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¿CÓMO HACER UNA TESIS? CAPITULO I Metodología de la investigación Las palabras Universidad e investigación son en cierto sentido sinónimos. La mayoría de las universidades estimulan la investigación a través de la impartición de cátedras en sus institutos, centros de estudio, laboratorios o bibliotecas. Además es un requisito para todo aquel que aspira a obtener un título realizar una investigación y presentar los resultados y conclusiones en una tesis. Según su etimología, investigación es la acción de indagar a partir de un vestigio (huella, rastro o indicio) para descubrir algo. La investigación científica es la búsqueda orientada, mediante un método válido y fiable, para adquirir nuevos conocimientos acera de las leyes que rigen la naturaleza. Para realizar una investigación se requiere de métodos y técnicas. La palabra método tiene su origen en dos raíces griegas: meta, que significa con, y odos, camino; esto es, manera de proceder para descubrir algo o alcanzar un fin, Método científico es el procedimiento riguroso, válido y fiable para adquirir conocimiento acerca del as leyes que rigen los hechos o las ideas. Técnica es el sistema de supuestos y reglas que permite realizar algo. La diferencia entre el método y la técnica radica en que el primero es el proceso fundamental mediante el cual avanza toda ciencia, y técnica es la manera particular en que se emplea el método. FASES DEL METODO CIENTIFICO Es un procedimiento, cualquiera que éste sea, es conveniente distinguir los siguientes conceptos: fase, etapa y paso. Fase es cada uno de los diversos aspectos que presenta un hecho (por ejemplo, cada una de las diferentes apariencias con que se ve la Luna, según la ilumina el Sol). Etapa, en sentido figurado, es la época o avance en el desarrollo de una acción u obra. Paso indica una distancia relativamente corta; también se le llama estadio. El método científico, como procedimiento general de la ciencia, comprende las siguientes fases: a) problema, b) hipótesis, c) observación, d) experimentación, e) ley y f) teoría. Dichas fases no se desarrollan en un orden rígido, sino que son flexibles de acuerdo con el problema que se investiga. Además, el método científico determina la manera de cómo proceder en la investigación de una manera lógico, pero no suplanta la creatividad del investigador.


Problema El planteamiento del problema es la primera fase de la investigación y la más importante, porque su función consiste en orientar todo el trabajo. Por tanto, el más pequeño error o deficiencia repercutirá en todo el desarrollo de la investigación. En el marco de la ciencia existen dos tipos de problemas: insolubles y solubles. Los primeros son aquellos que plantean una pregunta que no tiene respuesta por esta mal estructurada o formulada de manera imprecisa, y porque no es posible obtener datos suficientes para la solución propuesta (por ejemplo, el problema acerca de si el mundo fue creado). Los problemas solubles son aquellos cuya solución puede verificarse. La investigación científica sólo se ocupa de estos últimos. Los problemas científicos se clasifican en problemas de objeto y de procedimiento. Los primeros se refieren a las cosas y se subdividen en empíricos, en los cuales la solución se basa en la experiencia (por ejemplo, investigar el efecto de una droga sobre la memoria), y conceptuales, los cuales son objeto sólo del trabajo intelectual (por ejemplo, averiguar qué se entiende por memoria). Los problemas de procedimiento se refieren a la forma de conseguir información acerca de un tema del conocimiento en general. Se subdividen en metodológicos, en los cuales las soluciones están libres de valoración (por ejemplo, decidir el diseño experimental para comprobar el efecto de una droga sobre la memoria), y valorativos, en los cuales las soluciones son juicios de valor, es decir, resultado de un experimento o como consecuencia de un razonamiento (por ejemplo, averiguar si la droga elegida es la más apropiada para el fin propuesto). Los problemas metodológicos y valorativos son conceptuales, tanto en la manera de plantearlos como en la de resolverlos. Un problema debe plantearse con claridad y precisión, evitando términos vagos y redundantes. Por lo general se enuncia en forma de pregunta. Para que el planteamiento del problema sea correcto es necesario tomar en cuenta las siguientes reglas generales: a) identificar los componentes explicando las relaciones entre ellos, b) ubicar el problema dentro de un marco conceptual, c) analizar el problema desglosándolo en sus unidades más simples, d) simplificarlo eliminando la información redundante, e) investigar estudios análogos consultando la literatura existente y f) plantear el problema en una forma más viable para poder investigarlo.


Hipótesis En sentido amplio, hipótesis es una suposición acerca de la posible solución de un problema. En sentido estricto es un enunciado general razonable y verificable de la relación entre dos o más variables. En la formulación de hipótesis influyen: a) la familiaridad del investigador con el tema, b) su conocimiento de las teorías relacionadas con el problema cuya solución se está investigando y c) su creatividad. La función de la hipótesis es la de orientar y delimitar la investigación; es la dirección definida en la búsqueda de la solución de un problema. En general se distinguen cuatro tipos de hipótesis: ocurrencias, empíricas, plausibles y convalidadas. •

Ocurrencias. Son suposiciones que carecen de fundamentos teóricos y comprobación empírica; están basadas en conocimientos anteriores y nuevas experiencias, pero no están suficientemente justificadas. Por ejemplo: el destino determina el comportamiento. Empíricas. Son suposiciones aisladas sin fundamentos teóricos, pero que han podido comprobarse en la experiencia. Cuando en un campo domina este nivel de hipótesis puede hablarse de conocimientos empíricos. Por ejemplo: el alquitrán del tabaco produce cáncer en el pulmón. Plausibles. Son suposiciones que tienen fundamento teórico, pero que no han sido comprobadas por la experiencia. Por ejemplo: la hipótesis acerca de la existencia de ondas electromagnéticas fue en un momento determinado una prótesis plausible que dio origen a una serie de investigaciones. Convalidadas. Son hipótesis que tiene fundamento teórico y que han sido comprobadas empíricamente. Cuando una hipótesis convalidada es además general y sistemática tiene carácter de ley. Por ejemplo: la molécula de agua consta de dos átomos de hidrógeno y uno de oxígeno.

Una hipótesis científica debe reunir las siguientes condiciones: • • • •

Tiene que apoyarse en conocimientos comprobados y además debe estar relacionada con otras teorías científicas. Tiene que conducir a la previsión teórica, porque ello hacer posible que sea sometida a la prueba del experimento. Debe tener la posibilidad de ser sometida a prueba. Debe ser precisa para evitar errores y complicaciones.

La hipótesis se enuncia mediante la forma lógica de implicación general “si…, entonces…”. Esto es, si ciertas condiciones existen (antecedente), entonces otras condiciones deberán existir (consecuente). No siempre es necesario emplear dicha forma de enunciación, pues varias hipótesis se expresan de otra manera, pero fácilmente pueden reducirse a la fórmula explícita de implicación general.


Observación La observación consiste en examinar detenidamente los diferentes aspectos de un objeto o de un proceso, con el fin de percibir, registrar y sistematizar sus características. Se emplea durante todo el procedimiento de investigación, sobre todo al inicio del mismo y en la verificación de la hipótesis. Hay diferentes clases de observación: natural, correlativa y experimental. La observación se realiza: a) en un solo sujeto para generalizar las conclusiones obtenidas a los demás sujetos de la misma clase, b) en una muestra representativa de la totalidad de una población, c) sobre todos los casos, la cual es difícil de efectuar cuando son muy numerosos y además imposible, inútil y costosa. Un objeto es todo aquello que puede ser tema de conocimiento o de la acción. Los objetivos del conocimiento se clasifican en ideas y hechos. Las ideas se llaman objetos ideales y su estudios corresponde al campo de las ciencias formales, que comprende: a) los conceptos (por ejemplo, el de “objeto”), b) las fórmulas (por ejemplo, las proposiciones) y c) las teorías (por ejemplo, los sistemas de fórmulas). Los hechos pertenecen a la realidad y se distinguen los siguientes: acontecimientos, proceso, fenómeno y sistema. • •

Acontecimiento: es cualquier hecho que ocurre en el espacio en un breve lapso, por ejemplo, un relámpago. También se llama acaecimiento. Proceso: es una secuencia ordenada de acontecimientos en el tiempo, de tal manera que cada uno guarda una relación funcional con el siguiente. Por ejemplo, el desplazamiento de los vagones de un tren, en el cual el primer vagón arrastra al segundo, éste al tercero y así sucesivamente. Fenómeno: es un hecho, ya sea acontecimiento o proceso, tal como aparece ante los sentidos de algún observador, por ejemplo, un accidente de tránsito. Un mismo acontecimiento puede ser percibido por varios observadores de modos diferentes. En el lenguaje científico se utiliza en ocasiones fenómeno como sinónimo de hechos. Sistema concreto: es una cosa física, por ejemplo, una onda de luz es una cosa concreta, una teoría sobre la onda de luz en un sistema conceptual.

Los hechos se consideran desde dos puntos de vista: uno cualitativo y otro cuantitativo. Por ejemplo, Ricardo es un hombre alto (aspecto cualitativo), mide 1.80 (aspecto cuantitativo). Cuando se describe un hecho por su forma, color o movimiento se considera bajo el aspecto cualitativo. Cada cualidad que se atribuye a un hecho se presenta en mayor o menor grado; parece que todo lo que existe lo es en cierta cantidad, grado, intensidad, duración o magnitud, en


otras palabras, todos los hechos presentan un aspecto cuantitativo que puede medirse y expresarse en forma numérica. Con respecto a los hechos es necesario aclarar que éstos se muestran, no se demuestran; que la exposición de los hechos es verdadera o falsa, pero los hechos no son verdaderos o falsos, simplemente existen. Los hechos observados reciben el nombre de datos y adquieren el calificativo de científicos cuando son impersonales, objetivos y sistemáticos. •

Datos impersonales. Los informes acerca de experiencias personales no se consideran científicos por las siguientes razones: a) no pueden ser controlados por los investigadores y tampoco comprobarse, b) no tiene una interpretación con fundamento en teorías aceptadas. Datos objetivos. Los hechos existen por si mismos, independientemente de que sean o no observados, pero una vez que se llevan a cabo la observación deben registrarse de manera precisa con la ayuda de algunos instrumentos como los de medición, ampliación, registro y filmación. Datos sistemáticos. Son aquellos que deben integrarse dentro de algún cuerpo de conocimientos para que tengan sentido.

Experimentación En sentido estricto, un experimento es la investigación, mediante un método, que produce un hecho en condiciones controladas, en las que un factor es variable mientras que los otros se mantienen constantes; además se observan e interpretan los resultados de dicha variación. Enseguida se analiza cada uno de los conceptos de dicha definición. Método es el procedimiento de investigación que abarca una serie de pasos planteados de manera ordenada, mediante los cuales se pretende descubrir la relación existente entre dos o más variables. Incluye: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Elección del problema. Identificación de las variables relevantes y de las condiciones de control. Proyecto o plan del experimento. Determinación de las condiciones de observación. Condiciones de control (C) y condiciones del experimento (E). Formación de grupos C y E homogéneos. Manipulación de la condición experimental. Observación y medición de los efectos en los cambios de C y E. Juicio acerca del significado de las diferencias de comportamiento entre C y E. Interpretación de los resultados de la(s) relación(es) entre las variables independientes y dependientes.

Cada uno de los pasos mencionados comprende la ejecución de diversas acciones.


La investigación científica es la actividad más productiva de la experiencia humana: añade a la observación el control de ciertos factores que se denominan variables. El control de variables significa tener el dominio de éstas, de tal manera que puedan mediarse y cuantificarse mediante instrumentos de registro y medición. Por su parte, el investigador desempeña un papel activo en la experimentación: manipula las variables, reflexiona, hace comparaciones, cuantifica y registra los resultados obtenidos. La forma más útil de clasificar las variables es como independientes y dependientes, por su aplicación general y sencillez en el diseño de investigación. La variable independiente es el factor que el experimentador manipula; es la causa o el antecedente. La variable dependiente es la no manipulada, es decir, aquella que se observa en relación con la variación en la variable independiente; es el efecto o consecuente. Por ejemplo, es un experimento de aprendizaje el laberinto, el investigador priva al animal de alimento durante cierto periodo (24 horas); el factor de ausencia de alimento es la variable independiente, en tanto que el aprendizaje del laberinto es la variable dependiente. En el experimento se estudian las relaciones entre las variables, no lo s hechos; tiene la forma: si A, entonces B, no se prueba ni A ni B, sin la relación entre A y B. También es posible manipular diferentes variables independientes a la vez y observa su efecto sobre las variables dependientes. A esto se le denomina experimento factorial. La manipulación de la variable independiente puede realizarse de cuatro maneras: a) haciendo actuar solamente la variable independiente sobre la dependiente y observar si la primera repercute en la segunda (con ello se sabe si existe relación entre las dos variables, o si ambas son a su vez efecto de una tercer variable); b) comparando los efectos diferentes cuando la variable independiente está presente o ausente; c) graduando la cantidad, intensidad, etc., de la variable independiente para observar sus efectos en la variable dependiente, y d) suprimiendo variables independientes ya conocidas para observar si los efectos producidos se deben a variables no estudiadas. Además de las variables independientes y las dependientes existen las variables extrañas, que son aquellas que no están relacionadas con el objeto de estudio. Cuando una variable extraña está sistemáticamente relacionada con la variable independiente y produce un efecto diferencial en la variable dependiente, se dice que hay contaminación, lo cual invalida los resultados de un experimento. Con frecuencia es difícil saber con certeza si en un experimento el efecto encontrado se debe o no a la variable manipulada por el investigador. En esto se basa la necesidad de establecer una condición experimental y otra de control.


La condición experimental es el sistema en el cual se manipula la variable experimental y en él se introducen cambios deliberados. Cuando se experimenta con varios sujetos se llama “grupo experimental” La condición de control es el sistema testigo, en el cual no se manipula la variable experimental; también se le llama “condición neutral”. Cuando se experimenta con varios sujetos se llama “grupo de control”. Las condiciones experimental y de control tiene que ser homogéneas, es decir, aproximadamente iguales en todos los factores relevantes, para lo cual existe diversas técnicas. Cuando se experimenta con grupos debe usarse, siempre que sea posible, el mismo número de sujetos en los dos y ambos deben someterse a las mismas condiciones ambientales. Una vez que se han obtenido los resultados del experimento, se procede a la interpretación de los mismos. Primero se comparan con la hipótesis propuesta y posteriormente con el conjunto de conocimientos con los cuales la hipótesis está relacionada. Cuando los resultados prueban la hipótesis propuesta, entonces se repite el experimento con diferentes muestras representativas con la finalidad de generalizar los resultados, mediante la inferencia, a toda la población. Ley y teoría En sentido amplio, una ley es una regla constante e invariable de las cosas, nacida de su causa primera o de sus propias cualidades y condiciones. En sentido estricto, la ley científica es una hipótesis científica convalidada que afirma la relación constante entre dos o más variables, cada una de las cuales representa (parcial o indirectamente) una propiedad de sistemas concretos (cosas físicas). Para que una hipótesis tenga carácter de ley debe poseer las tres características siguientes: verificable empíricamente, general y sistemática (debe formar parte de una teoría. En el campo de la ciencia se distinguen cinco significados del término ley: a) ley objetiva, b) fórmula legaliforme, c) fórmula metanomológica, d) fórmula nomopragmática y e) regla tecnológica fundamentada. La ley objetiva designa un esquema objetivo de una clase de hechos (cosas, acontecimientos, procesos), es decir, la relación constante o relaciones que se cumplen realmente en la naturaleza, independientemente de que se conozcan o no. Por ejemplo, la ley a la cual se refiere la proposición: “La molécula de agua consta de dos átomos de hidrógeno y uno de oxígeno”. La fórmula legaliforme designa una proposición que describe una ley objetiva; es el conocimiento de esa ley. Por ejemplo, la proposición: “La molécula de agua consta de dos átomos de hidrógeno y uno de oxígeno”. Las fórmulas legaliformes pertenecen al campo de la ciencia pura.


La fórmula metanomológica es una ley referente a las fórmulas legaliformes de una determinada clase. No retratan las leyes de la naturaleza, sino las ideas que se poseen acerca de los esquemas objetivos. La fórmula nomopragmática designa toda regla mediante la cual puede regularse una conducta. Por ejemplo: “si se deja sin apoyo un cuerpo cerca de la superficie, se le verá caer hacia ella”. Las fórmulas nomopragmáticas pertenecen a la ciencia pura y a la ciencia aplicada. La regla tecnológica fundamentada es una norma que indica cómo se debe proceder para conseguir un objeto predeterminado. Por ejemplo: “para evitar que se oxide el hierro, manténgase seco”. Las reglas son propias de la tecnología. CLASIFICACIÓN DE LAS LEYES CIENTÍFICAS Hay tantas clases de leyes científicas como puntos de vista o criterios de clasificación se quieran adoptar. El más ilustrativo es aquel que clasifica las leyes teniendo en cuenta los diferentes niveles, según los cuales puede analizarse la realidad: físico, químico, natural y social. La investigación científica inicia con el planteamiento del problema y culmina con la formulación de teorías, las cuales a su vez plantean nuevos problemas. El significado etimológico de la palabra teoría es “contemplar”; que quiere decir conjunto de ideas que tratan de explicar un fenómeno referente a ciertas cosas. Se aplica a cualquier conocimiento especulativo independiente de toda aplicación. En este sentido se refiere a cualquier aspecto conceptual de la ciencia den contraste con el aspecto meramente empírico o de observación. En sentido estricto, la teoría es un sistema conceptual de hipótesis comprobadas, relativas a los nexos funcionales entre las leyes, que se supone dan una explicación aproximada de un sector de la realidad. Analicemos esta definición: •

Una teoría es un sistema, es decir, un cuerpo unitario y no simplemente un conjunto de proposiciones. Se trata de un sistema conceptual, no de un sistema concreto (una acción física), por ejemplo, el agua es un sistema concreto, una teoría sobre el agua es un sistema conceptual. Es un sistema de nexos funcionales entre las leyes, es decir, la conexión deductiva entre la ley son los enunciados más consistentes de una teoría. El científico busca vincular el mayor número de leyes con el menor número de construcciones conceptuales. Es un sistema que se supone da una explicación aproximadamente de un sector de la realidad, puesto que toda teoría científica es parcial en el sentido e que trata sólo algunos aspectos, algunas variables y algunas relaciones de sus correlatos reales.


La formulación de teorías científicas tiene como objetivo: a) sistematizar el conocimiento estableciendo relaciones lógicas entre entidades inconexas, b) aumentar el conocimiento derivando nuevas proposiciones de las premisas, c) verificar las hipótesis sometiéndolas al control de las demás hipótesis del sistema, d) orientar la investigación mediante la nueva formulación de problemas científicos y e) ofrecer la muestra de un sector de la realidad, es decir, la representación o modelo de objetos reales. Modelos científicos Un modelo es esencialmente una analogía; un sistema conceptual que intenta representar algunos aspectos interrelacionados de sistemas reales (objetos reales). Las teorías no son modelos, sino que incluyen modelos. Por ejemplo, “como si” las neuronas funcionaran a la manera de un sistema electrónico. La lógica y la matemática son ciencias formales, no se refieren a hechos, sino a ideas. Las ciencias fácticas se dividen, de acuerdo con el sector de la realidad que investigan, en ciencias físicas, naturales y sociales, que a su vez se subdividen en otras ramas. Según su objetivo, la ciencia se divide en pura y aplicada. La primera persigue un fin cognoscitivo, esto es, entender mejor la realidad e incrementar el conocimiento. Por el contrario, la segunda persigue un fin eminentemente práctico, es decir, se propone aplicar el conocimiento para resolver problemas; también se le conoce con el nombre de tecnología. Se llama metaciencia a la ciencia cuyo objetivo de investigación es la misma ciencia. Se divide en lógica de la ciencia, metodología de la ciencia y filosofía de la ciencia. La lógica de la ciencia estudia la coherencia de los razonamientos científicos. La metodología científica trata acerca del método general de la ciencia y las técnicas que la complementan. La filosofía de la ciencia (epistemología) estudia las suposiciones y conclusiones de los conocimientos científicos. Por último, mencionaremos las etapas del proceso de investigación, las cuales se analizarán con detalle en su capítulo correspondiente. a) b) c) d) e) f) g) h)

Selección del tema. Planeación o diseño de la investigación. Recopilación del material informativo. Clasificación y ordenamiento de los datos. Análisis e interpretación de la información. Redacción de la obra. Revisión y crítica del manuscrito. Presentación final del trabajo.


CAPÍTULO 2 La tesis profesional DENIFICIÓN Tesis se define como un punto de partida propuesto que pueda llamarse premisa primera, percepción, intuición sensorial, experiencia y opinión. Filosóficamente a este punto inicial se le nombra hipótesis, que a su vez da lugar a la antítesis o eterotesis; esto es, el estudio de la tesis o hipótesis mediante el discurso de la razón, su discusión, su análisis y ponderación, tratando de encontrar argumentos ya sea para destruirla o para apoyarla. Por último se llega a la síntesis o sinopsis, que es la aceptación definitiva del punto de partida o su rechazo categórico. El significado etimológico de la palabra tesis es: voz femenina, del griego thesis; proposición; disertación presentada para doctorarse. La tesis comprende todo un proceso lógico, inductivo o deductivo –de lo particular a lo general o de lo general a lo particular-, integrado de la siguiente manera: a) Ideas básicas o temas a elucidar. b) Disertación que aporte argumentos en pro y en contra. c) Conclusiones derivadas del análisis consciente, de la discusión serena y de la interpretación certera. OBJETIVOS a) Que inicie al estudiante en la resolución de problemas profesionales, mediante la investigación formal de los mismos. b) Que sea útil para conocer la capacidad del estudiante en el aspecto de la investigación, que es una parte importante de su ejercicio profesional. Lo anterior significa que la tesis profesional es un trabajo de investigación que implica esfuerzo personal, capacidad de juicio y seriedad científica, pero sin que necesariamente constituya un descubrimiento o invención que el estudiante, por lo general, no está en condiciones de efectuar. PAPEL DEL ASESOR DE TESIS El asesor es guía del estudiante en los pasos de su investigación y crítico de la formalidad de ésta y de la consistencia de sus argumentos, pero no debe, por ningún concepto, realizar parte del trabajo ni tratar de imponer su criterio. Es necesario que el asesor esté pendiente del desarrollo de la tesis, con la finalidad de orientar al alumno acerca de los métodos y técnicas que deberá


emplear, así como sugerir el orden de la investigación y comprobar que no se hayan omitido aspectos importantes. A continuación se presentan algunas ideas en relación con el trabajo del asesor en los distintos pasos de la elaboración de la tesis. 1. Selección y evaluación del problema. La primera dificultad que encuentra el estudiante que va a elaborar su tesis es la elección del tema. En este aspecto el asesor puede ayudarle a través de varias maneras, por ejemplo. a) Si el alumno ha tenido práctica en el ejercicio de su profesión, sugerirle que recuerde los casos y problemas que ha encontrado en la misma. b) Otra alternativa consiste en que el estudiante examine los índices de obras generales, manuales, etc., o bien artículos recientes en revistas técnicas. c) Pedirle que elabore una lista con los temas que durante su carrera le parecieron interesantes. d) También se puede consultar la lista de libros o de tesis publicadas por revistas técnicas. Se recomienda hacer previamente la evaluación del tema, antes de la selección del mismo. El tema debe ser evaluado con referencia a su interés y sus posibilidades de desarrollo. Es necesario evitar la elección de un tema demasiado amplio o general, porque sólo se obtendrá la repetición de conocimientos ya existentes, o muy reducidos o especializado que carezca de interés. 2. La definición del problema. El estudiante es quien tiene que definir con absoluta precisión el o los problemas que abordará en su tesis, o de lo contrario el trabajo será deficiente o poco satisfactorio. Esta definición incluye el tema o problema general, así como las subdivisiones del mismo. No se debe permitir que el estudiante empiece a escribir sin tener antes perfectamente definido el contenido de su trabajo. 3. Procedimiento. El estudiante elaborará un proyecto por escrito de los procedimientos que seguirá en la investigación y solución de cada uno de los problemas planteados en sus tesis. De esta forma tanto el pasante como el asesor podrán verificar el desarrollo de la investigación y evitar trabajo inútil y desordenado. 4. Recolección de material. El asesor recomendará al alumno que investigue la existencia de obras referentes al tema que ha elegido, con el fin de consultarlas, para elaborar notas y resúmenes.


