FAMÍLIA
Uma revista feita para os cooperados do estado de Santa Catarina
#8/ANO3
UNIMED TECNOLOGIA
Confira o que está sendo desenvolvido para melhorar a vida de pacientes e cooperados
ZIKA VÍRUS Chamamos um infectologista para deixar você a par dos riscos e cuidados
PLANOS x CRISE!
As ações e as avaliações da Unimed do Brasil e da Federação de Santa Catarina frente à crise econômica e política do país
Use seu leitor de QRCODE para baixar a versão mobile
EXPEDIENTE
EDITORIAL
NOSSO FOCO É VOCÊ Cooperado, nossa revista está diferente! Você perceberá mudanças, tanto A revista FAMÍLIA UNIMED é uma publicação trimestral da Federação das Unimeds do Estado de Santa Catarina.
no layout como no conteúdo, com a inclusão de artigos variados, um espaço para agenda de eventos, além de outras matérias com assuntos de maior relevância, pois estamos empenhados em tornar a Família Unimed
COORDENAÇÃO Jauro Soares CONSELHO EDITORIAL Alberto Gugelmin Neto, Altair Carlos Pereira, Jauro Soares e André Marques Vieira, Marciane K. da Costa e gerentes da Unimed SC COLABORAÇÃO Singulares de Santa Catarina e Equipe de Marketing e Comunicação Unimed SC COORDENAÇÃO GERAL Área de Comunicação Fale conosco e anuncie Josiane Andressa F. Rojahn jrojahn@unimedsc.com.br Unimed Federação do Estado de Santa Catarina R. Otto Boehm, 478 - América, Joinville - SC - Brasil CEP 89201-700 Telefone (47) 3441-0500 CRIAÇÃO E PRODUÇÃO
cada vez mais informativa e interessante. E, claro, nos esforçamos para que ela traga os assuntos que mais interessam aos nossos cooperados. Inclusive tal demanda foi constatada a partir de pesquisa quantitativa realizada com amostragem aleatória entre setembro e dezembro de 2015. Por meio de entrevistas, buscamos identificar os fatores de atratividade em relação à revista e as necessidades de ajustes. Recebemos opiniões, críticas e sugestões. Temos muitos desafios pela frente, como tornar a revista mais conhecida e também incentivar o uso da versão para celulares e tablets. Em relação aos temas abordados, evidenciou-se uma grande demanda dos cooperados por assuntos que envolvem o “bolso”. Sendo assim, a matéria de capa desta edição já traz a pauta Crise × Planos de Saúde, com entrevistas que abordam como a situação econômica do país está afetando as Unimeds de todo o Brasil e, mais especificamente, a de Santa Catarina, além de quais alternativas estão sendo adotadas para driblar as dificuldades criadas por este momento. Outra área de interesse manifestada na pesquisa é a tecnologia e os investimentos feitos pela Federação. Por isso, apresentamos algumas das soluções desenvolvidas pela Fesc e já em uso pelas Singulares, como o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) e a Captura de Laudos. Também
PDOIS+ IDEIAS www.pdoismaisideias.com.br EDIÇÃO E DIREÇÃO Jean Bernardes diretoria@pdoismaisideias.com.br JORNALISTA RESPONSÁVEL Adriane Pelizzaro SC 01870-JP
abordamos projetos em estudo pela área de Tecnologia da Informação da Fesc, que incluem a criação de um aplicativo para celulares destinado aos beneficiários e o uso da telemedicina nas ações médicas e atividades de promoção à saúde a distância. Isso é só o começo! Queremos estar cada vez mais próximos de você, cooperado, atendendo cada vez mais aos seus interesses. Conte conosco e tenha uma boa leitura!
GRÁFICA Impressul TIRAGEM 6.500 exemplares
Diretoria Executiva Unimed Santa Catarina Da esquerda para a direita: André Marques Vieira, Diretor de Gestão Operacional e de Serviços, Alberto Gugelmin Neto, Diretor-presidente, Altair Carlos Pereira , Diretor Vice-presidente e Jauro Soares, Diretor superintendente.
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
SUMÁRIO
TECNOLOGIA
05
Soluções desenvolvidas pela Fesc garantem agilidade e eficiência em consultas, na avaliação de exames e acompanhamento
CAPA
CRISE X PLANOS DE SAÚDE • O que esperar de 2016? • A crise afeta os planos? • O que podemos fazer para diminuir seus efeitos?
