GRUPAKOMBINAT
REVIEW
efektywny marketing wydarzeń | 28 jak skutecznie wykorzysztać CSR | 14
GKR 2011/01/2012-3 www.grupakombinat.pl
Komunikacja | 22 Projekty biznesowe | 08 * G K R
2 0 1 2 / 0 1
D *
Proin et ipsum eget sapien egestas pretium. Donec lobortis elit ut lectus hendrerit gravida feugiat non nisl. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Suspendisse potenti. Proin eu massa non orci laoreet molestie. Grzegorz Szlapa Prezes ZarzÄ…du Grupa KOMBINAT
Od prezesow tresc. llentesque id tellus non massa viverra lobortis ut Ut iaculis posuere metus, nec faucibus dolor faucibus quis. Aenean varius diam aliquet nisi euismod laoreet eget a quam. Donec tempus, arcu blandit sagittis tempor, libero enim pellentesque ipsum, suscipit sollicitudin sem quam a nisi. Pellentesque lacus mauris, sagittis in fermentum non, tempus mollis erat. Donec sagittis ultricies posuere. Sed sagittis nisi et arcu blandit tincidunt a vitae velit. Aenean ullamcorper aliquet lectus eu laoreet. Suspendisse varius dui ac orci tempor adipiscing. Nullam ullamcorper mi cursus elit tristique vel sollicitudin nisi viverra. Proin ullamcorper sagittis eleifend. Vivamus molestie mollis feugiat. Maecenas feugiat suscipit justo sit amet sagittis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam nunc odio, placerat ut tristique a, cursus nec eros.
Słowo wstępne | GKR2011
3
A little bit more
Zrobimy wszystko, czego od nas oczekujesz i troszeczkę więcej. 4
GKR2011 | Grupa KOMBINAT
GRUPA KOMBINAT Jeśli robisz tylko to, co wiesz, że możesz zrobić – nigdy nie robisz zbyt wielee. (Tom Krause)
Grupa KOMBINAT | GKR2011
5
Menu marketera
08 PROJEKTY BIZNESOWE
| / obsługa inwestorów, obsługa delegacji, spotkania panelowe, fora, seminaria, konferencje, szkolenia, spotkania dla kadry menedżerskiej, spotkania dla klientów i kontrahentów, pikniki pracownicze, wyjazdy integracyjne, jubileusze, gale promocyjne, wielkie otwarcia inwestycji
14
| CSR / kreacja, dobór narzędzi i wdrożenie strategii CSR w przedsiębiorstwach, organizacjach pozarządowych oraz instytucjach publicznych, komunikacja działań CSR, kompleksowe doradztwo dla firm i instytucji w obszarze CSR
18
| D.DAY / międzynarodowe spotkania, konferencje, warsztaty, sympozja, team building, wyjazdy motywacyjne
22
| KOMUNIKACJA BTL / planowanie i realizacja działań komunikacyjnych, media plany, zakup mediów, działania PR, dobór i pozyskanie patronów medialnych, tworzenie identyfikacji wizualnej, kreacja i projekty graficzne, poligrafia, upominki reklamowe
6
GKR2011 | Indeks usług
26 MARKETING ZINTEGROWANY | case study, kampania promocyjna, prasa, telewizja, Internet, direct mailing
28 MARKETING WYDARZEŃ
| / imprezy promocyjne, festiwale, koncerty, zawody i pokazy sportowe, pikniki pracownicze, wyjazdy integracyjne, team building, kabaretony, festyny, jarmarki
34
| JAN HEWELIUSZ 2011 / współpraca międzysektorowa, interaktywność, projekt o charakterze naukowym, kulturalnym, oświatowym i rozrywkowym
40
| GRUPA KOMBINAT / komunikacja BTL, marketing wydarzeń, projekty biznesowe, kontakt
Indeks usług | GKR2011
7
HEINEKEN FRANCE 2011 DCT Gdańsk 2011 Forum Grupy Kapitałowej LOTOS Kongres
Grupy Kapitałowej w Berlinie ERGO HESTIA 2011 Hotel Hilton Wielkie
otwarcie 2010 Gdańsk Wielkie otwarcie Centrum Haffnera NDI 2010 Kongres Naukowy
ICES Annual Science Conference 2011 – MRiR WSI 2011 ICCS Educational Course 2010 KONFERENCJA MEDYCZNA POLSKIEGO TOWARZYSTWA NEFROLOGII DZIECIĘCEJ 2011
8
GKR2011 | Projekty biznesowe
Łączymy nowoczesną kreację z klasyczną etykietą biznesową
Projekty biznesowe. Spotkanie pracownicze, spotkanie dla klientów, kontrahentów, gala, forum, konferencja, delegacja, konferencja prasowa, wielkie otwarcie. Te i wiele innych przedsięwzięć ująć można w jedną klamrę pod nazwą – projekt biznesowy.
