IT Reseller 3-4/2014 by ITR sp. z o.o.

02a_Layout 1 14-02-18 13:19 Page 1

03_Layout 1 14-02-20 11:44 Page 3

nASZym ZDAniEm

REDAKCJA 04-133 Warszawa, ul. Łukowska 1 lok. 147 fax (22) 250 10 71 redakcja@itreseller.pl REDAGUJE ZESPÓŁ REDAKToR NACzELNy

Cezary Tchorek-Helm tel. kom. 604 053 611 tel. kom. 506 023 782 c.helm@itreseller.pl zAsęPCA REDAKToRA NACzELNEgo

Wojciech Urbanek (gdańsk) tel. kom. 691 672 065 w.urbanek@itreseller.pl

Michał Tomaszkiewicz m.tomaszkiewicz@itreseller.pl Barbara Mejssner b.mejssner@itreseller.pl Marcin złoch m.zloch@itreseller.pl

WsPóŁPRACA

Krzysztof Polak k.polak@itreseller.pl Adam owczarek a.owczarek@itreseller.pl

ITReseller Lech Maciejewski l.maciejewski@itreseller.pl sKŁAD i ŁAMANiE Ryszard Łempicki – dyrektor artystyczny tel. 501 987 130 r.lempicki@itreseller.pl oBsŁUgA foTogRAfiCzNA out of Box Photos KoREKTA Małgorzata Wiśniewska REKLAMA i MARKETiNg Anna Jelińska – dyrektor biura reklamy tel. kom. 502 707 699 a.jelinska@itreseller.pl Elżbieta Lewicka-Duch – dyrektor marketingu, reklama tel. kom. 502 707 724 e.lewicka@itreseller.pl REDAKToR NACzELNy oNLiNE

Michał Tomaszkiewicz tel. kom. 502 707 714 m.tomaszkiewicz@itreseller.pl Nakład – 9000 egzemplarzy

ul. Tytoniowa 20, 04-228 Warszawa www.itreseller.pl

Lech Maciejewski prezes zarządu

IT Reseller

Pro du ku jąc try lio ny baj tów da nych, świat nie mo że ist nieć bez chmu ry. Ja ko śro do wi sko doj rza łe, chmu ra wy pra co wa ła swo je za sa dy gry i war to pa mię tać, że dro ga na skró ty mo że ozna czać dla firm na ra ża nie się na zbęd ne ry zy ko. Ina czej mó wiąc, nie za wsze naj tań sze roz wią za nie bę dzie kosz to wa ło naj mniej. To pa ra doks, któ ry po ka zu je dru gie dno biz ne su: je że li cię nie stać to mo że ozna czać, że wy bra ny typ roz wią zań w ogó le nie jest dla cie bie. Dru gą i tą ciem niej szą stro ną chmu ry zwią za ną z big da ta jest GI GO, czy li da ne śmie cio we. W epo ce gro ma dze nia za pi sów w za sa dzie wszyst kich zda rzeń w prze strze ni in for ma tycz nej, ła two wpaść w pu łap kę błęd nych wnio sków. Mo że więc nie wszyst kie da ne war to gro ma dzić? Trzeba wresz cie spoj rzeć na chmu rę jak na ka wa łek kla sycz ne go tor tu ICT. Osta tecz nie prze cież gdzieś te ser we ry i za so by pa mię ci są za in sta lo wa ne. Wir tu ali za cja jest więc tyl ko pew ną for mą umo wy co do prze cho wy wa nia da nych, któ re nie są trans fe ro wa ne w ko smos, a sa ma na zwa „clo ud” to pe wien for mal nie przy ję ty ter min. Gdzieś na koń cu chmu ry jest praw dzi wy i ser wer, i sto ra ge. Je że li zaś ana li za biz ne so wa mó wi, że ser wer i sto ra ge po wi nien stać w na szej ser we row ni, to do staw cy ma ją i ta ką ofer tę. Po nie waż świat in for ma ty ki to rów nież elek tro ni ka i co raz bar dziej biz ne so wa mo bil ność, po świę ca my część łamów fe no me no wi, ja kim jest Lech pol: pol ska, ro dzin na, śred niej wiel ko ści fir ma dys try bu cyj na, któ rej przy kład po ka zu je, iż roz wój or ga nicz ny jest cią gle spraw dzal nym mo de lem biz ne so wym. Krüger&Matz jest przy kła dem prze my śla nej dys try bu cji smart fo nów i ta ble tów, któ ra bę dzie co raz po wszech niej szym biz ne sem, bo to co raz bar dziej ma so we na rzę dzia pra cy i ko mu ni ka cji – to je den z bar dziej war to ścio wych wnio sków dla na sze go czy tel ni ka biz ne so we go. Ja ko part ner pra so wy i gość ba wi li śmy się na do rocz nej Ga li Mo bi li ty. W war szaw skim klu bie Spa ce, w spo koj nej i wy wa żo nej at mos fe rze nie za po mnia ne wra że nie zro bi ła re dak tor Agniesz ka Ce giel ska, na co dzień od po go dy w TVN. Wra że nie by ło zro bio ne już to kre acją z cy klu czer wo na przy cie le, już to nie stan dar do wym ko men ta rzem, co, jak wia do mo, pro fe sjo na list ka po tra fi na wet po go dzi nach. Bry lo wał też re dak tor na czel ny To masz Cie ślak, któ ry, trzy ma jąc w dło ni pierw szą na pol skim ryn ku Mo to ro lę NMT sprzed lat, przy po mniał, jak daw no i jak dro go to wszyst ko się za czę ło. 3

okowoko.qxp _Layout 1 14-02-18 13:24 Page 4

wywiad

Żyć pasją, czyli jak zbudować silną markę i dystrybucję w Europie

Fot. Marek Paduch

Z MICHAŁEM LESZKIEM, dyrektorem marketingu firmy Lechpol, twórcą marki Krüger&Matz, rozmawia Cezary Tchorek-Helm.

– Lechpol to prywatna firma rodzinna. Jak się dochodzi do asortymentu ponad 7 tysięcy dystrybuowanych produktów? – Codzienną ciężką pracą, konse kwencją w działaniu i rozsądkiem w zarządzaniu kapitałem. Asorty ment, który obecnie mamy w port felu dystrybucyjnym, budowaliśmy ponad dwadzieścia lat i nie zamie rzamy zwalniać tempa. W miarę możliwości staramy się nieustannie rozbudowywać ofertę i szukać no -

wych produktów – dwa razy w roku jeździmy na targi, często bywamy w fabrykach w Chinach, w Hongkongu czy na Tajwanie. Początki były nieco inne. Założyciel firmy, a prywatnie mój tata, jeździł do firm handlowych z ówczesnej Czechosło wacji oraz Singapuru, dopiero później zaczęliśmy szukać chińskich producentów. Można powiedzieć, że nasze podejście do tworzenia portfela to „codziennie jeden produkt”, co rozumiem jako nieustanny i stały

proces. Rozwijamy się organicznie w oparciu o własny kapitał, ponie waż stabilność i długoterminowość naszego biznesu, jak i jego rodzinna forma i atmosfera jest dla nas bardzo ważną wartością. Znamy swoje możliwości i wiemy, że są duże, ale nie podejmujemy się rzeczy, co do których nie mamy pełnego przekonania iż im podołamy na najwyższym poziomie, bez zachwiania stabilności biznesu i jakości obsługi naszych klientów. IT Reseller

okowoko.qxp _Layout 1 14-02-18 13:24 Page 5

IT Reseller

okowoko.qxp _Layout 1 14-02-18 13:24 Page 6

wywiad

NASZE PODEJŚCIE DO TWORZENIA PORTFELA DYSTRYBUCYJNEGO TO

„CODZIENNIE JEDEN PRODUKT”, CO ROZUMIEM JAKO NIEUSTANNY I STAŁY PROCES. ROZWIJAMY SIĘ ORGANICZNIE W OPARCIU O WŁASNY KAPITAŁ, PONIEWAŻ STABILNOŚĆ I DŁUGOTERMINOWOŚĆ NASZEGO

Fot. Marek Paduch

BIZNESU, JAK I JEGO RODZINNA FORMA I ATMOSFERA JEST DLA NAS BARDZO WAŻNĄ WARTOŚCIĄ.

– Lechpol to obecnie duże przedsiębiorstwo. Czy jest możliwe utrzymanie rodzinnej atmosfery pracy w tak dużej firmie? – Budujemy doskonałe relacje z pracownikami, co wynika też z historii. Kiedyś Lechpol był firmą, w której pracowało kilkanaście osób, które się bardzo dobrze znały i były przyjaciółmi. Co ciekawe, wszyscy z tego początkowego zespołu pracują do dziś, zajmując kluczowe pozycje operacyjne w firmie. Nieliczne są również przypadki odejścia z Lechpolu. To zasługa kultury organizacyjnej, w której kanwą firmy jest właśnie rodzina i relacje przyjacielskie z ludźmi. W takich wartościach byliśmy wychowywani przez tatę i chcielibyśmy je kontynuować. Niestety, jest to coraz trudniejsze, bo łatwiej osobiście znać kilkanaście osób niż sto pięćdziesiąt – mimo to nadal mamy bardzo dobre kontakty z pracownikami i staramy się być firmą przyjazną dla ludzi. – Jak wygląda droga do bycia członkiem Zarządu Lechpolu? – To droga polegająca na praktyce w możliwie wszystkich, nawet najdrobniejszych aktywnościach firmy. Uczyliśmy się z braćmi pracy od najniższych stanowisk na magazynie czy w księgowości. Lechpol taką właśnie wytworzył kulturę pracy, co jest do dzisiaj pielęgnowane

i trudno mi sobie wyobrazić skuteczne zarządzanie bez praktycznej wiedzy o codziennej aktywności tworzących tę firmę ludzi. Bycie wiceprezesem zaczyna się od słuchawki w dziale sprzedaży, dyrektorem marketingu od projektowania prostej ulotki, a dyrektorem finansowym od księgowania faktur. Dzisiaj z braćmi angażujemy się w bieżącą pracę poszczególnych działów na tyle, na ile jest to czasowo możliwe, choć jesteśmy na innym etapie. Lechpol rośnie, mamy własne obowiązki, jednak pamiętamy te podstawowe, organiczne zasady wpojone przez naszego ojca, obecnego prezesa. Działamy na rzecz firmy, a nie na własny rachunek czy na rzecz własnego ego. Gramy w jednej drużynie, w której każdy ma swoją funkcję i szansę, by się w niej spełnić. Kochamy to co robimy. Ta firma to nasze życie i pasja. – Duża liczba produktów wymaga rozbudowanej sieci dystrybucji. Jak firma Lechpol budowała model dystrybucji? Czy nadal rozbudowujecie sieć partnerską? Jak wyglądają plany rozbudowy firmy za granicą? – Początki funkcjonowania Lechpolu oparte były na bardzo dobrych relacjach zbudowanych przez tatę (Zbigniew Leszek – prezes) za czasów świetności giełdy elektronicznej przy ul. Wolumen w Warszawie. To właśnie

tam tata swoją ciężką pracą współtworzył raczkujący wtedy rynek elektroniki drobnej w Polsce. Główną gałęzią był wtedy sektor tradycyjny. Obecnie rynek wymaga już bardzo przemyślanych działań i dywersyfikacji w stosunku do poszczególnych typów dystrybucji. Współpracujemy z różnymi podmiotami: są hurtownicy, jest półhurt czy wielcy gracze, jak Action, AB czy ABC Data i Komsa. Pojawiły się wielkie sieci sprzedaży, jak RTV Euro AGD. Staramy się tak poukładać rynek, by dla każdego było miejsce i jak najmniej bezpośredniej rywalizacji. Niezależnie od tego zawsze obsłużymy nawet najmniejszą firmę z rynku tradycyjnego, która chce z nami handlować. „Tradycja” to rynek, z którego się wywodzimy i którego nigdy nie zaniedbamy. Jeżeli chodzi o ekspansję poza granicami Polski, to mamy obecnie dwie spółki zagraniczne: Lechpol Rumunia oraz Lechpol Holandia, gdzie rok do roku notujemy wysokie wzrosty obrotów. W Rumunii budujemy teraz magazyn i centrum logistyczne. Ponadto współpracujemy z partnerami handlowymi z całej Europy. – Obecnie wszyscy doinwestowują internetowy kanał sprzedaży. Czy jest to dodatek, czy realna alternatywa dla posiadanej sieci dystrybucji? IT Reseller

okowoko.qxp _Layout 1 14-02-18 13:24 Page 7

wywiad – Sprze daż w In ter ne cie trak tu je my ja ko de tal, któ rym z za sa dy się nie zaj mu je my. Ist nie je sprze daż ze stro ny we bo wej Krüger&Matz, ale trak tu je my to ra czej ja ko do da tek dla klien tów, któ rzy chcą ku pić bez po śred nio od pro du cen ta. Na sze pro duk ty w In ter ne cie sprze da ją głów nie na si part ne rzy han dlo wi, któ rych wspie ra my w ich dzia ła niach na ryn ku. Nie pla nu je my więc obec nie in we sto wać we wła sny sklep in ter ne to wy, gdyż by ło by to two rze nie kon ku ren cji we wnętrz nej dla na szych klien tów. – Czy nie jest to czas, aby rozpocząć własną produkcję? – My śli my o róż nych dro gach roz wo ju, ale nie wszyst kie rze czy „chcą się opła cać”, do nie wszyst kich też je ste śmy od po wied nio przy go to wa ni. Nie ste ty, pro duk cja więk szo ści za awan so wa nych urzą dzeń jest ska za na na Chi ny. Aby bo wiem być kon ku ren cyj nym trze ba mieć ca łą in fra struk tu rę. Przy kła do wo, aby wy pro du ko wać smart fon nie wy star czy jed na fa bry ka – mu si ich być kil ka czy kil ka dzie siąt. W tym za kre sie jesz cze przez la ta nic się, mo im zda niem, na świe cie nie zmie ni. W Lech po lu ma my kil ka wła snych ele men tów roz wo ju, któ re bę dzie my wdra żać. Ca ły czas po sze rza my ba zę part ne rów dys try bu cyj nych. Da lej roz wi jaj my ofer tę dys try bu owa nych pro duk tów, z sied miu ty się cy zro bi my dzie sięć, bę dzie my moc no roz wi jać na szą ak tyw ność na te re nie ca łej Eu ro py. Je stem więc spo koj ny o na szą przy szłość.

na ryn ku elek tro ni ki kon sump cyj nej. W tym seg men cie bar dzo moc no sta wia my na mar kę Krüger&Matz, w ofer cie któ rej po sia da my cie szą ce się nie zwy kle do brą opi nią i po pu lar no ścią smart fo ny i ta ble ty, jak rów nież słu chaw ki oraz pro duk ty do mo we go i sa mo cho do we go au dio. – Krüger&Matz to nowa marka na trudnym rynku smartfonów oraz tabletów. Czy jest jeszcze miejsce na rynku tak bardzo zdominowanym przez globalnych graczy? – Dla bar dzo do brych pro duk tów w kon ku ren cyj nych ce nach miej sce za wsze się znaj dzie. Nie wiem, jak glo bal ne fir my za re agu ją na ta kich gra czy, jak Lech pol z Krüger&Matz. Wiem jed nak, że re ak cji na le ży się spo dzie wać, bo seg ment ma rek B ro śnie w si łę bar dzo dy na micz nie, cze go przy kła dem są suk ce sy Krüger&Matz za rów no na ryn ku pol skim, jak i eu ro pej skim. Nie moż na za po mi nać, iż Lech pol sta je się już fir mą o za się gu eu ro pej skim. Być mo że za re agu ją re gu la cja -

pod ko niec 2013 r., licz ba sprze da nych eg zem pla rzy wy nio sła po nad 25 ty się cy sztuk. Są dzę, że w 2014 r. ry nek bę dzie się sta bi li zo wał i nie od no tu je my wiel kich prze ło mów tech no lo gicz nych. Z pew no ścią mo że my spo dzie wać się szer sze go wej ścia tech no lo gii LTE do urzą dzeń mo bil nych, do cze go Lech pol i Krüger&Matz jest przy go to wa ny. Wi dzę, że 2014 r. bę dzie dla nas do sko na łym ro kiem za rów no w ka te go rii ta ble tów, jak i smart fo nów, choć trud no mi sfor mu ło wać pro gno zę, bo ry nek jest bar dzo nie prze wi dy wal ny. Co do roz wo ju dys try bu cji, pla nu je my moc no roz sze rzyć współ pra cę z RTV Eu ro AGD, a tak że wejść do sie ci sprze da ży jed ne go z ope ra to rów. Pla nu je my też de biut mar ki Krüger&Matz na ryn ku te le wi zo rów. To ogrom ne wy zwa nie dla nas i szan sa na du że wzro sty sprze da ży i roz po zna wal no ści mar ki. Przy go to wu je my się do te go bar dzo so lid nie. Bę dzie my sta ra li się do star czać to sa mo, co w smart fo nach oraz ta ble tach – wy so ką ja kość za bar dzo atrak cyj ną ce nę. Stra te gia Krüger&Matz oraz, sze rzej, fir my

OBECNIE RYNEK WYMAGA JUŻ BARDZO PRZEMYŚLANYCH DZIAŁAŃ I DYWERSYFIKACJI W STOSUNKU DO POSZCZEGÓLNYCH TYPÓW DYSTRYBUCJI. WSPÓŁPRACUJEMY Z RÓŻNYMI PODMIOTAMI: SĄ HURTOWNICY, JEST PÓŁHURT CZY WIELCY GRACZE JAK

ACTION, AB CZY ABC DATA I KOMSA. POJAWIŁY SIĘ WIELKIE – Co przeważa w ofercie i co jest najbardziej dochodową dystrybucją? Czy struktura obrotów jest dynamiczna i w jakim kierunku zmierza? – Jak wszy scy wie my, elek tro ni ka jest bar dzo wy ma ga ją cym oraz ni sko mar żo wym ryn kiem i z ro ku na rok ro bi się co raz trud niej szym, je że li cho dzi o za ra bia nie pie nię dzy. Ge ne ral nie za sa da jest pro sta – im pro dukt jest tań szy, tym ła twiej wy ge ne ro wać na nim wyż szą mar żę, im droż szy, tym trud niej. Zde cy do wa nie naj bar dziej kon ku ren cyj ny jest ry nek no wych tech no lo gii elek tro ni ki kon sump cyj nej. Szyb ko zmie nia ją ca się tech no lo gia, nie ustan ne sta ra nie o naj wyż szą ja kość pro duk tu oraz wy so kie kosz ty pro duk cji spra wia ją, iż mar że tu są wy jąt ko wo ni skie. Mi mo wszyst ko po dą ża my płyn nie i ela stycz nie za ryn kiem. Szyb ko re agu je my na zmia ny cen i tech no lo gii – po to, aby być atrak cyj nym part ne rem han dlo wym dla na sze go klien ta. Struk tu ra ob ro tów jest dy na micz na po nie waż dzia ła my na bar dzo dy na micz nym ryn ku no wych tech no lo gii. Hi sto rycz nie roz po czę li śmy od elek tro ni ki ser wi so wej i spe cja li stycz nej. Obec nie co raz bar dziej ak tyw nie dzia ła my IT Reseller

SIECI SPRZEDAŻY, JAK RTV EURO AGD. mi mar ży lub wej ściem ze słab szy mi ja ko ścio wo pro duk ta mi. Z pew no ścią zwy cięz cą w tej bi twie bę dzie kon su ment, któ ry dzię ki ta kiej kon ku ren cji do sta nie lep sze pro duk ty w niż szych ce nach, co zresz tą jest ideą, któ ra przy świe ca nam na co dzień w Krüger&Matz. Seg ment pro duk tów naj tań szych (tzw. ry nek pierw szej ce ny) nie jest dla nas za gro że niem, bo Krüger&Matz nie jest gra czem w tej li dze. My do star cza my pro dukt moż li wie naj wyż szej ja ko ści przy mi ni mal nej ce nie, a nie moż li wie mi ni mal ną ce nę kosz tem ja ko ści, a to du ża róż ni ca. – Jak kształtuje się wzrost sprzedaży smartfonów i tabletów K&M w 2013r? Co, Pana zdaniem, będzie najbardziej popularne wśród konsumentów w roku 2014? – W 2013 r. dy na mi ka sprze da ży ta ble tów Q1 do Q4 wy nio sła 450 pro cent, a w przy pad ku sprze da ży smart fo nów wpro wa dzo nych

Lech pol wy wo dzi się z war to ści, któ re wy zna je my i któ re wy ra ża my po przez da ną mar kę i jej pro duk ty. Kie ru jąc się in tu icją biz ne so wą, ale też i ser cem, re ali zu jemyľ ideę do brej ja ko ści za roz sąd ną ce nę. Stąd wła śnie wy wo dzi się stra te gia Krüger&Matz. Chce my, by na sze pro duk ty by ły do dat kiem do wspa nia łe go ży cia, a nie je go ce lem sa mym w so bie. Tu są wła śnie wy bo ry kon su menc kie. Moż na ku pić smart fo na zna nej mar ki za 1600 zło tych, by mieć su per naj now szy ga dżet i po dą żać z prą dem nad mier nej kon sump cji. My, w Krüger&Matz, chce my się prze ciw ko te mu zbun to wać. Wie rzy my, że le piej ku pić za 600 zło tych smart fon, któ ry bę dzie speł niał te sa me funk cje i na dal pre zen to wał su per ja kość i de sign, a za 1000 zło tych za brać uko cha ną oso bę na wa ka cje czy re ali zo wać wła sne pa sje. Ja kreu ję świat, któ ry na zy wa się Krüger&Matz, bo on jest mo ją pa sją – wkła dam w to ca łe mo je ży cie i za pra szam do nie go in nych zgod nie z na szym ha słem prze wod nim: „It’s your li fe, just ta ke it!”

felieton_Layout 1 14-02-19 13:03 Page 8

felieton w ŚrodKu

CDO Krzysz tof Po laK

W firmach pojawili się już pierwsi szefowie danych CDO (chief data officer). Gartner nie tylko odnotował ten fakt, ale i dodał do niego zapowiedź – w ciągu najbliższych lat tego typu menedżerowie zyskają w firmach wyższe pozycje niż tradycyjni menedżerowie ds. marketingu czy finansów. Pierwszym ich zadaniem będzie zlikwidowanie efektu GIGO. Tak rozwija się big data. 8

kontra

GIGO jest dźwignią, która wyniesie CDO na korporacyjne szczyty? Wiedza – odpowiada krótko Gartner. To CDO będą dostarczać zarządom wiedzę mającą kluczowe znaczenie dla powodzenia prowadzonej działalności. A skąd ta wiedza? Ona już jest – w danych zgromadzonych przez firmę i w przepastnych zasobach Internetu. Trzeba ją tylko wydobyć i wykorzystać. Mają się tym zająć CDO. Jednak nim to zrobią, muszą wpierw uporać się z GIGO – trudnością, która krzewicielom big data spędza sen z powiek.

ŚMIerTelnA pułApkA Garbage In, Garbage Out – GIGO (śmieci na wejściu, śmieci na wyjściu) to podstawowa wskazówka, o której powinni pamiętać entuzjaści informatycznego przeczesywania repozytoriów. Dane błędnie dobrane bądź o strukturze niezgodnej z podstawowymi definicjami bazy danych utrudnią analizę bądź sprawią, że jej wynik będzie ostatecznie

fałszywy. A zwodnicze tezy zamiast dodać biznesowi skrzydeł skierują go, w najlepszym przypadku, na boczne tory. W świecie ekonomii, którego kręgosłupem są bezwzględne reguły matematyki, fałszywe przesłanki mogą doprowadzić do niemałego zamieszania. nie można do tego dopuścić. GIGO to śmiertelne zagrożenie dla big data. nie trzeba sobie wyobrażać, jak entuzjasta analityki wrzuca do hurtowni danych wszystko, co wydaje mu się przydatne. potem ma kłopoty z dojściem do właściwych wniosków. Taki scenariusz powtarza się w firmach w tysiącach przypadków. CDO nie może popełniać takich błędów. Musi mieć gruntowną wiedzę informatyczną, a do tego intuicję i spryt. na tym nie koniec wymagań. Trzeba jeszcze umiaru, bo kto jest niecierpliwy i chciwy ten już znajduje się na ścieżce prowadzącej na manowce. Z pewnością nie dojdzie do oczekiwanych, a przede wszystkim prawdziwych wniosków. przecież zasoIT Reseller

felieton_Layout 1 14-02-19 13:03 Page 9

by Internetu, choć nie brakuje w nich bezcennych wartości, są też gigantycznym śmietniskiem.

SocIal medIa źródłem W kontekście big data często powtarza się o benefitach z wykorzystania zasobów informacji, które bujnie przyrastają w serwisach społecznościowych. można je pozyskiwać i analizować w sposób wyrafinowany, za pomocą komercyjnych rozwiązań software'owych i sprzętowo-software'owych. Jednak mogą z nich korzystać także indywidualni pasjonaci analityki posiłkujący się prostymi arkuszami kalkulacyjnymi. Tym bardziej, że na szkoleniach, hojnie dotowanych funduszami unijnymi, również takie umiejętności są rozwijane. Pewien trener opowiada, że w trakcie warsztatów ściągnął z Facebooka wszelkie dane, jakie upublicznił jeden z uczestników szkolenia. Ten bardzo się zdziwił oglądając wyniki operacji – po pierwsze dlatego, że „to wszystko widać”, po drugie, że „w ściągniętym zbiorze danych jest tak dużo lajków, linków i postów”, a po trzecie, że „całą tę zawartość można pociągnąć w kilkanaście minut i wtłoczyć w arkusz kalkulacyjny”. dopiero pod koniec szkolenia trener i uczestnicy wspólnymi siłami doszli do wniosku, że dane pozyskane z serwisu społecznościowego nie dotyczą, jak to obwieścił wszystkim trener, wskazanego kursanta, lecz nieznanej osoby, która nosi identyczne imię i nazwisko. „To nie jestem ja!” – miał krzyknąć z ulgą zainteresowany, któremu po cichu doskwierało to, że stał się królikiem doświadczalnym. To zdarzenie odzwierciedla pułapkę, w którą wpadają firmy sięgające po dane z social media, a tym bardziej, gdy rzucają się na nie.