El asesor debe hacer énfasis en que el material escogido tenga relación con el tema, para evitar información innecesaria o que no sea útil en el avance de la investigación. El mejor sistema para la recopilación de material es el de hojas o tarjetas sueltas que permiten reagruparlas y modificarlas cuantas veces se considere necesario. 5. Ordenación de material. Una vez que el estudiante ha reunido todo el material lo ordenará de acuerdo con los temas generales del esquema original. Posteriormente formulará el índice definitivo de la tesis, y sólo entonces iniciará el desarrollo y la redacción de cada uno de los capítulos. 6. La redacción de la tesis. Se efectúa con base en el índice previamente establecido. El estudiante elaborará un borrador que constituya la primera exposición organizada de los hechos e ideas, antes de presentar el escrito final.

La estructura del escrito depende de la cantidad de información, la complejidad del problema y la naturaleza del trabajo. Por lo general se utiliza el siguiente orden: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Título. Agradecimiento. Introducción. Exposición general (capítulos). Resumen, conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Apéndice.

El esquema anterior es susceptible de variación de acuerdo con cada caso específico. El estudiante podrá plantearse las siguientes preguntas para comprobar si el esquema de investigación es lógico y claro. • • • • • • • • • •

¿El título es descriptivo y correctamente definido? ¿El análisis del problema tiene secuencia lógica? ¿La introducción es clara con respecto al alcance general de la investigación? ¿Los términos empleados están correctamente definidos? ¿La discusión de las investigaciones previas del problema es adecuada? ¿El método de investigación es el correcto? ¿Las técnicas de investigación escogidas son convenientes APRA la solución del problema? ¿Los datos recopilados para la solución del problema son verdaderamente útiles y suficientes? ¿Los datos recopilados son exactos y confiables? ¿Las muestras colectivas sobre personas o material son representativas?


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¿Los datos representados son una parte íntegra de la solución lógica del problema y o sólo una enumeración enciclopédica? ¿Los informadores acerca de los hechos importantes son válidos por sus evidencias? ¿Los métodos estadísticos o de organización y tratamiento de los datos son adecuados? ¿Los datos obtenidos conducen a la solución del problema? ¿Las diferencias obtenidas de los datos y descubrimientos son válidas? ¿Las conclusiones están basadas en los datos que incluye la investigación? ¿El sumario y las conclusiones son inferencias deducidas de todos los datos significativos. ¿Las conclusiones están lo suficientemente argumentadas? ¿Las recomendaciones se sustentan en bases reales? ¿Las conclusiones dan respuesta a las preguntas planteadas en la introducción? ¿La exposición de los temas es objetiva, impersonal y científica? ¿El trabajo muestra evidencia de una buena preparación en el campo de estudio? ¿El escrito está dividido en capítulos? ¿Cada capítulo tiene el título adecuado? ¿El orden de los tópicos es correcto?

En suma, el asesor es quien vigila que todos los pasos en el trabajo de investigación sean correctos, para obtener resultados válidos y un trabajo satisfactorio. TIPOS DE TESIS Los principales errores del pasante al escribir su trabajo se podrían resumir en algunos de los siguientes tipos de tesis: • • • • •

Tesis transcripción. Es aquella en que se transcriben datos o información con la finalidad de dar extensión al trabajo. Tesis audacia. Es la que aborda temas complejos y se invaden otras áreas de estudio. Tesis utopía. No es aplicable a la realidad social; es lo que se considera un trabajo idealista. Tesis mosaicos. Es la que incluye información de diversas áreas que no están relacionadas directamente con el tema seleccionado. Tesis historia. Es la simple narración de causas y antecedentes y sólo se ocupa brevemente de la cuestión técnica.

El asesor es el responsable de la evaluación del proyecto de tesis. A continuación se presenta a manera de ejemplo una escala para evaluar tesis profesionales.


Escala para evaluación de tesis profesionales Concepto o materia que se evalúa, calificaciones y su significación aproximada. 1. La importancia del tema de tesis. a) Fundamental. De importancia básica dentro del campo a que se refiere. b) Sustancial. De importancia digna de tomarse en consideración. c) Trivial. De poca o ninguna importancia. 2. La inteligibilidad de la tesis. a) Lúcida. Claramente expresada y con significado inequívoco. b) Comprensible. Se puede entender, pero podría ser más clara. c) Incomprensible. No se entiende. 3. El método usado en la investigación. a) Sólido-sistemático. Existe el análisis de los datos disponibles, actividad original y generalización válida. b) De simple investigación. Existe evaluación crítica de los datos disponibles y conclusiones lógicas, pero con poco trabajo original. c) De inspección. Presenta un resumen superficial de los datos ya conocidos. 4. La seguridad en las conclusiones. a) Exactas. b) Aproximadas. c) Erróneas.


HOJA DE EVALUACIÓN DISCIPLINA: RELACIONES COMERCIALES

NOMBRE DEL AUTOR: JOSÈ ELIGIO FLORES CADENA__________

FACULTAD, ESCUELA O INSTITUCION ___________

_________I.P.N._________ TÌTULO DE LA TESIS QUE PARTICIPA:

EL TRATADO DE LIBRE COMERCIO, UNA ALTERNATIVA APRA EL DESARROLLO DE MEXICO

SINODAL: DR. SALVADOR MERCADO

ESCALA DEL 0 AL 10

PRESENTACION DE LA TESIS ______________________________________

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CUALIDADES DEL GUIÓN O ÍNDICE _________________________________

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SIMILITUD DEL GUIÒN CON EL TEMA EXPUESTO _____________________

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PROFUNDIDAD DE LA INVESTIGACIÓN CON QUE SE TRATA EL TEMA ___

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INVESTIGACIÓN, CONOCIMIENTO Y ANÁLISIS DEL TEMA ______________

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SU APORTACIÓN AL COMERCIO ___________________________________

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REDACCIÓN DE CONTENIDO ______________________________________

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PROFUNDIDAD DE LAS CONCLUSIONES ____________________________

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INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA ___________________________________

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TOTAL


5. La capacidad del autor para captar las posibilidades de su tesis. a) Conceptual. Habilidad para discernir fácilmente las relaciones y problemas que intervienen en la investigación y para señalar las posibilidades prácticas y teóricas sin ayuda. b) Discriminativa. Habilidad para lograr lo indicado en el inciso anterior, pero solamente cuando las relaciones, problemas o posibilidades son más o menos obvios. c) Perceptiva. Habilidad para reconocer los problemas, relaciones y posibilidades, pero sólo cuando se señalan expresamente. 6. La habilidad del autor para defender sus métodos, procedimientos y conclusiones. a) Sobresalientes. Las argumentaciones son concluyentes, precisas, ordenadas y suficientes. b) Ordinarias. Las argumentaciones son deficientes, incluyendo el razonamiento en temas básicos. c) Deficiente. No muestra capacidad de razonamiento y argumentación. 7. Los conocimientos del autor sobre su tesis. a) Profundos. Demuestra conocer en forma sistemática todos los hechos y teorías dentro de su campo. b) Sustancial. Sus conocimientos consisten solamente en impresiones generales, ideas vagas y prejuicios. 8. La calidad del vocabulario del autor. a) Rico. El lenguaje es fluido y bien usado; posee un vocabulario de términos técnicos que maneja con significados precisos. b) Limitado. El lenguaje es fluido, pero con algunas deficiencias; la terminología teórica no es precisa y definida. c) Pobre. El lenguaje es deficiente y los términos técnicos son confusos y sin sentido. 9. Estimación general sobre el autor. a) Excepcionalmente bien preparado. Sabe todo o casi todo lo relativo a su tema; posee conocimientos generales y tiene capacidad para discernir relaciones y problemas cuando no son demasiado complicados. b) Pobremente preparado. Los conocimientos acerca de un tema son escasos y los conocimientos generales muy deficientes. No capta los problemas y las relaciones; es lento en el razonamiento.


LA TESIS Y OTROS TIPOS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Los trabajos que todo alumno deberá conocer son los siguientes: trabajo escolar, tesina, tesis e informe técnico. Los trabajos científicos y las tesis son escritos de carácter académico, mientras que los informes pertenecen al terreno profesional; la diferencia de éste con respecto a los dos primeros es más de fondo que de forma. No se descarta la posibilidad de que el estudiante tenga que elaborar un informe. Trabajo escolar Son ejercicios que los estudiantes realizan por indicaciones del profesor, con objeto de demostrar los conocimientos que se poseen sobre una determinada materia. El valor académico consiste en que, según los casos, unas veces sirve de examen parcial o total de una materia y otras es indispensable para presentar un examen final. Preparar un esquema global de una cuartilla, mecanografiada a doble espacio, permite correcciones claras hasta lograr la forma definitiva. Los temas deben ser novedosos, interesantes, positivos y constructivos; hay que evitar la polémica personal que no conduce a nada. El estilo, bibliografía, citas y otras normas generales se tratan ampliamente en los capítulos y apartados correspondientes de esta obra. La extensión del trabajo puede ser entre quince y veinte hojas, tamaño carta, mecanografiada a doble espacio. Estructura de un trabajo escolar y de investigación Partes que lo componen: 1. Portada exterior 2. Portada Interior 3. Prólogo

4. Introducción

Datos que debe contener: Autor, título, institución donde se presenta el trabajo. Autor, título, nombre del curso, grupo, fecha, nombre de la escuela y del profesor. Explicar por qué se realizó el trabajo, experiencia del autor, importancia del a investigación; reconocimiento y limitaciones. Explicar cómo se planeó y se realizó el trabajo; objetivos de estudios, recursos, hipótesis (por qué se eligió), enfoque y fundamentos teóricos.


5. Tabla de contenido 6. Desarrollo: - Capítulo I

Lista de capítulos.

Definiciones, es decir, conceptos que se usarán. - Capítulo II Marco histórico. Condiciones históricas que rodean al tema; esto facilita y da objetividad. - Capítulo III Antecedentes. Origen y evolución del tema. - Otros capítulos Objeto de estudio y características. Resumen. Breve compendio para hacerlo más comprensible. - Último capítulo Conclusiones y recomendaciones. 7. Notas: de referencia de las fuentes Datos de los libros consultados, cuya consultadas (de pie de página) información se usó en el trabajo. 8. Apéndice y anexos (lista de otros Material complementario que ayuda a escritos) la comprensión.

Explicación Es recomendable un equilibrio entre lo que se va a comunicar y su extensión, según su importancia y espacio disponible. No olvidar el objetivo principal de la investigación. Escribir de acuerdo con las cualidades de la redacción. El primer párrafo debe ser realizado cuidadosamente; ser interesante, amable y sencillo para captar la atención del lector. El desarrollo es el corazón del escrito; debe ser lógico y coherente, por lo tanto tiene que seguir un orden. a) Introducción. b) Ubicación del tema y su contexto (referirse a la relación que tiene con otros temas). c) Antecedentes. Evolución del tema. d) Conclusiones. Objetivos del escrito. El último párrafo es muy importante, pues en él se expresa la actitud hacia el lector. Reflexionar acerca del contenido del trabajo que concuerde con el propósito. Si se informa, deber ser con datos fidedignos y citar las fuentes de donde provenga la información. Es recomendable tratar un solo asunto a la vez y con pocas explicaciones. Hay otros tipos de trabajos que convocan instituciones culturales y organismos gubernamentales. Por ejemplo, para el estudio de algún capítulo de la historia o


geografía local, o sobre algún tema científico, etc., y que siempre ofrecen el incentivo de un premio además de la distinción honorífica. En estos casos la institución u organismo suele publicar las bases o condiciones materiales de presentación que pueden no tener demasiada analogía con las que aquí se mencionan y que son de interés para el estudiante. Tesina Algunas instituciones educativas piden como requisito para la obtención del grado de licenciado, la presentación de una investigación, original, que recibe el nombre de tesina o tesis pequeña, para diferenciarla de la tesis, que se exige para obtener el grado de doctor. El futuro licenciado debe considerar dos aspectos: el tema sobre el que versará su investigación, y un profesor que dirija y oriente la investigación. Monografías Es el estudio exhaustivo que de manera escrita se elabora acerca de un autor, tema, género o época específicos. •

Informes docentes o memorias. Son resúmenes de los trabajos realizados en condiciones diversas y en instituciones de diferente tipo. Los informes pueden ser de pocas páginas o de la extensión de un libro. Ejemplo de una memoria, ver apéndice. Ponencia. Informe presentado por un expositor acerca de un tema específico.

Informe técnico No existe una respuesta totalmente satisfactoria a la pregunta sobre qué es un informe. En sentido amplio es una relación, una referencia de algo, una noticia o una orden. Si se busca la orientación que aclare sobre su esencia a través de la definición, se puede decir que la “forma” es una de sus características. Con el fin de facilitar al estudiante el desarrollo del informe técnico, a continuación se presenta de una forma sencilla y breve para su interpretación. Hay diversas formas de presentar un informe escrito, dependiente de la institución para la cual se prepara. El informe está compuesto de las siguientes partes: Portada, página titular, prefacio o carta de envío, índice, lista de tablas, lista de ilustraciones, introducción, texto, resumen, conclusiones y recomendaciones, apéndice y bibliografía.


• •

Portada. A una carpeta se le adhiere una etiqueta que indique: el título de informe, el nombre de la persona que lo preparó, el título del curso o del departamento y la fecha. Página titular. En el informe breve la hoja titular incluye: el título del informe, el nombre del estudiante, el nombre del curso, el mes y año. El informe largo incluye: el título del informe, el objetivo, nombre del estudiante o estudiantes, nombre de la empresa o universidad, mes y año.

Carta de envío. Los informes en las empresas comerciales, industriales, entidades gubernamentales o de servicios van acompañados por una carta introductoria. La carta de envío se refiere a la autorización o al objetivo del informe y sirve para remitirlo. Cuando se incluye en el informe un resumen no se necesita síntesis alguna en la carta. Si el informe es corto e informal, el resumen se puede incluir en la carta. La carta de envío sirve para lo siguiente: autorización del informe, repasar la historia previa del problema, indicar la causa por la cual se hizo el informe, formular una declaración general sobre lo que abarca el informe, presentación de conclusiones y recomendaciones, sugerir cómo usar el informe, reconocer la aportación de otras personas y ofrecer asistencia al lector. La carta de envió se coloca después de la página titular y antes del índice.

Prefación. Es necesario cuando el informe es un documento público y tiene que ser leído por varias personas. Está diseñado para preparar al lector sobre la materia que se abordará en la obra; podrá también incluir los agradecimientos; no se debe confundir el prefacio con una introducción, la cual se incluye al principio del texto. Los objetivos del prefacio son similares a los de la carta de envío.

Índice. Ofrece una lista global de la materia y proporciona una lista de las partes del informe y de las páginas donde comienza cada una. Para cada capítulo, la tabla de contenido presenta el número de éste, su título y la página en la que empieza. Tabla de contenido o índice, se escribe con mayúsculas y centro entre dos márgenes verticales. Los títulos de los capítulos debe escribirse en mayúsculas y los subtítulos en mayúsculas y minúsculas.


En un informe de más de tres páginas, la tabla de contenido incluye los encabezamientos principales de cada capítulo, lo que facilitará al lector captar rápidamente su contenido y dirigirse a la sección de su interés. • • •

Lista de tablas. El título lista de tablas o de cuadros se escribe en mayúsculas y se cola en el centro de los márgenes verticales. Las tablas son formas condensadas de información. Introducción. En ella se expone con claridad y resumido el problema Texto. Las consideraciones que se relacionan con el cuerpo de todos los informes son las siguientes: los títulos de las principales divisiones, subtítulos de cada división, los márgenes, los espacios en la página, las notas al calce, el uso y presentación de las citas. Las divisiones principales de un informe se denominan capítulos. Los títulos que se le dan a cada división deberán coincidir con los que se encuentran en el índice. Todo capítulo inicia en una página nueva.

Resumen. El objetivo del resumen es dar al lector una visión global de la materia. El resumen ahorra tiempo al lector y le facilita la comprensión de lo leído. El resumen que aparece al final del informe se prepara después de que todas las secciones principales de éste han sido escritas.

• •

Conclusiones o resultados. Se elaboran cuando se ha terminado la primera revisión del borrador. Apéndice. Aunque no siempre es considerado esencial, es una parte del informe; puede ir antes o después de la bibliografía. Por lo general se pone una página con la palabra apéndice antes de la primera página del texto, y es optativo que contenga una lista de las partes del apéndice. Un informe corto generalmente no incluye apéndice.

Bibliografía. Es la lista de obras consultadas por el autor, que justifican su preparación en el área.


CAPÍTULO 3 Elección del tema ASPECTOS GENERALES Objetivos Establecer los lineamientos para la elección de los temas que desarrollarán los alumnos. Definición de términos •

Tema: tópico que se investiga y que es el antecedente para plantear el problema.

Normas 1. Los trabajos de investigación deben abordar problemas que aporten resultados prácticos para la solución de los mismos. 2. El tema debe ser original, es decir, que presente un nuevo enfoque. Para ello es necesaria la búsqueda de información reciente en la investigación. 3. Tiene que ser de actualidad, es decir, que aborde problemas que se viven en el presente. 4. Que refleje interés social, es decir, que el problema afecte a un sector social importante del país. 5. Que delimite el área o espacio geográfico (lugar en el cual se efectuará la investigación) y el tiempo (periodo que comprende el estudio). 6. El enfoque deberá corresponder a la disciplina estudiada por el alumno, según sea el caso. 7. Que se refiera a una rama comercial, industrial o de servicios. 8. El tema deberá ser aprobado por el maestro asesor. El tema y su elección En la planeación de la investigación, la elección del tema tiene un papel importante y puede ser: asignado en forma arbitraria y ajena a los intereses del investigador, o seleccionado por quien lo va a desarrollar. Respecto al primer caso, la persona u organismo que solicita la investigación será quien la delimite y precise los objetivos y demás características específicas, de acuerdo con las necesidades e intereses. En el segundo caso en que el estudioso es quien debe buscar y seleccionar un área de investigación, según sus intereses, los problemas que se presentan son muchos y muy variados.


Un ejemplo es el gran dilema al que se enfrentan los pasantes al elegir su meta de tesis. A veces la selección les lleva demasiado tiempo y en ocasiones se ven obligados a abandonar la investigación, aun después de haberla iniciado, o bien se adentran en varios campos, lo que dificulta todavía más la elección. Es por ello que a la selección del tema se le confiere una importancia especial para que sea definitiva y esté acorde con los intereses y objetivos del investigador. ¿Cómo seleccionar un tema de investigación? Es la pregunta que con frecuencia se plantean los estudiantes recién egresados y la respuesta tarda en llegar o se presenta sin ser la que más satisfaga la necesidad urgente de decidir por algún tema en particular. En la selección de un tema intervienen los siguientes factores, que deben considerarse antes de iniciar el trabajo de investigación correspondiente. a) Interés por un área de investigación. El pasante podrá elegir entre los temas que más le hayan atraído durante el transcurso de la carrera, los que sean de su preferencia, o aquellos con los que tenga cierta familiaridad. Tener presentes estas inquietudes académicas en el momento de escoger el tema de investigación será de gran utilidad para tomar una decisión acertada, que se identifique con la trayectoria y curiosidad científica. Además el interés personal por un tema permite desempeñar con mayor facilidad y honestidad profesional las diversas etapas del trabajo. Cuando se trata de un tema que ya ha sido estudiado por otros autores, la investigación deberá aportar nuevos datos o abordar el problema con otro enfoque para evitar la repetición inútil de información, como sucede con frecuencia. b) Tener cierto conocimiento del tema que permita formular las hipótesis. Si se conocen algunos aspectos teóricos generales del tema se podrá analizar las diferentes formas de estudiarlo y elegir qué métodos y técnicas de investigación emplear. c) Que haya posibilidad de obtener información. Es importante que el material necesario para la realización del trabajo esté al alcance del investigador y que los datos sean confiables. El problema más frecuente del pasante acerca de la disponibilidad del material es la falta de conocimiento y dominio de otros idiomas además del español, lo que en algunos casos limita la posibilidad de ampliar las fuentes de información. d) Determinación clara y precisa de los objetivos. Los objetivos se formulan para establecer lo que se desea obtener y cumplir con dicho propósito, de acuerdo con la capacidad de cada persona.


La determinación de los objetivos es uno de los puntos más importantes al realizar una investigación, ya que orientarán el curso del trabajo. El pasante tiene que definir si el objeto de su investigación es teórico o práctico, y con base en ello centrarse en el desarrollo del tema y poner título al trabajo, que refleje tanto el propósito como el contenido del mismo. Los fines de una investigación son: • • • •

Avance en el conocimiento de un fenómeno. Descripción, con mayor precisión, de la naturaleza y características de un fenómeno. Determinación de la frecuencia con que algo ocurre. Comprobación de la hipótesis y de la relación causal entre variables.

e) Formular hipótesis iniciales. Según la lógica forma, para descubrir cualquier verdad hay que partir de una o varias hipótesis, que al estar debidamente comprobadas adquieren el carácter de verdad científicas o tesis. Formular hipótesis tentativas facilita al pasante la realización del estudio. f) Delimitación clara de la magnitud y alcances del trabajo. Este punto es de suma importancia en la etapa de planeación de la investigación, ya que con frecuencia el joven investigador no determina las fronteras de su estudio, por lo que fácilmente se adentra en una multitud de temas e informaciones que lo alejan por completo de los objetivos iniciales. El éxito de un trabajo de investigación y la posibilidad de que se realice dependerá, en consecuencia, de que el investigador determine con absoluta claridad los límites de la misma. Es común que los pasantes incluyan en su investigación varios aspectos del problema que están estudiante, pero sin profundizar en su análisis. Esto da por resultado trabajos muy extensos, pero sin valor cualitativos. No hay reglas fijas en el mínimo de cuartillas para la elaboración de tesis, pero por lo general se consideran aproximadamente de 100 a 150, mecanografiadas a doble espacio. En todo caso lo importante es que el estudioso demuestre en su investigación lo siguientes: • • • • •

Dominio de la metodología y las técnicas de la investigación. Capacidad en el análisis científico. Conocimiento del tema. Aplicación de los conocimientos teóricos y prácticos al abordar un tema específico. Redacción clara y precisa.

Éstos son los requisitos para que una tesis profesional sea discutida y aprobada por el jurado.


Por otra parte, poner límites a un tema de investigación significa dar respuesta a la siguiente interrogante: ¿dónde debe empezar y qué debe abarcar? Si bien la respuesta considera, en primer término, factores puramente técnicos y académicos, también existen otros que es necesario tomar en cuenta, como: • • •

Tiempo disponible. Información accesible. Recursos económicos.

El tema podrá ser, desde luego, más ambicioso en la medida que el estudioso dedique más tiempo a la investigación, por ejemplo, si está becado por alguna institución, lo cual le facilitará el acceso a diferentes fuentes de información. Lo mismo sucede si se cuenta con recursos económicos suficientes para contratar todo tipo de servicios. En lo que se refiere a tesis profesionales la mayoría de los pasantes sólo pueden dedicar parte de su tiempo a la investigación, además de que cuentan con pocos recursos económicos para cubrir las exigencias del tema escogido. Lo recomendable en estos casos es elegir temas más concretos, sin que por ello sean menos importantes. Lo anterior no quiere decir que el pasante no pueda hacer un esfuerzo ni elegir aquellos temas que exijan sacrificio o dedicación. Además hay que tener presente que quien escribe debe hacerlo con el propósito de dar otro enfoque al problema y de aportar nuevas ideas. CLASIFICACIÓN DE LOS TEMAS Temas teóricos Por lo general los estudiantes recién egresados de la carrera optan por los temas teóricos, ya que no han tenido la oportunidad de desempeñarse profesionalmente. Sin embargo, la teoría solo, sin el respaldo de la buena experiencia, conduce a realizar trabajos que no tienen aplicación. Algunas sugerencias para la elección de un tema teórico son: • • • •

Revisión de los planes de estudio. Revisión de los índices de las obras, revistas técnicas y tesis existentes. Repaso de los apuntes tomados en clase. Asistencia a exámenes profesionales.