08 13 16
ATENDIMENTOS
ARTIGO
12
Entenda o que é e por que é hora de focar na atenção integral à saúde
Alteração no rol de procedimentos da ANS já está em vigor desde janeiro de 2016
ARTIGO
EVENTO
Zika vírus. O infectologista Dr. Rodrigo Duarte Perez elucida diversas dúvidas sobre essa nova e perigosa epidemia
14
Saiba tudo sobre o SUESC e por que sua presença é tão importante
AGENDA
RADAR
18
Acompanhe através de notas rápidas as notícias mais relevantes do trimestre
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
20
Anote as datas mais importantes e não perca nenhum evento da sua área
TECNOLOGIA
MAIS AVANÇOS PARA PACIENTES E MÉDICOS
Soluções desenvolvidas pela Fesc garantem agilidade e eficiência em consultas, na avaliação de exames e acompanhamento
O
s cooperados do Sistema Unimed Santa Catarina
imagens, documentos e resultados de aplicação de
com acesso ao sistema de atendimento SGU-
questionários. Pode ser utilizada, por exemplo, no caso de
Card, contratado pela Singular da sua cidade ou
pacientes com diabetes mellitus para monitoramento do
região, contam com soluções tecnológicas que
nível de glicemia, realização de questionários que
proporcionam atendimento mais eficiente. Conheça como
permitam identificar necessidade de mudanças no
funcionam algumas dessas soluções desenvolvidas pela
tratamento e informações vitais, entre outros.
área de Tecnologia da Informação da Fesc (empresa do
Também para acompanhamento de pacientes com
Grupo Unimed SC especialista em gestão e resultados).
doenças cardíacas, vasculares, e respiratórias, alta monitorada e cardiopatias.
TELEMEDICINA EM FASE DE ESTUDO Atualmente em fase de estudo de aplicabilidade pela área
É possível ainda configurar alertas personalizados a respeito de alterações nos parâmetros coletados.
de Tecnologia da Informação da Fesc, a Telemedicina é definida pela Organização Mundial de Saúde como o uso
COMO FUNCIONA
de tecnologias que permitem realizar ações médicas ou
Tem potencial para funcionar em diferentes modalidades.
atividades de promoção à saúde a distância.
Estação Individual de Tratamento - a aplicação Android
A telemedicina por ser utilizada como auxílio no
permite a coleta de informações e o monitoramento do
diagnóstico e acompanhamento de exames,
paciente, fornecendo dados e coordenando as atividades
acompanhamento e auxílio remoto em casos de cirurgias,
de coleta dos parâmetros vitais, de modo a servir de
para discussão de casos clínicos, assistência direta aos
intermédio entre a Central de Monitoramento e os
pacientes com doença crônica, idosos, gestantes de alto
dispositivos, criptografando as informações e gerenciando
risco, entre outros. É possível visualizar parâmetros vitais,
a transmissão segura delas.
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
05
TECNOLOGIA
ESTAÇÃO DE MONITORAMENTO PARA TELEMEDICINA
ENTENDA
COMO FUNCIONA
Cada equipe de enfermeiros, por exemplo, tem seu grupo de pacientes assistidos, com os quais é possível realizar a coleta de diversas informações médicas, sendo muito útil para atividades de Home Care e triagem de pacientes. Cada patologia, dependendo do que o médico deseja monitorar, pode utilizar um conjunto diferente de dispositivos, de diversos fornecedores e fabricantes. Permite integração com outros sistemas e pode funcionar de forma integrada com o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP), do sistema SGU-Card.
TESTES DE LABORATÓRIO
DADOS DO PACIENTE
RESULTADOS DE EXAMES
MÉDICO
06 FORMAS DE ACESSO AOS DADOS
DISPOSITIVOS DE CONTROLE
A LE RO IA NT NC CO TÂ DIS
PRONTUÁRIO ELETRÔNICO DO PACIENTE (PEP)
CAPTURA DE LAUDOS
Uma ficha eletrônica que contém informações do beneficiário,
Sistema de atendimento que permite a integração e a
disponibilizada pelo sistema SGU-Card, e que pode ser
visualização dos resultados de laudos de exames
compartilhada com outros médicos cooperados. Permite o
dos beneficiários.
registro e a centralização dos dados clínicos dos beneficiários
Como funciona
atendidos, além de proporcionar diagnóstico mais ágil.
