QUÉBEC SALUBRITÉ N U MÉ R O 35 • S E PT EM B RE 2017
ISSA CANADA LANCE UNE CAMPAGNE D’ADHÉSION À L’INTENTION DES FOURNISSEURS DE SERVICES D’ENTRETIEN MÉNAGER dans la gestion des activités de leur entreprise. Ils pourront ainsi compter sur un personnel plus professionnel et mieux formé et, par conséquent, accroître leurs profits. »
Mike Nosko Directeur général ISSA Canada
ISSA Canada donne suite à son engagement de continuellement rehausser le professionnalisme de l’industrie canadienne du nettoyage, par le lancement d’une grande campagne d’adhésion visant les fournisseurs de services d’entretien d’immeubles et de service d’entretien ménager, plus couramment appelés entrepreneurs en entretien ménager. « ISSA Canada espère que les fournisseurs de services d’entretien ménager canadiens se joindront à l’Association, qui regroupe les membres de l’industrie du nettoyage partout dans le monde, déclare Mike Nosko, directeur général d’ISSA Canada. En devenant membres d’ISSA Canada, les fournisseurs de services d’entretien ménager ont accès à une panoplie de programmes de formation et de certification, de même qu’à de nombreux outils pour les aider
L’adhésion à ISSA Canada procure aux fournisseurs de services d’entretien ménager une « porte ouverte » directe sur le matériel de formation, les personnes et les entreprises, ainsi que sur une gamme d’ateliers conçus pour les aider à réaliser des économies d’argent, de temps, de main-d’œuvre et à réduire les risques de fautes professionnelles et leur coût. Qui plus est, grâce à une vaste bibliothèque de vidéos, ces fournisseurs peuvent consulter de nombreuses vidéos descriptives et diverses vidéos de formation. « Grâce aux acquisitions d’ISSA Canada et aux partenariats avec EPIC, l’AIFSER / ARCSI, l’IEHA et le CMI, les fournisseurs de services d’entretien ménager membres bénéficient également de formations spécialisées et de nouvelles occasions d’affaires dans de nouveaux marchés, affirme Rosie Rangel, directrice du service de la sensibilisation de l’industrie. Hautement spécialisées, les ressources qu’offrent ces partenariats aideront les fournisseurs de services d’entretien ménager à améliorer la formation de leurs employés et la sécurité des procédés de nettoyage. » Selon Brant Insero, directeur du service de la formation, de la certification et des normes, une adhésion à ISSA Canada
« repose sur l’accès aux normes et aux certifications professionnelles ». Il ajoute que « nos plateformes de formation de premier plan et nos certifications précises sont reconnues partout dans le monde. Par conséquent, en devenant membre d’ISSA Canada, vous obtenez un accès à tout ce savoir et à l’ensemble des certifications et des normes professionnelles ». Particulièrement intéressant pour les fournisseurs de services d’entretien ménager membres, le CMI Cleaning Management Institute (CMI) de l’ISSA s’adresse aux professionnels, superviseurs et directeurs de première ligne de l’industrie et offre trois différentes certifications : Technicien en entretien de base, Technicien en entretien avancé et Superviseur. Le CMI fournit aux fournisseurs de services d’entretien ménager les connaissances qui leur permettent de bien comprendre les principes du nettoyage et de la santésécurité, de l’attribution des tâches, de la différenciation des produits chimiques, des pratiques durables et encore plus. De plus, les membres peuvent avoir accès au Cleaning Industry Management Standard (CIMS), un programme de normes de gestion pour l’industrie du nettoyage, qui a été créé afin d’aider les fournisseurs de services d’entretien ménager dans leur structure de gestion, leur système de gestion du rendement et leurs procédés. Une certification par l’entremise du programme CIMS Automne 2017 —
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