IT Reseller 1-2/2014 by ITR sp. z o.o.

00okladak_Layout 1 14-01-23 08:47 Page 1

12 lat

itreseller.pl

wielkie

zbiory danych coraz ważniejsze – mówi Marek Borówka Nr 1-2/242-242/2014 27 stycznia 2014 ISSN 1 7 30 - 0 1 0 X

Dyrektor Systems and Technology Group

IBM Polska Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos

02_Layout 1 14-01-23 08:48 Page 3

03_Layout 1 14-01-23 08:53 Page 3

nASZym ZDAniEm

Nie ma ważniejszego zagadnienia w ICT niż

skuteczne wykorzystanie wielkich zbiorów da-

REDAKCJA 04-133 Warszawa, ul. Łukowska 1 lok. 1 tel. (22) 390 91 18, fax (22) 250 10 71 redakcja@itreseller.pl

nych. Kompleksowe zbiory informacji, zwane

big data, będą rosły w nieskończoność. Już dzi-

REDAGUJE ZESPÓŁ

siaj widać, że przewagi konkurencyjne buduje

REDAKToR NACzELNy

się w oparciu o narzędzia weryfikujące wiedzę.

Cezary Tchorek-Helm tel. kom. 604 053 611 c.helm@itreseller.pl

Same systemy informacyjne zawierające dane

zAsępCA REDAKToRA NACzELNEgo

dostarczają jedynie wstępnego materiału

Wojciech Urbanek (gdańsk) tel. kom. 691 672 065 w.urbanek@itreseller.pl

do dalszej obróbki. Wielkie zbiory danych wyprowadzane do repozytoriów chmurowych są

Michał Tomaszkiewicz tel. (22) 390 91 16 m.tomaszkiewicz@itreseller.pl

rudą metalu zwanego wiedzą. Jednak tylko wie-

Barbara Mejssner b.mejssner@itreseller.pl

dza zweryfikowana i dająca się wykorzystać

Marcin złoch m.zloch@itreseller.pl

jest wartością. Wartość ta oddaje sens naszej cywilizacji, w której użyteczność oraz wkład w rozwój jest czynnikiem oceny.

WspóŁpRACA

Krzysztof polak k.polak@itreseller.pl Adam owczarek a.owczarek@itreseller.pl

W krótkiej perspektywie rządzi biznes, ale właśnie systemy upowszechniające dostęp do zweryfikowanej wiedzy spowodują, że podejście biznesowe zostanie zredukowane. Nie może być bowiem tak, że dostęp do powszechnie potrzebnego rozwiązania społecznego jest limitowane ekonomicznie. Obecne rozwiązania społeczne na skutek szerokiego wykorzystania zaawansowanych analityk i samouczących rozwiązań informatycznych będą

ITReseller Lech Maciejewski tel. (22) 390 91 15 l.maciejewski@itreseller.pl sKŁAD i ŁAMANiE Ryszard Łempicki – dyrektor artystyczny tel. 501 987 130 r.lempicki@itreseller.pl oBsŁUgA foTogRAfiCzNA out of Box photos KoREKTA Małgorzata Wiśniewska REKLAMA i MARKETiNg Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. (22) 390 91 10, tel. kom. 502 707 699 a.jelinska@itreseller.pl Elżbieta Lewicka-Duch – reklama tel. (22) 390 91 11, tel. kom. 502 707 724 e.lewicka@itreseller.pl pRENUMERATA Michał Tomaszkiewicz tel. (22) 390 91 16 m.tomaszkiewicz@itreseller.pl

Nakład – 9000 egzemplarzy

poszerzone o powszechnie dostępne osiągnięcia nauki. Nie utrzyma się również model, w którym marketing i reklama, antycypując dystrybucję bezwartościowych często rozwiązań, blokują dostęp do rozwiązań warunkujących postęp społeczny. Na przykładzie upowszechniającej się komunikacji publicznej widać schyłkowość masowej indywidualnej motoryzacji. Samochody, poprzez ich włączenie do sieci, będą jedynie dostawcami coraz większej liczby danych wykorzystywanych do analiz biznesowych i społecznych. Wyboru „samochód czy tramwaj” nie będzie mógł wygrać ten pierwszy z powodu wyniku procesu analitycznego: ostatecznie korzyść społeczna to zdrowie skutkujące niskimi kosztami leczenia oraz mobilność w obrębie wielkich aglomeracji, warunkująca przydatność dla społeczności oraz możliwości generowania konsumpcji różnych biznesów. Samo stanie w korkach L. A. przynosi już za mało pieniędzy i jest ekonomicznie nieuzasadnione. Big data doskonale pokazuje, jaki jest faktyczny rachunek kosztów i korzyści społecznych wynikających z racjonalnych wyborów użytkowników. Przykładem może być żywiołowy rozwój urządzeń mobilnych i wzrost znaczenia tabletów w ICT. A jeszcze tak niedawno całkiem spora grupa analityków i ekspertów twierdziła, że globalna przyszłość notebooków jest niezagrożona i najważniejszą częścią ciastka procesorowego jest część laptopowa. Przyszłość to również medyczne big data i procesy telemedycyny. Nowa generacja rozwią-

WyDAWCA

zań ICT spowoduje tu realny spadek kosztów i w konsekwencji upowszechnienie dostępu do leków i procedur medycznych wycenianych dzisiaj nadmiernie wysoko. Dlatego biznesem najbliższej przyszłości jest zaawansowana analityka i systemy samo-

ul. Tytoniowa 20, 04-228 Warszawa tel. (22) 390 91 15, fax (22) 250 10 71 www.itreseller.pl

Lech Maciejewski prezes zarządu

IT Reseller

uczące wykorzystujące wielkie zbiory danych. Prędzej niż później algorytm Google’a będzie miał inteligentną konkurencję, która odpowie na wielokrotnie złożone pytanie w naszym języku.

okowoko.qxp _Layout 1 14-01-23 08:56 Page 4

Przewidzieć przyszłość

okowoko.qxp _Layout 1 14-01-23 08:56 Page 5

wywiad

Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos

Z MARKIEM BORÓWKĄ, dyrektorem Systems and Technology Group w IBM Polska, rozmawia Cezary Tchorek-Helm. – Obecnie notujemy istotny wzrost znaczenia biznesowego analityki, jako narzędzia dostarczanego klientom enterprise; hardware staje na drugim miejscu. Jak wygląda sytuacja IBM w kontekście oferty mainframe? Jakie są perspektywy tego produktu i rynku? – Mainframe pozostaje sztandarowym produktem IBM, gdzie w zasadzie nie mamy konkurencji na rynku; linia ta jest też ciągle doskonalona zarówno technicznie, jak i pod kątem analityki. Niedawno wprowadziliśmy na rynek nową linię mainframe’ów z EC12 i już możemy się pochwalić pierwszym w Polsce wdrożeniem wśród firm telekomunikacyjnych; dodam, że można się spodziewać kolejnych wdrożeń w 2014 roku. Analityka jednak to nie tylko mainframe, ale również szeroko rozumiane maszyny midrange’owe, chociażby Watson, który jest świetnym przykładem zapotrzebowania rynku na takie rozwiązania. Oczywiście, Watson, zbudowany w oparciu o maszyny Power, to cały system, który składa się z oprogramowania do analityki oraz sfery hardware’owej będącej połączeniem kilkunastu systemów. – Watson zaczyna żyć własnym życiem i staje się czymś w rodzaju wyszukiwarki rozwiązań i informacji powiązanych. Jaka jest zasada działania Watsona? – Watson jest odpowiedzią IBM na pytanie o przyszłość rozwiązań komputerowych nazywanych cognitive computing: to system połączonych kilkunastu maszyn, który w zestawieniu ze specjalnym oprogramowaniem umożliwia bardzo szybkie analizowanie ogromnych ilości danych i formułowanie odpowiedzi z wykorzystaniem wbudowanego mechanizmu samouczenia. Ta cecha właśnie wyróżnia system Watson w skali całego świata. Praca systemu Watson może polegać na różnorodnym sposobie wykorzystania źródeł: rozwiązanie może czerpać zarówno ze źródeł zewnętrznych, np. otwartych zasobów internetowych, jak i zamkniętych zbiorów danych. – Big data stworzą nieskończone zapotrzebowanie na pamięci masowe. Co IBM ma do zaproponowania partnerom w kontekście generowania biznesu na tym produkcie? – Warto zauważyć, że w ostatnich 2 latach powstało 90 proc. wiedzy posiadanej IT Reseller

przez społeczność światową. Już nawet pomijając fakt zwielokrotniania danych, zasoby informacyjne powstające w takim tempie trzeba na czymś przechowywać. Odpowiedzią naszej firmy na zapotrzebowanie na pamięci masowe są systemy flash. W kontekście big data oznacza to znaczące, bo około 80-procentowe przyspieszenie dostępności tych danych właśnie poprzez rozwiązanie flash. Patrząc szerzej można powiedzieć, że dzisiaj wiedza może być zaliczana do zasobów naturalnych. Myślę, że w przyszłości sama wiedza, z powodu rosnącej dostępności i powszechności, przestanie być czynnikiem przewagi konkurencyjnej. Przewagę konkurencyjną będzie budowało się na podstawie szybkości dostępu do wiedzy oraz dostępie do wiedzy zweryfikowanej. Wartością dodaną jest odróżnienie prawdy od fałszu i weryfikacja zasobów. Dlatego właśnie sprawdzą się systemy analityczne z funkcją samouczenia, na których firmy będą budowały swoje przewagi nad konkurencją. IBM, jako firma globalna, wykorzystując własne wynalazki i wiedzę, dzieli się rozwiązaniami ze światem. Takie podejście ma zasadnicze znaczenie dla partnerów IBM, gdyż pozwala na nowo zdefiniować cele biznesowe i podejście do potencjalnego klienta.

– Jaki jest w Polsce rynek dla systemów analityki predyktywnej? Jak wygląda perspektywa IBM PureSystems? – Po wprowadzeniu na rynek tych systemów obserwujemy efekt kuli śnieżnej i widzimy, że coraz więcej firm decyduje się na zaawansowane rozwiązania analityczne. Początkowo w sieci partnerskiej panowało przekonanie, że jest to oferta skierowana wyłącznie do największych firm, z wielką infrastrukturą. Życie to zweryfikowało i już od wdrożeń w 2012 r. okazało się, że nie tylko duże podmioty są zainteresowane tą ofertą. Co do małych przedsiębiorstw to obecnie, właśnie od 2013 r., notujemy wzrost zainteresowania analityką w tym sektorze oraz zakupy rozwiązań PureApplication System z wbudowanymi rozwiązaniami analitycznymi. Należy podkreślić, że definiuję małe przedsiębiorstwa stosując kryterium zatrudnienia poniżej 50 pracowników. – Jaka jest dynamika i przyszłość platformy x? – Jest to produkt najbardziej popularny i sprzedający się ilościowo najlepiej. Poza PureSystems, wart podkreślenia jest produkt NeXtScale zapowiadany w listopadzie 2013 r. Ma on znacząco więcej węzłów obliczeniowych w jednostce objętości, co daje użytkownikowi oszczędności energetyczne oraz większą moc obliczeniową.

WATSON JEST ODPOWIEDZIĄ IBM NA PYTANIE O PRZYSZŁOŚĆ ROZWIĄZAŃ KOMPUTEROWYCH NAZYWANYCH COGNITIVE COMPUTING: TO SYSTEM POŁĄCZONYCH KILKUNASTU MASZYN, KTÓRY W ZESTAWIENIU ZE SPECJALNYM OPROGRAMOWANIEM UMOŻLIWIA BARDZO SZYBKIE ANALIZOWANIE OGROMNYCH ILOŚCI DANYCH I FORMUŁOWANIE ODPOWIEDZI Z WYKORZYSTANIEM WBUDOWANEGO MECHANIZMU SAMOUCZENIA. 5

okowoko.qxp _Layout 1 14-01-23 08:56 Page 6

wywiad

W PRZYSZŁOŚCI SAMA WIEDZA, Z POWODU ROSNĄCEJ DOSTĘPNOŚCI I POWSZECHNOŚCI, PRZESTANIE BYĆ CZYNNIKIEM PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ. PRZEWAGĘ KONKURENCYJNĄ Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos

BĘDZIE BUDOWAŁO SIĘ NA PODSTAWIE SZYBKOŚCI DOSTĘPU DO WIEDZY ORAZ DOSTĘPIE DO WIEDZY ZWERYFIKOWANEJ.

WARTOŚCIĄ DODANĄ JEST ODRÓŻNIENIE PRAWDY OD FAŁSZU I WERYFIKACJA ZASOBÓW. DLATEGO WŁAŚNIE SPRAWDZĄ SIĘ SYSTEMY ANALITYCZNE Z FUNKCJĄ SAMOUCZENIA, NA KTÓRYCH FIRMY BĘDĄ BUDOWAŁY SWOJE PRZEWAGI NAD KONKURENCJĄ. – Jakie są wymierne biznesowo i poparte przykładami wdrożeń korzyści klienta we wdrożeniach Smarter Computing? Jakie są kluczowe wdrożenia IBM i jacy partnerzy są warci wymienienia w tym kontekście? – Mogę podać tutaj referencje już działającego wdrożenia oraz klienta. Pierwszy to Toyota Bank, gdzie zdecydowano się na przegląd architektur serwerowych połączony z wymianą dotychczasowych serwerów na maszyny IBM Power7. Oprócz poprawy (100 proc.) kluczowych parametrów biznesowych oraz oszczędności miejsca (2 maszyny zamiast 7), Toyota Bank zanotował niższe koszty obsługi i serwisu. Innym przykładem jest współpraca z Biblioteką Uniwersytecką we Wrocławiu, gdzie wspólnie z naszym partnerem biznesowym ProSystem – firmą obsługującą sektor MŚP – umożliwiliśmy przechowywanie ogromnej liczby zbiorów dzięki rozwiązaniom serwerowym IBM oraz pamięciom masowym. Jeszcze innym wartym wymienienia wdrożeniem jest portal Onet. Tam wprowadziliśmy rozwiązanie chmurowe, które Onet zaproponuje jako dostawca na rynku przedsiębiorstw.

Starszym wdrożeniem, ale tym, z którego jesteśmy szczególnie dumni, jest wdrożenie w Interdyscyplinarnym Centrum Modelowania Matematycznego i Komputerowego Uniwersytetu Warszawskiego (ICM UW). IBM Blue Gene/Q to jedna z najsilniejszych, chłodzonych wodą lodową, maszyn na świecie, która będzie służyła do modelowania procesów medycznych oraz budowania prognozy pogody. – Rośnie znaczenie chmury publicznej. Czy przejęcie firmy SoftLayer to znak, że IBM będzie szczególnie aktywny w chmurze publicznej, jako dającej większe perspektywy biznesowe niż zamknięte rozwiązania prywatne? – Rzeczywiście, przejęcie SoftLayera wzmocniło pozycję IBM na rynku chmury. Jest to dostawca obecny w 140 krajach, co daje nam główną pozycję w tym zakresie usług na rynku globalnym. Według mnie, w przyszłości przewagę konkurencyjną uzyskają na rynku takie przedsiębiorstwa, które zaoferują odbiorcom wiele różnych typów rozwiązania chmurowego oraz jednocześnie będą same działały w tych rozwiązaniach. Posłużę się przykładem z rynku motoryzacyj-

Piotr Pietrzak Chief teChnologist, iBM Polska IBM niedawno poinformował o utworzeniu nowego oddziału noszącego nazwę Watson Business Group, który zajmie się komercjalizacją najbardziej zaawansowanych rozwiązań analitycznych z rodziny IBM Watson. Przypomnijmy, że Watson zasłynął z pokonania ludzi w teleturnieju Jeopardy (w Polsce VaBanque) w 2011 r. IBM Watson jest pierwszym systemem wykorzystującym kognitywne przetwarzanie danych, dzięki czemu może on symulować pracę ludzkiego mózgu.

nego: kiedyś każdy chciał mieć po prostu samochód; dzisiaj powstała cała grupa produktów – samochodów różniących się przeznaczeniem: są samochody małe, sportowe, półciężarówki, itd. Wybierając samochód, wybieramy rozwiązanie ze względu na konkretną potrzebę. Podobnie i rozwiązania chmurowe będą w przyszłości cechować się zróżnicowaniem i ukierunkowaniem na zaspokajanie określonych potrzeb użytkowników: nie będzie chmury uniwersalnej. Od strony sprzętowej IBM ma wiele rozwiązań dla chmury: od mainframe’a, przez maszyny typu Power oraz rozwiązanie PureSystems, do zasobów storage’owych FlashSystems, co pokazuje komplementarność i zarazem kompletność naszej oferty. – IBM ma odmienną koncepcję rozwoju produktów oferowanych narynku, szczególnie w kontekście klasycznym konkurentów, np. Hewletta-Packarda. Czy dzisiaj można już stwierdzić, że odejście od niektórych sektorów biznesu jest dla IBM korzystne? – Historycznie IBM był firmą sprzętową, która wdrożyła wiele powszechnie stosowanych wynalazków. Dziedzictwo sprzętu musi jednak obecnie ulec przewadze rozwiązań software’owych: z maszyn do pisania, kart perforowanych, komputerów osobistych IBM, poprzez niesamowicie wydajne maszyny, przeszedł do przyszłości, która idzie w kierunku wartości dodanej, a ta zawiera się w oprogramowaniu. Jeżeli spojrzeć na akwizycje software’owe naszej firmy, widać jasno, jak bardzo wartość dodana w biznesie informatycznym jest związana z oprogramowaniem. Dzięki tej polityce jesteśmy w stanie oferować naszym klientom coraz to bardziej komplementarną, a co za tym idzie dopasowaną do indywidualnych potrzeb, ofertę. To jest pomysł IBM na przyszłość, która koncentruje się na analityce biznesowej, chmurze, mobilności oraz komunikacji społecznościowej. IT Reseller

okowoko.qxp _Layout 1 14-01-23 08:56 Page 7

Big Data

big data_Layout 1 14-01-23 09:09 Page 8

Analityka przyszłości Wielkie repozytoria danych rosną bez końca. Ich wartość jednak jest relatywnie niewielka bez narzędzi sprawdzających wiarygodność danych oraz wyciągających wnioski, które z kolei podlegają dalszej obróbce analitycznej. Dopiero tak opracowane big data jest wartościowym środowiskiem, którego posiadanie jest celem wszystkich firm. 8

ho dzi o to, aby, ro zu mu jąc wprost, prze wi dzieć przy szłość, czy li na pod sta wie zda rzeń za war tych w zbio rach big da ta prze wi dzieć, co się wy da rzy w pro wa dzo nym przez na szą fir mę biz ne sie, jak szyb ko ten pro ces bę dzie prze bie gał i jak wspo mnia ne pro ce sy bę dą skut ko wa ły dla na sze go biz ne su. Na rzę dzia (ma szy ny) mu szą, więc uwzględ niać po dej ście ko gni tyw ne (po znaw cze), zaś ana li ty ka mu si być w pre dyk tyw na, czy li uwzględ nia ją ca we ry fi ko wal ne pro gno zy.

Big da ta: sta tus quo Roz wój wiel kich zbio rów da nych otrzy mał naj więk szy im puls wzro sto wy w epo ce mo bil no ści, któ ra ozna cza dra ma tycz ny przy rost urzą dzeń IT Reseller

big data_Layout 1 14-01-23 09:09 Page 9

Jak wskazuje badanie firmy EMC z 2013 r. przeprowadzone na grupie 256 firm, mimo iż 36 proc. respondentów jest zdania, że procesy decyzyjne będą usprawniane dzięki lepszemu wykorzystaniu danych, to jednocześnie 43 proc. badanych firm nie planuje wdrożenia rozwiązań do analizy wielkich zbiorów danych, a najważniejszych czynnikiem takiej decyzji są w 78 proc. przypadków przyczyny kosztowe. Jednocześnie aż 45 proc. firm uważa, iż nie ma argumentów biznesowych za wdrożeniem takich rozwiązań oraz że zwrot z takiej inwestycji jest niepewny (45 proc.). Pokazuje to dystans dzielący Polskę od wiodących rozwiązań w głównych gospodarkach świata.