Temas prácticos Son de una complejidad mayor debido a lo limitativo de la práctica y en ocasiones también reducida en cuanto a calidad.


Temas intuitivos Revelan inteligencia de análisis, de observación e inquietud creadora. PROCEDIMIENTO PARA DETERMINAR EL TEMA Los pasos que deben seguir los alumnos para determinar el tema de investigación son los siguientes: LIBROS Y APUNTES BASICOS

LECTURA ACERCA DE LAS AREAS DE INTERES

REVISTAS TECNICAS

REVISIÓN DE REVISTAS O BOLETINES QUE TOCAN LOS TEMAS

REVISION DE LIBROS O TRABAJOS REALIZADOS SOBRE EL TEMA

DEFINICIÓN DE TEMAS GENERALES 

DEFINCIÓN DE TEMAS CONCRETOS 

ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS TEMAS 

ELECCIÓN DEL TEMA Y DESARROLLO DEL PLANTEO DEL PROBLEMA 

PRESENTACIÓN AL PROFESOR ASESOR 

DISCUSIÓN, AJUSTE O CAMBIO DE TEMA 

ANÁLISIS Y APROBACIÓN DEL TEMA POR EL PROFESOR ASESOR 

INICIACION DE LA INVESTIGACIÓN


La presentación del tema al profesor asesor se realizará por escrito, siguiendo el formato siguiente:

SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN PROPOSICIÓN DEL TEMA FECHA _______________________________ ALUMNO _______________________________________________________ ÁREA (ADMINISTRACIÓN, CONTADURÍA, ETC.) _______________________ TEMA __________________________________________________________ PLANTEO DEL PROBLEMA ________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ JUSTIFICACIÓN DEL TEMA DESDE EL PUNTO DE VISTA PROFESIONAL _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ OBJETIVOS ____________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ HIPOTESIS _____________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

Vo. Bo. PROFESOR ASESOR ________________________


Toda observación, toda idea referente al tema, deberá anotarse y guardarse en una carpeta especial como antecedente relacionado con la tesis. Programa El programa se elabora considerando las sugerencias siguientes: a) Dedicarle por lo menos una hora diaria al trabajo de tesis. b) Que el interesado considere las posibilidades que ofrece el tema, así como los grandes y pequeños obstáculos que se presentarán en la investigación. c) Elaborar un plan escrito en el que se desarrolle el tema por partes y dentro de éstas desglosar capítulos y subcapítulos. Es conveniente dedicar una hoja a cada capítulo, para que en ella se anote su contenido y las obras que deberán consultarse de acuerdo con las notas preliminares. d) Conviene mencionar algunas consideraciones adicionales que son motivo de preocupación para el autor de la tesis. -

En la redacción de trabajos de esta naturaleza se recomienda emplear la forma impersonal. El lenguaje debe ser claro y preciso; hay que tener presente que la tesis se escribe para los demás. La redacción de los capítulos debe seguir un orden de continuidad, de tal forma que la lectura sea ágil y comprensible. No es aconsejable leer los borradores parciales inmediatamente después de haberlos escrito, porque los errores no serían advertidos con facilidad, debido a que la mente estará saturada de ideas. Al terminar el borrador general se efectúa una concienzuda revisión final para eliminar los errores de ortografía y puntuación, de conexión de párrafos, así como aquellos errores de carácter técnico. Elaborar las conclusiones al terminar el desarrollo de cada capítulo.

e) Poner título a la obra, elaborar las dedicatorias, el índice, ordenar la bibliografía alfabéticamente y planear el número de ejemplares.


CAPÍTULO 4 Plan de Trabajo

PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Objetivos Señalar a los alumnos los elementos y las actividades que deberán seguir en el inicio y desarrollo del trabajo de investigación. Definición de los términos • •

Planeación: determinación de la secuencia de actividades necesarias para alcanzar un objetivo, así como los recursos señalados por ese fin. Programa: plan al cual se le han integrado los tiempos y fechas de realización.

Normas 1. Paralelamente a la elección formal del tema deberá prepararse el programa general de la investigación. 2. Los trabajo deben ajustarse a una secuencia lógica de investigación Elaboración del plan de trabajo Cuando el investigador ha seleccionado el tema, formulado los objetivos y delimitado los alcances de la investigación con claridad y precisión, debe elaborar el plan de trabajo que será, necesariamente, un reflejo de los objetivos, límites y etapas adicionales que integrarán el conjunto del trabajo. Es importante realizar algunos trabajos exploratorios del problema, por ejemplo, leer uno o varios libros básicos, recopilar información estadística y periodística, o efectuar algunas entrevistas con profesores o personas versadas en el tema, y sobre todo, con el asesor oficial de la investigación. Una vez que se han identificado los aspectos importantes se procede a ordenarlos de la siguiente manera: Prólogo o nota preliminar. Introducción. 1. Capítulo o partes. 1.1 Subcapítulos. A. Incisos


a) Subincisos i) Anexos o apéndices. - índice. - índice analítico. - Índice de cuadros y gráficas. - Bibliografía. Esta división tiene implícito, desde luego, un orden jerárquico, el cual se refleja en los números y letras que aquí se utilizaron. A reserva de analizar estos aspectos por separado, vale la pena adelantar que en las partes o capítulos se utiliza la numeración romana, en los subcapítulos se emplea la arábiga, para los incisos letras mayúsculas y para los subincisos letras minúsculas. Lo anterior no es una regla universal e inflexible y el investigador puede utilizar el sistema que desee. Lo importante es que todos los capítulos, subcapítulos, etc., estén numerados por orden de importancia. Los aspectos que comúnmente se incluyen en el guión de investigación, sobre todo aquellos que debe abordar una tesis profesional, son los siguientes. Introducción. Lo recomendable es que se elabore hasta terminar la investigación, ya que es el medio de conducir al lector a los objetivos y alcances e la misma, así como los obstáculos que enfrentó para alcanzar las metas propuestas. También se podrá informar acerca de la utilización de los datos que se incluyen y señalar las limitaciones que contiene el trabajo. Capítulo I. Aspectos teóricos relacionados con tema. El objetivo de ese capítulo es que el investigador demuestre que domina los aspectos teóricos fundamentales relacionados con el tema elegido. Además es la base o soporte científico para la fundamentación de la tesis. Por lo general el investigador no debe extenderse demasiado y sólo señalar los aspectos más importantes del tema. En el caso de tesis profesionales, el pasante no debe soslayar el tratamiento crítico ni la oportunidad de agregar datos recientes a la teoría, así se trate únicamente d un nuevo enfoque, sin la reserva de hacer aportaciones en los capítulos posteriores. En esta parte del trabajo no sólo está permitido sino que es obligatorio hacer referencia a otros autores. En este aspecto es necesario insistir en que siempre es más significativa la interpretación, juicios y opiniones personales del que escribe, aunque también se pueden elaborar resúmenes citando la fuente. Capítulo II. Antecedentes y causas del problema o fenómeno que se investiga. En este capítulo el investigador abordará el origen del problema que está estudiando, así como sus causas, destacándolas y analizándolas cuidadosamente con la finalidad de considerar sus repercusiones tanto en el presente como en el futuro. La descripción de los antecedentes y causas del problema debe ser breve, mencionando sólo los aspectos sobresalientes que


posteriormente permitan el análisis crítico y el desarrollo de la tesis propiamente dicha. Capítulo III. Situación actual o desarrollo del tema. En este parte el investigador examinará las características actuales del problema estudiado; además efectuará el análisis crítico de las causas de dichas características y los efectos que produce el problema en particular. En este capítulo es frecuente la descripción estática del problema o la simple narración de hechos. Sin embargo, es muy importante que este análisis personal se base en críticas fundamentadas. En este aspecto intervienen los elementos de juicio del autor, quien pondrá en juego su conocimiento teórico y su dominio de los métodos de investigación. De la misma manera, la orientación ideológica y el interés personal, como elementos subjetivos, son de suma importancia en la dirección de la investigación, pero en todo caso lo más recomendable es que las afirmaciones, aun cuando sean el fruto del interés personal muchas veces unilateral, estén debidamente documentadas y expuestas con criterio objetivo. Capítulo IV. Perspectivas. Una vez que se ha efectuado el planteamiento teórico del problema, su encuadramiento en el marco histórico y el examen de su estado actual, el investigador podrá especular, sobre ciertas bases, acerca del posible comportamiento del fenómeno en el futuro, es decir, calcular sus tendencias a corto y largo plazo. Conclusiones y recomendaciones. Esta parte será el corolario de la investigación y significa la síntesis definitiva en cuyo contenido se plasme la ideología y la aportación real del sustentante. Las conclusiones y recomendaciones serán, en esencia, el resultado final a que se llegue como consecuencia de la observación y análisis del fenómeno. Además se reflejará en mayor grado si el pensamiento del autor, así como su capacidad de análisis, le permitieron llegar al fondeo del problema y le condujeron a formular alternativas viables para su solución. Es importante que los pasantes desarrollen con claridad y precisión esta parte del trabajo, ya que con frecuencia algunos miembros del jurado, por distintas causas, no leen totalmente la investigación y se concentran sólo en las conclusiones. Realizar esta última parte es quizá lo más difícil porque es la interpretación del pasante con respecto a todo el trabajo que realizó. Es frecuente que este aspecto tan importante se descuide tanto en su estructura como en la redacción y demás elementos, lo que en la mayoría de las ocasiones conduce a los jurados a reprobar al pasante o utilizar esto como pretexto para refutar los argumentos del investigador. Las conclusiones y recomendaciones deben ser concretas y breves. Se sugiere que las primeras se numeren con la finalidad de facilitar su localización, y que las recomendaciones se presente por separado.


Las conclusiones son deducciones derivadas del estudio realizado, por lo que la agudeza crítica como la formación académica y técnica juegan un papel preponderante. Las recomendaciones son la aportación del investigador tendientes a solucionar el problema estudiado, y por ello mismo deben ser aplicables a la realidad para no caer en posturas utópica. Material complementario. Está formado por los apéndices, que es la información que el investigador o pasante agrega al final de la obra para ampliar algún aspecto del trabajo aunque no es indispensable. Por lo general se integra de: 1. 2. 3. 4. 5.

Tablas estadísticas. Documentos cuya inclusión en el texto dificultaría su lectura. Formularios y cuestionarios. Constituciones, leyes y glosarios. Mapas, cuadros y planos.

El índice puede utilizarse para registrar cada elemento del apéndice con la página correspondiente en que aparecen. La bibliografía también forma parte del material complementario y es imprescindible incluirla, pues son los libros consultados para la realización del trabajo. Se presenta por orden alfabético y se coloca antes de los apéndices. El esquema preliminar debe cumplir con otros requisitos como el de no ser demasiado breve, al grado que impida conocer con mayor detalle los puntos que contendrá la investigación. Además, tiene que ser muy claro y sencillo en su diseño, para que los lectores comprendan el propósito de la investigación y las materias tratadas en la misma. Guiones con numeración decimal. Este esquema se ha generalizado y consiste en seguir un orden decimal en la formulación jerárquica de las partes del trabajo. El investigador puede emplear este método, que además es el más usado en biblioteconomía, sobre todo en las tarjetas de control de material bibliográfico. Un esquema decimal se estructura de la siguiente manera: Capítulo I Subcapítulo 1.1 Subcapítulo 1.2 Inciso 1.2.1 Inciso 1.2.2 Subinciso 1.2.2.1 Capítulo 2 Subcapítulo 2.1 Inciso 2.1.1 Subinciso 2.1.1.1


Capítulo 3 Subcapítulo 3.1 Subcapítulo 3.2 Inciso 3.2.1 Conclusiones y recomendaciones Bibliografía Las ventajas del sistema decimal son las siguientes: • • • • •

Es útil para analizar con detalle algún tema y precisarlo si es necesario. Facilitar la localización de los capítulos, subcapítulos, incisos, etc. Es la base para la elaboración de las fichas de trabajo. Sirve como guía para no desviarse de los objetivos de la investigación. Permite controlar el avance del trabajo y realizar los ajustes necesarios, según las circunstancias.

Después de elaborar el guión es conveniente, como siguiente paso dentro de la planeación de la obra, redactar una breve síntesis a priori del contenido del trabajo, en donde se señalen los principales puntos que se desarrollarán. Esta síntesis, además de ser un requisito indispensable para la aprobación del tema por parte de las autoridades correspondientes, tiene la ventaja de facilitar la comprensión de ideas y de advertir posibles obstáculos en la realización del trabajo. En otras palabras, es la visión global de la investigación, la cual permitirá al investigador conocer los alcances de la misma y efectuar oportunamente los ajustes y modificaciones. Dentro de esta etapa del proceso de planificación también es conveniente elaborar una bibliografía inicial, derivada de los trabajos exploratorios que el pasante realizó previamente. De esta manera se podrá terminar cuáles son las principales fuentes de investigación a las que se debe recurrir. Por último se calculará aproximadamente el tiempo de realización de cada etapa del trabajo, para lo cual se debe preparar un calentadito que sirva de control. Es conveniente anotar en una libreta control la fecha en que se inicia cada una de estas etapas, para determinar hasta que punto se está cumpliendo con los objetivos de la investigación. De igual manera se deben escribir las desviaciones importantes y cuáles son las causas que las provocaron. Este sistema permite evaluar en qué medidas repercutirán éstas en el curso de la investigación. Esta etapa del proceso de planeación puede resultar difícil para el estudioso que se inicia en la investigación, pero si se sigue un orden y se hacen los ajustes necesarios a tiempo el resultado del trabajo será satisfactorio.


SUGERENCIAS PARA LA ELABORACIÓN DEL ESQUEMA DE TRABAJO Objetivo Indicar los pasos para la elaboración del esquema que muestra el contenido del trabajo de investigación. Prólogo Introducción. Primera parte Capítulo

I 1.1

Planeación de la investigación Objetivos

1.1.1 1.1.2 1.2 1.3 1.3.1 1.3.2 1.4 1.4.1 1.4.2 1.4.2. 1 1.4.2. 2 1.4.2. 3 1.4.2. 4 1.4.2. 5 1.4.2. 6 1.4.2. 7 1.4.2. 8

General Específicos Problema Hipótesis General Específicas Diseño de la prueba Investigación documental Investigación de campo Delimitación del universo Diseño de la muestra Tamaño de la muestra Instrumento de prueba Justificación del cuestionario Aplicación del cuestionario Tabulación Limitaciones en la aplicación del cuestionario

Segunda parte Resultado de la investigación documental (parte teórica). Capítulo I, II, etc. Tercera parte


Resultados de la investigación de campo. Capítulo … N N. 1 Análisis de interpretación de resultados - Preguntas - Gráficas - Análisis - Informe (Interpretación del análisis, redacción). Conclusiones 1. 2. 3. 4.

Comparación de objetivos con resultados. Evaluación de hipótesis de acuerdo con los resultados. Conclusiones finales. Recomendaciones.

Apéndice Bibliografía En caso de que el estudio proponga un modelo, éste se incluirá en las recomendaciones. Todos los trabajos deberán ajustarse al índice general anterior y respetar la numeración correspondiente, es decir, números romanos para los capítulos y numeración decimal en los subcapítulos. DEFINICIÓN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La definición del problema consiste en determinar el tipo de trabajo que va a realizarse; se recomienda redactar en media cuartillo el origen del problema, sus principales características, qué fuentes van a consultarse para la recolección de la información, y finalmente formular el problema de tesis. Planteamiento del problema Objetivo Formular la pregunta central del trabajo de investigación. Definición de términos Problema: interrogante que se presenta en una situación dada y que requiere para su respuesta información nueva. Normas


1. El planteamiento del problema se elabora en forma de pregunta. 2. El planteamiento del problema (formulación de la pregunta correspondiente) debe ajustarse a los criterios siguientes: a) Poseer relevancia científica (buscar información nueva). b) Poseer relevancia social. c) Poseer relevancia contemporánea. Su ubicación en el espacio (lugar en el cual se localiza el problema) y en el tiempo (periodo en que ser realiza). d) Determinar los objetivos de la investigación. Instrucciones El problema se plantea en forma de pregunta, de acuerdo con las normas mencionadas anteriormente. Por ejemplo, si se va a realizar una investigación sobre el tema general “los salarios y la inflación”, el problema podría plantearse de la siguiente manera: ¿Cuál fue el efecto de la aceleración de la tasa de inflación en el poder adquisitivo de los salarios de los trabajadores del Área Metropolitana de la ciudad de México, en el segundo semestre de 1982? Si se analiza el problema anterior se puede observar en cuanto a su forma que: • • •

Se ha formulado como pregunta. Se le ubica en un lugar definido: el Área Metropolitana de la ciudad de México. Se le ubica temporalmente, es decir, en un tiempo determinado: el segundo semestre de 1982.

En lo que se refiere a su contenido: •

Posee relevancia científica, pues es una interrogante acerca de los efectos que provoca un fenómeno (la inflación) en un elemento específico (los salarios de los trabajadores).

Del planteamiento correcto del problema, es decir, el tema elegido transformado en problema, se formulan las hipótesis que guían la elaboración de la tesis. DISEÑO DE LA HIPÓTESIS Objetivo Establecer los elementos que permitan plantear correctamente una hipótesis. Definición de términos


Hipótesis: es una proposición enunciativa que pretende responder, tentativamente, a la pregunta formulada en el planteamiento del problema. La hipótesis posee dos elementos importantes: • •

La variable dependiente. Es aquella parte de la hipótesis que se conoce claramente, pero de la cual se desconocen los elementos que la producen, modifican o influyen sobre ella. La variable independiente. Es la parte de la hipótesis que explica, tentativamente, a la variable dependiente y sus posibles cambios.

Normas 1. Para formular la hipótesis es necesario establecer y plantear previamente el problema. 2. Una hipótesis completa debe incluir: la afirmación hipotética y la especificación de las variables dependientes e independientes. Es necesario que la hipótesis contenga las dos variables y que se identifique cuáles son: Instrucciones Un ejemplo para establecer una hipótesis es el siguiente. Si el problema que se investiga es: “la planeación administrativa y el efecto de la inflación en las empresas localizadas en el Área Metropolitana en el año de 1982”. Y el planteamiento del problema es: ¿Una adecuada planeación administrativa hubiera permitido a las empresas medianas localizadas en el Área Metropolitana reducir el efecto de los problemas derivados de la inflación en el año de 1982? La hipótesis se formularía de la siguiente manera: “Si las empresas medianas en el Área Metropolitana hubiera aplicado correctamente la planeación administrativa podrían haber reducido los efectos de los problemas derivados de la inflación del año de 1982”. La variable dependiente sería: reducir los efectos de los problemas derivados de la inflación. La variable independiente sería: la aplicación correcta de la planeación administrativa.


La variable independiente puede ser o no la respuesta al problema que se pretende responder con la hipótesis. Es posible determinar más de una variable independiente, pero en estos casos se eliminan una a una hasta llegar a aquella que posee un grado elevado de influencia sobre la variable dependiente. Diseño de la prueba Objetivo Determinar la forma de cómo se va a comprobar la hipótesis. Definición de términos • • •

Comprobación: verificar la concordancia de los hechos observados con la hipótesis. Diseño de la prueba: elección del tipo de investigación adecuado para la comprobación de la hipótesis (investigación, documental, investigación de campo, o ambas). Prueba: proceso de aplicación de las técnicas elegidas para comprobar una hipótesis.

Normas 1. El antecedente inmediato para el diseño de la prueba es la hipótesis. 2. El diseño de la prueba deberá ser congruente con la técnica de investigación adoptada. Instrucciones Para los efectos de la investigación documental, el diseño de la prueba deberá incluir necesariamente los siguientes puntos: 1. La determinación de las fuentes de información que se utilizarán: bibliotecas, hemerotecas, instituciones, etc. 2. El número de obras de consulta y su referencia, que a priori se consideren necesarias para garantizar la confiabilidad de la investigación. 3. La forma como se obtendrá la información. 4. El tipo de papeles de trabajo que servirán para transcribir, comparar, analizar e integrar los datos. 5. El mecanismo de control que asegure la claridad de la información obtenida


SELECCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE TRABAJO Toda actividad humana debe ser planeada antes de ejecutarla. Por ejemplo, el investigador advierte una discrepancia en la teoría y la plantea como un problema. Después de una exploración propone una hipótesis de la cual deduce predicciones, las somete prueba y las publica si es que pueden confirmarse. Para desarrollar este proceso tiene que emplear ciertos instrumentos y una metodología. Al investigador que carece de instrumentos, métodos y técnicas de trabajo se le puede comparar con el obrero que trabaja sin herramientas. Lo anterior no significa que la actividad científica se someta a reglas fijas, por el contrario, cada investigador puede seleccionar aquellos elementos que le sean más útiles para llevar a cabo su labor. Las técnicas y métodos de investigación que generalmente se usan son: •

Técnicas: -

Documental o bibliográfica. De campo. Estadísticas.

Métodos: -

Inductivo. Deductivo. Dialéctico. Matemático.

PREPARACIÓN DE LA AGENDA DE TRABAJO Con la elaboración de la agenda de trabajo concluye la planeación de la investigación; tiene como objetivo programar en qué tiempo se va a realizar cada actividad. Una forma sencilla de preparar una agenda de trabajo es la siguiente: 1. Listar las actividades de acuerdo con las etapas del proyecto de investigación. 2. Considerar como unidades las semanas o los meses de que se dispone para realizar el trabajo. 3. Asignar a cada actividad las unidades de tiempo que le corresponda. 4. Anotar las actividades en orden cronológico, dando prioridad a las que por su complejidad requieren de más tiempo. 5. Fijar fechas límite para la realización de cada una de las actividades.


6. Establecer un margen de seguridad para terminar a tiempo el proyecto de investigación.

Modelo de gráfica de Gantt por etapas de investigación

(Insertar gráfica.)

Ejemplo de programa de una agenda de trabajo: • • •

Título: Sistema de costos de producción y distribución para una embotelladora de aguas gaseosas. Autor: Raúl Garza González Problemas: ¿Cuál sería la manera de tratar y registrar los materiales y la mano de obra de una embotelladora de aguas gaseosas? ¿Cómo se distribuirían los gastos de fabricación en una embotelladora de aguas gaseosas? ¿Qué tratamiento se le daría a los gastos de distribución en este tipo de empresas? ¿Podría establecerse un sistema de costos “tipo” para una empresa de esta naturaleza?

Objetivos 1. Establecer la manera de tratar y registrar las materias primas y la mano de obra en una embotelladora. 2. Determinar la forma de distribuir los gastos de fabricación en una embotelladora de refrescos. 3. Investigar cómo tratar los gastos de distribución en una embotelladora de aguas gaseosas. 4. Buscar el sistema de costos “tipo” para la industria embotelladora de aguas gaseosas.


Procedimientos 1. Leer la bibliografía acerca del tema.

Métodos disponible Bibliografía mínima: a) Lawrence W.B. Cost Accounting. New York; Prentice Hall, 1943. b) Paton W.A. Accountant’s Handbook. New York; Prentice Hall, 1943. c) Neuner, John J.W. Cost Accountings: Principles and Practice. Richard D. Irwin Inc. Quinta edición, 1957. d) Beckert Y. Wilson, Distributión Cost. Ronald Press Company; New York, 1953 e) March, James H. Cost Accounting. McGraw Hill Book Co. Inc., 1949.

2. Recabar datos acerca del Realizar entrevistas con los supermovimiento general de producción de intendentes de algunas una embotelladora. embotelladoras de la ciudad. 3. Recabar datos acerca del movimiento general de distribución de una embotelladora. 4. Análisis y clasificación de la información.

Entrevistar a los jefes de ventas de algunas embotelladoras de la ciudad.

5. Elaboración del índice tentativo.

Presentar el índice tentativo.

6. Escritura y redacción de la tesis.

Con la ayuda del asesor se desarrollará el índice tentativo, modificándolo si es necesario.

Para ello se utilizarán las fichas de trabajo en las que se anotarán resúmenes o ideas principales de lo leído para, después, clasificarlas por temas.

7. Revisión, corrección y presentación Lectura de la tesis, una vez terminado de la tesis. el proyecto, para corregir errores y eliminar partes innecesarias. 8. Presentación final de la tesis.

