INNOVATIONS ET MODÈLES D’AFFAIRES EN IMMOBILIER
DE NOUVELLES ENTREVUES QUI INSPIRENT LE SUCCÈS
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Pour en apprendre davantage sur ces différents modèles d’affaires qui ont mené au succès dans l’industrie de l’immobilier commercial, on peut visionner les entrevues complètes sur JBC Media.tv. En voici un aperçu.
Andrée De Serres
JBC MÉDIA PAR DENIS BERNIER
Experte invitée
ROGER PLAMONDON, PRÉSIDENT, DÉVELOPPEMENT IMMOBILIER ET ACQUISITIONS, BROCCOLINI Broccolini, dans la construction depuis 70 ans, en est maintenant à la troisième génération de dirigeants membres de la famille. C’est une histoire à succès, comme celle de Roger Plamondon, son président, Développement immobilier et acquisitions, qui raconte son parcours. Il est passé notamment par Steinberg, considéré par plusieurs, à l’époque, comme une université de l’immobilier, une chaîne innovatrice qui a lancé le concept d’hypermarché et qui a été la première à introduire des pharmacies dans ses magasins d’alimentation.
Andrée De Serres, LL.L., MBA, Ph. D., est titulaire de la Chaire Ivanhoé Cambridge d’immobilier, ESG UQAM.
ROGER PLAMONDON Président, Développement immobilier et acquisitions, Broccolini
De Louise Wendling, chez Costco, Roger Plamondon a appris l’importance de l’équipe, comment la défendre, en prendre soin, lui donner le pouvoir de prendre des décisions, pardonner les erreurs, comment donner une chance à quelqu’un de grandir. Quelle est sa vision du marché immobilier d’aujourd’hui ? Montréal est devenu la place où tous veulent investir. « Je pense qu’on a 58
IMMOBILIER COMMERCIAL : : AOÛT – SEPTEMBRE 2019
encore un horizon avec un ciel bleu. Mais il y a des mouvements législatifs qui peuvent venir changer tout ça. Nous regardons avec un œil très attentif les politiques d’habitation annoncées par le gouvernement municipal de la Ville de Montréal. Nous sommes en train d’évaluer leur impact sur le marché », dit Roger Plamondon. Parmi les grands projets de l’heure, Roger Plamondon parle de la Maison de Radio-Canada, dont Broccolini sera propriétaire de l’immeuble, « une fierté qui démontre ce que nous pouvons faire ». Il parle aussi du nouveau siège social de la Banque Nationale, de Victoria sur le parc ainsi que du 700 et du 628 Saint-Jacques. Trois projets qui totalisent 1,2 G$ de valeur de cons truction. Il insiste également sur les possibilités surprenantes de la technologie BIM (Building Information Modeling). FRANCIS CHARRON, PRÉSIDENT DE BÂTIMO ET VICE-PRÉSIDENT DE EMD CONSTRUCTION C’est dans un sous-sol qu’a été créée Bâtimo en 2001; aujourd’hui, son carnet de commandes dépasse 1,5 G$. Une autre belle réussite. « Ce qui nous caractérise par rapport à la compétition, c’est notre intégration verticale, ce qu’on appelle aussi intégration 360 degrés. Nous sommes promoteurs, constructeurs et opérateurs », affirme Francis Charron. Il précise les particularités du concept libre pour les 55 ans et plus, qui s’adresse aux babyboomers, un modèle d’affaires différent de celui des résidences pour personnes retraitées, majoritairement occupées aujourd’hui par la génération silencieuse. Francis Charron parle d’ailleurs longuement des caractéristiques de chaque génération, dont celle des milléniums, et des influences de chacune sur les marchés de l’habitation et du travail. Parmi les grands projets du Groupe EMD Bâtimo, il mentionne le 1111 Atwater, une tour de 38 étages qui comprend des condos de gamme très luxueuse, une résidence pour personnes retraitées ainsi qu’un volet commercial.
« L’expansion géographique fait partie de la clé du succès de l’entreprise pour les prochaines années. Quand on joue aux échecs, il faut toujours penser deux coups d’avance. Parce que si nous sommes la référence dans notre milieu, les gens vont nous copier. Mais qu’ils copient une ancienne version, c’est un bien moindre mal », dit-il. Lorsqu’Andrée De Serres lui demande quelles seront les possibilités des cinq prochaines années, Francis Charron répond qu’on peut aller aussi loin que ses rêves : « Quand on arrête de rêver, c’est là qu’on s’éteint. » CLAUDE BIGRAS, PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION, GDI SERVICES AUX IMMEUBLES Cotée à la Bourse de Toronto depuis 2015, GDI emploie 20 000 personnes et entretient quotidiennement plus d’un milliard de pieds carrés au Canada et aux États-Unis. Outre l’entretien sanitaire, les opérations et la maintenance, GDI évolue dans des créneaux innovants comme la gestion énergétique, un domaine où les technologies vont permettre des avancées majeures au cours des prochaines années.
JBC MÉDIA PAR DENIS BERNIER
JBC MÉDIA PAR ROXANE PAQUET
FRANCIS CHARRON Président de Bâtimo et vice-président de EMD Construction
CLAUDE BIGRAS Président et chef de la direction GDI Services aux immeubles
GDI a également développé une expertise dans le multimétier, en lien avec l’entretien mécanique, le fonctionnement des systèmes, ainsi que tous les métiers et techniciens spécialisés requis ponctuellement. « L’ADN d’une entreprise, c’est important, et nous travaillons tous les jours pour nous assurer que cette culture-là soit omniprésente chez nos clients, partout sur nos 10 000 sites, exprime Claude Bigras. Nous avons un modèle d’affaires décentralisé. Le leadership est assuré sur le terrain, les gens sont responsabilisés dans l’exécution. » Reconnue comme l’une des sociétés canadiennes parmi les mieux gérées, GDI génère un chiffre d’affaires de 1,2 G$. Pour l’avenir, Claude Bigras parle du suivi en temps réel des infrastructures et des occupations, qui s’installe à grande vitesse : « Nous devons être en avance sur la tendance, ce qui présente de grands défis. Il faut conserver notre agilité, notre force opérationnelle, il faut garder notre rentabilité et aussi travailler très fort au développement des technologies de demain. »
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