Kombinat Review 2014

KOMBINATREVIEW efektywny marketing wydarzeń | 12 ENERGA SA na giełdzie | 20

GKR 2011-01/2014-01 WWW.GrupaKOMBINAT.pl

Komunikacja | 32 Desperados D.Day | 24 * G K R

2 0 1 2 / 0 1

D *

ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKiNO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO LOTOS TREFL GDAŃSK ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO LOTOS TREFL GDAŃSK ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO LOTOS TREFL GDAŃSK ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD

Atut nie do przebicia.

Wzrost zainteresowania marketingiem wydarzeń jest zauważalnym trendem na polskim rynku, bo event jest formą komunikacji, która ma duży potencjał.

Cieszy mnie, że coraz częściej marketerzy postrzegają event jako „wydarzenie marketingowe”, a nie jako zwykłą imprezę integracyjna czy rozrywkową.

Każde wydarzenie, z założenia, powinno być narzędziem zmierzającym do osiągnięcia przez jego organizatora czy sponsora konkretnych celów marketingowych.

Jednakże równie ważne jest jego połączenie z innymi narzędziami, tworząc komunikację obejmującą 360 stopni.

Grzegorz Szlapa Prezes Zarządu KOMBINAT

KOMBINAT jest agencją komunikacji marketingowej i społecznej – w sferze naszych szczególnych zainteresowań pozostaje szeroko rozumiany marketing wydarzeń, integracja działań komunikacyjnych BTL oraz projekty biznesowe, realizowane w segmencie B2B. Swoją działalność koncentrujemy na realizacji kompleksowych rozwiązań komunikacyjnych – w tym eventowych – z wykorzystaniem nie tylko tradycyjnych narzędzi marketingowych, ale również eksperymentalnych narzędzi jak ambient, street czy hybryd.

Dzięki unikatowej miksturze specjalistów ds. marketingu i komunikacji, artystów oraz animatorów różnych dziedzin życia społecznego, połączonej z nietypową jak na branżę strukturą, mamy możliwość prowadzenia projektów o różnym poziomie skomplikowania i złożoności w jednym czasie.

Jednocześnie staramy się sami generować projekty autorskie lub indywidulane platformy komunikacji dla naszych klientów opierające się o sponsoring.

Atut nie do przebicia – traktujemy naszą pracę jak hobby i dodajemy szczyptę sztuki we wszystko co robimy. W jakich proporcjach? To właśnie nasza tajemnica.

Grzegorz Szlapa Prezes Zarządu

Słowo wstępne | KR2014

3

A little bit more

Zrobimy wszystko, czego od nas oczekujesz i troszeczkę więcej.

4

KR2014 | KOMBINAT

KOMBINAT Jeśli robisz tylko to, co wiesz, że możesz zrobić – nigdy nie robisz zbyt wielee.

(Tom Krause)

KOMBINAT | KR2014

5

Spis treści

08

WYBRANE REALIZACJE / indeks

12

MARKETING WYDARZEŃ / imprezy

promocyjne, festiwale, koncerty, zawody i pokazy sportowe, pikniki pracownicze, wyjazdy integracyjne, kabaretony, festyny, jarmarki

18

Wałęsa. Człowiek z nadziei / Premiera

filmu Andrzeja Wajdy.

24

D.DAY / międzynarodowe spotkania, konferencje, warsztaty, sympozja, team building, wyjazdy motywacyjne

28

CSR / kreacja, dobór narzędzi i wdrożenie strategii CSR, komunikacja działań CSR, kompleksowe doradztwo dla firm i instytucji

32

KOMUNIKACJA BTL / planowanie i realizacja działań komunikacyjnych, media plany, zakup mediów, działania PR, dobór i pozyskanie patronów medialnych, tworzenie identyfikacji wizualnej, kreacja i projekty graficzne, poligrafia, upominki reklamowe

6

KR2014 | Spis treści

38

MARKETING ZINTEGROWANY / case study, kampania promocyjna, prasa, telewizja, Internet, direct mailing

40

KAMPANIA SPOŁECZNA / program ENERGA Wisła, strategiczne kampanie społeczne

44

STRAJK W GRUPIE ENERGA / Zintegrowana

kryzysowa kampania BTL

47

PROJEKTY BIZNESOWE / obsługa

inwestorów i delegacji, spotkania panelowe, fora, seminaria, konferencje, szkolenia, spotkania dla kadry menedżerskiej, spotkania dla klientów i kontrahentów, pikniki pracownicze, jubileusze, gale promocyjne, otwarcia inwestycji

53

JAN HEWELIUSZ 2011 / współpraca

międzysektorowa, interaktywność, projekt o charakterze naukowym, kulturalnym, oświatowym i rozrywkowym

58

KOMBINAT / komunikacja BTL, marketing

wydarzeń, projekty biznesowe, kontakt

Spis treści | KR2014

7

Indeks wyb realizacji. kampanie BTL

/ Rok Jana Heweliusza (1.01.2011r. – 31.12. 2011r.; Klient: Urząd Miejski w Gdańsku) / Strajki (kampania antykryzysowa) (2010r.; Klient: ENERGA SA) / Program Wisła (permanentnie od 2010r.; Klient: ENERGA SA) / Domy dla Dzieci kampania promocji indy-

widualizacji opieki zastępczej Gdańskiej Fundacji Innowacji Społecznej (1.01.2011r. – 31.12. 2011r.; Klient: Gdańska Fundacja Innowacji Społecznej / Pomagaj z Energą (02.-04.2012r.; Klient: ENERGA SA) / Bezpieczna Energia (04-09.2010r.; Klient: ENERGA SA) / Zielona Półka (1.02.2011r.-30.11.2011r.; Klient: ENERGA SA) / Kam-

pania BTL społecznej odpowiedzialności biznesu Grupy LOTOS (umowa ramowa) (1.02.2011r. – 31.12. 2011r.; Klient: Grupa LOTOS SA) / Stypendia naukowe (08-11.2011r.; Klient: ENERGA SA) / GCBeVENT (2012r.; Klient: GDAŃSK CONVENTION BUREAU / Gdańsk Convention Destination (1.02.2012r. – nadal Klient: Projekt Au-

torski realizowany przy współpracy z Gdańsk Convention Bureau, Hotel Hilton, Polska Filharmonia Bałtycka, AMBER EXPO, Sheraton w Sopocie, Hotel Hevelius, INVESTGDA) / Mówić po ludzku (2012 r.; Klient: Fundacja Hospicyjna)

8

KR2014 | Indeks realizacji

branych programy lojalnościowe / Działania „direct marketingowe” podczas kompleksowej organizacji Rodzinnego Pikniku Hestian, skierowanego do pracowników, klientów i kontrahentów (9.07.2011r.; Klient: ERGO HESTIA) / Działania lojalnościowe „China Cooperant trip to Poland” (16-21.03.2011r.; Klient: ENERGA SA) / Impreza integracyjna (17-18.02.2012 r.; ENERGA SA) / Program „Aktywnie po godzinach” (1.02.2011r.-nadal; Klient: ERGO HESTIA) / Forum Kadry Kierownicznej Grupy LOTOS (1617.12.2011r.; Klient: GRUPA LOTOS SA) / Organizacja uroczystości wręczenia odznaczeń pracownikom wraz z bankietem pn. Zasłużeni dla Energi (12.2012r.; Klient: ENERGA SA) / DCT – Impreza dla klientów i kontrahentów (25.05.2012 r; Klient: DCT Gdańsk S.A.) / Działania lojalnościowe (impreza integracyjna w Sand Valley, Golf & Country Club) (2-3.07.2011r.; Klient: GRUPA LOTOS SA) / Spotkanie absolwentów IESE i gości ENERGA (9.02.2012r.; Klient: ENERGA SA) / Spotkanie służb organizacyjnych (29-30.03.2012r.; Klient: ENERGA SA) / Impreza lojalnościowa dla pracowników BZWBK (15.01.2010r.; Klient: BZWBK)

