1
Año 10 Vol. 1, No. 161
Tema de portada:
Directorio:
ACTIVIDADES CON UN ALTO SENTIDO DE RESPONSABILIDAD
José Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel Visionario, Fundador y Master Coach José Manuel (Manolo) GARCÍA CIS, CMS, CCM manolo@ividmc.travel Segunda Generación, Innovador y Presidente
• • •
Amigos of the Planet págs. 4,5 México págs. 6-9 Caribe págs. 10, 11
Francisco BAEZA, DMCP fbaeza@ividmc.travel Vicepresidente Trinidad SÁNCHEZ tsanchez@ividmc.travel Contralor General
Centroamérica págs. 12-15 Sudamérica págs. 16-19
• •
Raquel MIJARES, CIS rmijares@ividmc.travel Directora Corporativa de Marketing Julia ORTÍZ jortiz@ividmc.travel Directora Corporativa de Calidad
Anúnciate con CommuniQuest Pág. 22
Alejandro PECH apech@ividmc.travel Publicación Electrónica
Págs. 20, 21
Omar GALLEGOS ivicorp@ividmc.travel Contenido y Edición
Tip de viajes: La ventaja de la temporada baja Pág. 23
David MIS corp.image@ividmc.travel Diseño
© Copyright 2018. Derechos Reservados.
Destinos México
Caribe
Centroamérica
Sudamérica
IVI DMC² Los Cabos Yazmin ELOSEGUI Directora de Destino yelosegui@ividmc.travel
IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA, CMS Director Regional adebasa@ividmc.travel
IVI DMC² Costa Rica Ligia VARGAS, CIS Directora Regional lvargas@ividmc.travel
IVI DMC² Sudamérica Jorge OROZCO, DMCP Director Regional jorozco@ividmc.travel
IVI DMC² Puerto Vallarta, Riviera Nayarit & Centro de México Jaime NELO, CMS, DMCP Director de Destino jnelo@ividmc.travel
IVI DMC² República Dominicana Ramón RIJO, CIS Director Regional rrijo@ividmc.travel
IVI DMC² Panamá David JOHNSON, CIS Subdirector Regional djohnson@ividmc.travel
IVI DMC² Cancún y Riviera Maya Raquel MIJARES, CIS Directora Corporativa de Marketing rmijares@ividmc.travel
2
Desde nuestras oficinas Estimado lector, 2
En IVI DMC encontrarás a personas que han hecho espacio en sus vidas para ayudar a otros. Es loable que usen sus talentos y tiempo para hacer un trabajo digno de elogio. Nos esforzamos por hacer que el bienestar continuo de todos sea un proyecto concertado e intelectual, logrando así devolver a la comunidad un poco de lo mucho que ésta nos ha dado. Creemos que un altruismo bien encausado puede tener un impacto que concientice, que transforme las actitudes y acciones de la gente en general sobre la necesidad de ayudar donde es muy necesario. En este número especial, te presentamos nuestras actividades de responsabilidad social inspiradas por nuestras fundaciones filantrópicas. Te invitamos a incorporar estas actividades cuando celebres tu programa en cualquiera de nuestros destinos. Infórmate acerca de nuestras iniciativas que ya han implementado compañías líderes para así contribuir al bienestar de las comunidades que visitan. Conoce de cerca los programas de beneficencia en favor de un individuo, familia o empresa. ¡Juntos podemos hacer la diferencia! Atentamente, José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS, CMS, CCM 2 Segunda Generación, Innovador & Presidente IVI DMC
Nuestro Objetivo
Nuestra Visión
Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes.
Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día. Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas. Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa. Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.
Nuestra Misión
Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable de los recursos.
Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.
Síguenos a través de...
