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Sommaire GÉNIE CIVIL ET VOIRIE
LE TOIT VERT
La table est mise
Pour construire le Québec de demain
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Photo : MTQ
Photo : Soprema
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JEAN-PAUL LESSARD
RELIANCE
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27 Photo : JBC par Lucien Lisabelle
Photo : JBC par Rosaire Turcotte
Plus de 60 ans à la tête de son entreprise Un synonyme de confiance
Ce dossier promotionnel a été produit et réalisé par en partenariat avec Constructo. Fondé en 1963 — Journal Constructo est publié bihebdomadairement à raison de 80 parutions par année par : MÉDIAS TRANSCONTINENTAL S.E.N.C. www.medias-transcontinental.com 1500, boulevard Jules-Poitras, bureau 200, Saint-Laurent (Québec) H4N 1X7 Téléphone: 514 745-5720 Sans frais: 1 800 363-0910 Télécopieur: 514 339-2267 Directrice générale et éditrice: Anik Girard Impression: Imprimeries Transcontinental S.E.N.C. Une division de MÉDIAS TRANSCONTINENTAL S.E.N.C. Présidente: Nathalie Larivière Vice-président et directeur général du groupe des journaux, Québec et Ontario: Marc Noël Ouellette Vice-présidente, finances et administration: Ginette Roy Président exécutif du conseil: Rémi Marcoux
Jacques Boisvert Communications inc. 599, boulevard Sir-Wilfrid-Laurier, Belœil (Québec) J3G 4J1 Téléphone : 450 446-2006 Télécopieur : 450 446-1442 info@jacquesboisvert.com www.jacquesboisvert.com Président : Jacques Boisvert Direction artistique : France Sévigny Photos : ©JBC par Lucien Lisabelle et Rosaire Turcotte (sauf indication contraire) Photo en première page : ©JBC par Lucien Lisabelle Directrice des ventes internes : Geneviève Frégeau Publicité : Catherine Faucher, Geneviève Frégeau et Krystel Verreault Révision et corrections d’épreuves : Nathalie Rocray et PAG Textes : ©JBC par Raymond Prince, Nathalie Rocray et Marie Gagnon UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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Génie civil et voirie
La table est mise pour assurer la pérennité de nos infrastructures
Photo : MTQ
Applaudi de toutes parts, le Plan québécois des infrastructures permettra de maintenir nos infrastructures routières en bon état et d’amorcer la résorption de leur déficit d’entretien.
Des viaducs qui s’effondrent, des ponts fermés à la circulation, un réseau routier mal en point… Le moins que l’on puisse dire, c’est que le Québec a négligé ses infrastructures au cours des trente dernières années. Avec l’annonce du Plan québécois des infrastructures, lancé en octobre 2007, la décrépitude qui caractérise à l’heure actuelle nos ponts, nos routes, nos viaducs, nos écoles, nos hôpitaux et nos infrastructures municipales, sera bientôt chose du passé.
En effet, dans la foulée du rapport de la Commission d’enquête sur le viaduc de la Concorde, le gouvernement a élaboré un vaste plan de modernisation du réseau routier reposant sur quatre grands piliers : la création d’une agence spécialisée dans la gestion des viaducs et des ponts, un plan de redressement du réseau routier, l’introduction de nouvelles méthodes pour la surveillance du réseau ainsi que la diffusion d’une information complète pour tous les citoyens. UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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Sur la bonne voie Le plan de redressement du réseau, qui nous intéresse plus particulièrement, a pour objectif de remettre en bon état 83 % des routes et 80 % des structures d’ici 15 ans. Environ 11,6 milliards de dollars seront investis au cours des quatre prochaines années pour compléter le premier plan quinquennal, dont 3,5 milliards seront consacrés à la conservation des structures, tandis que 2,9 milliards seront investis dans l’amélioration des chaussées. Les ponts et viaducs des municipalités de moins de 100 000 habitants seront également pris en charge par ce plan. Et il devient urgent d’agir. En effet, dans son rapport annuel 2006-2007, le ministère des Transports (MTQ) indiquait que seulement 63 % des chaussées étaient en bon état, soit cinq points de pourcentage de moins qu’en 1999. Quant aux ponts et viaducs, seulement 52,9 % des structures étaient jugées adéquates comparativement à 61,8 % en 1999. Du côté des infrastructures municipales, la situation est tout aussi préoccupante. On estime le déficit d’entretien à 18 milliards de dollars sur 15 ans.
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Entre 12 et 15 ans Plus de 15 ans
1 000$ 80000$ 250000$
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Photo : ACRGTQ
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Me Gisèle Bourque Directrice générale de ACRGTQ
Un pas dans la bonne direction
Photos : MTQ
Pour la directrice générale de l’Association des constructeurs de routes et grands travaux du Québec (ACRGTQ), Me Gisèle Bourque, il s’agit là d’une excellente nouvelle. L’Association représente en effet les intérêts de plus de 2 000 employeurs de l’industrie de la construction qui, à eux seuls, exécutent environ 90 % des contrats octroyés au secteur privé par les donneurs d’ouvrage publics et parapublics. « Nous accueillons favorablement le Plan québécois des infrastructures et, par le fait même, le projet de loi 32, Loi favorisant la gestion rigoureuse des infrastructures publiques et des grands projets, déclare d’emblée Gisèle Bourque.
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Génie civil — Génie municipal — Terrassement Carrière (concassé) — Sablière (banc de sable) Déneigement — Excavation et mini-excavation Transport — Location d'équipements Location de machinerie lourde avec opérateur
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En dépolitisant le débat entourant les investissements en travaux routiers, on assure de façon concrète la réhabilitation et la pérennité du réseau routier québécois. — Me Gisèle Bourque
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En dépolitisant le débat entourant les investissements en travaux routiers, on assure de façon concrète la réhabilitation et la pérennité du réseau routier québécois.
Photos : MTQ
En vertu de ce projet de loi, déposé à l’Assemblée nationale en octobre dernier, le Conseil du trésor soumettra, au plus tard le 1er décembre de chaque année,
un budget d’investissement pluriannuel. Ce budget précisera les sommes allouées au maintien des actifs, au développement des infrastructures et à la résorption, d’ici 15 ans, du déficit d’entretien du réseau. Il sera désormais impossible, pour les gouvernements ultérieurs, de remettre aux calendes grecques les interventions nécessaires au maintien des infrastructures.
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Une planification améliorée Par ailleurs, la promesse de stabilité et de récurrence des investissements prévue par le projet de loi permettra aux donneurs d’ouvrage publics, à commencer par le MTQ, de mieux planifier leurs travaux. Bien que satisfaite de cette disposition, l’ACRGTQ souhaite que les appels d’offres suivent rapidement les annonces budgétaires. « Nous demandons au gouvernement de modifier le projet de loi de manière à ce que l’article 2 du chapitre II stipule que les appels d’offres seront lancés au plus tard le premier janvier de chaque année, mentionne Gisèle Bourque. «De cette manière, les entrepreneurs du secteur du génie civil et de la voirie pourront mieux planifier la gestion de leur entreprise. Du coup, la période de travaux sera maximisée et la répartition des contrats assurera une plus grande disponibilité de la maind’œuvre. En contrepartie, le gouvernement profitera d’un environnement plus concurrentiel.» C’est d’ailleurs dans le même esprit que l’Association propose un mode de gestion participative des grands projets. « Il était ressorti du Forum sur la productivité et l’emploi dans l’industrie de la construction que les problèmes de productivité au sein de l’industrie sont avant tout structuraux, rappelle la directrice générale
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Photo : MTQ
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de l’ACRGTQ. Nous maintenons notre position, qui est d’impliquer tous les intervenants d’un projet, de sa conception à sa mise en œuvre. Car nous sommes convaincus que chacun des maillons doit être imputable, du donneur d’ouvrage à l’entrepreneur, sans oublier le représentant des travailleurs. » Avec la Loi favorisant la gestion rigoureuse des infrastructures publiques et des grands projets, qui assurera le déploiement du Plan québécois des infrastructures dont le budget avoisine les 30 milliards, et qui encadrera la nouvelle Agence des ponts et des viaducs, la table est enfin mise pour assurer à l’ensemble des Québécois des infrastructures de qualité et sécuritaires.