Índice tentativo Prólogo

Corregir la tesis de acuerdo con las observaciones de los asesores y presentarla correctamente.


Capítulo II.

Sistema de costos de producción. 2.1 Sistema propuesto. 2.2 Catálogo de cuentas. 2.3 Explicación de las cuentas del catálogo. 2.4 Flujo de operaciones.

Capítulo I.

La industria embotelladora. 1.1 Generalidades de la empresa. 1.2 Organización interna. 1.3 Procesos de producción. 1.4 Procesos de distribución.

Capítulo III. Operación del sistema de costos de producción. 3.1 Para los materiales. 3.2 Para la mano de obra. 3.3 Para los gastos de fabricación. Capítulo IV. Sistema de costos de distribución. 4.1 Sistema propuesto. 4.2 Operación del sistema. Capítulo V. Recopilación de datos e informes periódicos a la gerencia. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía


CAPÍTULO 5 Recopilación de datos ASPECTOS GENERALES El material es el fundamento de toda investigación. El primer paso del investigador es la recopilación de información de libros y trabajos relacionados con su tema, a partir de dos aspectos: el general y el particular. El primero se refiere a aquellos libros que tratan la materia en un capítulo o párrafos e incluyen conceptos relacionados con el tema elegido por el autor. El segundo son las obras especializadas sobre éste. En ambos casos el investigador debe registrar información en tarjetas bibliográficas. José Fouche, ministro de policía de Napoleón, poseía un minucioso catálogo de datos informativos acerca de las distintas actividades que realizaban sus principales enemigos, así como una colección de documentos comprometidotes que le servían de apoyo y fundamento para acusarlos y posteriormente hacer que fueran destituidos, desterrados y guillotinados. De esta anécdota se derivó una frase que acentuó su celebridad: “La información, tanto en la guerra como en la paz, es el arma más valiosa”. Sin embargo, si para la política es importante la documentación, lo es más aún para la ciencia: el físico recopila datos acerca de la naturaleza y comportamiento de diversos fenómenos mecánicos y físicos que le interesan para enunciar una ley; el médico realiza una auscultación en el paciente para obtener información que le permita elaborar el diagnóstico de la enfermedad; el ingeniero antes de construir un puente o una carretera recopila datos sobre los suelos, pendientes, caídas de agua, estructura rocosa, etc., que le permitan conocer el terreno y determinar las mejores condiciones para la realización de la obra, etc. En el caso de la investigación social la información acerca de un problema o fenómeno de interés será elemento básico sobre el que descansen las opiniones; éstas reflejarán profundidad o superficialidad en el conocimiento general de tema, sobre todo en lo referente al grado de avance que registre el proceso de investigación en ese terreno.


En la tarea de recopilación de información es muy importante seguir un orden metodológico y no perder de vista los objetivos del tema. El orden es la labor de acopio y selección del material no es sólo obra del sentido común y del buen juicio del estudioso, sino que también debe ajustarse a técnicas y procedimientos generalmente aceptados que facilitan el trabajo del investigador. MÉTODOS PARA RECOPILAR EL MATERIAL Los métodos de recopilación de material son los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Bibliográfico. Hemerográfico. Audiovisual. Académico. Observación. Experimentación. De Campo.

Para entender los métodos anteriores se sugiere al pasante considerar lo siguiente: 1. Que escriba las fuentes que utilizará para la recolección de datos de su proyecto de tesis. 2. Que recopile información bibliográfica, hemerográfica y audiovisual. FUENTES DE CONSULTA O DE LA INVESTIGACIÓN. El primer paso metodológico para realizar la labor de recolección de datos consiste en hacer una clara diferenciación entre las fuentes de información. Fuente de información de toda aquella entidad, institución o persona que recopila, procesa y pone a disposición del investigador elementos sistemáticos de juicio relacionados con la realidad que le interesa conocer. Las fuentes de información se dividen en directas o primarias e indirectas o secundarias. Las fuentes directas. Se entiende por fuentes directas aquellas entidades geográficas o sociales en donde se está desarrollando o aconteciendo el fenómeno en estudio. Los datos que se obtienen de ellas son los que ocurren en el lugar de los hechos, lo que permitirá considerarlos como información de primera mano. En ocasiones será necesario llevar una carta de presentación a los organismos oficiales y privados de la escuela o institución que patrocina la investigación, con la finalidad de que brinden todas las facilidades al pasante que está elaborando su tesis.


LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO Son varios los elementos indispensables para realizar la investigación de campo. Éstos pueden variar de acuerdo con las circunstancias dadas por la naturaleza y magnitud del estudio; por lo general se emplean: a) Cuestionarios. b) Encuestas. c) Entrevistas programadas. Investigación de campo es la observación, anotación y obtención de datos conseguidos directamente de las personas, objetos o fenómenos sujetos a estudios. Algunas técnicas para la obtención de información son: Experimentación Es el proceso investigador en el cual uno o más variables son manipuladas bajo condiciones que permiten la obtención de información, y que muestran los efectos de dichas variables de manera inconfundible. Por ejemplo: se expone una unidad experimental (grupo de consumidores, empresas, tiendas, etc.) a una variable experimental (publicad, entrenamiento, etc.). Esta técnica se puede aplicar con o sin grupo de control. Observación Consiste en examinar detenidamente los fenómenos en forma directa y real para obtener la información deseada, pro ejemplo: si se desean obtener datos respecto a los hábitos de compra de un determinado sector de la población se acude al lugar en que éste realiza sus adquisiciones y se observa su conducta. Encuesta Es otro medio de recolección de información que consiste en hacer preguntas a un grupo de personas previamente seleccionadas. Existen dos tipos de encuestas: 1. Encuesta estructurada. Es conducida y controlada por medio de un cuestionario. El cuestionario es un conjunto de preguntas previamente estudiadas que se plantean en orden lógico. Se componen básicamente por: a) Datos de identificación (nombre, domicilio, etc.). b) Datos de clasificación (¿tiene la empresa Mercadotecnia?).

Gerencia

de


c) Información básica (¿cuáles son las funciones de la Gerencia de Mercadotecnia?). Tipos de pregunta. a) Pregunta abierta: permite que el entrevistado responda libremente y exprese cualquier idea. b) Pregunta de elección múltiple: ofrece al entrevistado un número específico de alternativas para que elija una o más. c) Preguntas dicotómicas: únicamente se dan a elegir dos alternativas (sí/no; blanco/negro; ayer/mañana). 2. Encuesta no estructurada. Es Aquella que no cuenta con un grupo de preguntas específicas, ni tampoco están las respuestas limitadas a una lista de alternativas. En otras palabras, es una entrevista en la que el investigador hace preguntas como si fuese una plática, pero sin perder de vista el objetivo principal de la investigación. Tanto en el cuestionario como en la entrevista se deben señalar los objetivos de las preguntas y qué la hipótesis tienden a probar. Universo Es el conjunto de personas, cosas o fenómenos sujetos a investigación, que tiene en común algunas características definitivas. Ante la imposibilidad de investigar el conjunto en su totalidad, se seleccionará un subconjunto al cual se le denomina muestra. Muestra Es una porción significativa del universo que se seleccionada para entrevistar. La muestra siempre debe tener las mismas características del universo, ya que es representativa de éste. Tipos de muestras: •

Muestra probabilística: la selección de cada uno de los sujetos del universo tiene una probabilidad conocida, mas no la misma probabilidad de ser incluida en ella. Éstas a su vez se clasifican en: a) Al azar simple: cuando todos los sujetos tienen la misma probabilidad de ser incluidos en la muestra. b) Al azar estratificada: la muestra está dividida en grupos excluyentes; para elegir en forma independiente y al azar una muestra. c) Por área: la muestra se subdivide geográficamente. Puede ser estratificada o no.


Muestra no probabilística: es aquella en la cual los sujetos del universo no tienen una probabilidad conocida de ser incluidos en ella. Se clasifican en: a) Por conveniencia: muestra en la que los sujetos del universo son elegidos porque son accesibles de medir. b) Muestra de juicio: el investigador selecciona los sujetos del universo que considera son representativos. c) Muestra por cuota: los sujetos del universo son elegidos similarmente a la estratificada, pero en la cual se fija una cuota de investigación con características básicas que se deben considerar.

Tabulación Es la representación del agrupamiento de todos los datos, respuestas e informes obtenidos durante la encuesta, para buscar los resultados de la misma. La tabulación se efectúa de la siguiente manera: a) Manual: se limita a tomar nota de los datos y se registran. b) Mecánica: se utilizan máquinas para el agrupamiento de datos. Además debe presentarse en porcentaje tomando como base 100. Normas 1. El antecedente inmediato para obtener información de campo es la información documental relativa a los datos que se necesita conocer. 2. La técnica de investigación se debe seleccionar de acuerdo con: • • •

Poder comparar la información lograda. Precisión en el registro de información. Precisión en el manejo de información.

La técnica seleccionada se justifica de acuerdo con los objetivos que se quieren alcanzar y las hipótesis que se van a comprobar. 3. La muestra debe reunir los siguientes requisitos: • • •

Validez-Sujetos. Magnitud-Tamaño. Fidelidad-Debe obtenerse de fuentes reales.

Instrucciones El proceso de obtención de información de campo se muestra en el siguiente cuadro:


Diseño de la prueba  Búsqueda de datos secundarios consistentes en la revisión del acervo documental que proporcione datos relativos al universo determinado  Selección de la técnica de investigación  Determinación del universo  Selección de la muestra  Elaboración del instrumento de investigación  Prueba del instrumento de investigación  Corrección del instrumento de investigación  Recolección de información  Tabulación

Redacción del cuestionario Objetivo Recabar la información necesaria que permita ayudar a probar o invalidad la hipótesis.


Normas para la formulación del cuestionario. 1. Los cuestionarios deben formularse de acuerdo con la información que se desea obtener de los entrevistados. 2. El formato básico cubre las cuestiones generales que se consideran como información imprescindible (figura 5.1). Los alumnos incluirán preguntas que consideren necesarias para completar la información requerida y cubrir los objetivos de su investigación. 3. La existencia del cuestionario será de 20 a 35 preguntas. 4. Al entregar el cuestionario se deberá respetar el orden de los principales capítulos. 5. El cuestionario debidamente integrado deberá ser aprobado por el maestro asesor que corresponde al tema. 6. Con el cuestionario impreso el alumno deberá entregar el diseño de la cédula para la tabulación de la información. Normas para la aplicación del cuestionario 1. El cuestionario se aplicará solamente a las empresas, despachos, dependencias, instituciones, etc., incluidas en la relación aprobada para cada alumno por su maestro asesor. 2. Por ningún motivo se debe dejar el cuestionario a los entrevistados para que respondan ellos mismos. Figura 5.1 Cuestionario Datos generales Razón Social: ___________________________________________________ Domicilio: ______________________________________________________ Teléfono: _______________________________________________________ Datos del entrevistado Nombre: _______________________________________________________ Puesto: ________________________________________________________ Antigüedad de la empresa: _________________________________________ Antigüedad en el puesto: __________________________________________ Teléfono: _______________________________________________________


Información de la empresa Número de empleados: ___________________________________________ Número de Obreros: ______________________________________________ Capital social: ___________________________________________________ Fecha de iniciación de operaciones: _________________________________ Venta anuales (aproximadamente) $ _________________________________ Cobertura de la empresa:__________________________________________ Área Metropolitana: ______________________________________________ Todo el país: ____________________________________________________ Nombre del entrevistador: _________________________________________ Fecha de la entrevista: ____________________________________________

Prueba del cuestionario piloto Una vez que se ha elaborado el cuestionario debe efectuar una prueba, aplicando unos cuantos de éstos sobre el terreno para comprobar su grado de complejidad y apreciar los errores con anticipación, como: preguntas imprecisas, inútiles, repetitivas, etc. Con esta prueba se podrán hacer los ajustes necesarios para elaborar el cuestionario definitivo, mismo que se podrá enviar por correo, o por medio de encuesta directa sobre la fuente informativa. Se recomienda programar previamente la entrevista. Lo anterior tiene como objetivo facilitar la realización de la visita con aquellas personas que no disponen de mucho tiempo para contestar, pero cuyas respuestas serán muy útiles. El entrevistador debe ser muy cauto al formular las preguntas, de tal manera que el entrevistado no se sienta molesto u ofendido. Esto se evita empleando el buen tacto y el sentido común, así como por medio del don de gentes y el dominio de las relaciones humanas. No es conveniente contradecir bruscamente al entrevistado o tratar de ponerlo en ridículo entablando


polémicas molestas. Debe ser una charla informal en la que se demuestre el respeto a los conocimientos y opiniones del entrevistado. Es muy importante anotar en la libreta las ideas principales que se deriven de la entrevista, para que sirvan como auxiliares de la memoria. Estos apuntes se organizan en fichas de trabajo, tratando de reconstruir los detalles de aquélla. Aun cuando la investigación directa es la mejor forma de obtener buenos resultados, ésta presenta serias dificultades e inconvenientes entre los que destacan su elevado costo y la imposibilidad física de conocer le problema cuando abarca un universo muy extenso. Es entonces cuando hay que completar las observaciones tomadas de lo fuente original con información indirecta o datos de segunda mano. Las fuentes indirectas secundarias Los datos indirectos se consiguen de personas o instituciones que obtuvieron la información de manera directa. Publicaciones estadísticas, libros, artículos de revistas, recortes de periódico. Etc. Estos materiales se encuentran generalmente en bibliotecas, hemerotecas, archivos, departamentos de información y estadística de diversas dependencias oficiales o privadas, así como en publicaciones de organismos de fomento, bancos, cámaras industriales o comerciales, instituciones de investigación económica, públicas o particulares. En la mayoría de las secretarías de estado o en cualquier otra dependencia oficial existen oficinas o departamentos de información al público. El investigador debe localizarlas y averiguar la naturaleza de los datos que podrá obtener de cada una de ellas. Es muy importante que al realizar la planeación de la investigación, el estudioso elabore un programa de visitas a este tipo de fuentes de información, para asegurar la obtención de los datos que utilizará. Al momento de redactar los resultados de la investigación es indispensable mencionar la fuente de donde se obtuvieron los datos, especificando el de la publicación y la página, con la finalidad de remitir al lector a la misma fuente y aclarar que el trabajo se basa en información recopilada de fuentes autorizadas. LA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA Objetivo Señalar el procedimiento general para la obtención eficiente y ordenada de los datos relativos al trabajo de la investigación. Definición de términos


Información documental: datos susceptibles de encontrarse en documentos o materiales escritos. 1. Fichas bibliográficas: tarjeta que contiene los datos necesarios para la identificación de un libro, una revista o un documento. 2. Ficha de investigación: tarjeta en la cual se anota el concepto o los datos que en relación con un tópico se encuentran en un libro, una revista o un documento. Estas fichas se pueden elaborar: a) Textuales, copiando exactamente las palabras del autor. b) Interpretación de la persona que realiza la investigación. 3. Ficha de Trabajo: tarjeta en que se anotan las ideas generales o los puntos de vista de la persona que investiga, en relación con un tópico de investigación.

(Insertar gráfica) (figura 5.2) Proceso típico para la obtención de información documental


4. Libro de consulta: obra que es objeto de una revisión exhaustiva y de la cual se obtienen las citas bibliográficas. 5. Libro de referencia: obra que contiene las ideas generales, las cuales sirven para enmarcar o ampliar los conceptos del estudio en algunos de sus aspectos. Normas 1. El antecedente inmediato para llevar a cabo la obtención de la información documental es el diseño de la prueba. 2. La elaboración de las fichas de investigación documental es un elemento necesario e imprescindible para realizarla. 3. La información documental debe obtenerse directamente de los libros de consulta. Instrucciones El proceso típico de la obtención de información documental se muestra en la figura 5.2. ANÁLISIS DOCUMENTAL Y BIBLIOGRÁFICO La investigación documental es una técnica que consiste en la selección y recopilación de información por medio de la lectura y crítica de documentos y materiales bibliográficos, de bibliotecas, hemerotecas, centros de documentación e información. Dichos documentos o fuentes pueden ser libros, revistas, folletos, enciclopedias, directorios, actas, informes, anuarios, índices, catálogos de casas editoriales, cintas magnetofónicas, películas, videocassettes, etc. El primer paso para la selección bibliográfica es la elección de los libros, autores o revistas que interesan al investigador; el segundo paso es revisar y valorar el material definitivo que se utilizará para el desarrollo del tema. En la valoración del contenido (material seleccionado) se tomará en cuenta el grado de confiabilidad y validez de la información, considerando si es de primera o segunda mano. En otras palabras, si el conocimiento posee cierto grado de objetividad y si está en función de la descripción del objeto real, así como de sus propiedades. Para determinar si la información es de primera o segunda mano o si los conocimientos son objetivos o no, esto depende de la capacidad de análisis y


síntesis que posea el investigador. Pero si carece de esa capacidad puede ejercitarla y dominarla a través de la práctica de diferentes actividades, como son:

a) La lectura constante y exhaustiva. b) La comprobación de la información leída y recopilada en las fuentes primarias o con diferentes autores. c) La consulta con personas especialistas en los temas, así como profesores y asesores. d) La discusión de la información con profesores y con los mismos compañeros. La recopilación de la información se efectúa en forma metodológica de la siguiente manera: 1. Seleccionar fuentes primarias con preferencias sobre las secundarias. 2. Dar preferencia a los autores clásicos: antiguos y modernos. 3. Representar todos los puntos de vista que se ofrecen sobre un mismo problema mediante la selección de la mejor literatura disponible para ilustrarlo. 4. Evitar la discriminación de las obras con base en la nacionalidad, raza, religión o ideología (política, económica o social) de sus autores. El seguimiento de estos principios garantiza que la información recopilada sea confiable y objetiva, independientemente de que se consulten informes, documentos, revistas o libros. En la biblioteca el pasante cuenta con catálogos públicos, kárdex, etc., para revisar el material específico clasificado en índice de biblioteca, guías bibliográficas, artículos, diccionarios bibliográficos, textos, enciclopedias, etc. Al consultar un libro o cualquier otro tipo de material bibliográfico se deben elaborar resúmenes, cuadros hipnóticos, fichas de trabajo, etc., la lectura es un factor determinante, y de la forma como se realice dependerán las demás actividades, y con ellas el aprendizaje, por lo que se recomienda cuando menos dos lecturas al material. La primera lectura se hace a nivel superficial, se ubica y clasifica el tema, se detectan las partes más relevantes, partiendo del todo a las partes, se identifican los problemas que el autor plantea y las soluciones que propone. En la segunda lectura el pasante debe concretarse a revisar con mayor atención las frases y párrafos más importantes, interpretando las palabras clave, identificando cuáles fueron los problemas que se solucionaron y cuáles no, valorar las ideas centrales y la fundamentación que se les da, ideas básicas para la elaboración de la estructura conceptual, y con ella el tema.


Dentro de las actividades que se realizan cuando se consulta un texto está la elaboración de notas de los párrafos que contienen las ideas centrales redactándose a través de fichas de trabajo y conteniendo ideas para argumentar a favor o en contra de las tesis retomadas de los autores. Por lo general, es preferible traducir los conceptos de una obra al lenguaje propio, redactando notas o sintetizando las ideas principales. No obstante, la cita textual es conveniente cuando: 1. Constituye la mejor prueba para respaldar un hecho o una opinión. 2. La idea está expresada con inusitada claridad, precisión o brevedad. 3. Es de interés pos sí misma, debido a su expresión o contenido. Además es conveniente elaborar una reseña bibliográfica en la que se destaquen los aspectos positivos y negativos más sobresalientes del texto, ya sea escribiendo una nota, un artículo o un ensayo. También es recomendable conservar toda la información del material recopilado: síntesis, análisis, fichas bibliográficas y de trabajo, a través de la organización de un fichero particular. Lo anterior tiene la finalidad de acumular material para desarrollar posteriormente otros temas, para consultar datos, trabajos elaborados o revisiones bibliográficas, etc. Dicho fichero se organiza por temas, subtemas o parte del estudio a que corresponda, y además debe tener una sección general en la que se incluyan en orden cronológico o alfabético aquellas notas cuya clasificación pueda ser dudosa. Biblioteca La biblioteca es un instrumento auxiliar en el trabajo de investigación, información o estudio; tiene como finalidad conservar, difundir, transmitir información a través de la selección, adquisición, organización, promoción y circulación de materiales bibliográficos que requiere una población determinada. Los materiales bibliográficos que conserva la biblioteca se utilizan en labores de información, estudios de investigación y en las funciones de docencia. Cuándo usar la biblioteca Se acude a la biblioteca para resolver dudas, para obtener información acerca de un problema y su estructura es aún vaga, cuando se intenta elegir un tema de estudio e investigación, o para comparar resultados de investigaciones, fundamentar tesis o confrontar teorías, etc. La investigación en biblioteca consiste en la búsqueda de referencias o fuentes bibliográficas, recopilación de información, toma de notas, etc., por lo que al realizar la investigación se debe organizar de la siguiente forma: a) Dedicar un tiempo específico a la recopilación bibliográfica.


b) Asistir a la biblioteca cuando se haya decidido el objetivo del estudio, definido la ubicación de material y como usarlo. c) Determinar un tiempo para las labores más importantes, como la planificación, elección del diseño (si es investigación empírica), etc. d) Obtener la bibliografía adecuada para la investigación. e) Realizar eficientemente las lecturas. f) Recolectar la información por medio de notas. Las bibliotecas disponen de una extensa serie de material organizado en colecciones, entre los que destacan: a) Colección general: libros de texto y folletos. b) Obras de consultas: enciclopedias, diccionarios anuncios, recopilaciones estadísticas, autobiografías, directorios, atlas, etc. c) Publicaciones seriada: diarios, revistas científicas, semanarios, boletines, actas, etc. d) Documentos: informes, memorias, censos, compendios estadísticos, diarios privados, epistolarios, etc. Sistemas de clasificación del material en las bibliotecas Los sistemas de clasificación se utilizan para ordenar y clasificar el material informativo, por disciplinas o materias, asignando a cada libro un lugar de acuerdo con sus afinidades o diferencias específicas en relación con el resto de las obras para localizarlas con rapidez y certeza. LA TÉCNICA DE LA LECTURA Partes de un libro El libro es un instrumento más importante de toda investigación y para poder leerlo adecuadamente se debe conocer cada una de sus partes. 1. Página del título. De esta página y de su reverso se obtiene el título exacto del libro, el nombre del autor, el editor y la fecha de la primera edición y de las reimpresiones. 2. Índice. El índice proporciona una idea rápida acerca del contenido del libro, además permite la localización de capítulos sobre materias determinadas que necesitan una lectura cuidadosa. 3. Prólogo. Por lo general el prólogo lo escribe otra persona distinta al autor del libro. En él se presenta y explica el tema y se hace referencia al trabajo del autor, reconociendo sus aportaciones en determinado campo. 4. Prefacio. Es una introducción preliminar en la que el autor explica por qué escribió el libro, cuál es su contenido en general, por qué es útil a ciertos lectores, etc. 5. Introducción. La introducción es escrita por el autor o por otra persona y por lo tanto debe llevar su firma. Puede ser una sección separada o el


primer capítulo. Es una explicación general acerca del contenido del libro que indica cómo debe utilizarse. La introducción se lee cuidadosamente para aprovechar el conocimiento del autor y conocer el orden y organización del índice. 6. Índice de materias. Es una lista de las diversas partes del trabajo y de las páginas donde empieza cada una. Para tener la seguridad de adquirir un libro útil se debe consultar el índice de materias y comprobar que contiene los temas que interesan. Si se está de acuerdo con el enfoque del autor y con la finalidad de la información, se puede deducir que el resto del libro tiene el mismo valor y viceversa. 7. Apéndice. Los apéndices contienen información detallada que es útil a algunos, pero no a todos los lectores. Por lo general contienen tablas, mapas o datos que retrasarían la lectura del libro si estuvieran incluidos en el texto, pero que el lector puede consultar al final del mismo. Puede colocarse antes o después de la bibliografía. 8. Notas. Las notas se localizan a pie de página, al término de cada capítulo o reunidas al final del libro. Su objetivo es: a) Proporcionar información detallada sobre determinados puntos. b) Señalar las fuentes de la investigación. Cómo leer Antes de hacer referencia a la elaboración de las fichas es necesario hacer algunas consideraciones sobre la manera de leer, la lectura es un instrumento básico en toda la investigación. El estudiante debe leer primero obras generales sobre el tema, posteriormente artículos y libros específicos y por último documentos inéditos. Es necesario adquirir el hábito de leer con rapidez y con el máximo de asimilación. El máximo de asimilación debe ser igual a la rapidez de lectura, de manera que se pueda juzgar el contenido y decidir si conviene o no tomar notar y cómo hacerlo: resumiendo o literalmente. ¿Qué es leer? pasar la mirada sobre palabras escritas y entenderlas, eso es leer. Si se lee un libro a la misma velocidad con que se lee un anuncio del periódico, entonces se habrá hecho demasiado rápido y seguramente no se entendió. Existen varios tipos de lectura, cada uno con su propia finalidad. 1. Lectura superficial. Es la más elemental y consiste en hojear el libro; su objetivo es darse cuenta de lo que hay en un contexto, sin buscar nada en particular. Por ejemplo, cuando se toma una obra de administración y se hojea leyendo las ideas principales de los párrafos, los encabezados


de los capítulos o lecciones, únicamente para determinar si interesa y puede ser útil. 2. Lectura rápida. Es la búsqueda cuidadosa, pero ágil, de algún dato muy importante. Puede ser un título o palabra clave. El punto esencial es que deliberadamente se ignora el resto del contenido del libro, menos el objeto de la búsqueda. 3. Lectura ligera. Tiende a ser rápida y superficial; con ella no se propone asimilar el material ni evaluarlo críticamente. Su propósito es tener una idea más o menos general del contenido de una obra. 4. Lectura de estudio. Su finalidad es dominar la información que se está leyendo. Para que esta lectura resulte más eficaz es recomendable: a) Emprender la lectura con un propósito claro y definido. b) Comenzar con una lectura ligera del material, examinando los títulos y subtítulos de cada párrafo. Observar las gráficas, tablas e ilustraciones. Leer las preguntas que se encuentran al final de la unidad o de cada capítulo si las hay. Después de la lectura inicial, lea cuidadosamente el texto, teniendo en cuenta lo siguiente: a) Leer de manera ordenada. Empezar siempre por el principio y no por lo que se piensa que el profesor va a preguntar en la clase o examen. b) Hacer pausas y preguntarse: ¿cuáles son las ideas o hechos importantes que se presentan en esta parte del texto? c) Identificar y subrayar las ideas principales o hecho importantes y hacer anotaciones u observaciones en los márgenes de las hojas del libro. d) Precisar el significado de las palabras mediante el uso del diccionario. e) Al leer, hacerse preguntas usando: por qué, cómo, quién, cuándo y dónde acera de las relaciones entre los diferentes temas. f) Escribe resúmenes y no simplemente copies frases sin entenderlas, tratando de relacionar, concretar o formular ideas acerca de lo leído. 5. La lectura palabra por palabra se emplea en el aprendizaje de lenguas extranjeras y en las fórmulas matemáticas y científicas. Para leer eficientemente se debe aprender a variar la velocidad de lectura, adecuándola tanto al material de estudio como a la finalidad de la misma. Un ejercicio consiste en elaborar una lista de todas las lecturas que se hayan hecho en los últimos siete días, incluyendo periódicos, revistas, novelas, libros de texto, anuncios, etc. Posteriormente se colocan los números 1, 2, 3, 4 y 5 frente a cada una de las lecturas comentadas, considerando el método de lectura que se utilizó. Ahora responda a la siguiente pregunta: ¿usó el método adecuado?


