Programa Executivo Leading HR Branding

Leading HR Branding Programa Executivo

Empowering People & Companies

2º Edição

Em parceria com:

Apresentação

Uma marca é criada a partir de milhares de experiências com produtos, serviços, sistemas e pessoas. Na essência, os colaboradores de uma organização são a força motriz da estratégia de marca e devem constituir o elemento central do design do negócio.

HR Branding é uma área em franca expansão dentro das organizações. Mas para uma execução impactante é necessário incorporar os recursos certos na estratégia corporativa de forma holística.

Neste programa iremos abordar os temas de forma a maximizar o retorno no investimento em HR Branding. Seja através da capacidade de atrair o melhor talento para a sua organização, ou pela diminuição do esforço necessário para assegurar que atrai e retém as pessoas que têm o melhor fit com a empresa. E, ainda, através da melhoria da performance da organização, a partir do desempenho interno e do serviço ao cliente diferenciado.

Destinatários

Gestores, responsáveis e colaboradores da área de Recursos Humanos

Especialistas de Recrutamento & Seleção

Especialistas de Learning & Development

Profissionais de comunicação interna

Objetivos

Desenvolver conhecimentos de marketing e gestão de marca e a sua aplicabilidade na área de Recursos Humanos

Criar um mindset de alinhamento

estratégico entre valores, cultura, marca e performance da empresa

Desenvolver metodologias eficazes para abordar temas de marca e de comunicação junto das audiências-alvo

Obter ferramentas de comunicação interna e externa, que auxiliam no posicionamento e reforçam os valores da marca junto dos principais stakeholders

HR Branding: Uma vantagem competitiva

Uma cultura organizacional que apoia as suas equipas na execução de uma marca forte, diferenciadora e com impacto junto do seu mercado-alvo será sempre uma vantagem competitiva de mercado. Essa vantagem irá refletir-se na capacidade superior de venda de produtos/serviços, na atração e na retenção de talento.

A construção de uma marca icónica começa de dentro da organização, com o envolvimento dos stakeholders internos. Assim, o departamento de Recursos Humanos (RH) deverá ser o principal guardião e cultivador da cultura, alinhando todas as suas responsabilidades com a proposta de valor da marca

Neste sentido, o papel dos RH começa com a atração das pessoas certas. O objetivo deve ser conseguir embeber os valores da marca, de tal forma que cada vez que um colaborador toma uma decisão deverá questionar-se de que forma é que esta ação impacta a marca.

No entanto, não é suficiente contratar as pessoas certas. As organizações precisam de criar um ambiente de trabalho agradável, que cultive o desenvolvimento individual e que alimente a cultura interna desejada.

As organizações devem implementar sistemas que permitam a identificação dos melhores embaixadores internos dos seus valores. Estes são os colaboradores críticos para a construção de uma cultura forte, coesa e que será a base do trabalho do HR Branding. São eles as “superestrelas” de qualquer projeto de Employer Branding. As organizações devem, também, repensar a definição dos “top performers”, integrando métricas relacionadas com os valores da marca e as necessidades dos clientes.

É também necessário investir na formação capaz de influenciar os comportamentos a longo prazo. Assim, a área de RH deve pensar de forma estratégica a comunicação interna, através da utilização de técnicas de storytelling e legado da marca, que envolvam e motivem os colaboradores para a missão da organização.

The most important thing is to try and inspire people so that they can be great in whatever they want to do

Kobe Bryant

Welcome, Speed Networking and Program Highlights

Joana Santos Silva e Cristina Amaro

1,5h

Company Culture & Purpose

Joana Santos Silva

2,5h

O novo ROI – Reciprocity On Investment

Cristina Amaro

Reputation for HR

Joana Santos Silva e Rui Nabeiro

2,5h

Diversity and Inclusion

Branding to Attract Talent

Fernanda Barata de Carvalho

3h

Lunch

Brand Communication for HR

Joanna Santiago

2,5h

Using Digital to Build Brand and Reach Talent

Pedro Janela

Conteúdos Programáticos

Company Culture & Purpose

Pensar a base do exercício estratégico: valores, visão, missão e objetivos. E como ligar isso à construção de uma cultura forte

Reputation for HR

A construção e a importância da reputação corporativa na gestão das pessoas

Brand Communication for HR

Como ligar a marca à audiência-alvo interna ou externa. Explorar os diferentes instrumentos para comunicar consoante os objetivos estratégicos e a natureza da marca

Practice Clinic

Putting it all together: Strategy, Elements & Communication

Joana Santos Silva + BC

3,5h

Lunch

A Importância do HR Branding TBC

Great Employee Experiences

Caso PHC 1,5h

Building a Diverse Brand

David Azevedo Lopes

1,5h

Cocktail and Diploma Ceremony

O novo ROI – Reciprocity On Investment

Os novos tempos obrigam a um novo paradigma na gestão de pessoas em que o “taking care” ganha importância. Estaremos a assistir ao nascimento de um Chief Love Officer nas organizações?