3
Juntos podemos hacer la diferencia. Programa de Responsabilidad Social Corporativa. La Fundación Amigos del Planeta, como organización internacional sin fines de lucro, busca inspirar donaciones caritativas internacionales por parte de donantes norteamericanos y de otros países, con un énfasis filantrópico en México y América Latina. A través de nuestro Programa de Responsabilidad Corporativa, APF ofrece actividades de empoderamiento para su personal que consisten en capacitación, trabajo en equipo y servicio comunitario, siempre favoreciendo los beneficios locales en materia de salud, educación y protección ambiental. Nuestro programa te ofrece la flexibilidad que tu visita necesita, con respecto a la logística ideal del tamaño y el horario del grupo. Planeamos tu experiencia comunitaria donde más te convenga, en una comunidad local o en tu lugar de alojamiento. En tu lugar de alojamiento las experiencias pueden ser: Diseñar y crear contenedores de compost o huertos domésticos para las familias necesitadas Preparar tu propia comida tradicional maya Montar y regalar bicicletas o sillas de ruedas a los niños Reunir bienes y suministros para las familias necesitadas Nuestras actividades en las comunidades incluyen: Disfrutar de las atracciones locales de ecoturismo Aprender sobre la apicultura maya Reforestación y limpieza de playas Visitas médicas y de salud para niños y ancianos Proyectos de equidad y empoderamiento de las mujeres Aprender maya y español, y enseñar inglés
4
Como parte de tu experiencia comunitaria y responsabilidad corporativa, Amigos del Planeta invita a donar un porcentaje del presupuesto a uno los proyectos sociales de los beneficiarios de fundación:
de te de la
Conservación del medio ambiente: Nuestra Misión: Inspirar la filantropía internacional de donaciones de E.U. y el resto del mundo en beneficio de México y América Latina, a través del fortalecimiento de la sociedad civil y la promoción de comunidades sostenibles.
Salud:
Nuestra Visión: Ser una institución no gubernamental modelo que establezca nuevas tendencias en la filantropía internacional, mediante abordar el problema global a través de la participación comunitaria.
Educación:
También puedes contribuir a la comunidad uniéndote a la Fundación Amigos del Planeta. Ganarás exposición de medios y puedes solicitar una factura deducible de impuestos por el total de la donación. También recibirás un informe detallado final. Para obtener más información sobre cómo participar en cualquiera de nuestras actividades de RSC a través de la Fundación Amigos del Planeta, comunícate con tu 2 ejecutivo de cuenta de IVI DMC o con Andrea Prida, Directora Ejecutiva a: aprida@amigosoftheplanet.org
www.amigosoftheplanet.org
5
LOS CABOS
Poco a poco, cada vez más organizaciones y empresas toman conciencia de la importancia de ser socialmente responsables. Muchos de ellos ya incluyen en sus estrategias la Responsabilidad Social Empresarial o RSE, dándole un rol importante. A continuación enlistamos algunas de las muchas asociaciones caritativas que trabajan con nosotros: Liga Mac - Apoyo para familias con muy bajos recursos Casa Hogar la Luz - Orfanato Casa de Día (Casa de los Abuelos) - Apoyo a la comunidad de ancianos CAM - Centro de Atención Múltiple - Apoyo a niños necesitados de educación especializada y apoyo a escuelas rurales
LIGA MAC, A.C., es una organización benéfica sin fines de lucro registrada en México y dedicada a ayudar a familias de bajos ingresos y personas en crisis en San José del Cabo. "MAC" significa mexicano, estadounidense y canadiense, las nacionalidades de la mayoría de los voluntarios y simpatizantes de LIGA MAC que ayudan a la comunidad. Su lema, "mano con mano" o "de la mano" representa este esfuerzo. Los programas de LIGA MAC abordan las necesidades básicas, el apoyo educativo y la asistencia médica.
6
Superhéroes que colorearán el futuro Pintar, construir, plantar y reparar para transformar por completo una escuela local en dos horas es todo un logro. Es una actividad en la que organizamos equipos de caridad para corporaciones y organizaciones que desean tener un gran impacto en la comunidad local de Cabo. Las escuelas primarias en Cabo reciben a más de 400 niños por la mañana y 300 más por la tarde. Las edades de los niños van de 6 a 11 años. Las escuelas del gobierno tienen recursos limitados para ofrecer un ambiente propicio para niños exitosos, de ahí la importancia de tu apoyo.