Projekty biznesowe | GKR2011
9
Proaktywność to cecha,
która nas wyróżnia. Na sukces realizowanych przez nas projektów biznesowych składają się: zgrany zespół realizacyjny, zgodność z celem biznesowym klienta, ciekawy pomysł i innowacyjna kreacja, nowoczesność połączona z klasycznym protokołem, zgodność z harmonogramem, elastyczność w podejściu do potrzeb klienta. Monika Hinc
Dział Rozwoju i Projektów Biznesowych
Spotkanie pracownicze, spotkanie dla klientów, kontrahentów, gala, forum, konferencja, delegacja, konferencja prasowa, wielkie otwarcie. Te i wiele innych przedsięwzięć ująć można w jedną klamrę pod nazwą – projekt biznesowy.
wią o ostatecznym efekcie i sukcesie całego przedsięwzięcia. O tym, jakie to ważne, a jednocześnie o tym, że robimy to dobrze, przekonaliśmy się m.in. podczas wsparcia negocjacji inwestorskich w ramach „Programu Wisła” czy wizyty delegacji chińskiej dla ENERGA SA.
Dlaczego projekt? Bo wydarzenia biznesowego nie da się sprowadzić do oderwanego od szerszego kontekstu, jednorazowego eventu. Każde takie wydarzenie powinno realizować określony cel biznesowy klienta, posiadać określony szkielet strategiczny, łączący specyfikę firmy z unikatową, skrojoną na miarę kreacją marketingową.
Nowoczesność zapisana jest w standardzie naszej pracy. Projekty biznesowe to dla nas pole ciągłego poszukiwania i proponowania nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Multimedialność i interaktywność to kluczowe składniki każdego obecnie realizowanego projektu biznesowego. Przy jednoczesnym założeniu – nie popadania w przesadę. Nasze starania w tym obszarze doceniła m.in. Grupa LOTOS, podczas organizacji Forum Grupy Kapitałowej, Grupa ENERGA podczas realizacji konferencji, spotkań branżowych i pracowniczych, realizowanych w ramach umowy ramowej 2010-2011, DCT Gdańsk podczas realizacji konferencji prasowych, czy też Grupa ERGO Hestia, podczas realizacji kongresu Grupy w Berlinie. Jednym z najbardziej
Oryginalny pomysł i klasyczny savoir-vivre, to elementy kluczowe dla realizacji projektu biznesowego. Dzięki pracy zespołu specjalistów Grupy KOMBINAT, poszerzonego w ostatnim czasie o praktyków biznesu, doradców ds. wizerunku i etykiety biznesowej, udaje nam się nawet najśmielsze kreacje komponować z klasycznym protokołem. To ciągła dbałość o detale, które stano-
10
GKR2011 | Projekty biznesowe
wyraźnych przykładów nowoczesnego ujęcia w projektach biznesowych jest organizacja konferencji dla kadry zarządzającej Heineken France, realizowanej w Warszawie w listopadzie 2011 roku. Miejsce – (…) i formuła – interaktywna prezentacja, przy wykorzystaniu intersujących narzędzi multimedialnych, przyczyniły się do osiągnięcia wysoko ocenionego efektu, zgodnego z założonym przez klienta celem biznesowym. Ważna jest atmosfera, sprawna organizacja, podążanie za oczekiwaniami. Osiągamy to dzięki naturalności i uważności w relacjach z klientem. To podejście sprawia, że spotkania firmowe, niezależnie od ich charakteru (spotkania integracyjne, pracownicze czy kadry zarządzającej) są wysoko oceniane i co ważniejsze, pozytywnie wspominane przez uczestników. To także nasza tajna broń w realizacji nawet najtrudniejszych projektów – gali, konferencji, kongresów, z zasady charakteryzujących się wysokim poziomem złożoności i stresu.
Proaktywność to cecha, która nas wyróżnia. Przejmujemy rolę koordynatora projektu, porządkujemy go w jedną spójną całość. Taki system pozwala także reagować na czas i wprowadzać niezbędne zmiany. Dzięki temu klient ma poczucie kontroli nad całością projektu. Jesteśmy partnerem w biznesie i doradcą. Najlepszą rekomendacją jest 14-letnie doświadczenie i szerokie grono klientów. Realizowane na ich zlecenie projekty biznesowe to efekt pracy zgranego zespołu i ciągle podwyższanej poprzeczki w zakresie kreacji, realizacji i komunikacji projektów.
