Dossier toiture - Maintenance volume 7 - numéro 4

DOSSIER TOITURE

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MAINTENIR UNE TOITURE EN SANTÉ, C’EST PAYANT Par Michel De Smet, journaliste

Par Michel De Smet, journaliste

LA PRIORITÉ POUR TOUT GESTIONNAIRE IMMOBILIER EST DE MAINTENIR ET DE VALORISER L’ACTIF DONT IL ASSUME LA RESPONSABILITÉ. LES TRAVAUX D’ENTRETIEN ET DE RÉPARATION DES TOITURES CONSTITUENT À CET ÉGARD UN OBJECTIF PRIMORDIAL. L’ENTREPRENEUR COUVREUR PREND ALORS TOUTE SON IMPORTANCE. VOYONS LES CONSEILS DE CES SPÉCIALISTES ET APPRENONS-EN DAVANTAGE SUR LES ENJEUX DE LEUR INDUSTRIE. L’IMPORTANCE DE L’ENTRETIEN Ne pas procéder promptement aux travaux de réparation requis, c’est s’exposer plus rapidement que prévu à devoir refaire, en totalité ou en partie, la couverture de son bien immobilier.

Pour Marc Savard, directeur général de l’Association des maîtres couvreurs du Québec (AMCQ), le gestionnaire immobilier devra porter une attention minutieuse à l’entretien de ses toitures afin d’en optimiser le rendement et la performance. De fait, il convient de ne pas sous-estimer les coûts engendrés par un entretien déficient. Plusieurs études réalisées par des experts nord-américains de l’industrie de la toiture démontrent que l’on réduit de 25 % la durabilité d’une couverture lorsque celle-ci n’est pas entretenue adéquatement.

En revanche, un entretien efficace prolongerait sa vie utile de un à cinq ans.

Marc Savard Directeur général Association des maîtres couvreurs du Québec Hiver 2017 —

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« Un bon gestionnaire devrait toujours prévoir des budgets suffisants pour les travaux et les inspections de toiture et veiller à les augmenter lorsque la couverture arrive en fin de vie, soit généralement de 20 à 30 ans après son installation », indique Marc Savard.

LES INSPECTIONS SAISONNIÈRES À l’approche de l’hiver, le directeur général de l’AMCQ rappelle que le moment est venu de procéder à une inspection préventive de la toiture avant les premières chutes de neige : « Cela fait partie intégrante des actions à poser si l’on veut garder les toitures en bon état et détecter toute forme possible d’infiltration d’eau. » L’objectif principal consiste à nettoyer le toit de tous les débris qui ont pu s’y accumuler durant l’automne, en particulier les feuilles mortes, mais aussi des matériaux solides qui, sous l’effet conjugué de l’eau et du vent, risquent d’endommager la membrane ou encore de nuire à l’écoulement optimal de l’eau qui va se répandre sur le toit vers le drain. On en profitera également pour vérifier si ce dernier est en bon état.

Par ailleurs, des épisodes successifs de gel et de redoux durant l’hiver peuvent produire un phénomène de microbarrage de glace, même sur un toit plat, ce qui aura pour effet d’empêcher l’eau de s’écouler facilement vers le drain. Dans un tel cas, la solution consistera à aménager des rigoles afin de faciliter un écoulement sans entrave.

Un déneigement total de la toiture n’est pas recommandé. Le maintien d’une mince couche de neige est conseillé afin de ne pas endommager les matériaux servant à l’étanchéité. De même, on évitera l’utilisation de pics et d’objets pointus ou tranchants qui pourraient déchirer la couverture. Il est aussi préférable d’avoir recours à des sels de déglaçage non corrosifs afin de ménager les pièces métalliques comme les drains et les solins présents sur la toiture. Il est fortement conseillé, au début du printemps, de se livrer à une seconde inspection de • Commercial la couverture afin d’observer les dégâts éventuels causés par l’hiver et d’y apporter • Industriel des correctifs durables.