La habilidad para la lectura comprensiva A medida que se practique la lectura de estudio o comprensiva se adquirirá mejores resultados. Por ello es conveniente asegurarse de su uso cada vez que haya oportunidad, empezando con lecturas fáciles de artículos en revistas o periódicos y continuar con libros de texto. La rapidez en la lectura No es posible leer todo tipo de obras a la misma velocidad, por ejemplo, leer un tratado científico o filosófico como si se tratase de una revista de información general o de un periódico. El lector debidamente entrenado aplica a cada materia la técnica más idónea y jamás se enfrenta de manera idéntica a todo tipo de textos: sabe que cada tema exige una manera específica de trabajo y que todo dependerá de: a) La intención con que se lea. b) La mayor o menor complejidad del texto. Los malos lectores leen siempre con la misma velocidad y esto es un grave error que repercute en el bajo rendimiento de la lectura. Por el contrario, el buen lector, empleará diferentes velocidades de lectura dependiendo del grado de dificultad de la materia. En la gran mayoría de los casos es posible hacer uso de la lectura rápida con un óptimo rendimiento. Como se mencionó, una vez asimiladas las diversas técnicas de la lectura, éstas garantizan en un cien por ciento la comprensión. Antes de iniciar la lectura es conveniente determinar con toda precisión y claridad del objetivo que se quiere lograr para establecer su velocidad. Al comenzar a leer es necesario saber de qué clase de obra se trata para determinar si aquélla es compleja o fácil, esencial o recreativa, de información para uso inmediato o a largo plazo y de la que finalmente sólo se podrán obtener algunas ideas, o definitivamente se desecha porque no es útil. Si el libro es complejo hay que leerlo cuando se está descansado; si son lecturas especiales no hay que leer, sino estudiar, además tomar notas, copiar parte del escrito, e intentar recordar de memoria el contenido y revisar varias veces el texto. E la lectura de información general, sólo se debe considerar y retener lo que es de utilidad. Leer para obtener ideas sugiere usar la estrategia siguiente: primero hacerlo rápidamente y luego de manera cuidadosa para dar tiempo a la gestión de ideas propias.


La lectura preliminar Consiste en observar la presentación que el editor hace del autor y el tema general del libro, revisar el prólogo, el índice general, el índice de materias y la introducción. Posteriormente, la obra se hojea leyendo sólo los titulares, los capítulos y subcapítulos de ésta. Por último, se empieza a leer la parte más importante de la misma. Características de la lectura La lectura es un proceso complejo que consiste en un movimiento adecuado de los ojos para percibir el material impreso y posteriormente un procedimiento mental que transforma los símbolos en significado. Los experimentos efectuados sobre la percepción visual por medio de aparatos perfeccionados han demostrado que los movimientos del ojo son discontinuos, es decir, que el ojo para leer recorre la línea realizando una serie de saltos y pausas. La lectura sólo se produce durante las pausas, las cuales son irregulares en cuanto a su número y duración, varían según los individuos y el objeto de la lectura. A estas pausas se les denomina “descanso de ojo”. Otra característica derivada de la anterior es que el avance en la lectura se produce a saltos que oscilan de izquierda a derecha. A esto se le denomina “salto de ojo”. “Punto de fijación” es aquel en donde la vista se detiene para leer. Al terminar el renglón la vista debe realizar un retroceso para comenzar con el siguiente. A este movimiento se le llama “movimiento de retorno”. Un hábito común es el movimiento de retroceso, que consiste en volver la mirada hacia atrás para releer. Existen dos tipos de visión: la “central” y la “periférica” la primera está limitada a 2 ó 3 palabras, mientras que la segunda posee una amplitud de 180º. Esto se puede comprobar extendiendo los brazos a la altura de los hombros, si se mueven las manos se verifica con los ojos el movimiento que éstas desarrollan. Diferencias entre el lector lento y el dinámico. 1. Los primeros se detienen con frecuencia, lo que les hace perder la continuidad de lo que leen. Los segundos sólo se detienen accidentalmente. 2. los lectores lentos observan una o más sílabas por cada fijación, mientras que los dinámicos captan dos o tres palabras y algunos más de un renglón. 3. Los primeros leen en voz algo o repiten mentalmente lo que leen. Su proceso es vista, palabra, oído y cerebro. Los segundos no repiten y transmiten en forma directa al cerebro lo que leen. 4. Los lectores lentos releen con frecuencia; los dinámicos sólo accidentalmente lo hacen.


5. El lector lento se desconcentra con facilidad y lee en forma pasiva. El lector dinámico es sumamente concentrado y un crítico permanente de lo que lee. Lectura espacial Es una técnica que forma parte de la nueva manera de leer y consiste en fijar la vista por encima de la palabra. El lector tradicional lee sobre la palabra, lo cual le resta potencial a su campo de visión. Los objetivos de la lectura espacial son: a) Eliminar la dependencia de las palabras. El lector vive normalmente dominado por las mismas (las debe deletrear, leer lentamente, etc.). b) Ampliar el campo visual, ya que fijar la vista por arriba ayudará al trabajo de la visión periférica. Es importante mencionar que durante la primera semana este tipo de lectura causa dificultades por la falta de costumbre, pero hay que practicar hasta dominarla. Agilizando la percepción. Comprendida y practicada la lectura espacial es conveniente conocer otros factores que influyen en ella: 1. Problemas visuales. Consultar a un especialista, ya que puede generar una limitación importante. 2. Salud y nervios. Debe estar en condiciones óptimas de manera que propicien la lectura. 3. Movimiento de la cabeza. La lectura la realizan los ojos, por lo tanto no es necesario mover la cabeza para leer, dicho movimiento influye negativamente, pues exige una mayor coordinación. 4. Iluminación. Debe ser adecuada y el foco de la luz situado a la izquierda, lo que produce una mejor visibilidad. 5. Posición del cuerpo. La posición correcta es sentado, en forma erguida, de vez en cuando es conveniente realizar pequeños ejercicios (caminar, moverse, etc.). 6. Posición del libro. Colocarlo sobre un atril que posea una inclinación de aproximadamente 45º. 7. Distancia del libro. En este factor intervienen dos situaciones: a) Cuanto más lejos se coloque el libro, menor es la nitidez. b) Cuanto mas lejos se encuentre el lector, mayor será el campo visual para la utilización de la visión periférica. Regla: el material deberá colocarse a la mejor distancia posible que permita la nitidez, conjugándose así ambos factores.


8. Subrayado. Detiene el avance, pues se debe retroceder para subrayar con la consiguiente pérdida de tiempo. Técnicas del salteo El salteo es la más rápida de todas las técnicas de lecturas, pudiéndose alcanzar un ritmo de aproximadamente 2000 palabras por minuto. La utilidad de esta técnica se pone de manifiesto en los siguientes casos: para saber si merece la pena o no leer un libro, para examinar con rapidez un documento en busca de un dato concreto, para recorrer periódicos y revistas, con el fin de extraer la información de mayor interés. Esta técnica de lectura es en extremo selectiva y el ahorro de tiempo es mayor. Tipo de salteo Se pueden distinguir dos tipos de salteo: a) Para encontrar un dato concreto, preciso, como nombres propios, domicilios, cifras, fechas, definiciones cortas, etc. b) Para obtener una visión general del escrito. La técnica en cada uno de estos tipos de lectura es diferente. a) Salteo para encontrar un dato concreto Para emplear esta técnica con un máximo de utilidad se requiere de gran habilidad perceptiva, haber desarrollado la rapidez y la precisión en la lectura. Más que leer, estrictamente hablando, este tipo de “salteo” consiste en deslizar la vista con movimientos uniformes hasta que los ojos capten el dato buscado. Del adecuado desarrollo de la percepción visual y de la flexibilidad y agilidad del pensamiento depende el éxito en la lectura. La manera más adecuada de llevar a la práctica esta técnica de lectura es la siguiente: determinar con claridad qué es lo que se busca. Antes de iniciar la lectura, definir con exactitud y precisión el objeto de la búsqueda, y sea una fecha, una cifra, un nombre, etc. Plantear adecuadamente la lectura. Es indispensable evitar el desorden., por lo que es recomendable centrarse en el índice de la obra antes de empezar la lectura. Los títulos y subtítulos pueden ser los indicadores más precisos sobre las partes del libro en donde encontrar el dato buscado. Después de haber examinado el índice dirigirse a los párrafos más apropiados del texto. También hay que tener en cuenta lo siguiente: la mirada recorrerá el texto a gran velocidad. Los ojos deberán resbalar sobre la página con las


mejores fijaciones posibles y sin regresiones; los saltos deben ser poco, amplios y regulares hasta encontrar el dato buscado. Recorrer ordenadamente la página. Mover los ojos con ritmo hacia una dirección prefijada. Cuando las líneas son estrechas y la página consta de dos columnas, por ejemplo periódicos y revistas se recurre a la lectura vertical, la cual proporciona una increíble rapidez. La velocidad de lectura incrementa al máximo la amplitud del campo visual, se puede abarcar como mínimo dos o tres líneas del texto leyendo en un sentido estrictamente descendente. Cuando las líneas abarcan la página en su totalidad se recorre el texto del modo siguiente: Mirar un poco por encima de las líneas y recordar las imágenes de las palabras; efectuar con la vista movimientos en zigzag y descender por toda la página, empezando por el extremo izquierdo y terminando siempre en zigzag en el termo derecho. De esta manera se abarca de un solo golpe buena parte del texto y no se pasa por algo ningún detalle importante. Ahora bien, para realizar este tipo de lectura se debe, asimismo, aprovechar al máximo la amplitud del campo visual, pero esta vez en sentido horizontal (al mirar una palabra debemos abarcar también las que se encuentran a los lados de ésta). No hay que olvidar que la vista debe dirigirse hacia la parte superior de las líneas. b) Salteo para obtener una visión general del escrito Es una técnica que se aplica para obtener una idea global, lo más precisa posible, del contenido de un escrito, con el máximo de rapidez. En este tipo de lectura es de gran importancia el dominio de la técnica de lectura del párrafo; recordemos que captar la idea principal es captar la esencia de un escrito. Para realizar con óptimo rendimiento este tipo de lectura se procede de la manera siguiente: •

• • •

Examinar con detalle el título de la obra, el índice de la misma. De esta manera se obtiene una primera información esquemática y resumida de lo que el autor quiere transmitir, además de una visión global de la estructura de la obra, lo cual facilitará enormemente la lectura. Desechar la búsqueda minuciosa. Se trata de tener una idea general del escrito y no de recopilar detalles, buscar las frases principales y limitarse a ellas. Una vez descubierta la esencia de un párrafo pasar inmediatamente al siguiente. Tener en cuenta los párrafos de transición, éstos carecen de frases principales y por lo tanto de idea central; son sólo el enlace en el desarrollo del razonamiento del autor.


ELABORACIÓN DE FICHAS DE TRABAJO Como se mencionó, la investigación documental se caracteriza por la selección y recopilación de información de materiales bibliográficos, a través de técnicas de fichaje. Para ello se utilizan dos tipos de fichas: a) bibliográficas y b) de trabajo. En las primeras se anotan los datos necesarios para registrar y localizar las fuentes; las segundas son fichas más elaboradas porque requieren de un trabajo creador, de análisis, síntesis y crítica, que es producto de la lectura y la reflexión. Estas fichas permiten: a) La acumulación de material contenido en libros, revistas especializadas o de cualquier otra obra de consulta. b) La recolección sintetizada y manuable de información, lo que facilita el estudio, la realización de trabajos académicos, reseñas bibliográficas, exposiciones en clases, etc. c) Organizar ficheros personales. d) Facilitar el ejercicio de los procesos cognoscitivos del aprendizaje (conceptualización, abstracción, generalización, síntesis, etc.). Formato de fichas Fichas bibliográficas Recomendaciones para la elaboración de la ficha bibliográfica: a) Con la ficha bibliográfica se inicia el proceso de obtención de información documental. Se elabora una ficha bibliográfica para cada libro, revista o documento que se revise y considere sea de utilidad para la investigación. b) Como paso previo a la búsqueda bibliográfica se tendrá claramente establecido el diseño de la prueba en el que se señalará a qué biblioteca o acervo bibliográfico se recurrirá. c) Se procederá a revisar los ficheros o catálogos de la biblioteca; primero se elaborará una breve lista sobre los tópicos que interesa investigar de acuerdo con el tema. d) Se consultarán las obras que se relacionan con el tema, para determinar si es necesario preparar la ficha bibliográfica. Primero se analizará el índice de la obra, después se hojeará el contenido y se evaluará si se trata de un libro actual, revisando la fecha de impresión. Si el contenido parece actual y compete directa o indirectamente al tema, se preparará la ficha bibliográfica. e) Así se procederá con cada una de las obras que se consideren de interés para la investigación. Se sugiere que la revisión bibliográfica se inicie a partir de los libros de carácter general, tratados o libros


genéricos de una disciplina, para después revisar los que se refieren a un área de conocimiento y por último los que tratan el tema específico, por ejemplo: 1er. nivel tratados 2do. nivel de área de conocimiento 3er. nivel de especialización en un tema o subtema

La administración de empresas Los recursos humanos en la empresa La selección de personal La entrevista de selección

f) Las fichas bibliográficas se ordenarán de acuerdo con los capítulos tentativos del índice o guión del trabajo, y dentro de éstos en orden alfabético. g) Una revisión de las fichas bibliográficas servirá para establecer la bibliografía de consulta y la de referencia. La información que debe contener la ficha bibliográfica, así como la disposición de datos en la misma, es la siguiente: 1 _______3________

______2________ ________4_______ ________5_______ ________6_______ ________7_______ ________8_9_____

1 ____________________10_____________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________


1. Tamaño: 7.5 cm de alto por 12 cm de largo 2. Mención que forma parte de una bibliografía. 3. Materia de estudio. 4. Nombre del autor. 5. Nombre de la obra

6. Lugar de edición 7. Nombre de la editorial. 8. Fecha de impresión. 9. Especificación si se trata de una reimpresión. 10. En el reverso de la ficha se debe hacer algún comentario o juicio que el lector se formó de la obra al terminar su lectura.

Los datos que integran la ficha bibliográfica se deben tomar de la portada interior del libro, por ser ésta más completa. Ejemplo de cómo formular una ficha bibliográfica: Metodología

Bibliografía Ramírez P., Javier

Anverso

La técnica de la investigación documental México, D.F. EDISA 1987

Explica los pasos a través de los cuales se elabora una investigación Reverso

exclusivamente documental; cómo concebir el trabajo, el acopio de material, su organización, la redacción del borrador, notas al pie de la página, conclusiones y su investigación final.

Ejemplo de ficha bibliográfica de un libro que forma parte de una colección: Administración Mercado, Salvador Anverso Administración aplicada México, D.F. Editorial Limusa, 1988.

Bibliografía


Comentario sobre el contenido…

Reverso

El autor hace una evaluación a los sistemas actuales de Administración y comenta sobre la necesidad de implantar la administración por objetivos.

Ejemplo de ficha bibliográfica del artículo de una revista:

Presupuestos

Bibliografía

Salas Domínguez, H. Anverso

“Evolución de la Técnica Presupuestal” El Sentido Contable Actual, México, D.F. Sep. y Oct. 1974, nos. 301 y 302 Págs. 53-56

El presente trabajo corresponde al prólogo de la séptima edición del libro: “Técnica Presupuestal”, escrito por el propio autor, que se Reverso

considera de importancia al tratarse de una manera muy peculiar la evolución que en los últimos veinte años ha tenido esta importante técnica.

Ficha de investigación Recomendaciones para la elaboración de la ficha de investigación: a) Su antecedente es la colección de fichas bibliográficas seleccionadas. b) Se elaboran durante la lectura de las obras de consulta y referencia con aquellas ideas que se consideran de importancia para el trabajo. c) La ficha no debe contener más de una idea desarrollada. d) Si la idea puede ser aplicada en dos partes del trabajo se deberá hacer una copia. e) Cuando se considera que la bibliografía ha sido totalmente consultada se procede a clasificar las fichas por temas: Ejemplo: si se estudia “el problema del desarrollo de la mediana empresa en la zona Metropolitana…”


Se pueden clasificar en • • •

El nivel de desarrollo de la empresa. Causas de la falta de desarrollo. Posibilidades de promoción.

En cada tema las fichas se clasifican en orden alfabético, de acuerdo con los apellidos de cada autor. La información que debe contener la ficha de investigación, así como la disposición de los datos de la misma, es la siguiente: 1 _________8__________ _________2________

_________3________

_________4_________ ___________________ ___________________ ______5_______ ______6_______ ______7_______

1. Tamaño: media cuartilla, es decir, media hoja de papel tamaño carta. 2. Tema 3. Subtema 4. Redacción de aquellos conceptos que son de interés para el trabajo, se les puede resumir o copiar textualmente.

5. Nombre del autor. 6. Nombre de la obra. 7. Página(s) 8. Nombre de la ficha: ficha de investigación.

Ejemplo de fichas de investigación:

Ficha de investigación El Proceso Administrativo

Organización

“Muchas autoridades consideran a la organización como una función separada del Administrador, parece más exacto, sin embargo, mirarla como la esencia de la Administración, puesto que el logro de las metas del grupo es el propósito de la Administración”. Koontz y O’Donnell


Curso de Administración Moderna Pág. 52

Nota: en este caso el apunte está tomado textualmente. Ficha de trabajo Recomendaciones para la elaboración de la ficha de trabajo: a) Estas fichas se elaboran principalmente durante el proceso de lectura, ya que la reflexión de los conceptos permite la formulación de enfoques y juicios personales, sobre todo en el momento de preparar las fichas de investigación o cuando se les consulta y repasa. b) Cuando se han revisado completamente las fichas de trabajo y se juzga que todas las ideas personales han sido vertidas a ellas, se procede a clasificarlas como se hizo con las fichas de investigación: • •

Primero: por tema. Segundo: por subtema, y dentro de éste en orden alfabético, de los autores.

La información que debe contener la ficha de trabajo, así como la disposición de los datos es la siguiente:

1 _________2__________ _______3______

_______4_______

_________5_________ ___________________ ___________________ ______6_______ ______7_______ ______8_______


1. Tamaño: media cuartilla.

6. Nombre del autor (aquel que provocó el enfoque o idea personal). 7. Nombre de la obra. 8. Número de la página del libro en donde se halla la idea que originó la ficha de trabajo.

2. Nombre de la ficha: ficha de trabajo. 3. Tema 4. Subtema 5. Redacción de aquellas ideas que se presentan como enfoques personales y que surgen en el proceso del trabajo (solamente una idea o concepto).

Ficha de trabajo El Proceso Administrativo

Organización

Establecer, como necesidad, la relación que existe entre la organización y las demás etapas del Proceso Administrativo y su distribución específica. Koontz y O’Donnell, Curso de Administración Moderna Pág. 52

Existen ciertas reglas que no deben olvidarse al elaborar las fichas: a) No mezclar en una sola ficha dos temas o más, pues esto hace que se pierda el orden y se confunda la información. b) Usar un tamaño homogéneo para todas las fichas, pues ello facilita su manejo. c) Colocar las fichas en un lugar específico para facilitar su búsqueda y consulta. Lo anterior permitirá evaluar y cuantificar la recopilación de información existente sobre cada tema, y distinguir los que tienen suficientes elementos para ser analizados y aquellos en los que la información es poco abundante. Esto último conduce a prestar mayor atención a los temas cuya información es suficiente, antes de iniciar su desarrollo.