Wykorzystujemy nowoczesne technologie i wychodzimy poza utarte schematy
Nowoczesność zapisana jest
w standardzie
naszej pracy. Projekty biznesowe | GKR2011
11
Dnia 30 czerwca zrealizowaliśmy SPOTKANIE BIZNESOWO-INTEGRACYJNE. Wydarzenie odbyło się na plaży przy terminalu kontenerowym DCT. Grupą docelową byli decydenci (w tym najwyższe władze RP), klienci, kontrahenci, partnerzy biznesowi i pracownicy firmy DCT. Łącznie ok. 350 osób. Celem biznesowym klienta było budowanie relacji z klientami i kontrahentami, partnerami biznesowymi oraz integracja pracowników. Motyw przewodni brzmiał: Wprowadzenie największych istniejących kontenerowców – jeszcze większe przeładunki w gdańskim porcie.
12
GKR2011 | Projekty biznesowe | Przykłady wdrożeń
Zawsze wydaje się, że coś jest niemożliwe, dopóki nie zostanie to zrobione.
W nawiązaniu do kontekstu miejsca – plaża, terminal, woda… zaproponowaliśmy, już na wejściu, „wciągnąć” zaproszonych Gości w klimat wydarzenia. Trap symbolicznie przeprowadził Gości na teren imprezy niczym na statek wybierający się w daleką podróż. W samej recepcji natomiast użyte zostały symbolicznie: morskie i żeglarskie elementy. Obsługa recepcji oraz hostessy zostały ubrane w marynarskie stroje. Na plaży rozstawiliśmy namiot typu Hemisphere, który w idealny sposób umożliwił wykorzystanie otwartej przestrzeni. Aby ułatwić gościom poruszanie się po plaży i korzystanie z atrakcji, ustawiliśmy drewniane podesty. Scenografię sceny stanowił kontenerowiec Maersk ELBA. Aby był widoczny zaproponowaliśmy ustawienie kwadratowej sceny z przezroczystym dachem i bez horyzontów. Wydarzenie urozmaiciło efektowne widowisko grupy tanecznej, muzyka elektroniczna oraz możliwość przepłynięcia się superszybkimi łodziami typu R.I.B.
Przykłady wdrożeń | Projekty biznesowe | GKR2011
13
Idea CSR, (ang. Corporate Social Responsibility) czyli społecznej odpowiedzialności biznesu, zakłada wypracowanie przez firmy zysku przy jednoczesnym wspieraniu m.in. interesów społecznych, ochronę środowiska, a także budowaniu dobrych relacji z różnymi grupami otoczenia biznesowego firmy. Takie działania muszą być jednak oparte na spójnej strategii CSR i uwzględniać indywidualne uwarunkowania i możliwości firmy. Wówczas realizowane działania będą przynosić firmie określone korzyści wizerunkowe i biznesowe. Warto również wspomnieć czym CSR nie jest. Nie jest więc PR-em, nie służy wyłącznie budowaniu wizerunku. Rozumienie i traktowanie CSR jako kolejnego instrumentu marketingu stoi w jawnej kontrze do jego prawdziwego znaczenia, zaprzecza istocie i założeniom społecznej odpowiedzialności biznesu. CSR nie jest także sponsoringiem i nie polega na prostym finansowaniu przedsięwzięć i inicjatyw społecznych. W metodyce podejścia do realizacji działań odpowiedzialnych społecznie ważne jest zrozumienie potrzeb społecznych i gospodarczych środowiska otaczającego firmę. Dopiero na tej podstawie można dopasować działania,
14
GKR2011 | CSR | Skuteczny CSR
które będą odpowiednie dla firmy i grupy interesariuszy, do której są kierowane. Szukając takich przykładów warto spojrzeć chociażby na obszar Trójmiasta, gdzie niektóre firmy wprowadzają już swoje programy i działania CSR. Takim przykładem jest Grupa Energa, która realizuje Projekt budowy II Stopnia Wodnego na Wiśle. „Budując działania społeczne dla tego projektu uwzględniliśmy przede wszystkim aspekt społeczny i środowiskowy, który wynika z charakteru inwestycji oraz specyfiki samej firmy” – mówi Grzegorz Szczuka, Dyrektor Zarządzający Grupy KOMBINAT. Odpowiedzialność społeczna firm może przybierać jednak różne formy. Mogą to być działanie skierowane np. do pracowników przybierające formę różnego rodzaju programów rozwojowych czy nakierowane na polepszenie relacji z klientami czy kontrahentami. „Takie działania proponujemy naszym klientom, ale również sami staramy się być tego przykładem. Dla naszych pracowników wdrażamy programy ścieżek rozwoju zawodowego, opartych o zasadę współdecydowania o firmie” – dodaje Grzegorz Szczuka. Realizując takie działania firma dodatkowo buduje swój wizerunek pracodawcy. Może to być nawet bardziej skuteczne niż tradycyjne formy employer brandingu stosowane dotychczas przez większość firm.