Indeks realizacji | KR2014

9

akcje direct marketingowe / Realizacja kampanii promocyjno-informacyjnej w 15 największych miastach w Polsce (1.01-31.03.2012r.; Klient: GRUPA ŻYWIEC) / Działania „direct marketingowe” Grupy ENERGA (umowa ramowa) (1.02.2012r. – 12.2013r.; Klient: ENERGA SA) / Działania typu „direct marketing”, w ramach przygotowania koncepcji i finalna organizacja Kongresu Sprzedażowego Grupy Ergo Hestia (4.03.2011r.-6.03.2011r.; Klient: ERGO HESTIA) / Działania typu „direct marketing”, w ramach przygotowania i przeprowadzenia imprezy promocyjnej dla marek Desperados i Heineken (22.03.2011r.; Klient: GRUPA ŻYWIEC) / Działania typu „direct marketing” w ramach kompleksowej organizacji imprezy promocyjnej „The Wildest Night Party” w Olsztynie, dla marki Desperados (25.02.2011r.; Klient: GRUPA ŻYWIEC) / Działania typu „direct marketing” w ramach kompleksowej organizacji imprezy promocyjnej „The Wildest Night Party 2011” w Łodzi, dla marki Desperados (3000 obiorców) (24.09.2011r.; Klient: GRUPA ŻYWIEC) / Działania „direct marketingowe”, w ramach organizacji rozmów trójstronnych i rozmów prywatyzacyjnych dla Grupy ENERGA / Działania „direct marketingowe” podczas Święta Warki (marka WARKA) (10.07.2012r.; Klient: GRUPA ŻYWIEC) / Kampania trade marketingowa „Party BUS”,

Indeks wybranych r 10

KR2014 | Indeks realizacji

której celem BYŁA promocja nowego piwa „Desperados RED” (27.07-25.08.2012r.; Klient: GRUPA ŻYWIEC) / konkurs „Uwolnić Odblaski” (04-06.2010r.; Klient: Grupa LOTOS SA) / Konkurs „Bezpieczna Energia” w woj.kujawsko-pomorskim (04-06.2010r.; Klient: ENERGA SA) / Konkurs „Wymarzony Plac Zabaw” realizowany dla szkół podstawowych w Ostrołęce (0406.2010r.; Klient: ENERGA SA) / Konkurs ”Energia elektryczna przyszłości. Wizja 2050 roku” w Gdańsku (04-06.2010r.; Klient: ENERGA SA) / Organizacja konferencji prasowej (12.05.2011r.; Klient: DCT GDAŃSK) / Działania „direct marketingowe” w ramach spotkania biznesowo-informacyjnego (30.06.2011r.; Klient:DCT GDAŃSK) / Działania „direct marketingowe” podczas konferencji medycznej ICCS (23.05-25.05. 2011r.; Klient: Stowarzyszeniem Pomocy Dzieciom z Chorobami nerek im. Prof.

Dr Marty Uszyckiej-Karcz) / Działania „direct marketingo-

we”, w ramach realizacji Grand Opening MERA Hotel&Spa (17.05.2012r.; Klient: SWEDE CENTER, INTER IKEA) / Działania „direct marketingowe”, w ramach kompleksowej realizacji Grand Opening Hilton Gdańsk (4.09.2010r.; Klient: HILTON GDAŃSK) / Działania typu „direct marketing” w ramach kampanii „SMART ECO” (18.04.2011r.; Klient: ENERGA SA) / Akcja promocyjna „Finały Play Off” (05.2011r.; Klient: ASSECO PROKOM) / Podsumowanie projektu tworzenia CUW w Gdańsku (23.02.2012r.; Klient: ENERGA SA)

realizacji.

Indeks realizacji | KR2014

11

Marketing wydarzeń.

The Wildest Night Party

Czy statyczne formy reklamowe angażują emocje konsumenta tak samo jak jego osobiste uczestnictwo w wydarzeniu promującym daną markę? Czy kontakt z marką poprzez statyczne formy promocji (spoty, reklamy) może jeszcze mieć wpływ na emocje konsumenta?

Kontakt konsumenta z marką, moment, który ma decydować o późniejszych decyzjach zakupowych. Sam kontakt to nie wszystko! Idealną płaszczyzną dialogu z konsumentem jest event. Wejście do świata marki, doświadczenie jej

12

KR2014 | Marketing wydarzeń | The Wildest Night Party 2010-12

ng 2010-12 wszystkimi zmysłami to idea jaka w sposób kompletny zaspokaja komunikację z odbiorcą. Uwaga jednak na błędy zaniechania, przesady, ograniczenia, rozdrobnienia efektu i rozbieżności.

Zaproszeniem do świata marki była dla nas realizacja eventu The Wildest Night Party dla marki Desperados (klient: Grupa Żywiec).

Desperados to najszybciej rosnąca marka Premium na polskim rynku, towarzyszy młodym konsumentom w trakcie zabawy zarówno w domu jak i klubach, dyskotekach.

spontanicznie

uzyskany efekt WOMM

w mediach społecznościowych

Głównym celem działań komunikacyjnych Desperadosa jest budowanie jego imprezowego charakteru – rozumianego, jako niekonwencjonalna, surrealistyczna impreza z latynoskim duchem.

Zasada, którą kierowaliśmy się budując wydarzenie była INTERAKCJA KONSUMENTA Z MARKĄ. Wszystkie działania były nakierowane na uwiarygodnienie świata marki i jej doświadczenia na „własnej skórze” – brand experience.

Koncepcja zakładała przeciwstawienie się tradycyjnej percepcji oraz wykreowanie odbioru burzącego logiczny porządek rzeczywistości.

Chcieliśmy, aby uczestnicy imprezy otworzyli się na wszystkie możliwe doznania, przełamali własne ograniczenia, łamali konwenanse, dali się ponieść niezwykłym przeżyciom w świecie Desperados.

W większości przygotowanych miejsc

The Wildest Night Party 2010-12 | Marketing wydarzeń | KR2014

13

Tancerki ognia.

pozostawiliśmy uczestnikom swobodę spontanicznej zabawy i użytkowania atrakcji według własnej wyobraźni.

Energia uczestników wchłonięta przez postindustrialne przestrzenie obiektu tętniła spontaniczną imprezą od zmierzchu do świtu. Scenografia burząca granice postrzegania rzeczywistości, interaktywne strefy atrakcji, zaproszone gwiazdy, zaskakujące multimedia… wszystko sygnowane duchem marki Desperados.

W efekcie nie tylko znacząco wpłynęliśmy na lojalność konsumenta, wypełniając jedno z głównych założeń efektu trialu, ale w sposób spontaniczny i spektakularny doprowadziliśmy do powstania społeczności silnie utożsamiającej się z marką. Dowodem była i jest wzmożona aktywność profilu marki na Facebook-u.

