IT Reseller 5-6/2013 by ITR sp. z o.o.

0okladka1_Layout 1 13-04-22 08:15 Page 1

raport: rynek komputerów w polSce– Str. 14-57

ITReseller

DoDatek: Sieć w Domu i w firmie– Str. 58-71 twój DoraDca

ISSN 1730-010X

a g a Z y N

I r M

w BizneSie

e l e I N F O r M a T y c Z N y c h

itreseller.pl

nr 5-6/226-227/ 2013 • 22 kwietnia 2013

Wspólnie możemy ukończyć każdy projekt małgorzata BaranowSka, SaleS Director iBm BuSineSS unit w avnet Sp. z o.o. oraz anDrzej BugowSki, iBm SaleS manager w avnet Sp. z o.o./str. 6-9 Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos

80_Layout 1 13-04-22 08:10 Page 74

1080p Full HD

03_Layout 1 13-04-19 12:41 Page 3

NASzym zdANIem

COś SIę KOńCzy, COś zACzyNA... Świat IT jaki znamy narodził się 12 sierpnia 1981 roku. Właśnie wtedy IBM pokazał model 5150 – komputer osobisty zbudowany z wykorzystaniem architektury x86. Otworzenie specyfikacji i umożliwienie każdemu chętnemu produkowanie klonów sprawiło, że rozwijana przez Intela i Microsoft koncepcja komputera osobistego była jedynym sensownym wyborem przez 30 długich lat. W tym czasie PC XT zmieniło się w maszyny z wielordzeniowymi, 64-bitowymi procesorami Core bądź Phenom, MS DOS wyewoluował do postaci Windows 8, a rynek wchłonął ponad 2 miliardy komputerów. Tej liczby nie sposób zignorować, nie sposób także bagatelizować przyszłości leżącej przed komputerami PC. Wygląda jednak na to, że po 30 latach hegemonia Wintela się kończy. Rynek oszalał na punkcie tabletów – ucieleśnienia idei „post PC” – zbudowanych z wykorzystaniem architektury ARM oraz Linuksa. Według danych producentów, w 2012 roku sprzedano w Polsce ponad 700 tys. tego typu urządzeń, a dynamika wzrostu przekroczyła 100 proc. Jeśli prognozy się sprawdzą, bieżący rok będzie ostatnim, gdy rynek wchłonie więcej komputerów niż tabletów. Na 2014 r. zapowiedziano koniec ery PC – co czeka nas potem? Czy wygra jedna architektura tabletu, czy też współegzystować będą konstrukcje wyposażone w Android, Windows (RT oraz 8), iOS, Firefox OS, Ubuntu, Tizen?

RRC Group w Chorwacji

ACTION: prognozy na 2013

RRC Group otworzyło oddział w Chorwacji.

Według opublikowanej prognozy finansowej,

Funai przejmuje atramentową technologię Lexmarka

Chorwacki oddział – RRC BT (RRC Business

skonsolidowane przychody Grupy Kapitałowej

Funai Electric Company 10 kwietnia br. podpisał

Telecommunications) otrzymał już oficjalny status

ACTION SA w 2013 roku wyniosą 4 218 737 tys.

porozumienie dotyczące nabycia za około 100 mln

Cisco Authorized Distributor na rynku chorwackim,

zł, a skonsolidowany zysk netto – 54 855 tys. zł,

dolarów technologii i zasobów związanych z drukiem

spełniając bardzo rygorystyczne wymagania

co stanowi wzrost odpowiednio o 20 proc.

atramentowym od Lexmark International.

stawiane przez program partnerski Cisco Systems.

i 13,5 proc. rok do roku. Postawione cele mają

Po zamknięciu transakcji Funai przejmie ponad 1500

– Oddział RRC w Chorwacji i podpisana niedawno

zostać osiągnięte przede wszystkim dzięki

patentów związanych z drukiem atramentowym,

umowa z Cisco Systems oznacza ogromne

dalszemu ukierunkowaniu polityki sprzedaży

zasoby i narzędzia zaplecza naukowo-badawczego

ułatwienia dla naszych partnerów – wyjaśnia Ana

na rynki zagraniczne, przy równoczesnym

związanego z drukiem atramentowym, posiadane

Blažinić, general manager RRC BT. – Bezpośredni

wzmacnianiu pozycji na rynku krajowym,

akcje oraz zakład produkcyjny na Filipinach, a także

dostęp do oferty RRC zapewnia im znacznie większą

w szczególności sprzedaży do odbiorców

inne technologie oraz zasoby związane z drukiem

niż wcześniej elastyczność i konkurencyjność.

wysokowolumenowych. Przewidywana jest

atramentowym. Klienci i dystrybutorzy Lexmarka

– Zdecydowaliśmy się na otwarcie oddziału mimo

dalsza optymalizacja kosztów działalności

nie odczują zakłóceń w dostępie do serwisu

niesprzyjającej sytuacji ekonomicznej – podkreśla

operacyjnej.

i wsparcia, gdyż będą oni bezpośrednio

Sergey Shtern, executive director RRC Group. – To

ACTION zamierza wykorzystywać wysoką

kontaktować się z Lexmarkiem. Funai zostanie

bardzo wyraźny sygnał dla naszych partnerów:

sprawność magazynu, co umożliwia

producentem materiałów eksploatacyjnych

dostrzegamy ogromny potencjał chorwackiego rynku

zastosowanie zaawansowanych

do drukarek Lexmarka. Lexmark będzie w dalszym

i jesteśmy przekonani, że wejście Chorwacji do Unii

i zautomatyzowanych rozwiązań logistycznych

ciągu obsługiwał istniejącą bazę klientów

Europejskiej stanie się dodatkowym czynnikiem,

w magazynach Grupy. W związku z tym

w zakresie zaopatrzenia w materiały eksploatacyjne

stymulującym jego dynamiczny rozwój.

możliwe jest realizowanie wysokich wolumenów

oraz będzie dostarczał wsparcie techniczne oraz

sprzedaży bez istotnego zwiększenia kosztów.

gwarancyjne.

ACTION, tel. 22 332 16 00, www.action.pl

Funai, tel. 22 607 21 90, www.funai.pl

RRC POLSKA tel. 22 644 01 32, www.rrc.com.pl

produkty_Layout 1 13-04-19 12:53 Page 4

Szkolenia

AkTuALNośCI

Veeam Software, partner programu Elite VMware Technology Alliance, opracowuje innowacyjne produkty w zakresie zarządzania infrastrukturą wirtualną oraz ochrony danych. Klienci korzystający z usług firmy Veeam mogą zredukować koszty, zminimalizować ponoszone ryzyko oraz w pełni wykorzystać możliwości, jakie zapewnia wirtualizacja.

Dell: platformy konwergentne do obsługi SDN Dell zaprezentował nowe dodatki do portfolio swej sieci: rozwiązania Dell Active

Veeam szybko rozwija swoją pozycję międzynarodową oraz sieć partnerów globalnych i będzie wciąż oferować innowacyjne i praktyczne rozwiązania pomagające specjalistom IT lepiej zarządzać swoimi infrastrukturami wirtualnymi VMware vSphere oraz Microsoft Hyper-V. W drugiej połowie maja odbędą się pierwsze warsztaty online dla partnerów zainteresowanych współpracą handlową. Na warsztatach będzie można poznać produkty oraz dowiedzieć się dlaczego warto zostać partnerem firmy Veeam Software. Informacja o szkoleniu będzie dostępna na stronie www.itreseller.pl pod koniec kwietnia. Veeam Software ul. Postępu 15 c, 02-676 Warszawa, tel. 22 381 60 85 E-mail: Poland@veeam.com

PowerSales: głośnik Creative T3150 Wireless

Fabric dla projektów obsługujących SDN wraz z wiodącym w tym segmencie

Premierowe głośniki Creative to rozwiązanie stworzone z myślą o

oprogramowaniem, Active Fabric Manager, oraz Dell Networking S5000, modularną

miłośnikach dobrego dźwięku, którzy poszukują przystępnego

platformą przełączeniową LAN/SAN.

cenowo i wygodnego w korzystaniu zestawu 2.1. Wykorzystanie

Active Fabric zapewnia jednolitą, szybką, dostępną dla każdego, wielościeżkową

bezprzewodowej technologii Bluetooth umożliwia połączenie

architekturę sieci, która jest elastyczna i lepiej dopasowana do rosnącej ilości ruchu

głośnika nie tylko z laptopami, ale również smartfonami i tabletami.

Wschód-Zachód w dzisiejszych zwirtualizowanych centrach danych i prywatnych

Rozwiązanie to gwarantuje wszechstronność zestawu T3150 Wireless

chmurach. Rozwiązania Active Fabric ujednolicają architekturę sieci tradycyjnych

– spełni on oczekiwania zarówno jako głośnik komputerowy do

centrów danych, używając przełączników o wysokiej gęstości i niskiej latencji –

oglądania filmów, jak i poręczny zestaw do słuchania muzyki, czy to

10/40 GbE – które można wdrożyć w szybki i łatwy sposób.

w zaciszu własnego pokoju, czy podczas dużej imprezy w ogrodzie.

Dell Networking S5000 jest pierwszym w swoim rodzaju modularnym przełącznikiem

Creative T3150 Wireless wyposażony został w autorską technologię

LAN/SAN 1RU 10/40 GbE ToR, wyposażonym w możliwości FC oraz FCoE.

IPF – Image Focusing Plate. Dzięki płytce skupiającej, będącej

Innowacyjnie zaprojektowany S5000, jest zasilany bogatym w funkcje systemem

rdzeniem technologii IPF, możliwe jest poszerzenie obszaru odsłuchu

operacyjnym, stworzonym dla maksymalnej niezawodności i zwiększenia czasu pracy.

dźwięku i poprawienie jego kierunkowości. Dzięki temu głośniki

Dell Open Automation zapewnia zintegrowaną automatyzację i programowalne

oferują mocniejszy i bardziej wyrazisty dźwięk, bez utraty

zarządzanie dla zwiększenia elastyczności sieci w środowiskach zwirtualizowanych.

dokładności tonalnej. Oprócz dwóch głośników satelitarnych, w zestawie T3150 Wireless

DELL, tel. 22 579 59 99, www.dell.pl

znalazł się głośnik niskotonowy, wewnątrz którego umieszczona

Dystrybutorzy:

została rozszerzająca się ku dołowi tuba – jej umiejscowienie i

AB, tel. 71 324 05 00, www.ab.pl

ukształtowanie zapewniają odbiór czystych i głębokich basów.

ABC DATA, tel. 22 676 09 00, www.abcdata.com.pl MEGABAJT, tel. 22 560 73 00, www.megabajt.com.pl

PowerSales International, tel. 22 216 55 60, www.powersales.pl

produkty_Layout 1 13-04-19 12:53 Page 5

Dell Technology Camp 2013: ewolucja Centrum Danych Dell zaprezentował wizję strategii rozwoju: najważniejszymi elementami nowego portfolio mają być całościowe rozwiązania oraz oprogramowanie. Dell wydał w ostatnich latach ponad 10 mld dol. na przejęcia, koncentrując się na nabywaniu technologii z dziedziny zarządzania systemami, bezpieczeństwa oraz zarządzania informacją. Wśród przejętych i wprowadzonych do zintegrowanego portfolio rozwiązań są technologie stworzone przez Wyse, Secure Works, KACE, Quest, Sonic Wall oraz Gale Technologies. Celem Della jest osiągnięcie pozycji dostawcy end-to-end – oferującego klientom końcowym nie tylko rozwiązanie sprzętowe, ale i oprogramowanie oraz usługi. W ofercie vendora mają się pojawiać przede wszystkim systemy zintegrowane, łączące w sobie funkcjonalności wielu osobnych rozwiązań sprzętowych, oraz „niewidzialne”, nie wymagające od działów IT skomplikowanych operacji

konfiguracyjnych oraz utrzymaniowych. Przewagę konkurencyjną mają dać rozwiązania, które będą oferować wydajność w połączeniu z elastycznością, niezawodnością oraz skalowalnością. Dell chce także przyciągać klientów otwartością – gwarantuje, że nie będzie ich zamykał w autorskich, niekompatybilnych z innymi systemami rozwiązaniach. Firma wskazała na coraz większe zainteresowanie aktywną infrastrukturą – rozwiązaniami, które są już przez Della wstępnie integrowane. Dzięki temu usługa wdrożeniowa może zostać skrócona z dni do godzin, a odpowiednio dobrane moduły składowe gwarantują wysoką wydajność i niezawodność. Producent jest zdania, że zmieni to percepcję IT z „centrum kosztów” na „centrum wartości”. Przykładem rozwią-

CAT – akcesoria na notebooki i tablety Marka Caterpillar wprowadza do sprzedaży akcesoria na notebooki oraz tablety. Modele pochodzą z najnowszej kolekcji na wiosnę i lato 2013. Niewielkie torby na najpotrzebniejsze rzeczy pomieszczą dokumenty i telefon. Miłośników nowych technologii ucieszy specjalna, dodatkowo wzmocniona kieszeń na tablet. Model CAT Mercalli ma w środku także funkcjonalny organizer. Lekka walizka CAT Aeronaut z wytrzymałego materiału bez problemu zmieści się do luku bagażowego. W wielu poręcznych przegródkach można sprawnie rozłożyć swoje rzeczy. Walizka ma specjalną kieszeń na 15-calowy laptop oraz dodatkowo wzmocniony spód. Plecaki CAT mają liczne przegródki na akcesoria do komputera oraz specjalną kieszeń na notebook o przekątnej 15,6''. Mężczyźni, którzy wolą torbę od plecaka, mają do wyboru modele na notebooki 15– i 17-calowe. AmerSport Group, tel. 22 461 03 04, catfootwear. pl

zania stworzonego zgodnie z filozofią aktywnej infrastruktury jest Active System 800. Przyszłość stoi, według Della, otworem także w przypadku konwergentnej infrastruktury, odpowiedzi na wyzwania związane z dostarczaniem usług, zarządzania aplikacjami, obniżania kosztów operacyjnych oraz łączenia infrastruktury w zarządzalną za pomocą jednego rozwiązania. Centralizacja standardowych działań zarządzających ma zapewnić maksymalizację efektywności, przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów całkowitych oraz zminimalizowaniu czasu potrzebnego na wprowadzanie zmian i przygotowywanie obsługi nowych procesów. Ważna dla Della jest także obsługa rozwiązań mobilnych oraz zapewnienie maksymalnie prostej i efektywnej obsługi BYOD.

okowoko.qxp _Layout 1 13-04-19 12:58 Page 6

Wspólnie możemy ukończyć każdy projekt

Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos

okowoko.qxp _Layout 1 13-04-22 08:18 Page 7

oko w oko

Małgorzata Baranowska, sales director iBm Business unit w avnet sP. z o.o., oraz andrzej Bugowski, iBm sales manager w avnet sP. z o.o., odPowiadają na Pytania Lecha Maciejewskiego i Michała toMaszkiewicza.

– Jaki jest przepis na sukces? Co zrobił Avnet, żeby utrzymać zainteresowanie rynku produktami IBM? M.B.: wyróżnikiem avnetu jest bez wątpienia bardzo silne zaplecze ludzkie – dział sprzedaży iBm liczy 18 świetnie znających się na swojej pracy osób. żaden inny dystrybutor nie może się pochwalić nawet zbliżoną liczbą pracowników obsługujących tylko i wyłącznie sprzedaż rozwiązań iBm. Bardzo ważną rolę odgrywa także dział Professional services, czyli doskonale wyszkoleni inżynierowie wspierający

klientów na każdym etapie wdrożeń. to jest właśnie wartość dodana, którą oferuje avnet – wychodzimy do partnerów z ofertą, która spełnia ich potrzeby i uzupełnia posiadane portfolio. nasi specjaliści mieli i mają możliwość zdobycia większej wiedzy i praktyki – dzięki obsłudze wielu różnych projektów – niż mogliby mieć inżynierowie związani tylko z jednym resellerem. taki od początku był nasz pomysł na biznes. Fot. marek zawadka/out of Box Photos

– Co Avnetowi i partnerom specjalizującym się w rozwiązaniach IBM przyniósł rok 2012? Małgorzata Baranowska: to był rok dość dużych wyzwań – ogólna sytuacja na rynku, nie tylko w branży it, nie należała do najłatwiejszych. obserwowaliśmy spowolnienie właściwie we wszystkich obszarach naszej działalności w ramach współpracy z iBm. mimo to poradziliśmy sobie bardzo dobrze – udało nam się utrzymać pozycję największego w Polsce dystrybutora iBm, chociaż nie ukrywam, iż odnotowaliśmy pewien spadek obrotów. liderem sprzedaży w avnecie pozostały rozwiązania storage – to tendencja, która utrzymuje się od wielu lat. coraz mniejszą popularnością cieszą się za to rozwiązania enterprise korzystające z architektury risc. w porównaniu do poprzednich lat zrealizowaliśmy tutaj dużo mniej projektów.

– Jak wygląda w takim razie współpraca z Avnetem z punktu widzenia partnera? Na jakie wsparcie i wartość dodaną może liczyć? M.B.: Partnerzy mogą liczyć na wsparcie ze strony naszego dużego i doświadczonego działu sprzedaży właściwie na każdym etapie projektu. w większości dział ten tworzą ludzie związani z avnetem i iBm-em od ponad

Partnerzy mogą liczyć na wsParcie ze strony naszego dużego i doświadczonego działu sPrzedaży. w większości Pracują tu ludzie, którzy związani są z avnetem i iBm-em od Ponad Pięciu lat, co Przekłada się na duże doświadczenie i znajomość oBsługiwanych gruP Produktowych.

okowoko.qxp _Layout 1 13-04-19 12:58 Page 8

8 pięciu lat, co przekłada się na bardzo dobrą znajomość obsługiwanych grup produktowych oraz zasad funkcjonowania rynku. Dział Professional services, czyli wspomniani wcześniej inżynierowie, wspomagają naszych partnerów w zakresie wiedzy technologicznej, oferując nie tylko ekspertyzę, ale także szkolenia. Pracownicy avnetu są w stanie przygotować instalację proof-of-concept, skonfigurować rozwiązanie demonstracyjne i pomóc w jego testowaniu. Andrzej Bugowski: Dysponujemy ponad 50 urządzeniami demo – mamy wszystkie znajdujące się w obecnej ofercie rozwiązania ibm i jesteśmy w stanie wypożyczyć ten sprzęt partnerowi, który następnie może zademonstrować go u klienta. Dział Professional services zadba, żeby instalacja była w pełni skonfigurowana i przygotowana do obsługiwanego scenariusza. Dzięki temu nasi partnerzy nie muszą się obawiać oferowania nawet najbardziej zaawansowanych rozwiązań – mają pewność, że w razie potrzeby mogą wspomóc się naszymi kompetencjami. wspólnie możemy ukończyć każdy projekt. co ważne – wsparcie na poziomie podstawowym, nie wymagającym skomplikowanych prac, jest u nas wliczone w cenę urządzenia. avnet od wielu lat pełni rolę pośrednika między ibm i partnerami. jesteśmy doskonale zorientowani w strukturze producenta, znamy wszystkich product managerów, wiemy z kim rozmawiać w poszczególnych sprawach. wystarczy zwrócić się do nas – my załatwiamy wszystko w ibm. to także nasza wartość dodana. M.B.: mamy także bardzo dobre rozpoznanie procedur, które obowiązują w ibm – te procesy potrafią być naprawdę skomplikowane, a niedopełnienie wszystkich wymogów może dla partnera oznaczać niebezpieczeństwo zapłacenia kary czy utraty partnerstwa ibm. chętnie dzielimy się tą wiedzą i wspieramy naszych partnerów także na zasadach audytu – sprawdzając, czy spełniają wszystkie wymogi stawiane przez ibm.

fot. marek zawadka/out of box Photos

oko w oko

Dział Professional services zaDba, żeby instalacja była w Pełni skonfigurowana i Przygotowana Do obsługiwanego scenariusza. Dzięki temu nasi Partnerzy nie muszą obawiać się oferowania nawet najbarDziej zaawansowanych rozwiązań – mają Pewność, że w razie Potrzeby mogą wsPomóc się naszymi komPetencjami.

– Wiemy, co Avnet oferuje partnerom. A czego od nich wymaga? M.B.: era przesuwania pudełek definitywnie odeszła w przeszłość. teraz liczą się: rozwiązanie, dobry pomysł, aplikacja, dodatkowe usługi. z partnerami, którzy to rozumieją, współpracuje nam się najlepiej. Doceniają oni naszą wartość dodaną i zdają sobie sprawę, że utrzymanie takiego potencjału wsparcia i dużego zespołu wymaga niemałych nakładów. avnet jest stworzony dla partnerów mających pomysł na rozszerzenie oferty o swoje własne rozwiązanie bądź rozwiązania. oczywiście, pomagamy zdobywać i rozwijać niezbędne do tego umiejętności. Partner, który chce przetrwać na rynku, musi odnaleźć swoją niszę, stworzyć własne rozwiązanie, które będzie unikatowe, i które będzie go wyróżniać. konkurencja jest bardzo duża i tylko w taki sposób można zaistnieć nie skupiając się na oferowaniu jak najniższej ceny. – Na jakich obszarach powinni skoncentrować się partnerzy chcący stworzyć własne rozwiązania? M.B.: obserwujemy dosyć duże zainteresowanie rozwiązaniami do monitorowania infrastruktury. zarządzanie rosnącą liczbą urządzeń staje się coraz bardziej skomplikowane i wymaga coraz większych umiejętności oraz coraz bardziej zaawansowanych narzędzi. A.B.: w nieco dalszej perspektywie – nie mówię o bieżącym roku – nadchodzą czasy dla managed service Providers, czyli dostawców usług. jest to szansa między innymi dla partnerów chcących skupić się na wspomnianym monitorowaniu infrastruktury. zakup licencji na rozwiązanie przez klienta końcowego jest relatywnie drogi – partner może więc oferować usługę zarządzania infrastrukturą na zasadzie subskrypcji, wykupując na własny użytek transferowalne między klientami licencje dostępowe. staramy się nie tylko wskazywać drogi rozwoju, ale także szkolić partnerów, tak by mogli wykorzystać otwierające się przed nimi szanse. zachęcamy także wszystkich isv do współpracy z avnetem: możliwość dostarczenia infrastruktury dla rozwiązania programowego to także jest wartość dodana, która może wyróżnić naszego partnera na rynku.

okowoko.qxp _Layout 1 13-04-19 12:58 Page 9

˛ Wymagaj wiecej! Skanery generacji Z

Skanery Fujitsu nowej generacji Z: kompaktowe ´ skanera produkcyjnego. skanery biurowe o wydajnosci ˛ ´ od IT cenia˛ moduł centralnego zarzadzania, Specjalisci a uzytkownicy lubia˛ funkcje˛ ScanSnap – natychmiastowe ˙ ´ ˛ skanowanie po nacisnieciu przycisku!

˛ Wymagaj wiecej! Wymagaj skanera Fujitsu nowej generacji Z. W zestawie oprogramowanie ScandAll PRO V2

Przekonaj sie˛ sam: http://emea.fujitsu.com/Z-generation

˙ Wszystkie nazwy własne, nazwy produktów, producentów i marek podlegaja˛ szczegółowej ochronie prawnej i sa˛ znakami producenta oraz / lub zastrzezonymi ´ ˛˙˛ markami okreslonych podmiotów prawnych. Zamieszczone dane nie maja˛ charakteru wiazacego. Zastrzega sie˛ prawo wprowadzania zmian danych technicznych ´ bez wczesniejszego uprzedzenia.

akademia_Layout 1 13-04-19 12:59 Page 10

akademia RRC

UnifiedAccess

– Cisco

rewolucjonizuje dostęp Firma z San José po raz kolejny dynamizuje działanie środowiska informatycznego. Tym razem nowa strategia Cisco dotyczy sieci dostępowych LAN i WLAN. stycz niu te go ro ku Ci sco Sys tems ofi cjal nie ogło si ło, że wpro wa dza na ry nek no wy prze łącz nik do stę po wy Ci sco Ca ta lyst 3850. Urzą dze nie to jest rów no cze śnie jed nym z pierw szych, ja kie po ja wia się w ra mach kam pa nii pro mu ją cej no wą stra te gię dla sie ci do stę po wych, okre śla ną ja ką Ci sco Uni fied Ac cess. Uni fied Ac cess w wol nym tłu ma cze niu ozna cza ujed no li co ny do stęp. Moż na po wie dzieć, że jest to roz wią za nie, któ re umoż li wia in te gra cję dwóch me tod do stę pu – za po śred nic twem łą czy prze wo do wych i bez prze wo do wych – do sie ci lo kal nej. Ce lem je go dzia ła nia jest przede wszyst kim uzy ska nie więk szej cał ko wi tej prze pływ no ści (za gre go wa nej) przez urzą dze nia pod łą czo ne do sie ci bez prze wo do wej. Ko niecz ność zwięk sze nia prze pływ no ści sie ci WLAN jest na stęp stwem upo wszech nia nia się stan dar du 802.11ac i je go ko lej nych wer sji. Za kła da się też, że no we roz wią za nie przy czy ni się do ujed no li ce nia po li tyk do ty czą cych QoS oraz po li ty ki bez pie czeń stwa w od nie sie niu do ru chu ge ne ro wa ne go w sie ci prze wo do wej oraz bez prze wo do wej.

W rO LI NA KłAD KI W roz wią za niach tra dy cyj nych punk ty do stę pu ra dio we go pod łą czo ne są do prze łącz ni ków LAN za po śred nic twem in ter fej sów gi ga bi to wych. Trans mi sja mię dzy sie cią prze wo do wą a bez prze wo do wą jest tu ne lo wa na do kon tro le ra sie ci bez prze wo do wej

(tu ne le CA PWAP). Jest on zwy kle pod łą czo ny do sie ci w punk cie cen tral nym za po mo cą jed ne go lub kil ku in ter fej sów GE lub in ter fej su 10 GE. Ta kie roz wią za nia są do bre, je śli wła ści cie lo wi sie ci za le ży na ła twym ska lo wa niu sys te mu, czy li, naj czę ściej, do da wa niu no wych punk tów do stę po wych. Kla sycz na in fra struk tu ra ma jed nak dwa ogra ni cze nia, któ re mo gą się ujaw nić pod wpły wem róż nych bodź ców. Sła bość ła two do strzec wte dy, kie dy wzra sta ob cią że nie w sie ciach bez prze wo do wych. Bez więk sze go ry zy ka moż na za ło żyć, że sie ci bez prze wo do we bę dą trans mi to wa ły co raz wię cej in for ma cji; bę dzie to kon se kwen cja upo wszech nie nia się no we go stan dar du trans mi sji bez prze wo do wej – IE EE 802.11ac. Przy czy nią się do te go tak że co raz no wo cze śniej sze i bar dziej wy daj ne urzą dze nia klienc kie. Dru gą sła bo ścią sie ci bez prze wo do wych jest to, że trans mi sja jest wraż li wa na opóź nie nia – stwier dze nie to ty czy się ta kich apli ka cji, jak wi deo czy ge ne -

ral nie mul ti me dial ne. Je śli na to miast cho dzi o apli ka cje biz ne so we, to jest on ru chem o kry tycz nym zna cze niu. W pierw szym przy pad ku wą skim gar dłem jest kon tro ler. Wy obraź my so bie śred niej wiel ko ści sieć kam pu so wą, w któ rej funk cjo nu je 200 punk tów do stę pu w stan dar dzie 802.11n, o mak sy mal nej prze pływ no ści 450 Mb/s. Teo re tycz nie trans mi sja w punk tach do stę po wych osią gnie prze pływ ność 90 Gb/s. Nie trud no za uwa żyć, że po je dyn czy kon tro ler po łą czo ny z urzą dze niem ak tyw nym na wet kil ko ma in ter fej sa mi 1 GE lub 10 GE mo że stać się wą skim gar dłem ta kie go roz wią za nia. Oczy wi ście moż na zwięk szać wy daj ność kon tro le ra oraz licz bę in ter fej sów, ale moż li wo ści ska lo wa nia ta kie go roz wią za nia nie są prze cież nie ogra ni czo ne. W dru gim przy pad ku za tu ne lo wa ny w sie ci LAN ruch z sie ci bez prze wo do wej (wspo mnia ne tu ne le CA PWAP) prze sta je być wi docz ny dla me cha ni zmów QoS i me -

akademia_Layout 1 13-04-19 12:59 Page 11

Maciej Flak

jacek Paszek

cisco systeMs Polska

Business unit Manager w Dziale cisco systeMs, rrc PolanD

Dostęp to podstawa Unifiedaccess to zupełnie nowa metoda

cha ni zmów bez pie czeń stwa za im ple men to wa nych w sie ci kam pu so wej. Po gar sza się też kon tro lę, bo za sto so wa ne me cha ni zmy mo ni to rin gu sie ci, np. Net Flow, Fle xi ble Net Flow, me dia tra ce, nie dzia ła ją pra wi dło wo. Sa ma trans mi sja po przej ściu sie ci kam pu so wej, z po wro tem do niej wra ca, co sku tecz nie utrud nia dia gno sty kę sie ci oraz za ini cjo wa nie po li ty ki QoS.

gotowi na przełom

tworzenia warstwy dostępowej sieci

Cisco Systems szykuje się na rewolucję,

laN/WlaN, w którym punkty dostępu

a RRC jest do niej dobrze przygotowane. od

radiowego stają się pełnoprawnymi

lat specjalizujemy się w dystrybucji sprzętu

interfejsami radiowymi przełączników

aktywnego do budowy sieci przewodowych.

dostępowych, a sieć radiowa przestaje być

Mamy też w ofercie urządzenia do budowy

nakładką i dodatkiem do sieci laN tylko

sieci bezprzewodowych. Unified acceess

staje się jej integralnym elementem.

jest kolejnym systemem, który wzbogaca naszą ofertę. Nasze wieloletnie

I Po kło Po CIe W tra dy cyj nych roz wią za niach kon tro ler sie ci bez prze wo do wej kon tro lu je za rów no „da ta pla ne”, jak i „con trol pla ne”. W spo sób cen tral ny za rzą dza przy dzia łem ka na łów ra dio wych RRM (Ra dio Re so ur ce Ma na ge ment), po zio ma mi sy gna łów (Po wer Ma na ge ment), wy kry wa pa so żyt ni cze punk ty do stę po we, wy kry wa ata ki WIPS (Wi re less In tru sion Pre ven tion Sys tem) oraz re ali zu je ro aming użyt kow ni ków. W ra mach kon tro le ra mo że my wy od ręb nić za tem dwie głów ne gru py funk cji. Pierw szą jest MC (Mo bi li ty Con trol ler), w skład któ rej wcho dzą ro aming, RRM, WIPS, za rzą dza nie spec trum ra dio wym. Dru ga, Ma (Mo bi li ty agent), czy li ter mi na cja tu ne lu Ca PWaP, za rzą dza nie ba zą klien tów i eg ze kwo wa nie po li ty ki bez pie czeń stwa. Naj istot niej sza in no wa cyj ność wpro wa dza ne go przez Ci sco Sys tems roz wią za nia po le ga na tym, że prze łącz nik Ca ta lyst 3850 mo że peł nić za rów no ro lę urzą dze nia MC, jak i Ma. Roz wią za nie jest uni wer sal ne, moż na je sto so wać i w ma łych in sta la cjach, i w du żych. Moż na przy jąć, że w ma łych sie ciach funk cjo nu je co naj wy żej 50 ra dio wych punk tów do stę po wych oraz je den stos zło żo ny z czte rech prze łącz ni ków. W ta kiej kon fi -

doświadczenie powinno zaprocentować

gu ra cji Ca ta lyst 3850 peł ni wła śnie funk cje MC i Ma, ina czej mó wiąc, switch za stę pu je kon tro ler sie ci bez prze wo do wej. W roz wią za niach śred niej wiel ko ści, do 250 punk tów do stę po wych i 16 tys. klien tów sie ci bez prze wo do wej, w sie ci pra co wać mo że do 8 nie za leż nych MC, two rząc tzw. Mo bi li ty Gro up. W więk szych roz wią za niach, po wy żej 250 punk tów do stę po wych, na prze łącz nik prze no si się funk cje Ma, na to miast

dobrą współpracą z integratorami, którzy chcą wdrażać tego typu rozwiązania.

funk cje MC po zo sta ją na cen tral nym kon tro le rze.

Sa Me za le ty za sto so wa nie no we go prze łącz ni ka bar dzo dy na mi zu je pra cę w sie ci. Co naj bar dziej? Po pierw sze, ter mi na cja tu ne lu Ca PWaP od by wa się w prze łącz ni ku do stę po wym, czy li w miej scu, gdzie fi zycz nie pod łą czo ny jest punkt do stę pu ra dio we go. Po wo du je to, że ruch po cho dzą cy z sie ci bez prze wo do wej jest „wi docz ny” w ca łej sie ci kam pu so wej i nie jest tu ne lo wa ny. Po dru gie, zwięk sza się cał ko wi ta prze pu sto wość za agre go wa na dla ru chu z/do sie ci bez prze wo do wej, bo kon tro ler prze sta je być wresz cie wą skim gar dłem – moż li wo ści ska lo wa nia ta kie go roz wią za nia bar dzo wzra sta ją dzię ki roz pro sze niu funk cji Ma na wie le urzą dzeń. Po trze cie, w dal szym cią gu za cho wu je się je den punkt za rzą dza nia ca ło ścią roz wią za nia – cho dzi głów nie o RRM, Cle ana ir czy ro aming.

akademia_Layout 1 13-04-19 13:01 Page 12

aKaDemia aPC by sChneiDer eleCtriC

sprawna i bezpieczna

firma

po 14 sierpnia 2003 r. temat blackoutu długo nie schodził z łamów wszystkich światowych gazet. w tym dniu w północno-wschodniej części stanów zjednoczonych oraz południowo-wschodnich prowincjach kanady miała miejsce największa awaria sieci elektroenergetycznej w historii ameryki północnej. sumie przerwa w dostawie energii elektrycznej objęła około 50 mln ludzi. w wyniku awarii wyłączonych zostało ponad 100 elektrowni w Usa i kanadzie, w tym 22 elektrownie nuklearne. ten blackout, według departamentu energetyki, kosztował 4-6 mld dol. potem do historii przeszły kolejne wielkie awarie, które wprowadziły chaos niemal w każdej dziedzinie życia gospodarczego i społecznego. te wydarzenia znacząco wpłynęły na świadomość firm i położenie większego nacisku na zagwarantowanie bezpieczeństwa w kwestii zasilania. Myślenie o bezpieczeństwie centrum danych należy rozpocząć już na etapie jego projektowania. serwerownia powinna znajdować się w odpowiednio

Dariusz KosesKi wiceprezes

schneider electric polska

dostosowanym do tego celu pomieszczeniu, należy zadbać również o optymalne parametry zużycia prądu, wydajności, kosztów inwestycyjnych, emisji dwutlenku węgla oraz innych kluczowych zagadnień projektowych. zapewni to nie tylko sprawne działanie, ale przede wszystkim bezpieczeństwo firmy. zaczynając od fizycznego bezpieczeństwa, serwerownia powinna znajdować się w odpowiednio przygotowanym miejscu, w którym serwery będą mogły być rozmieszczone z zachowaniem wymaganych odstępów. pomieszczenie to powinno być wyposażone w monitoring oraz narzędzia kontroli dostępu (m.in. systemy biometryczne lub czytniki kart) oraz wszelkie zabezpieczenia przeciwpożarowe. Bardzo ważne jest także,

akademia_Layout 1 13-04-19 13:01 Page 13

13 aby kable umieszczone były specjalnych prowadnicach naściennych, podwieszanym suficie lub podłodze technicznej, a nie pod tynkiem. jednym z kluczowych elementów serwerowni jest jej zasilanie. nawet krótkie przerwy w dostawie prądu są niebezpieczne dla przechowywanych danych oraz dla funkcjonowania firmy. Awarie prądu mogą mieć kilka przyczyn. oprócz skrajnych warunków pogodowych, przestarzała sieć elektroenergetyczna i błąd ludzki stanowią najczęstsze powody niestabilności zasilania, których nie da się przewidzieć. najskuteczniejszą ochroną przed problemami z prądem są zasilacze ups. jednym z bardziej zaawansowanych rozwiązań jest system centralnego zasilania awaryjnego, który działa zazwyczaj w trybie on-line, co oznacza, że zapewnione jest ciągłe wyrównywanie poziomu napięcia. tryb offline polega na tym, że ups dopiero po wykryciu niespodziewanego skoku napięcia przełącza się na pracę z baterii. ze względu na mechanizm zaawansowanego przetwarzania i stabilizacji przebiegu napięcia wyjściowego, który jest niezależny i odseparowany od napięcia na wejściu, zmiany, zakłócenia czy przerwy w przebiegu zasilającym nie wpływają na napięcia wyjściowe zasilacza. możliwość utraty danych przy wykorzystaniu tego sytemu jest nikła. innym rozwiązaniem jest system rozproszony, w którym wykorzystywana jest duża liczba zasilaczy o małej mocy zabezpieczających jedno lub kilka urządzeń. urządzenia są podłączone do sieci energetycznej, a dopiero w przypadku spadku napięcia lub awarii sieci włączają się ups-y, które podtrzymują zasilanie czerpiąc prąd ze swoich baterii. dla firm dobrym rozwiązaniem jest modułowa budowa komponentów. to rozwiązanie odpowiada dynamicznym zmianom przedsiębiorstwa i umożliwia zwiększenie mocy zasilaczy poprzez dodanie do nich kolejnych elementów. w przypadku awarii wymienione zostają jedynie uszkodzone moduły, a nie cały sprzęt. łatwiejsze jest także serwisowanie,

które przebiega bez konieczności wyłączania całego systemu. Gwarantem bezpieczeństwa jest także stały monitoring pracy urządzeń. regularna kontrola pozwala szybko reagować na zmieniające się warunki i dostosować działanie sprzętu do nowych okoliczności oraz bardzo szybko zadziałać w przypadku nieprawidłowości. przykładem na nieefektywne zarządzanie są serwerownie, gdzie kilka zasilaczy wykonuje zadania, z którymi z powodzeniem poradziłoby sobie jedno urządzenie. i choć nadmiarowość jest koniecznością ze względu na zabezpieczanie się przed awariami, to jednak bardzo często instalacja jest kilkakrotnie większa niż trzeba, a co za tym idzie, generuje nadmierne zużycie energii. w szczególności centra danych starszej generacji powinny gruntownie przeanalizować swoje zużycie energii. każdy ups po upływie 5-6 lat eksploatacji wymaga serwisu, polegającego na wymianie części eksploatacyjnych, tj. wentylatorów czy kondensatorów dc. również trzeba mieć na uwadze

konieczność wymiany w tym czasie akumulatorów i ponownej kalibracji parametrów pracy. pierwszymi objawami, które wskazują na konieczność kontaktu z serwisem, są zaniżone czasy podtrzymania napięcia, a w razie dużego spadku pojemności akumulatorów w krańcowych przypadkach podczas zaniku napięcia zasilacz nie zadziała, powodując wyłączenie wszystkich odbiorników. w wyniku globalizacji i coraz większego wykorzystania internetu na całym świecie zwiększa się popularność produktów sprzedawanych ze źródeł innych niż oficjalne kanały dystrybucji. na serwisach aukcyjnych można znaleźć urządzenia oferowane po znacznie niższej cenie niż poprzez oficjalny kanał sprzedaży. klienci, których oferta ta skusiła, zazwyczaj nie zdają sobie sprawy, że zakupiony przez nich sprzęt może okazać się nieoryginalny, nieobjęty gwarancją w ich kraju, a także może nie spełniać obowiązujących przepisów bezpieczeństwa i certyfikacyjnych. Gwarancją oryginalności urządzeń jest ich zakup poprzez oficjalne kanały dystrybucji.