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Parés au décollage?
L’avenir s’annonce au beau fixe pour les constructeurs de routes et de grands travaux alors que les projets s’amoncellent à l’horizon.
Photo : MTQ
Si l’on se fie aux prévisions de la Commission de la construction du Québec (CCQ), les entrepreneurs du secteur du génie civil et de la voirie ne chômeront pas au cours des prochaines années. Ainsi, les travaux routiers devraient générer, à
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eux seuls, près de la moitié du volume de travail dans le secteur alors que le gouvernement du Québec a prévu dépenser 1,7 milliard de dollars en 2007-2008 dans le réseau routier, comparativement à 1,3 milliard en 2006-2007.
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De son côté, le Plan québécois des infrastructures, annoncé en octobre dernier, prévoit que ces sommes passeront à 1,9 milliard de dollars en 2008-2009. Les infrastructures municipales sont également visées par un réinvestissement massif. Québec a en effet annoncé que les dépenses dans ce secteur névralgique passeront de 575 millions en 2007-2008 à 700 millions de dollars l’an prochain. Le secteur de l’énergie ne sera pas en reste au cours des prochaines années. Les projets d’Hydro-Québec, notamment celui d’Eastmain-1-A -Rupert, continueront de stimuler le marché en 2008 et pallieront la baisse d’activité à Péribonka, dont la mise en service est prévue à l’été. On s’attend également à une hausse d’activité reliée à l’énergie éolienne, la société d’État procédant actuellement à l’étude des soumissions reçues à la suite de son deuxième appel d’offres de 2000 MW. Les entreprises de génie civil auront également du pain sur la planche. D’abord parce que la construction du pipeline Lévis-Montréal doit démarrer cette année. Ensuite parce que Québec vient de donner sa bénédiction à la construction des ports méthaniers de Rabaska et GrosCacouna. Et ce n’est qu’un début, de nombreux projets publics et privés étant présentement en gestation. h
Projet . . . . . . . . . . . . .Valeur (M$) Sky Power . . . . . . . . . . . . . . . . .370 Northland Power . . . . . . . . . . .272 Cartier Énergie éolienne . . . .104 Manic 3 (modernisation) . . . . .150 Autoroute 30 . . . . . . . . . . . . .1 000 Boulevard Notre-Dame . . . . .750
Projet . . . . . . . . . . . . .Valeur (M$) Autoroute 25 . . . . . . . . . . . . . . .400 Autoroute 20 . . . . . . . . . . . . . . .300 Rond-point Dorval . . . . . . . . . .150 Pipeline Lévis-Montréal . . . . .250 Rabaska . . . . . . . . . . . . . . . . . .840 Gros-Cacouna . . . . . . . . . . . .1 300
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Source : CCQ
Quelques projets annoncés pour 2008
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COMMERCIAL — INDUSTRIEL INSTITUTIONNEL — PUBLIC
NOS SERVICES Les services que nous proposons sont applicables à tous les secteurs de nos opérations, qu’il s’agisse de nouvelles constructions ou de projets d’agrandissement, d’aménagement, de revitalisation ou de recyclage de bâtiments: • Planification et coordination des besoins avec le client • Formation de l’équipe de réalisation avec les professionnels et les concepteurs • Assistance technique à la conception • Établissement des budgets de réalisation • Étude des conformités • Recommandations au client • Gestion de l’exécution du projet • Contrôle de la qualité • Suivi des échéanciers et des budgets
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L’excellence en gestion de projets a un nom: Innovtech Construction Une solide expertise, une vision d’excellence et d’amélioration continue; des atouts incontournables pour développer le créneau de l’immobilier privé.
Cumulant plus de 25 ans d’expérience dans le domaine de la construction, Monsieur Christian Thériault, président d’Innovtech Construction inc., a fondé son entreprise en 2002. Lui-même détenteur d’une formation de technicien en architecture, l’ensemble de son équipe, administrative et technique, est également issue du milieu de la construction. Œuvrant principalement dans le secteur institutionnel, Innovtech a réalisé la gestion de nombreux projets dans les milieux hospitalier, municipal, scolaire, multirésidentiel et récréatif. Qu’il s’agisse de mandats de nouvelle construction, d’agrandissement, d’aménagement, de revitalisation ou de recyclage de bâtiments, l’entreprise vise l’excellence dans son rôle de gestionnaire de projets immobiliers et de conseiller. Forte de son expérience dans le milieu public, Innovtech a démontré son savoir-faire dans la concrétisation de plusieurs projets dont la planification, souvent complexe, requiert un suivi très rigoureux. À son actif elle compte, entre autres, la construction de départements médicaux de fine pointe dont l’aménagement de locaux de résonance magnétique, d’ophtalmologie, des salles d’opération et des laboratoires de recherche. Elle a de plus procédé à l’aménagement d’un musée d’art et réalisé des travaux relatifs au traitement des eaux. À même les défis pointus qui se sont présentés à elle, Innovtech a su développer une solide expertise qui repose essentiellement sur un processus méthodique d’amélioration continue et un souci constant d’utiliser les plus récentes technologies, allant jusqu’à concevoir
Christian Thériault, président Innovtech Construction inc.
elle-même des applications assurant, au suivi de chaque projet, une rigueur lui procurant une longueur d’avance sur ses compétiteurs. « À cet égard, ce sont nos méthodes rigoureuses et la qualité de notre organisation qui nous ont permis d’obtenir, très rapidement, notre accréditation ISO 9001 : 2000. En effet, l’efficacité de la structure en place démontre bien notre capacité à réagir promptement aux diverses situations, nous permettant ainsi de mieux réaliser les mandats qui nous sont confiés», précise Monsieur Thériault. Innovtech mise donc sur sa vision d’excellence et d’amélioration continue pour développer le créneau de la gestion de projets immobiliers privés et ainsi contribuer au succès de sa clientèle.
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LE TOIT VERT pour
Photo : Soprema
En pleine croissance, l’industrie des toits verts s’enracine naturellement dans le développement durable du Québec.
