Мысли вслух
Средиземноморская Европа — альтернатива Турции
Украина дождалась отмены виз со странами Евросоюза, что, несомненно, положительно скажется на туризме. Путешественники уже интересуются европейской альтернативой турецким курортам, закидывают удочки — узнают о наличии мест в отелях, сравнивают сервис и цены. Доступность европейского Средиземноморья, к сожалению, не ограничивается только безвизом — тут дороже, чем в Турции, и планировать хороший отдых в той же Греции и Испании нужно загодя. Европейские пляжи и отели слегка отличаются от турецких, но эти различия могут как 8
понравиться любителям турецкого all-inclusive, так и разочаровать их. Вопрос в другом: способны ли Испания и Греция забрать часть туристов у Турции? О том, насколько сильно подуют туристические вет ра в сторону Европы и чем хорош отдых на европейских all-inclusive-
курортах, нам рассказали агенты и операторы, специализирующиеся на турах в Грецию и Испанию.
Испанский и греческий all-inclusive
Чтобы сравнивать европейское Средиземноморье с турецким, TRAVELSPY #5(7)/2017
Текст: Татьяна Пушкина
новой демпинг и, как следствие, количество бортов, превышающее покупательную способность клиентов. Есть ли у испанских и греческих отелей подобный сервис и что такое all-inclusive поевропейски?
Артур Любич,
нужно понимать, насколько равноценный спектр услуг предоставляют те и другие отели. Турецкие курорты уже который год держат пальму первенства среди украинских туристов. Турция популярна по различным причинам: немаловажную роль играет самый большой выбор отелей, система all-inclusive, семейный отдых, развлечения для детей и, конечно, отсутствие виз. Плюс возможность даже летом поймать горящий тур по довольно скромной цене. Происходит это из-за массовости направления и желания большинства туроператоров зарабатывать на Турции, что выливается в це-
директор по маркетингу ТО «ИдрисКа тур»: «Питание по системе «все включено» есть и в Испании, оно в большей степени рассчитано на туристов, которые путешествуют семьями с детьми. Надо заметить, что испанский вариант аll-inclusive в плане питания также может приятно удивить. Принцип системы «все включено» в Испании, по сути, такой же, как в Турции и Египте. Если обратить внимание на курорты Коста-Бланка, Тенерифе и Малагу, то каждый из них может похвастаться отличным сервисом для отдыха с детьми. Главное — это организация питания в отелях уровня 4-5*: в ресторанах есть отдельная зона, в которой представлено детское меню. Помимо этого, на КостаБланке есть целая сеть отелей, которая специализируется на отдыхе с детьми. Например, в Sol Pelícanos Ocas зона ресторана построена и оформлена по знаменитому мульт фильму «Флинтстоуны». Доступна анимация, детские комнаты и многое другое. Но некоторые семьи любят бронировать апартаменты и готовить самостоятельно. Для этого отлично подойдут апартаменты, расположенные на побережье Коста-Бланка, где продукты в магазинах — на порядок дешевле, чем на других курортах. Апартаменты оснащены всей техникой для комфортного отдыха: кухня, стиральная машина, комнаты с детскими кроватями, удобное расположение по отношению к морю. В Испании можно и нужно отдыхать с детьми, выбирать отели или апартаменты и быть уверенным в том что, ваш отдых будет качественным и незабываемым».
Ольга Сарахман,
директор туристического агентства «Дискавери» (Черновцы): «В Греции довольно много привычных любителям Турции отелей, предоставляющих полный спектр услуг: питание по системе «все включено», зона отдыха внутри гостиницы — бассейны, бары, анимация и развлечения для детей. Большим плюсом гречес ких отелей, вне зависимости от звездности, является качественное питание. В связи с уровнем отеля
может слегка отличаться ассортимент продуктов, но в целом питание очень высокого качества. Греки, в отличие от турок, даже в гостиницах с невысокими ценами никогда не практикуют такие вещи, как, например, подача вчерашних салатов (этим иногда грешат недорогие турецкие отели). Кроме того, многие отели находятся в черте небольших поселков, где приятно прогуляться, пойти в ночной клуб и заняться шопингом. И, невзирая на качественное питание в отеле, просто необходимо попробовать греческую кухню и вкуснейшие морепродукты в настоящей таверне. Для тех, кто не любит восточную навязчивость, отдых в Греции будет намного приятнее. К тому же страна православная, а это означает немного другие традиции и менталитет: нет особого внимания со стороны мужчин, нет восточной навязчивости в магазинах. А что касается сервиса, то в Греции огромный выбор отелей, на любой вкус и кошелек — от недорогих до эксклюзивных. Также есть апартаменты — все зависит от пожеланий туриста. Но нужно понимать, что бронировать их необходимо заранее».
Отнимет ли Европа туристов у Турции?
