Carpeta Proyecto Diseño 2009

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Somos un estudio con casi 20 años de trayectoria profesional, interesado en el desarrollo de comunicaciones creativas de alto nivel, preocupados de la calidad de sus productos y servicios.

Nuestra estructura es liviana, muy adecuada para los tiempos y que ayuda a bajar los costos al cliente.

Trabajamos proyectos en diversos campos, destacando nuestra experiencia en publicidad, identidad corporativa y diseño gráfico.

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Paulina Castro C. Oirectora . dora Pub Oisena

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Director

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Nos focalizamos en entender el carácter de nuestros clientes y sus negocios, fortaleciendo sus competencias y consolidando su identidad.

Publicista ProfesLon

Nuestro compromiso de calidad no difiere según el tamaño del cliente.

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DesarrollamoS

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de Marcas Identidad Corporativa

Creación

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Diseño Gráfico Diseño EditOrIal Diseño ttICjuet;as-Em,p4Jues

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AGENDA

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Resumen: Creaci贸n de concepto gr谩fico para producto.

Direcci贸n de Arte de las distintas piezas publicitarias y de los visuales para las distintas sucursales.

Cliente: Agencia Opendor.

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Creación de conceptos gráficos para distintas campañas (Apadrina un abuelo, convenio Farmacias Ahumada).

Dirección de Arte de las distintas piezas, así como desarrollo de web y animaciones para las pantallas de las sucursa les de la farmacia.

Cliente: Fundación Las Rosas

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Resumen: Creación de conceptos gráficos.

Dirección de Arte de las piezas, desarrollo de ilustración y originales para impresión Cliente: Agencia Opendor / Agencia Prolam

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Resumen: Creación de conceptos g ráfi cos.

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Cliente: Agencia Gaya

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Resumen:

Direcci贸n de Arte de las piezas. desarrollo de bocetos.

Cliente: Agencia Epoca

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Procedimiento de Citas *

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l. Esté atento a las llamadas telefónicas de sus dientes. (S y R) 2. Compórtese de acuerdo al tipo de llamada que corresponda. Estas pueden ser:

llamada para reservar hora. (R)

llamada para hacer consultas. (R)

GUíA DE ESTÁNDARES. PROCEDIMIENTOS y CONDUCTAS DEL PROCESO DE SERVICIO

llamada de emergenda. (R)

J. Manténgase informado de las horas disponibles en el taller. (R)

4. Manténgase informado de la lista de precios de reparaciones m~s comunes ytiempos asociados a éste. (R y S)

GLOSARIO (GS) Gerente de Servicio.

(1T) Jefe Tecoico.

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(R) Rf(epdon....

(5) Secretaria.

Procedimiento de Citas

3 son las vias más habituales para establecer citas:

a) Telefónica b) Electrónica (~,eoele<trón,o) e) Llegada al local.

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Síntesis del perfil Conocimientos de Mecémca Automotriz y de los setVioos Yproductos Que se ofrecen en una COOCeslOllana, con hab,lidades para atender dientes y para trabajar en equipo.

Experiencia Laboral:

Edad: De preferenCia mayor de 25 al'ios.

Nivel de estudios: Técnico-prof esional Que te nga conocimien to5 y maneje técnicas relacionadas con éreas de administración y mecénica automotriz.

De preferenCia, se espera Que el ocupante tenga conocimientos de computación. ya sea para trabajar en planillas Excel, Word y trabajo en Internet.

• General: Se espera Que el Recepcionista del ServIcio, tenga al menos 1 año de experiencia tanto en atencóo de d ientes e inventarios, como en taller mecénico.

• Especifica: Se e!.pera Que el Recepcionista del SeMcio

se haya desempel'lado en alguna de las sigUIentes éreas: ./ AtenclÓl'l de dientes• ./ SeMeio TécnICO de vehiCulos, Idealmente.

Nivel Sociocultural: Se sugiere evaluar el requisito mínimo de nivel mediO, como: educación; red de relaclOlles soaales; lIOCabulano y cultura general.

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