Expertise de femmes - Immobilier commercial volume 11 - numéro 2

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EXPERTISE DE FEMMES D’INFLUENCE EN IMMOBILIER COMMERCIAL

L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE EN GESTION IMMOBILIÈRE Annie Daniel

L’apprentissage automatique (Machine Learning) a le potentiel de changer complètement la manière dont nous interagissons avec l’environnement bâti. Pour bien comprendre quel sera son impact, voici un bref exposé de nos systèmes de contrôle existants.

Experte invitée

La plupart des systèmes actuels sont de type statique, car ils requièrent une programmation selon des paramètres d’horaires, de journées, de saisons, entre autres, et ils conservent, par exemple, la température à l’intérieur de l’immeuble à un degré défini par cette program­ mation souvent basée sur les normes qu’établit l’industrie. On trouve aussi le même côté statique dans le contrôle de l’éclairage et la sécurité du bâtiment, et le gestionnaire doit prévoir la modification de la programmation à l’occasion de journées fériées ou d’événements spéciaux, par exemple.

Après des études en architecture et en design d’intérieur, Annie Daniel se joint à Lemay avant de poursuivre sa carrière en gestion immobilière. Elle devient directrice générale de Place Alexis Nihon et ensuite directrice de propriété au Carrefour Laval. Jusqu’à tout récemment directrice de projets chez Lemay, elle est maintenant associée chez Kiva Design. Elle étudie en intelligence artificielle et est membre de CREW M depuis sept ans.

De plus, ces systèmes sont très rarement réglés ou optimisés après leur installation et ils ne prennent pas en compte un facteur important : l’humain. En effet, ces systèmes de contrôle ne tiennent pas compte du confort de l’occupant, n’ont aucune compréhension de la quantité d’énergie utilisée et possèdent encore moins le moyen de trouver une façon d’être plus efficaces, et ce, que les occupants soient présents ou non dans l’immeuble. Tout ça parce qu’ils leur manquent un élément essentiel, la rétroaction, à savoir l’échange tout simple d’informations entre le système de contrôle et l’humain.

ENTRE LA MACHINE ET L’HUMAIN L’Internet des objets et l’apprentissage auto­ matique ajoutent cet élément important à l’équation. Il s’agit d’un moyen tout simple d’échange entre l’humain et la machine afin que cette dernière absorbe les données, les comprenne et s’en serve afin d’y répondre en posant l’action appropriée au bon moment. Ce nouveau système de contrôle « intelligent et adaptatif » peut assigner des priorités, comme d’assurer le confort des usagers plutôt que de conserver une programmation rigide dictant de garder la température à 21 degrés Celsius. Il peut aussi recevoir les plaintes d’un groupe de personnes par l’intermédiaire de son application mobile et répondre en conséquence dans la zone touchée, préalablement détectée par la géolocalisation des téléphones intelligents des individus qui ont formulé la plainte ou par carte de navigation interne propre à l’immeuble. Il peut aussi régler l’éclairage intérieur par rapport au degré d’ensoleillement extérieur et moduler les zones indépendamment les unes des autres lorsqu’elles ne sont pas occupées. Il peut de plus assister le service de sécurité de l’immeuble en détectant les visages ou les téléphones intelligents qui ne sont pas des

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habitués de l’immeuble et en informer la sécurité tout en gardant une trace du trajet de chacune des personnes ainsi identifiées. DE LA FICTION À LA RÉALITÉ Basée sur les habitudes et sur les différents besoins des usagers, la machine apprend et adapte l’envi­ ron­n ement en conséquence. La consommation énergétique est donc mieux gérée, et les pointes sont évitées. De plus, la machine contient toute l’information provenant en temps réel des manuels de standards, de codes et de normes de l’industrie, et cette information est codée sous forme de fonctions, de règles ou d’algorithmes devant être respectés pour toute décision ou action entreprise. D’ici peu de temps, ces systèmes seront déployés dans nos immeubles et ils amorceront leur interaction avec les locataires et les occupants. Tout comme nous sommes passés au magasinage en ligne pour éviter les foules, les problèmes de stationne­ ment, les caprices de la météo, etc., nous passerons sous peu à l’usage de l’application de notre immeuble sur notre téléphone intelligent afin d’effectuer nos demandes et de recevoir une action appropriée du sys­tème en temps réel. L’attente de l’intervention physique d’un tech­ nicien à nos bureaux ou sur son système statique qui prend plusieurs heures, car il répond à un autre appel, est révolue…

Bienvenue au 4041 Molson

Occupation / printemps 2019

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