PoWIązanIe InFormacJI Big data jest napędzane chęcią osiągnięcia sukcesów analitycznych. a że po drodze może się ziścić jakieś ryzyko i pojawią się ofiary, które wystąpią o rekompensatę... cóż, to trzeba zaliczyć do kosztów. Tylko w systemach totalitarnych postęp dokonywał się po linii prostej i wyłącznie do góry. W rzeczywistości rozwój jest wypadkową wzlotów i upadków, ale ostatecznie dodatniej wartości. Śmiałe plany rozwoju analityki czerpiącej z ogromnych baz danych zasługują więc na aprobatę. choć czasami mogą mrozić krew w żyłach, np. gdy poważne i obdarzone niemałą mocą sprawczą osoby snują wizje powiązania danych z eWUŚ (elektronicznej weryfikacji uprawnień świadczeniobiorców) z informacjami, jak i na co się dotychczas leczyliśmy oraz z danymi z social media. Po co? Po to, by móc po cichu sprawdzić, czy rzeczywiście chorujemy korzystając z trzech tygodni zwolnienia, czy też, pod pozorem kuracji, wylegujemy się na jakiejś gorącej wyspie z dala od kraju. IT Reseller

felieton_Layout 1 14-02-19 13:03 Page 10

relacja

„Złoty Bell” przyznany najlepszym

Czwar ta edy cja Ga li Mo bi li ty Trends 2013 zor ga ni zo wa na przez MIT ME DIA Gro up, wy daw cę ma ga zy nu „Mo bi li ty”, od by ła się 30 stycz nia w war szaw skim klu bie Spa ce. Te go rocz na Ga la wy ło ni ła zwy cięz ców w dwu dzie stu pię ciu ka te go riach. Wy gra nych w dzie więt na stu ka te go riach wy ty po wa ły gło sy in ter nau tów. Do an kie ty zgło szo no 168 pro duk tów. W gło so wa niu na naj lep sze pro duk ty i usłu gi udział wzię ło aż 13 241 in ter na tów, któ rzy od da li 116 517 gło sów. Ga la Mo bi li ty Trends we szła na sta łe do ka len da rza im prez bran żo wych w Pol sce. Na gro da „Zło ty Bell” tra fia do przed sta wi cie li firm, któ re wy róż ni ły się na ryn ku naj lep szy mi usłu ga mi i pro duk ta mi w bran ży no wo cze snych tech no lo gii. Na uro czy sto ści wrę cze nia na gród „Zło ty Bell” nie za bra kło rów nież przed sta wi cie li pol skie go show -bus si ne su. Po ja wi ły się ta kie gwiaz dy, jak Łu kasz Je mioł, du et Pa proc ki&Brzo zow ski, Mar ce li na Za wadz ka, Łu kasz Ja ku biak, Mag da Stecz kow ska oraz Be ata Sa dow ska. Ga lę Mo bi li ty Trends 2013 po pro wa dzi li − Agniesz ka Ce giel ska i Ja ro sław Kuź niar. – Jestem dumny z tego, że uroczystość Gali Mobility Trends stała się wydarzeniem cyklicznym. Z każdym rokiem cieszy się coraz większą popularnością zarówno przedstawi-

cieli największych firm branży IT i Telekom, mediów, jak i samych konsumentów. W tegorocznej ankiecie zagłosowało ponad trzynaście tysięcy internautów. Cieszę się, że tegoroczne rozdanie statuetek „Złoty Bell” odniosło sukces i pozwoliło na uhonorowanie i wyróżnienie osób, które wnoszą znaczący wkład w rozwój branży nowych technologii – po wie dział or ga ni za tor Ga li Mo bi li ty Trends, wy daw ca ma ga zy nu „Mo bi li ty” To masz Cie ślak. W dzie więt na stu ka te go riach za de cy do wa li kon su men ci wy peł nia ją cy an kie tę, któ rzy za naj lep szy „Te le fon ro ku 2013” uzna li HTC One. In ter nau ci do ce ni li rów nież fir mę Sam sung Elec tro nics Pol ska Sp. z o.o., któ ra za te le fon Sam sung GA LA XY No te 3 otrzy ma ła sta tu et kę aż w dwóch ka te go riach: „Mul ti me dial ny te le fon ro ku 2013” oraz „Biz ne so wy te le fon ro ku 2013”. W ka te go rii „Te le fon dla se nio ra ro ku 2013” na gro dzo na zo sta ła fir ma Ma xcom S.A. za te le fon Ma xCom MM715. Jed ną ze sta tu etek otrzy ma ła fir ma Ap ple za ta blet Ap ple iPad Air w ka te go rii „Ta blet ro ku 2013”. Na gro dę za „Mul ti me dial ny ta blet ro ku 2013” otrzy ma ła fir ma So ny Mo bi le Com mu ni ca tions AB za So ny Xpe ria Ta blet Z. Laur za „Ta blet dla pro fe sjo na li sty ro ku 2013” otrzy ma ła fir ma Wa com za ta blet

DTK -2241. W ka te go rii „No te bo ok ro ku 2013” zwy cię ży ła fir ma Le no vo Tech no lo gy B.V. Sp. z o.o. za no te bo ok Le no vo Think Pad X1 Car bon. Na gro dę za „Mę ski ga dżet ro ku 2013” otrzy ma ła fir ma Sa gem com Po land Sp. z o.o. za pro dukt Phi lips Pi co Pix 3610. Na to miast „Ko bie cym ga dże tem ro ku 2013” zo sta ły słu chaw ki KM 0660 Krü ger&Matz fir my Lech pol. W ka te go rii „Ak ce so rium ro ku 2013” na gro dę otrzy ma ła fir ma So ny Mo bi le Com mu ni ca tions AB za pro dukt So ny Smart Watch 2. Na to miast za „Na wi ga cję ro ku 2013 – urzą dze nie” in ter nau ci uho no ro wa li fir mę Tom Tom In ter na tio nal BV za pro dukt Tom Tom GO 5000. W ka te go rii „Na wi ga cja ro ku 2013 – apli ka cja” zwy cię ży ła fir ma Na vmax Pol ska Sp. z o.o.za apli ka cję Na vmax. Sta tu et kę za „Apli ka cję ro ku 2013” otrzy ma ła fir ma Sky Cash Po land S.A. za apli ka cję Sky Cash. W ka te go rii „Biz ne so wa usłu ga ro ku 2013” zwy cię ży ła fir ma Po lkom tel Sp. z o.o. za ofer tę sprze da ży ener gii elek trycz nej w sek to rze B2B. Laur w ka te go rii „Ofer ta ro ku 2013” przy pa dła fir mie P4 Sp. z o.o. za ofer tę Play LTE. Na gro da za „Usłu gę pre -pa id ro ku 2013” przy pa dła fir mie Oran ge Pol ska za ofer tę „Nju mo bi le”. W ka te go rii „Mo bil ny In ter net ro ku 2013” zwy cię ży ła fir ma TP -LINK za pro dukt P -Link TL -MR 3020. Laur w ka te go rii „Mo bil ny Bank” otrzy ma ła fir ma ING Bank za usłu gę „ING Mo bi le”. Lau re atów sze ściu ka te go rii wy ło ni ła Ka pi tu ła, w skład któ rej wcho dzą re dak to rzy ma ga zy nów „Mo bi li ty”, „Mo bi le Re sel ler” oraz wi de opor ta lu „Tech ni ka lia.tv”. W ka te go rii „Pro du cent ro ku 2013” Ka pi tu ła przy zna ła na gro dę fir mie So ny Mo bi le Com mu ni ca tions AB za po sze rze nie port fo lio pro duk tów. „Czło wie kiem ro ku 2013” zo stał Pan Zyg munt So lorz, pre zes Za rzą du Po lkom tel Sp. z o.o., za bu do wa nie du żej pol skiej gru py me dial no -te le ko mu ni ka cyj nej. W ka te go rii „De biut ro ku 2013” na gro dę otrzy ma ła mar ka Nju Mo bi le za moc ne wej ście z no wą mar ką dzia ła ją ce go już ope ra to ra in fra struk tu ral ne go. Sta tu et kę w kategorii „Dys try bu to r ro ku 2013” otrzy ma ła fir ma Ac tion S.A. za sys te ma tycz ne roz bu do wy wa nie sie ci dys try bu cyj nej i ka na łów kon tak tu z klien ta mi. W ka te go tii „Sieć sprze da ży ro ku 2013” na gro dę przy zna no fir mie Ram sat S.A. za dy na micz ny roz wój efek tyw no ści sie ci sprze da ży oraz in no wa cyj ny pro jekt sprze da ży ak ce so riów w Gru pie Oran ge Pol ska. „Ope ra to rem ro ku 2013” ogło szo no fir mę Play za kon se kwent ną i cie ka wą kam pa nię re kla mo wą z udzia łem gwiazd i ce le bry tów. IT Reseller

okladka_Layout 1 14-02-18 13:27 Page 29

dla MĹ&#x161;P

Hp_Layout 1 14-02-18 13:30 Page 12

Wdrażamy nowy model

współpracy

z Partnerami

Rozmowa z PIOTREM FERSZKĄ, EG Indirect Sales Manager w HP Polska. – Co HP proponuje swoim Partnerom kanałowym jako wartość dodaną w 2014 r.? – Ma my spo ro no wo ści w pro duk tach, ale – co bar dzo waż ne – w mi nio nym ro ku zna czą co zmie ni li śmy swo je po dej ście do współ pra cy z Part ne ra mi. Od po cząt ku ro ku fi nan so we go, któ ry w HP za czy na się z po cząt kiem li sto pa da, wpro wa dzi li śmy no we po zio my współ pra cy z Part ne ra mi. HP Bu si ness Part ner to po ziom naj niż szy, któ ry wy ma ga pod sta wo wej wie dzy i efek tyw nej sprze da ży pro duk tów HP, a więc okre ślo ne go po zio mu ob ro tów. Dru gi w hie rar chii po ziom – HP Si lver Part ner – za kła da przej ście ścież ki szko le nio wej, cer ty fi ka cji i au to ry za cji. Trze ci po ziom – HP Gold Part ner – wy ma ga osią gnię cia naj wyż sze go po zio mu cer ty fi ka cji w po szcze gól nych gru pach pro duk to wych. Na szczy cie tej dra bin ki znaj du je się po ziom HP Pla ti num Part ner, któ ry osią ga ją Part ne rzy ma ją cy naj więk szą wie dzę z za kre su każ dej gru py pro duk to wej HP. Do świad cze nie w za sto so wa niu tej wie dzy po zwa la pla ty no wym Part ne rom osią gać naj więk sze pro fi ty. Przy na leż ność do jed ne go ze wspo -

Nasza oferta jest kompletna pod względem sprzętowym – od serwerów, przez storage i sieciówkę, aż po komputery, tablety i drukarki. Dodajemy do tego usługi umożliwiające zarządzenie całą infrastrukturą z jednego miejsca.

mnia nych czte rech po zio mów part ner stwa po ma ga klien tom roz po znać kom pe ten cje na szych po szcze gól nych Part ne rów. W Pol sce HP ma oko ło 100 Part ne rów srebr nych, zło tych i pla ty no wych. Osią gnię cie wyż sze go po zio mu part ner stwa ozna cza moż li wość więk sze go do stę pu do środ ków wspie ra ją cych dzia ła nia mar ke tin go we i zdo by cia wyż szych pro fi tów ze współ pra cy z HP. – A jak przedstawia się oferta finansowa HP dla Partnerów? – Każ dy z Part ne rów, w za leż no ści od wy ni ków sprze da ży i osią gnię tej cer ty fi ka cji, ma do stęp do ca łej pa le ty róż ne go ty pu gra ty fi ka cji, któ re zbior czo okre śla my mia nem „za pła ty za wy ni ki” (pay for re sults). Na le ży tu pod kre ślić, że za pła ta za wy ni ki do ty czy każ de go Part ne ra i za każ dą zre ali zo wa ną sprze daż. Zło ci i pla ty no wi Part ne rzy ma ją do stęp do plat for my New Bu si ness Op por tu ni ty (na zy wa nej daw niej „Part ner For Growth”), a na niej do na rzę dzi wspie ra ją cych ich dzia ła nia w ce lu po pra wy wy ni ków i zdo by cia więk szych bo nu sów za do star cze nie roz wią zań IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:30 Page 13

IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:30 Page 14

HP do nowych klientów. Bonusy dostępne dla takich Partnerów są niemałe – sięgają od 6 do 12 proc. ponad standardowe pay for results. Specjalne gratyfikacje czekają na tych Partnerów, którzy tworzą razem z HP wspólne plany działania (joint business plan) dotyczące określonego rynku i metod marketingowych. Nasi Partnerzy mogą korzystać ze środków MDF (marketing development funds) na wsparcie uzgodnionych z HP działań promocyjnych, począwszy od spotkań z potencjalnymi klientami, aż po szerokie akcje marketingowe i telemarketingowe. Im ciekawszy program marketingowy zaproponuje nam Partner, tym więcej środków jesteśmy gotowi przekazać mu na jego realizację. Ponadto, wychodzimy do rynku z propozycjami finansowymi, które są adresowane nie tylko do Partnerów, ale i wprost do przedsiębiorców, np. leasing finansowy i operacyjny. Naszą unikalną ofertą jest „finansowanie oprogramowania”, zarówno naszego, jak i pochodzącego od innych dostawców. Podobnie unikalna jest propozycja określana mianem „sales and lease-back”. Polega ona na odkupieniu przez HP sprzętu uprzednio zakupionego przez klientów, którzy okresowo potrzebują mieć do dyspozycji większą pulę gotówki i dlatego decydują się na odsprzedaż. HP odkupuje od nich sprzęt i przejmuje go w leasing. Klient lub Partner dzięki tej ofercie nadal więc korzysta ze sprzętu, uwalniając jednocześnie gotówkę do dalszych inwestycji. – Co w 2014 r. będzie główną częścią oferty HP dla małych i średnich (MŚP) firm w Polsce? – Mamy sporo produktów i ofert dedykowanych takim firmom, począwszy od niewielkiego serwera ML10, który jest dostępny cenowo dla każdego przedsiębiorcy. Udostępniamy również bestsellerową ofertę mającą za podstawę serwer ML320 Gen8. O jej powodzeniu powinna przesądzić bardzo atrakcyjna, konkurencyjna cena. W zakresie storage, w 2013 r. firma HP udostępniła nowe macierze 3PAR StoreServ 7200, z dotychczasowymi funkcjonalnościami, ale z mniejszymi możliwościami skalowania, które są idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm. Dostrzegamy i doceniamy postępującą rewolucję mobilności oraz trend BYOD, polegający na korzystaniu z przenośnych komputerów w pracy i po godzinach. Mamy kompletną ofertę urządzeń sieciowych dla firm, które w 2014 r. są gotowe stawić czoło wyzwaniu udostępniania sieci w każdym miejscu i czasie swoim pracownikom i gościom. Na szczególną uwagę zasługują bardziej wydajne przełączniki z odnowionymi funkcjonalnościami, urządzenia mobilne, korzystające

IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:30 Page 15

z bezprzewodowego Internetu oraz rozwiązania SDN (Software-Defined Network). Kompletność oferty HP oraz klarowna ścieżka jej rozwoju sprawia, że rozwiązania firmy, oprócz ich innowacyjności, dają gwarancję stabilności, na której biznes może polegać. W jasny sposób komunikujemy oraz konsekwentnie rozwijamy pełne portfolio produktów, co przy rozchwianych zachowaniach produktowych i ofertowych naszej konkurencji jest zdecydowanym wyróżnikiem HP. – Co jest zaletą tych propozycji dla sektora MŚP, która daje HP przewagę konkurencyjną na rynku? – Nasza oferta jest kompletna pod względem sprzętowym (od serwerów każdej wielkości, przez storage i sieciówkę, aż po komputery, tablety i drukarki). Dodajemy do tego usługi umożliwiające zarządzenie całą infrastrukturą z jednego miejsca. Ponadto, nasza oferta jest komplementarna z propozycjami takich dostawców, jak Microsoft czy SAP, którzy w istocie są naszymi Partnerami w biznesie. Tak ścisłą współpracą nie mogą pochwalić się nasi konkurenci. Rynkowo stawia ich to na słabszej pozycji w stosunku do naszego „biznesowego konsorcjum”, które ma za podstawę wspólne opracowywanie produktów oraz rozwiązań, a także programów. Przykładem wspomnianej współpracy jest wspólne oferowanie rozwiązań SAP HANA na platformie HP ConvergedSystems. Klienci mają tu do czynienia z jednym, zintegrowanym produktem programowo-sprzętowym, który – w razie potrzeby – mogą serwisować w jednym miejscu. Dotychczasowe wdrożenia SAP HANA na platformie HP realizowane w Polsce są motorem napędzającym dalszą sprzedaż. Klienci są zadowoleni, a ich referencje skłaniają także innych do sięgnięcia po to rozwiązanie. W obszarze usług serwisowych niewątpliwą przewagą HP jest gwarantowany czas reakcji serwisowej, który liczy się od momentu zgłoszenia usterki, a nie – jak u naszych konkurentów – od momentu zdiagnozowania problemu, który może przecież trwać godziny, ale też dni i tygodnie. – Jakimi wdrożeniami SAP HANA w Polsce mogą się Państwo pochwalić? – Przede wszystkim warto podkreślić, że w zakresie wdrożeń SAP HANA w Polsce mamy 100 proc. rynku – wszystkie zakończone sukcesem projekty zostały zrealizowane na podstawie platformy HP ConvergedSystem for SAP HANA. Mamy w swoim portfolio projekty dla klientów z branży usług finansowych, produkcji, handlu detalicznego, energetyki, jak i dla sektora usług publicznych. Co więcej, kończyIT Reseller

Wychodzimy do rynku

my pierwsze w Polsce i regionie wdrożenie SAP HANA pod SAP Business Suite.

z propozycjami

– Jakie są plany na rok 2014? Czy Partnerzy HP mogą się spodziewać jakichś nowości w programach współpracy? – Nowe zasady współpracy z Partnerami, o których mówiłem na początku, zostały wprowadzone w listopadzie 2013 r., tak więc w bieżącym roku skupimy się na ich wdrożeniu i zastosowaniu w praktyce. Dążymy do tego, by nasze szkolenia były jak najbardziej efektywne czasowo i kompleksowe merytorycznie, by Partnerzy nie odrywali na długie dni i tygodnie swoich ludzi od pracy. Zmieniliśmy m.in. sposób komunikowania się z rynkiem, otwierając kanały kontaktu elektronicznego. Teraz koncentrujemy się na dalszym wdrażaniu tych pomysłów i programów oraz ich ulepszaniu.

finansowymi, które są adresowane nie tylko do Partnerów, ale i wprost do przedsiębiorców – unikalną ofertą jest „finansowanie oprogramowania”, zarówno naszego, jak i pochodzącego od innych dostawców.

– A więc to w 2013 r. zaszły największe zmiany? – Tak, 2013 rok był dla nas czasem zmiany modelu współpracy z Partnerami. Wraz z objęciem w 2011 r. przez Meg Whitman stanowiska CEO, HP gruntownie zmieniło swoje podejście dokanału Partnerskiego. Nowym celem stało się prowadzenie biznesu w bliższej, niż do tej pory, współpracy z Partnerami, a jednocześnie odchodzenie od prowadzenia przez HP sprzedaży bezpośredniej. W2013 r. ogniskowaliśmy się naprzygotowaniu nowego modelu współpracy z Partnerami w Polsce. Teraz przekuwamy go w efekty! Roz ma wiał Krzysz tof Po lak

Hp_Layout 1 14-02-19 10:23 Page 16

Serwery zi siaj, nie za leż nie od ska li biz ne su, da ne sta no wią je den z naj waż niej szych je go kom po nen tów. Do ty czy to szcze gól nie sek to ra ma łych i śred nich firm. Ob ser wo wa ny pro ces przy ro stu da nych po zwa la pro gno zo wać, że to jest to sta ły ele ment śro do wi ska biz ne so we go. Dla te go prze cho wy wa nie in for ma cji jest pro ce sem, któ re mu na le ży po świę cić szcze gól ną uwa gę i apli ko wać od po wied nie roz wią za nia tech nicz ne.

Jak za gwa ran to wać sta łą do stęp ność da nych i apli ka cji biz ne so wych oraz bez pie czeń stwo? Czy ta kie roz wią za nia są do stęp ne dla firm MŚP? Ofer ta HP po zwa la roz wią zać wie le z tych pro ble mów. Fir ma HP, wy ko rzy stu jąc tech no lo gię pro ce so ro wą In tel Xe on, stwo rzy ła no wą ge ne ra cję ser we rów – HP Pro Liant Ge n8. Li nia ta za wie ra w so bie po nad 150 in no wa cji pro jek to wych, dzię ki któ rym wy daj ność apli ka cji biz ne so wych wzra sta o po nad 50 proc.

RO DzI na seR we Rów HP tO tRzy LI nIe ser we ry ML, zbu do wa ne spe cjal nie dla ma łych przed się biorstw: ma ją swo ją wła sną obu do wę, co uła twia ich użyt ko wa nie. ser we ry DL, prze zna czo ne do pra cy w ma łych cen trach da nych i wy ma ga ją ce mon ta żu w sza fach ser we ro wych. ser we ry HP Bla de sys tem, czy li ser we ry ka se to we skon stru owa ne tak, aby oszczę dzać ener gię i uła twiać za rzą dza nie in fra struk tu rą dzię ki obu do wom HP Bla de sys tem C3000 i C7000.

HP PRO LIant Ge n8 – seR we Ry nO weJ Ge ne Ra CJI. Ser wer HP Pro Liant ML350p Ge n8 Je że li po trzeb ne jest roz wią za nie ser we ro we dla fir my, któ ra ma sieć pla có wek te ry to rial nych pra cu ją cych na prze ka zy wa nych sie cio wo pli kach oraz prze twa rza ją cych da ne w apli ka cjach biz ne so wych to ser wer HP Pro Liant ML310e Ge n8 v2 jest roz wią za niem ide al nym. se rwer ten wy ko rzy stu je

Ser wer HP Pro Liant ML310e Ge n8 v2

IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-19 10:23 Page 17

no wą ge ne ra cję pro ce so rów in tel Xe on e3 -1200 v3 oraz umoż li wia wy ko rzy sta nie sys te mu win dows se rver 2012. Serwer HP ProLiant ML350p Gen8 roz wią za nie dla firm z po ten cja łem roz wo jo wym, gdzie trud no okre ślić, ja kie oraz o ile wyż sze bę dzie w przy szło ści za po trze bo wa nie na wy daj ność, kosz ty ope ra cyj ne oraz pa mięć. ser wer HP Pro liant ml350p Ge n8 ba zu je na pro ce so rze in tel Xe on e5 -2600 v2, któ ry jest roz wią za niem oszczę dza ją cym ener gię, ofe ru jąc przy iden tycz nym po bo rze mo cy wy daj ność do 30 proc. wyż szą. ser wer ma wyż szą o 16,6 proc. wy daj ność pa mię ci oraz roz wią za nie HP ilO ad van ced od po wie dzial ne za in te li gent ne za rzą dza nie urzą dze niem. więk szą wy daj ność ser we ra za pew nia ją naj now sze kon tro le ry HP smart ar ray oraz roz wią za nie HP smart ca che. roz wią za nie oszczę dza ją ce miej sce to 2-gniaz do wy ser wer wy ma ga ją cy za bu do wy ste la żo wej. HP ProLiant DL360p Gen8 to po czą tek two rze nia cen trum prze twa rza nia da nych z moż li wo ścią roz bu do wy wa ne go spo so bu za rzą dza nia do sto so wa ne go do ska li biz ne su. ca łość moż na ła two ada pto wać do zmie nia ją cej się wiel ko ści ob słu gi wa ne go przed się bior stwa. ser wer HP Pro liant dl360p Ge n8 za pew nia 2-gniaz do wą wy daj ność kla sy kor po ra cyj nej oraz oszczęd ność prze strze ni dzię ki roz mia ro IT Reseller

wi 1U. dzię ki więk szym moż li wo ściom ser wi so wa nia i kon fi gu ra cji Ge n8 ten ser wer ide al nie na da je się do ogól nych za sto so wań, ta kich jak prze twa rza nie pli ków/dru ko wa nie, za rzą dza nie sie cią, a tak że do dy na micz nych ob cią żeń ob li cze nio wych, wir tu ali za cji i roz wią zań wy ko rzy stu ją cych chmu rę. HP ProLiant DL380p Gen8 to ser wer ste la żo wy 2U z dwo ma pro ce so ra mi, o ela stycz nych moż li wo ściach roz bu do wy – sta no wi ide al ne roz wią za nie speł nia ją ce wy mo gi pod wzglę dem dy na micz nych

moż li wo ści ob li cze nio wych za rów no roz wi ja ją cych się ma łych firm, jak i wy ma ga ją cych cen trów prze twa rza nia da nych.

Za rZą dZa nie cy klem ży cia ser we ra ser we ry HP Pro liant dl360p oraz HP Pro liant dl380p ko rzy sta ją z me cha ni zmu HP ilO ma na ge ment en gi ne: ma szy ny ma ją wbu do wa ny kom plet ny ze staw opcji za rzą dza nia ser we rem, któ ry obej mu je ca łą se kwen cję pra cy urzą dze nia – od roz ru chu i wdro że nia

Hp_Layout 1 14-02-19 10:23 Page 18

początkowego, przez standardową pracę i informowanie (alerty) o usługach, do zdalnej obsługi urządzenia.

HP BLADeSySTeM – unikALnA inFrASTrukTurA zinTeGrowAnA System umożliwia optymalne wykorzystanie swoich rozwiązań: optymalizuje wszystkie posiadane zasoby, aby w ten sposób zapobiegać rozbudowie infrastruktury iT bez uzasadnienia. Podejście to pozwala ocenić i zmaksymalizować wykorzystanie każdej, nawet niewielkiej inwestycji, blokując nieuzasadnione ekonomicznie inwestycje. HP BladeSystem oszczędza pieniądze przedsiębiorstwa.

HP BladeSystem – korzyści HP Virtual Connect – umożliwia dużo szybsze dokonywanie standardowych zmian w infrastrukturze: redukcja czasu o 90 proc. HP Thermal Logic – 94 proc. mniej okablowania oraz zredukowana o 75 proc. infrastruktura powiązana z serwerami. Insight Management – dwukrotnie szybsze zarządzanie infrastrukturą.

Obudowa HP Blade BL c7000 Platinum

HP BLADeSySTeM – wyBrAne ProPozycje DLA TwojeGo PrzeDSięBiorSTwA Serwer gwarantuje bardzo wysoką wydajność, elastyczność, możliwości rozbudowy i konfiguracji, a także uproszczonego zarządzania. urządzenie może być standardowym rozwiązaniem dla pracy obliczeniowej w centrach przetwarzania danych. wyższa wydajność jest uzyskana dzięki rozszerzeniu pamięci DiMM o 33 proc.,

Dwugniazdowy serwer typu blade HP ProLiant BL460c Gen8

rage i HP SmartDrives. Możliwość wyboru dwóch (2) 2,5-calowych dysków SAS, SATA lub SSD typu SFF.

Serwer HP ProLiAnT BL460c Gen8 – konkreTne rozwiązAnie DLA BizneSu zainspirowane pomysłami użytkowników elementy konstrukcyjne, jak nośniki HP SmartDrives i prowadnica HP Smart Socket, zainstalowane w serwerze przewidują przyszłe potrzeby i pozwalają na zmniejszenie liczby najczęstszych problemów powodujących przestoje. Pierwsza w branży zintegrowana automatyzacja cyklu eksploatacji zapewnia wbudowane narzędzia dostarczania, monitorowanie za pomocą systemu Active Health oraz funkcje konserwowania systemu będące standardem na wszystkich serwerach ProLiant i zbudowane przy użyciu najlepszego w branży rozwiązania HP iLo Management engine.

TCO (Całkowity Koszt Posiadania) – obniżony do 56 proc. w porównaniu z tradycyjną infrastrukturą.

procesorom intel® Xeon® e5-2600 v2, szybszym gniazdom we/wy oraz udoskonalonemu kontrolerowi Smart Array z 512 MB pamięci FwBc w standardzie. nowa generacja rodziny dwugniazdowych procesorów intel® Xeon® e5-2600 v2 zapewnia rozwiązania z 4, 6, 8, 10 i 12 rdzeniami wydajność urządzenia jest większa o 25 proc. i oszczędności w zakresie zużycia energii większe o 35 proc. dzięki zastosowaniu jedynych w branży pamięci rDiMM HP SmartMemory 3r. 16 gniazd pamięci DiMM obsługujących częstotliwości 1866 MHz. obsługa pamięci rDiMM o niskim napięciu zasilania (1,35 V) bez zmniejszenia wydajności Technologia HP SmartMemory oferuje wydajność, jakość i możliwości zarządzania na poziomie znacznie przewyższającym branżowe standardy dla pamięci. wbudowany kontroler Smart Array P220i rAiD z 512 MB pamięci FBwc w standardzie. obsługa technologii HP Smart Sto-

HP Active Health System, oprócz stałego monitorowania i rejestrowania zmian w konfiguracji oraz analizy problemów w dziale serwisu i wsparcia firmy HP, gwarantuje 5-krotnie szybsze rozpoczęcie analizy problemów dzięki ujednoliconym narzędziom diagnostycznym z bezpiecznym transferem danych do działu serwisu i wsparcia firmy HP. Technologia HP SmartMemory oferuje wydajność, jakość i możliwości zarządzania na poziomie znacząco przewyższającym branżowe standardy dla pamięci. obsługa pamięci rDiMM, uDiMM i LrDiMM o pojemności do 512 GB i 256 GB przy częstotliwości 1866 MHz. Technologia SmartMemory w serwerach BL460c Gen8 dostarcza pojemność pamięci o 33 proc. większą w porównaniu do poprzednich generacji. IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:30 Page 19

Pamięć masowa bez problemów HP Simply StoreIT to zestaw rozwiązań zaprojektowanych z myślą o lepszym wykorzystaniu pamięci masowej. rodowiska informatyczne są coraz bardziej złożone i muszą realizować coraz więcej zadań. działy informatyczne nie mogą sobie jednak pozwolić na wzrost zatrudnienia, a ich pracownicy nie są w stanie zdobywać nowych specjalności przy okazji każdego zadania. Najważniejsze są wyniki firmy – od informatyków wymaga się więc, aby nie tracili czasu na działania, które nie generują bezpośrednich korzyści finansowych. trudno jest jednak wykonywać „podstawowe zadania”, które nie są już tak „podstawowe” jak wcześniej, dysponując niewystarczającymi zasobami. Generowanie większych zysków z każdej złotówki zainwestowanej w infrastrukturę informatyczną przy równoczesnych ograniczeniach budżetu nie jest zadaniem łatwym. Nawet jeśli firma zwiększa budżet działu informatycznego, to nie tak szybko, jak wymagałyby tego nowe projekty. takie zagrożenia, jak klęski żywiołowe, awarie sprzętu, kradzież danych, ataki cyberprzestępców lub naruszenie fizycznego bezpieczeństwa systemu spędzają sen z powiek wielu informatykom. wiedzą oni, jak ważne jest bezpieczeństwo danych, ale nie mają wystarczających środków do jego zapewnienia, ponieważ budżety są coraz mniejsze, a lista nowych projektów coraz dłuższa. Jak pokonać te i inne ograniczenia i rozwiązać problemy dotyczące pamięci masowej bez zatrudniania dodatkowych pracowników lub zwiększania budżetu? w osiągnięciu tego celu pomoże łatwa w obsłudze pamięć masowa dostosowana do mniejszych budżetów i zasobów, ale wydajna i odporna na awarie.

