dance4life’s Youth Panel
Naam: Isabelle Cijsouw Studentnummer: 2571064 Opleiding: CO IEMES Stagebedrijf: dance4life
Inleiding Dit communicatieplan maakt deel uit van de meewerkstageopdracht 2016/2017, zoals beschreven in de meewerkstagegids van Fontys Academy for Creative Industries. De meewerkstage betreft een stageperiode van 5 september 2016 tot en met 18 januari 2017 bij dance4life. Dit plan is tot stand gekomen naar aanleiding van een vraagstuk vanuit de organisatie zelf. dance4life zegt namelijk in haar communicatie met jongeren samen te werken. Echter blijkt dit in de praktijk minder vaak voor te komen. dance4life wil daarom de mate van jongerenparticipatie binnen haar organisatie verhogen. Hiervoor willen zij graag weten hoe zij hun jongerendoelgroep tussen 12 en 18 jaar in Nederland kunnen overhalen om op een enthousiaste manier te participeren binnen dance4life. Dit rapport is opgedeeld in drie fasen: onderzoek, advies en realisatie. De onderzoeksfase bestaat uit een interne analyse van dance4life. Naar aanleiding van deze interne analyse is er een probleemstelling gemaakt. In deze probleemstelling wordt duidelijk welke informatie moet worden verzameld voor er onderzoek gedaan kan worden. Vervolgens wordt het begrip ‘jongerenparticipatie’ uitgelegd en worden daarbij verschillende vormen van jongerenparticipatie voorgelegd. Uiteindelijk wordt er een onderbouwde keuze gemaakt voor welke vorm van jongerenparticipatie het beste bij dance4life past. Voor de positionering is er een concurrentieanalyse gemaakt, zijn de doelgroepen beschreven en uiteindelijk een kernboodschap geformuleerd. De onderzoeksfase sluit af met het onderzoeksrapport. Er is zowel desk als field research gedaan. De adviesfase begint met de conclusie van het onderzoek en het antwoord op de hoofdvraag. Op basis hiervan is er een conceptbeschrijving gemaakt voor het verhogen van de jongerenparticipatie binnen dance4life. Dit rapport sluit af met de realisatiefase. Deze bestaat uit een beschrijving van de strategie, middelen, planning, begroting en evaluatie.
Hoofdstuk 1: organisatie & probleem
1.1 Interne analyse ......................................................................................................... 4 1.2 Probleemanalyse...................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: jongerenparticipatie
2.1 Wat is jongerenparticipatie?............................................................................. 10 2.2 Vormen van jongerenparticipatie................................................................... 12 2.3 Conclusie................................................................................................................... 13
Hoofdstuk 3: positionering
3.1 Concurrentieanalyse............................................................................................ 14 3.2 Kennis doelgroep................................................................................................... 16 3.3 Kernboodschap...................................................................................................... 19
Hoofdstuk 4: onderzoeksrapport
4.1 Inleiding..................................................................................................................... 20 4.2 Theoretisch kader.................................................................................................. 21 4.3 Methode.................................................................................................................... 26 4.4 Resultaten................................................................................................................. 30 4.5 Conclusie................................................................................................................... 58 4.6 Discussie................................................................................................................... 71
Hoofdstuk 5: doelstelling
5.1 Kennis, houding & gedrag................................................................................... 72 5.2 SMART doelstelling.............................................................................................. 72
Hoofdstuk 6: concept
6.1 Conceptbeschrijving............................................................................................ 73 6.2 Boodschap................................................................................................................ 74
Hoofdstuk 7: strategie
7.1 Strategie.................................................................................................................... 75 7.2 Middelen................................................................................................................... 78 7.3 Planning..................................................................................................................... 80 7.4 Begroting.................................................................................................................. 81 7.5 Evaluatie.................................................................................................................... 81
Literatuurlijst........................................................................................ 82 Bijlagen................................................................................................................. 86
Hoofdstuk 1: organisatie & probleem
In dit hoofdstuk is er een interne analyse gemaakt zoals beschreven door Wil Michels (2012). De interne analyse zal ingaang op de geschiedenis van dance4life, haar visie en missie, de organisatie(structuur), het gedrag van dance4life, haar doelgroep en haar symboliek. Op basis van deze informatie is er ten slotte een BBT-formule geformuleerd. In paragraaf 1.2 wordt de probleemanalyse behandeld. Hierin wordt het probleem beschreven dat uit de interne analyse is gebleken.
1.1 Interne analyse
Geschiedenis dance4life is in 2003 opgestart door initiatiefnemers Dennis Karpes en Ilco van der Linde. Zij schrokken van de impact van de aidsproblematiek en zetten hun eigen commerciĂŤle expertise en netwerk in om dit probleem aan te pakken. dance4life begon toen als internationaal project dat het doel had de stilte en taboes rondom Hiv en Aids te doorbreken (dance4life, z.d.). De eerste editie van dance4life vond plaats in 2004, toen nog in drie landen: Nederland, IndonesiĂŤ en Zuid-Afrika. Inmiddels is dance4life actief in ruim 20 landen wereldwijd (dance4life, z.d.). Persoonlijkheid dance4life beschrijft in een interne publicatie de volgende visie: dance4life gelooft dat verandering van binnenuit komt, omdat zelfverzekerde jonge mensen in staat zullen zijn om uit te spreken wat zij willen naar anderen: hun leeftijdsgenoten, ouders, docenten en mentors. Dit is hun circle of influence. Op die manier kunnen jonge mensen overal ter wereld rolmodellen worden. Ze kunnen anderen inspireren, leiders worden van hun eigen leven en changemakers worden in hun eigen maatschappij en daarbuiten (dance4life, 2016)1. Deze interne publicatie beschrijft dat dance4life een wereld voor zich ziet waarin alle jongeren hun eigen toekomst kunnen vormen zoals zij dat willen en waarin zij in staat zijn om zowel gezonde seksuele keuzes te maken als gezonde relaties op te bouwen (dance4life, 2016)1. De missie is als volgt beschreven: jongeren zelf de verandering te laten zijn die zij willen zien, om hen de persoonlijke leiderschapsskills te laten ontwikkelen die zij nodig hebben om gezonde seksuele keuzes te maken, gezonde relaties te ontwikkelen en om zich zelfverzekerd te voelen over hun eigen toekomst (dance4life, 2016)1. 1 Bron afkomstig van het intranet (niet publiekelijk toegankelijk) van dance4life
4
dance4life heeft daarbij een aantal belangrijke uitgangspunten: - Persoonlijk leiderschap is de meest cruciale drijfveer voor verandering - dance4life wordt aangedreven door jongeren voor jongeren. Jongeren zijn op elk niveau agents4change in plaats van slachtoffers. - Alles wat dance4life doet moet leuk, relevant en betekenisvol zijn voor jongeren. - dance4life betrekt een netwerk van partners, omdat geen enkel ander model de huidige problematiek kan terugdraaien. (dance4life, 2016)1. Organisatie De organisatie bestaat uit ongeveer 20 tot 25 vaste werknemers, onderverdeeld in verschillende afdelingen: - Marketing & communicatie - Fundraising & partnerships - International programmes & partnerships - Business development & partnerships - Nederlands scholenprogramma - Advocacy - Finance (dance4life, z.d.) dance4life krijgt zowel op nationaal als internationaal niveau hulp van bekende ambassadeurs. De reden dat zij met ambassadeurs werken is dat de doelgroep zich daardoor betrokken voelt bij dance4life en de problemen die zij aankaart. De ambassadeurs dienen daarmee als rolmodel voor de doelgroep (dance4life, z.d.). dance4life heeft ook een Raad van Toezicht. De leden in deze raad controleren of de organisatie haar werk correct uitvoert. Daarnaast is er ook een Inspirational Board, bestaande uit personen die een bron van inspiratie voor dance4life zijn. Zij zijn niet alleen ambassadeur, maar geven ook gevraagd en ongevraagd advies en denken mee met dance4life over specifieke onderwerpen (dance4life, z.d.). Ook heeft dance4life enige tijd een National Youth Council gehad. Deze bestond uit een tiental jongeren die het doel hadden de naamsbekendheid van het National Youth Council en dance4life te vergroten. Ook bedachten zij ideeĂŤn voor onder andere evenementen, activiteiten en acties die bijdroegen aan een wereld zonder aids. De jongeren hielpen daarnaast ook andere actievoerders voor dance4life (dance4life, z.d.). 1 Bron afkomstig van het intranet (niet publiekelijk toegankelijk) van dance4life
5
Gedrag Het voorlichtingsprogramma van dance4life vindt plaats in bijna 20 landen wereldwijd. Deze kent overal dezelfde vijf stappen: 1. Inspire Op elke locatie gaan lokale dance4life tourteams langs (middelbare) scholen om de jongeren hier te inspireren om deel te nemen aan het dance4life programma. 2. Educate Jongeren krijgen seksuele voorlichting van leeftijdsgenoten. Deze leeftijdsgenoten geven jongeren ook de vaardigheden en het zelfvertrouwen dat zij nodig hebben om zichzelf te kunnen beschermen. 3. Activate Wanneer de jongeren de nodige informatie en vaardigheden hebben, kunnen zij kiezen om zelf in actie te komen voor dance4life. De jongeren die daadwerkelijk in actie komen worden door dance4life ‘agents4change’ genoemd. Zij zamelen geld in, delen hun kennis met leeftijdsgenoten of doen vrijwilligerswerk. 4. Celebrate De successen van alle agents4change worden gevierd door publieke aandacht en politieke ondersteuning te genereren. (dance4life, z.d.) dance4life probeert haar voorlichtingsprogramma in elk land zo effectief mogelijk te maken. Dit doen zij door aandacht te besteden aan de volgende drie punten: - Rekening houden met lokale context Elk land kent dezelfde stappen, maar in elk land wordt gekeken wat de grootste problemen zijn waar jongeren in dat specifiek land mee te maken hebben. - Invloed uitoefenen op overheden Samen met de agents4change oefent dance4life invloed uit op ouders, leraren en de overheid. Dit, om een samenleving te vormen waarin jongeren zelf gezonde seksuele keuzes kunnen maken en de juiste gezondheidszorg kunnen krijgen. - Aantrekkelijk zijn voor jongeren dance4life wil met positiviteit, muziek, dans en samenwerking met ambassadeurs zo aantrekkelijk mogelijk zijn voor jongeren. (dance4life, z.d.)
6
Doelgroep Het voorlichtingsprogramma richt zich op middelbare scholieren in Nederland en scholieren wereldwijd. De communicatiedoelgroep van dance4life is breder, namelijk 10 tot 24-jarigen wereldwijd (dance4life, z.d.)2. Symboliek De kleuren die dance4life gebruikt in haar huisstijl zijn rood, wit, zwart en grijs. Het logo is een woordlogo waarbij de 4 van ‘dance4life’ groter is dan de andere onderdelen van de organisatienaam.
BBT- Formule Belofte: dance4life zet zich in om jongeren zelf de verandering te laten zijn die zij willen zien, en helpt hen om persoonlijke leiderschapsskills te ontwikkelen die zij nodig hebben om gezonde seksuele keuzes te maken en gezonde relaties te ontwikkelen, en om zich zelfverzekerd te voelen over hun eigen toekomst. Bewijs: dance4life doet dit via een internationaal voorlichtingsprogramma bestaande uit vijf vaste stappen: inspire, educate, activate en celebrate. Hiermee wil dance4life jongeren informeren over de problematiek in dat specifieke land, hen inspireren om in actie te komen en successen van jongeren te vieren. Toonzetting: dance4life heeft een positieve, inspirerende en jonge toonzetting.
2 Bron afkomstig van het intranet (niet publiekelijk toegankelijk) van dance4life
7
Conclusie dance4life gelooft dat verandering van binnenuit komt, omdat zelfverzekerde jonge mensen in staat zijn om uit te spreken wat zij willen naar hun eigen circle of influence. dance4life ziet een wereld voor zich waarin alle jongeren hun eigen toekomst kunnen vormen, gezonde seksuele keuzes kunnen maken en gezonde relaties op kunnen bouwen. De missie van dance4life is om jongeren zelf de verandering te laten zijn die zij zelf willen zien. Daarvoor wil dance4life deze jongeren de persoonlijke leiderschapsskills helpen ontwikkelen die zij nodig hebben. dance4life heeft de volgende uitgangspunten: - Persoonlijk leiderschap is de meest cruciale drijfveer voor verandering. - dance4life wordt aangedreven door jongeren voor jongeren. Jongeren zijn op elk niveau agents4change in plaats van slachtoffers. - dance4life betrekt een netwerk van partners, aangezien geen enkel model de hele problematiek kan terugdraaien. Uit de analyse blijkt dat dance4life in haar communicatie zegt met jongeren voor jongeren te werken (het tweede uitgangspunt van dance4life). Dit komt echter weinig terug in het gedrag van dance4life. Jongerenparticipatie is echter een belangrijk onderdeel van het voorlichtingsprogramma van dance4life.
8
1.2 Probleemanalyse
Uit de interne analyse is gebleken dat dance4life in haar communicatie zegt samen met jongeren voor jongeren te werken. Dit komt echter weinig terug in het gedrag van dance4life. Jongerenparticipatie is een belangrijk onderdeel van het voorlichtingsprogramma van dance4life. dance4life kan juist profiteren van de input van jongeren om deze doelgroep en hun leefwereld nĂłg beter te leren kennen. Met deze kennis kan dance4life verschillende activiteiten toetsen en blijven verbeteren. Kortom: de mate van jongerenparticipatie binnen de organisatie moet toenemen. Elke afdeling van de organisatie is namelijk, direct of indirect, betrokken bij de jongerendoelgroep van dance4life. Elke afdeling zou er daarom hoe dan ook van profiteren als de jongerenparticipatie binnen dance4life toeneemt. Om de mate van jongerenparticipatie toe te laten nemen moet er eerst onderzoek worden gedaan naar onder andere wat jongerenparticipatie precies inhoudt en welke vorm van jongerenparticipatie het beste bij dance4life past en de jongerendoelgroep. Zo kan er meer inzicht worden verkregen in hoe jongerenparticipatie kan toenemen en hoe de doelgroep zodanig geĂŻnteresseerd raakt om (enthousiast) deel te nemen.
9
Hoofdstuk 2: Jongerenparticipatie
In dit hoofdstuk wordt eerst beschreven wat jongerenparticipatie inhoudt en wat de voordelen hiervan zijn. Ook wordt er inzicht gegeven in de mate van betrokkenheid die bij jongerenparticipatie kan voorkomen. Vervolgens worden er meerdere vormen van jongerenparticipatie benoemd en uitgelegd waarna er in een conclusie een onderbouwde keuze wordt gemaakt voor de vorm van jongerenparticipatie die het beste past bij dance4life.
2.1 Wat is jongerenparticipatie?
Jongerenparticipatie Jongerenparticipatie houdt in dat een organisatie jongeren de kans geeft om actief mee te denken en te beslissen. Jongeren leren op die manier verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen keuzes en input (de Winter, z.d. in Gemeenteraad Emmen, z.d. p. 1). Het door jongeren actief laten meedenken en meebeslissen kan ook voorkomen in organisaties waar deze jongeren zelf al aan meedoen of gebruik van maken. Voorbeelden hiervan zijn scholen, gemeentes en sport- of cultuurverenigingen (Nederlands Jeugdinstituut, z.d.). De voordelen Jongerenparticipatie brengt niet alleen voordelen met zich mee voor de organisatie, maar ook voor de jongeren die in deze organisatie participeren. Voor hen is jongerenparticipatie namelijk een manier om eigen talenten, vaardigheden en competenties te ontwikkelen. Organisaties profiteren juist van jongerenparticipatie doordat zij op die manier het eigen beleid kunnen legitimeren en verbeteren. Ook kunnen zij hierdoor in betere mate vraaggericht werken (Nationaal Jeugdinstituut, z.d.).
Mate van betrokkenheid Jongerenparticipatie kan plaatsvinden op verschillende niveaus van betrokkenheid. Een model dat dit goed in kaart brengt is de participatieladder van socioloog Roger Hart. Elke nieuwe trede op de participatieladder staat voor een groeiende mate van inbreng, betrokkenheid en verantwoordelijkheid (Nationaal Jeugdinstituut, z.d.). De participatieladder bestaat uit in acht treden in totaal. De eerste drie treden zijn vormen van schijnparticipatie, terwijl de hogere vijf treden vormen weergeven van daadwerkelijke participatie door jongeren (Nationaal Jeugdinstituut, z.d.). 10
Dit model kan ook worden gebruikt om te beoordelen hoe ver een organisatie wil gaan om jongeren te betrekken bij beslissingen (Nederlandse Montessori Vereniging, z.d.).