Big Data

pod łą czo nych do sie ci po ru sza ją cych się wraz z użyt kow ni kiem. Klu czem jed nak do war to ści da nych wy ge ne ro wa nych z ru chu w sie ci i mo bil no ści ter mi na li jest to, że użyt kow ni cy zo sta wia ją po so bie śla dy po zwa la ją ce jed no znacz nie iden ty fi ko wać ich lo ka li za cję, za cho wa nia, pro ce sy, a za tem to, co naj cen niej sze: pre fe ren cje. To wła śnie ta kie da ne są naj war to ściow sze, bo od po wied nio ob ro bio ne od po wia da ją na wie le py tań od no śnie do te raź niej szych za cho wań spo łecz nych i de cy zji w przy szło ści. Od te go już tyl ko je den ma ły krok do wie dzy ko mer cyj nej, któ ra dla biz ne su jest wej ściów ką do po zna nia ten den cji za ku po wych, czy li te go, co na pę dza ma łe fir my oraz kor pos: przy cho dów. Do ty czy to w jed na ko wym za kre sie i sprze da ży w sek to rze kon su menc kim, i sek to ra en ter pri se. War to przy tym pa mię tać, że ob szar ICT, któ rym się zaj mu je my, sta no wi sek tor de fac to usłu go wy wo bec wszyst kich zna nych ga łę zi biz ne su, co tyl ko zwięk sza zna cze nie i moż li wą wy ce nę big da ta. Glo bal nie zresz tą nie war to róż ni co wać, czy big da ta ma źró dło w urzą dze niach mo bil nych, czy sta cjo nar nych. Sko ro bo wiem,

Big data

big data_Layout 1 14-01-23 09:09 Page 10

wg da nych ci sco, w 2020 r. bę dzie na świe cie 50 mi liar dów urzą dzeń pod łą czo nych do sie ci, czy li 50 ra zy wię cej niż w 2008 ro ku, to zna czy, że nad cho dzi praw dzi wa re wo lu cja.

Mlecz na dro ga da nycH

Czy przyszłość można przewidzieć?

Hi sto ria roz wo ju roz wią za nia iBM wat son po ka zu je, że w pew nyM ogra ni czo nyM za kre sie Moż na roz po cząć ko Mu ni ka cję ze świa teM Ma szyn w ję zy ku na tu ral nyM, co jest pod sta wą do za da wa nia co raz Bar dziej zło żo nycH py tań i ocze ki wa nia ta kicH że od po wie dzi. wiel ką ro lę w sys te MacH in for Ma cyj nycH speł nia ją co raz Bar dziej in te li gent ne roz wią za nia, któ re, Ma jąc funk cję ucze nia się, Mo gą roz po zna wać tren dy, a tak że, w przy szło ści, udzie lać od po wie dzi na py ta nia sta wia ne wprost.

po nad to, kon wer gen cja pro ce sów Biz ne so wycH oraz in ter net rze czy (iot) spo wo du ją, że sieć wy ge ne ru je nie spo ty ka ne do tąd Moż li wo ści dla ca łycH Branż. we dług joH na cHaM Ber sa z ci sco, no we roz da nie to „go spo dar ka opar ta na apli ka cjacH”.

Źró dłeM od po wie dzi na py ta nia o przy szłość po zo sta ną zwe ry fi ko wa ne zBio ry Big da ta i wdro żo ne na rzę dzia ana li ty ki pre dyk tyw nej. w Biz ne sie wy gra ten, kto wcze śniej niż kon ku ren cja za sto su je to w prak ty ce. i tak Bez Hu ku i con fet ti po wo li koń czy się era Ma szyn, a za czy na świat apli ka cji. 10

do tych czas wy da wa ło się, że ist nie je ja kiś kres, wy nik czy war tość koń co wa okre śla ją ca do ce lo wy pu łap licz by da nych obec nych w sys te mach in for ma cyj nych. nic ta kie go nie ist nie je: każ de go dnia spo łecz ność glo bal na kreu je oko ło 2,5 kwin ty lio na (1030) baj tów da nych, po cząw szy od za pi sów ko mu ni ka cyj nych, kli ma tycz nych czy me dycz nych, a skoń czyw szy na krwiobie gu eko no micz nym świa ta, czy li trans ak cjach fi nan so wych oraz pro duk cji. pro ces ten nie ma koń ca. dla te go eko sys tem in for ma tycz ny, któ ry naj peł niej wy ko rzy sta ten wiel ki za sób in for ma cyj ny wy pro wa dza jąc z big da ta za sa dy, ja ki mi kie ru je się spo łecz ność, stwo rzy wiel ką war tość, bę dą cą ko lej nym eta pem cy wi li za cyj nym. oczy wi ście, jak wszyst ko w na szej cy wi li za cji, tyl ko zwe ry fi ko wa ne da ne bę dą mia ły szcze gól nie wiel ką war tość.

co gni ti ve coM pu ting i pre dic ti ve ana ly tics co gni ti ve com pu ting, wska zy wa ny przez iBM ja ko jed no z no wych po dejść do za rzą dza nia i oce ny pro ce sów biz ne so wych, po le ga na wy ko rzy sta niu pro ce su ucze nia się przez roz wią za nie so ftwa re’owe w cza sie re al nym. roz wią za nie iBM smartc lo ud ana ly tics – pre dic ti ve in si ghts – wy ko rzy stu je wy łącz nie ten za kres (trend) in for ma cji i da nych, któ re ma ją cha rak ter kry tycz ny dla prze twa rza ne go pro ce su biz ne so we go. isto ta no we go roz wią za nia po le ga na tym, że w trak cie pra cy i zmian tren dów oraz wa run ków biz ne so wych opro gra mo wa nie ada ptu je się po przez od rzu ca nie przy pad ko wych (nie umyśl nych), lecz kosz tow nych błę dów spo wo do wa nych tym, że sys tem do chwi li po ja wie nia się błę du nie uwzględ niał ta kiej moż li wo ści.

trend w pol sce pol ska nie od sta je od tren dów świa to wych. fir my i or ga ni za cje, któ re uwzględ ni ły zbio ry big da ta, w prak ty ce uspraw ni ły pro ce sy po dej mo wa nia de cy zji, co jest oce nia ne ja ko prze wa ga kon ku ren cyj na. kra jo wy biz nes ma jed nak dłu gą dro gę do zmia ny na sta wie nia wo bec za awan so wa nych roz wią zań wy ko rzy stu ją cych big da ta. Cezary tchorek-Helm IT Reseller

big data_Layout 1 14-01-23 09:09 Page 11

SERWER W 1&1 ELEKTRYZUJĄCA ŚWIATOWA PREMIERA

NOWY PROCESOR JUŻ U NAS: TM

INTEL ATOM ®

W SERWERZE DEDYKOWANYM A8i od

90 , 139

zł/mies.*

NOWOŚĆ! SERWER DEDYKOWANY A8i - WYDAJNOŚĆ WIĘKSZA O 30% Intel® AtomTM C2750 Q 8 rdzeni i 8 GB RAM Q 2 x 1 TB SATA HDD Q Parallels® Plesk Panel 11 Q

22 116 27 77

Wiele wersji systemów Linux i Windows lub opcja Managed do wyboru

Pełne wsparcie dla 64-bit

30% więcej wydajności dzięki „System-On-Chip“ (SOC)

Przepustowość 100 Mbit/s

MIESIĄC

TELEFON

30 DNI NA PRÓBĘ

PORADA SPECJALISTY

1and1.pl

* Ceny bez VAT (23%). 1&1 Serwer A8i w cenie 139,90 zł/mies. w umowie na 24 miesiące. Niniejszy materiał promocyjny nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Ogólne warunki handlowe i regulamin dostępne na www.1and1.pl Intel, logo Intel, Intel Atom i Intel Atom Inside są znakami towarowymi ﬁrmy Intel Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.

Big Data

big data_Layout 1 14-01-23 09:25 Page 12

Analiza wielkich zbiorów danych

Hakerzy i cyberprzestępczość

nie pozostają w tyle Wykorzystanie analizy wielkich zbiorów danych w obszarze bezpieczeństwa zasadniczo zmieniło możliwości firm w zakresie wykrywania zagrożeń i reagowania na nie. Ale również cyberprzestępcy wydobywają użyteczne informacje z olbrzymich ilości danych. 12

e śli uzna my, że wiel kie zbio ry da nych po ma ga ją fir mom chro nić się przed ha ke ra mi, mu si my też zdać so bie spra wę, że jed no cze śnie zwięk sza ją one sku tecz ność prze stęp ców. Ana li za da nych udo stęp ni ła współ cze snym przed się bior stwom

sku tecz ne na rzę dzia, któ re na pod sta wie in for ma cji po ma ga ją im zro zu mieć sto ją ce przed ni mi za gro że nia. Po zwa la ją też do kład nie przyj rzeć się tren dom w dzie dzi nie da nych i uzy skać lep szy wgląd w spo sób dzia ła nia ata ku ją cych. Z bie giem cza su gro IT Reseller

big data_Layout 1 14-01-23 09:25 Page 13

big daTa dla cyberPrZeSTęPcy Myślenie oparte na wielkich zbiorach danych okazało się więc dla firm prawdziwym skarbem, jednak równie użyteczne jest ono dla samych cyberprzestępców. Korzystają oni z serwerów i infrastruktur zaprojektowanych z myślą o generowaniu dzienników na bazie skradzionych danych z zainfekowanych i kontrolowanych przez nich komputerów-zombie. Konie trojańskie, które skutecznie kradną dane, gromadzą fragmenty informacji przez cały dzień i wysyłają je okresowo do administratora botnetu. cyberprzestępcy muszą zarządzać powstającymi w ten sposób repozytoriami IT Reseller

i zwykle stosują przy tym zasady obowiązujące w wielkich zbiorach danych, aby poprawić efektywność ich gromadzenia i analizowania. Tworzą narzędzia, które pomagają im sprawniej odbierać, sortować, analizować i w ostatecznym rozrachunku wykorzystywać zgromadzone dane. W przypadku przeciętnej sieci botnet, która obejmuje kilka tysięcy komputerów-zombie, zbierane dane mogą szybko zablokować infrastrukturę z uwagi na samą ich objętość; w przypadku botnetów obejmujących kilkadziesiąt lub więcej tysięcy komputerów, problem może być jeszcze większy. Twórcy szkodliwego oprogramowania opracowali w związku z tym różne rozwiązania do analizowania składni, które wydobywają jedynie najistotniejsze dane (tj. informacje, które można wykorzystać do kradzieży tożsamości i włamania się na konta bankowe). aby wyjaśnić to w bardziej zrozumiały sposób, przedstawimy dwa przykłady takich narzędzi: wtyczkę intelegentbot do analizy składni dzienników oraz wtyczkę Money Panel powiązaną z koniem trojańskim citadel. Wtyczka intelegentbot ma pomóc cyberprzestępcom stosującym botnety w przesyłaniu do ich baz danych zapytań dotyczących najcenniejszych informacji – zwykle chodzi tu o dane finansowe. Ten internetowy interfejs pozwala zarządzającym botnetami ustanowić połączenie z bazami danych ich koni trojańskich i wyszukiwać określone słowa kluczowe, takie jak adresy Url banków czy nazwy marek. Ułatwia też wyszukiwanie danych kart kredytowych z pominięciem wszelkich innych informacji. intelegentbot współpracuje z bazami danych wszystkich koni trojańskich, co jest wyjątkowo wygodne, ponieważ – przykładowo – oprogramowanie Zeus pracuje na dziennikach w formacie tekstowym, podczas gdy koń trojański Spyeye rejestruje dane w formacie MySQl. drugi przykład, citadel Money Panel, jest w pewnym sensie odmienny, ponieważ wtyczkę tę stworzono w celu wydobywania wyłącznie określonego typu danych już

na początkowym etapie. Money Panel kradnie jedynie dane kart kredytowych i przenosi je do całkiem odrębnej bazy danych, aby nie pomieszać pozyskanych informacji z dziennikami przesyłanymi na bieżąco z komputerów-zombie. Za pomocą oprogramowania Money Panel cyberprzestępcy są w satnie stworzyć wysokiej jakości repozytorium skradzionych danych finansowych, które mogą potem sprzedać innym kryminalistom lub wykorzystać do własnych celów.

Wydobyć cenne dane Podobnie jak firmy zajmujące się bezpieczeństwem, również cyberprzestępcy korzystają z narzędzi do analizy wielkich zbiorów danych, aby szybko przeszukiwać swoje duże repozytoria. obserwują też pojawiające się możliwości gromadzenia użytecznych informacji oferowane przez wielkie zbiory danych, a potem wprowadzają do swoich botnetów nowe moduły do generowania zestawień i analiz, co pozwala im identyfikować trendy w danych i wyciągać z nich wnioski. Myślenie w kategorii wielkich zbiorów danych ułatwia cyberprzestępcom podejmowanie lepszych decyzji dotyczących przyszłych ataków i inwestycji, ponieważ dysponują dzięki temu dokładniejszymi informacjami o zainfekowanych komputerach i sukcesach osiąganych za pomocą istniejących szkodliwych aplikacji. nie ma wątpliwości, że stopień zaawansowania oraz elastyczność i szybkość, z jakimi dzisiejsi cyberprzestępcy operują i czerpią korzyści finansowe ze skradzionych informacji, znacznie wzrosły wraz z pojawieniem się analizy wielkich zbiorów danych. cyberprzestępcy stosują nie tylko botnety, ale także phishing, a przy tym uważniej sortują swoje repozytoria – wydobywają z nich dane finansowe i przeglądają wskaźniki wydajnościowe dla bieżących kampanii. To niewątpliwie trend, na który warto zwrócić uwagę. cyberprzestępcy pracują nad lepszym wykorzystaniem koncepcji związanych z wielkimi zbiorami danych i zaczynają stosować je w swojej działalności, ich ataki będą więc coraz bardziej skuteczne. aby móc stawić im czoło, przedsiębiorstwa będą musiały wykorzystać rozwiązania analityczne, które również bazują na wielkich zbiorach danych i ułatwiają sprawne podejmowanie praktycznych decyzji dotyczących bezpieczeństwa. Wojciech Urbanek

Big Data

madzona w ten sposób pula wiedzy rośnie; wzrasta również świadomość, kiedy i jak cyberprzestępcy zapewne zaatakują. analiza wielkich zbiorów danych sprawia, że przedsiębiorstwa mogą analizować informacje ze znacznie szerszego zbioru źródeł niż dawniej. Tego typu rozwiązania analityczne stanowią wręcz fundamentalną część operacyjnych centrów bezpieczeństwa (ang. Security operations centre – Soc), w których personel chętnie wychodzi poza tradycyjne dane generowane przez informatyczne systemy zabezpieczeń, takie jak zapory i oprogramowanie antywirusowe, aby opracowywać bardziej całościowe i prewencyjne metody. Starania te bazują na prostym pomyśle: im lepiej przedsiębiorstwo rozumie charakter stojących przed nim zagrożeń, tym lepiej będzie w stanie dostosować do nich swoją strategię ochrony. Właśnie dlatego patrzące w przyszłość operacyjne centra bezpieczeństwa analizują dziś dane z ogromnej liczby źródeł – od dzienników serwerów dHcP i dnS po dzienniki internetowych serwerów proxy i protokół netFlow. Jednocześnie szybki wzrost ilości informacji udostępnianych sobie nawzajem przez specjalistów ds. bezpieczeństwa sprawia, że przedsiębiorstwa mogą dziś połączyć swoje dane z tymi zebranymi od innych firm, co umożliwia im pozyskanie jeszcze większej ilości informacji. analiza wielkich zbiorów danych odgrywa kluczową rolę w ich segregowaniu i przeszukiwaniu. dzięki temu z olbrzymich repozytoriów można wydobywać użyteczne informacje ułatwiające przedsiębiorstwom przewidywanie najbardziej prawdopodobnych kierunków ataku oraz skoncentrowanie się na naruszeniach bezpieczeństwa w punktach, w których wystąpią one z największym prawdopodobieństwem.

Big Data

big data_Layout 1 14-01-23 09:17 Page 14

Obiektowa pamięć masowa wchodzi do gry Jeszcze do niedawna w świecie pamięci masowych funkcjonował prosty podział na bloki i pliki. Ale coraz większą popularność zdobywa obiektowa pamięć masowa. Czy zburzy istniejący od lat ład? on tre aux Jazz jest jed nym z naj więk szych fe sti wa lów jaz zo wych na świe cie o po nad 40-let niej tra dy cji. or ga ni za to rzy od po cząt ku im pre zy re je stru ją kon cer ty, a obej rze nie wszyst kich ma te ria łów za ję ło by pięć ty się cy go dzin. nie trud no się do my ślić, że w ar chi wach mon tre aux Jazz za pa no wał spo ry roz gar diasz, spo wo do wa ny nie tyl ko ilo ścią za so bów, ale rów nież sto so wa niem róż nych for ma tów i no śni ków. nad szedł czas na upo rząd ko wa nie. te go za da nia pod ję ła się fir ma Am pli da ta, no wi cjusz w świe cie pa mię ci ma so wych, dzia ła ją ca na ryn ku do pie ro od 2008 ro ku. fla go wym pro duk tem Am pli da ty jest Am pli Stor – sys tem prze zna czo ny do prze cho wy wa nia wiel kich za so bów cy fro wych. Jak wiel kich? Sys tem opra co wa ny na po trze by mon tre aux Jazz skła da się ze 128 wę złów, każ dy z nich ma po jem ność 8 tB, co da je łącz nie 1 pB da nych. Co istot ne, urzą dze nie prze cho wu je da ne nie ustruk tu ry zo wa ne, czy li pli ki gra ficz ne, wi deo, pocz tę elek tro nicz ną. w ostat nim cza sie sta ły się one praw dzi wą zmo rą dla sze fów dzia łów it oraz ad mi ni stra to rów pa mię ci ma so wych. Da ne nie ustruk tu ry zo wa ne ro sną w tem pie po wy żej 40 proc. rocz nie, zaś bu dże ty it zwięk sza ją się śred nio o 5 proc. Jak za sy pać po wsta ją cą dziu rę? Spe cja li ści od pa mię ci

ma so wych pod su wa ją róż ne roz wią za nia, w tym rów nież wy ko rzy sta nie sys te mów ba zu ją cych na tech no lo gii obiek to wej pa mię ci ma so wej, ta kich jak Am pli Stor.