LePSze wykoRzyStaNie HP Simply Storeit to zestaw rozwiązań zaprojektowanych z myślą o lepszym wykorzyIT Reseller

staniu pamięci masowej. Pomagają one w rozwiązywaniu bieżących problemów, z uwzględnieniem aktualnego etapu rozwoju środowiska informatycznego i planów na przyszłość. współpracując z HP, mającym ponad 200 000 partnerów handlowych na całym świecie, możesz szybko znaleźć rozwiązanie, którego w danej chwili potrzebujesz. Będzie ono na pewno łatwe w zarządzaniu, niedrogie w eksploatacji i niezawodne w działaniu. Należy zacząć od analizy problemów w celu określenia, które spośród głównych obszarów rozwiązań są najlepiej dostosowane do potrzeb konkretnego systemu informatycznego i pamięci masowej niezależnie od ich wielkości lub etapu rozwoju. te obszary to, po pierwsze, wirtualizacja serwerów i uruchamianych na nich aplikacji. wymaga ona szerszego wykorzystania współużytkowanej infrastruktury pamięci masowej, w celu zapewnienia wzrostu, zmniejszenia niewykorzystanej mocy obliczeniowej i zwiększenia dostępności aplikacji. Po drugie, aplikacje biznesowe, takie jak komunikatory i bazy danych. wymagają one pamięci masowej o takiej wydajności i poziomie usług, aby użytkownicy w firmie mieli stały dostęp do systemu on-line i mogli być produktywni o każdej porze dnia i nocy. Po trzecie, pamięć masowa obsługująca rosnącą liczbę plików udostępnianych. obszar ten zwykle na początku jest prosty, ale szybko się komplikuje. efektywna obsługa coraz większej liczby plików, użytkowników i urządzeń wymaga starannego planowania. Po czwarte, ochrona danych biznesowych o znaczeniu krytycznym, w tym tworzenie kopii zapasowych. Rozwiązania te zmniejszają ryzyko utraty danych w sytuacjach kryzysowych, ta-

kich jak awaria, błąd człowieka lub atak cyberprzestępców.

Lata doświadczeń w ramach programu Simply Storeit HP chce pomóc małym i średnim firmom w wyprzedzeniu oczekiwań i wymagań rynku. dostarcza rozwiązania proste w zarządzaniu, niedrogie w eksploatacji i niezawodne w działaniu. HP ma najszerszą i najbardziej kompleksową w branży ofertę w zakresie pamięci masowych. Program HP Simply Storelt obejmuje proste, niedrogie i niezawodne rozwiązania pamięci masowej, które można rozbudowywać w miarę rozwoju firmy, a także pełny zestaw niezawodnych, ekonomicznych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych i ochrony danych, dostosowanych do wymagań praktycznie każdego małego lub średniego przedsiębiorstwa. HP oferuje skalowalne, łatwe w obsłudze rozwiązania sieciowej pamięci masowej (NaS) oparte na systemie windows do obsługi plików i wydruków dla małych i średnich firm, a także kompleksowe rozwiązania SaN, których skalowalność, wydajność i zgodność operacyjna spełnia wymagania danych i aplikacji o znaczeniu krytycznym. to jeszcze nie wszystko. Producent oferuje również firmom partnerskim współpracę, aby pomóc im w osiąganiu sukcesów. wybór rozwiązania pamięci masowej, które ułatwi rozszerzanie i udoskonalanie środowiska informatycznego, może być łatwiejszy niż się wydaje. Program HP Simply Storelt jest oparty na modelach wzrostu lub dojrzałości, które są powiązane z opisanymi wcześniej głównymi obszarami rozwiązań. Modele te pozwalają określić, na jakim etapie rozwoju znajduje się środowisko informatyczne. Ułatwia to szybkie znalezienie produktu, który pomoże w rozwiązywaniu najpilniejszych problemów i przygotowaniu infrastruktury na przyszłe wymagania. HP wie jak uprościć to, co powinno być proste. zna się na serwerach, aplikacjach biznesowych, technologiach sieciowych i pamięci masowej. Ma kilkadziesiąt lat doświadczenia, które z powodzeniem wykorzystuje, pomagając firmom różnej wielkości – od małych przedsiębiorstw rodzinnych po największe światowe korporacje – w osiąganiu sukcesów. Jest obecny na rynku technologii informatycznych od początku jego istnienia. dziś, jako lider, tworzy rozwiązania w nowym stylu, które ułatwią firmom stworzenie fundamentów rozwoju. Marcin Złoch

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 20

HP StoreEasy pomoże zapanować nad przyrostem danych ki audio, wideo, graficzne, kopie zapasowe oraz e-maile. wpływ tego zjawiska na przedsiębiorstwa jest większy niż kiedykolwiek wcześniej – twierdzą eksperci HP. Przepisy w poszczególnych państwach oraz zasady korporacyjne określają nie tylko, jakie dane i w jaki sposób należy przechowywać, ale także jak szybki ma być dostęp do danych. dlatego efektywne kosztowo, modułowe rozwiązania do przechowywania danych, które pomogą przedsiębiorstwu sprostać tym wymaganiom – teraz, ale i w przyszłości – stają się powoli jednym z ważniejszych wyzwań teleinformatycznych i pilną potrzebą inwestycyjną.

SProStanie wyzwaniu

Wzrost ilości danych w pamięciach masowych, a także rozproszony ich charakter oraz nieustrukturyzowanie znacząco utrudniają zarządzanie nimi. Tym bardziej rośnie popyt na wydajne, sprawdzone rozwiązania do przechowywania danych. 20

konsolidacja przechowywania plików z dedykowanym rozwiązaniem sieciowej pamięci masowej naS (network attached Storage) to rozwiązanie, które pomaga firmie reagować na zmieniające się potrzeby w zakresie przechowywania plików, a także metoda ograniczenia kosztów posiadania – tco (total cost of ownership) – pamięci masowych. konsolidacja zapewnia prostotę zarządzania, lepsze wykorzystanie zasobów oraz ochronę danych. rozwiązania HP naS są dostosowywane do potrzeb firm głównie dzięki wydajnym systemom przechowywania plików, a także takim urządzeniom programowo-sprzętowym, jak HP Proliant i HP bladeSystem. Są zgodne ze standardami przemysłowymi. Pozwalają na szybsze wdrażanie zmian w zarządzaniu danymi i efektywniejsze reakcje na wzrost ilości danych. niezależnie od rozmiaru przedsiębiorstwa, rozwiązania HP

godnie z raportem enterprise Strategy group (eSg), ilość nieuporządkowanych danych rośnie w ogromnym tempie. w najbliższej przyszłości nieuporządkowane dane będą stanowić większą część zarchiwizowanych zasobów cyfrowych. zarządzanie przyrostem danych w pamięciach to skomplikowane zadanie. właśnie rozproszony charakter i nieustrukturyzowanie danych zawartych w plikach stanowią największą trudność w efektywnym zarządzaniu nimi.

Potrzeba inweStycyjna Potrzeba ulepszenia rozwiązań do przechowywania danych rośnie proporcjonalnie do wzrostu danych krążących w sieciach przedsiębiorstw. Szybki wzrost ilości przechowywanych danych napędzany jest teraz przede wszystkim przez pli-

Rodzina pamięci HP StoreEasy: 4 HP StoreeaSy 1000 – dla małycH firm, oddziałów regionalnycH i gruP roboczycH

4 HP StoreeaSy 3000 gateway

HP StoreeaSy 3000 blade –

Przeznaczone dla średnicH i dużycH firm i oddziałów regionalnycH użytkującycH środowiSko San (Storage area network)

4 HP StoreeaSy 5000 –

dla średnicH i dużycH PrzedSiębiorStw

PotrzebującycH rozwiązań PracującycH w trybie 24x7x365

IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 21

zapewniają kontrolę nad nagłym przyrostem bazy danych, jednocześnie ograniczają koszty i upraszczają zarządzanie danymi. dotychczasowe doświadczenia z polskiego rynku dowodzą, że świetnie się sprawdzają zarówno w różnorodnych potrzebach użytkowników, jak i w różnych środowiskach it.

poszukiwane remedium wymagania małych, średnich i dużych firm względem pamięci masowych są w gruncie rzeczy podobne – mają działać i nie sprawiać problemu. dzięki temu firmowi informatycy mogą zająć się bardziej strategicznymi zadaniami niż koncentrowanie uwagi na zapisywaniu danych w pamięciach i zarządzanie nimi. kiedy obsługuje się dużą liczbę użytkowników, trzeba przygotować się na ciągły wzrost zapotrzebowania na przestrzeń i wydajność. użytkownicy chcą przechowywać i mieć dostęp do coraz większej liczby dokumentów biznesowych, obrazów, plików audio i wideo. dlatego przedsiębiorstwa potrzebują efektywnej i elastycznej pamięci masowej, która zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, a jednocześnie będzie łatwa w zarządzaniu. rodzina produktów hp storeeasy to nowy rodzaj systemów pamięci – efektywnych, bezpiecznych i charakteryzujących się niezawodnością. ich użytkownicy przyznają, że czasami są zaskoczeni tym, jak wiele mogą one im zaoferować. hp pomaga małym, średnim i dużym przedsiębiorstwom zapomnieć o kłopotach z pamięciami masowymi.

wysoka dostępność pamięci masowe z rodziny hp storeeasy, wyposażone w procesory intel® Xeon®, są zdolne dopasować świadczone usługi do unikalnych potrzeb użytkowników. można je w prosty sposób zintegrować z już istniejącymi środowiskami, w tym z zasobami dostępnymi w sieciach san (storage area network). administratorzy pamięci masowych i informatycy docenią także to, że zarządzanie pamięciami hp storeeasy jest łatwe, intuicyjne. wbudowane w te rozwiązania funkcje bezpieczeństwa gwarantują, że dane są cały czas dobrze chronione i udostępniane tylko uprawionym użytkownikom, zawsze i wszędzie tam, gdzie są akurat potrzebne. ponadto, rozwiązania hp storeeasy umożliwiają instalację i uruchomienie ochrony danych, np. przez zewnętrzny system zabezpieczeń, który działając na hp storeeasy jeszcze bardziej ograniczy koszty i problemy związane z tradycyjnym postępowaniem, które wymaga do tego celu uruchomienia zewnętrznego urządzenia. funkcje takie, jak stałe monitorowanie stanu systemu, dyski z systemem operacyjnym z zabezpieczeniem raid 1, zaawansowana ochrona pamięci, niezawodne wsparcie dla oprogramowania oraz wiele innych umożliwiają świadczenie użytkownikom usług charakteryzujących się wysoką dostępnością danych. w takich środowiskach ważne jest także wsparcie, które mogą zaoferować wysoko wykwalifikowani i doświadczeni inżynierowie hp. Apoloniusz Krysztofik IT Reseller

Kluczowe korzyści dla użytkowników: 4 możliwość

obsługi dużej liczby użytkowników, korzystających

jednocześnie z tych samych zasobów;

4 wysoka wydajność kontrolerów udostępniających dane; 4 szeroki wybór dostępnych napędów dyskowych; 4 lepsze

wykorzystanie przestrzeni dyskowej (pojemność większa

średnio o 50-60 proc.) dzięki deduplikacji danych;

4 zwiększenie

wykorzystania zasobów w zgodzie z regułami

przechowywania i przy zapewnieniu ochrony ważnym plikom;

4 konsolidacja na jednej platformie wydruku, dns czy dhcp;

wielu usług

it,

np. serwer

4 zapewnienie dostępu do plików przez wiele protokołów, m.in. smb v3.0 i nfs v4.1, dostęp blokowy iscsi, możliwość wykorzystania aplikacji microsoft® hyper-v i sQl server jako źródła zasobów; 4 ograniczenie mnożenia danych przesyłanych poprzez sieci wan dzięki technologii hosted branchcache, która automatycznie buforuje często używane pliki; 4 wbudowane

zabezpieczenia i mechanizmy ochrony danych

umożliwiają zainstalowanie i uruchomienie systemu ochrony, np. oprogramowania antywirusowego, który działając na

hp storeeasy ogranicza koszty uruchamiania zewnętrznych urządzeń;

4 zapobieganie utracie danych użytkowników dzięki usłudze volume shadow copy service (vss), czyli wykonywaniu kopii migawkowych bez przerywania dostępu do danych i ich integracji przez oprogramowanie do wykonywania kopii bezpieczeństwa

(backup); 4 udostępnianie

rozwiązania

hp autonomy livevault,

które

zapewnia bezpieczny backup do chmury obliczeniowej;

4 ochrona dysków i przesyłanych danych dzięki szyfrowaniu bitlocker drive encryption (wymaga opcjonalnego modułu tpm) i podpisom protokołu smb 3.0; 4 monitorowanie stanu systemu i zapewnianie ciągłości działania kontrolerów pamięci masowej dzięki technologii klastra, instalacji systemu operacyjnego na dyskach z zabezpieczeniem raid 1, nadmiarowym wentylatorom i zasilaczom, zaawansowanej ochronie pamięci, trzyletniej gwarancji i rocznemu telefonicznemu wsparciu oprogramowania; 4 prostsze udostępnianie zasobów pamięci masowej dzięki funkcjom autonaprawy systemu plików oraz analizy on-line; 4 ograniczanie błędów;

czasu przestojów dzięki mechanizmom korekcji

4 prostota i niezawodność obsługi dzięki serwerom hp proliant gen8 wyposażonym w system windows® storage server 2012.

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 22

HP 3PAR StoreServ 7000 macierz skazana na sukces

AwANS DO PiERwSzEj Ligi HP bardzo szybko wprowadziło systemy z 3PAR do pierwszej ligi macierzy dyskowych, co pokazują wyniki sprzedaży iDC. David Scott, szef dywizji storage HP, nie ukrywa, że awans jest zasługą linii HP 3PAR StoreServ 7000. w 2013 roku przychody ze sprzedaży tych macierzy były o 296 proc. wyższe niż rok wcześniej. – Systemy 3PAR zmieniły wszystko – oznajmili we wrześniu ubiegłego roku analitycy iDC. Czym tłumaczyć tak szybki i spektakularny sukces? wprawdzie produkty 3PAR cieszyły się dużym uznaniem wśród specjalistów, ale trzeba było zrobić kolejny krok. warto zaznaczyć, że w gronie klientów 3PAR zna-

Produkt

lazło się ośmiu spośród dziesięciu największych dostawców usług zarządzanych, w tym Verizon Business, AT&T czy Terremark. To nabywcy, którzy potrafią dokonywać racjonalnych wyborów, a przed każdą inwestycją dokładnie poznają możliwości systemu zarówno pod kątem funkcjonalności, jak i zyskowności. Potencjał 3PAR nie był jednak wystarczający, aby dotrzeć do szerokiego spektrum klientów. innym problemem okazała się zbyt wąska kadra inżynierów i programistów. zastrzyk finansowy od HP potrafił nie tylko wypromować systemy na świecie, ale również przyspieszyć prace nad rozwojem produktów. Ponadto udało się wyeliminować jeden z największych manka-

Punktacja

Ocena

1. HP 3PAR StoreServ 7400

147,00

Best in class

2. EMC VNX7500

145,90

Recommended

3. EMC VNX5700

143,70

Recommended

4. HDS HUS 150

139,60

Recommended

5. HDS HUS VM

139,60

Recommended

6. NetApp FAS3250

134,50

Recommended

7. Dell EqualLogic PS6100/PS6110

114,50

Excellent

8. Huawei OceanStor 5800T

110,70

Excellent

9. Dell Compellent SC8000

107,20

Excellent

10. Starboard Storage AC4500

104,15

Excellent

mentów, czyli wysoką cenę. Doskonale widać to na przykładzie rozwiązań z linii HP 3PAR StoreServ 7000. Producent promuje macierze jak pierwsze na rynku systemy klasy Tier1, oferowane w segmencie produktów klasy średniej. Ceny macierzy HP 3PAR StoreServ7400 w podstawowej konfiguracji rozpoczynają się od 100 tys. zł. HP bazuje w tym przypadku na identycznym oprogramowaniu jak produkty z linii HP 3PAR StoreServ 10000. Nabywca otrzymuje m.in. takie funkcjonalności, jak thin provisioning, możliwości replikacji danych pomiędzy nowymi i starszymi modelami macierzy czy płynną migrację danych. Ograniczenia w porównaniu z systemami klasy high-end dotyczą jedynie zakresu oferowanych pojemności oraz wydajności.

ŁATwA MigRACjA DO HP 3PAR STORESERV HP nie tylko aktywnie promuje systemy 3PAR, ale również ułatwia migrację użytkownikom macierzy EVA. w tym celu firma opracowała nową funkcję importu online, umożliwiającą szybkie przeniesienie danych z HP EVA do HP 3PAR StoreServ 7000. Również sama instalacja macierzy jest stosunkowo łatwa i nie zabiera zbyt wiele czasu. Mechanizm instalacji SmartStart pozwala uruchomić urządzenie w sześciu prostych krokach. Macierze oferowane są w wielu opcjach konfiguracyjnych, w tym również jako system All-Flash. Architektura systemu pozwala na obsługę bloków i plików, a także pamięci obiektowej. Platforma jest otwarta na zmiany, oferując możliwość przenoszenia danych i obciążeń pomiędzy systemami bez zakłócania pracy aplikacji, użytkowników czy usług. Dużym udogodnieniem jest przenoszenie zasobów cyfrowych pomiędzy dowolnymi modelami systemów HP 3PAR bez konieczności stosowania dodatkowych warstw zarządzających, wirtualizacyjnych czy pośredniczących. Użytkownik może skalować macierze HP 3PAR StoreServ 7000 aż do czterech węzłów. Maksymalna konfiguracja pozwala na przechowywanie 846 TB IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 23

DCIG, prestiżowy portal poświęcony pamięciom masowym, opublikował pod koniec 2013 r. przewodnik po macierzach dyskowych midrange dla przedsiębiorstw. Autorzy wzięli pod lupę 50 systemów pochodzących od 19 producentów. Najlepszy okazał się system HP 3PAR StoreServ 7400. Macierz osiągnęła najwyższe noty w trzech kategoriach na cztery – zarządzanie i oprogramowanie, wsparcie oraz integracja z VMware. Zdaniem autorów rankingu, system HP 3PAR StoreServ 7400 na tle konkurencji wyróżniała możliwość skalowania do czterech węzłów bez przerywania pracy. Innym wyróżnikiem jest Peer Persistence, rozwiązanie umożliwiające przezroczyste awaryjne przełączanie ośrodków danych w celu uniknięcia zakłóceń w przetwarzaniu obciążeń. danych. co ważne, do obsługi i zarządzania wszystkimi systemami hP 3Par storeserv wystarczy jedna konsola. takie funkcjonalności, jak thin provisioning czy automatyczny tiering pozwalają na ekonomiczne wykorzystanie pojemności i różnych rodzajów nośników. Produkty 3Par od samego początku były projektowane pod kątem środowiska wirtualnego oraz chmury. zastosowane w macierzach rozwiązania pozwalają na optymalizację gęstości maszyn wirtualnych, redukcję kosztów pamięci masowej oraz uproszczenie zarządzania przy użyciu oprogramowanie dostarczanego przez vmware, microsoft i citrix. macierze hP 3Par storeserv 7000 wnoszą powiew świeżości na rynek pamięci masowych. zastosowane technologie, likwidujące najbardziej palące problemy związane z lawinowym przyrostem danych, a także rozsądna cena, pozwoliły urządzeniom odnieść rynkowy sukces. to bardzo ciekawa propozycja również dla rodzimych użytkowników, poszukujących skalowalnych i otwartych rozwiązań, podążających za tempem zmian w świecie nowych technologii. wojciech urbanek IT Reseller

kluczowe funkcje i korzyści Pełna swoboda rozwoju biznesowego l Jedna architektura, Jeden system

–

od naJmnieJszych

do naJwiększych rozwiązań l Pamięć blokowa, Plikowa i obiektowa – gotowość sProstania

nowym Potrzebom l Łatwa

migracJa

danych

dzięki

oProgramowaniu

obsŁuguJącemu federacJę Pamięci masoweJ l niska inwestycJa Początkowa i PŁynne skalowanie do czterech

węzŁów

najbardziej zaawansowane funkcje i wysoka niezawodność w atrakcyjnej cenie l zautomatyzowana konfiguracJa

zaPewnia ochronę

danych i nie wymaga PodeJmowania zŁożonych dziaŁań l obsŁuga

mieszanych

obciążeń

zwiększa

możliwości

konsolidacJi l architektura odPorna na awarie gwarantuJe wysoką

dostęPność i niezawodność charakterystyczną dla rozwiązań klasy wyższeJ l koPie migawkowe umożliwiaJą odtwarzanie danych on-line l federacJa Pamięci zaPewnia mobilność danych, w tym

równoważenie obciążenia i bezProblemową migracJę danych l funkcJonalność

data-at-rest encryPtion

umożliwia

szyfrowanie Przechowywanych danych l unikalne technologie dynamiczneJ alokacJi Przestrzeni

(thin

Provisioning)

PozwalaJą

ograniczyć

PoŁowę

zaPotrzebowanie na Przestrzeń dyskową l zautomatyzowana zaawansowana obsŁuga warstw (tiering)

Pozwala oPtymalizować Poziomy usŁug i ograniczać koszty

Prosta instalacja, Przyjemne zarządzanie, łatwa rozbudowa l nowe Pakiety oProgramowania uŁatwiaJą zakuP i obniżaJą

koszty l smartstart

oraz

raPid

Provisioning

gwarantuJą

uruchomienie macierzy w czasie liczonym w minutach l możliwość bŁyskawiczneJ rekonfiguracJi bez zakŁócania Pracy

urządzenia l Jedna Prosta konsola do zarządzania wszystkimi macierzami

3Par l autodiagnostyka i funkcJe automatycznego PrzesyŁania

informacJi

serwisowych

PrzysPieszaJą

rozwiązywanie

Problemów l Prosta migracJa z macierzy eva

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 24

Wysokie standardy

ochrony danych Kiedy biznes się rozwija, rośnie ilość danych. Ich dynamiczny wzrost, napędzający zakup nowych urządzeń i powodujący większą złożoność infrastruktury, rodzi nowe wyzwania związane z ochroną danych. y ko ny wa nie ko pii za pa so wych w co raz krót szym cza sie, za pew nia nie za awan so wa nej ochro ny na wy pa dek awa rii, za bez pie cza nie biur i od dzia łów re gio nal nych oraz od twa rza nie da nych – to wszyst ko po trze by o zna cze niu kry tycz nym. Przed się bior stwa nie mo gą się obyć bez tech no lo gii de du pli ka cji, któ ra po zwa la na zmniej sze nie po jem no ści po trzeb nej do prze cho wy wa nia in for ma cji. za pew nie nie cią gło ści i płyn no ści dzia ła nia sta je się jed nak nie moż li we przy wy ko rzy sta niu tra dy cyj nej de du pli ka cji. Mo że ona bo wiem ne ga tyw nie wpły wać na funk cjo no wa nie biz ne su. ide al ne roz wią za nie po zwa la upro ścić za rzą dza nie in fra struk tu rą i umoż li wia wy ko na nie bac ku pu oraz od twa rza nia w krót szym

cza sie. Czy ta ka de du pli ka cja w ogó le jest moż li wa? Sys te my HP Sto re On ce Bac kup wy ko rzy stu ją opra co wa ną w la bo ra to riach HP tech no lo gię de du pli ka cji HP Sto re On ce. Wy ko rzy stu jąc je den al go rytm de du pli ka cji, HP Sto re On ce Bac kup obej mu je wszyst kie plat for my sprzę to wej i pro gra mo wej ochro ny da nych w fir mie. in te gru je się przy tym z ist nie ją cy mi apli ka cja mi do wy ko ny wa nia ko pii za pa so wych, co umoż li wia ela stycz ną in te gra cję za rów no w śro do wi skach San, jak rów nież wir tu al nych. Sys te my HP Sto re On ce Bac kup zo sta ły za pro jek to wa ne z my ślą o za pew nie niu kom plet nej ochro ny da nych przed się bior stwa przy za cho wa niu ni skich kosz tów prze cho wy wa nia: gwa ran tu ją moż li wość ska lo wa nia do maks. 512 TB

po jem no ści użyt ko wej (od 4 TB do 768 TB, w za leż no ści od mo de lu sys te mu HP Sto re On ce Bac kup) oraz wy daj ność do 100 TB/godz.

Wy SO ka nie za WOd nOść de du pli ka cja w po łą cze niu z me cha ni zma mi fe de ra cji po zwa la na szyb kie i pro ste prze no sze nie de du pli ko wa nych da nych w ska li ca łe go przed się bior stwa. HP Sto re On ce Ca ta lyst oraz szyb kość wy ko ny wa nia ko pii od 1 do 100 TB/godz. gwa ran tu ją, że ko pie zo sta ną wy ko na ne, na wet je śli okna bac ku po we są krót kie. Sys te my Sto re On ce Bac kup po zwa la ją na skon so li do wa nie dwóch na rzę dzi do za rzą dza nia: apli ka cja do wy ko ny wa nia ko pii za pa so wych po zwa la na za rzą dza nie bac ku pem, de du pli ka cją oraz IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 25

re pli ka cją. Co wię cej, sys tem mo że zo stać pre cy zyj nie do pa so wa ny do po trzeb przed się bior stwa. Ozna cza to, że kło po ty wy ni ka ją ce z ogra ni czeń pro duk tów do bac ku pu od cho dzą w prze szłość. Wbu do wa ne funk cje zauto ma ty zo wa ne go bac ku pu i od twa rza nia po awa rii (DR) uła twia ją płyn ne za rzą dza nie prze no sze niem da nych przy uży ciu jed ne go ekra nu, a tak że uprasz cza ją ochro nę i od twa rza nie da nych w wie lu lo ka li za cjach. Za sto so wa nie prze łą cza nia awa ryj ne go wę złów (tyl ko w sys te mach HP Sto re On ce B6200 Bac kup) oraz wy eli mi no wa nie po je dyn czych punk tów awa rii spra wia, że klient otrzy mu je roz wią za nie cha rak te ry zu ją ce się wy so ką nie za wod no ścią. Jed no cze śnie są to roz wią za nia ela stycz ne pod wzglę dem kosz tów: mo del roz li cze nio wy pay -as -you -grow po zwa la za czy nać od ma łe go sys te mu i stop nio wego jego roz wi jania, dzięki na by wa niu ko lej nych ze sta wów do roz bu do wy lub do dawaniu wę złów (tyl ko HP Sto re On ce B6200 Bac kup) bez za kłó ca nia pra cy. Mo tor de du pli ka cji HP Sto re On ce mo że dzia łać na wie lu plat for mach HP, w tym sys te mach HP Sto re On ce 2600 Bac kup, HP Sto re On ce 4200 Bac kup oraz HP Sto re On ce 4400 Bac kup, HP Sto re On ce B6200 Bac kup, a tak że współ pra co wać z opro gra mo wa niem HP Da ta Pro tec tor. HP Sto re On ce B6200 Bac kup ma funk cję au to no micz ne go re star tu, co za pew nia nie za wod ne roz wią za nie, któ re cha rak te ry zu je się sto sun kiem ce ny do wy daj no ści lep szym o 67 proc. niż in ne roz wią za nia do stęp ne na ryn ku.