Czy
wp str
Skutecz
y Twoja firma
prowadziła już rategię CSR?
Pomimo, że trendem działań CSR jest głównie ochrona środowiska to warto jednak otwierać się również na inne obszary. To otwarcie może stać się elementem przewagi konkurencyjnej firmy oraz wyróżnić ją na rynku. Co ważne, społeczna odpowiedzialność nie jest tylko przeznaczona dla dużych firm. Małe i średnie przedsiębiorstwa
CSR
zny
również mogą prowadzić takie działania, a dzięki temu produkty czy usługi oferowane przez firmę mogą zyskać lepszą jakość, co przekłada się na ich sprzedaż. Do tego celu potrzeba odpowiedniej strategii uwzględniającej działalność i potrzeby otoczenia firmy, jak również przygotowania konkretnych działań, które w ramach tej strategii będę realizowane. „Tak też dzieje się w przypadku Grupy LOTOS, dla której niejednokrotnie realizowaliśmy już takie działania. Doświadczenia wyniesione z tej współpracy pozwalają nam lepiej rozumieć specyfikę działalności CSR firm, jak również tworzyć i realizować dla nich takie działania” – mówi Grzegorz Szczuka. Prowadzenie biznesu w sposób odpowiedzialny nie jest więc procesem łatwym, lecz bardzo opłacalnym w wymiarze wizerunkowym, a w przyszłości również sprzedażowym. Powstaje coraz więcej narzędzi, które pomagają mierzyć efekty społecznego zaangażowania firm, dzięki którym możemy jeszcze skuteczniej działać w tym obszarze.
16
Jak skutecznie wykorzystać CSR? GKR2011 | CSR | Skuteczny CSR
D.Day International Me
23-25 listopada 2 Warszawa
Organizacja tego wydarzenia była dla naszej agencji nagrodą za uzyskanie spektakularnego wzrostu rynku konsumentów Desperados w Polsce. Wydarzenie to doroczne, cykliczne spotkanie brand managerów marki Desperados z całego świata w kraju skąd pochodzi zwycięska agencja.
18
GKR2011 | Marketing wydarzeń | D.Day International Meeting 2011
eeting 2011 r. Dzika natura marki i jej doświadczenie była priorytetem dla naszej koncepcji, jednak forma musiała być odpowiednia dla GENERACJI C
D.Day International Meeting 2011 | Marketing wydarzeń | GKR2011
19
CONTROL CREATIVITY COMMUNICATION CONNECTION Ponadto dobra zabawa miała również swój wymiar biznesowy czyli MIX WIEDZY Z PRAKTYKĄ. Maksymalnie wykorzystaliśmy narzędzia mobilne tak, aby marka na bieżąco funkcjonowała w świecie użytkowników – tym samym konsumentów marki. Demograficzne przesłanki przestały istnieć – wszystkich zdefiniowaliśmy behawioralnie. Daliśmy uczestnikom wpływ i kontrolę na rozwój wydarzenia, stymulując ich kreatywność, komunikację i liczbę kontaktów. Zaprosiliśmy ich do świata bez granic, gdzie uwolnili swoją naturę często balansując na krawędzi rzeczywistego świata. Od chwili przylotu do Warszawy aż po wylot Gośćmi zajęli się „tubylcy” – pięcioosobowa grupa przyja-
20
ciół mocno sprofilowana na wartości GEN C, wybrana podczas castingów. Tym samym daliśmy uczestnikom wydarzenia żywą próbkę obyczajów od domówki poprzez klubówkę nie wyłączając uzupełnienia garderoby w rekomendowanym sklepie. Duch Desperados nie opuszczał naszych Gości nawet w pokojach hotelowych, gdzie każdy z pokojów przeszedł metamorfozę. Warszawa odkryła swoją dziką naturę i całkiem na dziko wpisała się w pamięć uczestników!
GKR2011 | Marketing wydarzeń | D.Day International Meeting 2011
W 95 % wpływ na decyzje konsumenckie ma podświadomość! Emocjonalne doświadczenie marki jest więc podstawą do jej dalszej rekomendacji.
D.Day International Meeting 2011 | Marketing wydarzeń | GKR2011
21
Komunikacj
Droga do osiągnięcia celów marketingowych jest zdecydowanie bardziej wyspecjalizowana niż kiedyś.
Wypracowane w drugiej połowie XX wieku tradycyjne narzędzia marketingowe nie są już tak skuteczne we wspieraniu marek w XXI wieku.