Aby dowiedzieć się więcej nt. infrAstruktury fizycznej serwerowni, zAchęcAmy do zApoznAniA się z nAszymi kursAmi w rAmAch dAtA center university. znAjdą je pAństwo nA stronie internetowej www.MyEnErgyUnivErsity.coM w zAkłAdce „wspArcie”.

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:07 Page 14

notebooki i netbooki

Konwertowane hybrydy Marcin Złoch

Trwający rok, podobnie jak i poprzedni, będzie należał do urządzeń mobilnych. rynek laptopów będzie jednak wychodził poza tradycyjne ramy.

przedaż notebooków w 2012 r. przekroczyła 2,3 mln sztuk i powoli, ale systematycznie rośnie od kilku lat. – rok 2012 był udany zarówno dla firmy hP, jak i polskiego rynku komputerów przenośnych. Tempo wzrostu rynku było mniejsze w stosunku do roku 2011, ale biorąc pod uwagę kryzys, nawet kilkuprocentowy jego wzrost trzeba uznać za dobry wynik. analizując poszczególne segmenty, niezmiennie jesteśmy numerem jeden na rynku biznesowym, podczas gdy na konsumenckim utrzymujemy się w ścisłej czołówce i możemy pochwalić się wzrostem sprzedaży w porównaniu do roku 2011 – zauważa Janina Sattler, Personal Systems category Lead PPS w hP Polska. analizując istotne okresy mijającego roku, mogliśmy zaobserwować spadek sprzedaży na przełomie lipca i sierpnia w związku z oczekiwaniem na nową linię urządzeń z systemem operacyjnym Windows 8. Pierwsze miesiące roku szkolnego charakteryzowały się nieznacznym wzrostem sprzedaży. – W 2012 r. na rynku konsumenckim zdecydowanie zwycięskimi produktami były tablety oraz komputery dotykowe. nowy system operacyjny, Microsoft Windows 8, sprawił, że taka funkcjonalność w notebookach stała się opcją bardzo pożądaną. Ponadto, utrwala się trend wprowadzania do oferty coraz lżejszych i cieńszych urządzeń. Jeśli chodzi o rynek biznesowy, ciężko jest mówić o wiodącej technologii, chociaż urządzenia biznesowe przejmują pewne trendy konsumenckie – klienci biznesowi coraz częściej oczekują lekkich, cienkich notebooków,

sprzedaż ustabilizuje się, ale nie przekroczy 5 proc. rynku. Jednak idea, jaka przyświeca tej kategorii produktów – thin & light – wpływa coraz bardziej na dostępne na rynku modele notebooków, które zdobywają coraz większą popularność adaptując cechy ultrabooków, m.in. smukła obudowa, dłuższy czas pracy na baterii – dodaje Sławomir Stanik, country Manager w aSUS Polska.

oferujących możliwość długiej pracy na baterii – przekonuje Janina Sattler. – W 2012 roku ultrabooki nie osiągnęły spodziewanego sukcesu rynkowego – przewidujemy, że ich

PoZa raMy Zdaniem Krzysztofa Janickiego, regional Enterprise Business Managera w intel, rok 2013 (podobnie jak

Sprzedaż notebooków w polSce w latach 2001-2012 w tyS. Sztuk

2277,5 2037,6

2307,5

2200,4 1355,7 886,4

96,6

1808,7 asus 21,6 proc.

507,9 118,6 165,3 251,5

Źródło: PART ITReseller

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:07 Page 15

15 s przedaż producent

2004

Asus 9 827 Samsung Acer 26 512 Lenovo* 16 638 HP 46 917 Dell 14 867 Toshiba 35 332 Sony b.d. Fujitsu TS** 23 075 NTT System Twinhead MSI ICom 2 517 mały montaż 2 751 pozostali 73 107 razem 251 543

notebooków i netbooków w

2005

2006

2007

36 368 137 139 27 658 57 493 24 453 62 909 b.d. 73 947 b.d. 3 651 9 536 74 780 507 934

118 155 173 143 44 877 130 042 31 220 143 932 b.d. 135 390 10 085 1 912 5 950 4 034 1 000 86 668 886 408

198 290 313 931 78 917 253 496 56 650 185 585 b.d. 189 799 19 205 4 415 5 191 8 257 42 000 172 688 1 355 736

p olsce 2008

w latach

2009

318 987 320 188 66 648 153 508 337 459 373 388 127 415 168 444 419 522 275 598 136 840 115 323 351 856 229 580 b.d. 41 222 144 264 38 646 22 223 13 062 4 181 2 720 37 066 38 071 14 241 2 632 56 926 3 000 83 072 33 277 2 037 628 1 808 659

2004-2012 2010

2011

2012

514 990 275 888 477 499 159 500 277 085 180 372 227 801 70 483 11 760 13 078 1 773 33 864 1 616 1 000 30 767 2 277 476

451 633 341 623 341 891 143 937 315 926 230 147 208 050 82 186 21 455 10 627 2 206 22 454 1 280 1 000 26 000 2 200 415

412 380 344 670 343 570 339 400 338 000 201 769 156 995 94 170 21 560 5 720 b.d. b.d. b.d. 500 48 780 2 307 514

* do 2005 r. pod marką IBM ** do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens

poprzedni) będzie należał do urządzeń mobilnych. Rynek laptopów będzie jednak wychodził poza tradycyjne ramy. Mamy do czynienia z ogromną innowacyjnością i różnorodnością w obszarze przenikających się technologii laptop-tablet-smartfon. Powstaje bardzo dużo różnorakich produktów, które stwarzają nowe możliwości znalezienia swojego miejsca na rynku zarówno dla producentów, jak i resellerów. Według szefa Asusa, w Polsce w 2013 r. z rynku niemal całkowicie znikną netbooki – będą obecne jeszcze w pierwszym kwartale, potem producenci zaprzestaną produkcji kolejnych modeli. Rynek tradycyjnych notebooków będzie odczuwał coraz większą presję ze strony tabletów. Na rynku pojawiać się będzie również coraz więcej notebooków z ekranami dotykowymi oraz urządzeń hybrydowych

w szt .

Źródło: PART ITReseller

Udzial w polskim rynkU prodUcentów notebooków i netbooków w 2012 r.

Lenovo 14,7 proc. Acer 14,9 proc.

HP 14,6 proc. Dell 8,7 proc.

Samsung 14,9 proc. Asus 17,9 proc.

Toshiba 6,8 proc. Sony 4,1 proc.

pozostali 2,1 proc.

NTT System 0,2 proc.

Fujitsu TS 0,9 proc.

Źródło: PART ITReseller

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:07 Page 16

noteBooKi i netBooKi sprzedaż noteBooKów i netBooKów w polsce w 2012 r. producent

sprzedaż w szt. 2012

Asus Samsung Acer Lenovo HP Dell Toshiba Sony Fujitsu TS NTT System pozostali mały montaż razem

412 380 344 670 343 570 339 400 338 000 201 769 156 995 94 170 21 560 5 720 48 780 500 2 307 514

udział w rynku w % 2012 17,9 14,9 14,9 14,7 14,6 8,7 6,8 4,1 0,9 0,2 2,1 0,0 100,0

sprzedaż w szt. 2011

udział w rynku w % 2011

451 633 341 623 341 891 143 937 315 926 230 147 208 050 82 186 21 455 10 627 51 940 1 000 2 200 415

20,5 15,5 15,5 6,5 14,4 10,5 9,5 3,7 1,0 0,5 0,0 2,4 100,0

zmiana sprzedaży w % 2012/2011 -8,7 0,9 0,5 135,8 7,0 -12,3 -24,5 14,6 0,5 -46,2 -6,1 -50,0 4,9

zmiana udziałów w % 2012/2011 -2,7 -0,6 -0,6 8,2 0,3 -1,7 -2,7 0,3 0,0 -0,2 2,1 1,4 Źródło: PART ITReseller

i konwertowanych. Jeśli chodzi o prognozy na 2013 r., producenci przewidują, że przy niestabilnej sytuacji gospodarczej Europy, dynamika rynku notebooków konsumenckich utrzyma się na niezmienionym poziomie. – Rok będzie trudny ze względu na sytuację gospodarczą. Widać to w prognozach IDC, które regularnie obniża swoje przewidywania – zapowiada Andrzej Sowiński, General Country Manager w Lenovo Polska.

ROK INNOWACJI Jakie nowości pojawią się w nieodległej przyszłości? Przez wiele lat można było dość jasno odróżnić podstawowe kategorie urządzeń: notebooki, desktopy, tablety, telefony. W ostatnich miesiącach kategorie te zaczęły się przenikać i powstało całe spektrum zupełnie nowych urządzeń. Przykładem są wspomniane ultrabooki konwertowalne. Ich producenci realizują zadanie połączenia komputera i tabletu w bardzo różny sposób, wykazując się dużą kreatywnością w zakresie wyglądu urządzeń. Niektóre z nowych komputerów łączą

G rupa

docelowa

Krzysztof JanicKi reGional enterprise Business ManaGer, intel Istotne jest pokazanie potencjalnym klientom, że ostatnio pojawiło się tak szerokie spektrum zupełnie nowych urządzeń – myślę, że nie wszyscy zdają sobie z tego w pełni sprawę i jest tu jeszcze sporo do zrobienia. Jeśli te urządzenia są tak różnorodne, to zadaniem branży jest ułatwienie użytkownikom decyzji wyboru określonego urządzenia, czyli odpowiednie pozycjonowanie tych produktów. Dlatego duża część działań marketingowych Intela polega na pokazaniu nowych kategorii produktów i wyjaśnieniu ich zastosowania. W 2012 r. koncentrowaliśmy się głównie na ultrabookach, w 2013 r. dojdą nowe kategorie.

klawiaturę i ekran na stałe, inne są tabletami z doczepianą klawiaturą. Nawet tradycyjny desktop staje się coraz częściej eleganckim All-in-One, przy czym ten ostatni coraz częściej może być też używany jako tablet. Ciekawe rzeczy dzieją się również na pograniczu tabletu i smartfonu – będziemy widzieli coraz więcej urządzeń wielkości ok. 7” spełniających obie te funkcje. – Interfejs dotykowy staje się więc standardem, a ponadto pojawiają się nowe rodzaje interfejsów z kategorii perceptual computing: sterowanie za pomocą głosu, gestów czy wzroku. 2013 będzie rokiem niespotykanej wcześniej w historii innowacyjności w zakresie urządzeń komputerowych – zapowiada Krzysztof Janicki. Na rynek notebooków z pewnością wpłynie dotykowa obsługa urządzeń, która będzie jedną z najważniejszych technologii obecnego roku. Wprowadzenie na rynek nowego systemu operacyjnego Windows 8 wymusiło na producentach skupienie swoich możliwości produkcyjnych na urządzeniach wyposażonych w dotykowe matryce.

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:07 Page 17

r ola

ergonomii

z miana

zaintereSoWań

delegacji

andrzej SoWińSki

SłaWomir Harazin

janina Sattler

general country manager, lenovo PolSka

WicePrezeS zarządu action

PerSonal SyStemS category lead PPS, HP PolSka

Według naszych szacunków, rynek Rok 2013 będzie niewątpliwie należał

W minionym roku pojawiły się nowe

desktopów będzie wyhamowywał

kategorie, jak komputery konwertowalne

w granicach 5-10 proc. rocznie. Jeśli chodzi

i hybrydowe. Uważam, że to jest trend,

o rynek notebooków, możemy się

zarówno konsumenckich, jak i biznesowych.

który będzie odgrywał duża rolę także

spodziewać jeszcze większych spadków,

Naszym zdaniem, największy wzrost będzie

rzędu nawet 15 czy 20 proc. w skali roku,

widoczny w segmencie tabletów, przede

a może i więcej. W tym czasie zwiększą się

wszystkim dedykowanych użytkownikom

udziały w rynku smartfonów i tabletów.

prywatnym. Przewidujemy wzrost sprzedaży

Będą rosły z dynamiką sięgającą nawet

również w segmencie tabletów

w najbliższej przyszłości. Innym ciekawym zjawiskiem, które ściśle wiąże się z nowymi kategoriami, jest coraz większa popularność ekranów

do produktów dotykowych i tabletów,

60 proc. rocznie. Zmieniają się upodobania

przeznaczonych dla biznesu, co jest

dotykowych. Dzięki ich zastosowaniu

konsumentów, sposoby komunikacji i to

odzwierciedleniem trendu coraz częstszego

sprzęt zyskuje, między innymi

wszystko bardzo mocno wpływa na obraz

wykorzystywania tabletów do celów

pod względem ergonomii.

obecnego rynku komputerowego w Polsce.

służbowych.

– Obecnie obserwujemy duże zainteresowanie notebookami o mniejszych ekranach (11,6 cala), najprawdopodobniej dlatego, że są najbardziej zbliżone wielkością do swoich młodszych braci – tabletów. Komputery mobilne o większych matrycach nie znajdują teraz tylu chętnych – uwaga klientów nadal zwrócona jest na modele 15-calowe bez dotykowego ekranu. W drugiej połowie tego roku spodziewamy się jednak zwiększonego udziału urządzeń z 11-, 13-, 14- i 15-calowymi matrycami dotykowymi. Ważnymi urządzeniami, które pojawiają się na rynku od końca 2012 roku, są notebooki i ultrabooki hybrydowe i konwertowane. Choć ich udział w rynku jest niewielki, to właśnie one wyznaczają kierunek ewolucji urządzeń mobilnych – twierdzi Sławomir Stanik.

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:26 Page 18

deSktopy

Wszystkiemu winna mobilność Marcin Złoch

Po raz kolejny odnotowaliśmy spadek sprzedaży desktopów, co, z uwagi na rozwój technologii mobilnych, nie było zaskoczeniem. ynek komputerów stacjonarnych zmierzył się w 2012 roku z wieloma trudnościami. Według szacunków biura ParT, jego wielkość w minionym roku zmniejszyła się do około 1,3 mln urządzeń. – rok 2012 potwierdził wcześniejsze tendencje występujące na rynku komputerów stacjonarnych. od jakiegoś czasu można zaobserwować postępujące jego kurczenie się. o ile w segmencie komputerów stacjonarnych dla biznesu nadal sprzedaż wzrasta o kilka procent w skali roku, to w segmencie konsumenckim spadek jest duży – zauważa Janina Sattler, Personal Systems category Lead PPS w hP Polska. Pojawiają się także głosy, że 2012 r. był udany dla producentów komputerów stacjonarnych.

– W minionym roku polski oddział firmy aSUS zanotował czterokrotny wzrost sprzedaży w porównaniu

z rokiem 2011 w segmencie desktopów, a więc oceniamy go bardzo dobrze. na ten wynik złożyło się kilka istotnych

Sprzedaż komputerów Stacjonarnych pc w polSce w latach 2001 - 2012 w tyS. Sztuk 1971,6 1805,3 1592,2 1394,9

1656,6 1425,7

asus 21,6 proc. 1484,2

1284,3 1314,6

1364,9

975,7 883,7

Źródło: PART ITReseller

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:26 Page 19

19 s przedaż producent

2003

Komputerów staCJonarnyCH

2004

2005

2006

Dell 37 130 47 952 64 160 72 730 HP 49 159 62 028 73 028 78 675 NTT System 85 000 95 000 126 536 152 393 Incom (Adax) b.d. b.d. 20 265 37 673 PC Factory 24 118 50 794 64 317 74 348 Fujitsu TS* 8 650 21 938 32 599 36 623 Lenowo** 11 036 22 880 28 540 28 012 Action (Actina) 30 878 25 201 60 613 45 008 AB (Triline) ICom 3 630 9 001 13 768 18 224 pozostali 124 925 157 277 197 434 145 432 mały montaż 910 859 902 838 910 985 961 314 razem 1 284 385 1 394 909 1 592 245 1 656 618

2007 101 400 115 452 163 595 51 293 123 223 38 162 27 688 53 980 20 493 173 156 1 092 643 1 971 585

p olsCe

w lataCH

2008

2009

2010

112 355 68 771 118 918 68 827 166 191 70 620 60 495 45 985 86 587 48 021 40 402 27 899 21 397 11 045 78 035 21 495 9 120 16 449 11 681 172 572 60 639 931 871 870 499 1 805 272 1 314 602

* do 1.04.2009 r. pod marką Fujitsu Siemens ** do 2005 r. pod marką IBM

2001 - 2012

w szt .

2011

2012

115 682 132 438 118 847 114 269 114 954 128 023 81 920 65 560 41 383 36 878 32 036 46 240 42 621 25 611 10 387 25 240 24 522 19 319 24 151 24 180 29 050 30 882 13 714 13 971 9 818 10 122 8 192 13 762 12 837 b.d. 86 512 85 639 73 700 843 966 942 602 875 827 1 425 701 1 484 215 1 364 939 Źródło: PART ITReseller

K res

napędu

Janina sattler|personal systems Category lead pps, Hp polsKa W 2013 roku coraz więcej urządzeń będzie działać w modelu rozwiązań cloud, dzięki czemu będą wykorzystywane w domu, w podróży oraz w pracy. Z kolei w odwrocie będą napędy optyczne. Użytkownicy rzadziej będą z nich korzystać i coraz więcej komputerów będzie sprzedawanych bez tego napędu. Zamiast napędów optycznych użytkownicy będą korzystali z chmury, która pozwoli im na dostęp do danych praktycznie z każdego miejsca na świecie. Ponieważ dane będą przechowywane w chmurze, użytkownicy w mniejszym stopniu będą korzystali z pamięci wewnętrznej komputera. Niemniej jednak ciągle przewidujemy zapotrzebowanie na komputery z napędami optycznym i ciągle zamierzamy je mieć w naszej ofercie.

aspektów. Przede wszystkim, jesteśmy graczem wchodzącym na ten rynek i dopiero budujemy naszą pozycję wśród użytkowników – jak widać z sukcesami. Z drugiej strony, wbrew odważnym opiniom, które zapowiadają koniec ery pecetów, na rynku widoczna jest tendencja powracania świadomych użytkowników do desktopów, jako wydajnej jednostki stacjonarnej, mimo korzystania z urządzeń mobilnych. Co więcej, skupiliśmy się na konkretnej grupie docelowej, czyli graczach, która do tej pory pozostawała niezagospodarowana przez naszą konkurencję – informuje Tomasz Podgórski, Business Development Manager w ASUS Polska. Ciekawe, że pozytywne głosy o polskim rynku desktopów potwierdza

przedstawiciel producenta procesorów. – Rok 2012 możemy uznać za udany. Wyniki firmy, zarówno w skali globalnej, jak i krajowej, były zadowalające. Polski rynek wciąż jest chłonny, a firmy wykazują gotowość do wdrażania nowoczesnych rozwiązań IT. Na tle innych krajów, cały czas pozostajemy w dobrej kondycji. Procesory Core trzeciej generacji (Ivy Bridge) odnotowały najszybsze tempo adaptacji rynkowej w historii Intela, a przyjęcie naszych dysków SSD na rynku konsumenckim i SMB było więcej niż wyśmienite. Obecnie rynek desktopów przechodzi kolejną metamorfozę. Mamy do czynienia z rozwojem funkcjonalności i kształtu, co z kolei poszerza gamę zastosowań urządzenia, które zwykło się

klasyfikować jako desktop. Rozwiązania takie, jak AiO czy NUC, budzą spore zainteresowanie na rynku i resellerzy sami odnajdują dla nich coraz to nowe kanały sprzedaży. Dotykowy ekran, małe wymiary urządzenia, dodatkowe, specjalistyczne oprogramowanie sprawiają, że dzisiejszy desktop coraz częściej znajduje się w miejscach, o których wcześniej nie myślano – przekonuje Artur Długosz, Reseller Channel Manager w Intel.

WyMIANA OkIeN... Czego by jednak nie mówić, po raz kolejny odnotowaliśmy spadek sprzedaży desktopów, co, z uwagi na rozwój technologii mobilnych, nie było zaskoczeniem. Według ekspertów, trudna sytuacja na rynku komputerów

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:26 Page 20

desktopy sprzedaż kompUterów stacjonarnych pc w polsce w 2012 r. producent

sprzedaż w szt. 2012

HP Dell Incom (Adax) NTT System Action (Actina) Lenowo Fujitsu TS PC Factory AB (Triline) mały montaż pozostali razem

128 023 118 847 46 240 41 383 34 500 29 037 19 319 10 387 8 192 855 298 73 700 1 364 926

Udział w rynku w % 2012

sprzedaż w szt. 2011

9,4 8,7 3,4 3,0 2,5 2,1 1,4 0,8 0,6 62,7 5,4 100,0

114 954 132 438 32 036 65 560 13 714 24 180 24 522 25 611 10 122 942 602 98 476 1 484 215

Udział w rynku w % 2011

zmiana sprzedaży w % 2012/2011

7,7 8,9 2,2 4,4 0,9 1,6 1,7 1,7 0,7 63,5 6,6 100,0

11,4 -10,3 44,3 -36,9 151,6 20,1 -21,2 -59,4 -19,1 -9,3 -25,2 -8,0

zmiana udziałów w % 2012/2011 1,6 -0,2 1,2 -1,4 1,6 0,5 -0,2 -1,0 -0,1 -0,8 -1,2 Źródło: PART ITReseller

Udział w polskim rynkU prodUcentów kompUterów stacjonarnych pc w 2012 r.

pozostali 5,4 proc.

HP 9,4 proc.

Incom (Adax) 3,4 proc. Dell 8,7 proc.

NTT System 3,0 proc. Action (Actina) 2,5 proc. Lenowo 2,1 proc. Fujitsu TS 1,4 proc.

mały montaż 62,7 proc.

PC Factory 0,8 proc.

AB (Triline) 0,6 proc.

Źródło: PART ITReseller

stacjonarnych to jednak nie tylko wynik zmniejszającego się zainteresowania tą kategorią urządzeń na rzecz rozwiązań mobilnych. To także skutek cięć w budżetach na infrastrukturę. Premiera Windows 8, z którą wielu wiązało nadzieję na wzrost popytu na rynku desktopów, nie przyniosła spodziewanego efektu. – Paradoksalnie, zamiast wzrostu popytu na komputery z nowym systemem operacyjnym, zauważyliśmy większe zainteresowanie klientów wcześniejszą generacją – Windows 7. Mogło to być spowodowane pewną niechęcią, wręcz obawą przed nowym interfejsem wprowadzanym wraz z Windows 8. Nie wszystkim przypadł on do gustu, a dla tych, którzy wolniej przyswajają nowinki techniczne, jest wręcz kłopotliwy w obsłudze – twierdzi Jakub Kornaszewski, product manager ADAX PC w Incom.

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:26 Page 21

gotowe

d otykowe

p rzed

Urządzenia

premierą

sławomir harazin

jarosław słowiński

artUr dłUgosz

wiceprezes zarządU action

pUrchasing director, aB sa

reseller channel manager, intel

Zeszły rok w segmencie desktopów

W najbliższym czasie przewidujemy wzrost

Wprowadzamy czwartą odsłonę procesorów z rodziny Core, Haswell, a z nią różnorakie

charakteryzował się stałą tendencją

zainteresowania urządzeniami z ekranami

spadkową. Mimo wszystko widzimy

dotykowymi, w szczególności smartfonami

ulepszenia, o których będzie można

wzrosty w rynku resellerów obsługujących

oraz tabletami, które mogą okazać się

dowiedzieć się więcej przy okazji premiery

kanał SMB. Coraz większa liczba klientów

tańszym rozwiązaniem niż komputer i będą

produktu. Obecnie bardzo mocno

przestaje kupować komponenty i budować

stanowić uzupełnienie posiadanego już

promujemy rozwiązanie NUC (Next Unit of

własne desktopy, bo staje się to zwyczajnie

przez użytkowników końcowych

Computing), mały, niezwykle wszechstronny

nieopłacalne. Spada marża, wobec tego

asortymentu elektroniki użytkowej. Rynek

komputer, który równie dobrze sprawdza się

lepiej kupować gotowe zestawy.

PC prawdopodobnie będzie się kurczyć,

w domu obok telewizora, w biurze, czy jako

choć zwolennicy tradycyjnego PC-ta wciąż

player Digital Signage. W planach są również

stanowią okazałą grupę nabywczą. Z rynku

nowe serie dysków SSD. Nacisk kładziemy

mogą zniknąć natomiast netbooki, które

także na rozwiązania dotyczące

stopniowo będą wypierane przez tablety.

bezpieczeństwa komputerów.

Zdaniem Janiny Sattler, mimo że rynek biznesowy jest opanowywany przez notebooki, wciąż istnieje zapotrzebowanie na tradycyjne desktopy. Dlatego w 2013 r. HP planuje skupić się na zaadresowaniu swojej oferty w szczególności do rynku MŚP i instytucji publicznych, utrzymując jednocześnie dużą aktywność w segmencie enterprise. Producenci dostrzegają duży potencjał rozwoju w segmencie komputerów All--in-One, których komponenty ukryte są w obudowach monitorów. – Spodziewam się dynamicznego wzrostu sprzedaży komputerów All-in-One. Już w minionym roku obserwowaliśmy znaczącą poprawę wyników w tym segmencie i oczekuję, że ta passa zostanie podtrzymana. Na rynku pojawią się kolejne modele sterowane dotykowo, ludzie oswoją się z nowym Widnowsem 8, więc mamy

Udział w polskim rynkU polskich i zagranicznych prodUcentów kompUterów stacjonarnych pc w 2012 r.

polscy 14,6 proc.

zagraniczni 22,7 proc. mały montaż w Polsce 62,7 proc.

Źródło: PART ITReseller

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:26 Page 22

desktopy podstawy do optymizmu – przekonuje Andrzej Sowiński, General Country Manager w Lenovo Polska.

...i iNNe kłOPOTy

W alka

o przetrWanie

s tabilny

rynek

Jakub kornaszeWski

tadeusz kurek

product manager adaX pc, incom

prezes ntt system

Bieżący rok będzie przełomowy

Jak wszyscy wiedzą, od 2008 r. sprzedaż

pod kilkoma względami. Cała branża jest

komputerów stacjonarnych spadała co rok.

w punkcie zwrotnym, ponieważ musi

Zeszły rok można uznać za dobry, bo po

dostosować się do zmieniających się

raz pierwszy od kilku lat zapotrzebowanie

oczekiwań i potrzeb użytkowników.

na desktopy przestało spadać, a nawet

Obserwujemy eksplozję różnych form

lekko wzrosło. Z taką sytuacją mamy do

urządzeń mobilnych oraz oczarowywania

czynienia w Polsce i na wszystkich innych

użytkowników innowacjami

rynkach europejskich. Wszystko wskazuje

w oprogramowaniu i nowinkami

na to, że rynek desktopów jest

sprzętowymi. Tablety stały się

ustabilizowany, nie należy się spodziewać

uzupełnieniem komputerów osobistych,

gwałtownych spadków czy wzrostów.

tak jak notebooki dwie dekady temu.

Jeśli porównać rynek desktopów

Z drugiej strony, od pewnego czasu

z przeszłości i obecny to widać jedną,

obserwujemy brak przełomowych

bardzo dużą różnicę. Nie ma komputerów

innowacji u producentów komponentów,

uniwersalnych. Pecet albo jest

co jest przyczyną zastoju na rynku

przeznaczony do pracy biurowej, albo dla

desktopów. Przekłada się to, oczywiście,

odbiorcy indywidualnego, jakim jest

na czas życia produktu i dłuższe okresy

najczęściej gracz. W przypadku maszyn

między wymianami sprzętu przez

biurowych innowacje technologiczne służą

użytkowników. W zaistniałej sytuacji

raczej zmniejszaniu gabarytów urządzeń,

wielu drobnych producentów

niż zwiększaniu wydajności. Spodziewam

komputerów, składaczy, ale również

się, że bardzo dużym krokiem w rozwoju

i większych graczy na rynku zapewne

tego typu konstrukcji będzie nowa

będzie zadawało sobie egzystencjalne

intelowska technologia – NUC, dzięki

pytanie – „gdzie jest granica spadku rynku

której będzie możliwe kontynuowanie

komputerów stacjonarnych” i czy nadal

wspomnianego trendu, czyli

działać w tym segmencie. Już mamy

miniaturyzacji peceta. Już niedługo będzie

do czynienia z takimi sytuacjami

się zacierała granica między desktopem

i obserwujemy walkę o przetrwanie

a notebookiem pod względem wielkości,

producentów w tym niełatwym,

będą się różniły tylko tym, że desktop nie

przełomowym momencie.

będzie mobilny.

Według przedstawiciela intela, to, że perspektywy rozwoju rynku są pozytywne i bardzo szerokie, nie oznacza, że ich realizacja będzie prosta. Rynek konsumencki obserwuje spadek popytu na desktopy i znikome zainteresowanie tą formą komputera. Z drugiej strony, w dzisiejszym świecie urządzeń mobilnych i cyfrowych treści porządny desktop w domu ma swoje miejsce, choćby w postaci urządzenia, które ułatwia zarządzanie i obróbkę treści. W biurze desktop to często nadal podstawowe urządzenie, a dzięki różnorodnym technologiom rozwijanym przez ostatnie lata gwarantuje wymaganą wydajność, bezpieczeństwo oraz zarządzalność czy energooszczędność. – Myślę, że w dzisiejszych czasach żadna firma nie może bagatelizować tych aspektów. Ale to, co naprawdę dało desktopowi drugie życie, to jego uniwersalność, prostota i powszechność, które przy pewnym nakładzie pracy dodatkowej, programistycznej czy handlowej reseller może przekuć na możliwość sprzedaży do nowych, dużo bardziej dochodowych segmentów rynku – twierdzi Artur Długosz. Sprzedaż desktopów w 2013 roku powinny ożywić nowe procesory intela. ASUS już w drugim kwartale br. pokaże na polskim rynku nowe, innowacyjne rozwiązania, które unowocześnią tradycyjne oblicze desktopów. Będą to takie technologie, jak m.in. bezprzewodowe ładowanie telefonów, kieszeń z bankiem energii oraz kieszeń z dyskiem zewnętrznym – wszystko w jednym komputerze, nawet ze średniej półki cenowej. – Technologią, która wpłynie na rynek, są ekrany dotykowe. Dzięki ich zastosowaniu, sprzęt zyskuje między innymi pod względem ergonomii. Cały proces sterowania odbywa się za pomocą dotyku, nie ma dodatkowej, zbędnej plątaniny przewodów. To doskonałe rozwiązanie, które można wykorzystać np. w okienkach kasowych, gdzie liczy się każda ilość miejsca – zauważa Andrzej Sowiński.

aio_Layout 1 13-04-22 10:34 Page 23

Desktop inaczej BArBArA MeJSSNer

Sprzedaż komputerów All-in-One wzrasta w kanale resellerskim. Oferta jest skierowana przede wszystkim do klienta biznesowego, gdyż ponad dwie trzecie wszystkich maszyn kupują firmy. epoce mobilności komputer stacjonarny wciąż jest potrzebny, nie musi to być jednak tradycyjny desktop. Z powodzeniem zastąpi go estetyczny All-in-One. AiO nie ustępują obecnie w wydajności standardowym PC. Dziś ich możliwości konfiguracyjne są praktycznie takie same, jak tradycyjnych desktopów. Ich specyfikację można więc dopasować do potrzeb praktycznie wszystkich klientów. No, może oprócz fanatyków gier. AiO mają ponadto dodatkowe zalety: zajmują mniej miejsca i charakteryzują się

bardzo nowoczesnym wyglądem. Są też ciche i energooszczędne. Jak podają agencje analityczne, produkty te wykazują duży potencjał – ich światowa sprzedaż do 2014 r. ma wynieść 23,3 mln. Na polskim rynku nie są jeszcze tak popularne. Według danych IDC, sprzedaż komputerów typu All-in-One stanowiła około 1 proc. sprzedaży wszystkich komputerów w naszym kraju. Nie wynika to jednak z ich gorszej funkcjonalności, lecz przyzwyczajenia i niewiedzy użytkowników. Najważniejszym

czynnikiem hamującym sprzedaż AiO jest ciągle zbyt słaba promocja zalet tych urządzeń. Wraz z edukacją rynku będzie się to zmieniać, a prognozy są dobre, gdyż, według analityków, rynek będzie rósł do 20 proc. w skali roku. Nic w tym dziwnego, że AiO będą znajdować coraz więcej nabywców, gdyż, zależnie od komponentów, spełnić mogą oczekiwania klientów co do wydajności i możliwości finansowych. Wydajność komputera AiO zależy m.in. od zamontowanego w nim procesora: w zależności

Marek kołkowski

MarCin wesołowski

Country ProduCt Manager, asus Polska

PPs Category Manager, HP Polska

Popyt na komputery All-in-One rośnie, choć na rynku

Większość modeli AiO ma ciekawy design, przez co możemy traktować

urządzenia tego typu są wciąż nowością. Do niedawna,

komputer jako ładny element wystroju wnętrza, zwłaszcza

przed wprowadzeniem systemu Windows 8, były traktowane

nowoczesnego biura. Kolejnym atutem komputerów AiO są możliwości,

jako ciekawostka. Jednak teraz ich obecność jest w pełni

jakie dają ekrany dotykowe – wiele czynności można wykonać szybciej,

uzasadniona. 10-punktowy ekran dotykowy pozwala na pełne

a obsługa jest bardziej intuicyjna. W przypadku niektórych modeli dużą

wykorzystanie systemu, a gdy potrzebujemy skorzystać

zaletą komputerów AiO jest też łatwość w serwisowaniu. AiO to bardzo

z myszki czy klawiatury, to nic nie stoi na przeszkodzie

dobre produkty do sprzedaży w kanale resellerskim.

aio_Layout 1 13-04-22 10:34 Page 24

desktoPy

tadeusz kurek

Jakub kornaszewski

Prezes sPółki ntt systeM

Product Manager adaX Pc, incoM

obserwujemy wzrost sprzedaży aio rok do roku, a wyniki w tym

obecnie komputery aio kupowane są głównie do zastosowań

segmencie za 2012 r. są dla nas zadowalające. Sprzedaż w kanale

biznesowych i instytucjonalnych ze względu na swoje

resellerskim stanowi procentowo niewielki udział i jest to raczej mała

zalety – ergonomię, oszczędność energii i miejsca, czym górują

część tego biznesu. Mamy jednak nadzieję, że w tym roku to się zmieni

nad tradycyjnym PC lub zestawem notebook plus monitor. Z tego

i uda nam się przekonać resellerów do sprzedaży tego rodzaju sprzętu.

powodu strategicznym kanałem sprzedaży komputerów all-in-

nie zauważamy zwiększonego zainteresowania komputerami typu aio

-one są firmy resellerskie i integratorskie. jako komputer typowo

po premierze windows 8. Sprzęt ten nie jest jeszcze na tyle popularny

biurowy, aio najczęściej sprzedawany jest bez opcji ekranu dotykowego.

w Polsce, by spodziewać się nagłego wzrostu sprzedaży spowodowanego

jako producent mamy możliwość konfigurowania nawet pojedynczych

wprowadzeniem nowego systemu operacyjnego. nie jest jednak

aio pod konkretne zastosowania i preferencje. Zastosowana modułowa

wykluczone, że windows 8 coś zmieni w tej kwestii i tchnie nowe życie

technologia, standardowe komponenty i łatwy dostęp pozwalają

w aio. wielu producentów mocno w to wierzy.

na bezproblemową rozbudowę urządzeń w przyszłości.

od po trzeb użyt kow ni ka mo że to być za rów no in tel Ce le ron, jak i in tel Co re i7. roz pię tość cen jest du ża – od 4,5 tys. do 2 tys. zł, a na wet jesz cze mniej. obec nie ty po wa kon fi gu ra cja kom pu te ra ty pu aio to 20-22 ca le, in tel Co re i3, 4 Gb raM, dysk 500 Gb do 1 tb. Śred nia ce na ta kie go urzą dze nia wy no si oko ło 2000 zł brut to dla mo de li 20-ca lo wych oraz 3000 zł brut to dla więk szych prze kąt nych ekra nu. – Ce ny kom pu te rów all -in -one są bar dzo zróż ni co wa ne i za le żą od kon struk cji urzą dze nia. w ofer cie pro du cen tów te go ty pu kom pu te rów znaj dzie my pro po zy cje bu dże to we, któ rych ce ny za czy na ją się od ok. 1500 zło tych. ta kie kon struk cje za zwy czaj nie ma ją pa ne lu do ty ko we go, a pod ich obu do wą pra cu je pro ce sor in tel Ce le ron. i wciąż jest to do bre i ta nie roz wią za nie dla biz ne su, zwłasz cza że w przy pad ku sprzę tu od zna nych pro du cen tów moż na do dat ko wo li czyć na pa kiet biz ne so wych apli ka cji i funk cjo nal no ści – mó wi ta de usz ku rek, pre zes spół ki ntt Sys tem.