Kom for to we pAr Ko wA nie Czym jest obiek to wa pa mięć ma so wa i na czym po le ga jej fe no men? tech no lo gia jak do tej po ry nie do cze ka ła się jed no li tej de fi ni cji, acz kol wiek ma kil ka wy róż ni ków. Da ne są trak to wa ne ja ko obiek ty za wie ra ją ce kon kret ne war to ści, a nie ja ko za so by iden ty fi ko wa ne na pod sta wie lo ka li za cji pli ków czy blo ków da nych. obiekt moż na zi den ty fi ko wać na pod sta wie uni kal ne go cy fro we go znacz ni ka. Znacz nik speł nia

dwo ja ką ro lę – słu ży do od naj dy wa nia in for ma cji oraz kon tro li in te gral no ści da nych. Czym róż ni się ta me to da w po rów na niu z prze cho wy wa niem tra dy cyj nych pli ków? moż na się tu taj do szu kać pew nych ana lo gii z par ko wa niem sa mo cho du. Za łóż my, że sys tem pli ków to coś na wzór miej sca par kin go we go. Kie row ca wjeż dża do ga ra żu, znaj du je wol ne miej sce, a na stęp nie par ku je swój po jazd. wła ści ciel pa mię ta, na któ rym par kin gu i po zio mie po zo sta wił sa mo chód. A jak wy glą da „par ko wa nie” w przy pad ku obiek to wej pa mię ci ma so wej? ob słu ga po sto ju za bie ra au to od kie row cy, wrę cza jąc mu nu me rek. Kie dy wła ści ciel od bie ra swój sa mo chód, po IT Reseller

big data_Layout 1 14-01-23 09:17 Page 15

Szybkie i bezproblemowe rozwiฤ zania do serwerowni. PRJฤ 3RUDGQLNL SR]Z ]DQLD Z Z\ERU]H UR Lฤ

ล atwe w montaลผu 'RNรกDGDP\ VWDUDฤ E\ QDV]H SURGXNW\ QLH VSUDZLDรก\ WUXGQRฤ FL SU]\ PRQWDฤชX NRQILJXUDFML F]\ LQWHJUDFML ] LVWQLHMฤ F\PL V\VWHPDPL LQIRUPDW\F]Q\PL OXE FHQWUDPL GDQ\FK DQL WHฤช SU]\ LFK UR]EXGRZLH 8U]ฤ G]HQLD GRFLHUDMฤ GR NOLHQWyZ SUDNW\F]QLH JRWRZH GR LQVWDODFML G]Lฤ NL EH]QDU]ฤ G]LRZHPX PRQWDฤชRZL OLVWZ\ ]DVLODMฤ FHM VWDQGDUGRZHPX RVSU]ฤ WRZL LQVWDODF\MQHPX GR NDEOL LWS ']Lฤ NL LQIUDVWUXNWXU]H รกDWZHM Z NRQILJXUDFML PRJฤ 3Dฤ VWZR ]DMฤ รผ VLฤ ZDฤชQLHMV]\PL VSUDZDPL QS ]DJURฤชHQLDPL VLHFLRZ\PL

Uniwersalne

Zestawy do NDฤชGHM VHUZHURZQL

Nasze XU]ฤ G]HQLD PRฤชQD GRVWRVRZDรผ GR GRZROQHM NRQยฟ JXUDFML ยฒ RG PDรก\FK VHUZHURZQL GR GXฤช\FK FHQWUyZ GDQ\FK 2WR SU]\NรกDG XQLZHUVDOQH REXGRZ\ UyฤชQHM Jรกฤ ERNRฤ FL Z\VRNRฤ FL L V]HURNRฤ FL RGSRZLHGQLR GR LORฤ FL PLHMVFD ]QDMGฤ ]DVWRVRZDQLH ]DUyZQR Z PDรก\FK VHUZHURZQLDFK F]\ SRPLHV]F]HQLDFK RJyOQHJR ]DVWRVRZDQLD MDN L GXฤช\FK FHQWUDFK GDQ\FK

]ฤ G]DQLH 0RQLWRURZDQLH L] ]GDU ORNDOL]DFML HM Q RO RZ L P LD Q VHUZHURZ

Wygodne w obsล udze /RNDOQH L ]GDOQH ]DU]ฤ G]DQLH V\VWHPDPL XรกDWZLDMฤ JRWRZH UR]ZLฤ ]DQLD GR VWHURZDQLD Z\Mฤ FLDPL 836 ]LQWHJURZDQD NRQWUROD RWRF]HQLD L UDSRUW\ ]Xฤช\FLD HQHUJLL 2EVรกXJD SU]H] VLHรผ L V]HURNLH PRฤชOLZRฤ FL WZRU]HQLD UDSRUWyZ ]DSRELHJDMฤ SUREOHPRP L SR]ZDODMฤ V]\ENR MH UR]ZLฤ ]Dรผ ยฒ ] GRZROQHM ORNDOL]DFML %H]SUREOHPRZHM SUDF\ VSU]\MDMฤ UyZQLHฤช XVรกXJL ฤ ZLDGF]RQH SU]H] FDรก\ RNUHV HNVSORDWDFML

ล atwa do wdroลผenia infrastruktura sprzฤ towa 3RUDGQLNL XรกDWZLฤ 3Dฤ VWZX Z\EyU UR]ZLฤ ]Dฤ NWyUH SRPRJฤ VWDZLรผ F]RรกD ELHฤชฤ F\P Z\]ZDQLRP 6HUFHP QDV]\FK V\VWHPyZ Vฤ QLHZLDU\JRGQLH รกDWZH Z PRQWDฤชX XQLZHUVDOQH REXGRZ\ L OLVWZ\ ]DVLODMฤ FH .RPSRQHQW\ รกDWZH Z UHJXODFML ]LQWHJURZDQH ZVSRUQLNL LQVWDORZDQH IDEU\F]QLH QyฤชNL RVSU]ฤ W LQVWDODF\MQ\ GR NDEOL L PRQWDฤช EH]QDU]ฤ G]LRZ\ XSUDV]F]DMฤ L SU]\VSLHV]DMฤ LQVWDODFMฤ

Business-wise, Future-driven.โ ข

=LQWHJURZDQH V\VWHP\ ,QIUD6WUX[XUHโ ข Vฤ Z SHรกQL SU]\JRWRZDQH GR LQVWDODFML Z VHUZHURZQL SRVLDGDMฤ ]DVLODQLH DZDU\MQH L V\VWHP\ UR]G]LHODQLD PRF\ FKรกRG]HQLH REXGRZ\ L RSURJUDPRZDQLH GR REVรกXJL 8QLZHUVDOQH UR]ZLฤ ]DQLD VSUDZG]ฤ VLฤ ]DUyZQR Z EDUG]R PDรก\FK VHUZHURZQLDFK MDN FHQWUDFK GDQ\FK Z\NRU]\VWXMฤ F\FK PHJDZDW\ PRF\

Pobierz za DARMO dowolny White Paper w ciฤ gu najbliลผszych 30 dni i zdobฤ dลบ szansฤ na wygranie tabletu iPad mini! 2GZLHGฤจ VWURQฤ ZZZ DSF FRP SURPR .RG 42333p =DG]ZRฤ ยฉ2013 Schneider Electric. All Rights Reserved. Schneider Electric, APC, InfraStruxure, and Business-wise, Future-driven are trademarks owned by Schneider Electric Industries SAS or its BGGJMJBUFE DPNQBOJFT "MM PUIFS USBEFNBSLT BSF UIF QSPQFSUZ PG UIFJS SFTQFDUJWF PXOFST XXX BQD DPN t @1-@$

big data

big data_Layout 1 14-01-23 09:17 Page 16

ObiektOwa pamięć masOwa vs. tradycyjne rOzwiązania Obiektowa pamięć masowa

Macierze NAS

Macierze SAN

Poziom dostępu

Obiekty z unikalnymi znacznikami

Pliki

Bloki

Obsługiwane protokoły

REST, SOAP

CIFS, NFS

SCSI, Fibre Channel

Optymalne zastosowania

Przechowywanie danych nieustrukturyzowanych, np. cloud storage

Współdzielenie plików

Dane transakcyjne oraz dane o dużej częstotliwości zmian

Największe atuty

Skalowalność, współdzielony dostęp

Łatwy dostęp i zarządzanie współdzielonymi plikami

Wysoka wydajność

Ograniczenia

Obsługa danych transakcyjnych

Wykorzystanie w centrum danych

Wdrożenie poza centrum danych. Wysokie koszty wdrożenia

kazuje pracownikowi parkingu otrzymany wcześniej kwit. Nie musi tracić czasu na szukanie miejsca czy zaprzątać sobie głowy lokalizacją pozostawionego wozu. Komfortowe „parkowanie” to tylko jeden z kilku walorów obiektowej pamięci masowej. Systemy cechują się niemal nieograniczonymi możliwościami w zakresie skalowalności – od terabajtów do petabajtów. Ich architektura może być oparta na środowisku x86, każdy z węzłów posiada zasoby obliczeniowe oraz powierzchnię dyskową, a zwiększenie wydajności następuje wraz z dodaniem kolejnych jednostek. Przechowywanie danych w systemach pamięci obiektowej jest tańsze aniżeli przy zastosowaniu macierzy SAN czy NAS. Dużym atutem są także interfejsy REST oraz SOAP, nieocenione w przypadku przechowywania danych w chmurze.

ODśWIEżONA TECHNOLOGIA Systemy obiektowej pamięci masowej oferuje dziś około dwudziestu producentów, a jednym z prekursorów jest EMC. Firma już ponad dekadę temu zaprezentował system Centera, określany jako CAS (Content Addressed Storage). Kilka lat temu popyt na urządzenia był śladowy, jednak w epoce wielkich zbiorów danych i cloud computingu zapotrzebowanie na tego typu rozwiązania szybko rośnie. Na rynku pojawiła się też nowa fala systemów, wnosząca kilka istotnych innowacji. Ze względu na po-

wszechne zastosowanie produktów w środowisku chmury, wdrożono rozwiązania optymalizujące koszty przechowywania danych oraz dostęp do zasobów poprzez protokoły http. Poza tym, do gry włączyli się mniej znani gracze, którzy szybko wyczuli koniunkturę na rozwiązania bazujące na technologii obiektowej pamięci masowej. Poza wspomnianą Amplidatą, na uwagę zasługują systemy oferowane przez Cleversafe czy DataDirect Networks. Klienci przywiązani do bardziej znanych marek również znajdą coś dla siebie: EMC Atmos, HP StoreEasy oraz HP StoreAll wzbogacone o oprogramowanie HP Autonomy, a także system oparty na platformie Hitachi Content Platform. – To rozwiązania pozwalające organizacjom uporać się z danymi, które znajdują się u nich, ale nie ma możliwości ich efektywnego wykorzystania dla biznesu. Powodem takiego stanu rzeczy jest np. gromadzenie danych przez różne osoby, przechowywanie w różnych formatach i często w niedostępnych miejscach – wyjaśnia Radosław Machnica z Hitachi Data Systems Polska.

POCZąTEK DROGI Funkcjonalności obiektowych pamięci masowych wychodzą naprzeciw oczekiwaniom użytkowników nowych technologii. Rozwój cloud computingu, sieci społecznościowych czy rosnące zbiory nieustrukturyzowanych danych to woda na młyn dla

dostawców systemów. Internauci codziennie wrzucają do sieci około pół miliarda zdjęć, które najczęściej trafiają na Facebooka. Właśnie Facebook, a także Google i Twitter to najbardziej znani użytkownicy obiektowej pamięci masowej. Ale po rozwiązania bazujące na tej technologii coraz częściej sięgają również mniejsi providerzy, np. Oktawave, media czy służba zdrowia. W Polsce ten segment rynku dopiero raczkuje. – U nas jest to wciąż nisza, jesteśmy na początku drogi. Wraz z upowszechnianiem się systemów big data, rynek obiektowej pamięci masowej może być bardziej widoczny. Jesteśmy przygotowani na ten scenariusz i mamy systemy obiektowej pamięci masowej, m.in. HP oraz Quantum Lattus Object Storage – tłumaczy Mirosław Chełmecki z firmy Veracomp. Obiektowej pamięci masowej nie należy traktować jako uniwersalnego medykamentu leczącego wszystkie bolączki. Poza tym jest ona tworem nie do końca dojrzałym. Producenci urządzeń muszą uporać się z ich standaryzacją, integracją z aplikacjami, tradycyjnymi macierzami. Niewykluczone, że technologia znajdzie powszechne zastosowanie w uniwersalnych platformach, obsługujących pliki oraz bloki. Zresztą proces przyswajania już się rozpoczął, czego przykładem jest rozwiązanie Hitachi Content Platform. wojciech Urbanek IT Reseller

big data_Layout 1 14-01-23 09:17 Page 17

.RPSXWHU\ VWDFMRQDUQH $686 /LGHU]\ Z EDGDQLDFK RJyOQHM VDW\VIDNFML NOLHQWyZ L QLH]DZRGQRÄ¤FL 1D SRGVWDZLH EDGDÄ&#x2122; QLH]DZRGQRÄ¤FL L VHUZLVX 3&:RUOG 86$

%L]QHVRZH NRPSXWHU\ VWDFMRQDUQH $686 %0 $( %3 $( ] SURFHVRUHP ,QWHOÂ&#x160; &RUHÂ&#x152; L Y3URÂ&#x152; WHM JHQHUDFML

Be]SLHF]HÄ&#x2122;VWZR danych ] EL]QHVRZ\PL UR]ZLÄ&#x2C6;]DQLDPL $686 ZarzÄ&#x2026;dzanie firmÄ&#x2026; nigdy nie byĹ&#x201A;o tak Ĺ&#x201A;atwe, dziÄ&#x2122;ki komputerom z moĹźliwoĹ&#x203A;ciÄ&#x2026; rozbudowy i zdalnym zarzÄ&#x2026;dzaniem przedsiÄ&#x2122;biorstwem. Procesor IntelÂŽ Coreâ&#x201E;˘ i7 vProâ&#x201E;˘ 4-tej generacji ,QWHO ,QWHO ORJR ,QWHO ,QWHO ,QVLGH ,QWHO &RUH RUD] &RUH ,QVLGH VÄ&#x2C6; ]QDNDPL WRZDURZ\PL ILUP\ ,QWHO &RUSRUDWLRQ Z 8 6 $ L LQQ\FK NUDMDFK

Big dAtA

big data_Layout 1 14-01-23 09:25 Page 18

Big Data wBadanie Polsce EMC Firma EMC przedstawiła wyniki badania dotyczącego trendów w stosowaniu analizy wielkich zbiorów danych przez firmy w Polsce. W badaniu wzięło udział m.in. 256 osób z Polski, odpowiedzialnych za podejmowanie decyzji w sprawach informatycznych. Pol sce ana li za wiel kich zbio rów da nych za czy na przy czy niać się do uspraw nie nia pro ce sów po dej mo wa nia de cy zji. Fir my i in sty tu cje, któ re ja ko jed ne z pierw szych za sto so wa ły roz wią za nia do ana li zy wiel kich zbio rów da nych, osią gnę ły prze wa gę nad kon ku ren cją i są w sta nie za po bie gać cy be ra ta kom.

36 proc. re spon den tów z Pol ski jest zda nia, że pro ces po dej mo wa nia de cy zji w ich fir mach moż na by uspraw nić dzię ki lep sze mu wy ko rzy sta niu da nych. ta ki sam od se tek re spon den tów stwier dził, że ze spo ły spe cja li stów w ich fir mach ko rzy sta ją z roz wią zań do ana li zy wiel kich zbio rów da nych w ce lu po dej mo wa nia klu czo wych de cy zji biz ne so wych.

19 proc. re spon den tów osią gnę ło prze wa gę nad kon ku ren cją dzię ki wy ko rzy sta niu roz wią zań do ana li zy wiel kich zbio rów da nych, a 39 proc. jest zda nia, że suk ces osią gną tyl ko te fir my i in sty tu cje, któ re bę dą sto so wać ta kie roz wią za nia. 36 proc. re spon den tów zgo dzi ło się ze stwier dze niem, że ana li za wiel kich zbio rów da nych bę dzie klu czo wa w ochro nie przed cy be ra ta ka mi i w ich wy kry wa niu. jest to szcze gól nie waż ne, po nie waż za le d wie 62 proc. re spon den tów uwa ża, że mo że od zy skać wszyst kie da ne po ta kim ata ku.

jed Nak że, je śli cho dzi o Pol skę: 43 proc. ba da nych firm nie pla nu je wdro że nia roz wią zań do ana li zy wiel kich zbio rów da nych.

AdAm WojtkoWski dyrektor generAlny, emC PolAnd

Badanie pokazuje, że firmy w Polsce, które jako jedne z pierwszych zastosowały rozwiązania do analizy wielkich zbiorów danych, czerpią dziś korzyści z tego tytułu. Technologią analizy wielkich zbiorów danych zainteresowali się nie tylko przedstawiciele wyższej kadry menedżerskiej, lecz także wiele firm. Technologia ta zapewnia ogromną przewagę nad konkurencją oraz korzyści w zakresie bezpieczeństwa. Jest ona kluczowym elementem procesu transformacji infrastruktury informatycznej, w który zaangażowane się obecnie polskie firmy. Wiele firm w regionie zaczęło już wdrażać wirtualizację i przechodzić na przetwarzanie w chmurze. Co ciekawe, niektóre z nich stworzyły nawet infrastrukturę w pełni zdefiniowaną programowo. Takie podejście, w połączeniu z możliwościami analizy wielkich zbiorów danych, sprawi, że prężność działania polskich przedsiębiorstw oraz ich konkurencyjność ulegną znacznej poprawie.

Naj waż niej szym czyn ni kiem w po dej mo wa niu de cy zji biz ne so wych są wzglę dy bu dże to we (78 proc.), zaś naj więk szy mi prze szko da mi we wdro że niu roz wią zań do ana li zy wiel kich zbio rów da nych – brak ar gu men tów biz ne so wych za ta kim wdro że niem oraz nie pew ny zwrot z in we sty cji (45 proc.).

Firmy w Polsce Nadal starają się wProwadzać iNNowacje iNFormatyczNe w celu koNkurowaNia Na ryNku krajowym i ryNkach międzyNarodowych: wśród czyn ni ków biz ne so wych wpły wa ją cych na de cy zję o trans for ma cji in fra struk tu ry in for ma tycz nej pol skie fir my naj czę ściej wy mie nia ją lep sze za rzą dza nie da ny mi i więk sze moż li wo ści ana li zy (40 proc.) oraz in no wa cje w za kre sie opra co wy wa nia roz wią zań i pro duk tów (40 proc.). 61 proc. re spon den tów uwa ża in we sty cje w tech no lo gie za klu czo wy czyn nik wa run ku ją cy osią gnię cie ce lów biz ne so wych. 66 proc. jest zda nia, że w naj bliż szych trzech la tach do trzy ma nie kro ku in no wa cjom w in for ma ty ce bę dzie sta no wić wy zwa nie dla pra cow ni ków. 69 proc. re spon den tów w Pol sce twier dzi, że ich fir ma lub in sty tu cja dys po nu je od po wied ni mi kom pe ten cja mi i wie dzą, aby z po wo dze niem re ali zo wać ce le biz ne so we. 29 proc. re spon den tów w Pol sce uwa ża, że naj więk szą ba rie rą w osią ga niu ce lów biz ne so wych jest ba rie ra kul tu ro wa. IT Reseller

big data_Layout 1 14-01-23 09:25 Page 19

Pro gno za 1: Wszyst kie fir my sta ną się przed się bior stwa mi opar ty mi na in for ma cjach i zwięk szą swo je bu dże ty in for ma tycz ne, aby za pew nić cy fro wą ob słu gę klien ta na wy so kim po zio mie. na ko lej nym eta pie ery in for ma cji wszyst kie fir my, na wet te han dlu ją ce tra dy cyj ny mi pro duk ta mi, uświa do mią so bie, że są za ra zem – a w nie któ rych przy pad kach przede wszyst kim – przed się bior stwa mi opar ty mi na in for ma cjach. Dzia ły in for ma ty ki, któ re kie dyś funk cjo no wa ły na za ple czu i czę sto pa da ły ofia rą cięć i oszczęd no ści, w co raz więk szym stop niu bę dą two rzyć fun da men ty współ cze snych przed się biorstw, do któ rych na le żą: spo sób ich wcho dze nia na ry nek, klu czo we ce chy wy róż nia ją ce je na tle kon ku ren cji, ob ra na dro ga do zdo by cia klien tów i isto ta war to ści ich ma rek.

Pro gno za 2: Fir my bę dą ko rzy stać z chmu ry, aby ob ni żyć jed nost ko we kosz ty in for ma tycz ne. Prze twa rza nie w chmu rze we szło już w wiek „do ro sło ści”. W roku 2014 przed się bior stwa bę dą kon cen tro wa ły się na bo gac twie moż li wo ści – w za kre sie kosz tów i ela stycz no ści – ofe ro wa nych przez śro do wi ska te go ty pu. W 2014 r. nie ca łe 4 proc. kor po ra cyj nych ob cią żeń in for ma tycz nych tra fi do chmu ry pu blicz nej. Więk szość pro jek tów bę dzie do ty czyć wdro żeń chmur pry wat nych i hy bry do wych. zgod nie z na szy mi pro gno za mi, fir my, któ re od nio są suk ces, ob ni żą za po mo cą chmu ry jed nost ko we kosz ty in for ma tycz ne o po nad 38 proc., na to miast śred ni czas wdra ża nia no wej apli ka cji zo sta nie skró co ny o po nad 20 proc.

Pro gno za 3: Mar ki opar te na IT bę dą bar dziej po dat ne na ry zy ko i mu szą wy ko ny wać od po wied nie dzia ła nia. Fir my, któ re wy ko rzy stu ją in for ma cje i tech no lo gie in for ma tycz ne, ma ją szan sę na uzy ska nie znacz nych ko rzy ści. Jed nak im bar dziej da na mar ka jest uza leż nio na od IT, tym bar dziej jest też po dat na na ry zy ko. Tech no lo gie in for ma tycz ne sta ją się wi docz ne w co raz licz niej szych bran żach, a ich zna cze nie ro śnie za rów no w sek to rze han dlu de ta licz ne go on -li ne, jak i w au to ma tycz nych łań cu chach do staw czy ob ro cie in stru men ta mi na ryn kach fi nan so wych w cza sie rze czy wi stym. Wszyst ko to spra wia, że wszel kie za kłó ce IT Reseller

EMC nia mo gą mieć na tych mia sto we skut ki. na le żą do nich: utra ta przy cho dów, nie przy chyl ne opi nie on -li ne za miesz czo ne przez sfru stro wa nych klien tów da ją cych uj ście swo im od czu ciom czy utra ta klien tów, któ rzy bez tru du mo gą zna leźć in ne go do staw cę.

