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Año 10 Vol. 1, No.159
Tema de portada:
Directorio:
ACTIVIDADES DE TEMPORADA QUE DELEITAN LOS SENTIDOS
José Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel Visionario, Fundador y Master Coach José Manuel (Manolo) GARCÍA CIS, CMS, CCM manolo@ividmc.travel Segunda Generación, Innovador y Presidente
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Francisco BAEZA, DMCP fbaeza@ividmc.travel Vicepresidente
México págs. 4-10 Caribe págs. 11, 12 América Central págs. 13-15 América del Sur págs. 16, 17
Trinidad SÁNCHEZ tsanchez@ividmc.travel Contralor General Raquel MIJARES, CIS rmijares@ividmc.travel Directora Corporativa de Marketing
Anúnciate con CommuniQuest pág. 20
Julia ORTÍZ jortiz@ividmc.travel Directora Corporativa de Calidad Alejandro PECH apech@ividmc.travel Publicación Electrónica
págs. 18, 19
Omar GALLEGOS ivicorp@ividmc.travel Contenido y Edición
Dr. Travel’s - Tip de viajes: La Carta de un Piloto de United pág. 21
David MIS corp.image@ividmc.travel Diseño
© Copyright 2018. Derechos Reservados.
Destinos México
Caribe
Centroamérica
Sudamérica
IVI DMC² Los Cabos Yazmin ELOSEGUI Directora de Destino yelosegui@ividmc.travel
IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA, CMS Director Regional adebasa@ividmc.travel
IVI DMC² Costa Rica Ligia VARGAS, CIS Directora Regional lvargas@ividmc.travel
IVI DMC² Sudamérica Jorge OROZCO, DMCP Director Regional jorozco@ividmc.travel
IVI DMC² Cd. de México, Centro de México, Puerto Vallarta y Riviera Nayarit Jaime NELO, CMS, DMCP Director de Destino jnelo@ividmc.travel
IVI DMC² República Dominicana Ramón RIJO, CIS Director Regional rrijo@ividmc.travel
IVI DMC² Panamá David JOHNSON, CIS Subdirector Regional djohnson@ividmc.travel
IVI DMC² Cancún y Riviera Maya Raquel MIJARES, CIS Directora Corporativa de Marketing rmijares@ividmc.travel
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Desde nuestras oficinas Estimado lector, Un factor de peso para lograr ese viaje de incentivos exitoso es seleccionar el destino correcto. Ya sea un incentivo por varios países o en una ciudad sede, América Latina ofrece una plétora de posibilidades, por lo que pudiera parecer difícil por dónde empezar. Afortunadamente, nuestros expertos en la industria han compilado una lista de destinos a la medida para programas corporativos. Ya sea que te apasionen la cultura, las tirolesas, el ciclismo u otras actividades al aire libre, nuestros destinos harán que tu experiencia de viaje comience con el pie derecho. América Latina es el mejor destino de aventura pues cuenta con sitios arqueológicos para visitar, montañas para escalar, rápidos para navegar en balsa, playas de ensueño y selvas para explorar. No dejes que su inmensa geografía te intimide, hemos condesado en una lista lo que hay que ver y hacer. La calidez de la gente local y nuestra infraestructura hotelera, harán que tu programa sea una delicia para los sentidos. Te sugerimos incluir también actividades de responsabilidad social empresarial ya que son un excelente modo de contribuir con la comunidad. Atentamente, José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS, CMS Segunda Generación, Innovador & Presidente
Nuestro Objetivo
Nuestra Visión
Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes.
Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día. Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas. Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa. Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.
Nuestra Misión
Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable
Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.
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LOS CABOS
Los Cabos se encuentra a solo 152 km. de La Paz, la capital del estado. También se puede arribar al Aeropuerto Internacional de San José del Cabo o se puede acceder desembarcando en la lujosa marina de Cabo San Lucas. Los Cabos, parte de la "Costa Dorada" de México bañada por el Océano Pacífico y el Mar de Cortés, es un destino turístico a nivel mundial, donde los campos de golf, hoteles, condominios y villas de lujo y preciosas playas de San José del Cabo y Cabo San Lucas se combinan con un paisaje majestuoso de montaña y desierto. Otras visitas interesantes con innumerables atractivos únicos cercanos a Los Cabos incluyen las islas de Baja California, Cabo Pacífico, Loreto, Isla Coronado, Espíritu Santo, La Paz, Sierra de la Laguna, Todos Santos y El Triunfo. El Arco del Fin del Mundo Venir a Los Cabos y no visitar el famoso Arco es como no haber venido. Se le llama así porque si de este punto se trazara una línea hacia el sur, la siguiente porción de tierra firme es la Antártida. No pierdas la oportunidad de tomarte una foto con este espectacular escenario de fondo. Y después no olvides visitar la Playa del Amor, que es donde se encuentran el Mar de Cortés y el Pacífico. En este paraíso hay una actividad para cada quien: pesca, golf, buceo, esnórquel, kayak, paseos a caballo, relajación en resorts y spas de lujo, además de poder bailar hasta el amanecer.