Ekra ny do ty ko wE no bi li tu ją aio Co raz wię cej firm bę dzie zmie niać tra dy cyj ne kom pu te ry na ma szy ny all -in -one. obec nie więk szość od bior ców to ma łe i śred nie fir my oraz in sty tu cje pań stwo we. urzą dze nia z ekra na mi do ty ko wy mi znaj du ją za sto so wa nie w bran żach, gdzie waż na jest in te rak cja, szyb ka wy mia na in for ma cji i ob raz, m.in. bran ży edu ka cyj nej, me dycz nej, ga stro no micz nej, wy sta wien ni czej, ho te lar skej. to świet ny sprzęt do użyt ku w biu rze czy w miej scach uży tecz no ści pu blicz nej. kom pu te ry all -in -one z ekra na mi do ty ko wy mi spo ty ka my w punk tach sprze da ży, ki nach, te atrach, cen trach han dlo wych. ryn kiem zby tu są też np. ga bi ne ty sto ma to lo gicz ne, szko ły na uki jaz dy, wszel kie go ty pu kio ski in for ma cyj ne. na le ży się spo dzie wać, że wraz z wpro wa dze niem sys te mu win dows 8 po pu lar ność kom pu te rów z ekra nem do ty ko wym bę dzie ro snąć, choć wzrost ten nie bę dzie za pew ne szyb ko wi docz ny. w mi nio nym ro ku ry nek kom pu te rów aio wzrósł za le d wie o 1,5 proc., więc jest jesz cze

zbyt wcze śnie, by o tym mó wić. bio rąc pod uwa gę tech no lo gie, ta kie jak ob słu ga do ty ko wa, któ re do brze spraw dza ją się w no wym sys te mie ope ra cyj nym, prze wi du je my, że win dows 8 bę dzie miał po zy tyw ny wpływ na sprze daż aio w przy szło ści – mó wi Mar cin we so łow ski, PPS Ca te go ry Ma na ger w HP Pol ska. kom pu te ry aio umoż li wia ją re sel le rom zróż ni co wa nie ofer ty. Part ne rzy mo gą zbu do wać roz wią za nie all -in -one, do sto so wu jąc je do po trzeb klien ta i je go moż li wo ści fi nan so wych. klucz do suk ce su w pra cy z aio tkwi w po ka zy wa niu klien tom, jak moż na wy ko rzy stać te pro duk ty. Pod sta wo we za da nie to uświa do mie nie klien to wi, że ta ki pro dukt ist nie je i da się do sto so wać do je go po trzeb i ocze ki wań. Spo so bem na ge ne ro wa nie wy so kich marż przy sprze da ży te go ty pu kom pu te rów jest ofe ro wa nie roz wią zań kom plek so wych, czy li sprzę tu z od po wied nim opro gra mo wa niem, mon ta żem i wspar ciem tech nicz nym, jak cho ciaż by e -kio ski, sys te my ka so we, punk ty in for ma cyj ne, itp.

aio_Layout 1 13-04-22 10:34 Page 25

Przedstawiamy serwerowniฤ w jednej szafie

6\VWHP FKรกRG]HQLD V]DI $3& ]DV\VD JRUฤ FH SRZLHWU]H ] W\รกX WDP gdzie jest ono Z\GPXFKLZDQH D QDVWฤ SQLH Z\GPXFKXMH VFKรกRG]RQH SRZLHWU]H ] SU]RGX WDN DE\ FKรกRG]LรกR Vฤ VLHGQLH V]DI\

Zintegrowany system chล odzenia APC przygotowuje Twojฤ serwerowniฤ na przyszล e potrzeby. I nie kosztuje majฤ tku. Czy Twoja serwerownia ogranicza wdraลผanie nowych technologii? Konsolidacja, wirtualizacja, konwergencja sieci, serwery kasetowe โ nowe technologie ]ZLฤ NV]DMฤ Z\GDMQRฤ รผ RJUDQLF]DMฤ NRV]W\ L SR]ZDODMฤ ร ]URELรผ ZLฤ FHM SU]\ PQLHMV]\FK IXQGXV]DFKยด -HGQDN ] GUXJLHM VWURQ\ VWDZLDMฤ SU]HG VHUZHURZQLDPL QLHVSRW\NDQH GRWฤ G Z\PDJDQLD Z ]DNUHVLH Jฤ VWRฤ FL ]DVLODQLD L FKรกRG]HQLD RUD] ]DU]ฤ G]DQLD 3ROHJDMฤ F Z\รกฤ F]QLH QD LQVWDODFML NOLPDW\]DF\MQHM EXG\QNX OXE ]GDMฤ F VLฤ QD LPSURZL]DFMฤ PRฤชQD QDUD]Lรผ VLฤ QD SU]\NUH QLHVSRG]LDQNL : MDNL VSRVyE ]DSHZQLรผ Z\ฤชV]\ SR]LRP EH]SLHF]Hฤ VWZD L NRQWUROL Z VHUZHURZQL QLH Z\GDMฤ F QD WR PDMฤ WNX"

Jeล li masz specjalne pomieszczenie na sprzฤ t IT . . .

APC by Schneider Electric prezentuje kompleksowe rozwiฤ zanie dla serwerowni

DLQVWDOXM JRWRZ\ V\VWHP FKรกRG]HQLD = R GXฤชHM Jฤ VWRฤ FL

7HUD] RWU]\PDV] ]DVLODQLH FKรกRG]HQLH PRQLWRURZDQLH L ]DU]ฤ G]DQLH ]LQWHJURZDQH Z รกDWZ\P Z LPSOHPHQWDFML NRPSOHWQ\P UR]ZLฤ ]DQLX :V]\VWNLH HOHPHQW\ ]RVWDรก\ ]DSURMHNWRZDQH ] P\ฤ Oฤ R EH]SUREOHPRZ\P ZVSyรกG]LDรกDQLX L LQWHJUDFML ] GRW\FKF]DV Xฤช\ZDQ\P VSU]ฤ WHP :\VWDUF]\ XVWDZLรผ WR JRWRZH VSUDZG]RQH UR]ZLฤ ]DQLH Z LVWQLHMฤ FHM SU]HVWU]HQL ยฒ QLH WU]HED PDUWZLรผ VLฤ R NRQILJXUDFMฤ FKรกRG]HQLD OXE NRV]WRZQH SU]HEXGRZ\ PHFKDQLF]QH 0RGXODUQRฤ รผ SR]ZDODMฤ FD QD UR]EXGRZฤ Z PLDUฤ SRWU]HE GDMH SHZQRฤ FL ฤชH VHUZHURZQLD QDGฤ ฤช\ ]D VWDOH ]PLHQLDMฤ F\PL VLฤ RF]HNLZDQLDPL

Zapewnij przyszล ฤ rozbudowฤ serwerowni โ ล atwo i ekonomicznie $3&ย E\ 6FKQHLGHU (OHFWULFย HOLPLQXMH XFLฤ ฤชOLZRฤ FL ]ZLฤ ]DQH ] NRQILJXURZDQLHP VHUZHURZQL $XWRQRPLF]QH XU]ฤ G]HQLD FKรกRG]ฤ FH ,Q5RZย REXGRZ\ 1HW6KHOWHUย GOD GXฤชHM Jฤ VWRฤ FL L V\VWHP RJUDQLF]DMฤ F\ Z\PLDQฤ SRZLHWU]D QD SR]LRPLH V]DI\ VWZDU]DMฤ RGSRZLHGQL HNRV\VWHP ,7 NWyU\ VSUDZG]L VLฤ QLHPDO Z NDฤชG\P ฤ URGRZLVNX &]XMQLNL PRQLWRUXMฤ FH V]DIฤ LQWHOLJHQWQH V\VWHP\ VWHUXMฤ FH ZEXGRZDQH Z XU]ฤ G]HQLH FKรกRG]ฤ FH L ]LQWHJURZDQH RSURJUDPRZDQLH ]DU]ฤ G]DMฤ FH ]DSHZQLDMฤ NRPSOHNVRZH ]GDOQH VWHURZDQLH L ZLGRF]QRฤ รผ FDรกHJR V\VWHPX :\VWDUF]\ ]DLQVWDORZDรผ V\VWHP RFKURQ\ ]DVLODQLD MDN QDJUDG]DQH ]DVLODF]H 6PDUW 836ย OXE 6\PPHWUDย E\ VWZRU]\รผ NRPSOHWQH UR]ZLฤ ]DQLH QD G]Lฤ QD MXWUR L QD GDOV]ฤ SU]\V]รกRฤ รผ

\VWHP $3& ,Q5RZ 6& WR SRรกฤ F]HQLH 6 NOLPDW\]DWRUD SUHF\]\MQHJR ,Q5RZ 6& PRF GR N: REXGRZ\ 1HW6KHOWHU 6; L V\VWHPX RJUDQLF]DMฤ FHJR Z\PLDQฤ SRZLHWU]D QD SR]LRPLH V]DI\

A jeล li nie masz . . . 3U]HGVWDZLDP\ 1HW6KHOWHU &; SU]HQRฤ QH V]DI\ VHUZHURZH R ]QDNRPLW\FK SDUDPHWUDFK DNXVW\F]Q\FK ]DSURMHNWRZDQH VSHFMDOQLH GR ฤ URGRZLVN ELXURZ\FK R]ZLฤ ]DQLD WH LQWHJUXMฤ V\VWHP\ ]DVLODQLD FKรกRG]HQLD 5 L ]DU]ฤ G]DQLD Z EH]SLHF]QHM FLFKHM FKรกRG]RQHM REXGRZLH NWyUD GRVNRQDOH NRPSRQXMH VLฤ ] PHEODPL ELXURZ\PL

Pobierz dowolne opracowanie techniczne w ciฤ gu najbliลผszych 30 dni za DARMO i weลบ udziaล w losowaniu iPad mini! Odwiedลบ www.apc.com/promo Kod 32737p Tel. 00800 491 1 568 Faks 022 666 00 22 ย 6FKQHLGHU (OHFWULF $OO 5LJKWV 5HVHUYHG 6FKQHLGHU (OHFWULF $3& ,Q5RZ 1HW6KHOWHU 6PDUW 836 DQG 6\PPHWUD DUH WUDGHPDUNV RZQHG E\ 6FKQHLGHU (OHFWULF ,QGXVWULHV 6$6 RU LWV DIILOLDWHG FRPSDQLHV $OO RWKHU WUDGHPDUNV DUH WKH SURSHUW\ RI WKHLU UHVSHFWLYH RZQHUV ZZZ DSF FRP ย B3/B&

serwer_Layout 1 13-04-19 13:33 Page 26

SERwERy

ACTION

rozwija sprzedaż produktów zaawansowanych ACTION SA od początku 2013 r., oprócz produktów wolumenowych, intensywnie rozwija ofertę zaawansowanych technologii. W ten sposób u jednego dystrybutora partner może zakupić wszystkie elementy potrzebne do zbudowania kompleksowego systemu informatycznego. W doborze sprzętu pomagają specjaliści z Działów: l Produkcji Serwerów, Zaawansowanych Technologii – serwery Actina, komponenty serwerowe, UPSy; l Enterprise – serwery marek zagranicznych; l Rozwiązań Sieciowych – komponenty sieciowe/okablowanie, monitoring IP, szafy serwerowe, rozwiązania NAS; l Sprzedaży Korporacyjnej – komputery Actina, projekty przetargowe.

W roku bieżącym rozszerzyliśmy kompetencje Działu zaawansowanych Technologii, tak aby wszystkie komponenty potrzebne do zbudowania serwera były pod opieką jednego zespołu. Obecnie oferujemy rozwiązania niżej podanych marek – dla ułatwienia podajemy dane kontaktowe do opiekunów produktu (tab.1).

SERWERy ACTINA SOLAR – W PARTNERACH NASzA SIłA W 2012 r. sprzedaliśmy 1911 serwerów. Nie dostarczyliśmy naszych serwerów do żadnych znaczących zamówień publicznych. 90 proc. sprzedaży wygenerował kanał partnerski, przez który nasza sprzedaż wciąż rośnie.

TabEla 1 O PiEKun

PROduKu / E - mail :

Z aKRES

ObOwiąZKów

T El .

dOT. PROduKTów SERwEROwych

Małgorzata.Bieganowska@action.pl Artur.Flinta@action.pl Benedykt.Ryszawa@action.pl Marcin.Bogusz@action.pl Piotr.Dziubiński@action.pl

Mariusz.Lasko@action.pl

Actina Solar – serwery seryjne, zamówienia indywidualne reseller Actina Solar – serwery dyskowe, NAS, macierze QSAN Actina Solar – projekty przetargowe Actina Solar – szkolenia, program partnerski UPS: APC, Ever, EATON, Emerson, Dyski serwerowe: WD, Seagate, Toshiba, Hitachi, Pamięci serwerowe: Goodram, Kingston, backup Tandberg Data Procesory: Intel Xeon, Płyty, obudowy, platformy: Intel, Quanta, Supermicro, ASUS, Kontrolery: Intel, LSI/3Ware, Adaptec, Qlogic, backup Imation

22 333 90 51 12 254 69 00 22 332 16 83 600 291 355 662 724 577

795 462 067

serwer_Layout 1 13-04-19 13:33 Page 27

27 tABElA 2 4

oStAtNiE KWArtAŁy:

oBrót \ AKtyWNość

>20 tys. zł netto 10-20 tys. zł netto poniżej

zŁoty sreBrNy sreBrNy BrĄzowy sreBrNy BrĄzowy BrĄzowy aktywNy BrĄzowy aktywNy aktywNy Brak

do naszego programu partnerskiego actina solar, który był wielokrotnie nagradzany przez resellerów, wprowadzamy drobne zmiany. zasady będą jeszcze bardziej przejrzyste i dopasowane do rynku serwerów, który przeżywa chwilowe spowolnienie. Na rok 2013 opracowaliśmy 2 kryteria wyznaczające status partnera actina solar, bazujące na współpracy w ostatnich czterech kwartałach: obrót oraz ilość kwartałów, w których partner dokonywał zakupów. kryteria wyznaczają 1 ze 4 statusów autoryzacji (tab2.). Nagradzamy więc za wysokość zakupów oraz za ich regularność. partnerzy kupujący co kwartał nawet za mniejszą kwotę, mogą uzyskać lepszy status niż partner, który raz w roku zrealizuje duże zamówienie. obecnie 204 resellerów spełnia kryteria autoryzacji. status w programie partnerskim oznacza odpowiednią wysokość rabatu, bonusu posprzedażnego oraz formę jego odbioru. Bonus jest naliczany po kwartale dla partnerów, którzy przekroczyli próg 5000 zł netto. Niezależnie od bonusów, partnerzy mogą zgłaszać pomysły marketingowe, które finansujemy dodatkowo (tab. 3).

Nagradzamy partNerów za wysokość zakupów oraz za ich regularNość.

partner.actina.pl

partnerzy rejestrowani muszą odbyć przynajmniej 1 szkolenie w roku, firmy o wyższych statusach – minimum 2 szkolenia produktowe actina solar. w związku z rosnącą liczbą partnerów, każdego roku w dużych miastach organizujemy ok 3. szkoleń tego typu. spotkania autoryzacyjne planujemy na czerwiec br. w drugiej połowie roku będziemy organizować sporo szkoleń w formie webinarów. actina solar jest również partnerem technologicznym wielu konferencji dla informatyków z sektorów finansowych, administracji publicznej, przemysłu. w ten sposób wciąż podnosimy rozpoznawalność marki i świadomość, że polski serwer może być równie dobry jak zagraniczny. takie działania ułatwiają naszym partnerom późniejszą sprzedaż. Żeby partnerzy mogli w jednym miejscu śledzić swoje aktualne statusy, rabaty, bonusy oraz sposoby ich realizacji uruchomiliśmy stronę partner.actina.pl. każdy partner, który kiedykolwiek kupił serwer actina solar, może się zarejestrować. dedykowany resellerom serwis docelowo będzie spełniał dodatkowe funkcje – partnerzy w wygodny sposób będą mogli śledzić informacje o promocjach, szkoleniach i zgłaszać w nich udział.

tABElA 3 AutoryzAcjA rabat Bonus odbiór

zŁoty

SrEBrNy

BrĄzoWy

AKtyWNy

BrAK

poziom 1 3% kolejny zakup/ karta Visa

poziom 2 2% kolejny zakup/ karta Visa

poziom 3 1% kolejny zakup/ karta Visa

poziom 4 1% kolejny zakup serwera

poziom 5 Brak Brak

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:37 Page 28

Serwery

Rynek serwerów w odwrocie Rafał Janus

na polskim rynku sprzedaż serwerów spadła o prawie 13 proc., bo większość firm wstrzymało inwestycje, choć korzystają z nawet 10-letniego sprzętu. z udziałem niemal 42 proc. Producent utrzymał poziom sprzedaży z 2011 r., notując jedynie minimalny jej spadek. Biorąc pod uwagę sytuację na rynku, należy to uznać za sukces. Drugie miejsce zajmuje Dell, sprzedający prawie o połowę mniej serwerów niż lider rynku. Dell to jedyny producent, który może pochwalić się za zeszły rok wzrostem sprzedaży (o 3,8 proc.). firma również dobrze sobie radzi w skali globalnej.

a zlecenie redakcji „iT Reseller” pracownia PaRT wykonała badania rynku serwerów w Polsce. Kluczowy wniosek, który płynie z wyników, to spadek sprzedaży w 2012 r. w porównaniu z wcześniejszym okresem, który wyniósł 12,9 proc. (liczony liczbą sprzedanych maszyn). Porównując te dane z raportami Gartnera czy iDC, okazuje się, że spadek w Polsce był znacznie większy niż na świecie. W zeszłym roku nabywców w Polsce znalazło 47 900 serwerów, to niewiele więcej niż w 2007 r. Czołówka pozostała bez zmian. na pierwszym miejscu pozostaje hP

rozwojowe: wielordzeniowość, większa wydajność i zarazem energooszczędność, co w połączeniu z popularnością wirtualizacji i cloud computingu poszerza spektrum zastosowań serwerów oraz pozwala na ich efektywniejsze wykorzystanie. Tymczasem analitycy Gartnera obserwują od kilku kwartałów, iż globalnie rośnie liczba sprzedanych serwerów, a spadają przychody. Jest to efekt osłabienia światowej gospodarki i różnic między poszczególnymi segmentami rynku. Tylko w ameryce Północnej i regionie aPaC przychody nieznacznie wzrosły (odpowiednio 1,1

WięCeJ seRWeRóW, mnieJsze PRzyChoDy W technologiach serwerowych widać dwie bardzo wyraźne tendencje

Sprzedaż Serwerów x86 w polSce w latach 2001-2012 w tyS. Sztuk

58,1 54,9 52,3

45,1 42,7 37,7

47,9 41,2 asus 21,6 proc.

29,9 23,0

18,1

19,3

Źródło: PART ITReseller

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:37 Page 29

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:38 Page 30

serwery s przedaż producent

2003

HP 7057 Dell 2590 IBM 3893 fujitsu TS* 609 action 263 asus b.d. Incom b.d. nTT System 830 aB/Triline ICom b.d. mały montaż 4656 pozostali 3188 razem 23086

serwerów x 86 w

p olsce

w latach

2003-2012

w szt .

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

9232 3978 4874 1312 574 b.d. b.d. 700 b.d. 6116 3136 29922

12035 5734 6196 2133 2513 b.d. b.d. 2290 86 7308 4413 42718

12041 5870 7154 3337 929 b.d. 723 1530 115 6086 4446 37785

15 668 7 340 8 642 3 632 2 585 b.d. 1 234 2 424 170 3 500 7 525 45 195

18 387 9 490 8 079 3 320 5 087 b.d. 3 432 2 715 299 7 382 5 681 58 191

14 032 6 826 5 252 2 675 1 670 b.d. 1 539 799 68 5 200 3 185 41 246

20 128 10 287 6 957 4 599 2 671 b.d. 1 060 826 99 3 400 2 200 52 227

20 113 10 775 6 317 4 000 3 798 1 885 920 809 260 117 3 500 2 500 54 994

20025 11201 5460 2900 1991 1052 960 600 163 48 2500 1000 47900

* do 1.04.2009 r. pod marką fujitsu Siemens

proc. oraz 0,7 proc.), ale od kilku lat utrzymują się na zbliżonym poziomie. nieco lepiej sytuacja wygląda pod względem liczby dostaw w ameryce Północnej, Łacińskiej oraz regionie aPaC. Jednak w Japonii i w regionie EMEa liczba sprzedanych serwerów spadła w porównaniu z tym samym okresem 2011 r.

Źródło: PART ITReseller

x86 na falI najlepiej radzą sobie producenci serwerów x86. liczba sprzedanych urządzeń w tym segmencie, porównując rok do roku, wzrosła o 4,3 proc., a przychody wzrosły o 4 proc. Szybko spada sprzedaż serwerów uniksowych w architekturze RISC/Itanium. Klienci kupili ich o jedną trzecią mniej,

a przychody ze sprzedaży spadły o 16,4 proc. Pozostałe serwery, w których największy udział stanowi platforma mainframe, odnotowały spadek przychodów o 17 proc. Globalnie czterech spośród pięciu największych producentów zanotowało spadek przychodów w III kwartale 2012 r.

Udział w polskim rynkU prodUcentow serwerów x86 w 2012 r. action 4,2 proc.

fujitsu TS 6,1 proc.

asus 2,2 proc. Incom 2,0 proc.

IBM 11,4 proc.

nTT System 1,3 proc. aB/Triline 0,3 proc.

Dell 23,4 proc.

HP 41,8 proc.

Mały montaż 2,1 proc. Pozostali 5,3 proc.

Źródło: PART ITReseller

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:38 Page 31

31 sprzedaż serwerów x86 w polsce w 2012 r. producent

HP Dell IBM Fujitsu tS* Action Asus Incom Ntt System AB/triline ICom mały montaż Pozostali Razem

sprzedaż w szt. 2012

udział w rynku w % 2012

20 025 11 201 5 460 2 900 1 991 1 052 960 600 163 48 1 000 2 500 47 900

41,8 23,4 11,4 6,1 4,2 2,2 2,0 1,3 0,3 0,1 2,1 5,2 100,0

sprzedaż w szt. 2011 20 113 10 775 6 317 4 000 3 798 1 885 920 809 260 117 3 500 2 500 54 994

udział w rynku w % 2011 36,6 19,6 11,5 7,3 6,9 3,4 1,7 1,5 0,5 0,2 6,4 4,5 100,0

zmiana sprzedaży w % 2012/2011 -0,4 4,0 -13,6 -27,5 -47,6 b.d. 4,3 -25,8 b.d. -59,0 -71,4 0,0 -12,9

zmiana udziałów w % 2012/2011 5,2 3,8 -0,1 -1,2 -2,7 b.d. 0,3 -0,2 b.d. -0,1 -4,3 0,7 Źródło: PART ITReseller

tylko Dell może pochwalić się w tym okresie wzrostem przychodów. Największe przychody w tym kwartale miał IBM – firma sprzedała serwerów za 3,5 mld dol., co dało jej 27,6 proc. udziału w rynku. jednak w porównaniu z analogicznym okresem roku ubiegłego, było to o 9,5 proc. mniej. Większość przychodów IBM wygenerował ze sprzedaży serwerów Power Systems, ale ze sporym udziałem serwerów System x.

CZołóWKA WEDłuG GARtNERA Inaczej kolejność producentów sprzętu przedstawia się, jeśli spojrzeć na liczbę sprzedanych urządzeń. W tej klasyfikacji liderem pozostaje HP, nawet pomimo spadku wyników o 8,4 proc. w III kwartale 2012 r. jest to w głównej mierze efekt spadku sprzedaży serwerów HP ProLiant oraz Integrity. Globalnie, co czwarty sprzedany serwer miał logo HP. Co ciekawe, w tym zestawieniu na piątym miejscu znalazła się firma Cisco, a zabrakło oracle'a. Cisco, podobnie jak Dell, zwiększyło liczbę sprzedanych serwerów w omawianym okresie. Pod względem rodzaju obudowy, serwery blade odnotowały spadek sprzedaży o 7,1 proc., ale jednocześnie dały wzrost przychodów o 2,3 proc. Serwerów x86 przeznaczonych do montażu w szafach rackowych sprzedano o 0,2 proc. mniej, a przyniosły przychody mniejsze o 0,3 proc. W regionie EMEA sprzedano 590 tys.

Łukasz szulik prezes zarządu, iTpunkT sp. z o.o., dell parTnerdirecT premier parTner

Systemy It stanowią już kręgosłup funkcjonowania firmy, bez którego nie da się pracować, a świadomość konieczności zabezpieczenia ciągłości pracy tych systemów wydaje się obecnie powszechna – stosujemy rozwiązania, które nie mają pojedynczego punktu awarii. Klastry, zasilanie awaryjne, systemy gaszenia czy nadmiarowość sieciowa są opcjami dość powszechnie wybieranymi przez kadrę zarządzającą. Coraz rzadziej podczas spotkań z kierownictwem u naszych klientów słyszymy pytanie „czy warto to zastosować?”. W większości przypadków brzmi ono „jak najlepiej się zabezpieczyć?”.

serwerów, czyli 2,8 proc. mniej niż w tym samym okresie 2011 r. Przychody wyniosły 3 mld dol., czyli o 9 proc. mniej porównując rok do roku. W kontekście ciągłych wyzwań gospodarczych i biznesowych, region EMEA pozostaje słabym punktem na mapie globalnej sprzedaży serwerów. Każdy z trzech podregionów EMEA zanotował spadek sprzedaży. W Europie Zachodniej było to 7,6 proc., w Europie Wschodniej 11,8 proc., a na Bliskim Wschodzie i w Afryce 14 proc. Każdy z segmentów technologicznych zanotował spadek przychodów. W przypadku serwerów x86 było to 4,5 proc., sprzedaż serwerów uniksowych RISC/Itanium skurczyła się o 18,5 proc., a w pozostałych segmentach sprzedaż spadła aż o 29,3 proc.

SytuACjA W EMEA W regionie EMEA jedynie Dell zwiększył swoją sprzedaż o 9,7 proc. Pozostali producenci z pierwszej piątki mieli gorsze wyniki niż rok wcześniej. Głównymi motorami wzrostu sprzedaży serwerów Dell było otwarcie się firmy na sprzedaż kanałową oraz rozszerzenie oferty rozwiązań korporacyjnych. Mimo to Dell był na trzecim miejscu w regionie EMEA pod względem przychodów. Liderem pozostaje HP, chociaż przychody tej firmy były mniejsze o 16,7 proc. niż rok wcześniej. Na drugim miejscu znalazł się IBM, którego przychody spadły o 7,7 proc.

desktopy_Layout 1 13-04-19 13:38 Page 32

serWery – W jaki sposób wirtualizacja wpływa na sprzedaż serwerów? – z punktu widzenia action sa, rok 2012 dla marki actina solar był optymalny. sprzedaliśmy 1911 serwerów vs. 3798 w 2011 r. Rok wcześniej ponad połowa została wygenerowana przez dostawy do ceRn oraz mswia. w 2012 r. nie dostarczyliśmy naszych serwerów do żadnych znaczących zamówień publicznych – można powiedzieć że 90 proc. dostaw wygenerował kanał partnerski, przez który nasza sprzedaż wciąż rośnie. we wzroście w kanale partnerskim największe znaczenie mają dla nas kolejne nowości sprzętowe. w roku 2012 mieliśmy premiery rozwiązań intel Romley (rodzina Xeon e5) i amd Bulldozer (rodzina opteron serii 4300 i 6300) oraz microsoft windows server 2012. taka zmiana w ofercie jest sposobem na przekonanie klientów i resellerów do najnowszych rozwiązań, których każda kolejna generacja niesie ze sobą większą wydajność i mniejszy pobór energii. główną barierą jest jednak sytuacja ekonomiczna. w większości podmiotów inwestycje w sprzęt zostały wstrzymane – mimo iż pracuje tam sprzęt 5-, 7-, 10-letni. w technologiach serwerowych widać dwie bardzo wyraźne tendencje rozwojowe: wielordzeniowość, większa wydajność i zarazem energooszczędność, co w połączeniu z popularnością wirtualizacji i cloud computingu poszerza spektrum zastosowań serwerów oraz pozwala na ich efektywniejsze wykorzystanie. dzisiejszy serwer może zastąpić co najmniej 8 maszyn z tamtej epoki, redukując farmę serwerów do 15 proc., jednocześnie każda nowa maszyna pobiera ok. 40 proc. energii kilkuletniego poprzednika. stąd wymiana zasobów powoduje około 90-procentową redukcję kosztów energii i okazuje się, że zakup, który był „złym i niepotrzebnym kosztem”, szybko się sfinansował z obniżonych rachunków za energię, stając się „świetną inwestycją”. wirtualizacja pozwala właśnie na wygodną migrację ze starego środowiska na nowe. Biorąc owe 8 starych serwerów, gdzie na każdym pracowała inna aplikacja, szybko przenosimy je na 8 maszyn wirtualnych pracujących na jednym nowym serwerze. w tym momencie wirtualizacja jest pomocnym narzędziem, ułatwia wymianę sprzętu w sytuacjach, gdy odsuwamy w czasie migrację i wymianę w myśl „nie dotykać dopóki działa”.

Rozmowa z MarcineM BoguszeM, pełnomocnikiem zaRządu ds. zaawansowanych technologii, action

Biorąc jednak pod uwagę poprzedni model użytkowania (różne zadania na różnych maszynach fizycznych), gdyby nie było wirtualizacji, sprzedawałoby się więcej serwerów. przy obecnym zapasie mocy urządzeń oraz modzie na „green i eco” byłoby to jednak wysoce antyekologiczne. – Jakie nowości pojawią się w nieodległej przyszłości. czy mogą wpłynąć na strukturę rynku – w jaki sposób i dlaczego? – zmieniający się model użytkowania komputera, wszechobecna cyfryzacja, rosnąca ilość danych naturalnie wymuszają wzrost zasobów po stronie serwerowni. mam tu na myśli korzystanie z różnych komputerów i udostępnianie zasobów (praca, dom, notebook, tablet, smartfon), cyfryzację danych medycznych, administracyjnych, monitoring. mobilność pracowników i system home office wymusza również na przedsiębiorstwach przebudowę systemu it. wszystko to implikuje wzrost sprzedaży serwerów i macierzy. pozostaje tylko pytanie, czy serwer zostanie zakupiony na własność, czy wynajmiemy określoną moc obliczeniową plus ewentualne aplikacje. dlatego z punktu widzenia producentów bardzo istotne są także formy sprzedaży

i modele użytkowania serwerów. wyraźną tendencją na rynku jest odchodzenie od serwerów ustawionych w firmie i przechowywanie danych w profesjonalnych centrach danych. Firmy coraz częściej wolą płacić za używanie serwera zaawansowanego technologicznie, gdzie kupują jego moc obliczeniową z dobrym łączem, backupem, zasilaniem awaryjnym, bez konieczności inwestycji we własne rozwiązanie. dzięki temu modelowi rośnie popularność dwui czteroprocesorowych serwerów, którym możemy zlecić wiele zadań. efektywne wykorzystanie mocy obliczeniowej to jeden z trendów, drugim jest rosnąca ilość danych. stąd też wzrost sprzedaży systemów storage, w tym serwerów mieszczących dużą liczbę dysków, rozwiązań typu nas oraz macierzy storage area network. powyższe trendy wymuszą na producentach serwerów bliską współpracę z podmiotami świadczącymi usługi data center. konkurencyjne oferty dzierżawy serwerów fizycznych lub wirtualnych mogą wykluczyć z rynku najmniejszych producentów, wciąż klasycznie sprzedających serwery w pudełkach. – Jakie konfiguracje serwerów są najpopularniejsze, czego szukają klienci, co sprzedaje się najlepiej? – zmieniający się model korzystania z serwerów przez polskie firmy (przenoszenie danych do profesjonalnych centrów danych) będzie wiązał się ze wzrostem popularności serwerów stelażowych. w segmencie firm średnich i dużych, od 100 użytkowników wzwyż, które rozwijają się i rosną, przewidujemy też wzrost popularności serwerów kasetowych. ułatwiają one zarządzanie infrastrukturą, umożliwiają przekształcenie bieżącej infrastruktury w prywatną chmurę, a przede wszystkim mogą rosnąć wraz z firmą. w przypadku serwerów wolno stojących uważamy, że będą broniły swojej pozycji, a ich sprzedaż pozostanie na podobnym poziomie. wynika to z faktu atrakcyjności cen sprzętu, zbliżonych do komputerów stacjonarnych, oraz równie atrakcyjnych systemów operacyjnych dla smB (jak windows server 2012 Foundation przeznaczony dla 15 użytkowników). te argumenty powodują, że firmy, które dotychczas z przyczyn ekonomicznych stosowały komputer klasy pc z systemem operacyjnym tej samej klasy, będą mogły wymienić sprzęt na serwer z prawdziwego zdarzenia.

serwer_Layout 1 13-04-19 13:40 Page 33

serwery

– misja krytyczna WojCIeCH Urbanek

rewolucja w świecie It nie sprzyja rynkowi serwerów. jednak producenci mają nadzieję, że zła passa się odwróci.

lobalny rynek serwerów się kurczy. jak wynika z danych IDC, w 2012 r. producenci sprzedali 2,1 mln urządzeń o łącznej wartości 51,3 mld dol. W ujęciu wartościowym sprzedaż spadła o 1,9 proc., zaś wartościowym o 1,5 proc. jednak w ostatnim kwartale ubiegłego roku pojawił się promyk nadziei. Do kas producentów serwerów wpłynęło 14,6 mld dol. – o 3,1 proc. więcej niż rok wcześniej. Co ciekawe, w pięciu wcześniejszych kwartałach występowała tendencja spadkowa. Czyżby powrót na ścieżkę wzrostu?