Ponadto impreza wpisała się na stałe w kalendarz najciekawszych (czyt. najdzikszych) wydarzeń każdego roku.

Art Color Ballet show.

The Wildest Night Party 2010-12 | Marketing wydarzeń | KR2014

15

Reklama to najpierw m dopiero potem wymyśla

ta zasada stanowi

o jej skuteczno “Sky is the limit” to nieporozumienie w procesie kreacji eventu i porażka dla komunikacji marki.

Małgorzata Dakszewicz Dział Kreacji

... z Facebooka

16

KR2014 | Marketing wydarzeń | The Wildest Night Party 2010-12

myślenie, anie,

i

ości.

The Wildest Night Party 2010-12 | Marketing wydarzeń | KR2014

17

Wałęsa.

Człowiek z nadziei.

Premiera filmu Andrzeja Wajdy Wałęsa. Człowiek z nadziei 20 września 2013 r.

Premiera najnowszego filmu Andrzeja Wajdy “Wałęsa. Człowiek z nadziei” została zaprezentowana w gdańskim kinie „Neptun”. W wydarzeniu wzięli udział odtwórcy głównych ról, przedstawiciele biznesu, polityki, kultury, władz wojewódzkich i samorządowych oraz gdańscy olimpijczycy. Zajęliśmy się kompleksową realizacją wydarzenia, reprezentując jednocześnie głównego sponsora wydarzenia Grupę ENERGA.

18

Grupa ENERGA zaangażowała się w produkcję filmu od samego początku, traktując swój udział w projekcie jako doskonały nośnik promocyjny firmy, z drugiej zaś – jako formę wypełniania misji społecznej odpowiedzialności biznesu. Podczas gdańskiej prapremiery staraliśmy się zbudować komunikat w oparciu o obrazy i symbole historyczne, które stały się kontekstem dla marki. Całość została przedstawiona w postaci wielkoformatowych grafik, które stanowiły bardzo elegancką oprawę scenograficzną, historycznego już wnętrza kina Neptun.

KR2014 | Marketing wydarzeń | Wałęsa. Człowiek z nadziei.

Wałęsa. Człowiek z nadziei. | Marketing wydarzeń | KR2014

19

GIEŁDOWE WYDARZENIE ROKU

GRUPA ENERGA SA DEBIUT NA WARSZAWSKIEJ GIEŁDZIE 11 grudnia 2013 r.

W uroczystości debiutu uczestniczyli m.in. przedstawiciele Grupy ENERGA, Ministerstwa Skarbu Państwa, czyli Akcjonariusza Sprzedającego, grono doradców biorących udział w transakcji, a także zaproszeni na uroczystość dotychczasowi oraz nowi akcjonariusze Spółki.

20

KR2014 | Marketing Wydarzeń | ENERGA SA na giełdzie

ENERGA SA na giełdzie | Marketing wydarzeń | KR2014

21

Grupa ENERGA SA debiutuje w wielkim stylu na warszawskiej giełdzie

22

Zadbaliśmy o odpowiednią do rangi wydarzenia oprawę, ze szczególną uwagą na ekspozycję marki podczas wydarzenia. Odpowiednia scenografia wnętrza budynku, wykorzystanie nowych technologii oraz dbałość o szczegóły zaproponowanych atrakcji tj.: stylizacja obsługi, oryginalne prezenty i wyśmienite menu , sprawiły, że był to najlepiej przygotowany dotychczas debiut na warszawskiej giełdzie.

Całość zwieńczyliśmy eleganckim przyjęciem - closing party - w restauracji Endorfina. Podczas przyjęcia wystąpiła dla gości Katarzyna Nosowska z grupą HEY.

KR2014 | Marketing Wydarzeń | ENERGA SA na giełdzie

23

D.Day International Me

23-25 listopada 2 Warszawa

Organizacja tego wydarzenia była dla naszej agencji nagrodą za uzyskanie spektakularnego wzrostu rynku konsumentów Desperados w Polsce.

Wydarzenie to doroczne, cykliczne spotkanie brand managerów marki Desperados z całego świata w kraju skąd pochodzi zwycięska agencja.

24

KR2014 | Marketing wydarzeń | D.Day International Meeting 2011

eeting 2011 r.

Dzika natura marki i jej doświadczenie była priorytetem dla naszej koncepcji, jednak forma musiała być odpowiednia dla GENERACJI C

D.Day International Meeting 2011 | Marketing wydarzeń | KR2014

25

CONTROL CREATIVITY COMMUNICATION CONNECTION Ponadto dobra zabawa miała również swój wymiar biznesowy czyli MIX WIEDZY Z PRAKTYKĄ.

Maksymalnie wykorzystaliśmy narzędzia mobilne tak, aby marka na bieżąco funkcjonowała w świecie użytkowników – tym samym konsumentów marki.

Demograficzne przesłanki przestały istnieć – wszystkich zdefiniowaliśmy behawioralnie. Daliśmy uczestnikom wpływ i kontrolę na rozwój wydarzenia, stymulując ich kreatywność, komunikację i liczbę kontaktów.

Zaprosiliśmy ich do świata bez granic, gdzie uwolnili swoją naturę często balansując na krawędzi rzeczywistego świata.

Od chwili przylotu do Warszawy aż po wylot Gośćmi zajęli się „tubylcy” – pięcioosobowa grupa przyja-

26

ciół mocno sprofilowana na wartości GEN C, wybrana podczas castingów.

Tym samym daliśmy uczestnikom wydarzenia żywą próbkę obyczajów od domówki poprzez klubówkę nie wyłączając uzupełnienia garderoby w rekomendowanym sklepie. Duch Desperados nie opuszczał naszych Gości nawet w pokojach hotelowych, gdzie każdy z pokojów przeszedł metamorfozę.

Warszawa odkryła swoją dziką naturę i całkiem na dziko wpisała się w pamięć uczestników!

KR2014 | Marketing wydarzeń | D.Day International Meeting 2011

W 95 % wpływ na decyzje konsumenckie ma podświadomość!

Emocjonalne doświadczenie marki jest więc podstawą do jej dalszej rekomendacji.

D.Day International Meeting 2011 | Marketing wydarzeń | KR2014

27

C Idea CSR, (ang. Corporate Social Responsibility) czyli społecznej odpowiedzialności biznesu, zakłada wypracowanie przez firmy zysku przy jednoczesnym wspieraniu m.in. interesów społecznych, ochronę środowiska, a także budowaniu dobrych relacji z różnymi grupami otoczenia biznesowego firmy. Takie działania muszą być jednak oparte na spójnej strategii CSR i uwzględniać indywidualne uwarunkowania i możliwości firmy. Wówczas realizowane działania będą przynosić firmie określone korzyści wizerunkowe i biznesowe.

Warto również wspomnieć czym CSR nie jest. Nie jest więc PR-em, nie służy wyłącznie budowaniu wizerunku. Rozumienie i traktowanie CSR jako kolejnego instrumentu marketingu stoi w jawnej kontrze do jego prawdziwego znaczenia, zaprzecza istocie i założeniom społecznej odpowiedzialności biznesu. CSR nie jest także sponsoringiem i nie polega na prostym finansowaniu przedsięwzięć i inicjatyw społecznych.