7
PUERTO VALLARTA & RIVIERA NAYARIT IVI DMC² Puerto Vallarta & Riviera Nayarit y la Fundación Amigos of the Planet, estaremos más que gustosos para que tus proyectos de responsabilidad social se hagan una agradable realidad en nuestro destino. Trabajamos de la mano con asociaciones locales que brindan apoyo a quienes más lo necesitan. Considéranos para ayudar a dignificar escuelas, regalar juguetes o para brindar un día feliz lleno de canciones y música a los niños de las comunidades rurales o con necesidades de cuidado de salud diferentes; dales enseñanza y educación… ¡tú puedes hacer la diferencia! Algunos de los proyectos que podemos realizar incluyen: Construcción de aulas escolares con PET y materiales reciclados Construcción de áreas de juegos y recreación para escuelas rurales Proporcionar uniformes, útiles escolares, calzado y ropa para niños Proporcionar donativos, tanto en especie (jabón, pañales, artículos de higiene personal, etcétera) o en dinero en efectivo Plantar árboles en los jardines de las escuelas Montaje de obras de teatro y espectáculos de marionetas para entretener, divertir y enseñar, y mucho más.
8
CANCÚN & RIVIERA MAYA Hoy en día, producir un impacto positivo en la comunidad que nos rodea es un objetivo común para muchas industrias. No sólo es parte de los valores y objetivos de las compañías, sino que también brinda la satisfacción de poder aportar al beneficio de los que así lo necesitan. Contribuir al desarrollo de la calidad de vida de las comunidades locales es un compromiso que ha ido creciendo en los últimos años. Significa respeto a las diferencias culturales y tiene la oportunidad de devolver algo a la comunidad en la que vivimos. Nuestro destino ofrece muchas oportunidades para favorecer el desarrollo sostenible y proteger el medio ambiente a través de programas enfocados en educación, salud y medio ambiente, los cuales pueden ser por medio de donaciones directas o participando activamente en las comunidades necesitadas.
Experiencias activas: Visita un pueblo maya cerca de Cancún y/o Riviera Maya Aprende maya y enseña inglés Prepara tu propia comida tradicional maya Trabaja en los campos de la comunidad Participa en actividades con los niños Jardinería y pintura de murales Disfruta las atracciones locales de ecoturismo Embellece parques y áreas comunes Trabaja en mantenimiento o infraestructura Lleva bienes e insumos para el pueblo Armado y entrega de bicicletas para niños Armado y entrega de triciclos para adultos trabajadores Armado y entrega de sillas de ruedas o aparatos ortopédicos
Proyectos comunitarios:
Proyectos de reforestación Proyectos de limpieza de la playa Talleres de hábitos alimenticios saludables Gestión y reciclaje de residuos Taller de educación ambiental Sesiones de entrenamiento de educación física Visitas médicas para niños y ancianos Proyectos de protección de especies en peligro Proyectos Mujeres equidad y empoderamiento
9
REPÚBLICA DOMINICANA Inaugurada en 1947, Las Tres Piezas del Buren es una comunidad que se encuentra a poco más de 20 kilómetros de Bávaro, en medio de una zona rural. En este remoto pueblo cerca de 50 familias viven entre polvo y piedras, y sobreviven en carestía. En estas condiciones hay alrededor de 200 personas, de las cuales alrededor de 35 niños tienen que caminar hasta 6 millas de distancia para llegar a una escuela que sólo alcanza el quinto grado de educación primaria. Y algunos niños deben ir a la escuela en burros y caballos, debido a las condiciones difíciles de la carretera. Faltan aulas, campos deportivos para que los niños se diviertan y ejerciten. También hace falta una carretera digna y un sistema de agua potable. Iniciativas de Responsabilidad Civil: Hacer mejoras en la escuela: construir un aula adicional para separar los diferentes grados
de educación básica, construir áreas de recreación tales como patio de recreo, canchas de baloncesto y vóleibol, y poner una valla alrededor para proteger la escuela. Mejorar la carretera principal que comunica la comunidad con la ciudad. Construir un centro médico asistencial para la comunidad, ya que el hospital más cercano
está a 30 km de la zona. Debido a la falta de carretera, muchos tienen que pagar cerca de $30.00 USD por un traslado en taxi moto (en la mayoría de los casos no cuentan con esos recursos).
