Care Solace

El departamento de Equidad, Pertinencia y Asociación Familiar tiene noticias emocionantes sobre una colaboración que hemos formado con un servicio de coordinación de atención de salud mental y abuso de sustancias llamado “Care Solace (Cuidado del Consuelo)”. ¿Por qué es emocionante? Bueno, en nuestra encuesta más reciente a las familias, la principal necesidad básica que las familias identificaron es el acceso a terapeutas y/o programas de atención de salud mental. “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” encontrará terapeutas y programas, navegará por el seguro (incluso sin seguro) y programará citas. Este servicio se ofrecerá de forma gratuita para estudiantes, familias, personal y familiares inmediatos del personal.

“Care Solace (Cuidado del Consuelo)” es un servicio central que conecta a estudiantes, personal y sus familias con atención de forma gratuita. “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” encontrará rápidamente y de forma confidencial proveedores de salud mental y uso de sustancias disponibles que se ajusten a sus necesidades. “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” ayuda a los distritos escolares a proporcionar coordinación de atención para cada estudiante, miembro del personal y miembro de la familia que lo necesite. El equipo de “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” está siempre disponible, incluso por las noches, los fines de semana y días festivos, en más de 200 idiomas. Nuestros consejeros escolares, consejeros de Swedish y administradores tendrán la capacidad de usar el portal en línea de “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” (o el número de teléfono) para proporcionar una referencia a un coordinador de atención que se encargará de todo el proceso para que su estudiante reciba servicios de salud mental o abuso de sustancias. Las familias también tienen acceso a este portal en línea (o número de teléfono) para proporcionar una referencia a un coordinador de atención para establecer servicios de salud mental o abuso de sustancias para su estudiante o cualquier otro miembro de su familia, incluyéndose a sí mismos. Sabemos que a veces, nuestras familias necesitan un apoyo integral para abordar la salud mental o el abuso de sustancias.

A continuación, se presenta un resumen general de lo que hace “Care Solace (Cuidado del Consuelo)”:

• Asistencia de navegación disponible en cualquier idioma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o videochat en cualquier idioma.

• Con una red de más de 350,000 proveedores y servicios, “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” lo ayudará a encontrar la ayuda adecuada en el momento adecuado, sin costo alguno para usted. Lo conectarán con proveedores que acepten todos los seguros médicos, incluyendo Medicaid, Medicare y opciones de escala móvil para aquellos sin seguro.

• Un Coordinador de Atención dedicado que apoyará a estudiantes, familias, personal y familiares inmediatos del personal durante todo el proceso, llamando a los proveedores en su nombre para determinar la idoneidad y disponibilidad.

• Ayuda con seguro privado, seguro gubernamental y sin seguro.

• Los servicios de “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” son gratuitos para el personal, los estudiantes o las familias.

• Soporte completamente confidencial; “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” no compartirá su información sin su permiso.

• Opciones de terapia en persona, en línea o por teleterapia (videochat).

• Coordinación de citas para estudiantes, personal y sus familias.

Visite nuestro sitio de “Care Solace (Cuidado del Consuelo)” del ISD para obtener más información. Para obtener ayuda inmediata para encontrar un proveedor, llame o envíe un mensaje de texto al (888) 515-0595, o visite el sitio (http://www.caresolace.com/issaquah) para iniciar un "Video Chat" o comenzar su propia búsqueda guiada de proveedores.