W metodyce podejścia do realizacji działań odpowiedzialnych społecznie ważne jest zrozumienie potrzeb społecznych i gospodarczych środowiska otaczającego firmę. Dopiero na tej podstawie można dopasować

28

KR2014 | CSR | Skuteczny CSR

działania, które będą odpowiednie dla firmy i grupy interesariuszy, do której są kierowane. Szukając takich przykładów warto spojrzeć chociażby na obszar Trójmiasta, gdzie niektóre firmy wprowadzają już swoje programy i działania CSR. Takim przykładem jest Grupa Energa, która realizuje Projekt budowy II Stopnia Wodnego na Wiśle. Budując działania społeczne dla tego projektu uwzględniliśmy przede wszystkim aspekt społeczny i środowiskowy, który wynika z charakteru inwestycji oraz specyfiki samej firmy.

Odpowiedzialność społeczna firm może przybierać jednak różne formy.

Mogą to być działanie skierowane np. do pracowników przybierające formę różnego rodzaju programów rozwojowych czy nakierowane na polepszenie relacji z klientami czy kontrahentami.

Takie działania proponujemy naszym klientom, ale również sami staramy się być tego przykładem. Dla naszych pracowników wdrażamy programy ścieżek rozwoju zawodowego, opartych o zasadę współdecydowania o firmie. Realizując takie działania firma dodatkowo buduje swój wizerunek pracodawcy. Może to być nawet bardziej skuteczne niż tradycyjne formy employer brandingu stosowane dotychczas przez większość firm.

Skutecz

Czy Twoja firma

wprowadziła już strategię CSR?

Pomimo, że trendem działań CSR jest głównie ochrona środowiska to warto jednak otwierać się również na inne obszary. To otwarcie może stać się elementem przewagi konkurencyjnej firmy oraz wyróżnić ją na rynku. Co ważne, społeczna odpowiedzialność nie jest tylko przeznaczona dla dużych firm. Małe i średnie przedsiębiorstwa

CSR

zny

również mogą prowadzić takie działania, a dzięki temu produkty czy usługi oferowane przez firmę mogą zyskać lepszą jakość, co przekłada się na ich sprzedaż. Do tego celu potrzeba odpowiedniej strategii uwzględniającej działalność i potrzeby otoczenia firmy, jak również przygotowania konkretnych działań, które w ramach tej strategii będę realizowane. Tak też dzieje się w przypadku Grupy LOTOS, dla której niejednokrotnie realizowaliśmy już takie działania. Doświadczenia wyniesione z tej współpracy pozwalają nam lepiej rozumieć specyfikę działalności CSR firm, jak również tworzyć i realizować dla nich takie działania.

Prowadzenie biznesu w sposób odpowiedzialny nie jest więc procesem łatwym, lecz bardzo opłacalnym w wymiarze wizerunkowym, a w przyszłości również sprzedażowym. Powstaje coraz więcej narzędzi, które pomagają mierzyć efekty społecznego zaangażowania firm, dzięki którym możemy jeszcze skuteczniej działać w tym obszarze.

30

Jak skutecznie wykorzystać CSR? KR2014 | CSR | Skuteczny CSR

Komunik

Droga do osiągnięcia celów marketingowych jest zdecydowanie bardziej wyspecjalizowana niż kiedyś.

Wypracowane w drugiej połowie XX wieku tradycyjne narzędzia marketingowe nie są już tak skuteczne we wspieraniu marek w XXI wieku.

Mówi się, że pierwszą kampanię reklamową przeprowadził wąż namawiając biblijną Ewę do zjedzenia zakazanego owocu.

O dziwo wiele elementów z tamtej „realizacji” jest nadal aktualnych. Staramy się korzystać ze sprawdzonych metod wciąż poszukując nowych, efektywnych rozwiązań.

Jarosław Grodź

Dział Komunikacji i PR

Marki mają obecnie szeroki wachlarz narzędzi komunikacji z konsumentami, poprzez które mogą wymieniać się wiedzą na temat produktów i usług. Wymiana taka powinna być zintegrowana i wielopłaszczyznowa.

W planowaniu i realizacji działań komunikacyjnych oraz projektowaniu graficznym za punkt wyjścia zawsze przyjmujemy odbiorcę komunikatu oraz strategiczne i doraźne cele Klienta za każdym razem starając się o świeże, odmienne spojrzenie na temat.

Nasze propozycje są odpowiedzią na szczegółowo przeanalizowany brief od Klienta.

Tworząc nośniki komunikacji i projekty graficzne mamy na uwadze ich przyszłą implementację na innych płaszczyznach.

32

KR2014 | Komunikacja

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w komunikacji marketingowej połączone z praktycznym rozumieniem procesów biznesowych po stronie Klientów. Zakres naszych działań jest bardzo szeroki – od projektów społecznych po typowo komercyjne.

Naszych Klientów wspieramy w zakresie tworzenia identyfikacji wizualnej, kreacji i projektów graficznych.

Prowadzimy również działania z obszaru Public Relations oraz konsulting w obszarze nowych technologii i mediów społecznościowych.

kacja.

Komunikacja | KR2014

33

Koncepcja.

Projekt.

Poligrafia.

Prostota. Kierujemy się założeniem, że lepiej jest rzeczy upraszczać niż komplikować, dlatego projektowanie grafiki użytkowej opieramy na prostych komunikatach, które odbieramy szybciej i pozostają w naszej głowie na dłużej. Kolor, typografia, kształt – to decydujące czynniki, które nadają wyrazistego charakteru każdej koncepcji graficznej.

34

KR2014 | Komunikacja | Przykłady projektów

Przykłady projektów | Komunikacja | KR2014

35

Encykloped Gdańska KOMBINAT na zlecenie Fundacji Gdańska opracował i zrealizował promocję Encyklopedii Gdańskiej.

Jest to pierwsze w historii Gdańska całościowe kompendium wiedzy, ukazujące obraz miasta od zarania dziejów do współczesności. Nad jej powstaniem pracowało ponad 200 wybitnych naukowców, sportowców czy poetów.

36

KR2014 | Komunikacja | Encyklopedia Gdańska

dia

Promocja zainaugurowana została konferencją prasową w udziałem dziennikarzy mediów lokalnych i ogólnopolskich.

Kampania obejmowała telewizję lokalną (spoty, udział w audycjach), rozgłośnie lokalne i ogólnopolskie (spoty, informacje redakcyjne, udział w audycjach, wywiady), prasę lokalną i ogólnopolską (ogłoszenia prasowe, inserty, informacje redakcyjne), Internet (media społecznościowe, informacje redakcyjne, formy płatne) i outdoor (specjalnie zaprojektowane standy z ulotkami, plakaty, banery i billboardy).

Dodatkowo, kampanię wsparli ambasadorzy Encyklopedii, a wśród nich m.in. Andrzej Wajda, Lech i Danuta Wałęsa, Leszek Możdżer, Mateusz Kusznierewicz.

Na potrzeby kampanii stworzona została dedykowana strona internetowa z możliwością składania zamówień oraz z obsługą płatności on-line.

W celu oszacowania nakładu Encyklopedii zastosowano system subskrypcyjny na preferencyjnych warunkach z dodatkowym przywilejem wpisu własnego imienia i nazwiska do Encyklopeii. Okres subskrypcji zakończony został uroczystym wręczeniem wydanych egzemplarzy Encyklopedii.

Jednym z efektów kampanii była czterokrotnie wyższa liczba subskrybentów niż pierwotnie zakładał Klient.