Mówi się, że pierwszą kampanię reklamową przeprowadził wąż namawiając biblijną Ewę do zjedzenia zakazanego owocu. O dziwo wiele elementów z tamtej „realizacji” jest nadal aktualnych. Staramy się korzystać ze sprawdzonych metod wciąż poszukując nowych, efektywnych rozwiązań. Jarosław Grodź
Dział Komunikacji i PR
Marki mają obecnie szeroki wachlarz narzędzi komunikacji z konsumentami, poprzez które mogą wymieniać się wiedzą na temat produktów i usług. Wymiana taka powinna być zintegrowana i wielopłaszczyznowa. W planowaniu i realizacji działań komunikacyjnych oraz projektowaniu graficznym za punkt wyjścia zawsze przyjmujemy odbiorcę komunikatu oraz strategiczne i doraźne cele Klienta za każdym razem starając się o świeże, odmienne spojrzenie na temat. Nasze propozycje są odpowiedzią na szczegółowo przeanalizowany brief od Klienta. Tworząc nośniki komunikacji i projekty graficzne mamy na uwadze ich przyszłą implementację na innych płaszczyznach.
22
GKR2011 | Komunikacja
Posiadamy wieloletnie doświadczenie w komunikacji marketingowej połączone z praktycznym rozumieniem procesów biznesowych po stronie Klientów. Zakres naszych działań jest bardzo szeroki – od projektów społecznych po typowo komercyjne. Naszych Klientów wspieramy w zakresie tworzenia identyfikacji wizualnej, kreacji i projektów graficznych. Prowadzimy również działania z obszaru Public Relations oraz konsulting w obszarze nowych technologii i mediów społecznościowych.
cja.
Komunikacja | GKR2011
23
Koncepcja. Projekt.
Poligrafia. Prostota. Kierujemy się założeniem, że łatwiej jest rzeczy komplikować niż upraszczać, dlatego projektowanie grafiki użytkowej opieramy na prostych komunikatach, które odbieramy szybciej i pozostają w naszej głowie na dłużej. Kolor, typografia, kształt – to decydujące czynniki, które nadają wyrazistego charakteru każdej koncepcji graficznej.
24
GKR2011 | Komunikacja | Przykłady projektów
Przykłady projektów | Komunikacja | GKR2011
25
Kampania promocyjna
– ekonomia społeczna w Małopolsce W celu zwiększenia wykorzystania rozwiązań ekonomii społecznej niezbędne są działania promocyjne w tym zakresie. Prawodawstwo umożliwiające promocję i wsparcie przedsiębiorstw społecznych zostało znowelizowane i dostosowane do współczesnych potrzeb społecznych dopiero w 2010 r. Można zatem sądzić, że polityka państwa i polityka na poziomie lokalnym zmierza w kierunku coraz większego włączenia podmiotów ekonomii społecznej w główny nurt działań na rzecz aktywizacji osób wykluczonych społecznie na rynku pracy. W okresie październik 2011 – luty 2012 zrealizowana została kampania promocyjno-informacyjna w ramach projektu „INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce”, mająca na celu budowanie wśród mieszkańców (w tym przedsiębiorców) województwa małopolskiego świadomości na temat ekonomii społecznej.
26
Głównymi celami kampanii było: – uświadomienie mieszkańców Małopolski z problematyką ekonomii społecznej oraz przedsiębiorczości społecznej, przełamanie bariery nieznajomości oraz stereotypów dotyczących tej tematyki, – zbudowanie pozytywnego wizerunku ekonomii społecznej wśród mieszkańców województwa małopolskiego, – zwiększenie świadomości na temat korzyści dla społeczności lokalnej, płynących z podejmowania inicjatyw z zakresu ekonomii społecznej, – zachęcenie mieszkańców oraz przedsiębiorstw z terenu województwa małopolskiego do korzystania z usług świadczonych / produktów oferowanych przez podmioty ekonomii społecznej – jako alternatywy dla oferty tradycyjnych przedsiębiorstw, – wskazanie mieszkańcom województwa małopolskiego łatwości dostępu do informacji o ekonomii społecznej i produktach / usługach podmiotów ekonomii społecznej.
GKR2011 | Komunikacja | INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce
Grupy docelowe mieszkańcy
województwa małopolskiego, głównie mieszkańcy miast
przedsiębiorcy głównie z sektora MŚP
Gazeta Krakowska objęła patronat medialny nad działaniami komunikacyjnymi. Do zadań agencji należało przygotowanie warstwy tekstowej (hasło kampanii, artykuł prasowy) oraz przygotowanie linii kreatywnej projektów graficznych. Komunikaty, ze względu na wybrane kanały, narzędzia oraz tematykę skierowane były głównie do mieszkańców miast, choć poprzez niektóre media dotarły również do mieszkańców wsi. Działania typu e-mailing i direct mailing celowały swoją treścią i poprzez zastosowany kanał do małych i średnich przedsiębiorców. Oficjalne portale miejskie, portal organizacji pozarządowych ngo.pl oraz portal ekonomiaspoleczna.pl są platformami, z których korzystają zarówno przedsiębiorcy jak i pozostali mieszkańcy województwa.
