QUÉBEC
2017 : ANNÉE FASTE POUR LE MARCHÉ DES HÔTELS DE QUÉBEC Alain Roy, É.A. Expert invité
De nombreux éléments ont eu un impact sur le secteur de l’hôtellerie au cours des dernières années. Au-delà des soubresauts de l’économie, l’utilisation d’Internet, et plus particulièrement l’arrivée d’agences qui exigent des taux de commission élevés, a changé la donne au chapitre du marketing et de la présence sur le Web des complexes hôteliers. Le marché fantôme de la location dans les résidences privées, connu sous le nom des plate formes Airbnb, FlipKey ou HomeAway, crée une nouvelle concurrence souvent considérée comme déloyale puisque leurs utilisateurs n’ont pas à respecter les standards auxquels les établissements officiels sont soumis. Ces compétiteurs bénéficient également de la publicité visant à attirer des touristes dans une région, et ce, sans participer au financement de ces campagnes de promotion, contrairement aux hôteliers. Bref, ce n’est pas étonnant que ce type de pratique soit communément appelé « hébergement illégal » par les différents acteurs de l’industrie hôtelière.
Titulaire de cette chronique depuis plusieurs années, Alain Roy est diplômé de la Faculté des sciences de l’administration de l’Université Laval et membre de l’Ordre des évaluateurs agréés du Québec. Il a rejoint les rangs du Groupe Altus en 2000 et a été nommé directeur général du bureau de Québec en 2011.
Bien qu’un comité consultatif ait été mis sur pied par Québec pour pallier ce problème au début de 2014, l’industrie n’a pas eu le choix de s’adapter à cette tendance. Pour se démarquer de la concurrence, nombre d’établissements ont misé davantage sur le concept « d’expérience inoubliable » plutôt que d’offrir un simple « abri pour la nuit ». Bref, le secteur hôtelier s’est trouvé sous pression et a fait face à un bouleversement de son industrie au cours des dernières années. DES PERFORMANCES ENVIABLES Malgré tout, l’année 2016 a été qualifiée d’excell ente par les différents intervenants du marché hôtelier québécois. Une hausse de 4,0 % de l’offre a d’ailleurs été observée pour l’ensemble du Québec par rapport au bilan enregistré en 2015. Ces résultats ont réjoui le secteur québécois de l’hébergement alors que 17 régions touristiques ont vu leur achalandage augmenter par rapport à celui observé en 2015.
Pour leur part, l’offre et le taux d’occupation étaient également en hausse dans l’ensemble de la province, respectivement de 0,6 % et de 1,9 %. Quant au prix quotidien moyen de location, il a augmenté de 4,0 % par rapport à celui de l’année 2015. La belle performance observée en 2016 s’est poursuivie en 2017. Pour la période de janvier à novembre 20171, le secteur de l’hébergement au Québec a conservé un bilan positif par rapport à celui obtenu à la même période en 2016 : • une hausse de 4,0 % de l’achalandage ; • une hausse de 6,9 % du nombre de touristes internationaux ; • une augmentation de 3,2 % du prix quotidien moyen de location ; • une croissance de 2,7 points de pourcentage du taux d’occupation. Plus spécifiquement en ce qui concerne les hôtels de la région de Québec, pour la période de janvier à novembre 2017, c’est un taux d’occupation de 68,7 % qui a été enregistré, comparativement à 66,0 % en 2016 et à 62,2 % en 2015. En août, soit le mois historiquement le plus occupé à Québec, les statistiques montrent même un sommet avec 89,9 % d’occupation. Entre janvier et novembre de cette année, le taux moyen observé le plus élevé a été relevé dans les établissements de gros gabarit (200 unités et plus) ; il atteignait 72,3 %, soit 2,1 % de plus qu’en 2016 et 6,3 % de plus qu’en 2015.
1. Données les plus récentes publiées par Tourisme Québec.
IMMOBILIER COMMERCIAL : : FÉVRIER – MARS 2018
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