10
ORFANATO UN MUNDO MEJOR Situado en Higüey, a 1 hora de camino desde Punta Cana, el orfanato cuida a 27 niños de 4 a 18 años que son huérfanos o que han sido abandonados o maltratados por sus padres. Aquí se les brinda un hogar para vivir, donde están a salvo y reciben atención, amor, cuidado y educación. Cuidar de los niños es un gran reto que requiere inversiones de capital y fondos para proporcionar alimentos todos los días. El mayor desafío es servir una comida nutritiva 3 veces al día para estos niños. Tú puedes ayudarles con una donación para así cubrir sus necesidades básicas. Iniciativas de Responsabilidad Civil: Nuestra actividad consiste en organizar una entretenida visita al orfanato para llevar donación de alimentos, artículos de higiene personal tales como champú, jabón, crema dental, cepillos de dientes, papel higiénico, o si lo prefieres, material escolar como libretas, lápices, colores, pizarras, borradores, ropa, zapatos, equipos para practicar deportes como basquetbol, beisbol, futbol, uniformes, etc.
ESCUELA BÁSICA JUANILLO La escuela primaria de Juanillo fue fundada en el año 1954. Está ubicada en la pequeña comunidad de Juanillo. Esta área está compuesta por 80 familias con un poco más de 300 personas que viven en esta pobre y pequeña comunidad pesquera. Sus habitantes sobreviven básicamente de la pesca y de las pequeñas empresas que algunos de sus residentes se esfuerzan por mantener. Debido a que los estudiantes están creciendo y la escuela sólo tiene 6 aulas para 300 niños, los estudiantes de 1º y 2º de bachillerato reciben sus clases en la iglesia de la comunidad por falta de espacio. Iniciativas de Responsabilidad Civil:
Realizar mejoras en las áreas de recreación de la escuela, tales como canchas de baloncesto y voleibol y reparar el parque infantil. Poner una muro alrededor de la escuela. La donación de un autobús escolar hará más fácil la transportación de los niños para que lleguen a clases a tiempo.
11
COSTA RICA
La responsabilidad social de las empresas, una de las principales frases comerciales del siglo XXI, es difícil de definir, ya que cada empresa que dice ser socialmente responsable elige una forma diferente de demostrar su compromiso. La RSE es la forma de hacer las cosas de una empresa, no en términos de beneficios o la eficiencia de sus operaciones diarias, sino comprometiéndose con una actividad o causa que contribuya al bien común.
Ya sea reciclando, ayudando a reconstruir casas destruidas por un terremoto, proporcionando uniformes de fútbol a escuelas empobrecidas o limpiando basura de la playa, una compañía socialmente responsable es aquella que busca mejorar algo más allá de su función central, de una manera relevante para toda la sociedad .
12
2
En IVI DMC somos conscientes de que podemos contribuir significativamente a la imagen de la RSE para nuestros clientes y, por tanto, ofrecemos una variedad de iniciativas dirigidas a ese objetivo, acciones que son, por así decirlo, muestras de buena voluntad y responsabilidad corporativa y solidaria. En lo ecológico, hemos contribuido con acciones efectivas tales como programas de reforestación, limpieza de arroyos, ríos y playas, o fondos para especies en peligro de extinción. En el campo social, hemos organizado equipos para pintar escuelas, visitado y asistido instituciones para personas mayores, escuelas comunitarias, suministros donados para diferentes causas y ayudado en campañas de reciclaje. Y cualquier cosa que se te ocurra implementar en ese sentido, estamos dispuestos a llevarlo a cabo y hacerlo una gratificante realidad. Recibiremos con los brazos abiertos su aporte y afectuoso amor en este asunto.