Re PLI kA CJA BeZ OgRA NI CZeń Wszyst kie no we sys te my HP Sto re On ce Bac kup ofe ro wa ne są wraz z HP Sto re On ce Ca ta lyst. HP Sto re On ce 2600 Bac kup za pew nia pręd kość wy ko ny wa nia ko pii na po zio mie 1 TB/godz., na to miast

IT Reseller

w przy pad ku naj wyż sze go mo de lu – HP Sto re On ce B6200 Bac kup – jest to prędkość 100 TB/godz. Ten mo del cha rak te ry zu je się trzy krot nie więk szą wy daj no ścią niż naj lep szy pro dukt kon ku ren cyj ny. HP Sto re On ce Ca ta lyst jest obec nie do stęp ny z sys te ma mi HP Sto re On ce 2620, 4210, 4220, 4420, 4430 oraz B6200 Bac kup. HP Sto re On ce Ca ta lyst za pew nia za awan so wa ne opcje ka ska do wej re pli ka cji obej mu ją cej wie le lo ka li za cji, któ re za pew nia ją rów no wa gę po mię dzy wy daj no ścią, kosz ta mi oraz nie za wod no ścią. Przy kła do wo, bac kup ze zdal ne go ser we ra apli ka cji mo że być prze nie sio ny do cen tral ne go sys te mu HP Sto re On ce B6200 Bac kup, na stęp nie zre pli ko wa ny do za pa so we go cen trum da nych i wresz cie zar chi wi zo wa ny raz na mie siąc w trze ciej lo ka li za cji. Na wszyst kich eta pach tych pro ce sów da ne bę dą po zo sta wać w sta nie de du pli ka cji. Je śli opro gra mo wa nie HP Sto re On ce Ca ta lyst współ pra cu je z Da ta Pro tec tor 7, ser we ry apli ka cyj ne w od da lo nych lo ka li za cjach mo gą prze sy łać de du pli ko wa ny bac kup bez po śred nio do pod sta wo we go cen trum da nych i za cho wy wać lo kal ne ko pie (któ re przy da ją się do szyb kie go od twa rza nia) bez za sto so wa nia do dat ko we go sprzę tu. Ta ką prze wa gę za pew nia ją tyl ko sys te my bac ku po we HP.

SZyB kOŚć OD TWA RZA NIA Wy daj ność wy ko ny wa nia ko pii za pa so wych jest istot na, ale to od twa rza nie ma zna cze nie kry tycz ne. Sys te my HP Sto re On ce Bac kup cha rak te ry zu ją się szyb ko ścią przy wra ca nia da nych wa ha ją cą się na po zio mie 80 proc. tem pa ich przyj mo wa nia. HP Sto re On ce B6200 Bac kup mo gą od czy ty wać da ne z pręd ko ścią na wet 40 TB/godz. Ana li ty cy sza cu ją, że to na wet pię cio krot nie szyb ciej niż naj lep szy pro dukt kon ku ren cyj ny. Sys te my HP

Sto re On ce Bac kup mo gą być ob słu gi wa ne przez Da ta Pro tec tor i wszyst kie po pu lar ne apli ka cje bac ku po we. Za pew nia to peł ną in te gra cję z ist nie ją cy mi in fra struk tu ra mi. Śro do wi ska SAN i wir tu al ne mo gą być kon fi gu ro wa ne zgod nie z po trze ba mi, bez ko niecz no ści do dat ko wych szko leń czy in we sty cji. Sys te my HP Sto re On ce Bac kup za pew nia ją tak że sze ro ki wy bór urzą dzeń do ce lo wych dla bac ku pu, w tym wir tu al ne bi blio te ki ta śmo we (VTL), urzą dze nie ty pu NAS – sys tem CIFS (Com mon In ter net Fi le Sys tem) lub NFS (Ne twork Fi le Sys tem) – oraz OST (Of fli ne Sto ra ge Ta ble) wraz z HP Sto re On ce Ca ta lyst. Wszyst kie sys te my HP Sto re On ce Bac kup ofe ru ją spraw dzo ną tech no lo gię RA ID 6 lub RA ID 5 (tyl ko w przy pad ku HP Sto re On ce 2600 Bac kup), co po ma ga ogra ni czyć ry zy ko utra ty da nych w wy ni ku awa rii dys ku za in sta lo wa ne go w pa mię ci ma so wej. De du pli ka cja HP Sto re On ce spra wia, że pro ces re pli ka cji bac ku pu jest prak tycz ny – ogra ni cza wy ma ga nia do ty czą ce prze pu sto wo ści oraz po zwa la na zmniej sze nie kosz tów zwią za nych z two rze niem i utrzy my wa niem zdu pli ko wa nych da nych w sie ci. Po tym, jak re pli ka bac ku pu zo sta nie za pi sa na na zdal nym urzą dze niu, okre so wo, w spo sób au to ma tycz ny ko pio wa ne i prze no szo ne są no we seg men ty da nych. To za pew nia, że re pli ka jest za wsze ta ka sa ma, jak źró dło. W ten spo sób re pli ka cja z wie lu zdal nych lo ka li za cji do jed ne go cen trum da nych sta je się eko no micz na. Sys te my HP Sto re On ce B6200 Bac kup ofe ro wa ne są w mo de lu roz li cze nio wym pay -as -you -grow. Dzię ki te mu moż na za cząć ko rzy stać z po jem no ści, któ ra w da nym mo men cie za spo ka ja po trze by biz ne so we. Marcin Złoch

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 26

HP wirtualizuje HP już od kilku lat oferuje rozwiązania do wirtualizacji pamięci masowych. To idealne produkty dla firm poszukujących niedrogich i prostych w obsłudze rozwiązań do przechowywania danych.

ir my szyb ko do strze gły ko rzy ści wy ni ka ją ce z wir tu ali za cji ser we rów. dziś trud no by ło by zna leźć przed się bior stwo, któ re nie ko rzy sta z tej tech no lo gii. Uru cho mie nie kil ku wir tu al nych ma szyn na fi zycz nym ser we rze po zwa la ogra ni czyć kosz ty za ku pu no wych urzą dzeń, zre du ko wać wy dat ki zwią za ne z za si la niem i chło dze niem, a tak że za osz czę dzić spo ro miej sca w ser we row ni. o ile wir tu ali za cja ser we rów sta ła się już po wszech nym zja wi skiem, o ty le wir tu ali za cja pa mię ci ma so wych do pie ro wcho dzi do głów ne go nur tu iT. Sto ra ge od za wsze speł niał waż ną ro lę w or ga ni za cjach, nie mniej wraz z na dej ściem ery wiel kich zbio rów da nych oraz roz wo jem ana li ty ki biz ne so wej do dat ko wo zy skał na zna cze niu. ale jest i dru ga stro na me da lu. dzia ły in for ma tycz ne

sta nę ły przed no wym wy zwa niem – upo rząd ko wa niem cy fro wych za so bów prze cho wy wa nych na róż nych urzą dze niach. Czy wir tu ali za cja po raz ko lej ny oka że się sku tecz nym le kar stwem?

Mo da na opro gra Mo wa nie w ubie głym ro ku jed nym z wio dą cych te ma tów w bran ży by ła pa mięć ma so wa zde fi nio wa na pro gra mo wo (so ftwa re de fi ned sto ra ge). To roz wią za nie po zwa la ją ce w eko no micz ny spo sób świad czyć usłu gi prze twa rza nia da nych, ba zu jąc na in fra struk tu rze ser we rów bądź ma cie rzy dys ko wych. pa mięć zde fi nio wa na pro gra mo wo uspraw nia pra cę ad mi ni stra to ra po przez au to ma ty za cję pro ce sów, moż li wość za rzą dza nia he te ro ge nicz ny mi sys te ma mi oraz róż ny mi ro dza ja mi no śni ków, a tak że łą cze nia IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 27

w pule rozproszonych zasobów. Sama technologia nie jest niczym nowym, np. HP oferuje rozwiązania do wirtualizacji pamięci masowych już od sześciu lat. Natomiast zmienia się terminologia oraz funkcjonalność produktów. Organizacje zgłaszają coraz większe potrzeby w zakresie przechowywania danych, dlatego wirtualne macierze nie mogą ustępować tradycyjnym systemom. W najnowszych rozwiązaniach HP użytkownicy znajdą takie usługi, jak thin provisioning, tworzenie snapshotów czy zabezpieczenia rAiD. rozwój oprogramowania do wirtualizacji idzie w parze z innowacjami sprzętowymi. Nowa generacja serwerów ma parametry, o których do niedawna nikt nawet nie marzył. System HP Blade 460c gen8, wyposażony w dwa procesory intel Xeon e5-2680, bez trudu obsługuje 250 wirtualnych maszyn dla VDi. maksymalna konfiguracja maszyny pozwala na zastosowanie 24 rdzeni oraz 1 tB pamięci rAm. tak silną jednostkę można wykorzystać do innych celów niż tylko obsługa aplikacji. Dodatkowym czynnikiem sprzyjającym wirtualizacji pamięci masowych jest spadek cen nośników flash. Obecnie zakup dysku SSD o pojemności 120 gB, przeznaczonego do zastosowań korporacyjnych, wiąże się z wydatkiem rzędu 300 dol. to wciąż kilkakrotnie więcej niż cena HDD, niemniej parametry wydajnościowe, a także niski poziom zużycia energii przemawiają zdecydowanie na korzyść pamięci flash. Do niedawna piętą achillesową dysków SSD była stosunkowa niewielka trwałość, ale i na tym polu widać wyraźne postępy. Cechujący się dużą wytrzymałością nośnik flash o pojemności 800 gB umożliwia wielokrotny zapis danych, aż do poziomu 6,5 PB danych.

WirtuAlizACjA z HP Flagowym produktem HP przeznaczonym do wirtualizacji pamięci masowych jest StoreVirtual VSA. jego użytkownikami są zarówno firmy z listy Fortune 500, jak i mniejsze przedsiębiorstwa. rozwiązanie oparte jest na systemie operacyjnym HP leftHand. HP StoreVirtual VSA jest zoptymalizowane pod kątem środowisk vSphere oraz microsoft Hyper-V. Oprogramowanie umożliwia tworzenie funkcjonalności SAN na poziomie korporacyjnym w infrastrukturze serweroIT Reseller

wej, co zapewnia niższe koszty posiadania i najwyższą łatwość zarządzania. StoreVirtual VSA tworzy współdzieloną pamięć masową z pojemności dysków wewnętrznych lub zewnętrznych (DAS, SAN); (FC lub iSCSi). Budowę systemu można rozpocząć od dwóch serwerów i rozbudować go aż do 32 węzłów. Klaster można rozszerzyć na dwie lokalizacje. Awaria w jednej z serwerowni nie powoduje utraty dostępu do aplikacji. Wszystkie węzły są zarządzane za pomocą konsoli CmC, co sprawia, że pamięci masowe są łatwe w zarządzaniu. Konsola posiada analizator z łatwą w użyciu funkcją aktualizacji. Spośród szerokiej gamy funkcjonalności HP StoreVirtual VSA na szczególną uwagę zasługuje HP Adaptive Optimization. technologia pozwala automatycznie przenosić bloki danych do odpowiedniej warstwy pamięci masowej, w zależności od potrzeb aplikacji. Aktywnie używane bloki danych migrują do dysków SSD, a nieaktywne do bardziej ekonomicznej pamięci masowej, np. dysków twardych. Funkcja znajduje się w wyposażeniu standardowym, począwszy od licencji dla 10 tB danych. Dużym walorem produktu jest wysoka dostępność. technologia rAiD na poziomie sieci zapewnia zapis równoległy i ochronę wielu kopii danych w klastrze węzłów pamięci masowej, eliminując punkty awarii w macierzy. Aplikacje mają ciągły dostęp do danych w przypadku awarii dysku, kontrolera, węzła pamięci masowej, zasilania, sieci lub lokacji. innym ciekawym rozwiązaniem jest remote Copy, pomagające inteligentnie zarządzać i współdzielić zasoby sieciowe. Funkcjonalność pozwala na fizyczne przeniesienie początkowej kopii wolumenu do zdalnej lokalizacji, dzięki czemu nie

trzeba przesyłać terabajtów danych przez sieć. Ponadto oprogramowanie monitoruje sieć pod kątem zmieniającej się przepustowości, dostosowując swoje działanie do aktualnej sytuacji. Warto dodać, że alternatywę dla produktu HP StoreVirtual VSA stanowi HP StoreVirtual 4000 – kompleksowe rozwiązanie dostarczane przez producenta wraz ze skonfigurowanym serwerem. Dużą popularnością wśród klientów cieszy się model HP StoreVirtual 4335, składający się z trzech dysków SSD oraz 7 dysków twardych SAS. Co istotne, funkcjonalności obu produktów HP do wirtualizacji pamięci masowych są tożsame. Oczywiście z tą różnicą, że HP StoreVirtual VSA pozwala wykorzystać istniejące w firmie serwery.

DlACzegO WArtO WirtuAlizOWAć PAmięć mASOWą z HP? Wirtualizacja centrów danych niesie ze sobą określone oszczędności w postaci poprawy efektywność wykorzystania serwerów, dostępności zasobów czy usprawnienia procesów disaster recovery. HP StoreVirtual to skalowalna i oferująca wysoki poziom dostępności pamięć masowa. W czasach pogłębiających się ograniczeń budżetowych możliwość kupowania pamięci tylko wówczas, kiedy jest absolutnie niezbędna, stanowi wartość nie do przecenienia. W przypadku systemów HP każdy nowy węzeł zwiększa pojemność i wydajność. Oznacza to maksymalizację zwrotu z inwestycji i unikanie wąskich gardeł, występujących w tradycyjnych, monolitycznych macierzach. Działy it docenią też łatwość zarządzania HP StoreVirtual, dzięki której środowiskiem pamięci masowych mogą zarządzać zarówno specjaliści od macierzy, jak i administratorzy serwerów. Wirtualne macierze są szczególnie ciekawą propozycją dla mniejszych biur bądź oddziałów regionalnych, którym nie opłaca się uruchamiać fizycznego systemu pamięci masowej w zdalnej lokalizacji. Oprogramowanie HP rozwiązuje problem, wykorzystując pamięć serwera w oddziale oraz centralnym ośrodku przetwarzania.

Wojciech Urbanek

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 28

Nieprzerwana łączność W przedsiębiorstwach stale zachodzą zmiany. Należy do nich dostosowywać rozwiązania informatyczne. n we sty cje in for ma tycz ne roz wi ja ją cej się fir my po win ny zwięk szać jej kon ku ren cyj ność na ryn ku. Pra cow ni cy, aby utrzy my wać sta ły kon takt z fir mą i re ago wać na po trze by klien tów, po win ni mieć ela stycz ne moż li wo ści łą cze nia się oraz współ użyt ko wa nia, two rze nia, prze cho wy wa nia i dru ko wa nia do ku men tów, bez wzglę du na to, gdzie się znaj du ją. Prze sta rza ła sieć WLAN mo że utrud niać roz wój fir my. Bez prze wo do we tech no lo gie sie cio we po przed nich ge ne ra cji nie za pew nia ją wy star cza ją cej prze pu sto wo ści, przez co nie mo gą ob słu gi wać dzi siej szych apli ka cji i wszyst kich obec nie uży wa nych urzą dzeń. Trze ba zwró cić rów nież uwa gę na to, że te raz nie mal każ dy pra cow nik uży wa kil ku urzą dzeń prze no śnych, więc sieć WLAN mo że być w sta nie ob słu gi wać mniej szą licz bę urzą dzeń niż wy no si licz ba pra cow ni ków da nej fir my. Aby ob słu gi wać wię cej urzą dzeń, trze ba zwięk szyć licz bę punk tów do stę po wych. Aby za pew nio na by ła od po wied nia ja kość po łą czeń, urzą dze nia ma łej mo cy, ta kie jak ta ble ty i smart fo ny, mu szą znaj -

do wać się bli żej punk tu do stę po we go. Ozna cza to, że sieć po win na umoż li wiać ob słu gę więk szej licz by urzą dzeń na mniej szym ob sza rze. Użyt kow ni cy sie ci WLAN żą da ją do sko na łej wy daj no ści, po nie waż ko rzy sta ją z apli ka cji wy ma ga ją cych du żej prze pu sto wo ści, ta kich jak stru mie nio wa trans mi sja mul ti me dial na czy zu ni fi ko wa na ko mu ni ka cja, i nie go dzą się na spo wol nie nie prze sy ła nia da nych, ani wą skie gar dła utrud nia -

ją ce do stęp. Po nad to star sze sie ci WLAN są trud niej sze w za rzą dza niu i po zba wio ne za bez pie czeń chro nią cych przed spo ty ka ny mi w obec nych cza sach za awan so wa ny mi za gro że nia mi. Fir my uży wa ją ce star szych sie ci WLAN, pra gną ce za spo ko ić ro sną ce po trze by w dzie dzi nie ko mu ni ka cji mo bil nej, po win ny jak naj szyb ciej przejść na wy daj ne, ska lo wal ne roz wią za nia bez prze wo do we. Po nad to zu ni fi ko wa nie sie ci prze wo do -

IT Reseller

Hp_Layout 1 14-02-18 13:31 Page 29

wej i bez prze wo do wej po zwa la upro ścić za rzą dza nie i udzie la nie do stę pu oraz zmniej szyć kosz ty eks plo ata cji i zło żo ność roz wią za nia. Krót ko mó wiąc, mo der ni za cja sie ci umoż li wia lep sze za spo ka ja nie za po trze bo wa nia na wy daj ność w dzi siej szym świe cie tech no lo gii mo bil nych.

tecH No Lo GIA PRzy No SI Ko Rzy ścI Aby umoż li wić sze fom firm szyb kie do sto so wa nie się do tych re aliów, a pra cow ni kom zwięk sze nie swo jej wy daj no ści, opra co wa no pro gram HP Just Ri ght It. ta kom plek so wa ofer ta obej mu je ele men ty in fra struk tu ry sie cio wej, ser we ry, pa mięć ma so wą, dru kar ki i urzą dze nia klienc kie, a tak że usłu gi do radz twa i po mo cy tech nicz nej. zo sta ła opra co wa na z my ślą o po trze bach ma łych i śred nich przed się biorstw, bez wzglę du na ich wiel kość i ak tu al ny po ziom doj rza ło ści. ofer ta Just Ri ght It za wie ra ła two ska lo wal ne roz wią za nia sie cio we dla śred nich przed się biorstw. Są one pro ste w za rzą dza niu. za pew nia ją szyb kie łą cze nie pra cow ni ków i za so bów, co zwięk sza wy daj ność i po pra wia współ pra cę. Urzą dze nia umoż li wia ją „roz cią gnię cie” bu dże tu i wy ko rzy sta nie tych sa mych za so bów do re ali za cji więk szej licz by pro jek tów. Dzi siej szym użyt kow ni kom za le ży na do stęp no ści po łą czeń w do wol nym miej scu i o każ dej po rze. Wy ni ka to z róż no rod no ści uży wa nych na co dzień przez pra cow ni ków urzą dzeń prze no śnych – lap to pów, ta ble tów i smart fo nów. We dług IDc, w wy ni ku szyb kie go wzro stu po pu lar no ści idei mo bil no ści już wkrót ce do stęp do In ter ne tu przez urzą dze nia prze no śne bę dzie po wszech niej szy niż przez kom pu te ry Pc. Dzię ki tej wszech obec nej łącz no ści ca ła fir ma sta je się zo rien to wa na na mo bil ność, co umoż li wia jej pra cow ni kom, klien tom i part ne rom kon tak to wa nie się z każ de go miej sca, w któ rym się znaj du ją.

oRIeN tA cJA NA Mo bIL Ność Do tych czas sie ci WLAN dla przed się biorstw by ły pro jek to wa ne w ta ki spo sób, aby jed no urzą dze nie Wi -Fi przy pa da ło na trzech użyt kow ni ków. Dzi siej sze pro ce du ry biz ne so we od wró ci ły ten sto su nek. obec nie w fir mach przy pa da ją trzy urzą dze nia na każ de go użyt kow ni ka, co spra wia, że gę stość urzą dzeń znacz nie IT Reseller

prze kra cza war to ści pla no wa ne przez wie le firm i po gar sza wy daj ność sie ci dla wszyst kich. Sieć o uprosz czo nej in fra struk tu rze moż na ła twiej do sto so wy wać do ob słu gi ro sną cej licz by pra cow ni ków przy cho dzą cych z wła sny mi urzą dze nia mi i do zwią za nej z tym zło żo no ści. Jest to ko rzyst ne za rów no dla pra cow ni ków, któ rzy mo gą być wy daj niej si, jak i dla fir my, któ ra mo że zmniej szyć wy dat ki na ser wi so wa nie od dziel nych sie ci – prze wo do wej i bez prze wo do wej. HP mo że uru cho mić uprosz czo ne roz wią za nie sie cio we, któ re uła twi utwo rze nie śro do wi ska biz ne so we go zo rien to wa ne go ma mo bil ność. Dzię ki zu ni fi ko wa nej kon tro li do stę pu mo że my za pew nić jed no li ty in ter fejs użyt kow ni ka i do sko na łą wy daj ność nie za leż nie od me to dy do stę pu – prze wo do wej czy bez prze wo do wej. Sieć bez prze wo do wa HP za pew nia szyb kość po rów ny wal ną z szyb ko ścią po łą czeń prze wo do wych, co za spo ka ja po trze by róż nych użyt kow ni ków, od firm śred niej wiel ko ści aż po wiel kie kor po ra cje. Dzię ki jed nej plat for mie za rzą dza nia, ob słu gu ją cej po nad 6500 urzą dzeń sie cio wych róż nych pro du cen tów, oraz ar chi tek tu rze zo rien to wa nej na usłu gi mo że my za bez pie czyć i upro ścić pro ce sy wpro wa dza nia, kon fi gu ro wa nia, mo ni to ro wa nia i kon tro lo wa nia roz ma itych urzą dzeń prze no śnych, w tym rów nież urzą dzeń pry wat nych. W dzi siej szym sta le ak tyw nym cy fro wym świe cie, opar tym na du żej prze pu sto wo ści, wy stę pu ją wśród użyt kow ni ków wy so kie wy ma ga nia. Użyt kow ni cy ocze ku ją na tych -

mia sto we go do stę pu do apli ka cji, szyb kiej trans mi sji stru mie nio wej ob ra zu, łącz no ści gło so wej bez za kłó ceń i bły ska wicz ne go ła do wa nia się stron in ter ne to wych. Nie speł nie nie tych ocze ki wań mo że mieć istot ny wpływ na wy daj ność, przy cho dy, za do wo le nie i lo jal ność klien tów oraz re pu ta cję mar ki. Po wo du je to ogrom ną pre sję na sieć, któ ra jest no śni kiem de cy du ją cym o ja ko ści ob słu gi użyt kow ni ków. Przy tym, mi mo gwał tow ne go wzro stu licz by użyt kow ni ków mo bil nych, nie moż na do pu ścić do po gor sze nia wy daj no ści sie ci WLAN. Wzrost pro duk tyw no ści i in ne ko rzy ści pły ną ce z za sto so wa nia tech no lo gii mo bil nej zo sta ną zni we czo ne, je że li użyt kow ni cy bę dą się bo ry kać z nie sta bil ny mi po łą cze nia mi WLAN. Roz wią za nia HP WLAN za pew nia ją pra cow ni kom do bre po łą cze nie z sie cią Wi -Fi, dzię ki cze mu mo gą oni pra co wać w do wol nym miej scu i cza sie – na wet w za tło czo nym lub ha ła śli wym śro do wi sku.

SPRAW Dzo Ny PARt NeR Dział roz wią zań sie cio wych HP (HP Ne twor king) zo stał uzna ny przez fir mę Gart ner za li de ra w jej Ma gicz nym Kwa dran cie in fra struk tu ry prze wo do wej i bez prze wo do wej sie ci LAN (Ma gic Qu adrant for Wi red and Wi re less LAN In fra struc tu re). Ja ko li der w dzie dzi nie sie ci, HP mo że wpro wa dzać zu ni fi ko wa ne po dej ście do łącz no ści prze wo do wej i bez prze wo do wej w war stwie do stę pu. Marcin Złoch

veracomp_Layout 1 14-02-18 13:34 Page 30

WyWiad

cloud

Niebawem

zdominuje rynek

– Dlaczego warto wprowadzić do swojej oferty szeroko rozumiane usługi chmurowe? Na jakie korzyści może liczyć reseller? – Wprowadzenie do oferty szeroko pojętych usług chmurowych skutkuje zwiększeniem swojego potencjału rynkowego o dysponowanie nowymi, atrakcyjnymi narzędziami, których coraz częściej poszukują klienci. To także sposób na dotarcie do nowej grupy nabywców, którzy do tej pory nie mogli lub po prostu nie chcieli korzystać z tradycyjnych rozwiązań. Możliwość korzystania z usług Iaas, PaaS czy SaaS jest przy tym tożsama z wprowadzeniem nowego producenta do swojego portfolio. Warto pamiętać, że usługi kupowane w Exea można traktować tak samo, jak zakup tradycyjnego sprzętu pod klienta, czyli pod tzw. projekt. Nie trzeba jednak w ogóle w taki sprzęt inwestować, a klient końcowy otrzymuje dodatkowo dogodny sposób rozliczania. Możliwe są płatności co miesiąc, kwartał, rok, 3 lata. Dla samego resellera bardzo istotny jest też fakt, że współpraca z dostawcą rozwiązań w chmurze minimalizuje ryzyko niepowodzenia projektu – nawet w przypadku wycofania się zleceniodawcy, nie ponosi on przecież strat związanych z zakupem dużej ilości sprzętu. Po prostu wygasza usługę.

ELŻBIETA ZDROJEWSKA, dyrektor handlowa w firmie Exea, namawia resellerów, aby efektywnie rozszerzali swoją ofertę o usługi chmurowe. 30

– Czy wejście w chmurę nie oznacza rezygnacji z obecnej oferty? – Absolutnie nie. Wejście w chmurę pozwala uzupełnić dotychczasową ofertę i otwiera zupełnie nowe horyzonty. Model chmury nie burzy wypracowanych form działania. Nikt tu nie każe zmieniać swojego nastawienia do biznesu, wręcz przeciwnie – sugerujemy naszym resellerom, by zmiany u klientów wprowadzali stopniowo, tworząc choćby rozwiązania hybrydowe. Przykładowo, klient końcowy może nadal posiadać sprzęt odpowiedzialny za funkcjonowanie firmy u siebie, dodatkowo się zabezpieczając poprzez wysyłanie backupu do Data Center. IT Reseller

veracomp_Layout 1 14-02-18 13:34 Page 31

wywiad

– Do ja kiej gru py do ce lo wej są kie ro wa ne Wa sze usłu gi, pro duk ty? – Ofer tę kie ru je my wła śnie do re sel le rów, któ rzy na ba zie roz wią zań do stęp nych w Da ta Cen ter mo gą sku tecz nie roz bu do wy wać swój biz nes. My je ste śmy pro du cen tem sze ro ko ro zu mia nej in fra struk tu ry ja ko usłu gi, a re sel le rzy na jej pod sta wie bu du ją za awan so wa ne usłu gi skie ro wa ne do swo ich klien tów. Po nad to, mo gą je uzu peł niać o roz wią za nia Sa aS ofe ro wa ne przez Exea – mamy już podpisane umowy dotyczące np. systemów operacyjnych SUSE Linux czy oprogramowania firmy Novell wspomagającego pracę grupową. Ca ły czas zwięk sza my ofer tę do stęp ną w tym mo de lu – po szu ku je my pro du cen tów opro gra mo wa nia, któ re, po mniej szych lub więk szych mo dy fi ka cjach, moż na sprze da wać ja ko usłu gę. Ma my dla nich bar dzo atrak cyj ny pro gram współ pra cy: wspie ra my ta kie go pro du cen ta za rów no od stro ny tech nicz nej, jak i han dlo wej. – Co dla re sel le ra ozna cza moż li wość współ pra cy z wy ko rzy sta niem co raz po pu lar niej sze go mo de lu Sa aS? – Tak jak wspo mnia łam wcze śniej, ak tyw nie po szu ku je my re sel le rów za in te re so wa nych mo de lem Sa aS. Na ryn ku ist nie je wie le zna ko mi tych roz wią zań au tor skich, któ re, nie ste ty, nie są do sta tecz nie zna ne po ten cjal nym użyt kow ni kom. Re sel le rzy dzia ła ją cy lo kal nie czę sto nie ma ją moż li wo ści prze bi cia się ze swo im opro gra mo wa niem na ry nek ogól no pol ski. Współ pra ca z na mi i do sto so wa nie po sia da nych roz wią zań do mo de lu Sa aS da je im wła śnie ta ką moż li wość.