No momento do atendimento, o médico poderá verificar
Como funciona
os exames que o beneficiário realizou anteriormente.
Permite ao médico registrar e acompanhar a história patológica
A acessibilidade dessas informações auxilia no correto
pregressa, a anamnese, o histórico de exames solicitados e
direcionamento do diagnóstico e na qualidade do
realizados, as alergias e reações adversas e a prescrição de
tratamento, além de facilitar o acompanhamento mais
medicamentos (receituário). Recursos de segurança, como a
efetivo entre médico e paciente.
criptografia e a assinatura digital, garantem a confidencialidade e a autenticidade dos dados sigilosos do paciente, acessados somente com a permissão do beneficiário.
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
avisos para o paciente sobre a hora de tomar a medicação.
NOVO APLICATIVO
Também possibilitará a emissão do Informe do Plano de Saúde
PARA BENEFICIÁRIOS A área de TI da Fesc está iniciando o desenvolvimento de um aplicativo para celular com serviços online, direcionado aos beneficiários. O projeto inclui serviços como cartão virtual do beneficiário, atualização cadastral, segunda via de boleto e solicitação de
para declaração de Imposto de Renda, permitir acesso aos programas de valorização de clientes, como o Rede que Faz Bem, com informações da pontuação e locais que oferecem descontos e o envio de notícias aos beneficiários. Enfim, mais um recurso para facilitar a vida do beneficiário.
cadastro de débito em conta, agendamento de consultas e autorizações para usuários dos sistemas operacionais iOS, Android e Windows Phone. A previsão é concluir o
POR QUE CRIAR UM APLICATIVO?
projeto em dezembro de 2016.
• Ampliação do canal de comunicação com o beneficiário.
Outra funcionalidade possível de ser incorporada é o
• Mais rapidez de resposta ao beneficiário com a
Guia Médico, que possibilita ao beneficiário buscar
disponibilização de serviços online de fácil acesso.
profissionais de acordo com os critérios informados,
• Envio de mensagens direcionadas de acordo com o
como resultados no mapa, proximidade ou outros
beneficiário ou seu perfil.
critérios configuráveis.
• Atualização cadastral dos beneficiários e dependentes.
Futuramente, o aplicativo poderá agregar outras
• Diminuição de custos com o trabalho de responder
funcionalidades, como oferecer ao beneficiário um
e-mails e atendimento telefônico.
simulador do Plano para inclusão de dependentes e/ou
• Maior cuidado com a saúde do beneficiário.
alterar abrangência e cobertura; integração com laudos
• Integração com a agenda do médico e prestador.
dos laboratórios, possibilitar o envio de laudos de
• Retorno financeiro com a disponibilização de rede
exames que o beneficiário tenha em mãos; controle de
benefícios e publicidade no aplicativo.
vacinas, registro de receitas emitidas, inclusive com
07
Em um futuro muito próximo o beneficiário terá acesso a vários recursos e informações com um único clique
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
CAPA
CRISE X PLANOS O QUE ESPERAR DE 2016? As ações e as avaliações da Unimed do Brasil e da Federação de Santa Catarina frente à crise econômica e política do país
08
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
M
udou o dia a dia das famílias, das indústrias, das empresas, dos consultórios, dos hospitais, dos planos de saúde. É extensa a lista de setores impactados pela crise econômica e
política no Brasil. Pensando nisso fomos conversar com o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, e com o diretor superintendente da Federação das Unimeds de Santa Catarina, Jauro Soares, sobre as ações que foram ou estão sendo adotadas para driblar as dificuldades criadas por este momento.
