Vulnerability & Shame
취약성(Vulnerability)이란?
당사자가 외부 변화에 의해 받는 영향이나 비용 보안상의 문제점을 안고 있는 컴퓨터 시스템의 약점 어떤 유형의 상황적 위협, 해로움에 대한 반응 민감성
남의 아픈 곳만 건드리는 침술사? 수치심인 동시에 공포. 남이 알게 되거나 보게 되면 피할 요소. 클수록 숨기려는 것이 인간의 마음
정신적 붕괴. 영혼의 늪지대.
측정할 수 없는 것은 관리할 수 없다(피터 드러커) 존재하지 않는다(에드워드 데밍)
Brene Brown 휴스턴 대학 사회복지대학원에서 전심전력(wholeheartedness)에 방해나 도움이 되는 여러 감정, 예로 수치심(Shame), 용기(Courage), 진정성(Authenticity), 취약성(Vulnerability)을 연구하면서 6년 간 6천 명 이상 면담.
개인과 개인, 개인과 사회 연결과 단절의 결정 요소는 취약점. 취약점은 자기 가치 중심과 결속과 소속 강한 의욕 때문.
으스대고 젠체하며 꼴 값을 떨거나 특권만 이야기하면 상대는 주눅, 수치심을 느낀다.
감정 마비. 몸과 마음의 취약한 상태는 악순환이 이어지고 대화와 만남의 중단된다.
사랑, 투자, 암 투병 모두 용의가 있어야 한다. 전심전력. 가치 있다고 느끼는 것은 용기, 연민의 정, 포용이 필요하다.
완벽은 없다. 불완전은 선물이다. 자기 자신도 그렇고 양육도 불완전한 아이를 더 바람직하게 만들어가도록 돕는 것
진실과 솔직. 보장이 없더라도 속속들이 마음을 보여주는 것. 그것으로 나는 충분하다
취약점은 약점이 아니다. 저기 가치의 이해이며 삶의 연료다. 혁신, 창의, 변화의 동력이다.
자신의 에고와 자존감에 대한 중대한 위협은 수치심을 안겨준다. 슬며시 다가와 결함투성이라는 기분을 안겨준다. 스스로가 사랑받고 남과 연결될 만한 가치가 있는가에 의문을 품게 되며 의욕을 꺾어놓는 무척 강력한 감정이다.
수치심은 마이너스 감정이다. 나를 갉아먹고 발전을 저지한다. 비록 제대로 마치지 못했지만 괜찮다. 충분히 노력했으니 나는 충분하다. 나는 대단한 존재이고, 사랑받고 소속감을 느끼기에 충분히 가치 있는 사람이라는 사실에는 변함이 없다.
특히, 리더가 되려면
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취약성 인정하기 가치관에 따라 살아가기 대담하게 신뢰하기 다시 일어나는 법 배우기
요즘의 직업은 두뇌와 관계가 있다. 그러나 미래의 직업은 심장과 관계가 있을 것이다. Minouche Shafik, 런던 정치경제대학교 학장
조직을 위해서 개인이 희생하는 건 당연한 것? 조직에 속해 있으면 개인의 소리를 내는 것은 화근? 다수의 뜻에 따르는 미덕을 몸에 익혀야 한다?
특히, 대담한 리더들은 인간적인 리더라고 한다. 모두 철판 깔고, 갑옷 입은 리더는 지천인데, 자신의 취약점을 인정할 수 있는 리더는?
담대한 리더의 속성
공감 능력을 키우는 5가지 기술 1. 2. 3. 4. 5.
타인의 입장에서 세상을 본다 비판적인 입장을 취하지 않는다. 타인의 감정을 이해한다. 상대에게 상대의 감정을 이해한다는 사실을 전달한다. 마음 챙김
수치심 회복 탄력성의 4요소 1. 2. 3. 4.
수치심을 인식하고, 수치심을 유발하는 요인을 알아내라. 비판적으로 자각하라. 다른 사람에게 도움을 청하라. 수치심에 대해 말하라.