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AQUÍ ALGUNAS DE NUESTRAS ACTIVIDADES: Fuegos artificiales para recibir el nuevo año (Enero) Admira la pirotecnia iluminando el cielo sobre toda la bahía para señalar la llegada del nuevo año. Si quieres estar en algún restaurante, bar u hotel, hay varias opciones, pero perfectamente podrías admirar está fiesta de luces en la playa con tu pareja, amigos, o con quien decidas. Festival de Arte Todos Santos (Febrero-Diciembre) Todos Santos se prepara para gozar de exposiciones, desfiles con carros alegóricos, muestras gastronómicas, folclore, conferencias, talleres, cine y conciertos en el amplio programa del Festival del Arte Todos Santos. Fiesta Tradicional de San José del Cabo (Marzo) Podrás disfrutar como cada año, de diversos artistas de gran renombre en los diferentes recintos como el palenque y teatro del pueblo. Exposición ganadera, cabalgata, pesca, actividades deportivas, recreativas, culturales y de servicios, sin dejar por un lado las actividades religiosas por el día de San José. Festival del Queso y Vino (Marzo) Es un festival que ofrece una experiencia culinaria sin igual. Los Cabos invita a degustar los mejores quesos del mundo junto con etiquetas de vino internacionales y una cocina caliente por nuestro reconocido Chef Manuel De Luca y su talentoso equipo. Nado con Tiburón Ballena en La Paz (Octubre/Abril) Son conocidos cariñosamente como los gigantes amistosos. Deslízate junto a estos magníficos animales y maravíllate mientras surcan el agua majestuosamente, a la vez que se alimentan de plancton microscópico y krill. Es actividad segura y muy divertida.
Avistamiento de Ballenas Cuando sales a una excursión de avistamiento de ballenas tienes la oportunidad de observar a estos majestuosos animales en su ambiente natural. Observa como éstos salen del agua, azotan sus colas e interactúan con otros miembros de la manada. Es verdaderamente una experiencia inolvidable. Más de 20 especies de ballenas son conocidas por frecuentar las aguas de Los Cabos, incluyendo: jorobadas, grises y azules; además de los divertidos delfines.
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Día de la Pesca Deportiva (Mayo) Nuestro calendario contempla el 25 de mayo como el 'Día de la Pesca Deportiva'. En el 2018 se dará inicio a la conmemoración de la fecha con la realización de diversos torneos de pesca. Los torneos que se realicen con motivo del Día de la Pesca Deportiva” serán adicionales a los Torneos Internacionales Bisbee’s y el serial de pesca deportiva. Paseo del Arte (Noviembre-Junio) San José del Cabo ofrece a sus visitantes docenas de galerías de arte en medio de una ciudad moderna e intrigante donde literalmente puedes encontrar inspiración en cada esquina. No olvides pasear por las coloridas calles de San José del Cabo. Su plaza de estilo español está a la sombra de árboles antiguos y está rodeada por edificios de la época colonial. Visita la iglesia y el ayuntamiento o disfruta de una agradable velada en algunas de las cafeterías, restaurantes y bares Torneo Bisbee Black & Blue 2018 (Julio y Octubre) Los torneos Black & Blue de Bisbee han tenido lugar en la región de Los Cabos, en la península de Baja California en México durante más de 30 años. Los Bisbee’s actualmente producen tres torneos: Bisbee's East Cape Offshore en Buenavista, que se realiza cada mes de julio, y Los Cabos Offshore Charity Tournament y Black & Blue Marlin Tournament, que se celebran cada octubre en Cabo San Lucas. El último torneo de la serie, El Torneo Black & Blue Marlin de Bisbee es una experiencia única en la vida que nunca olvidarás. Increíbles especies de peces que encontrarás en Los Cabos (Octubre) Los Cabos es conocido como uno de los mejores destinos en todo el mundo para practicar la pesca. De octubre a diciembre, tendrás el clima perfecto para hacerlo en Cabo San Lucas. El clima se enfría un poco y la temperatura del agua es optima para que los peces grandes hagan su aparición. Octubre trae la mayoría de los principales torneos de pesca, incluyendo el Bisbee’s Black and Blue, el multimillonario torneo de Marlín programado para el 24 y 28 de octubre de 2018. Especies: marlín rayado, pez dorado, sierra española Mackerel y atún de aleta amarilla entre otros más. 6