(Hart, R, 1992)
11
2.2 Vormen van jongerenparticipatie
Jongerenparticipatie kan voorkomen in verschillende vormen. De belangrijkste vormen worden hieronder beschreven (Bol, 2014). Jongerenpanel Een panel bestaat uit een groep mensen die mogen meebeslissen over een product, dienst of idee. De leden van een panel hebben zich vrijwillig opgegeven om regelmatig ondervraagd te worden (van der Zee, 2016). Een panel kent een aantal voordelen. Een organisatie kan haar panel namelijk zelf zo samenstellen dat het een representatief beeld geeft van de samenleving. Een ander voordeel is dat een panel zowel on- als offline georganiseerd kan worden. Online panelonderzoek kan worden gebruikt voor kwantitatief onderzoek. Wanneer deelnemers zich aanmelden wordt er vaak gevraagd naar bepaalde kenmerken zodat bij bepaalde onderzoeken specifiek kan worden gekeken voor wie het onderzoek wel of niet relevant is (van der Zee, 2016). Panelleden hoeven niet per se online te participeren, maar kunnen ook offline input geven aan de de organisatie waarvoor zij een panel vormen. Ook kwalitatieve input kan dus worden verkregen via een panel. Voorbeelden van deze kwalitatieve input zijn groepsdiscussies of het live ondervragen van een vaste groep panelleden (Alles Over Marktonderzoek, z.d.) Lidmaatschap van een vereniging Dit zijn voorzieningen waar jongeren zelf aan meedoen. Voorbeelden zijn natuur-, cultuur- of sportverenigingen (Nederlands Jeugdinstituut, z.d.). Maatschappelijke stage of vrijwilligerswerk Een maatschappelijke stage is vaak onderdeel van het onderwijsprogramma. Het houdt in dat leerlingen vrijwilligerswerk uitvoeren voor een non-profitorganisatie of maatschappelijk project van een bedrijf waar geen sprake is van winstoogmerk. Leerlingen kunnen zelf het stageadres kiezen en zijn ook sneller gemotiveerd als de werkzaamheden aansluiten bij hun eigen interesses (MaS, z.d.).
12
Jeugdforum Een jeugdforum is een digitale omgeving waar jongeren met elkaar kunnen praten en discussiëren over specifieke onderwerpen (Encyclo, z.d.). Jongeren kunnen op een laagdrempelige manier informatie en advies vinden en kunnen hun eigen gedrag met dat van anderen vergelijken op basis van reacties van anderen. Op deze fora kunnen jongeren elkaar stimuleren of corrigeren. Een voordeel van een forum is dat vragen sneller boven water komen (Spectrum Elan, z.d.).
2.3 Conclusie
Uit alle bovengenoemde opties om de jongerenparticipatie binnen dance4life te verhogen sluit het jongerenpanel het meest aan bij de organisatie. De reden voor deze keuze ligt in het feit dat via deze vorm zowel kwantitatief als kwalitatieve input kan worden verzameld. Ook vormen de pannelleden een vaste groep van jongeren die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in het uitspreken van hun mening doordat zij er zelf voor kiezen om zich in te schrijven en daarmee regelmatig ondervraagd worden. Op die manier kan makkelijker worden bijgehouden hoe de groep pannelleden is verdeeld, bijvoorbeeld op basis van leeftijd, opleidingsniveau, etc. Pannelleden kunnen daarnaast ook de kans krijgen om een verandering tot stand te brengen die zij graag willen zien binnen het gedrag van de organisatie. Dit past bij de persoonlijkheid van dance4life. Een forum biedt een vergelijkbare vorm van participatie, echter kunnen de kenmerken van de respondenten bij onderzoek moeilijk worden achterhaald. De deelnemers kunnen namelijk vaak verschillen doordat zij bijvoorbeeld eenmalig meedoen en daarna het forum niet meer bezoeken. Panelleden melden zich zelf aan en kunnen vanuit de organisatie benaderd worden. Daarnaast kan dance4life (online) kwantitatieve gegevens verzamelen om grootschalig en efficiënt onderzoek te kunnen doen naar haar doelgroep en kan zij bepaalde onderdelen van activiteiten testen voor verschillende doelgroepen doordat de leden van het panel in verschillende groepen kunnen worden onderverdeeld. Kortom: een jongerenpanel is de meest efficiënte manier om jongeren te betrekken binnen de organisatie en hun stem te laten horen binnen de organisatie. 13
Hoofdstuk 3: Positionering
In dit hoofdstuk worden de verschillende concurrenten beschreven: andere organisaties die gebruik maken van een jongerenpanel. Vervolgens zijn de verschillende doelgroepen beschreven. De hoofddoelgroep (marketingdoelgroep) is gesegmenteerd op basis van diverse kenmerken. Tot slot zal er aan de hand van alle voorgaande informatie een kernboodschap worden geformuleerd die door middel van het jongerenpanel over zal worden gebracht.
3.1 Concurrentieanalyse
UNICEF: Jongerenpanel UNICEF werkt als goed doel aan een beter leven voor kinderen. Om die reden is UNICEF dan ook een jongerenpanel gestart voor jongeren tussen 13 en 18 jaar. De jongeren in dit panel krijgen de kans om mee te praten en te beslissen met de organisatie zelf. Dit komt terug in activiteiten als het organiseren van acties voor jongeren, meedenken bij UNICEF evenementen en workshops volgen die betrekking hebben op het werk dat UNICEF verricht (UNICEF, z.d.). Maandelijks komen deze jongeren langs het kantoor van UNICEF om mee te denken met de organisatie. Er is plek voor tien jongeren, dus geïnteresseerden moeten door een selectieprocedure om deel uit te maken van het panel. Hierbij wordt er gekeken naar de hoeveelheid vrije tijd, de creativiteit, het enthousiasme, het doorzettingsvermogen, het gevoel voor humor en de kennis van de eigen leefwereld (UNICEF, z.d.). EenVandaag: JijVandaag JijVandaag is de naam van het jongerenpanel van het TV-programma EenVandaag. Jongeren kunnen zich via de website aanmelden en ontvangen dan een paar keer per e-mail een korte vragenlijst opgestuurd over actuele onderwerpen. De jongeren kunnen zelf kiezen of ze deze (anoniem) invullen (EenVandaag, z.d.). EenVandaag gebruikt de resultaten van deze onderzoeken door deze te verwerken in haar nieuwsprogramma’s. Ze stellen daarbij dat jongeren zelf het nieuws maken (EenVandaag, z.d.). YoungCapital jongerenpanel YoungCapital helpt studenten, afgestudeerden en young professionals hun weg te vinden op de arbeidsmarkt. De organisatie ontwikkelde een jongerenpanel voor jongeren tussen 17 en 25 jaar zodat zij samen met 14
haar doelgroep kon werken om te bedenken hoe zij dit het beste kunnen doen. De jongeren in dit panel worden ongeveer één keer per twee maanden betrokken bij verschillende vraagstukken binnen YoungCapital. Dit gebeurt zowel thuis als op een van de verschillende vestigingen. Alle reiskosten worden vergoed en leden krijgen daarbij nog een vergoeding voor hun hulp. Ook kunnen jongeren waardebonnen of andere cadeautjes ontvangen voor de input en meningen die zij geven (YoungCapital, z.d.). Jongeren kunnen zich aanmelden door via de website van YoungCapital te solliciteren. Op basis van de motivatie van sollicitanten worden de leden voor het jongerenpanel gekozen (YoungCapital, z.d.). Fonds NutsOhra Fonds NutsOhra is een vermogensfonds dat een geldbedrag beheert om hiermee goede doelen te steunen. Het doel is om daarmee het leven van verschillende groepen mensen in Nederland te verbeteren. Hiervoor heeft Fonds NutsOhra vier programma’s opgezet. Een van deze programma’s, het programma ‘Zorg én Perspectief’, zet zich in voor jongeren tussen 0 en 25 jaar die een chronische aandoening hebben. Met dit programma ondersteunen zij projecten die bijdragen aan een betere zorg voor chronisch zieke jongeren (Fonds NutsOhra, z.d.). Omdat Fonds NutsOhra zeker wilde zijn dat de te steunen projecten daadwerkelijk bijdragen aan het verbeteren van de zorg voor chronisch zieke jongeren is er een jongerenpanel opgericht (Fonds NutsOhra, z.d.). Dit jongerenpanel bestaat uit 15 tot 20 jongeren van verschillende leeftijden die zelf een chronische aandoening hebben. De jongeren in dit panel verrichten activiteiten zoals het adviseren van Fonds NutsOhra over het programma Zorg én Perspectief, het beoordelen of projecten verschil kunnen maken voor chronisch zieke jongeren en het meedenken over projecten en hierop feedback geven (Fonds NutsOhra, z.d.). Jongeren melden zich aan door hun motivatie naar de organisatie te mailen. Op basis hiervan worden de leden voor het jongerenpanel geselecteerd (Fonds NutsOhra, z.d.). BNN Ledenpanel Omroepvereniging BNN heeft een jongerenpanel ontwikkeld met als doel om betere televisie, radio en internet content te maken. Leden krijgen ongeveer zes keer per jaar via mail een vragenlijst gestuurd (BNN, z.d.). 15
3.2 Kennis doelgroep
In deze paragraaf wordt inzicht gegeven in de verschillende doelgroepen die betrokken zijn bij het opzetten van een jongerenpanel. Eerst wordt de marketingdoelgroep beschreven met de daarbij behorende segmentatiecriteria. Vervolgens komt de communicatiedoelgroep aan bod en tot slot de intermediairs. 3.2.1 Marketingdoelgroep Jongeren 12-18 jaar in Nederland Het jongerenpanel zal zich richten op 12 tot 18-jarigen in Nederland. De reden dat er voor deze doelgroep is gekozen is omdat de meeste middelbare scholieren in deze leeftijdsgroep vallen (CBS, z.d.). dance4life bereikt deze middelbare scholieren via haar scholenprogramma. In 2016 waren er in Nederland in totaal 1.425.750 jongeren tussen 12 en 18 jaar (CBS, z.d.). Ontwikkeling De doelgroep jongeren van 12 tot 18 jaar bevinden zich in een ontwikkelingsfase die adolescentie heet. Binnen de adolescentiefase zijn er drie subfasen te onderscheiden (Hersenstichting Nederland, 2011). 10-14 jaar: vroege adolescenten Jongeren in de vroege adolescentiefase zijn erg vatbaar voor de invloed van hormonen en de hersenontwikkeling. Emoties zijn sterker dan het rationeel denken waardoor deze groep graag meteen haar behoeftes wil vervullen. Dit uit zich in impulsief handelen en de wil om onafhankelijk te zijn (Hersenstichting Nederland, 2011). 14-16 jaar: midden-adolescenten Jongeren in deze fase willen sensatie beleven en zijn bereid daar risico’s voor te nemen. Dit uit zich in experimentatie waarbij zij niet altijd de gevolgen van hun gedrag zullen overzien. Emotie speelt in deze fase een minder grote rol. De aandacht wordt vaak gericht op leeftijdsgenoten en de behoefte om erbij te horen (Hersenstichting Nederland, 2011). 16-22 jaar: late adolescenten In deze fase komen de hersenen van jongeren tot ontwikkeling en leren zij te overzien wat de gevolgen zijn van hun gedrag en acties. Dit zorgt ervoor dat ze meer in staat zijn om bewuste beslissingen te maken (Hersenstichting Nederland, 2011). 16
3.2.2 Communicatiedoelgroep De eerder genoemde jongeren tussen 12 en 18 jaar zijn de belangrijkste communicatiedoelgroep, omdat zij ook de marketingdoelgroep vormen. Echter zijn er nog andere influentials (Michels, W, 2012) die invloed hebben op het tot stand laten komen van het gewenste gedrag van de marketingdoelgroep. Uit een handreiking van het Nederlands Centrum Jeugdgezondheid (2012) bleken een aantal belangrijke samenwerkingspartners voor het benaderen van jongeren. In de handreiking betrof het met name samenwerkingspartners met een relatie tot de zorgsector. Om die reden zijn, in het kader van een jongerenpanel, de meest relevante (algemene) samenwerkingspartners opgenomen. Deze samenwerkingspartners vormen samen de gehele communicatiedoelgroep. Ouders De ouders van jongeren hebben een grote invloed op belangrijke aspecten uit het leven van hun kind. Voorbeelden hiervan zijn school en beroepskeuze (Westenberg, 2008). Ook hebben zij invloed op de identiteitvorming van jongeren. Ouders spelen namelijk een grote rol in het culturele transmissiemodel. Dit model maakt duidelijk op welke manier jongeren de eigen normen en waarden ontwikkelen (van der Zwart, 2008). Bij de rol van ouders tegenover jongeren is er sprake van horizontale transmissie. Jongeren leren van hun ouders normen, waarden en (gedrags)regels (Kalkhoven, 2015).
Vormen van ‘culturele transmissie’. Berry et al. in Hiteq, (2008) p. 27.
17
Mentor In het voortgezet onderwijs krijgen leerlingen per klas een mentor toegewezen. Mentoren moeten met hun leerlingen een goede relatie opbouwen en dienen als rolmodel die leerlingen motiveert hen om hun eigen kansen optimaal te benutten. In het kader van het voortgezet onderwijs zijn mentoren daarom ook de meest betrokken personen bij de doelgroep (Jennen, 2015). De mentor zorgt daarbij ook voor een goede relatie tussen leerkrachten en leerlingen en hoort invloed uit te oefenen op een positieve ontwikkeling van de sfeer in de klas en de onderlinge relaties (Brands, van Hell-Nieuwenhuis, Luth-van den Berg & Merema, 2012). Sportvereniging Sportverenigingen vallen in de top 10 van belangrijkste factoren die een positieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van kinderen en jongeren. Sportverenigingen zijn namelijk een vorm van constructieve tijdsbesteding en moedigt het talent van jongeren aan en zorgt dat zij hun vrije tijd niet besteden aan negatieve activiteiten (Daamen & Ince, 2014). 3.2.3 Intermediairs De intermediairs vormen de tussenschakel tussen de organisatie en de marketingdoelgroep (Michels, W, 2012). dance4life werkt samen met intermediairs, namelijk de ambassadeurs. dance4life werkt met deze ambassadeurs omdat zij dance4life aantrekkelijker maken voor haar doelgroep (dance4life, z.d.). Een aantal van deze ambassadeurs zijn: - Doutzen Kroes - Hardwell - Headhunterz - Eva Simons - Toprak Yalçiner - The Partysquad - Erik Arbores - Fedde le Grand - Erica Terpstra - Anouk Maas - Barry Paf - Lange Frans - Sander de BuisonjÊ 18
Deze personen hebben een groot bereik en kunnen er daarmee voor zorgen dat jongeren zich betrokken voelen bij dance4life en de problemen die dance4life onder de aandacht brengt. De ambassadeurs van dance4life zijn rolmodellen voor jongeren (dance4life, z.d.).
3.3 Kernboodschap
De kernboodschap die dance4life wil overbrengen via het jongerenpanel, is dat deelnemende jongeren een eigen stem hebben, en dat hun mening en ideeĂŤn daadwerkelijk worden meegenomen in bepaalde beslissingen. Hiermee wordt ook de missie van dance4life doorgevoerd. Jongeren krijgen namelijk de kans om de verandering te zijn die zij willen zien. Kortom luidt de kernboodschap: jongeren hebben de kracht om de verandering te zijn die zij willen zien.
19
Hoofdstuk 4: Onderzoeksrapport 4.1 Inleiding
Uit de probleemstelling is gebleken dat de mate van jongerenparticipatie binnen dance4life in de praktijk lager is dan dat de organisatie communiceert. De mate van jongerenparticipatie binnen dance4life kan het beste verhoogd worden door middel van een jongerenpanel. Dit jongerenpanel zal zich richten op jongeren tussen 12 en 18 jaar. Om te zorgen dat jongeren tussen 12 en 18 jaar daadwerkelijk deelnemen aan het jongerenpanel moet er meer kennis zijn over hoe het jongerenpanel zodanig aantrekkelijk kan worden gemaakt dat deelname het gevolg is. Dit heeft geleid tot de volgende hoofdvraag: Hoe kan dance4life haar jongerenpanel op een zodanig aantrekkelijke manier inrichten zodat in 2020 minimaal 0,1% van de jongeren in Nederland tussen 12 en 18 jaar (1.425 jongeren) deelneemt aan dit jongerenpanel? Voor het beantwoorden van de hoofdvraag zijn zes deelvragen geformuleerd: 1. Wat zijn de kenmerken van jongeren in de vroege adolescentiefase? 2. Wat zijn de kenmerken van jongeren in de midden-adolescentiefase? 3. Wat zijn de kenmerken van jongeren in de late adolescentiefase? 4. Wat zijn de interesses en angsten van de doelgroep om wel of niet mee te doen aan een jongerenpanel? 5. In hoeverre wil de doelgroep betrokken worden bij keuzes binnen een organisatie? 6. Op welke manier kan een organisatie het beste communiceren naar de jongerendoelgroep om deze aan zich te binden?