Selon la Société canadienne d’hypothèques et de logements, la recherche de moyens pratiques et efficaces pour mettre en œuvre le développement durable demeure un des défis de notre époque. En ce sens, l’implantation de toitures vertes et de toitsterrasses sur les bâtiments est en voie de devenir une des approches à privilégier. Elle constitue en effet une contribution naturelle à la solution de bon nombre de problèmes auxquels sont confrontés les villes québécoises. En plus d’améliorer la qualité de l’air, de réduire les émissions de gaz à effet de serre, de diminuer la
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pression sur les infrastructures municipales et de générer des retombées économiques à long terme, les toitures végétales contribuent activement à améliorer l’environnement urbain et profitent, du coup, à l’ensemble de la communauté. Cependant, il ne suffit pas d’avoir le pouce vert pour réussir une couverture végétale, prévient l’agronome Marie-Anne Boivin. Il faut d’abord bien évaluer ses besoins afin d’identifier le type de toiture qui y répondra le mieux. À cet égard, la spécialiste en conception de toits verts pour Soprema distingue trois types de toit végétal : extensif, semi-intensif et intensif.
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construire le Québec de demain Rarement accessible au public, la toiture extensive se caractérise par sa légèreté, un substrat peu profond, un investissement minime et des végétaux adaptés au froid et à la sécheresse. « En général, ce type de toiture ne nécessite aucune irrigation, sauf en période d’enracinement, et son entretien se limite, au cours des deux premières années, à six séances de désherbage », dit-elle. Quant aux toits semi-intensifs et intensifs, on les reconnaît à la profondeur de leur substrat et donc à leur poids plus important, à leur coût plus élevé et à la diversité de leurs végétaux, le toit intensif pouvant même accueillir des arbres. « Comme il s’agit plutôt de toits-terrasses, ils exigeront un entretien plus fréquent et nécessiteront l’installation d’un système d’irrigation », signale Mme Boivin. Bien entendu, les coûts d’installation varient en fonction de la solution retenue. Pour une couverture extensive ou semi-intensive, on parle d’un investissement d’environ 15 dollars au pied carré, tandis que le toit intensif nécessitera des déboursés pouvant aller jusqu’à 100 dollars le pied carré, selon les végétaux choisis. Il s’agit toutefois d’un investissement rentable. Non seulement la couverture végétale doublera la durée de vie de la toiture, mais elle peut réduire jusqu’à 95 % les gains de chaleur en été, diminuant par le fait même la facture d’énergie consacrée à la climatisation par le propriétaire. h
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Jean-Paul Lessard, plus de 60 ans à la tête de son entreprise de ventilation
Photo : JBC par Rosaire Turcotte
Aborder l’avenir de l’industrie québécoise de la construction ne peut se faire sans jeter un regard sur ses fondations. De fait, Jean-Paul Lessard peut certainement être considéré comme l’un de ses grands bâtisseurs. Les débuts modestes de son entreprise, son ascension fulgurante et sa longévité, à travers les différents cycles de ce secteur, en ont fait un véritable phare dans le domaine des systèmes industriels et commerciaux de ventilation, de climatisation et de dépoussiérage. Riche de plus de 60 ans d’histoire, cette entreprise occupera incontestablement une place de premier plan dans l’industrie québécoise de la construction de demain.
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Un entrepreneur québécois hors du commun Avec Jean-Paul Lessard, l’expression « phénomène de la nature » prend tout son sens. Cet homme de 86 ans peut s’enorgueillir non seulement de pratiquer son métier depuis 70 ans, mais d’être toujours à la tête de l’entreprise de ventilationclimatisation qu’il a fondée voilà plus de 60 ans !
Et il n’est pas près de rester chez lui ! Quand on lui demande si J.P. Lessard Canada pourrait continuer « en son absence » et s’il va réellement prendre sa retraite en 2010, comme il l’a claironné il y a dix ans, un silence s’installe alors que, d’habitude, l’homme est intarissable. « Ouais, finit-il par concéder, cela pourrait presque marcher sans moi, mais quant à ma retraite… jamais ! J’ai toujours quelque chose à faire au bureau… » N’allez surtout pas croire que ce bâtisseur de Montréal fait aujourd’hui de la figuration dans les quartiers généraux de l’entreprise, situés dans le nord-est de Montréal. Il est au courant de tous les projets en cours — et ils sont nombreux — auxquels participe son entreprise et il est encore en mesure,
seulement en embrassant du regard les devis techniques d’un projet, de poser un verdict sans faille sur l’opportunité d’y engager ses troupes. « Jusqu’en 1985, explique-t-il, j’étais seul pour suivre les chantiers où nous avions obtenu un mandat; je visualise donc très bien la matérialisation des plans et je n’ai plus besoin d’y être maintenant pour savoir comment cela se passe sur le site des travaux. » La confiance de Jean-Paul Lessard repose aussi sur le fait que plusieurs membres de sa famille besognent dans son entreprise, à commencer par son frère cadet de 20 ans, Mario, et trois de ses fils, Richard, Robert et André. Ils en sont d’ailleurs tous actionnaires et exercent des fonctions de premier plan.
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La fabuleuse histoire d’un homme et de son époque Raconter l’histoire de cette entreprise spécialisée qu’est J.P. Lessard Canada, c’est évidemment narrer la vie de son fondateur et visionnaire, mais c’est de même faire un important bond arrière dans le temps, à une époque qui apparaîtra à certains comme littéralement sortie d’un conte imaginaire.
La famille de Jean-Paul Lessard est frappée par la grave dépression économique de 1929. L’homme évoque encore aujourd’hui les trop nombreuses nuits d’hiver dans un logement de misère, situé aux confins du Plateau Mont-Royal à Montréal, où allongé sur un matelas de fortune, il tente de dormir malgré le frimas qui suinte des murs. Par un curieux retour des choses, c’est en concevant, fabriquant et installant des systèmes de chauffage (d’abord), de ventilation et de climatisation qu’il fera montre plus tard d’un savoir-faire exceptionnel. Ce talent, il sera en mesure de le développer grâce à une autre heureuse coïncidence de la vie : son père gagne sa croûte comme plombier et offre à l’aîné de ses neuf enfants de l’accompagner dans ses tâches, alors que ce dernier n’a encore que 15 ans. Ce père est de la race des « patenteux » québécois et il découpe des feuilles de tôle pour réaliser, au profit de sa clientèle peu nantie, de petits ventila-
teurs, des hottes de cuisine et bien d’autres travaux artisanaux. C’est ainsi que commence l’odyssée de Jean-Paul Lessard qui prendra son envol lorsqu’il dénichera un poste au Canadien Pacifique : il y apprend alors les rudiments des techniques de dessin industriel et de dépoussiérage industriel, tout en poursuivant ses études. En 1946, le CP lui annonce qu’il le fait compagnon. C’est le signal que le jeune homme de 25 ans attendait pour voler de ses propres ailes. Cette même année, l’École provinciale des métiers lui confie le mandat d’enseigner aux adultes la technique de taille du métal en feuille aux fins d’un cours sur la ventilation. C’est en 1947 qu’il se lance plus sérieusement en affaires avec des associés. Deux ans plus tard, il prend seul la route et enregistre officiellement le nom de J.P. Lessard Canada. Il fabrique déjà son matériel de ferblanterie. En 1959, avec alors une soixantaine de travailleurs à son emploi, il fait prendre un tournant à son entreprise en pénétrant plus avant le marché industriel et en abordant le secteur des complexes de bureaux. L’Exposition universelle de 1967 et les grands projets des années soixante-dix
Photo : Archives J.P. Lessard Canada inc.
Longévité communautaire
En 1959, avec alors une soixantaine de travailleurs à son emploi, il fait prendre un tournant à son entreprise en pénétrant plus avant le marché industriel et en abordant le secteur des complexes de bureaux.