Pro gno za 4: Ela stycz ność sta nie się naj cen niej szym atu tem IT. Po ja wie nie się tzw. trze ciej plat for my – któ rej fi la ry to zop ty ma li zo wa ne opcje łącz no ści, peł na do stęp ność na rzę dzi do prze twa rza nia i urzą dze nia mo bil ne, szyb ko ska lo wal ne prze twa rza nie w chmu rze oraz do stęp ność wiel kich zbio rów da nych i ich ana li zy – zmie nia przed się bior stwa w ta kim sa mym stop niu, co kie dyś wpro wa dze nie pro duk cji ma so wej. Ta sze ro ka do stęp ność i moż li wość skró ce nia cza su wpro wa dza nia pro duk tów na ry nek zmie nia dy na mi kę ry wa li za cji we wszyst kich ob sza rach. De mo kra ty za cja tych moż li wo ści w co raz więk szym stop niu uła twia wej ście na ry nek, co na stę pu je nie zwy kle szyb ko i co raz czę ściej nie wy ma ga tra dy cyj ne go ka pi ta łu po cząt ko we go nie zbęd ne go do roz po czę cia dzia łal no ści.

Pro gno za 5: W ro ku 2014 za cznie my na praw dę od czu wać wpływ „trze ciej plat for my”. W 2014 r. w bę dzie ro sła po pu lar ność zde fi nio wa nych pro gra mo wo cen trów prze twa rza nia da nych. Przy czy ni się do te go rów nież zde fi nio wa na pro gra mo wo pa mięć ma so wa, któ ra po ja wi ła się w 2013 r. Dzię ki ta kiej pa mię ci moż na zwięk szyć moż li wo ści apli ka cji, po nie waż eli mi nu je ona ogra ni cze nia, z ja ki mi mie li śmy do czy nie nia w prze szło ści pod czas prze sy ła nia du żych wo lu me nów in for ma cji klu czo wych dla kom plek so wych, za awan so wa nych, no wo cze snych apli ka cji. W tym ro ku wię cej firm bę dzie eks pe ry men to wać z ty mi moż li wo ścia mi, zwłasz cza że wię cej z nich za cznie ko rzy stać z in fra struk tu ry kon wer gent nej. IDC pro gno zu je, że tech no lo gie trze ciej plat for my bę dą od po wia dać za 29 proc. wy dat ków in for ma tycz nych i 89 proc. ca łe go ich wzro stu w nad cho dzą cym ro ku. Wy dat ki na chmu rę wzro sną o 25 proc. i prze kro czą 100 mld dol., co do pro wa dzi nie mal do po dwo je nia licz by cen trów prze twa rza nia da nych w chmu rze. IDC pro gno zu je rów nież 10-krot ny wzrost w ob sza rze opro gra mo wa nia udo stęp nia ne go ja ko usłu ga i 30-pro cen to we pod wyż sze nie wy dat ków na na rzę dzia do ana li zy wiel kich zbio rów da nych. Adrian McDonald, prezes EMC w regionie EMEA

BIg DATA

Prognozy

Big Data

22-23_Layout 1 14-01-23 09:49 Page 20

Macierze dyskowe.

Eldorado na pozór Przychody producentów macierzy dyskowych nie idą w parze z lawinowym przyrostem danych. Czym tłumaczyć ten paradoks?

a pierw szy rzut oka ry nek ma cie rzy dys ko wych wy da je się wy jąt ko wo nud ny. Od kil ku lat w kwar tal nych ze sta wie niach sprze da ży, pu bli ko wa nych przez IDC oraz Gart ne ra, kró lu je EMC. Nie zmien ny po zo sta je też skład gru py po ści go wej, któ rą two rzą Ne tApp, IBM, HP, Hi ta chi Da ta Sys tems, Dell. Jed nak bar dziej wni kli wi ob ser wa to rzy do strze gą in te re su ją ce tren dy. W trze cim kwar ta le 2013 r. pro du cen ci sprze da li łącz nie 8,4 eks a baj tów po wierzch ni dys ko wej – 16,1 proc. wię cej niż rok wcze śniej. Co cie ka we, ro sną cy po pyt na za so by nie idzie w pa rze z przy cho da mi ze sprze da ży sys te mów. Jak wy ni ka z da nych IDC, w trze cim kwar ta le 2013 r. by ły one niż sze o 3,5 proc. w po rów na niu z ana lo gicz nym okre sem 2012 r. War to do dać, że toż sa ma ten den cja wy stę po wa ła w dru gim i trze cim kwar ta le, z tym, że spad ki oka za ły się mniej sze i wy no si ły

od po wied nio 0,9 oraz 0,8 proc. W cza sie la wi no we go przy ro stu da nych do kas pro du cen tów ma cie rzy dys ko wych wpły wa co raz mniej pie nię dzy. Dla cze go? Ana li ty cy IDC wy mie nia ją kil ka przy czyn – mi gra cję do chmu ry pu blicz nej, ostrą kon ku ren cję, a tak że ro sną ce wy ko rzy sta nie tech no lo gii efek tyw ne go prze cho wy wa nia da nych. W trze cim kwar ta le po ja wił się do dat ko wy czyn nik, w po sta ci zmniej szo nej ilo ści za mó wień ze stro ny rzą du USA. O ile ten ostat ni jest jed no ra zo wym in cy den tem, o ty le po zo sta łe bę dą od gry wać istot ną ro lę nie tyl ko w bie żą cym ro ku, ale rów nież ko lej nych la tach. Na byw cy ma cie rzy dys ko wych bar dzo dłu go ku po wa li po jem ność na za pas. Jed nak kry zys, któ ry na uczył przed się bior ców oszczęd no ści, a tak że no we tech no lo gie po wo li zmie nia ją do tych cza so wy mo del kon sump cji. No wo cze sne sys te my ofe ru ją dy na micz ną alo ka cję za -

IT Reseller

22-23_Layout 1 14-01-23 09:50 Page 21

Pozycja

Macierz

Ilość punktów

Ranking

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Tegile Zebi HA2800 Tegile Zebi HA2400 Tegile Zebi HA2100EP Tegile Zebi HA2100 EMC VNX7500 EMC VNX5500 EMC VNX5700 EMC VNX5300 Oracle Sun ZFS Storage 7420 Appliance Netapp FAS3250

92,15 91,14 90,67 90,54 90,51 89,21 88,26 87,96 83,62 78,39

Najlepsza w klasie Rekomendowana Rekomendowana Rekomendowana Rekomendowana Rekomendowana Rekomendowana Rekomendowana Doskonała Doskonała

sobów dyskowych, płynną migrację danych ze starej pamięci do nowej czy wirtualizację zasobów. W efekcie coraz więcej firm kupuje tylko potrzebną pamięć, ponosząc przy tym niższe koszty CAPEX. Mniejsze zużycie zasobów jest także możliwe dzięki kompresji oraz deduplikacji. Obie funkcjonalności pozwalają ograniczyć nawet o połowę ilość przechowywanych danych.

W podobnym tonie wypowiada się Mirosław Chełmecki z Veracompu. – Zawsze znajdą się klienci potrzebujący potężnych macierzy dyskowych. Tym bardziej dziś, kiedy mówimy o przetwarzaniu w chmu-

BIg Data

Zestawienie najlepszych 10 macierzy hybrydowych – Hybrid Storage Array BUYER’S GUIDE 2014 autorstwa DCIG.

rze czy wielkich zbiorach danych. Co nie zmienia faktu, że w coraz mniejszych macierzach występują funkcjonalności do tej pory dostępne w systemach high-end – mówi Mirosław Chełmecki.

AWANS ZE śREDNiEj Półki? Rynek macierzy dyskowych ewoluuje, a największe zmiany zachodzą w segmencie produktów midrange. Nowoczesne systemy klasy średniej, takie jak chociażby EMC VNX czy HP 3PAR StoreServ 7000, coraz częściej zaspokajają potrzeby wymagających klientów, zastępując rozwiązania z najwyższej półki. Analitycy Gartnera prognozują w najbliższych latach wzrost znaczenia systemów midrange. Czy to oznacza, że macierze high-end odejdą do lamusa? Niezupełnie. Produkty z tej grupy wciąż mają kilka cennych atutów w postaci wyższej wydajności oraz przepustowości, niższego wskaźnika RPO czy lepszego wsparcia ekosystemu oprogramowania. Michał Aleksander kania z EMC jest spokojny o przyszłość rozwiązań z najwyższej półki. – Macierze high-end to przede wszystkim wymagania dotyczące wysokiej dostępność na poziomie 99,9999 proc. oraz niezwykłej stabilności i protekcji danych. klienci oczekują zapewnienia ciągłości przetwarzania danych z gwarantowaną i niezmienną wydajnością – tłumaczy Michał Aleksander kania. IT Reseller

Big Data

22-23_Layout 1 14-01-23 09:50 Page 22

Rynek macierzy dyskowych w mln dol. wg IDC Producent

Przychody iii kw. 2013

Udział iii kw. 2013

Przychody iii kw. 2012

Udział iii kw. 2012

Dynamika iii kw. 13/12

EMC

1,761

30,6%

1,784

30,0%

-1,3%

Netapp

748

13,0%

706

11,9%

5,9%

iBM

656

11,4%

698

11,7%

-6,0%

547

9,5%

574

9,6%

-4,7%

Hitachi

477

8,3%

576

9,7%

-17,3%

Pozostali

1,557

27,1%

1,617

27,2%

-3,7%

Ogółem

5,746

100,0%

5,955

100,0%

-3,5%

CZAS NA HyBRyDy Jednym z najgorętszych trendów w świecie pamięci masowych jest technologia flash. W najbliższych latach rola nośników SSD będzie sukcesywnie rosnąć, jednak nie na tyle, aby całkowicie wyprzeć z rynku „twardziele”. Wysokie ceny pamięci flash wciąż stanowią barierę dla wielu klientów biznesowych. Poza tym, nie wszystkie operacje wymagają stosowania zawrotnych prędkości. Specjaliści z EMC wyliczają, że do optymalizacji wydajności aplikacji wirtualnych wystarczy kilka napędów flash, średnio mniej niż 5 proc. łącznej pojemności. Wszystko wskazuje na to, że dyski SSD oraz HDD będą długo koegzystować. Architekci systemów poszukują rozwiązań pozwalających optymalnie wykorzystać poszczególne grupy dysków. Najpopularniejszą technologią stosowaną w macierzach hybrydowych jest automatyczny tiering. Urządzenie przenosi najczęściej używane dane na szybkie dyski, zaś nieużywane zasoby wędrują na najwolniejsze nośniki. Ta metoda umożliwia optymalne rozmieszcze-

nie aplikacji, a tym samym poprawę wydajności. Rola administratora ogranicza się jedynie do zdefiniowania warstw i ich procentowego udziału, cała reszta spoczywa na barkach macierzy wraz z oprogramowaniem. Nowi gracze na rynku pamięci masowych, tacy jak Nimble Storage czy Tegile Systems, promują alternatywne rozwiązania. Pierwsza z wymienionych firm specjalizuje się w opracowywaniu macierzy hybrydowych opartych na własnej architekturze CASL (Cache Accelerated Sequential Layout). Jednym z filarów koncepcji Nimble Storage jest kompresja „w locie”, rozwiązanie zwiększające wydajność. Stopień kompresji wynosi 30-75 proc., w zależności od poziomu obciążenia. W celu przyspieszenia odczytu danych system wykorzystuje technologię flash cache. Architektura umożliwia też konwersję zapisów losowych do sekwencyjnych, bardziej przyjaznych dla dysków twardych. Dzięki zastosowanym innowacjom macierze Nimble Storage zapewniają bardzo przyzwoity współczynnik cena/GB na poziomie 1-1,5 dol. Tegile Systems działa

na rynku dopiero od 2010 r., a jego sztandarowym produktem są macierze All-Flash-Array. Niemniej firma oferuje również systemy hybrydowe poprzez dodanie półki z dyskami HDD. Macierze tego producenta umożliwiają deduplikację „w locie”, kompresję nośników HDD, SSD, DRAM cache, NVRAM cache. Powyższe rozwiązania pozwalają oszczędzić 75 proc. powierzchni dyskowej w porównaniu z tradycyjnymi systemami. W przewodniku „Hybrid Storage Array. Buyer’s Guide 2014”, opracowanym przez uznany portal branżowy DCIG, pierwsze miejsce zajął system Tegile Zebi HA2800. Macierz pokonała 40 systemów pochodzących od 17 producentów. Autorzy opracowania bardzo wysoko ocenili możliwości systemu w zakresie zarządzania, a także oprogramowania. Czy to oznacza, że młode wilki będą dyktować warunki w segmencie macierzy hybrydowych? – Nasza technologia auto-tieringu jest dojrzała i stosowana z sukcesem już przez wielu klientów. A zatem na pytanie, czy auto-tiering jest potrzebny, najlepiej odpowiedzą nasi klienci, którzy od wielu lat użytkują tę technologię. Tym najbardziej wymagającym, którym rozwiązania hybrydowe z auto-tieringiem nie zapewniają oczekiwanych wydajności, proponujemy macierze All-Flash – mówi Michał Aleksander Kania Również Wojciech Kozikowski z HP Polska ze spokojem przygląda się poczynaniom Nimble Storage czy Tegil Systems. – Macierze hybrydowe start-upów mogą w przyszłości stanowić ciekawą alternatywę dla obecnie już dostępnych funkcjonalności auto-tiering. Na dzień dzisiejszy auto-tiering jest już IT Reseller

22-23_Layout 1 14-01-23 09:50 Page 23

Czas na KonsolidaCję? W świecie pamięci masowych przez lata istniał sztywny podział na systemy obsługujące pliki oraz bloki, a przedsiębiorcy poszukujący systemu stawali przed dylematem – co wybrać: serwer nas czy macierz san. To już historia, bowiem producenci oferują zunifikowane urządzenia, obsługujące pliki oraz bloki. Uniwersalne macierze są łatwiejsze w zarządzaniu, zużywają mniej energii i zajmują mniejszą powierzchnię. ale działania takich producentów, jak netapp czy HP, idą w kierunku konsolidacji systemów. Pierwszy z wymienionych producentów od dawna nie ukrywa, że kluczową rolę odgrywa w portfolio system operacyjny data onTaP. oprogramowanie realizujące funkcjonalności pamięci masowej jest zawsze takie same na każdym urządzeniu z rodziny Fas. HP, po przejęciu 3PaR, realizuje ideę konwergentnych systemów pamięci masowych. – nie zamierzamy mnożyć systemów operacyjnych i produktów, tak jak robi EMC. idziemy w odwrotnym kierunku, ponieważ chcemy ułatwić życie naszym klientom – przekonywał Chris johnson, szef dywizji pamięci masowych HP w EMEa, podczas ubiegłorocznego snW we Frankfurcie. a co na to lider rynku? jason Capitel, dyrektor operacyjny EMC na region EMEa, w rozmowie z naszym magazynem inaczej postrzega potrzeby klientów niż konkurenci. – Wybraliśmy inną drogę niż nasi konkurenci. jak się okazuje, jest ona właściwa, co pokazują liczne testy wydajnościowe czy wyniki sprzedaży. EMC dąży do tego, żeby maksymalnie zaspokoić wymagania swoich klientów. Realizacja tego zadania wymaga rozbudowanego portfolio, zawierającego zróżnicowane grupy produktów. To trochę jak z aspiryną. To dobry lek, ale nie można nim leczyć wszystkich chorób. Czasami działa świetnie, ale często bywa nieskuteczny – tłumaczy jason Capitel. aspiryna czy wypchana medykamentami apteczka? To tylko jeden z dylematów, przed którym staną nie tylko firmy myślące o zakupie nowych pamięci masowych, ale również integratorzy i resellerzy. Wojciech Urbanek IT Reseller

Producenci rekomendują EMC Kilka miesięcy temu odbyła się premiera nowej generacji urządzeń serii VNX. Poprzednia generacja macierzy VNX otrzymała liczne nagrody w branży, a także zyskała największy udział w rynku – sprzedano 70 tys. sztuk. Nowa generacja to zmiany w zakresie oprogramowania i sprzętu, które spotkały się z dobrym przyjęciem rynku. VNX do stępny jest w różnych konfiguracjach, zarówno z dyskami o wielkiej pojemności, jak również w pełni wyposażone w dyski SSD.

Dell Macierz PowerVault MD3 jest uniwersalnym rozwiązaniem storage przeznaczonym dla sektora MŚP. Druga z macierzy, EqualLogic, opar ta na architekturze zwir tualizowanej pamięci masowej, umożliwia uproszczone wdrażanie środowisk skonsolidowanych i administrowanie nimi. Cechami łączącymi oba rozwiązania są prostota wdrożenia i rozbudowy oraz skalowalność, pozwalające na dołączenie nowych modułów i zapewniające wsparcie dla rosnących aplikacji oraz danych.

HP Firma HP ma w swojej ofercie macierze dyskowe dla każdego segmentu rynku. Producent poleca dla resellerów macierze dyskowe HP MSA dla rynku SMB oraz macierze HP 3PAR StoreServ 7000 dla bardziej wymagających klientów. Ciekawą alternatywą jest macierz dyskowa HP StoreVir tual VSA zrealizowana w postaci maszyny wir tualnej dla środowisk VMware vSphere i Microsoft Hyper-V.

HDS Hybrydowa macierz Hitachi Unified Storage VM jest rozwiązaniem, które w zależności od zastosowanych modułów może być macierzą All-Flash, wir tualizatorem zewnętrznych macierzy, klasyczną macierzą opar tą na dyskach mechanicznych, a nawet kompleksowym rozwiązaniem typu unified, pozwalającym skonsolidować środowiska SAN i NAS. Jest to propozycja bardzo dobrze odbierana przez klientów i partnerów, charakteryzująca się dużym potencjałem rozbudowy i atrakcyjnym sposobem licencjonowania. 23

Big Data

technologią dojrzałą i praktycznie sprawdzoną w środowiskach wielu klientów – wyjaśnia Wojciech Kozikowski.

Big Data

outsourcing_Layout 1 14-01-23 09:53 Page 24

Prawo otworzy fortece i da zarobić Wielkie zbiory danych w chmurach obliczeniowych to ukryty i niedostatecznie wykorzystany potencjał rozwoju nie tylko biznesu, ale i poprawy działania instytucji publicznych. Jednak obowiązujące regulacje utrudniają robienie użytku z big data. polskim systemie prawnym procesy przetwarzania danych regulowane są ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Należy ją stosować także w odniesieniu do wielkich zbiorów danych. Nadal bowiem brak jest regulacji, która odnosiłaby się wyłącznie do tej kwestii. – Niewątpliwym jest, że przetwarzanie danych osobowych w dużych zbiorach danych, z uwagi na newralgiczność tej materii, wymaga szczegółowego uregulowania – twierdzi Natalia Gaweł, adwokat z katowickiej kancelarii KSP Legal & Tax Advice.

PiLNA SPRAWA – PoWoLi W celu szybkiego wdrożenia modelu teleinformatycznego chmury obliczeniowej

w krajach Unii Europejskiej, jesienią 2012 r. Komisja Europejska zaproponowała m.in. przyjęcie nowych ram prawnych dla ochrony danych oraz opracowanie jednolitych standardów regulujących ich przetwarzanie. Jednak od zdefiniowania unijnych postulatów do ich realizacji mijają zazwyczaj długie lata. Choć sprawa chmur obliczeniowych wydaje się szczególnie pilna, procedury i tym razem toczą się powoli. – Projekt rozporządzenia unijnego ustalającego jednolite standardy ochrony danych osobowych w państwach członkowskich UE został przedstawiony w 2012 r. Przewiduje sporo zamian, które będą miały znaczący wpływ na środowisko cyfrowe. Przyjęcie tej regulacji planowane jest na 2014 r. – wskazuje Ewa Bereszko z kancelarii BWW Law & Tax.