Encyklopedia Gdańska | Komunikacja | KR2014

37

Kampania promocyjna

– ekonomia społeczna w Małopolsce W celu zwiększenia wykorzystania rozwiązań ekonomii społecznej niezbędne są działania promocyjne w tym zakresie. Prawodawstwo umożliwiające promocję i wsparcie przedsiębiorstw społecznych zostało znowelizowane i dostosowane do współczesnych potrzeb społecznych dopiero w 2010 r. Można zatem sądzić, że polityka państwa i polityka na poziomie lokalnym zmierza w kierunku coraz większego włączenia podmiotów ekonomii społecznej w główny nurt działań na rzecz aktywizacji osób wykluczonych społecznie na rynku pracy.

W okresie październik 2011 – luty 2012 zrealizowana została kampania promocyjno-informacyjna w ramach projektu „INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce”, mająca na celu budowanie wśród mieszkańców (w tym przedsiębiorców) województwa małopolskiego świadomości na temat ekonomii społecznej.

38

Głównymi celami kampanii było: – uświadomienie mieszkańców Małopolski z problematyką ekonomii społecznej oraz przedsiębiorczości społecznej, przełamanie bariery nieznajomości oraz stereotypów dotyczących tej tematyki, – zbudowanie pozytywnego wizerunku ekonomii społecznej wśród mieszkańców województwa małopolskiego, – zwiększenie świadomości na temat korzyści dla społeczności lokalnej, płynących z podejmowania inicjatyw z zakresu ekonomii społecznej, – zachęcenie mieszkańców oraz przedsiębiorstw z terenu województwa małopolskiego do korzystania z usług świadczonych / produktów oferowanych przez podmioty ekonomii społecznej – jako alternatywy dla oferty tradycyjnych przedsiębiorstw, – wskazanie mieszkańcom województwa małopolskiego łatwości dostępu do informacji o ekonomii społecznej i produktach / usługach podmiotów ekonomii społecznej.

KR2014 | Komunikacja | INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce

Grupy docelowe mieszkańcy

województwa małopolskiego, głównie mieszkańcy miast

przedsiębiorcy głównie z sektora MŚP

Gazeta Krakowska objęła patronat medialny nad działaniami komunikacyjnymi.

Do zadań agencji należało przygotowanie warstwy tekstowej (hasło kampanii, artykuł prasowy) oraz przygotowanie linii kreatywnej projektów graficznych.

Komunikaty, ze względu na wybrane kanały, narzędzia oraz tematykę skierowane były głównie do mieszkańców miast, choć poprzez niektóre media dotarły również do mieszkańców wsi.

Działania typu e-mailing i direct mailing celowały swoją treścią i poprzez zastosowany kanał do małych i średnich przedsiębiorców.

Oficjalne portale miejskie, portal organizacji pozarządowych ngo.pl oraz portal ekonomiaspoleczna.pl są platformami, z których korzystają zarówno przedsiębiorcy jak i pozostali mieszkańcy województwa.

Projekty graficzne zostały oparte o layout projektu „INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce” zachowując spójność graficzną w całej komunikacji oraz spójność z projektem głównym.

Działania skierowane do ogółu społeczeństwa miały formę ogólnych, przystępnych w treści komunikatów, nastawionych na budowanie pozytywnego wizerunku ekonomii społecznej.

Dzięki zastosowanym kanałom (telewizja, prasa, internet, środki komunikacji miejskiej, wysyłka bezpośrednia) informacje o projekcie były dostępne w całym województwie w okresie czterech miesięcy, a dywersyfikacja narzędzi pozwoliła na dotarcie do szerokiej grupy odbiorców.

INES – Infrastruktura Ekonomii Społecznej w Małopolsce | Komunikacja | KR2014

39

Program ENERGA Wisła

strategiczne kampanie społeczne

40

KR2014 | Komunikacja | ENERGA Wisła

Na czym polega wyjątkowość kampanii społecznych?

Marketingowe kampanie społeczne, których celem jest wpływ na postawę odbiorców, a nie na ich aktywności konsumpcyjne, to złożony zespół procesów odwołujących się do niezwykle delikatnych sfer, takich jak światopogląd, tradycje i obyczajowość. Dlatego podstawą profesjonalnego rzemiosła w tej materii powinny być wartości, których zwykle nie znajdujemy na tradycyjnym zamówieniu od klienta, tj. wyczucie, rzetelność, szacunek i precyzja.

Dlatego też realizacja działań komunikacji społecznej projektu ENERGA Wisła, była dla nas wyzwaniem nieustająco inspirującym i niezwykle zaszczytnym.

Czym jest projekt Energa Wisła?

W ramach projektu ENERGA Wisła przewiduje się wybudowanie stopnia piętrzącego na Wiśle poniżej Włocławka wraz z elektrownią wodną i infrastrukturą towarzyszącą. Plany obejmują przyłączenie jej do sieci dystrybucyjnej ENERGA Operator SA. Przedsięwzięcie jest realizowane w innowacyjny sposób, uwzględniający już na etapie projektowania konteksty społeczne, przyrodniczo-krajobrazowe i ekonomiczne. Zastosowanie wniosków i zaleceń starannie wykonanych analiz, raportów i opracowań umożliwi m.in. zmniejszenie inwazyjności nowych obiektów i wkomponowanie ich w istniejące środowisko, minimalizację oddziaływania na chronione obszary natury oraz zwiększenie potencjału ekonomicznego jak również rekreacyjno-turystycznego.

KOMBINAT jest jednym z współtwórców strategii komunikacyjnej dla tego złożonego projektu.

Program ENERGA Wisła powstał, aby zapobiec niepokojącej sytuacji hydrologicznej

i ekologicznej na Wiśle.

ENERGA Wisła | Komunikacja | KR2014

41

Strategia komunikacyjna Celem strategicznym kampanii jest uzyskanie pozytywnych postaw w sprawie inwestycji, poprzez propagowanie informacji, że program ENERGA Wisła jest unikalnym przedsięwzięciem i jedyną realną szansą na rozwiązanie ważnych problemów społecznych i przyrodniczych, m.in. realnym zabezpieczeniem przeciwpowodziowym dla Włocławka, w wielu przypadkach oferując więcej niż wynika z zasady zrównoważonego rozwoju.

Uznając za kluczową rolę interesariuszy w projekcie, zaproponowaliśmy klientowi komunikację opartą na dialogu, przejrzystości i otwarciu na potrzeby i oczekiwania odbiorców.

Kluczowy przekaz informacyjny stanowi punkt wyjścia do doboru treści i komunikatów oraz wyboru kanałów i narzędzi komunikacji, skierowanych do starannie określonych odbiorców docelowych, grup strategicznych i taktycznych, tj: społeczności lokalne (w tym samorzący i przedstawiciele lokalnego biznesu), organizacje gospodarcze i pozarządowe (w tym ekolodzy), politycy, naukowcy, eksperci i media.

42

KR2014 | Komunikacja | ENERGA Wisła

Działania

Realizując ideę dialogu społecznego, opracowaliśmy koncepcję oraz zorganizowaliśmy cykl konsultacji społecznych, podczas których mieszkańcy z regionu budowy zapory mieli możliwość wyjaśnić niepokojące ich kwestie.

Powstała podczas konsultacji „Lista Najczęściej Zadawanych Pytań” stanowi istotny element strony internetowej www.energawisla.pl i jest inspiracją do publikacji materiałów informacyjnych oraz „Biuletynu Wiślanego”, przygotowywanych przez Grupę KOMBINAT i dystrybuowanych do odpowiednich grup docelowych.

