realbusiness_12_KRD_december2012 by Anna Realbusiness

Pеальный БИЗНЕС Стратегия и тактика успеха

краснодар

#12/01

д е к а б р ь /я н в а р ь 2 012 / 2 01 3

www.real-business.ru

Новогодний процент

Обзор специальных праздничных предложений банков

www.facebook.com/real.business.ru

Против русского «авось» Почему бизнес саботирует обязательные виды страхования?

Прыжок в неизбежное

Эксперты обсудили перспективы развития ведущих отраслей экономики

4 607137 900027

12012

2012 12

основные события уходящего года

Ателье персонального комфорта

Восхищение комфортом!

Диваны möbel&zeit* созданы, чтобы восхищать! Эксклюзивные натуральные материалы в сочетании с десятками опций в новых разработках möbel&zeit дарят обладателю исключительный комфорт. Современные модульные системы möbel&zeit позволяют спроектировать диван для просторного холла и для практичного кабинета.

* Мёбель унд Цайт

Узнайте больше о предложении 2012 года в фирменных салонах möbel&zeit вашего города или посетите наш сайт в Интернете www.mz5.ru

(NEW) Салон möbel&zeit Краснодар, ул. Красных Партизан, 198, тел.: (861) 221–45–42

ТРК «Красная Площадь» Краснодар, ул. Дзержинского, 100, мебельный центр, 3-й этаж тел.: (861) 210–07–70

ТЦ «СБС Мегамолл» Краснодар, ул. Новороссийская, 230, галерея мебельных бутиков «АТМА» тел.: (861) 210–93–21

www.mz5.ru

№12/01 (113) 2012 Рекомендуемая цена – 50 рублей

РЕДАКЦИЯ ЖУРНАЛА «Реальный бизнес. Краснодар»

Шеф-редактор: Наталья Андреева Дизайн-верстка: Александр Чибизов Оригинал-макеты: Олеся Антоненко, Алексей Шумилин Фото: Андрей Бойко, Мария Гусева Авторы: Игорь Акимов, Марина Александрова, Наталья Андреева, Алена Лаптева, Марина Попович, Владимир Улыбин, Константин Щербинин Корректор: Надежда Тимко Отдел рекламы: Михаил Арутюнов, Андрей Бакеев, Виктор Фоменко Руководитель проекта: Михаил Арутюнов Руководитель службы распространения: Петр Манин

Адрес редакции журнала «Реальный бизнес. Краснодар»

350047, г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 30, 2-й этаж тел.: (861) 221-56-18, 221-58-14, 221-59-58 www.real-business-krasnodar.ru

ДИРЕКЦИЯ СЕТИ ЖУРНАЛОВ «Реальный бизнес»

Учредитель и издатель: ООО «Издатель» Директор ООО «Издатель»: Лариса Фоменко Заместитель директора: Наталья Кизиева Директор представительства в г. Краснодаре: Евгений Литвинов Директор по рекламе: Андрей Бакеев Адрес издательства 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж тел.: (863) 2-903-028, 2-903-558 www.iz-dom.ru Журнал «Реальный бизнес. Краснодар» зарегистрирован Кубанским управлением Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Регистрационный номер ПИ № ФС 14-0550 от 01.11.2006. Рекламное издание. Распространяется бесплатно. За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель. Все рекламные материалы имеют отметку «Реклама». Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции. Любая перепечатка и копирование авторских и рекламных материалов невозможна без предварительного письменного согласования с редакцией журнала. Рукописи, фотографии и иные материалы не рецензируются и не возвращаются.

Отпечатано: ИП Ютишев А.А. Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 3 тел. (863) 244-44-42 Тираж: 7000 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Заказ № ____ от __ декабря 2012 г.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

www.real-business.ru

№12/01 декабрь/январь 2012/2013

Содержание Колумнисты 14 Алексей Федоров

Инфографика 16 Нужны ли вам социологи? 17 Сколько получают бухгалтеры?

Спецпроект

46 Страхование: Страховые надежды 50 Дискуссия: Против русского «авось» 56 Инструменты: Заявка на масштаб

Процессы 62 Рынок: Ретейл набирает вес 68 Hi-tech: Правила виртуального шопинга

19 Двадцатка двенадцатого. Календарь значимых событий

Финансы 30 Фонды: Взлеты и падения

36 Тренды: Под флагом новых правил 40 Банки: Новогодний процент

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

70 Недвижимость: Жилые недвижимые объекты 72 Тренды: Прыжок в неизбежное 76 Правознание: Защита от контроля

www.real-business.ru

новости компаний

Корпоратив по обязанности Служба исследований компании HeadHunter провела опрос, в котором приняли участие 279 сотрудников краснодарских компаний, и выяснила, что приближающийся новогодний корпоратив – приятное, радостное и ожидаемое событие далеко не для всех работников Краснодара. Так, каждый второй сотрудник не хочет посещать праздничные посиделки с коллегами и начальством (48%). Тем не менее почти половина из них (26%) планирует туда идти, потому что «надо». Более трети респондентов признаются, что чувствуют давление при принятии решения. Еще 9% опрошенных краснодарцев утверждают, что у них это вообще является обязательным требованием. И если в большинстве случаев из-за игнорирования вечеринки ничего страшного не произойдет, то иногда работника может ждать неприятный разговор (13%), выговор (3%) и даже штраф (3%). Отметим, что большинство работников не любят корпоративы в первую очередь потому, что на них нельзя как следует расслабиться (37%), поскольку рядом находятся коллеги и руководство, а каждому третьему (35%) неприятно видеть их в подвыпившем состоянии.

В Сочи реализуется проект, ориентированный на энергосбережение

Презентация и детальное обсуждение сочинского проекта состоялись весной этого года в рамках форума «Энергосбережение и инновации». Сегодня можно говорить о первых результатах его реализации. Одна пятая часть многоквартирного фонда Сочи уже переведена в режим закрытого теплоснабжения – в 230 домах установлены индивидуальные пункты теплоснабжения. «В условиях рыночных отношений любой потребитель имеет право получать столько тепла, сколько ему необходимо и платить только за полученное», – комментирует Лариса Гришина, директор ГКУ КК «Центр энергосбережения Краснодарского края». Партнером «Сочитеплоэнерго» выступила компания «Данфосс» – признанный мировой лидер в производстве тепловой автоматики. Проект финансируется из федерального бюджета за счет субсидии Минэнерго. Координатором проекта выступает «Центр энергосбережения Краснодарского края».

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Индустрия холодной и климатической техники и тепловых насосов Выставка «Chillventa Россия» готовится к своему третьему старту: с 5 по 7 февраля 2013 года внимание российского рынка вновь будет приковано к российской Chillventa, предлагающей отраслевому сообществу единственную в своем роде выставочную концепцию, способную полномасштабно воспроизвести специфику отраслевых направлений науки и техники в совокупности. Мероприятие пройдет в Москве в Международном выставочном центре «Крокус Экспо». «Chillventa Россия» с ее поистине всеохватывающим предложением тем – явление на российском рынке уникальное. «Экспозиция отображает в полном объеме весь спектр холодильного оборудования, климатической техники и тепловых насосов. Самые различные компоненты и системы во всем многообразии их возможных применений найдут себе достойное место на «Chillventa Россия». В рамках подготовки к Международной специализированной выставке «Chillventa Россия 2013» в пресс-центре «Интерфакс – Северо-Запад» 30 ноября 2012 года была проведена пресс-конференция, посвященная значению индустрии холода и важности ее модернизации на основе принципов энергосбережения и охраны окружающей среды.

«Центр Правосудия» вошел в топ-50 крупнейших юридических компаний 4 декабря портал «Право.Ru» опубликовал итоги ежегодного рейтинга юридических компаний России. Краснодарская компания «Центр Правосудия» вошла в ТОП-50 региональных компаний по объему выручки и количеству юристов. «Мы участвуем в данном рейтинге впервые, и нам удалось подтвердить статус динамичной и успешно развивающейся компании на рынке юридических услуг юга России», – отметил генеральный директор компании Армен Восканян. Рейтинг «Право.Ru-300» составляется с 2010 года и на сегодняшний день представляет собой наиболее полное и системное национальное исследование рынка юридических услуг. По традиции, результаты рейтинга были проверены международной аудиторской компанией «Эрнст энд Янг», а главным информационным партнером выступила газета «Ведомости».

www.real-business.ru

новости компаний

В Краснодаре наградили лучших частных инвесторов Организованные краевым департаментом по финансовому и фондовому рынку конкурсы «Лучший частный инвестор Краснодарского края» и «Лучший инвестиционный портфель частного инвестора Краснодарского края» прошли с 15 октября по 15 ноября в рамках реализации долгосрочной целевой программы повышения финансовой грамотности населения Краснодарского края на 2010–2012 годы. По условиям конкурсов любой житель региона мог зарегистрироваться на сайте специально созданной виртуальной фондовой биржи, чтобы принять участие в торгах. Каждому участнику выдавался определенный стартовый капитал, а задачей было сформировать свой инвестиционный портфель и максимально увеличить его, совершая сделки на бирже. Несмотря на виртуальность происходящего, условия работы биржи полностью имитировали ход реальных рыночных торгов и биржевых трендов. Участием в конкурсе заинтересовались около 1000 человек, но только 58 из них смогли дойти до финиша. Большинство участников не имели опыта торговли на рынке ценных бумаг. Победителями конкурсов стали пять человек. Причем лучший результат сразу в двух номинациях продемонстрировал краснодарец Петр Фролов. За 30 дней он сумел увеличить свой инвестиционный портфель на 17% (для сравнения, максимальная доходность по банковским депозитам на сегодняшний день не превышает 10-12% в год).

Вторая очередь ТРЦ «Галерея Краснодар» заполнена на 70% Компания «ТПС Недвижимость», консультант в сфере инвестиций и управления недвижимостью, в течение полугода с начала строительства второй фазы ТРЦ «Галерея Краснодар» подписала коммерческих соглашений на 70% торговых площадей будущего комплекса. Такой интерес арендаторов представители компании связывают как с высоким спросом на качественные торговые площади в Краснодаре, так и с профессиональной работой команды «ТПС Недвижимость», которая усовершенствовала fashion-концепцию действующего ТРЦ. С появлением второй очереди объекта в город придут всемирно известные бренды и fashion-операторы: Calliope, Inglot, Wittchen, «Снежная королева», Lady&Gentleman, Terranova, Mohito и др. Якорным арендатором второй очереди станет популярный во всем мире бренд H&M, чей новый двухэтажный магазин займет около 2750 кв. м. С открытием второй очереди в «Галерее Краснодар» число магазинов в торговой галерее вырастет до 250 магазинов.

Энергоэффективность в действии ООО «Праксайр Волгоград», дочерняя структура американской корпорации Praxair, Inc. (крупнейший мировой производитель промышленных газов) сообщила об открытии первой крупной установки по разделению воздуха в городе Волгограде, промышленном регионе на юге России. В соответствии с заключенным долгосрочным контрактом, на этой установке будет производиться кислород, азот и сжатый воздух для ОАО «Каустик», одного из подразделений ГК «Никохим». Использование нового оборудования позволит повысить конкурентоспособность завода за счет сокращения потребления электроэнергии. Кроме того, установка может обеспечивать потребности коммерческого рынка региона в радиусе 600 километров. Промышленные газы, производимые на данной установке, могут применяться в таких отраслях, как металлургия, машиностроение, стекольная, химическая, пищевая и электронная, а также в медицине.

О пользе кофе

Компания «Нестле Кубань» организовала пресс-завтрак, на котором специальный гость – ведущий научный сотрудник Государственного научноисследовательского центра профилактической медицины (Москва) Галина Холмогорова познакомила краснодарских журналистов с интересными фактами из истории открытия кофе и рассказала о том, почему кофе может помочь сохранить здоровье и хорошее настроение. «Присутствующий в кофе кофеин снимает усталость, способствует концентрации внимания и при умеренном потреблении не оказывает негативного действия на сердечнососудистую систему. А содержащиеся в этом продукте антиоксиданты снижают риск развития ряда заболеваний», – поделилась результатами научных исследований эксперт.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

новости компаний

«Ингосстрах» провел веб-семинар для журналистов «Ингосстрах» провел ежегодный седьмой семинар для журналистов на тему «Актуальные вопросы развития страхового рынка». В московский офис компании для участия в семинаре приехали журналисты из Хабаровска, Новосибирска, Екатеринбурга, Тюмени, Барнаула, Краснодара, Ростова-на-Дону, Волгограда, Нижнего Новгорода, Казани, Самары, Воронежа, Саратова, Уфы и Санкт-Петербурга. Также в работе семинара приняли участие представители федеральных СМИ. Третий год подряд «Ингосстрах» проводил интернет-трансляцию семинара, к которой могли подключиться все желающие, независимо от местоположения и часового пояса. В этом году за два дня семинара к трансляции подключились более 400 человек из десятков городов России – от Владивостока до Калининграда. Участники веб-семинара могли не только следить за ходом мероприятия в прямом эфире, но и задавать вопросы спикерам и оперативно получать ответы наравне с журналистами, присутствовавшими в зале. В ходе семинара корреспонденты деловых и общественно-политических региональных СМИ обсудили актуальные проблемы и предварительные итоги года с ведущими участниками страхового рынка, а также представителями государственных организаций и отраслевых объединений.

«Росбанк» повысил ставки по вкладам

Изменения коснулись всей продуктовой линейки срочных депозитов банка, максимальный рост составил 1,05%. Самая высокая ставка предлагается по срочному вкладу «Специальный», она составляет 11,60% годовых. При открытии депозита каждый вкладчик «Росбанка» бесплатно на 1 год (но не более срока размещения) получает пакет банковских услуг «Классический», включающий обслуживание текущего счета, пластиковую карту Visa Classic/ MasterCard Standard, доступ к системе Интернет-Банка, а также различные скидки на сопутствующие услуги банка, например, на аренду сейфовых ячеек. Также при наличии в «Росбанке» действующего вклада на сумму не менее 20 тысяч рублей / 700 долларов США / 500 евро, до момента закрытия которого остается не менее 3 месяцев, вкладчик может получить кредитную карту с беспроцентным периодом кредитования на льготных условиях – без взимания комиссии за обслуживание кредитной карты, с процентной ставкой по кредиту, сниженной на 2%.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Компания 3М подвела итоги работы на юге России Об итогах, планах и перспективах развития компании в регионе рассказал журналистам директор по развитию бизнеса 3М в ЮФО Евгений Соколов на встрече со СМИ, прошедшей 6 декабря. В южном регионе продукция компании 3М представлена уже более 5 лет. Доля продаж компании в ЮФО составляет 12% от общих продаж по стране. «Я работаю в регионе уже несколько лет, в течение которых неизменно отмечаю положительную динамику реализации инновационных проектов и увеличения продаж, – комментирует Евгений Соколов. – Поставив себе высокие цели на этот год, можно с уверенностью говорить об их достижении». Прогнозируемый рост объема продаж в регионе составил в этом году 50%, и этот показатель продолжает расти. В 2012 году компания 3М начала сотрудничество с большим количеством крупных предприятий региона, ведется активная работа с государственными заказчиками. Цели на 2013-2014 годы – увеличение доли продаж продукции 3М в ЮФО до 20% за счет реализации наиболее актуальных на юге проектов по таким направлениям, как здравоохранение и безопасность дорожного движения, средства индивидуальной защиты и продукция для промышленности и транспорта.

Премиальный сервис от Сбербанка Юго-Западный банк Сбербанка России предлагает новый стандарт обслуживания клиентов – премиальный сервис «Сбербанк Премьер». Формат обслуживания в рамках данного сервиса предоставляет индивидуальное приоритетное обслуживание без очередей в специальных выделенных зонах в офисах Сбербанка; возможность получать профессиональную консультацию по любым продуктам у одного специалиста; специализированные банковские продукты; выделенную телефонную линию в контактном центре; повышенный уровень сервиса и конфиденциальность при проведении деловых переговоров или встреч. Сервисом «Сбербанк Премьер» могут воспользоваться клиенты Сбербанка России в Краснодаре и других городах края при выполнении хотя бы одного из условий: совокупный объем размещенных во вклады в банке средств составляет 400 тыс. – 4 млн руб.; среднемесячный размер зачислений на карту в рамках зарплатного проекта за последние 6 месяцев от 50 до 200 тыс. руб.

www.real-business.ru

новости компаний

Лидеры финансового рынка Кубани определены

18 декабря 2012 года в Краснодаре в ГК «Екатерининский» прошла торжественная церемония награждения победителей краевого конкурса «Лидер финансового рынка Кубани». Участниками конкурса стали около 50 компаний, работающих на страховом и банковском рынке края. Конкурсное жюри оценивало не только финансовые и экономические достижения компаний в уходящем году, но и их вклад в социальную жизнь региона, внедрение новаций, качество работы с клиентами, деловую репутацию, корпоративные программы для сотрудников. В церемонии награждения победителей конкурса принял участие министр финансов Краснодарского края Иван Перонко.

Бизнесмены предпочитают дорогие авто Специалисты CARCADE проанализировали потребительские предпочтения клиентов в сегменте корпоративных продаж легковых автомобилей, приобретаемых на условиях финансовой аренды. По данным компании, результаты продаж договоров лизинга по итогам первых трех кварталов текущего года по отношению к аналогичному периоду 2011 года продемонстрировали смещение интересов лизингополучателей в сторону машин более высоких ценовых категорий. Наилучшую динамику продаж продемонстрировал сегмент автомобилей стоимостью 1200-2100 тыс. рублей – за первые девять месяцев текущего года количество иномарок данной ценовой категории, приобретенных бизнесменами на условиях финансовой аренды, увеличилось на 34% по отношению к аналогичному показателю прошлого года. В целом ситуация в CARCADE отражает общероссийскую тенденцию: согласно исследованиям PricewaterhouseCoopers, интересы покупателей смещаются в сторону более дорогих автомобилей – по итогам 2011 года продажи автомобилей премиального класса достигли 520 тыс. единиц, что на 79% выше показателя предшествующего периода, и, по мнению аналитиков PWC, спрос на премиум-класс будет увеличиваться и далее.

От Mac-троянцев к кибероружию «Лаборатория Касперского» подвела итоги деятельности киберзлоумышленников в 2012 году и представила прогнозы дальнейшего развития событий в киберпространстве. Антивирусные эксперты компании отметили возникновение и развитие новых тенденций, свидетельствующих об изменении традиционных видов и схем распространения киберугроз. В 2012 году был окончательно разрушен миф о тотальной защищенности Mac-устройств: количество созданных антивирусных записей для Mac OS X увеличилось на 30% по сравнению с 2011 годом, а нашумевшему троянцу Flashfake удалось создать самый большой в истории ботнет, состоящий из более 700 тысяч «яблочных» устройств по всему миру. Продолжился стремительный рост вредоносных программ для мобильной операционной системы Android: в 2012 году было обнаружено почти 35 000 вредоносных программ для Android – примерно в шесть раз больше, чем в 2011 году. Более того, эксперты отмечают начало новой главы в истории мобильного вредоносного ПО, когда смартфоны становятся такими же мишенями целевых и шпионских атак, как и обычные компьютеры. «Все эти вызовы со стороны киберпреступников отнюдь не повод опускать руки. Мы продолжим дальше совершенствовать наши продукты и развивать технологии. И постараемся сделать наш мир еще безопаснее», – подчеркнул Евгений Касперский, генеральный директор «Лаборатории Касперского».

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

цифры

7,4

Более

млрд руб.

млн тонн

составила прибыль от лесной отрасли края, увеличившись за последние 3 года в 1,5 раза. Причем 70% этого роста обеспечило рекреационное использование кубанских лесов

составил валовой сбор сахарной свеклы в Краснодарском крае в 2012 году

3348,52 тыс. м

в , раза

жилья введено в эксплуатацию в крае по итогам десяти месяцев этого года (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года рост составил 18,1%)

768,8

$ млн

выросла суммарная задолженность организаций по заработной плате (кроме субъектов малого предпринимательства) в ноябре 2012 года, увеличившись на 74,7 млн рублей. В расчете на одного работника задолженность составила 49,7 тыс. рублей

5,6

на

составил общий объем иностранных инвестиций, поступивших в экономику края за январьсентябрь 2012 г. Это в 2,3 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года

увеличились реальные располагаемые денежные доходы (доходы за вычетом обязательных платежей, скорректированные на индекс потребительских цен) в январе-октябре 2012 г. по сравнению с соответствующим периодом прошлого года

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

27% сотрудников, задерживаясь на работе, надеются получить повышение по службе или прибавку к зарплате (опрос hh.ru)

www.real-business.ru

мнение | будущее

Алексей Федоров Ректор НИИ «ИПМИ»

Мир изменился одводя итог уходящего года, хочется отметить, что наши прогнозы, сделанные ранее в «Р.Б.», по большей части сбылись. Те, которые не сбылись, на пути к тому, чтобы стать реальностью. Итак, чем же войдет в историю 2012 год? Этот год стал переломным по многим, порой самым разным, но в целом вписывающимся в общий ход событий факторам. Мир изменился. Он изменился политически. Практически по всей планете прошли выборы глав государств и правительств, и в новый 2013 год планета вступает с новыми лидерами. Так совпало, что в самых различных точках Земли, имеющих диаметрально противоположные политические системы и сроки нахождения у власти первых лиц, выборы выпали именно на 2012 год. Во Франции сменился президент, в России наступила реставрация, в Грузии Саакашвили потерпел поражение, в Поднебесной заступило на десятилетнее дежурство очередное поколение китайских политиков. В США республиканцы впервые почувствовали на себе последствия демографического сдвига, проиграв выборы президента, многих губернаторов и сенаторов. Северная Корея, страны Северной Африки, Латинская Америка и прочие, прочие. 2012 год принес планете совершенно новую повестку дня. Это мир без будущего. Мир никогда еще не был настолько пессимистичен, как сейчас. Все теоретики от политэкономии фактически расписались в том, что в условиях тотальной глобализации они не знают, куда вести дальше народы. Транснациональные корпорации начали попросту загнивать. Тлеющий кризис показал, что акционеры больше никак не контролируют свои корпорации, где власть захватили топ-менеджеры, воспринимающие акционеров скорее как пенсионеров компании. У бизнеса больше не стало внешних источников конкуренции и в ближайшем будущем они явно не предвидятся. Разве что прилетят марсиане и начнут торговать с нами новыми, более конкурентными технологиями и товарами. Этот фундаментальный тупик предсказал еще старина Маркс, но только сегодня он стал реальностью. Как из него выходить, пожалуй, не знает никто. За исключением,

конечно, неомарксистов, для которых это всего лишь очередная очевидная ступень к социализму. Но признавать свою беспомощность перед грядущей реальностью не спешит никто. И уже становится не важно, живешь ты в Северной Африке или стране-победителе (по количеству Нобелевских лауреатов по экономике) Америке, разрешить глобальные проблемы сегодня невозможно просто потому, что не экономика, а само человечество зашло в тупик. Достаточно открыть публикацию любых экономистов-футурологов, чтобы увидеть, что все они, зажмурившись, стараются просто не видеть того, что будет даже не через 30, а хотя бы через 5-10 лет. Даже акула политического прогнозирования Збигнев Бжезинский в споре со мной на бутылку коньяка этой весной в Конгрессе США признал, что через десять лет уже может не быть НАТО. Но одно неизбежно – загнивание ТНК ведет к сжатию спроса и уничтожению среднего класса. В США – колыбели демократии и предпринимательства средний класс стремительно уменьшается, как шагреневая кожа. Единственным выходом из сложившейся ситуации видится либо переход на новую ступень развития человечества, то есть к социализму, либо возврат к старому доброму национальному капитализму. Судя по всему, многие страны начали идти сразу двумя тропами одновременно, вводя запретительные барьеры и поддерживая собственное население, которое почему-то все больше начинает тратить и все меньше производить. Эпохи стабильности настал конец. И это подтверждают лозунги всех протестующих, кратко сводимые к тезису «Назад в светлое будущее!», то есть в эпоху 60-80-х. Вперед в светлое будущее уже никто никого не зовет. Поэтому, думается, будущий 2013 год это как раз та точка отсчета, когда в мире может произойти любой фундаментальный сдвиг как в экономике, так и в политике. И будет нечто новое, еще неизвестное ОНО... Свои комментарии присылайте по адресу izdatel@iz-dom.ru Другие колонки А лексея Федорова читайте на

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

www.real-business.ru

инфографика

Нужны ли вам

социологи? Служба исследований компании HeadHunter провела опрос*, по результатам которого выяснилось, что 73% респондентов интересуются всевозможными наблюдениями, экспериментами и исследованиями.

Опрошенные считают, что социолог – это не только полезная (81%), но и нужная нашей стране профессия (88%), а результаты исследований дают пищу для ума, позволяют понять объективную картину мира (18%), развлекают в серые будни (29%) и даже помогают в работе (13%).

Несмотря на то, что профессия социолога важна и необходима стране, 55% опрошенных указали, что к их мнению никто не прислушивается. Лишь 11% уверены, что в России этих специалистов ценят и уважают.

Британским ученым верят немногие, а вот социологам и их опросам – каждый третий работник (34%)

Для чего нужны социологи в России?

50%

25%

19%

11%

Помогают выявлять общественные проблемы и находить пути их решения

Для того, чтобы просвещать общество

Для того, чтобы обслуживать интересы власти

Для того, чтобы общество развивалось гармонично

Для того, чтобы развлекать общество

Эта профессия бесполезна

Затрудняюсь ответить

Другое

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

*Исследование проведено Службой исследований компании HeadHunter 6-13 ноября 2012 г. на основе опроса 2 640 работников компаний.

www.real-business.ru

инфографика

Сколько получают

б у х га л т е р ы ? на

4 000

рублей

Востребованность бухгалтеров на российском рынке труда выросла за последние два года более чем в два раза, при этом самый заметный рост был отмечен в 2012 году

выросла за последние два года зарплата простого бухгалтера в среднем по России (с 26 000 до 30 000 рублей)

Главный бухгалтер сейчас может рассчитывать в среднем на 48 000 рублей, его зарплата за два года увеличилась на 3 000 рублей

Самая высокая зарплата бухгалтера по регионам: Москва

39 000 рублей

Санкт-Петербург

30 000 рублей

Екатеринбург

23 500 рублей

Краснодар

22 000 рублей

Новосибирск

21 000 рублей

Зарплата бухгалтера в соседних государствах: Астана

39 000 рублей

Киев

30 000 рублей

Минск

23 500 рублей

Почему вы решили стать бухгалтером 45%

Так сложились обстоятельства 23%

Всегда привлекала работа с цифрами, это интересно Привлекала высокая востребованность специалистов-бухгалтеров Привлекали высокие зарплаты по данной специальности

15%

Пошел(-ла) по стопам родитлей Привлекала престижность данной профессии Это было модно, все шли в бухгалтера Другое

8% 7% 9% 4% 8% 4% 5% 4% 2%

20%

30%

52%

бухгалтеров-женщин все время боятся налоговой инспекции

их коллег-мужчин разделяют этот страх

Исследование проведено службой исследований компании HeadHunter 16-20 ноября 2012 г. на основе опроса 560 работающих бухгалтеров.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

2 0 1 2 реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

2012 | события года

Двадцать двенадцатого Жизнь не устает преподавать свои уроки: мы учимся, набиваем шишки, но поднимаемся по ступеням вверх. Или, наоборот, с треском падаем вниз. Редакция журнал «Реальный бизнес» вместе с представителями краснодарского бизнеса составила список из 20 значимых событий, благодаря которым запомним 2012 год.