MIsja krytyCzna W ubiegłym roku większość firm zaciskała pasa, stąd w statystykach sprzedaży prym wiodły produkty z niższej półki, wielu klientów odłożyło też zakupy zaawansowanych jednostek na przyszłość. Warto jednak odnotować, że w ostatnim kwartale 2012 r. rynek systemów high-end lekko drgnął – ich sprzedaż wzrosła o 6 proc. zmiany zachodzące w świecie nowych technologii wpływają zarówno na architekturę urządzeń, jak i wymagania klientów. Wirtualizacja przyczyniła się do spadku liczby sprzedawanych urządzeń,

niemniej producenci żywią nadzieję, że klienci zaczną sięgać po systemy z wyższej półki. Ich wiara nie jest bezpodstawna. Coraz więcej przedsiębiorstw korzysta z aplikacji krytycznych, a ich obsługa wymaga zastosowania silnych jednostek. 73 proc. respondentów uczestniczących w badaniu HP przyznało, że liczba aplikacji krytycznych wykorzystywanych w organizacjach wzrasta. Lista systemów krytycznych pracujących w firmach jest bardzo długa, znajdują się na niej systemy bazodanowe, platformy konsolidacyjno-wirtualizacyjne, systemy

serwer_Layout 1 13-04-19 13:40 Page 34

serwery

Łukasz szulik

wojciech mayer

prezes zarządu, iTpunkT sp. z o.o., dell parTnerdirecT premier parTner

kierownik projekTu, kompuTronik sa, dell parTnerdirecT

w poprzednim wieku w większości przypadków rozwiązania IT

Integratorzy oraz partnerzy coraz częściej adresują problem

pomagały przedsiębiorstwom w sprawniejszym

dostępności najważniejszych serwerów u swoich klientów. Liczy się już

i efektywniejszym działaniu. Obecnie stanowią już kręgosłup

nie tylko wydajność oraz efektywność działania serwerów, klienci

funkcjonowania firmy, bez którego nie da się pracować lub jest to

zwracają dużą uwagę na niezawodność. Z perspektywy zmieniającego

skrajnie trudne. Trudno sobie dziś wyobrazić instytucję bez

się rynku sprzedaż zarówno serwerów, jak i macierzy dyskowych

działającego systemu komunikacji, oprogramowania ERP,

dedykowanych właśnie najbardziej newralgicznym aplikacjom w firmie,

premier parTner

możliwości wspólnej pracy nad dokumentami, ofertami czy

będzie w najbliższym czasie jeszcze rosła. Sprostanie takiemu

prezentacjami. Procesy te przetwarzane są w centrum danych

zapotrzebowaniu na rynku będzie olbrzymim wyzwaniem, ale

na serwerach, macierzach i urządzeniach sieciowych.

w najbliższym czasie także szansą dla wszystkich integratorów

Świadomość konieczności zabezpieczenia ciągłości pracy tych

i vendorów. Jest to bardzo dobry czas, aby zainteresować się właśnie

systemów wydaje się obecnie powszechna – stosujemy

tymi potrzebami partnerów biznesowych. wiele firm na koniec

rozwiązania, które nie mają pojedynczego punktu awarii

zeszłego roku zabezpieczyło środki na inwestycje i od początku 2013 r.

w jakimkolwiek elemencie naszej infrastruktury. Stąd też

realizują założenia polityki bezpieczeństwa krytycznych systemów

rozwiązania klastrowe w dziedzinie serwerów, zasilanie awaryjne,

w swoich firmach.

system gaszenia czy nadmiarowość sieciowa są opcjami dość powszechnie wybieranymi przez kadrę zarządzającą. Coraz rzadziej podczas spotkań z kierownictwem u naszych klientów słyszymy pytanie „czy warto to zastosować?”. w większości przypadków brzmi ono „jak najlepiej się zabezpieczyć?”. w ostatnim czasie wzrasta liczba średnich i wielkich przedsiębiorstw zdających sobie sprawę z potrzeby zastosowania kolejnego etapu w zabezpieczeniu działania infrastruktury IT – uruchomienia centrum zapasowego. Centrum takie jest zazwyczaj oddalone od głównej serwerowni, w więc poddane innym warunkom środowiskowym, korzysta z niezależnych łącz energetycznych oraz danych, działa również w trybie aktywnym, czyli z obsługą części procesów IT i rozłożeniem obciążenia. Może w każdej chwili przejąć na siebie działanie wszystkich systemów informatycznych, pozwalając firmie pracować dalej. Oczywiście, wymaga to inwestycji, ale na pytanie – czy warto? – najlepiej odpowiedzą działy finansowe przedsiębiorstw, wyliczając straty, jakie poniesie firma sparaliżowana przez kilka dni.

wspomagania zarządzania czy aplikacje Business Intelligence. Organizacje korzystające z tego typu rozwiązań nie mogą sobie pozwolić na ryzyko wystąpienia awarii. Unieruchomienie serwera w okresie gorących przedświątecznych zakupów to dla sklepu internetowego prawdziwa katastrofa. Ale można sobie wyobrazić jeszcze bardziej dramatyczne sytuacje, np. awaria serwerów odpowiedzialnych za pracę systemu kontroli lotów. Stanisław Rejowski z Action zwraca uwagę, że świadomość konieczności zabezpieczania ciągłości działania serwerów rośnie nawet wśród mniejszych klientów z sektora SMB. To

pozwala sądzić, że sprzedaż tego typu systemów będzie sukcesywnie rosnąć.

ZMIAnA wARTy? Rynek serwerów krytycznych jest bardzo specyficznym obszarem, gdzie wymogi wobec sprzętu określają wydajność oraz skalowalność, niemniej najważniejsza jest dostępność systemów. Tutaj nie ma mowy o jakiejkolwiek tolerancji dla nieplanowanych przestojów. A nawet jeśli przydarzy się nieszczęście w postaci awarii, serwer musi być przywrócony do pracy w ciągu kilkunastu sekund. Jak widać, poprzeczka jest zawieszona bardzo wysoko,

serwer_Layout 1 13-04-19 13:40 Page 35

35 jeszcze do niedawna potrafiły ją przeskoczyć jedynie systemy UNIX. Ale od niedawna dołączyły do nich również serwery oparte na architekturze x86. zmiana była możliwa dzięki rozwojowi procesorów oraz innowacjom w konstrukcji systemów. – wydajność architektury x86 na tyle wzrosła, że z powodzeniem znajduje zastosowanie w rozwiązaniach HPC. z dwóch zasadniczych powodów: współczynnika cena/TFLOPS oraz większego wyboru oprogramowania. z tego samego powodu – a więc głównie kosztów – pojawia się coraz większa liczba rozwiązań opartych na architekturze x86, które powoli zastępują dedykowane platformy RISC – tłumaczy Stanisław Rejowski. A co się stanie z serwerami UNIX? wszystko wskazuje, że ich udział w rynku będzie topnieć. Jednak ich żywot nie jest zagrożony. Duże instytucje finansowe, telekomy i inni użytkownicy wyspecjalizowanych aplikacji przetwarzających ogromne ilości danych pracują na sprzęcie z systemem UNIX. To w najbliższym czasie raczej się nie zmieni. Dla przykładu, HP pod koniec 2011 r. ogłosiło projekt Odyssey. w jego ramach producent, z jednej strony, rozwija klasyczne systemy do obsługi aplikacji krytycznych, a z drugiej, przenosi doświadczenia ze świata HP Integrity na system x86. Ale niektórzy sceptycznie odnoszą się do tego typu działań. – Podziwiając rozwój świata x86, możemy tracić z pola widzenia prosty fakt, iż jeden rdzeń takiego procesora liczy efektywnie, bez widocznego spadku wydajności, zaledwie dwa wątki. Maksymalna rozbudowa maszyny tej klasy pozwala na obsługę 160 wątków. Dla porównania, serwer high-end SPARC M5-32 obsługuje 1526 wątków. To rząd wielkości – wylicza zbigniew Swoczyna z Oracle. Nowe serwery Oracle SPARC T5 i M5 z pewnością ożywią rynek systemów. z opinią Oracle polemizują konkurenci, a zwłaszcza przedstawiciele IBM, często wywoływani przez firmę Ellisona do tablicy. Colin Parris, dyrektor generalny IBM Power Systems, na łamach „wall Street Journal” zarzucił Oracle brak zrozumienia potrzeb klientów. – Dużo ważniejsze od zawrotnych prędkości procesorów są dostępność oraz

niezawodność serwerów – przekonywał dyrektor Parris.

KRyTyCzNE POwęDRUJą w GóRę Dostawcy z optymizmem patrzą na rynek serwerów do zadań specjalnych. z czego wynika ten optymizm? Dziś prowadzenie niemal każdej działalności gospodarczej wymaga obsługi ogromnych ilości cyfrowych danych. – Utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych staje się coraz bardziej istotne dla każdego przedsiębiorcy, a serwery pełnią kluczową rolę w każdym takim systemie. w dodatku cena takich rozwiązań maleje i stają się dostępniejsze nawet dla mniejszych klientów – wyjaśnia Stanisław Rejowski. w pierwszych miesiącach bieżącego roku znacznie wzrosło natężenie zapytań napływających do firmy Komputronik. Popyt na elementy infrastruktury do zastosowań krytycznych wciąż się zwiększa. Tak rosnące wymagania wpływają na zmiany w portfolio producentów, którzy oferują coraz więcej rozwiązań umożliwiających zarządzanie krytycznymi zasobami organizacji w bezpieczny sposób – przyznaje wojciech Mayer, odpowiedzialny za sprzedaż serwerów Della w firmie Komputronik. Sytuacja na rynku serwerów nie odbiega od tego, co dzieje się w innych segmentach rynku. Ceny zaawansowanych rozwiązań spadają, dzięki czemu na ich zakup stać nowe grupy klientów. Co ważne, funkcjonalność produktów klasy średniej coraz bardziej zbliża się do systemów high-end. w rezultacie klient dostaje więcej za mniej. To dobra wiadomość nie tylko dla klientów, ale również resellerów.

StaniSława RejowSki dyRektoR działu PRodukcji SeRweRów

actina SolaR, action Trendy związane z wirtualizacją, hostingiem, cloudem powodują, że częściej sprzedają się serwery zaawansowane do pracy w klastrach, czyli wielowęzłowe lub kasetowe, które spełniają kryterium serwerów do zastosowań krytycznych. Rozwiązania programowe związane z wirtualizacją i cloud ułatwiają budowę niezawodnych środowisk z opcjami High Availability czy Disaster Recovery. Dobrym przykładem wydajnego i bezpiecznego zestawu do rozwiązań HPC oraz środowisk krytycznych może być Actina Solar 820 X5, mieszczący w obudowie RACK 2U typu Twin2 cztery serwery 2-procesorowe plus serwer dyskowy Actina Solar S436, oferujący do 36 dysków twardych w przestrzeni 4U. Najlepszą rekomendacją jest zastosowanie produktów w serwerowniach Europejskiej Organizacji Badań Jądrowych CERN w Genewie. Nasze produkty zostały wybrane, ponieważ umożliwiają niski koszt zakupu i rozbudowy, przy zachowaniu jakości produktu, wiedzy technicznej oraz opieki gwarancyjnej na poziomie międzynarodowych marek.

actina_Layout 1 13-04-19 13:46 Page 36

SERWERY

Nowe platformy w ofercie Actina Solar Wśród dwuprocesorowych platform serwerowych spod znaku Actina Solar pojawiły się nowe modele. Są to jednostki dedykowane do montażu w przemysłowych szafach Rack 19”. Wyróżniają się atrakcyjną ceną i ciekawymi opcjami rozszerzeń możliwości sprzętowych platform.

Actina Solar E 210 Q5 Wśród dwuprocesorowych platform serwerowych spod znaku Actina Solar pojawiły się nowe modele. Są to jednostki dedykowane montażowi w przemysłowych szafach Rack 19”. Wyróżniają się atrakcyjną ceną i ciekawymi opcjami rozszerzeń możliwości sprzętowych platform. Najprostszym z nowych serwerów jest ekonomiczny model: Actina Solar E 210 Q5. Wykorzystuje procesory Intel® Xeon® serii E5-2600 i obsługuje do 512 GB pamięci RAM typu DDR3 Registered ECC. Dostępne są dwa modele

obudów RACK o wysokości 1U, umożliwiające montaż 4 dysków 3,5” (dla rozwiązań wykorzystujących pojemne dyski SATA 3,5”) lub 10 dysków 2,5” (dla rozwiązań wykorzystujących głównie zaawansowane dyski SAS lub SSD). Serwer ma pojedynczy zasilacz o dużej wydajności, o mocy 650 W. Istnieje możliwość rozbudowy serwera o dedykowany kontroler RAID (na specjalnym gnieździe „mezzanine”), a do dalszego rozszerzenia pozostaje wolne gniazdo PCI-Express Gen 3.0 x16.

actina_Layout 1 13-04-19 13:46 Page 37

Bardziej zaawansowanym modelem, również wysokim na 1U, jest Actina Solar 210 Q5. Model ten również obsługuje procesory Intel® Xeon® serii E5-2600, ale pamięć RAM można rozszerzyć już do 768 GB, używając maksymalnie 24 sztuk modułów typu DDR3 Registered ECC. Liczby obsługiwanych dysków są identyczne jak w prostszym modelu, ale obudowa pozwala na użycie nadmiarowych (redundantnych) zasilaczy o mocy 750 W. Oprócz dostępnej opcji dedykowanego kontrolera RAID istnieje możliwość rozszerzenia o dodatkowe dwa porty sieciowe w standardzie 10 Gigabit Ethernet ze złączami SFP+, również w postaci dedykowanej karty „mezzanine”, pozostawiającej pojedyncze gniazdo PCI-Express dla innych kart rozszerzeń.

Actina Solar 210 Q5

Actina Solar 220 Q5 Ostatni z wprowadzonych modeli, Actina Solar 220 Q5, oferuje w obudowie o wysokości 2U największe możliwości rozbudowy. Dwa procesory Intel® Xeon® serii E5-2600 i maksymalnie 768 GB pamięci RAM w 24 gniazdach wspierane jest przez dwa zasilacze nadmiarowe o mocy 1100 W. Liczba możliwych do zamontowania dysków to 12 szt. dla rozmiaru 3,5” lub 24 szt. dla rozmiaru 2,5”. Dodatkowo obsługiwane są dwa dyski SSD o rozmiarze 2,5” – najczęściej wykorzystywane do instalacji systemu operacyjnego. W serwerze można użyć karty PCI-Express Gen 3.0 typu „low-profile” w ilości 5 szt. (2 szt. x16, 2 szt. x8 i 1 szt. x4) lub 6 szt. (1 szt. x16, 4 szt. x8 i 1 szt. x4). Dodatkowo, w dedykowanych gniazdach „mezzanine” obsługiwane są wspomniane w poprzednim modelu karty RAID oraz karta z dwoma portami 10 GbE.

Wszystkie opisane modele są zarządzane przez mechanizmy IPMI 2.0 wraz z rozszerzeniami „KVM‑over‑IP” i mają wbudowany port sieciowy do zarządzania. Wbudowany serwer web dostarcza pełny monitoring podstawowych czujników wbudowanych w platformę, w graficznej formie dostępnej w przeglądarce internetowej. Monitoring ten i zarządzanie platformą są niezależne sprzętowo i pracują bez udziału systemu operacyjnego, nie wymagając instalacji dodatkowego oprogramowania na serwerze.

38-39_Layout 1 13-04-19 14:00 Page 38

Z Asterem PAPAZyAnem, dyrektorem generalnym

dell w Polsce, roZmAwiA

wojciech UrbAnek.

– Jaka strategia stała za przejęciem przez firmę Dell kilkunastu firm technologicznych w ostatnich latach? – Przynajmniej od kilku lat dell konsekwentnie realizuje globalną strategię dostarczania swoim klientom i partnerom kompleksowych rozwiązań end-to-end. Jednym z elementów tej strategii jest poszerzanie portfolio dostępnych rozwiązań dzięki wyszukiwaniu na rynku oraz integrowaniu najciekawszych i najbardziej komplementarnych produktów, w szczególności poprzez zewnętrzne akwizycje. wdrażając i oferując klientom kolejne innowacje, umożliwiamy im zwiększanie ich przewagi konkurencyjnej. wspomagając rozwój biznesu naszych klientów, powodujemy, że my także rośniemy.

Inteligentnie, konwergentnie, kompleksowo

– Jak zmieniła się oferta firmy Dell po akwizycji kilkunastu firm? – obecnie stawiamy głównie na rozwój i sprzedaż w segmencie enterprise. dlatego lwia część innowacji, które wprowadziliśmy do naszej oferty i które pozwoliły nam ją rozszerzyć, dotyczy właśnie rozwiązań dla biznesu. kolejne przejęcia były rezultatem dążenia do odpowiedzi na specyficzne potrzeby naszych klientów biznesowych. w krótkim czasie ta strategia przyniosła efekty. obecnie na całym świecie już ponad 95 proc. firm z listy Fortune 500 korzysta z rozwiązań i usług della. do tego dochodzą liczne organizacje sektora publicznego – na rozwiązaniach della opierają swoją pracę rządy wszystkich krajów grupy g20. Ponadto wciąż rozwijamy się w segmencie małych

38-39_Layout 1 13-04-19 14:00 Page 39

wywiad przedsiębiorstw – obecnie jest to już ponad 10 mln spółek korzystających z naszych usług. Wszystkie te przedsiębiorstwa i instytucje zdają sobie sprawę, że nowoczesna, inteligentna infrastruktura IT jest niezbędnym warunkiem do tego, by efektywnie prowadzić działania na każdym polu biznesu. – W jaki sposób rozwiązania Della zapewniają rozwój efektywności firm i instytucji? – Dzięki budowaniu inteligentnych struktur danych nasi klienci zyskują wiele oszczędności. Zostają uwolnione zasoby ludzkie, obniżają się koszty utrzymania infrastruktury IT, mniej czasu potrzeba na wdrożenie i obsługę systemów. Dobrym przykładem jest tu wirtualizacja, oparta na rozwiązaniach bazujących na serwerach Dell PowerEdge, która pozwala na obniżenie o 50 proc. kosztów zużycia energii elektrycznej. Kolejna istotna wartość naszych rozwiązań enterprise polega na wykorzystaniu elastycznej architektury danych – Dell Fluid Data. Dzięki inteligentnemu zarządzaniu danymi zyskujemy maksymalizację efektywności posiadanych zasobów i rozwiązań, przez co zwiększona zostaje wydajność operacyjna przedsiębiorstwa. Wszystkie te rozwiązania w dużej mierze są oparte na ciągłym dążeniu do innowacji w oparciu o analizę potrzeb biznesowych firm. W ostatnim czasie o 30 proc. zwiększyliśmy nakłady na rozwój i badania, po to, by jeszcze lepiej dopasować się do ewoluującego rynku. – Jak Dell jest w stanie analizować potrzeby klientów? – Dell od początku swojego istnienia opierał działania na interakcji z klientami. Obecnie kontynuujemy tę strategię. Jednym z najskuteczniejszych narzędzi do tego celu jest platforma Dell IdeaStorm, która pozwala odbiorcom naszych rozwiązań bezpośrednio wpływać na nowe projekty. Po dziś dzień, dzięki IdeaStorm, zebraliśmy niemal 19 tys. pomysłów naszych klientów, z czego ponad 500 zostało już wprowadzonych do naszej oferty. – Które spośród nowych rozwiązań i produktów mógłby Pan wymienić, jako te najbardziej przełomowe w portoflio Della? – Takich rozwiązań jest w naszej ofercie bardzo dużo, więc podam kilka przykładów,

które, w mojej ocenie, oferują firmom największe korzyści biznesowe. Po pierwsze, są to wyjątkowo wydajne energetycznie serwery PowerdEdge, przystosowane do pracy w podwyższonej temperaturze. Dzięki ich zastosowaniu nie tylko zmniejsza się zużycie energii, ale również spada koszt chłodzenia centrum danych. Kolejnym rozwiązaniem jest, wspomniana wcześniej, architektura Fluid Data, która zapewnia znaczne ograniczenie kosztów składowania danych. Oferujemy także szereg rozwiązań, które w znaczący sposób pozwalają na większą wydajność pracy w firmach różnego typu. Niedawno zaprezentowaliśmy, na przykład, bardzo rozbudowany system Dell Create, dedykowany mediom oraz klientom z branży rozrywkowej. Pozwala on zaoszczędzić czas i pieniądze za pomocą usprawnionego przepływu informacji i wydajniejszej organizacji pracy. To sztandarowy przykład rozwiązania, które pozwala firmie skupić się na rozwoju biznesu, zamiast tracić czas na obsługę infrastruktury IT. – Dla jakiego typu przedsiębiorców Dell w głównej mierze adresuje swoje rozwiązania? – Przy odpowiednim doborze rozwiązań, w oparciu o bardzo głębokie poznanie potrzeb klienta, nie ma dla nas znaczenia, czy odbiorcą jest mały, średni czy największy przedsiębiorca. Dell zawsze odnosił sukcesy w segmencie biznesowym i ma bardzo rozbudowane portoflio w tym zakresie. Naszymi przewagami są zakres świadczonych usług oraz zasięg działalności. Rozwiązania klasy enterprise w zakresie przechowywania danych i usług sieciowych, które pozyskaliśmy dla Della na przestrzeni ostatnich kilku lat, stają się obecnie kluczowym elementem naszej oferty, bez względu na to, o jakiej wielkości i rodzaju firmie mówimy. Zarówno przy dużych, jak i małych przedsiębiorstwach niebagatelną rolę odgrywa współpraca z naszymi partnerami. – W jaki sposób dostarczacie obecnie rozwiązania dla klientów biznesowych we współpracy z partnerami? – Dysponujemy szerokim wachlarzem usług i rozwiązań, które w dalszym ciągu będziemy rozwijać w modelu End-to-End. Jednak oferujemy też rozwiązania, które uzupełniane są ofertą resellerów, partnerów

czy integratorów. Dysponujemy odpowiednim potencjałem, a w wielu przypadkach decydujemy się na współpracę z wybranymi integratorami, ISP czy dostawcami usług. W ten sposób możemy oferować specjalne usługi podmiotów zewnętrznych lub też uzupełniać naszą ofertę o usługi partnerów. W tym modelu duże znaczenie odgrywa to, kim są nasi partnerzy. W przypadku Della możemy mówić o szczególnej grupie firm, oferujących bardzo wysokie standardy, które gwarantują solidność każdego wdrożenia. – Jakie najbliższe zmiany planuje Dell w Polsce w kanale partnerskim? – Z początkiem maja uruchamiamy trzecią edycję programu lojalnościowego dla partnerów i resellerów Dell PartnerDirect – Dell Solution Platinium Club. Tak jak wcześniej, będziemy przyznawać punkty za sprzedaż rozwiązań klasy enterprise, takich jak usługi, pamięci masowe, rozwiązania sieciowe, serwery czy stacje robocze. Tym razem będziemy także premiować wyższy status partnerstwa – „Preferred” i „Premier” – kompleksowe projekty obejmujące swoim zakresem nie tylko sprzęt, ale także wyprzedzającą rejestrację i pozytywne zamykanie okazji rynkowych. Dell Solution Platinium Club to propozycja skierowana do dwóch grup odbiorców. Pierwszą są handlowcy składający zamówienia na produkty firmy Dell, którzy w czasie trwania programu będą zbierać punkty wymienialne na doładowania przedpłaconych kart płatniczych, a dodatkowo uczestniczyć w dwóch półrocznych wyjazdach szkoleniowo-integracyjnych. Drugą grupą są prezesi i właściciele firm współpracujących z nami, którzy, uczestnicząc w rocznym konkursie bazującym na wynikach sprzedaży w kategoriach sprzętu i usług objętych programem DSPC, będą mogli wygrać zaproszenie na ekskluzywną podróż w egzotyczne miejsce. Konstrukcja programu, podobnie jak w ubiegłych latach, dodatkowo wyróżnia firmę Dell na rynku IT, pozwalając praktycznie wszystkim resellerom nie tylko na natychmiastowe wygrywanie nagród, ale także – w przypadku osiągania znaczących wyników biznesowych – na bardziej bezpośredni kontakt z menedżerami i opiekunami handlowymi Della.

tablety_Layout 1 13-04-19 14:01 Page 40

urządzenia mobilne

Kolejny rok

pod znakiem tabletów BARBARA MEjSSNER

Tablety już kolejny rok będą sprzętem chętnie nabywanym przez klientów. Resellerzy, by nie konkurować z operatorami telekomunikacyjnymi i wielkimi sklepami, powinni skupić się na sprzedaży urządzeń dla biznesu. oom na mobilność trwa. Motorem wzrostu okazały się tablety. W porównaniu do 2011 r., w 2012 r. globalny rynek tabletów urósł aż o 78 proc. Według IDC, w 2013 r. sprzedaż tabletów powinna wynieść 165,9 mln szt. (poprzednio przewidywano 142,8 mln szt.), a w 2016 r. będzie już ponaddwukrotnie

wyższa niż w roku bieżącym i sięgnie 261,4 mln szt. Największy wpływ na powiększanie się rynku tabletów, oprócz Apple, miała firma Samsung. Udział Samsunga w rynku tego typu urządzeń wzrósł z 7,3 do 15,1 proc., na trzecim miejscu uplasował się Amazon, na czwartym Asus.

Zgodnie ze światową tendencją, rośnie także nasz lokalny rynek tabletów. Asbis Enterprises PLC szacuje potencjał sprzedaży na polskim rynku tabletów na 1,8 mln szt. w 2013 r. Według innych danych, ten rok zamknie się wynikiem sprzedaży na poziomie 800-900 tys. egzemplarzy. System operacyjny nie jest

tablety_Layout 1 13-04-19 14:02 Page 41

tablety_Layout 1 13-04-19 14:02 Page 42

urządzenia mobilne już tak istotny, jak cena, dlatego walka na polu systemów operacyjnych – android vs. ios vs. windows 8 – jest mniej znaczącym problemem. polacy swoją uwagę koncentrują na modelach z zakresu cenowego 200-1000 zł. popyt na droższe urządzenia, zdaniem dostawców, ma szansę zwiększyć się dzięki spadającym cenom modeli a-brandowych. standardowy tablet 10-calowy bez modemu 3g w zeszłym roku kosztował między 1,6 tys. a 2 tys. zł. obecnie można go kupić za 1-1,5 tys. zł. jeśli chodzi o przekątną ekranu, użytkownicy, jak wykazała ankieta ceneo. pl, byli zainteresowani (według danych za okres styczeńmarzec 2012 r.) głównie modelami

maciej michalSki kierownik SPrzedaży, colorovo

wyłączając globalne marki, kanał resellerski i sklepy wielkopowierzchniowe są

P rognozowana

SPrzedaż tabletów według SyStemu

oPeracyjnego w latach

System operacyjny ios android windows razem

2012-16

udział w rynku w 2012 r. w proc. 53,8 42,7 2,9 100,0

udział w rynku w 2016 r. w proc. 49,7 39,7 10,3 100,0

Źródło: IDC Worldwide Quarterly Tablet Tracker, grudzień 2012

z ekranem 10,1 cala (38 proc.) oraz 7 cali (36 proc.). sprzęt w rozmiarze ipada (9,7 cala) interesował 9 proc. badanych.

apple w odwRocie? ipady ciągle pozostają najlepiej sprzedającymi się tabletami na świecie, ale z najnowszych danych firmy analitycznej idc wynika to, że udział firmy apple spadł, w iii kw. 2012 r. skurczył się do poziomu 50 proc. na polskim rynku ipady choć są przedmiotem pożądania nie są kupowane zbyt często, głównie z powodu ceny. – sprzęt apple to oczywiście wysokiej jakości produkty, jednak ich cena jest nieproporcjonalnie wysoka do specyfikacji urządzenia, dlatego klienci szukają alternatywy. ipad był pierwszym na rynku urządzeniem typu tablet, więc nie było specjalnego wyboru. teraz na rynku panuje różnorodność i klient może przebierać w różnych poziomach cenowych i specyfikacjach. dlatego przewaga apple zmniejsza się. – mówi maciej michalski kierownik sprzedaży w colorovo. -. prawdą jest także to, że oferowane przez konkurencję tablety są

udoskonalane z kwartału na kwartał, rozbieżności dotyczące funkcji kurczą się – mówi tadeusz kurek prezes spółki ntt system

tablet dla biznesu to zaRobek dla ReselleRa w firmach jest coraz większe zapotrzebowanie na tablety i właśnie na segment biznesowy powinni zwrócić uwagę resellerzy, bo tu jest możliwość uzyskania wyższych marż. użytkownicy biznesowi pytają najczęściej o tablety z systemem windows. po wejściu na rynek windows 8, sprzęt z systemem microsoftu powinien cieszyć się jeszcze większym zainteresowaniem. najtańsze urządzenia tego typu kosztują ok. 2 tys. zł brutto. – do tej pory ograniczeniem stosowania tabletów w biznesie był głównie brak kompatybilnego oprogramowania z popularnym ms office. teraz dostępny jest office 365. to może być rewolucja, jeśli chodzi o zastosowanie urządzeń mobilnych w biznesie. zobaczymy, które tablety zyskają sobie największą przychylność tego rynku – mówi maciej michalski, kierownik sprzedaży w colorovo. część tabletów nabywanych

głównym miejscem sprzedaży tabletów. tablety dystrybuujemy do różnego rodzaju klientów. urządzenia tzw. b-brandowe są porównywalnej jakości do produktów

ReselleRzy znacznie więcej mogą zaRobić na

a-brandowych, a często nawet o lepszych

spRzedaży kompleksowych

parametrach technicznych. wynika to z większej elastyczności produkcyjnej b-brandów, co w przypadku a-brandów wymaga pewnej bezwładności. przez to

Rozwiązań, indywidualnie dopasowując aplikacje do potRzeb klienta. pRosta

można trafić do szerszej rzeszy odbiorców,

spRzedaż samego spRzętu nie wygeneRuje

przy zachowaniu atrakcyjnej marży.

dużej maRży.

tablety_Layout 1 13-04-19 14:02 Page 43

Krzysztof WójciaK

tadeusz KureK

dyreKtor zarządzający,

prezes spółKi Ntt systeM

Większość tabletów jest sprzedawanych

W firmach

w kanale retailowym lub poprzez operatora.

jest coraz Większe

ModecoM należy pamiętać o tym, że operatorzy gsm mają w swojej ofercie zaledwie znikomą część dostępnych na rynku urządzeń. konsumenci lubią mieć szeroki wybór dostępnych produktów, który znajdą u resellerów. z tego powodu zdecydowana większość tabletów na polskim rynku pojawia się w kanale resellerskim, który doskonale odzwierciedla ogólną tendencję

W ntt system około 90 proc. tabletów sprzedajemy w kanale retailowym. kanał

zapotrzeboWanie na

resellerski powinien skoncentrować się

tablety i Właśnie na

na obsłudze przetargów i klienta

segment biznesoWy

biznesowego. Dla tych odbiorców istotne jest, by kupowane przez nich urządzenie

poWinni zWrócić

było wyposażone w potrzebne aplikacje – to

uWagę resellerzy,

również jest obszar, który mogą zagospodarować resellerzy, podobnie jak

bo tu jest możliWość

wdrażanie gotowych rozwiązań. Dla

uzyskania Wyższych

tabletami są urządzenia w cenie

większości podmiotów z tego kanału jest to nowość, ale może pomóc zrealizować cel

marż.

poniżej 600 zł, na półce. W ubiegłym roku urządzenia z tego przedziału

biznesowy, gdyż gwarantuje wysoką marżę.

cenowego stanowiły ponad 50 proc.

z kolei aplikacje wymuszają stosowanie

udziału całego rynku. W sektorze

konkretnych tabletów. uważam, że

biznesowym popularność danego

resellerzy mogą osiągnąć zysk na sprzedaży

modelu dyktowana jest aktualną

tabletów zarówno ze średniej, jak i z górnej

potrzebą. ze względu na środowisko

półki. Warunkiem jest, aby sprzedawali

sprzedażową. W oparciu o dane analityków, w polsce popularniejszymi

i współpracujące programy, częstym

kompletne rozwiązanie – tablet

wyborem w sektorze biznesowym są

z zainstalowaną aplikacją – a nie jedynie

także tablety z Windows.

pośredniczyli w handlu.

przez biznes to tablety konwertowane, czyli urządzenia, które pod względem funkcjonalnym łączą w sobie cechy tabletu i laptopa, co dla użytkowników w firmach również ma duże znaczenie. – z punktu widzenia resellera, zdecydowanie lepsza jest sprzedaż droższych urządzeń kierowanych do wymagających klientów. Warto

zwrócić uwagę, że w takim przypadku klient nie kupuje tylko urządzenia, ale również wartość dodaną w postaci możliwości integracji z istniejącym środowiskiem it, gwarancje biznesowe czy wsparcie techniczne – mówi marcin Wesołowski, pps category manager w hp polska. – nie możemy zapominać o urządzeniach high-endowych,

w których cena jest sprawą drugorzędną. każdy użytkownik znajdzie wśród tylu urządzeń tablet dopasowany do swoich potrzeb. resellerzy powinni więc oferować jak najszerszą ofertę urządzeń – mówi sławomir stanik, country manager w asus polska. należy pamiętać, że tablet to urządzenie użytkowe. aby zadowolić klientów, musi mieć konkretne aplikacje. resellerzy znacznie więcej mogą zarobić na sprzedaży takich kompleksowych rozwiązań, indywidualnie dopasowując aplikacje do potrzeb klienta. prosta sprzedaż samego sprzętu nie wygeneruje dużej marży. tablety warto prezentować przedsiębiorcom jako urządzenia przydatne w pracy. jeśli chodzi o ipady, to resellerzy mogą więcej zarobić na sprzedaży akcesoriów niż samych urządzeń. średnio do jednego tabletu nabywane są aż cztery dodatki.

mobilne_Layout 1 13-04-19 14:07 Page 44

urządzenia mobilne

Technologia w służbie mobilności BArBArA MEjssNEr

Urządzenia mobilne podbijają świat i zmieniają nasz sposób komunikacji. Ich wszechobecność wyznacza całkiem nowe trendy. Możemy nie opuszczać sieci przez całą dobę i coraz więcej zadań wykonywać zdalnie. Wkraczamy w erę post-PC. 2013 r. boom na przenośny sprzęt będzie trwał. Należy się spodziewać burzliwego rozwoju rynku tabletów i urządzeń hybrydowych. Coraz częściej są to urządzenia o wydajności i możliwościach obliczeniowych komputerów PC, więc z powodzeniem mogą je zastępować. Najnowsze procesory, a rynek rozwija się tu w szybkim tempie, pozwolą na produkcję urządzeń jeszcze o wiele wydajniejszych, lżejszych i cieńszych, przy zachowaniu ich wielkości.