CAPÍTULO 6 Ordenación, análisis e interpretación de datos

ORDENACIÓN DE DATOS Objetivos Establecer una guía para integrar y ordenar los datos obtenidos de las fichas bibliográficas, de las fichas de investigación y de las fichas de trabajo. Definición de términos Ordenamiento de la información: actividad de clasificar y organizar las fichas bibliográficas, las fichas de investigación y las fichas de trabajo. Normas La técnica seleccionada para la investigación deberá justificarse de acuerdo con los objetivos que se quieren alcanzar y las hipótesis que se van a comprobar. 1. El antecedente inmediato está dado por la elaboración de las diversas fichas bibliográficas, de investigación y de trabajo. 2. Se deben revisar exhaustivamente las fichas bibliográficas, con la intención de verificar que se ha estudiado toda la bibliografía propuesta; de no ser así se procederá a hacerlo, formulando las fichas de investigación que procedan. 3. Se deberán leer las fichas de investigación para asegurarse de que se han elaborado todas las posibles fichas de trabajo. 4. Se verificará la clasificación de las fichas de investigación y de trabajo. Primero se clasifican por tema y posteriormente por autor. Instrucciones El procedimiento que se deberá seguir en el ordenamiento de la información documental es el siguiente:

(Insertar gráfica)



CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS RECOGIDOS La recopilación de información no debe ser anárquica, sino obedecer a un orden preestablecido que permita sistematizarla para poder emplearla de la mejor forma posible. Los datos recogidos se clasifican en estadísticos y bibliográficos. Los primeros están formados por información recolectada tanto en el lugar de los hechos como en las fuentes de información estadística, a través de cuadros y tabulaciones. Los segundos están constituidos por consultas y fichas extraídas de libros, revistas y otras publicaciones en donde se encuentran opiniones que se pueden recoger textualmente, con el fin de citarlas en el texto, o bien se pueden hacer resúmenes si el caso lo requiere. Es decir, los datos bibliográficos se seleccionarán tomando de las obras consultadas todo aquello que pueda ser necesario para la elaboración de la tesis. Aun se pude hacer una clasificación más: el material básico, que está directamente relacionado con el tema, y el complementario, que proporciona mayor información sobre la investigación. Por ejemplo, si el trabajo se dirige a un determinado tipo de industria, como la textil, el material básico se referirá a esta industria en especial, y el complementario al desarrollo industrial del país, éste proporciona al investigador una visión más profunda, aun cuando no mencione el tema de manera específica. Se dice que una forma de suplir la inteligencia es por medio del orden, de manera que aquel que se percate de que está bastante lejos de ser un genio, deberá procurar hacer rendir al máximo su capacidad intelectual, valiéndose de procedimientos metodológicos que sistemáticamente le permiten captar con mayor firmeza y claridad los conocimientos, así como interpretar los hechos y expresar las ideas. El material de trabajo y la investigación misma deben organizarse de manera metódica y sistemática; con ello se obtienen las siguientes ventajas: a) Se facilita la búsqueda oportuna de los materiales en el momento que se necesiten. b) Se evita que se extravíe el material, ya que estará reunido en carpetas o ficheros. c) Ordenar el material por temas permite organizar las ideas. d) Facilitar el desarrollo escrito del trabajo. Para hacer la separación de las fichas por temas, se deberá partir del guión de trabajo de tal manera que cada capítulo, subcapítulo o apartado tengan las tarjetas necesarias para su desarrollo. El número de tarjetas dependerá de la extensión del guión, por ejemplo: Las crisis monetarias mundiales. Cap. I Aspectos conceptuales.


Cap. II Proyección histórica de las crisis monetarias. Cap. III Efectos en la economía mundial. Cap. IV Tendencias recientes. Cap. V Perspectivas. Conclusiones Recomendaciones Cada capítulo será un tema especial en el cual podrá haber subdivisiones si el caso lo requiere. El número romano de cada capítulo se anotará en la ficha correspondiente, al igual que el número de subcapítulo. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS Objetivo Señala a los alumnos el proceso que deberá seguir para analizar e interpretar la información. Definición de términos • •

• • •

Análisis: proceso por medio del cual se aíslan las partes de un todo para estudiarlas individualmente. Síntesis: proceso por medio del cual se pretenden unir las partes que forman un todo. “El análisis es provechoso, en cuanto que proporciona nuevos elementos de juicio. Pero la síntesis es indispensable en cuanto que reúne esos elementos y produce nuevos juicios.” Inducción: proceso lógico por medio del cual se pretende llegar a una idea general después de estudiar varios casos particulares. Deducción: proceso lógico que parte de una idea general para establecer ideas particulares concretas. Calidad: valor de una idea o cosa.

Normas 1. El antecedente inmediato para el análisis de la información es haber organizado las fichas bibliográficas, de investigación y de trabajo como se indicó anteriormente. 2. El alumno deberá estar seguro de que todo el material ha sido clasificado de acuerdo con los posibles temas y subtemas. 3. El estudio de la información obtenida se orientará por los procesos lógicos de análisis y síntesis. 4. El manejo de conceptos o ideas debe ser un proceso consciente para el alumno, de tal manera que pueda darse cuenta cuando está haciendo deducciones o inducciones y observar si son convenientes o no.


Instrucciones Se toma cada ficha de investigación y de trabajo para: 1. Leerlas y revisarlas. 2. Evaluar cada idea en cuanto a su calidad (el valor que representa para el trabajo) para explicar y ampliar los conceptos en orden lógico. 3. Elaborar gráficas (si es posible) con los flujos de información que permitan visualizar la idea o grupo de ideas. 4. Buscar e imaginar las posibles relaciones que existan con otras ideas, con la finalidad de encontrar una respuesta que compruebe la hipótesis planteada. 5. Tomar en consideración las diversas doctrinas o corrientes del pensamiento que afectan el tópico de la investigación. 6. Corregir y elaborar las fichas nuevas y definitivas de investigación y las de trabajo. Análisis e interpretación de la investigación de campo 1. El antecedente inmediato está dado por la elaboración de la tabulación. 2. Cada respuesta debe ser revisada, debiendo establecerse la relación que tienen con la tabulación en sus distintas variables. 3. Se verificará la clasificación de la pregunta en cuanto al objetivo de hipótesis a comprobar. 4. Para cada respuesta se debe elaborar una gráfica analítica. Instrucciones El flujo que se deberá seguir se indica en la siguiente gráfica:

(Insertar gráfica)


Lineamientos para el análisis de la información 1. El análisis de la información deberá seguir la estructura básica de la investigación y orientarse a la solución de las interrogantes planteadas para todos y cada uno de los casos. 2. El análisis de la información se realiza a partir de la tabulación de los cuestionarios, formulándose gráficas de trabajo para cada una de las preguntas. El análisis proseguirá con la información concentrada por grupos de preguntas, atendiendo a las áreas señaladas en el punto anterior. 3. Las gráficas, cuadros y cálculos estadísticos que se integrarán al cuerpo de la tesis deberán ser suficientes para facilitar la comprensión de los resultados. 4. Las gráficas irán acompañadas de comentarios específicos. En lo que se refiere a su diseño, tendrá que ser variado para evitar la monotonía y repetición. Para los aspectos de presentación final, los valores en las gráficas se mostrarán con figuras alusivas a su contenido. Requisitos metodológicos prácticos Llegar a esta etapa de la investigación es el resultado de incansables y sistemáticas búsquedas de materiales informativos útiles para el desarrollo del estudio. La posibilidad de iniciar el análisis de la información existente en torno a la problemática de un tema, debe ser producto de verificar cuidadosamente hasta qué punto se llenan determinados requisitos, sin los cuales el trabajo de interpretación, observación y análisis se entorpece hasta volverse difícil y confuso. Esta etapa es la más importante, es la fase crucial en que se pondrá a prueba el buen juicio del investigador, así como las bases técnicas y prácticas que adquirió durante la carrera. Analizar e interpretar la información recogida significa que definitivamente se ha entrado en materia; esto es, realizar el proceso de investigación, en que las materias primas son el objeto mismo de estudio, los documentos informativos y el conocimiento de los métodos de análisis constituyen las herramientas de trabajo, y la mano de obra es el propio investigador. De la naturaleza de estos factores y de los adecuados que sean, dependerá la calidad del producto, es decir, lo acertado de las conclusiones y recomendaciones finales. Los requisitos metodológicos prácticos que facilitan el análisis e interpretación del fenómeno son los siguientes: 1. Concentrar el material estadístico y bibliográfico, ordenado por temas de acuerdo con el guión del trabajo.


2. Realizar la revisión y cuantificación de la información, con el fin de evaluar si es suficiente y determinar en qué temas es necesario recabar más datos. 3. Efectuar una nueva lectura y estudio detallado de la información obtenida de libros, revistas, etc., que significa de hecho empaparse de nuevo con los conocimientos del tema, de lo que lógicamente surgirán en el pasante nuevas reflexiones e ideas. 4. Valorar las opiniones y juicios de otros autores y sobre todo tener cuidado con la información periodística, que en la mayoría de los casos sólo se pede tomar como referencia debido a que carece de bases sólidas. El siguiente paso consiste en tener a la mano las fichas de trabajo para anotar las nuevas ideas y reflexiones, lo que en última instancia significa el inicio de la redacción o boceto de la obra. Es muy importante que estas anotaciones se ordenen por temas, pues no hay que olvidar que son ideas propias que van formando el cuerpo del trabajo y son de gran utilidad cuando se inicia la redacción propiamente dicha. La elaboración de cuadros para fines de análisis Esta labor consiste en la preparación de cuadros y graficas estadísticos, de tal manera que faciliten la observación y análisis de los datos recopilados que darán la pauta del comportamiento y enfoque del objeto de estudio. En esta etapa se ordenan los datos ya sea en forma de cuadros comparativos, cruzados en series de clases y frecuencias cronológicas. De acuerdo con la disponibilidad de los datos y los objetivos del trabajo se obtendrán relaciones porcentuales, índices, extrapolaciones, correlaciones, así como otros elementos matemáticos que serán de gran utilidad para descubrir algunas relaciones casuales entre los fenómenos, o para realizar evaluaciones y otro tipo de combinaciones aritméticas que permitan examinar fondo el problema. La mayoría de los datos estadísticos se obtienen de diferentes fuentes de información y representarán una parte importante de la labor del investigador, ya que servirán de base para apoyar uno o diversos juicios u opiniones. Por este motivo será de suma importancia examinar crítica y fríamente las tabulaciones, de tal forma que se pueda calcular el grado de confiabilidad de las mismas. Con frecuencia los datos consignados en las tesis se utilizan como referencia en otros trabajos, por lo que es imperativo que su presentación y contenido sean impecables. Por esta razón, al elaborar los cuadros estadísticos es necesario considerar los siguientes requisitos. 1. Realizar los cálculos perfectamente, sin errores de suma, respuesta, división, multiplicación, porcientos, etc. Es decir, depurar las cifras antes de aceptarlas


2. Que el título refleje con claridad el contenido de cada cuadro para facilitar la consulta de la obra, ya que la mayoría de las veces sólo se examinan los índices de cuadros y gráficas. 3. Que la forma de presentación de encabezados y la numeración sea uniforme en todos los cuadros. 4. Hacer anotaciones explicativas respecto al contenido del cuadro, por ejemplo, poner una llamada explicando los componentes de un índice, la fórmula de una proyección, correlación, etc., o bien anotar la fuente de donde se obtuvieron los datos. El orden en que se hacen este tipo de anotaciones o referencias es el siguiente: • • • • •

Autor o dependencia que avala los datos. Nombre de la obra o publicación. Lugar y fecha de la edición. Capítulo. Páginas.

Ejemplo: Fuente: Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, Dirección General de Estadística, Resumen General de Población, México, 1960, Cap. III, pág. 198. 5. En las referencias abreviar el nombre de la dependencia cuando ésta es conocida, por ejemplo, CEPAL, SECOFIN, NAFINSA, etc.; las siglas no deben llevar puntos intermedios. 6. Nunca se deben omitir las unidades de medida de los productos que aparecen en el cuadro, sobre todo cuando se refieren a productos y cuya medida es heterogénea. Otros requisitos para la realización del análisis Para la interpretación y el análisis no sólo se requieren los conocimientos prácticos de la metodología de la investigación que han sido explicados anteriormente, sino también los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Tener listo y a la mano el material y equipo necesario. Que el lugar de trabajo esté en óptimas condiciones. Tener la mayor comodidad en cuanto a mobiliario. Inspeccionar que el local de trabajo esté bien ventilado e iluminado. Aislarse del ruido. Evitar las interrupciones. Crear un ambiente agradable de trabajo para facilitar la concentración y permitir que las reflexiones y análisis sean elocuentes y precisos.


La observación del fenómeno con atención significa abarcar el objeto por entero, en todos sus aspectos y relaciones. Para ello es necesario hacerlo con claridad, precisión e imparcialidad. Todos estos requisitos para la realización de cualquier trabajo, a pesar de ser tan lógicos y aparentemente producto del sentido común, son ignorados por la mayoría de las personas mientras que otros los emplean de manera errónea, lo que reduce en gran medida la capacidad intelectual y la adquisición de nuevos conocimientos. Por último, el pasante debe considerar que para tener éxito en todo lo planteado en este capítulo es conveniente que utilice el siguiente procedimiento: 1. 2. 3. 4. 5.

Seleccionar la información recopilada que sea útil para su tesis. Clasificar los datos recogidos. Anotar las observaciones encontradas durante la recopilación. Ordenar los datos. Analizar los datos.


CAPITULO 7 Redacción del trabajo

PREPARACION DEL MATERIAL RECOPILADO PARA SU REDACCION Para que el trabajo de investigación cumpla su objetivo, el lenguaje en que se escriba deberá ser el adecuado para el tipo de público a quien esté dirigido. Por ello la redacción de un trabajo profesional, ya sea científico, técnico o literario, es una cuestión delicada. DIVISIÓN DEL MATERIAL EN UNIDADES, CAPÍTULOS Y SUBCAPÍTULOS Para redactar un trabajo de investigación se sugiere lo siguiente: 1. El análisis de la información es el antecedente necesario para la redacción del primer borrador. 2. Antes de iniciar la escritura se verifica el orden y la claridad de la totalidad de las fichas de trabajo. 3. De igual manera, es necesario revisar la estructura tentativa del índice: capítulo y subcapítulos, para asegurarse de que coincida con la clasificación de las fichas de trabajo. 4. El índice tentativo puede modificarse si el material existente en las fichas de trabajo así lo exije. 5. Redactar con claridad y precisión. Para ello se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos: a) Al usar palabras técnicas poco conocidas se anotará al final de la página su significado. b) Si estos términos son abundantes (más de diez), se incluirá al final del trabajo un glosario de términos. c) Redactar párrafos breves, formados con pequeñas oraciones y separados con puntos y seguido. d) En el borrador es conveniente dejar espacios amplios entre párrafos para facilitar las correcciones, como intercalar palabras y oraciones, alterar la secuencia de las mismas, etc. (mínimo a doble espacio). e) Evitar el uso de palabras que por su generalidad son ambiguas y, en consecuencia, se prestan a interpretaciones erróneas. f) Evitar la repetición de términos, recurriendo a los sinónimos. g) La redacción requiere un orden en su desarrollo y éste es determinado por las ideas propuestas en los títulos de los capítulos y


subcapítulos. En ese orden y de acuerdo con las fichas de trabajo correspondientes se inicia el trabajo de redacción. Para evitar confusiones es conveniente sólo tocar una idea o concepto al desarrollar un tema, excepto cuando se pretendan establecer relaciones, comparaciones o indiferencias. Instrucciones 1. Tomar las fichas de trabajo, y comentar, transcribir, analizar y sintetizar el contenido de cada una hasta agotar la idea, y así sucesivamente hasta terminar aquellas que formen el subcapítulo. 1.1. 1.2.

Anotar al pie de la página las referencias bibliográficas, ya sea de una cita textual o de una referencia acerca de las ideas de un autor. Terminado el primer subcapítulo, se procederá de la misma manera con los siguientes hasta terminar la redacción del primer borrador de capítulo.

2. El trabajo será el mismo para el segundo capítulo y los siguientes, hasta terminar con todas las fichas de trabajo. 3. Redactado el primer borrador, será posible formular las conclusiones preliminares por cada capítulo. 4. La introducción se prepara al terminar la redacción del primer borrador, de acuerdo con el contenido final del trabajo. 5. La redacción debe orientarse hacia el tema central de la investigación, lo cual se cumple con la exposición de las ideas concretas de cada capítulo del trabajo. El principal obstáculo que enfrentan los pasantes al momento de redactar su trabajo de investigación, es la falta de información suficiente del tema; o bien que aun cuando se cuenta con ésta, se encuentra en forma desordenada y dispersa, lo que provoca que se acumulen una variedad de ideas fragmentarias, imposibilitando una exposición clara. De acuerdo con lo anterior, no es conveniente que el pasante inicie la versión escrita de su investigación si no ha cumplido con los siguientes requisitos: a) Conocimiento amplio del tema. b) Información suficiente y ordenada que permita fundamentar puntos de vista. c) Haber realizado cuidadosamente el análisis e interpretación del fenómeno. d) Haber elaborado fichas de reflexión (se refiere a reflexiones, dudas, críticas, observaciones, etc., derivadas de datos estadísticos, opiniones y entrevistas.


Cuando las fichas de reflexión están perfectamente ordenadas, se convierten en un material muy valioso que facilitará la redacción del trabajo. Si el investigador ha cumplido con los requisitos anteriores, procederá a consultar el guión preliminar, en el cual se podrán realizar los ajustes que permitan tratar el tema con mayor propiedad y precisión. Para facilitar la redacción del trabajo se puede elaborar previamente una ficha de desarrollo de las ideas; es decir, anotar en una ficha el orden de los puntos que se trabajarán, lo que permitirá al pasante guiarse durante la escritura. Esta ficha será el boceto general del capítulo, subcapítulo, inciso o subinciso y puede modificarse antes de iniciar la redacción. No hay que olvidar que el guión del trabajo y los objetivos planteados, servirán de base para la redacción, por lo que las fichas se agruparán por temas de acuerdo con dicho guión. El borrador del trabajo contendrá las ideas y conocimientos ordenados y tiene la característica general de no ser definitivo. Comúnmente ninguna obra alcanza la perfección al primer intento, sino que esta versión inicial es el esqueleto del trabajo sobre el cual se añadirá o eliminará alguna idea, y posteriormente integrar y pulir. Sin embargo, en el desarrollo del trabajo escrito, es conveniente asumir una actitud interrogativa; es decir, al redactar la investigación el autor siempre deberá preguntarse: • • • • •

¿Qué decir? ¿Por qué decirlo? ¿Cómo decirlo? ¿Dónde expresarlo? ¿En qué momento decirlo?

Contestar estas preguntas básicas conduce a escribir con un propósito y a fundamentar las ideas. Al redactar se debe ser cuidados de no formular juicios erróneos derivados de percepciones deficientes o incompletas, no manejar falsos axiomas, proposiciones demasiado generales, definiciones inexactas, suposiciones gratuitas, etc. Las notas de pie de página Al redactar el trabajo se debe tener presente una variedad de formulismos científicos y gramaticales, como el uso de las notas de pie de página. La función de las notas de pie de página consiste en presentar fuera del texto algunas aclaraciones pertinentes, ya que de ir en él distraerían fácilmente la atención del lector, o volverían tediosa y aburrida la lectura. Dichas


aclaraciones, para las que se empelan diferentes tipos de llamadas, sirven además para: 1. Aclarar de qué obra o fuente se obtuvo una cita textual, la cual debe ir entre comillas para distinguir exactamente lo que pertenece al autor citado. 2. Definir un concepto secundario que se expresa en la obra. 3. Apoyar un punto de vista mediante una cita de otro autor. 4. Remitir al lector a las fuentes de información que aportaron los criterios para el desarrollo del tema. 5. Hacer todo tipo de aclaraciones útiles para facilitar o enriquecer el conocimiento del tema. Tratándose de citas bibliográficas, existen las siguientes reglas para su presentación. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Nombre del autor (empezando por los apellidos y después nombre) Nombre de la obra entrecomillada o subrayada. Número de tomo (si lo hay) Capítulo o subcapítulo Casa editorial Lugar de edición y año, de preferencia entre paréntesis. Página o páginas

Ejemplo: 1/

Mercado Hernández Salvador. “Comercio internacional”, importaciónexportación. Tomo I, Cap. II. Editorial Limusa (México, 1989) p. 3. También está permitido que los datos acerca de tomo, capítulo, subcapítulo, edición, lugar y fecha no se anoten más que al final de la parte destinada a la bibliografía, por l que la nota anterior se puede reducir a: 1/

Mercado Hernández exportación.

Salvador.

Comercio

internacional,

importación-

Las notas de pie de página se indican con números, letras o asteriscos. La numeración puede ser arábiga y progresiva en cada página del libro, o bien independiente en cada capítulo. En el caso de que se utilicen asteriscos no deben ser más de cuatro. También es común observar al final de la obra un anexo denominado “notas de la obra”, este último sistema tiene la desventaja de que el lector al no tener la nota al alcance inmediato de su vista, fácilmente se olvida de ella y omite quizá alguna aclaración importante. El empleo de las abreviaturas de locuciones latinas son de gran utilidad para simplificar las notas de pie de página. Las que se utilizan con más frecuencia son:


Ibídem. Significa una misma obra. Se emplea cuando en la nota se sustituye la mención de la obra por la palabra ibídem o por su abreviatura Ibíd, cuyo significado es “lo mismo”. Ejemplo: ibídem, págs. 50-60. Esto quiere decir que se está indicando el mismo libro pero que la página ha variado. De la misma manera, tratándose de una nueva cita del autor en una página diferente de la obra que realizamos no tendrá caso poner todos los datos, por lo que la nota anterior se simplificará más aún: 1/

Mercado Hernández Salvador, Op. Cit. p. 60, u Ob. Cit. Op. Cit. Quiere decir obra citada anteriormente. Se utiliza esta abreviatura cuando ya se ha citado a un autor. Al aparecer una nueva nota sólo se escribe el nombre y apellido, la abreviatura mencionada y la página respectiva. Si en el texto se hace referencia el aturo, bastará con anotar el título, la abreviatura Op. Cit., y la página de donde se extrajo la cita. Cuando el nombre del autor de la cita se menciona en el texto, lo correcto es no repetirlo en el pie de la página y tan sólo anotar el nombre y los demás datos de la obra. Por ejemplo, cuando en la redacción del texto esta: “…no conducen a una mayor comprensión de los problemas fundamentales de la sociedad capitalista e incluso muy a menudo se usan para evadirlos”. 1/ La nota de pie de página aparecerá: 1/

Economics of two World, Monthly Review, marzo de 1987, p. 16.

Es decir, no tiene por qué repetirse el nombre del autor, aunque puede hacerse si así se desea. Por último, cuando se hace referencia a la cita de un autor, a su vez mencionada por otro en una obra diferente, se pondrá el nombre del autor de la cita y el nombre de la obra de donde se tomó la cita original, por ejemplo: 1/

Oscar Lange. Citado por Alonso Aguilar. La Economía y Economistas. Escuela Nacional de Economía, Edición mimeografiada (México 1967) pp. 2930. Revisión y crítica El borrador debe escribirse a máquina y con varias copias, con el fin de que puedan leerlo distintas personas. Posteriormente, el pasante deberá leerlo varias veces para corregir la redacción y realizar la autocrítica. Es recomendable que lo lean otras personas, para tener como referencia otros puntos de vista diferentes del que tiene el autor del trabajo.


La ventaja es que se podrán apreciar los errores, omisiones o contradicciones con más facilidad. En el caso de la tesis por lo general se turna al asesor y al revisor. Después de reflexionar cuidadosamente acerca de las críticas y observaciones tanto personales como ajenas, se procede a elaborar un segundo borrador escrito a máquinas con las modificaciones correspondientes. Al igual que en el primer borrador, se deberán hacer copias para que el asesor y el estudiante lo lean. Las críticas y sugerencias de otras personas deben recibirse con buena disposición y no considerar lo que se ha hecho como definitivo, ni entablar necias discusiones que no aportan nada útil al trabajo de investigación. La aceptación de las críticas exige un razonamiento constructivo y una meditación amplia y suficiente. Con la finalidad de facilitar la labor de corrección y reestructuración del texto es conveniente escribir a doble espacio y dejar amplios márgenes para hacer todo tipo de anotaciones, de preferencia a lápiz. Resulta importante que el autor se decida a ordenar la versión mecanográfica definitiva y lea varias veces el borrador. Existe un conjunto de símbolos básicos que se pueden utilizar para agilizar el trabajo, aunque las consultas e indicaciones verbales son indispensables. Algunos de ellos son: Correr al margen de la derecha. / Correr al margen a la izquierda. / Unir (agregar símbolo) Separar )|( Añadir (agregar símbolo) Punto y aparte (agregar símbolo) Espaciar / REDACCION DEL TRABAJO CUIDANDO EL ESTILO Y LA GRAMATICA Las fórmulas periodísticas han sido probadas, aprobadas y satisfechas. Todas en conjunto se reducen a ciento diez reglas, de las cuales sólo dos son válidas. • •

Regla número 1: usar frases cortas. Regla número 2: emplear un estilo directo, sin rodeos.

