¶ƒ√§√°√™
™ÙÔ ‚È‚Ï›Ô ·˘Ùfi Á›ÓÂÙ·È Ì›· ÚÔÛ¿ıÂÈ· Ó· ÂÈÛ¿ÁÂÈ ÙÔ˘˜ ÊÔÈ ÙËÙ¤˜ ÛÙËÓ ¢ÈÔ›ÎËÛË Î·È √ÚÁ¿ÓˆÛË ¶·Ú·ÁˆÁ‹˜. ∂›Ó·È ÚÔÊ·Ó¤˜ fiÙÈ Ë ·Ó¿Ù˘Í Ë Ù˘ ¯ÒÚ·˜ ÂÚÓ¿ Î·È Ì¤Û· ·fi ÙË ÂÁηٿÛÙ·ÛË Î·È ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· Û˘ÛÙËÌ¿ÙˆÓ ·Ú·ÁˆÁ‹˜. ™˘ÓÂÒ˜ Ë Â›Ï˘ÛË ÙˆÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ·Ó·Î‡ÙÔ˘Ó, ·fi ÙËÓ ·fiÊ·Û Ë ›‰Ú˘Û˘ ÂÓfi˜ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ ·Ú·ÁˆÁ‹˜ ̤¯ÚÈ ÙË ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÙÔ˘, ··ÈÙÂ›Ù·È Ó· Á›ÓÂÙ·È Ì ۇÁ¯ÚÔÓ˜ ÌÂıfi‰Ô˘˜ Î·È Ù¯ÓÈΤ˜ Î·È ¿ÓÙ· Ì ÙË ‚Ô‹ıÂÈ· Ù˘ ÏËÚÔÊÔÚ È΋˜. ∆· ΢ÚÈfiÙÂÚ· ÚԂϋ̷ٷ Ô˘ ·Ó·Î‡ÙÔ˘Ó Î·È ÔÈ ·ÔÊ¿Û ÂȘ Ô˘ Ú¤ÂÈ Ó· ÏËÊ ıÔ‡Ó, ÁÈ· ÙËÓ ›‰Ú˘ÛË Î·È ÏÂÈÙÔ˘ÚÁ›· ÂÓfi˜ Û˘ÛÙ‹Ì·ÙÔ˜ ·Ú·ÁˆÁ‹˜, ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È ÛÙ· ‰È¿ÊÔÚ · ÎÂÊ¿Ï·È · ÙÔ˘ ‚È‚Ï›Ô˘ ·˘ÙÔ‡, Û ¤Ó· ÂÈÛ·ÁˆÁÈÎfi ›‰Ô. ™Â οı ÂÚ›ÙˆÛË ·ÚÔ˘ÛÈ¿˙ÔÓÙ·È Ï‹ıÔ˜ Ï˘Ì¤ÓˆÓ ·Ú·‰ÂÈÁ̿وÓ, ·ÚÎÂÙ¿ ·fi Ù· ÔÔ›· ›ӷÈ, Ú·ÁÌ·ÙÈο ÚԂϋ̷ٷ, Ù· ÔÔ›· ÈÛÙ‡ÂÙ·È fiÙÈ ‚ÔËıÔ‡Ó ÙÔÓ ·Ó·ÁÓÒÛÙË ÛÙË Î·Ù·ÓfiËÛË Ù˘ ıˆڛ·˜. √ Ì˯·ÓÈÎfi˜ ı· Ú¤ÂÈ Ó· ¤¯ÂÈ Ì›· ÛÊ·È ÚÈ΋ ÂÈÎfiÓ· ÙˆÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ Ô˘ ı· ·ÓÙÈÌÂÙˆ›ÛÂÈ ÛÙ· Û˘ÛÙ‹Ì·Ù· ·Ú·ÁˆÁ‹˜ Î·È ¿ÓÙ· ÔÈ ÔÈÎÔÓÔÌÈΤ˜ ‰È·ÛÙ¿ÛÂȘ Ù¯ÓÈÎÒÓ ÚÔ‚ÏËÌ¿ÙˆÓ ı· Ú¤ÂÈ Ó· Ï·Ì‚¿ÓÔÓÙ·È ÛÔ‚·Ú¿ ˘fi„Ë. ™ÙÔ Ù¤ÏÔ˜ ÙÔ˘ ‚È‚Ï›Ô˘, ˘fi ÌÔÚÊ‹ ·Ú·ÚÙ‹Ì·ÙÔ˜, ‰›ÓÔÓÙ·È ÌÂÚÈΤ˜ ‚·ÛÈΤ˜ ÔÈÎÔÓÔÌÈΤ˜ ·Ú¯¤˜ Î·È ¤ÓÓÔȘ Ô˘ ıˆÚÔ‡ÓÙ·È ¯Ú‹ÛÈ̘. ∆Ô ‚È‚Ï›Ô ·˘Ùfi ·ÔÙÂÏ› Ì›· ÚÔÛ¿ıÂÈ· Û˘Ì‚ÔÏ‹˜ ÙÔ˘ Û˘ÁÁÚ·Ê ¤· ÛÙÔ ÙÔ̤· Ù˘ ¢ÈÔ›ÎËÛ˘ ¶·Ú·ÁˆÁ‹˜ 9operations management8. ™˘ÓÂÒ˜ ÛÙ· ˘¿Ú¯ÔÓÙ· Ï¿ıË, ·‚Ï„›Â˜ Î·È ·Ú·Ï›„ÂȘ ÔÈ ˘Ô‰Â›Í ÂȘ Î·È ·Ú·ÙËÚ‹ÛÂȘ Â›Ó·È ¿ÓÙ· ¢ÚfiÛ‰ÂÎÙ˜ Î·È ÔχÙÈ̘.