Neelie Kroes, unijna komisarz do spraw agendy cyfrowej, wielokrotnie i przy różnych okazjach mówi o potencjale big data dla europejskiej gospodarki. – Chmury obliczeniowe mają wielki potencjał, mogący pobudzić unijną gospodarkę. Bez przedsięwzięć na poziomie UE pozostaniemy zamknięci w krajowych fortecach i ominie nas szansa na miliardowe zyski – zapewnia komisarz Kroes. Według wyliczeń Komisji Europejskiej, pobudzenie sektora cloud computingu w UE mogłoby przynieść 2,5 mln nowych miejsc pracy i 160 mld euro PKB do 2020 r. Jednak w UE rynek chmur obliczeniowych jest podzielony i zbyt mało dynamiczny w porównaniu do np. tego w Stanach Zjednoczonych. Rozwój rynku w Europie utrudnia m.in. brak jednolitej ochrony danych osobowych w krajach UE. IT Reseller

outsourcing_Layout 1 14-01-23 09:53 Page 25

pro fi Lo wa nie Da nyCh po dob nie jak w wie lu in nych przy pad kach, prak ty ka wy ko rzy sty wa nia wiel kich zbio rów da nych w chmu rach ob li cze nio wych da le ko wy prze dza re gu la cje. – wie le firm po bie ra da ne na nasz te mat, ana li zu je je i na tej pod sta wie two rzy pro fil klien ta, a na stęp nie przy go to wu je ofer tę opty mal nie do sto so wa ną do je go po trzeb – uwa ża na ta lia ga weł. pa weł Ko zy ra, eks pert pra wa no wych tech no lo gii z Co march, oce nia, że pod sta wy praw ne do te go ro dza ju prak ty ki moż na wy pro wa dzić z ist nie ją cych ak tów nor ma tyw nych. – Ma my tu do czy nie nia z tzw. pro fi lo wa niem. Zgod nie z art. 19 ust. 2 pkt 2 usta wy o świad cze niu usług dro gą elek tro nicz ną, je go ce lem jest re kla ma, ba da nie ryn ku, itp. – wska zu je pa weł Ko zy ra. – pro fi lo wa nia oso bo wo ścio we go, ma ją ce go wy ka zać gu sta i upodo ba nia osób ko rzy sta ją cych z okre ślo ne go ro dza ju usług, moż na do ko ny wać je dy nie przy uży ciu in nych da nych niż tych bez po śred nio iden ty fi ku ją cych oso bę. Dla te go pod mio ty świad czą ce usłu gi dro gą elek tro nicz ną prze twa rza ją da ne ich klien tów po za koń cze niu usłu gi, ale do pie ro po uprzed nim usu nię ciu ozna czeń wska zu ją cych na toż sa mo ści po szcze gól nych osób – za zna cza. IT Reseller

w art. 27 ust. 1 usta wy o ochro nie da nych oso bo wych sfor mu ło wa ny jest też ge ne ral ny za kaz prze twa rza nia tzw. wraż li wych da nych, do któ rych za li cza się m.in. orze cze nia wy da ne w po stę po wa niu są do wym lub ad mi ni stra cyj nym o uka ra niu czy na ło że niu man da tów kar nych, in for ma cje o po cho dze niu ra so wym lub et nicz nym, sta nie zdro wia, na ło gach czy pre fe ren cjach sek su al nych, przy na leż no ści wy zna nio wej, par tyj nej czy związ ko wej, itd. – od tej za sa dy usta wo daw ca prze wi dział wie le wy jąt ków, któ rych za mknię tych ka ta log znaj du je się w art. 27 ust. 2 usta wy. Zgod nie z nim, prze twa rza nie tych da nych jest do pusz czal ne tyl ko wte dy, gdy m.in. oso ba, któ rej da ne do ty czą, wy ra zi na to zgo dę na pi śmie – do da je pa weł Ko zy ra.

Pobudzenie sektora cloud computingu w UE mogłoby przynieść 2,5 mln nowych miejsc pracy i 160 mld euro PKB do 2020 r. Le gaL ność pro fi Lo wa nia obo wią zu ją ce prze pi sy nie re gu lu ją wprost kwe stii zbie ra nia da nych, ich ana li zo wa nia i two rze nia pro fi lu da nej oso by. prze wi du ją na to miast sze ro kie moż li wo ści wy ko rzy sty wa nia da nych, któ re użyt kow ni cy do bro wol nie prze ka zu ją fir mom. – Co do za sa dy, przed się bior cy opie ra ją moż li wość pro fi lo wa nia swo ich klien tów na usta wo wej prze słan ce re ali za cji uspra wie dli wio ne go ce lu pro wa dzo nej dzia łal no ści. nie mniej ist nie ją wąt pli wo ści co do le gal no ści ta kich dzia łań. pod kre śla się bo wiem, że pro fi lo wa nie sta no wi od ręb ny cel prze twa rza nia da nych. Za tem przed się bior ca po wi nien da ną oso bę o pro wa dzo nej ana li zie po in for mo wać i uza leż nić dal sze opra co wy wa nie da nych od uzy ska nej zgo dy – twier dzi ewa Be resz ko. – Unij na re for ma prze pi sów o ochro nie da nych oso bo wych ma na ce lu m.in. prze -

ka za nie więk szej kon tro li oso bom, któ rych da ne do ty czą, nad tym, jak ich da ne są prze twa rza ne – za zna cza Ka ta rzy na Sy ska. Kwe stia pro fi lo wa nia by ła przed mio tem ob rad 35. Mię dzy na ro do wej Kon fe ren cji rzecz ni ków ochro ny Da nych i pry wat no ści we wrze śniu 2013 r. przy ję to wów czas re zo lu cję wska zu ją cą głów ne wy tycz ne do ty czą ce pro fi lo wa nia. pod kre ślo no obo wią zek wy raź ne go okre śle nia ce lu ana li zo wa nia da nych, za pew nie nia za in te re so wa nym do stę pu do ich da nych, jak rów nież in for mo wa nia o ope ra cjach pro fi lo wa nia, umoż li wia jąc za in te re so wa nym sta ły nad zór nad da ny mi. obec ny brak re gu la cji praw nej, któ ra od no si ła by się wprost do big da ta, nie ozna cza, że da ne te są prze twa rza ne nie le gal nie. – Zwy kle po bie ra ne są one przez roz ma ite fir my, ban ki czy por ta le spo łecz no ścio we za na szym wy raź nym przy zwo le niem, prze ja wia ją cym się np. w ak cep ta cji ich re gu la mi nów. przy kła do wo, ban ki ma ją wie dzę o trans ak cjach do ko ny wa nych przez ich klien tów za po mo cą kart płat ni czych, o wy so ko ści wpły wów na ich ra chun ki ban ko we. wie dzą na wet, gdzie ich klien ci naj czę ściej ro bią za ku py. na prze twa rza nie tych da nych wy ra ża my zgo dę za wie ra jąc z ban kiem umo wę, ak cep tu jąc jed no cze śnie re gu la mi ny świad czo nych przez nie go usług. war to je czy tać – ra dzi na ta lia ga weł.

TranS fer Da nyCh Z kwe stią big da ta wią że się prze twa rza nie da nych w wiel kich cen trach do stęp nych on -li ne. Ta ka prak ty ka by wa pro ble ma tycz na, zwłasz cza gdy cen trum da nych znaj du je się za gra ni cą, a prze twa rza ne w nim da ne po cho dzą z pol ski. – Co do za sa dy nie jest tak, że do „pol skich” da nych za wsze sto su je się pol ską usta wę. Mu szą ją sto so wać pod mio ty, któ re ma ją sie dzi bę w pol sce oraz pod mio ty spo za eu ro pej skie go ob sza ru go spo dar cze go, któ re prze twa rza ją da ne oso bo we za po mo cą środ ków tech nicz nych znaj du ją cych się w pol sce (np. ser we ry, ba zy da nych, itp.). Ta kie pod mio ty mu szą mieć wów czas swo je go przed sta wi cie la w pol sce. na to miast je śli przed się bior stwo prze twa rza ją ce da ne oso bo we ma sie dzi bę w in nym pań stwie Unii eu ro pej skiej, to naj czę ściej obo wią zy wać bę dzie pra wo te go pań stwa, np. fa ce bo ok ma swo ją eu ro pej ską sie dzi bę w ir lan dii, a więc sto su je się ir landz kie prze pi sy o ochro nie da nych oso bo wych – tłu ma czy Ka ta rzy na Sy ska. Krzysztof Polak

Big Data

Cho dzi o stwo rze nie pew ne go pro to ty pu usług, któ ry bę dzie mógł być po wie la ny w kra jach Ue – tłu ma czą urzęd ni cy Ke. Unij ny mi part ner stwa mi za in te re so wa ne są m. in. niem cy i ho lan dia. na to miast część kra jów roz wi ja już ta kie pro jek ty sa mo dziel nie, np. fran cja (an dro me de), wiel ka Bry ta nia (g -Clo ud) czy niem cy (Tru sted Clo ud). ne elie Kro es pod kre śla, że w pierw szej ko lej no ści nie zbęd ne jest ujed no li ce nie stan dar dów tech nicz nych, co po zwo li na zwięk sze nie kom pa ty bil no ści pro gra mów ope ra cyj nych i in ter fej sów, uła twi prze no sze nie da nych z jed nej chmu ry do dru giej oraz po pra wi trans pa rent ność dzia ła nia te go sek to ra. – w Ue to czy się de ba ta na te mat no we go unij ne go roz po rzą dze nia o ochro nie da nych oso bo wych. w po ło wie 2013 ro ku par la ment eu ro pej ski i ra da uchwa li ły no we li za cję prze pi sów do ty czą cych po now ne go wy ko rzy sta nia da nych „pro du ko wa nych” przez sek tor pu blicz ny. no we prze pi sy ma ją uła twić uży wa nie tych da nych i ich agre ga cję w wiel kich ba zach da nych – mó wi Ka ta rzy na Sy ska, praw nik z kan ce la rii wier ciń ski, Kwie ciń ski, Ba ehr.

Big Data

22-23_Layout 1 14-01-23 09:57 Page 26

Pamięci masowe przyspieszają.

Przesiadka do Ferrari

Rynek macierzy SSD powoli wychodzi z niszy. To w dużej mierze zasługa wielkich koncernów IT wprowadzających do swojej oferty systemy all-flash. e na czy wy daj ność? to dy le mat wie lu przed się bior ców wdra ża ją cych ma cie rze dys ko we. tech no lo gia wy ko rzy sty wa na w tra dy cyj nych dys kach ro ta cyj nych nie na dą ża za dy na micz nym roz wo jem pro ce so rów. Dla te go przy szłość wią że się z wy daj ny mi pa mię cia mi flash, bi ją cy mi „twar dzie le” na gło wę pod wzglę dem wy daj no ści. Po je dyn czy no śnik flash wy ko nu je przy naj mniej 5 tys. IoPS, na to miast moż li wo ści dys ku twar de go o pręd ko ści ob ro to wej 15 000 RPM koń czą się gdzieś na 200 IoPS (w za leż no ści od pro du cen ta). ko lej ny atut dys ków SSD to du żo szyb szy do stęp do da nych. W tra dy cyj nym dys ku stan dar do wy czas oscy lu je od 8 do 15 mi li se kund, naj szyb sze dys ki SaS kla sy en ter pri se osią ga ją czas 2 mi li se kud. ale to i tak sła by wy nik w po rów na niu z pa mię cia mi flash, któ rych opóź nie nie li czy się w dzie sią tych czę ściach mi li se kun dy. Prze siad ka z tra dy cyj nych dys ków na dys ki SSD, moż na po rów nać z za mia ną Re nault clio na Fer ra ri. ca ły pro blem po le ga na tym, że jak na ra zie nie wie lu wła ści cie li biz ne sów stać na su per szyb kie au to, a nie któ rzy nie po trze bu ją po ru szać się z za wrot ną pręd ko ścią.

No We SPoj Rze NIe tech no lo gia flash bar dzo dłu go nie po tra fi ła prze bić się do głów ne go nur tu, a naj więk szą

ba rie rą by ła ce na no śni ków. o ile uda ło się ją po ko nać w seg men cie pro duk tów dla ko wal skie go, gdzie wy ko rzy stu je się tań sze pa mię ci ty pu tlc, o ty le ry nek kor po ra cyj ny wciąż po zo sta je sil nym ba stio nem tra dy cyj nych dys ków. ana li ty cy Gart ne ra wy li cza ją, że śred nia ce na za GB dys ku twar de go prze zna czo ne go do ob słu gi wy daj nych apli ka cji wy no si 33 cen ty, zaś za GB pa mię ci flash do za sto so wań kor po ra cyj nych trze ba za pła cić 1,87 uSD, czy li nie mal sie dem ra zy wię cej. Wie lu przed się bior ców przy za ku pie sys te mów do prze cho wy wa nia da nych kie ru je się naj bar dziej po pu lar nym prze licz ni kiem, ja kim jest ce na za GB po wierzch ni dys ko wej. to sta wia dys ki SSD w trud nej po zy cji. ale czy to naj lep sza me to da? część spe cja li stów od pa mię ci ma so wych za le ca, aby sto so wać współ czyn nik ce na za IoPS, któ ry prze ma wia zde cy do wa nie na ko rzyść pa mię ci flash. Nie mniej waż na jest kwe stia do ty czą ca zu ży cia ener gii. Dla przy kła du ma cierz all -flash fir my Nim bus Da ta zu ży wa 8W na tB, zaś tra dy cyj ny sys tem aż dzie sięć ra zy wię cej. klien ci biz ne so wi po szu ku ją cy roz wią zań po zwa la ją cych na przy spie sze nie pra cy apli ka cji nie są ska za ni na jed ną opcję. Dys ki SSD mo gą być wy ko rzy sta ne w wy so ko wy daj nych ser we rach, ma cier zach hy bry do wych czy sys te mach all -flash. Praw do po dob nie hy bry dy sta ną się naj bar dziej po pu lar nym roz wią za niem, ale rów nież

ma cie rze ba zu ją ce wy łącz nie na dys kach SSD nie za mie rza ją tkwić w ni szy. – Roz wój seg men tu ma cie rzy all -flash jest od po wie dzią na pro blem spo wo do wa ny ro sną cym roz war stwieniem po mię dzy szyb ko ro sną cą wy daj no ścią ser we rów i znacz nie wol niej ro sną cą wy daj no ścią ma cie rzy dys ko wych. Wzrost wy daj no ści ma cie rzy dys ko wych przez dłu gi czas nie na dą żał za wzro stem wy daj no ści ser we rów. Ma cie rze all -flash wy peł ni ły tę lu kę. – wy ja śnia Piotr Sę kow ski z IBM Pol ska.

No We aPlI ka cje Po tRze Bu ją SzyB ko ścI Spe cja li ści wy li cza ją, że do ło że nie do ma cie rzy dys ko wej na wet nie wiel kiej ilo ści dys ków SSD, od 2-5 pro cent cał ko wi tej po jem no ści, po zwa la na wet po dwo ić IoPS i zmniej szyć opóź nie nie z 10 mi li se kund do 3 mi li se kund. Nie mniej w świe cie wiel kich zbio rów da nych po ja wia się co raz wię cej apli ka cji kry tycz nych, któ re nie ak cep tu ją po wyż szych war to ści. W tym przy pad ku z od sie czą przy cho dzą su per szyb kie ma cie rze all -flash. urzą dze nia po zwa la ją sku tecz nie ob słu gi wać ob cią że nia wy ma ga ją ce sta łych, mi ni mal nych opóź nień w róż nych zbio rach da nych ce chu ją cych się du żą zmien no ścią, ta kich jak VDI, ser we ry wir tu al ne, ba zy da nych czy śro do wi ska te sto wo -roz wo jo we. to spe cy ficz ny seg ment ryn ku, w któ rym pierw szo pla no we ro le IT Reseller

22-23_Layout 1 14-01-23 09:57 Page 27

Producenci

Przychody

Udział w rynku

Violin Memory

72,056,000

19,4

EMC

61,160,000

16,5

IBM

56,078,000

15,1

NetApp

42,209,000

11,4

HDS

25,733,000

6,9

Nimbus Data

21,750,000

5,9

Pure Storage

20,632,000

5,6

Whiptail

17,783,000

4,8

Źródło Gartner

14,4

370,624,000

100

Inni Razem Źródło Gartner

odgrywają startupy. Violin Memory, Nimbus Data czy Pure Storage to nazwy niewiele mówiące nawet osobom śledzącym rozwój wypadków w branży IT. Ale do ofensywy przechodzą wielkie koncerny, które dzięki akwizycjom, mogą w zburzyć istniejący ład. Warto przypomnieć, że w 2012 roku EMC wchłonęło XtremIO, zaś IBM kupiło Texas Memory Systems. A autorem jednej z najciekawszych ubiegłorocznych akwizycji na rynku pamięci masowych było Cisco. Amerykański koncern przejął za 415 mln USD firmę Whiptail. Zdaniem Tomasza Wieczorka z firmy Dell proces przejęć firm posiadających ciekawe produkty i wiedzę z segmentu macierzy all-flash przez największych graczy IT, przyspieszy przenikanie trendów oraz urządzeń na rynek polski.

mieszanym dla bloków danych o wielkości 4 KB. Warto podkreślić, że Violin Memory łączy strategiczne partnerstwo z Toshibą. Systemy tego producenta dostępne są również w Polsce, a ich dystrybutorem jest AB. W ostatnim okresie Violin Memory przechodzi trudne chwile. Od wrześniowego debiutu na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, kurs akcji w ciągu trzech miesięcy spadł aż o 70 procent, a ze stanowiskiem prezesa pożegnał się Don Basile. To nie koniec złych wiadomości dla lidera. EMC, IBM oraz NetApp to trójka, która mocno depcze po piętach Violin Memory. Kto jeszcze może wykorzystać zadyszkę startupu z Kalifornii? W rankingach Gartnera całkiem nieźle wypadły dwie młode firmy Nimbus Data oraz Pure Storage.