Подготовили Марина Попович, Алена Лаптева

Тема года

Одно из ключевых событий уходящего года – вступление России в ВТО. О положительных и отрицательных сторонах такого шага говорили на протяжении последних пяти лет. И даже сейчас, когда участие нашей страны в этой международной организации – дело решенное, споры не утихли. Причем до сих пор они носят в основном теоретический характер. Сторонники присоединения считают, что в его результате внешнеэкономическая деятельность России станет более стабильной, что приведет к увеличению количества иностранных инвестиций. Кроме того, курс рубля будет устойчивым по отношению к другим мировым валютам. Основной аргумент противников ВТО – российские предприятия не выдержат

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

конкуренции с иностранцами. Летом руководство «Ростсельмаш», к примеру, заявило, что в скором времени отечественный рынок наводнит поддержанная импортная техника и нормально развиваться в этих условиях российские производители не смогут. Поэтому на заводе будет сокращено количество выпускаемых комбайнов, а также штат сотрудников. В дальнейшем может рассматриваться возможность переноса производства за границу. Отчасти государство решило проблему введением осенью так называемого утилизационного сбора, так что привозить «автохлам» стало просто невыгодно. Впрочем, скептики видят в демарше российских бизнесменов не столько патриотический порыв, сколько заботу о собственных интересах. Они считают, что постоянная поддержка властей расслабила собственников предприятий, а вступление в ВТО, наконец, заставит более ответственно подойти к делу, в том числе позаботиться о модернизации производства.

Инвестиционный спад года

Краснодарский край в 2012 году на Инвестиционном форуме в Сочи представил около двух тысяч инвестиционных проектов и собрал традиционно хороший урожай инвестиций. За последние 10 лет бюджет Краснодарского края вырос с 13 до 200 млрд рублей, заявил глава региона Александр Ткачев. По его словам, немалую роль в этом сыграл сочинский форум, состав и значимость которого растет с каждым годом, увеличивая и поток инвестиций. Хотя, надо признать, что Кубань в 2012 году показала результаты сравнительно хуже предыдущего года. Если в 2011 году Краснодарский край заключил 295 соглашений на сумму около 430

www.real-business.ru

события года | 2012

млрд рублей, то в 2012 году было подписано только 244 соглашения на общую сумму 344,1 млрд рублей. Проекты будут реализованы в жилищном строительстве, ТЭК, агропромышленном комплексе, курортной сфере и других.

Крах года

11 декабря 2012 года ОАО «Авиационные линии Кубани» объявило об остановке операционной деятельности и прекращении полетов, то есть фактически признало себя банкротом. Основной причиной остановки деятельности авиакомпании послужила тяжелая финансовая ситуация. Дело в том, что в конце ноября 2012 года вступили в силу новые Федеральные авиационные правила, согласно которым «… в парке авиаперевозчика, осуществляющего регулярные воздушные перевозки, должны состоять не менее 8 самолетов вместимостью 55 и более пассажирских кресел».  У «Кубани» лишь 6 авиалайнеров зарубежного производства, 3 из которых авиакомпания еще летом вернула лизингодателям, просрочив задолженность по платежам. А в ноябре текущего года из эксплуатации компанией были выведены и устаревшие авиалайнеры Як-42 советского производства. Учитывая сложившиеся обстоятельства, компания «Авиационные линии Кубани» направила заявление в Арбитражный суд Краснодарского края о признании ее банкротом.

Достижение года

Краснодарский край занял вторую строчку в рейтинге инвестиционной привлекательности регионов России в 2011-2012 годах по версии

рейтингового агентства «Эксперт РА». Первое место в рейтинге заняла Белгородская область. Лидерами этого рейтинга становятся регионы, обладающие наивысшими показателями индекса инвестиционного потенциала и при этом с минимальными значениями уровня риска. Кроме того, в этом году край обогнал Московскую область по объемам вводимого жилья и вышел на 2-е место по России, уступив только столице. В ЮФО по этому показателю регион традиционно занимает 1-е место.

Коррупционеры года

Более чем в четыре раза вырос размер взятки в Краснодарском крае за прошедший год, сообщил Владимир Виневский, начальник ГУВД по Краснодарскому краю, в ходе сессии Законодательного собрания. В среднем по России взятка составляет 62 тысячи рублей, в Краснодарском крае эта цифра в два раза больше. Как сообщил главный полицейский края, на коррупции попадаются и высокопоставленные чиновники: первый заместитель руководителя департамента лесного хозяйства, директор белореченского лесничества, участники олимпийской стройки. В 2011 году «отличился» замглавы департамента по транспорту и связи администрации Краснодарского края. В 2012 году под подозрение попадали бывший преподаватель Краснодарского политехнического техникума, следователь полиции Туапсе, возбуждено уголовное дело в отношении руководителя Первого территориального управления по обеспечению градостроительной деятельности Департамента по архитектуре и градостроительству Краснодарского края, заключен под стражу заместитель директора муниципального казенного учреждения Краснодара «Управление жилищного хозяйства», вступил в законную силу приговор за взятку трем экс-чиновникам из земельной инспекции Сочи. С начала 2012 года сотрудники прокуратуры

Тренды-2012

Михаил Петров, региональный менеджер по развитию бизнеса компании «Амвэй»: В масштабах ЮФО важнейшим для регионального бизнеса событием можно считать выбор Сочи, Волгограда и Ростова-на-Дону для проведения Чемпионата мира по футболу 2018 года. Из всех федеральных округов Южный – единственный, где право проводить матчи мундиаля получили сразу три города. К сожалению, Краснодар не попал в заявку, но в Сочи спортивная инфраструктура развивается настолько интенсивно, что выбор, в общем-то, был предопределен. ЧМ-2018 уже сейчас дает импульс региональному бизнесу. Будет решаться одна из больших проблем – дефицит гостиничного фонда – очень актуальная для Волгограда и Ростова. Отельный бизнес – это рабочие места, инвестиции, здоровая конкуренция. Наконец-то в регион придут крупнейшие гостиничные операторы. В Ростове мундиаль поставил финальную точку в спорах и сомнениях относительно строительства Южного хаба и метро. В Волгограде будет реконструирован аэропорт и построены развязки. Сочи получит дополнительные инвестиции. Для многих из болельщиков это будет первое посещение России, поэтому важно показать им как наш туристический потенциал, так и возможности для бизнеса. Здесь нужна кооперация – города, которые будут принимать мундиаль, должны действовать сообща, возможно, даже образовать общую проектную дирекцию.

Тренды-2012

Татьяна Андриенко, директор «Бигл» в Краснодаре: Наиболее значимым событием уходящего 2012 года для рынка труда можно считать вступление России в ВТО. На протяжении последних лет мы наблюдаем повышение спроса на рабочие специальности, и связано это, прежде всего, с развитием иностранного бизнеса на территории нашей страны. Транснациональные компании, отложившие свою экспансию в Россию из-за мирового кризиса, наконец-то завершили строительство производственных объектов и активно набирают персонал. Однако прямого регулирования российского рынка труда со стороны ВТО, скорее всего, не будет. Отечественная экономика еще не настолько интегрирована в международные торговые процессы и соответствует далеко не всем требования мировой торговли. Членство России в ВТО далеко не сразу покажет результат. Как оно встряхнет рынок труда и какие специальности будут наиболее востребованы, покажет время. Пока можно говорить лишь о тенденциях.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

2012 | события года

Тренды-2012 Андрей Холодов, региональный управляющий директор Tele2 в Краснодарском крае и Республике Адыгея: Безусловно, главными темами уходящего года на телеком-рынке стала выдача лицензий на строительство LTE, введение принципа технологической нейтральности и услуги переносимости номера (MNP). Теперь основной темой остается решение, которое будет принято в отношении принципа технологической нейтральности. Необходимо законодательно закрепить возможность для операторов самостоятельно выбирать, какие именно технологии они будут использовать на уже имеющихся у них частотах. У Tele2 есть данные результатов испытаний, проведенных в опытной зоне LTE1800 в Омске по методике государственного института – НИИ «Радио». Они однозначно показывают, что строить сети четвертого поколения на частотах 1800 МГц можно. Вопрос же о введении услуги переносимости номера, или как часто говорят об отмене так называемого «мобильного рабства», находится на рассмотрении в Госдуме. Согласно законопроекту услуга переносимости (сохранения) номера должна заработать у всех мобильных операторов в России в марте 2014 года. В проекте закона говорится о том, что сменить оператора, сохранив при этом номер, абоненты смогут пока только в пределах одного региона. Стоимость услуги предварительно определена правительством в размере 100 руб.

Прикубанского административного округа г. Краснодара выявили 52 нарушения, связанных с коррупцией (данные «Юга.ру»). В 2013 году, сообщает газета «Известия», в РФ создадут специальную базу данных коррупционеров. В нее будут входить имена полицейских, обычных граждан и названий компаний, «склонных к коррупции». Список коррупционеров поможет отсеивать взяточников при приеме на работу, оценивать благонадежность граждан и компаний, а также бороться с преступностью. Эксперты называют базу данных долгожданной, но предупреждают, что из-за нечетких формулировок даже законопослушный человек рискует попасть в черный список случайно или по наговору недоброжелателей. В Краснодарском крае на борьбу с коррупцией планируется потратить 1,4 млн рублей. Благодаря утвержденной программе ожидается, что 1,5 тыс. кубанских чиновников научатся противодействовать коррупции.

Персона года

Тренды-2012

Сергей Клыков, генеральный директор крахмального завода «Гулькевичский»: Как ни крути, но среди основных событий уходящего года всплывают государевы дела. Во-первых, наконец-то состоялись выборы президента, а затем и местные выборы. Важно даже не то, кого выбрали (вроде никто и не сомневался), а то, что наконец-то оставили бизнес и население в относительном покое до следующих выборов. Во-вторых, вступление в ВТО, о котором так часто писали и которым так много пугали, состоялось. Причем, после того как оно состоялось, писать об этом почти перестали. Вроде бы пока ничего страшного и не произошло, но европейские товарищи уже готовятся к расследованиям, обвиняя Россию в несоблюдении взятых на себя обязательств. Так что все впереди. В-третьих, наконец-то появились проблески в борьбе с коррупцией. Несмотря на скептицизм многих, считающих это временной акцией, обнадеживает сам факт их появления. Очень хочется надеяться, что всеми ожидаемая воля проявилась, и отмашка дана. Ну а надежда, как известно, умирает последней. Впрочем, как и коррупция...

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Лучшим корпоративным руководителем России стал Сергей Галицкий, генеральный директор ОАО «Магнит». Эта победа в конкурсе «Российские лидеры в сфере корпоративного управления» достается ему уже в третий раз. Сергей Галицкий уже становился победителем конкурса в 2009 и 2011 годах. Его детище – ОАО «Магнит» в том же конкурсе дважды было названо «Компанией с лучшим корпоративным управлением». Торговая сеть «Магнит» является одной из крупнейших в России. На сегодняшний день «Магниту» принадлежит более 5,7 тысячи торговых точек. Но, судя по всему, компания Галицкого создаст собственную сеть по торговле парфюмерией, которая составит конкуренцию таким компаниям, как «Л’Этуаль» и «Рив Гош». В Роспатенте уже лежит заявка на регистрацию бренда Rouge (в переводе с французского – «красный»).

Rouge будет работать в высоком ценовом сегменте. Первый магазин уже открылся в Краснодаре. Еще 10 млрд рублей Галицкий вложит в огурцы и помидоры. Именно столько его компания планирует инвестировать в строительство тепличного комплекса для круглогодичного выращивания овощей в Славянском районе. Соответствующее инвестиционное соглашение было подписано на форуме «Сочи-2012».

Авто года

Сеть автосалонов «КЛЮЧАВТО» – единственная из автомобильных компаний юга России, вошедшая в рейтинг «200 частных компаний России-2012» по версии журнала Forbes. По сравнению с прошлым годом группа компаний поднялась на 5 позиций – со 161 на 156 место. На лидирующих позициях в этом рейтинге оказались компании, которые помогают воплощать масштабные государственные проекты, строят, прокладывают дороги и трубопроводы.

Дача года

В прошлые годы в СМИ активно обсуждалась недвижимость первых лиц государства. 2012 год показал, что и вторые и третьи лица живут ничуть не хуже. 6 ноября глава государства Владимир Путин отправил в отставку министра обороны Анатолия Сердюкова, объясняя это необходимостью обеспечить объективность расследований, связанных с деятельностью министерства. Немногим ранее Следственный комитет России возбудил 5 уголовных дел в отношении чиновников Минобороны по фактам мошенничества с госиму-

www.real-business.ru

события года | 2012

ществом. В «деле Сердюкова» ярко фигурируют территории Краснодарского края – более 3 га земли в Темрюкском районе с загородным комплексом стоимостью свыше 300 млн рублей, участки земли в водоохранной зоне Черного моря недалеко от Анапы (в районе заказника «Большой Утриш»). По некоторым данным, экс-министру обороны РФ Сердюкову принадлежит и крупный земельный участок, и элитное домовладение в станице Холмской (Абинский район). Предположительно он также имеет отношение к элитной рыболовноохотничьей базе близ хутора Садки (Приморско-Ахтарский район).

Победа года

Проект года

Тренды-2012

В Краснодарском крае начато строительство яхтенных марин. Всего их будет 11 – четыре базовых и 7 гостевых. Два порта для яхт обустраивают в Сочи: одна марина возводится в комплексе с главным портом, а вторая появится в Имеретинской низменности. Принципиальная схема размещения на Черноморском побережье яхтенных портов уже практически согласована. Кроме Сочи они разместятся в Туапсинском районе, Геленджике, Новороссийске и Анапе.

Кошельки года Разрешение на добычу песка в акватории Черного моря в районе Анапы будет аннулировано. Еще два года назад было принято решение добывать песок из акватории моря между Анапой и мысом Железный Рог для нужд олимпийского строительства. Общий объем выборки должен был составить порядка 20 млн кубометров. Но, по мнению специалистов-экологов, добыча песка в районе Анапы могла привести к экологической катастрофе и деградации участков песчаного пляжа курорта. Активная группа анапчан обратилась к местной власти с просьбой не допустить подобного развития событий, те, в свою очередь, попросили поддержки у губернатора. Александр Ткачев в начале лета поставил вопрос о песках Анапы на совещании премьер-министра Дмитрия Медведева. Он поддержал инициативу и поручил федеральным министерствам провести тщательный экспертный анализ ситуации. Проблему изучила специальная рабочая группа, и уже на уровне правительства Российской Федерации было принято окончательное решение – никакой добычи песка в акватории Анапы не будет.

Илья Володько, генеральный директор консалтинговой компании MACON Realty Group: Наиболее значимым событием уходящего года стало изменение настроений в бизнес-сообществе. Это происходило незаметно и постепенно в посткризисные годы, но совершенно явно начало ощущаться лишь в этом году. Главная особенность этих изменений – желание и готовность действовать, строить планы на будущее. И это несмотря на то, что определенности больше не стало. Политическая система нестабильна, перспективы экономики неясны, а новые кризисы вполне реальны. Тем не менее бизнес смотрит вперед и настроен скорее оптимистично. Среди моих клиентов большое число девелоперских компаний, инвестиции в новые проекты которых исчисляются миллиардами рублей. Если в 2011 году большинство из них лишь присматривалось к новым возможностям, то в этом году почти все вышли на строительные площадки. Готовность вкладывать деньги в реальные бизнес-проекты – это самая позитивная новость уходящего года.

Тренды-2012 Как выяснили в УФНС России по Краснодарскому краю, в Краснодарском крае живут 9 миллиардеров. В прошлом году их было 11. Зато миллионеров прибавилось. У 8,4 тыс. кубанцев доход, согласно их налоговым декларациям, составляет от 1 до 10 млн рублей. Еще почти 900 человек зарабатывают от 10 до 100 млн рублей и 129 человек задекларировали сумму от 100 до 500 млн рублей.

Юбилей года

35 ООО «ЕвроХим – Белореченские минеральные удобрения», одно из ведущих предприятий Северного Кавказа, крупный производитель фосфорных и комплексных удобрений, отметило юбилей – заводу исполнилось 35 лет. Геологические

Андрей Емарлуков, частный финансовый консультант: Значимым событием в 2012 году стало присоединение России к Всемирной торговой организации. Ее членами являются уже 157 стран мира, и в ближайшие годы их число будет увеличиваться. Это означает, что практически всякое государство, претендующее на создание современной, эффективной экономики и равноправное участие в мировой торговле, стремится стать членом ВТО. Россия в этом смысле не является исключением. Очень многие обсуждают плюсы и минусы данного присоединения. Но это уже произошло и теперь нужно и важно заняться изучением опыта вступления в ВТО других стран-участниц и выбирать для вложения средств те сектора экономики, которые максимально выиграют от вступления. В СМИ и сети Интернет можно найти множество статей на эту тему, какие отрасли выиграют от данного события. Своей задачей я вижу не попытку предугадать будущее, а поиск лучших решений для вложения средств. Джордж Сорос говорил: «Не столь важно, правы вы или ошибаетесь, важнее то, сколько денег вы заработаете, если правы, и сколько потеряете, если ошибаетесь». Учитывайте риски, ищите хорошие возможности, и тогда каждый из нас сможет назвать свои плюсы от вступления России в ВТО!

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

2012 | события года

Тренды-2012

Анна Калмыкова, директор филиала ООО «Эрнст энд Янг» в Краснодаре: Одним из ключевых событий для бизнеса в 2012 году стал саммит АТЭС, прошедший в начале сентября во Владивостоке. Учитывая разнородность экономик стран, входящих в АТЭС, построение интересной и актуальной для всех стран-участниц АТЭС и компаний повестки было непростой задачей. Однако, исходя из того, что во время проведения заседаний в рамках саммита большинство из представленных инициатив и идей вызвали бурное обсуждение и получили поддержку и одобрение, можно предположить, что России, с одной стороны, удалось выстроить интересную для региона АТР повестку, а с другой – встроить в нее свои интересы. Саммит АТЭС – это уникальная площадка для анализа и решения вопросов в области энергетики, логистики, инфраструктуры и, что немаловажно, безопасности. Такие мероприятия, как АТЭС, помогают вырабатывать сложные многоступенчатые решения региональных и глобальных проблем.

Тренды-2012

Мария Колобова, директор дивизиона «Юг» кадрового холдинга «АНКОР»: После провала в «демографическую яму» радостная весточка: в 2012 году впервые за 15 лет показатели рождаемости и смертности в Краснодарском крае почти сравнялись, а в некоторых городах края уровень рождаемости даже вышел в плюс. При этом наш край занимает третье место в России по числу новорожденных, пропустив вперед только Москву и Московскую область. В нашем регионе ежегодно на свет появляется в среднем на 1-2 тысячи детей больше, чем в предыдущем году. У демографов есть такое понятие, как «эффект календаря». Если внешние обстоятельства складываются благоприятно, женщины могут переносить рождение запланированного ребенка на более ранний период времени. Положительную динамику рождаемости на Кубани можно объяснить экономическими успехами края, активной социальной политикой власти, и конечно, мягким климатом, который привлекает молодых людей на Кубань. В связи с этим одной из задач на будущее я вижу развитие человеческого капитала, оказание социальной поддержки молодым семьям (повышение пособия по уходу за ребенком, помощь в приобретении жилья, развитие социальной инфраструктуры и др.). Создав условия для роста и развития жителей Кубани, мы сможем обеспечить хорошими специалистами будущий бизнес нашего края.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

и топографические исследования в окрестностях Белореченска начались еще в 1971 году, и уже весной 1973 года стало возможным приступить к возведению сложнейших объектов химзавода. В сооружении химического завода 35 лет назад приняли участие десятки строительных, монтажных, пусконаладочных управлений.

приходится завозить из-за рубежа. Первый завод по переработке конопли в Краснодарском крае собираются ввести в эксплуатацию уже в четвертом квартале 2013 года. На полную мощность предприятие должно будет выйти к 2015 году, перерабатывая ежегодно 30 тыс. тонн конопляного стебля.  Инвестиции в создание первого предприятия составят порядка 427 млн рублей.

Запуск года Размещение года

Тестовый запуск нового завода по переработке сельхозпродукции состоялся в Белореченском районе. На новом заводе будут производить консервы и ассорти из овощей, зеленого горошка и кукурузы, томатную пасту, маринады, компоты, варенья, джемы и соусы. Запланированная мощность предприятия на первоначальном этапе составит 50 млн условных банок в год, далее возможно увеличение до 120 млн банок. Инвестор проекта – компания Azersun Holding из Азербайджана подписала соглашение с краем еще в 2009 году на Международном инвестиционном форуме в Сочи. Инвестиции в строительство завода составили 350 млн рублей.

Шутка года

В Краснодарском крае будут выращивать коноплю в промышленных масштабах. Для ее обработки построят 33 завода, которые ежегодно будут перерабатывать 1 млн тонн стебля конопли в микроцеллюлозу и топливные гранулы. Микроцеллюлоза является стратегическим ресурсом, она активно используется в оборонной промышленности, но сейчас ее

11 апреля 2012 года на российской фондовой бирже ММВБ-РТС начались торги акциями Открытого акционерного общества «АбрауДюрсо». Выпуск состоял из 735 тыс. обыкновенных акций номиналом 100 рублей каждая. Первая сделка была заключена по цене 5201 рубль за акцию. К 11.00 цена акции компании составила уже 5321 рубль за штуку, таким образом, рыночная капитализация компании по итогам первого часа торгов достигла 3,9 млрд руб. Рынок оценил компанию в $138 млн. 12 сентября 2012 года произошло дробление акций ОАО «АбрауДюрсо» путем конвертации 1 акции номинальной стоимостью 100 рублей в 100 акций номинальной стоимостью 1 рубль. Была инициирована процедура утверждения и регистрации отчета об итогах выпуска ценных бумаг. 27 сентября 2012 года отчет об итогах выпуска ценных бумаг ОАО «Абрау-Дюрсо» был зарегистрирован. 1 октября 2012 года ЗАО «ФБ ММВБ» приняло решение о возобновлении торгов 2 октября 2012 года.

Умник года

Ученый Кубанского государственного технологического универси-

www.real-business.ru

события года | 2012

тета Роман Пломодьяло победил в III Всероссийском конкурсе «Умник на старт» в номинации «Современные материалы и технологии их создания». Как сообщала «Деловая газета. Юг», в конкурсе принимали участие более 1 000 человек. Из них 220 авторов лучших проектов из 40 регионов РФ дошли до финала, в котором представили свои инновационные работы по пяти направлениям науки. В итоге победило 68 ученых, среди которых был и сотрудник кубанского вуза. Перспективный бизнес-план Романа Пломодьяло отметили дипломом и грантом в миллион рублей для организации собственного инновационного предприятия. Организаторы конкурса подготовили обширную образовательную программу. В нее вошел курс лекций по подготовке и презентации бизнес-проекта и управлению интеллектуальной собственностью. В итоге молодым людям вручили дипломы государственного образца о прохождении курса повышения квалификации по основам коммерциализации инновационных идей.

Чума года

В 2012 году в Краснодарском крае было зафиксировано более 20 вспышек африканской чумы свиней. За первые две недели с момента начала вспышки заболевания в регионе было уничтожено более 100 тыс. голов свиней. АЧС охватила девять муниципальных образований края, 15 предприятий. Очаги заболевания были обнаружены на фермах агрохолдинга «Кубань» (входит в «Базовый элемент»), на свинофермах ЗАО «Чебургольское» Красноармейского района, ФГУП «Кубанское» ФСИН России Абинского района и ЗАО САФ «Русь» в станице Днепровская и других предприятиях. Ликвидировано поголовье предприятий ЗАО «ДАН КУБ» (около 25 тыс.), ООО «Краснодарский свинооткормочный комплекс» (8,2 тыс. свиней), ООО КФК «Рассвет» (930 свиней) и ряда других. На 1

декабря 2012 года поголовье свиней в крае составило 334,7 тыс., сократившись на 62% по сравнению с 1 декабря 2011 г. Отвечая в октябре на один из вопросов твиттерконференции, Александр Ткачев успокоил земляков: «Мы применяем самые современные методы борьбы с АЧС. У нас есть программа восстановления свиноводства. Не переживайте, сало будет». В августе этого года Россельхознадзор призвал свиноводческие хозяйства защищаться от расхитителей кормов, переносящих АЧС. Тогда же был введен карантин на два месяца, однако на подъезде к ряду населенных пунктов охранно-карантинные посты на дорогах не сняты до сих пор. Правда, багажники машин проверяют уже не столь рьяно, как раньше. Апофеозом истории можно считать предположение главного санитарного врача России о том, что африканская чума свиней пришла на Кубань из американских лабораторий в Грузии. По данным Россельхознадзора на август 2012 года, АЧС была зарегистрирована в 26 субъектах РФ, выявлено 309 неблагополучных пунктов и 45 инфицированных объектов. При ликвидации очагов заболевания уничтожено около 600 тыс. свиней, компенсация за отчужденных животных составила около 2 млрд рублей, ущерб превысил 30 млрд рублей.

Закон года

В Краснодарском крае разработан и принят закон «О сельских усадьбах», который вызвал огромный всплеск энтузиазма не только в крае, но и по всей России. По словам первого заместителя председателя ЗСК, председателя комитета по вопросам аграрной политики и потребительского рынка Ивана Петренко, из существующих на территории края 1202 малых сельских населенных пунктов (с числом жителей менее 1000 человек) 148 являются вымирающими. Чтобы перебороть

Тренды-2012 Валерий Неженец, генеральный директор ООО «Восток», председатель Наблюдательного совета ООО «Агрофирма «Прогресс»: Наиболее значимым событием 2012 года стала фантастически удачная конъюнктура на рынке зерновых. Если не вдаваться в графики, проценты и прочие частности, можно утверждать, что цена на пшеницу, ячмень и кукурузу выросла в два раза и более. И все это на фоне активного спроса и обилия предложений на покупку со стороны трейдеров, экспортеров и переработчиков. Обратной стороной этой медали стало то, что отрасль свиноводства переживает не лучшие времена – стоимость кормов выросла кратно, а стоимость мяса снизилась. Положение в животноводстве и края, и страны в целом удручающее. Поэтому животноводы, наоборот, надеются на значительное снижение цен на зерновые и белковые корма. В общем, всем не угодишь, но взлет цен на корма и вступление в ВТО (обернувшееся снижением пошлин на мясо и падением цен) могут серьезно подкосить и мясную, и молочную отрасли.

эту негативную тенденцию, был разработан проект краевого закона «О сельских усадьбах в малых сельских населенных пунктах Краснодарского края». По замыслу разработчиков он поможет сначала снизить, а затем совсем прекратить отток населения с отдаленных сельских территорий. В первом чтении проект закона предусматривал выделение через конкурс земельных участков площадью от 0,5 до 5 га в аренду с последующим бесплатным приобретением их в собственность, поддержку при строительстве (приобретении) жилья в размере 70% от расчетной стоимости, предоставление дополнительных социальных выплат на развитие сельской усадьбы при рождении второго ребенка (500 тыс. рублей), третьего и последующих детей (700 тыс. рублей), предоставление всех предусмотренных законодательством мер государственной поддержки для субъектов малого предпринимательства. Как было озвучено на пресс-конференции для СМИ, правом претендовать на все указанные меры господдержки для создания сельских усадеб смогут только субъекты малого предпринимательства. Подразумевались те, кто своей деятельностью сможет реально возродить нареальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

2012 | события года

Тренды-2012 Владислав Варшавский, генеральный директор компании «Южный инновационный центр»: Как и любой високосный год, 2012-й был богат на события негативного характера, главным из которых для всех жителей Краснодарского края стала трагедия в Крымске. Произошедшая трагедия наглядно показала как негативные, так и позитивные аспекты нашей жизни, о чем было не раз сказано и написано (особенно часто в анонсах прессслужб силовых структур). Внушает оптимизм в этой ситуации одно – количество людей, добровольно оказывавших бескорыстную помощь пострадавшим и проявившим единение перед лицом стихии.