Ka Mil KRZy wic Ki PRoduct ManageR, Ve Ra coMP Wpro wa dzi li śmy do ofer ty roz wią za nia chmu ro we, gdyż po zwa la ją klien tom koń co wym i re sel le rom szyb ko uru cho mić do ce lo we śro do wi sko pra cy, w ła twy spo sób prze te sto wać da ne roz wią za nie oraz opty ma li zo wać ca ło ścio we kosz ty ku po wa nej plat for my. Czas od mo men tu wy bo ru da nej apli ka cji do jej uru cho mie nia skra ca się znacz nie w po rów na niu do sy tu acji, w któ rej na le ży wziąć do dat ko wo pod uwa gę za kup ca łej in fra struk tu ry sprzę to wej i za dbać o po praw ne za in sta lo wa nie i skon fi gu ro wa nie śro do wi ska. Fir my, któ re szu ka ją no wo cze snych roz wią zań, a nie ma ją wła sne go dzia łu in for ma tycz ne go, mo gą dzię ki Exea uru cho mić swo je za so by szyb ko i ła two. Klien ci koń co wi w dal szym cią gu mo gą współ pra co wać z do tych cza so wym za ufa nym do staw cą usług IT, któ ry mo że za jąć się ob słu gą śro do wi ska wir tu al ne go.

Roz wią za nia na za wo ła nie Mo del Sa aS to nic in ne go jak go to we ma szy ny wir tu al ne zpre kon fi gu ro wa nym śro do wi skiem. Klien ta koń co we go in te re su je kon kret na apli ka cja, któ rą bę dzie wy ko rzy sty wał w fir mie. Wie dza zwią za na z osza co wa niem wy daj no ści śro do wi ska ser we ro we go, do bór wła ści wych kom po nen tów i kwe stie in sta la cji opro gra mo wa nia od pod staw prze sta ją mieć zna cze nie. Klient od wie dza Exea Mar ket pla ce i wy bie ra roz wią za nie, któ re go in te re su je. Na stęp nie Exea ge ne ru je do stęp do za so bów wir tu al nych i uru cha mia wy bra ną apli ka cję na kon cie klien ta. Klient mo że od tej po ry te sto wać swo je śro do wi sko, do kład nie spraw dzić ofe ro wa ne funk cjo nal no ści plat for my, aby osta tecz nie za mó wić i bez pro ble mo wo uru cho mić usłu gę ko rzy sta jąc z jed ne go z do god nych spo so bów roz li cze nia.

Śro do wi sko za pa so we w Exea Da ta Cen ter Na le ży pa mię tać, że Exea to do sko na łe roz wią za nie rów nież dla tych klien tów, któ rzy w dal szym cią gu za mie rza ją swo je roz wią za nia utrzy my wać lo kal nie, a po trze bu ją np. za pa so we go śro do wi ska. Exea ofe ru je miej sce pod wła sny sprzęt lub moż li wość uru cho mie nia śro do wi ska Di sa ster Re co ve ry, któ re go kosz ty mo gą być zop ty ma li zo wa ne w wy da niu „chmu ro wym”.

– Że by coś ro bić z suk ce sem, trze ba to ro bić do brze. Czy za pew nia cie re sel le rom wspar cie? W ja kim za kre sie? – Na szych re sel le rów wspie ra my za rów no przy sprze da ży in fra struk tu ry ja ko usłu gi, jak i opro gra mo wa nia ja ko usłu gi (Sa aS). Sa mi zaj mu je my się do cie ra niem do klien ta koń co we go, na to miast nie sprze da je my bez po śred nio. Ro bi my to przez na szych part ne rów, gwa ran tu jąc im naj lep sze ce ny oraz, po speł nie niu okre ślo nych wy ma gań, wy łącz ność. Zda rza się też, że ja ko czło nek kon sor cjum przy stę pu je my wspól nie z part ne rem do prze tar gów, słu żąc mu na szym po ten cja łem i do świad cze niem. Or ga ni zu je my rów nież szko le nia i se mi na ria, przy bli ża ją ce ta kie po dej ście do biz ne su. Wska zu je my dro gę, któ rą re sel le rzy mo gą po dą żać, by zdo być no wy, do pie ro ro dzą cy się w Pol sce ry nek. – Dla cze go bę dąc re sel le rem war to zwią zać się z Wa mi, co wy róż nia Was spo śród do staw ców? – Wy róż nia nas ja kość świad czo nych usług, ale i spo sób po dej ścia do re sel le ra. Na sze Da ta Cen ter jest za pro jek to wa ne i wy bu do wa ne IT Reseller

Exea da je no we moż li wo ści in te gra to rom W przy pad ku współ pra cy z Exea, waż ny jest fakt, że klient prze no szą cy lub uru cha mia ją cy śro do wi sko w chmu rze, w dal szym cią gu mo że współ pra co wać ze swo im do tych cza so wym do staw cą. Zmie nia się tyl ko miej sce prze cho wy wa nych da nych. Exea udo stęp nia swo je za so by, na to miast wża den spo sób nie za kłó ca to do tych cza so wej współ pra cy na li nii klient -part ner. Dzię ki te mu re sel ler czy in te gra tor, któ ry pra cu je ze swo imi klien ta mi od wie lu lat i do brze zna ich po trze by, w dal szym cią gu jest ich part ne rem w biz ne sie. Wza jem ne za ufa nie i zbu do wa ne na prze strze ni lat re la cje oka zu ją się po moc ne pod czas no wych wy zwań w zmie nia ją cym się świe cie IT.

spe cjal nie dla świad cze nia usług CC. Obec nie je ste śmy w trak cie pro ce su cer ty fi ka cji TIER 3. Jed no cze śnie na sza ela stycz ność w po dej ściu do re sel le ra po zwa la mu sku tecz nie roz bu do wy wać swój biz nes, do sto so wu jąc go do zmie nia ją cych się wa run ków na ryn ku. Na szą mi sją jest przede wszyst kim wspie ra nie MŚP. Ja ko fir ma, któ rej wła ści cie lem jest sa mo rząd, nie je ste śmy na sta wie ni tyl ko na zysk. Mo że my więc kon cen tro wać się na tym, by po ma gać wy pra co wy wać ten po ten cjal ny zysk na szym part ne rom.

Ofe ru jąc współ pra cę przy pro jek tach zwią za nych z chmu rą ob li cze nio wą, nie za mie rza my na ma wiać re sel le rów, by re zy gno wa li ze swo jej ak tu al nej ofer ty, lecz by ją efek tyw nie roz sze rza li. Nie ba wem clo ud zdo mi nu je nie mal wszyst kie sfe ry dzia łal no ści biz ne so wej, a oni nie po zo sta ną w ty le. Prze ciw nie. Bę dą dys po no wać atrak cyj ny mi i ak tu al ny mi roz wią za nia mi bez po no sze nia kosz tów bu do wy czy utrzy ma nia wła sne go da ta cen ter. Roz ma wiał Mar cin Złoch

chmura hybrydowa_Layout 1 14-02-19 13:04 Page 32

cloud

Zachmurzenie

w świecie

Chmura, która przyniosła Jeffowi Bezosowi deszcz pieniędzy, przez wiele osób jest postrzegana jako źródło zagrożeń. Czy ich obawy są uzasadnione? więk szych do staw ców usług, ta kich jak Ama zon czy Go ogle. Na mo no li cie za czę ły się po ja wiać co raz więk sze ry sy. Nie wy klu czo ne, że kło po ty ame ry kań skich usłu go daw ców umie jęt nie wy ko rzy sta ją fir my ze Sta re go Kon ty nen tu. Ale rów nie do brze in for ma cje zza Oce anu mo gą w ogó le znie chę cić nie któ rych eu ro pej skich klien tów do pu blicz nej chmu ry. Wpraw dzie kil ka in cy den tów nie za trzy ma roz pę dzo nej ma chi ny, ale po tra fi ją spo wol nić. Wszak klien ci biz ne so wi, a tak że użyt kow ni cy do mo wi, dzię ki usłu gom clo ud nie mu szą in we sto wać w dro gi sprzęt bądź opro gra mo wa nie. To wciąż bar dzo ku szą ca per spek ty wa. Jed nak część przed się bior ców wy bie rze tra dy cyj ny mo del ze wzglę du na bez pie czeń stwo, po praw ność funk cjo no wa nia czy moż li wość bez po śred nie go nad zo ru i kon tro li.

Chmu rA AmA zO NA vS. Chmu rA pry WAT NA u blicz na chmu ra to naj lep sze miej sce do prze cho wy wa nia pli ków. Wa sze za so by są cał ko wi cie bez piecz nie, prze cho wuj cie tek sty, na gra nia, zdję cia, na wet te naj bar dziej in tym ne. W ten spo sób fir my za chę ca ły klien tów do no we go mo de lu usług. Więk szość da ła wia rę w te go ty pu za pew nia nia i wie rzy ła by do dziś, gdy by nie je den czło wiek. Edward Snow den zbu rzył za ufa nie do ame ry kań skich do staw ców usług. Or ga ni za cja In for ma tion Tech no lo gy & In -

no va tion Fo un da tion wy li czy ła, że w wy ni ku afe ry Snow de na ame ry kań scy pro vi de rzy mo gą stra cić na wet do 20 proc. za gra nicz nych klien tów, co w prze li cze niu na do la ry ozna cza 35 mld przy cho dów do 2016 r. Cza rę go ry czy do peł ni ła hi sto ria fir my Ni rva nix, któ ra, po sze ściu la tach dzia łal no ści, prak tycz nie z dnia na dzień za mknę ła ser wis ofe ru ją cy usłu gi prze cho wy wa nia da nych. Do te go do dać moż na pro ble my z za pew nie niem cią gło ści usług na wet przez naj -

Ama zon od kil ku lat po zo sta je zde cy do wa nym li de rem na ryn ku usług clo ud. Choć wiel kie kon cer ny IT sta ra ją się w róż ny spo sób zdys kre dy to wać przed się wzię cie Bez osa, klien ci po zo sta ją głu si na ich ar gu men ty. – ry wa li za cja z li de rem ryn ku usług clo ud przy po mi na wal kę z wia tra ka mi. Dla więk szo ści na byw ców naj waż niej szym kry te rium wy bo ru jest ce na, a tu taj Ama zon jest po za na szym za się giem – przy zna je me ne dżer du żej fir my IT. po za tym ta kie fir my, jak Ama zon, Go ogle, Fa ce bo ok, a cza sa mi rów nież mniej si do staw cy czę sto pro jek tu ją in fra struk tu rę we IT Reseller

chmura hybrydowa_Layout 1 14-02-19 13:04 Page 33

cloud

wła snym za kre sie. Hen ryk Kla ba, wła ści ciel fir my OVH, nie ukry wa, że pro duk cja wła snych ser we rów to opła cal ny biz nes. – Ta ka stra te gia po zwa la ob ni żyć kosz ty, uła twia lo gi sty kę oraz za rzą dza nie i mo dy fi ka cję urzą dzeń. OVH in sta lu je 200-300 ser we rów fi zycz nych dzien nie. Dzię ki te mu, że fir ma pro du ku je du że ilo ści ser we rów, In tel czy Se aga te trak tu ją ją ja ko po waż ne go part ne ra. Stąd czę sto te stu je my kom po nen ty, za nim tra fią do ofi cjal nej sprze da ży – tłu ma czy Kla ba. In ną prak ty ką sto so wa ną przez do staw ców usług jest ku po wa nie ser we rów od ano ni mo wych pro du cen tów ze Wscho du, np. Qu an ta czy Wi stron. W ubie głym ro ku sprze daż tej gru py urzą dzeń wzro sła o 94 proc. i na le ża ło do nich 7 proc. glo bal ne go ryn ku. Ana li ty cy uwa ża ją, że kon cep cja SDN, czy li sie ci ste ro wa nych pro gra mo wo, mo że spo wo do wać ana lo gicz ną sy tu ację na ryn ku prze łącz ni ków. Wiel kie kon cer ny, ta kie jak IBM, HP, Dell czy Orac le, nie za mie rza ją bier nie przy glą dać się roz wo jo wi wy pad ków, przed sta wia jąc al ter na ty wę dla chmu ry pu blicz nej w po sta ci hy bry dy bądź chmu ry pry wat nej. Ta ostat nia opcja ma kil ka za let. W chmu rze pry wat nej fir ma po sia da i wy ko rzy stu je we wnętrz ne usłu gi IT, któ re prze cho wu ją waż ne da ne i apli ka cje za fi re wal lem. Ta ki mo del po ma ga zmi ni ma li zo wać oba wy do ty czą ce bez pie czeń stwa. Pry wat ne chmu ry umoż li wia ją rów nież peł ne wy ko rzy sta nie moż li wo ści po sia da nej in fra struk tu ry. Na blo gach pro du cen tów za czy na ją się po ja wiać ana li zy udo wad nia ją ce wyż szość po sia da nia wła snej in fra struk tu ry nad chmu rą pu blicz ną. – Chmu ra to nie jest pro dukt.

radosław ochotny odpowiedZialny Za office 365 w polskiM oddZiale Microsoft

Zmiana pokoleniowa na rynku pracy, a także rozwój technologiczny na przestrzeni ostatnich lat sprawiają, że popularność oraz dostępność usług w modelu cloud bardzo szybko rośnie. Rolą Microsoftu jest edukacja partnerów w zakresie cloud computingu. Po pierwsze, muszą zdobyć odpowiednie kompetencje, dzięki którym będą czuć się komfortowo. Najważniejsze kwestie to sposób dostarczania usług i ich odpowiednie dostosowanie do potrzeb klienta. Po drugie, resellerzy powinni nauczyć się nowego sposobu oceny dochodowości własnego biznesu i rozliczania handlowców. Jest ona odmienna niż w tradycyjnym modelu, co wcale nie oznacza, że przynosi partnerom niższe marże.

Nie ma nu me ru w ka ta lo gu ofer to wym, choć do staw cy chcie li by ina czej. Clo ud com pu ting to spo sób kon su mo wa nia za so bów IT. Za wsze po ka zu je my wszyst kie zna ne nam sła be stro ny każ de go roz wią za nia. Bez zmia ny spo so bu my śle nia o IT w or ga ni za cji, clo ud com pu ting po zo sta nie je dy nie pre tek stem dla do staw ców, aby zwięk szać sprze daż swo ich pro duk tów – tłu ma czy Mi chał Stry ga z IBM. Jed nak o ile re no mo wa ni pro du cen ci mo gą zna leźć so jusz ni ków w dzia łach IT, o ty le mar ke te rzy czy lu dzie z dzia łów za trud nie nia po szu ku ją al ter na tyw nych roz wią zań.

CHMu rA POD PrZy Kry CIEM Clo ud com pu ting za czy na wcho dzić do firm tyl ny mi drzwia mi. Pra cow ni cy, po szu ku ją cy szyb szych i wy daj niej szych

Zbigniew Mądry wicepreZes ZarZądu ab sa, dyrektor ds. handlowych

Do tej pory usługi cloud computing były oferowane głównie w sprzedaży bezpośredniej, z pominięciem resellerów. Obecnie model ten zmienia się na rzecz współpracy dostawców oraz partnerów, którzy mają świadomość, że tylko wspólna strategia i elastyczność przynosi odpowiednie zyski. Firmy partnerskie są niezbędne przy wdrażaniu nowych usług oraz rozwiązań, pomagają też wybrać klientom najodpowiedniejsze produkty. Resellerzy świadczą też usługi związane z konfiguracją, zarządzaniem, a także utrzymaniem zakupionego środowiska chmurowego. Ponadto, dzięki współpracy dostawców i partnerów, klient otrzymuje dostęp do usług o wartości dodanej, związanych m.in. z bezpieczeństwem.

IT Reseller

me tod pra cy, za czy na ją ku po wać usłu gi po mi ja jąc dzia ły IT. Ar tur Ka miń ski z HP Pol ska spo tkał się z przy kła dem glo bal nej in sty tu cji fi nan so wej, w któ rej, wy ko rzy stu jąc służ bo we kar ty kre dy to we, pra cow ni cy dzia łów po za in for ma tycz nych ku po wa li usłu gi do stęp ne w chmu rze Ama zo na. W cią gu ro ku wy da li po nad 3 mln dol. na za kup usług nie do star cza nych przez wła sne IT. Nie jest to przy pa dek jed nost ko wy. Jak wy ni ka z ba da nia prze pro wa dzo ne go przez Van son Bo ur ne na zle ce nie VMwa re, pra wie 25 proc. pra cow ni ków biu ro wych z państw eu ro pej skich wy ku pi ło pro duk ty z chmu ry, a ich śred nie wy dat ki wy nio sły oko ło 2270 eu ro na oso bę. Z ko lei ana li ty cy z fir my Net sko pe za uwa ży li, że oko ło 77 proc. apli ka cji ty pu clo ud uży wa nych przez pra cow ni ków nie speł nia kor po ra cyj nych wy mo gów. Co gor sza, per so nel IT ma mgli ste po ję cie na te mat ich funk cjo no wa nia. Jak wy ni ka z da nych Net sko pe, du ża or ga ni za cja ko rzy sta śred nio z 397 apli ka cji ty pu clo ud, zaś sze fo wie dzia łów IT wska zy wa li na ist nie nie 40-50 te go ty pu pro gra mów. W piąt ce naj po pu lar niej szych pro gra mów zna la zły się aż trzy słu żą ce do prze cho wy wa nia da nych – Drop box, Go ogle Dri ve oraz Box. – To po waż ny pro blem, któ ry po wo du je wy mier ne kom pli ka cje w in te gra cji roz wią zań, za pew nie niu spój no ści da nych i ich bez pie czeń stwa. Od po wie dzią IT mu si być więc lep sza in te rak cja z użyt kow ni kiem koń co wym oraz więk sza ela stycz ność i szyb kość dzia ła nia – mó wi Sta ni sław Lesz czyń ski z EMC Pol ska.

chmura hybrydowa_Layout 1 14-02-19 13:15 Page 34

cloud

arTur KamińSKi counTry cloud SaleS manager, Hp polSKa Należy liczyć się z tym, że na rynku IT nastąpi przesunięcie sprzedaży infrastruktury w kierunku usług. Jednak będzie to proces powolny, który potrwa wiele lat, dlatego resellerzy nie powinni obawiać się drastycznych zmian. Nie zmienia to faktu, że powinni uważnie śledzić rozwój wypadków, dostosowując swoją ofertę do ewolucyjnych przemian.

Sławomir Harazin wiceprezeS zarządu acTion S.a.

Cloud computing umożliwia dostarczenie rozwiązań klasy korporacyjnej dla klientów z każdej branży i bez względu na skalę ich działania. Oznacza to tyle, że dla resellera, który potrafi analitycznie spojrzeć na potrzeby biznesowe otaczających go firm, grono klientów znacznie się rozszerzyło. Rozwiązania typu cloud mogą okazać się przydatne zarówno w warsztacie samochodowym, jak i sieci hotelowej.

dy le Ma Ty re Sel le ra Si łę na pę do wą clo ud com pu tin gu sta no wi opty ma li za cja kosz tów, szyb kość wdro że nia i ela stycz ność. Z punk tu wi dze nia pro du cen tów sprzę tu ozna cza to kon so li da cję za so bów ob li cze nio wych, a co za tym idzie mniej szą ilość sprze da wa nych ser we rów oraz pa mię ci ma so wych. Ta ki roz wój wy da rzeń nie sprzy ja re sel le rom. Co gor sza, mo del usług po zba wia ich nie tyl ko mar ży ze sprze da ży urzą dzeń, ale rów nież przy cho dów z usług ser wi so wych czy roz bu do wy sprzę tu. Czy ro dzi mi re sel le rzy po win ni oba wiać się chmu ry? – Na pol skim ryn ku zmia ny są jesz cze nie zau wa żal ne. Prze no sze nie prze twa rza nia do chmur pu blicz nych na dal nie cie szy się du żą po pu lar no ścią. Nie wie le apli ka cji jest przy go to wa nych do pra cy w no wych wa run kach. Więk szość przed się biorstw bu du je chmu ry pry wat ne wy bie ra jąc zbli żo ną in fra struk tu rę do tej, któ rą ku po wa li do tych czas – uspo ka ja Mi chał Stry ga. W po dob nym to nie wy po wia da się Sta ni sław lesz czyń ski. je go zda niem, zmia ny w świe cie IT sta no wią za gro że nie dla firm sprze da ją cych pro ste pro duk ty. Na to miast do staw cy bar dziej zło żo nych roz -

wią zań, np. w ob sza rach chmur hy bry do wych, big da ta, roz wią zań mo bil nych czy bez pie czeń stwa, nie po win ni na rze kać w naj bliż szych la tach na brak pra cy. ar tur Ka miń ski za zna cza, że du że fir my wy ka zu ją dość du żą ostroż ność w mi gra cji do chmu ry. – rów nież in sty tu cje pu blicz ne czę ściej wy bie ra ją tra dy cyj ne roz wią za nia. Wy ni ka to z ure gu lo wań for mal no praw nych, nie za chę ca ją cych do ko rzy sta nia z chmu ry. In na kwe stia zwią za na jest z fun du sza mi unij ny mi wspie ra ją cy mi in we sty cje ty pu Ca PeX – do da je ar tur Ka miń ski. Przed sta wi cie le firm utoż sa mia nych z har dwa rem ma ją po dob ny punkt wi dze nia. Nie co in ne spoj rze nie re pre zen tu je ra do sław Ochot ny z Mi cro so ftu. – Pol ska ma spe cy ficz ną struk tu rę ryn ku. jest u nas sto sun ko wo nie wie le du żych przed się biorstw. Zde cy do wa nie prze wa ża ją ma łe i śred nie fir my. W związ ku z tym ro dzi mi part ne rzy Mi cro so ftu są bar dzo do brze przy go to wa ni do ob słu gi sek to ra MŚP, wy ka zu ją ce go naj więk sze za in te re so wa nie mo de lem clo ud. Po tra fią być ela stycz ni, mo dy fi ko wać ofer tę, wpro wa dzać roz wią za nia kom ple men tar ne – mó wi Ochot ny. Pol scy part ne rzy Mi cro so ftu

zaj mu ją dru gie miej sce w świe cie, po Sta nach Zjed no czo nych, pod wzglę dem liczby osób ma ją cych pod sta wo we kom pe ten cje w za kre sie roz wią zań clo ud. VMwa re jest jed nym z naj więk szych ry wa li Mi cro so ftu na ryn ku clo ud com pu tin gu i wir tu ali za cji. Fir ma do ko na ła re wo lu cji na ryn ku IT przy współ udzia le re sel le rów. Czy po dob nie bę dzie w przy pad ku mi gra cji do chmu ry? – Sprze daż roz wią zań mo de lu clo ud nie po win na za gra żać na szym part ne rom. Co wię cej, po zwo li im zwięk szyć swo je przy cho dy. Nie za leż nie od ro dza ju sprze da wa nych przez nas usług, sprze daż bę dzie za wsze prze cho dzi ła przez ten sam ka nał part ner ski. Nic się w tym za kre sie nie zmie ni. VMwa re od za wsze opie rał swój biz nes na part ner stwie – za pew nia Krzysz tof Wasz kie wicz z VMwa re. Ta de kla ra cja jest istot na, zwłasz cza w kon tek ście wpro wa dzo nej w ubie głym ro ku przez fir mę usłu gi chmu ry hy bry do wej, zbu do wa nej na fun da men tach VMwa re vSphe re. Wpraw dzie nie jest ona jesz cze do stęp na w Pol sce, ale wcze śniej czy póź niej do nas za wi ta.

Z WIel KIej ChMu ry Ma ły deSZCZ? Zda niem ana li ty ków IdC, te go rocz ne glo bal ne przy cho dy ze sprze da ży usług clo ud oraz roz wią zań prze zna czo nych do two rze nia chmu ry prze kro czą 100 mld dol. To ozna cza, że ten seg ment ryn ku wzro śnie o jed ną czwar tą. Na le ży jed nak pod kre ślić, że wpły wy z chmu ry sta no wić bę dą za le d wie 5 proc. przy cho dów ca łej bran ży IT. re sel le rzy zde cy do wa nie wię cej za ro bią na sprze da ży tra dy cyj nych pro duk tów. IdC pro gno zu je, że 2014 rok przy nie sie dy na micz ny wzrost smart fo nów, ta ble tów, a w po rów na niu z 2013 ro kiem wzro śnie rów nież po pyt na ser we ry, pa mię ci ma so we, sprzęt sie cio wy, opro gra mo wa nie. Po wo dy do zmar twień mo gą mieć je dy nie fir my sprze da ją ce pe ce ty, w tym seg men cie na stą pi 6-pro cen to wy spa dek. ale to aku rat nie jest żad ną nie spo dzian ką. Clo ud com pu ting nie jest tren dem, któ re go na le ży się oba wiać. Tym bar dziej, że je go ada pta cja, wbrew me dial ne mu szu mo wi, po stę pu je sto sun ko wo wol no. Na le ży jed nak do kład nie śle dzić tren dy i in for ma cje, aby w od po wied nim mo men cie wsiąść do od jeż dża ją ce go po cią gu. wojciech urbanek IT Reseller

chmura hybrydowa_Layout 1 14-02-18 13:45 Page 35

chmura_Layout 1 14-02-20 12:02 Page 36

cloud

Chmura jest droższa niż się wydaje Informatyka działająca w architekturze chmury jest tańsza niż w modelu tradycyjnym. Jednak spełnienie się ryzyka związanego z migracją sprawia, że chmura staje się rozwiązaniem droższym. mia rę jak co raz wię cej firm i in sty tu cji de cy du je się na zmia nę do tych czas prak ty ko wa ne go wspar cia na rzę dzia mi in for ma tycz ny mi i wdro że nie chmu ry na ra sta ją wąt pli wo ści, czy rze czy wi ście chmu ra jest tań sza i pew niej sza. Bar tosz So ro czyń ski, szef Orac le Pol ska, mó wi nam, że je go fir ma i in ni po ten ta ci IT z uSA po dej mu ją dzia ła nia ma ją ce na ce lu roz po wszech nie nie wie dzy o prze twa rza niu w chmu rze, po ka za nie po ten cjal nych ko rzy ści ta kie go po dej ścia, ale i kry ją ce go się tu ry zy ka. – Cie ka we wnio ski na te mat trud no ści firm ko rzy sta ją cych z chmu ry pły ną z ra por tu przy go to wa ne go w 2013 r. przez Orac le – „Clo ud for Bu si ness ma na gers: the Go od, the Bad, and The ugly” – wska zu je Ja cek Pa rzon ka, spe cja li sta ds. roz wo ju pro duk tów w fir mie In sErT. – Po nad po ło wa re spon den tów ba da nia prze pro wa dzo ne go wśród me ne dże rów firm z ca łe go świa ta stwier dzi ła, że w cią gu ostat nich sze ściu mie się cy pra cow ni cy ich dzia łów mie li prze sto je w pra cy z po wo du pro ble mów z in te gra cją chmu ry.