Urządzenia będą też mogły dłużej pracować bez ładowania. Nad rozwiązaniami ograniczającymi pobór energii oraz nad rozszerzeniem pojemności akumulatorów pracują chyba wszyscy producenci i wydaje się, że wszystko idzie w dobrym kierunku (nowe, energooszczędne platformy Intela). W mobilności nie jesteśmy w tyle. Absorbujemy nowe trendy. Firma doradcza Canalys opublikowała w grudniu 2012 r. raport z badania rozwoju infrastruktury mobilnej i jej wpływu na współpracę wideo. Polska

okazała się jednym z najbardziej perspektywicznych i najszybciej rozwijających się rynków we wspomnianych obszarach. Autorzy raportu podkreślają rosnącą liczbę smartfonów i tabletów w naszym kraju, jak również coraz większe inwestycje w infrastrukturę bezprzewodową. W raporcie doceniono również to, że Polska ma już, w przeciwieństwie do niektórych nawet znacznie bardziej rozwiniętych rynków, działającą sieć LTE. Należy mieć nadzieję, że będziemy wykorzystywać te atuty.

mobilne_Layout 1 13-04-19 14:07 Page 45

Jak oni widzą rozwóJ mobilnego rynku w naJbliższeJ przyszłości

M obilność

a wzrost

M obilność

i jej wpływ na

produktywnośCi i efektywne

budowę biznesowej struktury

kaMpanie Marketingowe

Monika burdaCh

Monika karpińska

business solutions Marketing Manager, polski oddział firMy MiCrosoft

Corporate aCCount Manager, Citrix systeMs poland Firmy odchodzą od standardowego

M obilność w obsłudze klienta

MarCin grygielski dyrektor regionalny na rynek

europy środkowej i wsChodniej, interaCtive intelligenCe

rozwiązania biznesowe obsługiwane

modelu ludzi przypisanych

według prognoz firm analitycznych,

za pomocą smartfonów czy tabletów

do określonych lokalizacji na rzecz

do 2016 r. niemal połowa połączeń

zostaną spersonalizowane w zależności

mobilności, co zwiększa

przychodzących do działów obsługi

od pełnionej przez pracownika roli

zainteresowanie urządzeniami, które

klienta w krajach europejskich będzie

im na to pozwalają. producenci

wykonywana z urządzeń mobilnych.

tabletów czy smartfonów odnotowują

klient, któremu udostępnimy

stałe wzrosty sprzedaży, również

samoobsługową aplikację mobilną,

w organizacji. zostaną również rozbudowane o zaawansowane możliwości monitorowania i analizy mediów społecznościowych, umożliwiające np. efektywne badanie skuteczności kampanii marketingowej. co więcej, aplikacje na urządzenia mobilne dedykowane sprzedawcom umożliwią jeszcze szybszą i łatwiejszą komunikację z klientami i współpracownikami oraz dostosowanie możliwości rozwiązania do realizowanych procesów sprzedaży

dlatego, że w oparciu o nie

może samodzielnie wypełniać

z powodzeniem można obsługiwać

wnioski, składać reklamacje

coraz większy obszar firmowej

i sprawdzać status swojej sprawy bez

działalności. Jednak coraz większa liczba aplikacji stosowanych na wielu urządzeniach powoduje, że częściej firmy muszą zdecydować, jakie będzie ich miejsce w ogólnej biznesowej strukturze iT. do niedawna skupiano

łączenia się z call center – dla firmy jest to czysty zysk. aplikacje mobilne dają również możliwość uzyskania o kliencie całego szeregu informacji kontekstowych, szczególnie jeśli zostaną zintegrowane z portalami

i strategii biznesowej. Jak podaje raport

się niemal wyłącznie na systemie

nucleus research pt. „market Focus

windows, ale rosnąca liczba

report: The Value of mobile and social

konkurencyjnych urządzeń sprawia, że

for crm”, zapewnienie sprzedawcom

pojawiają się platformy

dostępu z poziomu urządzeń mobilnych

alternatywne – ios, android, web

firmie znaczącą przewagę

do rozwiązania crm powoduje wzrost

i saas. Tym samym kluczowe staje się

na konkurencyjnym rynku. obecnie

produktywności o 14,6 proc., zaś dodanie

znalezienie odpowiedniego sposobu

większość polskich przedsiębiorstw

możliwości działania w mediach

na umiejętne włączenie wszystkich tych

dopiero uświadamia sobie korzyści,

społecznościowych skutkuje

elementów do firmowej infrastruktury

jakie w obsłudze klienta zapewniają

11,8-procentowym wzrostem wydajności.

i efektywne zarządzanie nimi.

technologie mobilne.

społecznościowymi. informacja o preferencjach klienta, analiza jego potrzeb i zachowania mogą zapewnić

smartfony_Layout 1 13-04-19 14:13 Page 46

urządzenia mobilne

rynek smartfonów – liderzy i pretendenci CEZary TCHorEk-HELM

Smartfon to kwintesencja technologii informatycznych oraz nowoczesnej komunikacji. Firmy, które to zrozumiały odpowiednio wcześnie, dzisiaj świętują rekordy sprzedaży oraz, co najważniejsze: kumulują przychody.

przypadku prognoz sprzedaży istotne jest, oczywiście, przewidywanie wysokości sprzedaży brutto oraz prognozowanie przychodów w skali makro, ale o końcowym sukcesie konkretnego producenta smartfonów przesądzają czyste wyniki finansowe. Warto o tym pamiętać, analizując m.in. wyniki notowań kursów akcji wiodących producentów, takich jak Samsung, Nokia czy apple, które nie są lustrzanym

odbiciem wyników ekonomicznych firm i często zaciemniają obraz faktycznego wyniku sprzedaży.

LidErZy SPrZEdaży Przykładem na to mogą być dane historycznie pokazujące rentowność producentów smartfonów, uwzględniające nakłady na marketing i, oczywiście, koszty produkcji. Według danych idC, obecnym liderem sprzedaży na rynku smartfonów jest

Samsung z ponad 23-procentowym udziałem, zaś na drugim miejscu jest Nokia, utrzymująca trend spadkowy, mająca 17,9 proc. rynku. Trzecią pozycję zajmuje producent z amerykańskiego Cupertino dobiegający udziałem iPhone’a do 10 proc. Mocną pozycję notują stosunkowo młodzi producenci, czyli ZTE z 3,6 proc. oraz Huawei z udziałem 3,3 proc. Sprzedaż jest kategorią dynamiczną i warto spojrzeć na dane historyczne.

smartfony_Layout 1 13-04-19 14:13 Page 47

47 w 2012 r. numerem jeden pozostawał Samsung ze sprzedażą 215,8 mln sztuk smartfonów. Drugie miejsce zajmowało Apple – 136,8 mln sztuk, a trzecia była Nokia – 35,1 mln sztuk.

TREND NA TAńSZE SMARTFONy Oprócz nowego podziału rynku, na którym odnotowano ponowne zainteresowanie smartfonami, analitycy dostrzegają głębszą tendencję. Po zapełnieniu rynku najdroższych urządzeń przez liderów, sektor premium praktycznie przestanie się rozwijać. wynika to z faktu, że najdroższe smartfony trafiają do najzamożniejszych klientów, ci zaś wymieniają je na nowsze modele. brak jednak większych perspektyw dla zwiększania sprzedaży do tej grupy odbiorców i dynamizowania grupy użytkowników. Nowe rynki światowe, zwane wschodzącymi, jak Indie czy brazylia, czekają na tańsze urządzenia. Dlatego też analiza IHS iSuppli wykazuje dla lat 2011-16 odmienne trendy sprzedaży w grupie smartfonów premium (np. iPhone, Galaxy S III, Nokia Lumia 820/920), a inne smartfonów budżetowych. Przewidywana dynamika sprzedaży smartfonów premium ma wynieść tylko 12 proc. Dynamika sprzedaży smartfonów w cenach budżetowych: 51 proc. Liczbowo IHS iSuppli przewiduje w latach 2011-16 sprzedaż 570 mln tanich smartfonów.

TANIE SMARTFONy ZAwOJUJą RyNEk Początek zrobiła Nokia, która po ograniczonym sukcesie Lumii 820/920 wprowadziła modele budżetowe: Lumia 520/720. Cena takiego smartfonu to 139 euro za 520-tkę i 249 euro za model 720. Samsung również nie pozostał w tyle i model Galaxy Express, wyglądający jak S III, na niektórych rynkach kosztuje połowę ceny droższego brata. Niewiadomą, jak zawsze, pozostaje ruch Apple. Czy będzie to tańsza wersja iPhone’a 5, czy zupełnie nowy model lub, co jest wg nas bardziej prawdopodobne, rodzina nowych smartfonów, przekonamy się w lecie. Sądzimy, że Apple powieli drogę rozwoju iPada: od pierwotnych i drogich wersji, Cupertino dojdzie do kilku modeli

dostosowanych wielkością, wyposażeniem i ceną do konkretnych rynków lub głębokości portfela użytkownika.

RENTOwNOść RZąDZI Jeżeli jednak przyjrzymy się kluczowi do pieniędzy i zaczniemy analizować rentowność producentów smartfonów, widać odmienny obraz rynku. Analizy firmy Canaccord Genuity odnotowują wartości marż uzyskanych przez głównych producentów smartfonów. Na plusie są tylko Apple, Samsung, HTC oraz LG. Apple tylko na sprzedaży iPhone’a w 2012 r. zarobiło 35,9 mld dol., utrzymując marżę na smartfonie na poziomie 41 proc. Drugi w zestawieniu, Samsung, był rentowny w smartfonach już tylko w 21 procentach. Uzasadnione jest przekonanie na rynku, że Nokia na smartfonach nie zarabia, a ekonomiczny plus przyniesie firmie dopiero efekt programów restrukturyzacyjnych w skali makro.

GLObALNA PROGNOZA SPRZEDAży Rynki krajów rozwijających się, takich jak Indie czy brazylia, będą generowały zawieszającą się sprzedaż smartfonów. Należy zgodzić się z dwoma

spojrzeniami na sprzedaż globalną: z jednej strony IHS iSuppli prognozuje, że samych tanich smartfonów sprzeda się w 2013 r. około 310 mln sztuk, a w 2014 r. 390 mln. Z drugiej strony, raport TMT Predictions 2013 firmy Deloitte mówi o miliardzie sprzedanych smartfonów w samym 2013 r. To drugie spojrzenie dopełnia prognozę urządzeń tanich. Jakie smartfony mają przyszłość? Oprócz smartfonów z niższej półki cenowej, dynamiczną kategorią są phablety (phone i tablet). To kategoria największych, najszybszych i najmocniejszych smartfonów, które wyposażane są w topowe wersje czterordzeniowych procesorów, duże pamięci RAM, modemy 4G oraz wyświetlacze Full HD powyżej 5 cali. Tutaj wśród wszystkich znaczących producentów wielkim nieobecnym jest Nokia. Oprócz ZTE Nubia Z5, Huawei Ascend Mate i protoplasty klasy – Samsunga Note II – za phablet można uznać iPada Mini. Ta klasa skutecznie łączy kategorię tabletów i smartfonów, i zajmuje interesujące miejsce w prognozie IHS iSuppli, która mówi o ponad 60 mln sztuk sprzedanych phabletów w 2013 r. i niewyobrażalnych 146 milionach w 2016 r.

smartfony_Layout 1 13-04-19 14:13 Page 48

urządzenia mobilne od Apple. Na przeszkodzie większego sukcesu Microsoftu staje odrodzony BlackBerry i nowość: system Fundacji Mozilla.

Drugą cechą smartfonów przyszłości jest lte. tu analitycy są zgodni – producenci, którzy mają zamiar zostać w ekstraklasie, muszą dostarczać urządzenia obsługujące lte. Strategic Analytics planuje, że w 2013 r. zostanie sprzedanych na świecie 275 mln smartfonów z lte. Do obecnych liderów powoli zresztą dołączają nowi gracze, bo łatwo jest obecnie być producentem średniej klasy smartfonu. to w zasadzie asembling powodujący, że powoli urządzenia nie różnią się od siebie zewnętrznie, a tylko klockami, z jakich są zbudowane, które to części dostarcza grupa kluczowych producentów, jak m.in. Sharp (ekrany), Foxconn (kamery), ibiden (akumulatory). różnice między urządzeniami stanowią: procesor, pojemność karty SD (obecnie do SDxC), wielkość i standard wyświetlacza oraz właśnie lte. Użytkownicy, wybierając nowe smartfony, coraz bardziej jednak skupiają się na systemach operacyjnych i samych ekosystemach.

FireFox oS

ryNek SySteMóW oPerACyJNyCh orAZ APlikACJi W przypadku systemów operacyjnych sytuacja jest prostsza: głównych graczy jest tylko dwóch: Google i Apple. reszta to obrzeża tego rynku. Według Gartnera, stan podziału platform czy ekosystemów komórkowych na świecie w iV kw. 2012 r. jest następujący: l Android (Google) – 69,7 proc. l ioS (Apple) – 20,9 proc. l BlacBerry oS – 3,5 proc. l Windows Phone (Microsoft) – 3,0 proc. l Bada (Samsung) – 1,3 proc. l Symbian (Nokia) – 1,2 proc. Przyczyną takiego podziału rynku jest, wg Strategic Analytics, polityka firmy Samsung, konsekwentnie stosującej platformę Android do smartfonów, które liderują na rynku. Jeżeli więc sprzedaż samego Samsunga to planowane prawie 300 mln sztuk urządzeń w 2013 r. (bo dochodzą tablety), do czego dochodzą inni producenci masowo wykorzystujący produkt Google, to jasna staje się przewaga Androida. Drugi w światowym rankingu, Apple, to wzór podejścia biznesowego do samego

wykorzystania systemu operacyjnego. Apple ma najdoskonalszy model zarabiania i w dodatku niezależny od konkretnych marek smartfonów czy tabletów. Niezależność od brandowych dostawców sprzętu, jaką uzyskało Cupertino, będzie trudna do skopiowania przez konkurencję, co tłumaczy słaby wynik Microsoftu i systemu Windows Phone. Z drugiej strony, pojawiły się głosy, że Samsung powoli rozumie, iż narastające uzależnienie od Androida nie jest czynnikiem korzystnym na przyszłość. Drugie miejsce Apple’a w zestawieniu w 2013 r. ma dać sprzedaż 294 mln urządzeń z systemem ioS, co może ponownie stanowić ok. 21 proc. rynku. trzeci globalny gracz, Windows Phone, walczący bezpośrednio tylko z BlackBerry (i samym rynkiem), może na koniec 2013 r. mieć 45 mln użytkowników i 3,2-procentowy udział w rynku. to niewielka dynamika, oscylująca na poziomie 0,1-02 proc. wzrostu, biorąc pod uwagę apetyty firmy z redmond i wybór kopii modelu Google Android jako lepszego rozwiązania biznesowego

oceniamy, że wprowadzony formalnie w Barcelonie na Mobile World Congress 2013 mobilny system operacyjny Mozilla może namieszać w grupie budżetowej. Z jednej bowiem strony mobilny Firefox jest skierowany do klientów, u których próbuje ciągle pozostawać Nokia z tanimi komórkami na Symbianie czy Nokia oS i może odebrać użytkowników w tej niszy. Z drugiej strony, dlaczego chętni na tanie smartfony mają porzucić Androida? Nic nie wiemy o ekosystemie Firefoxa, a nawet gdybyśmy wiedzieli, to budowa sklepu, systemu deweloperskiego aplikacji będzie droga oraz bardzo rozłożona w czasie. Przykładem dobrego pomysłu porzuconego w trakcie budowy ze względów biznesowych (pieniądz w czasie) jest Bada Samsunga. Skoro dość słabo udało się to wielkiemu producentowi urządzeń, dlaczego ma wyjść Mozilli, która nie ma takich doświadczeń? odpowiedź przyniesie reakcja rynku oraz wybory użytkowników. Jesteśmy przekonani, że Firefox oS może odebrać część użytkowników tańszych wersji Microsoft WP oraz producentów budżetowych smartfonów z Androidem. Nie zachwieje jednak wielką dwójką. Do dużych zmian bowiem potrzebne jest zaangażowanie Samsunga lub Apple, z których tylko Samsung może być zainteresowany inwestycjami w Bada.

ekoSySteM to APlikACJe Smartfony, tak jak komputery, bez obecności w sieci są w większości bezwartościowym gadżetem. oprócz wszakże sieci operatorskiej oraz coraz powszechniejszego internetu, smartfon musi mieć dostęp do jak najszerszej bazy aplikacji, zarówno płatnych, jak i darmowych. Poprzez aplikacje i internet można wykorzystywać dostęp do zasobów w chmurze, współdzielić dane i w pełni wykorzystać możliwości techniczne urządzenia. takie funkcjonalności zapewnia ekosystem, będący platformą, która, oprócz dostępności oprogramowania, daje szansę

smartfony_Layout 1 13-04-19 14:13 Page 49

49 na korzyści biznesowe. korzyści te są trójstronne: mają je użytkownicy, deweloperzy dostarczający rozwiązania oraz właściciel platformy.

apple: model trudny do powtórzenia wzorcem rozwiązania jest platforma apple i pierwszy światowy sklep: app Store. nie dziwi więc stałe utrzymywanie się na pierwszym miejscu w statystykach użytkowników. na początku 2013 r. cupertino poinformowało, iż użytkownicy pobrali z app Store ponad 40 mld aplikacji, a serwis ma ponad 500 mln aktywnych kont. nie dziwi więc biznesowy zawrót głowy wynikający ze skali oraz punktu podparcia dla efektu synergii biznesowej, co pobudza konkurencję do działania. jeżeli dodamy, że apple dysponuje ponad 775 tys. aplikacji dla urządzeń pracujących na platformie (iphone, ipad, ipod touch), pochodzących ze 155 krajów, otrzymamy obraz skali, jaki daje korzystanie z tego ekosystemu. wydaje się nam, że bardzo trudno będzie tę skalę powtórzyć, bo wymagałoby to stworzenia konkurencyjnej finansowo i jednocześnie bardziej atrakcyjnej użytkowo oferty. nikt po stronie konkurencji nie ma takich pieniędzy, ani możliwości operacyjnych. Spośród samych aplikacji warto wymienić Serwis ibookstore, dostępny w 51 krajach z kilkuset kategoriami książek. aplikacja ibooks na phone'a, ipada i ipoda touch była pobierana już 130 mln razy. podobną popularnością cieszy się itunes Store:

Smartfony, tak jak komputery, bez obecności w Sieci Są w więkSzości bezwartościowym gadżetem. oprócz wSzakże Sieci operatorSkiej oraz coraz powSzechniejSzego internetu, Smartfon muSi mieć doStęp do jak najSzerSzej bazy aplikacji, zarówno płatnych, jak i darmowych.

internetowy sklep z muzyką. jego katalog obejmuje 26 mln utworów muzycznych, które pobrano ponad 25 mld razy (2012). drugi wielki gracz obsługuje użytkowników platformy android. google play to wielka społeczność i ponad 25 mld pobranych aplikacji (2012). i tu również należy zauważyć podobne mechanizmy, jak w przypadku apple, którymi są przede wszystkim korzyści dla użytkowników za umiarkowaną cenę oraz, odmienna niż w platformie cupertino, dostępność ekosystemu dla urządzeń różnych producentów. większość aplikacji jest niewykorzystana wynik badania deloitte tmt predictions 2013 jest nieubłagany:

użytkownicy korzystają z możliwości smartfonów maksymalnie w 30 proc. powodem tego jest zarówno sama polityka deweloperów, którzy wprowadzają do ekosystemów darmowe, ograniczone wersje narzędzi, licząc na zakup pełnego rozwiązania przez użytkownika, jak i polityka operatorów, którzy zamiast większego ruchu i przychodów, mają coraz bardziej ograniczających się użytkowników. Smartfony bowiem „chcą tylko jednego”: być cały czas w sieci. jest to kosztowne i dzieje się bardzo często poza wiedzą użytkownika, bo deweloper gdzieś głęboko ukrył informatyczne narzędzie wymieniające bity z siecią. koniec końców przenosi to koszt na użytkownika i systematycznie ogranicza wykorzystanie narzędzi. nowy model użytkownika aplikacji nazwano ayca (all-you-can-app) i polega on na nielimitowanym dostępie do wybranych aplikacji. to jednak dopiero przyszłość, na którą muszą zgodzić się operatorzy. nowe ekosystemy, czy skromniej, nowe oS-sy, będą coraz doskonalsze i wejście na rynek będzie łatwiejsze. tak jak obecnie łatwo, i coraz taniej, być deweloperem w ekosystemie. pytaniem retorycznym jest jednak: jak na nowym wejściu zarobić, bo doświadczenie z innych sektorów biznesu mówi jednoznacznie: lepiej być pierwszym niż najlepszym.

wywiad powersales_Layout 1 13-04-19 14:17 Page 50

wywiaD oKo w oKo

mobilnie i bezprzewodowo

Marcin Kindler

Rafał Herman

Dariusz Tecław

Z MaRcineM KinDleReM, dyrektOrem generAlnym POWerSAleS InternAtIOnAl, RafałeM HeRManeM, dyrektOrem SPrzedAży POWerSAleS InternAtIOnAl OrAz DaRiusZeM TecławeM, mAnAgerem SPrzedAży POWerSAleS InternAtIOnAl, RoZMawiają lecH MaciejewsKi OrAz MicHał ToMasZKiewicZ.

– Jaką pozycję rynkową zdobył w Polsce Creative? Marcin Kindler: trudno chyba spotkać świadomego użytkownika komputera, który nie znałby marki Creative. Początki naszej aktywności w Polsce to sprzedaż legendarnych kart dźwiękowych Sound Blaster, które trafiały praktycznie do wszystkich kupowanych w naszym kraju komputerów. to dzięki nam PC zaczął być kojarzony z multimediami. Sukcesywnie powiększaliśmy nasze portfolio, osiągając ponadto wiodącą pozycję na rynku głośników komputerowych oraz odtwarzaczy multimedialnych. Odpowiadamy na potrzeby rynkowe, odpowiednio przystosowując ofertę do oczekiwań użytkowników. Obecnie Creative ma w swoim portfolio szeroką ofertę zaawansowanych rozwiązań

dla graczy – ten segment rośnie w Polsce wyjątkowo szybko. Wśród zapowiadanych na czerwiec piętnastu premier znajdą się nowe zestawy słuchawkowe dla graczy, wyróżniające się wbudowanymi kartami dźwiękowymi Sound Blaster. Obróbka dźwięku odbywać się będzie przez procesor umieszczony w headsecie. Otwiera to ciekawe możliwości, także podczas prowadzenia rozmów telefonicznych czy za pomocą komunikatorów internetowych – tak jak w naszych zestawach głośników stacjonarnych z serii Axx, będzie można, na przykład, usunąć z rozmowy głos innych osób znajdujących się w pokoju. Creative cały czas pozostaje marką oferującą zróżnicowane produkty – w naszym portfolio znajduje się olbrzymia ilość głośników tradycyjnych i bezprzewodowych, słuchawek

muzycznych, kamer internetowych i kart dźwiękowych. – Jak przedstawia się sytuacja na rynku głośników? Rafał Herman: Widzimy odwrót od skomplikowanych, wielogłośnikowych zestawów odgrywających dźwięk przestrzenny – zdecydowanie najpopularniejsze są głośniki typu 2.1, a nawet 2.0. Co więcej, osiąganie wirtualnego efektu surround jest na tyle dopracowane, że większości użytkowników wystarcza takie właśnie kreowanie dźwięku dookólnego. klienci stali się pragmatyczni i bardziej zależy im na wygodzie korzystania niż osiągnięciu efektu dźwięku przestrzennego. z tego powodu odnotowujemy także coraz większe zainteresowanie naszymi głośnikami bezprzewodowymi, które łatwo rozstawić i podłączyć – a przy tym można

wywiad powersales_Layout 1 13-04-19 14:17 Page 51

51 z nich korzystać nie tylko do odtwarzania dźwięku z komputera, ale także ze smartfona czy tabletu. Mamy coraz więcej urządzeń elektronicznych i możliwość ich łatwego komunikowania się z zestawem głośnikowym zaczyna być ważnym czynnikiem przy podjęciu decyzji o zakupie. Nowe modele głośników, które trafią na sklepowe półki, będą jeszcze wygodniejsze w obsłudze. Pojawi się obsługa NFC – aby odtwarzać dźwięk na danym głośniku ze smartfona, wystarczy go jedynie zbliżyć do głośnika i połączenie zostanie ustanowione automatycznie. Poprawiliśmy także obsługę naszych głośników modułowych z serii D, które można łączyć w zestawy – zarządzanie odbywać się będzie za pomocą aplikacji, w której użytkownik będzie wskazywał sprzęt mający ze sobą współpracować. To nie koniec nowości – głośniki będą w stanie dostosować się do otoczenia, reagując zarówno na wielkość i plan pomieszczenia, ale także na to, w jaki sposób są rozstawione, odpowiednio modyfikując profil odtwarzania dźwięku poprzez funkcję automatycznej kalibracji dostępną w aplikacji Creative Central. – Creative to nie jedyna marka głośników w ofercie PowerSales International. Jak sprzedają się zestawy Angry Birds marki Gear4? Dariusz Tecław: Gear4 ma w swoim portfolio znacznie szerszą ofertę głośników niż tylko linię Angry Birds – oferujemy także cieszące się olbrzymią popularnością stacje dokujące do iPhone'ów, iPodów i iPadów ze złączem 30 pin i nowym złączem Lightning, oraz uniwersalne, przenośne (bateria pozwala na ponad 10 godzin bezustannej pracy) głośniki bezprzewodowe StreetParty Wireless, które są obecnie hitem sprzedażowym. Mamy także szeroką ofertę akcesoriów, w tym także futerałów na iPhone/iPad/iPod i Galaxy S III – gotowi jesteśmy już z linią etui do Galaxy S IV. Cieszymy się, bo sprzedaż Gear4 ruszyła, kiedy klienci obdarzyli tę markę zaufaniem wynikającym z przekonania się o wysokiej jakości oferowanych produktów. Największym zainteresowaniem z linii Angry Birds cieszy się głośnik uniwersalny, w formie Red Birda, z wtyczką jack 3,5 mm; zestawy

dodatkowo wyposażone w stacje dokujące (King Pig oraz Black Bomber) dla iPhone'ów i iPadów są nieco mniej popularne. Początkowo klienci byli zaskoczeni designem – zainteresowanie było duże, nikt nie potrafił przejść koło głośników obojętnie, ale niekoniecznie oznaczało to decyzję zakupową. Okazało się, że użytkownicy nie do końca wierzyli w jakość ukrytych pod atrakcyjną obudową komponentów, podczas gdy są to naprawdę jedne z najlepszych zestawów głośnikowych 2.1 w swojej klasie. Wbudowany subwoofer dostarcza potężny bas, a głośniki wysokotonowe radzą sobie nad wyraz dobrze. Gear4, podążając za oczekiwaniem rynku, wprowadził do sprzedaży mniejsze głośniki z serii Angry Birds – linię MINI – i okazało się to kluczem do sukcesu. Klienci, którzy przetestowali tańsze rozwiązania, nie mieli już wątpliwości co do jakości produktów tej marki. Wcześniej odbierane były raczej w kategorii zabawki, niż funkcjonalnego sprzętu audio. Obecnie hitem są słuchawki z logotypem Atari – widać, że klienci w Polsce mają duży sentyment dla tej marki. Mamy w ofercie także produkty związane z powieścią i serialem, który bije rekordy popularności „Gra o Tron”. Linia GOT to nie tylko słuchawki, ale też etui na tablety i smartfony. Gear4 również planuje mocno skupić się na rozwiązaniach bezprzewodowych, czego owocem jest nowa linia „sportowych” głośników bezprzewodowych: SONIK. Premiera tej linii zaplanowana jest na okres wakacyjny 2013 roku – będzie się ona charakteryzować mocno outdoorowym desingiem (bryzgo- i wstrząsoodporność) i bez wątpienia zostanie przyjęta entuzjastycznie przez coraz bardziej świadomego i wymagającego polskiego klienta końcowego. – Najgorętszym towarem na polskim rynku są tablety. Jak wyglądają perspektywy dla znajdujących się w portfolio PowerSales International marek oferujących luksusowe pokrowce? M. K.: Akcesoria dbramante1928 znajdują się w naszej ofercie od roku i zostały bardzo ciepło przyjęte przez rynek: sprzedaliśmy w tym czasie kilkadziesiąt tysięcy futerałów na tablety. Nasz firmowy sklep i showroom zarazem

przy ul. Wiejskiej 17 odwiedzają stali klienci, robiący zakupy przynajmniej raz w tygodniu. Kupują dla siebie, na prezenty – sprzedaż zwiększa się sukcesywnie. Teraz idziemy jeszcze o krok dalej, wprowadzając na rynek markę 3.7.6. To ręcznie szyte, niepowtarzalne pokrowce, etui i torby. Każdy z wyrobów jest inny, powstaje z indywidualnie dobieranej skóry i jest szyty przez najlepszych kaletników. Nie powstały jeszcze dwa identyczne produkty, dzięki czemu akcesoria są naprawdę wyjątkowe i ekskluzywne. Rynek akcesoriów to duża szansa dla naszych partnerów, którzy mogą zdywersyfikować swoją ofertę i sprzedawać produkty wysokomarżowe. Zachęcamy do prezentowania na półkach zarówno etui ochronnych naszych marek, jak i głośników, i słuchawek. Wszystkie te produkty są poszukiwane przez użytkowników. – Jakie plany ma PowerSales International na rok 2013? M. K.: Będziemy koncentrować się przede wszystkim na bezprzewodowych głośnikach – oczekujemy prawdziwego boomu na ten rodzaj sprzętu. Klienci stają się coraz bardziej świadomi swoich potrzeb, a wygoda rozwiązań nie wymagających żmudnego kładzenia i podłączania kabli przemawia do nich coraz bardziej. Sprzedaż produktów Creative będzie ewoluować właśnie w tym kierunku. Rynek klasycznych, przewodowych głośników komputerowych, na którym sprzedawaliśmy w Polsce ponad milion zestawów rocznie, będzie przeobrażał się wraz z nowymi, mobilnymi trendami popularnymi wśród klientów. Dynamicznie rośnie sprzedaż zestawów słuchawkowych oraz przenośnych głośników z własnym źródłem zasilania, pozwalających na odtwarzanie w dowolnie wybranej lokalizacji – w tym segmencie również planujemy zająć wysoką pozycję. Rynek się zmienia w odpowiedzi na nowe potrzeby konsumenta, reprezentowani przez nas vendorzy dokładają wszelkich starań, by za tymi potrzebami nadążać, a my, jako PowerSales International, gwarantujemy pełne wsparcie dla naszych klientów, by te zmiany zachodziły jak najłagodniej i obracały się w spektakularne sukcesy sprzedażowe.

akcesoria_Layout 1 13-04-19 14:21 Page 52

akceSoria

Akcesoria,

czyli gracze i mobilność MArCiN ZłOCh

Na rozwój rynku akcesoriów wpływa konieczność połączenia różnych urządzeń ze sobą, różne standardy łączy i wielość technologii. a trząc na ry nek ak ce so riów w 2012 r., nie moż na jed no znacz nie mó wić o złych czy do brych wy ni kach. Zmia ny w struk tu rze sprze da ży po szcze gól nych seg men tów pro duk to wych mo gły su ge ro wać, że ry nek spa da, nie mniej jed nak war to przyj rzeć się te mu bli żej. – Więk szość pro du cen tów za no to wa ła spa dek sprze da ży pro duk tów prze zna czo nych na ry nek biz ne so wy. Ma to, oczy wi ście,

zwią zek ze spad kiem ryn ku de sk to pów i zmniej sze niem po pu lar no ści kom pu te rów skła da nych na za mó wie nie. Klien ci po szu ku ją przede wszyst kim roz sąd nych ce no wo, a jed no cze śnie wy so kiej ja ko ści pro duk tów ofe ru ją cych naj lep sze funk cjo nal no ści. Trud no wska zać jed no znacz nie, co by ło tak zwa nym mo to rem na pę do wym sprze da ży. Nie mniej jed nak przy szłe dzia ła nia pro du cen tów ak ce so riów skie ro wa ne

Z miana

bę dą w stro nę za awan so wa nych użyt kow ni ków i gra czy oraz na ry nek urzą dzeń mo bil nych, w szcze gól no ści ta ble tów – twier dzi Ja ro sław Sło wiń ski, Pur cha sing Di rec tor w AB SA. Jed nak że wie lu pro du cen tów ak ce so riów prze ko nu je, że sprze daż utrzy mu je się na za do wa la ją cym po zio mie. – Na sza od świe żo na ofer ta ak ce so riów do brze wpi su je się w po trze by kon su men -

prZyZwycZajeń

Sławomir HaraZin | wicepreZeS ZarZądu acTion Sytuacja na rynku akcesoriów komputerowych jest implikacją zmian, jakie zachodzą na rynku komputerów w ogóle. Coraz więcej użytkowników sięga po rozwiązania mobilne, takie jak tablety czy smartfony, które mają już wbudowane kamery, głośniki. Obsługuje się je w sposób dotykowy, więc niepotrzebne są myszki komputerowe ani klawiatura. Nawet Windows 8 dostosowany jest już do tego typu ekranów. Dlatego rynek akcesoriów jest dziś bardzo trudny i wymaga od producentów wprowadzania innowacyjnych rozwiązań. Z pewnością takie grupy, jak wspomniane już myszy komputerowe czy głośniki, zawsze znajdą swoich zwolenników, ale nie jest to już tak dochodowy biznes, jakim był jeszcze kilka lat temu.

akcesoria_Layout 1 13-04-19 14:21 Page 53

r ealna

bezPrzewodowość

w aga

lekka

M obilne

urządzenia

rafał HerMan

Jacek Jakubczyk

Paweł berezowski

sales Manager

key account Manager, sageMcoM

Product Manager, genius

wyłącznyM autoryzowanyM

Dla sprzedaży kieszonkowych projektorów

W 2012 r. można było zauważyć wzrost

Przedstawicielu creative na euroPę

Philips PicoPix rok 2012 był bardzo dobrym

w firMie Powersales international,

zainteresowania akcesoriami mobilnymi, takimi jak przenośne głośniki, klawiatury,

centralną i wscHodnią

okresem. Projektory PicoPix są kupowane

Z mojego punktu widzenia, wiodącą

najczęściej z myślą o dwóch

technologią zdecydowanie stanie się

zastosowaniach: jako narzędzie pracy oraz

wyposażone w technologię Bluetooth, które

bezprzewodowość, zwłaszcza ta „realna”,

sposób na rozrywkę. Jeszcze niedawno na

do podłączenia nie wymagają nawet adaptera

czyli taka z zasilaniem. Coraz mocniejsze

spotkania biznesowe trzeba było nosić

USB. Niezmiennym zainteresowaniem cieszą

baterie pozwalają na zdumiewająco długi

laptopa i duży projektor. Łączna waga

rysiki i etui do tabletów i smartfonów. Duże powodzenie odnotowały również urządzenia

się głośniki Genius, które klienci darzą zaufaniem od lat. Nieco mniejsze powodzenie

czas korzystania – dzięki nowoczesnej

takiego zestawu wynosi kilka kilogramów.

baterii już w tej chwili nasze słuchawki

Obecnie w celu wyświetlenia prezentacji

bezprzewodowe Sound Blaster Tactic3D

wystarczy smartfon lub tablet

Rage mogą grać bez ładowania przez

i kieszonkowy projektor, których łączna

jest mocna konkurencja. Potrzeba czasu, aby

ok. 16 godzin.

waga nie przekracza jednego kilograma.

zdobyć zaufanie klientów.

tów – tak pod względem ceny, jak i funkcjonalności. Istotne jednak, że została dobrze przyjęta przez klientów, co ma swoje odzwierciedlenie w wynikach sprzedaży. Jednym z najważniejszych segmentów wśród akcesoriów komputerowych są mysze. Dane ze sprzedaży naszej nowej serii myszy komputerowych HP pokazują, że nawet z największymi konkurentami, kojarzonymi głównie ze sprzedażą akcesoriów, możemy skutecznie rywalizować. Warto zaznaczyć, że konsumenci coraz częściej decydują się na zakup naszych akcesoriów, nie tylko z notebookami HP. Zainteresowanie tymi produktami wykazuje także coraz szersza grupa naszych partnerów – przekonuje Przemysław Pupka, Retail Account Manager w HP Polska. Także dla Clive’a Albertsa, regionalnego menedżera sprzedaży na rejony DACH

oraz CEE w firmie Verbatim, 2012 r. to było dobre 12 miesięcy, w których firma odnotowała 10 proc. wzrostu sprzedaży w porównaniu do 2011 roku. Hitami sprzedażowymi były przenośne HDD, które są ciekawą alternatywą wobec wciąż drogich nośników SSD. Według przedstawiciela AB, rok 2012 był dobry dla pamięci flash. Zwiększył się popyt na karty pamięci dzięki coraz bardziej popularnym smartfonom. Wzrosła również popularność pendrive’ów wśród użytkowników końcowych, czego przyczyną był spadek cen większych pojemności urządzeń w stosunku do roku 2011. Obecnie największą sprzedaż widać w segmencie kart pamięci wszelkiego rodzaju oraz akcesoriów do telefonów i tabletów. Kolejnymi perspektywicznymi grupami urządzeń będą zewnętrzne i bezprzewodowe dyski

HDD, wielofunkcyjne routery, a także power banki. W najbliższym czasie możemy spodziewać się pojawienia się na rynku bezprzewodowych akcesoriów do urządzeń mobilnych. W innych segmentach ciekawym zjawiskiem jest rosnąca pojemność zewnętrznych dysków 2,5” oraz miniaturyzacja flashy – coraz większe pojemności przy mniejszych rozmiarach samego urządzenia. – Transformacji ulega natomiast rynek głośników komputerowych, w szczególności zestawów 5.1, przeznaczonych do kina domowego, których popularność spada. Szczególnym zainteresowaniem cieszą się również kamery internetowe HD oraz klawiatury bezprzewodowe, umożliwiające sterowanie nowoczesnymi odbiornikami telewizyjnymi, tzw. Smart TV – informuje Jarosław Słowiński.

odnotowały tradycyjne klawiatury i myszy. Mimo przystępnych cen i bardzo dobrej jakości wykonania, w tym segmencie rynku

akcesoria_Layout 1 13-04-19 14:21 Page 54

akcesoria s pójne

środowisko

Z ero

kabli

tadeusZ jarZębowski

Marcin GutkiewicZ

eMea product ManaGer accessories, displays & client peripHerals, dell

cateGory lead Microsoft Hardware & office for Mac, Microsoft

W naszym przypadku najlepiej

Produkty bezprzewodowe cieszą się

sprzedają się te akcesoria, które

dużą popularnością wśród

tworzą określone środowisko,

klientów – szczególnie te w niższych

pozwalające maksymalizować

przedziałach cenowych. Drugą

korzyści z użytkowania systemu,

najpopularniejszą kategorią były

np. stacje dokujące, standy pod

akcesoria dla graczy. Zdecydowanie

monitor, klawiatury, myszy,

ma to związek z silną pozycją

monitory, głośniki, które z laptopa

gamingu PC w Polsce, ale również

tworzą efektywne narzędzie do

z wciąż rosnącą liczbą konsol oraz

pracy w biurze. Ale mogą to być

premier nowych tytułów, jak np.

również torby i plecaki, zasilacze

Diablo 3. Ponadto dało się zauważyć

samochodowe i samolotowe,

spory wzrost sprzedaży akcesoriów

dodatkowe baterie, myszy

mobilnych dedykowanych

bezprzewodowe, które pozwalają

tabletom – mowa tutaj

nie tylko bezpiecznie i komfortowo

o klawiaturach i myszach

transportować sprzęt, ale też dłużej

z technologią Bluetooth. Widoczny

pracować, będąc w drodze.

wzrost obserwujemy także

Potrzeba fizycznego

w segmencie kamerek

zabezpieczenia sprzętu i danych to

internetowych. Coraz częściej

z kolei motor sprzedaży filtrów

sprzedają się tutaj produkty

prywatyzujących i linek

z kategorii HD w przewidywanej

zabezpieczających.

cenie powyżej 100 zł.