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En parallèle à sa carrière d’entrepreneur à succès, Jean-Paul Lessard a également trouvé le temps de réussir une carrière politique longue de 35 années à l’échevinage de Montréal-Nord (1963-1998). Bien plus, il a été l’organisateur de la formation du maire Yves Ryan. Ce dernier a déjà dit de monsieur Lessard qu’il avait la manie du moindre petit détail et qu’il avait une aversion «illimitée» envers l’incompétence.
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(le Complexe Desjardins, l’aérogare de Mirabel, le Stade olympique, la Baie James, le Palais des congrès de Montréal, l’UQAM, l’usine de filtration Charles J. Desbaillets, etc.) propulsent J.P. Lessard Canada au premier rang de son domaine. Les années 1980 seront celles de nombreux projets industriels et des tours jumelles de la rue de la Gauchetière. Quelque 350 ouvriers fourmillent alors dans ses installations du nord de la ville. Photos : Archives de l’Hôpital Sainte-Anne, Sainte-Anne-de-Bellevue
Les années 1990 représenteront cependant sa traversée du désert, mais l’homme tient bon. « Je ne suis pas un lâcheur. » La reprise de la construction industrielle à la fin des années 1990 ramènera l’eau au moulin. J.P. Lessard Canada se positionne d’ailleurs rapidement pour profiter de cette embellie en ajoutant à ses installations 32 500 pieds carrés d’espaces de production et d’entreposage. Les années 2000 se succéderont sous le signe d’une relative stabilité, alors que les revenus varient de 30 à 40 millions de dollars annuellement et le nombre d’employés, de 160 à 360.
Une grande stabilité depuis 10 ans La multiplication des projets dans le secteur institutionnel offre d’importants débouchés à J.P. Lessard Canada qui tire une importante partie de ses revenus de contrats obtenus par le processus des appels d’offres publics. Au nombre des chantiers où l’entreprise a récemment laissé son empreinte, mentionnons le Pavillon Molson de l’Université Concordia, la réfection de l’Hôpital des Vétérans, à Sainte-Anne-de-Bellevue — « nous l’avions fait initialement, il y a 41 ans », se souvient l’entrepreneur octogénaire —, les Pavillons Jean-Coutu et Marcelle-Coutu de l’Université de Montréal, le Centre médical de l’Université McGill et l’agrandissement et la mise aux normes de l’Hôpital Pierre-Boucher. Si l’on remonte quelque peu dans le temps, on peut noter sa collaboration à la Grande Bibliothèque.
Les activités de J.P. Lessard Canada Fabrication et installation de systèmes industriels et commerciaux de ventilation, de climatisation et de dépoussiérage; grossiste de pièces et de produits de ferblanterie
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Source : CCQ
Ce n’est pas d’hier que J.P. Lessard Canada reconstruit le Québec. La réfection de l’Hôpital Sainte-Anne en est un bel exemple. «Nous l’avions fait initialement, il y a 41 ans.» — Jean-Paul Lessard
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Dans le domaine commercial, l’entreprise spécialisée en ventilation et climatisation achève la reconversion de l’ancien édifice où logeait The Gazette et l’ajout de deux nouvelles tours, de 10 et 17 étages respectivement, au profit du nouvel Hôtel Westin Montréal. Dans le secteur industriel d’où elle tire encore près de la moitié de ses revenus, elle complète des travaux majeurs à l’usine de Metafisa, à Mégantic, et est de l’équipée de l’agrandissement des installations de la pharmaceutique Sandoz à Boucherville. « Nous venons d’achever des mandats dans deux centres hospitaliers d’importance en Algérie, à l’invitation de la firme d’ingénierie Pageau, Morel et associés, souligne Jean-Paul Lessard. Nous avons
bien l’intention d’accepter davantage de ces invitations à l’international. » Pour ce géant de cinq pieds et cinq pouces, qui explique son succès par le fait qu’il était et qu’il est « le leader », J.P. Lessard Canada détient toujours des avantages sur la concurrence, qui est beaucoup plus vive depuis dix ans : « Nous sommes mieux équipés que quiconque, avec un outillage ultra-moderne, et nous avons l’espace pour produire quelque équipement que ce soit. Notre production pourrait facilement tripler sans que ce soit un casse-tête pour nous. » Que la concurrence se le tienne pour dit : la flamme de l’entrepreneurship brûle toujours en Jean-Paul Lessard !
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Quelques témoignages éloquents « Dès 1967, j’ai eu la chance de côtoyer Jean-Paul Lessard. C’est un homme qui s’occupait de tout, s’impliquait partout et voulait tout savoir. Nous avons toujours été à l’aise de travailler avec son entreprise : nous savions que le patron n’était jamais loin!» — Monsieur René Viau Président du conseil d’administration, Bouthillette Parizeau et associés
« Voilà près de 20 ans que nous avons le plaisir de collaborer avec les membres de la famille Lessard. Nous avons été témoins de leur implication au niveau de la prévention en industrie et de leur souci constant d’améliorer les conditions de travail et, par le fait même, le mieux-être de leurs employés. Généreux, sociables et à l’écoute des autres, ils demeurent des amis et des partenaires de choix; nos parties de pêche en témoignent. » — Madame Marielle Rivest Présidente, Trinome Conseils
«Nous partageons avec J.P. Lessard Canada une relation d’affaires forte de près de 30 ans de collaboration. Dans son créneau, cette entreprise a su se doter d’une équipe de marque composée, à tous les niveaux stratégiques, de gens qui cumulent expérience, professionnalisme et sens aigu de l’organisation. Notre partenariat nous a permis d’œuvrer conjointement à plusieurs projets de grande envergure. Notre relation s’inscrit dans la continuité : nous formons une combinaison gagnante.» — Monsieur Robert A. Paquette
«Flair, jugement, fidélité en affaires et habiletés à remplir toutes les tâches, voilà les grandes qualités de Jean-Paul Lessard. C’est un homme d’honneur : la parole donnée est sacrée. Au travail, il est non seulement ingénieux, mais inventif et il se trompe rarement. » — Monsieur Raymond Dupuis Président, Produits et Services de la Construction
«C’est une relation de qualité et de longue date que nous entretenons avec J.P. Lessard Canada. Fiers de nos 25 ans de collaboration, nous tenons à souligner l’honnêteté, l’intégrité et le professionnalisme de cette entreprise et de tous les membres de son équipe. Un respect indéniable et réciproque demeure la pierre angulaire de notre association. » — Monsieur Dany Gosselin Directeur ventes et marketing, Location d’outils Simplex
« Véritable bâtisseur, stimulé par les défis exceptionnels, cherchant constamment le dépassement dans la qualité et la fiabilité de ses ouvrages, JeanPaul Lessard a ouvert la voie avec sa démarche visionnaire. L’intégrité rigoureuse et la constance de ce joueur remarquable sont reconnues de façon incontestable. Il a définitivement gagné le respect de ses compétiteurs par la démonstration de son expertise et l’excellence de ses produits ! » — Monsieur Rémi Demers Président, Isolation Val-Mers ltée
Directeur général, EH Price ltée
«J.P. Lessard Canada est une entreprise d’expérience, avec laquelle nous avons établi un réel partenariat basé sur une solide fidélité qui dure depuis une vingtaine d’années. Sa connaissance des chantiers rend notre collaboration à la fois efficace et agréable. L’ampleur de son savoir-faire et son dynamisme dans la réalisation de ses projets nous permettent de nous dépasser et de grandir. Nous sommes fiers de pouvoir lui offrir des services à la mesure de ses attentes.»