В Испании и Греции есть отели столь же высокого класса, как в Турции, но в гораздо меньшем количестве. И главное — в сезон в них практически невозможно попасть. Эти направления популярны во всем СНГ и в Европе, а значит, все лучшее бронируется заранее. Качество обслуживания не уступает по уровню турецкому, а в некоторых гостиницах оно даже выше. Но «горения» здесь не предвидится, наоборот — ощутима нехватка наземного размещения в сезон. Разнообразие в путешествиях — это прекрасно. Люди должны открывать для себя новые страны и города. Но статистика — вещь неумолимая: каждый год туристы снова и снова выбирают массовые направления, а Турция пока остается флагманом в летнем морском отдыхе. И даже те операторы, которые ранее активно не продвигали турецкое направление, ставят на Турцию собственные чартеры, будучи уверенными в выборе туристов. Артур Любич: «Заметил, что сейчас тенденции у наших туристов поменялась — сегодня люди ищут отдых в тех местах, где еще не были. Турцию знают практически все, и многие могут сказать, что они там как дома, а вот Европа пока не настолько исследована 9
Мысли вслух
Даже с объявлением безвизового режима ситуация с планированием отдыха В ЕВРОПЕ останется прежней — хорошие отели нужно будет оплачивать за полгода вперед. нашими туристами. Поэтому мы не зря ставим интересные чартерные программы. В настоящий момент цены в Испанию могут быть дешевле, чем в Турцию, поэтому у туристов есть выбор в цене, но не в курорте — человек сам должен принимать решение, где ему хочется отдыхать».
Валентина Искра,
директор туристичес кой компании «ПАН Терра»: «Турция — это в первую очередь массовый отдых. Уровень развития турецкого туристического рынка — «все включено», семейный отдых с детьми, питание и развлечения — настолько высок, что в других странах пока нет ничего подобного. В Греции все происходит совершенно по-другому. В стране есть много качественных гостиниц, предлагающих высокий уровень обслуживания. При этом Греция пользуется большой популярностью у жителей СНГ и Европы, а это значит, что все популярные отели бронируются заранее. Что касается греческих отелей VIPкласса, предлагающих, подобно турецким, all-inclusive, то они сейчас находятся в стоп-сейле — лето в «пятизвездочной» Греции хорошо распродалось во время раннего бронирования. Туры попроще, которые находятся в невысоком ценовом сегменте, будут доступны аналогично турецким и тунисским отелям. И это хорошая возможность для оперативных туристов, которые могут собраться в последний момент и отправиться в новую безвизовую страну. Главное, чтобы у операторов было достаточно мест на бортах. А Турция берет количеством эксклюзивных отелей, и ей в летнем отдыхе пока нет равных».
Результаты раннего бронирования
Судя по результатам раннего бронирования, грамотные туристы заранее позаботились о летнем отдыхе в Европе, и Испания и Греция здесь не исключение. Даже с объявлением безвизового режима ситуация с планированием отдыха 10
на эти направления останется прежней — хорошие отели нужно будет оплачивать за полгода вперед. Каким образом введение безвизового режима повлияет на туристический поток на греческие и испанские курорты? Возможно, это и вызовет рост числа путешественников, выбравших данные направления, но, скорее всего, не в текущем сезоне, когда множество хороших отелей распродано по раннему бронированию.
Максим Дереза,
директор ТК «Делюкс Вояж»: «Апрель текущего года оказался аномальным по показателям продаж. В апреле было реализовано меньше туров, чем в марте, а динамика роста по сравнению с апрелем прошлого года практически нулевая. Причины такого поведения туристов нам неизвестны. Возможно, на это, кроме прочего, повлияла информация об отмене визового режима. Будем наблюдать за ситуацией. Но в целом безвиз должен позитивно повлиять на рынок, в том числе на турагентский. При этом значительно увеличились общие продажи по раннему бронированию, в том числе по Испании. Я думаю, это связано с более спокойной социально-экономической обстановкой в стране, что позволило людям планировать летний отдых. Визовые направления практически не горят. Во-первых, на них нет такого объема перевозки и гарантированных квот в отелях, как, например, на Турцию. Вовторых, туристы, планирующие отдых в Испании, уже готовы к тому, что им необходимо время на сбор документов и открытие визы. Кроме того, места в приличных отелях раскупаются заранее, и подтвердить в сезон хорошую гостиницу (по соотношению ценакачество) весьма проблематично. Поэтому Испания — предварительно бронируемое направление для отдыха, как и другие европейские курорты». Артур Любич: «В этом году раннее бронирование по Испании очень нас порадовало. Что касается безвиза, то люди, которые запланиро-
вали отдых в Европе заранее, уже купили туры, так как отели в этом сезоне распродаются довольно быстро. Если ждать, пока можно будет ездить на Запад без виз, то где вы будете жить? Европа сейчас пользуется большой популярностью среди самых европейцев, соответственно, есть сложности с подтверждением отелей. Скажу по опыту, что Испанию и другие европейские курорты лучше бронировать загодя».