Encuentro con delfines Pocas experiencias pueden compararse con la de nadar con estos increíbles mamíferos, por lo que en tu próxima visita a Los Cabos no puedes dejar pasar la oportunidad de interactuar con ellos. Pregunta por las diferentes opciones. Paseo en Camello Estos nobles amigos te llevarán en caravana a recorrer las arenas blancas de la playa del Océano Pacífico; durante el invierno incluso podrás ver pasar ballenas jorobadas. Después del paseo disfruta de la tradicional comida mexicana en Casa Típica. Golf (Todo el año) Los Cabos es el destino de golf más importante de América Latina, y es considerado la capital del golf en México ya que sus campos se encuentran en los rankings más importantes del mundo. Por cierto, algunas de las estrellas de golf más importantes como Tiger Woods, Jack Nicklaus y Greg Norman han diseñado campos de golf increíbles en este hermoso destino. Baja 1000 (Noviembre) También conocida como la Mexican 1000 ,es una carrera o rally de automóvil todoterreno, motocicletas de tipo enduro y cuatrimotos que se realiza en el desierto de la península de Baja California desde 1962. Es la carrera offroad más larga del mundo y que se realiza en una sola etapa. Tradicionalmente comienza en Ensenada y termina en La Paz. Los participantes provienen de países como Italia, Guatemala, Alemania, Francia, Brasil, España, Canadá, Japón, y por supuesto, de México. Sabor a Cabo (Diciembre) Todos los restaurantes participan con una impresionante muestra de sus recetas icono. Cerca de 3 mil personas asisten cada año. En la trayectoria de Sabor a Cabo también se han invitado a chefs de talla internacional con estrella Michelin como: Dieter Koschina, Enrique Olvera, Richard Sandoval, entre otros. El objetivo principal ha sido apoyar a instituciones de beneficencia locales. Durante más de 12 años todo lo recaudado en Sabor a Cabo es donado a instituciones benéficas que trabajan en pro de la comunidad en este destino. Loreto (Todo el año) Es considerado el primer asentamiento humano de Baja California Sur; en la Sierra de san Francisco se pueden ver algunas pinturas rupestres extraordinarias y petroglifos que datan de al menos mil años; es como viajar en el tiempo; estos murales han sido considerados por la UNESCO para su especial protección. Visita la Isla Danzante o la Isla Colorado; también puedes avistar ballenas. Te esperan numerosas actividades tales como kayak, buceo, snorkel, senderismo y pesca.
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PUERTO VALLARTA & RIVIERA NAYARIT Los resorts con el plan todo incluido ofrecen espectáculos en sus instalaciones; además, Puerto Vallarta y la Riviera Nayarit abundan en festivales, celebraciones, espectáculos, y actividades de aventura. Una primera visita a nuestro extraordinario doble destino nunca será igual a la siguiente. Música, cine, teatro, gastronomía, artes plásticas, recorridos naturales (incluyendo el extraordinario avistamiento de ballenas jorobadas) y otras más, aparecerán en cada rincón de la Bahía de Banderas, así como en las paradisíacas playas del norte de la Riviera Nayarit.
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CANCÚN & RIVIERA MAYA Nuestro destino está caracterizado por sus extraordinarias arenas blancas y mar azul turquesa, gente cálida y amable, excelente gastronomía y experiencias culturales en sus majestuosas zonas arqueológicas. Cancún & Riviera Maya te esperan con los brazos abiertos para disfrutar de sus privilegiados atributos: reservas naturales, cenotes, arrecifes, parques temáticos, y un sin fin de actividades harán que tu viaje al bello Caribe mexicano sea memorable. Te presentamos algunas de las mejores actividades, las cuales solo podrás disfrutar en ciertas épocas del año. Entre ellas se encuentran: Nado con tiburón ballena (Junio-Septiembre): En esta increíble experiencia nadarás con un pez 3 o 4 veces ¡más grande que tú!. Holbox e Isla Contoy (cerca de Isla Mujeres) se reconocen por albergar a tan espectaculares criaturas, las cuales a pesar de su tamaño y la fama de “tiburones”, no suponen ningún peligro para el ser humano, por el contrario, suelen ser bastante amigables con los buzos y turistas. Los escualos se alimentan por medio de un mecanismo de filtración de agua (ya que no tienen dientes) y su comida preferida es el fitoplancton y algunos bancos de peces pequeños.