SSD DLA KORPORACJI. LIDERZy I PRETENDENCI

Ubiegły rok przyniósł kilka interesujących premier na rynku macierzy SSD, ale najwięcej emocji wzbudził debiut systemu XtremIO firmy EMC. Produkt trafił do sprzedaży w listopadzie, półtora roku po zakupie przez EMC izraelskiego startupu XtremIO. System bazuje na modułach X-Brick, każdy o pojemności 10 TB z dodatkową opcją 20 TB. Macierz wyposażona jest w dyski wykorzystujące pamięć eMLC NAND. System może wykonywać nawet milion IOPS przy 250 TB pojemności z mechanizmem deduplikacji w locie (inline). Pojedynczy klaster XtremIO obsługuje od 2 do 8 kontrolerów i 128 rdzeni. Już kilka godzin po premierze XtremIO na stronach konkurencji, szczególnie celowały w tym startupy, pojawiło się mnóstwo recenzji i zestawień obnażających słabości nowego systemu. Wśród

W drugiej połowie ubiegłego roku Gartner opublikował raport poświęcony wykorzystaniu nośników flash na rynku konsumenckich i centrach danych w 2012 roku. Dokument zawiera również dane dotyczące macierzy dyskowych. Na czele zestawienia, uwzględniającego systemy all-flash oraz hybrydowe, znalazło się Violin Memory z 19 procentowym udziałem w rynku. To młoda firma, wywodząca się ze słonecznej Kalifornii. Jej flagowym produktem jest linia macierzy Violin Memory 6000, składająca się z siedmiu modeli, bazujących na pamięciach MLC NAND Flash oraz SLC NAND Flash. Niesamowitą moc kryje w sobie VM 6616 oferujący przepływność 4GB/s oraz milion IOPS w trybie IT Reseller

BIJ MISTRZA?

zarzutów pojawiały się brak obsługi pamięci SLC NAND, kompresji czy stosunkowo duże zużycie energii. – Jesteśmy gotowi dyskutować o zaletach i przewagach naszej technologii ze wszystkimi, a w szczególności z naszą konkurencją. Zachęcam do odwiedzenia naszej strony internetowej, gdzie znajdują się publikacje zawierające wiele szczegółów technicznych. W sposób przystępny prezentują one szczegóły architektoniczne naszego rozwiązania – tłumaczy Michał Aleksander Kania z EMC. Zdaniem Wojciech Ogórka, architekta IT z ING Bank Śląski, XtremIO nie jest rewolucyjnym produktem, to kolejne rozwiązanie na rynku. – System ma kilka fajnych rozwiązań, a w niektórych przypadkach ustępuje konkurentom. Jednak EMC ma ogromną przewagę w postaci mocy produkcyjnych, logistyki i zaplecza serwisowego. Poczucie, że specjaliści są na wyciągnięcie ręki, a nie na drugim końcu świata jest bardzo ważne dla dużych firm, gdzie priorytetem jest stabilność i szybkie rozwiązywanie awarii – dodaje Wojciech Ogórek. Świat szybkich macierzy dyskowych nie kończy się na EMC czy startupach. Dużo do powiedzenia w tym segmencie rynku powinien mieć również IBM, podążający podobną drogą jak EMC. Produkty IBM opierają się w dużym stopniu na dokonaniach firmy Texas Memory Systems, opracowującej macierze flash do 1978 roku. Portfolio IBM zawiera sIBM FlashSystem 840 o pojemnościach użytkowych od 4 do 48TB wykonane w technologii e-MLC. Macierze mogą komunikować się z serwerami protokołami FC 16/8/4 Gb/s, FCoE 10Gb/s lub InfniBand 40Gb/s, dostępne są także macierze IBM FlashSystem wykonane w technologii SLC – modele 710/720. Macierze IBM FlashSystem, w zależności od wybranego modelu, zapewniają wydajność od kilkuset tysięcy do ponad miliona IOPS przy czasie odpowiedzi równym dziesiątej części milisekundy. Duże aspiracje mają także inni gracze odgrywający pierwszoplanowe role na rynku pamięci masowych. HP wierzy w czar 3PAR, promując system 3PAR StoreServ 7450 w całości oparty o dyski SSD. Dell kusi klientów macierzą Compollent SC800, zaś bronią NetApp ma być EF550. Takie trendy jak lawinowy przepływ danych, wirtualizacja, cloud computing, analityka biznesowa będą sprzyjać dostawcom demonów prędkości. IDC przewiduje, że rynek macierzy typu all-flash osiągnie na koniec 2015 roku wartość 1,2 mld USD. To jednak wciąż niewiele w porównaniu z rocznymi przychodami ze sprzedaży tradycyjnych systemów, przekraczającymi 30 mld USD. Wojciech Urbanek

Big Data

Globalna sprzedaż w USD macierzy dyskowych z nośnikami SSD w 2012 roku.

Big Data

outsourcing_Layout 1 14-01-23 10:02 Page 28

Najważniejsze są kompetencje Do sprzedaży rozwiązań big data potrzebna jest wiedza o tym, jaki sprzęt i oprogramowanie polecać oraz jak je zainstalować. Ponadto trzeba zatrudniać analityków danych, którzy będą potrafili doradzić klientowi końcowemu, jak interpretować zebrane dane. Polsce analiza wielkich zbiorów danych zaczyna przyczyniać się do usprawnienia procesów podejmowania decyzji. Firmy i instytucje, które jako jedne z pierwszych zastosowały rozwiązania do analizy wielkich zbiorów danych, osiągnęły przewagę nad konkurencją. 36 proc. respondentów badania EMC jest zdania, że proces podejmowania decyzji w ich firmach można by usprawnić dzięki lepszemu wykorzystaniu danych. Taki sam odsetek respondentów stwierdził, że zespoły specjalistów w ich firmach korzystają z rozwiązań do analizy wielkich zbiorów danych w celu podejmowania kluczowych decyzji biznesowych. 19 proc. respondentów osiągnęło przewagę nad konkurencją dzięki wykorzystaniu rozwiązań do analizy wielkich zbiorów danych, a 39 proc. jest zdania, że sukces osiągną tylko te firmy i instytucje, które będą stosować takie rozwiązania.

ROlA RESEllERA Big data jest obecnie bardzo popularnym hasłem, ale trzeba zastanowić się, gdzie tak naprawdę są tu korzyści dla klienta końcowego. Jeżeli potrafimy zdefiniować potrze-

bę – łatwiej jest dobrać rozwiązanie IT, które powinno ją realizować. W przypadku rozwiązań big data jest kilka dylematów, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze rozwiązania i integratora. Pierwszym aspektem, na który trzeba zwrócić uwagę, jest brak jednego standardu. Obserwując rozwiązania producentów można stwierdzić, że ze względu na swoją popularność niepisanym standardem stał się Hadoop. To nie oznacza jednak, że jest to jedyna technologia w tym zakresie. Z drugiej strony, pamiętać należy o kilku elementach związanych z big data – że dane należy gromadzić (urządzenia pamięci masowej, wirtualizacja storage'u), przetwarzać (serwery, wirtualizacja serwerów, odpowiednie aplikacje), zbierać różnego typu mierniki, czujniki, także dane z różnorakich innych możliwych źródeł, z sieci społecznościowych, analizować zdjęcia, filmy, Internet (SOA, chmura, przetwarzanie obrazu i dźwięku), a także śledzić (aplikacje i urządzenia mobilne). – Mając to na uwadze można stwierdzić, że rozwiązania big data są polem dla dużych integratorów, którzy potrafią się zmierzyć ze wszystkimi powyższymi zagadnieniami. Z drugiej strony, trudno wyobrazić sobie, że

duzi integratorzy będą specjalistami we wszystkich zakresach. I tutaj jest miejsce dla małych, niszowych, którzy będą realizowali zadania związane z danym zagadnieniem na zlecenie dużych firm informatycznych. Wybierając integratora zajmującego się big data, konieczne jest spojrzenie wieloaspektowe. Nie wystarczy, że będzie on kompetentny tylko we wspomnianych obszarach – klient końcowy mający wszelkie dane, strukturalne i niestrukturalne, musi też potrafić je analizować, wyciągać wnioski i na tej podstawie podejmować decyzje. Jest to całkiem nowe zadanie dla integratorów, a także całego nowoczesnego biznesu – przekonuje Mirosław Chełmecki, dyrektor Działu Serwerów i Pamięci Masowych w Veracomp. – Reseller, który chciałby się specjalizować w proponowaniu tego typu rozwiązań, powinien mieć na uwadze dużą dynamikę rozwoju tego segmentu rynku oraz stale zwiększającą się świadomość odbiorców. Big data znajduje się w obszarze zainteresowania przede wszystkim dużych instytucji i banków, dlatego resellerzy powinni być nastawieni na obsługę tego rodzaju klientów – dodaje Przemysław Kucharzewski, Enterprise Business Group Director AB, członek Zarządu Optimusa. Czy zatem resellerzy mają kompetencje do sprzedaży rozwiązań analitycznych mieszczących się w pojęciu big data? – Na obecnym etapie rozwoju rynku najważniejszym zadaniem resellerów poszukujących klientów zainteresowanych big data jest strategiczne doradztwo, obejmujące identyfikację obszarów zastosowań big data w organizacji klienta, kreowanie wizji rozwiązań wybranych problemów biznesowych z wykorzystaniem nowych, specyficznych rodzajów danych oraz wykorzystujących je systemów analitycznych, a także rzetelne konstruowanie business case'ów z oszacowaniem stopy zwrotu z inIT Reseller

outsourcing_Layout 1 14-01-23 10:02 Page 29

Big Data

we sty cji w roz wią za nia big da ta. Dzia ła nia te wy kra cza ją po za dzie dzi nę iT, wy ma ga ją zna jo mo ści klu czo wych ob sza rów za rzą dza nia przed się bior stwem oraz zdol no ści do świad cze nia za awan so wa nych usług do radz twa biz ne so we go – twier dzi Mar cin Chwin, Bu si ness De ve lop ment Ma na ger na cen tral ną i wschod nią eu ro pę w Orac le. za pew ne naj lep szą re ko men da cją przy po szu ki wa niu wy ko naw cy sys te mu ana li tycz ne go jest efek tyw ność sprze da ży oraz ilość pro jek tów za koń czo nych suk ce sem. Mi chał Stad nic ki, dy rek tor Cen trum Kon sul tin gu Sys te mów Bu si ness in tel li gen ce Co mar chu, za uwa ża, że za wsze, gdy roz ma wia my o no wych, roz wi ja ją cych się tech no lo giach, nie po win ni śmy zwra cać uwa gi na cer ty fi ka ty, ale na zdol no ści roz wo jo we fir my, jej po ten cjał, skłon ność do ry zy ka i do po dej mo wa nia dzia łań r&D. Naj lep szym part ne rem do wdro że nia no wo cze snych roz wią zań ana li tycz nych są wła śnie ta kie fir my, któ re ma ją od po wied ni po ten cjał i któ re jed no cze śnie stać na to, aby po nieść ry zy ko zwią za ne, na przy kład, ze zwięk szo ną pra co chłon no ścią pro jek tu. – Big da ta jest no wym i ob szer nym te ma tem. z mo je go punk tu wi dze nia, do re ali za cji ta kie go pro jek tu po trzeb na jest fir ma, któ ra ma wie dzę o tym, ja ki sprzęt i opro gra mo wa nie wy brać oraz jak je za in sta lo IT Reseller

wać. Po nad to, ma ana li ty ków da nych, któ rzy bę dą po tra fi li do ra dzić klien to wi koń co we mu, jak in ter pre to wać ze bra ne da ne, oraz bę dzie na ty le sta bil na i ela stycz na, aby pro ces ana li zy, in ter pre ta cji i po dej mo wa nia de cy zji mo dy fi ko wać, po szu ki wać al ter na ty wy i wspie rać w dłu gim okre sie cza su na ko rzyść klien ta koń co we go. Pa mię taj my, że big da ta jest tak no wą tech no lo gią, że trze ba być otwar tym na za cho dzą ce cią gle zmia ny, aby w peł ni czer pać z niej ko rzy ści. Pod su mo wu jąc, kie ro wał bym się umie jęt no ścia mi prak tycz ny mi i dys po no wa niem ze spo łem do brych ana li ty ków da nych oraz współ pra cą z pro du cen tem od po wied niej plat for my sprzę to wej – ra dzi Mi ro sław Cheł mec ki.

GDzie uDe rzać? roz wią za nia mi big da ta za in te re so wa ne są przede wszyst kim du że or ga ni za cje, któ re w swo jej dzia łal no ści wy ko rzy stu ją prze twa rza nie da nych w cza sie rze czy wi stym, ta kie jak ban ki, fir my te le ko mu ni ka cyj ne czy do staw cy usług. ana li za da nych ge ne ro wa nych przez ich klien tów mo że mieć bez po śred nie prze ło że nie na osią ga ne zy ski. Na za cho dzie klien ta mi są tak że in sty tu cje z bran ży me dycz nej oraz do staw cy usług chmu ro wych. W na szym kra ju ry nek nie jest jesz cze do sta -

tecz nie sta bil ny, wy ma ga spo re go za an ga żo wa nia i du żych na kła dów. Pol scy przed się bior cy prze twa rza ją na ra zie znacz nie mniej da nych niż du że kor po ra cje. Big da ta do ty kać bę dzie w przy szło ści wszyst kich ele men tów na sze go ży cia. Przy kła dem za sto so wa nia big da ta mo że być za rzą dza nie ru chem w mie ście: ana li za ru chu z ka mer usta wio nych na dro dze czy in nych czuj ni ków na skrzy żo wa niach. Dzię ki te mu moż na au to ma tycz nie ste ro wać dłu go ścią świe ce nia świa teł na skrzy żo wa niach w ce lu upłyn nie nia ru chu, co da je mniej sze spa la nie pa li wa i mniej sze za nie czysz cze nie śro do wi ska. Do dat ko wo, w mo men cie stłucz ki czy wy pad ku sys tem na wi ga cji sa mo cho do wej na tych miast sa mo dziel nie po in for mu je o tej sy tu acji cen trum za rzą dza nia ru chem, któ re mo że wy słać po li cję lub ka ret kę pod wska za ne miej sce, a ana li zu jąc sku pie nie i wol ne prze miesz cza nie in nych sa mo cho dów w po bli żu (ana li za ilo ści te le fo nów ko mór ko wych czy urzą dzeń GPS) au to ma tycz nie prze kie ru je wska za nia sys te mów GPS i zna ków na dro dze. Są to ko rzy ści dla wszyst kich, za rów no władz lo kal nych oraz po li cji, ale tak że dla tzw. zwy kłych lu dzi.

Marcin Złoch

wiew_Layout 1 14-01-23 10:32 Page 30

WyWiad

Krüger&Matz: jakość za rozsądna cenę

Z MICHAŁEM LESZKIEM, dyrektorem marketingu Krüger&Matz rozmawia Cezary TCHOREK–HELM – Czy zawsze elektronika była polem działania firmy Lechpol? – Firma Lechpol została założona dwadzieścia trzy lata temu. Zaczęliśmy wtedy od przestrajania układów SECAM/PAL, co był spowodowane zmianą systemu nadawania telewizji w Polsce. Po dwudziestu latach powtórzyliśmy całą operację w przypadku cyfryzacji sygnału TV i wejścia na rynek z dekoderami, co odnotowaliśmy jako wielki sukces biznesowy. Jednak warto podkreślić, że zaczynaliśmy od mikrofirmy handlującej częściami RTV na giełdzie elektroniki w Warszawie. – Kto jest autorem pomysłu na markę Krüger&Matz? – Możnapowiedzieć, że jestem ojcem tej marki. Gdy przyszedłem do firmy, 3-4 lata temu, myśleliśmy o wprowadzeniu na rynek marki, która byłaby trochę wyżej pozycjonowana niż niskobudżetowe, ale dawała klientowi znacznie wyższą jakość. Początkowo miało to być car audio, a potem marka home audio, ale jednym z moich najważniejszych pomysłów było to, aby marka, która powstanie, była marką o odniesieniu międzynarodowym. Nazwę „Krüger&Matz” wymyśliłem inspirując się moją pasją do muzyki. Kiedyś grałem na gitarze i wpadł mi w ręce wzmacniacz firmy Gallien-Krueger; był rewelacyjny. To była inspiracja i początek tworzenia nazwy i marki; zauważalną cechą jest połączenie ideowe nazwy z źródłosłowem niemieckim, który wPolsce kojarzy się zwysoką jakością. Przyszła marka miała być właśnie synonimem wyższej jakości za rozsądną cenę; drugi element – „Matz” – dołożył kolega i tak już zostało. Późniejsza praca nad port-

folio produktowym była i nadal jest konsekwencją tych początkowych założeń, dotyczących dostarczania najnowszych technologii w wysokiej jakości, pięknym designie oraz w rozsądnych cenach. – Dlaczego akurat Krüger&Matz wybrał smartfony? – Według mnie, teraz jest dobry czas, aby wchodzić w udostępnioną powszechnie technologię, która zmienia świat również dzięki takim firmom, jak Krüger&Matz, ale, oczywiście, musimy tu również podziękować firmie Google. Dzięki niej mamy szansę działania w tym kierunku, który zdefiniowaliśmy: dostarczamy równie dobre produkty jak konkurencja, ale w rozsąd-

nej cenie. Uważam, że rośnie grupa konsumentów, którzy zaczynają analizować ceny i wybierać niżej wycenione produkty o dobrej jakości. Gros użytkowników dzisiaj wykorzystuje niewiele funkcjonalności smartfonów: telefonują, wysyłają esemesy oraz konsumują treści w Internecie. Ten trend spotyka się z coraz większa grupą kupujących, którzy nie chcą przepłacać za gadżety, płacąc tylko za modną i drogą markę. – Jaki model dystrybucji smartfonów wybraliście? – Jesteśmy nową marką na rynku i potrzebujemy dużych graczy, którzy nam pomogą w dystrybucji. Myślę, że nie stworzymy marki IT Reseller

wiew_Layout 1 14-01-23 10:33 Page 31

WyWiad

świa to wej opie ra jąc się na dys try bu cji wła snej czy tyl ko na ka na le in ter ne to wym. Po trze bu je my wspar cia mar ke tin go we go du żych gra czy na ryn ku i w tym ce lu bę dzie my roz ma wiać z jed nym z ope ra to rów oraz in ną du żą fir mą z dys try bu cji po za ope ra tor skiej. – Jak wygląda rentowność dystrybucji smartfonów? – To trud ny ry nek i przy two rze niu mar ki trze ba pa mię tać, że dba jąc o klien ta mu si my po no sić kosz ty ob słu gi po sprze da żo wej, ser wi su i opie ki nad klien tem. Mar ka Krüger&Matz jest uru cho mio na z za ło że niem osią gnię cia dłu go ter mi no we go suk ce su. Je ste śmy na tym eta pie, na któ rym mo że my jesz cze so bie po zwo lić na od po wia da nie na każ de go e -ma ila i zaj mo wa nie się każ dym klien tem. To dłu go fa lo wa stra te gia, któ ra zbu du je nasz suk ces. Na przy kład, przy ak tu ali za cji opro gra mo wa nia do te le fo nu LI VE by li śmy za sko cze ni re ak cją użyt kow ni ków, któ rych po pro si li śmy o czyn ny udział w pro ce sie do pra co wy wa nia opro gra mo wa nia. Otrzy ma li śmy od nich wie le cen nych pod po wie dzi i su ge stii zmian. Sta ra my się two rzyć wi zję fir my bu du ją cej trwa łe i po zy tyw ne re la cje z użyt kow ni kiem. Zda je my so bie jed nak spra wę, że w dzi siej szym świe cie lo go mar ki zna czy mniej niż kie dyś, gdyż co raz bar dziej po pu lar ne, a wręcz po wszech ne, jest po rów ny wa nie pro duk tów w da nych ka te go riach. Po wo du je to fak tycz ną ryn ko wą wy ce nę re la cji ce ny do war to ści, bo elek tro ni ka jest ryn kiem kon su men ta świa do me go, ryn kiem, któ ry da się zmie rzyć. My ślę, że więk szość lu dzi nie szu ka na ryn ku smart fo nów ga dże tów, ale ład nych i nie dro gich, uży tecz nych pro duk tów. – Co było pierwsze: smartfon czy tablet? – Hi sto rycz nie pierw szy był ta blet. Sta ran nie wy bra li śmy mo ment wej ścia na ry nek; cze ka li śmy na po ja wie nie się jak naj lep szej wer sji An dro ida. W mo men cie, kie dy po ja wi ła się

IT Reseller

tech no lo gia IPS, no we chip se ty oraz wer sje An dro ida 4 z moż li wo ścia mi, ja kie da je mo dem 3G, wie dzie li śmy, że to jest nasz czas. Ko men tu jąc rok ubie gły na le ży za uwa żyć, że ry nek był trud ny, a mar że ni ko go nie sa tys fak cjo no wa ły. Trze ba też pa mię tać, że dys try bu cja ta ble tów i smart fo nów to dro gi pro ces, szcze gól nie je że li weź mie się pod uwa gę kosz ty ser wi su i ob słu gi. Po rów nu jąc się do in nych branż i firm obec nych naryn ku my ślę, że sta ra my się, aby w przy szło ści zdo być po dob ne miej sce na ryn ku, ja kie ma wśród firm odzie żo wych fir ma ZA RA. W elek tro ni ce cykl ży cia pro duk tu – od za mó wie nia, przez pro duk cję, do za to wa ro wa nia ma ga zy nu – zbli ża się do cy klu firm odzie żo wych. Oczy wi ście, z za strze że niem dłuż sze go ży cia pro duk tu elek tro nicz ne go. Trze ba też uwa żać i bar dzo ostroż nie pla no wać swój biz nes, uwzględ nia jąc wła śnie cykl ży cia, np. smart fo nu. – Jakiego jeszcze rodzaju elektroniki możemy się spodziewać w marce Krüger&Matz? – Wej dzie my na ry nek te le wi zo rów, któ ry uwa ża my za do peł nie nie na szej ofer ty. Na ra zie ry nek urzą dzeń mo bil nych (smart fo ny i ta ble ty) jest dla nas, oczy wi ście, naj waż niej szy, ale pro wa dząc biz nes we dług za sad po praw ne go i ostroż ne go fi nan so wa nia za cznie my od ma łe go po zio mu i spró bu je my za ist nieć na ryn ku te le wi zo rów. Pa mię ta my jed nak o ska li i pre fe ru je my roz wój or ga nicz ny, ogra ni cza jąc fi nan so wa nie ze wnętrz ne dys try bu cji. – Centrala firmy znajduje się w Miętnem... – Tam ma my cen trum lo gi stycz ne oraz ma ga zy ny. Uwa ża my, że to da je nam kosz ty niż sze od kon ku ren cji. Więk szość firm nie ma po trze by by cia obec nym w cen trum War sza wy czy na jej bliż szych obrze żach – by cie w sto li cy zwięk sza kosz ty i de fac to utrud nia pro wa dze nie biz ne su. Wy jąt kiem są, oczy wi ście, kan ce la rie praw ni cze, wiel kie kon cer ny czy do my me dio we, ale fir my han dlo we czy pro duk cyj ne mu szą li czyć kosz ty, np. pra cy, któ re w War sza wie są wyż sze niż gdzie in dziej o 100 proc. Po cho dzi my z Mięt ne go i ni gdy nie by ło re al nych po trzeb two rze nia biz ne su w sa mej War sza wie. Na sta wia my się na sta bil ne bu do wa nie na sze go biz ne su, któ ry jest ryn kiem drob nej elek tro ni ki wła śnie z Mięt ne go. My śli my o wyj ściu po za Pol skę i roz wi ja niu dys try bu cji w Eu ro pie. Wie my rów nież, że na ra zie nie zmien ne po zo sta ną wła sne źró dła fi nan so wa nia na szej dzia łal no ści. Przy szłość wi dzi my w do brym po zy cjo no wa niu mar ki Krüger&Matz.