« J.P. Lessard Canada est un leader de calibre supérieur quand vient le temps de réaliser en partenariat du développement commercial et industriel. L’entreprise se perçoit aisément comme une grande famille, ce qui se reflète clairement dans les liens que nous entretenons. Son personnel a une approche personnalisée et profondément humaine. Cela nous permet de développer des relations riches qui vont bien au-delà du strict cadre du monde des affaires. Voilà qui est rare et précieux ! » h
— Monsieur Réal Lebrun
— Monsieur Michel Viens
Représentant, Fortier Transfert ltée
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Le Groupe Constructions
Reliance
Photo : JBC par Lucien Lisabelle
Un synonyme de confiance
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Dans la langue de Molière, Reliance se traduit par confiance. Zoom sur une entreprise qui a su ériger la satisfaction du client en véritable système.
Des revenus d’entreprise qui gravitent autour de 200 millions de dollars chaque année. Des ententes qui se concluent sur une simple poignée de main. Des clients qui reviennent, encore et toujours. Le moins que l’on puisse dire, c’est que le Groupe Constructions Reliance a su se bâtir une réputation sans tache au sein du marché immobilier nord-américain.
Photo : Archives Reliance
Lorsqu’on demande à Stephen Kaplan la recette d’un tel succès, le dynamique président répond, sourire en coin, qu’il a simplement eu de la chance. Sauf que 50 ans avant notre ère, Virgile affirmait déjà que la chance ne sourit qu’aux audacieux. Et du cœur au ventre, ce n’est pas ce qui manque au sein du siège social de Constructions Reliance… Bryan Kaplan, vice-président — Stephen Kaplan, président
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Les quatre piliers de la réussite Dans l’univers de la construction, la réussite d’une entreprise se fonde habituellement sur trois critères : le nombre et l’ampleur des projets réalisés, la qualité d’exécution des travaux et le respect des échéanciers. À l’avant-plan du succès de Reliance se profile un quatrième critère : l’établissement et le maintien de rapports privilégiés, tant avec les donneurs d’ouvrage qu’avec les sous-traitants et les fournisseurs. Cette culture d’entreprise, Stephen Kaplan a su l’inculquer aux membres de son équipe. Du gestionnaire de projet à l’ingénieur, en passant par le personnel
administratif et l’équipe de chantier, tous la partagent et la développent au quotidien. « Bien avant que l’industrie de l’informatique n’adopte l’expression « userfriendly » dans les années 1980, Reliance avait intégré la notion de convivialité dans ses rapports avec sa clientèle, explique Stephen Kaplan. « Notre entreprise est en effet structurée de manière à fournir, à tous ses clients, une collaboration étroite et efficace dans toutes les sphères de ses activités. Non seulement nos professionnels sont disponibles et à l’écoute, mais ils sont également outillés pour réagir rapidement, en toute circonstance. »
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Toute une histoire Fondé au tournant des années 1950, le Groupe Constructions Reliance est une entreprise de propriété exclusivement canadienne. Faisant d’abord sa marque dans le secteur de la gestion et du développement immobiliers, Reliance redéfinit ensuite sa mission pour se consacrer à la construction d’édifices résidentiels, commerciaux, industriels et institutionnels. De 1976 à 1986, son chiffre d’affaires passe de 3 à 100 millions de dollars. Présente dans tous les secteurs de l’industrie de la construction, Reliance offre une gamme étendue de services, allant de la conception des projets à leur réalisation. Forte de son savoir-faire et de son engagement indéfectible envers la satisfaction de ses clients, l’entreprise devient rapidement une référence au sein de ses marchés. Si bien qu’aujourd’hui, environ 80 % de ses revenus sont tirés de contrats négociés, dont près de la moitié se concluent sur une simple poignée de main.
« Notre entreprise est en effet structurée de manière à fournir, à tous ses clients, une collaboration étroite et efficace dans toutes les sphères de ses activités. Non seulement nos professionnels sont disponibles et à l’écoute, mais ils sont également outillés pour réagir rapidement, en toute circonstance. » — Stephen Kaplan
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Siège social de Dollarama Le siège social de Dollarama, a été construit en 2007. Sa surface de construction brute est de 428 000 pi2. Le bâtiment inclut un entrepôt de 326 000 pi2 et d’une hauteur libre de 28 pi, un siège social de 72 000 pi2 ainsi qu’un stationnement souterrain de 30 000 pi2. La conception des bureaux et du stationnement est conforme au LEED, y compris un système de chauffage à eau chaude hybride et des puits géothermiques.
Et c’est là la valeur ajoutée de Reliance. Une équipe professionnelle et compétente, pour qui la satisfaction du client est primordiale. Dans les faits, cette préoccupation de tous les instants se traduit par l’évaluation minutieuse des besoins du client, la planification rigoureuse de chacune des étapes de son projet de construction et l’organisation méthodique des ressources nécessaires à sa réalisation. Il faut dire que Reliance se donne les moyens d’attirer, et de retenir au sein de ses équipes, des personnes d’expérience qui adhèrent à sa vision des affaires. L’âge moyen de ses employés se situe en effet autour de 40 ans. Certains ont joint ses rangs au tout début de leur carrière. D’autres comptent plus de 25 années de service continu. Et la somme de leurs années d’expérience au sein de l’industrie totalise plus de 500 ans.
« En 35 ans d’histoire, Reliance n’a jamais raté une seule échéance, lance avec fierté son président. Et tous nos contrats sont réalisés à prix fixes, selon des paramètres établis avant même le début d’un projet et sans jamais faire de compromis sur la qualité de nos travaux. »
Le respect des échéanciers d’abord Si aujourd’hui Reliance rime si bien avec confiance, c’est avant tout parce que l’entreprise a su faire du respect des échéanciers un objectif prioritaire. L’industrie de la construction est en effet réputée pour ses calendriers contraignants, où les impondérables, souvent fréquents, peuvent ruiner, en moins de temps qu’il n’en faut pour le dire, la marge bénéficiaire d’entrepreneurs pourtant bien intentionnés.
La réalisation du siège social de Dollarama, un édifice de 428 000 pieds carrés construit en 2007 au coût de 25 millions de dollars, témoigne de la confiance absolue que lui accordent ses clients. « Le chantier était en marche depuis près de cinq mois lorsque le client nous a demandé combien allait coûter le projet », illustre-t-il. Et comme s’il ne lui suffisait pas de tenir ses engagements, l’entreprise s’emploie parfois à les devancer.
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C’est ainsi qu’en 1993, Reliance a réalisé pour le compte de la Standard Life le siège social de Postes Canada, à Ottawa. L’immeuble de 800 000 pieds carrés, dont le coût de construction avoisinait les 80 millions de dollars, a été construit en régime accéléré en seulement 16 mois, soit six mois de moins que prévu. Il est vrai que la solidité financière de l’entreprise — qui lui vaut d’ailleurs une capacité de cautionnement illimitée — n’est pas étrangère au respect de ses engagements. « Nous n’avons pas seulement les moyens de nos ambitions, nous nous en donnons aussi les moyens », souligne Stephen Kaplan.