20
4.2 Theoretisch kader
Voordat er field research gedaan werd, is er eerst een vooronderzoek gedaan in de vorm van desk research. Aan de hand van deze desk research is uiteindelijk de basis gevormd voor het field research. 4.2.1 Wat zijn de kenmerken van jongeren in de vroege adolescentiefase? Zoals ook beschreven in de positionering, bevinden jongeren in de vroege adolescentiefase zich in de leeftijd van 10 tot 14 jaar. In deze fase komen zij terecht in de puberteit en kunnen zij steeds beter abstract denken. Hun interesse gaat vooral uit naar de actualiteit in plaats van naar de toekomst. Daarnaast neemt hun intellectuele aandacht toe, net als het vermogen om moreel te kunnen redeneren (Bos, Kwint, Mijnsbergen & Stoop, 2014). In deze fase beginnen de meeste jongeren met het zoeken naar hun eigen identiteit. Dit kan bijvoorbeeld een gevolg zijn van de groeispurt en veranderingen die hun lichaam op dat moment doorgaat. Ze willen onafhankelijk zijn en worden grotendeels beĂŻnvloed door leeftijdsgenoten. Pestgedrag komt voornamelijk voor in deze adolescentiefase en dan met name in de leeftijd van 11 tot 14 jaar (Bos, Kwint, Mijnsbergen & Stoop, 2014). Ook zijn zij erg vatbaar voor de invloed van hormonen en de hersenontwikkeling. Emoties zijn sterker dan het rationeel denken waardoor deze groep graag meteen haar behoeftes wil vervullen. Dit uit zich in impulsief handelen en de wil om onafhankelijk te zijn (Hersenstichting Nederland, 2011). Een onderzoek van de Hersenstichting toonde aan dat pubers ouders, leerkrachten en andere volwassenen zien als rolmodel voor hun beroepskeuze. Als het gaat om kleding en sportprestaties zien pubers leeftijdsgenoten juist als rolmodel (Hersenstichting Nederland, 2011).
21
4.2.2 Wat zijn de kenmerken van jongeren in de midden-adolescentiefase? Jongeren tussen 14 en 16 jaar bevinden zich in de midden-adolescentiefase. Deze fase gaat voor jongeren grotendeels om het experimenteren en vinden van zichzelf (Ensie, 2016). Jongeren in deze fase willen sensatie beleven en zijn bereid daar risico’s voor te nemen. Dit uit zich in experimentatie waarbij zij niet altijd de gevolgen van hun gedrag zullen overzien. Emotie speelt in deze fase een minder grote rol dan in de vroege adolescentiefase. De aandacht wordt vaak gericht op leeftijdsgenoten en de behoefte om erbij te horen (Hersenstichting Nederland, 2011). Omdat jongeren in deze fase sneller geneigd zijn risico’s te nemen is er meer kans op het ontstaan van problemen in de regulatie van stemming en de controle op hun eigen gedrag. De reden hiervoor is dat hun impulsremmen in deze fase nog onrijp zijn (Jolles, 2006). 4.2.3 Wat zijn de kenmerken van jongeren in de late adolescentiefase? Jongeren tussen 16 en 22 jaar bevinden zich in de late adolescentiefase. Zij zijn in deze fase in groeiende mate zelfbewuster en stellen zich verantwoordelijker op. Wel kunnen zij nog onverwacht onvolwassen gedrag vertonen. Het grootste deel van de late adolescenten zijn steeds meer bezig met maatschappelijke verplichtingen en persoonlijke relaties (de Vries, 2015). Daarnaast zijn zij ook beter in staat hun eigen emoties en impulsen te beheersen en neemt het vermogen tot zelfreflectie toe. Er zijn af en toe echter nog steeds momenten van onvolwassenheid door onzekerheid in nieuwe of onverwachte situaties (Nelis & van Sark, 2009). Deze jongeren zijn steeds beter in staat om over abstracte concepten na te denken en beslissingen te nemen over theoretische situaties dan vroege adolescenten (Coomans, van den Nobelen, Peek & Weijenberg, 2012). Wat hun interessegebied betreft, worden zij wel steeds volwassener. Ze blijven echter wel geïnteresseerd in programma’s en muziek die voor jongeren bedoeld zijn, al neemt dit af tot aan het eind van de adolescentieperiode. Ook het gevoel van humor valt steeds meer samen met die van volwassenen. Gevoel voor humor wordt in deze fase ook mede bepaald door factoren zoals opleiding, culturele achtergrond en interesse (Valkenburg, 2014).
22
Ook hun voorkeur voor activiteiten en entertainment is steeds meer te vergelijken met volwassenen. Het experimenteren met de eigen identiteit komt in mindere mate voor en online experimenteren hangt af van de persoonlijkheid van de jongere zelf en minder van zijn of haar ontwikkelingsniveau (Valkenburg, 2014). Alle volwassen vormen van humor zijn geschikt om te gebruiken in voorlichtingen en entertainment, waaronder woordspel, hints en (seksuele) toespelingen, ironie en parodie. Late adolescenten zijn het best te bereiken door hen serieus en als volwassene aan te spreken (Valkenburg, 2014). 4.2.4 Wat zijn de interesses en angsten van de doelgroep om wel of niet mee te doen aan een jongerenpanel? Uit een afstudeeronderzoek van studenten van de Hogeschool Zuyd is gebleken dat jongeren in principe geĂŻnteresseerd zijn om activiteiten op te zetten, maar niet gewend zijn dit zelfstandig te doen. Deze jongeren weten niet hoe zij dit kunnen realiseren en hebben daarom behoefte aan ondersteuning of een plek waar zij vragen kunnen stellen. Ook belangrijk is dat zij op deze plek gemotiveerd en gestimuleerd worden om hun eigen talenten verder te ontwikkelen (Hanssen & Wijnen, 2011). 4.2.5 In hoeverre wil de doelgroep betrokken worden bij keuzes binnen een organisatie? Als het gaat om participeren in een organisatie willen jongeren graag serieus genomen door die organisatie en gezien worden als een gelijke. Bij de deelname van jongeren moet rekening worden gehouden met het feit dat zij hiernaast ook nog eigen activiteiten op hun agenda hebben staan. Door te veel participatie in de organisatie kan het gevolg zijn dat deze jongeren overgestimuleerd worden. Dit kan hen demotiveren om verder mee te doen (Hanssen & Wijnen, 2011). Wat vergaderingen betreft, is het voor jongeren aantrekkelijker om in de plaats hiervan informele bijeenkomsten of brainstorms te organiseren. Dit kan ook via email, telefoon of social media (Hanssen & Wijnen, 2011).
23
4.2.6 Op welke manier kan een organisatie het beste communiceren naar de jongerendoelgroep om deze aan zich te binden? Youngworks ontwikkelde een campagne om meer bewustwording te creÍren rondom jong mantelzorgschap bij jongeren. Deze campagne had veel succes. Youngworks ontwikkelde deze campagne dan ook via een vaste formule die, zo stellen zij, ook succesvol kan zijn bij het bespreekbaar maken van andere thema’s bij jongeren (Hehakaija, 2016). Zo zorgt het raken van jongeren er volgens Youngworks voor dat zij beter zullen luisteren. Jongeren kunnen geraakt worden door bijvoorbeeld persoonlijke verhalen, een kijkje in het leven van iemand die betrekking heeft op dat thema of door de impact van iets vertellen. Belangrijk is daarbij dat jongeren de kans krijgen om vragen te stellen (Hehakaija, 2016) Ook is veiligheid een belangrijk inzicht. Jongeren doen liever niet mee aan iets zonder voorbereiding. Deze voorbereiding kan hen bijvoorbeeld worden aangeboden in de vorm van een voorlichting of proefles (Hehakaija, 2016). Naast genoeg voorbereiding is het ook belangrijk om uit te leggen aan jongeren wat precies de regels zijn. Het advies van Youngworks is om te zorgen voor een open en positieve sfeer (Hehakaija, 2016). Om jongeren in beweging te brengen is het volgens Youngworks cruciaal om hen ook letterlijk in beweging te krijgen. Hierbij komt een bepaalde energie vrij waarin jongeren kunnen doen waar ze goed in zijn, waarna ze ook weer geconcentreerd kunnen luisteren (Hehakaija, 2016). Tot slot is het volgens Youngworks belangrijk om ook gericht te zijn op de directe omgeving van jongeren. Hierdoor stopt de invloed van het thema niet bij dat enige contactmoment, maar krijgen ze er ook op andere momenten mee te maken (Hehakaija, 2016). Een manier om jongeren te raken kan door middel van de zelfdeterminatietheorie. Deze theorie is ontwikkeld door wetenschappers Richard Ryan en Edward Deci. De theorie stelt dat men uit zichzelf gemotiveerd kan raken wanneer er wordt voldaan aan drie randvoorwaarden: 1. Autonomie Dit is het gevoel dat je vrij bent zelf ergens voor mag kiezen, of voor hebt gekozen. Wel is het belangrijk dat jongeren inzicht hebben in waarom bepaalde keuzes of aspecten belangrijk zijn.
24
2. Competentie Dit is het gevoel dat je bepaalde taken steeds beter beheerst doordat je vooruitgang boekt. Bij dit leerproces is het voor jongeren belangrijk dat hun taken interessant en uitdagend blijven, maar niet te moeilijk. Ook is het belangrijk dat er een spelelement terugkomt in het leerproces, omdat dit de inspiratie bevordert. 3. Verbondenheid: Dit is de behoefte om erbij te horen en dingen uit te wisselen met anderen waarmee je je verbonden voelt. Deze verbondenheid geldt voor zowel leeftijdsgenoten als het (onderwijzend) personeel. (Youngworks, 2015) Uit het Nationale Social Media Onderzoek 2016 is gebleken dat de daling in het gebruik van Facebook onder jongeren zal stabiliseren. Instagram en Pinterest blijven groeien en zijn vooral onder jongeren populaire social media (van der Veer, Sival & van der Meer, z.d.). Uit een onderzoek van het CBS is gebleken dat jongeren eerder de voorkeur geven aan face to face contact dan aan contact via sociale media. Wel bevinden de meeste jongeren zich niet graag op een plek waar zij niet de mogelijkheid hebben om online te kunnen zijn (Kloosterman & van Beuningen, 2015). De belangrijkste reden voor social media gebruik onder jongeren waren: omdat ik het leuk vind, om in contact te blijven, om iets te doen te hebben bij verveling, om te kijken wat anderen doen en om geen informatie te missen (Kloosterman & van Beuningen, 2015).
25
4.3 Methode
4.3.1 Onderzoeksontwerp Om te onderzoeken wat jongeren in de vroege, midden en late adolescentiefasen aantrekt in een jongerenpanel is gekozen om een focusgroepinterview af te nemen onder de doelgroep. Deze focusgroepinterviews zullen plaatsvinden op twee verschillende middelbare scholen die deelnemen aan het scholenprogramma: Mencia de Mendoza in Breda voor havo/vwo leerlingen en het Trajectum College in Utrecht voor vmbo leerlingen. De keuze voor kwalitatief onderzoek ligt in het feit dat op die manier diepgaande informatie over de doelgroep kan worden verkregen. Deze diepgaande informatie geeft meer inzicht in achterliggende (onbewuste) motivaties, waarden en behoeften van de doelgroep. Op basis van de verkregen informatie is er uiteindelijk meer kennis over wat er leeft onder de doelgroep en wat hen interesseert. 4.3.2 Onderzoekseenheden De populatie bestaat uit jongeren in Nederland tussen 12 en 18 jaar. De onderzoekseenheden voor dit onderzoek zijn leerlingen op de scholen Mencia de Mendoza en het Trajectum College die meedoen aan het scholenprogramma van dance4life. Op die manier kan er data worden verzameld van allerlei soorten jongeren, ongeacht het opleidingsniveau en andere kenmerken zoals geslacht en afkomst. Dit geeft een realistischere afspiegeling van de totale doelgroep (jongeren tussen 12 en 18 jaar in Nederland). Voor het verwerken van de data worden de onderzoekseenheden verdeeld in de drie adolescentiefasen zoals beschreven in de positionering: vroege adolescentie (10-13 jaar), midden-adolescentie (14-15 jaar) en late adolescentie (16-22 jaar). De respondenten zijn geselecteerd aan de hand van een selectieve steekproef. De respondenten bestonden namelijk uit jongeren die deelnamen aan de Inspire les van dance4life. De reden dat er is gekozen voor een selecte steekproef, is dat er een gebrek aan tijd en middelen was om een aselecte steekproef uit te voeren. Uiteindelijk deden 50 respondenten mee aan dit onderzoek. Wel was er sprake van een ongelijke verdeling tussen de respondenten in de verschillende adolescentiefasen. In totaal telde het onderzoek 50 respondenten. Hiervan bevonden uiteindelijk 16 respondenten zich in de vroege adolescentiefase, 32 respondenten in de midden-adolescentiefase en 2 respondenten in de late adolescentiefase. 26
Er is gekozen om 50 vragenlijsten af te nemen om zo de generaliseerbaarheid van de gegeven antwoorden te verhogen, maar omdat de verdeling tussen de verschillende adolescentiefasen ongelijk verdeeld is zijn de resultaten van dit onderzoek moeilijk te generaliseren naar met name de late adolescenten. 4.3.3 Instrument Voor dit onderzoek zou oorspronkelijk een focusgroepinterview opgezet worden. Deze zouden worden afgenomen onder iedere klas nadat zij de Inspire les hadden gevolgd. Dit zou een gestructureerd interview worden. Voor iedere onderzoeksdeelvraag waren een aantal vragen geformuleerd die zouden helpen het antwoord te geven op deze deelvraag. Op het laatste moment bleek dat het niet meer mogelijk was om focusgroepinterviews af te nemen door onvoldoende tijd. Om die reden zijn de vragen die oorspronkelijk voor het interview waren bedoeld, zo geformuleerd dat zij een kwalitatieve vragenlijst vormen. De vragen in deze vragenlijst zijn nog steeds geformuleerd aan de hand van de deelvragen. Aangezien deelvraag 1, 2 en 3 enkel verschillen op adolescentiefase zijn voor deze drie vragen dezelfde vragen in de vragenlijst opgenomen. Op basis van de leeftijd is dan onderscheid gemaakt tussen de verschillende adolescentiefasen. De gehele vragenlijst is terug te vinden in de bijlagen. Voor elke deelvraag zijn er een aantal vragen geformuleerd die werden ingevuld door de doelgroep. Voor de analyse dienen de deelvragen als verschillende segmenten. De eerste, tweede en derde deelvraag behoren tot het thema: kenmerken adolescentiefase. Bij elk van deze vragen gaat het om een andere groep adolescenten, namelijk vroege adolescenten, midden adolescenten en late adolescenten. Over dit thema zijn vijf vragen gesteld met de categorieÍn: leeftijd, favoriet social media kanaal, interesses online, eigen social media posts en hobby’s. De vierde deelvraag behoort tot het thema: attitude tegenover het helpen van een organisatie.
27
4.3.4 Analyse Voor het analyseren van de kwalitatieve vragenlijsten is gebruik gemaakt van de gefundeerde theoriebenadering.Dit is een manier om kwalitatieve data te analyseren die het mogelijk maakt sociale patronen en structuren te ontdekken door middel van constante vergelijking (Scott, 2009). De belangrijkste kenmerken van deze benadering is dat deze inductief is: het streven is om een theorie te ontwikkelen vanuit de verzamelde data. Ook is de benadering iteratief. Dit houdt in dat het verzamelen van de data en het analyseren hiervan samen gebeuren (UvA Wiki, z.d.). Uit een intern document van de colleges Onderzoek voor studenten op Fontys ACI in de scriptiefase blijkt dat deze benadering uit vier fasen bestaat (Fontys ACI, z.d.). Exploratiefase Omdat de vragen uit de vragenlijst gebaseerd zijn op de deelvragen uit het onderzoek, vormt ieder deelvraag het hoofdsegment en de bijbehorende vragen vormen de categorieën. De antwoorden op de vragen worden per adolescentiefase uitgewerkt in excel. Als eerst zijn er verschillende segmenten gemaakt op basis van de deelvragen. De zes segmenten zijn hieronder roodgekleurd. Vervolgens zijn er op basis van de vragen in ieder segment categorieën gemaakt. De verschillende categorieën staan onder ieder segment groengekleurd. Kenmerken vroege adolescentiefase Leeftijd Favoriete social media Reden favoriete social media Interesses online Eigen social media Hobby’s Kenmerken midden-adolescentiefase Leeftijd Favoriete social media Reden favoriete social media Interesses online Eigen social media Hobby’s
28
Kenmerken late adolescentiefase Leeftijd Favoriete social media Reden favoriete social media Interesses online Eigen social media Hobby’s Attitude tegenover het helpen van een organisatie Interesse organisatie helpen Interesse samenwerking bekenden/beroemdheden Voordelen jongerenpanel Reden deelname jongerenpanel Reden geen deelname jongerenpanel Mate van betrokkenheid binnen een organisatie Voorkeur vorm van participatie Reden voorkeur vorm van participatie Voorkeur contact met organisatie Communicatie Frequentie Voorkeur vorm van contact Interesse dance4life evenementen Specificatiefase Uit elke categorie worden de antwoorden geselecteerd die bruikbaar zijn voor het onderzoek. Deze worden overgezet in een tabel. In een andere kolom zijn de antwoorden gecodeerd in een of meerdere woorden. Reductiefase Tenslotte worden er verbanden en relaties gelegd tussen de categorieÍn. In dit geval is dit gedaan door patronen te ontdekken in de gegeven antwoorden. Hierbij is onder andere gelet op woorden die vaak terugkomen. Zo wordt er bij elke vraag gekeken wat de drie meest voorkomende codes waren. Op basis hiervan worden conclusies getrokken.