селенный пункт – организовать там производство, создать рабочие места. Соответственно, на конкурс для выделения земельного участка претендент должен будет представить в том числе и бизнес-план. Контракт, который власти планируют заключать с претендентом, предполагает ответственность за неисполнение его условий. Законотворцы рассчитывают на то, что по ходу реализации этого закона практика будет выявлять отдельные шероховатости и недочеты.

Культурное событие года

Тренды-2012

Евгений Панасенко, руководитель представительства GVA Sawyer в ЮФО: Год оказался непростым для нашего благодатного края – неурожай, затопления и т. д. Наверное, поэтому из всех событий, которые происходили на юге и как-то повлияли на город, можно выделить не совсем приятное – отказ в проведении этапа ЧМ по футболу 2018 года в Краснодаре. На первый взгляд, событие не совсем связано с рынком недвижимости. Однако если подумать, становится очевидно, что мы многого лишаемся – дорог, инфраструктуры, нового стадиона (хотя власти и говорят, что стадиону все-таки быть, но сроки и цели уже стали более размыты, да и сама реализация под вопросом). Реализацию программы «Краснодарский транзит» теперь тоже могут отложить на неопределенное время. Не исключено, что планы по строительству нескольких спортивных объектов, в том числе бассейнов, которых так не хватает городу, тоже останутся на бумаге. Могут не появиться на рынке и ряд объектов гостиничной недвижимости. ЧМ по футболу являлся катализатором для реконструкции краснодарского аэропорта, возможно теперь отказ от проведения мероприятия может наложить отпечаток на планы владельцев аэропорта. Список можно продолжать и дальше, но вывод очевиден – проведение этапа ЧМ по футболу в Краснодаре положительно отразилось бы на сроках реализации целевых программ, вводе новых объектов недвижимости и развитии спорта. Но сослагательного наклонения не существует, поэтому будем надеяться на лучшее и верить в то, что все заявленные планы, которые должны были осуществиться к 2018 году, все-таки реализуются, вне зависимости от решений на федеральном уровне.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

31 мая – 2 июня в Краснодаре прошел Первый международный архитектурно-дизайнерский форум юга России «Краснодарская неделя дизайна» (Krasnodar Design Week2012). Инициаторы проекта не просто продемонстрировали лучшие достижения местных и приглашенных звезд дизайна и архитектуры, но и реализовали «образовательную» цель. С лекциями на неделе дизайна выступили архитектор и искусствовед Хосе Асебильо из Испании, российский архитектор Андрей Чернихов, архитектор и дизайнер Фабио Новембре из Италии и дизайнер Матали Крассе из Франции, дизайнер из США Карим Рашид. Первым мероприятием Krasnodar Design Week стала дискуссия о генеральном плане развития Краснодара, участие в которой приняли губернатор Кубани Александр Ткачев и мэр краевого центра Владимир Евланов. Помимо этого, на Неделе дизайна прошли четыре выставки под общим названием «Город», в том числе молодежная выставка «Город: будущее», которая была придумана и реализована студентами. Организаторы форума постарались собрать на одной площадке «сообщество неравнодушных творцов» и объединить их с неравнодушной властью и неравнодушным бизнесом. Гости мероприятия смогли выступить в качестве соавторов выставочного пространства, организованного

в павильоне выставочного центра на Зиповской. «Мы должны разбудить людей, от предложений и идей которых зависит будущее города. Краснодару нужен глоток свежего воздуха», – отметил главный архитектор края Юрий Рысин.

Разочарование года

Губернатор Краснодарского края Александр Ткачев назвал решение Международной федерации футбола об исключении Краснодара из списка городов, где пройдут матчи Чемпионата мира 2018 года, несправедливым и унизительным. «С решением ФИФА я не согласен, как и сотни тысяч наших болельщиков», – цитировала пресс-служба администрации региона заявление г-на Ткачева. В течение двух лет на Кубани готовились к этому событию. Был выбран не только участок для строительства стадиона, но даже проект самого стадиона, отметил губернатор. «Почему нам сразу не сказали, что два города для одного региона – это много? – вопрошал губернатор края. – Мы бы тогда отошли в сторону и не мучились. Я просто в шоке». Под вопросом оказалась судьба стадиона. Если бы Чемпионат мира остался в краевой столице, Федерация, край и инвестор разделили бы финансовую нагрузку в размере 8 млрд руб. А так остались только край и инвестор. Впрочем, судьба стадиона недолго была под вопросом: чуть позже было объявлено, что новый стадион на 40-50 тысяч мест все равно будет построен. Сообщалось, что после прохождения всех экспертиз возведение арены займет примерно 30 месяцев. Начать само строительство планируется в 2013 году, а в середине 2016-го на футбольной арене должен пройти первый тестовый матч. Рабочие проекты стадиона уже обсудили с известнейшими архитекторами из Италии. Создатели новых стадионов английского «Ливерпуля», итальянских «Болоньи» и «Ювентуса» уже подготовили 4 предложения, сообщает «Деловая газета. Юг».

www.real-business.ru

Финансы

36 Под флагом новых правил Основные тренды банковского рынка

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | фонды

Взлеты и падения

Текущий год оказался особенно богат на события в политической жизни, которые просто не могли не сказаться на фондовом рынке. Сейчас эксперты констатируют улучшение состояния мировой экономики и предвкушают традиционное новогоднее ралли.

Т е к с т В л а д и м и р а Ул ы б и н а , г е н е р а л ь н о г о д и р е к т о р а п р е д с т а в и т е л я З АО « Ф И НА М » в Ю Ф О

Хорошее начало

012 год для российского рынка акций начался с довольно бодрого роста. В первом квартале он оказался среди лидеров повышения, прибавив за первые три месяца 14,6% по индексу РТС, в том числе благодаря существенному укреплению рубля.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Индекс ММВБ вырос на 6,3%. Росту рынков в начале года способствовали новости из Европы о том, что удалось избежать неконтролируемого дефолта Греции. Положительным фактором для рынков акций стали сильные отчеты американских компаний за первый квартал 2012 года. Политические риски, которых многие инвесто-

ры опасались в преддверии выборов президента РФ, не реализовались. Отечественные рынки поддержала и дорожающая нефть: в марте баррель марки Брент торговался на уровне $124. Но начиная уже с середины марта, российский рынок испытал снижение. Кроме сезонных факторов свою

www.real-business.ru

фонды | финансы

роль в этом сыграло желание инвесторов зафиксировать прибыль после выборов президента РФ. Падение российского рынка усилила дешевеющая нефть, котировки которой начали снижаться после заявленного президентом США курса на снижение мировых цен на энергоносители. В июне нефть достигла своих минимальных значений, баррель марки Брент торговался на уровне $89. На фоне заметного ухудшения ситуации в мировой экономике во втором квартале российский рынок акций оказался лидером снижения, потеряв за этот период 18% по индексу РТС, чему во многом способствовало сильное ослабление рубля. Снижение индекса ММВБ за тот же период составило 9%. Впрочем, с начала года отечественный рынок за счет роста в первом квартале потерял не так много, поэтому картина в целом соответствовала развитию ситуации на большинстве мировых рынков. Выходившие статистические данные свидетельствовали о замедлении экономики практически во всех регионах мира, включая США, Европу и Китай. Дополнительным негативным фактором стали разногласия европейских политиков по вопросу долгового кризиса ЕС.

Пан или пропал

о второй половины июня настроения на рынках стали заметно улучшаться по мере ослабления опасений, связанных с европейским финансовым кризисом. Спрос поддержали результаты выборов в Европе.

Так, в Греции после повторных выборов в парламент наконец-то было сформировано коалиционное правительство, а победу Франсуа Олланда на президентских выборах во Франции инвесторы восприняли как сигнал того, что эта страна в ближайшие годы будет избавлена от внутриполитических конфликтов. Третий квартал стал периодом роста, вызванного активными мерами стимулирования спроса в США и в Европе. Европейский Центробанк принял решение о комплексе мер, включающих активацию фондов стабильности, бюджетную поддержку спроса в ЕС, международную антикризисную кооперацию. Федеральная резервная система (ФРС) США в сентябре объявила о новом раунде количественного ослабления, так называемую программу QE-3. Не отставали от США и ЕС в развитии мер стимулирования Япония и Китай. По итогам третьего квартала индекс РТС прибавил 9,4%, рублевый индекс ММВБ повысился на 5,2%. Важным событием осени, итоги которого отыгрывал рынок, стали выборы президента США. Перед американскими выборами рынки готовились к традиционному взлету. Но «ралли» в этот раз было недолгим. После короткого роста инвесторы стали продавать ценные бумаги, фиксируя прибыль. Одним из факторов, который вызвал волну продаж на рынках, стала тема так называемого «фискального обрыва» в США. Если правительство не утвердит десятилетнюю программу сокращения дефицита стоимостью $1,2 трлн, с января 2013 года автоматически вступит в

силу пакет мер бюджетной экономии, включающий повышение налогов и сокращение госрасходов, что может фактически ввергнуть страну в состояние рецессии. Если эту проблему удастся решить до конца года, это станет дополнительным драйвером развития рынка. Новый руководитель был избран и в Китае – Си Цзиньпин сменил Ху Цзиньтао на посту генерального секретаря КПК, положив начало пятому поколению лидеров страны. Си Цзиньпин настроен на достижение высоких темпов роста Поднебесной. Однако сделать это будет, по-

Основные тренды Согласно исследованию Maxwell Capital «Россия вперед?», на российском фондовом рынке сейчас акт уальны следующие тенденции: • Более половины всех капиталов по-прежнему вращаются в нефтегазовом секторе, именно этот сектор определял рост (благодаря высоким темпам повышения цены акций) или сглаживал падение рынка. • Отлично прослеживается взаимосвязь между движениями биржевых индексов и политически значимыми событиями (выст упления на Болотной площади, другие акции протеста, выборы президента и так далее). • Медленный (медленнее докризисного), но все-таки прису тствующий рост экономики. • Стабильность цен на нефть (коридор, в котором предполагается ее изменение, довольно узок) и постоянное снижение стоимости газа (неприятная новость для Газпрома). • Продолжающийся от ток капитала. источник: Kupit-aktsii.ru

Динамика цен на нефть Brent, $/баррель 114,18

111,23

113,17

10.09

01.10

10.10

107,41

108, 79

111,17

01.11

10.11

01.12

106, 24

10.12

источник Kurs-dollara.net

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | фонды

Плюсы и минусы экономики РФ + Рекордно низкий для страны уровень инфляции + Сохраняется положительный платежный баланс страны + Низкий дефицит торгового бюджета и уровень госдолга + Снижение уровня безработицы – Высокая зависимость бюджета от нефтегазовых доходов – Замедляющиеся темпы роста ВВП – Продолжающийся от ток капитала из страны – «Имиджевые» проблемы экономики источник: Maxwell Capital

видимому, непросто в связи со слабым ростом в США и ЕС, являющихся основными экспортными рынками для Китая. В то же время доверие мировых инвесторов, аналитиков и трейдеров к экономике Китая поднялось до максимального уровня более чем за год на ожиданиях, что новое руководство страны во главе с председателем КНР и генсеком ЦК Компартии Китая Си Цзиньпином сможет улучшить финансовый климат.

Противоречивый ноябрь

ноябре мировые фондовые рынки возобновили движение вверх после некоторой коррекции в октябре, хотя темпы повышения были достаточно скромными. Индекс РТС в ноябре показал снижение в пределах 0,5%, рублевый индекс ММВБ потерял чуть больше 1% из-за небольшого ослабления рубля. Отток средств из российских фондов продолжился и в ноябре и составил $224 млн. Впрочем, с начала года приток средств на российский фондовый рынок остается по-прежнему значительным – свыше $700 млн, и наша страна по этому параметру среди государств BRIC уступает лишь Китаю ($1,9 млрд), опережая Бразилию ($511 млн) и Индию ($651 млн). Ноябрь отмечен большим количеством важных событий и серьезным объемом поступавшей на рынки противоречивой информации. Со всей

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

остротой встала проблема «фискального обрыва» в США, которая до сих пор давит на рынки. Учитывая, что демократы сохранили большинство в сенате конгресса США, а за республиканцами осталась Палата представителей, рассчитывать на быстрое достижение компромисса по вопросу снижения бюджетного дефицита было бы наивно. Хотя демократы и

«Греческий вопрос» также на протяжении практически всего ноября держал инвесторов в тонусе. Хотя парламент Греции еще в начале месяца проголосовал за законопроекты по бюджетной экономии, которые требовали международные кредиторы, Еврогруппа долгое время не могла принять решение о предоставлении Афинам финансо-

Среди секторов, наиболее привлекательных для инвесторов, можно выделить ретейл и производителей удобрений, а в аутсайдерах окажутся угольные компании республиканцы неоднократно заявляли о своей готовности пойти на сближение позиций, реального прогресса на переговорах так и не было достигнуто. Впрочем, американские законодатели уже не раз демонстрировали свою способность договариваться в критические моменты, так что и в этот раз все закончится благополучно. По-видимому, в такое развитие событий верят и рынки, практически не реагируя в последние дни на новости об очередных разногласиях сторон и отсутствии продвижения в переговорном процессе.

вой помощи, постоянно откладывая его. Однако все в итоге закончилось благополучно – на последней неделе ноября после длительного обсуждения министры финансов еврозоны все-таки одобрили выделение грекам необходимых средств и пришли к консенсусу относительно того, как в будущем снизить долговую нагрузку Греции до приемлемого уровня. В частности, Греции будет выделен кредит на 10 млрд евро, который пойдет на выкуп греческих госбумаг у частных кредиторов с большим дисконтом к номиналу,

www.real-business.ru

фонды | финансы

что, как ожидается, позволит сократить задолженность Афин на 40 млрд евро. По завершению выкупа в середине декабря греки получат обещанную помощь. Появление определенности в «греческом вопросе» способствовало заметному улучшению ситуации на долговом рынке Европы. Выходившая в течение месяца макроэкономическая информация свидетельствует о том, что ситуация и в США, и в мире в целом хоть и медленно, но верно улучшается. Согласно опросу Bloomberg, проведенному среди инвесторов, аналитиков и трейдеров из разных стран, глобальная экономика сейчас находится в лучшей форме за последние 18 месяцев. Из российских корпоративных новостей года стоит отметить успешную приватизацию ЦБ РФ 7,6% госпакета акций Сбербанка, что сопровождалось повышенным интересом зарубежных инвесторов. В среднесрочной перспективе это приведет к росту спроса на акции Сбербанка со стороны крупных индексных фондов. Важным событием стало объявление о покупке «Роснефтью» 100% российско-британской нефтяной компании ТНК-ВР за $45,1 млрд и 12,84% ее акций. «Роснефть» в рамках этой сделки покупает долю у британской ВР за $17,1 млрд и 12,84% акций госкомпании, а также пакет акций у AAR за $28 млрд. Ожидается, что сделка будет полностью закрыта в первой половине 2013 года.

В конце ноября – начале декабря в мире стала все сильнее прослеживаться тенденция изменений предпочтений глобальных инвесторов в пользу акций как инструментов вложений В предвкушении ралли

а подходе традиционное новогоднее ралли. Учитывая благополучный исход «греческого вопроса», хорошую статистику из США и Китая и ожидаемый успех переговоров по поводу «фискального обрыва», наступление новогоднего ралли более чем вероятно. В среднем, рынок на новогодних движениях растет на 5-6%. Вероятность подобного результата в 2012 году также достаточно высока. Что касается сырьевых рынков, то с начала года рост золота, по данным ЦБ РФ, составил около 5%. Осенью котировки золота вышли в район $1700 за тройскую унцию, откуда начался новый виток роста. С технической точки зрения актив выглядит достаточно привлекательно. Аналитики ожидают, что к концу следующего года котировки будут находиться на уровне $1800-1900. Цена за баррель нефти марки Брент вернулась к тем значениям, с кото-

рых начинался 2012 год, и в данный момент составляет в среднем $106. Курс доллара к рублю к концу года, после сильного укрепления рубля в апреле-мае, вышел примерно на те же уровни, что и в начале года, на отметки 30,8 рубля за доллар. В конце ноября – начале декабря в мире стала все сильнее прослеживаться тенденция изменений предпочтений глобальных инвесторов в пользу акций как инструментов вложений. Какая-то доля средств инвесторов, без сомнения, придет и на российский рынок, что должно стать сильным позитивом для российских акций. Среди секторов, наиболее привлекательных для инвесторов, можно выделить ретейл и производителей удобрений, а в аутсайдерах окажутся угольные компании. Следующий год предполагает оптимистичный сценарий. Вряд ли мы увидим высокий взлет российских индексов, но порядка 20% роста сценарий вполне вероятный.

Прогноз дивидендов за 2012 год Тикер

Валюта

Дивиденд*

Доходность

МТС – АО

MTSS RX

RUB

18.4

7.7%

МТС – ADR

MBT US

1.19

6.8%

Vimpelcom

VIP US

0.80

7.5%

Мегафон – АО

MFON RX

RUB

35.8

5.2%

Мегафон – GDR

MFON LI

1.16

5.3%

Ростелеком – АП

RTKM RX

RUB

4.90

5.8%

Ростелеком – АО

RTKMP RX

RUB

4.90

4.3%

и с т о ч н и к д а н н ы е к о м п а н и й , B l o o m b e r g , о ц е н к и Б КС

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | от первого лица

справка Банк Москвы один из крупнейших универсальных банков России (входит в топ-5), предоставляющий диверсифицированный спектр финансовых услуг как для юридических, так и для частных лиц. Основным акционером Банка является Группа ВТБ (95,52%). Краснодарский филиал Банка Москвы начал свою работу в марте 1999 года. С 22 августа текущего года директором филиала является Валерий Гапонов.

Банк Москвы для регионального бизнеса С вхождением в Группу ВТБ основной фокус в работе Банка Москвы сделан на средний и малый бизнес. Применительно к Краснодарскому краю – это большинство предприятий региона. О том, что нового для компаний среднего бизнеса может предложить Банк Москвы, рассказал Валерий Гапонов, директор Краснодарского филиала.

Валерий, каковы основные принципы работы Банка Москвы в Краснодарском крае? Как вы собираетесь конкурировать с другими банками? Банк Москвы – универсальный, современный, высокотехнологичный

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

банк с акцентом на развитие среднего и малого бизнеса. Конкурировать мы будем, реализуя накопленный богатый опыт банка в сфере финансирования муниципальных и социально значимых проектов. При этом в первую очередь я имею в виду

п р е д п р и н и м ат е л ь с т в о, которое работает в сфере услуг для населения: установка ЛЭП, насосов очистных сооружений и водоканала, обслуживание транспорта и дорожного полотна, ремонт инфраструктурных объектов, ремонт и строительство

детских садов, школ и многое другое. Мы ставим для себя одной из целей работать в том сегменте, где на первый взгляд отсутствует прибыль, куда многие боятся идти в силу отсутствия навыков или инструментов, и где в силу сложившихся об-

www.real-business.ru

ОАО «Банк Москвы». Генеральная лицензия Банка России №2748 от 10.08.2012 реклама

от первого лица | финансы

стоятельств бизнес имеет определенные сложности с ликвидностью. Другое наше преимущество – это индивидуальный подход. В филиале уже сформирована команда профессиональных менеджеров, которые отлично знают рынок и наших клиентов, знают специфику их бизнеса и особенности развития каждой компании. Понимая специфику деятельности предприятия, они могут подобрать наиболее эффективные инструменты для развития бизнеса, «настраивают» продукты банка под индивидуальные потребности региональных предприятий. Например, специалисты отслеживают на ежедневной основе остатки по счетам закрепленных за ними клиентов (а их у нас порядка 3 500 шт.), при наличии необходимости котируют ставки и сами сообщают менеджменту предприятия условия текущего размещения, после чего средства размещаются на дневной депозит, визит в банк при этом не обязателен. В результате клиенты, ранее переставшие работать с Банком Москвы по тем или иным причинам, уже восстановили прежние объемы сотрудничества, а большинство сделали нас своим расчетным банком.

которая позволяет эффективно использовать временно свободные средства компаний. Сегодня в Банке Москвы реализована сервисная модель обслуживания юридических лиц в соответствии с лучшими рыночными практиками. Мы представляем все необходимое для ведения и развития бизнеса наших корпоративных клиентов: широкая линейка кредитных и депозитных продуктов, индивидуальный подход, удобное расчетнокассовое обслуживание, качественный сервис. В период с 1 ноября до 31 декабря 2012 года банк проводит акцию «Расчетный счет – в подарок!»: всем корпоративным клиентам предоставляется возможность открыть расчетный счет бесплатно.

Что может предложить краснодарским предприятиям Банк Москвы? В банке существуют различные программы кредитования для региональных предприятий. Потенциальные заемщики имеют возможность получить банковское финансирование любой длины и сложности с привлечением международного финансирования. Кроме того, Банк Москвы предлагает линейку из шести различных депозитных продуктов,

Банк Москвы предлагает всем участникам электронных торгов, проводимых на ЕЭТП, комплексную программу online кредитования на льготных условиях. Кредит оформляется на основании заполненной online анкеты с сайта ЕЭТП при минимальном пакете документов; а также индивидуальные тарифы на расчетнокассовое обслуживание.

Банк Москвы является финансовым оператором Единой электронной торговой площадки. В чем ее преимущества?

Сегодня приоритетной задачей для Банка Москвы является поддержка муниципальных организаций, ЖКХ, реализация социально-экономических проектов в Краснодарском крае. У банка есть огромный опыт подобной работы. Так, в Москве совместно с правительством реализован проект по выпуску социальных карт для бюджетных категорий населения. Проект стартовал в 2001 году и на текущий момент в его рамках выпущено 4,5 млн карт. Владельцам карт предоставляется льготный проезд в московском метрополитене, наземном общественном транспорте, а также скидки в сети магазинов, аптек и т.д. На юге Банк Москвы участвует в программе по реконструкции объектов системы теплоснабжения муниципальных образований Краснодарского края и Республики Адыгея. Реализован инвестиционный проект с ОАО

ции является повышение энегоэффективности и создание условий для беспрерывного обеспечения услугами отопления и горячего водоснабжения населения и промышленных потребителей Краснодарского края и Республики Адыгея. Объем инвестиций составил 800 млн руб. сроком на 3 года. Вы делаете ставку на кредитование региональных предприятий. Такая модель стратегически себя оправдывает? Цель банка – войти в пятерку лидеров банковского рынка, работающих с предприятиями среднего и малого бизнеса. В Банке Москвы внедрен подход финансового консультанта, приоритетом для нас является построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентом. Уверен, что по итогам второго полугодия 2012 года, Банк Москвы в Краснодаре войдет в топ-10 лиде-

Банк Москвы – универсальный, современный, высокотехнологичный банк с акцентом на развитие среднего и малого бизнеса

Насколько для банка важна социальная направленность программ кредитования?

«Автономная теплоэнергетическая компания» (ОАО «АТЭК») – крупнейшим оператором в области теплоэнергетики в регионе, осуществляющим генерацию и передачу теплоэнергии промышленным и коммунально-бытовым предприятиям, а также населению ряда муниципальных образований Краснодарского края. Доля предприятия на рынке тепловой энергии региона за 2010/2011 год составила более 50%. Основной целью предлагаемой реконструк-

ров банковского сектора Кубани. Наша концепция развития предусматривает целый комплекс новых услуг для бизнеса, также изменяются условия кредитования и сам подход к клиентам. Банк Москвы должен стать опорным банком для бизнеса региона: мы не просто выдаем кредиты или размещаем средства компаний, но и поддерживаем своих клиентов, помогаем им расти. Из малого мы будем выращивать средний бизнес, из среднего – крупный. реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | тренды

Под флагом новых правил

Комментируя развитие финансовой системы в уходящем году, банкиры отмечают усиление роли Центробанка и возросшую кредитную активность населения. Однако в прогнозах на 2013 год представители кредитных организаций аккуратны, хотя в целом настроены оптимистично.

Подготовила Алена Лаптева

Вилен Ли, директор департамента продаж и продуктов «РОСГОССТРАХ БАНКА»: Основная тенденция 2012 года – это рост темпов и объемов кредитного портфеля в системе, обеспеченных преимущественно розничным блоком. Объемы кредитования растут, несмотря на нестабильность на финансовых рынках и перебои с ликвидностью. Прогноз роста кредитного портфеля физлицам по системе – 40% на конец года, по необеспеченным ссудам (составляющим большую часть портфеля) и того больше – 60%. При этом потребительские кредиты в общем объеме выданных населению ссуд занимают более 50%. Это достаточно

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

высокий показатель – в частности, в Европе этот показатель в среднем не превышает 20%. До конца текущего года ситуация в банковском секторе принципиально вряд ли изменится, а вот в начале 2013 года возможны изменения, касающиеся требований к структуре собственного капитала у банков. Новые правила ЦБ могут привести к снижению привлекательности высокорискового потребительского кредитования для ряда банков и сокращению процентной маржи. Кредитная активность банков в связи с этим может снизиться, что приведет к замедлению темпов роста потребительского кредитования до 20–25% по итогам года. Однако объ-

www.real-business.ru

тренды | финансы

емы кредитования продолжат свой рост, что определит стратегии большинства банков на будущий год. Основными драйверами роста в следующем году станут доступность кредита, простота оформления и скорость принятия решения. Быстрее всех в банковском ретейле после потребительских кредитов будет расти сектор кредитных карт – 45-50% в год, чуть медленнее – автокредиты и ипотека, по 18-22%. Макроэкономика и стоимость привлечения средств будут диктовать процентную составляющую. Ставки, скорее всего, будут постепенно расти во всех банках, так как на рынке не наблюдается ни снижения темпов и уровня инфляции, ни каких-то других факторов, способствующих удешевлению привлечения средств. Основным источником фондирования в связи с продолжающимися проблемами еврозоны останутся средства населения, прогноз по рынку вкладов – 1920% по итогам года. Евгений Давыдович, заместитель председателя правления «Связного Банка»: Уходящий год для банковской системы страны был удачным. Особенно в части розничного бизнеса – ведущие банки, работающие с физическими лицами, значительно увеличили свои кредитные портфели. Особенно этот рост заметен в сегменте кредитных карт, которые и в ближайшие годы останутся локомотивом развития розничного банковского бизнеса. Наши граждане стали постепенно привыкать к тому, что иметь одну кредитную карту с лимитом в 50 тысяч рублей гораздо удобнее, чем пять разных кредитов – на холодильник, стиральную машину, телевизор и другую технику по 10 тысяч рублей. В целом пока складывается впечатление, что именно в 2012 году усилия банков по повышению финансовой грамотности населения стали приносить плоды. Этот год, на мой взгляд, стал годом появления критической массы «передовых» клиентов, которые смогут в ближайшее время повлиять на то, какими банковскими услугами и как пользуется все население страны. В частности, значительно вырос объем безналичных транзакций – там, где можно заплатить картой, многие люди предпочитают платить именно картой. Также все большее количество клиентов начинает пользоваться интернет-банком, а появление недорогих смартфонов приводит к росту популярности мобильных банковских приложений. Выходит, не зря банки последние два-три года вели политику по поощрению использования карт и дистанционных банковских сервисов для оплаты товаров и услуг. Нельзя не упомянуть и те новшества в регулировании банковского рынка, которые вступят в силу в следующем году. Речь идет об изменении норм резервирования под возможную просрочку и новых методик расчетов обязательных нормативов. Эти меры серьезно повлияют на развитие банковского бизнеса и, возможно, приведут к тому, что рост рынка несколько замедлится. Впрочем, эти нововведения преследуют благую цель, которая, смею надеяться, будет достигнута – усвоив новые правила игра, банки станут еще более надежными и финансово устойчивыми институтами.

