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Año 10 Vol. 1, No. 173
Tema de portada:
Directorio:
PLANEACIÓN IMPECABLE CON CONCEPTOS CREATIVOS EN EL CARIBE MEXICANO
José Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel Visionario, Fundador y Master Coach José Manuel (Manolo) GARCÍA CIS, CMS, CCM manolo@ividmc.travel Presidente Francisco BAEZA, DMCP fbaeza@ividmc.travel Vicepresidente Trinidad SÁNCHEZ tsanchez@ividmc.travel Contralor General
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Una conectividad aérea a la alza 4 Nuevos restaurantes 5 Playa Mujeres 6, 7 Actividades 7 Festivales 8, 9 De manteles largos por nuestro 32° aniversario 11, 12
Raquel MIJARES, CIS, DMCP rmijares@ividmc.travel Directora Corporativa de Marketing
Anúnciate con CommuniQuest 16
Julia ORTÍZ jortiz@ividmc.travel Directora Corporativa de Calidad Alejandro PECH apech@ividmc.travel Publicación Electrónica Omar GALLEGOS ivicorp@ividmc.travel Contenido y Edición David MIS corp.image@ividmc.travel Diseño
14, 15 Breve y relevante: JetBlue estrena ruta BOS-HAV 17 El cliente siempre tiene la razón 17 © Copyright 2018. Derechos Reservados.
Destinos México
Caribe
Centroamérica
IVI DMC² Los Cabos Yazmin ELOSEGUI, DMCP, CIS, CMS Directora de Destino yelosegui@ividmc.travel
IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA, CMS Director Regional adebasa@ividmc.travel
IVI DMC² Costa Rica Ligia VARGAS, CIS Directora Regional lvargas@ividmc.travel
IVI DMC² Puerto Vallarta, Riviera Nayarit & Centro de México, Jaime NELO, CMS, DMCP Director de Destino jnelo@ividmc.travel
IVI DMC² República Dominicana
IVI DMC² Panamá David JOHNSON, CIS Subdirector Regional djohnson@ividmc.travel
IVI DMC² Caribe mexicano Raquel MIJARES, CIS, DMCP
Directora Corporativa de Marketing
rmijares@ividmc.travel
Ramón RIJO, CIS Director Regional rrijo@ividmc.travel
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Desde nuestras oficinas Estimado lector, Hace apenas cuatro décadas, Cancún era una isla deshabitada y pocos sabían de su existencia. Ubicada en la región más aislada del Caribe, se conformaba de una duna en forma de siete, con algunos tramos de apenas 20 m de ancho, separada de tierra firme por dos estrechos canales que conectaban al mar con un intricado sistema lagunar. La ribera estaba constituida de ciénagas pantanosas y en general rodeada de manglares, selva virgen y playas inexploradas. Hoy en día, nuestro moderno Caribe mexicano se ha convertido en la región más dinámica del México, con una infraestructura de punta y una cálida hospitalidad mundialmente conocida. Nuestro destino es uno de los principales impulsores de la economía del país debido a una industria turística próspera. Los participantes de tu grupo ciertamente se deleitarán con esta joya del Caribe mexicano. Atentamente, José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS, CMS, CCM Presidente IVI DMC2 Enterprises
Nuestro Objetivo
Nuestra Visión
Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes
Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día. Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas. Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa. Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.
Nuestra Misión
Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable de los recursos.
Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.
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EL CARIBE MEXICANO Cancún, localizado en la esquina nordeste de la península de Yucatán, es parte del territorio de la antigua civilización maya y es considerado la entrada al Mundo Maya. Debido a su clima casi perfecto, su belleza natural y fácil acceso, Cancún emergió como la mejor alternativa turística. Lo que una vez fue una alejada y minúscula villa de apenas 12 familias de pescadores se convirtió en el sitio ideal para vacacionar en México. La Riviera Maya se extiende a lo largo de la costa del Caribe; comprende la zona que va de Puerto Morelos a la Reserva de la Biósfera de Sian Ka’an. En lo que alguna vez fueron villas de pescadores, hoy se erige un corredor turístico que ofrece lujosos hoteles y resorts. Aquí también encontrarás restaurantes de primera categoría, espacios para vivir la vida nocturna, exclusivos spas, centros comerciales, campos de golf, y playas de ensueño.