29
4.4 Resultaten
4.4.1 Wat zijn de kenmerken van jongeren in de vroege adolescentiefase? De eerste vijf vragen van de vragenlijst hadden betrekking op de eerste deelvraag van het onderzoek. De vragen gingen over de volgende onderwerpen: leeftijd, favoriet social media kanaal, interesses online, eigen social media berichten en hobby’s. Leeftijd Op basis van deze antwoorden op deze vraag is er een verdeling gemaakt tussen de drie verschillende adolescentiefasen. In totaal hebben 16 jongeren in de vroege adolescentiefase de vragenlijst ingevuld. Favoriet social media kanaal Vervolgens werd gevraagd aan te geven wat hun favoriete social media kanaal is. Een aantal van de respondenten gaven ook aan waarom zij kozen voor dit specifieke social media kanaal. Deze informatie is ook opgenomen in de resultaten, omdat dit inzicht kan geven in onderliggende behoeften en interesses van de doelgroep omtrent (online) communicatie en interesses. Voor de overzichtelijkheid is er een cirkeldiagram samengesteld die de verdeling laat zien van de voorkeur voor bepaalde social media kanalen onder vroege adolescenten.
Favoriet social media kanaal
YouTube
30
Snapchat
Houseparty
Reden favoriet social media kanaal Je kan met vrienden praten en grappige foto’s sturen
vrienden, foto’s, humor, contact
Je kunt goed met elkaar chatten, het is ook makkelijk
contact, gemak
Omdat je dan makkelijk kan communiceren met je vrienden
gemak, contact, vrienden
Ik kan zo met mijn vrienden praten
vrienden, contact
Zo houd je op een leuke manier contact met mensen
leuk, contact
Het is vooral handig dat je kan communiceren
contact
Je kan met elkaar praten ookal ben je helemaal niet in de buurt van elkaar
contact
Je kan makkelijk dingen delen en ook privé met mensen chatten
delen, contact
Ik kijk altijd filmpjes erop
entertainment
Omdat daar allemaal leuke filmpjes opstaan
entertainment
Omdat het leuk is
entertainment
Ik krijg zo veel inspiratie om dingen te tekenen
inspiratie
Je kan leuke foto’s van je vrienden zien en je kan zelf foto’s erop zetten
foto’s, vrienden, delen
Je kan bijv tijdens de vakantie zien wat er gebeurt
nieuws
Je kan er weer blij van worden
entertainment
31
Interesses online Aan iedere adolescentiegroep is gevraagd wat online hun aandacht pakt en wat voor soort content zij het liefst volgen. Deze vraag diende om meer inzicht te krijgen in het interessegebied van de doelgroep. Games
Games
Insta, omdat er over veel verschillende onderwerpen staan
Social media
Eten en Vines (grappige filmpjes)
Eten, humor
Voetbal nieuws
Sport
Bekende mensen
Beroemdheden
Mensen die grapjes maken, eten, make-up
Humor, eten, make-up
Eten en sixpacks, dat is leuk om te zien
Eten, mannen
Vrienden, eten
Vrienden, eten
Voetbal
Sport
Nieuwspagina’s, YouTube
Nieuws, social media
Kunst-kanalen, mijn vrienden
Kunst, vrienden
Mijn vrienden en waar je inspiratie uit Vrienden, inspiratie kan opmaken
32
Mijn vrienden en grappige accounts
Vrienden, humor
Eten en paarden
Eten, dieren
Voetbal
Sport
Eigen social media Om meer inzicht te krijgen in de leefwereld van de doelgroep, werd gevraagd waar zij zelf een social media post over maken. Vrienden en leuke dingen
vrienden, entertainment
Mezelf met vrienden, eten
zichzelf, vrienden, eten
Vrienden en familie
vrienden, familie
Vrienden
vrienden
Mezelf en mijn vrienden en eten
zichzelf, vrienden, eten
Mij en mijn vrienden
zichzelf, vrienden
Ik met vrienden, vakantie
zichzelf, vrienden, vakantie
Vrienden
vrienden
Speciale gebeurtenissen
speciale gebeurtenissen
Een vakantie of een tekening die ik heb gemaakt
vakantie, kunst
Vrienden
vrienden
Meestal met vrienden of op vakantie
vrienden, vakantie
Meestal foto’s met vrienden of familie foto’s, vrienden, familie Mezelf met vrienden en mijn pony
zichzelf, vrienden, dieren
Vrienden, familie
vrienden, familie
33
Hobby’s Tot slot werd er gevraagd naar hobby’s. Op die manier kon er nog meer informatie worden verkregen over (offline) interesses. Tot slot werd er gevraagd naar hobby’s. Op die manier kon er nog meer informatie worden verkregen over (offline) interesses.
34
Voetballen
Sport
Hockey, voetbal
Sport
Hockey, vrienden
Sport, vrienden
Voetbal met vrienden, Fifa ‘17
Sport, vrienden, games
Wedstrijdzwemmen, viool spelen, tekenen
Sport, muziek, creativiteit
Hockey, acteren en zingen
Sport, creatief, muziek
Dansen, naar de stad met vrienden en eten
Sport, vrienden, eten
Hockey, eten, naar de stad met vriendinnen
Sport, eten, vrienden
Voetballen en gamen
Sport, games
Filmen, hockey, Fifa ‘17
Creativiteit, sport, games
Hockeyen, tekenen, pianospelen, lezen
Sport, creativiteit, boeken
Hockey
Sport
Muziek luisteren, piano spelen, theater spelen
Muziek, creativiteit
Hockey, tv kijken, naar feesten gaan
Sport, media, feesten
Paardrijden, vrienden, eten
Sport, dieren, vrienden, eten
Gamen, voetbal, tennis
Games, sport
4.4.2 Wat zijn de kenmerken van jongeren in de midden-adolescentiefase? Leeftijd Op basis van deze antwoorden is bepaald welke respondenten zich in de midden-adolescentiefase bevonden. In totaal hebben 32 jongeren uit de midden-adolescentiefase de vragenlijst ingevuld. Hiervan waren 20 respondenten 14 jaar en 12 respondenten 15 jaar. Favoriet social media kanaal Vervolgens werd gevraagd wat hun favoriete social media kanaal is. Wederom gaf een aantal van de respondenten aan waarom zij kozen voor dit specifieke social media kanaal. Deze informatie is uiteindelijk ook opgenomen in de resultaten, omdat dit inzicht kan geven in onderliggende behoeften en interesses van de doelgroep omtrent (online) communicatie en interesses. Voor de overzichtelijkheid is er een cirkeldiagram samengesteld die de verdeling laat zien van de voorkeur voor bepaalde social media kanalen.
Favoriete social media kanaal
YouTube
Snapchat
35
Reden favoriete social media kanaal Voor de muziek
Muziek
Je leert nieuwe mensen kennen
contact, ontmoeten
Het is leuk, je ontmoet mensen
Entertainment, ontmoeten, contact
Is gewoon leuk
Entertainment
Het is gaande
Eigentijds
Je kan met vrienden snappen
Vrienden, contact
Je kan met je vrienden blijven praten en zo op de hoogte blijven
Vrienden, contact
Het is leuk om foto’s met je vrienden te delen
Foto’s, delen, vrienden
Daar kun je allemaal leuke foto’s en filmpjes bekijken en zelf erop zetten
Entertainment, delen
Je kunt makkelijk contact houden en gesprekken voeren
Gemak, contact
Je kan hierdoor snel dingen delen met Delen, vrienden je vrienden Het is leuk om contact te hebben met mensen
36
contact
Interesses online Aan iedere adolescentiegroep is gevraagd wat online hun aandacht pakt en wat voor soort content zij het liefst volgen. Deze vraag diende om meer inzicht te krijgen in het online interessegebied van de doelgroep. Facebook
Social media
Vrienden, voetbal
Vrienden, sport
Coole mensen Comedie pagina’s
Humor
Mooie vrouwen, dikke auto’s en voetbal
Vrouwen, sport, auto’s
Rappers, acteurs en voetballers
Beroemdheden
Social media
Beroemde
Beroemdheden
Beroemdheden
Beroemdheden
Voetbal
Sport
Vrienden
Vrienden
Instagram vrienden
Social media, vrienden
Instagram, er zijn veel onderwerpen
Social media
Nieuws, zodat ik weet wat er gebeurt in de wereld
Nieuws
Mijn vrienden en bekende mensen van YouTube
Vrienden, beroemdheden, social media
Mensen met make-up, filmpjes of met filmpjes over eten en mijn vrienden
Make-up, filmpjes, eten, vrienden
Vrolijke pagina’s
Entertainment
Vrienden en grappige filmpjes
Vrienden, humor, filmpjes
Meisjes
Vrouwen
Alles met muziek
Muziek
Facebook, Insta
Social media
Meisjes
Vrouwen
Alles met muziek
Muziek
Muziek, alles met muziek
Muziek
RTL Nieuws
Nieuws
League of Legends
Games
Jamal, Messi, CE2
Beroemdheden
37
Eigen social media posts Om meer inzicht te krijgen in de leefwereld van de doelgroep, werd gevraagd waarover zij zelf een social media post over maken. Speciale gebeurtenissen
Speciale gebeurtenissen
Foto’s
Foto’s
Gebeurtenis met vrienden of een foto Vrienden, foto’s
38
Mooie meisjes, mooie auto’s en voetbal
Vrouwen, auto’s, sport
Foto van iets
Foto’s
Vrienden
Vrienden
Familie
Familie
Vrienden
Vrienden
Mezelf
Zichzelf
Over grappen
Humor
Speciale gebeurtenissen
Speciale gebeurenissen
Familie
Familie
Familie
Familie
Vrienden
Vrienden
Speciale gebeurtenissen
Speciale gebeurtenissen
Vrienden
Vrienden
Over mijn familie (nichtje/neefje)
Familie
Vrienden en speciale gebeurtenissen
Vrienden, speciale gebeurtenissen
Feestelijke gebeurtenissen
Speciale gebeurtenissen
Vrienden
Vrienden
Speciale gebeurtenissen
Speciale gebeurtenissen
Van alles, jongens
Mannen
Familie
Familie
Speciale gebeurtenissen
Speciale gebeurtenissen
Mezelf, vrienden, familie
Zichzelf, vrienden, familie
Over mezelf
Zichzelf
Mezelf
Zichzelf
Hobby’s Tot slot werd er gevraagd naar hobby’s. Op die manier kon er nog meer informatie worden verkregen over (offline) interesses. Voetbal
Sport
Voetbal
Sport
Voetbal
Sport
Thaiboxen
Sport
Voetbal
Sport
Voetbal
Sport
Fitnessen
Sport
Tekenen
Creativiteit
Met mijn vrienden, tv kijken
Vrienden, entertainment
Voetbal
Sport
Voetbalvereniging
Sport
Voetbal
Sport
Voetbal
Sport
Voetbal, gamen
Sport
Voetbal
Sport
Hockey
Sport
Helpen bij een konijnenopvang
Dieren
Piano spelen, muziek luisteren
Muziek
Tekenen, keyboard spelen
Creativiteit, muziek
Hockeyen, sporten, netflixen
Sport
Hockey
Sport
Voetballen
Sport
Dansen
Sport
Thaiboksen
Sport
Voetbal en gamen
Sport
Thaiboks, voetbal
Sport
Dansen
Sport
Buiten, dansen
Sport
Gamen en voetballen
Sport
Voetballen, trainen
Sport
39
4.4.3. Wat zijn de kenmerken van jongeren in de late adolescentiefase? Leeftijd Op basis van deze antwoorden is bepaald welke respondenten zich in de late adolescentiefase bevonden. In totaal hebben 2 jongeren uit de late adolescentiefase de vragenlijst ingevuld. Favoriet social media kanaal Vervolgens werd gevraagd wat hun favoriete social media kanaal is. Beide respondenten gaven geen reden voor deze keuze. Voor de overzichtelijkheid is er een cirkeldiagram samengesteld die de verdeling laat zien van de voorkeur voor bepaalde social media kanalen.
Favoriet social media kanaal
Snapchat
Interesse online Aan iedere adolescentiegroep is gevraagd wat online hun aandacht pakt en wat voor soort content zij het liefst volgen. Deze vraag diende om meer inzicht te krijgen in het online interessegebied van de doelgroep. Make up tutorials
40
Make-up
Eigen social media posts Om meer inzicht te krijgen in de leefwereld van de doelgroep, werd gevraagd waarover zij zelf een social media post over maken. Tutorials
DIY
Vrienden, familie
Vrienden, familie
Hobby’s Tot slot werd er gevraagd naar hobby’s. Op die manier kon er nog meer informatie worden verkregen over (offline) interesses. Dansen
Sport
41
4.4.4 Wat zijn de interesses en angsten van de doelgroep om wel of niet mee te doen aan een jongerenpanel? Om meer te weten te komen over de interesses en angsten rondom deelname aan een jongerenpanel werden er vijf vragen gesteld. Interesse organisatie helpen (vroege adolescentie) Als eerste werd de doelgroep gevraagd of zij in de eerste instantie wel interesse hadden in het helpen van een organisatie door hierin te participeren. Dit was een multiple choice vraag waarbij gekozen kon worden uit de volgende antwoordmogelijkheden: a) Leuk! Daar zou ik best aan mee willen doen b) Niet leuk, ik heb er geen interesse in c) Anders, namelijk...