W celu podniesienia efektywności komunikacji, współorganizowaliśmy warsztaty komunikacyjne i strategiczne dla osób, które w imieniu naszego Klienta kontaktują się z interesariuszami.

Cele uzy

w

Co jeszcze?

Projekt ENERGA Wisła jest wciąż w realizacji. Jako część zespołu projektowego Klienta (obok agencji PR, marketingowych i lobbingowych), jeszcze przez wiele miesięcy będziemy mieli zaszczyt wspierać naszego Klienta w działaniach komunikacji społecznej.

W ramach strategii zaplanowane są m.in. > wprowadzenie programu animacji lokalnej i wsparcia wizerunkowego na terenach środkowej Wisły. Naszym zadaniem będzie nie tylko organizacja dedykowanych wydarzeń, ale również obsługa budżetów grantowych oraz budżetów wsparcia wizerunkowego. > wsparcie działań sponsorskich w wybranych projektach i programach regionalnych > organizacja konkursów dla dzieci i młodzieży w regionie > organizacja debat medialnych, > działania typu media relations: przygotowanie i wysyłka komunikatów prasowych, organizacja konferencji i obiadów prasowych itp. > organizacja wyjazdów studialnych

em strategicznym kampanii jest yskanie pozytywnych postaw

sprawie inwestycji.

ENERGA Wisła | Komunikacja | KR2014

43

Strajk pracowników Grupy ENERGA

Zintegrowana kryzysowa kampania BTL Grupa Energa jest jednym z czterech holdingów energetycznych działających w Polsce. Zajmuje się wytwarzaniem, dystrybucją i obrotem energią elektryczną. Jest największym producentem energii elektrycznej ze źródeł odnawialnych (14% produkowanej energii). W ramach grupy działa kilkanaście spółek zajmujących się odpowiednimi sektorami działalności grupy.

Grupa Energa zatrudnia łącznie około 12 tys. pracowników.

44

KR2014 | BTL | Strajk w Grupie ENERGA

Określenie problemu Jednym ze strategicznych celów grupy jest zapewnienie najlepszej, jakości obsługi klienta na rynku. Na początku czerwca 2010 związki zawodowe działające w grupie zażądały podwyższenia płac. Od tego czasu toczyły się rozmowy z władzami grupy. Jednocześnie związki informowały o możliwości rozpoczęcia strajku, który doprowadziłby do zaprzestania pracy biur obsługi klienta. W chwili rozpoczęcia kryzysu firma posiadała 46 palcówek zlokalizowanych w czterech województwach: zachodniopomorskim, pomorskim, warmińsko-mazurskim oraz kujawsko-pomorskim. Oznaczało to, iż klienci nie mogliby dokonywać płatności za usługi świadczone przez firmę oraz załatwiać istotnych dla nich spraw związanych z dostawą i użytkowaniem energii elektrycznej.

Realizacja

Akcja komunikacji kryzysowej została przygotowana do realizacji w nieznanym terminie, uzaleznionym od aktywności Związków Zawodowych Grupy ENERGA. Opracowana przez agencję strategia zakładała zbudowanie alternatywnych punktów obsługi klienta we wszystkich 46 punktach w czterech województwach.

W zależności od wielkości miasta i ilo-

ści obsługiwanych klientów ustawione zostały w całości obudowane namioty lub kontenery wyposażonych w pełny sprzęt biurowy oraz teleinformatyczny.

Biura funkcjonowały przez 3 dni strajku. Po jego zakończeniu pracownicy wznowili pracę w normalnych biurach.

Agencja jak i klient pozostały jednak w stanie gotowości na wypadek kolejnego strajku przerywającego normalną pracę. Ostatecznie alternatywne biura zniknęły z ulic miast w pierwszych dniach sierpnia 2010.

Utworzenie sieci biur alternatywnych osadzone było w systemie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej i obejmowało również: >> opracowanie instrukcji postępowania dla określonych grup współpracowników, partnerów czy wykonawców; >> opracowanie i realizacja działań komunikacji wewnętrznych: Intranet, plakaty, ulotki, komunikaty, spotkania; >> realizacja działań promocyjnych dot. internetowych kanałów obsługi klienta oraz promocji call center; >> realizacja działań informacyjnych skierowanych do osób chcących skorzystać z BOK w dniu strajku;

Strajk w Grupie ENERGA | BTL | KR2014

45

HEINEKEN FRANCE 2011 DCT Gdańsk 2011 Forum Grupy Kapitałowej LOTOS Kongres

Grupy Kapitałowej w Berlinie ERGO HESTIA 2011 Hotel Hilton Wielkie

otwarcie 2010 Gdańsk Wielkie otwarcie Centrum Haffnera NDI 2010 Kongres Naukowy

ICES Annual Science Conference 2011 – MRiR WSI 2011 ICCS Educational Course 2010 KONFERENCJA MEDYCZNA POLSKIEGO TOWARZYSTWA NEFROLOGII DZIECIĘCEJ 2011

46

KR2014 | Projekty biznesowe

Łączymy nowoczesną kreację z klasyczną etykietą biznesową

Spotkanie pracownicze, spotkanie dla klientów, kontrahentów, gala, forum, konferencja, delegacja, konferencja prasowa, wielkie otwarcie. Te i wiele innych przedsięwzięć ująć można w jedną klamrę pod nazwą – projekt biznesowy.

Projekty biznesowe.

Projekty biznesowe | KR2014

47

Proaktywność to cecha,

która nas wyróżnia.

Spotkanie pracownicze, spotkanie dla klientów, kontrahentów, gala, forum, konferencja, delegacja, konferencja prasowa, wielkie otwarcie. Te i wiele innych przedsięwzięć ująć można w jedną klamrę pod nazwą – projekt biznesowy.

wią o ostatecznym efekcie i sukcesie całego przedsięwzięcia. O tym, jakie to ważne, a jednocześnie o tym, że robimy to dobrze, przekonaliśmy się m.in. podczas wsparcia negocjacji inwestorskich w ramach „Programu Wisła” czy wizyty delegacji chińskiej dla ENERGA SA.

Dlaczego projekt? Bo wydarzenia biznesowego nie da się sprowadzić do oderwanego od szerszego kontekstu, jednorazowego eventu. Każde takie wydarzenie powinno realizować określony cel biznesowy klienta, posiadać określony szkielet strategiczny, łączący specyfikę firmy z unikatową, skrojoną na miarę kreacją marketingową.

Nowoczesność zapisana jest w standardzie naszej pracy. Projekty biznesowe to dla nas pole ciągłego poszukiwania i proponowania nowoczesnych rozwiązań technologicznych.

Multimedialność i interaktywność to kluczowe składniki każdego obecnie realizowanego projektu biznesowego.

Przy jednoczesnym założeniu – nie popadania w przesadę. Nasze starania w tym obszarze doceniła m.in. Grupa LOTOS, podczas organizacji Forum Grupy Kapitałowej, Grupa ENERGA podczas realizacji konferencji, spotkań branżowych i pracowniczych, realizowanych w ramach umowy ramowej 2010-2011, DCT Gdańsk podczas realizacji konferencji prasowych, czy też Grupa ERGO Hestia, podczas realizacji kongresu Grupy w Berlinie. Jednym

Oryginalny pomysł i klasyczny savoir-vivre, to elementy kluczowe dla realizacji projektu biznesowego. Dzięki pracy zespołu specjalistów Grupy KOMBINAT, poszerzonego w ostatnim czasie o praktyków biznesu, doradców ds. wizerunku i etykiety biznesowej, udaje nam się nawet najśmielsze kreacje komponować z klasycznym protokołem.