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LA RELÈVE ENTREPRENEURIALE ET L’OFFRE DE FORMATIONS, DÉFIS PRIORITAIRES DE L’AMCQ

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a relève entrepreneuriale constitue une préoccupation majeure pour l’Association des maîtres couvreurs du Québec (AMCQ). Marc Savard, son directeur général, souligne qu’environ une dizaine de ses membres sur les 83 que compte son association vit présentement un processus de relève ou s’apprête à le traverser. « On comprend que cela représente un défi crucial pour nos entrepreneurs. D’ailleurs, en 2016, nous avons réactivé notre comité relève et mentorat qui avait été interrompu momentanément quelques années auparavant », précise M. Savard. Ce comité se donne comme tâche de créer des conditions facilitantes afin que le transfert de propriété se réalise le plus harmonieusement possible.

Ainsi, l’an passé, l’AMCQ a invité une personnalité emblématique de l’industrie de la toiture, Laurent Couture, de Toiture Couture, à tenir un exposé sur le transfert entrepreneurial.

Ce dernier a mis de l’avant les avantages à instaurer une formule d’accompagnement de type mentorat dans l’entreprise. « Notre association compte plusieurs entreprises de type familial pour lesquelles la problématique de la relève comporte également une dimension d’attachement émotif des dirigeants à leur organisation. L’intervention d’un mentor dans ce cas peut s’avérer particulièrement bénéfique », indique Marc Savard.

Par ailleurs, la thématique du prochain congrès annuel de l’Association, qui se tiendra en janvier prochain, portera sur le transfert de propriété. « À cette occasion, nous allons inviter trois entrepreneurs en toiture qui en sont à différents stades du processus de relève. Ils nous livreront leur témoignage relativement à leur expérience en ce domaine en mettant en relief ce qu’il convient de faire en pareille circonstance et nous rappelleront les pièges à éviter à tout prix », poursuit le directeur général de l’AMCQ.

Laurent Couture Toiture Couture

Hiver 2017 —

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UNE OFFRE DE FORMATIONS PARTICULIÈREMENT ÉTOFFÉE L’AMCQ se distingue également par son offre intéressante en formation, en particulier dans le domaine de la santé-sécurité du travail (SST). Cela s’explique par l’importance des impacts financiers et humains des risques d’accident chez les couvreurs. Mentionnons à cet égard qu’au cours des 10 dernières années, ceux-ci ont été victimes de 1131 accidents de travail qui ont causé, en moyenne, 251 jours d’absence. En outre, les inspecteurs de la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) ont remis 71 constats d’infraction au cours des cinq dernières années pour un montant total de 604 742 $.

MEMBRE

Par ailleurs, l’AMCQ a développé, en collaboration avec l’Institut de protection contre les incendies du Québec (IPIQ), des cours spécifiquement orientés en prévention et intervention en matière d’incendie. Il s’agit de programmes obligatoires requis par les compagnies d’assurances. En outre, l’Association propose des formations optionnelles à ses membres. Celles-ci concernent notamment la sécurité des travailleurs ainsi que les principes avancés de la protection contre les chutes en hauteur, la manutention manuelle des charges ou encore l’utilisation sécuritaire de la citerne et du fondoir. Une formation s’adresse exclusivement aux dirigeants et contremaîtres afin d’accroître leurs habiletés de leadership en SST. De plus, l’AMCQ offre trois formations à contenu purement technique portant sur le contrôle de la qualité des travaux de toiture, le système d’étanchéité bitume modifié et multicouche ainsi que la membrane monopli et liquide. « Ce qui est remarquable en ce qui concerne nos formations optionnelles, c’est leur grande popularité. L’an dernier, par exemple, nous avons donné à la grandeur de la province 21 formations différentes auprès de 309 de nos travailleurs », résume Marc Savard.