Diversity and Inclusion

Branding to Attract Talent

Como criar soluções que priorizem a inclusão, a diversidade e que mitiguem preconceitos inconscientes

Practice Clinic - Putting it all together: Strategy, Elements & Communication

Workshop integrador das várias sessões anteriores. Como passar da estratégia, dos elementos e das ferramentas para uma construção e implementação eficaz de uma marca ícon

Customers will never love a company until the employees love it first

Simon Sinek

Coordenação

Joana Santos Silva

Diretora de Inovação do ISEG Executive Education. Assessora da Presidência do ISEG para Desenvolvimento Estratégico. Professora de Estratégia, Transformação Digital, Marketing e Marketing Digital. PhDc em Gestão com Especialização em Estratégia.

MBA pela Católica-Nova e Licenciada em Ciências Farmacêuticas pela Universidade de Coimbra. Pós-graduada pela Kellogg School of Management. Desempenhou funções como Membro da Administração como Senior Director for Strategy and Advancement na CATOLICA-LISBON. Diretora de programas de Formação de Executivos nas áreas de gestão estratégica, marketing, gestão comercial e na área da saúde. Membro da Direção da Make-a-Wish Portugal. Foi distinguida com o prémio Dona Antónia Adelaide Ferreira, que anualmente premeia uma mulher Portuguesa que se tenha destacado pelo seu espírito empreendedor e capacidade de gestão. Exerceu funções de Investigação e Desenvolvimento, Strategic Marketing & Planning and Business Development na indústria farmacêutica.

Cristina Amaro

Fundadora e presidente da Brands Community, a comunidade das marcas em Portugal que conta com mais de 1500 membros. Um movimento agregador de pessoas e entidades que acreditam no potencial das marcas e que valorizam a sua importância para a economia nacional. É também autora e apresentadora do Imagens de Marca, magazine de referência na antena da SIC Notícias há 20 anos. Formada em Publicidade e Marketing pela Escola Superior de Comunicação Social, pós-graduada em Gestão de Imagem pela Universidade Nova de Lisboa e Complutense de Madrid, tem também uma especialização em Marketing pela Universidade Católica Portuguesa. Foi coordenadora de uma Pós-Graduação em Branding e Gestão de Marcas, no IPAM e no IADE, e é docente/oradora convidada em diversas instituições de prestígio. Conta com uma distinção da APPM-Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing, pelo carácter visionário e inovador.

Docente e Oradores Convidados

David Lopes

Empresário, AEON TOPVALU

Rui Miguel Nabeiro

CEO, Delta Cafés

Pedro Janela

CEO, WYgroup

Fernanda Barata de Carvalho

Gallup-Certified Coach e Human Resources Senior Advisor

Joanna Santiago

Professora do ISEG. Doutorada em Marketing/Employer

Brand Management

Metodologia

Acreditamos que a formação traduz-se em maior valor para os participantes através da aplicação e prática direta. Consequentemente, a organização tem mais potencial a ganhar com este investimento: tanto na riqueza de seus recursos humanos, quanto na geração de ideias que podem beneficiar o negócio.

Exposição

Practice Clinics

Media Center

Exercícios

Networking Lunches & Breakfast Reversed Classroom

Experiência

antes do programa

Os participantes terão acesso a um conjunto de conteúdos de multimédia especialmente selecionados e curados tendo em conta os principais desafios de:

Recursos Humanos

Marketing e Branding

Comunicação

Interseção destas duas áreas criticas na organização

Os conteúdos do Leading HR Branding Media Center contarão com artigos, podcasts e vídeos sobre o state-of-the-art dos temas explorados nas aulas, assim como, de temas complementares, ferramentas e recursos adicionais que permitem apoiar o autoestudo dos participantes.

O acesso ao media center será garantido no mínimo 2 semanas antes do primeiro módulo e ficará com acesso aberto após a conclusão do programa.

durante o programa

O programa proposto baseia-se em uma metodologia mista que inclui várias dimensões. As sessões serão dinâmicas por natureza. O objetivo é encontrar o equilíbrio correto entre a experiência teórica e prática.

Os participantes estarão expostos a:

Debates

Trabalhos em grupo

Exercícios de dramatização

Estudos de caso

O ritmo em constante mudança da experiência de aprendizagem é desenhado para garantir os melhores resultados e contribuir para uma maior retenção dos conceitos apresentados.

Experiência

após o programa

Com os conceitos adquiridos e as experiências realizadas, no final do programa, os participantes estarão aptos a aplicar na sua organização estratégias e ações de:

On-brand Recruiting and Hiring

On-brand Rewards and Retention

Top Performers Metrics

On-Brand Training and Reinforcement

Key Details

CALENDÁRIO

19 de outubro, 2 e 9 de novembro de 2023

HORÁRIO

Quintas-feiras das 9h00 às 19h30

LOCALIZAÇÃO

Presencial, no ISEG

Este valor inclui:

DURAÇÃO

24 horas

VALOR 1 400€

Acesso a uma plataforma onde será disponibilizada a documentação de apoio em formato digital

Coffee-breaks e almoços

Estacionamento reservado no parque do ISEG

Kit de boas-vindas

Diploma de conclusão