COMO A CRISE AFETA OS PLANOS DE SAÚDE? Eudes Aquino de Freitas A economia estagnada e o aumento do desemprego têm impacto direto no setor de saúde suplementar, já que os planos coletivos empresariais correspondem a 66,5% do total de beneficiários. Em 2015, a taxa de desemprego nas seis principais regiões metropolitanas do país chegou a 7,6%, segundo a Pesquisa Mensal de Emprego (PME), realizada pelo IBGE. É o maior índice desde março de 2010. Apesar de o setor de Saúde Suplementar ter certa resiliência e reservas técnicas na ordem de 40% e do plano de saúde figurar entre os maiores objetos de desejo da população, o crescimento do setor é incerto, pois não está imune a dinâmicas e impactos do atual cenário econômico. Jauro Soares Soma-se a isso o pessimismo gerado pela crise, que impacta nas atividades empresariais resultando no adiamento de investimentos e diminuição da oferta de novas vagas de trabalho. Em 70% de nossos planos existe a participação total ou parcial do empregador no benefício de oferta de um plano de saúde aos colaboradores. E a perspectiva de queda de faturamento faz com que, para sobreviver à crise, sejam cortados postos de trabalho e/ou benefícios O mesmo raciocínio serve para quem tem ou pretende adquirir um plano individual ou familiar. Prevemos para este ano a diminuição em número de clientes e redução no ritmo de crescimento de novos clientes. A perda de poder aquisitivo, seja pelo aumento da inflação, seja pela perda de faturamento em seus negócios ou pelo fantasma do desemprego, deixa as pessoas temerosas em investir seu orçamento em novos compromissos.
O QUE ESTÁ SENDO FEITO PARA MINIMIZAR OS EFEITOS DA CRISE? Jauro Soares Para minimizar os efeitos, a Federação acredita na importância da negociação para manter os atuais beneficiários e na oferta de novos modelos de planos. No dia a dia da Federação, também vem
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CAPA
‘‘São necessários investimentos contínuos na educação e formação dos beneficiários, para que a prevenção, o diagnóstico precoce e o tratamento correto das enfermidades aconteçam e deixem de alimentar o sistema atual, que é focado na doença e produz um ciclo vicioso totalmente oneroso’’ Eudes Freitas de Aquino Diretor-presidente da Unimed Brasil
ajustes implementadas em 2011, 2012 e 2013. Já em 2014 tivemos um excelente desempenho. Evoluímos no crescimento da carteira de clientes, no faturamento e nas sobras. Também houve evolução no papel político e sendo dada prioridade à redução continuada de custos
institucional de apoio às Singulares em Santa Catarina,
administrativos e ao maior uso de tecnologia da
além da expansão na oferta de soluções tecnológicas em
informação em busca de mais agilidade e qualidade na
saúde para Unimeds do estado e do Brasil. Além disso o
prestação de atendimento e promoção em saúde.
novo planejamento estratégico está sendo implantado neste cenário de crises a fim de mantermos nosso sistema
Eudes Aquino de Freitas Reforço que, para buscar
10
unido e fortalecido com novos e bons resultados.
equilíbrio econômico, o setor deve focar na gestão eficaz dos recursos existentes. É necessário empenho na busca pela excelência operacional e assistencial. A mudança do modelo assistencial deve ser um objetivo almejado por todo o mercado. Neste modelo, que tem o paciente como centro do processo, o beneficiário passa a ser tratado por uma equipe multidisciplinar que o acompanha
HÁ RISCOS DE TERMOS AQUI CASOS COMO O DA UNIMED PAULISTANA? Jauro Soares Há Singulares que encontram dificuldades, porém a grande maioria é saudável e cumpre seu papel de atender com qualidade, com rede de serviços próprios e credenciados de alta qualidade. A Unimed Paulistana,
constantemente. O próprio indivíduo passa a desempenhar o papel de agente responsável por sua saúde. Por isso, são necessários investimentos contínuos na educação e formação dos beneficiários, para que a prevenção, o diagnóstico precoce e o tratamento correto
teve sua carteira de clientes alienada, mas o Sistema é formado por singulares com autonomia administrativa e se uma vai mal não significa que todas irão também.
das enfermidades aconteçam e deixem de alimentar o
QUAL A LIÇÃO QUE PODE SER
sistema atual, que é focado na doença e produz um ciclo
APRENDIDA NESTE MOMENTO
vicioso totalmente oneroso. A Unimed do Brasil já
Jauro Soares Esta crise é uma oportunidade para que
incentiva as cooperativas do Sistema a trabalharem dessa
Sistema aprimore suas estruturas e mantenha o seu papel
forma, apoiando, por exemplo, o modelo de operadoras e
de destaque no cenário da saúde suplementar no país. O
prestadoras, já adotado na Federação Santa Catarina.