Сюзанна Подмазова, директор филиала «Росбанка» в Краснодаре: Достижением уходящего года я бы назвала тот факт, что банковская отрасль второй год подряд успешно справляется с дефицитом ликвидности. Осенью прошлого года активно обсуждалась ситуация ужесточения ликвидности – прошел год и мы видим, что и регулятор, и сами банки уже научились работать в этих условиях, привлекать ресурсы и наращивать кредитование. Однако темпы роста кредитования в следующем году будут снижаться. Что касается корпоративного сегмента, более востребованным становятся консультации по инвестиционно-банковской деятельности, включающей организацию выпуска облигационных займов, синдицированное кредитование, экспортно-импортное финансирование, структурированное финансирование. Наиболее активно сегодня развивается хеджирование товарных и валютных рисков, а также документарные операции. Сегмент будет развиваться положительно, с умеренным ростом. В следующем году банки продолжат привлекать ликвидность и создавать резервы на случай макроэкономических падений. Дмитрий Завьялов, начальник управления активами и пассивами УБРиР: Главным итогом уходящего года можно считать прошедшие выборы президента России. Страна определилась с курсом на ближайшие шесть лет не только с политической, но и с макроэкономической точки зрения. Самое важное – понимание того, что социальные обязательства будут выполняться в полном объеме даже с учетом нестабильности на мировых финансовых рынках. Еще один тренд года – проникновение банковских услуг росло такими темпами, которые даже в оптимистичных прогнозах никто не закладывал. В целом банковский сектор встречает

Основная угроза, которая будет с нами весь 2013 год, это перманентный мировой кризис, который по-прежнему остается основным макроэкономическим риском новый год с отличными результатами и ожиданиями снижения темпов роста активов в следующем году. Основная угроза, которая будет с нами весь 2013 год, это перманентный мировой кризис, который попрежнему остается основным макроэкономическим риском в наступающем году. Проблемой, с которой может столкнуться банковский сектор в 2013 году, реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | тренды

может стать ужесточение правил для банков в части кредитования физлиц, что, несомненно, скажется на развитии всей отрасли. Обсуждается и такая проблема, которая может осложнить работу банковского сектора, как стагнация. Иными словами, замедление роста экономики и, по сути, замораживание ее текущего состояния. Дмитрий Шахметов, директор регионального центра «Южный» ЗАО «Райффайзенбанк»: 2012 год не был отмечен какими-либо яркими событиями и «потрясениями» в финансовой сфере. Если говорить о банковской системе Краснодарского края, то она, являясь частью «кровеносной системы» экономики страны, также не испытывала в этом году глобальных изменений, поэтому в целом 2012 год заканчивается на позитивной ноте, укрепляя стабильные позиции России. Как правило, входя в новый год, коллеги из банковской сферы желают друг другу, чтобы следующий год был не хуже. Говоря о наступающем годе, хотелось бы, чтобы он только усилил те положительные тенденции, которые были достигнуты: возросшее доверие клиентов, рост кредитных портфелей, развитие реального сектора экономики. На мой взгляд, 2013 год пройдет под эгидой развития малого бизнеса. Как неоднократно отмечалось, сегмент крупного корпоративного бизнеса уже достаточно закредитован. В крае большинство крупных игроков представлены компаниями, входящими в различные холдинги, центр принятия решений которых в основном находится в Москве, и только небольшую долю составляют компании регионального

Замедление темпов роста

В банковском секторе в 2013 году, скорее всего, произойдет замедление темпов роста кредитного портфеля – влияние данного фактора на финансовые показатели банков мы увидим во II-III квартале. Ужесточение регулирования финансовой сферы в 2013 году, в том числе повышение нормативов достаточности капитала ввиду ввода стандартов Базель III, будет способствовать снижению активности банков и развитию процессов консолидации в банковском секторе. Тем не менее ввиду сложной ситуации с ликвидностью банковские структуры, скорее всего, продолжат курс на поступательное повышение ставок по депозитам физических лиц и расширение продуктовой линейки.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

уровня. Все предприятия крупного бизнеса уже давно являются клиентами различных банков. Сектор малого бизнеса еще не до конце освоен, причем одна из наиболее перспективных ниш в этой сфере – это санаторно-курортный комплекс. Начиная от Темрюка и заканчивая Адлером, малый бизнес в этой сфере стремительно развивается и количественно, и качественно. Виктор Тусиков, управляющий Краснодарским филиалом ВТБ24: C большей долей вероятности можно спрогнозировать устойчивую экономическую ситуацию в 2013 году и позитивный сценарий развития банковского ретейла. Именно он станет основным драйвером роста для банковского сектора в целом. Это обусловлено тем, что розница динамична сама по себе, она развивается быстрее и дает более высокую норму прибыли по сравнению с корпоративным кредитованием. Быстрее всех будет расти сектор кредитных карт, чуть медленнее – автокредиты и ипотека. При этом ипотека – это тот сектор, где российская банковская система имеет неограниченные возможности для роста. Сейчас уровень обеспеченности населения РФ жильем не очень высок, что обеспечит объективный рост рынка. Продолжение получит определенный тренд выхода в дистанционные каналы, потому что это проще и доступнее. Это неизбежно будет развиваться параллельно с улучшением информационных технологий. В 2013 году продолжится рост конкуренции на рынке банковского кредитования, причем за счет активизации не только федеральных банков, но и местных банков второго эшелона. Сейчас акционеры некоторых кэптивных банков помимо традиционных задач по обслуживанию и кредитованию предприятий, входящих в структуру финансовой группы, пытаются организовать розничные сети для оказания банковских услуг. Юрий Петреченков, директор регионального центра банка «Хоум Кредит» в Краснодаре: Для большинства банков Краснодарского края 2012 год был достаточно прибыльным. Активность граждан в использовании банковских вкладов как надежного способа сохранения средств заметно возросла. Наблюдался рост и кредитной активности населения, по отношению к 2011 году во многих банках этот показатель превысил 30%. Благодаря этому можно с уверенностью говорить о росте банковского рынка и в 2013 году – расширении количества банковских офисов, увеличении кредитного оборота и депозитного портфеля. Активность многих банков приведет к увеличению конкуренции. Данная тенденция послужит хорошим подспорьем клиентам, ведь на сегодняшний день выгодных депозитных ставок и дешевых кредитов недостаточно. Чтобы оставаться в числе первых, банкам придется предлагать высокий уровень обслуживания и индивидуальные кредитные решения. При этом простота кредитного договора, скорость и удобство оформления будут являться основными конкурентными преимуществами.

www.real-business.ru

тренды | финансы

Эльман Мехтиев, член правления GE Money Bank: Назову лишь несколько важных событий, которые могут повлиять на развитие банковского сегмента: Верховный суд расширил действие Закона о защите прав потребителей на услуги страхования физических лиц. Роспотребнадзор указал, что назначение выгодоприобретателем банка по полису страхования, проданному банком клиенту, есть «признак навязывания услуг». Верховный суд принял решение, что уступка прав требования по кредитным договорам может производиться только при наличии письменного согласия на это клиента банка. Банк России, обеспокоенный гонкой ставок по розничным депозитам, перешел от слов к делу и периодически вводил ограничения на деятельность игроков в этом направлении. В связи с бурным ростом потребительского кредитования ЦБ предложил ввести в 2013 году дополнительное резервирование по беззалоговым кредитам и использовать при расчете достаточности капитала так называемую полную стоимость кредита. Правительство приняло решение о повышении суммы вклада, на которую распространяется гарантия, до 1 млн рублей.

2012-й – это год усиления деятельности регуляторов в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг по каждому возможному направлению Государственная дума приняла в первом чтении законопроект, регламентирующий банкротство физических лиц. Данный список можно продолжать, но и так ясно, что 2012-й – это год усиления деятельности регуляторов в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг по каждому возможному направлению. Остается только надеяться, что в 2013 году наконец-то будут приняты законы о финансовом омбудсмене, о потребительском кредитовании и о коллекторах, и «телега не окажется впереди лошади!»

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | банки

Новогодний процент

Кто-то любит копить и преумножать деньги, а кто-то – тратить с размахом, причем не только кровно заработанные, но и заемные. Удовлетворить широкий диапазон человеческих слабостей помогут сезонные предложения банков.

Т е к с т А л е н ы Л а п т е в о й | Ф о т о М а р и и Гу с е в о й

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

www.real-business.ru

банки | финансы

Ставка на расточительность

редновогодние недели – один из самых продуктивных периодов для отечественного банкинга. Желание населения провести новогодние праздники с размахом, съездить отдохнуть, потратиться на подарки приводит к росту спроса на кредиты. Среди наиболее востребованных – кредиты наличными. В ноябре-декабре банки традиционно улучшают условия кредитования и проводят различные сезонные акции. Пальма первенства по привлекательности ставки по потребительскому кредитованию принадлежит Сбербанку. Особенно выгодные условия предлагаются клиентам, получающим заработную плату на счета в Сбербанке. Для этой категории заемщиков минимальная кредитная ставка составляет 13,9% годовых на срок до 1 года. На срок от 1 года до 5 лет ставка составит 17,9%–21,9% годовых. Для физических лиц – работников предприятий, прошедших аккредитацию в Сбербанке, минимальная ставка теперь 15,9% годовых, а на срок от 1 года до 5 лет – 18,9% – 22,9% годовых. Остальным клиентам предлагается кредит на срок до 1 года под процентную ставку 16,9% годовых, на срок от 1 года до 5 лет ставка составляет 19,9% – 23,9% годовых. Специальную акцию по кредиту наличными в преддверии новогодней активности запустил и ВТБ24. До конца 2012 года банк предлагает оформить кредит по ставке значительно ниже базовой. Реальная переплата за пользование таким кредитом в течение полугода составит 4,7%. Это кредит в размере 100 тысяч рублей на срок 6 месяцев по ставке в 14% годовых, что значительно ниже базовых процентных ставок банка. Предложение действует во всех офисах ВТБ24 до конца 2012 года, комиссии по кредиту не взимаются. Новый продукт максимально прост и доступен практически каждому. Кроме того, в течение декабря все сотрудники, работающие в организациях, которые являются корпоративными клиентами ВТБ24, могут оформить кредит наличными во всех офисах ВТБ24 со скидкой 2% к стандартным базовым ставкам. При этом сотрудники, получающие зарплату на карты ВТБ24, кредит

смогут оформить, предъявив только паспорт. Есть интересные предложения и по другим видам розничного кредитования. Например, банк «Хоум Кредит» запускает ряд промопредложений совместно с партнерами в ПОС-кредитовании. В большинстве случаев это так называемые рассрочки (0-0-Х). «Среди партнерских программ банка есть продукт с отложенным платежом. Суть его в том, что заемщик начинает вносить платежи только на второй месяц после даты оформления кредита. В основном это кредиты в таких сегментах, как одежда и строительные материалы. Продукт с отложенным платежом доступен в 2 тыс. точек продаж ПОС-кредитов», – рассказывает Светлана Борщева, руководитель по розничному бизнесу банка «Хоум Кредит» в Краснодаре. Некоторые банки предлагают своим клиентам низкую процентную ставку… выиграть. Например, у клиентов «Уральского банка реконструкции и развития» есть сразу две возможности для этого. Во-первых, можно оформить один из участвую-

кой повышенный интерес позволяет нам прогнозировать, что к окончанию акции число ее участников увеличится в пять раз». По словам эксперта, за декабрь УБРиР планирует выдать населению кредитов более чем на 4 млрд руб. Этот показатель в 2,3 раза больше суммы, выданной банком за аналогичный период прошлого года. Льготный кредит наличными и/или кредитную карту на льготных условиях могут получить новые клиенты «Райффайзенбанка», обратившиеся в него по рекомендации своих друзей – клиентов банка (акция «Подарки вам и вашим друзьям!»). Интересный подход уже не первый год реализует РОСГОССТРАХ БАНК. В преддверии Нового года он объявляет об акции для заемщиков, имеющих просроченную задолженность по одной из программ кредитования физических лиц. В период акции (с 13 декабря 2012 года по 31 января 2013 года включительно) клиент может обратиться в офис банка по месту обслуживания кредитного договора и погасить просроченную задолженность по основному долгу, процентам, штрафным

Желание населения провести новогодние праздники с размахом, съездить отдохнуть, потратиться на подарки приводит к росту спроса на кредиты щих в акции кредитных продуктов (в период с 1 ноября по 27 декабря 2012 года). По результатам 5 розыгрышей 450 счастливчиков получат беспрецедентно низкую ставку – 8% годовых (акция «Ставка найдет своего героя!»). Во-вторых, можно снизить процентную ставку по кредитным продуктам банка сразу на 2% (доступно зарплатным клиентам и вкладчикам банка). Для этого также необходимо оформить кредитный продукт из списка участвующих в акции на максимально одобренную потенциальному заемщику сумму, а также на максимальный срок (акция «Максимальный лимит»). «Только за первые полторы недели со старта сниженную ставку получили 450 клиентов банка, – констатирует Елена Бабина, руководитель дирекции развития бизнеса с физлицами УБРиР. – Та-

санкциям, а также по расчетному обслуживанию на льготных условиях. Год назад за время проведения акции в банк обратились более 200 должников, погасивших задолженность и неустойку на сумму 9 млн рублей.

Ставка на жилье

предновогодний период некоторые банки решили порадовать клиентов и возможностью приобретения жилья на льготных условиях. В частности, «Райффайзенбанк» с 1 декабря 2012 года запустил акцию «Новогодняя», предусматривающую скидку 0,75% от процентной ставки по рублевым кредитам по всем программам ипотечного кредитования для всех категорий клиентов. Подать заявление на ипореальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | банки

Сказочные вклады Из представленных на портале «Банки.ру» более чем 150 сезонных предложений: 6 – имеют в названии слово «рождественский», 9 – слово «подарок» или производные от него, 25 – слово «новогодний» в различных вариантах, 35 – слова «зима», «зимний», «зимушка» или словосочетания с этими словами, 10 – слова «снежный», «сказка» или «сказочный»

течный кредит нужно до 31 декабря 2012 года включительно. «ДельтаКредит» снизил ставки по ипотеке без личного и титульного страхования. Ранее в случае неоформления заемщиком полисов личного и титульного страхования ставка по кредиту увеличивалась на 3,5 и 3 процентных пункта соответственно. Теперь размер надбавок снижен до 2 и 1,5 процентного пункта. В частности, согласно новым условиям получить кредит по программе «ДельтаРублевый» (без личного и титульного страхования) можно по ставкам 16%–17,5%. В ВТБ24 кредиты по программам «Квартира на вторичном рынке», «Ипотека + жилищный сертификат» и «Реальные доходы» теперь можно получить по фиксированной ставке 11,9%–14,45% (ранее – 9,9%–14,95%) или комбинированной ставке 11,4%–13,55% (ранее – 9,4%– 14,05%) на первые 1-5 лет, далее –

(на весь срок кредита) либо по ставке 11,4%–13,45% на первые 1-5 лет, далее – ставка рефинансирования ЦБ РФ + 3%–3,5%. Изменил условия по ипотеке и «ЮниКредит Банк» – по одним продуктам в сторону снижения ставки, по другим – в сторону ее повышения. В частности, на 0,5% увеличена ставка по кредиту на срок до 15 лет (при покупке квартиры или коттеджа). Фиксированные ставки по нецелевому кредиту под залог недвижимости в рублях снижены на 1% до 14,5%.

Льготы для бизнеса

енее активны банки в отношении бизнеса. Новые продукты для этой категории заемщиков были скорее исключением, чем правилом. Так, Сбербанк России запустил новый кредитный продукт для корпоративных клиентов, работающих в сфере АПК. В помощь отечественному производителю банк будет выделять до 80% средств на срок не более 10 лет, а при наличии господдержки по кредитам – до 15 лет. Большую активность банки проявили в плане специальных предложений и акций, связанных с депозитами для юридических лиц. Например, УБРиР проводит новогоднюю акцию для предпринимателей – «Здравствуй, бизнес – Новый год!». Как отметила Елена Бабина, «до 29 декабря 2012 года у каждого есть возможность бесплатно получить набор удобных и полезных финансовых инструментов банка: открытие расчетного счета с полным комплексом обслуживания,

В предновогодний период некоторые банки решили порадовать клиентов и возможностью приобретения жилья на льготных условиях ставка рефинансирования ЦБ РФ + 3%–3,75%. При получении кредита по программе «Квартира в новостройке» на период строительства и до оформления ипотеки приобретенного объекта в пользу банка процентные ставки увеличиваются на 0–2,5%. Кредит «Загородный дом» теперь выдается под 11,9% –14,35%

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

карту самоинкассации, подключение интернет-банка, SMS-оповещения, iДепозита и единого кассового обслуживания для успешного и динамичного развития в 2013 году. Подарки могут получить как действующие, так и потенциальные клиенты УБРиР в офисах банка у специалиста по расчетнокассовому обслуживанию».

Для клиентов из сферы малого и среднего бизнеса «Росбанк» снизил тарифы на расчетно-кассовое обслуживание. Специальные тарифы «Холдинг»/«Холдинг NET» предлагают бесплатное открытие счета и его дистанционное обслуживание, низкую комиссию за проведение платежей, специальный тариф на внесение наличных средств вне зависимости от их объема, скидки на ряд дополнительных услуг, таких как SMS-банк и прочие. «Промсвязьбанк» предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса получить повышенный процент на остаток по расчетным счетам (актуально до 30 апреля 2013 года). Процентная ставка для новых клиентов определяется в зависимости от объема средств, который клиент готов поддерживать на своем расчетном счете, и составляет от 1% до 3% годовых. Ставка для действующих клиентов определяется в зависимости от величины, на которую клиент готов увеличить остатки на своем расчетном счете. Повышенный процент начисляется на счета, остаток по которым будет составлять не менее 300 тыс. рублей и не более 60 млн рублей. Специальное предложение по кредитованию субъектов малого бизнеса на льготных условиях запустил ВТБ24. До конца года во всех офисах банка предприниматели могут оформить кредит на срок 10 месяцев по ставке 10% годовых. Сумма кредита – от 5 до 50 млн рублей. «В рамках программы клиенты ВТБ24 могут воспользоваться льготными условиями оформления кредита с целью пополнения оборотных средств или рефинансирования займов, полученных в сторонних банках. В залог принимается до 100% товаров в обороте, необеспеченная часть кредита может составлять до 25% от суммы займа. Погашение кредита возможно как аннуитетными платежами, так и по индивидуальному графику», – рассказал Виктор Тусиков, управляющий Краснодарским филиалом ВТБ24.

Доходные вклады

редновогоднее настроение и полученные на работе премии и бонусы располагают не только к тратам, но и сбережениям. «К концу года всегда усиливаются сберегательные настроения – у потребителей по-

www.real-business.ru

банки | финансы

являются «свободные» деньги (премия и/или тринадцатая зарплата). Эти средства клиенты предпочитают размещать во вкладах. Такая тенденция заметна и по темпам прироста депозитов в нашем банке, которые увеличиваются в предновогодний период как минимум в два раза», – комментирует Светлана Борщева. Только в течение декабря более 80 банков объявили о появлении в своей линейке одного или нескольких новых вкладов, а многие сделали это еще в ноябре. Например, «БИНБАНК» ввел новый зимний вклад «Чудесный процент» с повышенными ставками еще 1 ноября. В зависимости от срока и суммы вклада ставки по рублевым депозитам варьируются от 7,2% до 11,6%, вклады в долларах можно разместить под 4,1–6,3% годовых, а в евро – 3,5– 5,9%. Тем, кто откроет депозит на сумму свыше 100 тыс. рублей, банк обещает «приятный оригинальный подарок». В большинстве своем это сезонные депозиты – продукты, которые доступны потребителями в течение ограниченного времени: например, в течение 2-3 месяцев. Есть предложения, которые действительны только в течение декабря 2012 года. Например, «Банк Проектного Финансирования» в период с 6 по 31 декабря 2012 года предлагает открыть вклад «С праздником!». Минимальная сумма – 10 тыс. рублей, 300 долларов, 200 евро. Срок – 1 095 дней. Процентная ставка в рублях составит 11,55%, в долларах и евро – 6,5%. Проценты ежемесячно капитализируются и выплачиваются по окончании срока. Вклад предусматривает возможность пополнения в течение всего срока и совершение неограниченного количества расходных операций до суммы неснижаемого остатка. При досрочном расторжении процентная ставка не меняется, а доход рассчитывается исходя из фактического количества дней хранения денежных средств во вкладе. Сезонный депозит «Лучший подарок» можно открыть в «Райффайзенбанке» с 1 декабря 2012 по 31 января 2013 года. Вклад в рублях можно открыть на полгода или на год, минимальная сумма – 50 тыс. рублей. Для депозита, открытого на полгода, процентная ставка составляет от 6,6% до 6,8%, а для вклада, открытого на год, – от 6,9% до 7,1%.

Еще дольше – до 15 февраля – действует новогоднее предложение «МТС Банка», предлагающего новый зимний вклад с романтическим названием «Снежный поцелуй». Это срочный пополняемый депозит, открываемый в рублях РФ и долларах США на различные сроки. Минимальная сумма вклада составляет 10 000 рублей или 300 долларов США. Процентная ставка по вкладу зависит от срока размещения средств и составляет: 8,25%–11% годовых в рублях РФ, 4%–5% годовых в долларах США. Проценты выплачиваются в конце срока депозита. Условия вклада допускают дополнительные взносы от 1000 руб. или 50 долларов США. По депозиту предусмотрено льготное досрочное расторжение в зависимости от сроков вклада и фактического размещения средств. До 28 февраля предлагают открыть вклады «Газпромбанк» и «СМП Банк». Оба банка предлагают пополняемые вклады, но в первом выплата процентов производится ежеквартально и в конце срока, а во втором – ежемесячно. Вклад

По словам экспертов, о появлении в своей линейке новых вкладов в этом году заявляли даже те банки, которые не были активны раньше. Разнообразие предложений таково, что самостоятельно определиться с выбором почти невозможно. Помочь могут специальные сайты. Например, портал Sravni.ru, который позволяет сортировать предложения различных банков как по уровню процентной ставки, так и по доходности.

Процент риска

канун новогодних праздников практически все банки вступают в борьбу за клиентов, признается Борис Горячий, управляющий Краснодарским филиалом «НОМОСБАНКа». А для вкладчиков наступает «золотая» пора, так как большинство банков повышают свои процентные ставки. Ситуация на рынке депозитов сейчас благоприятная – банки предлагают размещать сбережения по ставкам до 12% и даже выше, невзирая на политику Банка России. Такая ставка позво-

Только в течение декабря более 80 банков объявили о появлении в своей линейке одного или нескольких новых вкладов, а многие сделали это еще в ноябре «Газпромбанк – Рождественский» является рублевым, минимальная сумма – 5 тыс. рублей. Срок – 367 дней. Процентная ставка составляет 8,25%–8,75%. Доходность рублевого вклада «Доходная зима» «СМП Банка» составляет 9% (минимальная сумма – 10 тыс. рублей). Ставка по вкладу в долларах – 5%, в евро – 4,5%. Срок – 181 день. Не отстают от федеральных банков и региональные кредитнофинансовые организации. Так, «Кубаньторгбанк» ввел новый вклад «Зимний», который можно разместить на 91, 181, 270 или 367 дней под 8%–11,3% годовых в рублях или 3,2%–6% в долларах. Минимальная сумма – 20 тыс. рублей или 600 долларов. Вклад непополняемый и непролонгируемый. Проценты выплачиваются в конце срока.

ляет не только сохранить деньги от инфляции, но и преумножить их. «На протяжении первого полугодия 2012 года ставки по вкладам постепенно снижались – с 6,9% до 6,1% (по данным ЦБ РФ, кроме вкладов до востребования), однако в сентябре произошел приятный для вкладчиков скачок – до 6,4% годовых. Данных октября и ноября по средневзвешенным ставкам пока нет, но есть информация о максимальных ставках в банках ТОР-10 – за ноябрь они поднялись с 9,5% до 10,5%. Кроме того, многие банки устраивают к Новому году дополнительные акции, так как декабрь считается месяцем высокой активности как заемщиков, так и вкладчиков. Сейчас можно проанализировать предложения банков и к середине декабря открывать вклад», – считает Сюзанна Подмазова, директор филиала «Росбанка» в Краснодаре. реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | банки

Рейтинг региональных банков по депозитам за ноябрь 2012 года Объем портфеля по депозитам, тыс. руб.

Прирост за месяц

Банк Кубань Кредит

23 084 095

+7,12%

Крайинвестбанк

10 096 684

+0,39%

Банк Первомайский

9 724 672

+2,31%

Юг-Инвестбанк

3 171 289

+1,03%

Банк Крыловский

1 157 548

+3,78%

Кубаньбанк

930 103

+19,32%

Банк Новопокровский

828 929

+14,83%

Банк Зенит Сочи

814 402

-0,50%

Финанс Бизнес Банк

564 090

+7,03%

Геленджик-Банк

532 693

+1,60%

Кубанский универсальный банк

499 232

+2,95%

Кубаньторгбанк

157 741

-6,43%

Инвестиционный Банк Кубани

69 014

+18,23% источник Sravni.ru

Ситуация на рынке депозитов сейчас благоприятная – банки предлагают размещать сбережения по ставкам до 12% и даже выше, невзирая на политику Банка России Ставки по рублевым вкладам повысили: «Росбанк», «Глобэкс», «Росавтобанк», НБ «Траст», «Кубаньбанк» и многие другие. Последний увеличил процентные ставки по вкладам «Пенсионный» (от 10 тыс. рублей) – до 10%, «Идеальный» (от 50 тыс.) – до 10,8%, «Шоколадный» (от 1 тыс.) – до 11,6% годовых. Срок размещения каждого депозита – 1 100 дней. Вклады пополняемые. По депозитам «Идеальный» и «Шоколадный» проценты выплачиваются ежемесячно, по «Пенсионному» – начисляются ежемесячно и по желанию вкладчика выплачиваются или капитализируются. С 15 ноября были повышены в среднем на 1%

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

ставки по целому ряду депозитов в «Райффайзенбанке»: «Универсальный», «Пополняемый», «Рантье», «Инвестиционный». Не остались в стороне от массового увеличения ставок по вкладам и государственные банки. Так, в ВТБ24 после повышения ставки достигли максимального за 2012 год уровня. «Доходность линейки рублевых депозитов ВТБ24 увеличилась на 0,5%-1,5% и достигла 10% (по депозиту «ВТБ24Растущий доход»), – рассказывает Виктор Тусиков. – Среди государственных банков это одно из наиболее выгодных на сегодняшний день предложений. Более того, ВТБ24 улучшил неценовые условия вкладов: для всех продук-

тов унифицированы сроки размещения (от 1 мес. до 5 лет), суммовые диапазоны и порядок начисления процентов. Теперь клиентам будет проще ориентироваться в предложениях банка и прогнозировать доходы от своих вложений». В банке надеются, что граждане выберут именно вклады ВТБ24 для размещения своих тринадцатых зарплат и годовых премий. Ряд банков предлагает интересные условия по депозитам для юридических лиц. Например, в «Росэнергобанке» ставки привлечения для депозита «Доходный» составляют теперь 4%–9,75%, для депозита «Универсальный» – 6,75%–9,25% и для депозита «Для саморегулируемых организаций» – 5%–9,5% годовых. А доходность депозитов для юридических лиц в «Татфондбанке» теперь варьируется от 2% до 9,5% годовых в зависимости от выплаты процентов. В ВТБ24 максимальная ставка по депозитам для юридических лиц выросла с 8,7% до 9,25% годовых. «Минимальный и максимальный пороги открытия депозитов для юридических лиц в ВТБ24 не ограничены, – уточняет Виктор Тусиков. – Сроки вклада – от 1 до 1095 дней. Клиентам, имеющим

www.real-business.ru

банки | финансы

расчетный счет в ВТБ24, достаточно заполнить заявление на открытие депозита, остальным – предоставить в банк пакет документов, аналогичных открытию расчетного счета». Впрочем, предупреждают эксперты, нередко привлекательная ставка является лишь маркетинговым ходом, и советуют внимательно смотреть на условия в каждом конкретном случае.