Interesse organisatie helpen
Interesse
Geen interesse
Anders
Uit de vroege adolescentiefase vulden drie respondenten antwoord C in. Zij vulden hun antwoord aan als volgt:
42
Anders: ik ben niet zo creatief
Gebrek creativiteit
Anders: ik vind het leuk maar ik ben zelf heel verlegen
Verlegen
Anders: neutraal
Neutraal
Interesse organisatie helpen (midden adolescentie)
Interesse organisatie helpen
Interesse
Geen interesse
Anders
Uit de midden-adolescentiefase vulden drie respondenten antwoord C in. Zij gaven hiervoor het volgende antwoord: Anders: ligt eraan wat voor organisatie
Organisatiekeuze
Anders: ik hou niet van presenteren Geen interesse in vaardigheid Anders: boeit me niet eens
Geen interesse
43
Interesse organisatie helpen (late adolescentie)
Interesse organisatie helpen
Interesse
Geen interesse
Anders
Interesse samenwerking bekenden/beroemdheden (vroege adolescentie) De ambassadeurs maken deel uit van de aanpak van dance4life. Daarom werd de doelgroep ook gevraagd of zij geĂŻnteresseerd zouden zijn om, tijdens het participeren in een organisatie, samen te kunnen werken met beroemdheden of bekende Nederlanders. Ook dit was een multiple choice vraag: a) Leuk! Het lijkt me erg leuk om als panellid samen te werken met bekenden b) Neutraal, het maakt mij niet uit of ik met bekenden samenwerk of niet c) Niet interessant, het lijkt mij niet leuk om samen te werken met bekenden Interesse samenwerking beroemdheden
Interesse
44
Neutraal
Geen interesse
Interesse samenwerking bekendheden/beroemdheden (midden-adolescentie)
Interesse samenwerking beroemdheden
Interesse
Neutraal
Geen interesse
Interesse samenwerking beroemdheden (late adolescentie)
Interesse samenwerking beroemdheden
Interesse
Neutraal
Geen interesse
45
Vervolgens werd aan de doelgroep gevraagd wat volgens hen een voordeel is aan het deelnemen aan een jongerenpanel. Mogelijk kan hieruit blijken welke onderdelen in grote mate moeten voorkomen in het jongerenpanel om aantrekkelijk genoeg te zijn voor de doelgroep om deel te nemen. Voordelen jongerenpanel (vroege adolescentie)
46
Vrienden maken
Vrienden, contact
Grote sport evenementen
Evenementen
Nieuwe mensen ontmoeten, bijdragen aan iets belangrijks
Ontmoeten, contact, helpen
Mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Talenten ontwikkelen
Talentontwikkeling
Mensen kunnen helpen
Helpen
Met leeftijdsgenoten werken, nieuwe mensen ontmoeten
Contact, samenwerken, ontmoeten
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Achter nieuwe talenten komen
Talentontwikkeling
Je kan goed je mening geven
Opinie
Je leert nieuwe mensen kennen en leert veel nieuwe dingen
Ontmoeten, contact, leren
Andere culturen ontdekken
Leren
Je helpt andere mensen
Helpen
Nieuwe mensen leren kennen en een gezellige tijd hebben
Ontmoeten, contact, entertainment
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Mensen helpen
Helpen
Voordelen jongerenpanel midden-adolescentie Nieuwe mensen leren kennen
Ontmoeten, contact
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Om je stem te laten horen en wat te betekenen voor jongeren
Opinie, helpen
Talent
Talentontwikkeling
Talent
Talentontwikkeling
Meer te weten krijgen
Leren
Nieuwe mensen
Ontmoeten, contact
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Talenten ontwikkelen
Talentontwikkeling
Nieuwe vrienden maken/ontmoeten
Ontmoeten, contact
Je helpt hierdoor andere mensen
Helpen
Nieuwe mensen ontmoeten, talenten ontwikkelen
Ontmoeten, contact, talentontwikkeling
Nieuwe mensen ontmoeten, talenten ontwikkelen
Ontmoeten, contact, talentontwikkeling
Talenten ontwikkelen
Talentontwikkeling
Dat ik mensen kan ontmoeten
Ontmoeten, contact
Nieuwe mensen ontmoeten
Ontmoeten, contact
Mensen helpen
Helpen
Je helpt er mensen mee
Helpen
Niet, geen zin
Geen interesse
Voordelen jongerenpanel (late adolescentie) Leuke tijd doorbrengen
Entertainment
Mensen helpen
Helpen
47
Naast voordelen te noemen, werd ook aan de doelgroep gevraagd wat een reden zou kunnen zijn dat zij zouden willen deelnemen aan een jongerenpanel. Reden deelname jongerenpanel (vroege adolescentie) Plezier en hulp aan jullie
Entertainment, helpen
Mensen kunnen helpen in zo’n situatie Helpen
48
In teamverband werken
Samenwerken
CV aanvullen
Ervaring
Bekend worden
Bekendheid
Mensen helpen
Helpen
Mensen kunnen helpen
Helpen
Beslissingen nemen om mensen te helpen
Beslissen, helpen
Beslissingen kunnen maken
Beslissen
Misschien om mensen te helpen
Helpen
Beslissingen moeten/kunnen maken
Beslissen
Talenten ontwikkelen
Talentontwikkeling
CV aanvullen, de ervaring hebben dingen te organiseren
Ervaring, organiseren
Mensen kunnen helpen
Helpen
Beslissingen maken
Beslissen
Reden deelname jongerenpanel (midden-adolescentie) IdeeĂŤn bedenken
Meedenken
CV
Ervaring
Het is leuk
Interesse
Beslissingen maken
Beslissen
Ik wil mensen inspireren
Inspireren
Jongeren helpen
Helpen
Jongeren helpen
Helpen
Helpen
Helpen
Meer te weten komen over dat onder- Leren werp CV aanvullen
Ervaring
Geen reden meer, omdat het leuk is om eraan deel te nemen
Interesse
Andere mensen helpen
Helpen
Ervaring, beslissingen kunnen maken, mensen helpen
Ervaring, beslissen, helpen
Beslissingen maken, mensen helpen
Beslissen, helpen
Beslissingen
Beslissen
Om mensen te helpen
Helpen
Aanvullen
Ervaring
Jongeren helpen en voorkomen dat er Helpen meer doden vallen of mensen besmet worden Voor de lol
Interesse
Reden deelname jongerenpanel (late adolescentie) Helpen
Helpen
49
Hoewel het belangrijk is om inzicht te krijgen in wat de doelgroep aantrekt, is het ook van belang om te weten wat hen niet aantrekt. Daarom is ook gevraagd of zij een reden zouden willen geven waarom zij NIET mee zouden willen doen aan een jongerenpanel. Reden GEEN deelname jongerenpanel (vroege adolescentie)
50
School, te weinig vrije tijd
Tijdsintensief
Kost misschien te veel tijd
Tijdsintensief
Is gewoon saai
Geen interesse
Kost veel tijd
Tijdsintensief
Ik ben heel lui dus dan heb ik er geen zin in
Geen interesse
Te veel tijd
Tijdsintensief
Ik ben niet creatief
Gebrek aan vaardigheid
Kan veel tijd kosten
Tijdsintensief
Als ik het te druk heb
Tijdsintensief
Zoals ik al zei ben ik erg verlegen
Verlegen
Geen tijd
Tijdsintensief
Kost te veel tijd
Tijdsintensief
Veel tijd kwijt
Tijdsintensief
Ik ben niet creatief
Gebrek aan vaardigheid
Kost best veel tijd
Tijdsintensief
Reden GEEN deelname jongerenpanel (midden-adolescentie) Ik vind dat niet leuk
Geen interesse
Geen interesse
Geen interesse
Is niet nodig
Geen interesse
Kost tijd
Tijdsintensief
Je schaamt
Onzekerheid
Schaamt
Onzekerheid
Geen tijd
Tijdsintensief
Het is niet iets voor mij
Geen interesse
Het is saai
Geen interesse
Geen interesse
Geen interesse
Tijd
Tijdsintensief
Misschien veel tijd
Tijdsintensief
Geen tijd i.v.m. school
Tijdsintensief
Als ik er geen interesse in heb
Geen interesse
Kost misschien veel tijd
Tijdsintensief
Veel tijd
Tijdsintensief
Interesse
Geen interesse
Geen interesse
Geen interesse
Geen interesse
Geen interesse
Reden GEEN deelname jongerenpanel (late adolescentie) De respondenten uit de late adolescentiefase hadden deze vraag niet ingevuld.
51
4.4.5 In hoeverre wil de doelgroep betrokken worden bij keuzes binnen een organisatie? Voor het beantwoorden van deze deelvraag werden drie vragen gesteld. Als eerste werd de doelgroep gevraagd wat voor activiteit zij het leukst zou vinden als het gaat om participeren binnen een organisatie. Sommige respondenten gaven ook een reden achter de keuze voor deze activiteit. Deze redenen zijn ook opgenomen in de resultaten. Voorkeur vorm van participatie (vroege adolescentie) Meewerken in de organisatie voor activiteiten
Meewerken
Creatief meedenken
Meedenken, creativiteit
Creatief meedenken
Meedenken, creativiteit
Meewerken in de organisatie
Meewerken
Evenementen organiseren
Organiseren
Feedback geven
Feedback
Feedback geven
Feedback
Activiteiten uitvoeren
Meewerken
Zoiets als het vormen van een website Meewerken IdeeĂŤn verzinnen
Meedenken
Creatieve activiteiten
Creativiteit, meewerken
Meewerken in de organisatie van activiteiten
Meewerken
Feedback geven
Feedback
Feedback geven
Feedback
Reden voorkeur vorm van participatie (vroege adolescentie)
52
Om dingen te perfectioneren
Verbeteren
Ik houd van dingen maken en werk graag met computers
Interesse
Ik houd zelf ook van events
Interesse
Dan kunnen er veel dingen verbeterd worden
Verbeteren
Voorkeur vorm van participatie (midden adolescentie) Meedenken
Meedenken
Meedenken
Meedenken
Ideeën verzinnen
Meedenken
Feedback
Feedback
Creatief meedenken
Creativiteit, meedenken
Creatieve activiteit
Creativiteit, meewerken
Meedenken en helpen
Meedenken, helpen
Creatief meedenken
Creativiteit, meedenken
Ideeën bedenken
Meedenken
Naar Afrika!
Reis
Reden voorkeur vorm van participatie (midden adolescentie) Ik kan niet heel goed dingen bedenken, maar wel mijn mening geven en verder nadenken.
Goed in meedenken
Ik heb vaak leuke ideeën die jongeren leuk zouden vinden.
Eigen ideeën
Voorkeur vorm van participatie (late adolescentie) Meewerken, met mensen praten met problemen
Meewerken, helpen
Reden voorkeur vorm van participatie (late adolescentie) Beide respondenten gaven geen reden voor hun keuze.
53
Vervolgens werd gevraagd aan de doelroep of zij liever zelf het initiatief wilden nemen om te kunnen participeren of dat de organisatie contact met hen opzoekt. Voorkeur intitiatief contact (vroege adolescentie) Liever zelf met iemand anders het initiatief nemen
Eigen initiatief
Initiatief
Eigen initiatief
Liever de organisatie
Initiatief bij organisatie
Een oproep
Initiatief bij organisatie
De organisatie iets sturen
Initiatief bij organisatie
Initiatief nemen
Eigen initiatief
Initiatief nemen
Eigen initiatief
Bellen
Eigen initiatief
Eerder dat een bericht wordt gestuurd
Initiatief bij organisatie
De organisatie
Initiatief bij organisatie
Dat de organisatie een bericht stuurt
Initiatief bij organisatie
Dat de organisatie een bericht stuurt
Initiatief bij organisatie
Ik wil liever een bericht krijgen
Initiatief bij organisatie
Bericht
Initiatief bij organisatie
Voorkeur initiatief contact (midden adolescentie) De organisatie
Initiatief bij organisatie
Dat ze mij iets sturen
Initiatief bij organisatie
Liever een bericht
Initiatief bij organisatie
Een oproep etc
Initiatief bij organisatie
Beide is handig
Eigen initiatief en initiatief van organisatie
Organisatie mij een bericht
Initiatief bij organisatie
Bellen
Eigen initiatief
Langskomen
Eigen initiatief
Voorkeur initiatief contact (late adolescentie) Langskomen
54
Eigen initiatief
4.4.6 Op welke manier kan een organisatie het beste communiceren naar de jongerendoelgroep om deze aan zich te binden? Voor het beantwoorden van deze deelvraag werden er drie vragen gesteld. De eerste vraag had betrekking op de frequentie van het contact rondom het jongerenpanel. Frequentie (vroege adolescentie) Eens per week
Wekelijks
Maand
Maandelijks
Eens per maand
Maandelijks
Eens per maand
Maandelijks
Eens per maand
Maandelijks
Eens per week
Wekelijks
2x per week
Tweemaal per week
Eens per 2 weken
Eens per twee weken
Per week
Wekelijks
1x in een maand
Maandelijks
1x in de 2 weken
Eens per twee weken
1x per maand
Maandelijks
Eens per week
Wekelijks
Frequentie (midden-adolescentie) Eens om de 2 weken
Eens per twee weken
Per week
Wekelijks
Eens per maand
Maandelijks
Eens per kwartaal
Eens in drie maanden
1x per maand
Maandelijks
Eens per maand
Maandelijks
Eens per 2 weken
Eens per twee weken
Per maand
Maandelijks
2x per dag
Dagelijks
Frequentie (late adolescentie) Niet ingevuld 55
De volgende vraag had betrekking op de vorm van het contact tussen de doelgroep en de organisatie die het panel organiseert. Voorkeur vorm contact (vroege adolescentie) Face to face
Face to face
Online
Online
Allebei
Zowel face to face als online
Face to face
Face to face
Face to face
Face to face
Face to face
Face to face
Op hoofdkantoor
Face to face
Online
Online
Online
Online
Allebei
Zowel face to face als online
Face to face
Face to face
Face to face
Face to face
Online
Online
Voorkeur vorm van contact (midden adolescentie) Online
Online
Online
Online
Online
Online
Online
Online
Online
Online
Face to face
Face to face
Face to face
Face to face
Online
Online
Online
Online
Voorkeur vorm van contact (late adolescentie) Niet ingevuld
56
De laatste vraag had betrekking op de interesse van de doelgroep in het bijwonen van evenementen en/of activiteiten die dance4life organiseert. Interesse dance4life evenementen (vroege adolescentie) Ja als ik tijd heb zeker wel met vrienden
Interesse
Ja!
Interesse
Ja
Interesse
Ja
Interesse
Ja
Interesse
Ja heel erg!!
Interesse
Jazeker!
Interesse
Ja want dan wordt je er meer bij betrokken
Interesse
Ja
Interesse
Ja hoor
Interesse
Ja
Interesse
Ja !!
Interesse
Ligt eraan
Twijfel
Interesse dance4life evenementen (midden-adolescentie) Als het zover komt dan wel
Interesse
Ja als ik tijd heb
Interesse
Ja, want het is wel leuk als je dan iets doet en ook iets terugkrijgt
Interesse
Ja
Interesse
Ja, dat lijkt me heel leuk
Interesse
Ja!
Interesse
Ja
Interesse
Ja ik zou het heel leuk vinden
Interesse
Ja denk het
Interesse
Ja
Interesse
Interesse dance4life evenementen (late adolescentie) Niet ingevuld 57
4.5 Conclusie
Het doel van dit onderzoek was om aan de hand van deelvragen meer inzicht te krijgen in hoe het jongerenpanel zodanig aantrekkelijk kan worden gemaakt voor de doelgroep zodat deelname aan dit panel het gevolg is. In de resultaten zijn alle (bruikbare) antwoorden van de respondenten gelabeld. In dit hoofdstuk worden de drie populairste labels per vraag behandeld. Kijkend naar de drie populairste labels per vraag en adolescentiefase wordt gekeken wat dit kan betekenen voor het antwoord op de deelvraag. Per deelvraag wordt ook een overkoepelende conclusie getrokken waarin deze deelvraag wordt beantwoord. 4.5.1 Wat zijn de kenmerken van jongeren in de vroege, midden en late adolescentiefase? Favoriet social media kanaal Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Snapchat
Snapchat & Instagram
YouTube
Snapchat
In het schema hierboven is te zien welke drie social media kanalen het vaakst werden genoemd per adolescentiefase. Uit antwoorden van respondenten in de vroege adolescentiefase bleek Snapchat voor de meesten het favoriete social media kanaal. Bij respondenten in de midden-adolescentiefase was Instagram het vaakst voorkomende antwoord. Snapchat was bij deze respondenten het derde meest genoemde favoriete social media kanaal. Zowel Snapchat als Instagram werden ook genoemd door de respondenten in de late adolescentiefase. Gezien het feit dat zowel Snapchat en Instagram in iedere adolescentiefase terugkomt, kan worden geconcludeerd dat deze twee social media kanalen het populairst zijn onder de doelgroep. Dit komt deels terug in het theoretisch kader: uit het Nationale Social Media Onderzoek 2016 bleek dat Instagram ook behoort tot een van de groeiende social media kanalen onder jongeren.
58
Reden favoriet social media kanaal Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Contact
Contact
Entertainment
Entertainment
Vrienden
Vrienden & Delen
De meeste respondenten in de vroege adolescentiefase hun favoriete social media kanaal kozen vanwege sociaal contact. Ook de respondenten in de midden-adolescentiefase beredeneerden hun keuze voor een specifiek social media kanaal met het sociale contact dat hierbij tot stand komt. Bij beide groepen kwamen ook redenen voor die met ‘Entertainment’ en ‘Vrienden’ te maken hadden. In de midden-adolescentiefase kwamen redenen met betrekking tot ‘Delen’ even vaak voor als redenen die met ‘Vrienden’ te maken hebben. De respondenten uit de late adolescentiefase hebben geen reden gegeven voor hun keuze voor hun favoriete social media kanaal. Om die reden kan er geen uitspraak worden gedaan over de gehele doelgroep, maar wel over het grootste deel ervan. Aangezien vrienden en contact beiden te maken hebben met sociaal contact, kan worden gesteld dat sociaal contact de belangrijkste reden is voor het grootste deel van de doelgroep om een bepaald social media kanaal te gebruiken. Voor beide groepen blijkt ook dat het van belang is dat het social media kanaal een vorm van entertainment biedt.