« Nous n’avons pas seulement les moyens de nos ambitions, nous nous en donnons aussi les moyens. » — Stephen Kaplan
Il n’est pas rare en effet que Reliance verse, tant à ses employés qu’à ses sous-traitants, avances et primes afin que les travaux avancent rondement sur ses chantiers, sans faire de compromis, bien entendu, sur la qualité d’exécution. Une qualité qui se manifeste en outre par la propreté exceptionnelle des chantiers dirigés par ses équipes. Si bien qu’à l’heure actuelle Reliance est l’une des entreprises privées les plus en vue de l’industrie, tant dans l’est du Canada que dans le Nord-est américain. Sa bonne réputation est telle qu’elle lui vaut non seulement une notoriété qui dépasse nos frontières, mais également le respect de ses concurrents. C’est tout dire. SIÈGE SOCIAL DE LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DES POSTES Le siège social de Postes Canada, érigé au coût de 80 M$, est situé à Ottawa. L’immeuble de 800 000 pi2 inclut des locaux à bureaux, un parc de stationnement à ciel ouvert pouvant accueillir 950 véhicules ainsi qu’un centre de commande de haute technologie. Construit en régime accéléré pour le promoteur, Standard Life, le projet a été réalisé en 16 mois seulement, soit six mois plus tôt que prévu. Le complexe a gagné nombre de prix pour l’efficacité énergétique et la conception architecturale. Les installations figuraient sur un timbre canadien de 0,48 $, en 2002 et 2003.
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Le Groupe Constructions Reliance
Une présence active dans tous les secteurs Présente dans toutes les sphères de l’industrie, Reliance se distingue par un savoir-faire incontesté à chaque étape de la réalisation d’un projet de construction. Porté par le boom immobilier enregistré ces dernières années, le Groupe Constructions Reliance a vu son chiffre d’affaires passer de 100 à 200 millions de dollars en l’espace de 10 ans. Et ce, au Canada seulement. Quant à la valeur de ses contrats, elle oscille aujourd’hui entre 200 000 et 100 millions de dollars canadiens. Des contrats qui, dans 80 % des cas, sont négociés à prix fixe et dont plus de la moitié lui sont octroyés par une simple entente verbale.
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Cette performance exceptionnelle, Reliance la doit beaucoup au flair de ses dirigeants. D’abord parce que son président, Stephen Kaplan, et ses vice-présidents, Bryan Kaplan, Jeff Brown et Daniel Proulx, ont su s’entourer d’administrateurs, d’ingénieurs et de gestionnaires de projets hautement compétents. Partageant les valeurs de leur employeur, où la satisfaction de la clientèle se classe en tête de liste, cette équipe gagnante participe activement au succès de l’entreprise.
Jeff Brown, vice-président exécutif Daniel Proulx, vice-président exécutif
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Ensuite parce que Reliance ne fait affaire qu’avec des donneurs d’ouvrage dignes de confiance. Au rang de ceux-ci, des promoteurs, des détaillants, de futurs occupants, des caisses de retraite et des fiducies de placement immobilier dont le rayonnement est souvent international.
« Chaque année, nous refusons plus de projets que nous n’en acceptons, souligne le président de Reliance. Il nous importe avant tout de préserver la bonne réputation de notre entreprise, qui s’appuie sur la qualité des services rendus et le respect des délais impartis. »
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Une gamme étendue de services Les services offerts par Constructions Reliance couvrent l’ensemble des activités reliées à l’industrie de la construction, de la planification à la livraison finale d’un projet donné, y compris les études de faisabilité, l’analyse de la valeur, les services architecturaux et d’ingénierie et même le financement. Qu’il s’agisse d’un contrat à forfait, de gestion de projet ou de gérance de construction, l’équipe multidisciplinaire de Reliance possède en effet l’expertise nécessaire pour intervenir efficacement à toutes les étapes d’un projet de construction, de rénovation ou d’aménagement intérieur.
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Des réalisations qui parlent d’elles-mêmes Au Québec comme en Ontario, on ne compte plus les édifices qui portent la signature du Groupe. Au cours des dix dernières années, Reliance a construit une soixantaine de magasins pour les détaillants Wal-Mart, Sears, Costco, Zellers, Rona, Dollarama et Toys ‘R’ Us. On lui doit également plusieurs réalisations d’importance dans les secteurs hôtelier et résidentiel, dont les tours d’habitation La Marquise (227 000 pieds carrés) et le 90 George Street d’Ottawa (330 000 pieds carrés) ainsi que les complexes hôteliers Sofitel (258 chambres) et Château Mont-Tremblant (317 chambres). Malgré le déclin du marché manufacturier au profit de celui de la distribution, le secteur industriel demeure un des moteurs de la croissance de l’entreprise de Montréal. Encore aujourd’hui, elle y est responsable de la construction de plus de 2 millions de pieds carrés chaque année, dont des installations de pointe, d’une superficie brute allant de 20 000 à plus de 330 000 pieds carrés, pour les secteurs pharmaceutique, des télécommunications et de la haute technologie.
Photos : Archives Reliance
Salles blanches, centres de contrôle, laboratoires de recherche et aires d’entreposage à humidité contrôlée lui ont d’ailleurs fourni l’occasion de démontrer son savoir-faire à maintes reprises.
Mais s’il est un domaine où Reliance est particulièrement active, c’est bien celui des immeubles à bureaux. Bon an, mal an, la dynamique entreprise érige ainsi de six à dix édifices à bureaux d’une superficie variant entre 35 000 à 600 000 pieds carrés et dont la valeur contractuelle oscille entre 4 et 200 millions de dollars. Certaines de ses réalisations, comme Place Canada Trust (23 étages), ont façonné le visage du centre-ville de Montréal.
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LA MARQUISE Cet immeuble d’appartements en copropriété de 13 étages comprend un stationnement souterrain de 104 000 pi2 et un centre sportif incluant une piscine intérieure. Les unités de luxe occupent une superficie de 227 000 pi2. Reliance a été le maître d’œuvre de ce projet clés en main, ce qui incluait les enveloppes et infrastructures, l’ensemble des équipements mécaniques et l’aménagement intérieur des 113 unités, selon les exigences des propriétaires.
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90 GEORGE STREET Cette tour d’appartements en copropriété deluxe de 330 000 pi2 au centre-ville d’Ottawa, compte 104 unités luxueuses,4 appartementsterrasses, trois étages destinés au commerce de détail ainsi qu’un stationnement souterrain de 4 étages. Toutes les unités sont pourvues de planchers de bois franc, des ventiloconvecteurs de quatre tuyaux, d’armoires en bois franc, de comptoirs de granit et d’accessoires de plomberie haut de gamme.
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HÔTEL SOFITEL L’immeuble de bureaux du 1155, rue Sherbrooke Ouest, propriété de Canpro Investments Ltd, a été converti en hôtel quatre étoiles exploité par la chaîne française d’hôtels de luxe Sofitel. La totalité des finitions et des systèmes mécanique et électrique a été enlevée, et seule la structure a été conservée. De nouveaux équipements mécaniques, électriques et de sécurité ont été installés pour l’aménagement de chambres d’hôtel. Un mur-rideau raffiné et des rajouts ont permis d’améliorer l’aspect esthétique et d’augmenter la superficie consacrée aux salles de réunions et au centre de conférences. Le complexe inclut une cuisine principale complète utilisée pour les besoins de banquets et le service aux 258 chambres.