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Chichen Itzá - Equinoccio y Solsticio (21 de marzo al 21 de septiembre): Visita este imponente conjunto arquitectónico donde los Mayas nos demuestran su total dominio y conocimiento de los astros. La orientación de la pirámide permite atestiguar en estas dos fechas un fenómeno espectacular y que no puedes perderte: el descenso (21 de marzo) y ascenso (21 de septiembre) de una de las deidades más importantes de esta gran cultura, Kukulkán, cuya cabeza está esculpida a los pies de la escalinata. OHL Classic Mayakoba (5-11 de Noviembre): Reconocido como uno de los mejores por jugadores, patrocinadores y espectadores, es el primer torneo en ser jugado fuera de E.U. y Canadá formando parte del PGA Tour desde 2007. Este evento se lleva a cabo en El Camaleón Golf Club, con diseño de Greg Norman, y presenta a 132 golfistas cada año. Una experiencia única para profesionales y espectadores donde también se llevan a cabo eventos de caridad y se puede degustar de una espléndida gastronomía por parte de los hoteles sede y del Chef Invitado, Federico López. IRONMAN 70.3 (Septiembre) Cozumel, uno de los principales destinos a nivel mundial con 22 Kilómetros de arrecife y una gran diversidad marina y Ironman, son los anfitriones de este evento de talla mundial, entran en comunión por así decirlo para ofrecer un espectáculo único. Se divide en tres etapas, natación, ciclismo y carrera; todos los participantes tienen la oportunidad de mostrar su resistencia en un marco sin igual. Atleta o espectador, Cozumel e IRONMAN, te esperan para disfrutar de una gran experiencia en un destino privilegiado.
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CUBA Los cubanos definitivamente saben cómo celebrar. Por lo que no te sorprenderá que su calendario se encuentre lleno de festivales y eventos. Dentro de los eventos más esperados se encuentra el Festival Internacional de Ballet de La Habana, el Festival del Habano y el Carnaval de Santiago de Cuba, que atrae a turistas de todo el mundo. Muchos eventos y festivales se realizan en toda Cuba. Si te gustan los festivales, te platicaremos acerca de los más importantes para que comiences a organizar tu próximo viaje de incentivos. Te aseguramos que el evento que elijas te hará pasar un buen rato compartiendo con la gente local, su cultura y su baile. El Gran Teatro de La Habana se viste nuevamente de gala anunciando el mundialmente famoso Festival Internacional de Ballet de la Habana que atrae a visitantes de todo el mundo. Se lleva a cabo cada dos años desde 1960. El evento invita a personas de todo el mundo a disfrutar de los fascinantes espectáculos de ballet de prestigiosas bailarinas del mundo, y también muestra a los visitantes el alto nivel alcanzado por el ballet cubano. Es considerado uno de los más antiguos de su tipo. A celebrarse del 26 octubre al 2 de noviembre de 2018.
Cada año celebridades y aficionados del mundo del jazz se dan cita en Cuba tal como peregrinos a La Meca, para el Festival Internacional de Jazz de La Habana. Cuba es una nación de ritmos intensos, colores, emociones, aromas y sabores. Lo que más recuerdan quienes nos visitan es su palpitante y omnipresente música, y a los apasionados y amistosos cubanos que la hacen y se deleitan con ella. Cuba es una máquina de música que bombea sonido de pared a pared y que alimenta la escena musical mundial. Ven a visitar Cuba con nosotros disfruta sus ritmos afrocubanos y su jazz latino.
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XX Festival del Habano 2018 Cuba es considerada por los expertos como la cuna del mejor tabaco tipo premium (hecho a mano) del mundo, por la triple condición de suelo, clima y experiencia de los productores. Este encuentro atrae a la isla a comerciantes de todo el mundo, productores de accesorios, artistas y periodistas especializados en la industria tabacalera. Cada año en el festival se muestran a los asistentes las novedades en materia de puros especiales, muchas de estas en particular atractivas para coleccionistas. La veinteava edición se celebrará del 26 de febrero al 2 de marzo de 2018.