FIRMA LECHPOL ZATRUDNIA OKOŁO

150 OSÓB

I OFERUJE OBECNIE

7000 PRODUKTÓW,

PONAD

OBSŁUGUJĄC PONAD

3000

KLIENTÓW W CAŁEJ

POLSCE. POSIADA WŁASNE ODDZIAŁY

RUMUNII I HOLANDII ORAZ W

KLIENTÓW WE WSZYSTKICH KRAJACH EUROPY

CENTRALNEJ. ZARZĄD: ZBIGNIEW LESZEK – PREZES; MARIUSZ LESZEK – WICEPREZES; MICHAŁ LESZEK – DYREKTOR MARKETINGU. 31

Big Data

wizja biznesowa_Layout 1 14-01-23 10:35 Page 32

Wizja biznesowa wskazuje

jak wykorzystywać dane Rozwój chmur obliczeniowych sprzymierza się z gromadzeniem i analizowaniem wielkich zbiorów danych. Wśród usług świadczonych z chmury big data zyskuje coraz większe znaczenie. ig data to duże zbiory danych, które cechują się różnorodnością i zmiennością. Przetwarzanie ich wymaga zastosowania specjalistycznego oprogramowania. Przyjmuje się, że big data zasługuje na przymiotnik „Big” (wielkie) ze względu na tzw. cztery V (4Vs) – Volume (ogromna liczba), Variety (duża różnorodność), Velocity (zawrotna szybkość pojawiania się danych i rosnąca potrzeba analizowania ich) oraz Value (znacząca wartość).

DAnE W ChMURzE Dynamika przyrostu danych, którymi firmy zarządzają, jest coraz większa. – Organizacje stoją przed dwiema alternatywami: zasoby informatyczne albo będą rozbudowywać własnym nakładem, co generuje dodatkowe koszty, albo, po oddaniu w outsourcing, będą pracować w chmurze – ocenia Łukasz Piątkowski, architekt rozwiązań biznesowych w SAP Polska. – Chmura niesie ze sobą nie tylko optymalizację kosztów, ale również ich przesunięcie z kosztów inwestycji kapitało-

wych (tzw. Capex) do kosztów działalności operacyjnej (tzw. Opex), co ma znaczenie dla wyników finansowych firm – podkreśla. Wysoka dynamika popytu na usługi cloud computingu potwierdza, że zwolenników modelu chmurowej teleinformatyki szybko przybywa. Według prognoz Oxford Economics z 2013 r., odsetek polskich firm korzystających z chmury zwiększy się z 35 proc. w 2013 r. do 56 proc. do końca 2016 r. Jednocześnie pierwsze, zaawansowane projekty big data już dziś są uruchamiane właśnie z chmur. Tendencje nowoczesnej teleinformatyki (big data i cloud) krzyżują się i wzajemnie napędzają. – Oszacowanie rzeczywistego wolumenu danych dostępnych w modelu cloud computing jest trudne. Jedno jest pewne: ten wolumen rośnie coraz szybciej – przekonuje Łukasz Piątkowski. IDC prognozuje, że do 2020 r. niemal 40 proc. danych na świecie będzie gromadzone lub transferowane przez chmurę. To co najmniej dwa razy więcej niż 2013 r. – Jedna z definicji big data mówi, że są to zbiory danych zbyt wielkie, o zbyt skompli-

kowanej strukturze, bądź przyrastające zbyt szybko, by efektywnie przetwarzać je tradycyjnymi narzędziami – za pomocą serwera o ograniczonej wydajności i klasycznej bazy danych. Jednak w czasach, gdy dostęp do mocy obliczeniowej jest łatwy i stosunkowo tani dzięki usługom chmurowym, ten próg wydajności się przesuwa. Jednocześnie szybko rośnie wykorzystanie chmurowych systemów dedykowanych pracy na wielkiej masie danych niepowiązanych żadną strukturą – analizuje Dariusz Wichniewicz, dyrektor Działu Rozwoju Usług Telekomunikacyjnych w spółce ATM.

SElEkCJA I OChROnA Według amerykańskiej firmy analityczno-doradczej Gartner, celem przetwarzania big data jest wspomaganie podejmowania decyzji zarządczych, odkrywanie nowych zjawisk i tendencji rynkowych oraz optymalizacja procesów. Gartner szacuje, że w 2013 r. rynek rozwiązań dedykowanych big data osiągnął wartość 34 mld dol. – Trzecia część menedżerów nie ma pełnego zaufania do danych, na podstawie IT Reseller

wizja biznesowa_Layout 1 14-01-23 10:35 Page 33

PO zy SKI Wa NIE I aNa LI za W 2012 r. za rząd alior ban ku, ja ko pierw szy w pol skiej bran ży fi nan so wej, ofi cjal nie za po wie dział wej ście w big da ta, czy li ana li zę da nych i wy cią ga nie z nich wnio sków, w ce lu lep sze go do pa so wa nia ofer ty do po trzeb klien tów. W śla dy alior ban ku wkro czy li in ni re pre zen tan ci sek to ra fi nan so we go. – rok 2013 upły nął ban kom, to wa rzy stwom fun du szy i ubez pie czy cie lom pod zna kiem opty ma li za cji kosz tów, uspraw nia nia za rzą dza nia ob sza ra mi tech no lo gii in for ma cyj nej i ob słu gi wzmo żo nych prze pły wów in for ma cji w od po wied nim cza sie – ko men tu je dr jan Szy ma now ski, wi ce pre zes za rzą du spół ki bo na ir. Klu czo wa dla bran ży by ła tak że kwe stia pro fi lo wa nia usług. Dla te go, zda niem dr. Szy ma now skie go, co raz więk szą po pu lar no ścią cie szyć się bę dą sys te my kla sy CrM. te, oprócz tra dy cyj ne go gro ma dze nia da nych o klien cie, ma ją też umoż li wiać ba da nie oto cze nia klien ta i zmian w do tych cza so wym je go za cho wa niu (me dia spo łecz no ścio we, ruch w In ter ne cie). ana li za du żych zbio rów da nych prze cho wy wa nych w pry wat nych chmu rach ma po móc w przy go to wa niu z wy prze dze niem de dy ko wa nej ofer ty i uzy ska niu prze wa gi nad kon ku ren cją. Prak ty ka gro ma dze nia i prze twa rza nia in for ma cji zy sku je co raz więk szy za sięg, ale za czy na też bu dzić wąt pli wo ści na tu ry praw nej. IT Reseller

– Część in for ma cji jest ujaw nia na zu peł nie świa do mie, część ujaw nia my nie chcą cy, a część sta ra my się za cho wać w pry wat no ści, a mi mo to by wa ona bez praw nie wy łu dza na – ostrze ga Da riusz Wich nie wicz.

szło ści, po udo sko na le niu pro ce sów gru po wa nia i wią za nia da nych, bę dzie my się do ma gać ogra ni cze nia ta kiej ak tyw no ści ze wzglę du na po czu cie na ru sza nia pry wat no ści – uwa ża Da riusz Wich nie wicz.

WIą za NIE Da NyCh

Era zEt ta baj tóW

Na świe cie pio nie rem big da ta, obok ta kich gi gan tów in ter ne to wych, jak ama zon, Go ogle czy ebay, by ła ame ry kań ska sieć han dlo wa Wal -Mart. Fir ma ta za po mo cą ana li zy du żych zbio rów da nych za czę ła pro gno zo wać po pyt na po szcze gól ne pro duk ty i prze wi dy wać sprze daż no wych to wa rów na pod sta wie in for ma cji zbie ra nych z In ter ne tu. Sie ci han dlo we, w tym tak że mar ki luk su so we (m. in. bur ber ry), za po mo cą big da ta roz po zna ją pre fe ren cje klien tów i śle dzą efek tyw ność łań cu chów do staw. We dług nie któ rych źró deł, dzię ki te mu na rzę dziu fir my han dlo we pod no szą swo je mar że na wet o 60 proc. rów nież pra cow ni cy al le gro czy ebay po świę ca ją mnó stwo cza su na ana li zę zre ali zo wa nej sprze da ży. – Dzię ki wy ko rzy sta niu big da ta zdo by wa my zdol ność roz wi ja nia efek tyw nych sys te mów re ko men da cyj nych. Dzię ki nim pro po nu je my klien tom pro duk ty i to wa ry, któ ry mi mo gli by być po ten cjal nie za in te re so wa ni – wy ja śnia Pa weł Kli muk, rzecz nik Gru py al le gro. Pro ce sy ana li zy la wi no wo ro sną cych ilo ści da nych obej mu ją nie tyl ko bran że fi nan so wą i han dlo wą, ale też te le ko mu ni ka cyj ną, usług uży tecz no ści pu blicz nej, pro duk cyj ną, itd. – tam, gdzie li czy się szcze gó ło wa in for ma cja o klien tach – o ich za cho wa niach i pre fe ren cjach – lub gdzie po wsta ją no we źró dła in for ma cji, np. in te li gent ne licz ni ki, prze twa rza nie co raz więk szych ilo ści da nych w chmu rze jest efek tyw ną al ter na ty wą dla pro ce sów ana li tycz nych re ali zo wa nych w spo sób tra dy cyj ny – prze ko nu je Łu kasz Piąt kow ski. – jed nym z sek to rów, w któ rym moż na spo dzie wać się wzro stu za in te re so wa nia usłu ga mi prze twa rza nia da nych w chmu rze, jest ochro na zdro wia – do da je. No we re gu la cje zo bo wią zu ją pla ców ki me dycz ne do gro ma dze nia in for ma cji o pa cjen tach w for mie pli ków elek tro nicz nych już od po ło wy 2014 r. – ad mi ni stra cja pu blicz na gro ma dzi praw do po dob nie naj więk szą ma sę da nych zwią za nych z ludź mi, fir ma mi, usłu ga mi, pro duk cją, han dlem – wy mie niać moż na bez koń ca. Dziś naj czę ściej pod no szo nym pro ble mem jest nie umie jęt ność po wią za nia róż nych da nych mię dzy so bą. jed nak na le ży ocze ki wać, że w bli skiej przy -

Sklep zwy kle wie, co, ko mu i kie dy sprze dał. bank lub ope ra tor płat no ści wie, kto, kie dy i za co za pła cił. Ku rier wie, od ko go, ko mu, kie dy i pod ja ki ad res do star czył okre ślo ny to war. Do staw ca In ter ne tu dla od bior cy prze sył ki mo że wie dzieć, ja kie stro ny WWW i kie dy ten że od bior ca oglą dał przy oka zji do ko ny wa nia za ku pu. Po nie waż dzien nie do ko nu je się nie zli czo nej ilo ści róż nych trans ak cji, to w ich efek cie po wsta ją ol brzy mie ilo ści da nych, któ re osta tecz nie tra fia ją do bez piecz nych cen trów da nych. – Pró bu jąc osza co wać roz miar ilo ści da nych gro ma dzo nych w cen trach da nych na świe cie, moż na po wie dzieć, że daw no już we szli śmy w erę zet ta baj tów – za uwa ża Da riusz Wich nie wicz. Fa ce bo ok już daw no te mu po wo łał ze spół Da ta Scien ce do wy szu ki wa nia za leż no ści i ko re la cji w pro fi lach użyt kow ni ków. bo lid McLa re na ge ne ru je pod czas wy ści gu da ne do za peł nie nia 6 tys. ksią żek te le fo nicz nych. W tym przy pad ku da ne są ana li zo wa ne w cza sie rze czy wi stym pod ką tem wpro wa dza nia in no wa cji i uzy ska nia lep szych osią gów w ko lej nych wy ści gach. We dług Go ogle, ła twiej jest prze wi dzieć epi de mię gry py ba da jąc czę sto tli wość wy szu ki wa nia ha seł o tej te ma ty ce, niż za po mo cą tra dy cyj nych me tod. Da nych wciąż przy by wa. Są one dziś prze twa rza ne przy uży ciu wy spe cja li zo wa nych sys te mów wspie ra nych mo cą ob li cze nio wą chmur. Kto znaj dzie klucz do wła ści we go wy ko rzy sta nia da nych, ten od nie sie suk ces. – Wciąż nie wie le firm ro zu mie, że si ła i ja kość big da ta ma ją nie wiel ki zwią zek z ku pio ny mi na rzę dzia mi It. za miast kosz tow nych in we sty cji w in fra struk tu rę i gro ma dze nie ogrom nych ilo ści da nych, fir my po win ny na uczyć się wła ści wie wy ko rzy sty wać da ne już po sia da ne, a do pie ro póź niej stop nio wo ana li zy uzu peł niać, np. o da ne z sie ci spo łecz no ścio wych. Na de wszyst ko na le ży pa mię tać, że to wi zja biz ne so wa po win na de fi nio wać, ja kich da nych i tech no lo gii po trze bu je my, a nie od wrot nie – pod su mo wu je Da riusz Fli siak, dy rek tor w Dzia le Kon sul tin gu De lo it te. Krzysztof Polak

Big Data

któ rych po dej mu ją de cy zje. Od po wied nie za na li zo wa nie da nych z ogrom ne go zbio ru, zwa ne go big da ta, mo gły by być dla nich istot nym wspar ciem. Do te go mo gły by słu żyć roz wią za nia z ob sza ru bu si ness In tel li gen ce/Da ta Min ning – są dzi Mar cin So ko łow ski, me ne dżer w In te gra ted So lu tions, in te gra tor skiej spół ce Oran ge Pol ska. – Naj więk szym wy zwa niem big da ta jest, z jed nej stro ny, upo rząd ko wa nie, se lek cja i po ży tecz ne oraz od po wie dzial ne wy ko rzy sta nie wciąż przy ra sta ją cych in for ma cji, a z dru giej, ich od po wied nie za bez pie cze nie – przy zna je. ja cek Wiel gus, kie row nik ze spo łu in ży nie rów sys te mo wych w spół ce bPSC, za zna cza, że no wo cze sne za bez pie cze nia umoż li wia ją kon fi gu ra cję baz da nych w ta ki spo sób, iż moż li wo ści od czy ta nia da nych nie ma na wet per so nel tech nicz ny, a je dy nie „ofi ce ro wie bez pie czeń stwa”. tech no lo gia wspie ra rów nież roz dzie le nie da nych z po szcze gól nych firm w jed nej ba zie da nych w spo sób unie moż li wia ją cy ich od czy ta nie przez „do cie kli wych” użyt kow ni ków.

wiew_Layout 1 14-01-23 10:36 Page 34

Big Data

WOJCIECH WIEWIÓROWSKI, generalny inspektor ochrony danych osobowych: Nie ma szczególnych przepisów odnoszących się do big data i trudno się ich spodziewać. Przecież dzisiejsze big data za kilka lat może być nazywane small data.

Nowelizacje przepisów

uwzględniają

big data 34

IT Reseller

wiew_Layout 1 14-01-23 10:37 Page 35

– Czy w obowiązującym prawie funkcjonują już przepisy dotyczące dużych zbiorów danych przetwarzanych w systemach IT (big data)? – Po ję cie big da ta jest obec nie bar dzo po pu lar ne, ale nie jest no we. Wszyst kie prze pi sy do ty czą ce ochro ny da nych oso bo wych, któ re po ja wi ły się w pol skim pra wie w la tach 70. XX wie ku, od no si ły się do za so bów, któ rych nie je ste śmy w sta nie „ogar nąć” dzia ła nia mi czło wie ka i mu si my do te go wy ko rzy sty wać pro ce sy zauto ma ty zo wa ne – dziś okre śla my ta kie pro ce sy zbior czym po ję ciem big da ta. Jed nak big da ta dziś i big da ta sprzed 40 lat to dwie róż ne rze czy wi sto ści, zwłasz cza pod wzglę dem ilo ści prze twa rza nych da nych i sto so wa nych przy tym tech no lo gii. Nie mniej prze pi sy do ty czą ce za sad prze twa rza nia da nych od dość daw na są ta kie sa me. Na ra zie nie ma szcze gól nych prze pi sów od no szą cych się do big da ta i trud no się ich spo dzie wać, zwłasz cza gdy weź mie my pod uwa gę, że to, co dziś na zy wa my big da ta, za kil ka lat mo że być na zy wa ne small da ta, bo zna cze nie źró dło we go po ję cia istot nie się zmie ni. – Czy to oznacza, że ustawodawcy krajowy i unijny (europejski) nie zamierzają stworzyć nowych przepisów regulujących trend big data? – Roz wią za nia pro po no wa ne w tzw. ogól nym roz po rzą dze niu o ochro nie da nych, bę dą cym głów nym ak tem w ra mach re for my re gu la cji ochro ny da nych oso bo wych w Unii Eu ro pej skiej, uwzględ nia ją ten den cje wzro stu ilo ści da nych oso bo wych, któ re są prze twa rza ne. Wpraw dzie trud no ocze ki wać re gu la cji praw nych ści śle de dy ko wa nych fe no me no wi big da ta, ale w pra cach nad no wy mi unij ny mi prze pi sa mi do ty czą cy mi ochro ny da nych oso bo wych kwe stie zwią za ne z big da ta są bra ne pod uwa gę. – Czy dane pokazujące aktywność poszczególnych osób w korzystaniu z kart płatniczych podlegają ochronie prawa? – Oczy wi ście. Wszyst kie da ne, któ re moż na po wią zać z kon kret ną oso bą są da ny mi oso bo wy mi pod le ga ją cy mi ochro nie praw nej. Pod le ga ją jej też da ne od zwier cie dla ją ce kto, gdzie i w ja ki spo sób ko rzy stał z kar ty płat ni czej. Czę sto te go ro dza ju da ne są ano ni mi zo wa ne, by pod dać je ana li zie bez po wią za nia ich z oso ba mi. W tren dzie big da ta nie raz do IT Reseller

cho dzi jed nak do od wrot ne go pro ce su – ana li za co raz więk szej licz by da nych do ty czą cej ano ni mo wej oso by mo że w koń cu spo wo do wać po ja wie nie się chę ci jej zde ano ni mi zo wa nia. Wpraw dzie gdy pła ci my kar tą kre dy to wą lub de be to wą sklep nie zbie ra in for ma cji, któ re moż na by uznać za da ne oso bo we, bo po wy ko na niu ta kiej ope ra cji zna tyl ko ostat nie 4 cy fry nu me ru kar ty. Gdy jed nak in for ma cję tę uzu peł ni my o kod pocz to wy wła ści cie la kar ty, wów czas bli sko już do iden ty fi ka cji oso by.

ka li za cji te le fo nu ko mór ko we go mo że po ka zać, że ano ni mo wy użyt kow nik po dró żo wał po kra ju czy był za gra ni cą oraz ja kie tra sy prze mie rzył; ze sta wie nie ich z da ny mi z ba zy re zer wa cyj nej mo że do pro wa dzić do iden ty fi ka cji oso by, a wte dy po ja wia ją się da ne chro nio ne pra wem. Łą cze nie da nych ob ję tych ta jem ni cą te le ko mu ni ka cyj ną z da ny mi ob ję ty mi ta jem ni cą ban ko wą jest bez praw ne, chy ba że do ko nu ją te go or ga ny ści ga nia w ra mach kon kret ne go pro wa dzo ne go po stę po wa nia.