13
PANAMÁ
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una nueva tendencia de negocios que se está convirtiendo en parte de los modelos comerciales puestos en uso por las compañías en la actualidad. Es digno de alabanza el que las empresas asuman gustosamente la responsabilidad de dar a la comunidad, de fomentar un impacto positivo en el medio ambiente, los consumidores, los empleados y por ende en las comunidades. 2
Recientemente IVI DMC Panamá, junto con nuestros valiosos clientes, hemos coordinado la donación exitosa de motores fuera de borda a una de las comunidades indígenas Emberá. Esta ayuda fue muy bien recibida por ellos ya que su principal método de comunicación con el resto del país es a través de embarcaciones fluviales para transportar personas y mercancías.
14
Otra actividad de RSE realizada aquí fue la donación a una comunidad ubicada en Bocas del Toro, región norte del destino cerca a la frontera con Costa Rica, la cual si bien tiene playas increíbles y mucha cultura, también hay muchas personas que necesitan atención médica por estar a días de distancia de cualquier hospital público al cual se les pueda trasladar. La fundación Floating Doctors apoya a gente necesitada viajando a través de las islas por su cuenta, atendiendo a personas en las islas más desiertas. Esta es una organización no gubernamental que sólo trabaja con donaciones de tiempo médico y apoyo de organizaciones internacionales. Una donación para ellos significaría ayudar a promover la salud y bienestar de toda una provincia del país.
OPORTUNIDADES DE RESPONSABILIDAD CIVIL ☑ ☑ ☑ ☑
Construcción o remodelación de escuelas Comedores para niños y patrocinio para complementar los proyectos sociales Cuidado médico y dental voluntario Aulas para jardín de niños dentro de la Ciudad del Niño en el Oeste de Panamá
15
ARGENTINA En Argentina existen muchos tipos de asociaciones de ayuda a la comunidad las cuales se dividen en estas ramas:
ANIMALES
Actitud Animal Misión: Erradicar el abandono de animales y promover el trato ético y responsable mediante campañas de esterilización y adopciones con conciencia y corazón. Asociación Gatos del Botánico Misión: Ayudar a la comunidad de Palermo, alimentando y cuidando los felinos de la zona. Fundación Perro Comunitario Misión: Hacer una comunidad donde todos tengamos nuestro lugar respetando a todo ser vivo.
16
SALUD Y BIENESTAR Asociación Civil Botines Solidarios Misión: ofrecer un espacio donde los niños y adolescentes pueden participar de una actividad deportiva en la que, utilizando el rugby, sus valores y mística de juego como herramienta, se desarrolle un sentimiento de pertenencia, acompañamiento, contentamiento inclusión social. Asociación Civil Pequeños pasos Misión: desarrollar junto con las familias habilidades sociales resilientes. Asociación para el cuidado de las diabetes en Argentina (CUI.D.AR) Misión: minimizar el impacto de la diabetes en la vida de los niños, adolescentes y jóvenes que viven con esta condición.
NECESIDADES ESPECIALES AEDIN Misión: trabajar en la educación y tratamiento de niños y jóvenes con trastornos neurológicos para contribuir con su felicidad. AKIM Misión: mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. ALPI Misión: ser un instituto líder en diagnóstico, tratamiento, investigación y docencia de patologías neuro ortopédicas orientado a la rehabilitación funcional y quirúrgica de pacientes. 17
EDUCACIÓN Aldeas Infantiles SOS Misión: generar un entorno protector donde los niños puedan desarrollarse, ayudando a las familias para que esto se haga realidad. APAER – Asociación Civil de Padrinos de Alumnos de Escuelas Rurales Misión: lograr, por medio de un trabajo en conjunto con el docente, que los alumnos de las escuelas primarias públicas del interior puedan terminar el primer ciclo escolar, capacitándolos para una futura vida laboral que les permita desarrollarse en su zona, evitando el desarraigo.