Projekty graficzne zostały oparte o layout projektu „INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce” zachowując spójność graficzną w całej komunikacji oraz spójność z projektem głównym. Działania skierowane do ogółu społeczeństwa miały formę ogólnych, przystępnych w treści komunikatów, nastawionych na budowanie pozytywnego wizerunku ekonomii społecznej. Dzięki zastosowanym kanałom (telewizja, prasa, internet, środki komunikacji miejskiej, wysyłka bezpośrednia) informacje o projekcie były dostępne w całym województwie w okresie czterech miesięcy, a dywersyfikacja narzędzi pozwoliła na dotarcie do szerokiej grupy odbiorców.
INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce | Komunikacja | GKR2011
27
Marketing wyd The Wildest Ni Party 2011 Czy statyczne formy reklamowe angażują emocje konsumenta tak samo jak jego osobiste uczestnictwo w wydarzeniu promującym daną markę? Czy kontakt z marką poprzez statyczne formy promocji (spoty, reklamy) może jeszcze mieć wpływ na emocje konsumenta? Kontakt konsumenta z marką, moment, który ma decydować o późniejszych decyzjach zakupowych. Sam kontakt to nie wszystko! Idealną płaszczyzną dialogu z konsumentem jest event. Wejście do świata marki, doświadczenie jej wszystkimi zmysłami to idea jaka w sposób kompletny zaspokaja komunikację z odbiorcą. Uwaga jednak na błędy zaniechania, przesady, ograniczenia, rozdrobnienia efektu i rozbieżności.
28
GKR2011 | Marketing wydarzeń | The Wildest Night Party 2011
Zaproszeniem do świata marki była dla nas realizacja eventu The Wildest Night Party dla marki Desperados (klient: Grupa Żywiec). Desperados to najszybciej rosnąca marka Premium na polskim rynku, towarzyszy młodym konsumentom w trakcie zabawy zarówno w domu jak i klubach, dyskotekach. Głównym celem działań komunikacyjnych Desperadosa jest budowanie jego imprezowego charakteru – rozumianego, jako niekonwencjonalna, surrealistyczna impreza z latynoskim duchem. Zasada, którą kierowaliśmy się budując wydarzenie była INTERAKCJA KONSUMENTA Z MARKĄ. Wszystkie działania były nakierowane na uwiarygodnienie świata marki i jej
darzeń. ight
spontanicznie
uzyskany efekt WOMM
w mediach społecznościowych
doświadczenia na „własnej skórze” – brand experience. Koncepcja zakładała przeciwstawienie się tradycyjnej percepcji oraz wykreowanie odbioru burzącego logiczny porządek rzeczywistości. Chcieliśmy, aby uczestnicy imprezy otworzyli się na wszystkie możliwe doznania, przełamali własne ograniczenia, łamali konwenanse, dali się ponieść niezwykłym przeżyciom w świecie Desperados. W większości przygotowanych miejsc pozostawiliśmy uczestnikom swobodę spontanicznej zabawy i użytkowania atrakcji według własnej wyobraźni. Energia uczestników wchłonięta przez postindustrialne przestrzenie obiektu tętniła spontaniczną imprezą od zmierzchu do świtu. Scenografia
burząca granice postrzegania rzeczywistości, interaktywne strefy atrakcji, zaproszone gwiazdy, zaskakujące multimedia… wszystko sygnowane duchem marki Desperados. W efekcie nie tylko znacząco wpłynęliśmy na lojalność konsumenta, wypełniając jedno z głównych założeń efektu trialu, ale w sposób spontaniczny i spektakularny doprowadziliśmy do powstania społeczności silnie utożsamiającej się z marką. Dowodem była i jest wzmożona aktywność profilu marki na Facebook-u. Ponadto impreza wpisała się na stałe w kalendarz najciekawszych (czyt. najdzikszych) wydarzeń każdego roku.
The Wildest Night Party 2011 | Marketing wydarzeń | GKR2011
29
Tancerki ognia.
Desperados Sampling Team.
Art Color Ballet show.
The Wildest Night Party 2011 | Marketing wydarzeń | GKR2011
31
Reklama to najpierw m dopiero potem wymyśla
ta zasada stanowi
o jej skuteczno “Sky is the limit” to nieporozumienie w procesie kreacji eventu i porażka dla komunikacji marki. Małgorzata Dakszewicz Dział Kreacji
... z Facebooka
32
GKR2011 | Marketing wydarzeń | The Wildest Night Party 2011
myślenie, anie,
i
ości.