자기 가치 목록을 찾아라 (먼저 15개 그 다음 2가지 선택) 가정, 가족, 감사하는 마음, 개인적 성취, 건강, 겸손, 경력, 경쟁력, 경제적인 안정, 공동체, 공정함, 관리, 관용, 권력, 균형, 기여, 끈기, 낙관주의, 다양성, 단순함, 독립성, 리더십, 만족, 모험, 미래, 배려, 보은, 봉사, 부, 비전, 사랑, 성공, 성실, 성장, 성취, 세대, 소속감, 스포츠맨 정신, 시간, 신뢰, 신앙, 아름다움, 안녕, 안보, 안전, 안정된 직업, 애국, 야망, 양육, 여가, 여행, 연결, 연민, 열린 마음, 영성, 예의범절, 용기, 용서, 우정, 위험 부담, 유머, 유산, 유일함, 윤리, 이타주의, 이해, 인내, 인정, 임기응변, 자기표현, 자기 훈련, 자부심, 자신감, 자연, 자유, 재미, 적응, 전심전력, 전통, 절약, 정의, 정직, 조화, 존중, 즐거움, 지식, 지혜, 직관, 진실, 진정성, 진취성, 질서, 차이를 만들라, 창의성, 책무, 책임, 최고가 되자, 충성, 취약성, 친절, 탁월함, 팀워크, 평등, 평정, 평화, 포용, 품위, 학습, 헌신, 협동, 협력, 호기심, 환경, 효율성, 희망
생산적 소통 준비
1. 상대 맞은편이 아니라 옆에 앉는다. 2. 문제를 어중간한 사이나 상대 쪽으로 밀어내지 않고, 자기 앞에 놓는다. 3. 경청하고 질문하며, 상대가 완전히 이해하지 못했을 수 있다는 걸 이해한다. 4. 상대방의 실수를 지적하지 않고 상대가 잘하는 것을 인정한다. 5. 상대 강점을 파악하고, 그 강점을 활용해 문제 해결을 할 수 있음을 인정한다. 6. 상대에게 수치심을 주거나 비난하지 않으면서 책임을 묻는다. 7. 마음을 열고 자신의 역할과 잘잘못을 인정한다. 8. 상대 실패를 탓하거나 비판하지 않고, 그 노력에 진심으로 감사한다. 9. 문제 해결이 어떻게 성장과 기회로 이어지는가에 대해 말한다. 10. 취약성을 솔직하게 보여주기를 기대하며 먼저 본보기가 된다.
대담한 리더십: 가장 부족한 부분을 찾아내라 01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. 08. 09. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
건전한 분투, 공감, 자기 연민을 권장한다. 항상 고마움을 표시하고, 중요한 성과와 승리를 칭찬한다. 경계를 설정하고 진정한 편안함을 얻는다. 강건한 등, 온화한 가슴, 용맹한 심장 - 융합을 추구한다. 항상 배우는 자세로 바로잡으려고 노력한다. 명확하고 친절하게 행동하며 희망을 제시한다. 의견을 제시하고 위험을 감수한다. 조직원들과 함께 일하려는 목적에서 권력을 행사한다. 자신의 가치를 알고 있다. 공유된 목적을 위한 헌신을 유도한다. 두려움과 불확실성을 공개적으로 인정하고 정상화한다. 휴식과 놀이와 회복을 위한 기회를 마련하고 지원한다. 포용적이고 다양한 관점을 인정하는 문화를 조성한다. 성과에 대해 보상하며 훈장을 수여한다. 정직하게 말하고 행동을 취한다. 진실한 마음으로 조직을 끌어간다
실행 계획을 세워라 첫째, 왜 이 부분이 나에게 부족할까? 둘째, 부족한 부분을 향상시키기 위해서 어떤 노력을 해야 할까?
Brene Brown
연구원/ 작가/교수. 휴스턴 대학 사회복지대학원에서 전심전력(wholeheartedness) 연구. 전심전력에 데 방해나 도움이 되는 여러 감정, 예로 수치심(Shame), 용기(Courage), 진정성(Authenticity), 취약성(Vulnerability)을 연구했다.
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JHL