To ciągła dbałość o detale, które stano-

48

KR2014 | Projekty biznesowe

z najbardziej wyraźnych przykładów nowoczesnego ujęcia w projektach biznesowych jest organizacja konferencji dla kadry zarządzającej Heineken France, realizowanej w Warszawie w listopadzie 2011 roku. Miejsce – (…) i formuła – interaktywna prezentacja, przy wykorzystaniu intersujących narzędzi multimedialnych, przyczyniły się do osiągnięcia wysoko ocenionego efektu, zgodnego z założonym przez klienta celem biznesowym.

Ważna jest atmosfera, sprawna organizacja, podążanie za oczekiwaniami.

Osiągamy to dzięki naturalności i uważności w relacjach z klientem. To podejście sprawia, że spotkania firmowe, niezależnie od ich charakteru (spotkania integracyjne, pracownicze czy kadry zarządzającej) są wysoko oceniane i co ważniejsze, pozytywnie wspominane przez uczestników. To także nasza tajna broń w realizacji nawet najtrudniejszych projektów – gali, konferencji, kongresów, z zasady charakteryzujących się wysokim poziomem złożoności i stresu.

Proaktywność to cecha, która nas wyróżnia. Przejmujemy rolę koordynatora projektu, porządkujemy go w jedną spójną całość. Taki system pozwala także reagować na czas i wprowadzać niezbędne zmiany. Dzięki temu klient ma poczucie kontroli nad całością projektu. Jesteśmy partnerem w biznesie i doradcą. Najlepszą rekomendacją jest 14-letnie doświadczenie i szerokie grono klientów. Realizowane na ich zlecenie projekty biznesowe to efekt pracy zgranego zespołu i ciągle podwyższanej poprzeczki w zakresie kreacji, realizacji i komunikacji projektów.

Wykorzystujemy nowoczesne technologie i wychodzimy poza utarte schematy

Nowoczesność zapisana jest

w standardzie

naszej pracy.

Projekty biznesowe | KR2014

49

Dnia 30 czerwca zrealizowaliśmy SPOTKANIE BIZNESOWO-INTEGRACYJNE. Wydarzenie odbyło się na plaży przy terminalu kontenerowym DCT. Grupą docelową byli decydenci (w tym najwyższe władze RP), klienci, kontrahenci, partnerzy biznesowi i pracownicy firmy DCT. Łącznie ok. 350 osób. Celem biznesowym klienta było budowanie relacji z klientami i kontrahentami, partnerami biznesowymi oraz integracja pracowników. Motyw przewodni brzmiał: Wprowadzenie największych istniejących kontenerowców – jeszcze większe przeładunki w gdańskim porcie.

50

KR2014 | Projekty biznesowe | Przykłady wdrożeń

Zawsze wydaje się, że coś jest niemożliwe, dopóki nie zostanie to zrobione.

W nawiązaniu do kontekstu miejsca – plaża, terminal, woda… zaproponowaliśmy, już na wejściu, „wciągnąć” zaproszonych Gości w klimat wydarzenia. Trap symbolicznie przeprowadził Gości na teren imprezy niczym na statek wybierający się w daleką podróż. W samej recepcji natomiast użyte zostały symbolicznie: morskie i żeglarskie elementy. Obsługa recepcji oraz hostessy zostały ubrane w marynarskie stroje. Na plaży rozstawiliśmy namiot typu Hemisphere, który w idealny sposób umożliwił wykorzystanie otwartej przestrzeni. Aby ułatwić gościom poruszanie się po plaży i korzystanie z atrakcji, ustawiliśmy drewniane podesty. Scenografię sceny stanowił kontenerowiec Maersk ELBA. Aby był widoczny zaproponowaliśmy ustawienie kwadratowej sceny z przezroczystym dachem i bez horyzontów. Wydarzenie urozmaiciło efektowne widowisko grupy tanecznej, muzyka elektroniczna oraz możliwość przepłynięcia się superszybkimi łodziami typu R.I.B.

Przykłady wdrożeń | Projekty biznesowe | KR2014

51

Obchody Roku Jana Heweliusza to złożony Projekt, którego wykonawcą było Konsorcjum różnych podmiotów pod koordynacją Grupy Kombinat.

W jego skład wchodziło blisko 70 instytucji: jednostki miejskie, państwowe, Organizacje Pozarządowe oraz firmy i podmioty prywatne.

Nagroda przemysłu mediowego i reklamowego IMPACTOR

Projekt PR Roku 2011

Obchody Roku Jana Heweliusza Obchody Roku Jana Heweliusza | KR2014

53

Potęga umysłu

wielkiego gdańszczanina.

Dzięki staraniom koordynatora Obchodów i pracy nad projektem na kilka lat przed rokiem 2011, udało się pozyskać miano imprezy miejskiej, a następnie ogólnopolskiej, co zostało ustanowione specjalną uchwałą przez Radę Miasta Gdańska i Sejm RP. Obchody objęte zostały również honorowym patronatem Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Bronisława Komorowskiego.

Realizacja obchodów Roku Jana Heweliusza 2011 oparta była o model partnerstwa międzysektorowego. Nie byłoby to możliwe, gdyby nie współpraca pomiędzy instytucjami kultury, samorządu czy organizacji pozarządowych z biznesem, którą udało nam się skoordynować.

Grzegorz Szczuka

Koordynator Obchodów Roku Jana Heweliusza

54

Celem projektu było przede wszystkim jak najpełniejsze ukazanie umiejętności i znaczenia postaci Jana Heweliusza dla współczesnej nauki i kultury, a także promocja wewnętrzna i zewnętrzna miasta w kraju i za granicą jako miasta wielkich idei oraz ludzi. Dzięki realizacji założeń projektu udało się wypracować nowe trwałe produkty i projekty, które umiejscowiły się w różnych dziedzinach życia społecznego.

Przez czas Obchodów Roku Jana Heweliusza zrealizowano ponad 400. wydarzeń o charakterze naukowym, kulturalnym i rozrywkowym. Wszystkie działania były podzielone na trzy strefy: naukową, kulturalno-rozrywkową, dla dzieci, co umożliwiło dotarcie do odpowiednich grup docelowych.

KR2014 | Obchody Roku Jana Heweliusza

Wybrane działania 1. Stworzenie inteligentnej postaci Jana Heweliusza na stronie obchodów www.janheweliusz.pl 2. Powstanie Centrum Hewelianum – nowoczesne centrum edukacji i poznawania wiedzy na terenie historycznego fortu Góry Gradowej w Gdańsku. Jednym z wydarzeń była interaktywna wystawa „Energia, Niebo i Słońce”.

3. Koncert Noworoczny im. Jana Heweliusza „Gwiazdy na Gdańskim Niebie”. Artystką otwierającą obchody była Cassandra Wilson, natomiast zamykającą – Laika Fatien.

4. Interaktywny szlak kulturowo– edukacyjny Jana Heweliusza osadzony w przestrzeni miejskiej. Spacerując po mieście uczestnik poznaje różnorodne miejsca i sfery działalności Heweliusza.