The Wildest Night Party 2011 | Marketing wydarzeń | GKR2011
33
Obchody Roku Jana Heweliusza to złożony Projekt, którego wykonawcą było Konsorcjum różnych podmiotów pod koordynacją Grupy Kombinat. W jego skład wchodziło blisko 70 instytucji: jednostki miejskie, państwowe, Organizacje Pozarządowe oraz firmy i podmioty prywatne.
Nagroda przemysłu mediowego i reklamowego IMPACTOR
Projekt Roku 2011
Obchody Roku Jana Heweliusza Obchody Roku Jana Heweliusza | GKR2011
35
Potęga umysłu
wielkiego gdańszczanina. Dzięki staraniom koordynatora Obchodów i pracy nad projektem na kilka lat przed rokiem 2011, udało się pozyskać miano imprezy miejskiej, a następnie ogólnopolskiej, co zostało ustanowione specjalną uchwałą przez Radę Miasta Gdańska i Sejm RP. Obchody objęte zostały również honorowym patronatem Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Bronisława Komorowskiego.
Realizacja obchodów Roku Jana Heweliusza 2011 oparta była o model partnerstwa międzysektorowego. Nie byłoby to możliwe, gdyby nie współpraca pomiędzy instytucjami kultury, samorządu czy organizacji pozarządowych z biznesem, którą udało nam się skoordynować Grzegorz Szczuka
Koordynator Obchodów Roku Jana Heweliusza
36
Celem projektu było przede wszystkim jak najpełniejsze ukazanie umiejętności i znaczenia postaci Jana Heweliusza dla współczesnej nauki i kultury, a także promocja wewnętrzna i zewnętrzna miasta w kraju i za granicą jako miasta wielkich idei oraz ludzi. Dzięki realizacji założeń projektu udało się wypracować nowe trwałe produkty i projekty, które umiejscowiły się w różnych dziedzinach życia społecznego. Przez czas Obchodów Roku Jana Heweliusza zrealizowano ponad 400. wydarzeń o charakterze naukowym, kulturalnym i rozrywkowym. Wszystkie działania były podzielone na trzy strefy: naukową, kulturalno-rozrywkową, dla dzieci, co umożliwiło dotarcie do odpowiednich grup docelowych.
GKR2011 | Obchody Roku Jana Heweliusza
Wybrane działania 1. Stworzenie inteligentnej postaci Jana Heweliusza na stronie obchodów www.janheweliusz.pl 2. Powstanie Centrum Hewelianum – nowoczesne centrum edukacji i poznawania wiedzy na terenie historycznego fortu Góry Gradowej w Gdańsku. Jednym z wydarzeń była interaktywna wystawa „Energia, Niebo i Słońce”. 3. Koncert Noworoczny im. Jana Heweliusza „Gwiazdy na Gdańskim Niebie”. Artystką otwierającą obchody była Cassandra Wilson, natomiast zamykającą – Laika Fatien. 4. Interaktywny szlak kulturowo– edukacyjny Jana Heweliusza osadzony w przestrzeni miejskiej. Spacerując po mieście uczestnik poznaje różnorodne miejsca i sfery działalności Heweliusza. 5. Międzynarodowy Kongres Astrofizyczny w Gdańsku 6. Instytut B61 Ewolucja Gwiazd - projektu z pogranicza nauki, spektaklu teatralnego, piosenki aktorskiej, performanceu i koncertu estradowego. Oglądając spektakl w Centrum Hewelianum widzowie uczestniczyli w codziennym życiu pracowników
Instytutu B61, którzy badali ewolucję gwiazdy. W realizacji udział wzięli m. in.: Fisz, Emade, Katarzyna Groniec, L.U.C, zespół Sofa, Mariusz Lubomski 7. Specjalna Galeria Naukowa Jana Heweliusza w przestrzeni miejskiej (eksponowana w sezonie turystycznym). 8. Stałe imprezy dedykowane w roku jubileuszowym Janowi Heweliuszowi i dziedzinom jego zainteresowań: Jarmark Św. Dominika, Noc Muzeów, Święto Miasta, Noc Naukowców, Bałtycki Festiwal Nauki oraz Sylwester Miejski z Heweliuszem. 9. Film dokumentalny poświęcony Janowi Heweliuszowi realizowany przy współpracy Polskiego Instytutu Sztuki Filmowej. 10. Wirtualna wystawa “Rok Heweliusza 2011” na stronie Pomorskiej Biblioteki Cyfrowej 11. Konkurs na komiks o Janie Heweliuszu i wydanie go w unikatowym nakładzie 500 sztuk. 12. Zegar pulsarowy – najdokładniejszy i jedyny taki zegar na świecie, który jako podstawę czasu wykorzystuje impulsy wysyłane z gwiazd neutronowych.