Безвизовый вектор на Европу
Есть гостиницы и попроще — для непритязательных туристов, которых больше интересуют путешествия по стране, нежели отдых на территории отеля. Вот их-то и может прибавиться в Испании и Греции этим летом. Впрочем, нужно учитывать, что биометрические паспорта успело получить менее 10 % населения Украины. Поэтому кардинально ситуация вряд ли поменяется. А вот в следующем сезоне (2017-2018) аналитики обещают увеличение потока туристов в Европу примерно на 5 % — за счет тех, кто не хотел оформлять шенгенские визы и целенаправленно ждал их отмены. Ольга Сарахман: «Говоря о том, как измениться поток туристов в связи с безвизовым режимом, нужно учитывать два момента. Первый — это ценовая политика греческих курортов. К сожалению, греки в последние годы (по сравнению с Турцией) удерживают стоимость услуг на довольно высоком уровне. И цены продолжают расти — то в стране вводят дополнительные налоги, то происходит переориентация рынка на европейских туристов. Следовательно, для наших путешественников Греция становится менее доступной в плане финансов. Второй момент — ограниченность выбора отельной базы. Граждане Украины активно ездят в Грецию на своих машинах, выбирая северное направление — район Халкидики. Греция популярна у нас из-за относительной близости, плюс греческое консульство лояльно относится к украинцам. Гостиниц, которые предлагают весь спектр услуг и TRAVELSPY #5(7)/2017
отвечают требованиям наших туристов, не так много, и к сезону они в большинстве своем уходят в стоп-сейл — их раскупают еще при раннем бронировании. Поэтому туристам, которые добираются в Грецию своим ходом, не так-то просто найти свободные места в отелях. Агентства, продающие авиатуры, не столь сильно ощущают нехватку мест в сезон, так как операторы имеют определенные квоты в отелях, чтобы гарантированно заполнять самолеты. Пытаясь делать прогноз по поводу того, как будет развиваться украинский туризм в греческом направлении в следующем сезоне, стоит посмотреть на соседнюю Молдову, которая уже три года пользуется преимуществами безвиза. У них в последнее время увеличилось количество греческих рейсов, в текущем году добавились несколько рейсов на Корфу и Крит. Это один из показателей положительного влияния безвизового режима. Хотелось бы надеяться, что и у нас в следующем году наметятся такие же тенденции». Валентина Искра: «Будут ли больше ездить в Европу? Да, после вступления в силу безвизового режима у украинцев появится больше возможностей посещать европейские курорты. Но не стоит забывать, что Турция у нас привязана к доллару, а Греция и другие
европейские страны — это Еврозона. Потому суммарно, когда мы сравниваем путевки и расходы туристов вне отелей, разница всетаки ощущается. В основном Грецию будут выбирать те, кто и раньше туда ездил, имея шенгенские мультивизы. А когда заработает безвиз, эта страна больше заинтересует бюджетных туристов, которые принимают решение о поездке на отдых в короткий период — сегодня на завтра. Вот для них это будет отличная возможность посетить Европу. А также для тех, кто не требует эксклюзивных условий в отелях — студентов, любителей активного отдыха, тех, кому не столь важен уровень отеля, а, скорее, интересна страна. Для них откроется больше возможностей — такие туристы будут покупать недорогие туры, и безвиз для них станет большим плюсом».
И все-таки, Испания или Греция?
В плане привлекательности цен Турцию этим странам обойти вряд ли удастся, но не сошелся же клином свет на одной Турции! При условии стабильной экономической ситуации интерес к новым курортам у украинцев будет только расти, а безвизовый режим станет для этого хорошим катализатором. Кому больше подойдут
греческие, а кому — испанские курорты? Ольга Сарахман: «В Испании преобладают отели с небольшой собственной территорией, у которых нет собственных пляжей, многие находятся в черте города. Разница между Испанией и Грецией — только в наличии на греческих курортах больших резортов со своими пляжами, предлагающих весь спектр услуг, аналогичных турецким. Если человек привык отдыхать у моря, то ему больше подойдет Греция. А что в итоге выбрать туристу — зависит от его предпочтений: есть желание жить в непосредственной близости от города — можно взять тур в окрестности Барселоны, хочется белоснежных пляжей — подойдет Майорка. Здесь все решает только субъективный выбор туриста». Артур Любич: «Все курорты по-своему хороши. Испанию сложно сравнивать с другими странами, ведь она интересна и привлекательна по-своему. На Коста-Бланке, к примеру, сезон начинается в апреле и длится до конца октября. Тенерифе — это остров вечной весны, сезон там практически круглый год. Малага — курорт, который может конкурировать с Каннами или Ниццей. Поэтому оценивать страну не стану, но скажу, что побывать там, почувствовать испанский колорит и драйв стоит обязательно». 11