Lo anterior significa que al redactar el trabajo se debe ser positivo, describir con palabras efectivas. No emplear adjetivos innecesarios, cuando haya duda cortar el párrafo. No usar nunca dos palabras cuando una sola es suficiente. La capacidad de expresión es todo un arte. De nada sirve tener ideas si no se sabe expresarlas debidamente. Ni las palabras ni la elocuencia misma son


suficientes, porque las palabras se desvanecen. Un escrito perdura. Aquellos a quienes va dirigido pueden volver a leerlo y meditarlo. Queda para ellos como una imagen del autor. Una relación bien redactada, bien escrita, ha sido la base de más de una gran carrera. Para escribir bien hay que poseer cultura. No es necesario estar al corriente de la literatura moderna. Sino que es mejor el conocimiento de las obras de los grandes clásicos porque de ellas se pueden extraer citas y ejemplos. Además, la cultura permite, sobre todo, ampliar el vocabulario. No se escribe con sentimientos, sino con palabras. Por ello se debe conocer y entender su sentido exacto; cuando se ignore su significado, hay que consultar el diccionario, en el que se proporcionan ejemplos concretos. Se sugiere leer las obras de los grandes autores y apreciar cómo tienen un estilo propio empleando las palabras que usa todo el mundo. Las ideas que se conciben de manera precisa se enuncian claramente. Hay que olvidar lo rebuscado y lo pedante, la vanidad arruina el estilo. Diga sencillamente lo que tenga que decir. Valéry afirma que de dos palabras hay que escoger la menor. Es decir, la menos ambiciosa, la menos ruidosa, la más modesta. Prefiera la palabra concreta que designa a los objetos, a los seres, sobre la palabra abstracta. El filósofo Alain, mencionaba que se debían reducir los preparativos al mínimo. Es decir, no preguntarse por largas horas, ¿cómo comenzar?, sino comenzar. La primera frase sugerirá la siguiente; los pensamientos se desarrollarán uno tras otro. La inspiración nace del trabajo. Stendhal afirmaba que tenía que escribir cada mañana, y el antiguo autor Plinio expresó: “ni un día sin una línea”. Si el que escribe no hace un esfuerzo por trabajar diariamente, entonces estará perdido y siempre tendrá un nuevo pretexto para empezar el trabajo. Sugerencias para dominar el arte de escribir 1. Procurar leer diariamente. 2. Durante la lectura fijar bien la atención en la palabra, con el objeto de retener visualmente la forma como están escritas. Al principio será difícil, después se requerirá menos esfuerzo y será de gran utilidad para corregir la ortografía. 3. Consultar el diccionario cuantas veces se necesite para entender las palabras cuyo significado sea dudoso. Esta disciplina es muy útil para ampliar el vocabulario. 4. No darse por satisfecho si no se comprende bien el sentido de la lectura. Si es necesario hay que repetirla nuevamente y, en último caso, recurrir a quien sea capaz de ayudar. 5. Consultar las reglas ortográficas básicas siempre que se tenga alguna duda al respecto.


6. Adquirir el hábito de escribir diariamente unas líneas; por ejemplo, acerca de alguna experiencia, sobre lo que se realizará en determinadas fechas, o bien un comentario de los libros que se han leído. Sugerencias para evitar repeticiones a) Suprimir el vocablo. Ejemplo: ¿Vendrás hoy, o vendrás mañana? ¿Vendrás hoy, o mañana? b) Reemplazar el vocablo por un sinónimo. Ejemplo: Estos vocablos no son idénticos entre sí. Estos términos no son idénticos entre sí. c) Usar antónimos. Ejemplos: Comer mucho causa daño, pero dejar de comer también puede ocasionar mucho daño al organismo. Comer mucho causa daño pero la abstinencia también perjudica la salud. d) Sustituir los sustantivos por una cualidad o característica del mismo. Ejemplo: Fue picado por un alacrán, yo sé que los alacranes pueden causar la muerte. Fue picado por un alacrán, yo sé que estos animales ponzoñosos pueden causar la muerte. e) Reemplazar un sustantivo propio por un común. Ejemplo: La Tierra ocupa el 4o. Lugar en el Sistema Solar. La Tierra realiza dos movimientos… La Tierra ocupa el 4o. lugar en el Sistema Solar. El planeta realiza dos movimientos. Descripción y narración Describir es representar las cosas por medio del lenguaje. Se puede describir, pintar con palabras, un objeto, un paisaje, los animales o una persona. La descripción trata “animar los objetos inanimados… su fin es dar ilusión de la vida… ofrecer una sensación plástica”. Narrar es relatar con determinada secuencia algún hecho o acción. Se afirma que con la descripción y la narración se emplean las facultades de observación y sensibilización. Además, aumentan las posibilidades de redactar bien. Un método para describir consiste en: a) captar el objeto utilizando todos los sentidos. b) Hacer una lista específica de características del objeto. c) Seleccionar, de la lista indicada en el punto b los elementos que caractericen de manera precisa al objeto y subrayarlos. d) Redactar la descripción utilizando los elementos subrayados. Redacción de temas Método para redactar un tema La finalidad de conocer un método para redactar un tema consiste en ayudar a precisar las ideas y organizar el pensamiento.


El primer paso es la selección del tema, el segundo es la elaboración de un esquema, que deberá constar de tres partes fundamentales: a) Introducción. Presentar el tema, justificar su elección y procurar despertar el interés del lector. b) Argumentación o desarrollo del tema. Exponer los puntos esenciales del tema escogido y desarrollarlos ampliamente. c) Conclusión. Resumir en forma global las ideas expuestas y dar una opinión personal o una posible solución al problema planteado. El tercer paso es la redacción propiamente dicha, que contenga las ideas que se propusieron en el esquema. Ejemplo: • Tema: La falta de comunicación entre jóvenes y adultos. Esquema: •

• •

Introducción. La falta de comunicación entre jóvenes y adultos, barrera principal entre las generaciones. La solución a este problema es importante para la vida futura de los jóvenes y sus convivencias con los adultos. Argumentación. Causas que originan la falta de comunicación. Consecuencias de la incomunicación o ventajas de la comunicación. Circunstancias que mejoran la comunicación. Conclusión. Breve síntesis de las ideas expuestas anteriormente. Opinión personal sobre el problema y posible solución al mismo.

Estilo directo e indirecto de escribir Lea cuidadosamente los siguientes párrafos: El primer día de clase, el profesor nos dijo: “Ante todo exijo orden y disciplina, prefiero las faltas a clase que al alboroto dentro de ella, recomiendo a los buenos alumnos que no se dejen contaminar por los malos.” El primer día de clase el profesor nos dijo a los alumnos que, ante todo, exigía orden y disciplina. Añadió que prefería las faltas a clase, a los alborotos dentro de ella y acabó recomendando a los alumnos buenos que no se dejaran contaminar por los malos. 1. ¿Es el mismo contenido en ambos párrafos? 2. ¿Qué diferencia de estilo existe?


El estilo directo es objetivo, real; el indirecto es subjetivo, es decir, cada persona da una interpretación diferente a los hechos de acuerdo son su estado de ánimo, cultura, o manera de pensar.

Síntesis de un texto El procedimiento para elaborar una síntesis es el siguiente: 1. Numerar los párrafos. 2. Subrayar en cada uno las acciones o ideas esenciales. 3. Hacer una lista con los elementos subrayados, los cuales pueden modificarse. 4. Redactar un párrafo con las ideas principales, utilizando elementos de enlace y puntuación adecuados. Cuando resulte conveniente, se pueden usar palabras que no estén en el texto original. Ejemplo: Marco Polo, un aventurero veneciano, acompañado de su padre y su tío, partió de su ciudad natal en dirección al este de Europa. En Oriente se internó en los fabulosos países de Asia, cuya vida e historia se conocían a través de fantásticas leyendas. En uno de sus peligrosos viajes llegó hasta la Gran Muralla China, de 2400 km de largo, que fue construida 250 años antes de Cristo para detener las invasiones de los enemigos de China. Después de 25 años de ausencia de su patria, Venecia, Marco Polo regresó, actuó en la guerra contra los genoveses y cayó prisionero. En la cárcel escribió el llamado libro de Marco Polo, que reúne sus experiencias y aventuras: 1 Marco Polo, un aventurero veneciano, acompañado de su padre y su tío, partió de su ciudad natal en dirección al este de Europa. 2 En Oriente se internó en los fabulosos países de Asia, cuya vida e historia se conocían a través de fantásticas leyendas. 3 En uno de sus peligrosos viajes llegó hasta la Gran Muralla China, de 2400 km de largo, que fue construida 250 años antes de Cristo para detener las invasiones de los enemigos de China. 4 Después de 25 años de ausencia de su patria, Venecia, Marco Polo regresó, actuó en la guerra contra los genoveses y cayó prisionero. 5 En la cárcel escribió el llamado Libro de Marco Polo, que reúne sus experiencias y aventuras.


1. 2. 3. 4.

Marco Polo, veneciano, partió a su ciudad natal. Se internó en Asia. Llegó hasta la Gran Muralla China. Después de veinticinco años regresó, actuó contra los genoveses y cayó prisionero. 5. En la cárcel escribió el libro de Marco Polo. Marco Polo partió de Venecia, su ciudad natal, rumbo al Oriente, se internó en Asia y llegó hasta la Muralla China. Veinticinco años más tarde regresó a su patria, donde peleó contra los genoveses y cayó prisionero. En la cárcel escribió el libro de Marco Polo. Cómo elaborar resúmenes Cuando se tiene abundante información acerca de un tema es necesario ordenarla, sistematizarla y sintetizarla, para que su fácil manejo garantice el ejercicio de los procesos del aprendizaje. Esto se efectúa mediante resúmenes, que son la extracción de eventos informacionales (conocimientos), parafraseando lo expuesto por el autor, con menos palabras, siguiendo un orden lógico y partiendo de una idea central. Para elaborar resúmenes se requiere tener facilidad para organizar ideas a través del ejercicio de los siguientes procesos: 1. De conceptualización. • • •

Abstracción. Generalización. Síntesis.

2. Evaluación y crítica. 3. La discriminación o identificación de la información que forma parte de las fichas de trabajo. 4. Elaboración de esquemas. 5. Transferencia a situaciones nuevas de lo aprendido Hay varios tipos de resúmenes, pero sólo se hará referencia al resumen simple y al resumen lógico. El resumen simple consiste en: a) Parafrasear correctamente todas las ideas del autor. b) Seguir el mismo orden de exposición de la tesis que propone o escribe el autor. El resumen lógico consiste en: a) Parafrasear correctamente todas las ideas del autor.


b) Iniciar el resumen a partir de una idea central, o sea, la esencia del texto leído. c) Continuar con las ideas principales, que serían el desarrollo de la tesis sintetizada con la idea central, organizándose por orden de importancia. d) Seguir con las ideas secundarias, subordinadas a cada idea principal. e) Jerarquización de ideas conservando el sentido lógico como sigue. • •

Realizar un examen de los conocimientos revisados y su jerarquización dentro de alguna disciplina científica. Realizar un examen de la confiabilidad y validez del contenido en función del marco de referencia y su escala de valores (ubicándolo en el tiempo y en el espacio, y en un plano histórico-social).

f) La ordenación de las ideas se realiza de la siguiente manera: Idea Central _____________________ _____________________ _____________________

Idea principal 1a._____________________ _____________________ _____________________

Idea principal 2a._____________________ _____________________ _____________________

Idea secundaria a)._____________________ _____________________ _____________________

Idea secundaria a)._____________________ _____________________ _____________________

Idea secundaria b)._____________________ _____________________ _____________________

Idea secundaria b)._____________________ _____________________ _____________________

Para elaborar adecuadamente un resumen se recomienda: 1. 2. 3. 4.

Leer por lo menos dos veces el material. Subrayar las ideas principales. Redactar el resumen (lógico o simple). Dejar por un día entero la redacción y revisarla al día siguiente con sentido más crítico para realizar las correcciones necesarias. 5. Redactar el resumen definitivo.


Cómo elaborar cuadros sinópticos Otra forma de resumir la información es a través de cuadros sinópticos, que son esquemas clasificatorios de categorías de diferente nivel de abstracción señalados con llaves, cuadros, flechas, etc. El cuadro hipnótico se utiliza para: a) b) c) d)

El acopio de información concreta por categorías. Manipular información abundante en esquemas pequeños. Recordar los aspectos relevantes y complementarios de un tema. Ahorro de tiempo en la actividad de estudiar.

Los cuadros sinópticos se elaboran a partir de un tema general, continuando con los puntos específicos de dicho tema. Posteriormente se agregan los puntos complementarios. Los puntos específicos, complementarios, etc., se organizan por orden de importancia, de lo más a lo menos importante, de lo general a lo particular, ordenando el tema en una secuencia lógica. Cualidades del estilo Cada persona piensa de manera diferente a las demás, por ello cada individuo tiene una forma muy particular de escribir; esto es lo que se considera “estilo”. Aunque en la redacción hay cierta libertad al escribir es conveniente “pulir” este “estilo” teniendo en cuenta las cualidades que debe reunir. • • • • • •

Claridad: consiste en que lo expresado se comprenda, sin dar lugar a dudas o equívocos. Precisión: significa redactar las ideas completas sin omitir expresiones que contribuyan a que el lector se forme un juicio cabal y justo. Propiedad: es el uso de términos y giros adecuados, tanto por su significado como por su apego a las normas gramaticales, evitando solecismos y barbarismos. Concisión: significa redactar ideas breves, es decir, con el menor número de palabras, sin restar al texto claridad ni precisión. Sencillez: se refiere a la naturalidad del estilo que lo aparta de cualquier afectación o rebuscamiento. Cortesía: es el trato adecuado que se emplea para dirigirse a otras personas.

Sugerencias para depurar el estilo 1. Usar la forma impersonal (cabe señalar, en lugar de señalamos; se advierte, en lugar de advertimos). Naturalmente se dan excepciones en las dedicatorias de las tesis.


2. Utilizar frases cortas, es decir, procurar que entre un punto y el siguiente no haya más de dos líneas, pues los periodos demasiados extensos resultan difíciles de entender. 3. Emplear sinónimos y expresiones equivalentes para que el texto no sea monótono. Ejemplo: empresa – negocio, firma, compañía, corporación. técnica – procedimiento, método, instrumento, medio. generalmente se cree – suele creerse. sólo es un hombre – no es sino un hombre, no es más que un hombre. muy pronto se enteró – no tardó en enterarse. en último término cuesta más – acaba por costar más. 4. Evitar las circunlocuciones. Ejemplo: tuvo lugar una reunión – se celebró una reunión. llevó a cabo una asamblea – realizó una asamblea. eso da por resultado que sean pocos los clientes –eso hace que sean pocos clientes. informe respecto al grado de avance – informe sobre el grado de avance. en relación con lo anterior se observa – en lo anterior se observa. 5. Suprimir las comas innecesarias. 6. Suprimir los artículos innecesarios. Ejemplo: la relación entre los obreros y los patrones la relación entre obreros y patrones 7. No abusar del uso de la locución: de acuerdo con y utilizar en su lugar según o conforme a. Ejemplo: Formas incorrectas: Formas correctas: de acuerdo con las provisiones según las provisiones de todas formas de todas maneras, de todos modos en la forma como en la forma en que 8. Cuando se trata de voces inglesas se debe emplear el término o expresión castellana equivalente. 9. Emplear términos técnicos únicamente cuando sea preciso. 10. Comparación entre hipótesis y resultados, o comparación de hipótesis y resultados, o comparación de hipótesis con resultados, pero nunca se


dirá comparación de hipótesis contra resultados. Si se observan estas recomendaciones la redacción será clara, precisa y elegante. La redacción de un trabajo científico La redacción del trabajo es quizá la parte más molesta para la mayoría de los investigadores. Pero es la etapa culminante en la que se dan a conocer los resultados del esfuerzo y se pone de manifiesto una redacción clara sencilla y precisa. En efecto, una idea o conclusión puede ser los suficientemente clara como se tiene en lamente; pero en el momento en que se redacta se pone en evidencia cualquier oscuridad o falta de precisión con respecto a dicha idea o conclusión. Por lo tanto, hacer un esfuerzo en la redacción significa comprender el terreno investigado y al mismo tiempo lograr la etapa final mediante la que se puede difundir los frutos de la investigación. 1. La iniciación en el arte de redactar Tomar la pluma y escribir las primeras palabras de un informe o ensayo cuesta siempre mucho trabajo. Para facilitar esa situación se recomienda lo siguiente: a) Procurar un ambiente externo favorable, en donde el ruido y las interrupciones queden reducidas al mínimo. Para esto las primeras horas de la mañana o las últimas de la noche son las más adecuadas. b) El estado de ánimo es el principal factor en el trabajo de redacción. En efecto, se trata de que las ideas afloren en forma fluida y coherente. Por tanto, las preocupaciones excesivas, el temor, la prisa, el cansancio, etc., no son favorables para la redacción científica. c) Hay que saber contrarrestar el excesivo temor al juicio crítico de los demás. No es extraño encontrar en el principiante una fuerte tendencia perfeccionista que, paradójicamente, es uno de los principales obstáculos en la labor de redacción. En efecto, el deseo de tener un párrafo completamente satisfactorio puede inducir al bloqueo de las ideas o, por lo menos, a una labor de corrección tras corrección, que impide continuar la redacción de un segundo párrafo. Por ello es necesario hacerse a la idea de tener que conservar provisionalmente el primer párrafo en esta forma no acabada (para revisarlo y corregirlo otro día) e hincar la redacción del párrafo subsiguiente. Más vale un texto por corregir que una página en blanco. d) Puede ayudar la imagen de un público presente que espera la explicación de una idea. El redactor se coloca con sus ideas ordenadas y procede a explicar cada una de ellas en un lenguaje asequible. e) Se facilita el desarrollo de una idea cuando se tiene presentes las facetas o aspectos que la descrien y la hacen inteligible. Si uno se pregunta de antemano por esas facetas o aspectos que interesan a los lectores, se podría avanzar de manera gradual, apuntándola brevemente en una hoja aparte para que sirvan como pauta a seguir.


2. Las incorrecciones más frecuentes en la redacción Con objeto de prevenir, en lo posible, las fallas gramaticales que se presentan con mayor frecuencia en los escritos científicos, es conveniente exponer una breve lista de ellos. Respecto al correcto uso del acento, es necesario tomar en cuenta la regla principal. Las palabras terminadas en n, s o vocal, se acentúan cuando son agudas. No se acentúan cuando son graves. Las palabras esdrújulas y sobreesdrújulas siempre se acentúan. Por otro lado, hay palabras que se acentúan, o dejan de acentuarse según su función. Este lleva acento cuando es pronombre; por ejemplo, éste sabe mucho. Este no se acentúa cuando es adjetivo; ejemplo, este hombre sabe mucho. En cambio esto nunca lleva acento. La palabra ta no se acentúa. La palabra no nunca se acentúa. La palabra sí lleva acento cuando es pronombre o afirmación. No se acentúa cuando es conjunción condicional; por ejemplo, si corres, lo puedes alcanzar. La conjugación o no suele llevar acento, salvo cuando puede confundirse con el número cero. La palabra porque, cuando es conjugación casual o final, no lleva acento, ejemplo, “lo sé porque lo vi”, en cambio, la expresión por qué, preposición e interrogación, utilizada generalmente en forma de pregunta, sí lleva acento; por ejemplo, ¿por qué lloras? El uso de la coma también es sencillo. Generalmente es el mismo sentido de la oración el que impone ciertas pausas que deben marcarse con comas, y esto se da, principalmente, al nombrar varias cosas de la misma especie, o al intercalar una palabra explicativa, o al añadir una frase adverbia. Por ejemplo, el oro, la plata y los metales en general, son buenos conductores. Toda propiedad lleva al mismo tiempo, una relación necesaria con el sujeto. Por último, habría que evitar: 1. Los anacolutos, es decir, las frases que se interrumpen y no dan el sentido completo que se prevía. Por ejemplo, “Si bien es cierto que el tema anterior no tiene implicaciones, por las razones que hemos aclarado, y por cuanto se ha dicho en el principio de este capítulo cosa que confirmamos ahora brevemente”. Nótese que la explicación “si bien es cierto” pide que al final haya una contraposición, que podía ser así… “pensamos, sin embargo, que dicho tema es de capital importancia, porque…”


2. Las cacofonías o uso de sonidos que se repiten en un breve espacio y que en conjunto se oye mal, por ejemplo, “úsese el serrucho”, como se aseveró ya. 3. La repetición innecesaria de la misma palabra en una frase; ejemplo, “Los temas que se anuncian descalifican otros temas que habíamos excluido en nuestro tema anterior” 4. Las frases demasiado largas, que dificultan sin necesidad la comprensión del escrito, o se prestan a errores de sintaxis. Títulos y subtítulos Deben ser congruentes con el tema tratado y tener la misma redacción que en el índice. El índice Sirve para orientar al lector, acerca del tema, del enfoque se ha dado a los subtemas tratados y la importancia de cada parte. Es conveniente que en el contenido los temas se escriban con mayúsculas, y las subdivisiones con minúsculas, para distinguir claramente unos de otros. Como muestra puede consultarse el índice de cualquier libro científico. Las citas Van entre comillas, con lo que se indica que se trata de palabras copiadas al pie de la letra y que pertenecen a otro autor. Tablas y figuras El objeto de las tablas y figuras es proporcionar datos. Las notas Se localizan al pie de la página; contienen aclaraciones, datos o referencias cuya lectura podría interrumpir la secuencia natural del texto. Se hace alución a ellas por medio de asteriscos o números. Bibliografía Se anota después de las conclusiones.


Transcripción 1. Las tesis se presentarán a doble espacio y con las páginas numeradas para facilitar la revisión y las correcciones. 2. Las citas se colocan al pie de la página, separadas del texto por una línea horizontal. 3. Punto. Suprimirlo en títulos, encabezados, al final de enumeraciones muy breves y después del paréntesis. 4. Dos puntos. Suprimirlos en títulos y encabezados. Después de dos puntos la primera letra se escribe en mayúsculas si es una cita literal. 5. Guión. Suprimirlo después del punto y del paréntesis. 6. Mayúsculas. Se escriben con mayúsculas únicamente los nombres propios de personas, de instituciones y la primera letra de títulos y encabezados; no se escriben con mayúscula contador, gerente, técnica, etc. 7. Abreviaciones. Se recomienda evitarlas en lo posible; cuando se emplean para sustituir expresiones muy extensas (ley del impuesto sobre la renta) conviene hacer la aclaración dentro de un paréntesis explicativo. En cuadros y en figuras utilizarlas, solamente cuando sea necesario. 8. Es conveniente elaborar el índice después de la corrección del estilo, para que corresponda exactamente al texto. Comparación Al citar textos que se han señalado antes, como hipótesis y objetivos, compararlos con resultados, procurando que sirvan fielmente. ELABORACION DE TABLAS Y FIGURAS Las tablas se pueden elaborar de la siguiente manera: TABLA 1 Posturas abiertas de compra-venta Producto Volumen Precio Compra (T.M.) (pesos) o venta Sorgo 5,000 360,000 V Ajonjolí 2,000 C

Ubicación Celaya Guamas

Calidad 16

/o humedad Blanco sin descuticulizar

FORMATO: 1. 2. 3. 4. 5.

Número de la tabla. Título. Las cabezas de columna que identifiquen las columnas verticales. Primera columna que identifique las cifras o asientos. Las columnas de los datos.


La elaboración de las figuras también deben ser sencillas, por ejemplo: Compañía “X”, S.A. Porcentaje

(insertar gráfica) UTILIDAD NETA

PREPARACION DEL FORMATO DE LA TESIS Todo trabajo incluye título, introducción, cuerpo de la obra, conclusiones y posiblemente apéndices. Estas cinco partes son esenciales; la extensión varía de acuerdo con el carácter del trabajo. La investigación comienza en la universidad, ahí es donde se forman los futuros profesionales a quienes se les da la oportunidad de conocer esta actividad mediante el requisito de una tesis de graduación. En el capítulo referente a la presentación se comentan de una manera muy amplia las características del formato de la tesis.