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d TPSGC GATINEAU Cet immeuble de bureaux de 10 étages dont la superficie extérieure brute totalise 364 000 pi2 a été réalisé selon la méthode conceptionconstruction, pour le compte du Groupe Alexis Nihon. Le projet incluait l’aménagement de bureaux pour un des locataires, le Ministère des Travaux publics et des Services gouvernementaux du Canada. L’immeuble, qui compte 7 ascenseurs et des façades de béton préfabriqué et de verre architectural, consomme 45 % moins d’énergie que les normes du Code modèle national de l’énergie pour les bâtiments-Canada. En mars 2003, l’immeuble a été candidat au concours annuel de l’Institut canadien de design-construction.
Vert l’avenir Résolument tournée vers l’avenir, Reliance a depuis peu emprunté la voie du développement durable, se faisant le porte-étendard de l’efficacité énergétique et du système LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). « Bien qu’un immeuble éconergétique représente un investissement initial plus élevé, il s’agit d’une solution extrêmement rentable, puisque le propriétaire ou le gestionnaire peut espérer récupérer rapidement sa mise grâce aux économies d’énergie réalisées », fait valoir Bryan Kaplan. C’est le cas notamment de l’immeuble abritant le siège social de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC). Réalisé en mode accéléré pour le compte du FPI Alexis-Nihon, cet immeuble de 10 étages, offrant au total 364 000 pieds carrés de superficie brute, consomme en effet 45 % moins d’énergie que les édifices construits selon les normes du Code modèle national de l’énergie pour les bâtiments. Plus près de nous, le complexe de Bell Canada sur l’île des Sœurs se veut la pierre angulaire de l’expertise de Reliance en matière de conception LEED. Divisé en deux phases, la première lancée en mars 2007, la seconde, en août 2007, le projet comprend la construction de cinq édifices d’une hauteur allant de 3 à 8 étages et offrant 830 000 pieds carrés d’espaces à bureaux. Les cinq bâtiments 44
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« Bien qu’un immeuble éconergétique représente un investissement initial plus élevé, il s’agit d’une solution extrêmement rentable, puisque le propriétaire ou le gestionnaire peut espérer récupérer rapidement sa mise grâce aux économies d’énergie réalisées.» — Bryan Kaplan communiquent entre eux au moyen d’atriums vitrés et se partagent un stationnement souterrain à deux niveaux d’une superficie totale d’un million de pieds carrés. À terme, le complexe accueillera 4 600 employés.
ÉPOQUES II Ce projet compte 61 unités d’habitation en copropriété et a été réalisé pour le compte de Prevel, dans le Vieux-Montréal.
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Plus qu’un constructeur, un conseiller La liste des réalisations de prestige de Reliance pourrait s’allonger encore. Ce qu’il importe de retenir, c’est que le constructeur n’aurait pu imprimer sa marque avec autant de vigueur s’il n’avait donné carte blanche à ses principaux lieutenants. « Nos équipes fonctionnent comme autant de microentreprises qui
orchestrent leurs projets du début à la fin, mentionne Stephen Kaplan. Nos gérants de projet ne se contentent pas de négocier leurs contrats, ils choisissent leurs collaborateurs en plus de gérer les aspects réglementaires liés à l’exécution des travaux. »
Une autre des forces de Reliance réside dans sa capacité à intervenir à toutes les étapes d’un projet de construction. Notamment à l’étape de la conception, où ses suggestions ajoutent à la valeur du projet. 543, rue Gabriel-Christie Lachenaie (Québec) J6V 1K7 Téléphone : 514 895-7435 Télécopieur : 450 582-7827
Serge Riel et Michel Laterreur
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« Dans le cas du campus Bell, par exemple, l’enveloppe extérieure a été modifiée afin d’accentuer le caractère unique de l’ensemble grâce à un design architectural plus sophistiqué. » Les concepteurs conseilleront parfois des équipements moins coûteux pour diminuer le coût de construction, sans pour autant compromettre la qualité globale du projet. Ou encore, ils suggéreront des aménagements intérieurs plus recherchés, histoire de stimuler les ventes de copropriétés dans un contexte où la concurrence est féroce. C’est là la différence Reliance.
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NOVARTIS Les locaux à bureaux aménagés du nouveau siège social de Novartis Pharma Canada ont une superficie de 140 000 pi2. Le complexe abrite une salle informatique indépendante située au sous-sol, où l’on trouve un système FM-200 et des unités autonomes Li.
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AMC / FORUM PEPSI Le Forum, ancien domicile des célèbres Canadiens de Montréal, était vide depuis des années. Au lieu de le démolir, Canderel et ses partenaires, Simon Property Group, DLJ Real Estate et Madison Marquette, ont accepté le défi de réaménager le bâtiment. On a allié le passé et l’avenir pour créer un centre de divertissement moderne unique. Érigé au coût de 100 M$, le complexe compte des cinémas, des restaurants et des locaux commerciaux.
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TOMMY HILFIGER Le nouveau siège social canadien de Tommy Hilfiger abrite des locaux à bureaux haut de gamme d’une superficie de 45 000 pi2, une cafétéria complète, des salles d’exposition, un hall élégant, un entrepôt de 135 000 pi2 (hauteur libre de 32,5 pieds) et un stationnement souterrain privé de 15 000 pi2. La façade extérieure se compose principalement de panneaux architecturaux en béton préfabriqué et de murs-rideaux vitrés à haut rendement énergétique.
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303 East 51ST STREET RCG Group, division américaine de Reliance, est chargée de préparer les travaux et d’ériger cette tour d’appartements en copropriété de luxe de 46 étages actuellement en construction dans le quartier nord-est (Upper East Side) de Manhattan, à New York, à deux pas du siège des Nations Unies. L’enveloppe extérieure de l’édifice de 230 000 pi2 est revêtue de brique et d’un mur-rideau. On y trouve 240 unités pourvues de cuisines et d’électroménagers européens, des planchers de bois franc et d’une piscine sur le toit.
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Groupe Constructions Reliance
De Montréal à New York Précédée par une réputation sans tache, Reliance poursuit sa formidable lancée au sud de nos frontières.
C’est au tournant du nouveau millénaire que l’entreprise de Montréal décide de développer le marché immobilier du Nord-est américain. RCG Group venait de naître. Un nouveau chapitre débutait dans l’histoire de Reliance. Le succès ne se fera pas attendre : après seulement quelques années en sol américain, RCG Group s’attend à inscrire des revenus de 400 millions de dollars US en 2009.
Ensuite l’obtention, en 2005, d’un premier contrat en gestion de la construction pour le compte d’Intrawest. Il s’agit de construire une luxueuse copropriété hôtelière de 20 millions de dollars à Mountain Creek, au New Jersey. Cette première expérience, appuyée sur le savoir-faire et la solidité financière de sa société-mère, s’avère probante pour RCG Group et justifie l’ouverture d’un bureau à Parsippany, au New Jersey.
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Le secret d’une telle réussite? D’abord une connaissance pointue du marché, acquise par Bryan Kaplan lors de ses études en génie des structures à l’Université de Pennsylvanie, études qu’il mettra en
pratique au profit d’un des plus importants constructeurs au monde, Tishman Construction Corporation de New York, pendant une période de cinq ans.