El 40º Festival Internacional del Nuevo Cine Latinoamericano convoca, como cada año, a los concursos de ficción, documental y animación, óperas primas, guiones inéditos y carteles. Asimismo, su programa comprende una amplia y representativa muestra de cine contemporáneo proveniente de Latinoamérica y el resto del mundo, así como encuentros y seminarios sobre diversos temas de interés cultural y, en especial, cinematográfico. Se celebrará del 4-14 de diciembre de 2018)
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COSTA RICA Durante todo el año en Costa Rica podrás encontrar un espíritu festivo, con gran variedad de actividades culturales y alegres las cuales representan su cultura y costumbres. En todo momento la primordial actividad del año está en sus riquezas naturales, permitiendo visitar sus playas, bosques, montañas y ríos en cualquier época. Nuestra bendita geografía se caracteriza por tener un clima soleado con cielos azules y despejados la mayoría del tiempo. Esto ingredientes harán de tu viaje de incentivos la temporada perfecta para venir a Costa Rica. ¿Y qué decir de los espectaculares atardeceres en las costas del pacifico? ¡Son como una postal que nunca podrás olvidar! No olvides la versatilidad que tiene este destino tropical lo que permite visitar lugares increíbles durante todo el año, sin necesidad de distinguir por momentos específicos cuando visitar. Existen temporadas que permiten apreciar ciertas especies transitorias, por ejemplo cuando nos visitan las tortugas para su anidación, o las ballenas jorobadas durante su temporada de apareamiento. También tenemos la visita de especies de aves como los quetzales que se encuentran en el bosque lluvioso en zonas específicas. Durante la temporada seca en Guanacaste, podrás apreciar nuestra cultura y raíces del Sabanero en las corridas de toros.
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PANAMÁ
Panamá tiene un clima marítimo tropical con una estación cálida, húmeda y lluviosa (de mayo a diciembre) y una estación seca corta (de enero a mayo). Geográficamente, Panamá es un país angosto de norte a sur. Esto resulta en patrones climáticos agradables que llegan a la costa tanto del Caribe como del Pacífico. Está completamente fuera del cinturón de huracanes y experimenta pocos o ningún desastre natural. Incluso con dos temporadas distintas, las temperaturas rara vez cambian más de 20 grados sin importar en qué altitud te encuentres. El verano dura aproximadamente de diciembre a abril. En mayo, las lluvias comienzan gradualmente con lloviznas frecuentes (la mayoría no dura más de una o dos horas) por la tarde. La temperatura promedio en las tierras altas de Chiriquí, por ejemplo, es de 16 °C y es la única área en Panamá donde es probable que sientas frío.
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Carnaval. Cada año, en los cuatro días previos al miércoles de ceniza, se realiza el Carnaval de Panamá. Es el festival más celebrado, y si tienes la oportunidad de experimentarlo te dejará recuerdos de por vida. El carnaval se ha celebrado desde principios del siglo XX, y aunque oficialmente se lleva a cabo durante cuatro días, se sabe que las festividades comienzan antes de eso. Otras ciudades en el destino tienen su propio, original carnaval. Festival de la Pollera. Fue creado en la década de 1960 con el propósito de promover el uso correcto de la pollera, el traje nacional panameño, y para reconocer la habilidad y el trabajo de los artesanos involucrados en su fabricación. Se lleva a cabo en la ciudad de Las Tablas en el mes de julio. Feria del mar. Durante los últimos 50 años, la feria se ha convertido en un evento de cuatro días que atrae a miles de personas al archipiélago cada septiembre. Con la combinación perfecta de sol, arena, atracciones emocionantes, deportes y artesanías locales, personas de todo Panamá se unen a miles de turistas de países vecinos para disfrutar de este increíble evento. ¡Las vacaciones en Bocas durante la feria nunca serán olvidadas! Observación de aves. Panamá es un bosque tropical lluvioso con una gran flora y fauna que incluye una lista de aves sorprendentemente larga de casi 950 especies que abundan tanto en los parques nacionales como en muchas otras localidades. Algunos de los mejores lugares son: Parque Metropolitano, Parque Soberanía, Parque Chagres, Pipe Line Rd, Piña Rd, Water Tank Rd, Achiote Rd, Escobal, Sierra Llorona, etc. La mayoría de los observadores de aves vienen en diciembre, enero, febrero y marzo. En las tierras altas de Chiriquí, Boquete y sus alrededores se tienen al menos 6 microclimas, por lo que siempre se puede encontrar un área seca para observar las aves. Avistamiento de ballenas. Entre junio y noviembre muchas familias de ballenas jorobadas en su viaje entre los polos norte y sur - pueden divisarse en las aguas del Pacífico panameño. Por esta razón, las costas y archipiélagos de Panamá se convierten en un destino turístico popular para los visitantes que desean presenciar este extraordinario espectáculo de la naturaleza.