Obchody Roku Jana Heweliusza | GKR2011
37
Efekty projektu 70 zaangażowanych partnerów, instytucji biznesowych, kulturalnych, naukowych i społecznych
25129
unikatowych odwiedzin strony www.janheweliusz.pl w tym również z zagranicy głównie USA oraz Wielka Brytania
400
zrealizowanych wydarzeń
120 000 nakładu wszyst-
kich wydawnictw drukowanych
600 000 uczestników wydarzeń
475 150
publikacji w mediach
uczestników Olimpiady Wiedzy o Gdańsku
Produkcja filmu
o Janie Heweliuszu
38
GKR2011 | Obchody Roku Jana Heweliusza
Zwiększenie wiedzy na temat Jana Heweliusza i historii Gdańska Zbudowanie marki Jana Heweliusza jako wybitnego naukowca, przedsiębiorcy i polityka Zbudowanie wizerunku miasta Gdańsk jako ośrodka rozwoju nauki Zwiększenie udziału społecznego w promocji miasta poprzez aktywne uczestnictwo w wydarzeniach Koordynacja Obchodów przez Grupę KOMBINAT była przekrojem jej działalności: od realizacji z zakresu marketingu wydarzeń, poprzez kreację i komunikację aż po projekty biznesowe i PR. Członkowie Komitetu Sterującego, którzy tworzyli program i realizowali Obchody Roku Jana Heweliusza 2011 otrzymali nagrody Prezydenta Miasta w dziedzinie Kultury, z kolei sam Projekt został doceniony podczas ogólnopolskiej imprezy rozdania nagród Impactor, zwyciężył w kategorii Projekt PR Roku 2011.
Organizator
Patronat honorowy
Partnerzy
Partnerzy Roku Jana Heweliusza
Współpraca
Patroni medialni
partnerzy Obchodów Roku JH
Komunikacja i PR
Grupa KOMBINAT O agencji i strukturze. Grupa KOMBINAT jest agencją komunikacji marketingowej i powstała w 2010 roku w wyniku przekształcenia Agencji Strategii Eventowych KOMBINAT Artystyczny spowodowanego zapotrzebowaniem rynkowym na kompleksowe usługi z zakresu zintegrowanej komunikacji marketingowej i społecznej, oraz wyspecjalizowane usługi z zakresu kreacji i realizacji wydarzeń marketingowych, działań promocyjnychczy projektów CSR.
Dzięki swojej strukturze jesteśmy w stanie realizować jednocześnie wiele projektów o różnym stopniu złożoności. Głównym polami zainteresowania Agencji są projekty z zakresu komunikacji BTL oraz realizacja zadań doradczych w dziedzinie komunikacji społecznej np. przy projektach trudnych, a także kreacja i produkcja różnego rodzaju wydarzeń marketingowych (eventów). Agencja w ramach Działu Rozwoju i Projektów Biznesowych może realizować również projekty długofalowej obsługi marketingowej.
Rozwoj i Projekty Biznesowe
12 lat
na rynku
Grupa KOMBINAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.
ul. Jaśkowa Dolina 6/3, 80-252 Gdańsk, tel.: (58) 557 40 47 e-mail: biuro@k-a.pl, web: grupakombinat.pl
40
GKR2011 | Grupa KOMBINAT
Grupa KOMBINAT
GK Kreacja
Marketing Wydarzeń
Administracja
Grupa KOMBINAT | GKR2011
41
Proin et ipsum eget sapien egestas pretium. Donec lobortis elit ut lectus hendrerit gravida feugiat non nisl. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Suspendisse potenti. Proin eu massa non orci laoreet molestie.
Haslo na dowidzenia. w stylu jestesmy NAJ.
Grzegorz Szczuka Wiceprezes ZarzÄ…du Grupa KOMBINAT
42
GKR2011 | Na koniec
Ut iaculis posuere metus, nec faucibus dolor faucibus quis. Aenean varius diam aliquet nisi euismod laoreet eget a quam. Donec tempus, arcu blandit sagittis tempor, libero enim pellentesque ipsum, suscipit sollicitudin sem quam a nisi. Pellentesque lacus mauris, sagittis in fermentum non, tempus mollis erat. Donec sagittis ultricies posuere. Sed sagittis nisi et arcu blandit tincidunt a vitae velit. Aenean ullamcorper aliquet lectus eu laoreet. Suspendisse varius dui ac orci tempor adipiscing. Nullam ullamcorper mi cursus elit tristique vel sollicitudin nisi viverra. Proin ullamcorper sagittis eleifend. Vivamus molestie mollis feugiat. Maecenas feugiat suscipit justo sit amet sagittis. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam nunc odio, placerat ut tristique a, cursus nec eros.
Grupa KOMBINAT
www.grupakombinat.pl