Подарки для вкладчиков

преддверии новогодних праздников сезонные предложения банков нередко сопровождаются различными подарками. Например, любой клиент «НОМОСБАНКа», открывший в банке срочный вклад с 4 по 25 декабря на сумму от 250 тыс. рублей (10 тыс. долларов США или евро), получит в подарок электронный сертификат интернет-магазина Ozon.ru номиналом 1000 рублей (количество подарков зависит от суммы, размещаемой на депозит). «Мы считаем, что подарочный сертификат – это оптимальный вариант, ведь он позволит нашим вкладчикам выбрать подарок на свой вкус, исходя из своих желаний. Каждый наш клиент уникален, поэтому мы дарим возможность выбрать именно тот подарок, который хочется получить», – комментирует Борис Горячий. «Банк Проектного Финансирования» готов осчастливить своих вкладчиков подарком в виде серебряной монеты «Победоносец» за каждые размещенные во вклад 500 тыс. рублей, 16 тыс. долларов или 12,5 тыс. евро (при открытии депозита или при его пополнении в течение всего срока действия). Среди банковских подарков клиентам традиционно присутствует бытовая техника (тепловентиляторы, утюги, чайники), мобильные телефоны, чай, флешки, часы, золотые подвески и даже смартфоны и планшеты. Впрочем, по мнению Александра Калинича, заместителя председателя правления – директора краснодарского филиала банка «Центр-инвест», всевозможными подарками сейчас уже никого не удивишь. Клиенты при выборе вкладов ориентируются на доходность и гибкие условия. Именно поэтому в банке «Центр-инвест» решили продлить специальные условия по вкладу «Матрешка Летняя», который предлагали еще летом и который пользовался спросом. Этот сезонный

вклад с повышенными процентами и возможностью получать доход по плавающей ставке при досрочном закрытии. В качестве приманки для вкладчиков банки используют не только привлекательные процентные ставки и подарки, но и другие инструменты. Например, в банке «Хоум Кредит» все сезонные акции в этом году заменили на одну крупномасштабную федеральную лотерею, приуроченную к юбилею банка – «Нам 10 лет! Вам 100 авто!». В лотерее принимают участие все без исключения клиенты банка, в том числе вкладчики. «По величине призового фонда и географическому охвату нашу лотерею можно назвать беспрецедентной. Мы считаем, что дать клиенту шанс (и притом немаленький шанс, розыгрыш 100 авто – это очень большой фонд) выиграть значит для него больше, чем предложить какой-то небольшой бенефит в виде ставки или комиссии (то, что делается традиционно банками под Новый год)», – заявляет Светлана Борщева. Розыгрыш призов будет проходить до конца января. 100 обладателей главных призов получают 500 тыс. рублей на покупку автомобиля. Кроме того, предусмотрены 14 тыс. дополнительных призов. Условия просты и доступны: вкладчикам необходимо открыть или пополнить вклад на сумму от 10 тыс. руб., а заемщикам нужно оформить кредит наличными на сумму от 10 тыс. рублей или приобрести в кредит

VISA Росбанка в период с 20 ноября 2012 года по 20 января 2013 года, – рассказывает Сюзанна Подмазова. – Чем больше товаров и услуг оплачивается картой VISA, тем больше шансов выиграть один из 200 денежных призов в размере 20 тыс. рублей. В розыгрыше принимают участие транзакции по карте на сумму от 500 рублей». Помимо этого, новые клиенты «Росбанка» – держатели карт Росбанка MASTERCARD Platinum могут выиграть гастрономический тур в Тоскану при любой потраченной сумме с карты. Акция «Жизнь прекрасна» продлится до 30 декабря 2012 года. До 25 декабря 2012 года при оплате авиабилетов Аэрофлота в Майами картой MASTERCARD Росбанка клиенты получают в подарок билеты в один из самых больших океанариумов в мире MiamiSeaquarium. Кроме того, до конца года «Росбанк» и MASTERCARD предоставляют скидки и дарят бонусы, начисляемые автоматически в момент осуществления оплаты по программе «MASTERCARD плюс».

Урожайный декабрь

о итогам уходящего года большинство банков рассчитывает увеличить объем привлеченных средств населения. «Действующий портфель вкладов физических лиц банка в декабре мы планируем увеличить еще на 5%, в результате чего годовой прирост составит около 38%. Это поч-

В преддверии новогодних праздников сезонные предложения банков нередко сопровождаются различными подарками товары на сумму от 5 тыс. рублей. Держателям кредиток банка предлагается оплачивать покупки или снимать наличные деньги на сумму от 1500 рублей в неделю. «Росбанк» реализует совместные проекты с платежными системами VISA и MASTERCARD. Например, сейчас держатели карт могут принять участие в акции «Найдите подарок среди обычных покупок». «Для участия в акции необходимо совершать покупки и расплачиваться картами

ти в пять раз выше показателей 2011 года и в 2 раза выше прогнозируемого АСВ прироста рынка вкладов от населения России в целом – 16-18%», – комментирует Елена Бабина. На прирост депозитного портфеля в декабре рассчитывают и в «Райффайзенбанке». По прогнозам Сюзанны Подмазовой, рост объемов депозитов продолжится в следующем году. В ВТБ24 в декабре по сравнению с предыдущими периодами планируют рост продаж в среднем на 20%–25%. реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | стра хование

СТРАХОВЫЕ НАДЕЖДЫ Подготовила Наталья Андреева

Евгений Череменин, вице-президент «АльфаСтрахование», директор Южного регионального центра компании: Страховой рынок, несмотря на ряд сохраняющихся проблем, активно развивается. Общий рост сборов в целом по рынку за три квартала года приравнялся к 15%. Этому способствует как конкуренция в корпоративном бизнесе, активный вывод на рынок новых страховых продуктов, так и рост самой экономики.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Уходящий год запомнился представителям страховых компаний вступлением в силу закона об обязательном страховании опасных производственных объектов и формированием стратегии развития страхового рынка, которым сейчас активно занимается Минфин. В целом рынок показал неплохую динамику – по прогнозам рост отрасли по итогам года составит 15-17%.

Сейчас существенно увеличивается объем розничного и ипотечного кредитования, продолжает расти потребительский спрос. Одним из лидирующих по темпам роста сегментов стало розничное страхование, в зависимости от сегмента в рознице рост сборов за первое полугодие 2012 года составил от 30% до 70%. В целом развиваются добровольное медицинское, имущественное страхование, авиастрахование. Основным драйвером роста после кризиса стал сегмент ДМС.

www.real-business.ru

стра хование | финансы

остается привлекательным в связи с малой убыточностью такого страхования. Еще одной характерной тенденцией 2012 года стал частичный пересмотр приоритетов в наращивании портфелей с уклоном в рентабельные виды. Тому поспособствовала, в частности, возросшая активность групп мошенников, проявляющих повышенный интерес к и без того не особо прибыльному рынку автострахования. С этим связано и повышение тарифов на автокаско, которое осуществили в 2012 году практически все крупные игроки Андрей Бондарев, заместитель директора Ростовского филиала ОАО «СГ МСК»: Рынок уверенно растет на уровне 15-17%, темпы примерно те же, что и в 2011 году. Относительно стабильный рост продемонстрировали такие сегменты, как ОСАГО (из-за изменений законодательства), страхование СМР, страхование сельскохозяйственных рисков. Добавилось страхование ответственности владельцев опасных промышленных объектов как обязательный вид, новое дыхание получило развитие ДМС. В 2012 году российский страховой рынок стараниями законодателей несколько подчистился от компаний, оказавшихся не в состоянии выполнить требования по капиталу, а также тех организаций, которые во время кризиса активно увлекались демпингом, наивно полагая таким образом захватить долю рынка.

Дмитрий Есипов, директор ростовского филиала ОАО «ГСК «Югория»: Уходящий 2012 год в целом был успешным для российских страховщиков. Развитие страхового рынка опережало темпы роста ВВП. Маленькие страховые компании в результате естественного отбора продолжили уходить с рынка, ряд крупных компаний приросли за счет слияний и поглощений или находятся в процессе объединения. Крупные российские банки или приобрели региональные страховые компании с целью последующего ребрендинга и вывода на федеральную орбиту, или заявили о подобных планах. Произошедшие в последние годы в стране природные катастрофические события и техногенные катастрофы подтолкнули государство к принятию законов об обязательном страховании. Серьезнейшим локомотивом роста для страховщиков в 2012 году явилось обязательное страхование ответственности при эксплуатации опасных производственных объектов. Помимо сиюминутного эффекта от притока денежных средств, страховщики рассчитывают наладить партнерство с клиентами, вынужденными страховать ОПО, и в дальнейшем увеличивать свою прибыль от работы с корпоративными клиентами по иным направлениям. В 2012 году продолжилось развитие корпоративного страхования и в сегменте малого и среднего бизнеса. Как правило, небольшие предприятия при получении кредитов в банках заключают договоры страхования залогового имущества. Для страховщиков этот сегмент

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | стра хование

Основным разочарованием стала явная неспособность законодателей справиться с такой элементарной задачей, как упрощение процедуры прохождения технического осмотра автомобилей. И в результате – чрезмерное усложнение и удорожание процедуры для простого автовладельца. Еще одним моментом, вызвавшим недоумение, стало игнорирование закона №225-ФЗ, определившего обязанность владельцев опасных промышленных объектов страховать свою ответственность перед третьими лицами, этими самыми владельцами. И явное бессилие надзорных органов в этой ситуации. Теперь государство через иные надзорные и фискальные органы пытается решить вопрос о принуждении к исполнению этого федерального закона, что будет грозить владельцам ОПО дополнительными огромными штрафами. Что касается основных трендов, то лично я жду анонсированного события начала следующего года – введения в действие единой базы данных по страхованию ОСАГО, прохождению техосмотра и дорожно-транспортных происшествиях. С введением в реальную эксплуатацию этой базы данных кардинально облегчится жизнь и страховых компаний, ра-

Основной тенденцией развития российской страховой отрасли по-прежнему остается консолидация рынка вокруг компаний, входящих в ТОП-20 ботающих на рынке автострахования, и их клиентов. Наконец-то будут созданы предпосылки для того, чтобы для дисциплинированных автовладельцев страховой полис стоил значительно дешевле, чем для нарушителей-рецидивистов, постоянно провоцирующих ДТП. Не секрет, что сейчас подобные автовладельцы постоянно бегают из компании в компанию, уповая на затруднения в обмене информации между страховщиками. Облегчится расчет тарифа и оценка риска и по добровольному страхованию ТС. Инна Бабич, директор филиала ООО «БИН Страхование» в Краснодаре: В 2013 году страховой рынок будет прибавлять за счет ожидаемого органического роста, вызванного ростом ВВП, введения новых видов обязательного и вмененного страхования, а также за счет дальнейшего повышения уровня страховой грамотности населения – ожидаемый прирост показателей сборов по итогам 2013 года составит 15-17%. Одна из последних тенденций, которую особенно хотелось бы выделить, – формирование стратегии развития страхового рынка. Очевидно, что у государства и страхового сообщества появилось понимание того, что формирование

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

стратегии необходимо, поэтому сам факт ее обсуждения радует. С одной стороны, в стратегии много позитивных моментов, но присутствуют и негативные, с моей точки зрения, постулаты, которые могут оказать влияние как на страховщиков, так и на страхователей. К положительным можно отнести ряд изменений в законы об ОСАГО, решение вопроса о повышении эффективности государственных субсидий в сельскохозяйственном страхования (запланировано на август 2013 года) и введение консолидированного надзора за страховыми компаниями (намечено на 2014 год), и в перспективе рассмотрение вопроса о поэтапном переходе системы обязательного медицинского страхования на принципы конкурентной (рисковой) модели. Из наиболее ярких негативных моментов, представленных в стратегии Минфина, – рассмотрение вопроса о создании государственных агентств для страхования государственных нужд, премии по которым выплачиваются из бюджета. Страхование самого себя противоречит самой сути страхования. В целом проект представляется довольно системным, и его детальная проработка создаст благоприятную инвестиционную атмосферу на страховом рынке. Константин Городецкий, вице-президент дивизиона «Юг» Группы «Ренессанс Страхование»: Главный тренд сегодня – это продолжающийся рост рынка. Во многом благодаря розничным продажам, для которых ключевую роль по-прежнему играют растущие продажи новых автомобилей, и увеличению объемов банковского кредитования, наша компания увеличила объем собранных премий на 29%. Кроме того, существенное увеличение показали корпоративные сегменты медицинского и имущественного страхования, а также уже заметны результаты наших изменений системы продаж и совершенствования бизнес-процессов. Хокан Даниелссон, генеральный директор ОАО СК «Альянс»: В 2012 году рост российского страхового рынка во многом был обусловлен развитием розничных видов страхования, таких как личное страхование, автострахование и страхование финансовых рисков. Быстрый рост премий по этим видам связан с продолжающимся увеличением объемов потребительского кредитования и неослабевающим интересом населения к приобретению автотранспорта. Корпоративный сегмент, напротив, нельзя назвать драйвером роста рынка – прирост премий по договорам страхования юридических лиц замедлился по сравнению с 2011 годом. Это видно на примере сегмента страхования корпоративного имущества – по итогам текущего года прирост сборов составит всего 16%, тогда как в 2011 году сегмент вырос на 19,4%. В целом, рост страхового рынка ожидается на уровне 15%. Основной тенденцией развития российской страховой отрасли по-прежнему остается консолидация рынка вокруг компаний, входящих в ТОП-20. Эти компании, в отличие от небольших страховщиков, имеют возможность предоставить своим клиентам выгодные условия страхования и высокое качество сервиса на всех этапах взаимодействия. Еще одной причиной консолидации является политика надзорных органов, направленная на вытеснение с рынка недобросовестных игроков и финансово неустойчивых компаний.

www.real-business.ru

финансы | дискуссия

Против русского «авось»

Почему бизнес саботирует закон об ОПО и как введение обязательных видов страхования скажется на развитии рынка и финансовой грамотности населения, рассуждали представители страховых компаний на круглом столе, организованном журналом «Реальный бизнес».

Те к с т Н а т а л ь и А н д р е е в о й | Ф о т о А н д р е я Б о й к о

Кто заинтересован в страховании?

ачиная с 2010 года, государство ведет активную политику по введению новых обязательных видов страхования. Какие цели преследуют власти? Как внедрение обязательных видов скажется на страховом рынке? Сергей Демин, исполнительный директор ростовского филиала Страхового дома ВСК: Согласно данным за 9 месяцев текущего года, 57% сборов получены по

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

обязательным видам страхования. В этот процент входит и ОМС, но все равно цифра громадная. Можно даже задать вопрос: а что делают страховщики на рынке? Шучу (смеется). А если серьезно, то сейчас мы переживаем период, когда страховые компании должны научить население защищать свои риски. Но для этого оно должно иметь определенный уровень дохода. Если денег недостаточно, то и защищать нечего. Пока люди только накапливают собственность, объекты для защиты. Быстро научить их понимать и страховать свои риски – невозможно.

Наталья Ермолова, директор ростовского филиала ООО «БИН Страхование»: На мой взгляд, проблема не в деньгах, а в культуре. К сожалению, люди часто обжигались, в том числе и со страховыми компаниями. Поэтому в нашей ситуации выход только в принуждении со стороны государства, подругому развитие страхования не пойдет. Приведу пример: в данный момент мы наблюдаем волну активности по страхованию каско. Раньше этот сегмент развивался преимущественно за счет автокредитования, а сейчас клиенты приходят и после того, как

www.real-business.ru

дискуссия | финансы

закончился кредитный договор. Если изначально они были вынуждены страховать свой автомобиль, то столкнувшись с ДТП, стали понимать, что даже если страховая компания занизит выплату, и они получат 70-80% необходимых на ремонт средств, то все равно эти деньги не будут лишними. Гораздо легче оплатить разницу между выплатой и фактическими расходами, чем искать всю сумму на восстановление транспорта целиком. Артур Пегливанян, руководитель дирекции по корпоративным продажам компании «АльфаСтрахование»: Я хотел бы сделать небольшое замечание. Мы как-то сразу перешли в обсуждение населения, а ведь на самом деле все законодательные инициативы направлены на юридических лиц. Поэтому рассуждать о людях, которые должны чему-то научиться, считаю, неправильно. Законы приняты в отношении организаций и направлены на то, чтобы защищать частных лиц. А рядовой обыватель зачастую даже не в курсе, от чего он защищен и в этом, как мне кажется, основная проблема всех законов об обязательном страховании. Фактически заинтересованной стороной являются люди – сотрудники опасных предприятий, пассажиры на общественном транспорте, туристы, выезжающие за рубеж и т. д. Но до них это особо не доносится. Страхователем выступает юридическое лицо, которое для себя в этом никакой выгоды не видит. Поэтому многим организациям проще решить проблему в частном порядке, например, заплатить пострадавшим в результате аварии на ОПО сотрудникам. Андрей Бондарев, заместитель директора Ростовского филиала ОАО «СГ МСК»: Очень правильно замечено, что вопрос страхования ответственности касается в первую очередь юридических лиц. Но мы хорошо помним 2003-2004 годы, когда в России подобным образом вводилось страхование ОСАГО. И сколько недовольств по этому поводу высказывали автовладельцы. Поэтому параллель между восприятием обязательного страхования владельцами бизнеса и рядовыми гражданами проводить можно. Посмотрите статистику: до сих пор около 40% опасных объектов не застрахованы, то есть бизнес саботирует процесс внедрения данного закона. Точно так же поступали автовладельцы после введения «автогражданки».

Сергей Демин: Давайте уточним: саботируют не юридические, а физические лица, являющиеся руководителями этих организаций. Андрей Бондарев: Согласен. В свое время, когда не было предусмотрено наказание за отсутствие полиса ОСАГО, никто не спешил страховаться. Но после того как были введены штрафы, развитие страхования пошло семимильными шагами. Ежегодно рынок растет в среднем на 17-20%, причем во многом благодаря «автогражданке». Я очень надеюсь, что вступление в силу закона о страховании ОПО, а потом и страховании ответственности перевозчиков приведет к положительным изменениям на рынке и у людей все-таки появится понимание того, что надо страховать свои риски. Как показывает практика, некоторых

почитают подстроиться, поэтому выжидают, будут ли наказывать? А как будут наказывать? С какой периодичностью? Пока государство в лице Ростехнадзора не проявит политическую волю и не начнет действительно наказывать за отсутствие полиса, владельцы ОПО будут всячески избегать страховой «повинности».

Бизнес саботирует закон?

о данным НССО, на данный момент с максимальным покрытием 6,5 млрд рублей заключено всего 28 договоров страхования. Неужели у нас в стране всего 28 крупных опасных объектов? Получается, что саботирует не только малый, но и крупный бизнес? Наталья Ермолова: Могу сказать по одному из клиентов: у него страховая премия составляет 30 млн руб. Ему легче заплатить штраф

Пока государство в лице Ростехнадзора не проявит политическую волю и не начнет действительно наказывать за отсутствие полиса, владельцы ОПО будут всячески избегать страховой «повинности» владельцев опасных предприятий штрафы не пугают. Что могут сделать страховщики, чтобы убедить «несознательных»? Андрей Бондарев: Все просто: пока страховые компании и проверяющие органы не начнут работать в тесной связке, ничего не изменится. Не секрет, что многие владельцы бизнеса, особенно небольшого, предпочитают решить вопрос с помощью «бонуса» инспектору Ростехнадзора. Даже если он придет с проверкой, будет грозить штрафом в 300-500 тысяч рублей, то ему оплатят путевку в Кисловодск, и все будет хорошо. При этом предприниматели не понимают, что завтра этот инспектор может уйти, и придет следующий. За точно таким же взносом. К сожалению, российский бизнес привык существовать в условиях транзитивной экономики и приспосабливаться под постоянно меняющиеся правила игры. В этой ситуации предприниматели тоже пред-

500 тысяч руб. и три года, до следующей проверки, жить спокойно, чем приобрести полис. Андрей Бондарев: К сожалению, наш бизнес не настроен на то, чтобы страховать свои риски. Пока есть возможность избежать страхования или заплатить штраф и спокойно работать дальше, предприниматели будут идти именно таким путем. Ситуация изменится только после того, как случится еще одна трагедия такого масштаба, как на Саяно-Шушенской ГЭС или шахте Распадская. Причем на незастрахованном объекте. Виталий Мищенко, начальник отдела страхования имущества и ответственности Ростовского филиала ОАО «СОГАЗ»: Добавлю, что ситуация часто зависит от регионального менталитета и отношения к этому вопросу местных властей. В некоторых субъектах федерации сами сотрудники Ростехнадзора реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | дискуссия

не настроены на проверку полисов, им ближе урегулирование нестраховыми методами. В нашем регионе ситуация так остро не стоит. Кроме того, вряд ли данные о 40% незастрахованных

шей стране не бывает так, чтобы с 1 января закон вступил в силу и сразу же начал действовать. Как говорят: суровость закона компенсируется необязательностью его исполнения.

Частный бизнес, который по замыслу законодателей должен быть заинтересован в страховании, в реальности всячески избегает этого объектов отражают общую картину по стране. В промышленно развитых регионах охват гораздо больше, в том числе и на юге. Говорят, можно отвести лощадь к воде, но заставить ее пить гораздо труднее. Если люди по каким-то причинам не желают действовать в рамках предложенных схем, то надо искать эти причины и преодолевать их. Сергей Демин: В законе все прописано. Но должен пройти определенный период «акклиматизации», в среднем 2-3 года. В на-

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Артур Пегливанян: Соглашусь, что не все законы у нас исполняются. Однако процент недострахования по ОПО, который приводит НССО, лично у меня вызывает сомнения. Ведь те данные, которые были анонсированы в прошлом году – около 330 тысяч объектов по стране, не совсем соответствуют действительности. Во-первых, в течение этого года, как мы все могли наблюдать, многие компании стали «хитрить», объединяя и укрупняя объекты. Соответственно, общая цифра

уменьшилась. Во-вторых, в эти 300 с лишним тысяч включались и те объекты, которые находятся в муниципальной собственности и должны страховаться только с 2013 года. В-третьих, есть масса объектов, которые находятся на консервации или непонятно, кому принадлежат. По моим ощущениям, на данный момент застраховано 80-85% объектов, а не 60%, как утверждает НССО. Дмитрий Есипов, директор ростовского филиала ОАО «ГСК «Югория»: Узнаю страховщиков: законы не работают, денег платят мало. На самом деле мы можем рассчитывать на очень узкий круг обязательных видов страхования – ОСАГО, ОПО, ответственность перевозчиков. И, естественно, все с удовольствием работают в этих сегментах. Но давайте не будем лукавить: кто из участников рынка, например, ОСАГО, доволен существующим положением вещей? Клиент доволен? Нет. Или страховая компания довольна? Если она соблюдает все правила, то много не зарабатывает. В сегменте ОПО похожая ситуация. Предприниматели не довольны и воспринимают страховку как дополнительные расходы, причем существенные. Государство, думаю, тоже недовольно текущей ситуацией, потому что оно планировало снять с себя финансовую ответственность и переложить ее на страховщиков. А если объект не застрахован, то в случае аварии платить опять придется из бюджета. Страховые компании тоже недовольны, потому что клиенты отказываются страховаться и сборы оказались гораздо ниже запланированных. Поэтому я согласен с мнением, что сейчас мы переживаем очень сложный период, когда рынок только начинает развиваться. Возможно, спустя десять лет, все проблемы будут решены, все опасные объекты застрахованы. А сейчас все, что нам нужно делать, это качественно и корректно обеспечивать страховые услуги. С 1 января 2013 года вступит в силу Федеральный закон 67-ФЗ от 14.06.2012г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров». Как это повлияет на данный сегмент страхового рынка? Проявят ли перевозчики сознательность или, как и владельцы ОПО, будут искать возможности избежать страховой «обязанности»?

www.real-business.ru

дискуссия | финансы

Андрей Бондарев: Перевозчики, как и владельцы ОПО, будут саботировать закон. На данный момент он им не интересен, потому что страховка – это лишние деньги, которые они отдавать не хотят. Сейчас тарифы еще не определены, но обсуждаются довольно серьезные суммы. И вряд ли компании будут в восторге, что им придется ежегодно платить такие деньги из своего кармана. Частный бизнес, который по замыслу законодателей должен быть заинтересован в страховании, в реальности всячески избегает этого.

Проблема заключается в абсолютном страховом нигилизме страхователей и полной их незаинтересованности во что-то вникать или понимать

читается, что введение новых обязательных видов приводит к массовому охвату страхованием определенных сегментов рынка и, как следствие, повы-

мощностей, снижение рисков. А у нас обязательное страхование – просто удобный способ потушить накалившиеся страсти. Закон никаким образом не стимулирует бизнес развиваться качественно – владельцы получили полис, положили на полку и забыли о нем. Предприниматели исполняют закон, но никакой выгоды для себя в этом не

Что касается населения, то у нас оно точно такое же, как и за границей. И страховая культура присутствует ровно в той степени, в которой развиты экономические механизмы. Действительно, многие владельцы не страхуют ОПО. Так ведь и состояние многих объектов таково, что дополнительная нагрузка просто невозмож-

шению страховой культуры физических и юридических лиц. Но практика показывает, что не все так просто. Люди по-прежнему ищут любые способы избежать страховой нагрузки. Артур Пегливанян: Беда в том, что мы принимаем на страхование все подряд. Например, многие опасные производственные объекты находятся в ужасном состоянии, но страховщики все равно заключают с ними договоры. Мы работаем с закрытыми глазами, не смотрим на объекты, не оцениваем риски. После громких аварий государство увидело, что в сегменте ОПО целый ряд нерешенных проблем: производственные мощности изношены, владельцы не обновляют их, никто не применяет новые технологии. Почему бы не отдать это на откуп страховым компаниям – пусть сами разбираются и отвечают за последствия. То же самое касается перевозчиков – посмотрите на транспортную инфраструктуру, на каких маршрутках и автобусах ездят люди. По сути, страхованием пытаются заткнуть очередную дыру, забывая о том, что этот инструмент должен стимулировать бизнес вкладывать деньги в свое развитие, обновление

видят. Для них это просто дополнительная финансовая нагрузка. А рядовые граждане, в интересах которых эти законы принимаются, ничего об этом не знают. Вы выйдите на улицу и спросите любого прохожего: он в курсе, что есть закон, который защищает его на случай аварии на опасном объекте? 99% ответят, что первый раз об этом слышат. И в этом главная ошибка государства, которое применяет такой инструмент как обязательное страхование, – нет широкого освещения этой темы. Андрей Волков, исполнительный директор СК «Союз»: А почему люди должны верить в страхование? Это ведь не религия, а финансовый инструмент. И это должно быть выгодно. Обязательное страхование – это форма материальной компенсации убытков, которые несет государство. Однако если в закон заложен неверный механизм, то работать он не будет. Потому что страховой полис не убережет от всего подряд, это только один из инструментов. И если мы везде начнем применять страхование, то наоборот обесценим этот способ защиты.

