BPM: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT “Gestión y Aplicación”
BPM: Business Process Management
“Gestión y Aplicación”
OBJETIVO General:
Especializar al profesional, sobre el enfoque de BPM. Brindar el “¿Qué?” y el "¿Cómo?" aplicarlo a la empresa.
Especifico:
- Profundizar en el conocimiento y aplicación de la Gestión por procesos y el enfoque BPM. - Analizar, diseñar, gestionar el rendimiento y transformación de procesos. - Hacer uso de un software BPMs, y conocer los beneficios de tecnologías BPMs Nota importante: Diferencia entre curso taller de especialización y curso taller para certificación: - T. de especialización : Consta de talleres de aplicación del enfoque, buena práctica o de la metodología a la realidad. - T. para certificación : Consta de talleres teóricos, orientadas a responder preguntas de exámenes.
RESUMEN Se toma como referencia la Guia de CBOK (Guide to the Business Process Management Body of Knowledge) de la ABPMP (Association Of Business Process Management Profession. Este curso cubre los conceptos y estrategias necesarias para gestionar sus procesos desde una perspectiva “End To End” en los negocios, revisando la arquitectura de negocios y las relaciones entre la gente, procesos y tecnología que son parte de un BPM Se modela, analiza, diseña y transforma los procesos con la ayuda de un software BPMs, a su vez que se permite conocer los beneficios y restricciones en la empresa. Permite conocer la envergadura de implementar un BPM; cuales son las necesidades actuales de las empresas para hacer un cambio organizacional; considerando al BPM no solo como una adopción de un software, si no un cambio de mentalidad desde la dirección estratégica hasta el nivel operativo.
METODOLOGÍA Del Método
Requisito
Del material
- Reforzamiento teórico. - Talleres de aplicación y su feed back - Test de evaluación. - Cada curso es realizado por un consultor senior. - Curso presencial con acceso a la plataforma virtual.
-Se recomienda tener conocimiento o experiencia en temas relacionados a procesos. -Compromiso del participante para asistir a mínimamente 100% de sesiones (cada clase suma puntos a la nota de asistencia). -Cumplimiento con el desarrollo de los talleres Traer laptop.zzzzz(Solo sesiones señaladas).
-Se entregará un “pioneer” con el material impreso de las presentaciones a los participantes. -Se entregará material digital de los documentos de estudio adicionales sugeridas por el docente. - Dentro del material digital, puede incluirse herramientas, software open source u otros que no sean licenciados o de derechos restringidos.
De la calificación Se tomará como variables de calificación los siguientes. -(AS): N. Asistencia. Según el % de horas de asistencia. -(PP): N. Promedio de prácticas y/o talleres. -(EF): N. Taller Final.
La nota final será: Nota final: (AS + PP + EF ) / 3 El Criterio puede ser modificado según curso
BPM: Business Process Management “Gestión y Aplicación”
DIRIGIDO A: Gerentes, Jefes de área, jefes de mejora de procesos y calidad, analistas de procesos, mejora continua y calidad, profesionales del área de Informática, Tecnologías de Información, Administración y áreas afines que deseen conocer y comprender BPM.
AGENDA ID
01
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TEMA
-Conceptos y fundamentos -Modelamiento de procesos
CONTENIDO •Introducción al CBOK (Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge) • Introducción al BPM (Business Process Management) -Ciclo de Vida -Factores críticos de éxito -Casos de implementación en el Perú • Introducción al BPMN (Business Process Model and Notation) -Notaciones y estándares. •Taller 1: -Desarrollo de Caso Práctico -Modelamiento de Procesos •Test 1 On-line (Home)
-Análisis de procesos
•Análisis de Procesos -Técnicas - Roles - Conclusiones - Recomendaciones •Taller 2 - Análisis de procesos •Test 2 On-line (Home)
-Diseño de procesos
•Diseño de Procesos - Técnicas - Roles - Conclusiones - Recomendaciones •Taller 3 - Diseño del Proceso •Test 3 On-line (Home)
-Gestión de rendimiento y transformación de procesos
-Gestión de procesos Organizacional
Duración: 24 hrs académicas (Equivalente a 18 hrs cronológicas)
•Técnicas - Monitoreo y Control - Medición del Proceso •Mejoras del Proceso - Metodologías - Implementación •Taller 4: - Métricas del Proceso - Implementación del Proceso •Organización por Procesos - Roles y estructuras organizacionales. - Frameworks de procesos. - Gestión de niveles de madurez. •Tecnologías BPM - Suites BPMS. - Criterios de Evaluación de Herramientas BPM - Industria actual y tendencias. •Examen Final
BPM: Business Process Management “Gestión y Aplicación”
CERTIFICACIÓN
Certificación a nombre de :
JB Enterprise Group SAC
Nota(Vigesimal) 00 < n < 10 10 < n < 14 14 <=n <=20
Nota (Porcentual)
Condición
Ninguna Participación Aprobación
00% < n < 50% 50% <=n < 70% 70% <=n <=100%
Certificado
No se brinda certificado Se brinda certificado Se brinda certificado
PROCEDIMIENTO E INVERSIÓN
PAGO POS ACEPTAMOS: Tarjeta de Crédito
ON LINE pagos On Line atraves de la pagina web
EN LOCAL DE CURSOS: Av. Arequipa 4545. CC. La Moneda. Miraflores
TRANSFERENCIAS Titular a nombre de JB ENTERPRISEGROUP S.A.C BCP: Cuenta Corriente Cta. S/. N: 191-2010056-0-95 CCI. N: 00219100201005609550 Solo pago de DETRACCIONES: Titular a nombre de JB ENTERPRISEGROUP S.A.C Banco de la Nación: Cta. Corriente Cta. S/. N: 00-074-020429 CCI N: 01807400007402042952
INSCRIPCIONES:
Confirmar su participación llenando sus datos en este link http://www.jbenterprisegroup.com/inscripcion
INFORMES Teléfono: (511) 242-4915 Cel: 951 294 562 Cel: 951 208 836
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