Ty le sa mo firm po twier dzi ło, że pro ble my z chmu rą wpły nę ły na nie do trzy ma nie ter mi nów za mknię cia pro jek tów. Trzy czwar te ba da nych firm mia ło pro ble my z wpro wa dze niem in no wa cji, a głów ną te go przy czy ną by ła sła ba in te gra cja apli ka cji dzia ła ją cych w chmu rze z apli ka cja mi dzia ła ją cy mi lo kal nie. Aż jed na trze cia ba da nych firm wska zy wa ła tak że na brak moż li wo ści do sto so wa nia apli ka cji chmu ro wych do spe cy ficz nych po trzeb da ne go przed się bior stwa – re fe ru je J. Pa rzon ka.

Chmu rA Pu łAP ką mi chał Gu tow ski, szef Wy dzia łu roz wo ju i Wspar cia Sie ci Part ner skiej w spół ce As se co BS, prze ko nu je, że wdro że nie sys te mów do za rzą dza nia w mo de lu usłu go wym, czy li w chmu rze, jest prze waż nie bar dzo opła cal ne. Za pew nia, że ta ka ope ra cja wią że się z mniej szy mi kosz ta mi niż uru cho mie nie tra dy cyj nych roz wią zań de sk to po wych. Jed nak licz ba pod mio tów, któ re bu du ją swo je sys te my IT od pod staw, jest re la tyw nie ma ła. Więk szość już użyt ku je in fra struk tu rę te le -

in for ma tycz ną. Ofer ta chmu ry sta wia ich przed wy zwa niem nie ła twej mi gra cji. Oka zu je się, że w ta kich przy pad kach ko rzy ści fi nan so we nie są już tak oczy wi ste. W 2012 r. po nad 370 in for ma ty ków ob słu gu ją cych du że ame ry kań skie fir my oce ni ło efek ty fi nan so we re ali za cji w nich pro jek tów mi gra cji do chmur ob li cze nio wych. 62 proc. re spon den tów ba da nia In for ma tion We ek re port (Clo ud rOI Cal cu la tions) przy zna ło, że dzię ki te mu fir my uzy ska ły ko rzy ści fi nan so we. Jed nak 15 proc. ba da nych ta kich ko rzy ści nie do strze gło, a 23 proc. ba da nych przy zna ło wprost, że za miast re duk cji kosz tów pro jek ty chmu ro we spo wo do wa ły wzrost wy dat ków. Te i in ne ana li zy ka żą pod wa żyć roz po wszech nio ny pew nik, że „chmu ra jest tań sza”, i za stą pić go bar dziej ostroż ną i re ali stycz ną te zą: „chmu ra mo że być tań sza, ale by wa roz wią za niem droż szym”. Jak mi gro wać do chmu ry i jed no cze śnie unik nąć ry zy ka zwią za ne go z tym pro ce sem? Ja kie pu łap ki kry je chmu ra? Co zro bić, by nie wpaść w nie? IT Reseller

Doskonałość w każdym aspekcie opieki nad pacjentem Monitory LCD Philips Clinical Review

Kiedy stawką jest życie Twojego pacjenta, potrzebujesz sprzętu, któremu możesz zaufać. Monitory LCD Clinical Review firmy Philips zostały zaprojektowane pod kątem najbardziej wymagających zastosowań medycznych. Są fabrycznie kalibrowane, a zgodna ze standardem DICOM technologia D-Image zapewnia spójne odwzorowanie obrazów kolorowych i w skali szarości. Wysoką jakość obrazu zapewniają panele eIPS, PLS lub AMVA, oferujące najlepsze możliwe kąty widzenia. Docenisz inteligentne funkcje, takie jak materiały antybakteryjne, zapobiegające skażeniu plastiku, czy technologię PowerSensor, która pozwoli oszczędzić energię, gdy użytkownik oddali się od monitora. Wszystkie monitory są łatwe w montażu i pasują do każdego otoczenia. Monitory USB są idealnym rozwiązaniem do zastosowań mobilnych. Szeroka gama wbudowanych złączy zapewnia dostęp do wszystkich ważnych urządzeń i informacji. Bez względu na to, czy pracujesz za biurkiem, czy w gabinecie, te monitory pomogą Ci dokonywać właściwych wyborów.

chmura_Layout 1 14-03-10 09:08 Page 38

cloud

wy cIek Da Nych ry zy ko pod sta wo we i od po cząt ku zgła sza ne do staw com roz wią zań chmu ro wych to utra ta da nych bądź ich wy ciek. – klu czo wym ele men tem przy wy bo rze do staw cy chmu ry są za bez pie cze nia chro nią ce trans mi sję da nych, aby trans fe ry do chmu ry, z chmu ry i we wnątrz chmu ry nie by ły na ra żo ne na pod słu cha nie, prze chwy ce nie czy wy ciek – ostrze ga ja cek Sło wik, bu si ness de ve lop ment ma na ger w spół ce co march. Trans fer da nych do ze wnętrz ne go usłu go daw cy ro dzi oba wy i oka zu je się, że nie są one bez pod staw ne. Prze cież na ogół w grę wcho dzą da ne wraż li we, któ re do ty czą fir my i jej kon tra hen tów. Ich utra ta lub prze ję cie przez pod mio ty ze wnętrz ne wo bec fir my na ra ża ją na trud ne do osza co wa nia kosz ty. ry zy ko to sta je się tym bar dziej po waż ne w do bie la wi no we go przy ro stu da nych. – wy bór roz wią zań w chmu rze jest szcze gól nie zde ter mi no wa ny gwał tow nym przy ro stem da nych. IDc sza cu je, że do 2020 r. bę dą one sta no wić 40 proc. wszyst kich in for ma cji na świe cie. To dwa ra zy wię cej niż dziś. Fir my sta ją tym sa mym przed wiel kim wy zwa niem – przy zna je Łu kasz Piąt kow ski, ar chi tekt roz wią zań biz ne so wych w SaP Pol ska. – Fir my mu szą za dbać nie tyl ko o opty ma li za cję kosz tów prze cho wy wa nia da nych, ale też o pręd kość ich prze twa rza nia. Ina czej de cy zje biz ne so we mo gą być spóź nio ne i błęd ne, a kosz ty prze ro snąć zy ski z chmu ry – pod kre śla. wy ciek da nych z chmu ry to groź ba fi nan so wej ka ta stro fy. o tym, że nie jest to je dy nie wy du ma ne za gro że nie, do wo dzi przy pa dek ado be. je sie nią 2013 r. z pry wat nej chmu ry tej kor po ra cji wy cie kły da ne – jak po da no w ofi cjal nych ko mu ni ka tach – 3 mln użyt kow ni ków apli ka cji i jej klien tów. kil ka ty go dni po in cy den cie cen trum in for ma cyj ne ano ny mus udo stęp ni ło do wo dy, któ re po ka za ły praw dzi we roz mia ry wy cie ku – ado be utra ci ło 150 mln nazw użyt kow ni ków i za szy fro wa ne ha sła do stę pu do ich kont!

Gwa raN cje STraT Da riusz wich nie wicz, dy rek tor Dzia łu roz wo ju usług Te le ko mu ni ka cyj nych w spół ce aTM, przy zna je, że fi nan so wa sku tecz ność chmu ry za le ży od speł nie nia kil ku za sad ni czych wa run ków. Bez nich spo dzie wa ne zy ski zo sta ną za stą pio ne nie po wo dze niem wdro że nia, zwłasz cza w aspek cie fi nan so wym. – Do staw cy usług chmu ro wych po win ni ofe ro wać swo im klien tom ta kie miej sca prze twa rza nia da nych, któ re są wła ści we ze wzglę du na obo wią zu ją ce ich pra wo, cią głe za si la nie w du że mo ce ener ge tycz ne oraz

sta bil ny i wy daj ny trans fer da nych przez In ter net – wy li cza. – Ta ka ja kość ofer ty usług chmu ro wych spra wi ła by, że po pu lar ność chmu ry by ła by jesz cze więk sza i to z ko rzy ścią nie tyl ko dla koń co wych użyt kow ni ków, ale też dla sa mych do staw ców usług – pod kre śla. Mar cin Gry giel ski, dy rek tor re gio nal ny na ry nek eu ro py Środ ko wej i wschod niej w In te rac ti ve In tel li gen ce, do da je do te go jesz cze je den istot ny wa ru nek. – Sys tem chmu ro wy mu si być w peł ni re dun dant ny i mieć funk cję two rze nia ko pii za pa so wych w cza sie rze czy wi stym. Ser wer opro gra mo wa nia po wi nien za wsze być zdu blo wa ny w in nej, od da lo nej geo gra ficz nie lo ka li za cji, co za pew ni nie za leż ność od ry zy ka prze rwa nia funk cji chmu ry przez nie prze wi dzia ne czyn ni ki – wska zu je M. Gry giel ski. – Bez piecz ne, zdu pli ko wa ne cen tra da nych

Usługobiorcy wystawiają się na ryzyko istotnych strat finansowych, gdy w kontrakcie z dostawcą usług chmurowych nie zabezpieczą swoich interesów. to fun da ment, na któ rym opie ra się ca łe prze twa rza nie w mo de lu chmu ry – za zna cza. Tym się ce chu je ofer ta so lid nych do staw ców chmu ry, że za pa so we cen trum da nych za wie ra lu strza ny ob raz chmu ry i na bie żą co nie tyl ko kon tro lu je jej dzia ła nia, ale i two rzy ko pie. w przy pad ku po ja wie nia się nie spo dzie wa nej dys funk cji chmu ry, za pa so we cen trum da nych na tych miast ją wy rę cza i to w spo sób nie od czu wal ny dla od bior cy usłu gi. wszyst kie da ne są bo wiem na bie żą co re pli ko wa ne po mię dzy dwo ma cen tra mi da nych i za pi sy wa ne w ko piach. Tak dzia ła ją wy łącz nie so lid ni do staw cy usług chmu ro wych. Nie ste ty, nie wszy scy do nich na le żą. Sa me er Ma nas z clo ud Plug ged.com ostrze ga, że ofer ty nie so lid nych usług chmu ro wych moż na obec nie zna leźć pod wszyst ki mi nie mal sze ro ko ścia mi geo gra ficz ny mi. Po dob nie zresz tą fi nan so we ofia ry, czy li pod mio ty, któ re je ku pi ły.

Su ro wa lek cja klu czo wy mi trud no ścia mi sto ją cy mi przed fir ma mi chcą cy mi roz wi jać chmu ro wy mo del wła sne go IT jest, z jed nej stro ny, wy pra co wa nie wła snej kon cep cji ko rzy sta nia z chmu ry, a z dru giej, traf ny wy bór do staw cy usług. – Zlo ka li zo wa nie usłu gi chmu ro wej po za gra ni ca mi Pol ski dla wie lu or ga ni za cji, w szcze gól no ści pu blicz nych lub fi nan so wych, sta no wi czyn nik, któ ry dys kwa li fi ku je usłu go daw cę – wska zu je Pa weł Py tla kow ski z In te gra ted So lu tions. – Z ko lei brak sfor ma li zo wa nej stra te gii do ty czą cej wy ko rzy sta nia chmu ry spra wi, że fir ma za miast oszczę dzać, bę dzie roz cza ro wa na wyż szy mi kosz ta mi, a bę dą one wy ni kać m.in. z utrzy ma nia usłu gi – do da je. – kwe stią pod sta wo wą jest wy bór do staw cy, któ ry bę dzie opty mal ny z punk tu wi dze nia po trzeb za ma wia ją ce go – twier dzi ja cek Sło wik. jak unik nąć po mył ki? – wy bie ra jąc miej sce, w któ rym bę dą skła do wa ne na sze cen ne da ne, po win ni śmy kie ro wać się re no mą usłu go daw cy. war to spraw dzić ilu ma klien tów, ja kie są ich opi nie i czy po sia da re fe ren cje. waż ne jest też miej sce prze cho wy wa nia da nych, po nie waż de ter mi nu je ono sys tem praw ny, któ ry chro ni lub na kła da na usłu go daw ców do dat ko we obo wiąz ki. war to ze szcze gól ną uwa gą ana li zo wać za pi sy umów z za gra nicz ny mi pod mio ta mi, któ rych sys te my praw ne nie są nam zna ne. Punk tem szcze gó ło wej i pie czo ło wi tej ana li zy po wi nien być za kres od po wie dzial no ści za pi sa ny w umo wie. war to zwe ry fi ko wać, gdzie koń czy się od po wie dzial ność do staw cy, a za czy na użyt kow ni ka – pod po wia da j. Sło wik. usłu go bior cy wy sta wia ją się na ry zy ko istot nych strat fi nan so wych, gdy w kontr ak cie z do staw cą usług chmu ro wych nie za bez pie czą swo ich in te re sów. Prze ko na li się o tym przed się bior cy pro wa dzą cy ser wi sy Me dia Markt, Na Te mat.pl, e -praw nik, ofe ria, al le gro, wy kop, e24c lo ud.com czy Payu.pl. 4 czerw ca 2012 r. ich ser wi sy na gle prze sta ły być do stęp ne. Był to efekt awa rii w ser we row ni Bey ond.pl. Do szło do niej, choć ucho dzi ła za naj no wo cze śniej sze cen trum da nych w Pol sce. Mi mo że od bior cy usług chmu ro wych Bey ond.pl by li prze ko na ni o – za chwa la nej im – cał ko wi tej pew no ści utrzy ma nia da nych, mu sie li prze ro bić su ro wą lek cję, któ ra uzmy sło wi ła im fi nan so we ry zy ko wią żą ce się usłu ga mi chmu ro wy mi.

Krzysztof Polak IT Reseller

polkan_Layout 1 14-02-19 13:41 Page 39

technologie i trendy

Asarto

– nowa marka zamienników

Asarto to nowa marka materiałów alternatywnych, która niedawno pojawiła się na polskim rynku. Jej właścicielem jest firma Polcan, znany dystrybutor tonerów oraz kartridży.

Rynek materiałów eksploatacyjnych znalazł się na zakręcie, wielu dostawców odnotowuje spadki sprzedaży. Dlatego debiut nowej marki w niesprzyjającym dla branży okresie może być pewnego rodzaju zaskoczeniem. Czy Asarto uda się poważnie zaistnieć na rodzimym rynku? Producent nie ukrywa sporych aspiracji. – Nasza ekspansja jest możliwa dzięki zespołowi pracowników, liczbie odbiorców firmy Polcan, jak również ogólnej sprzyjającej naszej spółce sytuacji rynkowej. W ciągu zaledwie 3 miesięcy naszą marką zainteresowało się ponad tysiąc resellerów pośredniczących w sprzedaży materiałów eksploatacyjnych – mówi Robert Wyszyński manager Asarto.

IT Reseller

Portfolio produktów Asarto zawiera tusze, tonery oraz taśmy. Według firmy Polcan największym atutem produktów jest bardzo dobra relacja jakości do ceny. To cecha, którą chwalą się niemal wszyscy dostawcy. Jednak gwoli sprawiedliwości należy przyznać, że niezależne testy magazynu PC World 10/2013 potwierdzają jakość produktów Asarto. Ale to nie jedyna rekomendacja. Cennym wyróżnieniem jest Laur Klienta w kategorii Odkrycie Roku 2013. – O nominacji zadecydowało energiczne pojawienie się marki na rynku i pozytywne opinie jej użytkowników – dodaje Robert Wyszyński. Producent poddaje ścisłej selekcji komponenty do produkcji. W firmie powstał też dział przedsprzedażnej kontroli jakości, przeprowadzający testy dopuszczające produkt na półki sklepowe. Warto zazna-

czyć, że zanim marka Asarto trafiła na polski rynek, produkty przeszły testy jakości w laboratorium TÜV Rheinland, gdzie nadano jej certyfikat zgodności T+M. Firma może też pochwalić się certyfikatami ISO 9001, ISO 14001, ISO 19572, ISO 19798, ISO 24711. Polcan troszczy się również o środowisko. Dokładamy wszelkich starań, aby przy tworzeniu produktów, używać materiałów pochodzących z recyclingu oraz komponentów biodegradowalnych. Poza tym zapewniamy bezpłatny odbiór zużytych tuszy i tonerów. – zaznacza Robert Wyszyński. Na koniec ważna informacja dla resellerów. Producent poza wsparciem i licznymi promocjami, oferuje pełne wsparcie sprzedażowe poprzez swoich Regionalnych Kierowników Sprzedaży.

konkurencja_Layout 1 14-02-19 10:10 Page 40

cloud

Wielka ucieczka

Amazona Konkurencja na rynku cloud computingu staje się coraz ostrzejsza. Wielkie koncerny IT ruszają w szaleńczą pogoń za Amazonem. Czy nie za późno? ko niec 2016 r. fir my świad czą ce usłu gi w opar ciu o mo del chmu ry pu blicz nej wy ge ne ru ją przy cho dy rzę du 20 mld dol. – prze wi du je fir ma ba daw cza 451 re se arch. Ana li ty cy wy li czy li, że śred ni wskaź nik rocz ne go wzro stu sprze da ży usług pu blic clo ud w la tach 2012-16 wy nie sie 36 proc. Jak na ra zie, naj więk szy stru mień ka sy pły nie do Ama zo na, ale ta ki stan nie mu si trwać wiecz nie. Naj więk si kon ku ren ci bu dzą się z głę bo kie go snu i pró bu ją prze jąć ini cja ty wę.

ChMu rA Zło tA Jeff Bez os, wła ści ciel Ama zo na, bu dzi nie od par te sko ja rze nia z mi tycz nym Mi da sem. rów nież po mysł na roz krę ce nie biz ne su w chmu rach oka zał się ży łą zło ta. ubie gło rocz ne przy cho dy Ama zon Web Se rvi ce ze sprze da ży usług pu blic clo ud wy nio sły oko ło 3 mld dol. przej rzy sta ofer ta, kon ku ren cyj ne ce ny i sze ro kie port fo lio usług po zwo li ły po zo sta wić kon ku ren tów da le ko w ty le. Jak wy ni ka z da nych Sy ner gy re se arch Gro up, w czwar tym kwar ta le 2013 r. Ama zon uzy skał bli sko 1 mld dol. ze sprze da ży ia aS (in fra struk tu ra ja ko usłu ga) oraz pa aS (plat for ma ja ko usłu ga). Dla po rów na nia, naj więk si ry wa le: Go ogle, Mi cro soft oraz iBM, w ana lo gicz nym okre sie uzy ska li łącz nie 550 mln dol. przy cho du. Wy raź ne dys pro por cje po mię dzy usłu go daw ca mi po ka zu je tak że Ma gicz ny Kwa drant Gart ne ra po świę co ny ia aS. W ubie gło rocz nym ra por cie Ama zon umiesz czo no w pra wej gór nej czę ści osi li de rów, na to miast re no mo wa ne kon cer ny, iBM, hp czy Fu jit su,

mu sia ły za do wo lić się po zy cja mi ni szo wych gra czy. Bar dziej za szczyt na po zy cja wi zjo ne ra przy pa dła Mi cro so fto wi. Ana li ty cy Gart ne ra za uwa ży li, iż klien ciAma zo na wy ko rzy stu ją pięć ra zy wię cej za so bów niż usłu go bior cy po zo sta łych 14 firm wy stę pu ją cych w Ma gicz nym Kwa dran cie. Li der dys po nu je znacz nie bo gat szym port fo lio niż ry wa le, ide al nie do pa so wa nym do spe cy ficz nych wy ma gań klien tów. Do te go do cho dzą czę ste ob niż ki cen usług, spę dza ją ce sen z po wiek kon ku ren tom. Ama zon po tra fił stwo rzyć roz bu do wa ny eko sys tem part ne rów tech no lo gicz nych. Cie ka wym roz wią za niem jest AWS Mar ket pla ce, plat for ma słu żą ca do za ku pu i in sta lo -

wa nia opro gra mo wa nia zop ty ma li zo wa ne go pod ką tem EC2. Moż na na niej zna leźć m.in. pro duk ty Ci trik sa prze zna czo ne do wir tu ali za cji de sk to pów oraz apli ka cji po przez udo stęp nia nie klien tom ho sto wa nych roz wią zań Xe nApp oraz Xen De sk top. Z dru giej stro ny, Ama zon wy ko rzy stu je w swo jej in fra struk tu rze roz wią za nia Ci trik sa, np. Net Sca ler ADC czy Ci trix Clo ud Brid ge, łą czą ce za so by chmu ry pry wat nej i pu blicz nej.

Gru pA po śCi Go WA Ama zon oprócz so jusz ni ków, ta kich jak Ci trix, ma kil ku śmier tel nych wro gów. Kto fi gu ru je na czar nej li ście? Go ogle, Mi cro soft, IT Reseller

konkurencja_Layout 1 14-02-19 10:10 Page 41

cloUd

IBM, HP to gra cze, któ rym Jeff Bez os po wi nien przy glą dać się ze szcze gól ną uwa gą. Pierw sza z wy mie nio nych firm uru cho mi ła ko mer cyj ne usłu gi Com pu te En gi ne do pie ro w grud niu ubie głe go ro ku. Go ogle wpro wa dzi ło kil ka cech po zwa la ją cych wy róż nić swój pa kiet na tle usług li de ra. Jed ną z nich jest sys tem bil lin go wy. W przy pad ku EC2 użyt kow nik roz li cza ny jest za co naj mniej go dzi nę ko rzy sta nia z in stan cji, zaś klient Com pu te En gi ne mo że ko rzy stać już z opcji 10-mi nu to wej. Ko lej ny wy róż nik Go ogle to tzw. sha red co res, czy li mi kro in stan cje, np. 0,60 GB pa mię ci RAM, nie wy ma ga ją ce du żych za so bów ob li cze nio wych, lecz dłu gie go do stę pu on -li ne. In nym atu tem no wej usłu gi Go ogle jest udo stęp nia na po wierzch nia dys ko wa, wy no szą ca mak sy mal nie 10 TB, czy li dzie sięć ra zy wię cej niż ofe ru je EC2. Bo nu sem dla Go ogle na ryn ku eu ro pej skim mo gą być trzy cen tra da nych, któ re znaj du ją się w Ir lan dii, Fin lan dii oraz Bel gii. Ama zon po sia da tyl ko jed no da ta cen ter w oko li cach Du bli na. Na le ży jed nak pa mię tać, że fir ma Bez osa ofe ru je usłu gi EC2 już od sze ściu lat. Go ogle do pie ro de biu tu je na ko mer cyj nym ryn ku, a je go ofer ta nie sta no wi żad ne go prze ło mu na ryn ku usług clo ud. Wła ści cie le Mi cro so ftu zdą ży li już po znać twar de re alia ry wa li za cji z Ama zo nem i, po dob nie jak ry wal, od cza su do cza su tną ce ny usług. Naj bliż sza ob niż ka cze ka użyt kow ni ków plat for my Win dows Azu re już w mar cu. O 28 proc. spad ną ce ny za fi zycz ną prze strzeń zaj mo wa ną przez za so by, a o po nad 50 proc. ope ra cje od czy tu i za pi su. Ale ce ny usług mo gą być złud ne, co po ka zu ją ba da nia fir my Clo ud Spec ta tor z Bo sto nu. Wpraw dzie ka ta lo go we ce ny Ama zo na by ły naj niż sze, ale w te stach wy daj no ścio wych du żo le piej wy pa da li kon ku ren ci. Pal ma pierw szeń stwa w ka te go rii sto su nek wy daj no ści do ce ny przy pa dła plat for mie Win dows Azu re, zaś dru gie miej sce przy pa dło HP Clo ud, ko lej ne lo ka ty za ję ły So ftLay er, Ama zon i Rack spa ce. Co cie ka we, wy nik Mi cro so ftu był nie mal czte ro krot nie lep szy od Ama zo na. Bar dzo przy zwo ite wy ni ki osią gnę ła w ba da niach fir ma So ftLay er, od nie daw na bę dą ca czę ścią IBM. Pro vi der ob słu gu je po nad 20 tys. klien tów w 140 kra jach i mo że po chwa lić się 13 cen tra mi da nych, w tym jed nym eu ro pej skim, w Am ster da mie. Za kup So ftLay er znacz nie uła twi IBM wej ście na ry nek usług clo ud. Ale to tyl ko część pla nu. W stycz niu kon cern ogło sił, że prze zna czy 1,2 mld dol. na in we sty cje w clo ud com pu ting. Środ ki ma ją być prze zna czo ne na cen tra da nych, za pro jek to IT Reseller

PC Factory S.A. rozszerzył swoją ofertę o produkty włoskiej marki SBS. SBS jest producentem wysokiej jakości akcesoriów do telefonów, tabletów, komputerów oraz notebooków. SBS jest jedną z największym europejskich ﬁrm w zakresie akcesoriów do smartfonów i tabletów. Firma została założona w 1994 r. jako producent akumulatorów do telefonów komórkowych. Obecnie specjalizuje się w akcesoriach do smartfonów i tabletów, z ponad 3000 akcesoriami dedykowanymi najnowszym produktom dostępnym na rynku. Produkty SBS wychodzą naprzeciw najnowszym trendom i oczekiwaniom klientów. Jest to marka klasy premium. PC Factory S.A. jest wyłącznym dystrybutorem akcesoriów SBS w Polsce

wa ne pod ką tem zwięk sze nia ela stycz no ści i kon tro li nad spo so bem za rzą dza nia da ny mi. Naj now sze cen tra da nych po wsta ną m.in. w Chi nach, Wa szyng to nie, Hong kon gu, Lon dy nie, Ja po nii, In diach, Ka na dzie, Mek sy ku oraz w USA. Je śli plan się po wie dzie, fir ma IBM bę dzie mia ła swo je cen tra da nych we wszyst kich naj waż niej szych geo gra ficz nie i fi nan so wo miej scach na świe cie. Przy szłość biz ne su w chmu rze w du żym stop niu za le ży od po trzeb przed się bior ców. Mi gra cja do trze ciej plat for my wią że się z in we sty cja mi w mo ce ob li cze nio we, ba zy da nych, a tak że pa mięć ma so wą. Wy mie nio ne po zy cje mo gą sta no wić na wet 80 proc. wy dat ków klien tów biz ne so wych na usłu gi clo ud. U ko go zo sta wią pie nią dze? Wszyst ko wska zu je, że naj więk szy mi be ne fi cjan ta mi no we go ła du zo sta ną Ama zon, Go ogle, Mi cro soft, IBM czy HP. Czar nym ko niem mo że być VMwa re, któ ry w paź dzier ni ku ubie głe go ro ku roz po czął sprze daż usług clo ud. W sprze daż chmu ry VMwa re za an ga żo wa ło się rów nież EMC. Naj waż niej si gra cze ma ją bar dzo zbli żo ne ofer ty, cie szą się tak że spo rym za ufa niem wśród klien tów.

Usłu go daw cy pró bu ją się wy róż nić, ale z per spek ty wy klien ta nie wiel kie zna cze nie ma do stęp ność na po zio mie 99,99 proc. czy 99,999 proc. Na ko niec, jak to za zwy czaj by wa, o wy bo rze pro vi de ra za de cy du je ka ta lo go wa ce na usług. To bar dzo do bra wia do mość dla Ama zo na. Cięż kie za da nie cze ka mniej szych gra czy. 451 Re se arch in for mu je, że w 2012 r. 83 proc. pro vi de rów uzy ska ło przy cho dy po ni żej 15 mln dol. i nic nie wska zu je na to, że ich sy tu acja się po pra wi. Na pew no nie po mógł im spek ta ku lar ny upa dek Ni rva nik sa, któ ry mo że znie chę cić klien tów do ko rzy sta nia z usług mniej zna nych do staw ców. Na to miast du żo lep sze per spek ty wy ry su ją się przed re sel le ra mi. Co raz gło śniej mó wi się o ro sną cej ro li bro ke rów usług clo ud, umie jęt nie łą czą cych wie dzę z za kre su kon sul tin gu, fi nan sów oraz tech no lo gii. Klien ci chęt nie bę dą zwra cać się z za py ta nia mi do te go ty pu usłu go daw ców, tak jak dziś po wszech nie ko rzy sta ją z usług agen tów ubez pie cze nio wych.