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STEVE RAYMOND, PRÉSIDENT DE L’AMCQ UN HOMME, DEUX CHAPEAUX Par Michel De Smet, journaliste

PORTER LE BON CHAPEAU AU BON MOMENT : C’EST LE DÉFI AUQUEL FAIT FACE EN PERMANENCE STEVE RAYMOND, PRÉSIDENT DEPUIS JANV IER DER NIER DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE L’ASSO­ CIATION DES MAÎTRES COUVREURS DU QUÉBEC (AMCQ).

SAVOIR DISTINGUER LES INTÉRÊTS DE CHACUN Il faut souligner que Steve Raymond est également président de J. Raymond Couvreur et fils, une des plus importantes entreprises spécialisées en toiture de la grande région de Montréal. « En clair, j’ai dû apprendre à titre de président de mon association à prendre des décisions dans l’intérêt général de l’industrie provinciale de la toiture alors que, en tant que chef d’entreprise, j’aurais dans certains cas orienté différemment mes choix », explique-t-il.

Selon M. Raymond, pour remplir efficacement son rôle, le président du conseil d’administration doit se familiariser rapidement avec les enjeux souvent très diversifiés auxquels font face les membres de l’Association. « Les réalités régionales font en sorte que ce qui, à titre personnel, me paraît important pour mon secteur d’activité ne l’est pas forcément pour les autres membres, souligne-t-il. Ainsi, en ce qui concerne mon entreprise qui est principalement présente dans la grande région métropolitaine, les problématiques liées aux toitures blanches et aux îlots de chaleur retiennent mon attention parce que ce sont des marchés en émergence dans les grands centres urbains. Pour d’autres entreprises de toiture qui ont pour clientèle de très grandes organisations implantées en régions éloignées, les préoccupations seront probablement fort différentes. » Hiver 2017 —

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Pour bien comprendre les caractéristiques régionales de son industrie, Steve Raymond peut compter sur un outil majeur, la Tournée du président, organisée chaque année par son association. En 2017, il a ainsi pu rencontrer ses membres ainsi que des donneurs d’ouvrages à Montréal, à Québec, en Outaouais, en Estrie et dans le Bas-Saint-Laurent.

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PLANIFIER SON ENTRÉE EN FONCTION Afin de remplir efficacement son rôle, Steve Raymond a aussi pu bénéficier de la collaboration du comité de gouvernance de l’Association. « À cela s’ajoute l’expérience acquise, ajoute ce dernier. De fait, on ne devient pas président du jour au lendemain. Avant d’assumer ce rôle, j’ai rempli plusieurs fonctions au sein du conseil d’administration, ce qui m’a permis de me familiariser avec les dossiers les plus chauds pour l’AMCQ. »

Sébastien Raymond Vice-président J. Raymond Couvreur et fils

Selon M. Raymond, la formule gagnante pour assumer son rôle de président de manière performante consiste à planifier son temps de travail quelque temps avant son entrée en fonction : « Mes collaborateurs, dont mon frère Sébastien qui occupe le poste de vice-président chez J. Raymond Couvreur et fils, savaient que ma nouvelle fonction au sein de l’AMCQ allait me rendre temporairement un peu moins disponible dans l’exercice de mes activités au sein de notre entreprise. Ils m’ont aussitôt apporté leur soutien », ajoute Steve Raymond qui déclare consacrer en moyenne un jour de travail par semaine à ses activités de président de l’Association.

S’il fallait nommer une qualité fondamentale pour assumer la présidence du conseil d’administration de l’AMCQ, l’entrepreneur citerait sans hésiter la force de l’engagement. Il justifie ce choix par le fait que le président du conseil d’administration n’est pas en fonction durant une seule année. « Peu de dossiers importants se règlent en un laps de temps aussi court.

Ce qui signifie que je mets un point d’honneur à mener à bon port toutes les initiatives prises par mon association, y compris celles qui ont été amorcées par mes prédécesseurs », conclut Steve Raymond.

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