на. Учитывая состояние объектов, трудно поверить, что бизнес не хочет переложить свои риски на страховщиков. Предприниматели уклоняются по другой причине – у них просто нет финансовой возможности. А чтобы такая возможность появилась, нужно сначала привести эти объекты в должное состояние. И тогда все станет на свои места. А сейчас это просто способ сбора дани с бизнеса. И предприниматели это прекрасно понимают. И этот вопрос нужно переадресовать государству, которое должно формировать правильные механизмы. И тогда все участники рынка будут ими пользоваться и понимать. Сергей Демин: Опять мы возвращаемся к тому, с чего начали: страховщики должны донести, население должно понять…. Это невозможно. Закон должен работать независимо от того, знает человек о нем или нет. И мы не сможем донести идею страховой защиты до всех людей. Миллиарды потратим, а цели не достигнем. Поэтому путь только один – воспитание через обязательные виды. Сейчас большая часть населения знает об ОСАГО. Точно также будет и с ОПО, но со временем. За один

Кому выгоден «авось»?

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | дискуссия

По сути, страхованием пытаются заткнуть очередную дыру, забывая о том, что этот инструмент должен стимулировать бизнес вкладывать деньги в свое развитие день, и даже за один год ситуация не изменится. Думаете, «автогражданка» пользуется любовью? Нет, половина автомобилистов страхуется, потому что надо. И если есть возможность увильнуть – сделают это с огромным удовольствием. Поэтому обязательное страхование будет носить воспитательный характер еще очень длительный период. Дело не в том, что у нас какое-то особенное население. На Западе страховой рынок развивался точно таким же путем. Владимир Деркачев, руководитель отдела партнерских продаж филиала ООО СК «Цюрих» в Ростове-на-Дону: Я считаю, что дело все-таки в менталитете. Причем странно, как все поме-

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

нялось. Я представитель более молодого поколения, но давайте вспомним наших бабушек и дедушек, которые в Советском Союзе страховали свои дома от пожара, активно пользовались накопительными программами страхования жизни, собирая деньги, например, на свадьбу детей. Вопрос в том, куда все это ушло. Проблема, на мой взгляд, заключается в абсолютном страховом нигилизме наших страхователей и полной их незаинтересованности во чтото вникать или понимать. Мы сталкиваемся с тем, что люди не читают Правила страхования и не считают нужным это делать. Поэтому, в первую очередь, наша основная задача – через работу сотрудников и агентов культивировать культуру страхования.

Но я согласен, что заниматься этим должны не только страховщики, но и государство. Павел Ковалев, андеррайтер отдела имущественных видов страхования филиала ЗАСО «ЭРГО Русь» в Ростове-на-Дону: Мы живем в стране обманутых людей. У нас никто не против «авось» – ни государство, ни люди, ни сами страховщики. Поэтому я считаю, что проблема – в головах у людей. Пока у нас будут просто так банкротиться организации, пока будут работать опасные объекты в ужасном состоянии, пока люди будут покупать за 500 рублей ворованные полисы ОСАГО и перевешивать бампера с разбитых машин, ничего не изменится. Возможно, это просто проблемы роста, ведь российский рынок развивается огромными темпами. Тот путь, который зарубежные рынки проходили за 40-50 лет, мы проходим за 3-4 года. В условиях сверхбыстрого развития малограмотность населения и неподготовленность страховщиков дают в результате такие плоды.

www.real-business.ru

крупным планом

Видеорекрутмент – это тренд! Сегодня при подборе новых сотрудников компании все больше внимания уделяют личности кандидатов, что требует более детального их рассмотрения. На помощь приходит видеорекрутмент, который смело можно назвать трендом последних лет в управлении персоналом. Не секрет, что перед большинством HR-подразделений стоит задача оптимизации затрат: и финансовых, и временных. Видеорекрутмент максимально отвечает этим требованиям: можно сократить количество командировок для проведения первичных интервью – несоответствующие требованиям кандидаты не пройдут еще на стадии видеоотбора. Особенно это актуально при удаленном подборе в регионах, когда нет возможности личной встречи. По мнению Татьяны Андриенко, директора рекрутинговой компании «Бигл» в Краснодаре, сеанс видеосвязи показывает то, что невозможно увидеть в простом резюме или услышать по телефону – эмоциональную «совместимость» кандидата и компании. Таким образом, использование видеотехнологий позволяет

уже на начальных стадиях подбора быстро и максимально объективно оценить соискателей. В крупных компаниях, где решение о найме принимается консолидировано, например, HR-м и прямым руководителем, видеоинтервью все чаще становится неотъемлемым этапом. Видео-мост позволяет собрать вместе все заинтересованные стороны и провести полноценное панельное интервью. Видеорекрутмент незаменим и в проектах по привлечению экспатов на работу в Россию, и в подборе узкопрофильных специалистов по всей стране и в регионах. Важную роль играет качество звука и изображения. «Бигл» использует видеоконференц-связь последнего поколения: ПО очень легко устанавливается – кандидат получает от рекрутера

инструкцию со ссылкой и инсталлирует программу на компьютере. Это не требует особых знаний и обычно занимает не более 5 минут. Общедоступные бесплатные программы зачастую не могут гарантировать качество связи, звука и видео, в результате чего интервью может стать провальным. Немаловажен и вопрос конфиденциальности: компании, использующие общедоступные программы, не могут гарантировать сохранность персональных данных кандидатов. Несомненную пользу в видеоинтервью находят для себя и соискатели. Прежде всего, это существенно экономит их время и средства на передвижение. Особенно ценят видеоинтервью кандидаты, нацеленные на переезд, – такой формат может ускорить процесс трудоустройства. Ценят его и пред-

ставители поколения Y – их привлекают инновации. Поэтому для компаний, проводящих собеседование по видеосвязи, это яркое конкурентное преимущество для привлечения молодежи. Конечно, есть соискатели, которые относятся к видеособеседованию с опаской. Задача рекрутера – грамотно подготовить кандидатов. Им необходимо объяснить особенности, дать рекомендации и постараться максимально «расслабить», чтобы нервозность кандидатов не помешала оценке их профессиональных и личностных качеств. За хорошим видеоинтервью, минуя встречу, может сразу последовать предложение о работе. По словам Татьяны, работодатели иногда идут на этот рискованный шаг, когда по ту сторону камеры они видят именно «своего» сотрудника. реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | инструменты

ЗАЯВКА НА МАСШТАБ Т е к с т А л е н ы Л а п т е в о й | Ф о т о М а р и и Гу с е в о й

Миллиардные амбиции

од назад в интервью нашему журналу генеральный директор крахмального завода «Гулькевичский» Сергей Клыков рассказывал о планах реконструкции имеющихся производственных мощностей и строительстве нового завода. Пред-

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Поиск финансирования – болезненная тема для бизнеса. Но если начинающий предприниматель, получив отказ в банке, может занять у родственников или друзей, то у крупной компании, созревшей для качественного скачка вперед, альтернативы нет. Как показывает практика, перед лицом кредита на несколько миллиардов рублей сроком на 15-20 лет пасуют не только родственники, но и многие банки.

приятие фактически достигло максимальной производительности и нуждалось в следующем рывке. Строительство нового завода должно было начаться через два года, однако прошел год, а проект до сих пор находится на стадии поиска финансирования. Что, впрочем, неудивительно: чтобы реализовать заду-

манное амбициозному руководителю завода требуется 10 млрд руб., 25% из которых – собственные средства. Остальные деньги г-н Клыков планирует привлечь в виде кредита. Проанализировав предложения различных кредитных организаций, руководство предприятия остановило свой выбор на государственной

www.real-business.ru

инструменты | финансы

корпорации «Внешэкономбанк», в задачи которой входит «способствовать развитию конкурентоспособности российской экономики». Проект модернизации крахмального завода «Гулькевичский» как нельзя лучше отвечает этому критерию: вопервых, здесь будут выпускать новые продукты европейского качества, не производимые в РФ, во-вторых, применять наиболее передовые и наукоемкие технологии, в-третьих, будут внедрены новые экологически безопасные технологии и стандарты. Кроме того, планируется использовать энергосберегающие и высокоэффективные технологии и оборудование, а также развивать экспорт в страны ЕС и СНГ. После реконструкции существующего завода мощности по переработке кукурузы увеличатся в два раза – до 600 тонн в сутки, также будет налажено производство новых крахмалопродуктов. В 2018 году доля завода на рынке по традиционным продуктам составит 13,3%, по новым – 28,9%, а выручка – $156 млн. Дисконтированный срок окупаемости вложений в реализацию первого этапа проекта составит семь лет. Сильными сторонами проекта являются обеспеченность сырьевой базой (в Краснодарском крае выращивается 40%–60% всей кукурузы России), сложившаяся положительная репутация завода на рынке, наличие площадки для развития. Однако не менее важным преимуществом предприятия Сергей Клыков считает сильную команду – с опытом работы в отрасли и высоким уровнем компетенции. «Наш бизнес-план предполагает два этапа: реконструкцию существующего завода и строительство еще одного завода по выпуску продукта, который сегодня в России не производится, – рассказывает Сергей Клыков. – Было принято решение подавать две заявки в ВЭБ, на каждый этап – отдельную. Сейчас на рассмотрении находится заявка по строительству биотехнологического завода по переработке кукурузы до 600 тонн в сутки на базе существующего завода. Это позволит кредитору увидеть результаты проекта и реальную работу команды, а также посмотреть заявленные нами показатели объема продукции. Мы со своей стороны снижаем риски по второму этапу». Заявку на финансирование второго

этапа (строительство нового биотехнологического завода по глубокой переработке зерна) предприятие планирует подать в следующем году. «Я впервые увидел такую открытость банка: давали советы, помогли скорректировать ошибки», – отмечает Сергей Клыков.

«Зеленые» инвестиции

ругой важный для края инвестиционный проект уже получил в ВЭБе положительное решение о кредитовании. Речь идет о реконструкции и развитии комплекса лесозаготовки и переработки древесины и выпуска изделий из МДФ на базе производственных площадей ЗАО «ПДК Апшеронск». Статус одобренного администрацией Краснодарского края данный проект получил еще в декабре 2007 года. А два года назад на Сочинском форуме было подписано соглашение о финансировании проекта Сбербанком. Однако до сегодняшнего момента строительство предприятия, начатое в 2009 году, велось за счет собственных средств компании ООО «Индустриальный союз Кубани». В этом году инвесторам проекта удалось привлечь кредит ВЭБа в размере 6 млрд руб. Завод плани-

500млрд рублей

превысил кредитный портфель ВЭБа по итогам 2011 года, увеличившись за год более чем на 40%

2 трлн

рублей

составит общий объем поддержки Внешэкономбанком экономики страны к 2015 году. Это 2,4% ВВП России

Рассказывая о проекте, заместитель руководителя ООО «Индустриальный союз Кубани» Аркадий Габриэлян, отметил, что, несмотря на то, что завод еще не построен, уже заключены контракты на реализацию половины от запланированного годового объема производства. Преимущество проекта – близость ресурсной базы (пять лесничеств, взятых в аренду на 49 лет). Причем в обязательства компании – инициа-

На территории края при участии ВЭБа реализуется 21 инвестиционный проект, суммарная стоимость которых составляет 280 млрд рублей рует ежегодно перерабатывать 550 тыс. кубометров леса и выпускать 300 тыс. кубометров готовой продукции, в том числе 74,5 тыс. кубометров шлифованных МДФ-плит и 148,7 тыс. кубометров ламинированных плит. Около 25% произведенной продукции будет использоваться для собственного производства напольных покрытий. В планах компании – реализация продукции в страны ближнего зарубежья. Срок окупаемости проекта – 6,6 лет. Согласно планам инвестора завод станет третьим по величине предприятием России в отрасли. Выйти на полную мощность планируется в 2015 году.

тора проекта входит не только вырубка, но и воспроизведение лесного массива: вместо каждого вырубленного дерева нужно будет посадить три, а также следить за лесом, в том числе охранять его от пожаров.

Потенциал – в дефиците

нвестиционная привлекательность Краснодарского края стала ориентиром для его ближайшего соседа – Республики Адыгея. В настоящий момент экономические показатели этого региона пока оставляют желать лучшего, в том числе бюджетная обеспеченность. Но для адыгейских властей это не реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

финансы | инструменты

столько повод беспомощно развести руками, сколько возможность реализовать скрытый потенциал. Чтобы поднять уровень жизни населения и уменьшить дотационную составляющую в бюджете, было решено направить усилия на стимулирование инвестиционной активности, в том числе иностранных инвесторов. Сама по себе идея не нова, зато оригинальным оказался ответ на вопрос, как это сделать. Власти Республики Адыгея нашли две точки роста – туристическорекреационный кластер и и н д ус т ри а л ьно -п р ом ы ш лен н ы й . О потенциале последнего рассказал генеральный директор ОАО «Корпорация развития Республики Адыгея» Владимир Мельников в рамках презентации проекта строительства индустриального парка в Кошехабльском районе. «Понимая, что юг России – крайне энергодефицитный регион, мы решили построить собственную электростанцию мощностью более 200 мВт. Это позволит закрыть потребности потенциальных инвесторов в подключении к энергомощностям, – отметил г-н Мельников. – Отходы тепловой энергии тоже можно использовать. Так нашим резидентам мы хотим предложить возможность строительства хладокомбината и промышленного тепличного комплекса». Одна из задач, которую в Адыгее уже начали решать, – создание юридически комфортных условий для резидентов. В частности, в прошлом году был принят закон о государственно-частном партнер-

залоговой базы по данному проекту инициативная группа проекта предложила паи ЗПИФа, которые планирует выкупить через 5-7 лет.

Правила упаковки

азванные проекты были презентованы на практической конференции, прошедшей в Краснодаре в конце ноября. Мероприятие было организовано Внешэкономбанком в рамках образовательного проекта «Подготовка специалистов – участников инвестиционных проектов, реализуемых при поддержке институтов развития». Рассказывая о личном опыте взаимодействия с Внешэкономбанком, бизнесмены не без удивления констатировали, что не так все бюрократизировано, как они думали. Правда, сроки рассмотрения документов никто из инициаторов проекта не смог бы назвать быстрыми. В ВЭБе согласились с этим, объяснив стремлением не только инвестировать, но и обеспечить возвратность выданных денег, что невозможно без тщательной экспертизы. Из выступлений участников мероприятия нетрудно было также сделать вывод и о том, что при подготовке проекта не стоит переоценивать свои возможности, например, не лишним будет обратиться к специалистам, которые помогут привести документы в соответствие с требованиями ВЭБа, что позволит сократить сроки рассмотрения проекта. Помимо обсуждения особенностей взаимодействия с Внешэкономбанком участники панельной дискуссии рассмотрели возможные виды госу-

Власти Республики Адыгея нашли две точки роста – туристическо-рекреационный кластер и индустриальнопромышленный стве. По убеждению Владимира Мельникова, инвесторам важны не столько налоговые послабления, сколько максимально короткие сроки введения производства в эксплуатацию. Реализовать свой проект «Корпорация развития Республики Адыгея» планирует при финансовой поддержке ВЭБа. В качестве

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

дарственной поддержки, в том числе программы финансовой поддержки при участии международных финансовых организаций (МФО). Как рассказал Леонид Дробот, менеджер управления международных финансовых организаций и региональных институтов развития департамента структурного и долгового финан-

сирования Внешэкономбанка, сроки финансирования в рамках таких программ достигают 20 лет. При этом МФО могут предоставлять так называемый льготный период, в течение которого можно не возвращать «тело» кредита. Такая схема может быть выгодна, например, при строительстве крупного объекта. Кроме того, МФО лояльнее относятся к объему собственных средств инициатора проекта – достаточно иметь 15% от стоимости проекта. «Плата» за подобные привилегии – ежеквартальный, а иногда и ежемесячный мониторинг целевого использования средств. Стоит иметь в виду и то, что международные финансовые институты уделяют особое внимание экологическим аспектам проектов. Значительное внимание в рамках конференции было уделено механизмам государственно-частного партнерства (ГЧП). Из уже реализуемых ГЧП проектов на территории Краснодарского края Внешэкономбанком финансируется программа развития систем водоснабжения и водоотведения населенных пунктов стоимостью 8 млрд руб., с внедрением энергоэффективных материалов и технологий. Инициатор проекта – ООО «ЮгВодоканал». «До 2015 года ВЭБом в целом по России выделено почти 11 млрд руб. на финансирование подготовки проектов государственно-частного партнерства. Стоимость на одного заемщика – от 20 до 200 млн рублей. Например, проект строительства индустриального парка в Кошехабльском районе уже получил предложение от ОАО «Федеральный центр проектного финансирования» по оказанию финансовой и экспертной поддержки. Будут разработаны концепция, бизнес-план, финансовая модель, получены технические условия от ресурсоснабжающих организаций. Все это будет упаковано в инвестиционно привлекательный проект, который в дальнейшем будет выставлен на условиях конкурса для привлечения частных инвесторов», – рассказал Сергей Черномаз, заместитель директора представительства Внешэкономбанка в Ростове-на-Дону. Целью конференции стало обсуждение реальных проектов, которые в скором времени будут реализованы в Краснодарском крае и Республике Адыгея. Помимо этого, организаторы дали ряд практических рекомендаций по разработке проектов. В част-

www.real-business.ru

инструменты | финансы

ности, в рамках семинара во второй день конференции потенциальные заемщики Внешэкономбанка познакомились с требованиями, предъявляемыми банком к инвестиционным проектам и разобрали конкретные кейсы по существующим проектам. На втором практическом семинаре обсуждались вопросы реализации инвестиционных проектов с применением механизма ГЧП. В данный момент на территории края при участии ВЭБа реализуется 21 инвестиционный проект, не считая межрегионального проекта, связанного с модернизацией производственных мощностей агропромышленного холдинга «Разгуляй». Подавляющее большинство из них в той или иной степени связаны с перспективой проведения Олимпийских игр в 2014 году и соответственно географически концентрируются вблизи Сочи. Суммарная стоимость всех проектов достигает 280 млрд руб. Что касается остальной территории края, то пока можно говорить лишь о пяти проектах, получивших финансирование, еще шесть инвестиционных проектов на общую сумму 31,99 млрд руб. находятся на комплексной экспертизе во Внешэкономбанке и 12 проектов – в стадии предварительной проработки.

Кредиты малому и среднему бизнесу

спользовать деньги ВЭБа на развитие своего бизнеса могут не только крупные компании, но и малый и средний бизнес. В 2011 году на финансирование этого сегмента банк выделил порядка 5 млрд руб., из них 40% не освоены. Финансовую поддержку субъектам МСП Внешэкономбанк оказывает через «МСП Банк», который в свою очередь предоставляет фондирование коммерческим банкам и организациям инфраструктуры поддержки. Таким образом, получить денежные ресурсы предприятие может как в банках, так и в лизинговых, факторинговых и микрофинансовых организациях. В Краснодарском крае у «МСП Банка» 40 партнеров. Основное преимущество денежных средств, выделяемых госкорпорацией, – их стоимость. «МСП банк» предоставляет фондирование своим партнерам под 7,5%–8% годовых. Те в свою очередь выдают кредиты бизнесу, конечно, по более высокой став-

В 2011 году на финансирование малых и средних предприятий Внешэкономбанк выделил порядка 5 млрд рублей, из них 40% не освоены ке, однако максимальная планка все же ограничена. Например, микрофинансовые организации не имеют права выдавать предпринимателям полученные от ВЭБа денежные средства по ставке, более чем в два раза превышающей ставку рефинансирования. Что касается кредитов для малых и средних предприятий, то средневзвешенная ставка по ним в банкахпартнерах Внешэкономбанка составляет 12,6%. В рамках таких программ предприниматели могут получить до 150 млн руб. на срок до семи лет. Основные риски невозвратов при такой схеме финансирования ложатся на банки-партнеры. Соответственно, они очень осторожно и избирательно подходят к оценке потенциальных заемщиков. В частности, не слишком охотно кредитуют инновационные проекты. Однако руководство «МСП Банка» не исключает возможности изменить ситуацию, взяв часть рисков на себя. Однако это далеко не единственные изменения, которые банк вносит в свою работу. В част-

ности, в последнее время был сделан акцент на работу с региональными властями. «Никто точно не знает, сколько малых и средних предприятий работает в стране. Соответственно, мы не представляем, в какой системе координат работаем, – отметил Дмитрий Голованов, член правления – первый заместитель Председателя правления ОАО «МСП Банк». – Поэтому мы поставили задачу создавать эту систему координат перед теми регионами, в которых есть наши представительства». Среди проблем, которые в ближайшее время планирует решать ВЭБ, – недостаток залоговой базы у потенциальных заемщиков – компаний малого и среднего бизнеса. Как рассказал Алексей Эскиндаров, директор департамента поддержки малого и среднего бизнеса Внешэкономбанка, сейчас прорабатывается идея создания Федерального гарантийного фонда, который будет предоставлять поручительство банку по рискам проекта. реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Процессы

62 Ретейл набирает вес

Торговая сфера стоит на пороге очередного витка развития

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | рынок

Ретейл набирает вес Те к с т Конс тан т ина Щер бинина

имволом мероприятия стал силуэт задумчиво сидящего человека. Все тело его состоит из различных товаров – компьютеров, продуктов питания, бытовой техники. Предсказание Кьелла Нордстрема и Йонаса Риддерстрале, авторов знаменитой книги «Бизнес в стиле фанк», похоже, сбывается: люди по выходным сегодня посещают торгово-развлекательные

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Сфера ретейла стоит на пороге очередного витка развития – к такому выводу пришли участники VIII ежегодной отраслевой конференции. Изменение законодательства, развитие современных технологий и грамотная маркетинговая политика торговых сетей приводит к тому, что индекс потребительского доверия к ретейлерам вырос за последние три года с 75% до 90%.

центры так же, как раньше посещали музеи. В нашей стране формирование сознательного потребителя только начинается. Во многом это связано с достаточно низким уровнем жизни в стране, особенно в регионах. Тем не менее, участники конференции оценивают покупательскую активность в стране как умеренную, объем торговли, по оценкам участников рынка, постепенно растет. Ожидается,

что российский ретейл по итогам года прибавит 20% по сравнению с предыдущим – так считают сами игроки, а также представители банковских структур. Илья Якубсон, президент группы компаний «Дикси»: Разумеется, доля розницы растет. Однако российский рынок ретейла до сих пор не консолидирован. Если в Европе и Америке рынок делят десяток

www.real-business.ru

рынок | процессы

крупных игроков, разбавленных региональными представителями на конкретных территориях, то у нас на 5-6 основных компаний приходится всего лишь 15% рынка. Вместе с тем темпы роста сектора торговли в ВВП за последние 5 лет превышали темпы роста ВВП России в целом: в настоящий момент это около 19%. Для сравнения, доля добычи полезных ископаемых составляет всего 9% от ВВП. Среди факторов, способных в ближайшем будущем усилить позиции крупных ретейлеров, называются, в частности, антиалкогольная и антитабачная кампании, инициированные государством. По мнению участников конференции, ограничения на торговлю спиртными напитками и сигаретами повлекут за собой закрытие многих мелких торговых точек, так как на эти позиции приходится порядка 40% всей выручки ларьков. В итоге потребитель будет вынужден закупать такие товары впрок наряду с другими продуктами, а это выгоднее делать в больших магазинах, принадлежащих крупным сетям, поскольку цены там, как правило, ниже. Кроме того, сейчас законодатели обсуждают возможность продажи в супермаркетах ограниченного ряда лекарственных препаратов, не требующих рецепта. Ретейлеры полагают, что это приведет, с одной стороны, к снижению цен на фармакологическую продукцию. С другой – позволит развивать новое направление бизнеса.

Online vs Offline

дним из важнейших факторов, влияющих на рынок в последние годы, является постепенное изменение структуры потребления. Еще недавно правила игры на рынке могли диктовать продавцы (участники конференции даже с улыбкой вспомнили советские времена, когда человек за прилавком магазина был чуть ли не вершителем судеб), однако теперь последнее слово все чаще остается за покупателем. В первую очередь это стало возможно благодаря развитию сети Интернет. Нажатие нескольких клавиш позволяет потребителю узнать практически любую информацию как о товаре, так и о магазине, сравнить цены и услышать мнение других пользователей. В этой ситуации компании вынуждены менять свою стратегию. По данным «Росбизнесконсалтинг», в 2012 году большинство крупных игроков по-

тратили порядка 10% маркетингового бюджета на продвижение в Интернете. Особенно модны в настоящее время социальные сети – непосредственное общение с клиентом оказалось гораздо более эффективным, чем обычные рекламные акции. Впрочем, здесь есть свои подводные камни. Сергей Румянцев, генеральный директор компании Enter: Каждый ваш шаг благодаря сети Интернет известен широкой аудитории. Особенно быстро распространяется негативная информация. Помню, видел однажды страницу на Facebook, где человек критически высказался о каком-то восточном кафе. Ему очень долго пришлось ждать официанта. PR-менеджер заведения ответил на реплику довольно жестко, дескать, не нравится – не приходите. И в течение часа на этот отзыв последовало более 150 комментариев интернетпользователей. Они в популярной форме объяснили сотруднику кафе, что с клиентами так общаться нельзя. Так что лучше никогда не спорить с потребителем. Лучше сразу признать свою вину. Во многих западных странах сейчас наблюдается серьезная конкурентная борьба между онлайн– и оффлайнкомпаниями. Например, в Великобри-

9,7трлн

рублей

превысил оборот розничной торговли в РФ в I полугодии 2012 года, по данным Росстата

28%

на

вырастет рынок электронной розничной торговли в России в 2012 году и составит почти 410 млрд рублей, прогнозируют аналитики Data Insight

одна проблема крупных розничных сетей в том, что продукты, не относящиеся к пищевым, представлены не слишком хорошо (конечно, это не касается специализированных сетей), так что потребителю часто приходится посетить сразу несколько магазинов, чтобы купить все, что ему необходимо. Тормозом в развитии онлайн-торговли считается слабо развитая логистика, отсутствие постпродажного сервиса,

Сейчас законодатели обсуждают возможность продажи в супермаркетах ограниченного ряда лекарственных препаратов, не требующих рецепта тании только 20% населения считает, что обычные магазины существенно лучше, чем заказ товаров с помощью сети Интернет. В нашей стране онлайн-торговля только начала активно развиваться. Сравнивая различные форматы, участники конференции пришли к выводу, что каждый из них имеет свои недостатки. Главный минус гипермаркетов – отдаленность от центра города. Покупателю придется потратить довольно много времени, учитывая пробки на дорогах, чтобы приобрести нужный товар. И если ему необходима, скажем, занавеска для душа, а не запас продуктов на неделю, отправляться за ней в гипермаркет не очень удобно, проще заказать доставку на дом. Еще

риск столкнуться с контрафактной продукцией, неудобные условия доставки – покупатель вынужден находиться полдня дома, чтобы дождаться своего заказа. Поэтому в ближайшем будущем острой конкуренции между различными формами торговли не ожидается. Напротив, есть тенденция к некому синтезу форматов. Александр Смолин, директор по развитию розничной сети компании Tele2: Мы не собираемся отказываться от обычных оффлайновых магазинов. Я считаю, что оба формата должны дополнять друг друга. Наш онлайновый магазин достаточно быстро развивается, хотя и нет четкого разделения клиентов на тех, кто покупает тольреальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | рынок

Антитабачный передел рынка

Прогноз числа торговых объектов традиционного формата в РФ (тыс.) 2012

2013

2014

245

227

215

Точки на рынках

42,5

34,5

Павильоны

Киоски

Прилавочные магазины

источник INFOLINE

ко в Интернете, и тех, кто предпочитает обычные магазины. Более того, в наших оффлайновых магазинах есть определенные цифровые элементы. Например, с каждым годом все меньше требуется бумаг при заключении контракта. Это не полностью онлайнпродажи, но такой способ подводит наших консервативных клиентов к миру новых технологий.