5. Międzynarodowy Kongres Astrofizyczny w Gdańsku 6. Instytut B61 Ewolucja Gwiazd – projektu z pogranicza nauki, spektaklu teatralnego, piosenki aktorskiej, performanceu i koncertu estradowego. Oglądając spektakl w Centrum Hewelianum widzowie uczestniczyli w codziennym życiu pracowników

Instytutu B61, którzy badali ewolucję gwiazdy. W realizacji udział wzięli m. in.: Fisz, Emade, Katarzyna Groniec, L.U.C, zespół Sofa, Mariusz Lubomski 7. Specjalna Galeria Naukowa Jana Heweliusza w przestrzeni miejskiej (eksponowana w sezonie turystycznym).

8. Stałe imprezy dedykowane w roku jubileuszowym Janowi Heweliuszowi i dziedzinom jego zainteresowań: Jarmark Św. Dominika, Noc Muzeów, Święto Miasta, Noc Naukowców, Bałtycki Festiwal Nauki oraz Sylwester Miejski z Heweliuszem.

9. Film dokumentalny poświęcony Janowi Heweliuszowi realizowany przy współpracy Polskiego Instytutu Sztuki Filmowej.

10. Wirtualna wystawa “Rok Heweliusza 2011” na stronie Pomorskiej Biblioteki Cyfrowej 11. Konkurs na komiks o Janie Heweliuszu i wydanie go w unikatowym nakładzie 500 sztuk.

12. Zegar pulsarowy – najdokładniejszy i jedyny taki zegar na świecie, który jako podstawę czasu wykorzystuje impulsy wysyłane z gwiazd neutronowych.

Obchody Roku Jana Heweliusza | KR2014

55

Efekty projektu 70 zaangażowanych partnerów, instytucji biznesowych, kulturalnych, naukowych i społecznych

25 129

unikatowych odwiedzin strony www.janheweliusz.pl w tym również z zagranicy głównie USA oraz Wielka Brytania

400

zrealizowanych wydarzeń

120 000 nakładu wszyst-

kich wydawnictw książkowych i albumowych

600 000 uczestników wydarzeń

475 150

publikacji w mediach

uczestników Olimpiady Wiedzy o Gdańsku

15 000

uczestników konkursów plastycznych i para-artystycznych

Produkcja filmu

o Janie Heweliuszu

56

KR2014 | Obchody Roku Jana Heweliusza

Zwiększenie wiedzy na temat Jana Heweliusza i historii Gdańska Zbudowanie marki Jana Heweliusza jako wybitnego naukowca, przedsiębiorcy i polityka Zbudowanie wizerunku miasta Gdańsk jako ośrodka rozwoju nauki Zwiększenie udziału społecznego w promocji miasta poprzez aktywne uczestnictwo w wydarzeniach Koordynacja Obchodów przez Grupę KOMBINAT była przekrojem jej działalności: od realizacji z zakresu marketingu wydarzeń, poprzez kreację i komunikację aż po projekty biznesowe i PR. Członkowie Komitetu Sterującego, którzy tworzyli program i realizowali Obchody Roku Jana Heweliusza 2011 otrzymali nagrody Prezydenta Miasta w dziedzinie Kultury, z kolei sam Projekt został doceniony podczas ogólnopolskiej imprezy rozdania nagród Impactor, zwyciężył w kategorii Projekt PR Roku 2011.

Organizator

Patronat honorowy

Partnerzy

Partnerzy Roku Jana Heweliusza

Współpraca

Patroni medialni

partnerzy Obchodów Roku JH

Komunikacja i PR

KOMBINAT Agencja.

Struktura.

KOMBINAT jest agencją komunikacji marketingowej i powstała w 2010 roku w wyniku przekształcenia Agencji Strategii Eventowych KOMBINAT Artystyczny spowodowanego zapotrzebowaniem rynkowym na kompleksowe usługi z zakresu zintegrowanej komunikacji marketingowej i społecznej, oraz wyspecjalizowane usługi z zakresu kreacji i realizacji wydarzeń marketingowych, działań promocyjnych czy projektów CSR.

Rozwoj i Projekty Biznesowe

Dzięki swojej strukturze jesteśmy w stanie realizować jednocześnie wiele projektów o różnym stopniu złożoności. Głównym polami zainteresowania Agencji są projekty z zakresu komunikacji BTL oraz realizacja zadań doradczych w dziedzinie komunikacji społecznej np. przy projektach trudnych, a także kreacja i produkcja różnego rodzaju wydarzeń marketingowych (eventów). Agencja w ramach Działu Rozwoju i Projektów Biznesowych może realizować również projekty długofalowej obsługi marketingowej.

17 lat

na rynku

KOMBINAT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. ul. Karłowicza 23, 80-275 Gdańsk, tel.: +48 58 5574047 e-mail: biuro@grupakombinat.pl, web: grupakombinat.pl

58

KR2014 | KOMBINAT

K Kreacja

Marketing Wydarzeń

Administracja

KOMBINAT | KR2014

59

Zawsze czujni, zawsze gotowi.

Indywidualne podejście do każdego projektu oraz płynne przekazywanie realizacji w trakcie implementacji projektów jest dla nas kluczem funkcjonowania. Ponadto, wszystkie projekty osadzamy w istniejących już strategiach lub tworzymy rozwinięcia strategii zawierające rozwiązania z zakresu BTL i Marketingu Wydarzeń. Dla potrzeb projektów specjalnych lub długofalowych projektów biznesowych tworzymy międzyzespołowe teamy projektowe, co pozwala nam na zwiększenie efektywności naszej pracy.

Bardzo mocno staramy się kreować regionalne środowisko biznesowe, gospodarcze i społeczne nie tylko poprzez przynależność do różnych organizacji branżowych, ale także przez integrowanie różnych podmiotów w ramach naszych projektów autorskich, będących wypadkową analiz

60

KR2014 | Na koniec

i potrzeb konkretnych środowisk. Tak region wzbogacił się już o kilka wydarzeń kulturalnych i biznesowych, nawet o randze międzynarodowej.

Współpracujemy z największymi firmami naszego regionu takimi jak: Grupa LOTOS, Grupa Energa czy Ergo Hestia – ale także rozwijamy ciągle system świadczenia usług dla sektora MŚP. Jednocześnie realizujemy również projekty dla klientów ogólnopolskich (np. Grupa Żywiec), mamy także na koncie „przygody” z klientem międzynarodowym – np. Heineken Enterprise France.

Zawsze czujni, zawsze gotowi, proaktywni i zaangażowani, ciągle poszukujący – to my.

ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO LOTOS TREFL GDAŃSK ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO LOTOS TREFL GDAŃSK ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO LOTOS TREFL GDAŃSK ENERGA SA LOTOS SA URZĄD MIASTA GDAŃSK GRUPA ŻYWIEC URZĄD MIASTA SOPOT ERGO HESTIA HSBC MULTIKINO URZĄD MIASTA GDYNIA TVN BANK BPH ELEKTROCIEPŁOWNIE WYBRZEŻE SA POLSAT CEKOL RAMIRENT SA NDI ASECO PROKOM GDYNIA GALERIA PRZYMORZE GE MONEY BANK GDAŃSK 2016 GRUPA HEINEKEN DESPERADOS WARKA SPECJAL ATOM TREFL DCT DORACO EUROSTYL URZĄD

KOMBINAT

www.grupakombinat.pl