GrACZE DAJą ZAroBić Kto napędza rynek akcesoriów? W dużej mierze gracze. – Zanotowaliśmy duży wzrost w stosunku do roku 2011 między innymi dlatego, że polscy użytkownicy wydają coraz więcej na produkty gamingowe. Gracze to dla nas niezwykle istotna grupa. Przygotowując

ofertę, mocno skupiamy się na tej społeczności. Gry komputerowe przestały być domeną nastolatków. Fan wirtualnej rozrywki ma średnio 30 lat, dysponuje więc bardziej zasobnym portfelem i może wydać więcej na swoje hobby – zauważa Przemysław Drygalski, menedżer kategorii Agito.pl. Z pewnością silną grupą są gracze, co widać

po rosnącej liczbie produktów specjalnie do nich kierowanych. Drugą grupą są gadżeciarze. – To osoby podążające za nowościami i ciekawymi rozwiązaniami. Firma ASUS od początku istnienia dedykowała swoje produkty najbardziej wymagającym użytkownikom, jakimi są gracze oraz overclockerzy – dodaje Tomasz Podgórski, Business Developmet Manager w ASUS Polska. Tadeusz Jarzębowski, EMEA Product Manager Accessories, Displays & Client Peripherals w Dell, zwraca uwagę, że rynek napędzają nie określone grupy, ale potrzeby, które mogą być wspólne dla wielu grup użytkowników. – Praca wielomonitorowa to potrzeba zarówno graczy, projektantów, grafików, finansistów czy pracowników biurowych. Po zewnętrzny dysk twardy sięgnie zarówno gracz, jak i grafik czy dziennikarz. Nie

akcesoria_Layout 1 13-04-19 14:21 Page 55

przy pad kiem wpro wa dzi li śmy po raz pierw szy do ofer ty ze wnętrz ne dys ki i stan dy wie lo mo ni to ro we mar ki Dell. Ko niecz ność po łą cze nia róż nych urzą dzeń ze so bą, róż ne stan dar dy łą czy, tech no lo gie, mi nia tu ry za cja urzą dzeń, unie moż li wia ją ca ze wzglę du na wiel kość złą cza za sto so wa nie pew nych stan dar dów po łą czeń, wpły wa z ko lei na ogrom ny wzrost ryn ku ka bli, ada pte rów, przej śció wek, itp. – twier dzi Ta de usz Ja rzę bow ski. Ry nek ak ce so riów jest bar dzo dy na micz ny i pod le ga cią głym zmia nom. Wpływ na to ma ją naj now sze tren dy, jak choć by no wy Win dows 8 i je go do ty ko wy in ter fejs, ale rów nież po pu la ry za cja tech no lo gii, ta kich jak Blu eto oth czy Wi -Fi. Czyn ni ki te po wo du ją po wsta wa nie no wych moż li wo ści i za sto so wań. Star sze roz wią za nia wy cho dzą z uży cia, a w ich miej sce po ja wia ją się no we, od po wia da ją ce obec nym ten den cjom i wy ko rzy stu ją ce naj now sze tech no lo gie. – Ry nek ak ce so riów kom pu te ro wych jest dy na micz ny i pro du cen ci mu szą szyb ko do sto so wy wać swo ją ofer tę do ak tu al nych kie run ków. Prze wa gą Mi cro so ftu jest to, że bar dzo czę sto sa mi kreu je my tren dy i mo że my szyb ko za pro po no wać cie ka we urzą dze nia. Naj lep szym przy kła dem jest pre mie ra Win dows 8, przy oka zji któ rej już na sa mym star cie mie li śmy wie le pro duk tów de dy ko wa nych spe cjal nie te mu sys te mo wi, z na ci skiem na użyt kow ni ków ta ble tów i urzą dzeń hy bry do wych – za uwa ża Mar cin Gut kie wicz, Ca te go ry Le ad Mi cro soft Har dwa re & Of fi ce for Mac w Mi cro soft.

CO NO We GO? Ja kie no wo ści po ja wią się w nie od le głej przy szło ści? – In te re su ją cym roz wią za niem bę dą z pew no ścią bez prze wo do we mo bil ne urzą dze nia słu żą ce do prze no sze nia i prze cho wy wa nia da nych, zwłasz cza w per spek ty wie dy na micz nie ro sną ce go ryn ku ta ble tów. Ta kie roz wią za nia na pew no bę dą cie szy ły się du żym za in te re so wa niem wszyst kich chcą cych zwięk szyć pa mięć pod ręcz ną swo ich urzą dzeń – twier dzi Cli ve Al berts. We dług Ta de usza Ja rzę bow skie go, no wo ścią, któ ra mo że spo wo do wać spo re zmia ny, jest pierw sza na świe cie bez prze wo do wa sta cja do ku ją ca w tech no lo gii Wi Gig (Wi re less Gi ga bit). Stan dard ten, roz wi ja ny przez kon sor cjum, któ re go człon kiem jest na sza fir ma, a za twier dzo ny w 2010 ro ku, umoż li wia bez prze wo do wą ko mu ni ka cję mię dzy urzą dze nia mi z szyb ko ścią do 7 Gb/s w pa smach o czę sto tli wo ści 2,4 GHz, 5 GHz i 60 GHz. Trans mi sja jest szyb sza do 4,6 Gb/s niż w przy pad ku naj szyb szej obec nie sie ci bez prze wo do wej 802.11n. Z tą sta cją współ pra cu je no wy ul tra bo ok z ro dzi ny La ti tu de, a w kar ty Wi Gig wy po sa żo ne bę dą też no we, wpro wa dza ne w tym ro ku, mo de le lap to pów Del la. – Z cie ka wych no wo ści, w dru gim kwar ta le br. wej dzie my na ry nek z kar tą dźwię ko wą z funk cją ka ra oke, któ ra łą czy w so bie wie lo krot nie do ce nia ną naj wyż szą ja kość kart dźwię ko wych ASUS Xo nar z ro sną cą po trze bą roz wią zań prze zna czo nych do do mo wej roz ryw ki. Na tar gach CeS 2013 w Las Ve gas po ka za li śmy przed pre mie ro wo ASUS Qu be with Go ogle TV. To kom pak to we urzą dze nie z sys te mem An dro id, któ re stru mie niu je mul ti me dia z In ter ne tu na ekra ny te le wi zo rów HDTV. Opar ty na ostat niej plat for mie Go ogle TV, jest pierw szym te go ty pu urzą dze niem, po zwa la ją cym na ste ro wa nie ru chem i wy szu ki wa nie gło sem. Na ofi cjal ną pre mie rę przyj dzie nam jesz cze tro chę po cze kać – za po wia da To masz Pod gór ski.

prawo_Layout 1 13-04-19 14:22 Page 56

wdrożenia

prawnicy porządkują infrastrukturę iT wojciech urbanek

kancelarie prawnicze zazwyczaj kojarzą się z wiecznym piórem i opasłymi kodeksami, ale to złudny obraz. ich właściciele chętnie wydają pieniądze na produkty it. czasach dekoniunktury trudno znaleźć klientów gotowych przeprowadzić gruntowne porządki w swojej infrastrukturze it. jednak nie wszyscy klienci ledwo wiążą koniec z końcem. do grupy szczęśliwców, którzy całkiem nieźle poczynają sobie w czasie kryzysu, należą kancelarie prawnicze. co ważne, prawnicy nie stronią od nowinek technologicznych. w środowisku krąży nawet żart, że kancelarie prawnicze są bardziej naszpikowane rozwiązaniami aniżeli

Korzyści - ZwięksZenie wydajności pracy personelu - prZyspiesZenie obsługi aplikacji biZnesowych - skrócenie cZasu potrZebnego na wdrożenie oraZ aktualiZację roZwiąZań

- uprosZcZenie ZarZądZania infrastrukturą

prawo_Layout 1 13-04-19 14:22 Page 57

57 naSa. Poniżej prezentujemy przykładowe wdrożenie innowacyjnych rozwiązań firmy Dell w kancelarii prawniczej.

Nowe produkty

charakTerySTyka klienTa kancelaria prawnicza posiada trzy biura – w warszawie, gdańsku oraz krakowie. jej klientelę stanowią osoby indywidualne oraz przedsiębiorcy, wywodzący się zarówno z Polski, jak i zagranicy. organizacja ma szerokie spektrum rozwiązań iT. warstwa sprzętowa jest oparta na produktach Della, co ułatwia integrację systemów, zarządzanie nimi, a także serwis. z komputerów Pc korzysta aż 450 pracowników. kancelaria używa około 50 programów komputerowych, a terminal przeciętnego pracownika obsługuje około dwunastu aplikacji.

wymiana Serwerów oraz komPuTerów instytucja wykorzystuje zaawansowane oprogramowanie, stawiające wysokie wymagania wobec terminali. wśród komputerów pracujących w kancelarii przeważały wysłużone systemy Della. Dlatego właściciele rozpoczęli porządki w dziale iT od wymiany komputerów Pc. Do trzech oddziałów zakupiono 250 komputerów Dell optiPlex 7010 z procesorem intelcore 5 oraz systemem operacyjnym windows 7. To jednostki zapewniające wysoką wydajność oraz szerokie możliwości w zakresie wirtualizacji i kontroli. wdrożenie nowych, wydajnych komputerów zwiększyło produktywność pracowników oraz umożliwiło administratorom iT przejęcie j kontroli nad zarządzaniem systemem i protokołami zabezpieczeń. kolejnym krokiem zmierzającym do poprawy jakości infrastruktury była wymiana serwerów. Starsze jednostki zastąpiły serwery Dell Poweredge T420 z procesorami intel xeon e5-2400. Połączenie szybkiego i wydajnego procesora z dużą gęstością pamięci przyspieszyło realizację zadań związanych z wykorzystaniem kluczowych aplikacji biznesowych. Serwery Dell Poweredge T420 obsługują zwirtualizowane środowiska w warszawie oraz gdańsku. nowe

Serwery Dell PowereDge T420, komPuTery STacjonarne Dell oPTiPlex 7010, urząDzenia kace k2000 oraz kace k1000.

urządzenia pozwoliły znacznie zwiększyć gęstość wirtualizacji, a tym samym ograniczyć koszty zużywanej energii.

uSPrawnić zarząDzanie kancelaria, aby usprawnić proces zarządzania infrastrukturą, zakupiła urządzenie Dell kace k2000 oraz kace k1000. Pierwsze przeznaczone jest do wdrażania systemów. Do jego podstawowych zadań należą: ocena inwentarza, sieciowa instalacja systemu operacyjnego, tworzenie obrazu systemu operacyjnego, instalowanie aplikacji, konfiguracja oraz odzyskiwanie danych. z kolei kace k1000 służy do zarządzania system. w zakres jego funkcjonalności wchodzą: wykrywanie i inwentaryzacja, zarządzanie zasobami, dystrybucja oprogramowania, zdalne sterowanie, obsługa pomocy technicznej, zarządzanie energią. Poza wymienionymi funkcjami oba produkty przyspieszają wprowadzanie zabezpieczeń i poprawek. wdrożenie

kace k2000 oraz kace k1000 skróciło czas konfiguracji oraz uruchamiania nowych rozwiązań z kilku godzin do kilku minut. czas zwrotu z inwestycji urządzeń kace wyniósł sześć miesięcy.

wywiad brother_Layout 1 13-04-19 14:29 Page 58

wywiad oko w oko

Niemiecki porządek w sieci Z PetereM ZeiseM, INTeRNATIONAL AccOUNT MANAGeR z BARAMUNdI SOFTWARe AG, roZMawia wojciech Urbanek.

– Baramundi software AG jest firmą nieznaną w Polsce. Czy mógłby Pan w skrócie przedstawić ją czytelnikom „IT Resellera”? – Baramundi software AG to niemiecki producent oprogramowania do zarządzania siecią w środowisku Windows. Firma aktualnie zatrudnia 80 osób. Nasze przychody w ostatnich latach wzrosły o 25 proc. Portfolio firmy oparte jest na rozwiązaniu baramundi Management Suite, mającym sprawdzoną i zarazem innowacyjną technologię, która dostarcza szybkiego zwrotu z inwestycji. Baramundi Management Suite to oprogramowanie skierowane do firm bez względu na wielkość czy branżę, pozwalające na większą automatyzację w administrowaniu siecią, m.in. w zakresie instalacji systemów operacyjnych, tworzenia kopii zapasowych czy oszczędzania energii. Baramundi Management Suite umożliwia również migrację na aktualną wersję Windows oraz bezpieczną integrację mobilnych urządzeń końcowych w obrębie sieci korporacyjnej. Obecnie ponad tysiąc firm i przedsiębiorstw ze wszystkich branż, mających od 40 do kilkudziesięciu tysięcy komputerów, zarządza swoją infrastrukturą IT za pomocą baramundi Management Suite. Należą do nich m.in.: Premium Aerotec, Loewe, Mazda, Kögel, Tom Tailor, Klinika Rechts der Isar, Uniwersytet Rhein-Wall, Sodexo, Urząd Ubezpieczeń Federalnych czy Barmenia Ubezpieczenia.

Stale rosnąca sieć firm partnerskich znacząco przyczyniła się do sukcesu naszej działalności. Jesteśmy w tej chwili obecni w całych Niemczech, Austrii i Szwajcarii, w ramach internacjonalizacji planujemy również wejść na rynek polski. – Skąd wzięła się nazwa firmy? – „Baramundi” wywodzi się z hiszpańskiego „para el mundo”, co oznacza: „dla świata”. I dokładnie o to nam chodzi: aby zaoferować rozwiązanie dla świata, w którym funkcjonują nasi klienci. dlatego też regularnie z nimi rozmawiamy o ich wymaganiach i oczekiwaniach, aby lepiej poznać świat, w którym żyją i pracują – i w rezultacie móc zaoferować jak najlepsze rozwiązania. Naszym celem jest uproszczenie i zautomatyzowanie procesów u klienta oraz obniżenie kosztów za pomocą odpowiedniego rozwiązania IT, jak również zapewnienie optymalnego wsparcia dla pracowników IT w codziennej pracy. W związku z tym oferujemy łatwe w obsłudze oprogramowanie do zarządzania siecią, które może być połączone z innymi rozwiązaniami w przedsiębiorstwie poprzez otwarte interfejsy. – Do sieci przyłączanych jest coraz więcej urządzeń, firmy zaczynają nie radzić sobie z chaosem. Oferujecie rozwiązanie baramundi Management Suite, porządkujące ten swoisty bałagan. Dlaczego resellerzy powinni korzystać z tego narzędzia?

wywiad brother_Layout 1 13-04-19 14:30 Page 59

59 przed się bior stwa mu szą sa me wy ja śnić swo je or ga ni za cyj ne i praw ne aspek ty dla stra te gii BY OD. – Mobile Device Management to nowe rozwiązanie baramundi software AG. Czy jest ono wystarczająco atrakcyjne, żeby wzbudzić zainteresowanie wśród polskich dystrybutorów? – Od po wie dzie li śmy na wy ma ga nia ryn ku po przez roz sze rze nie na szej ofer ty opro gra mo wa nia o apli ka cję dla urzą dzeń mo bil nych – Mo bi le De vi ce Ma na ge ment. Dzię ki niej, za rzą dza nie smart fo na mi czy ta ble ta mi pra cow ni ków jest cał ko wi cie zin te gro wa ne z za rzą dza niem sie cią fir mo wą. Za le ta in te gra cji Mo bi le De vi ce Ma na ge ment z ba ra mun di Ma na ge ment Su ite jest oczy wi sta: kom pu te ry, ser we ry, smart fo ny i ta ble ty mo gą być za rzą dza ne po przez je den, jed no rod ny pa nel. Po przez na sze roz wią za nie wspie ra my ta kie za da nia ad mi ni stra to rów IT, jak in wen ta ry za cja, kon fi gu ra cja, po dział opro -

Peter Zeis od 2013 r. – jako international Account Manager – zajmuje się rozwojem międzynarodowej działalności spółki akcyjnej baramundi software, w tym jej wejściem na polski rynek. Jako długoletni pracownik firmy i specjalista ds. dystrybucji, posiada szczegółową wiedzę na temat potrzeb klientów oraz rozwiązań oferowanych przez baramundi. gra mo wa nia czy spraw dza nie usta wień bez pie czeń stwa; ofe ru je my przy tym wspar cie dla trzech naj bar dziej po pu lar nych plat form w za kre sie Mo bi le De vi ce Ma na ge ment: Ap ple iOS, Go ogle An dro id i Win dows Pho ne 8. – W jaki sposób planujecie wesprzeć polskich partnerów? – Po strze ga my Pol skę ja ko roz wi ja ją cy się ry nek. Pol scy spe cja li ści od IT zma ga ją się na co dzień z ty mi sa my mi wy zwa nia mi zwią za ny mi ze spraw nym za rzą dza niem wie lo ma urzą dze nia mi w fir mie, jak na si klien ci w in nych kra jach. Dla te go szu ka my pol skich part ne rów z dzie dzin IT/So ftwa re Ho use, dys try bu cji

opro gra mo wa nia oraz do radz twa IT, aby zbu do wać sta łą sieć part ne rów dys try bu cyj nych w Pol sce. W ra mach pro jek tu „ICT w Pol sce”, re ali zo wa ne go wspól nie z Pol sko -Nie miec ką Izbą Prze my sło wo -Han dlo wą, mie li śmy oka zję na wią za nia kon tak tów z po ten cjal ny mi part ne ra mi w Pol sce. Z opty mi zmem za pa tru je my się na po zy ski wa nie ko lej nych w przy szło ści. Ofe ru je my atrak cyj ny pro gram part ner ski, po dzie lo ny na opcje Com pe ten ce Cen ter i So lu tion Sel ler. W za leż no ści od sta tu su part ne ra, zy ska on na sprze da ży li cen cji, usług i con sul tin gu oraz na dzia łal no ści kon ser wa cyj nej. Po nad to, dla na szych part ne rów ist nie je wie le in nych ko rzy ści: gwa ran to wa na ochro na Le ad, pro jek to wa nie, za bez pie czo ne mar że, szko le nia prak tycz ne, wspar cie w za kre sie mar ke tin gu, even ty, pro jek ty, itp. Wszy scy no wi part ne rzy zo sta ją prze szko le ni przez ba ra mun di so ftwa re i otrzy mu ją wspar cie w dzia łal no ści dys try bu cyj nej oraz ak tyw no ściach w za kre sie przed sprze da ży i con sul tin gu. – W Polsce Niemcy są kojarzone z dobrymi samochodami. Jeśli porównamy cenę i funkcjonalność rozwiązań proponowanych przez Państwa do niemieckich samochodów, to bardziej one przypominają BMW czy VW Golf? – Oba mo de le cie szą się du żym uzna niem na ca łym świe cie. Ja kość, in no wa cyj ność i speł nia nie wy mo gów bez pie czeń stwa przy czy ni ły się do ich do bre go wi ze run ku. Ta kie są też na sze stan dar dy przy roz wo ju opro gra mo wa nia do za rzą dza nia sie cią. Roz wią za nie ba ra mun di ofe ru je kom plek so wą funk cjo nal ność, wy róż nia się tech nicz nym no wa tor stwem pro duk tów oraz licz ny mi in no wa cja mi. Ja kość wspar cia i za rzą dza nie ja ko ścią to jed ne z wie lu atu tów ba ra mun di. Tak jak przy kon fi gu ra cji sa mo cho dów, użyt kow ni cy mo gą rów nież ze sta wiać interfejs ba ra mun di Ma na ge ment Su ite zgod nie z wy mo ga mi i za po trze bo wa niem. Jest on zbu do wa ny mo du lar nie – wszyst kie mo du ły są do stęp ne osob no oraz funk cjo nu ją nie za leż nie od sie bie, co da je wy so ki sto pień ela stycz no ści. Ce na za tem za le ży od za sto so wa nych mo du łów oraz licz by sta cji klienc kich, któ ry mi na le ży za rzą dzać. Nie za leż nie jed nak od wiel ko ści, wszy scy klien ci otrzy mu ją ten sam kom fort ob słu gi, po dob ny po ziom bez pie czeń stwa oraz iden tycz ne, kom pe tent ne wspar cie – wy po sa że nie ty pu BMW w ce nie roz wią za nia VW.

sieć w doMu i w firMie

– Tak, ma Pan ra cję. Śro do wi ska IT sta ją się co raz bar dziej zróż ni co wa ne – róż ne urzą dze nia mo bil ne znaj du ją w nich co raz wię cej za sto so wań, sta ją się wy daj niej sze i bę dą w przy szło ści od gry wa ły jesz cze więk szą ro lę w fir mach. Spe cja li ści od IT sta ją przed no wy mi wy zwa nia mi, w związ ku z czym szu ka ją in for ma cji i no wych roz wią zań w za kre sie za rzą dza nia. Za po mo cą ba ra mun di Ma na ge ment Su ite moż na za ofe ro wać klien tom pro dukt, dzię ki któ re mu bę dą mo gli za rzą dzać przez je den zin te gro wa ny pa nel wszyst ki mi urzą dze nia mi na le żą cy mi do fir mo wej sie ci. Nie za leż nie, czy bę dą to kom pu te ry, ser we ry, smart fo ny, czy ta ble ty. Użyt kow ni cy nie mu szą się gać po do dat ko wą, osob ną wer sję opro gra mo wa nia, np. dla Mo bi le De vi ce Ma na ge ment. Mamy po nad trzy na sto let nie do świad cze nie oraz wie dzę w za kre sie ad mi ni stro wa nia sie cia mi kor po ra cyj ny mi. Ser wis i ja kość pro duk tów są dla nas bar dzo waż ne, przez co sta no wią dwa de cy du ją ce czyn ni ki dla dzia łal no ści part ner skiej – aby po zy skać za do wo lo nych klien tów i utrzy mać z ni mi dłu go trwa łe re la cje. Na szym ce lem jest sa tys fak cja klien ta i po zo sta wa nie z nim w sta łym kon tak cie, dla te go sta wia my na re gio nal nych, do stęp nych lo kal nie part ne rów, któ rzy bę dą w sta nie za pew nić na szym klien tom opty mal ną opie kę – oczy wi ście sa mi też na tym zy ska ją. Sa mo dziel nie roz wi ja my na sze port fo lio, dzię ki cze mu w każ dej chwi li mo że my ela stycz nie re ago wać na wy ma ga nia i zmia ny na ryn ku. – Niektórzy twierdzą, że BYOD to jedynie slogan reklamowy w celu zwiększenia sprzedaży produktów zabezpieczających sieci. Czy Pan podziela tę opinię? – BY OD jest na stęp stwem tzw. kon su me ry za cji IT, któ ra do tar ła rów nież do Eu ro py i nie jest już tyl ko mo dą czy tren dem z USA. Z te go po wo du przed się bior stwa mu szą się li czyć z aspek ta mi praw ny mi w za kre sie ochro ny da nych fir my oraz bez pie czeń stwa sie ci fir mo wej. Przy kła dem jest po dział da nych pry wat nych i fir mo wych na urzą dze niach mo bil nych w mo men cie, kie dy fir ma ma pra wo do zdal ne go usu wa nia da nych. Waż nym py ta niem jest też to, w ja kim za kre sie po win ny być za sto so wa ne na rzę dzia mo ni to ru ją ce. Ja ko do staw ca opro gra mo wa nia do za rzą dza nia sie cią, za ję li śmy się rów nież tym za gad nie niem i spro sta li śmy wy zwa niu. Na szym opro gra mo wa niem wspie ra my po dej ście BY OD pod wzglę dem tech nicz nym, wska zu je my jed nak rów no cze śnie na to, że

sieci_Layout 1 13-04-19 14:39 Page 60

Sieć w domu i w firmie

Sieć za parkanem BarBara MeJSSNer

Zapanować nad siecią, by była bezpieczna – to duże wyzwanie technologiczne. Jest przy tym trudnym zadaniu praca dla wszystkich: producentów urządzeń i aplikacji, ich dostawców, firm integratorskich i szkoleniowych. ezpieczna sieć to pojęcie względne, bo dziś trudno o stuprocentowe jej zabezpieczenie. I nie chodzi tu tylko o technologię, ale o najsłabsze ogniowo – czynnik ludzki. Według badań przeprowadzonych przez rSa, 35 proc. respondentów twierdzi, że wykonywanie zadań służbowych stwarza niekiedy potrzebę obchodzenia obowiązujących zasad i procedur bezpieczeństwa. Taka beztroska łatwo otwiera przestępcom drzwi. Jeśli firmy nad tym nie zapanują, na nic zdadzą się najdroższe zabezpieczenia. Warto więc pamiętać, że najlepszą inwestycją w bezpieczeństwo systemu jest odpowiednie przeszkolenie pracowników. Uświadomienie im zagrożeń przyniesie najlepsze efekty dla poprawy bezpieczeństwa. Nie zwalnia to jednak w żadnym wypadku od stosowania zabezpieczeń technologicznych. Sieci firmowe są coraz bardziej skomplikowane i, przede wszystkim, nie zamykają się w murach firmy czy organizacji. Sieci bezprzewodowe i coraz

powszechniejszy do nich dostęp poprzez urządzania mobilne to duże wyzwanie w dziedzinie bezpieczeństwa. W firmie na pewno szczególnie chroniony powinien być styk między siecią firmową a siecią Internet. Zabezpieczenia w postaci firewalla lub jego kolejnej generacji, czyli urządzeń typu UTM (ang. Unified Threat Management) kompleksowo ochraniają sieć firmową. łączność bezprzewodowa i powszechność urządzeń mobilnych zdecydowanie dodatkowo komplikuje sposób zabezpieczania sieci. popularność sieci WLaN oraz modelu ByOD w większych firmach powoduje, że kluczową sprawą jest właściwe zabezpieczenie warstwy łącza danych dla sieci WLaN – nawet jeśli obsługuje ona tylko pracowników firmy, należy ją taktować jako równie niezaufaną jak Internet. – Warto zatem, aby punkty dostępowe WLaN były podłączone do osobnej sieci VLaN, na przełączniku chronionej osobnym urządzeniem UTM – mówi Mariusz Kochański, dyrektor Działu Systemów Sieciowych w Veracomp Sa.

Często mniejsze sieci zabezpieczane są wyłącznie za pomocą oprogramowania, bez udziału urządzeń sprzętowych. To nie jest dobry pomysł na ochronę. Warto pamiętać, że rozwiązania programowe są tylko pozornie tańsze, z uwagi na konieczność ciągłej aktualizacji systemu operacyjnego, który wykorzystują. Brak takiej ciągłej aktualizacji może spowodować istotne pogorszenie jakości ich pracy. – Z uwagi na fakt, że takie systemy operacyjne zawierają wiele usług potencjalnie niebezpiecznych, nakład pracy związany z ich aktualizacją jest dużo większy niż w przypadku dedykowanych urządzeń (tzw. appliance) wykorzystujących specjalizowane OS-y pozbawione niebezpiecznych funkcjonalności (tzw. hardened OS). Ze względu na znacznie wyższe koszty TCO, większość naszych klientów wybiera rozwiązanie sprzętowe klasy appliance – dodaje Mariusz Kochański.

UTM Ma prZySZłOść Może jednak warto postawić na UTM? Dla analityków IDC sektor UTM jest jednym

marcin Szewczuk | Security SyStem engineer, rrc Poland ewolucja sieci, związana z rozwojem narzędzi programistycznych i pojawianiem się aplikacji dających dostęp do szerokiej gamy usług, powoduje, że tradycyjna ochrona oparta na podstawowych zabezpieczeniach typu podział na grupy VLaN, stateful firewall, VpN czy IpS stała się niewystarczająca. Obecnie sieć korporacyjna wymaga analizy ruchu na poziomie warstwy aplikacji. polityki budowane są zarówno na podstawie adresacji Ip, jak i przynależności użytkownika do grupy w usłudze katalogowej. pewne aplikacje udostępniają wiele usług i dostęp do niektórych warto kontrolować już na poziomie gatewaya. Ochrona przed malware jest realizowana już nie tylko za pomocą antywirusa na stacji klienckiej, ale również na gatewayu, który kontroluje ruch sieciowy, jak i blokuje szkodliwy kod oraz znane botnety.

sieci_Layout 1 13-04-19 14:39 Page 61

michał jarSki

wojciech wrzeSień

dyrektor działu SyStemów Sieciowych,

regional manager eaStern europe at ruckuS wireleSS

menedżer produktów , inStytut

Veracomp Sa Kompleksową ochronę najłatwiej jest uzyskać

Zniknęła granica między systemami

Ochrona styku sieciowego w postaci

stosując urządzenia typu UTM.

„wewnętrznymi”, które mają być

firewalla lub systemu UTM jest coraz

W przypadku, gdy użytkownik końcowy chce

chronione przez firewalle, IPS, etc. (bo te

rozdzielić funkcjonalności pomiędzy kilku

zabezpieczenia zapewnia usługodawca),

różnych producentów zabezpieczeń, często

a systemami „zewnętrznymi” (bo nasi

inspekcja treści połączona z anonimizacją

użytkownicy zawsze pracują

odbiorcy treści przez serwer proxy jest

„na zewnątrz”). Wpływa to, oczywiście,

powierzana osobnemu urządzeniu klasy Web

na model zabezpieczania systemu, gdzie

antyspamową (niechciana poczta e-mail),

Security Gateway. Osobnym zagadnieniem

akcent jest kładziony przede wszystkim

ochronę antywirusową (złośliwe

jest należyta ochrona serwisów i usług

na kwestię bezpieczeństwa samych

oprogramowanie), systemy wykrywania

sieciowych udostępnianych na zewnątrz

terminali oraz zapewnienia ciągłości

intruzów i zapobiegania ich wtargnięciu

użytkownikom Internetu. Zwykła ochrona

i wydajności dostępu do usług sieciowych,

IDS, IPS (ang. Intrusion Detection

firewallem oraz IPS-em jest niewystarczająca,

niezależnie od miejsca pracy naszego

System, Intrusion Prevention System),

konieczne jest zastosowanie dodatkowego

coraz bardziej mobilnego zespołu

firewalla aplikacyjnego.

pracowników.

badawczy

naSk

popularniejsze. Szczególnie drugie z wymienionych rozwiązań, integrujące w jednej usłudze ochronę w postaci zapory ogniowej (firewall), ochronę

filtrowanie treści internetowych (ustawianie ograniczeń w dostępie do konkretnych stron internetowych), systemy zabezpieczające przed wyciekiem

z głównych motorów wzrostu całego rynku bezpieczeństwa sieci. Według raportu Frost & Sullivan, rynek UTM rozwija się co roku o 19 proc., a w 2015 r. jego wartość osiągnie globalnie wielkość 7 mld dol. Zapory klasy UTM są doskonałym rozwiązaniem zwłaszcza tam, gdzie brak odpowiedniego zaplecza finansowego oraz technicznego do zarządzania kompleksowym systemem zabezpieczeń sieciowych. Ilość funkcji zabezpieczanych zintegrowanych w urządzeniu UTM się zwiększa wraz z nowymi generacjami sprzętu. Maszyny UTM zabezpieczają firmową sieć przed złośliwym oprogramowaniem, umożliwiają także m.in. filtrowanie adresów URL oraz zawartości

(Content/URL filtering) i blokowanie niepożądanego ruchu (Application Control). Kontrola może obejmować także komunikację z urządzeniami przenośnymi z systemami Windows, iOS, Mac OS, Android i Linux. Interesującą funkcją oferowaną coraz częściej przez producentów platform UTM jest element ochrony przed wyciekiem danych DLP (Data Loss Prevention), który może być spowodowany działaniami pracowników firmy, jak i ataków hakerskich. Rynek rozwiązań UTM w Polsce jest i będzie rosnąć. W segmencie dużych przedsiębiorstw przewidujemy w kolejnych latach wzrost sprzedaży. Jednak szczególnie perspektywiczny jest segment małych i średnich przedsiębiorstw.

informacji (ang. DLP – Data Loss Protection/Prevention), jest efektywne zarówno kosztowo, jak i funkcjonalnie. Oprogramowanie jest, oczywiście, niezbędnym elementem ochrony, szczególnie gdy pracownicy korzystają ze sprzętu mobilnego i łączą się z nieznanymi sieciami. Wszystko jednak zależy od skali przedsiębiorstwa. Jeżeli w sieci jest kilka komputerów, należałoby rozważyć rozwiązanie oparte na dedykowanym sprzęcie lub o usłudze na platformie operatora.

