Falar

Great Place to Work

Culture Audit material complentar

fa l a r

3. falar compartilhamento das informações

Como já citamos, possuímos valores que orientam o trabalho cotidiano. É importante ressaltar que esses valores passaram a ser praticados a partir de pontos considerados fundamentais para a realização e sucesso do negócio, e também, em nome de uma cultura organizacional marcada pela integridade, honestidade e transparência. Para garantir que nossos colaboradores tenham acesso aos dados certos para desempenhar a sua missão na empresa e encurtar distâncias com as lideranças, temos ações que estimulam a troca de informações com total clareza. Entre elas, destacam-se:

Reuniões Gerenciais Realizadas mensalmente com a participação de todos os gerentes e da diretoria, têm o objetivo de apresentar resultados do último período e decisões estratégicas.

01

3. falar Reuniões Operacionais Contam com a participação dos gerentes ou supervisores, são utilizadas também para expor resultados e metas estratégicas definidas nas Reuniões Gerenciais ou Comitê de Gente e Gestão. Além disso, os gestores procuram estar disponíveis por todos os meios de comunicação inclusive online (como o Skype que é muito utilizado comunicações rápidas).

Entre outras atividades, podemos mencionar as ferramentas de Feedback, como a Qulture Rocks que, de uma forma fácil, permite apontar os pontos positivos e os que ainda podem ser melhorados. Também possibilita a troca de informações já que é possível dar ou pedir feedbacks a qualquer momento.

Os Eventos Institucionais, dedicados a divulgar resultados e metas também são utilizados para falar com os colaboradores. As reuniões dos Comitês de Gente e Gestão e de Sustentabilidade também permitem que os colaboradores possam ouvir e expor suas ideias.

02

Para completar, o Café com o Presidente se mostra talvez o momento de fala mais oportuno para que a alta liderança, representada aqui pelo presidente, possa reforçar os valores e a missão, contando a história e pontuando os desafios. É nesse contexto que a transparência se faz bastante presente.

C onvi te - Ca fé c om Pr es i de nte

3. falar

Informativos enviados por e-mails pontuais ou newsletters, como a Copastur News 4U (todas as sextas-feiras) e pelo Copastur Informa (às terças-feiras), completam as atividades.

Vale ressaltar que nossos gestores têm papel fundamental na comunicação com a equipe, seja para dar feedback, para promover o reconhecimento ou alinhar objetivos.

Copa stur In for ma

New s 4 U

03

São Paulo

Rua Bela Cintra, 755 - 2 Andar Consolação - São Paulo - SP 01415-003

RIO DE JANEIRO

Av. Nilo Peçanha, 50 - Cj. 3217 Rio de Janeiro - RJ 20020-100