Победоносное шествие?

омимо самих ретейлеров, в конференции приняли участие представители различных отраслей, активно влияющих на этот сегмент рынка, к примеру, банковских структур. По словам исполнительного директора корпоративного бизнес-банка «Уралсиб» Александра Афонина, ретейл традиционно является крупнейшим заемщиком в банковской системе. На долю розничной торговли приходится порядка 20% всех выданных банков-

но невысокий уровень рисков, благодаря стабильному спросу на товары первой необходимости, а также возможность финансирования своей отрасли за счет отсрочки по расчетам с поставщиками. Слабые стороны: высокая долговая нагрузка в целом, неразвитая складская и транспортная инфраструктура в регионах. Среди возможностей я бы назвал благоприятные изменения в законодательстве, в частности, разрешение на продажу безрецептурных лекарственных препаратов. Еще один драйвер роста – развитие собственных торговых марок. В будущее российские ретейлеры смотрят довольно оптимистично. Посетителей гипермаркетов становится с каждым годом все больше. В 2012 году количество горожан, устраивающих себе по выходным выезды в торговые центры, составляет порядка 32% населения. Однако спустя 2-3 года эти показатели приблизятся к европейским и

Позиции крупных ретейлеров усилят антиалкогольная и антитабачная кампании, инициированные государством ских кредитов. Эти цифры сопоставимы с объемами кредитования базовых отраслей промышленности и в два раза превышают объемы кредитования транспортной сферы, связи и строительства. Александр Афонин: Объем кредитования розничной торговли в Российской Федерации по состоянию на 1 октября 2012 года составил порядка 600 млрд рублей. Как видят банки сильные и слабые стороны отечественного ретейла? Среди сильных сторон – относитель-

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

американским, достигнув 50-55%. Впрочем, есть риск, что развитие крупного ретейла в регионах может негативно отразиться на малом бизнесе. Выдержать конкуренцию многим местным игрокам, скорее всего, будет не по силам. Михаил Сусов, директор по корпоративным отношениям «X5 Retail Group»: Правильно работать и с местными производителями на той территории, где находятся торговые площади, и с федеральными брендами. Однако ни один серьезный ретейлер не

В 2013-2014 годах из-за введения запрета на продажу пива и табака в точках продаж площадью до 50 кв. м крупная розница за счет вытеснения с рынка киосков и мелких магазинов получит дополнительно 2,75 трлн руб. выручки, подсчитало информационно-аналитическое агентство INFOLine. В исследовании отмечается, что основными бенефициарами нового подхода государства к регулированию в этой сфере станут традиционные магазины и павильоны площадью более 50 кв. м, а также сетевые магазины современных форматов – преимущественно дискаунтеры и гипермаркеты. По словам гендиректора INFOLine Михаила Бурмистрова, ограничение продаж будет способствовать оттоку потребителей в крупную розницу, где вырастут продажи не только пива и табака, но и других видов продовольственных товаров. Из общей суммы перетока выручки в 2,75 трлн руб. (с учетом НДС) за первые два года действия запрета традиционные магазины и павильоны площадью более 50 кв. м получат 1050 млрд руб., сетевые магазины современных форматов – 950 млрд руб., магазины у дома современных форматов – более 600 млрд, несетевые супермаркеты – 150 млрд руб. В итоге доля современных форматов в обороте розничной торговли продовольственными товарами вырастет с 44% в 2011 году до 69% в 2014 году. К 2014 году объем продаж в торговых точках площадью менее 50 кв. м сократится на 1,3 трлн руб. Доля малого бизнеса в общем обороте розничной торговли сократится с 28% в 2011 году до 10% в 2014 году. Отток потребителей и резкое сокращение выручки приведет к закрытию около 60 тыс. мелких торговых объектов, в том числе 30 тыс. киосков, 10 тыс. павильонов и 12 тыс. традиционных магазинов площадью менее 50 кв. м. Сейчас на долю пива и табака у киосков приходится до 80% продаж, у павильонов – до 55%, у маленьких магазинов – 15-40%. По прогнозам аналитиков INFOLine, в сельской местности, где практически отсутствуют магазины современных форматов, сформируется нелегальный рынок объемом более 320 млрд руб., в теневую торговлю в результате будет вовлечено более 300 тыс. человек. источник: «Коммерсантъ»

станет работать с мелкими производителями. Дело в том, что они далеко не всегда способны обеспечить необходимое качество товара, своевременность поставок. Так что забота о местных производителях, похоже, целиком и полностью ляжет на плечи региональных властей. Участники конференции считают нормальной практикой сотрудничать с местными игроками на льготных условиях. Однако такой возможностью обладают лишь ведущие предприятия в регионах. Для частных предпринимателей и фермеров ретейлеры предлагают организовывать альтернативные мероприятия, например, ярмарки.

www.real-business.ru

рынок | процессы

цифры в розницу

5600 рублей стоимость действующей потребительской корзины в Краснодарском крае.

2149 907 рублей рублей

2544 рублей

продуктовая часть

услуги

непродовольственные товары

2,75 25% трлн рублей

на

могут повыситься розничные цены на хлеб до конца 2012 года

выручки получит дополнительно крупная розница за счет вытеснения с рынка киосков и мелких магазинов в 2013-2014 гг.

27 219 рублей

на

1,4%

на7,7% мясо и птица

3,9%

на

снизились продажи крепкого алкоголя в России в сентябре 2012 года (до 22,8 млн декалитров)

средняя заработная плата в Российской Федерации в первом полугодии 2012 года, это на 16,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года

увеличилась стоимость продовольственных товаров за 7 месяцев:

на6,2% рыба и морепродукты

на4,2% молоко и молочная продукция и с т о ч н и к И Т АР - Т АСС

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | Hi-tech

Правила виртуального шопинга

Популярность виртуального шопинга растет с каждым днем. Это удобно – можно совершать покупки, не выходя из дома. Выгодно – в Интернете легко найти нужный товар по самой минимальной цене. Но насколько безопасно? С этим вопросом разбирался обозреватель «Р.Б.».

Те к с т Игоря А кимова

Пошаговая инструкция

настоящий момент в сети Интернет можно найти и купить все, что угодно – от пуговиц до самолетов и яхт. Найти необходимый товар становиться все проще, а вот получить его, заплатив деньги, причем зачастую по предоплате, уже гораздо сложнее. Как безопасно совершать покупки в виртуальном пространстве и на что обратить внимание?

Поиск товара

ля того чтобы купить необходимый товар, в первую очередь, необходимо знать, что искать. Хорошей стартовой площадкой для многих ве-

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

щей, в частности бытовой и компьютерной техники, в последнее время стал сайт-агрегатор Market.yandex.ru, на котором можно подобрать оптимальный по различным критериям товар, а также прочитать множество отзывов реальных владельцев. Это действительно крайне полезный контент, которым обязательно нужно пользоваться. Кроме «Яндекс.маркета» можно поискать товары с отзывами на крупных торговых площадках Dns-shop.ru, Ulmart.ru или просто ввести в поисковую систему запрос «выбранный товар отзывы» и пройтись по первой десятке сайтов. Также стоит воспользоваться крупными торговыми центрами: Utkonos.ru, E5.ru, Enter.ru,

Ozon.ru и др., чтобы подобрать более редкий товар или определиться с названием категории.

Уменьшение цены

пределившись с товарной позицией, следует заново пройтись по поисковым системам, чтобы найти предложение по минимальной цене. В этом также поможет сервис Market.yandex. ru, в котором при указании нужного региона (например, Краснодара), будут показаны только предложения от магазинов в этом городе или доставляющие в него. Полезными также могут быть сайты Torg.mail.ru, Tyndex. ru или Price.ru (поиск по названию товара), однако к указанной цене при-

www.real-business.ru

Hi-tech | процессы

бавляйте среднюю стоимость доставки из Москвы или Санкт-Петербурга (300-500 рублей).

Проверка на прочность

онкуренция привела к значительному удешевлению цен на многие группы товаров, но иногда стоит задуматься, стоит ли покупать товар в магазине по самой низкой цене или все же немного переплатить. Активное развитие средств доступа в Интернет, а также способов оплаты и доставки товаров привлекли в

Совет от продвинутого пользователя При поиске товара используйте систему Google. Введите в поисковую строку название товара, выполните поиск, а потом в левой колонке выберите не «Все результаты», а «Покупки». Система в данном случае будет выполнять поиск по страницам, соответствующим интернетмагазинам, и «выдергивать» из них изображение товара и его цену, что очень удобно. Так можно очень быстро найти редкий товар или магазин, не представленный в Market. yandex.ru, но выставляющий товар по цене ниже рыночной.

Основные критерии надежного интернет-магазина: • Грамотно, профессионально сделанный веб-сайт. • Большая часть товаров в наличии или под заказ без предоплаты. • Есть пункт самовывоза, а лучше физический магазин в городе. • Есть контактный телефон, на который вы легко дозвонились и у точнили нюансы. • Есть адрес электронной почты, ICQ, Skype, на которых вам отвечают живые люди. • Несколько способов оплаты, в частности, курьеру наличными и пластиковой картой. Хотя в последнем случае продавец должен будет заплатить комиссию в 3-5%, а в условиях ценового демпинга это может быть неподъемным. Так что наличными курьером (а не по квитанции в банке) – уже хорошо. • Полные реквизиты и контакты, причем лучше не ИП. • Полные характеристики товара, а не просто «микроволновка 12345 без фотографии». • Положительные отзывы на Market.yandex.ru. • На сайте прису тствует информация о правилах обмена, возврата, гарантии на товар. • Доменное имя для сайта куплено довольно давно (проверяется по адресу сайта, например, на Whois-service.ru). • Прозрачность и удобство работы.

интернет-торговлю предпринимателей, студентов, мам, детей и аферистов всех мастей. В ситуации, когда интернетмагазин можно создать за полчаса и новые площадки растут, как грибы после дождя, довольно трудно понять, отделить зерна от плевел и максимально комфортно и безопасно купить понравившуюся вещь. Есть ряд критериев, которые помогут определить, насколько надежен тот или иной интернет-магазин. Особую роль они играют в том случае, если вы собираетесь заказывать что-либо в Москве или за рубежом, так как в этом случае проблемы с доставкой и возвратом товаров будет довольно тяжело решить. Причем даже крупные и успешные магазины могут не оправдывать ожидания. Так, заказав три пары обуви в одном из крупнейших российских интернет-магазинов, автор получил одну пару не того размера, а другую – не той модели. И массу проблем с возвратом (обратной пересылкой по почте) и получением обратно своих денег.

Оплата

ажный момент: чем больше способов оплаты предлагает интернет-магазин, тем лучше. Если для местных магазинов достаточно и «наличными курьеру», то для прочих требуются дистанционные способы – от оплаты по квитанции в банке до перевода с помощью электронных денег. Здесь с точки зрения надежности стоит остановиться на оплате кредитной картой (именно кредитной, без наличных средств на ней), так как операции возврата денег по ней проходят наиболее безболезненно. Для зарубежных сайтов палочкой-выручалочкой от всех проблем может стать оплата картой через PayPal. Если же доверия к сайту нет, стоит открыть виртуальную карту для оплаты покупок в Сети и положить на нее столько денег, сколько необходимо. Это позволит обезопасить себя от кардинга (снятие денег с карты без ведома ее владельца). Можно оплатить покупку через банк – это довольно надежный и защищенный способ, если, конечно, вы не переводите деньги на счет физического лица. Использования электронных денег в большинстве случаев стоит избегать – в 99% платежные системы при возникновении вопросов или спорных ситуаций оставляют вас самим разбираться с продавцом.

66 %

покупателей товаров в интернетмагазинах ориентируются на ценники

17 %

определили репутацию ретейлера как основной фактор выбора

Доставка

деальный вариант – наличие пункта выдачи в физическом магазине компании или офисе. Так работают многие магазины бытовой техники в городе. В таком случае покупатель может на месте и до оплаты проверить товар, разрешить все проблемы и получить максимум документов. Не стоит исключать и доставку товаров, но в таком случае особое внимание стоит обратить на документы, плюс желательно проверить товар хотя бы минимально. При заказе в иногородних интернетмагазинах выбор у покупателя небольшой: «Почта России» или транспортные компании. Первый вариант стоит выбирать, только если вы азартный человек и любите рисковать собственными деньгами. Как, в какие сроки, и в каком состоянии вам доставят посылку – одному Богу известно. Но получить порцию адреналина можно совершенно бесплатно. С другой стороны, различные транспортные компании (выбирать лучше всего через сайт Edost.ru) и центры выдачи федеральных сайтов (Ozon. ru, Svyaznoy.ru, E5.ru др.) позволяют получить в Краснодаре максимальный ассортимент при небольшом ожидании доставки и практически нулевой нервотрепке. Конечно, приобретая понравившийся товар в интернет-магазине, вы вполне можете купить кота в мешке. Поэтому если хоть на секунду закрались подозрения, лучше поискать товар в другом месте. С другой стороны, большинство сайтов, представленных на «Яндекс.маркете», уже прошли огонь, воду и медные трубы, и покупки через них доставят вам только удовольствие. Приятного интернет-шопинга! реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | строительство

Жилые недвижимые объемы По объемам вводимого жилья Краснодарский край является одним из лидеров в стране и занимает: 1 место – в ЮФО 2 место – в Российской Федерации

3,69 млн м2

1,39 млн. м2 За последние 10 лет ввод жилых домов в Краснодарском крае вырос почти ВТРОЕ

2000 год

более

3,3

более

млн м2

жилья построено в крае в январе-октябре 2012 года. По итогам первых десяти месяцев в регионе было введено на 18,1% больше, чем в тот же период 2011 года

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

2011 год

в структуре строительства занимает малоэтажное индивидуальное жилье www.real-business.ru

строительство | процессы

3,8

млрд рублей

выделено бюджетами всех уровней на реализацию программы «Народная ипотека», которая позволяет жителям края приобретать жилье с помощью привлечения ипотечного кредита с пониженной процентной ставкой

450 3 м тыс. м жилья 2

в перерасчете на одного жителя ежегодно строится в Краснодаре. Для сравнения, в Санкт-Петербурге этот показатель составляет всего 0,6. А Ростов-на-Дону планирует перешагнуть рубеж в 1 кв. м на человека только к 2017 году

жилья было построено в крае с применением быстровозводимых технологий в 2011 году

1млн м

из всего жилья приходится на Краснодар. В Сочи – около 300 тыс. м2; в Новороссийске – порядка 100 тыс. м2

83,3

млрд рублей

составил общий объем строящегося многоэтажного жилья в Краснодаре в денежном выражении в июле 2012 года

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | тренды

Прыжок в неизбежное

Итоги уходящего года и перспективы развития ведущих отраслей экономики представители краснодарского бизнеса обсудили на III Ежегодной конференции «Бизнес-план-2013». Организатором мероприятия выступила «Деловая газета. Юг».

Те к с т А л е н ы Л а п т е в о й | Ф о т о а р х и в « Д е л о в о й г а з е т ы . Ю г а »

Инвестиционные горизонты

раснодарский край стабильно лидирует среди других российских регионов по условиям ведения бизнеса и продолжает привлекать иностранных инвесторов. «В условиях затяжного кризиса еврозоны, в период стагнации ее экономики, край сегодня очень интересен иностранным компаниям: и как новый рынок сбыта, и как место для размещения производств, в частности сельскохозяйственного машиностроения», – считает Христофор Константиниди, доцент кафедры маркетинга и коммерции Финансового университета при правительстве РФ. Кроме того, определенный приток инвестиций краю обеспечат Формула-1 и Чемпионат мира по футболу.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Тем не менее все большую остроту приобретает ключевая проблема краевой экономики – отставание инфраструктуры от необходимых темпов развития. Большинство инвестиционных проектов, которые были заявлены, подходят к завершению. А новых инициатив, которые могли бы быть интересны потенциальным инвесторам, становится все меньше. По мнению г-на Константиниди, возможность наращивания крупных инвестиций в районе Сочи практически исчерпана. Зато есть поле для деятельности местных инвесторов, чьи проекты не столь масштабны, но перспективны и способны обеспечить рост покупательской способности. Некоторые опасения вызывает также туристическая отрасль края. Во-первых, по-прежнему не решена проблема сезонности, а во-вторых, в уходящем году эксперты констатируют

спад притока инвестиций в курортную отрасль почти в два раза.

Период адаптации

лавным событием уходящего года участники конференции назвали вступление России в ВТО. Несмотря на то, что это свершившийся факт, разговоры вокруг этой темы по-прежнему не теряют актуальности. «Страны, которые в разное время входили в эту организацию, были индустриально развиты, – напоминает Христофор Константиниди. – Наша же страна не имеет мощной индустриальной базы, но хочет перейти в постиндустриальный этап. Есть вопросы в области освоения новых технологий, использования промышленного потенциала и т. д. Даже доступ к финансированию – условия совершенно

www.real-business.ru

тренды | процессы

разные у нас и в Европе». Сегодня всех волнует вопрос: успеют ли предприятия подготовиться в рамках предусмотренного адаптационного периода, повысить рентабельность и производительность? Некоторые уже предприняли определенные шаги в этом направлении. Свежий пример – строительство воздухоразделительной установки Praxair на волгоградском заводе «Каустик» (химическая отрасль). Энергопотребление предприятия составляет порядка 160 мегаВатт (15% всего энергопотребления области), из которых 10% уходило на производство необходимых для предприятия газов. Энергоемкость новой установки Praxair составляет 10 мегаВатт. По словам Николая Степанова, директора по производству ОАО «Каустик», этот шаг позволит существенно снизить себестоимость продукции, повысить ее качество и сохранить конкурентоспособность завода в условиях вступления России в ВТО. Впрочем, среди сетований экспертов о неготовности страны к ВТО все чаще звучат конструктивные высказывания. Теперь эксперты стараются определить возможные стратегии развития бизнеса в сложившейся реальности. Так, в компании «Эрнст энд Янг» подсчитали, что в краткосрочной перспективе суммарный эффект от вступления России в ВТО по всем отраслям оказался нейтральным. В долгосрочной же перспективе просматривается рост ВВП, связанный с приходом в страну иностранных инвестиций. В разрезе регионов и отраслей картина разная. «Основной рост объемов производства ожидается в цветной металлургии, химическом и нефтехимическом производстве, – озвучивает результаты исследования Анна Калмыкова, директор филиала ООО «Эрнст энд Янг» в Краснодаре. – Отрицательную динамику покажут, по нашим оценкам, целлюлозно-бумажная промышленность, лесная промышленность и, в некоторой степени, сельское хозяйство и пищевая промышленность. Однако в целом по стране эти показатели не катастрофичны. Что касается Краснодарского края, увеличится объем производства цветной и черной металлургии. А вот в легкой промышленности, машиностроении и воздушном транспорте будет большой спад». Вопреки некоторым ожиданиям опасаться отрицательного эффекта в агробизнесе не стоит. Во всяком случае, ряд производителей (в частности те, кто работает в сегменте охлажденной продукции) пока угрозы не видят. «В

теории пострадают те, у кого нет конкурентного преимущества, и те, у кого себестоимость выше среднемировой. В связи с этим логично взглянуть на структуру издержек предприятия, в частности на логистику, транспорт, рекламу, – продолжает Анна Калмыкова. – Покажет себя в долгосрочной перспективе и ориентация на производство качественной продукции». «В Евросоюзе есть программы поддержки аграриев, в том числе субсидии на производство. Как это будет в российских реалиях, я затрудняюсь ответить», – добавляет Владимир Петровичев, директор представительства ОАО «Московская Биржа» в Краснодаре. Впрочем, замечает Христофор Константиниди, уже нет смысла обсуждать эти вопросы, нужно адаптироваться к тем условиям, которые есть: повышать производительность труда, прибыльность предприятий. Хотя, конечно, преимущество будет у крупных компаний.

Неблагодарное дело

юбой прогноз имеет один существенный недостаток – он не дает понимания, что делать с этой информацией. «Вот уже десять лет я торгую на бирже, и каждый год находятся люди – я их называю «армагеддонщики» – которые говорят, что все плохо, мол,

один из возможных сценариев он всетаки озвучил. Эксперт исходил из впечатляющих темпов роста объемов кредитования физических лиц (+43%), которые назвал настораживающими, особенно на фоне некоторого замедления роста экономики. «Люди, которые набрали кредитов, могут получать меньше денег, чем получали тогда, когда брали этот кредит, – поделился опасениями Дмитрий Виноградов. – Они начнут ограничивать потребление товаров и услуг. В определенный момент может возникнуть ситуация, когда банки получат достаточно большое количество токсичных кредитов». Он порекомендовал инвесторам в 2013 году формировать портфели, состоящие из 30% акций первого эшелона, 30% – второго эшелона и еще 30% держать в защитных активах (депозит, облигации).

Конкурентный ретейл

дним из трендов ретейла Алексей Пшеничный, генеральный директор сети спортивных магазинов «Высшая лига», считает быстрое усиление конкуренции. «В каждом регионе представлены все мировые лидеры спортивного ретейла. Одни работают в монобрендовой рознице, другие – в мультибрендовой. В спортивном

Любой прогноз имеет один существенный недостаток – он не дает понимания, что делать с этой информацией уходите в леса, покупайте маленькие золотые слитки и меняйте их на еду. И, как правило, есть люди, которые говорят, что все будет хорошо. Золотая середина проходит где-то между этими кардинальными мнениями. Кто максимально точно угадал ситуацию, которая случилась на рынках, – молодец. Он сразу становится гуру рынка. На рынке бытует мнение: грамотный аналитик – это тот, который сегодня вам грамотно объяснил, почему не сбылся его вчерашний прогноз», – такими словами начал свое выступление Дмитрий Виноградов, руководитель представителя ЗАО «Финам» в Краснодаре, в котором предположительно должен был сделать прогноз наиболее вероятных тенденций на следующий год по банковскому сектору. Однако

ретейле на российском рынке есть два глобальных игрока, которые занимают более 60% рынка. «Высшая лига» занимает третью строчку, но при этом мы проигрываем в десятки раз. Однако гигантская дистанция не только осложняет жизнь, но и дает некоторые возможности», – рассказывает эксперт. Алексей Пшеничный не исключает, что рост кредитования приведет к тому, что люди перестанут тратить деньги на такие вещи, как кроссовки. Вместо этого они будут платить взносы в банк, чтобы рассчитаться за свою квартиру. Опасения вызывает и неудовлетворенность средним классом уровнем жизни в России. «Говорят, что 30% населения думают о том, как бы уехать. Уедут единицы, но неудовлетворенность приреальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | тренды

водит к тому, что огромное количество людей уезжает за рубеж отдыхать и покупает необходимые вещи там, а не здесь», – сетует он. Кроме того, г-н Пшеничный прогнозирует падение маржинальности всех сегментов бизнеса, в связи с чем собственникам придется всерьез задуматься о сокращении издержек. «Кризис 2008 года показал возможности: вспомните, какие скидки мы получали у наших арендодателей, как увеличивались рассрочки. Надо покупать компетенции, которых часто нет в регионе и в нашем бизнесе. Надо понимать, что мировой бизнес уже прошел некоторые вещи, которые мы сейчас только пытаемся учить. Сокращение издержек не только в том, чтобы вовремя выключать свет, но и в более глобальных вещах», – считает эксперт.

зывает эксперт. – Но все это выглядит красиво только со стороны, а когда проект открывается, начинаются сложности. Оказывается, что бесплатно есть и пить не получается, надо платить хотя бы по себестоимости». Проблема в том, что многие, кто приходит в этот бизнес, не рассматривают его как серьезный, не понимают, что мелочей здесь не бывает. В результате проект умирает. По словам г-на Холикбердиева, в 2012 году рынок оказался раздут, потребитель избалован. Одна из главных проблем рынка общепита – догмат советских законов и стандартов. Требования Роспотребнадзора и Налоговой полиции морально устарели. Адаптироваться под них непросто, равно как и непросто выдержать визиты контролирующих организаций, число которых с начала 2009 года выросло в три раза. «Так у нас осуществляется

Возможность наращивания крупных инвестиций в районе Сочи практически исчерпана. Зато есть поле для деятельности местных инвесторов, чьи проекты не столь масштабны Бизнес в красивой оболочке

2012 году в Краснодаре было открыто огромное количество кафе, ресторанов и баров. Одной из причин данной тенденции, по мнению Тахира Холикбердиева, директора ООО «ХоРеКа Инвест Групп», является огромное количество свободных денег, скопившихся после закрытия игорного бизнеса в черте города. «Осталось большое количество помещений, небольших компаний. Что они делают? Посмотрели: у нас есть вентиляция, продавали пиво, кока-колу, значит, можно сделать бар. К тому же владельцы ресторанов ездят на шикарных машинах, – расска-

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

поддержка малого бизнеса», – констатирует эксперт. По-прежнему низка культура потребления. «Люди приходят в ресторан не для того, чтобы вкусно поесть и выпить хорошего вина, а для того, чтобы себя показать, «потусить». Посетовал эксперт и на завышенные зарплатные ожидания в отрасли. Впрочем, это характерно далеко не только для ресторанного бизнеса. Однако вопреки всем сложностям рынок продолжает развиваться. «Количество ресторанов и кафе будет расти и в 2013 году. Мы повторяем путь Ростова-на-Дону, который в этой сфере опережает нас года на четыре», – резюмирует Тахир Холикбердиев.