59
Interesses online Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Eten
Vrienden
Make-up
Vrienden
Social media
Humor & Sport
Beroemdheden
In de vroege adolescentiefase waren onderwerpen die betrekking hadden op ‘Eten’ de meest gegeven antwoorden. Vervolgens was ‘Vrienden’ een populaire aandachtstrekker gevolgd door ‘Humor’ en ‘Sport’ op een gedeelde derde plek. In de midden-adolescentiefase bleken onderwerpen die te maken hadden met ‘Vrienden’ voor de meeste respondenten het meest interessant. Daarna volgden onderwerpen die te maken hebben met ‘Social media’, zoals Facebook- of Instagrampagina’s. Ten slotte was ‘Beroemdheden’ een populair onderwerp onder deze groep. Van de respondenten in de late adolescentiefase heeft één respondent deze vraag ingevuld. Voor deze respondent was ‘Make-up’ het onderwerp dat de meeste aandacht trok. Wat de online interesses betreft, kan er gezegd worden dat content met betrekking tot vrienden voor het grootste deel van de doelgroep de meeste aandacht trekt. Eigen social media Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Vrienden
Vrienden
Vrienden, Familie & DIY
Zichzelf
Speciale gebeurtenissen
Familie & Vakantie
Familie
In de vroege en midden-adolescentiefase bleek dat de meeste respondenten social media posts maken die te maken hebben met hun vrienden. In de vroege adolescentiefase was het tweede meest voorkomende onderwerp ‘Zichzelf’. Dit kan komen doordat jongeren in deze fase bezig zijn met het zoeken naar hun eigen identiteit en de wil om onafhankelijk te zijn, zoals vermeld in het theoretisch kader. Bij de jongeren in de midden-adolescentiefase was naast het populairste onderwerp ‘Vrienden’ ook ‘Speciale gebeurtenissen’ een vaak gegeven antwoord als onderwerp van eigen social media posts. In het theoretisch kader kwam al naar voren dat jongeren in deze fase sensatie willen beleven. Een mogelijk gevolg daarvan kan zijn dat zij deze speciale (sensationele) gebeurtenissen willen delen via social media. 60
Ondanks dat er twee respondenten waren in de late adolescentie, is er een relatie te leggen tussen het theoretisch kader en de gegeven antwoorden op deze vraag. Jongeren in deze fase zijn namelijk steeds meer bezig met onder andere persoonlijke relaties. Dit kan de reden zijn dat beide respondenten een bepaalde vorm van persoonlijke relaties hebben genoemd (familie en vrienden). Hobby’s Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Sport
Sport
Sport
Vrienden & Creativiteit
Creativiteit & Muziek
Games
In alle adolescentiefasen bleek ‘Sport’ het meest gegeven antwoord. Ook creatieve activiteiten zijn populair, met name onder respondenten in de vroege en midden-adolescentiefase. Conclusie Snapchat en Instagram zijn de twee populairste social media kanalen. Deze werden namelijk veelvuldig genoemd in iedere adolescentiefase. Uit het Nationale Social Media Onderzoek 2016 (zie theoretisch kader), bleek dat Instagram ook behoort tot een van de groeiende social media kanalen onder jongeren. De jongeren gaven aan dat de belangrijkste keuze voor een specifiek favoriet social media kanaal te maken heeft met sociaal contact. Ook entertainment en vrienden zijn belangrijke factoren voor deze respondenten. De reden dat sociaal contact belangrijk is, kan zijn omdat uit het theoretisch kader bleek dat vroege en midden-adolescenten nog altijd gericht zijn op leeftijdsgenoten en door hen grotendeels beïnvloed worden. In de late adolescentiefase zou het meer vanuit relatie-oogpunt kunnen zijn, aangezien zij meer aandacht besteden aan persoonlijke relaties. Wat het online interessegebied van de doelgroep betreft, verschilden de onderwerpen per adolescentiefase. Het grootste deel van de doelgroep was echter voornamelijk geïnteresseerd in het onderwerp ‘Vrienden’. Vrienden spelen ook een grote rol als het gaat om eigen social media posts. Duidelijk is ook dat het overgrote deel van de respondenten zijn/haar vrije tijd besteed aan sport or creatieve activiteiten en dit ziet als hobby. 61
4.5.2 Wat zijn de interesses en angsten van de doelgroep om wel of niet mee te doen aan een jongerenpanel? Interesse organisatie helpen In alle drie adolescentiefasen was het grootste deel geĂŻnteresseerd in helpen van een organisatie. Onder de midden-adolescenten bevond zich de grootste groep ongeĂŻnteresseerden. Alhoewel een kenmerk van deze adolescentiefase is dat zij willen experimenteren en zichzelf willen vinden, kan een reden voor de grote groep ongeĂŻnteresseerden zijn dat zij zich meer richten op leeftijdsgenoten en de behoefte om erbij te horen. Interesse organisatie helpen
Interesse
Geen interesse
Anders
Interesse organisatie helpen
Interesse
Geen interesse
Anders
Interesse organisatie helpen
Interesse
Geen interesse
Anders
Interesse samenwerking beroemdheden Wat opviel is dat vaak (bijna) de helft van de respondenten in elke fase zich neutraal voelde tegenover de samenwerking met bekende Nederlanders of beroemdheden. Dit kan betekenen dat de inzet van bekende ambassadeurs misschien maar deels invloed zal hebben op de deelname van jongeren en dat de jongeren in de eerste instantie aangetrokken worden door de activiteiten binnen het jongerenpanel zelf. Interesse samenwerking beroemdheden Interesse samenwerking beroemdheden
Interesse
62
Neutraal
Geen interesse
Interesse
Neutraal
Geen interesse
Interesse samenwerking beroemdheden
Interesse
Neutraal
Geen interesse
Voordelen jongerenpanel Zowel in de vroege als midden-adolescentie beschouwden de respondenten sociaal contact en het ontmoeten van anderen als twee voordelen van het deelnemen aan een jongerenpanel. In beide groepen kwam ook de kans om te helpen terug, evenals in de late adolescentiefase. Dit kan komen doordat, zoals vermeld in het theoretisch kader, jongeren in de late adolescentiefase zelfbewuster zijn en zich bezighouden met maatschappelijke verplichtingen. Talentontwikkeling werd als een populair voordeel gezien in de vroege en midden-adolescentiefase. Bij vroege adolescenten kan dit wellicht komen doordat zij beginnen te zoeken naar hun eigen identiteit en zo willen achterhalen waar hun talenten liggen. Ook midden-adolescenten willen zichzelf vinden, maar doen dit volgens het theoretisch kader meer door te experimenteren. Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Contact & Ontmoeten
Contact & Ontmoeten
Entertainment & Helpen
Helpen
Talentontwikkeling
Talentontwikkeling
Helpen
Reden deelname jongerenpanel In alle drie adolescentiefasen kwamen antwoorden die betrekking hadden op ‘Helpen’ het vaakst voor. Het grootste deel van de respondenten zou dus deelnemen aan een jongerenpanel omdat zij hun hulp kunnen aanbieden. Gezien de frequentie van het antwoord kan ook ‘Beslissen’ een reden zijn om mee te doen aan het jongerenpanel: jongeren kunnen zelf invloed uitoefenen op de organisatie waaraan zij deelnemen. Uit het theoretisch kader bleek dat jongeren graag voorbereid willen zijn als zij ergens aan deelnemen. Hierop kan het jongerenpanel inspelen door duidelijk te communiceren wat hun hulp binnen dance4life betekent voor de maatschappij. Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Helpen
Helpen
Helpen
Beslissen
Ervaring & Beslissen
Ervaring
Interesse
63
Reden GEEN deelname jongerenpanel Om achter de angsten van de doelgroep te komen om deel te nemen aan een jongerenpanel, werd gevraagd waarom zij NIET zouden willen deelnemen aan een jongerenpanel. Deze vraag is enkel beantwoord door respondenten uit de vroege en midden-adolescentiefase. Beide groepen respondenten gaven vergelijkbare antwoorden. Tijdsintensiviteit was een nadeel voor zowel de vroege als midden-adolescentiefase. In beide groepen werden daarnaast antwoorden gegeven die betrekking hadden op gebrek aan bepaalde vaardigheden die zij nodig denken te hebben om deel te nemen aan een jongerenpanel, onzekerheid en verlegenheid. Uit het theoretisch kader is gebleken dat beide groepen grotendeels beĂŻnvloed worden door leeftijdsgenoten en anderen. Het kan zijn dat hierdoor onzekerheid ontstaat over zichzelf. Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Tijdsintensief
Geen interesse
Gebrek aan vaardigheid & Geen interesse
Tijdsintensief
Verlegen
Onzekerheid
Conclusie Het grootste deel van de respondenten was geĂŻnteresseerd in deelname aan een jongerenpanel. De grootste groep ongeĂŻnteresseerden bevond zich in de midden-adolescentiefase. Er was een bijna gelijk verdeelde mate van gevoeld van neutraliteit en interesse tegenover het samenwerken met beroemdheden of bekende Nederlanders. De bekende ambassadeurs van dance4life kunnen nog steeds wel degelijk als aantrekkende factor gebruikt worden, maar dan zal dit niet de primaire aantrekkende factor moeten zijn. Het jongerenpanel moet inhoudelijk al zodanig aantrekkelijk zijn voor de doelgroep om deel te nemen. Sociaal contact en het ontmoeten van mensen blijkt een belangrijk voordeel die de respondenten gaven aan het deelnemen van een jongerenpanel. Aangezien sociaal contact ook een belangrijke reden was achter de keuze voor het favoriete social media kanaal, kan gesteld worden dat sociaal contact een erg belangrijke factor is in het leven van de doelgroep. Cruciaal is dan ook om dit terug te laten komen in het jongerenpanel. Ook het kunnen helpen en ontwikkelen van eigen talenten werden gezien als voordelen onder het grootste deel van de respondenten. 64
Idealiter zal het jongerenpanel daarom de deelnemers goed moeten informeren over wat hun deelname aan het jongerenpanel bijdraagt aan de doelen van dance4life. Ook zal er ook moeten zijn voor de verschillende talenten van de deelnemende jongeren. Evenals een voordeel, zag het grootste deel van de respondenten ‘Helpen’ ook als een reden van deelname aan het jongerenpanel. Dit versterkt het feit dat de doelgroep duidelijk geĂŻnformeerd moet worden waar zij aan bijdragen om dit gevoel van hulp te versterken. Ook het maken van beslissingen binnen een organisatie en het opdoen van ervaring waren voor het grootste deel van de respondenten belangrijke redenen tot deelname. Naast het ontwikkelen van talenten is het belangrijk dat het jongerenpanel haar deelnemers kansen biedt om relevante ervaring op te doen. Als het gaat om redenen om niet mee te doen aan het jongerenpanel bleek dat vooral tijd en oninteresse veelgenoemde redenen waren. Ook onzekerheid speelt een grote rol. Het jongerenpanel kan hier rekening mee houden door ook jongeren met een drukke agenda ook een kans te geven om deel te nemen en zichzelf te laten horen. Als het gaat om onzekerheid en/of verlegenheid kan het jongerenpanel ook manier van participeren aanbieden die anoniem is en een manier die niet anoniem is voor jongeren die graag actief willen deelnemen aan het panel. Een angst van jongeren die bleek uit het theoretisch kader is dat zij behoefte hebben aan ondersteuning bij het participeren binnen de organisatie. Als zij te veel zelfstandigheid krijgen en te weinig ondersteuning, weten zij vaak niet hoe zij bepaalde activiteiten kunnen realiseren. Het jongerenpanel moet daarom genoeg ondersteuning aanbieden vanuit de organisatie.
65
4.5.3 In hoeverre wil de doelgroep betrokken worden bij keuzes binnen een organisatie? Voorkeur vorm van participatie De respondenten gaven grotendeels de voorkeur aan het meewerken, meedenken en helpen in een organisatie. Ook het geven van feedback en uitvoeren van creatieve activiteiten waren populaire antwoorden. Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Late adolescentie
Meewerken
Meedenken
Meewerken & Helpen
Feedback
Creativiteit
Creativiteit
Reden voorkeur vorm van participatie De respondenten die een reden gaven voor zijn of haar keuze voor een bepaalde activiteit van participatie, onderbouwden dit met het feit dat zij geïnteresseerd zijn in het verbeteren van bepaalde onderdelen binnen een organisatie, of dat zij talent hadden voor die specifieke activiteit. Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Verbeteren & Interesse
Goed in meedenken & Eigen ideeën
Voorkeur initiatief contact Zowel de respondenten uit de vroege en midden-adolescentiefase gaven grotendeels aan liever niet zelf het initiatief te nemen als het gaat om contact opnemen met de organisatie om te kunnen participeren. De enkele respondent in de late adolescentiefase gaf aan juist wél zelf het initiatief te willen nemen. Omdat het één respondent was, kan er geen harde uitspraken worden gedaan over deze groep, maar kan de voorkeur voor eigen initiatief af te leiden zijn uit het feit dat jongeren in deze fase steeds volwassener worden en volwassen kenmerken laten zien.
66
Voorkeur initiatief contact
Voorkeur initiatief contact
Voorkeur initiatief contact
Eigen initiatief
Eigen initiatief
Eigen initiatief
Initiatief bij organisatie
Initiatief bij organisatie
Initiatief bij organisatie
Conclusie Het jongerenpanel moet idealiter activiteiten aanbieden waarbij jongeren actief kunnen meedenken en meewerken. Ook is het belangrijk dat er een balans is in serieuze en creatieve activiteiten. Uit het theoretisch kader blijkt dat jongeren wel degelijk serieus willen worden genomen, maar dat zij niet graag informele bijeenkomsten bijwonen. Om die reden kan er het beste gebruik worden gemaakt van creatieve vergadertechnieken als brainstorms of informele bijeenkomsten. Het initiatief om contact op te nemen zal grotendeels vanuit de organisatie moeten komen, maar de doelgroep moet ook de kans hebben om zelf met een vraag(stuk) of input te komen.
67
4.5.4 Op welke manier kan een organisatie het beste communiceren naar de jongerendoelgroep om deze aan zich te binden? Frequentie Enkel respondenten uit de vroege en midden-adolescentiefase hadden deze vraag beantwoord. Het grootste deel van de respondenten wilde maandelijks benaderd worden. Populaire antwoorden waren ook wekelijks en eenmaal per twee weken. Vroege adolescentie
Midden-adolescentie
Maandelijks
Maandelijks
Wekelijks
Eens per twee weken
Eenmaal per twee weken
Voorkeur vorm contact Enkel respondenten uit de vroege en midden-adolescentiefase hadden deze vraag beantwoord. Het grootste deel van deze respondenten gaf aan liever face to face contact te hebben met de organisatie. Een reden voor de vroege adolescenten kan zijn dat zij namelijk volwassenen vaak als rolmodel zien als het gaat om beroepskeuze. Misschien dat zij daarom via een jongerenpanel hun eigen interesses en eventuele beroepsvoorkeur willen ontdekken. Midden-adolescenten hebben de behoefte ergens bij te horen. Misschien dat zij om die reden face to face contact kiezen boven (anoniem) online contact. Voorkeur vorm contact
Face to face
68
Online
Beide
Voorkeur vorm contact
Face to face
Online
Beide
Interesse dance4life evenementen Enkel vroege en midden-adolescenten hadden deze vraag beantwoord. Het grootste deel van de respondenten gaf aan interesse te hebben in het bezoeken van dance4life evenementen wanneer zij deelnemen aan het jongerenpanel. Interesse dance4life evenementen
Interesse
Twijfel
Geen interesse
Interesse dance4life evenementen
Interesse
Twijfel
Geen interesse
Conclusie Als het gaat om de frequentie, wil het grootste deel van de respondenten een maandelijks contactmoment met de organisatie. Aangezien een groot deel ook aangaf wekelijks of eens per twee weken contact te willen hebben, moet er ook rekening worden gehouden met deelnemers die vaker een contactmoment willen met de organisatie. Om die reden zal er voor die jongeren ook eens per twee weken contact worden opgenomen. Er kan worden gekozen voor een maandelijks algemeen communicatiemoment voor alle deelnemers, en eens per twee weken een gericht communicatiemoment voor jongeren die vaker willen deelnemen en/of contact willen hebben. Om de communicatie naar de doelgroep zo effectief mogelijk te maken, kan worden gekeken naar het theoretisch kader. Uit de campagne van Youngworks bleek een formule die gebruikt kan worden voor de jongerendoelgroep. De jongeren moeten hierbij geraakt worden en goed voorbereid zijn. Ook is het belangrijk om de communicatie te richten op de directe omgeving van jongeren zodat het contactmoment zich uitstrekt tot enkel het contact dat de organisatie uitzendt. Om de deelnemers aan het jongerenpanel iets terug te geven als dank voor hun deelname, kan dance4life hen uitnodigen voor leuke evenementen die georganiseerd worden en eventueel ook voor evenementen die door haar partners worden georganiseerd. 69
4.5.5 Hoe kan dance4life haar jongerenpanel op een zodanig aantrekkelijke manier inrichten zodat in 2020 minimaal 0,1% van de jongeren in Nederland tussen 12 en 18 jaar (1.425 jongeren) deelneemt aan dit jongerenpanel? Het jongerenpanel moet een manier zijn voor jongeren om elkaar te ontmoeten en contact met elkaar te houden. Ze moeten kunnen deelnemen met vrienden en tijdens hun deelname vrienden kunnen maken als zij dit willen. Het jongerenpanel moet zo georganiseerd zijn dat de deelnemers voldoende informatie krijgen over deelname en de impact van hun hulp op de maatschappij en/of doelen van dance4life. Jongeren moeten namelijk het gevoel hebben dat zij daadwerkelijk bijdragen aan een hoger doel en tegelijkertijd ook de mogelijkheid krijgen om hun eigen talenten te ontwikkelen en (relevante) ervaring op te doen. Tijdens het participeren in de organisatie moeten de jongeren serieus genomen worden. De activiteiten moeten echter wel creatieve en informele elementen bevatten. Zo kunnen er bijvoorbeeld brainstorms georganiseerd worden. Uit het onderzoek bleek dat sommige jongeren graag actief willen participeren en dat anderen vertelden weinig tijd te hebben. Om die reden kan het jongerenpanel beter verschillende niveaus van participatie hanteren. Zo past het jongerenpanel zich aan aan de agenda en interesses van iedere soort jongere. Bekende ambassadeurs kunnen aanvullend worden ingezet om het jongerenpanel aantrekkelijker te maken. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden bij de werving van leden en bij de meest betrokken groep jongeren en/of bij dance4life evenementen. De belangrijkste social media kanalen die moeten worden gebruikt bij de communicatie van het jongerenpanel zijn Instagram en Snapchat. Whatsapp kan eventueel worden gebruikt om de deelnemers een mogelijkheid te bieden om vragen te stellen, aangezien zij behoefte hebben aan begeleiding en jongeren zo ook een manier hebben om zelf het initiatief tot contact op te nemen. Idealiter is er een maandelijks algemeen contactmoment vanuit de organisatie en, voor de jongeren die meer betrokken (willen) zijn, eenmaal per twee weken een contactmoment. De communicatie rondom het jongerenpanel moet niet alleen plaatsvinden vanuit de social media kanalen van dance4life, maar ook in de directe omgeving van de jongeren. De directe omgeving kan bestaan uit scholen en/of sportverenigingen. 70
De communicatie moet de jongeren raken en goed voorbereiden door bijvoorbeeld voldoende uitleg te geven. Als dank voor deelname kunnen de leden uitgenodigd worden voor evenementen voor jongeren die dance4life organiseert. Mits dit kan, kunnen deelnemers eventueel ook worden uitgenodigd om met (korting) een evenement van een van de dance4life partners te bezoeken.