Wojciech Urbanek

chmura hybrydowa_Layout 1 14-02-20 12:12 Page 42

cloud

Hybryda – najmodniejszy

model chmury Model współczesnej informatyki to bardziej model hybrydowy niż chmurowy. Współistnieje tu obok siebie, często w ramach tej samej organizacji, zarówno tradycyjna informatyka inhouse, jak i prywatna oraz publiczna chmura. 42

i mo burz li we go roz wo ju, w cią gu naj bliż szych pięciu lat clo ud com pu ting nie za gro zi jesz cze tra dy cyj nym mo de lom za ku pu IT, choć, jak wy ni ka z pro gnoz, po nad po ło wa no wych in we sty cji bę dzie zwią za na z mo de lem chmu ro wym. Naj po pu lar niej szy jesz cze dłu go bę dzie mo del mie sza ny, czy li hy bry do wy. W paź dzier ni ku ubie głe go ro ku, na Gart ner Sym po sium/ITXPO w Or lan do, fir ma ba daw cza Gart ner wska za ła chmu ry hy bry do we ja ko głów ny tech no lo gicz ny trend roz wo ju świa to we go ryn ku IT. Z pew no ścią w tym mo de lu tkwi du ży po ten cjał i re al ne ko rzy ści dla użyt kow ni ka, szcze gól nie je śli ro zu mie my go ja ko współ ist nie nie chmu ry pu blicz nej i pry wat nej. Jak twier dzi Gart ner, już

w 2017 r. przy naj mniej pół przed się biorstw z „głów ne go nur tu” bę dzie ko rzy sta ło z roz wią zań ofe ro wa nych w ra mach chmu ry hy bry do wej. Ry nek chmu ry pry wat nej jest zde cy do wa nie zdo mi no wa ny przez pro jek ty z ob sza ru in fra struk tu ra ja ko usłu ga (Ia aS), sta no wią ce nie mal trzy czwar te te go ryn ku. Z ko lei ry nek chmu ry pu blicz nej, to w po nad 65 proc. ry nek opro gra mo wa nia ja ko usłu gi. Po dział ten za le ży też od bran ży i wiel ko ści przed się bior stwa. Ma łe fir my sek to ra prze my sło we go i usług są co raz bar dziej za in te re so wa ne roz wią za nia mi w chmu rze pu blicz nej, dą żąc do ogra ni cze nia na kła dów na tech no lo gie nie bę dą ce klu czo wą dzia łal no ścią fir my. W in nych sek to rach, ta kich jak ban ko wość, oba wy o bez pie czeń stwo da nych i we wnętrz ne re IT Reseller

chmura hybrydowa_Layout 1 14-02-20 12:12 Page 43

cloud

gulacje spowolnią przejście do chmury publicznej, ale przyczynią się do popularyzacji rozwiązań w modelu chmury prywatnej. Chmura hybrydowa stanowi naturalny wybór dla systemów, które z różnych względów nie mogą być w całości przeniesione do chmury publicznej. – Chmura hybrydowa wydaje się być idealnym modelem dla przedsiębiorstw, które z różnych powodów – prawnych, wewnętrznych procedur bezpieczeństwa – nie mogą przenieść obszarów IT do chmury publicznej. Dzięki hybrydzie i integracji chmury prywatnej z publiczną mogą część zadań realizować poza własną siecią, nie tracąc kontroli nad kluczowymi danymi – mówi monika Jóźwiak, kierownik sprzedaży pośredniej w Focus Telecom Polska. Taki sposób użytkowania rozwiązań informatycznych pozwala klientom cieszyć się mniejszymi kosztami i elastycznością infrastruktury wynajmowanej u zewnętrznych dostawców, nie narażając się na ryzyko związane choćby z przechowywaniem „na zewnątrz” wszystkich – również tych najbardziej wrażliwych – informacji. – model typowej chmury publicznej SaaS nie zawsze sprawdzi się też w przypadku systemów, które powinny budować przewagę konkurencyjną przedsiębiorstwa. W aplikacjach udostępnianych jako SaaS mamy zwykle mniejsze możliwości definiowania własnych procesów biznesowych, które mogłyby nas wyróżnić na tle konkurencji. zjawisko to występuje np. w przypadku systemów klasy erP. nowoczesny system erP oparty o SoA stanowi natomiast dobrą podstawę do budowy tzw. chmury typu community cloud, w oparciu o którą centra kompetencyjne lub centra usług wspólnych świadczą usługi dla zamkniętej grupy odbiorców (np. należących do jednej grupy kapitałowej). Dodatkowo, rozwiązanie takie pomaga wielu przedsiębiorstwom przezwyciężyć, często nieuzasadnione, obawy związane z przechowywaniem istotnych danych biznesowych razem z danymi innych podmiotów, jak to ma miejsce w przypadku typowej chmury publicznej – twierdzi rafał Szafulera z oracle Cloud Computing Competency Center. hybryda łączy interesy klientów podchodzących do modelu cloud computing z pewnym dystansem, a jednocześnie doceniających jego korzyści i potencjał. z jednej strony, niektóre przedsiębiorstwa obawiają się chmur publicznych, chociażby ze względu na konieczność wyniesienia danych poza własną sieć, które, w ich opinii, jest mniej bezpieczne IT Reseller

od przechowywania na własnych serwerach, ale z drugiej strony, te same firmy chcą oszczędzać na utrzymaniu zasobów IT przy jednoczesnym szybkim wdrażaniu nowych projektów i procesów biznesowych. – ostatnie dwa lata to widoczny wzrost popularności chmury hybrydowej, gdzie zasoby krytyczne dla działalności przedsiębiorstwa są przechowywane i przetwarzane w chmurze prywatnej (zwirtualizowane serwery pracujące w dedykowanej serwerowni – własnej lub wynajętej), ale jednocześnie te działania, które są najbardziej obciążające dla własnych serwerów (comiesięczne czy coroczne spiętrzenie prac IT, prace rozwojowe, testowanie wydajności) przeniesione są do chmury publicznej. zachowujemy bezpieczeństwo, a jednocześnie uzyskujemy elastyczność i obniżamy koszty – mówi Dariusz Wichniewicz, dyrektor Działu rozwoju usług Telekomunikacyjnych w ATm.

trzebowania. Połączenie chmury prywatnej z publiczną sprawia, że firma część swoich danych może przechowywać i przetwarzać na dysku internetowym tylko do własnych usług wewnętrznych, a drugie udostępniać w obszarze chmury publicznej. rozważając chmurę hybrydową, struktury IT muszą jednak spełnić pewne wymogi: IT musi dostarczać godne zaufania usługi na niezmiennym wysokim poziomie, jednocześnie unikając utraty danych i ponoszenia ryzyka związanego z bezpieczeństwem; model chmury hybrydowej musi więc być wsparty systemem bezpieczeństwa przeznaczonym do pracy na platformach zwirtualizowanych. Implementowanie sposobów zabezpieczania bezpośrednio z systemów dedykowanych do środowisk wirtualnych spowoduje bowiem powstanie nieoczekiwanych kosztów i nie pozwoli osiągnąć założonych korzyści ekonomicz-

Chmura hybrydowa stanowi naturalny wybór dla systemów, które z różnych względów nie mogą być w całości przeniesione do chmury publicznej. – Chmura hybrydowa wydaje się być idealnym modelem dla przedsiębiorstw, które z różnych powodów – prawnych, wewnętrznych procedur bezpieczeństwa – nie mogą przenieść obszarów IT do chmury publicznej. Przykładów na zastosowanie usług hybrydowych jest mnóstwo. Instytucja finansowa może zdecydować się na platformę analityczną, która będzie dostępna w chmurze prywatnej, natomiast do komunikacji z klientami wykorzystywać intranet oparty na publicznej infrastrukturze. Analogicznie placówki medyczne, które w niedługim czasie mają być zobligowane do digitalizowania danych, mogą gromadzić i przetwarzać informacje o pacjentach w chmurze prywatnej, a np. zapisywanie wizyt prowadzić w oparciu o aplikacje dostępne w chmurze publicznej.

Chmury hybryDoWe – noWe WyzWAnIA DlA DzIAłóW IT Chmury hybrydowe pozawalają przedsiębiorstwom wykorzystywać jeden z modeli chmury, w zależności od potrzeb i zapo-

nych. Ponadto, korzystanie z zasobów musi być ustandaryzowane, a środowisko chmury zarządzane całościowo dla zapewnienia prostego monitoringu działania systemów i poziomu usług. Dzięki temu dział IT ma możliwość zarządzania nieplanowanymi zdarzeniami przy minimalnym ryzyku dla użytkowników i biznesu. Korzystając z chmury hybrydowej, organizacje mają do dyspozycji najlepiej dopasowane środowisko dla danego fragmentu swojego biznesu. Wyzwanie może stanowić utrudniona integracja pomiędzy usługami z powodu braku spójności danych. W rezultacie należy zwrócić większą uwagę na zarządzanie siecią oraz potencjalne różnice w interfejsach, bezpieczeństwie, przetwarzaniu oraz raportowaniu.

Bar ba ra Mejs sner

crm_Layout 1 14-02-18 13:59 Page 44

cloud

SaaS – CRM i co dalej? Prawie każda nowa funkcjonalność, która zostaje wprowadzona do oprogramowania w wersji on-premise, jednocześnie powstaje od razu w wersji SaaS. ynek oprogramowania jako usługa, czyli SaaS (Software as a Service), jest najbardziej dynamicznie rozwijającą się gałęzią cloud computingu, zarówno w Polsce, jak i na świecie. Trend ten jest podsycany, jak twierdzi PMR, głównie przez chęć oszczędzania oraz wzrost liczby urządzeń mobilnych. aplikacje w modelu SaaS na świecie stają się standardem, zwłaszcza w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw nie chcących inwestować we własną infrastrukturę informatyczną i dział IT, który ją utrzymuje. Firmy te doskonale zdają sobie sprawę, że SaaS przerzuca obowiązki zarządzania, aktualizacji czy też pomocy technicznej na dostawcę, generując znaczne oszczędności i zapewniając użytkownikowi komfort pracy. Czynnikiem, którego również nie można pominąć jest wzrost przepustowości łącz internetowych oraz rozwój oferty operatorów telekomunikacyjnych, którzy są w stanie dostarczyć klientom usługę niejako do biurka: łącze oraz oprogramowanie jako usługę, niwelując w znaczący sposób obawy o wydajność rozwiązania dostarczonego z chmury. w Polsce rynek usług SaaS dopiero się rozwija. wiele firm działających od daw-

na w kraju ma kompletny system IT w modelu on-premise, stąd nie szukają one nowych rozwiązań, lecz w razie konieczności przeznaczają środki na modyfikację już istniejących oraz modernizację zaplecza technologicznego. Przedsiębiorstwa te nie miały możliwości wyboru SaaS – inwestowały we własną infrastrukturę i ludzi, stąd mają już wszystkie elementy, które są im potrzebne do prowadzenia efektywnego biznesu i nie widzą konieczności zmiany dotychczasowego modelu i wydawania pieniędzy. – Jednak ich świadomość korzyści wynikających z wykorzystania modelu SaaS rośnie, dlatego można się spodziewać, że również i firmy posiadające własną infrastrukturę będą rozważać przejście w pewnym obszarach swojej działalności na model usługowy. Z drugiej strony, SaaS jest o wiele chętniej wybierany przez nowo powstające firmy na rynku polskim, mogące zadecydować o rodzaju usług, modelu użytkowania systemów czy sprzęcie, które chcą wykorzystywać – zauważa Tomasz Kozłowski, certyfikowany specjalista i trener Microsoft, zajmujący się projektami wdrożeniowymi Microsoft Dynamics CRM w firmie Bonair.

LwIa CZęść CRM Niekwestionowanym liderem oprogramowania sprzedawanego w chmurze jest CRM, stanowiący, wg różnych źródeł, ok. 40 proc. rynku, natomiast największy obecnie rozwój notowany jest w obszarze aplikacji biurowych i komunikacyjnych oferowanych z chmury (pakiet aplikacji biurowych, serwer e-mail, praca grupowa, komunikacja). – CRM to ciągle najpopularniejsza usługa dostarczana z chmury, która razem z usługą poczty elektronicznej jest najchętniej wynoszona do zewnętrznego dostawcy. Klienci przyzwyczaili się już do tych usług i jakby naturalnym jest dostarczanie ich z chmury – informuje Paweł Pytlakowski, straszy kierownik projektu, Integrated Solutions & Orange. Innymi aplikacjami chętnie wykorzystywanymi z chmury są np.: oprogramowanie do zarządzania projektami, narzędzia HR oraz oprogramowanie wspomagające sprzedaż i reklamę w Internecie. Praca grupowa i komunikacja, w szczególności wśród firm i instytucji wielooddziałowych, jako usługi, które nie są krytyczne z punku widzenia bezpieczeństwa, pozwalają natomiast w znakomity sposób ograniczyć IT Reseller

crm_Layout 1 14-02-18 13:59 Page 45

cloud

kosz ty, zwią za ne cho ciaż by z po dró żo wa niem. – Bar dzo czę sto fir my in te re su ją się apli ka cja mi au to ma ty zu ją cy mi mar ke ting czy ka na ły ko mu ni ka cji z klien tem. Wśród mło dych przed się biorstw, któ re zde cy do wa ły się na mo del Sa aS, stan dar dem są funk cjo nal no ści do za rzą dza nia fi nan sa mi i księ go wo ścią, HR -em czy sprze da żą. Nie bez zna cze nia jest tak że po ziom ob słu gi klien ta. Ro sną ca kon ku ren cja wśród do staw ców usług w mo de lu Sa aS spra wia, że li czy się już nie tyl ko ja kość ofe ro wa nych roz wią zań, lecz tak że wspar cie tech nicz ne i biz ne so we. Klient de cy du ją cy się na apli ka cje w mo de lu Sa aS ku pu je za rów no sa mą apli ka cję, jak i pe wien mo del biz ne so wy, któ re go spraw ne wdro że nie i funk cjo no wa nie w du żej mie rze za le ży od wspar cia i do radz twa ze stro ny do staw cy – twier dzi To masz Ko złow ski. Sa aS jest mo de lem ide al nym z punk tu wi dze nia ma łych firm, któ re nie ko rzy sta ją z apli ka cji o kry tycz nym zna cze niu, tak jak to ma miej sce np. w przy pad ku du żych firm pro duk cyj nych. Dziś w mo de lu Sa aS naj czę ściej ofe ro wa ne są apli ka cje wspie ra ją ce pod sta wo wą dzia łal ność firm, a więc IT Reseller

biu ro we, roz wią za nia wspie ra ją ce ko mu ni ka cję, re la cje z klien ta mi, ob szar HR, a tak że te zwią za ne z bez pie czeń stwem. – Pra wie każ da no wa funk cjo nal ność, któ ra zo sta je wpro wa dzo na do opro gra mo wa nia w wer sji on -pre mi se, jed no cze śnie po wsta je od ra zu w wer sji Sa aS. Nie po zo sta ły już chy ba ja kie kol wiek funk cjo nal no ści, któ re nie by ły by do stęp ne w tym mo de lu. Wy da je mi się, że co raz czę ściej mo że my spo tkać się z roz wią za niami do stęp ny mi tyl ko w mo de lu Sa aS. Co wię cej, ry nek jest bar dzo chłon ny, więc ta kie in no wa cje są po pro stu bar dzo po trzeb ne – prze ko nu je To masz Ko złow ski.

Ja SNa PRzy SzłOść Po eu fo rii wy ni ka ją cej z wy ko rzy sta nia mo de lu chmu ry ob li cze nio wej, na stą pi ła fa la obaw zwią za nych z tym, gdzie znaj du ją się mo je da ne. Fir my i in sty tu cje pu blicz ne za czę ły bacz niej przy glą dać się te mu, gdzie zlo ka li zo wa na jest chmu ra, z któ rej do star cza ne jest opro gra mo wa nie. Jest to istot na prze wa ga do staw ców do star cza ją cych usłu gi ho sto wa ne na te ry to rium Pol ski, za rów no w mo de lu współ dzie lo nym, jak i de dy ko wa nym, do pa so wu ją cych ofe ro wa ne usłu gi do ocze ki wań biz ne so wych oraz

tech nicz nych klien ta (w szcze gól no ści zwią za nych z bez pie czeń stwem i wy daj no ścią). Ry nek usług Sa aS bę dzie się roz wi jał, a dla firm mo del ten sta nie się pew ne go ro dza ju stan dar dem pro wa dze nia dzia łal no ści. Przed się bior stwa bę dą co raz chęt niej się gać po te go ty pu opro gra mo wa nie ze wzglę du na je go moż li wo ści oraz ge ne ro wa ne oszczęd no ści. Po nad to bę dzie ro sła świa do mość w za kre sie bez pie czeń stwa. Czo ło wi do staw cy usług Sa aS du żo in we stu ją w naj now sze tech no lo gie, w związ ku z czym ich ser we ry są bez piecz niej sze niż więk szość ser we rów w fir mach. – Przy szłość usług ofe ro wa nych z chmu ry bę dzie, mo im zda niem, po dob na do me cha ni zmu ob ser wo wa ne go kil ka lat te mu wśród usług trans mi sji da nych, w szcze gól no ści MPLS. Obec nie jest to przy ję ta i uzna na za bez piecz ną tech no lo gia wy ko rzy sty wa na przez kor po ra cje i or ga ni za cje, któ re jesz cze kil ka lat te mu mia ły wąt pli wo ści co do jej wy ko rzy sta nia. Na ryn ku bę dzie funk cjo no wa ła ofer ta usług za rów no z chmu ry pu blicz nej, jak i czę ścio wo lub w ca ło ści de dy ko wa nej – prze ko nu je Pa weł Py tla kow ski. Mar cin Złoch

chmurapryw_Layout 1 14-02-18 14:16 Page 46

cloud

Chmura daje większe możliwości w zakresie wykorzystania potencjału nowych technologii, w tym efektywniejszego spożytkowania już posiadanych zasobów informatycznych. 46

Chmura na własność on cep cja chmu ry za kła da mo del usłu go we go po dej ścia do in fra struk tu ry IT. Da je to moż li wość lep sze go pla no wa nia i roz li cza nia kosz tów IT w or ga ni za cji. Jed nak na le ży pa mię tać, że, zgod nie z de fi ni cja mi bran żo wy mi, chmu ra to mo del do star cze nia usłu gi, bez wzglę du na to, gdzie jest zlo ka li zo wa na. W związ ku z tym mó -

wiąc o chmu rze pry wat nej na le ży brać pod uwa gę rów nież roz wią za nie de dy ko wa ne jed ne mu klien to wi, ale ho sto wa ne u do staw cy usłu gi, do stęp ne przez sieć WAN lub, w po szcze gól nych przy pad kach, przez In ter net. – Bez wzglę du na to, gdzie zlo ka li zo wa na jest chmu ra, lo kal nie czy u do staw cy usług, po zwa la dzia ło wi IT na zmia nę po IT Reseller

chmurapryw_Layout 1 14-02-18 14:16 Page 47

cloud

strze ga nia ja ko cen trum kosz to we na jed nost kę umoż li wia ją ca re ali za cję ce lów biz ne so wych – wy ja śnia Pa weł Py tla kow ski, star szy kie row nik pro jek tu, In te gra ted So lu tions & oran ge. We dług Sła wo mi ra Kuź nia ka, dy rek to ra Cen trum Kom pe ten cyj ne go roz wo ju Apli ka cji In ter ne to wych BPSC, wy ko rzy sta nie clo ud com pu tin gu to szan sa na re du ko wa nie wła sne go za ple cza sprzę to we go, a co za tym idzie, mi ni ma li zo wa nie kosz tów. na le ży jed nak pa mię tać, że chmu ra pu blicz na to sen sow ne roz wią za nie przede wszyst kim w przy pad ku apli ka cji o mniej kry tycz nym zna cze niu. jest to na tu ral ne śro do wi sko dla apli ka cji pocz to wych, nie skom pli ko wa nych pro gra mów ka dro wych, pła co wych. – Clo ud com pu ting jest do brym roz wią za niem w wie lu przy pad kach. Klu czo wy po wód to re la tyw nie szyb ko od czu wal ne zy ski w wy ni ku znacz ne go skró ce nia cza su do star cza nia usług na ryn ku. Clo ud da je więc od czuć opty ma li za cję kosz to wą i efekt kon tro lo wa ne go udo stęp nia nia usług It, któ re przy no szą war tość biz ne so wą. Fak tem jest, że więk szość przed się biorstw w ja kiś spo sób już tę idee chmu ry wy ko rzy stu je, a w naj gor szym przy pad ku już po sia da jej ele men ty – in for mu je Krzysz tof Wasz kie wicz, Se nior Sys tems En gi ne er w VMwa re.

oB SZA ry ZA Sto So WAń Pa trząc na dzi siej szy ry nek, chmu ra naj le piej wpi su je się w trzy głów ne sce na riu sze. Pierw szy to au to ma ty za cja udo stęp nia nia usług It, czy li – na zy wa jąc po imie niu – It -as -a -Se rvi ce. naj więk sze ko rzy ści z te go bę dą mia ły fir my, któ re na It bu du ją swo je usłu gi biz ne so we i po trze bu ją ich szyb kie go roz wo ju. Po słu żę się przy kła dem – in sty tu cje ban ko we chcą ce po zy skać jak naj wię cej klien tów udo stęp nia ją im apli ka cje na te le fo ny ko mór ko we lub ta ble ty i wal czą o to, że by te apli ka cje by ły lep sze od apli ka cji kon ku ren tów, bar dziej bez piecz ne, efek tyw ne i na ko niec – że by się po do ba ły. dzię ki te mu zdo by wa ją prze wa gę kon ku ren cyj ną. dru gi seg ment firm, w któ rym clo ud com pu ting przy no si re al ne ko rzy ści, to wszel kie go ro dza ju za bez pie cze nia di sa ster re co ve ry. Po sia da nie pro fe sjo nal ne go za bez pie cze nia di sa ster re co ve ry za wsze wią że się z du żym kosz tem. Śro do wi sko za pa so we w chmu rze naj czę ściej bę dzie tań sze niż wła sne i przy nie sie fak tycz ne oszczęd no ści dla fir my. IT Reseller

jest jesz cze trze cia, nie co mniej sza gru pa firm – to fir my, któ re nie kła dą wiel kie go na ci sku na wła sne It, bo ich biz nes nie za le ży bez po śred nio od It w ro zu mie niu szyb ko ści do star cza nia no wych usług in for ma tycz nych, tyl ko opie ra się na pew nej sta łej in fra struk tu rze. – Cza sa mi ta kie fir my wy bie ra ją chmu rę, bo ta kie śro do wi sko jest prak tycz niej sze i tań sze – fir my nie mu szą mieć kom pe ten cji w tym za kre sie. Przy po mi na to tro chę od da nie flo ty sa mo cho dów w kom plek so we za rzą dza nie ze wnętrz ne – wy ja śnia Krzysz tof Wasz kie wicz. Wy bór śro do wi ska pra cy w da nej fir mie, a co za tym idzie rów nież cha rak te ru roz wią zań chmu ro wych, jest za wsze uza leż nio ny od spe cy fi ki dzia łal no ści te goż przed się bior stwa. Chmu ra pry wat na jest od po wie dzią na po trze by przed się biorstw, dla któ rych waż ne jest kom plek so we za rzą dza nie wszyst ki mi za so ba mi i pro ce sa mi w fir mie, a tak że moż li wość po dej mo wa nia de cy zji w cza sie rze czy wi stym, nie za leż nie od miej sca, w któ rym się znaj du je my. Chmu ra pry wat na, w od róż nie niu od pu blicz nej, da je nam peł ną kon tro lę nad da ny mi oraz gwa ran tu je ich bez pie czeń stwo. Wdra ża jąc ta ki mo del moż na tak że wy ko rzy stać we wnętrz ne za so by in for ma tycz ne sto so wa ne w fir mie i je kon so li do wać. Co istot ne, chmu ra pry wat na umoż li wia peł ne do sto so wa nie sys te mu do po trzeb kon kret nej fir my. Za nim jed nak sko rzy sta się w peł ni z do bro dziej stwa roz wią zań chmu ro wych, na le ży prze pro wa dzić wir tu ali za cję po szcze gól nych ele men tów in fra struk tu ry nie zbęd nych do pra wi dło we go funk cjo no wa nia ca łe go roz wią za nia. Wir tu ali za cja sys te mów, apli ka cji i da nych sta no wi pod sta wę dzia ła nia każ de go śro do wi ska chmu ro we go i to dzię ki niej je ste śmy w sta nie do pro wa dzić do cen tra li za cji tych za so bów w cen trum da nych, by póź niej w bez piecz ny spo sób udo stęp niać je in nym, np. po przez prze glą dar kę in ter ne to wą. – Za chmu rą pry wat ną prze ma wia ją rów nież kwe stie bez pie czeń stwa, czę sto po par te re gu la cja mi praw ny mi, szcze gól nie ry go ry stycz ny mi w in sty tu cjach pu blicz nych, fi nan so wych oraz wszę dzie tam, gdzie na stę pu je prze twa rza nie da nych oso bo wych. dzię ki izo la cji chmu ry pry wat nej, po ten cjal ne za gro że nia są znacz nie mniej sze niż w przy pad ku za sto so wa nia chmu ry pu blicz nej. do dat ko wo, usłu gi udo stęp nia ne po przez

chmu rę pry wat ną mo że my za bez pie czyć na wie le spo so bów, jak np. po przez szy fro wa nie ko mu ni ka cji za po mo cą cer ty fi ka tów i po łą czeń SSL. In nym ele men tem wpły wa ją cym na po ziom bez pie czeń stwa jest izo la cja za so bów w cen trum da nych po przez za sto so wa nie od po wied nich mo de li wir tu ali za cyj nych. Po zwa la to na prze twa rza nie da nych bez wy sy ła nia ich bez po śred nio na koń ców ki użyt kow ni ków – prze ko nu je Se ba stian Ki siel, Le ad Sys tem En gi ne er w Ci trix Sys tems Po land.