Комплексный подход

ерспективным направлением в развитии жилищного строительства Илья Рысин, заместитель генерального директора по проектному развитию ЗАО «Ренова-Строй-Груп-Краснодар», считает комплексное освоение территорий с привлечением как частного, так и государственного капитала. Опыт компании в течение прошедших пяти лет показывает, что такой подход себя оправдывает. Впервые проект комплексного освоения территорий был представлен президенту РФ в 2005 году. Сейчас он активно апробируется в Екатеринбурге, где под город-спутник Академический выделено 300 га земли. В ЮФО компания также планирует реализацию подобного проекта, который будет

включать в себя инфраструктуру, дороги, детские сады – все, чего сейчас не хватает. «Каждый из вас, проезжая по улицам, видит, во что превращается город. Я живу здесь и понимаю, что через десять лет ситуация будет настолько печальной, что никто не возьмется за ее решение. Множество людей не может купить квартиру в нормальном месте. В Краснодаре формируется новый покупатель, который за комфортную среду голосует рублем. Но создать комфортную городскую среду без инфраструктуры и социальных объектов невозможно», – отмечает г-н Рысин. По мнению эксперта, спрос на квартиры в новостройках будет расти, причем в основном популярностью будут пользоваться двухкомнатные квартиры небольших площадей. Городская администрация продолжает развивать программы по строительству доступного жилья, в частности, Генплан Краснодара подразумевает перевод около 5 тыс. га земель под застройку. Не все застройщики смогут выйти на подобные объемы. Поэтому рынок пока будет только насыщаться.

www.real-business.ru

от первого лица | процессы

Клиентов много не бывает!

Его называют мировой легендой в области рекламы и PR. Он один из влиятельных бизнес-консультантов в мире. Обучил более 15 000 бизнесменов, управляющих и топ-менеджеров из более чем 800 компаний. Среди его клиентов такие компании, как Mazda, Toyota, Renault, DHL, HITACHI, Johnson & Johnson. 15-16 февраля Марк Де Турк проведет семинар в Краснодаре, где будет говорить о том, что в своем деле нужно учиться быть лидерами. В преддверии мероприятия тренер в области рекламы и PR ответил на несколько вопросов. В России большая часть руководителей считает, что реклама – это лишняя трата денег, не работает и не окупается. Как сломать этот стереотип? Реклама будет пустой тратой денег без позиционирования на рынке. Уже более четверти века я консультирую бизнесменов в области стратегического планирования, постановки целей, эффективного использования рекламы и связям с общественностью. И хочу вам сказать, что прослушав семинар, многие предприниматели начинают подругому смотреть на рекламу и отдачу от нее. На практикуме мы будем говорить как раз о правильном позиционировании и эффективном продвижении компании. Вы работали с такими мировыми лидерами бизнеса, как Mazda, Toyota, Hitachi, Renault, DHL, Johnson&Johnson… Какие

идеи Марка Де Турка они применили в своем продвижении и как это отразилось на продажах их продукта? Вообще, с большими компаниями у меня заключен договор о секретности, поэтому я не имею право распространять сведения о том, что именно я сделал для них. Могу только сказать в общем. Например, я помог фирме Mazda в момент кризиса. Мои практические занятия помогли им изменить свое положение к лучшему, вследствие чего увеличились продажи, которые продолжают расти и по сей день. Если говорить в целом, то доход в компаниях, с которыми я работаю, увеличивается в среднем от 20% до 30% после качественного промоушена и грамотного позиционирования. Профессионалы говорят, что эти два действия для компании – окно в мир успешного бизнеса.

Многие руководители считают, что сейчас надо чемто удивлять клиента, придумывать новые «фишки», слоганы и т. д. Приведите подобный пример из своей работы. Это маркетинг. Маркетинг на 80% состоит из анализа, всего лишь 20% – это креатив. В любом случае я советую использовать различные техники позиционирования. А также не нужно забывать использовать правильные эмоции при создании рекламных макетов таким образом, чтобы на них была положительная ответная реакция. В одном из городов России (после семинара) мы договорились с бизнесменами, что если через год они не увеличат свой бизнес на 50%, то я приеду и буду читать им семинар бесплатно. Надо ли постоянно давать рекламу или только в момент необходимости? Давать рекламу надо посто-

янно. Но это не значит, что ее надо давать каждый день. Очень важно разработать правильную систему продвижения товаров/услуг на рынке. Нельзя допускать того, чтобы ваш клиент перестал слышать о вас или вообще забыл. Сегодня он не увидел вашу рекламу, завтра про вас забыл, а послезавтра и вовсе стал клиентом ваших конкурентов. Что получат краснодарские предприниматели после семинара? У каждого участника будет составлен индивидуальный план по созданию постоянно растущего потока клиентов в своей компании. Семинар Марка Де Турка «Как резко увеличить поток клиентов в вашу компанию» пройдет 15-16 февраля 2012 года в Краснодаре по адресу: ул. Уральская, 87, бизнес-отель «Форум» тел. (861) 944-15-91 Количество мест строго ограничено! www.businessforward.ru

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Процессы | Правознание

Защита от контроля

Проверки контролирующих органов похожи на стихийное бедствие. Их тоже невозможно избежать или отменить. Однако при правильном подходе опустошительные для кармана последствия разгула «стихии» вполне возможно минимизировать. Как это сделать, рассказала Марина Александрова, юрист «Центра Правосудия».

Те к с т М а р и н ы А л е к с а н д р о в о й , ю р и с т а « Ц е н т р а П р а в о с уд и я »

уходящем году органы государственного и муниципального контроля планировали проверить более 34,5 тыс. предприятий, однако прокуратура исключили каждое пятое из предложенных мероприятий. Насколько уменьшится сводный план проверок по краю на 2013 год, пока неясно. В настоящий момент органами контроля (надзора) уже направлено

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

свыше 40,3 тысяч предложений о проведении плановых проверок. После того как этот список рассмотрят в Генеральной прокуратуре РФ, он будет размещен на ее официальном сайте, а также на официальном сайте прокуратуры Краснодарского края – в срок до 31 декабря 2012 года. Органами прокуратуры края выявляются нарушения, допускаемые органами контроля (надзора) как на этапе организации

проверок, так и при осуществлении контрольных мероприятий и оформлении их результатов, в частности порядка и сроков проведения проверок. Каким будет эффект от взятого курса – реальная помощь в снятии административных барьеров или растущие суммы «благодарности» за редкие, но неотвратимые визиты проверяющих органов, сказать трудно. По большому счету, все в наших руках: обладая

www.real-business.ru

Правознание | Процессы

необходимыми знаниями можно, как минимум, снизить размер неофициальной «дани». Знание оснований, сроков и процедуры проведения проверок поможет соблюсти и защитить права и законные интересы представителей такого важного для экономики региона и страны сегмента, как малый и средний бизнес.

В интересах трудящихся

ачнем с проверок трудовой инспекции, которая может проверить абсолютно любую фирму. Как правило, такие проверки проводятся по жалобам работников.

Что проверяют?

В первую очередь в ходе документарной проверки инспектор рассматривает акты предыдущих проверок и материалы по рассмотрению дел об административных правонарушениях, которые ранее данным работодателем совершались. Затем изучаются трудовые договоры, должностные инструкции, больничные листы, графики отпусков и сменности, табели учета рабочего времени. Проверяющие могут потребовать инструкции по охране труда, журнал инструктажа по технике безопасности. И это далеко не полный перечень. В зависимости от тематики проверки, инспекторов будут интересовать разные документы. Если инспекторы выявят в представленных документах ошибки или несоответствия сведениям, имеющимся в инспекции, они потребуют от работодателя письменных пояснений.

Как проверяют?

Проверка должна начаться с предъявления проверяющим подлинника приказа (распоряжения) о проведении проверки (согласно положению ч. 4 ст. 12 Закона N 294-ФЗ). Копия распоряжения должна поступить вместе с мотивированным запросом из трудовой инспекции о предоставлении пакета документов. Это важный момент, поскольку в случае отсутствия распоряжения проверка не может считаться законной. Копия приказа или распоряжения о проведении проверки работодателю должна быть вручена под роспись. Если это не было сделано, это повод обжаловать действия должностных лиц трудовой инспекции при проведении проверки. Стоит обратить внимание на то, что работодатель имеет право требовать от инспекторов информацию, подтверждающую их

полномочия, то есть помимо приказа контролеры должны предъявить свои служебные удостоверения. При соблюдении всех формальностей работодатель обязан представить инспекторам копии документов в течение десяти дней с момента получения запроса. Кроме того, он вправе дополнить пакет документов, предъявленных для проверки, иными документами, подтверждающими достоверность ранее представленных. Таким образом, реализуется принцип презумпции добросовестности юридического лица (индивидуального предпринимателя). Работодатель вправе не реагировать на полученные уведомления, однако это чревато проведением выездной проверки. В последний день проверки по ее результатам составляется акт проверки (в двух экземплярах), который заполняется в соответствии с требованиями ст. 16 Закона N 294-ФЗ. В случае обнаружения очевидных нарушений трудового законодательства в срок не более двух суток (ст. 28.5 КоАП РФ) составляется протокол об административном правонарушении, в котором отражается место, время

Правила поведения Во время проверки руководитель организации имеет право:

• Прису тствовать при проведении выездной налоговой проверки; • Получать копии акта налоговой проверки и решений налоговых органов, а также уведомления и требования об уплате налогов; • Требовать от должностных лиц налоговых органов соблюдения законодательства о налогах и сборах при совершении ими действий в отношении налогоплательщиков; • Не выполнять неправомерные акты и требования налоговых органов и их должностных лиц, не соответствующие законодательству. • Если проверяющие решили провести допрос работников компании в качестве свидетелей, привлечь адвоката, который будет при этом прису тствовать.

Во время проверки руководитель обязан:

• Представлять налоговым органам и их должностным лицам в случаях документы, необходимые для исчисления и уплаты налогов; • Не препятствовать законной деятельности должностных лиц налоговых органов при исполнении ими своих служебных обязанностей и т. д.

Каким будет эффект от взятого курса – реальная помощь в снятии административных барьеров или растущие суммы «благодарности» за редкие, но неотвратимые визиты проверяющих органов, сказать трудно совершения и суть правонарушения со ссылкой на нарушенные законы и иные нормативные акты по пунктам. Подписание руководителем или представителем учреждения протокола не означает согласия с его содержанием. Если руководство фирмы быстро устранило допущенные ошибки, инспекторы могут прекратить производство по делу. В противном случае контролеры назначат компании наказание. Ответственность за нарушение трудового законодательства установлена статьями 5.7, 5.27, 5.28 – 5.34, 5.39 Кодекса об административных правонарушениях. В предписании должны быть указаны сроки, в которые нарушение необходимо устранить. При

этом законом запрещено вносить в предписание требование о проведении мероприятий по контролю за счет работодателя. Если все вышеизложенное соблюдено, а инспекторов не впустили, они вернутся уже с милицией или представителем прокуратуры. Сотрудника, препятствующего проходу контролеров, могут оштрафовать. Если речь идет о руководителе, штраф составит от одной до двух тысяч рублей. Конвенция МОТ предоставляет трудовым инспекторам следующие права: посещать и неподконтрольные им здания, если этого требует предмет проверки. Правда, делать это они вправе только днем; реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

Процессы | Правознание

Налоговая служба сообщает Налоговые проверки бывают камеральные и выездные. Камеральные проверки проводятся уполномоченными должностными лицами налогового органа в соответствии с их служебными обязанностями без какого-либо специального решения руководителя налогового органа в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации (п. 2 в ред. Федерального закона от 26.11.2008 N 224-ФЗ). Выездная налоговая проверка, в отличие от камеральной, производится, как правило, по мест у нахож дения налогоплательщика и на основании решения руководителя (заместителя руководителя) налоговой инспекции. Выездные проверки бывают: комплексные и выборочные (тематические), контрольные, плановые и внеплановые, встречные. Налоговые органы не вправе проводить в течение одного года более двух выездных налоговых проверок одного и того же налогоплательщика по одним и тем же налогам за один и тот же период времени. Длительность выездной налоговой проверки, как правило, не может превышать двух месяцев. Вышестоящий налоговый орган может продлить срок до 6 месяцев. При проведении самостоятельной выездной налоговой проверки филиалов и представительств налогоплательщика срок проверки не может превышать один месяц (ч.7 ст.89 НК РФ).

Повторная налоговая проверка возможна:

• при контроле за деятельностью нижестоящего налогового органа, ранее проводившего проверку; • в случае представления налогоплательщиком у точненной налоговой декларации, в которой указана сумма налога в размере, меньшем ранее заявленного.

проводить любые проверки и расследования, которые необходимы, чтобы убедиться в том, что фирма полностью соблюдает трудовое законодательство; инспекторы могут потребовать ознакомить их с любыми документами, которые должна иметь фирма согласно требованиям трудового законодательства. Контролеры вправе делать с полученных бумаг копии или выписки. Меры к нарушителю: • Дела о нарушении норм трудового права, ответственность за которые установлена статьями 5.28 – 5.34, 5.39 Кодекса об административных правонарушениях, рассматриваются Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов.

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

• Дела о нарушении трудового законодательства, влекущие за собой ответственность, предусмотренную ст. 19.4 – 19.7, п. 2 ст. 5.27, 5.42 КоАП РФ, рассматривать и привлекать к ответственности по ним имеет право только суд. • Решения инспекторов труда могут быть обжалованы соответствующему руководителю по подчиненности, Главному государственному инспектору труда РФ и (или) в суде. Решения Главного государственного инспектора труда РФ обжалуются только в суде.

Налоговый эффект

ходе осуществления предпринимательской деятельности не избежать и проверок со стороны налоговых органов. За последнее время налоговым органам края удалось добиться снижения количества выездных налоговых проверок, повысив при этом их эффективность. Такая информация была озвучена на краевом совещании в УФНС. Если раньше проверялся каждый десятый налогоплательщик, то теперь только один из тысячи. Всего за 9 месяцев кубанскими налоговиками проведена 1461 выездная проверка налогоплательщиков, по результатам которых в бюджет поступило 2,3 млрд рублей. По результатам камеральных проверок в бюджеты всех уровней дополнительно начислено 1,6 млрд рублей.

кодексом должны прилагаться к декларации по налогам, документы, самостоятельно представленные налогоплательщиком, другие документы о деятельности налогоплательщика, имеющиеся у налогового органа. По общему правилу налоговый орган не вправе истребовать у налогоплательщика дополнительные сведения и документы, прямо не относящиеся к предмету проводимой камеральной проверки. Все иные документы, как следует из разъяснений контролирующих органов, налоговики вправе запросить, а налогоплательщик обязан представить в установленный НК РФ срок. Если камеральной налоговой проверкой выявлены ошибки в налоговой декларации (расчете) и (или) противоречия между сведениями, содержащимися в представленных документах, либо выявлены несоответствия сведений, представленных налогоплательщиком сведениям, содержащимся в документах, имеющихся у налогового органа, и полученным им в ходе налогового контроля, об этом сообщается налогоплательщику. При этом требуется представить в течение пяти дней необходимые пояснения или внести соответствующие исправления в установленный срок (ч.3 ст.88 НК РФ) Предметом выездной налоговой проверки являются первичные документы, которые дают представление о соответствии заявленных сведений фактическим. При этом необходимо

Трудовая инспекция может проверить абсолютно любую фирму. Как правило, такие проверки проводятся по жалобам работников

Что проверяют?

ель камеральной и выездной налоговых проверок – контроль за соблюдением налогоплательщиком, плательщиком сборов или налоговым агентом законодательства о налогах и сборах (ст. 87 НК РФ в ред. Федерального закона от 27.07.2006 N 137-ФЗ). В ходе камеральной проверки налоговиками исследуются налоговые декларации и расчеты, документы, которые в соответствии с Налоговым

помнить, что налоговая служба может проверить только те вопросы и за тот период, которые указаны в решении о проведении проверки. Налогоплательщиков имеет право проверять только инспекция, расположенная по месту нахождения организации.

Как проверяют?

еред началом выездной проверки следует в обязательном порядке поинтересоваться полномочиями и составом проверяющей группы. Со-

www.real-business.ru

Правознание | Процессы

гласно п.1 ст.91 НК РФ доступ на территорию или в помещение налогоплательщика осуществляется при предъявлении этими лицами служебных удостоверений и решения руководителя (его заместителя) налогового органа о проведении выездной налоговой проверки. Не вписанных в решение лиц на территорию предприятия можно не впускать. Передавать налоговикам документы на проверку нужно только после оценки их на предмет законности, непротиворечивости, сопоставимости данных, соответствия утвержденным формам, а также наличия необходимых реквизитов. Если делается выемка подлинников документов, то с них должны быть изготовлены копии и переданы налогоплательщику в течение пяти рабочих дней. При воспрепятствовании доступу должностных лиц налоговых органов, проводящих налоговую проверку, на указанные территории или в помещения (за исключением жилых помещений) руководителем проверяющей группы (бригады) составляется акт, подписываемый им и проверяемым лицом. На основании такого акта налоговый орган по имеющимся у него данным о проверяемом лице или по аналогии вправе самостоятельно определить сумму налога, подлежащую уплате. В случае отказа проверяемого лица подписать указанный акт в нем делается соответствующая запись. Доступ должностных лиц налоговых органов, проводящих налоговую проверку, в жилые помещения помимо или против воли проживающих в них физических лиц иначе как в случаях, установленных Федеральным законом, или на основании судебного решения не допускается (ст. 91 НК РФ).

Оформление результатов

о окончании выездной (камеральной) налоговой проверки проверяющий составляет справку, в которой фиксируются предмет проверки и сроки ее проведения. Также составляется акт проверки с указанием найденных нарушений и рекомендаций по их устранению. Если налогоплательщик не согласен с фактами, изложенными в акте, то он вправе в 15-дневный срок со дня получения акта проверки представить в соответствующий налоговый орган письменное объяснение мотивов отказа подписать акт или возражения по акту в целом или по его отдельным положениям. При этом налогоплатель-

щик прикладывает к письменному объяснению (возражению) или в согласованный срок передает налоговому органу документы (их заверенные копии), подтверждающие обоснованность возражений или мотивы неподписания акта проверки. Затем в течение не более 10 дней руководитель (заместитель руководителя) налогового органа рассматривает материалы налоговой проверки, а также документы и материалы, представленные налогоплательщиком, и выносит решение по результатам налоговой проверки. Если налогоплательщик, несмотря на извещение, не явился, то материалы проверки, включая представленные налогоплательщиком возражения, объяснения, другие документы и материалы рассматриваются в его отсутствие.

Трудовая инспекция сообщает Проверки трудовой инспекции бывают плановые и повторные. Плановые проводятся не чаще одного раза в три года (ч. 2 ст. 9 Закона N 294-ФЗ). В плановом порядке, как правило, проводятся комплексные или тематические трудовые проверки. При этом о предстоящей плановой проверке работодатель должен быть извещен не позднее, чем за три дня до ее начала. Основаниями для проведения внеплановой проверки могут быть: окончание срока исполнения ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения либо поступление информации о фактах возникновения угрозы или причинения вреда жизни и здоровью граждан, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Например, сообщение гражданина о нарушении его трудовых прав работодателем является достаточным основанием для проведения внеплановой проверки.

Ответственность

о результатам налоговой проверки может быть вынесено только одно из двух решений: – о привлечении к налоговой ответственности; – об отказе в привлечении налоговой ответственности. Руководителем налогового органа также может быть вынесено решение о продлении рассмотрения материалов ВНП и назначено проведение до-

139 НК РФ он имеет право подать апелляционную жалобу в произвольной письменной форме вышестоящему должностному лицу или в вышестоящий налоговый орган. К жалобе прикладываются обосновывающие ее документы. Необходимо отметить, что с 1 января 2010 года механизм подачи апелляционной жалобы в вышестоящий налоговый орган является обязательным. Без рассмотрения

Налоговый орган не вправе проводить в отношении одного филиала или представительства налогоплательщика более двух выездных налоговых проверок в течение одного календарного года полнительных мероприятий налогового контроля. Дела о взыскании налоговых санкций по иску налоговых органов к организациям и индивидуальным предпринимателям рассматриваются арбитражными судами в соответствии с арбитражным процессуальным законодательством РФ. Если налогоплательщик считает, что нарушены его права, и не согласен с актом или же с решением налогового органа, принятым по результатам налоговой проверки, то в соответствии со статьей

апелляционной жалобы вышестоящим налоговым органом налогоплательщик не может обратиться в арбитражный суд. Жалоба подается через инспекцию, проводившую проверку. По общему правилу имеет место разделение на налоговые преступления, за которые предусмотрена уголовная ответственность, и налоговые правонарушения, влекущие административную ответственность. В следующем номере читайте материал о проверках ОБЭП и прокурорских проверках

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

процессы | крупным планом

Результат или обещания? Рекламные вложения – большой риск для любой компании, ведь не понятно, когда они дадут результат, и будет ли он вообще. Поэтому разумный предприниматель проведет опрос среди знакомых бизнесменов и узнает, в какую рекламу вкладывают они. Ведь только реальные примеры помогут понять, какая реклама дает результаты, а какая просто обещает. Своим опытом по привлечению аудитории поделились специалисты отдела маркетинга профессионального баскетбольного клуба «Локомотив-Кубань».

Расскажите, какие виды рекламы вы используете для продвижения? «Локомотив-Кубань» – единственный баскетбольный клуб на юге России, который играет в профессиональной баскетбольной Лиге. В нашей команде работают опытные тренеры, которые знают, как добиться высоких результатов. Мы подготовили немало профессионалов в этом виде спорта. Но помимо спортивной стороны деятельности клуба, предпринимается немало действий для коммерческого развития, при этом большое внимание мы уделяем разного рода рекламе. Основной упор

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

делаем на продвижение анонсов матчей. На протяжении долгого времени мы размещали рекламу только на рекламных щитах, афишах, телевидении и радиостанциях. Также используем интернетрекламу для привлечения зрителей на наши игры. Сейчас обратили внимание на новый вид продвижения – размещение рекламы в лифтах жилых домов. Как вы узнали о размещении рекламы в лифтах от компании «Русмедиа»? Появился интерес к рекламе в лифтах, и через Интернет вышли на «Русмедиа». Отметим сразу,

что у этой компании тоже есть конкуренты, но выбрав «Русмедиа», мы не ошиблись. Среди прочих компаний эту фирму отличает высокий профессионализм сотрудников: всегда напомнят, подскажут, посоветуют с дизайном. Нас также привлекла и обширная адресная программа. Думаем, в нашем деле нужны именно такие партнеры. Как вы оцениваете результаты от рекламы в лифтах? Эта реклама вызвала так называемый эффект «сарафанного радио». Наши сотрудники и болельщики часто упоминают в разговорах: «Мы видели ваш

красочный анонс в лифте», «Прочли о вашем матче в лифте». Нам этого и хотелось. Полагаем, что это довольно эффективный способ рекламы. Расскажите о своих планах на рекламу на будущее. Наш бюджет на рекламу утверждается генеральным спонсором. У нас уже есть утвержденные виды рекламы, которые больше не требуют одобрения. Мы так же надеемся, что наше сотрудничество с компанией «Русмедиа» будет долгим и успешным. Краснодар, ул. Северная, 320/4, офис 402 тел. (861) 944-11-36.

www.real-business.ru

ГДЕ НАЙТИ РЕАЛЬНЫЙ БИЗНЕС

БАНКИ «Альфа-Банк» ул. Красных Партизан, 525 ул. Красная, 124 ул. Ставропольская, 128 «ЮГ-ИНВЕСТБАНК» ул. Красная, 113 «Возрождение» ул. Северная, 324 «УРАЛСИБ» ул. Красная, 152 «СОЮЗ» ул. Северная, 445/ул. Корницкого, 50 «Балтинвестбанк» ул. Северная, 311 «Екатерининский» ул. Лузана, 19 «КЕДР» ул. Фабричная, 5 «Крайинвестбанк» ул. Мира, 34 «Кубаньторгбанк» ул. Комсомольская, 4 «Московский индустриальный банк» ул. Постовая, 41/ул. Ноябрьская, 16 «НББ» ул. Суворова, 74/1 «Нефтепромбанк» ул. Атарбекова, 1/2 «Петрокоммерц» ул. Захарова, 11 «центр-инвест» ул. Cадовая, 113/ ул. Cеверная, 1 ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ, МАГАЗИНЫ «ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ» ул. Бабушкина, 219/1 ТРК «СИТИ ЦЕНТР» ул. Индустриальная, 2 ОХРАННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ «ГАЗСТРОЙ-БЕЗОПАСНОСТЬ» ул. Гаражная, 75 СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ «АльфаСтрахование» ул. Красных Партизан, 30 «Ингосстрах»

реальный бизнес декабрь/январь 2012/2013

ул. Шоссе Нефтяников, 37 ул. Тургенева, 138/1 «АЛЬЯНС» ул. Северная, 326 «РОССИЯ» ул. Красная, 124 «Ренессанс Страхование» ул. Суворова, 74 «БИН-СТРАХОВАНИЕ» ул. Ленина, 65 ЛИЗИНГОВЫЕ КОМПАНИИ «Балтийский лизинг» ул. Индустриальная, 10 «Элемент лизинг» ул. Стасова, 178/ул. Сормовская, 180/1 КАДРОВЫЕ АГЕНТСТВА ACCONS ул. Северная, 326 АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ «АЯКС» ул. Рашпилевская, 179/1 «ПРИСЛИ» ул. Леваневского, 15 «КАЯН» ул. Красная, 113 ГОСТИНИЦЫ Hotel Genoff ул. Линейная, 53 «Карамболь» ул. Линейная, 57 «Платан» ул. Постовая, 41 «Премьер Отель» ул. Васнецова, 16 «УЮТ» ул. Воровского, 118 АВТОСАЛОНЫ, автосервисы «ТОЙОТА ЦЕНТР КУБАНЬ» Тургеневское шоссе, 12б «темп авто» Ростовское шоссе, 12 «ауди центр краснодар» ул. Дзержинского, 23 «АКСИОМА МОТОРС СПОРТ» ул. Первая линия, 3

«ГЕДОН АВТО» ул. Селезнева, 204 ул. Ялтинская, 73 «ПРЕМЬЕР МОТОРС ЮГ» ул. Старокубанская, 143 «ОРБИТА» ул. Аэропортовская, 4/2 «МОДУС» Ростовское шоссе, 26/2 ул. Дзержинского, 229/5 «ФОРМУЛА МК» ул. Аэропортовская, 4 «КУБАНЬ-АВТО-ТЕХНИКА» ул. Горячеключевская, 2 «СЕРВИС ЛР» ул. Российская, 353а РЕСТОРАНЫ, кафе «ДА ВИНЧИ» ул. Архитектора Ишунина, 4/8 «ПИВНой маркет» ул. Думенко, 21 «Москва» ул. Покрышкина, 27 «пивная №1» ул. Колхозная, 60 MCKEY ул. Красных Партизан, 218 GENTLE ул. Новицкого, 3 Т-КАФЕ ул. Тургенева, 138б ул. 40 лет Победы, 44/4 ул. Красных Партизан, 173 ФИТНЕС-ЦЕНТРЫ, САЛОНЫ КРАСОТЫ «РАЙ SPA» ул. Адыгейская набережная, 186 FITNESSLAND ул. Зиповская, 24/2 «Феникс» ул. Тургенева, 135/1 PR-АГЕНТСТВА, СМИ «ДИНАСТИЯ PR» ул. Красная, 113 ТРК «ЕКАТЕРИНОДАР» ул. Рашпилевская, 32

www.real-business.ru

Цезарь Сателлит. Человек – машина – дом.

г. Краснодар, ул. Бабушкина, 219/1 Отдел по работе с клиентами: 8 (861) 214–10–00, 214–10–09, 214–10–10 www.csat.ru