UNA CONECTIVIDAD AÉREA A LA ALZA En noviembre de 2017, inició operaciones la terminal 4 del Aeropuerto Internacional de Cancún; tiene una instalación aeroportuaria de 270 mil m² lo cual incrementará la capacidad de tráfico en un 43 % para el año 2020. En total son 14 las líneas áreas que empezaron a operar en esta terminal: Aeroméxico; Air Europa; Air France; Air Transat; Condor; Frontier Airlines; Interjet; Lufthansa; Southwest Airlines; Sun Country Airlines; Thomas Cook; Thomas Cook Scandinavia; Virgin Atlantic, y Westjet. Cabe resaltar que este edificio inteligente recibió la certificación LEED Silver, expedida a instalaciones que alcanzan ciertos estándares ecológicos y de eficiencia energética. Los planes de crecimiento no terminan aquí, ya que se prevé una expansión adicional a este recinto para que pueda recibir a más de 40 millones de pasajeros anualmente.
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Nuevos restaurantes
ROSA NEGRA Este restaurante es un espacio que irradia libertad. Rinde tributo a la cocina latinoamericana pues se basa en tradiciones gastronómicas provenientes de países como Perú, Argentina, Colombia, Brasil y, por supuesto México. El chef hace del menú una ecléctica combinación con sabores auténticos y atrevidos. Ofrece productos e ingredientes frescos, de la más alta calidad, traídos diariamente desde su origen. Cortes calidad Prime preparados al carbón. Cuenta con una amplia variedad de ceviches, pescados y mariscos. Acompaña la experiencia gastronómica con bebidas y cócteles artesanales hechos con infusiones naturales exclusivas de la casa, postres espectaculares, y la mejor música contemporánea seleccionada por el DJ residente. Es un verdadero rincón latino con ese sabor picante y el continúo deseo por disfrutar la vida.
HIROMI es el nuevo restaurante japonés que ofrece a sus clientes una gran gama de platillos que sin duda consentirán el paladar de sus comensales. Ubicado en el nuevo centro comercial de Marina Town Center, Hiromi representa el arte de la cocina japonesa a través de sus platillos, transmitiendo pasión, modernismo y tradición. Disfruta de los mejores omakases y nabemonos de la región mientras dejas tus sentidos en las manos de nuestro chef. Deléitate con sus innovadores cócteles y la gran variedad de sakes de su famoso Bar Sake. Vive la experiencia gastronómica en el lugar ¡más exclusivo y chic de Cancún!
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Playa Mujeres
Playa Mujeres es un paraíso poco conocido de la costa del Caribe mexicano. Ofrece todas las comodidades del mundo moderno con un toque de aislamiento. Se encuentra a unos pocos kilómetros al norte de Cancún, y a sólo 30 minutos del aeropuerto internacional. Es un lugar tranquilo donde la naturaleza ofrece el mejor lugar para relajarse y renovarse. Sus nuevos desarrollos demuestran en su diseño respeto por el entorno natural. Cuenta con residencias privadas, un campo de golf, un puerto deportivo y varios de los mejores hoteles todo incluido tales como... SECRETS PLAYA MUJERES GOLF & SPA RESORT Esta propiedad sólo para adultos está ubicada en las hermosas playas de fina arena blanca de Playa Mujeres. Cuenta con 424 lujosas suites, con balcón o terraza privado y baño con tina de hidromasaje. Su concepto de Unlimited Luxury es el compromiso de cumplir tus deseos y exceder tus expectativas. Algunas de sus amenidades son Wi-Fi, servicio de concierge 24 hrs, minibar, bebidas premium, servicios de concierge en alberca y playa, fiestas temáticas, acceso ilimitado a opciones de restaurantes gourmet a la carta. Ofrece 1,100 m² de espacio ideal para la realización de eventos y un centro de negocios completamente equipado y tecnología A/V.
