PROFESSION : PARFUMEUR D'IMMEUBLES
RÉSEAU SÉLECTION
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LES IMMEUBLES SE METTENT AU PARFUM
LE MARKETING OLFACTIF SÉDUIT LES GESTIONNAIRES IMMOBILIERS Une fraîche odeur de thé vert vous accueille dans l’entrée de la tour où vous travaillez ? Un stimulant arome d’agrumes encourage vos efforts au gymnase ? Vous vivez alors l’expérience d’une tendance qui gagne du terrain dans les immeubles au Québec : le marketing olfactif. Dans ce secteur très pointu où encore peu de joueurs s’affirment, une nouvelle technologie fait une percée : la diffusion sèche de parfums naturels. L’AMBIANCE OLFACTIVE, PORTEUSE DE L’IMAGE DE MARQUE e parfum agit directement sur la mémoire et sur les émotions. Sa puissance évocatrice permet de créer un lien affectif très fort entre une marque et ses clients, avec un effet d’identification immédiat. Contraction de « logo » et d’« olfactif », le mot « logolf » a d’ailleurs fait son apparition dans le monde du marketing, désignant le développement de parfums en tant que signatures de marques.
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Jusqu’à récemment, le marketing olfactif a surtout été l’apanage des hôtels ou des boutiques de luxe. Mais les 28
MAINTENANCE IMMOBILIÈRE : : ÉTÉ 2018
préoccupations grandissantes des gestionnaires d’immeu bles envers le bien-être de leur clientèle, associées à la nécessité de se démarquer de la concurrence, les conduisent à s’intéresser à la diffusion de parfums dans les immeubles commerciaux ou résidentiels. La diffusion de parfums dans les immeubles permet non seulement de neutraliser les odeurs désagréables qui peuvent parfois se propager aux espaces communs, mais aussi d’augmenter la perception positive de ceux qui passent du temps dans cet environnement. Une atmosphère légèrement et agréablement parfumée donne l’impression que les lieux sont accueillants et bien
GETTYIMAGES PAR BARCIN
PAR CATHERINE FLORÈS, JOURNALISTE