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NUESTRA GENTE
from Maciel Moreira
Por muy informal que parezca una estrategia con influencers, hay que establecer el propósito, los objetivos, las estrategias para alcanzar los objetivos, posicionamiento de marca en los mensajes que se van a difundir, los requerimientos que se necesitarán. Una vez el documento sea redactado, el creador de contenido entenderá lo que persigue la campaña o estrategia.
4. No entender a las audiencias en redes sociales: Al igual que en la publicidad convencional, se debe identificar previamente la audiencia objetivo en redes sociales. Hay influencers para cada marca y nicho de mercado. No tiene sentido contratar una modelo de OnlyFans, por muy atractiva y popular que sea, para promocionar una marca orientada a la alimentación infantil. Recuerda que el influencer también es un transmisor de valores familiares, sociales y culturales.
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5. Negarse a escuchar: Las marcas tienen clara la meta que desean alcanzar, pero muchas veces no quieren la opinión del creador de contenido en el proceso creativo. Un error muy común por estos días.
Él o ella es quien mejor sabe la estrategia más eficaz para lograr un impacto en su público o audiencia objetivo. Asumir posturas radicales que vayan en contra del lenguaje y estilo del influencer ( “tienes que decir el nombre del producto o servicio en los primeros 5 segundos”) es una pésima idea. Los tips de publicidad tradicional no siempre funcionan en este plano.
6. Falta de claridad y bajas ventas: Comúnmente el objetivo es conseguir seguidores nuevos, pero al final la marca no queda conforme por las bajas o nulas ventas alcanzadas. Por experiencia propia,aconsejo que la campaña tenga claros los resultados desde el comienzo. Esto permitirá estudiar el mercado e identificar acertadamente el momento más idóneo para lanzarla al mercado y obtener el impacto cuantitativo deseado en términos económicos.
7. No evaluar el contenido: Toda campaña o estrategia de comunicación debe pasar por una evaluación detallada del departamento de recur- sos humanos; y otras dependencias encargadas de la imagen corporativa y asuntos legales de la empresa u organización.
Es un proceso que puede ser lento y tedioso, pero es la forma de evitar problemas futuros o incluso hashtags, links mal puestos o errores en el taggeo o mención de las cuentas verificadas u oficiales de la empresa, el producto o servicio.
Una voz autorizada en el mundo de la publicidad
Aileen Abella es directora y fundadora de A2 Media, agencia de relaciones públicas y creación de contenido que por más de una década ha liderado el mercado hispano de los Estados Unidos. Abella trabaja junto a artistas, celebridades, influencers y especialistas, en temas relacionados con estilo de vida, entretenimiento y tópicos médicos. Su equipo se especializa en diseño de estrategias de comunicación, campañas en redes sociales, relaciones públicas y producción de contenido digital.
G Instagram: @aileen_abella