4.6 Discussie
Omdat op het laatste moment is gekozen voor een ander onderzoeksinstrument, bracht dit een nadeel met zich mee voor het verzamelen van de kwalitatieve data. Met de kwalitatieve vragenlijst kon niet worden doorgevraagd, zoals bij het focusgroepinterview wel had gekund. Om die reden zijn helaas niet meer achterliggende behoeften en patronen ontdekt bij de doelgroep en was het non-responsgehalte bij sommige vragen hoger dan bij andere. Bij een focusgroepinterview had er ook een betere verdeling van de doelgroep kunnen zijn. In dit geval hadden de resultaten van dit onderzoek eventueel ook over jongeren in de late adolescentiefase representatievere uitspraken kunnen doen.
71
Hoofdstuk 5: Doelstelling 5.1 Kennis, houding
& gedrag
In deze paragraaf worden het gewenste kennis-, houding-, en gedragsniveau beschreven die bij de doelgroep bereikt moeten worden. Kennis: de doelgroep weet van het jongerenpanel van dance4life en weet waar zij zich aan kan melden om mee te doen. Houding: de doelgroep ziet het jongerenpanel als een positieve manier om (vrije) tijd te besteden en zichzelf te ontwikkelen. Gedrag: de doelgroep meldt zich aan voor het jongerenpanel.
5.2 Smart doelstelling
In 2020 is minimaal 0,1% van de jongeren in Nederland tussen 12 en 18 jaar (1.425 jongeren) lid van het jongerenpanel van dance4life.
72
Hoofdstuk 6: Concept 6.1 Conceptbeschrijving
Jongeren zijn verschillend. Er zijn jongeren die niet te veel willen opvallen, jongeren die liever hun eigen weg willen gaan maar ook jongeren die op zoek zijn naar zichzelf of anders willen zijn op hun eigen manier. Het dance4life jongerenpanel respecteert elke soort jongere en biedt ieder van hen een plek waar zij hun stem kunnen laten horen en hun talent kunnen laten zien. Of ze nu goed zijn in het geven van hun mening of feedback, ideeĂŤn bedenken of zelf iets organiseren. dance4life heeft de talenten en gedachten van jongeren nodig om de die voor hen worden georganiseerd activiteiten te blijven verbeteren. Om die redenen wordt het dance4life Youth Panel in het leven geroepen. Visie De visie achter het jongerenpanel is dat jongeren de kracht hebben om de verandering te kunnen zijn die zij willen zien, en dat zij dit het beste kunnen als ze de kans krijgen om te doen wat zij leuk vinden en de kans krijgen talenten (verder) te ontwikkelen. Het dance4life Youth Panel is een platform voor iedere soort jongere om elkaar te ontmoeten, zichzelf te ontwikkelen en bij te kunnen dragen aan het goede doel. Drie teams dance4life Youth Council is de overkoepelende naam voor het hele concept van het jongerenpanel. Aangezien de voorkeur van jongeren omtrent de mate van participatie verschilt, wordt het jongerenpanel opgedeeld in drie verschillende teams waarbij in het eerste team de grootste mate van actieve participatie plaatsvindt, het tweede team in mindere mate en het derde team voornamelijk anonieme (online) participatie inhoudt. De drie teams waarin jongeren kunnen deelnemen aan het jongerenpanel zijn: 1. Changemakers team Dit is de groep jongeren die het meest betrokken willen zijn bij dance4life en wat zij als organisatie doet. Het zijn ongeveer 10 tot 15 jongeren, gebaseerd op de omvang van het Youth Council van dance4life. Zij mogen op een vast moment op het hoofdkantoor langskomen waar zij actief mee kunnen denken en werken aan (lopende) projecten binnen de organisatie. Ook mogen zij vrijwilligen op andere evenementen die 73
dance4life organiseert en kunnen zij meedoen aan online (survey)onderzoek via de website van het jongerenpanel. 2. Creators team Dit zijn de jongeren die dance4life willen helpen op hun eigen manier. Zij krijgen vanuit dance4life de materialen en kennis om zelf een actie op te zetten of de kennis en boodschap van dance4life te delen in hun omgeving. Zij worden daarbij begeleid door dance4life zelf. Ook mogen zij vrijwilligen bij evenementen die dance4life organiseert en kunnen zij meedoen aan online (survey)onderzoek via de website van het jongerenpanel. 3. Advice team Dit is de groep jongeren die wil bijdragen, maar niet volledig betrokken wil zijn of weinig tijd hebben om volledig betrokken te zijn. Zij doen enkel mee met online (survey)onderzoek. Ook mogen zij vrijwilligen op dance4life evenementen.
6.2 Boodschap
De boodschap die door middel van de strategie zal worden overgebracht, is dat jongeren zelf de kracht hebben om de verandering te kunnen zijn die zij willen zien en daarmee hun eigen toekomst kunnen vormen. Changemakers team: be the change you want to see in the world! Creators team: be the creator of your own future! Advice team: speak up & make a difference!
74
Hoofdstuk 7: Strategie 7.1 Strategie
Bij het dance4life Youth Panel staan jongeren centraal. dance4life gelooft immers dat zij de kracht hebben om de verandering te zijn die zij willen zien en daarmee kunnen bijdragen aan een gezonde toekomst voor jongeren wereldwijd. De eerste communicatieactiviteiten rondom het jongerenpanel zullen in september 2017 beginnen, aangezien in december de vacature voor het Changemakers team online komt te staan. Zo is de doelgroep op tijd geïnformeerd over het jongerenpanel. Ook zijn in september net de scholen begonnen aan het nieuwe schooljaar. Scholen kunnen daarom aan het begin van het schooljaar hun leerlingen informeren over het bestaan van het jongerenpanel. Hiermee is de kans ook groter dat de doelgroep deelname aan het jongerenpanel ziet als een positieve bijdrage aan hun eigen toekomst en ontwikkeling. De strategie maakt gebruik van zowel online als offline communicatiemiddelen. In paragraaf 7.2 worden alle communicatiemiddelen behandeld. Deze paragraaf richt zich op de algemene strategie rondom het jongerenpanel. Informeren In deze fase is het belangrijk dat de doelgroep zich bewust is van het bestaan van het jongerenpanel en weet wat het precies inhoudt. Idealiter wordt er daarom voor het jongerenpanel een aparte website ontwikkeld waar jongeren zich kunnen aanmelden, mee kunnen doen met (survey)onderzoek, leuk nieuws kunnen lezen en alle benodigde informatie kunnen teruglezen. In september 2017 zal de doelgroep geïnformeerd worden over het jongerenpanel via de bestaande social media kanalen van dance4life. Via deze kanalen wordt duidelijk dat het jongerenpanel bestaat, wat het inhoudt en hoe jongeren kunnen deelnemen. Op de algemene website van dance4life zal nog een nieuwsbericht over het jongerenpanel worden geplaatst. Hierop kunnen eventueel ook bijzondere en/of speciale gebeurtenissen worden gedeeld die voor iedereen te lezen zijn. Daarnaast zullen een aantal bekende ambassadeurs het woord verspreiden over het dance4life jongerenpanel om meer bereik te creëren. In december 2017 komt de vacature voor het dance4life Changemakers team op de website van het jongerenpanel te staan. Zo hebben geïnteresseerden een maand de tijd om te reageren en kan het jongerenpanel 75
in januari 2018 officieel in werking gaan. Wanneer het jongerenpanel in werking is, zullen deze social media kanalen ook gebruikt worden om speciale gebeurtenissen rondom het jongerenpanel uit te lichten om zo de aantrekkelijkheid ervan te verhogen. Dialogiseren Dit deel van de strategie richt zich op de directe omgeving en leeftijdsgenoten van de doelgroep. De reden hiervoor is dat uit het onderzoek is gebleken dat leeftijdsgenoten voor het grootste deel de belangrijkste beïnvloedende factor is in het leven van de doelgroep. Onderwijsinstellingen en sportverenigingen (sportcommunity d4l) worden benaderd om de jongeren te informeren over het jongerenpanel. Er worden posters ontwikkeld die op de locatie kunnen worden gehangen. Tijdens de Educate les van het scholenprogramma, die wordt gegeven door leeftijdsgenoten, komt het jongerenpanel ook aan bod. Zo wordt er een link gelegd met de activate les: jongeren in actie laten komen. Enthousiasmeren In deze fase is het de bedoeling dat de doelgroep zo enthousiast mogelijk wordt gemaakt voor het jongerenpanel. EssentiÍel hierbij is om de voordelen van het jongerenpanel uit te lichten en in te spelen op de interesses van de doelgroep, gebaseerd op de resultaten van het onderzoek. Om de doelgroep enthousiast te maken zal er een video worden gemaakt waarin een aantal bekende ambassadeurs van dance4life te zien zijn. In deze video leggen ze uit waarom zij dance4life steunen en wordt duidelijk hoe zij met een unieke passie en/of talent op hun eigen manier dance4life steunen, maar ook hoe belangrijk het is voor jongeren om een plek te hebben waar zij hun eigen stem kunnen laten horen. Online zullen foto’s en verhalen worden gedeeld van jongeren die in actie komen, of in actie zijn gekomen voor dance4life. Activeren In deze gaat het erom dat de doelgroep overgaat tot actie: deelnemen aan het jongerenpanel. Omdat er drie verschillende niveaus van participatie zijn, wordt de activatiefase in vier delen opgedeeld: Algemeen Jongeren melden zich aan via de website van het jongerenpanel en laten daarbij hun emailadres achter. Wanneer het jongerenpanel in januari 76
2018 in werking is, zal er maandelijks een mail worden gestuurd naar de deelnemers met een uitnodiging om deel te nemen aan een (kort) onderzoek over wat op dat moment in de organisatie speelt, zoals bijvoorbeeld het scholenprogramma of het opzetten van een actie. Zij kunnen dan kiezen of zij wel of niet willen deelnemen. De antwoorden kunnen dan door dance4life worden verzameld, geanalyseerd en meegenomen in het verbeteren van verschillende activiteiten en onderdelen. Na de sollicitatierondes van het Changemakers team wordt er een Kick-off georganiseerd waarbij panelleden samen mogen komen op het hoofdkantoor en zo een warm welkom krijgen van de organisatie. Changemakers team Elk jaar komt in december de vacature voor potentiële leden van het Changemakers team online te staan op de website van het jongerenpanel. De jongeren die in grote mate betrokken willen zijn bij dance4life worden zo geactiveerd om te solliciteren. De leden uit het Changemakers team komen maandelijks op kantoor om mee te denken met de organisatie en krijgen ook eenmaal per twee weken een bericht over relevante informatie. Creators team Voor de potentiële leden van het Creators team komt er een stappenplan online te staan die zij kunnen gebruiken om op hun eigen manier actie te voeren of aandacht te vragen voor (de boodschap van) dance4life. Beide informatie wordt ook op de social media kanalen van dance4life gedeeld. Advice team Voor potentiële leden van het Advice team wordt op social media een ‘We Want You’ oproep geplaatst, met daarbij de informatie dat zij anoniem en wanneer zij willen dance4life kunnen helpen. Daarbij staat een link om zich aan te melden.
77
7.2 Middelen
Internet Websites Er zal gebruik worden gemaakt van twee websites: de algemene dance4life website en een website die speciaal is ontwikkeld voor het jongerenpanel. Op de website van het jongerenpanel kunnen jongeren zich aanmelden voor het panel, deelnemen aan onderzoek en (inspirerende) content en belangrijke informatie teruglezen. De algemene website wordt enkel voor informatieve doeleinden gebruikt, maar kan ook een rol spelen in de werving van panelleden. Uit het onderzoek is gebleken dat jongeren graag goed voorbereid willen zijn voor zij aan iets deelnemen. De website van het jongerenpanel is daarmee niet alleen een plaats om deel te kunnen nemen aan het panel, maar ook om alle benodigde informatie te kunnen vinden die zij nodig hebben. Social media Met social media worden het Instagram, Snapchat en Facebook kanaal van dance4life bedoeld. Deze kanalen worden voornamelijk gebruikt om informatie te publiceren, de doelgroep enthousiast te maken (door bijvoorbeeld de video van de ambassadeurs) en om speciale gebeurtenissen rondom het jongerenpanel te delen om zo de aantrekkelijkheid hiervan te verhogen. Alle content is op die manier makkelijk terug te lezen. Instagram en Snapchat zijn echter de leidende social media kanalen voor het jongerenpanel. De reden hiervoor is dat deze twee social media kanalen het populairst waren onder de respondenten uit het onderzoek en ook in populariteit blijven groeien onder de doelgroep. Veel jongeren, bijvoorbeeld deelnemers aan het scholenprogramma, volgen deze kanalen namelijk al. Reclame Posters Er komen posters te hangen op diverse scholen en sportverenigingen. Op die manier strekt het contactmoment zich verder uit in de directe omgeving van de doelgroep. De kans is hiermee ook groter dat het deel van de doelgroep dat nog niet bekend is met dance4life, ook afweet van het bestaan van de organisatie en het jongerenpanel. Die kans is bijvoorbeeld groter wanneer op deze locaties evenementen als open dagen of 78
meeloopdagen worden georganiseerd. Direct marketing Mailing Bij aanmelding laten deelnemers hun emailadres achter. Elke maand krijgen deelnemers een email met daarin het verzoek om mee te doen aan een kort onderzoek. Via deze manier kan dance4life deelnemers gericht benaderen en op ĂŠĂŠn plek de antwoorden verzamelen.
79
7.3 Planning aug Website ontwerpen
sep
okt
X
Informeren: social media
X
Informeren: algemene website
X
Dialogiseren: Onderwijsinstellingen benaderen
X
Dialogiseren: sportverenigingen benaderen
X
X
Activeren: materialen Creators team online
X
X
X
Kick off meeting Sollicitaties Creators team Eerste mailing Eerste onderzoek
80
jan
X
Enthousiasmeren: verhalen van jongeren Activeren: vacature Changemakers team
dec
X
Website online
Enthousiasmeren: video ambassadeurs
nov
X X X X
feb
7.4 Begroting Algemeen Vervoer
5.000
Bedankjes
500
Online Social media communicatie
3.000
Filmpje produceren ambassadeurs
1.000
Jongerenpanel website development (mogelijkheden huidige partners)
9.000
Offline Vormgeving posters
750
Drukwerk
11.000
De bedragen uit deze begroting zijn gebaseerd op eerdere (interne) begrotingen van dance4life. Omdat dance4life een goed doel is en haar kosten grotendeels bekostigt met behulp van partners, wordt aangeraden om voor de kostenposten van het jongerenpanel gericht op zoek te gaan naar partners (bijvoorbeeld voor de drukkosten en bedankjes). De communicatie- en vormgevingsactiviteiten zijn opgenomen in de begroting, maar kunnen intern worden verricht.