CAPÍTULO 8 Presentación del trabajo

REVISIÓN DE LA PRIMERA REDACCIÓN DEL TRABAJO Antes de transcribir en limpio el trabajo, el investigador debe considerar cuál es la forma más conveniente de presentación, en la que indudablemente influirán factores de tipo personal como el gusto por un determinado tipo de diseño, la distribución de la obra, etc. Por ello es necesario observar los siguientes requisitos: a) Revisar la redacción y ortografía. b) Limpieza (hacer el trabajo sin tachaduras o enmendaduras). c) Presentación adecuada de títulos, subtítulos, etc. (que estén uniformes a lo largo de todo el trabajo). d) Numerar las páginas. e) Numerar los índices, cuadros y gráficas. f) Presentación adecuada de anexos. g) Diseño de la portada, la cual incluye los siguientes datos: -

Nombre del centro docente o de la institución que patrocinó la investigación. Nombre de la escuela (en caso de tesis). Título de la obra. Nombre del autor. Lugar y fecha.

h) Dedicatorias y agradecimientos (a juicio del autor). PRESENTACIÓN DEL TRABAJO CON LOS REQUISITOS NECESARIOS Las partes de un trabajo y de una tesis son las siguientes: •

Partes preliminares. -

Pasta. Hoja en blanco (falsa). Página titular o inicial. Página de agradecimientos. Prólogo (sólo se incluye en los libros). Tabla de contenido.


Cuerpo del trabajo. -

Lista de tablas y figuras.

Introducción. Capítulos. Conclusiones.

Partes finales. -

Referencias bibliográficas. Apéndice (si lo hay). Hoja en blanco (falsa). Pasta.

Partes preliminares Las partes preliminares son todas las que anteceden al cuerpo del trabajo. Su objetivo es preparar al lector para que tenga una idea global acerca de la obra. A continuación se describe brevemente cada una de ellas. Pasta Contiene el título del trabajo, el nombre del autor, el nombre de la institución, el grado que se aspira obtener, la ciudad y la fecha (año). El título resume en una frase concisa el punto fundamental de la investigación; debe ser corto, claro y completo. En lo que se refiere al autor e institución, se anota el nombre y los apellidos, y el nombre de la universidad, escuela o colegio donde se ha cursado la carrera y se va a presentar la tesis. Página inicial Contiene el título del trabajo, el nombre del autor, la institución, el lugar y la fe fecha (año). Agradecimiento Es el reconocimiento a las entidades y personas que colaboraron en la investigación. Índice de capítulos o tablas de contenido Es una lista de las partes del trabajo con sus respectivas divisiones, subdivisiones y el número de la página correspondiente. En los trabajos de


tesis la tabla de contenido se coloca después de la página de agradecimientos, enseguida de la titular en los trabajos ordinarios y libros, para que el lector que la necesite pueda localizarla con facilidad. Lista de tablas y figuras Contiene la numeración de las mismas con la indicación de las páginas en donde se encuentran dentro del cuerpo del trabajo. Cuerpo de trabajo El cuerpo del trabajo incluye la introducción, el desarrollo de los capítulos y la conclusión. Se utilizan párrafos de transición, funcionales e informativos. Los primeros se utilizan para expresar ideas que inician o relacionan diferentes capítulos; los segundos se emplean para expresar ideas que inician o unen divisiones y subtítulos; los terceros para expresar las ideas de una división o subdivisión. Introducción Como su nombre lo indica, conduce al lector al tema. En ella se presenta el propósito del trabajo, cómo se realizó y los métodos y procedimientos que se emplearon. No debe confundirse con el prólogo, pues éste es elaborado por otra persona distinta al autor. La introducción puede considerarse como un capítulo. Su estructura varía según se trte de un trabajo empírico, de revisión o teórico. Los puntos de la introducción de una investigación empírica (experimental, correlacional u observacional) Son los siguientes: enunciación del problema, fundamentación bibliográfica, objetivo de la investigación, definición de variables y formulación de hipótesis. La introducción de un trabajo de revisión ya sea de tesis o de trabajos ordinarios varía de acuerdo con el tema de que se trate. Si no existen datos al respecto, se ha de tener en cuenta cuál es el origen del problema, cómo se entendía antes, cómo se entiende en la actualidad, cuáles son sus elementos, cómo se relaciona con cuestiones afines y cómo se distingue de ellas. La introducción de un trabajo teórico no tiene una estructura definida, pero pueden seguirse las indicaciones generales mencionadas con anterioridad. Tanto en un trabajo de revisión como en uno teórico es importante definir los conceptos que se consideren necesarios, para facilitar la comprensión del contenido del escrito. Todos los términos que se apartan del significado convencional requieren de una definición particular.


Las definiciones son indispensables, pues de lo contrario el lector no podrá comprender claramente lo que lee. Por esta razón es importante incluirlas en la introducción o donde se juzgue necesario. Capítulos Los capítulos son las unidades centrales en que se divide el tema para ordenar los datos y facilitar su comprensión. La división se efectúa en forma lógica, de tal manera que sea: a) completa, es decir, que se enumeren todos los elementos que la componen; b) excluyente, esto es, que un miembro de la división no contenga a otro, y se proceda por miembros opuestos entre sí. No debe colocarse un número de la división si no existe otro correspondiente. Es recomendable limitar el número de divisiones y subdivisiones y procurar que los enunciados sean breves. Los capítulos se desarrollan en forma pormenorizada, haciendo las subdivisiones convenientes precedidas por su número correspondiente. Se redactan como un todo estructurado y fundamentado, ya sea con datos empíricos (obtenidos mediante la observación directa de fenómenos reales), documentales (basados en la autoridad de los investigadores) o teóricos (extraídos mediante procedimientos lógicos). Los resultados de una investigación se ilustran con tablas y figuras, las cuales brindan más claridad que la descripción. La información proporcionada por las figuras se aprecia en mayor grado que la de las tablas. El contenido de los capítulos de un trabajo varía ya sea empírico, de revisión o teórico. En una investigación empírica (experimental, correlacional y observacional) es el siguiente: método, en el cual se describe el procedimiento usado; resultados, en donde se informa sobre los datos obtenidos en la investigación, y discusión de los datos en comparación con la hipótesis formulada en la introducción y con la teoría en la cual se basó. Ejemplo: Capítulos en un trabajo empírico

Capítulo 1: método Capítulo 2: resultados Capítulo 3: discusión

Sujetos (o materiales) Instrumentos (o aparatos) Procedimientos

Conclusiones La conclusión es la respuesta apropiada a la cuestión planteada en la introducción. Cierre del trabajo, pero no debe confundirse con el resumen. Algunos trabajos no requieren conclusión y otros la incluyen en el último capítulo.


La conclusión no tiene la extensión de la introducción ni la de un capítulo, aunque para su presentación se siguen las mismas indicaciones que para éstos. Partes finales Las partes finales de un trabajo de investigación están formadas por al lista de referencias bibliográficas, los apéndices e índices cuando sean necesarios. A continuación se describe brevemente cada una de ellas: Referencias bibliográficas Es una lista en la que se incluyen los autores citados a lo largo del trabajo. Se distingue de la bibliografía porque en esta última se registran las publicaciones que se refieren al tema estudiado, aunque no se hayan citado en el cuerpo del trabajo. Bibliografía Como se indicó, la bibliografía contiene los libros que se han empleado y consultado para la realización de la investigación. Se ordenan alfabéticamente, empezando por los apellidos del autor. Apéndice Los apéndices están formados por el material que complementa el desarrollo del tema. Pueden ser tablas, cuadros, figuras, aclaraciones, explicaciones, etc. Los datos o información que se encuentra en los apéndices es material que el autor cree conveniente incluir en la obra, pero separadamente del cuerpo del trabajo. En otras palabras, es material secundario, pero conveniente para la comprobación de datos. Cada apéndice es una unidad independiente y se identifican con letras mayúsculas (A, B, C, etc.) y cada uno de ellos se divide con números arábigos, si es necesario (A.1, A.2, A.3, etc.).


CAPITULO 9 Elaboración de monografías

GENERALES La monografía es un trabajo escrito mediante el cual se comunican hechos, ideas o conocimientos sobre tópicos determinados. Este estudio sería parcial si no se incluyeran las opiniones o comentarios del autor; sin embargo, no es el medio adecuado para transmitir emociones, ni para demostrar habilidad literaria. La elaboración de una buena monografía no es producto de la creación espontánea, sino el resultado de una serie de labores preparatorias como: ELECCIÓN DEL TEMA Para la elección de un tema debe considerarse lo siguiente • • •

Que sea significativo tanto para el investigador como para los lectores a quienes está dirigido. Que sea de interés común. Que se factible de abordar.

PLANEACIÓN En esta etapa se formulan los objetivos, definiéndose concretamente en función de: • • •

Qué tema se va a investigar. Cómo se va tratar. A quién se va a dirigir.

Un segundo aspecto es la elección de la bibliografía básica, que incluye: • • • • •

Libros de texto. Artículos de revistas especializadas. Diccionarios técnicos. Trabajos de tesis. Monografías, etc.


Dicha bibliografía se elige por la representatividad de los temas elegidos en los índices o catálogos públicos de bibliotecas, hemerotecas, etc. Un elemento más es la elaboración de fichas de trabajo y bibliográficas del material escogido. ELABORACIÓN DEL ESQUEMA PREVIO La elaboración de un esquema previo tiene como objetivo orientar el trabajo, a través del bosquejo con los títulos, temas o ideas que se desarrollarán en la investigación. Por ejemplo, si se realiza una monografía del tema “embriología del sistema nervioso central”, un esquema previo sería el siguiente: cerebronervios craneales Sistema nervioso central médula espinalnervios espinales. donde cerebro y médula espinal son componentes del sistema nervioso central, al igual que los nervios craneales y los espinales. Ahora, si se quiere incluir el sistema nervioso periférico, el esquema sería el siguiente:

Sistema nervioso periférico

Sistema nervioso somático Músculo esquelético Sistema nervioso central Músculo liso Músculo cardiaco Glándulas

Los esquemas deben ser personales y difieren según el tema que se seleccionó y en función de la profundidad con que se van a tratar. Deben ser flexibles y susceptibles de modificaciones durante el desarrollo del trabajo. REALIZACIÓN DE LA MONOGRAFÍA El esquema planteado anteriormente deberá ampliarse con puntos como los siguientes: • • • • •

Organización. Contenido. Redacción. Presentación. Originalidad.

En la organización de la monografía se incluyen los siguientes puntos: 1. Identificación. 2. Índice.


3. 4. 5. 6. 7.

Introducción. Objetivos (opcionales). Desarrollo de tema. Conclusiones. Bibliografía.

La identificación se refiere a la determinación del título, los datos referentes al alumno, la escuela o institución, materia o asignatura, etc. En el índice o contenido se presenta la relación de capítulos, subcapítulos y su ubicación. En la introducción se consigna el planteamiento del problema y su referencia anterior, los supuestos de los que partió el autor y las limitaciones que tiene el trabajo. Además se presenta una visitón global del contenido de la investigación. En los objetivos se establece lo Zeus e pretende alcanzar con la realización del trabajo. El desarrollo del tema se presenta dividido en apartados o capítulos. En las conclusiones se exponen los resultados del trabajo, indicando los aspectos secundarios que no se trataron, así como las limitaciones y sugerencias para futuros trabajos de investigación, ya sea científica o bibliográfica. En la bibliografía se incluyen las referencias bibliográficas utilizadas por el investigador. Ejemplo de una referencia Mercado. Administración aplicada, teoría y práctica: la planeación. Salvador Mercado H. 1a. edición, México, Limusa, 1998, pp 35-40 Contenido En todo informe monográfico el contenido es fundamental, ya que es el conjunto de ideas que se expresan en relación con un tema. El resto del trabajo tiene como fin dar forma al contenido y comunicarlo en forma adecuada. Las ideas que forman el contenido deben estar claras y ordenadas, haciendo corresponder la expresión correcta. Cuando el contenido es claro se caracteriza por: a) El asunto es tratado significativamente. b) Las técnicas, métodos y materiales de investigación son los adecuados. c) Las tesis sostenidas se apoyan en argumentaciones sólidas, respaldadas por citas y opiniones de especialistas en el tema. d) La redacción y presentación del trabajo concuerda con el tipo de ideas tratadas. Redacción La redacción incluye, por un lado, el aspecto gramatical (reglas gramaticales, sintaxis, ortografía, etc.) y el estilo (objetividad, precisión, sencillez y claridad).


Presentación Para la presentación del trabajo no existen normas universales, sin embargo, por razones didácticas se siguen ciertas normas para facilitar tanto el trabajo del alumno como la labor del profesor. La presentación se inicia con la identificación del trabajo, es decir, la carátula, y ésta debe contener: Juan Pérez Soto Carrera de Contador Público Módulo: Introducción a la Administración Prof.: Francisco López Bustamante Grupo: 306 E Escuela Superior de Comercio y Administración Instituto Politécnico Nacional Originalidad Un trabajo serio o científico es más valioso cuanto mayor sea su originalidad. En este punto hay que considerar dos aspectos: a) Originalidad de la forma, que consiste en la redacción, presentación y organización. b) Originalidad del contenido, que se refiere al enfoque con que se trata el tema, aplicando nuevas técnicas de investigación (documental o científica). EL TEXTO El texto se escribe a máquina, por duplicado, a doble espacio entre líneas y a triple espacio entre párrafos. Al inicio de cada párrafo debe haber una sangría de cinco espacios a partir del margen, y cada margen tendrá las medidas siguientes: 4 cm el izquierdo y el superior, y el derecho y el inferior 3 cm. Cada página debe numerarse. El inicio de cada capítulo se empieza en una hoja aparte. Al elaborar el texto es necesario cumplir con las normas específicas para la presentación de citas textuales, subrayados, bibliografía, títulos y subtítulos. BIBLIOGRAFÍA


Best J.W. Cómo investigar en educación. Prol. de H.R. Paya Ibars, Vers. y adaptación. A. Gonzalvo Nainar, 3a. edición, Madrid. Morata, 1974, 510 pp. Mercado Hernández, Salvador. Mercadotecnia Programada. La edición, LIMUSA, México, 1988, 69p. Instituto Interamericano de Ciencias Agrícolas. Centro Interamericano de Documentación e Información Agrícola. Redacción de Referencias Bibliográficas: normas oficiales del I.I.C.A. Turrialba, Costa Rica, 1972, 2a. edición. EXPOSICIONES ORALES La exposición oral debe planearse de tal manera que reproduzca la presentación escrita. El alumno aclarará previamente sus ideas. Asegurada la claridad y precisión de la idea a exponer, hay que considerar las siguientes etapas: Modelo básico 1. Introducción: presenta la idea, bastará una o dos frases. 2. Desarrollo de la idea: razonamientos, ejemplos y datos que la fundamenten. 3. Conclusión: usar una o dos frases. El esquema sólo debe tomarse como un orden lógico que permitirá al expositor y al público presentar y comprender el trabajo. Cada etapa debe conducir a la siguiente de manera natural, sin cortes ni obstáculos. Requisitos en cuanto al lenguaje 1. Evitar las palabras confusas, respetar la sintaxis al hablar, de manera que sujetos, verbos y predicados se correspondan; procurar el término adecuado a cada concepto. 2. Definir todo término que se introduzca en la plática y que se considere como clave para ella. 3. Evitar la palabrería inútil, que sólo prolonga la exposición y complica su comprensión; es preferible ser preciso. Extensión y tiempos necesarios 1. Intervenciones surgidas de una discusión general. a) Pensar bien lo que se va a comunicar antes de intervenir. b) Sujetar la intervención al esquema básico.


c) Las exposiciones deben ser muy breves, estar limitadas a 3, 5 ó 10 minutos, de lo cual dependerá la agilidad de la exposición. Teniendo en cuenta esta limitación, exponer lo básico directamente, sin perder el tiempo con otra información. 2. La exposición oral de un trabajo. a) El tiempo concedido puede ser de 20 a 40 minutos según el caso. b) El ponente debe preparar un esquema que le sirva de guía de exposición, siguiendo las etapas del modelo básico. Lo anterior evita que por olvido, nerviosismo o falta de práctica incurra en desórdenes u omisiones. c) El expositor ordenará la información bibliográfica de acuerdo con un esquema, elaborará el texto y posteriormente repetirá su contenido en voz alta y pausada, con tono expositorio, utilizando un lenguaje claro y preciso, sin memorizar, ajustando esa repetición al tiempo de que dispondrá (puede cronometrar el tiempo y hacer los ajustes necesarios). d) Ninguna exposición oral consistirá en la simple lectura de un trabajo escrito; sin embargo, en caso de hacer referencia a alguna definición, se puede permitir la lectura de una ficha en la que se haya anotado textualmente la idea del autor.


CAPÍTULO 10 Cómo redactar artículos científicos.

INDICACIONES PREVIAS Un artículo científico es un escrito que contiene la descripción completa, pero breve, de una investigación. Su objetivo es comunicar con claridad, concisión y fidelidad los descubrimientos realizados. Para los estudiosos que inician en este campo se recomienda empezar con investigaciones sencillas y cortas, realizarlas con todo cuidado y exactitud. Es necesario familiarizarse con los trabajo de los hombres de ciencia, a través de la lectura de artículos en revistas científicas. La presentación de un estudio en forma de artículo científico se emplea para extractar una tesis o para ser editado por publicaciones científicas. PARTES DEL ARTÍCULO CIENTÍFICO El artículo científico está constituido por partes preliminares (título, autor, nombre de la institución, resumen y notas del autor a pie de página), cuerpo del artículo (introducción, secciones y conclusión) y partes finales (referencias y apéndices). Partes preliminares. Sugerencias Título Debe ser corto, no más de quince palabras, claro y descriptivo. Autor e institución Comprende el nombre y apellidos el autor o autores que realizaron la investigación, y la institución con la que están vinculados. Resumen


Cuando el artículo se prepara para publicarlo en una revista se exponen breve y claramente los puntos de mayor importancia de la investigación. Por lo general consta de un solo párrafo que puede ocupar hasta 250 palabras. Notas del autor Se colocan al pie de la primera página impresa para dar agradecimientos, y agregar algunas otras aclaraciones. Cuerpo del artículo • • •

Introducción. El contenido de la introducción varía según el tema tratado y el método que se empleó. Secciones. Constituyen la parte central y la más extensa del artículo y se encabezan con subtítulos. Conclusión. Es la respuesta encontrada al problema presentado en la introducción.

Partes finales • •

Referencias. Es una lista que contiene las fuentes bibliográficas citadas en el texto. Apéndices. Es información aclaratoria o explicativa. Se coloca inmediatamente después de las referencias.

CLASIFICACIÓN DEL ARTÍCULO CÍENTIFICO Según el método empleado, un artículo puede ser empírico, de revisión y teórico. En el artículo empírico se comunican los resultados de una investigación original, obtenidos por medio de la observación sistemática. El término original significa que los resultados tuvieron su origen en esa investigación y no en otras anteriores, aunque éstas hubieren servido de base. El artículo empírico puede ser, a su vez, experimental, correlacional y observacional. El experimental es aquel en que se redacta un experimento; su estructura es la siguiente: • • • •

Título. Autor e institución. Resumen. Introducción. - Problema - Fundamentación bibliografíca - Objetivo


Secciones. -

• •

Variable Hipótesis

Método: sujetos (o materiales), instrumentos, procedimientos Resultados Discusión

Referencias. Apéndice (si lo hubiere).

En la introducción de un artículo experimental se incluye la enunciación del problema, su fundamentación bibliográfica, el objetivo de la investigación, la definición de variables y la formulación de hipótesis. En lo que se refiere a las acciones, la primera describe el método que se empleó en la investigación; en la segunda se informa de los resultados obtenidos, y en la tercera se discuten los resultados comparándolos con la hipótesis formulada. La investigación experimental es el modelo básico de la investigación científica; del mismo modo, un artículo experimental es el modelo básico del artículo científico. El correlacional hace referencia a trabajos en los cuales se determina en qué grado, dos o más variables están relacionadas, sin mas manipulación directa de la variable independiente. Por ejemplo, en el campo de la economía, la correlación entre los preciso de venta de comestibles y la cantidad disponible de éstos en el almacén; en física, el volumen de un gas y su presión; en psicología, las puntuaciones de un test de inteligencia y el rendimiento en los estudios. La estructura de un artículo correlacional es la misma que la de un experimental. En el observacional se informa sobre observaciones de hechos que se registran tal como se efectúan en la naturaleza, sin intervención directa del investigador. Su estructura es similar a la de un artículo experimental, algunos proyectos no incluyen variables e hipótesis en la introducción, en su lugar se definen los términos del título del trabajo y en lugar de la hipótesis se presentan algunas aclaraciones. Artículo de revisión El término revisión significa, etimológicamente, “ver de nuevo”, pero cuando se refiere a un artículo indica una “evaluación crítica”. Su objetivo es informar al lector sobre el estado actual de las investigaciones acerca de un tema o problema. Para ello el autor sintetiza los estudios existentes, estableciendo las


relaciones y contradicciones en los escritos ya publicados; además sugiere qué pasos se siguen para solucionar un problema o clasificar un tema. La estructura de un artículo de revisión depende del tema tratado, Generalmente consta de las siguientes partes: • • • • • • •

Título. Autor. Institución. Resumen. Introducción. Informa sobre el último trabajo de revisión efectuado y brinda las aclaraciones necesarias para luego exponer los puntos de la revisión. Sección: depende completamente del tema. Apéndice (si lo hay).

La revisión se lleva a cabo con la mayor seriedad científica por parte del investigador, quien revisa todos los trabajos publicados acerca del tema en cuestión, consulta las fuentes, reúne elementos útiles, los analiza y crítica. La lectura de estas revisiones, así como las de otras publicaciones similares es imprescindible para cualquier trabajo de investigación. Artículo Teórico El término teoría, es el sentido de conocimiento puro, la mayoría de las veces se opone al término práctica, entendido como cualquier clase de actividad orientada hacia el exterior (fuera del conocimiento mismo). De ahí que se hable de una exposición teórica cuando tiende a esclarecer determinados conceptos, y prácticas cuando lleva a la acción dichos conocimientos. En sentido amplio, un artículo teórico es aquel que expone conocimientos organizados, considerándolos con independencia de toda aplicación; en sentido estricto es aquel en el que se explica un sistema de hipótesis, destacándose los nexos fundamentales entre las leyes de un sector de la realidad. La estructura de un artículo teórico depende completamente del tema tratado. En general está formado por: • • • • • • • •

Título. Autor. Institución. Resumen. Introducción. Secciones. Referencias. Apéndice (si lo hay).


Es un artículo teórico el autor puede: a) mostrar los avances teóricos de un campo particular y sus repercusiones; b) proponer una teoría tomando como base las investigaciones publicadas; c) aclarar el fundamento teórico, analizando el desarrollo de una teoría; d) presentar una nueva teoría, y e) analizar una teoría existente, demostrando que es superior a otra o indicando sus fallas, como inconsistencia interna (contradicción), o externa (si la teoría y la observación empírica se contradicen entre sí. PRESENTACION DEL ARTÍCULO CIENTÍFICO Escribir un artículo científico tiene dos finalidades: presentarlo sólo como un trabajo, o prepararlo para su publicación en una revista. Una obra escrita debe cumplir con tres aspectos: el fondo, que es el conjunto de conceptos que se comunican; el plan, representado por el orden o la distribución en que se colocan las ideas, y la forma, que son los medios que se utilizan para exponer las ideas, es decir, el lenguaje y el estilo. Si los originales se presentan de manera ordenada y clara, el trabajo de revisión de estilo y el proceso de impresión asegurará la rapidez en el calendario de producción. Para ello es importante entregar al editor el material limpio, depurado y concluido, para asegurar la fidelidad de la impresión y evitar retrasos en su elaboración y aumento en los costos. Los originales deben presentarse escritos a máquina y por una sola cara (de 65 a 70 golpes por línea y 28 líneas por cuartilla), a doble espacio y en papel tamaño carta; si son capias, que puedan leerse con facilidad, sin tachaduras ni guiones al final de cada renglón (éstos sólo se usarán para dividir la última palabra). El material tiene que enviarse completo y foliado, desde la primera hasta la última cuartilla, con su índice perfectamente revisado contra los originales. Las gráficas, ilustraciones, cuadros y fotografías ordenados, numerados y con la indicación de la cuartilla donde deben colocarse.


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