Sieć w domu i w firmie

mariuSz kochańSki

sieci_Layout 1 13-04-19 14:40 Page 62

Sieć w domu i w firmie

Gospodarka oparta na sieci MARCIN ZłoCH

W dobie kryzysu najważniejsze jest value for money, czyli najwyższa jakość w możliwie najlepszej cenie. Dlatego menedżerowie IT coraz uważniej przyglądają się funkcjom, jakie oferują producenci rozwiązań sieciowych. irma bez dostępu do Internetu to dziś prawdziwa rzadkość. Coraz częściej nawet w najmniejszych przedsiębiorstwach tworzone są sieci, umożliwiające pracownikom wykonywanie swoich obowiązków. Jednocześnie otacza nas „morze” technologii. W jaki sposób wybrać urządzenia, aby sieć pracowała stabilnie, bezpiecznie i wydajnie. Czy pozostać przy „kablu”, czy postawić na Wi-Fi? – Routery są już powszechnie używane, przystosowane do obsługi IPv6 i wyposażone w wiele zaawansowanych funkcji. Z drugiej strony, wiele małych biur wciąż poprzestaje na automatycznej konfiguracji, nie wykorzystując wszystkich możliwości urządzenia. Coraz lepsze, szybsze łącza będą wymagać bardziej zaawansowanych rozwiązań. Najtańsze routery już teraz często nie są w stanie odpowiednio zabezpieczyć sieci, filtrować ogromnej ilości szybko przepływających

danych, efektywnie dzielić pasma. To spowoduje, że będą poszukiwane coraz lepsze urządzenia, gwarantujące szybkie, niezawodne połączenie – zauważa Maciej Hukowski, Sales Account Manager w ZyXEL Communications. Zapotrzebowanie na usługi szerokopasmowe, mobilność i media streaming wymusza lawinowy rozwój rozwiązań w technologii Wi-Fi. Już teraz niejednokrotnie mamy w domu kilka urządzeń podłączonych do sieci domowej lub Internetu (smartfony, komputery, laptopy, konsole do gier, smartTV, odtwarzacze multimedialne, radio internetowe, centralki alarmowe, domowe systemy automatyki, itd.). Prognozuje się, że w ciągu najbliższych 3 lat ta ilość się potroi. Według Netgear, jest bardzo prawdopodobne, że ciągu następnych 10 lat wszystkie urządzenia zasilane elektrycznie będą miały możliwość połączenia z Internetem.

– Również na polskim rynku ta tendencja jest widoczna. Jednak z powodu zasobności portfeli często wybierane są rozwiązania najtańsze, co zwykle wiąże się ze słabą jakością, która często niesie ze sobą również ograniczenie funkcjonalności. Najprostsze i najtańsze routery Wi-Fi można kupić nawet poniżej 50 zł. W Netgear uważamy, że lepszą inwestycją jest zakup nieco droższego rozwiązania, oferującego lepszą jakość, prędkość i stabilność. Kupując zwykły router Wi-Fi, ograniczamy się tylko do wykorzystania go jako gateway dla innych urządzeń. Inwestując nieco więcej, uzyskujemy dodatkowe funkcjonalności, jak obsługa DLNA, zarządzanie zdalne lub z poziomu clouda, możliwość backupu wrażliwych danych do innych lokalizacji lub do chmury, współdzielenie zasobów dysków USB, dysków sieciowych czy drukarek również dla urządzeń

sieci_Layout 1 13-04-19 14:40 Page 63

R ReadyDATA eadyDATA™ Unified S Storage torage /JHEZ QS[FEUFN NBDJFS[ EZTLPXB X TUBOEBSEPXFK XFSTKJ OJF PGFSPXB B /JHEZ QS[FEUFN NBDJFS[ EZTLPXB X TUBOEBSEPXFK XFSTKJ OJF PGFSPXB B UBL XJFMV GVOLDKJ " XT[ZTULP UP [B DFOǗ LUØSB KFTU X SFBMOZN [BTJǗHV UBL XJFMV GVOLDKJ " XT[ZTULP UP [B DFOǗ LUØSB KFTU X SFBMOZN [BTJǗHV O OBXFU OBKCBSE[JFK PHSBOJD[POZDI CVEȈFUØX QS[F[OBD[POZDI OB SP[CV BXFU OBKCBSE[JFK PHSBOJD[POZDI CVEȈFUØX QS[F[OBD[POZDI OB SP[CV EPXǗ ǴSPEPXJTLB JOGPSNBUZD[OFHP 6S[ǌE[FOJF 3FBEZ%"5" KFTU EPXǗ ǴSPEPXJTLB JOGP PSNBUZD[OFHP 6S[ǌE[FOJF 3FBEZ%"5" KFTU QSPTUZN [BSØXOP X VȈZULPXBOJV KBL J X BENJOJTUSPXBOJV TFSXFSFN QSPTUZN [BSØXOP X VȈZULPXBOJV KBL J X BENJOJTUSPXBOJV TFSXFSFN QBNJǗDJ QBNJǗDJ N NBTPXFK BTPXFK ö öSNZ SNZ / /&5(&"3¥ &5(&"3¥ ; ;BXJFSB BXJFSB XT[ZTULJF XT[ZTULJF JTUPUOF JTUPUOF GVOLDKF GVOLDKF XZNBHBKǌDFHP [FTUBXV QBNJǗDJ XZNBHBKǌDFHP [FTUBXV QBNJǗDJ t t 'VOLDKF QBNJǗDJ LPSQPSBDZKOFK [B VNJBSLPXBOǌ DFOǗ 'VOLDKF QBNJǗDJ LPSQPSBDZKOFK [B VNJBSLPXBOǌ DFOǗ t t /BKQSPTUT[F [BS[ǌE[BOJF X TXPKFK LMBTJF /BKQSPTUT[F [BS[ǌE[BOJF X TXPKFK LMBTJF t t 1JFSXT[F OJFXZNBHBKǌDF MJDFODKJ SP[XJǌ[BOJF NBDJFS[Z QBNJǗDJP 1JFSXT[F OJFXZNBHBKǌDF MJDFODKJ SP[XJǌ[BOJF NBDJFS[Z QBNJǗDJP XFK UZQV XFK UZQV vBMM JODMVTJWFw BMM JODMVTJWFw t t #SBL VLSZUZDI LPT[UØX #SBL VLSZUZDI LPT[UØX t t MFUOJB HXBSBODKB PSB[ XZNJBOB TQS[ǗUPXB OB OBTUǗQOZ E[JFǩ MFUOJB HXBSBODKB PSB[ XZNJBOB TQS[ǗUPXB OB OBTUǗQOZ E[JFǩ SSPCPD[Z PCPD[Z S Serwer erwer R ReadyDATA™ eadyDATA™ mo m może że b być yć w wykorzystywany ykorzystywany do w współdzielenia spółdzielenia zasobó zasobów, w, ar archiwizacji chiwizacji dan danych ych i ttworzenia worzenia k kopii opii zapaso zapasowych wych do 240 TB tt tt

$ $[Z [ Z Q QPUS[FCVKǌ PUS[FCVKǌ 1 1BǩTUXP BǩTUXP SP[XJǌ[BOJB SP[XJǌ[BOJB VNPȈMJXJBKǌDFHP VNPȈMJXJBKǌDFHP X XTQØMOF TQØMOF LLPS[ZTUBOJF J VEPTUǗQOJBOJF EBOZDI PS[ZTUBOJF J VEPTUǗQOJBOJF EBOZDI $ $[Z [ Z E EZTQPOVKǌ ZTQPOVKǌ 1 1BǩTUXP BǩTUXP PMCS[ZNJNJ QPUS[FCǌ PMCS[ZNJNJ [BTPCBNJ [BTPCBNJ EBOZDI EBOZDI [[ Q PUS[FCǌ JJDI DI E E VHPUFSNJOPXFHP VHPUFSNJOPXFHP BSDIJXJ[PXBOJB EPDJFSBOJB BSDIJXJ[PXBOJB J J [ [ NPȈMJXPǴDJǌ NPȈMJXPǴDJǌ E PDJFSBOJB E P OJDI X EPXPMOZN D[BTJF EP OJDI X EPXPMOZN D[BTJF 1 POBEUP D[Z UP SP[XJǌ[BOJF EP T[FSPLP QPKǗUFHP [BQJTV EBOZDI QP 1POBEUP D[Z UP SP[XJǌ[BOJF EP T[FSPLP QPKǗUFHP [BQJTV EBOZDI QP X JOOP CZǎ [JOUFHSPXBOF XJOOP CZǎ [JOUFHSPXBOF

Cechy Cechy macier macierzy zy R ReadyDATA™: eadyDATA™: tt J EZTLPXF KFEOPTULJ [ NPȈMJXPǴDJǌ SP[CVEPXZ EP 5# J EZTLPXF KFEOPTULJ [ NPȈMJXPǴDJǌ SP[CVEPXZ EP 5# tt tt tt tt

/ /BUZDINJBTUPXF UXPS[FOJF J SP[T[FS[BOJF PCKǗUPǴDJ QBNJǗDJ [BQFX BUZDINJBTUPXF UXPS[FOJF J SP[T[FS[BOJF PCKǗUPǴDJ QBNJǗDJ [BQFX O OJB PQUZNBMOǌ FMBTUZD[OPǴǎ VȈZULPXǌ VS[ǌE[FOJB JB PQUZNBMOǌ FMBTUZD[OPǴǎ VȈZULPXǌ VS[ǌE[FOJB % %FEVQMJLBDKB FEVQMJLBDKB O OB B Q QP[JPNJF P[JPNJF C CMPLPXZN MPLPXZN E EMB MB [[XJǗLT[FOJB XJǗLT[FOJB X XZEBKOPǴDJ ZEBKOPǴDJ Q BNJǗDJ QBNJǗDJ S[F / JFPHSBOJD[POB JJMPǴǎ MPǴǎ N JHBXFL O JFXZNBHBKǌDZDI SSF[FSXBDKJ /JFPHSBOJD[POB NJHBXFL OJFXZNBHBKǌDZDI F[FSXBDKJ Q QS[F TTUS[FOJ US[FOJ B Q P[JPNJF C MP ; JOUFHSPXBOF P ;JOUFHSPXBOF PQSPHSBNPXBOJF QSPHSBNPXBOJF E EP P SSFQMJLBDKJ FQMJLBDKJ O OB QP[JPNJF CMP LLPXZN VNPȈMJXJBKǌDF PE[ZTLBOJF EBOZDI PXZN VNPȈMJXJBKǌDF PE[ZTLBOJF EBOZDI

A AL

RE R TE Y AS R IS E D OV C

R NT CE

R ReadyDATA™ eadyDATA™ w sk skrócie rócie t t tt tt tt tt tt t t tt tt

% %P )%% 5# P )%% 5# 44"5" /- 4"4 4"4 44% "55" " /- 4"4 4"4 44% $BDIJOH [B QPNPDǌ 44% $ BDIJOH [B QPNPDǌ 44% (# %%3 &$$ 3". (# %%3 &$$ 3". Y PSB[ Y (& 1PSUT Y PSB[ Y (& 1PSUT MFUOJB HXBSBODKB PSB[ XZNJBOB TQS[ǗUPXB OB MFUOJB HXBSBODKB PSB[ XZNJBOB TQS[ǗUPXB OB O BTUǗQOZ E[JFǩ SPCPD[Z OBTUǗQOZ E[JFǩ SPCPD[Z **OUVJDZKOZ HSBGJD[OZ JOUFSGFKT VȈZULPXOJLB OUVJDZKOZ HSBGJD[OZ JOUFS GFKT VȈZULPXOJLB 1 1S[FKS[ZTUB J [SP[VNJB B OBXJHBDKB S[FKS[ZTUB J [SP[VNJB B OBXJHBDKB 44[D[FHØ PXF LPNVOJLBUZ [D[FHØ PXF LPNVOJLBUZ

Replicate Ready Ready DATA DATA™ Replicate

R Router outer ReadyDATA™ ReadyDATA™ R Replicate eplicate do w wdrożenia drożenia solidnej str strategii ategii zabezpieczania dan danych ych

Cechy Cechy macier macierzy zy R ReadyDATA™: eadyDATA™: tt 33FQMJLBDKB EBOZDI OB QP[JPNJF CMPLØX E[JǗLJ D[FNV OJF XZTUǗQV FQMJLBDKB EBOZDI OB QP[JPNJF CMPLØX E[JǗLJ D[FNV OJF XZTUǗQV

$[Z QSBHOǌ 1BǩTUXP [BQFXOJǎ PDISPOǗ TXPKFK DFOUSBMOFK TJFE[JCJF $ [Z QSBHOǌ 1BǩTUXP [BQFXOJǎ PDISPOǗ TXPKFK DFOUSBMOFK TJFE[JCJF QS[FE VUSBUǌ EBOZDI TQPXPEPXBOǌ [BMBOJFN QPȈBSFN MVC X BNB Q S[FE VUSBUǌ EBOZDI TQPXPEPXBOǌ [BMBOJFN QPȈBSFN MVC X BNB OJFN OJFN MB TTXPJDI XPJDI $[Z $ [ Z O OJF JF [[FDIDJFMJCZ FDIDJFMJCZ 1BǩTUXP 1BǩTUXP [BQFXOJǎ [BQFXOJǎ PDISPOZ PDISPOZ E EMB TTZTUFNØX J UP [BSØXOP OB QP[JPNJF QMJLØX KBL J CMPLØX ZTUFNØX J UP [BSØXOP OB QP[JPNJF QMJLØX KBL J CMPLØX ZTUFNBDI $[Z $[Z QSBHOǗMJCZ QSBHOǗMJCZ 1BǩTUXP 1BǩTUXP [BQFXOJǎ [BQFXOJǎ PDISPOǗ PDISPOǗ EBOZDI EBOZDI X X TTZTUFNBDI SP[HB Ǘ[JPOZDI CF[ LPOJFD[OPǴDJ XTQBSDJB QFSTPOFMV TFSXJTPXFHP SP[HB Ǘ[JPOZDI CF[ LPOJFD[OPǴDJ XTQBSDJB QFSTPOFMV TFSXJTPXFHP +FȈFMJ UBL UP QPUS[FCVKǌ 1BǩTUXP QSPTUFHP SP[XJǌ[BOJB [ NPȈMJXPǴ +FȈFMJ UBL UP QPUS[FCVKǌ 1BǩTUXP QSPTUFHP SP[XJǌ[BOJB [ NPȈMJXPǴ DDJǌ DFOUSBMOFK LPOöHVSBDKJ J BENJOJTUSBDKJ QSPDFEVSBNJ QS[ZXSBDBOJB Jǌ DFOUSBMOFK LPOöHVSBDKJ J BENJOJTUSBDKJ QSPDFEVSBNJ QS[ZXSBDBOJB VUSBDPOZDI EBOZDI J UP CF[ ȈBEOZDI EPEBULPXZDI LPT[UØX V USBDPOZDI EBOZDI J UP CF[ ȈBEOZDI EPEBULPXZDI LPT[UØX

D[BTFN PD[FLJXBOJB PD[FLJXBOJB SØXOJFȈ SØXOJFȈ X S[ZQBELV E VȈZDI KKǌ ǌ Q QSPCMFNZ SPCMFNZ [[ D[BTFN X Q QS[ZQBELV EVȈZDI Q QMJLØX 7. MJLØX 7. 0 0QUZNBMJ[BDKB SFQMJLBDKJ OB OPXP [BQJTZXBOF Tǌ XZ ǌD[OJF [NJFOJ QUZNBMJ[BDKB SFQMJLBDKJ OB OPXP [BQJTZXBOF Tǌ XZ ǌD[OJF [NJFOJ BBOF CMPLJ EBOZDI OF CMPLJ EBOZDI ;BS[ǌE[BOJF QPQS[F[ T[ZGSPXBOF QP ǌD[FOJF 44;BS[ǌE[BOJF QPQS[F[ T[ZGSPXBOF QP ǌD[FOJF 44MBTJF [[BS[ǌE[BOJF BS[ǌE[BOJF SSFQMJLBDKǌ FQMJLBDKǌ BBVUPNBUZD[OB VUPNBUZD[OB /BKQSPTUT[F /BKQSPTUT[F X X TTXPKFK XPKFK LLMBTJF LPOöHVSBDKB öSFXBMM J 71/ LPOöHVSBDKB öSFXBMM J 71/ # #F[QPǴSFEOJB USBOTNJTKB EBOZDI NJǗE[Z VS[ǌE[FOJBNJ QPQS[F[ 71/ F[QPǴSFEOJB USBOTNJTKB EBOZDI NJǗE[Z VS[ǌE[FOJBNJ QPQS[F[ 71/ XJSUVBMOǌ TJFǎ QSZXBUOǌ

XJSUVBMOǌ TJFǎ QSZXBUOǌ

tt t t

tt t t tt tt

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 64

sieć w DoMU i w firMie

64 U niwersalny

i wieloUsłUgowy

MateUsz grajewski | systeMs engineer, CisCo Polska Rynek routerów jest rynkiem dynamicznie się rozwijającym. Wiele firm opiera swoją działalność na dostępie do sieci w większym stopniu niż kiedyś, gdyż jest to konieczne do zapewnienia efektywności operacyjnej, konkurencyjności na rynku oraz zachowania stałego kontaktu z klientem. Powoduje to, że router musi być urządzeniem niezawodnym, bezpiecznym, a jednocześnie uniwersalnym i wielousługowym. Nowe technologie dostępowe, takie jak LTE, masowy wzrost urządzeń Wi-Fi, mobilność pracowników wewnątrz biura, często wymuszają wymianę lub rozbudowę routerów. Drugim zauważalnym trendem jest przesunięcie się aplikacji i usług w stronę chmury, co wpływa na wybór odpowiedniego routera, który powinien

B ezPieCzeństwo

rozwiązania

zapewniać optymalną łączność z tymi usługami.

toMasz koCoń BUsiness DeveloPMent Manager, zyCko Polska Zycko Polska, dystrybuując między innymi rozwiązania Meraki WiFi, daje możliwość także małym i średnim przedsiębiorstwom zakupu sieci bezprzewodowej klasy enterprise. Partnerzy w kanale dystrybucyjnym Zycko Polska otrzymują tym samym możliwość wdrażania bezpiecznych i centralnie zarządzanych sieci Wi-Fi przy pełnej skalowalności. Przy wyborze sieci Wi-Fi dla MŚP, podobnie jak w przypadku sektora enterprise, należy przede wszystkim zwrócić uwagę na bezpieczeństwo rozwiązania – certyfikaty oraz rodzaje zabezpieczeń. Meraki oferuje wliczone w cenę systemy WIPS, NAC, Traffic Shaping L3-L7, URL filtering, a dodatkowo unikalne funkcje Splash Page oraz Auto Mesh.

bezprzewodowych – informuje Mariusz Szul, VAR Account Manager w Netgear.

SZUkAMy FUNkCjI Minęły już czasy, kiedy o wyborze urządzenia do firmy decydowała jedynie cena. W dobie kryzysu najważniejsze jest value for money – czyli najwyższa jakość

w możliwie najlepszej cenie. Dlatego menedżerowie IT coraz uważniej przyglądają się funkcjom, jakie oferują producenci rozwiązań sieciowych. – Najważniejsze funkcjonalności routera dla firmy to wysoka prędkość transmisji, stabilne połączenie i bezpieczeństwo. Router powinien mieć także prostą i przyjazną obsługę, ale jednocześnie oferować zaawansowane możliwości konfiguracji. Dla firm coraz ważniejsze staje się także zaplecze techniczne – atrakcyjna gwarancja, lokalizacja w języku polskim, dostęp do autoryzowanego serwisu w razie awarii, udogodnienia w wymianie bądź późniejszym dokupie sprzętu. Ponadto można spokojnie założyć, że sieci firmowe w przyszłości będą się rozwijać – do infrastruktury dołączą nowe urządzenia, np. pamięć masowa, drukarki, punkty dostępowe. To układanka, w której każdy element powinien do innych pasować. Dlatego konkretne urządzenia

powinno się wybierać z myślą o jakości i wydajności, bogactwie funkcji i skalowalności, a dopiero potem o cenie – zauważa Maciej Hukowski. Zdaniem Mariusza Szula, niezależnie od tego, czy wybieramy urządzenia do użytku domowego, czy firmowego, powinniśmy przede wszystkim zdefiniować swoje potrzeby i oczekiwania. – O ile w przypadku urządzeń wykorzystywanych w domach prywatnych istotna będzie np. obsługa DLNA, to już w sieci biurowej ważniejsza będzie stabilność i szybkość połączenia, obsługa wlanów, itd. Użytkownikom ceniącym większą elastyczność i wydajność proponujemy urządzenia obsługujące najnowszy standard Wi-Fi 802.11ac. Takim urządzeniem jest w naszej ofercie NETGEAR R6200 WiFi Router. 802.11ac umożliwia znaczny postęp w szybkości, niezawodności i jakości komunikacji bezprzewodowej. Dostarczając szersze pasmo częstotliwości, 802.11ac podwaja ilość ruchu możliwego do przetworzenia, a szybsze przetwarzanie zapewnia potrojenie prędkości w porównaniu do poprzednich standardów – twierdzi Mariusz Szul. Najnowszym w ofercie ZyXEL-a modelem jest NBG4615 v2. Do obsługi wymagających sieci proponujemy także dwupasmowy router NBG5715. Gigabitowy ZyXEL NBG4615 v2 oferuje prędkość do 300 Mb/s, zapewnia wysoką wydajność routingu oraz konfigurację dostępu do sieci dla gości. QoS gwarantuje stabilność i niezawodność połączenia. Mechanizm NAT sprawia, że ZyXEL NBG4615 v2 może obsługiwać wiele urządzeń, na których użytkownicy korzystają w tym samym czasie z transmisji danych. Możliwość

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 65

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 66

sieć w domu i w Firmie

66 w iele

Funkcji

szymon wiśniewski | Presales engineer, aVm Istotnym elementem przy wyborze routera dla małej firmy powinna być jego wszechstronność, tak aby jedno urządzenie spełniało możliwe wiele funkcji. Router, oprócz standardowych funkcji sieciowych, powinien być również centralką telefoniczną, pozwalać na współdzielenie dysków i drukarek oraz być wyposażony w automatyczne sekretarki i funkcje faksowe. Małe firmy często nie mogą pozwolić sobie na zatrudnienie informatyków, dlatego też niezmiernie istotną sprawą jest łatwość obsługi routerów i zapewnianie wysokiego poziomu bezpieczeństwa.

wydzielenia sieci bezprzewodowej dla gości to kolejna przydatna funkcja, w jaką została wyposażona nowa wersja routera NBG4615 v2. Dzięki niej z zasobów sieci mogą korzystać nie tylko pracownicy, ale także goście, którzy otrzymują jedynie dostęp do stron WWW, nie naruszając bezpieczeństwa sieci i urządzeń w niej funkcjonujących. – zyXEL NBG5715 to router obsługujący dwie częstotliwości transmisji – 2,4 GHz oraz 5 GHz. Urządzenie należy do półki premium i zapewnia realną szybkość połączenia do 450 Mb/s. Ma wyjątkową konstrukcję, składającą się z trzech anten dwuczęstotliwościowych, korzystających z technologii MIMo (multiple-input, multiple-output). Wykorzystuje inteligentną technologię antenową SmartRange, zapewniającą optymalny zasięg sygnału. Sygnał można bez trudu odbierać w różnych pomieszczeniach. zyXEL NBG5715 ma dodatkowo cztery porty Gigabit Ethernet, umożliwiające połączenie z serwerami multimedialnymi, odtwarzaczami, itd. z szybkością do 10 razy większą niż w przypadku standardowych sieci Ethernet – informuje Maciej Hukowski.

Także firma TP-LINK oferuje bardzo szeroką gamę produktów z segmentu SoHo. oferuje szereg modeli umożliwiających uzyskanie połączenia w technologii ADSL, przy jednoczesnym zapewnieniu dostępu bezprzewodowego dla kilku czy kilkunastu użytkowników. Według jej przedstawiciela, na przestrzeni ostatnich miesięcy można było zaobserwować wyraźny wzrost zapotrzebowania na produkty sieciowe w standardzie 802.11n. Umożliwia on przesyłanie danych w paśmie 2,4 GHz oraz 5 GHz, z prędkościami mogącymi dochodzić nawet do 450 Mb/s. Produkty takie znajdują szerokie zastosowanie również w małych biurach, zapewniając użytkownikom większe możliwości podczas konfigurowania sieci bezprzewodowych o zwiększonym zasięgu. – Co polecam? Rozpoczynając od najprostszych modeli, możemy wymienić np.: TD-W8951ND i TD-W8950ND (kompatybilne ze standardem 802.11n, 150 Mb/s) oraz TD-W9861ND, TD-W9860N, spełniające wszystkie cechy klasyfikacji IEEE i umożliwiające transfer bezprzewodowy

F ala

w standardzie 802.11n z prędkością do 300 Mb/s. Dla bardziej wymagających użytkowników mamy modele TD-W8968 i TD-W8970, wyposażone dodatkowo w porty USB umożliwiające podłączenie zewnętrznego dysku twardego, drukarki, a nawet modemu 3G/4G w celu zapewnienia redundandności łącza – informuje Michał Chodnicki, Technical Support Manager w TP-Link.

KUPUj z GłoWą Inwestując kilkaset złotych w zakup sprzętu warto wziąć pod uwagę dostępność serwisu gwarancyjnego i pomocy technicznej producenta. Najlepiej kupować taki sprzęt u autoryzowanych sprzedawców. – Dla wielu menedżerów IT dobra obsługa serwisowa jest jedną z głównych składowych decyzji dotyczących zakupu. Szczególnie dotyczy to droższych, bardziej zaawansowanych rozwiązań. Dlatego wygodną opcją jest kupowanie urządzeń poprzez integratorów – wraz z produktem klient otrzymuje dobre wsparcie lokalne, np. w przypadku błędnej konfiguracji urządzenia lub awarii – przekonuje Maciej Hukowski.

wymiany

Tomasz Pawelski | ProducT manager, rrc Poland Rynek routerów w Polsce jest mocno nasycony, działa wielu producentów i ceny ciągle spadają. Coraz częściej dostawca Internetu dostarcza także router. Na pewno rynek dla bardziej zaawansowanych urządzeń, wymagających wiedzy informatycznej, będzie się umacniał, gdyż na tym polu dostawca Internetu nie da odpowiednio elastycznej oferty. Także rozwój sprzętu domowego wymaga od routerów większej przepustowości między urządzeniami oraz obsługi standardów multimedialnych. To zapewnia rozwój rynku routerów – klienci będą musieli wymienić stare routery na nowe.

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 67

R ReadyNAS: eadyNAS: łłatwość atwość w p przechowywaniu rzechowywaniu %BOF %BOF BQMJLBDKF BQMJLBDKF [XJSUVBMJ[PXBOF [XJSUVBMJ[PXBOF PCSB[Z PCSB[Z QMJLJ QMJLJ LMJFOUØX LMJFOUØX FNBJM FNBJM JMPǴǎ JMPǴǎ E EBOZDI BOZDI QPUS[FCOZDI QPUS[FCOZDI BCZ BCZ OBT[ OBT[ C CJ[OFT J[OFT PEOJØT PEOJØT TVLDFT TVLDFT XZEBKF X ZEBKF TJǗ TJǗ OJFPHSBOJD[POB OJFPHSBOJD[POB ; ; 3 3FBEZ/"4 FBEZ/"4 NBT[ NPȈMJXPǴǎ BUXFK DFOUSBMJ[BDKJ [BCF[QJFD[FOJB PSB[ NBT[ NPȈMJXPǴǎ BUXFK DFOUSBMJ[BDKJ [BCF[QJFD[FOJB PSB[ LPOUSPMJ EPTUǗQV EP TXPJDI DZGSPXZDI EBOZDI 3FBEZ/"4 LPOUSPMJ EPTUǗQV EP TXPJDI DZ GSPX ZDI EBOZDI 3FBEZ/"4 UUP EVȈP XJǗDFK OJȈ UZMLP QSPTUZ /"4 4"/ X öSNJF ,BȈEZ P EVȈP XJǗDFK OJȈ UZMLP QSPTUZ /"4 4"/ X öSNJF ,BȈEZ 3 3FBEZ/"4 FBEZ/"4 P PGFSVKF GFSVKF C CF[QSFDFEFOTPXǌ F[QSFDFEFOTPXǌ PDISPOǗ PDISPOǗ QMJLØX QMJLØX QPQS[F[ QPQS[F[ SSFQMJLBDKǗ FQMJLBDKǗ X X DINVS[F DINVS[F OJFMJNJUPXBOǌ OJFMJNJUPXBOǌ JMPǴǎ JMPǴǎ NJHBXFL EZOBNJD[Oǌ SF[FSXBDKǗ NJFKTDB NJHBXFL EZOBNJD[Oǌ SF[FSXBDKǗ NJFKTDB

t t tt

ReadyNAS 100 U Użytkownicy żytkownicy domo domowi wi Atrakcyjna A trakcyjna ccena ena

Better

t t t t

ReadyNAS ReadyNAS 300 Małe firmy Małe firm y Więcej Więcej za mniej

Best

t t t t

ReadyNAS ReadyNA y AS 500 Duży Duży biznes Wysoka wydajność W ysoka w ydajność

Good

,BȈEB ,BȈEB QBNJǗǎ QBNJǗǎ NBTPXB NBTPXB /"4 /"4 PE PE /&5(&"3 /&5(&"3 CB[VKF CB[VKF OB OB SFXPMVDZKOZN SFXPMVDZKOZN TTZTUFNJF ZTUFNJF P PQFSBDZKOZN QFSBDZKOZN 3FBEZ/"4 3FBEZ/"4 5FO 5FO EFEZLPXBOZ EFEZLPXBOZ TTZTUFN ZTUFN P PQFSBDZKOZ QFSBDZKOZ DDISPOJ ISPOJ [[BQJTBOF BQJTBOF EBOF EBOF OJF OJF UZMLP [B QPNPDǌ 93"*% BMF SØXOJFȈ KFTU UP QJFSXT[Z /"4 UZMLP [B QPNPDǌ 93"*% BMF SØXOJFȈ KFTU UP QJFSXT[Z /"4 EMB NB ZDI J ǴSFEOJDI öSN PGFSVKǌDZ TUB ǌ PDISPOǗ EBOZDI [B EMB NB ZDI J ǴSFEOJDI öSN PGFSVKǌDZ TUB ǌ PDISPOǗ EBOZDI [B Q QPNPDǌ NJHBXFL XSB[ [ QSBDVKǌDZN X D[BTJF S[FD[ZXJTUZN PNPDǌ NJHBXFL XSB[ [ QSBDVKǌDZN X D[BTJF S[FD[ZXJTUZN BOUZXJSVTFN BOUZXJSVTFN P PSB[ SB[ TT[ZGSPXBOJFN [ZGSPXBOJFN E EBOZDI BOZDI ; ;BQSPKFLUPXBOF BQSPKFLUPXBOF TTQFDKBMOJF QFDKBMOJF E EMB MB TTQFDZöD[OZDI QFDZöD[OZDI QPUS[FC QPUS[FC SØȈOZDI SØȈOZDI LMJFOUØX LMJFOUØX V VS[ǌE[FOJB S[ǌE[FOJB 3FBEZ/"4 3FBEZ/"4 X XZLPS[ZTUVKǌ ZLP PS[ZTUVKǌ P PQBUFOUPXBOǌ QBUFOUPXBOǌ UUFDIOPMPHJǗ FDIOPMPHJǗ 3 3FBEZ$-06% FBEZ$-06% P PGFSVKǌDǌ GF FSVKǌDǌ XZLSZXBOJF XZLSZXBOJF [[BS[ǌE[BOJF PSB[ QSPWJTJPOJOH [ QP[JPNV DINVSZ 1POBEUP BS[ǌE[BOJF PSB[ QSPWJTJPOJOH [ QP[JPNV DINVSZ 1POBEUP OPXF VS[ǌE[FOJB TUXPS[POF Tǌ QPE XJSUVBMJ[BDKǗ [ PCT VHǌ O PXF VS[ǌE[FOJB TUXPS[POF Tǌ QPE XJSUVBMJ[BDKǗ [ PCT VHǌ JJ4$4* [ EZOBNJD[Oǌ SF[FSXBDKǌ QS[FTUS[FOJ EZTLPXFK D[FHP 4$4* [ EZOBNJD[Oǌ SF[FSXBDKǌ QS[FTUS[FOJ EZTLPXFK D[FHP QPUXJFSE[FOJFN KFTU DFSUZöLBDKB 7.XBSF J .JDSPTPGU QPUXJFSE[FOJFN KFTU DFSUZöLBDKB 7.XBSF J .JDSPTPGUU %[JTJBK 5XPKF EBOF % [JTJBK 5XPKF EBOF UP UP 5XØK ǴXJBU ; 3FBEZ/"4 PDISPOB 5XØK ǴXJBU ; 3FBEZ/"4 PDISPOB PSB[ EPTUǗQ EP 5XPKFHP ǴXJBUB OJHEZ OJF CZ Z QSPTUT[F PSB[ EPTUǗQ EP 5XPKFHP ǴXJBUB OJHEZ OJF CZ Z QSPTUT[F 3 3FBEZ/"4 o BUXPǴǎ X QS[FDIPXZXBOJV FBEZ/"4 o BUXPǴǎ X QS[FDIPX Z XBOJV

Kluczowe K luczowe funk funkcje cje

Netgear Netgear Poland Poland Sp Sp.. z oo.o., .o., Al.l. Jer A Jerozolimskie ozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa Warszawa

Nielimitowane migawki: #SBL MJNJUV tt N ielimitowane migawki: #SBL MJNJUV XZLPOZXBOZDI NJHBXFL [BQFXOJB X ZLPOZ XBOZDI NJHBXFL [BQFXOJB FMBTUZD[Oǌ PDISPOǗ EBOZDI F MBTU ZD[Oǌ PDISPOǗ EBOZDI

t t iiSCSI SCSI oraz oraz Thin Thin Provisioning: $[ZMJ Provisioning: $[ ZMJ O OBS[ǌE[JB EMB CJ[OFTV D[FSQJǌDFHP LPS[ZǴDJ BS[ǌE[JB EMB CJ[OFTV D[FSQJǌDFHP LPS[ ZǴDJ [[ XJSUVBMJ[BDKJ XJS UVBMJ[BDKJ

8 tt XRAID2 XRAID2 oraz oraz Instant Instant Provisioning: Provisioning: 8 BUXZ TQPTØC QPXJǗLT[ QPKFNOPǴǎ NBKǌD BU X Z TQPTØC QPXJǗL T[ QPKFNOPǴǎ NBKǌD ǴXJBEPNPǴǎ ȈF EBOF Tǌ [BXT[F CF[QJFD[OF ǴXJBEPNPǴǎ ȈF EBOF Tǌ [BXT[F CF[QJFD[OF

t Antywirus 1S[FDIPXVK t A nt y wirus oraz oraz szyfrowanie: sz y frowanie: 1 S[FDIPXVK EBOF [BCF[QJFD[POF QS[FE [FXOǗUS[OZNJ E BOF [BCF[QJFD[POF QS[FE [FXOǗUS[OZNJ [[BHSPȈFOJBNJ MVC DJFLBXTLJNJ PD[BNJ BHSPȈFOJBNJ MVC DJFLBXTLJNJ PD[BNJ

tt Replikacja Replikacja z cchmury: hmur y: ;BQFXOJK XZTPLǌ ;BQFXOJK X ZTPLǌ EPTUǗQOPǴǎ EP EBOZDI [BCF[QJFD[BKǌD EPTUǗQOPǴǎ EP EBOZDI [BCF[QJFD[BKǌD [[EBMOF MPLBMJ[BDKF QS[FE JDI VUSBUǌ EBMOF MPLBMJ[BDKF QS[FE JDI VUSBUǌ