7.5 Evaluatie
Tijdens de evaluatie wordt er gekeken of de SMART doelstelling is behaald. Ongeacht deze wel of niet is behaald, zal er worden gekeken naar de sterke en minder sterke punten van de strategie. De tegen die tijd verkregen informatie via (online) onderzoek onder de leden van het jongerenpanel kunnen al suggesties doen voor het verbeteren van deze strategie in de toekomst. Onder de deelnemers van het jongerenpanel wordt een enquĂŞte afgenomen waaruit diverse sterke maar ook verbeterpunten blijken van en voor het jongerenpanel.
81
Literatuurlijst
BNN. (z.d.). Jij bent de stem van BNN! Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van https://leden.bnn.nl/actie/ledenpanel BNN-VARA et al. (z.d.). Over. Geraadpleegd op 13 oktober 2016, van http://www. generation-what.nl/page/over Bol, M. (2014). Samen sterk in het Westland. Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/311873 Bos, M., Kwint, D.N., Mijnsbergen & M.F., Stoop, C.E. (2014). Het effect van Sociale Angst, Eenzaamheid in relatie met leeftijdsgenoten, Piekeren op Domein Gebonden Identiteit en Gepest Worden. Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/301283 Brands, F., van Hell-Nieuwenhuis, M., Luth-van den Berg, H., Merema, C. (2012). Gezocht: de ideale mentor (m/v). Geraadpleegd op 27 oktober 2016, van http:// dspace.library.uu.nl/handle/1874/257989 CBS. (2016). Bevolking: geslacht, leeftijd en burgerlijke staat, 1 januari. Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van http://statline.cbs.nl/StatWeb/publication/?VW=T&DM=SLNL&PA=7461BEV&D1=0&D2=a&D3=1-27,101-105,121-1 23,131&D4=l&HD=110621-1139&HDR=T,G3,G1&STB=G2 CBS. (2016). VO; leerlingen, onderwijssoort, leerjaar, leeftijd. Geraadpleegd op 18 oktober 2016, van http://statline.cbs.nl/StatWeb/publication/?DM=SLNL&PA=80041NED Coomans, L.L.A., van den Nobelen, M.J.A., Peek, L. & Weijenberg, I.F. (2012). De moderatie door sekse, leeftijd, religie en culturele achtergrond van de effecten van moreel redeneervermogen op delinquentie bij havo/vwo scholieren in Nederland. Geraadpleegd op 11 november 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/256574 Daamen, W., Ince, D. (2014). Wat werkt bij het bevorderen van een positieve ontwikkeling van jeugdigen. Geraadpleegd op 31 oktober 2016, van http://www.nji.nl/ nl/Download-NJi/Wat-werkt-bij-het-bevorderen-van-een-positieve-ontwikkeling-van-jeugdigen.pdf dance4life. (z.d.). Bedrijvenpartners. Geraadpleegd op 13 oktober 2016, van https://www.dance4life.nl/bedrijvenpartners dance4life. (z.d.). National Youth Council. Geraadpleegd op 17 oktober 2016, van https://www.dance4life.nl/national-youth-council dance4life. (z.d.) Ons team. Geraadpleegd op 7 oktober 2016, van https://www. dance4life.nl/ons-team dance4life. (z.d.) Onze aanpak. Geraadpleegd op 12 oktober 2016, van https:// www.dance4life.nl/onze-aanpak dance4life. (z.d.). Onze ambassadeurs. Geraadpleegd op 7 oktober 2016, van https://www.dance4life.nl/onze-ambassadeurs dance4life. (z.d.) Onze organisatie. Geraadpleegd op 7 oktober 2016, van https:// www.dance4life.nl/onze-organisatie EenVandaag. (z.d.). FAQ. Geraadpleegd op 12 oktober 2016, van http://jij.eenvandaag.nl/jijvandaag_faq
82
Encyclo. (z.d.). Internetforum. Geraadpleegd op 17 oktober 2016, van http://www.encyclo.nl/begrip/internetforum Ensie. (2016). Adolescentie. Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van https://www. ensie.nl/redactie-ensie/adolescentie Fonds NutsOhra. (z.d.). Word jij lid van ons jongeren panel in 2016? Geraadpleegd op 13 oktober 2016, van http://www.fondsnutsohra.nl/nieuws/wordt-jij-lid-vanons-jongeren-panel-in-2016/ Fondse, E.C. (2012). Gemeentelijke jongerenraden: een serieuze stem?! Geraadpleegd op 31 oktober 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/257261 Gemeenteraad Emmen. (z.d.). Visie op jongerenparticipatie. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van http://www.gemeenteraademmen.nl/nc/vergaderingen/document/document/31887/via/theme%3A1465.html Hart, R. (1992). Roger Hart’s ladder of participation. [Foto]. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van https://s-media-cache-ak0.pinimg.com/736x/a5/e4/64/a5e4648f93bd1423cc93a40c0bec3501.jpg Hanssen, J & Wijnen, E. (2011). Jongeren en leefbaarheid, het stimuleren van zelfsturing in Kleine Kernen. Geraadpleegd op 23 november 2016, van http://www.kennisplatformbewoners.nl/fileskpb/Afstudeeronderzoek%20Jongeren%20en%20Leefbaarheid.pdf van Heerwaarden, Y. (2013). De JGZ in beeld bij adolescenten. Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van https://www.ncj.nl/activiteiten1/thema-s-2015/kinderen-jongeren-ouders-aan-zet/jongeren-centraal van Heerwaarden, Y & Winnubst, P. (2012). Het vertrouwen krijgen van jongeren. Geraadpleegd op 24 oktober 2016, van https://www.ncj.nl/downloadcentrum/?q=&label=9 Hehakaija, R. (2016). 5 tips om jongeren in beweging te krijgen. Geraadpleegd op 28 oktober 2016, van http://www.youngworks.nl/5-tips-om-jongeren-in-beweging-te-krijgen/ Hersenstichting Nederland. (2011). Puberhersenen in ontwikkeling. Geraadpleegd op 26 oktober 2016, van http://www.noordgouw.nl/Portals/0/Noordgouw/brochures/Brochure%20Puberhersenen%202011.pdf Jennen, B. (2015). De samenhang tussen de mentor-leerlingrelatie, schoolprestaties en schoolverzuim in het middelbaar beroepsonderwijs. Geraadpleegd op 27 oktober 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/316174 Jolles, J. (2006). Recente inzichten in hersenfuncties. Geraadpleegd op 27 oktober 2016, van http://www.hersenenenleren.nl/pdf/actueel/interviews/61005JInt_BalansPaternotteOktober.pdf Kalkhoven, D. (2015). Je identiteit is altijd ‘under construction’. Geraadpleegd op 27 oktober 2016, van http://donnakalkhoven.nl/?p=35 Kloosterman, R & van Beuningen, J. (2015). Jongeren over sociale media. Geraadpleegd op 7 oktober 2016, van http://www.kidsenjongeren.nl/wp-content/uploads/2015/11/CBSjongerenoversocialemedia.pdf
83
Mak, Gilsing & Wrรณblewska. (2016). De staat van jeugdparticipatie in Nederland 2016. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van http://www.verwey-jonker.nl/ doc/2016/staat-jeugdparticipatie-nederland-2016.pdf MaS. (z.d.). Wat is MaS? Geraadpleegd op 18 oktober 2016, van http://www.maatschappelijkestage.nl/over-maatschappelijke-stage/wat-is-mas/ Michels, W. (2012). Communicatieplanner. Geraadpleegd op 7 oktober 2016, van http://www.e-bookweb.nl/1ehoofdstuk/9789001843144_h1.pdf Nederlands Jeugdinstituut. (z.d.). Jeugdparticipatie bevorderen. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van http://www.nji.nl/nl/Kennis/Dossier/Sterke-basis-voorde-jeugd/De-rol-van-de-gemeente/Jeugdparticipatie-bevorderen Nederlands Jeugdinstituut. (z.d.). Vrijetijdssector: sport en cultuur. Geraadpleegd op 13 oktober 2016, van http://www.nji.nl/nl/Kennis/Dossier/Pedagogische-basisvoorzieningen/Vrijetijdssector-sport-en-cultuur Nederlandse Montessori Vereniging. (z.d.). Verantwoordelijkheid nemen en geven: Micha de Winter over jeugdparticipatie. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van http://www.montessori.nl/files/media/mm-30-3_1.pdf Nelis, H., van Sark, Y. (2009). Puberbrein binnenstebuiten. Geraadpleegd op 11 november 2016, van https://books.google.nl/books?hl=nl&lr=&id=uqMwAgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT6&dq=%22late+adolescenten%22&ots=_SIe-Raaob&sig=VFb9KxlJX4zciFNpKaPvM3Nkc8g#v=onepage&q=%22late%20adolescenten%22&f=false Rijksoverheid. (z.d.). Leerplicht. Geraadpleegd op 24 oktober 2016, van https:// www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/leerplicht Scott, H. (2009). What is grounded theory? Geraadpleegd op 23 november 2016, van http://www.groundedtheoryonline.com/what-is-grounded-theory/ Spectrum Elan. (z.d.). Een forum voor jongeren...Wat levert dat op? Geraadpleegd op 17 oktober 2016, van http://spectrumelan.nl/alle-nieuws/een-forum-voor-jongerenwat-levert-dat-op/ UNICEF. (z.d.) Jongerenpanel. Geraadpleegd op 12 oktober 2016, van https://school.unicef.nl/jongerenpanel/ UvA Wiki. (z.d.). Gefundeerde theoriebenadering. Geraadpleegd op 23 november 2016, van http://wiki.uva.nl/kwamcowiki/index.php/Gefundeerde_theoriebenadering Valkenburg, P. (2014). Schermgaande jeugd: over jeugd en media. Geraadpleegd op 11 november 2016, van https://books.google.nl/ books?hl=nl&lr=&id=dkoFBgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT6&dq=%22late+adolescenten%22&ots=9VGT-pDRg0&sig=kXq1IPO_KBZ2YBmcuYUIRUq_ FR4#v=onepage&q=%22late%20adolescenten%22&f=false van der Veer, N; Sival, R & Vermeer, I. (z.d.). Nationale Social Media Onderzoek 2016. Geraadpleegd op 25 november 2016, van htttp://www.newcom.nl/uploads/images/Publicaties/Newcom-Nationale-Social-Media-Onderzoek-2016. pdf
84
de Vries, L. (2015). Jong & Natuur. Geraadpleegd op 11 november 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/330692 Weidema, M.H. (2016). De attitudes, vaardigheden en behoeften van beleidsmakers ten opzichte van jongeren en jongerenparticipatie bij beleidsvorming. Geraadpleegd op 31 oktober 2016, van http://dspace.library.uu.nl/handle/1874/337239 Westenberg, P.M. (2008). De jeugd van Tegenwoordig! Geraadpleegd op 27 oktober 2016, van http://www.leidenuniv.nl/nieuwsarchief2/content_docs/080208/ oratie-westenberg.pdf YoungCapital. (z.d.). Meedenken met YoungCapital? Deel je mening in ons jongerenpanel! Geraadpleegd op 12 oktober 2016, van https://www.youngcapital.nl/ vacatures/190718-meedenken-met-youngcapital-deel-je-mening-in-ons-jongerenpanel Yongsters. (z.d.). Over ons. Geraadpleegd op 13 oktober 2016, van http://www. yongsters.nl/over-ons/ Youngworks. (2015). Zorgbreed: Yvonne over het motiveren van leerlingen. Geraadpleegd op 7 oktober 2016, van http://www.youngworks.nl/zorgbreed-yvonne-over-het-motiveren-van-leerlingen/ van der Zee, F. (2016). Panel, een bijzondere vorm van steekproef. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van http://hulpbijonderzoek.nl/online-woordenboek/panel/ Alles Over Marktonderzoek. (z.d.). Panelonderzoek. Geraadpleegd op 14 oktober 2016, van http://www.allesovermarktonderzoek.nl/onderzoeksmethoden/panelonderzoek van der Zwart, W. (2008). De wereld als spiegel: identiteiten van de scholier in de toekomst. Geraadpleegd op 27 oktober 2016, van http://www.hiteq.org/Hiteq/ Downloads/Publicaties%20geheel/De%20wereld%20als%20spiegel.pdf
85
Bijlagen Het is voor dance4life ontzettend waardevol om jouw mening te horen. Op die manier kunnen we de aller tofste scholenprogramma’s en activiteiten voor jullie maken! Daarom willen we jullie graag een aantal vragen stellen. 1. Hoe oud ben je? ....................................................................................... ....................................................................................... 2. Wat is je favoriete social media kanaal? Waarom is dit nou juist je favoriet? ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... 3. Wat voor soort pagina’s/mensen/nieuws volg jij online het liefst? (wat pakt echt je aandacht?) ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... 4. Als je zelf een social media post maakt, waar gaat die dan meestal over? (bijvoorbeeld: vrienden/familie, speciale gebeurtenissen) ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... 5. Wat zijn je hobby’s? (denk ook aan je sportvereniging of andere buitenschoolse activiteiten) ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... ....................................................................................... 86
Wij van dance4life willen een jongerenpanel opstarten zodat we jullie mening nog vaker kunnen horen en meenemen in onze activiteiten. Leden van dit jongerenpanel kunnen meebeslissen over allerlei toffe evenementen, onderdelen en activiteiten waar dance4life mee bezig is! 1. Hoe zou jij het vinden om een organisatie te helpen door jouw mening te geven en ideeĂŤn te bedenken voor verschillende activiteiten die zij organiseren (zoals campagnes of events)? a) Leuk! Daar zou ik best aan mee willen doen b) Niet leuk, ik heb er geen interesse in c) Anders, namelijk ....................................................................................... 2. Hoe zou je het vinden om daarbij de kans te krijgen om samen te werken met bekende Nederlanders/mensen? a) Leuk! Het lijkt me erg leuk om als panellid samen te werken met bekenden b) Neutraal, het maakt mij niet uit of ik met bekenden samenwerk of niet c) Niet interessant, het lijkt mij niet leuk om samen te werken met bekenden 3. Wat is volgens jou een voordeel van het deelnemen aan een jongerenpanel? (bijvoorbeeld: nieuwe mensen ontmoeten, talenten ontwikkelen, etc) ....................................................................................... ....................................................................................... 4. Wat zou een reden kunnen zijn dat jij zou willen deelnemen aan een jongerenpanel? (bijvoorbeeld: cv aanvullen, beslissingen kunnen maken, etc) ....................................................................................... .......................................................................................
87
5. Wat zou een reden kunnen zijn dat jij juist NIET zou willen deelnemen aan een jongerenpanel? (bijvoorbeeld: kost misschien veel tijd, geen interesse, etc) ....................................................................................... ....................................................................................... Wij zijn het liefst de hele tijd met jullie in contact, maar jullie misschien niet met ons. Daarom willen wij graag weten waarvoor en hoe (vaak) jij benaderd zou willen worden als lid van een jongerenpanel. 1. Stel je doet mee aan een jongerenpanel. Wat zou jij dan het leukst vinden: creatief meedenken (zoals ideeĂŤn bedenken) voor bepaalde activiteiten, meewerken in de organisatie van bepaalde activiteiten of juist feedback geven op iets wat een organisatie voorlegt (zoals de vormgeving van onze website)? Waarom? ....................................................................................... ....................................................................................... 2. En zou je dan liever zelf het initiatief willen kunnen nemen om mee te denken (zoals op vaste momenten kunnen bellen, mailen of langskomen) of wil je liever dat de organisatie jou een bericht stuurt (zoals een oproep, enquĂŞte of vragenlijst)? ....................................................................................... ....................................................................................... 3. Stel je bent lid van een jongerenpanel, hoe vaak zou jij dan het liefst om je mening gevraagd willen worden door de organisatie? (bijvoorbeeld eens per maand, eens per week, etc)? ....................................................................................... ....................................................................................... 4. Als je zelf vragen of opmerkingen hebt voor de organisatie, wil je die dan liever face to face vertellen (bijvoorbeeld op het hoofdkantoor) of juist online? ....................................................................................... ....................................................................................... 88
5. Stel je bent lid van het jongerenpanel van dance4life, zou je het dan leuk vinden om uitgenodigd te worden voor verschillende gave evenementen die dance4life organiseert? ....................................................................................... ....................................................................................... Topper! Dit was het eind van de vragenlijst. Ontzettend bedankt voor jouw antwoorden!
89