papel das Federações vai ser de mais ação, limitando a
Apesar de o país vivenciar um cenário crítico, também é
autonomia das singulares quando detectados riscos em
um momento que gera muitas oportunidades.
sua sustentabilidade. Ações para prevenção de crises em singulares e medidas
E NESSE CENÁRIO COMO ANDA O DESEMPENHO DA FEDERAÇÃO DO
corretivas para solucionar problemas que possam estar ocorrendo foram discutidas nos dias 17 e 18 de fevereiro, em São Paulo, durante o Fórum Transformar para Avançar,
ESTADO DE SANTA CATARINA?
que teve a presença de representantes das Federações das
Jauro Soares O ano de 2015 foi um ano excepcional para a
Unimeds de todo o país. Este tipo de ação e encarar o
Cooperativa. Colhemos o resultado das medidas de
problema de frente é sempre o mais correto a se fazer.
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
QUAL A MENSAGEM QUE FICA AOS COOPERADOS? Eudes Aquino de Freitas As circunstâncias colocam à prova nosso próprio cooperativismo, diante de dificuldades que afetaram todo o Sistema e relembraram que, sim, temos gestões autônomas, mas, em nossos cernes, somos uma só instituição. É um grande momento para que os cooperados assumam de vez o diferencial do Sistema Unimed: o fato de serem proprietários e de definirem os destinos da cooperativa. Jauro Soares Cooperados participem mais. Acreditem mais no nosso modelo de Cooperativa Médica. Adquiram mais conhecimentos de economia em saúde. A saúde, sendo o maior bem de uma pessoa, não tem preço, mas tem custos. Que sejam mais atores e menos espectadores no dia a dia de suas singulares cobrando ações em prol do interesse coletivo de nossos clientes e nossos cooperados.
CINCO ‘‘PÍLULAS’’ PARA ATRAVESSARMOS 2016 COM MENOS SEQUELAS EVITE A VITIMIZAÇÃO Culpar o governo, a economia, a Dilma, não vai adiantar de nada. O empreendedor deve assumir integralmente a responsabilidade por ter que tomar medidas para superar as dificuldades.
11 ESTUDE SEU MODELO DE NEGÓCIO Além de inovar o produto, você também pode ter novas ideias para o seu modelo de negócio. Às vezes, o produto não é diferente, mas sim o modelo. Há casos de empresas do mesmo setor, com a mesma tecnologia, e simplesmente mudando o modelo a empresa se diferencia. ENXUGUE A SUA ESTRUTURA Uma dica básica: economize. Como? Corte custos, reduza estoque, diminua sua estrutura, alongue os prazos de suas dívidas.
‘‘Acreditem em nossas Unimeds, pois quem mais entende de saúde somos nós médicos, donos de nossa cooperativa. Nas crises, temos poder de recuperação melhor que nossos concorrentes pois estamos mais perto dos clientes e entendemos melhor suas necessidades. Honramos com nosso compromisso de uma medicina mais humana e mais próxima de nossos clientes’’
MANTENHA O FOCO Se sua empresa está sofrendo com pouca liquidez, é hora de focar no que ela faz melhor. Em momentos como esse uma boa estratégia é focar as energias no seu core business. SEJA OBJETIVO É necessário concentração e objetividade. Você não imagina um cirurgião preocupado se o corte vai deixar cicatriz. Se é necessário fazer, ele vai e faz.
Jauro Soares Diretor superintendente da Federação das Unimeds SC FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
ARTIGO
ATENÇÃO INTEGRAL
À SAÚDE
O modelo americano pode e deve ser copiado por nós, para oferecer melhoras ao paciente e a todo o sistema Unimed
A
de convencimento para mudanças de hábitos que influem
como a porta de entrada dos usuários no sistema de
alimentares e sedentarismo. Reduz-se, também, a procura
saúde. Neste modelo, uma equipe multiprofissional, sob a
espontânea por exames diagnósticos e procedimentos
liderança de um profissional médico, assume os cuidados
para resolução de sintomas e queixas mal definidas.
tenção Integral ou Atenção Primária à Saúde é um
hábitos e estilos de vida. Com isto, há maior probabilidade
modelo de cuidado e de assistência à saúde
adotado pela maioria dos países desenvolvidos
negativamente na saúde, como fumo, álcool, erros
em saúde para um painel pré-definido de pacientes, não se
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restringindo aos aspectos curativos, mas abrangendo
• Coordenar os cuidados para os problemas que
também a promoção e prevenção da saúde. Esta equipe é
necessitam de avaliação e condutas de especialistas. As
capacitada para abordar e tentar resolver a maioria das
informações fornecidas por cada especialista é inserida no
demandas gerada por este grupo de usuários,
prontuário do paciente pela equipe de atenção primária,
responsabilizando-se, ao mesmo tempo, em buscar os
formando, assim, um prontuário único.
maiores ganhos em saúde possíveis para os mesmos.