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ARGENTINA Este destino sudamericano es popular entre los viajeros de incentivos de todo el mundo tanto por sus festivales como sus actividades de temporada. Puede que te preguntes, ¿qué hay se puede hacer en Argentina? Aquí te decimos. 125º Campeonato Argentino Abierto de Polo Como todos los años, el Campeonato Argentino Abierto de Polo reúne a los mejores de este deporte. También conocido como el Abierto de Palermo, es una experiencia deportiva por demás excitante para vibrar como espectador. Lo podrás vivir del 4 de noviembre al 2 de diciembre en la “Catedral del Polo”, en plena ciudad de Buenos Aires. La destreza de los jugadores, los golpes con la bocha y el galope de los caballos es una postal que nadie se quiere perder y que es difícil de encontrar en otro lugar. Junto con el abierto de Hurlingham y Tortugas se compone la Triple Corona, como se conoce a los torneos de mayor relevancia.
Vive el tango de una manera única en agosto El tango es una disciplina que se respira cada día del año pero, precisamente en agosto, la ciudad introduce su más variada oferta tanguera. Además del Festival y Mundial de Tango, súmate a algunas de las innumerables actividades relacionadas con el género del 2 x 4. Desde clases de tango, espectáculos y cenas show hasta clases de fileteado porteño. ¡Súmate ya!
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Noches de Museo Como todos los años, en el mes de noviembre, museos y espacios culturales abren sus puertas de noche para disfrutar del arte bajo la luz de la luna.
El Abierto de Argentina El abierto de tenis de la Argentina vuelve del 10 al 18 de febrero de 2018.
Maratón 42k Buenos Aires Como todos los años, Buenos Aires será escenario de la maratón 42k. 23 de septiembre 2018.
Juegos Olímpicos de la Juventud 2018, del 6 al 18 de octubre.
Festival Internacional Buenos Aires Jazz El festival permite vivir y explorar el género a través de las novedades locales y prestigiosos artistas de la escena mundial que suben por primera vez a los escenarios porteños. Numerosos conciertos, cruces inéditos, ensambles acústicos y encuentros pedagógicos invitan a disfrutar de un género vivo como el jazz. Desde el año 2008 se realiza en el mes de noviembre en distintas sedes que muestran la riqueza de la ciudad. 17
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IVI DMC² Oficinas Corporativas: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, Mx
Tel. +52 (998) 287-1700 Email: ivicorp@ividmc.travel Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones. Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en lugares tales como: • • • • • •
México Cuba República Dominicana Costa Rica Panamá Sudamérica
Para mayor información acerca de promociones, hoteles de primera, actividades y paquetes grupales mencionados aquí, por favor contacta a: Raquel MIJARES rmijares@ividmc.travel
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Doctor Travel’s: La carta de un piloto de United En un viaje que hace poco hice a Hawái, fui ascendido a primera clase usando mis certificados ganados mediante mi programa de recompensas. Después de dos horas de vuelo, la sobrecargo entregó a cada persona en la cabina un sobre grabado con nuestro nombre. Adentro había una carta dirigida a cada pasajero, membretada. La misiva fue enviada por el piloto de la aeronave en agradecimiento por haber escogido United para volar. Lo sobresaliente de esto es que fue una expresión genuina de un piloto hacia sus clientes. El piloto mencionó en la carta que agradecía nuestra preferencia. Por casi una hora, las doce personas en primera clase no dejaron de hablar acerca de este buen gesto, y de cómo éste contrastaba con el deterioro en el servicio y calidad de las otras aerolíneas. Ninguno de nosotros tuvo algo negativo que comentar acerca de United. Es curioso como los pequeños detalles hacen una gran diferencia. (Tomado de la pág. 28) James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo amplio uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: jfeldman@itcheque.com)
GRACIAS POR TU LECTURA A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos
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