DREAMS PLAYA MUJERES GOLF & SPA RESORT El completamente nuevo Dreams Playa Mujeres está ubicado en un tramo privado de playa en la serena comunidad de Playa Mujeres. Disfruta de más de 6,000 m2 de piscinas, un parque acuático dentro de las instalaciones y los greens en el Playa Mujeres Golf Course anexo. Descubre unas vacaciones más allá de lo ordinario y disfruta de Unlimited Luxury, donde todo está incluido. Es un hotel completamente familiar que ahora ofrece alojamiento para perros pequeños en habitaciones de selectas categorías para que no tengas que dejar a tu inseparable compañero en casa.
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PARADISUS PLAYA MUJERES Melia Hotels International anuncia la apertura de este resort para el verano de 2019. Este lujoso complejo será su 5° hotel en México bajo la marca Paradisus. Va a contar con una amplia variedad de bares, restaurantes y tiendas, así como con un campo de golf diseñado por el golfista australiano Greg Norman. Este resort ofrecerá 498 habitaciones que tendrán una decoración única y contemporánea y contarán con minibar, televisión LCD, conexión a internet de alta velocidad y balcón privado. Ofrecerá también un centro de convenciones con una capacidad de hasta 1,500 personas, tecnología video mapping y lo último en tecnología audiovisual. PLAYA MUJERES GOLF CLUB El único campo de golf de 18 hoyos diseñado por Greg Norman en Cancún, fue concebido respetando tanto la abundante fauna nativa, como las zonas ecológicamente sensibles de la región. Un gran campo que requiere consistencia y precisión al enfrentar los constantes vientos cambiantes; supone un reto hasta para el golfista más experimentado. Aun así, es una experiencia agradable para jugadores de todos los niveles. Es reconocido como uno de los mejores campos de México. PARQUE MAYA CANCÚN Este nuevo centro de diversiones, ubicado en la zona hotelera de Cancún, ofrece un total de nueve actividades, la primera de ellas es Visión Maya, que es un teatro al aire libre donde se presenta un homenaje a la cultura maya.
Actividades
Si eres aventurero, prueba las desafiantes tirolesas del parque. Después, aborda un bote para que un experimentado guía te explique la importancia de los manglares a la vez que te ayudará a avistar las aves endémicas. Mientras navegas, admirarás las réplicas de 24 representaciones diferentes del arte y la historia mayas, tales como estelas, templos y deidades. La experiencia cerrará con broche de oro: una deliciosa comida típica.
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Festivales
FESTIVAL DE JAZZ RIVIERA MAYA Este afamado festival surgió en 2003 y se lleva a cabo cada noviembre en Playa del Carmen; generalmente coincide con el Día de Acción de Gracias. Es gratuito y consiste en 3 días de la mejor música de jazz para el disfrute de todos. Este año contó con el apoyo de reconocidos músicos de la talla de Bebel Gilberto, Norah Jones, Bobby McFerrin, Lalah Hathaway, entre otros. El escenario es el ya popular Club de Playa Mamita’s.
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FESTIVAL DE TRADICIONES DE VIDA Y MUERTE DE XCARET 2018 El festival es una de las mejores formas de celebrar el Día de Muertos en la Riviera Maya. Reúne expresiones musicales, gastronómicas, folclóricas y artistas propias de una celebración a la mexicana. En su 13ª edición, el festival promovió al estado de Zacatecas. Y como cada año, contó con representaciones de diversas partes de México y hasta internacionales. El Día de Muertos fue catalogado como patrimonio cultural inmaterial de la humanidad por UNESCO en el año 2008. Fechas: 30 de octubre al 2 de noviembre, de las 4:00 pm a las 10:30 pm en el parque Xcaret.