– W dobie hostowanej korespondencji e-mailowej i mediów społecznościowych człowiek zostawia w wirtualnej rzeczywistości (skrzynki e-mailowe, wpisy w social mediach, dane z billingów korzystania z telefonu mobilnego i przeglądania stron WWW, itp.) coraz więcej śladów. Czy praktyka skrzętnego zbierania tych śladów, analizowania ich i wyciągania stąd wniosków przydatnych do działalności komercyjnej nie jest sprzeczna z prawem? – To za le ży, o któ rych kon kret nie da nych, spo śród wszyst kich wy mie nio nych w py ta niu, mó wi my i ja ki po ziom ich ana li zy oraz prze twa rza nia wcho dzi w grę. Treść ko re spon den cji prze sy ła nej e -ma ilem, w tym za war te w niej da ne, jest ob ję ta ta jem ni cą ko re spon den cji chro nio ną prze pi sa mi art. 49 Kon sty tu cji RP, ale też art. 267 Ko dek su kar ne go. Ktoś kto ho stu je na szą ko re spon den cję nie ma pra wa prze glą da nia jej tre ści. Na to miast sta ty sty ki od zwier cie dla ją ce ak tyw ność ko re spon den cyj ną użyt kow ni ka skrzyn ki e -ma ilo wej pod le ga ją ochro nie ja ko da ne oso bo we. Ina czej sy tu acja przed sta wia się, gdy ko rzy sta my z otwar tych ser wi sów in for ma cyj nych czy ser wi sów spo łecz no ścio wych. Tu taj na sze da ne oso bo we są czę sto ujaw nio ne pu blicz nie. Dla te go nie pod le ga ją peł nej ochro nie przy słu gu ją cej da nym oso bo wym. Je śli jed nak da ne te są po zy ski wa ne i wy ko rzy sty wa ne do in nych ce lów niż ten, dla któ re go zo sta ły ujaw nio ne, to pod miot, któ ry w ten spo sób je prze twa rza, zo bo wią za ny jest do do peł nie nia tzw. obo wiąz ku in for ma cyj ne go wy ni ka ją ce go z usta wy o ochro nie da nych oso bo wych. Bę dzie więc mógł prze twa rzać da ne oso bo we po zy ska ne z sie ci pod wa run kiem, że da na oso ba zo sta nie o tym fak cie po wia do mio na i się na to zgo dzi. Istot nym pro ble mem jest w tym przy pad ku to, do ja kie go za kre su in for ma cji o oso bie ma do stęp pod miot ana li zu ją cy da ne, np. ana li za lo -

– Firmy oferują konsumentom i przedsiębiorstwom usługi IT świadczone z chmur obliczeniowych, czyli wielkich centrów danych, dostępnych on-line, które często znajdują się poza granicami kraju. Czy fakt przetwarzania danych pochodzących zPolski w zagranicznym centrum danych oznacza, że należy się z nimi obchodzić zgodnie z polskimi przepisami? – Z pew no ścią tak, ale to nie ozna cza, że za gra ni cą nie moż na prze twa rzać da nych po cho dzą cych z Pol ski, w tym da nych oso bo wych. Prze cież tak że jed nost ki ad mi ni stra cji pu blicz nej prze twa rza ją da ne w chmu rach (clo ud com pu ting), np. da ne za war te w Biu le ty nach In for ma cji Pu blicz nej (BIP). Mo gą w tym ce lu wy ko rzy sty wać ser we ry znaj du ją ce się za gra ni cą, w każ dym pań stwie na świe cie, gdyż już wcze śniej za de cy do wa ły, że jest to „in for ma cja pu blicz na” i mo że być ona prze twa rza na przez każ de go. Je śli jed nak da ne z za so bów ad mi ni stra cji pu blicz nej na le żą do in nej ka te go rii, to mo gą być prze twa rza ne na ser we rach zlo ka li zo wa nych w Pol sce lub w jed nym z kra jów na le żą cych do Unii Eu ro pej skiej, Eu ro pej skie go Ob sza ru Go spo dar cze go, bądź tzw. kra jów za pew nia ją cych ade kwat ny po ziom ochro ny da nych oso bo wych. Pro blem po wsta je, gdy ta kie da ne tra fia ją do chmur zlo ka li zo wa nych w kra jach in nych niż wy mie nio ne. Po dob nie jest z in for ma cja mi nie jaw ny mi – te po win ny być prze cho wy wa ne je dy nie w Pol sce. W 2013 ro ku, w związ ku ze wzro stem po pu lar no ści prze twa rza nia da nych w chmu rach (clo ud) GIO DO opu bli ko wał De ka log Chmu ro lu ba, w któ rym ra dzi, co na le ży wziąć pod uwa gę, gdy de cy du je my się na prze twa rza nie da nych w chmu rach ob li cze nio wych.

Rozmawiał Krzysztof Polak

Big Data

big data big data big data

Big Data

bezpieczenstwo_Layout 1 14-01-23 10:39 Page 36

Zabezpieczenia muszą nadążyć

Wiele firm przygotowuje się na przyszłe zagrożenia, realizując strategie z minionej epoki. e dług sza co wań ana li ty ków Gart ner, świa to we wy dat ki na IT w 2014 roku wzro sną o 3,6 proc. Roz wój ryn ku prze wi du je tak że IDC, pro gno zu jąc ok. 5-pro cen to wy wzrost. W opi nii Paw ła Wit kie wi cza z CU BE.ITG, w krę gu za in te re so wań klien -

tów w 2014 r. znaj dą się sys te my ana li tycz ne, któ re bę dą wy zna cza ły kie ru nek roz wo ju firm, de cy du jąc o stra te giach sprze da żo wych i mar ke tin go wych. Ro sną cy po pyt na apli ka cje do ana li zy przed sta wia ją rów nież te go rocz ne ba da nia Gart ne ra. Wy ni ki wska zu ją, że 64 proc.

przed się biorstw na świe cie za in we sto wa ło lub za mie rza za in we sto wać w tech no lo gię big da ta. 30 proc. już pod ję ło de cy zję o za ku pie od po wied nich na rzę dzi, 19 proc. pla nu je ta ką in we sty cję w cią gu ro ku, a 15 proc. po sta no wi ło wdro żyć od po wied nie roz wią za nia w cią gu dwóch lat. IT Reseller

bezpieczenstwo_Layout 1 14-01-23 12:22 Page 37

PoD PARASoleM Choć 47 proc. respondentów na świecie korzysta z przetwarzania w chmurze, to jedyIT Reseller

Big Data

NAbyć PeWNość Jednak wprowadzanie nowych technologii powinno odbywać się w przemyślany sposób. Nie jest sztuką wdrożyć supernowoczesne rozwiązania, zapominając np. o bezpieczeństwie danych. A przecież liczba zagrożeń bezpieczeństwa wykrytych na świecie wzrosła o 25 proc. w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a średnie straty finansowe z powodu jednego ataku zwiększyły się o ponad 18 proc. – wynika z najnowszego raportu firmy doradczej PwC „bezpieczne informacje – bezpieczna przyszłość”. Co ciekawe, w Polsce obecnie prawie ¼ badanych nie wie, ile incydentów związanych z bezpieczeństwem miało miejsce w ich organizacjach, a większość znacznie bardziej koncentruje się na kwestiach zapewnienia zgodności z regulacjami niż na ochronie wartościowych biznesowo informacji. Jednocześnie jednak aż 80 proc. ankietowanych na naszym rynku jest przekonanych, że obecne strategie potrafią skutecznie zapewnić bezpieczeństwo informacyjne w ich przedsiębiorstwach (74 proc. na świecie). Na polskim rynku widać wyraźnie, że chęć rozwoju bezpieczeństwa informacyjnego spotyka się ze znaczącymi ograniczeniami finansowymi. budżet na te działania wciąż pozostaje na niskim poziomie – stanowi jedynie 2,7 proc. środków przeznaczanych na IT. Dla porównania – globalne wydatki na bezpieczeństwo wynoszą średnio aż 3,8 proc. budżetów IT, które kwotowo są nieporównywalnie większe niż w Polsce. średnia strata dla firmy w wyniku naruszenia bezpieczeństwa wyniosła na świecie 531 dol. Co ciekawe, w ostatnich dwóch latach o 50 proc. wzrosła liczba przedsiębiorstw, które swoje straty wyceniają na ponad 10 mln dol. Zjawisko to dotyczy także tych branż, które tradycyjnie bardziej inwestują w bezpieczeństwo, jak sektor finansowy, farmaceutyczny czy IT. Najczęstszym skutkiem incydentów naruszenia bezpieczeństwa jest utrata lub kradzież danych. W Polsce niemal 50 proc. wszystkich ataków kończy się wyciekiem lub niedostępnością informacji. – obecnie jest tylko kwestią czasu, czy dana firma stanie się ofiarą. Należy założyć, że incydent naruszenia bezpieczeństwa już nastąpił, tylko jeszcze nie został wykryty. oznacza to, że zarządzanie kryzysowe i bezpieczeństwo zaczęły się przenikać i muszą być traktowane łącznie – twierdzi Rafał Jaczyński, lider zespołu bezpieczeństwa w PwC.

Sprężyna rozwoju aDaM WojtkoWSki Dyrektor generalny, eMC PolanD

Tech no lo gia ana li zy wiel kich zbio rów da nych za pew nia ogrom ną prze wa gę nad kon ku ren cją oraz ko rzy ści w za kre sie bez pie czeń stwa. Jest ona klu czo wym ele men tem pro ce su trans for ma cji in fra struk tu ry in for ma tycz nej, w któ ry za an ga żo wa ne się obec nie pol skie fir my. Wie le firm w re gio nie za czę ło już wdra żać wir tu ali za cję i prze cho dzić na prze twa rza nie w chmu rze. Co cie ka we, nie któ re z nich stwo rzy ły na wet in fra struk tu rę w peł ni zde fi nio wa ną pro gra mo wo. Ta kie po dej ście, w po łą cze niu z moż li wo ścia mi ana li zy wiel kich zbio rów da nych, spra wi, że pręż ność dzia ła nia pol skich przed się biorstw oraz ich kon ku ren cyj ność ule gną znacz nej po pra wie.

nie 18 proc. uwzględniło w swojej polityce bezpieczeństwa przepisy dotyczące chmury. Wyniki badania wykazały, że choć większość respondentów wdrożyła tradycyjne środki ostrożności (takie jak sieci VPN, zapory firewall, szyfrowanie komputerów PC), to niewielu z nich zastosowało narzędzia, które monitorują dane i sieci, umożliwiając analizę obecnych zagrożeń w czasie rzeczywistym. Zatem czy wszelkie dane w koncepcji big data są jednakowo ważne, czy należy je jednakowo chronić? A może są kategorie ważne i ważniejsze – jak je wyróżnić? Według Radosława Machnicy, architekta i konsultanta technicznego Hitachi Data Systems Polska, w pierwszej kolejności firma powinna przemyśleć, co rozumie przez „wartość”. Jakich informacji potrzebuje, aby zwiększyć sprzedaż swojego produktu? Czy dysponuje informacjami, które pomogłyby skrócić czas dostaw, ograniczyć skargi, zmniejszyć koszty produkcji? – Radziłbym zacząć od spraw bieżących i wprowadzić rozwiązania do obsługi danych, które są generowane teraz, aby problem przynajmniej nie narastał. Informacje biznesowe są potencjalną żyłą złota, ale większość firm po prostu zapisuje je, po czym o nich zapomina. Jest to krótkowzroczna polityka – przechowywanie danych kosztuje. Należy zatem poszukać rozwiązania do filtrowania danych i ustalić, jakie informacje są przechowywane i dlaczego. Jeśli coś jest już niepotrzebne i nie ma wartości dla firmy, należy się tego pozbyć. Kolejnym wyzwaniem jest sprowadzenie tych danych do formatu, który umożliwia wykonywanie kwerend i analiz

w celu zwiększenia przyszłych obrotów oraz efektywności pracy – zauważa Radosław Machnica. Czy koncepcja big data wymaga przemodelowania procedur, polityk i infrastruktury bezpieczeństwa? Zdaniem ekspertów, firmy i instytucje publiczne nie powinny przechowywać danych dla samego przechowywania. To niczemu nie służy, a na dłuższą metę bywa bardzo kosztowne – dane bez kontekstu są niemal bezużyteczne. Po drugie, należy wykorzystać technologię do deduplikacji i skompresowania danych, a także przenieść te, które są potrzebne, na bardziej ekonomiczny nośnik pamięciowy. Nie należy też przechowywać nadmiernej liczby kopii, ponieważ to zwiększa koszty i wprowadza dodatkowe komplikacje związane z bezpieczeństwem i ochroną kolejnych kopii. – Dzisiaj big data to przede wszystkim atrakcyjna idea nowego, lepszego komunikowania się z klientami, w praktyce obecnie w Polsce wdrażana jedynie przez największych. Nie zaryzykuję więc proponowania wzorcowego środowiska. Nie wiem, czy taka próba ma w ogóle sens. Największe organizacje najczęściej mają bardzo wiele elementów indywidualnie dobieranych do własnego modelu biznesowego – w tym znaczeniu o wiele mniej jest sytuacji, w których można byłoby zaproponować wzorcowe środowisko „z pudełka” – zauważa Paweł Jurek, wicedyrektor ds. rozwoju firmy DAGMA, dystrybutora rozwiązań bezpieczeństwa IT. Marcin Złoch

akademia1_Layout 1 14-01-23 10:49 Page 38

felieton

Proste oprogramowanie czy sprzęt bez zaplecza w postaci zasobów zorganizowanych w spójny system wsparcia, z którego korzysta użytkownik – nie przetrwają na rynku. Jest jednak spora nisza, która gwarantuje niezależnemu wytwórcy sukces w każdym ekosystemie. Kluczem do tego jest pomysł oraz podejście agnostyczne. cezary TcHorEK-HElm

Biznes jednocześnie w każdym ekosystemie iznes służy wyłącznie do zarabiania pieniędzy. To truizm często niknący w gąszczu szczegółów technicznych, badań rynku czy przy projektowaniu kampanii wprowadzającej nowy produkt. Dobrym przykładem wzorca organizacji ściśle biznesowej jest apple. Większości użytkowników firma z cupertino kojarzy się raczej z gamą innowacyjnych produktów lub wzorcowym ekosystemem, ale prawda jest bardziej banalna: apple to przedsiębiorstwo służące zarabianiu pieniędzy przez inwestorów. Ponieważ przykład apple'a czy dowolnej firmy, która odniosła sukces, jest zaraźliwy, każde następne wejście na rynek jest prostym odniesieniem do produktu czy wzorcowej usługi. Nawet jeżeli konkurencja wprost deklaruje, że jest inna lub ma wręcz inne cele, automatycznie musi patrzeć właśnie na tych, którzy odnieśli sukces.

EKosysTEm, czyli WszysTKo W GarŚci Pomysł, aby stworzyć biznes, w którym wszystkie elementy są spięte w jedna logiczną i profitującą całość, jest bardzo ekscytujący. Takie też są źródła dzisiejszych ekosystemów obiegu informacji. apple konkuruje tu z innymi wielkimi graczami, z których jednak żaden nie ma kompletu narzędzi w postaci urządzeń, zestawu oprogramowania oraz platformy, na której wszystkie te elementy współpracują. mimo to zarówno Google, jak i microsoft, a także mniejsi gracze, jak BlackBerry czy zapomniani samsung Bada oraz Nokia z ciągle używanym symbianem, tworzą sprawne i działające ekosystemy. logiczną konsekwencją dla użytkownika lub dewelo-

pera chcącego wejść do takiego systemu jest podporządkowanie się regułom określonym przez właściciela. Wydawało by się, że model biznesowy jest określony raz na zawsze i niczego nowego nie można się tu spodziewać. Tak jednak nie jest.

ŚWiaToWa Nisza Dla małEJ firmy Podejście biznesowe, które mówi, że najważniejszy w biznesie jest pomysł, idzie wbrew codziennemu doświadczeniu, mówiącemu, iż wszystko, co potrzebne, już jest wynalezione. Jak bowiem spowodować obejście reguł rządzących ekosystemami i wejść do miliardów smartfonów oraz – domyślnie – do kieszeni miliardowej populacji płacących? Należy spróbować stworzyć oprogramowanie powszechnie potrzebne, a jednocześnie pracujące łącznie na każdej platformie. z punktu widzenia użytkownika, otrzymuje się narzędzie, które kupujemy jeden raz dla wszystkich platform. Gdyby bowiem przyjąć, że oprogramowanie narzędziowe obecne we wszystkich appstore’ach i każdorazowo płatne dla każdego urządzenia posiadanego przez jednostkowego użytkownika ma być faktycznie za każdym razem kupione, dostawca trafi na granicę akceptacji ekonomicznej. Warto też pamiętać, że rzadko kiedy dzisiejszy użytkownik ma tylko jedno urządzenie. zwykle jest to smartfon, tablet lub mały komputer, a zdarza się dodatkowo i komputer stacjonarny. Gdyby jeszcze dodać rosnącą grupę użytkowników mających więcej niż jedną komórkę, okazałoby się, że trzeba kupić cztery albo pięć kopii narzędzia. Takie rozwiązanie nie jest zależne

od konkretnej platformy, ani od wyłączności użytkowania którejś z nich. Taki jest model biznesowy.

Pomysł się liczy Jedynym wyjściem jest więc wprowadzenie do obiegu rozwiązania omijającego światowe platformy i funkcjonującego jednocześnie na każdej z nich. Pomysł na niszę biznesową, to jednorazowe sprzedanie oprogramowania, które, będąc dostępne wszędzie, bazuje tylko na wartości i użyteczności własnej. Nie ma tu żadnego dodatkowego biznesu w postaci ekstra wpływów z wirtualnego sklepu. Jedynym haczykiem, czyli głównym pomysłem biznesowym, są płatne ekstrasy w postaci rozszerzonej funkcjonalności czy wielkości przestrzeni dyskowej. Jeżeli oprogramowanie jest wartościowe i przydatne, dostawca ma gwarantowany sukces oraz rzecz niebagatelną: kompletną niezależność od poszczególnych platform. Będąc na wszystkich, unika pojedynczego ekosystemu i otrzymuje pełną dywersyfikację źródeł przychodów. Nisza agnostic platform rośnie. Próbują w niej być wielcy właściciele ekosystemów, jak microsoft ze swoim skyDrivem, oraz zupełnie niezależni, jak Dropbox czy Evernote. Ta ostatnia firma ze swoimi wpływami sięgającymi chin, jest już rozwiązaniem globalnym. Evernote jest może najlepszym przykładem podejścia platform agnostic, bo nie jest wielkim koncernem tylko firmą, która rośnie dzięki pomysłowi na siebie. Korzyścią podejścia agnostycznego jest niezależność od korpos i ich ekosystemów, a także zyski z dystrybucji w wielkiej skali. czasami globalnej. IT Reseller

reklama nowa własna_Layout 1 14-01-23 11:03 Page 1

lat

T wó j d O r a d c a w b i z n e s i e Ed u k ujem y w o b sz a rz e p rowa d z en ia i roz wij an ia b izn es u !

Dora d z a my w z a k resie ob sł ug i klien ta i sp rz ed a ż y

&*#'%$'(*#')%$'%&( !$

" !# !%#

An al iz ujem y i k om en tu jem y p roc es y i wy d arz en ia z ac h od z ą c e na ry n ku Do st arc z a m y in f orm a c je n a tem a t p ro d uk tów i t ec hn olo g ii tel einf o rma t yc z ny c h Po ka z u jem y tren d y ma ją c e wp ły w n a s p rz ed a ż p os zc z eg ól ny c h tec h nol og ii i k on kret ny c h p rod u kt ów

Tel. k om. 502 707 699 a .jel in sk a @i t rese ller.p l

Tel. k om. 502 707 724 e.l ew ic k a@ it r eselle r. pl

itreseller.pl

$ *" , * )$ % +( $ $!&%!" ! "

. +(

36/371456/45714235 #

! "!

& !

&' #

$ ""0

40_Layout 1 14-01-23 12:27 Page 3