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« POUR UN SERVICE IMPECCABLE À UN PRIX IMBATTABLE » Services : - Entretien ménager - Nettoyage spécifique - Lavage des vitres - Surfaces commerciales et industrielles - Services d’urgence 5445, Place Chénier, Montréal (Québec) H1K 3Z1
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L’analyse de la valeur, un atout Le réaménagement du Topnotch, à Stowe au Vermont, un projet de 70 millions de dollars dont la réalisation est imminente, déclenche une réaction en chaîne. La demande vient cette fois de l’État de New York. La croissance est telle que RCG déménage ses bureaux du New Jersey pour les installer à Manhattan. Son carnet de commandes se remplit rapidement avec la construction d’une tour d’habitation de 44 étages dans le quartier Upper East Side, d’une autre, celle-là de 37 étages, sur Madison Avenue, d’un édifice à bureaux de 17 étages du côté ouest de Manhattan et d’un autre immeuble résidentiel de 9 étages dans Soho.
Ce processus d’analyse est appliqué de façon systématique. « Dans le dossier de Upper East Side, le remplacement de la brique par des murs-rideaux permettra de hausser le prix de vente des logements », illustre le vice-président de Reliance. C’est d’ailleurs ce qui vaut à Reliance et à sa filiale américaine la confiance et la fidélité de leurs clients, mais aussi ce qui les distingue de leurs principaux compétiteurs.
La filiale américaine décroche également un contrat de 300 millions pour la construction d’un luxueux complexe multirésidentiel Ritz-Carlton. Situé à Long Island, le projet comprendra à terme quelque 244 logements répartis dans 10 immeubles. « Même si le spectre d’une récession plane sur les ÉtatsUnis, le marché est vraiment excellent à Manhattan, assure Bryan Kaplan, aujourd’hui vice-président de Reliance. Non seulement la pénurie de logements est criante, mais le prix des habitations a crû de 17 % entre 2006 et 2007. » L’approche de RCG en matière de gestion de la construction, calquée sur celle de Reliance, n’est pas étrangère à cette croissance phénoménale.
— Bryan Kaplan
Nous ne nous contentons pas de soumettre un prix, nous savons en outre offrir des conseils qui s’avéreront rentables en bout de ligne. »
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«Dès la première rencontre avec le client, nous analysons les plans afin de déterminer ses véritables besoins et, le cas échéant, de lui proposer des avenues moins coûteuses ou, encore, des solutions pour bonifier le projet de manière à en accroître la valeur.»
Le 450 West 14TH Avenue à New York
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TOPNOTCH Situé à Stowe, au Vermont, le Topnotch Resort and Spa a ouvert ses portes en 1973. En 2007, RCG Group, division américaine de Reliance, a été chargée des travaux préliminaires de démolition des bâtiments existants pour faire place à deux nouvelles copropriétés hôtelières abritant des restaurants, des installations récréatives, une aire d’administration centrale, de nouvelles infrastructures matérielles ainsi que 78 unités 5 étoiles de très grand luxe. Le complexe s’étend sur 140 000 pi2. L’architecture et l’aménagement paysager de bon goût sont de pur style Nouvelle-Angleterre : couverture en ardoise du Vermont, bardeaux de fente de cèdre rouge et bardage de pierre du Vermont.
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Campus Bell Canada
Une logistique rodée au quart de tour À travers le chantier colossal du campus Bell, Reliance démontre une fois de plus sa maîtrise de la conception-construction. La construction du campus Bell, sur la pointe nord de l’île des Sœurs, à la jonction de l’autoroute Bonaventure et du pont Champlain, représente un des plus grands chantiers urbains des trente dernières années. Le projet, qui portera éventuellement la certification LEED, est évalué à près de 250 millions de dollars et comporte deux phases totalisant environ 830 000 pieds carrés de superficie brute de locaux. Outre des
bureaux, il comprend des commerces, un centre de la petite enfance et des installations de conditionnement physique. À terme, il permettra à Bell Canada d’y loger ses quelque 4 600 employés de la grande région métropolitaine. Le chantier représente également un formidable défi, tant au plan du calendrier de réalisation que de la planification des activités.
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Photo : JBC parLucien Lisabelle
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Al Palasaitis, surintendant général
Les deux phases du projet, qui couvrent la construction de cinq immeubles et d’un stationnement souterrain à deux niveaux pour un total d’environ 1 150 000 pieds carrés de superficie brute, doivent en effet être achevées en dix-huit mois.
Un défi colossal Loin d’être rebutée par ce défi, Reliance y a vu une nouvelle occasion de démontrer son expertise en matière de conception-construction (design-build). « Comme toujours, il s’agit d’un contrat à prix fixe », rappelle Jeff Brown, le directeur du projet. Amorcée le 1er mars 2007, la première phase de ce mégachantier avance à une vitesse fulgurante. Les trois bâtiments qui composent cette phase sont sortis de terre et il ne reste plus qu’à terminer les divisions intérieures des deux premiers, qui comptent respectivement huit et cinq étages. Quant au troisième immeuble, celuilà de quatre étages, les équipes de chantier s’affairent actuellement à mettre la dernière main à son revêtement extérieur. La seconde phase du projet, lancée en août dernier, comporte pour sa part deux édifices de cinq et trois étages ainsi qu’un garage souterrain à deux niveaux. Elle totalise 550 000 pieds carrés de superficie brute. Également réalisées en régime accéléré, les deux tours progressent au même rythme. Quatre mois après le début des travaux d’excavation, la structure de UN QUÉBEC À CONSTRUIRE ET À RECONSTRUIRE — Février 2008
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— Isolation thermique — Isolation acoustique — Ignifugation — Coupe-feu — Enlèvement d’amiante — Pare-air et pare-vapeur
ques mati o t u sa cleur ion i G — t stalla — In ection sp — In aration p eures — Ré vice 24 h r — Se Québec : 418 878-1360 Montréal : 514 259-2311 Télécopieur : 418 878-1460 231, rue de Bordeaux, case postale 148 Saint-Augustin-de-Desmaures (Québec) G3A 1V9
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« La principale difficulté de ce chantier titanesque réside dans la coordination, non seulement des activités qui s’y déroulent, mais également de l’approvisionnement en matériaux et fournitures de toutes sortes.» — Jeff Brown
béton du rez-de-chaussée apparaissait. La date de livraison de ces deux nouveaux édifices a été fixée au 31 décembre 2008. Un échéancier que Jeff Brown gère avec sérénité. Selon lui, la principale difficulté de ce chantier titanesque réside dans la coordination, non seulement des activités qui s’y déroulent, mais également de l’approvisionnement en matériaux et fournitures de toutes sortes. « Au plus fort des activités de la première phase, quelque 500 travailleurs, ainsi que cinq grues à tour, étaient présents sur le chantier, illustre-t-il. Et c’est sans compter la coordination des activités des divers sous-traitants affectés au projet. » Mais c’est justement là la force de Reliance…h
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Vue de l’atrium, Campus Bell Canada
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Les principaux artisans du projet Campus Bell Canada CONCEPTION FABRICATION INSTALLATION
Promoteurs : Canderel et Corporation Proment
Entrepreneur général : Groupe Constructions Reliance
Architectes : Brian Elsden Burrows Architectes, Le Groupe Architex
Structure : Saïa Deslauriers Kadanoff Lecomte Brisebois Blais Licence RBQ : 3184-5076-08
2470, route Transcanadienne, Pointe-Claire (Québec) H9R 1B1
Mécanique du bâtiment : Experts-conseils L’Écuyer Daoust inc.
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Électricité : Conseillers M. Saban inc.
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