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DE MANTELES LARGOS POR NUESTRO 32° ANIVERSARIO - IVI DMC2 ENTERPRISES
¡Es asombroso ver cómo vuela el tiempo cuando uno disfruta lo que hace! Del 6-10 de diciembre de este año, echamos la casa por la ventana mediante diferentes actividades para celebrar 32 años de existencia. Nuestro amor, pasión, disciplina, conocimiento, costo-beneficio y eficiencia, entre otras cosas, nos han llevado a cumplir 32 años en la industria, y nos sentimos orgullosos de celebrar este importante hito con algunos de nuestros clientes.
HOTELES PATROCINADORES
CHABLÉ MAROMA RESORT
HAVEN RIVIERA CANCUN RESORT & SPA
GRAND VELAS RIVIERA MAYA
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EVENTOS ESPECIALES
XOXIMILCO
CIRQUE DU SOLEIL - JOYÀ
CATAMARÁN CATAMAYA
Gracias a todos nuestros socios, aliados y proveedores por su confianza durante todos estos años. Su apoyo y esfuerzo constantes han y siguen contribuyendo a nuestro éxito. Nuestra ineludible promesa es estar a tu lado en cada paso que des para que tu programa o evento sea inolvidable. Esperamos seguir trabajando contigo muchos años más. Nuestra misión sigue siendo la misma, hacerte lucir ¡SENSACIONALMENTE! 12
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¿Por qué anunciarse en CommuniQuest Travel Digest? Nuestra revista ahora te ofrece la oportunidad de anunciarte a través de este importante medio. Nuestra publicación tiene un contenido ameno de principio a fin. ¿Deseas llegar a más clientes, a una selecta audiencia enfocada en la industria de grupos y convenciones? Entonces te invitamos a contactarnos con anticipación porque a partir de ya estamos incluyendo publicidad la cual llegará a nuestros socios, clientes y amigos quienes suman ya más de 10 mil suscriptores. Entre más pronto reserves su espacio, mayores serán las oportunidades de que tu producto o servicio tenga el éxito e impacto que buscas. Si deseas más información da clic aquí.
IVI DMC² Oficinas Corporativas: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, Mx
Tel. +52 (998) 287-1700 Email: ivicorp@ividmc.travel Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones. Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en lugares tales como: • • • • •
México Cuba República Dominicana Costa Rica y Panamá
Para mayor información acerca de promociones, hoteles de primera, actividades y paquetes grupales mencionados aquí, por favor contacta a: Raquel MIJARES rmijares@ividmc.travel
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JetBlue estrena ruta BOS-HAV ¡Buenas nuevas para la Habana! JetBlue Airlines anunció una ruta semanal y sin escalas saliendo desde Nueva Inglaterra, E.U. Durante un comunicado de prensa, la compañía informó que se creó esta nueva ruta BOS-HAV debido al creciente interés de Cuba en el área. JetBlue ya ofrece un servicio diario desde Fort Lauderdale a otras tres ciudades cubanas (Santa Clara, Holguín y Camagüey) así como un servicio sin escalas desde Nueva York y Orlando a Cuba. Con la adición de la ruta de Boston, JetBlue ofrecerá servicio a La Habana desde cuatro ciudades estadounidenses, más que cualquier otra aerolínea estadounidense.
El cliente siempre tiene la razón "Excelente tiempo de respuesta y noción de las necesidades del grupo. Nos dieron una propuesta integral con una gran selección de actividades notorias por su calidad”. "Eugenia fue el enlace perfecto entre el equipo de ventas y nosotros, no se le escapó ningún detalle; muy responsable, fue un placer trabajar con ella". Todo el personal, específicamente José Luis y Fernando, estuvieron excelentes. Los dos formaron un equipo muy bien informado, profesional, cortés y genuinamente hospitalario. El grupo se la pasó muy bien y a menudo expresaron su aprecio al staff asignado ¡Gracias!".
GRACIAS POR TU LECTURA A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos
pronto
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