W jEd ną Stro nę Czy chmu ra to dro ga bez po wro tu? Po ten cjał tkwią cy w chmu rze jest bar dzo wy so ki. ta ki mo del wy ko rzy sta nia in fra struk tu ry sta je się istot nym ele men tem rze czy wi sto ści It, bę dąc na tu ral ną ko le ją rze czy, gdyż jest wy ni kiem szyb ko po stę pu ją cych zmian w po strze ga niu It i je go ro li w pro wa dze niu biz ne su. Chmu ra da je więk sze moż li wo ści w za kre sie wy ko rzy sta nia po ten cja łu no wych tech no lo gii, w tym efek tyw niej sze go spo żyt ko wa nia już po sia da nych za so bów in for ma tycz nych. Klu czo wym wy znacz ni kiem uży tecz no ści jest zwięk sze nie ela stycz no ści or ga ni za cji za rów no po stro nie biz ne so wej, jak i fi nan so wej. – rze czy wi stość do oko ła nas po ka zu je, że ta ki po wrót nie miał by uza sad nie nia, przy naj mniej na ten mo ment. nie ma po wo dów, by są dzić, że wró ci my do kla sycz nej wir tu ali za cji bę dą cej fun da men tem clo ud com pu tin gu – co raz wię cej firm roz sze rza ją o kom po nen ty, któ re ra zem sta no wią chmu rę ob li cze nio wą. W tym kie run ku idzie my, zmia ny, któ re bę dą za cho dzić, to zmia ny ewo lu cyj ne – być mo że po ja wi się coś, co wy prze dzi chmu rę ob li cze nio wą – roz wa ża Krzysz tof Wasz kie wicz. – Chmu ra nie jest le kar stwem na wszyst ko. Część usług, ze wzglę du na re gu la cje praw ne bądź we wnętrz ne, mu si po zo stać w śro do wi skach od se pa ro wa nych. jest ona jed nak ele men tem ca łe go eko sys te mu usług It, któ ry nie mo że zo stać po mi nię ty w pla no wa niu in fra struk tu ry It przed się bior stwa. W tym kon tek ście od kon cep cji chmu ry nie ma od wro tu – do da je Pa weł Py tla kow ski. Mar cin Złoch

chmura_Layout 1 14-02-18 14:17 Page 48

cloud

Wideokonferencja – powrót do przeszłości

Z rynkiem systemów wideokonferencyjnych jest jak z rollercoasterem. Niestety, w ostatnim czasie bardzo szybko zjeżdża w dół. roducenci systemów wideokonferencyjnych wiązali duże nadzieje z nadejściem nowej ery IT. Przez długi czas sen z ich powiek spędzały horrendalne koszty przesyłania danych w sieciach ISDN. To sprawiało, że wielu potencjalnych klientów nie było stać na korzystanie z usługi przesyłania obrazu. Ale wraz z rosnącą popularnością Internetu i spadającymi cenami łączy problem zniknął. Stopniały też ceny urzą-

dzeń i infrastruktury potrzebnej do zestawiania wideokonferencji. Do pracy przystąpili handlowcy, prezentując zestawienia oraz kalkulatory wyliczające oszczędności wynikające z ograniczenia podróży. Jednocześnie pojawiły się wyniki badań pokazujące negatywny wpływ służbowych eskapad na psychikę menedżerów. Ruszyła też ostra promocja systemów telepresence oferujących niemal perfekcyjną jakość. Przekazywany obraz sprawia

wrażenie, że uczestnik wideokonferencji, przebywający w odległej lokalizacji, znajduje się kilka metrów od nas. Biznes połknął haczyk. Zestawy wideokonferencyjne przestały być wyłącznie atrybutem bogatych korporacji i instytucji, trafiając do średnich i dużych firm. Rynek wideokonferencyjny jawił się niczym eldorado. W biznes zaangażowało się nawet Cisco, przejmując w 2009 r. Tandberga. Lider rynku produktów sieciowych IT Reseller

chmura_Layout 1 14-02-19 13:43 Page 49

CLoud

za pła cił 3,4 mld dol. za naj więk sze go pro du cen ta sys te mów wi de okon fe ren cyj nych. Nie co mniej mó wi ło się o trans ak cji fir my Lo gi tech. Zna ny pro du cent my szek i ka mer in ter ne to wych za pła cił 405 mln dol. za Li fe Si ze, obie cu ją ce go pro du cen ta sys te mów wi de okon fe ren cyj nych. Ven do rzy li czy li na wiel kie żni wa. Na po cząt ku szło im cał kiem nie źle, ale w ostat nich dwóch la tach po la naj wy raź niej nie ob ro dzi ły.

Bar tło miej ma dej teL Co Gro up ma na Ger, Ve ra Comp Sa Moż li wo ści, ja kie da je ofer ta urzą dzeń spo ty ka nych obec nie na ryn ku, są ogrom ne. Na le ży tu wy mie nić pra cę z ter mi na la mi, któ re ko mu ni ku ją się wprost ze Sky pe'a, są po rów ny wal nej ja ko ści, cha rak te ry zu je je rów nież przy stęp na ce na. Gwa ran to wa ne jest bez pie czeń stwo i szy fro wa nie trans mi sji.

JeST źLe. NIe Bę DZIe Le PIeJ? Trze ci kwar tał 2013 r. był bar dzo sła by dla pro du cen tów de dy ko wa nych sys te mów wi de okon fe ren cyj nych. We dług da nych IDC, sprze daż sys te mów wi de okon fe ren cyj nych oraz te le pre sen ce stop nia ła o bli sko 10 proc. w po rów na niu z ana lo gicz nym okre sem po przed nie go ro ku. Do kas pro du cen tów w ba da nym okre sie wpły nę ło łącz nie 576 m l n dol. Stra ty po nie śli naj waż niej si gra cze. Ci sco mu sia ło po go dzić się z pra wie 8-pro cen to wym spad kiem sprze da ży w po rów na niu z ana lo gicz nym okre sem 2012 r., zaś przy cho dy fir my Po ly com stop nia ły o 14 proc. W trze cim kwar ta le 2013 r. Ci sco kon tro lo wa ło 45 proc. ryn ku, na to miast do Po ly co mu na le ża ło 24 proc. Czy ist nie je szan sa, że wkrót ce rol ler co aster wy strze li w gó rę? To ma ło re al ny sce na riusz, choć na dzie ja umie ra ostat nia. Ana li ty cy wi dzą pew ną szan sę, li cząc na dal szy wzrost po pu lar no ści sys te mów zu ni fi ko wa nej ko mu ni ka cji. – Co raz wię cej użyt kow ni ków ko rzy sta z wi de okon fe ren cji na de sk to pach czy mo bil nych urzą dze niach – przy zna je Petr Ji ro vsky z IDC. Ra fał Her man, dy rek tor sprze da ży pro duk tów Cre ati ve na Pol skę, zwra ca uwa gę na fakt, iż na byw ca mi ka mer in ter ne to wych nie są już wy łącz nie użyt kow ni cy do mo wi. – Od pew ne go cza su do strze ga my ro sną ce za in te re so wa nie urzą dze nia mi ze stro ny ma łych i śred nich firm. Przed się bior cy prze ko nu ją się, że nie trze ba in we sto wać w dro gie sys te my wi de okon fe ren cyj ne. Wy bie ra ją nie po rów ny wal nie tań szą al ter na ty wę w po sta ci do brej kla sy ka me ry HD. Po za wy so kiej kla sy ob ra zem, urzą dze nie ofe ru je czy sty dźwięk. Pro duk ty Cre ati ve ma ją wbu do wa ny mi kro fon z ukła dem re duk cji szu mów, eli mi nu ją cym wszel kie za kłó ce nia – tłu ma czy Ra fał Her man. Po wyż sze wy po wie dzi nie wró żą do brze do staw com za awan so wa nych roz wią zań. Nie trze ba wsia dać do Fer ra ri, że by szyb ko i bez piecz nie do je chać z War sza wy do Ber li na, wy star czy cho ciaż by Volks wa gen Pas IT Reseller

In na gru pa urzą dzeń po zwa la na peł ną in te gra cję z plat for mą Mi cro soft Lync. Ce chu je je peł na trans pa rent ność w ko mu ni ka cji za rów no au dio, jak i wi deo, mo bil ność i do stęp do apli ka cji w każ dym miej scu, a je dy nym ogra ni cze niem sta je się za sięg In ter ne tu. Z ko lei te le pre sen ce to naj wyż sza ja kość High De fi ni tion, wy go da i kom fort cza sem wie lo go dzin nej pra cy przez sys te my wi de okon fe ren cyj ne.

sat. Po dob nie jest z wi de okon fe ren cją. Przed się bior cy nie in we stu ją w za awan so wa ne sys te my wi de okon fe ren cyj ne, lecz wy bie ra ją tań szą al ter na ty wę, co ni ko go nie po win no dzi wić. Za uwa żal ny jest wzrost roz wią zań wi deo ofe ro wa nych w ra mach sys te mów IP PBX. Czym róż nią się de dy ko wa ne sys te my wi de okon fe ren cyj ne od IP PBX? W pierw szym przy pad ku ma my do czy nie nia z sys te ma mi te le pre sen ce, za awan so wa ny mi ter mi na la mi opra co wa ny mi z my ślą o me ne dże rach wyż sze go szcze bla, pro fe sjo nal nym ze sta wa mi, itp. Na to miast sys te my IP PBX współ pra cu ją z pro sty mi wi de ote le fo na mi czy sys te mami zu ni fi ko wa nej ko mu ni ka cji. Kla sycz nym przy kła dem jest naj now sza wer sja sys te mu Lync fir my Mi cro soft. Opro gra mo wa nie umoż li wia ze sta wia nie wi de okon fe ren cji HD w roz dziel czo ści 1080p. Co wię cej, in te gra cja sys te mu z ko mu ni ka to rem Sky pe umoż li wia łą cze nie się z każ dym użyt kow ni kiem apli ka cji, a więc mi lio na mi lu dzi z ca łe go świa ta.

CZAR Ne CHMu Ry NAD Te Le PRe SeN Ce? Wie le wska zu je na to, że mo to rem na pę do wym wi de oko mu ni ka cji bę dzie clo ud com pu ting. War to zwró cić uwa gę, że przez dłu gi czas naj po pu lar niej szą apli ka cją sprze da wa ną w mo de lu Sa aS (opro gra mo wa nie ja ko ser wis) po zo sta wał CRM. Jed nak od nie daw na pry mat w tej ka te go rii dzier ży opro gra mo wa nie do ko mu ni ka cji i ko la bo ra cji. Gart ner oraz De lo it te prze wi du ją, że przy cho dy ze

sprze da ży apli ka cji w for mie usłu gi przy nio są oko ło 5 mld dol. Swo je go ro dza ju cie ka wost ką jest, iż oko ło 70 proc. wszyst kich przy cho dów po cho dzą cych ze sprze da ży opro gra mo wa nia do ko mu ni ka cji oraz współ pra cy na le ży do roz wią zań ofe ro wa nych w chmu rze. Trud no li czyć na to, że ro sną ca po pu lar ność te go ty pu usług zwięk szy po pyt na za awan so wa ne ze sta wy wi de okon fe ren cyj ne. Więk szość użyt kow ni ków za do wo li wi de oko mu ni ka cja pro wa dzo na za po śred nic twem de sk to pu, ta ble tu czy smart fo na. Czy to ozna cza, że de dy ko wa ne roz wią za nia znik ną z ryn ku? Nie zu peł nie. – Oso by spę dza ją ce przy ter mi na lu wi deo kil ka go dzin dzien nie, za czy na ją do strze gać róż ni cę mię dzy sys te ma mi mniej i bar dziej za awan so wa ny mi. Roz wią za nia z wyż szej pół ki ofe ru ją wy so ką roz dziel czość HD, moż li wość oglą da nia roz mów cy w na tu ral nych roz mia rach, bły ska wicz ne ze sta wie nia kon fe ren cji za po mo cą jed ne go gu zi ka, za pi su spo tka nia – tłu ma czy Ar ka diusz Moż dżeń z Ne xti ra One Pol ska. Wie le wska zu je na to, że de dy ko wa ne sys te my wi de okon fe ren cji po zo sta ną do me ną wiel kich kor po ra cji, ce le bry tów, in sty tu cji rzą do wych oraz szpi ta li. Choć przez chwi lę wy da wa ło się, że uda im się wyjść z ni szy. In ter net, któ ry miał być mo to rem na pę do wym te go seg men tu ryn ku, oka zał się zdra dli wy, otwie ra jąc furt kę tań szym roz wią za niom. Wojciech urbanek

chmura bezpieczenstwo_Layout 1 14-02-18 14:50 Page 50

cloud

Zamykamy

chmurę Podróż w chmury może być kłopotliwa, o czym mieli okazję przekonać się klienci firmy Nirvanix. rogramiści z Electronic Arts na sześć tygodni przed rynkowym debiutem kultowej gry Battlefield 4 wpadli w spory popłoch. Co ciekawe, powodem ich frustracji nie były problemy związane z dopracowaniem finalnej wersji gry, lecz zaskakująca informacja otrzymana od providera. Firma Nirvanix, świadcząca usługi przechowywania danych w chmurze, nakazała EA w ciągu dwóch tygodni przenieść

z serwisu 100 TB danych, wśród których znalazły się m.in. kluczowe pliki pochodzące z sześciu gier kanadyjskiego producenta, w tym również najnowszego Battlefielda. Powód? Nirvanix po sześciu latach działalności postanowił zakończyć swoją przygodę z chmurą. Electronic Arts nie było osamotnione, na liście klientów providera znaleźli się General Electric, NBC Universal, National Geographic, a nawet FBI. Jak

to się stało, że wielkie koncerny obdarzyły zaufaniem właśnie Nirvanix?

Młody wIlk Czy sPryTNy lIs? sprawny Pr sprawił, że startup bardzo szybko stał się jednym z ulubieńców branżowych portali. Nirvanix często przedstawiano w roli młodego wilka, zmieniającego skostniały świat IT. Mało kto słuchał co IT Reseller

chmura bezpieczenstwo_Layout 1 14-02-20 12:17 Page 51

ClouD

renata krajewska ProDuCt Manager, synology

Fir my ko rzy sta ją ce z chmu ry pry wat nej Sy no lo gy nie mu szą za sta na wiać się, kto ma do stęp do da nych, jak w przy pad ku prze cho wy wa nia ich w chmu rze pu blicz nej. Od cho dzą tak że tro ski zwią za ne z ewen tu al nym upad kiem fir my ze wnętrz nej do star cza ją cej clo ud. Na wet je śli ban kru tu ją cy do staw ca usłu gi po mo że prze nieść da ne ze swo jej in fra struk tu ry, to i tak po zo sta ją kwe stie po now ne go wy bo ru usłu go daw cy i trans fe ru da nych. Je śli chmu ra opar ta jest o wła sne ser we ry i ko rzy sta my z niej lo kal nie to prze rwy zwią za ne z do stę pem do In ter ne tu nie są pro ble mem dla firm opie ra ją cych swo ją dzia łal ność na chmu rze pry wat nej. Oczy wi ście, je śli fir my chcą sko rzy stać z chmu ry hy bry do wej to ofe ru je my ta ką moż li wość wspie ra jąc usłu gi Go ogle Dri ve, Drop box, Am za on Gla cier/S3.

Piotr DuDek Country Manager eastern euroPe, netgear

Fot. Marek Zawadka/Out of Box Photos

Przy kład fir my Ni rva nix po wi nien być prze stro gą przed in -

bardziej roztropnych analityków, którzy ostrzegali – ten startup jest za słaby, żeby poradzić sobie z Amazonem czy Microsoftem. Nirvanix niemal do ostatnich dni czarował swoich klientów informując, iż wkrótce inwestorzy przeznaczą na rozwój firmy 25 mln dol. We wcześniejszych latach firma otrzymała od inwestorów dwa zastrzyki finansowe w wysokości 33 mln dol. oraz 70 mln dol. W kwietniu ubiegłego roku provider poinformował o pracach nad technologią Cloud Sideloader, pozwalającą łatwo przenosić dane z innych chmur na platformę Nirvanix. Rozwiązanie nigdy nie ujrzało światła dziennego.

NiC Się Nie STAłO? Promotorzy chmury powiedzą, że to tylko incydentalny przypadek. Ale historia IT Reseller

we sto wa niem w star tu py, a nie w tech no lo gię, któ ra z po wo dze niem jest świad czo na przez wie le in nych firm. Star tu py z re gu ły wią żą się z du żym ry zy kiem, o czym czę sto za po mi na ją in we stu ją ce w nie oso by. NET GE AR ofe ru je moż li wość in te gra cji urzą dzeń NAS z pu blicz ny mi chmu ra mi, dzię ki cze mu da ne prze cho wy wa ne w chmu rze są też prze cho wy wa ne lo kal nie, przez co są zu peł nie od por ne na nie do stęp ność pu blicz nej chmu ry.

startupu skupia niczym w soczewce najważniejsze problemy związane z migracją do nowego środowiska. Jednym z nich jest owczy pęd do chmury, przypominający wydarzenia z końca ubiegłego wieku, kiedy mieliśmy do czynienia z bańką internetową. Czyżby déjà vu? Dziś swojej szansy w chmurach szukają mniejsi gracze, kuszący klientów cenami i elegancko opakowanymi pakietami usług. Niestety, wielu z nich szybko spadnie na ziemię, a twarde lądowanie czeka też klientów. Cloud computing to nieograniczona swoboda – zapewniają nas marketerzy zachwalający nowy model. To tylko część prawdy. O ile wejście do chmury jest dziecinnie proste, o tyle wyjście może być sporym wyzwaniem. Problem ten nie dotyczy tylko mniejszych providerów, ale również

takich potentatów, jak Amazon. Dobrym przykładem jest Glacier – usługa archiwizacji danych w chmurze. Niezrozumiałe są też zachowania dużych koncernów, legitymujących się bogatym doświadczeniem w zakresie przechowywania zasobów cyfrowych. Na co dzień duże firmy korzystają z backupu czy zdalnej replikacji. Tymczasem kiedy przenoszą zasoby do chmury, zapominają o podstawowych regułach, obdarzając bezgranicznym zaufaniem usługodawcę. Cloud computing jest rewolucyjnym modelem, a jego przyszłość rysuje się w jasnych kolorach. Nie jest to jednak rozwiązanie pozbawione mankamentów, dlatego bujanie w chmurach nie zwalnia od myślenia. wojciech urbanek

chmura bezpieczenstwo_Layout 1 14-02-18 15:58 Page 52

cloud

Czy obawiać się

chmur Przeniesienie zasobów w chmurę rodzi obawy firm. Jednak przy zachowaniu standardów przed dostawcę, dobrze sformułowanych umowach SLA oraz stałym monitorowaniu pracy na serwerach, uzyskuje się gwarancję bezpieczeństwa. 52

we stie zwią za ne z bez pie czeń stwem usług w chmu rze od daw na bu dzą wie le dys ku sji. Jak po ka zu je ba da nie SMB Clo ud Su rvey 2013, prze pro wa dzo ne przez Ip sos MO RI na zle ce nie Mi cro so ftu, jest to głów ny po wód im ple men ta cji roz wią zań clo ud com pu ting, a jed no cze śnie źró dło wąt pli wo ści – ma je po nad po ło wa prze ba da nych firm. Mi mo to, jak wy ni ka z ba da nia

prze pro wa dzo ne go przez or ga ni za cję Comp TIA (Com pu ting Tech no lo gy In du stry As so cia tion), tyl ko 29 proc. firm, któ re już zde cy do wa ły się na sko rzy sta nie z usług świad czo nych w chmu rze, przed wdro że niem sys te mu do kład nie prze ana li zo wa ło za sa dy i prak ty ki do ty czą ce bez pie czeń stwa da nych i apli ka cji gwa ran to wa ne przez do staw cę usług. Jest to tym bar dziej nie zro zu mia łe, że póź IT Reseller

chmura bezpieczenstwo_Layout 1 14-02-18 15:58 Page 53

cloud

niejsze zmiany warunków umowy są bardzo trudne. oczywiście, możliwość negocjacji zależy od kontraktu, jednak w przypadku standardowych, masowych i względnie tanich usług cloud computing warunki slA są z natury sztywno zdefiniowane i ich modyfikacja jest trudna lub wręcz niemożliwa. największe problemy bezpieczeństwa stwarza chmura publiczna. do podstawowych cech chmury publicznej stawiających nowe wyzwania w zakresie bezpieczeństwa można zaliczyć przede wszystkim: dostępność przez internet (lub intranet); współużytkowanie (jedna instancja oprogramowania udostępniana wielu użytkownikom); rozległy schemat uwierzytelniania; brak konkretnej lokalizacji. niektóre firmy, ze względu na obowiązujące przepisy prawne, chcą wiedzieć, jaka jest fizyczna lokalizacja pamięci masowych, gdzie przechowywane są ich dane. Ale dla zapewnienia wysokiej dostępności i niezawodności usług wielu usługodawców zapisuje informacje w wielu rozproszonych centrach danych. Administratorzy mogą w łatwy sposób replikować dane użytkownika w różne miejsca, w celu umożliwienia np. konserwacji serwera, bez przerywania usługi czy powiadamiania właściciela danych. dane wiodą więc w wirtualnym świecie, trudnym do zlokalizowania. jeśli się okaże, że nie są one zlokalizowane w jednym kraju, to może się pojawić problem związany z różnymi regulacjami prawnymi określającymi prawa dostępu i sposobów wykorzystania informacji zapisanych w bazie. współużytkowanie, które jest główną cechą chmur publicznych, oznacza, że wielu różnych użytkowników końcowych współdzieli te same usługi i zasoby fizyczne za pośrednictwem warstw oprogramowania wirtualizacji. takie środowisko wprowadza specyficzne ryzyko – użytkownik jest całkowicie nieświadomy tożsamości sąsiadów, ich profilu bezpieczeństwa czy intencji. maszyny wirtualne pracujące w sąsiedztwie środowiska użytkownika mogą być złośliwe i poszukiwać okazji do ataku na innych dzierżawców hypervisora lub namierzać komunikację przechodząca przez system. napastnicy mogą przejmować dane i zasoby innych dzierżawców przez rozpoznanie ich adresów ip i zasobów komputerowych. IT Reseller

Aby

bezpiecznie korzy-

stAć z usług w chmurze, nAleży sprAwdzić wcześniej, czy określone dAne lub AplikAcje mogą być udostępnione w tym modelu, ryzyko

oszAcowAć orAz

włAściwego usług,

wybrAć

dostAwcę

któremu

moż-

nA zAufAć i zAgwArAntuje on odpowiedni poziom bezpieczeństwA.

co robić by było bezpiecznie Aby bezpiecznie korzystać z usług w chmurze, należy to robić w pełni świadomie, tzn. sprawdzić wcześniej, czy określone dane lub aplikacje mogą być udostępnione w tym modelu, oszacować ryzyko oraz wybrać właściwego dostawcę usług, któremu można zaufać i zagwarantuje on odpowiedni poziom bezpieczeństwa. – dostawca, któremu będziemy mogli zaufać, powinien wykazać się dużą transparentnością w zakresie informacji dotyczących gwarancji jakości oferowanych usług oraz stosowanych mechanizmów nadzoru, pozwalających na zachowanie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa w zakresie dostępności, integralności i poufności danych. powinien np. udzielić informacji zgodnie ze standardem cloud control matrix (ccm), opracowanym przez organizację non-profit cloud security Alliance zajmu-

jącą się zagadnieniem bezpieczeństwa usług w chmurze, a posiadając tego typu informację od różnych dostawców, możemy porównać ich między sobą – radzi karol boguniewicz, vspecialist technical emeA east w emc. wiele firm, które decydują się na tak szeroki outsourcing zasobów informacyjnych, bez zastosowania zabezpieczeń traci kontrolę nad poufnością wrażliwych informacji. nie wie bowiem, jakie czynności zewnętrzni konsultanci faktycznie podejmują. – jednym z czynników determinujących bezpieczne korzystanie z usług cloud computing jest możliwość monitorowania pracy na serwerach, którą wykonują nie tylko użytkownicy, ale też zewnętrzni konsultanci. tego typu rejestracja jest wskazana zwłaszcza w organizacjach, gdzie wdrażana jest koncepcja cloud 2.0. zobowiązuje ona dostawców chmury do dostarczenia na żądanie zarówno infrastruktury i rozwiązań informatycznych (infrastructure as a service i software as a service), jak i utrzymania i usuwania awarii, m.in. serwerów i systemów lub zarządzania sieciami firmowymi – zauważa paweł jakub dawidek, dyrektor ds. technicznych i oprogramowania w wheel systems.

może nAstąpi przełom być może jedno z ostatnich odkryć pozwoli na to, by chmury stały się środowiskiem absolutnie bezpiecznym. naukowcy z mit (massachusetts institute of technology) opracowali bowiem metodę (nadali jej nazwę functional-encryption scheme) bazującą na szyfrowaniu homomorficznym (które sprawia, że serwer działający w chmurze może przetwarzać dane nie deszyfrując ich) wspieranym przez inne techniki. jest to jednak eksperymentalna metoda i droga do jej wdrożenia na szerszą skalę jest jeszcze daleka. głównie dlatego, iż stosujące ją serwery muszą mieć olbrzymią moc obliczeniową, jakiej nie oferują jeszcze dostępne obecnie maszyny. do tej pory sądzono bowiem, że dane muszą być zawsze najpierw odszyfrowane, a dopiero potem przetwarzane. okazuje się, że nie jest to wcale konieczne i jest tylko kwestią czasu, jak na bazie odkrycia naukowców z mit informatycy opracują nieznane wcześniej metody bezpiecznego przetwarzania danych w chmurach. Bar ba ra Mejs sner

akademia1_Layout 1 14-02-18 14:48 Page 54

felieton

Niepotrzebne zasoby pamięci Cezary TCHOREK-HELM

W repozytoriach pamięci nie ma tylko tego, czego tam nie przenieśliśmy. Powstał dualizm rozwiązań: z jednej strony, cała masa rozwiązań chmurowych zachęca do migracji zasobów, z drugiej, upowszechniają się nowe urządzenia pełniące funkcję repozytoriów konkurencyjnych wobec chmury. ały przemysł pamięci chmurowej pracuje głównie po to, aby przyciągnąć do siebie coraz zasobniejszymi w pojemność magazynami. Z jednej strony, w czasach stałego powiększania się wielkości plików jest to zrozumiałe, z drugiej, oczywiste jest podejście biznesowe: poleć moją usługę, a dostaniesz dodatkowe 2 GB przestrzeni, domyślnie: wartej określoną stawkę na rynku. Polityka producentów kości jest identyczna, gdy mówią: za wczorajszą cenę dzisiaj dostaniesz dwa razy więcej pojemności, a do tego np. oprogramowanie do szyfrowania.

Domniemane pewne bezpieczeństwo plików na urządzeniach i nośnikach materialnych również może być łatwo zakłócone. Ostatecznie pamięć to tylko urządzenie pozostające rzeczą w świecie podlegającym wszystkim zagrożeniom, jakie tylko można sobie wyobrazić. Najbardziej istotne wydaje mi się przy tym zagrożenie wynikające z technicznych warunków przechowywania gwarantowanych przez producentów. Tu również nie ma nic pewnego i, jak dotąd, nie wprowadzono na rynek nośnika czy urządzenia, które zagwarantuje wieczysty dostęp do plików.

JaKI SySTEM wyBRać?

I CHMuRa, I KOśCI

Chmurowy storage ma cechy doskonałego magazynu pamięci, gdyż nie podlega koniunkturalnym problemom technicznym, wśród których krytyczne może być bezpieczeństwo plików albo dostęp. Ten ostatni, limitowany warunkami technicznymi i biznesowymi przez dostawcę usługi dostępu do sieci, powoduje, że niezakłócony dostęp do plików może się okazać iluzoryczny. wystarczy nie zapłacić na czas lub zepsuć urządzenie. Bardziej sprawdzone i pewniejsze systemy storage’owe, zwane biznesowymi, są płatne i w przypadku nie wniesienia opłat dostęp do zasobów może się okazać niemożliwy.

Ponieważ nie ma idealnego zabezpieczenia naszych plików, a ich wielkość namnaża się

w postępie geometrycznym, należałoby mieć w użytkowaniu wszystkie typy repozytoriów chmurowych: prywatne, publiczne oraz hybrydowe, a do tego niezależnie budować storage lub system backupowy na urządzeniach w przestrzeni realnej. Istnieje jeszcze jedno podejście, przyznaję, ryzykowne i tchnące radykalizmem. a gdyby nie gromadzić plików, które czasami automatycznie i bezrefleksyjnie uznajemy za wartościowe? Podejście takie mogłoby przynieść znaczące zmniejszenie wydatków na repozytoria. No bo czy wszystkie dane są z punktu naszego biznesu istotne? Czy rzeczywiście zwielokrotniona liczbą transakcji w banku informacja o obrotach dziennych firmy jest warta przechowywania latami na dyskach pamięci? Spójrzmy na rosnące piwnice tych małych, ale również i całkiem średnich firm, gdzie od lat leżą, przechowywane na wszelki wypadek, dyski z księgowością czy stanami magazynowymi. To zbędny złom, wręcz śmieć informatyczny; nikomu niepotrzebny, nigdy nie będący użytecznym. a czy prywatnie nie popełniamy podobnego błędu? Odpowiedzią na to jest częstotliwość powracania do starych zdjęć, dokumentów, filmów, kopii „bardzo ważnych rzeczy” zalegających nasze prywatne zasoby pamięci. Mimo nadmiaru pamięci, czyli jej zbędnych zasobów, otrzymywany pendrive ciągle jednak budzi w nas uczucie wdzięczności i myśl, że to bardzo przydatne urządzenie. Rzecz przypomina trochę dialog Małego Księcia z Pijakiem spotkanym na planecie tego ostatniego. Na pytanie Małego Księcia skierowane do Pijaka: dlaczego pijesz?, zapytany odpowiada: żeby zapomnieć. Odpowiedź na pytanie Małego Księcia przypomina czasami nasze relacje z systemami pamięci: żeby nie zapomnieć niepotrzebnych danych zapisujemy je i przechowujemy, po czym natychmiast o nich zapominamy. IT Reseller

56_Layout 1 14-02-18 16:09 Page 1

55_Layout 1 14-02-19 11:01 Page 1