Nowoczesne GUI: tt N owo c z e s n e G UI: TTNVL Z OPXPD[FTOZ NVL Z OPXPD[FTOZ JJOUFSGFKT [ OBS[ǗE[JBNJ EPTUǗQOZNJ X OUFS GFKT [ OBS[ǗE[JBNJ EPTUǗQOZNJ X NJFKTDV PSB[ D[BTJF X BǴDJXZN EMB $JFCJF N JFKTDV PSB[ D[BTJF X BǴDJX ZN EMB $JFCJF

Serwer ;VOJöLPXBOB QMBUGPSNB tt Ser wer plików: plików: ; VOJöLPXBOB QMBU GPSNB VNPȈMJXJB XTQØ E[JFMFOJF QMJLØX QPNJǗE[Z VNPȈMJXJB XTQØ E[JFMFOJF QMJLØX QPNJǗE[ Z 8JOEPXT .BD -JOVY 8 JOEPXT .BD -JOVY

Odzyskiwanie ;BS[ǌE[BOJF tt O dz yskiwanie danych: danych: ; BS[ǌE[BOJF SSFQMJLBDKǌ [ QP[JPNV DINVSZ X DFMV FQMJLBDKǌ [ QP[JPNV DINVS Z X DFMV BUXJFKT[FHP VUS[ZNBOJB [BEBǩ CBDLVQ BU XJFKT[FHP VUS[ ZNBOJB [BEBǩ CBDLVQ

t Kopia t K opia zapasowa: zapasowa: SSFEVOEBODKB 3"*% [ FEVOEBODKB 3"*% [ BBVUPNBUZD[OZN QPXJǗLT[BOJFN XPMVNFOV VUPNBU ZD[OZN QPXJǗL T[BOJFN XPMVNFOV PSB[ OJFMJNJUPXBOǌ JMPǴDJǌ NJHBXFL PSB[ OJFMJNJUPXBOǌ JMPǴDJǌ NJHBXFL

Wirtualizacja: tt W ir tualizacja: %ZOBNJD[OB SF[FSXBDKB %ZOBNJD[OB SF[FS XBDKB NJFKTDB XTQBSDJF EMB J4$4* DFSUZöLBDKB N JFKTDB XTQBSDJF EMB J4$4* DFS U Z öLBDKB 7.XBSF PSB[ .JDSPTPGU 7 .XBSF PSB[ .JDSPTPG U

w www.powershift.pl ww.powershift.pl w www.netgear.pl ww.netgear.pl w www.netgearclub.pl ww.netgearclub.pl

w www.readynas.pl ww.readynas.pl P Phone: hone: +48 22 630 66 44 Suppor Supportt Line 22 583 43 81

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 68

Sieć w domu i w firmie

Magazynowanie chmury MARCIN ZłOCH

W nowoczesnej sieci dyski sieciowe NAS spełniają coraz więcej zadań. Nie ograniczają się jedynie to podstawowej funkcji współdzielenia plików, a z powodzeniem sprawdzają się jako platformy serwerowe HTTP, serwery FTP, bądź magazyny danych dla chmury.

eszcze kilka lat temu dyskami NAS zainteresowane były wyłącznie firmy. Obecnie rynek tych urządzeń mocno się rozszerzył i użytkownicy końcowi coraz częściej szukają tego typu urządzeń do swoich domów. Według ostatnich danych, w ubiegłym roku w Polsce sprzedano ponad 10 mln telefonów komórkowych, z czego ok. 5 mln to smartfony. Przewiduje się,

że 2013 będzie rokiem tabletów, a nasz rynek wchłonie ok. 2 mln tych urządzeń. – Dzięki dyskowi sieciowemu można mieć prosty i bezpieczny dostęp do zapisanych na nim danych z niemal dowolnego urządzenia mobilnego i dowolnego miejsca: z domu, pracy, baru czy leżaka. W związku z rozwojem chmury oraz wciąż rosnącą liczbą użytkowników mających dostęp

do szybkiego Internetu, w 2013 r. przewidujemy wzrost sprzedaży urządzeń sieciowych, czyli dysków typu WD RED, NAS-ów, routerów – informuje Paweł Pilarski, Branded Sales Manager w Western Digital. Choć na rynku jest wielu producentów urządzeń typu NAS, to w większości przypadków mają one podobną

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 69

NOWe FUNKCjONALNOśCi... Według Grzegorza Całuna, w nowoczesnej sieci dyski sieciowe NAS spełniają coraz więcej zadań. W wielu zastosowaniach nie ograniczają się jedynie to podstawowej funkcji

B ezpieczeństwo

danych

GrzeGorz całun pre-sales enGineer, d-link poland. Charakter i funkcjonalność usług w chmurze sprawia, że w wielu przypadkach są one korzystne z punktu widzenia używających je firm. Nie można jednak zapominać, że nie są one wolne od różnych zagrożeń. Każde przedsiębiorstwo starające się zapewnić przetwarzanym danym maksymalne bezpieczeństwo i chcące zachować nad nimi pełną kontrolę powinno raczej decydować się na urządzenia fizycznie pracujące w wewnętrznej sieci. Tylko takie rozwiązanie daje pewność posiadania

współdzielenia plików. Z powodzeniem sprawdzają się jako platformy serwerowe HTTP, serwery FTP, bądź magazyny danych dla chmury. Nowoczesny NAS oferuje zaawansowane funkcjonalności zarządzania dyskiem sieciowym przez różne dodatki (pluginy) do podstawowego oprogramowania urządzenia. Dzięki takim rozwiązaniom dysk sieciowy przestaje być urządzeniem specyfikowanym do jednego zadania, jakim było do tej pory współdzielenie plików. Dzięki rozbudowanym funkcjonalnościom możemy korzystać z dysków sieciowych jako multimedialnych zasobów sieciowych choćby przez wykorzystanie DLNA. Do najważniejszych funkcji wyróżniających Netgear na tle konkurencji można zaliczyć wykonywanie oraz zarządzanie tzw. migawkami. W odróżnieniu od konkurencji, firma nie ogranicza ilości migawek, jakie możemy wykonać. Użytkownik ma do dyspozycji możliwość tworzenia obrazu zawartości plików w dowolnym czasie, z możliwością bezproblemowego przywracania. Kolejną ważną funkcją jest możliwość wykonywania kopii zapasowych z komputerów Mac w sposób zdalny z każdego miejsca na świecie.

nośnika z danymi i zapewnia jego

...NOWe OTOCZeNie

bezpieczeństwo. Oczywiście, można brać

Charakter i funkcjonalność usług w chmurze sprawia, że w wielu przypadkach są one korzystne z punktu widzenia używających je firm. Nie można jednak zapominać, że nie są one wolne od różnych zagrożeń. Przedsiębiorstwa rozważające, w jakim modelu powinny przechowywać swoje dane, mają do wyboru coraz to nowe rozwiązania w chmurze, udostępniające różne funkcjonalności. Firmy nie są jednak w żaden sposób zobowiązane do korzystania z nich, tak więc wybór usług w chmurze jest tylko kwestią odpowiedniego podejścia do potrzeb przedsiębiorstwa. – Każde przedsiębiorstwo starające się zapewnić przetwarzanym danym maksymalne bezpieczeństwo i chcące zachować nad nimi pełną kontrolę, powinno raczej decydować się na urządzenia fizycznie pracujące

pod uwagę różnego rodzaju umowy bezpieczeństwa i poufności danych między firmami świadczącymi dostęp do chmury.

sieć w domu i w firmie

funkcjonalność. Każde z tych urządzeń ma możliwość współdzielenia plików w sieci jak serwer plików, gdyż jest to główne zastosowanie sprzętu tego rodzaju. Także dodatkowe funkcjonalności, jakie można spotkać w NAS-ach, są do siebie podobne. – Głównym elementem decydującym o konkurencyjności NAS-ów jest cena. Kolejnymi cechami branymi pod uwagę przy zakupie są dodatkowe funkcjonalności, choć jest wyjątek od tej reguły. W sytuacji, gdy firma potrzebuje konkretnej funkcjonalności, cena urządzenia schodzi na dalszy plan. Przykładowo, w sytuacji, gdy użytkownik potrzebuje dysku sieciowego z możliwością integracji ze środowiskiem w chmurze, dodatkowo płaci za tę specyficzną funkcję, decydując się na kupno droższego urządzenia – przekonuje Grzegorz Całun, Pre-Sales engineer w D-Link Poland. Producenci szukają także innych wyróżników swoich urządzeń. Na przykład, Netgear broni się przed konkurencją serwisem. Bezpłatna wymiana pod drzwi, bezpłatna pomoc techniczna telefoniczna oraz opcjonalna wymiana na następny dzień roboczy realizowana przez centrum serwisowe przekonuje resellerów i dystrybutorów, że Netgear to poważna marka, szanująca czas swoich dystrybutorów i partnerów. – Bardzo ważne jest też rozważne implementowanie nowych funkcji. Polityka innych firm, polegająca na implementowaniu wszystkich funkcji nawet do najmniejszych urządzeń, daje użytkownikom złudzenie posiadania bardzo zaawansowanego rozwiązania, mimo że sprzęt, który ma obsłużyć te funkcje, jest kompletnie nieprzygotowany. Netgear świadomie skaluje rozwiązania oraz wysyła jasny przekaz do potencjalnych klientów, jakie urządzenie powinno być w kręgu ich zainteresowania – wyjaśnia Maciej Kaczmarek, VAR Account Manager w Netgear.

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 70

sieć W doMu i W firMie

70 w wewnętrznej sieci. Tylko takie rozwiązanie daje pewność posiadania nośnika z danymi i zapewnia jego bezpieczeństwo – informuje Grzegorz całun. Kolejnym ważnym argumentem jest ilość danych, jakie MŚP może wygenerować. ostatnie kilka lat pokazało, że zapotrzebowanie na przestrzeń dyskową rośnie niewspółmiernie do ilości przestrzeni, jaką może zaoferować chmura. – Urządzenie, którego cena nie będzie przekraczała 2 tys. złotych, może zaoferować kilkanaście TB przestrzeni dyskowej. Przestrzeni dyskowej umożliwiającej zapis z prędkością nieosiągalną dla chmury, co również stanowi znaczącą barierę dla firm pracujących na dużych plikach – zauważa Maciej Kaczmarek. Rozpowszechnianie się informatycznych nowinek technologicznych najpierw na rynku konsumenckim, a następnie ich przenikanie do zastosowania w biznesie, nie jest zagadnieniem problematycznym dla producenta urządzeń NAS o ile klienci i integratorzy implementują takie rozwiązanie świadomie. Duża grupa NAS-ów lub innych urządzeń używana przez wymagającego klienta w domu do zaawansowanych potrzeb, może być niekiedy użyta w prostych wdrożeniach SoHo. W przypadku dysków sieciowych można powiedzieć, że konsumeryzacja tego sektora rynku iT ma znaczenie głównie w przypadku firm małych i średniej wielkości. To właśnie sektor MŚP poszukuje niedrogich rozwiązań sieciowych, odpowiadających skali działania tych firm. W tym przypadku urządzenia ze sfery konsumenckiej są brane pod uwagę jako potencjalne rozwiązanie sprzętowe w tej niszy. Natomiast w przypadku rozwiązań informatycznych stosowanych w dużych korporacjach, gdzie użytkowane są macierze dyskowe o dużej pojemności, trudno dopatrzeć się wpływu konsumeryzacji. – Jako producent staramy się dedykować rozwiązania odpowiedniej grupie klientów i tak są przez nas pozycjonowane. Problem rodzi się, gdy z braku wiedzy na temat wymagań, integrator proponuje mniejsze rozwiązanie „domowe” do zastosowań

firmowych. Psuje w ten sposób swoją renomę i opinię o wydajności produktu, a w szczególności jakości marki. Pracujemy nad edukacją naszych partnerów, proponując im system certyfikacji inżynierskich, na których zdobywają wiedzę i niezbędne narzędzia do projektowania i wdrażania odpowiednich rozwiązań – przekonuje Maciej Kaczmarek.

GoDNE PolEcENiA W arto

poznać

Maciej KaczMareK Var account Manager netgear polsKa Systemem, na który pragniemy zwrócić uwagę resellerów, to ReadyDATA 5200. Urządzenie jest dostarczane z pełnym zestawem zaawansowanych funkcji, takich jak blokowa replikacja, deduplikacja oraz thin provisioning. Zapewnia możliwość rozbudowy aż do 180 TB oraz oferuje wzrost wydajności dzięki wykorzystaniu różnych typów dysków takich jak SSD, SAS i SATA w obrębie jednej macierzy. NETEGAR ReadyDATA jest adresowany dla dużych i średnich firm, zdalnych biur i złożonych departamentów dużych organizacji. ReadyDATA 5200 zajmuje 2U, oraz ma 12 kieszeni obsługujących dyski 1 TB, 2 TB oraz 3 TB o łącznej pojemności dla macierzy 36 TB. Każdy ReadyDATA 5200 może obsługiwać do dwóch półek dyskowych (4U, 24-dyskowe ReadyDATA EDA4000), umożliwiając zwiększenie pojemności do 180 TB. Ponadto, nowe półki oraz napędy można dodawać w locie nie tylko na poziomie fizycznej instalacji, ale również do zasobu.

Świetnym przykładem wielozadaniowego dysku sieciowego może być D-link DNS-325. W tym dwudyskowym NAS-ie mamy możliwość doinstalowania dodatkowych wtyczek oprogramowania, dzięki czemu urządzenie spełnia funkcję cyfrowego rejestratora czterech kamer monitoringu iP. Użytecznym rozszerzeniem funkcjonalności jest możliwość integracji urządzenia z platformą portalu mydlink. Dane umieszczone na takim urządzeniu są dostępne z każdego zakątka internetu, niczym serwer w chmurze. Netgear rekomenduje dwie rodziny urządzeń do tworzenia systemu archiwizacji. Pierwsza z nich to szeroka gama produktów desktopowych, które możemy stosować w każdym domu, firmie czy instytucji publicznej. Są to produkty umożliwiające obsadzenie od dwóch do dwudziestu jeden dysków. Tak dużą liczbę dysków w urządzeniu desktop można uzyskać używając zatoki rozszerzeń EDA500, w celu dodania kolejnych HDD pracujących jako całość rozwiązania. – Drugim systemem, na jaki pragniemy zwrócić uwagę resellerów, jest ReadyDATA 5200. Urządzenie jest dostarczane z pełnym zestawem zaawansowanych funkcji, takich jak blokowa replikacja, deduplikacja oraz thin provisioning. Zapewnia możliwość rozbudowy aż do 180 TB oraz oferuje wzrost wydajności, dzięki wykorzystaniu różnych typów dysków, takich jak SSD, SAS i SATA, w obrębie jednej macierzy – informuje Maciej Kaczmarek. Modele ZyXEl NSA310 i NSA325 są wyposażone w zaawansowane rozwiązania do ochrony danych i backupu. oferują automatyczne tworzenie kopii zapasowej, także z USB. Umożliwiają automatyczne blokowanie

sieci_Layout 1 13-04-19 14:41 Page 71

71 Obecnie Western Digital ma 2 rodzaje produktów związanych z NAS-ami. Pierwszą grupą są gotowe rozwiązania sieciowe w postaci zewnętrznych systemów, zarówno dla SMB (WD Sentinel DX4000), jak i dla końcowego użytkownika (linia dysków My Book Live i My Book Live Duo). WD Sentinel DX4000 to scentralizowana współdzielona pamięć masowa, z automatycznym systemem tworzenia kopii zapasowych oraz możliwością podpięcia pod sieć firmową do 25 urządzeń (zarówno PC, jak i Mac). Urządzenie zapewnia także pełną ochronę danych dla każdego sprzętu w lokalnej sieci, działa jak firmowa chmura i idealnie nadaje się dla firm, których personel pracuje w domu lub biurach zewnętrznych. Ten niewielkich gabarytów serwer pracuje pod kontrolą systemu Microsoft Storage Server 2008 Essentials i został wyposażony w dwurdzeniowy procesor Intel Atom D525 oraz dyski klasy enterprise. – Właśnie dla tej grupy naszych produktów stworzyliśmy niedawno program Demo dla resellerów, oferujący ponad 200 dolarów rabatu przy zakupie dysku WD Sentinel o pojemności 4 TB. Dodatkowo produkt ten jest dużo mocniej premiowany w naszym programie partnerskim

MyWD – informuje Paweł Pilarski. Z kolei dyski z rodziny My Book Live to rozwiązanie głównie dla użytkowników domowych i małych firm. Dysk ten, występujący w dwóch odmianach: wersji 1-dyskowej (w pojemności od 1 TB do 3 TB) oraz w wersji 2-dyskowej (w maksymalnej pojemności 8 TB), to wspólny magazyn dla wszystkich podłączonych do sieci urządzeń – także tabletów, telefonów. – Różne segmenty rynku oczekują różnych urządzeń, dlatego oferujemy szeroką linię produktów, dając resellerom możliwość wyboru odpowiednich rozwiązań dla swoich klientów. Niemniej, resellerów chcemy zainteresować przede wszystkim urządzeniami serii XS+, dla których oferujemy lepsze marże i serwis szybkiej wymiany sprzętu w przypadku awarii. Warto zwrócić uwagę na urządzenia, które są skalowalne i wspierają środowiska wirtualizacji. Tutaj nasi partnerzy handlowi mogą bowiem szukać dodatkowych możliwości, oferując własne usługi serwisowe czy rozbudowę bazowych jednostek w przyszłości. Serwery NAS Synology przeznaczone dla biznesu oferują także wysoką wydajność dzięki mocnym procesorom, możliwości rozbudowy pamięci, wsparciu dysków SSD i kart 10 GbE oraz mechanizmowi agregacji łączy. Redundancja sprzętu i usług podnosi niezawodność systemów, zapewniając satysfakcję klientów – twierdzi Renata Krajewska, Product Manager w Synology.

Sieć w domu i w firmie

określonych adresów IP, szyfrowanie transmisji danych HTTPS/FTPES i tworzenie macierzy RAID1. Współpracują z wieloma urządzeniami, takimi jak smartfony czy tablety, co jest przydatne w czasach trendu BYOD. NAS-y zapewniają wysoką prędkość nawet podczas transmisji wielu strumieni jednocześnie. Kolejną przydatną funkcją jest możliwość działania w trybie serwera FTP. Dodatkowo, zastosowanie oprogramowania zPilot™ sprawia, że zarządzanie dokumentami jest proste i wygodne – wgrywane nowe pliki są automatycznie identyfikowane i magazynowane w folderach docelowych, w zależności od formatu danych. – Dzięki aplikacji mobilnej Polkast użytkownicy NSA310 i NSA325 otrzymują szybki i bezpieczny dostęp do składowanych zasobów, niezależnie od miejsca, w którym akurat się znajdują. Wystarczy zainstalować aplikację na smartfonie czy tablecie, aby połączyć się ze swoją biblioteką. Aplikacja Polkast umożliwia stworzenie chmury prywatnej, przeglądanie i udostępnianie plików na urządzeniach mobilnych – zapewnia Maciej Hukowski, Sales Account Manager w ZyXEL Communications.

dane osobowe_Layout 1 13-04-19 14:45 Page 72

dane osobowe

Giodo

– czyli „strach ma wielkie oczy”, ale... Piotr M. wiśNiowski

Gromadząc dane osobowe swoich klientów oraz potencjalnych odbiorców, przedsiębiorca internetowy realizuje prawidłową strategię budowy biznesu w sieci.

zia ła ją ca na ryn ku e -com mer ce fir ma, któ ra nie ma wy star cza ją cych środ ków na re kla mę, mu si gro ma dzić da ne oso bo we klien tów. Jest to je dy na dro ga do wzro stu war to ści sprze da ży i na wią za nia współ pra cy z part ne ra mi biz ne so wy mi. bez gro ma dze nia tzw. le adów wcze śniej czy póź niej 9 na 10 no wo za ło żo nych firm in ter ne to wych upad nie lub za no tu je dra stycz ny spa dek sprze da ży, a w per spek ty wie ban kruc two. wo bec po wyż sze go gro ma dze nie baz da nych klien tów sta je się jed nym z waż niej szych spo so bów na zwięk sze nie sprze da ży pro duk tów i usług w sie ci. do te go ce lu moż na wy ko rzy stać wie le spo so bów, od pro stych me tod, tj. za ku pu baz da nych ad re sów e -ma il, po skom pli ko wa ne, m.in. zwięk sza nie ru chu na stro nie, ofe ro wa nie gra ti sów lub pro mo cji w za mian za za pis w for mu la rzu, po zy cjo no wa nie lub wy ko rzy sta nie por ta li spo łecz no ścio wych. wszyst kie wy mie nio ne spo so by są jak naj bar dziej wska za ne w dzia łal no ści in ter ne to wej fir my, ale... w tym miej scu po ja wia się Gio do, czy li Ge ne ral ny in spek tor ochro ny da nych oso bo wych.

Nie wzru szo Ny straż Nik Na szych da Nych oso bo wych... czy ko lej na bez dusz na in sty tu cja? każ dy przed się bior ca po za po zna niu się z wy tycz ny mi Ge ne ral ne go in spek to ra da nych oso bo wych mo że wpaść w swe go ro dza ju de pre sję. ze staw na ka zów, za ka zów i obo wiąz ków, ja ki fun du je nam Gio do in ter pre tu jąc usta wę o ochro nie da nych oso bo wych, po tra fi wy pro wa dzić z rów no wa gi na wet naj tward szych gra czy na ryn ku e -com mer ce. wie le firm prze ko na ło się, że in sty tu cji Gio do nie na le ży lek ce wa żyć. zgod nie z obo wią zu ją cym pra wem, każ dy przed się bior ca po sia da ją cy zbio ry da nych oso bo wych pod le ga obo wiąz ko wej re je stra cji w pro wa dzo nym przez Gio do ogól no kra jo wym re je strze zbio rów da nych oso bo wych. Na ru sze nie te go obo wiąz ku wią że się z na ło że niem ka ry grzyw ny, a na wet po zba wie nia wol no ści. in spek to rzy Gio do ma ją m.in. pra wo wstę pu w okre ślo nych go dzi nach do po miesz czeń, w któ rym są zlo ka li zo wa ne za re je stro wa ne i prze trzy my wa ne zbio ry da nych oso bo wych. wy star czy im do te go... je dy nie imien ne upo waż nie nie oraz le gi ty ma cja służ bo wa. Na pod sta wie tak prze pro wa dzo nej kon tro li in spek tor mo że na ło żyć grzyw nę lub wsz cząć po stę po wa nie praw ne prze ciw ko oso bom, któ re do pu ści ły

dane osobowe_Layout 1 13-04-19 14:45 Page 73

73 się uchybień w myśl ustawy o ochronie danych osobowych. zakres uprawnień Generalnego inspektora dokładnie opisuje art. 12 tej ustawy (dz. u. z 2002 r. nr 101 poz. 926).

zGłAszAć dAne do rejestru, czy nie – oto jest PytAnie... z całej tej gmatwaniny wytycznych Giodo powstało wiele mitów i niejasnych interpretacji. część firm działających w sieci jest przekonana, że zgłaszanie baz danych do rejestru nie dotyczy ich samych. czyżby? otóż obowiązek rejestracji baz danych osobowych powstaje już w momencie zgromadzenia najzwyklejszych adresów e-mail i nie musi to być adres rozpoczynający się nawet imieniem. wystarczy zwykły tzw. nick przed znaczkiem @ (at), a według opinii Generalnego inspektora, są to już dane osobowe. kolejna błędna interpretacja dotyczy przeświadczenia przedsiębiorców, że dane osobowe wykorzystywane są tylko do realizacji zamówienia, np. wystawiania faktur, i nie podlegają obowiązkowi rejestracji. nic bardziej mylnego, w momencie wysłania takiej faktury wraz z towarem, a nawet pozostawienie tych danych dla celów reklamacji, zostają przetwarzane dane osobowe, które podlegają obowiązkowi rejestracji. nie pomogą również tłumaczenia przedsiębiorców, że nie używają danych osobowych do celów marketingowych. w myśl interpretacji Giodo, wysyłka nawet zwykłej e-kartki świątecznej do klientów sklepu internetowego jest uznawana za przetwarzanie danych osobowych. Podmioty zwolnione z obowiązku rejestracji zbiorów określa art. 43 ust. 1 ustawy. wśród wielu administratorów danych osobowych można wyróżnić tych, którzy są zwolnieni z obowiązku w przypadku, gdy wykorzystują dane osobowe do przetwarzania wyłącznie w celu rozliczeń finansowych, jednorazowo lub jako dane przetwarzane w zakresie drobnych bieżących spraw życia codziennego.

jAk więc deFiniowAć i rejestrowAć dAne osobowe? w świetle norm prawnych oraz opinii Giodo, dane osobowe to poza imieniem i nazwiskiem również adres zamieszkania, Pesel, adres e-mail, iP komputera, a nawet nr telefonu. ustawa o ochronie danych osobowych jasno określa, że zbiór takich danych podlega rejestracji w rejestrze

Generalnego inspektora danych osobowych (art. 40 ustawy o ochronie danych osobowych). sama rejestracja zbiorów nie jest trudna. wystarczy pobrać wniosek ze strony Giodo (www.giodo.gov.pl) wypełnić i odesłać do biura kancelarii Generalnego inspektora w warszawie. jednak cała operacja zgłaszania baz danych nie do końca jest taka prosta, ponieważ do wniosku należy dołączyć dwa załączniki: politykę bezpieczeństwa informacji oraz instrukcję zarządzania systemem informatycznym. dokumenty te mają za zadanie uściślić sposób postępowania z danymi osobowymi oraz określić procedury postępowania dla pracowników firmy biorących udział w przetwarzaniu danych osobowych. tak złożony wniosek wraz z załącznikami w większości przypadków uprawnia do legalnego gromadzenia i przetwarzania danych osobowych.

uwAGA nA ciAsteczkA (cookies)... 21 stycznia 2013 r. weszła w życie ustawa z 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (dz. u. poz. 1445). ustawa ta wprowadza do polskiego prawa tzw. pakiet łączności elektronicznej, a wraz z nim zmiany dotyczące plików cookies. Główna zmiana dotyczy art. 173 ustawy prawo telekomunikacyjne (nowelizacja weszła w życie 22 marca 2013 r.), który reguluje kwestię stosowania plików cookies (tzw. ciasteczek). te niewielkie pliki tekstowe są zapisywane na naszym komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas przeglądania stron internetowych. mają za zadanie ułatwić poruszanie się po ulubionych stronach, ale mogą również gromadzić informacje o naszych zachowaniach w sieci. to

właśnie dzięki tym plikom serwisy internetowe zapamiętują m.in. parametry logowania, hasła lub listę produktów w koszyku. Przed nowelizacją przedsiębiorca stosujący pliki cookies miał jedynie obowiązek poinformowania użytkownika o tym, że stosuje takie pliki i w jakim celu. użytkownik takiego serwisu często nawet nie wiedział o istnieniu takich plików, ponieważ informacja znajdowała się gdzieś w polityce prywatności lub regulaminie serwisu. obecnie, po nowelizacji, ustawodawca nakłada na przedsiębiorców obowiązek właściwego poinformowania użytkownika. wcześniejsza informacja o stosowaniu plików cookies zostaje rozszerzona o konieczność poinformowania użytkownika w sposób jednoznaczny i zrozumiały o celu i możliwości określenia przez niego warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tej informacji za pomocą ustawień oprogramowania oraz możliwości wyrażenia zgody przez użytkownika za pomocą ustawień przeglądarki. w praktyce jednak, poza przysporzeniem pracy właścicielom stron oraz kolejnym wyskakującym okienkiem na stronie, niewiele się zmieni.

bezPieczne rozwiązAnie w myśl przysłowia „nie taki diabeł straszny...” celem niniejszego artykułu nie jest straszenie Generalnym inspektorem ochrony danych osobowych firm działających w internecie. Pomimo bardzo rozległych uprawnień i obowiązków, wymogi Giodo bardzo łatwo spełnić. wystarczy tylko, że przedsiębiorca przetwarzający dane osobowe zgłosi bazę do rejestru oraz na stronie umieści informację o plikach cookies, a jego biznes będzie mógł działać bez ograniczeń.

Autor tekstu jest Absolwentem sGH nA wydziAle FinAnse i bAnkowość. PrAcowAł m.in. w bAnku credit lyonnAis bAnk PolskA sA (terAz cAlyon) orAz PArlAmencie euroPejskim. obecnie PrAcuje w instytucji wdrAżAjącej Projekty unijne. jeGo PAsją jest e-biznes, e-mArketinG i wszystko, co jest związAne z dziAłAlnością mAłycH Podmiotów w sieci.

78_Layout 1 13-04-19 14:14 Page 74

felieton

Tramwaj w chmurze Komunikacja jest podstawą postępu. Wbrew zorganizowanym kampaniom likwidującym linie tramwajowe na całym świecie, ten dziewiętnastowieczny środek komunikacji miejskiej ma się dobrze. Mało tego, tramwaje coraz powszechniej wykorzystują technologię chmurową a pasażerowie – smartfony.

REDAKCJA 04-133 Warszawa ul. Łukowska 1 lok. 1 tel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71 redakcja@itreseller.pl REDAGUJE ZESPÓŁ REDAKTOR NACZELNy

Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15 l.maciejewski@itreseller.pl ZASęPCA REDAKTORA NACZELNEGO

Cezary TCHOREK-HELM www.komputerwfirmie.org

sparciem dla rozwiązań komunikacji realnej stają się nowe rozwiązania OpenStack, które umożliwiają łatwe umiejscowienie nowych usług właśnie w chmurze. Komunikacja miejska jest szczególnie wrażliwa na wpływ niestandardowych czynników zewnętrznych. Z drugiej strony, tramwaje, jak każdy serwis, są skuteczne o tyle, o ile są niezawodne i punktualne. Rzecz w tym, że aby uniknąć wpływu czynników zewnętrznych na sprawność komunikacji, kluczowe staje się reagowanie na ciągle zwiększający się strumień informacji. Czym sieć komunikacyjna większa, tym więcej informacji podlegających przetworzeniu. Jeżeli do tego dodamy konieczne reakcje na zdarzenia dodatkowe, widać jasno, że oprócz chmury nie ma obecnie technologii zdolnej obsłużyć w czasie realnym podobne systemy.

NAJWięKSZA SiEć TRAMWAJOWA informacyjnie warto tylko podkreślić, że największą sieć tramwajową ma australijskie Melbourne. Jeździ tam prawie pięćset tramwajów zatrzymujących się na tysiącu siedmiuset pięćdziesięciu przystankach. Zarządzający tam tramwajami wykorzystał możliwości nowego typu chmury. Najnowsze rozwiązanie chmurowe, nazywane hybrydowym, umożliwia znacznie szybsze reakcje niż w klasycznej chmurze i wprowadzanie danych do pracującego on-line systemu, który uwzględnia te dane w przetworzonej w czasie rzeczywistym informacji końcowej. informacje importowane on-line do systemu umożliwiają operatorowi błyskawiczną reakcję na nadzwyczajne wydarzenia. System analizuje wpływ i sekwencje zdarzeń oraz decyduje o ich realnym odzwierciedleniu w ruchu tramwajów. A smartfon z syste-

mem Apple lub Android informuje pasażera o planowych przyjazdach tramwaju na przystanek.

O KTÓREJ PODJEDZiE 9? Pytanie banalne, na które odpowiedź nie jest łatwa. Jeżeli wziąć pod uwagę wielość czynników wpływających na faktyczny czas przyjazdu tramwaju nr 9 na przystanek, gdzie akurat jesteśmy, nie ma możliwości odpowiedzi na to pytanie bez systemu informatycznego. Ten polski, stosowany w Warszawie, polega na wspomaganiu GPS, które w sposób ciągły śledzi poszczególne tramwaje (na niektórych trasach również i autobusy), uwzględnia wpływ wszystkich zdarzeń na ruch pojazdów oraz on-line przetwarza tę informację. W końcowym efekcie wynik pracy systemu informatycznego jest widoczny na wyświetlaczu umieszczanym na przystanku. Jakby tego było mało, prawie jak w militarnym GPS, widać wszystkich użytkowników danej sieci, co oznacza, że wiemy, który tramwaj będzie następny czy wręcz przyjedzie jako piąty z kolei. Ten typ systemu jest wdrożony w Warszawie jako jeden z pierwszych na świecie. Polska rzeczywistość tramwajowa nie notuje jeszcze wykorzystania chmury i aplikacji smartfonowych w czasie rzeczywistym. Myślę jednak, że to tylko kwestia czasu. Ostatecznie systemy sterowania tramwajami to część technologii inteligentnego miasta i tylko patrzeć, jak z prostych aplikacji, będących rozkładami jazdy offline, przejdziemy do systemów on-line dostępnych mobilnie. Nie zmienia tego podejścia również polityka niektórych miast, preferujących komunikację autobusową. i ona, zatrzymana w korkach, oprze się w końcu na technologii chmury. Na Polskie Koleje Państwowe nie ma co liczyć.

Wojciech Urbanek (Gdańsk) tel. kom. 691 672 065 w.urbanek@itreseller.pl Barbara Mejssner b.mejssner@itreseller.pl Rafał Janus r.janus@itreseller.pl Michał Tomaszkiewicz tel. (22) 390 91 16 m.tomaszkiewicz@itreseller.pl Cezary Tchorek-Helm tel. kom. 604 053 611 helm@komputerwfirmie.org Marcin Złoch m.zloch@itreseller.pl

ITReseller Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15 l.maciejewski@itreseller.pl SKŁAD i ŁAMANiE Ryszard Łempicki – dyrektor artystyczny tel. 501 987 130, r.lempicki@itreseller.pl OBSŁUGA fOTOGRAfiCZNA Out of Box Photos KOREKTA Małgorzata Wiśniewska REKLAMA i MARKETiNG Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699 a.jelinska@itreseller.pl Elżbieta Lewicka-Duch – reklama tel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724 e.lewicka@itreseller.pl PRENUMERATA Michał Tomaszkiewicz tel. (22) 390 91 16, m.tomaszkiewicz@itreseller.pl Nakład – 9000 egzemplarzy DRUK

KENGRAf WyDAWCA

ul. Tytoniowa 20, 04-228 Warszawa tel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71 www.itreseller.pl

Lech Maciejewski prezes zarządu

75_Layout 1 13-04-22 10:30 Page 74

Lider

Kanału Resellerskiego

Wyłaniamy Liderów Kanału Resellerskiego! Redakcja IT Resellera organizuje konkurs, w którym zostaną wyłonieni Liderzy Kanału Resellerskiego. Nagrody będą odzwierciedleniem danych opublikowanych w Raporcie Kanał Sprzedaży 2012. PART IT Reseller oraz dziennikarze redakcji IT Resellera przygotują szczegółowe opracowanie na temat obrazu i oczekiwań poszczególnych obszarów współpracy na linii producent – dystrybutor.

Na podstawie tych danych oraz wskazań resellerów wyłonieni zostaną przedsiębiortwa - Liderzy w poszczególnych kategoriach: l Lider

Programów Partnerskich l Lider Systemu Szkoleń – Producent l Lider Systemu Szkoleń – Dystrybutor Wyróżnienia zostaną przyznane za liderowanie w poszczególnych obszarach współpracy: l Certyfikacja l Wsparcie marketingowe l Wsparcie sprzedażowe l Programy demo

Redakcja IT Resellera przyzna także nagrodę Lidera Kanału Resellerskiego dla osoby, która miała największy wpływ na kształt i rozwój kanału partnerskiego w Polsce w 2012 roku.

l Promocje

Rozstrzygnięcie konkursu nastąpi w październiku 2013 roku. Zgłoszenia konkursowe, przedstawiające ofertę i osiągnięcia vendorów i dystrybutorów starających się o miano Lidera będą prezentowane na łamach IT Resellera do września 2013 roku.

Zgłoszenia do konkursu w poszczególnych kategoriach przyjmują: AnnA JeLińSkA, a.jelinska@itreseller.pl oraz eLżbietA LewickA e.lewicka@itreseller.pl

80_Layout 1 13-04-22 08:09 Page 74