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE DESASTRES Cruz Roja Argentina. Misión: contribuir a mejorar la vida de las personas, en especial de aquellas que se encuentran en situación de vulnerabilidad. Fundación Aiken. Misión: ofrecer acompañamiento psicológico para niños y adolescentes en su proceso de duelo -ante el fallecimiento de padre, madre o hermanos- y aportar para que junto a sus cuidadores, construyan un sistema familiar ordenado, libre y sano. Hábitat para la Humanidad Argentina. Misión: convocar a la gente para construir viviendas, comunidades y esperanza. Fundación Bomberos de Argentina Misión: generar una sociedad más segura y apoyar la labor de quienes eligen dedicar su vida a proteger al otro.
18
MEDIO AMBIENTE Amartya Misión: promover una cultura de sustentabilidad a través de la educación articulando la sociedad civil, el sector público y el sector privado. Banco de Bosques Misión: Salvar bosques en estado crítico. Fundación Equidad Misión: proveer servicios y productos tecnológicos con el fin de promover la igualdad de oportunidades, la integración social y el cuidado ambiental.
POLÍTICAS PÚBLICAS Y DERECHOS HUMANOS Aportes Misión: mejorar el impacto de las organizaciones sociales, haciendo más efectiva su capacidad de gestión mediante la movilización en forma voluntaria de talentos profesionales. Argentina Ciudadana Misión: contribuir con la construcción de un nuevo paradigma político, promoviendo valores ciudadanos, impulsar la participación activa y el compromiso de los argentinos para consolidar el estado de derecho, cooperando en la elaboración de soluciones concretas a la construcción y gestión del bien público.
SOCIAL 1 Minuto de Vos. Misión: construir un cambio en nuestra sociedad mediante una alternativa innovadora. Ofrecemos una respuesta para todas las personas que desean hacer algo por los demás, pero carecen de tiempo para ello. AKIM. Misión: mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Cáritas Buenos Aires. Misión: coordinar la obra caritativa organizada por la iglesia, a través de formas adaptadas al tiempo y las circunstancias. 19
20
21
¿Por qué anunciarse en CommuniQuest Travel Digest? Nuestra revista ahora te ofrece la oportunidad de anunciarte a través de este importante medio. Nuestra publicación tiene un contenido ameno de principio a fin. ¿Deseas llegar a más clientes, a una selecta audiencia enfocada en la industria de grupos y convenciones? Entonces te invitamos a contactarnos con anticipación porque a partir de ya estamos incluyendo publicidad la cual llegará a nuestros socios, clientes y amigos quienes suman ya más de 10 mil suscriptores. Entre más pronto reserves su espacio, mayores serán las oportunidades de que tu producto o servicio tenga el éxito e impacto que buscas. Si deseas más información da clic aquí.
IVI DMC² Oficinas Corporativas: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, Mx
Tel. +52 (998) 287-1700 Email: ivicorp@ividmc.travel Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones. Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en lugares tales como: • • • • • •
México Cuba República Dominicana Costa Rica Panamá Sudamérica
Para mayor información acerca de promociones, hoteles de primera, actividades y paquetes grupales mencionados aquí, por favor contacta a: Raquel MIJARES rmijares@ividmc.travel
22
Tip de viajes: la ventaja de la temporada baja •
Evita viajar los viernes de ser posible. Es mejor volar en martes o miércoles pues hay menos congestionamientos.
•
En terminales con mucho tráfico aéreo, evita vuelos que salgan entre 7-9 am o 4-7 pm ya que son las horas pico. Sé que he sugerido viajar muy temprano, pero también hay que tomar en cuenta la duración del vuelo, a qué hora tienes que estar en tu destino, y la posibilidad de ser relegado a clase turista por no haber calificado para primera clase. (Tomado de la pág. 53)
James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo amplio uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: jfeldman@itcheque.com)
GRACIAS POR TU LECTURA A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos
pronto
tener
la
oportunidad
de
¡hacerte
lucir
SENSACIONALMENTE durante tu próximo evento! José Manuel GARCÍA, CDS Visionario, Fundador y Master Coach
23
24