‘‘Experiências de grandes planos de saúde UMA EQUIPE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA
americanos mostram que um sistema de
EM SAÚDE DEVE OBRIGATORIAMENTE:
saúde com atenção primária forte melhora
• Garantir acesso dos pacientes do seu painel aos cuidados dos quais necessitam, no menor tempo possível,
os ganhos em saúde para os pacientes e
reduzindo, ao máximo, o tempo de espera para consultas e
reduz a velocidade do aumento dos custos
procedimentos. Profissionais não-médicos da equipe
com a assistência. Objetivos interessantes
tentam resolver dúvidas e situações para as quais a intervenção médica não seja primordial, reduzindo a
também para o sistema Unimed’’.
sobrecarga sobre o médico. Uso de tecnologias (e-mail, aplicativos) para otimizar orientações e dúvidas que poderiam gerar idas aos postos de emergência.
Dr. Álvaro Koenig • Abordar os pacientes na sua integralidade, tentando resolver a maioria das suas necessidades e problemas agudos e crônicos, além das orientações preventivas. Considera-se que 80% dos problemas de saúde dos pacientes podem ser resolvidos por uma equipe de atenção primária. • Acompanhar os pacientes, possibilitando um conhecimento mais aprofundado das suas comorbidades,
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
Coordenador do Comitê de Atenção à Saúde (CAS-SC)
ATENDIMENTOS
ALTERAÇÃO NO ROL DE PROCEDIMENTOS
DA ANS
• Deficiência auditiva: implante de Prótese auditiva ancorada em osso. • Cardiologia: implante de cardiodesfibrilador multissitio TRC-D, dispositivo que ajuda a evitar morte súbita em doentes cardíacos. Implante de Monitor de Eventos (Looper) para diagnosticar perda de consciência por
Nova versão publicada pela ANS está em vigor desde janeiro de 2016
causas indeterminadas. • Dengue: exame laboratorial de sangue para auxílio no diagnóstico. • Chikungunya: exame laboratorial de sangue
E
para auxílio no diagnóstico. stá em vigor a nova versão do Rol De Procedimentos
• Câncer: fornecimento da Enzalutamida,
da Agência Nacional da Saúde Complementar (ANS). As
medicamento oral para tratamento do câncer de
21 alterações estão publicadas na Resolução
próstata. Fornecimento de medicação para controle
Normativa 387, de 28 de outubro de 2015, com vigência para
da dor como efeito adverso da terapia
os atendimentos prestados a partir de 2 de janeiro de 2016.
antineoplástica. Laserterapia para tratamento da inflamação da mucosa devido a quimioterapia
INCLUSÕES
ou radioterapia.
Um dos exames laboratoriais incluídos é a pesquisa do
• Incontinência urinária: tratamento da
antígeno NS1, do vírus transmissor da dengue. Conforme a
hiperatividade vesical com aplicação de
ANS, na dengue, muitas vezes, o diagnóstico sorológico não é
toxina botulínica.
capaz de confirmar casos suspeitos com evolução grave, já
• Doenças reumatológicas e inflamatórias: terapia
que a febre hemorrágica pode ocorrer na janela imunológica,
imunobiológica subcutânea para artrite psoriásica.
quando as pesquisas de IgM e IgG são negativas. Nesses
Crohn e espondilite anquilosante.
casos, a pesquisa do antígeno NS1 apresenta sua melhor
Anti-CCP: exame laboratorial de sangue utilizado
utilidade, permitindo o diagnóstico nos primeiros cinco
para o auxílio no diagnóstico de artrite reumatoide.
dias de doença.
HLA B27: exame laboratorial de sangue utilizado
O novo Rol de Procedimento também inclui o exame
para o auxílio no diagnóstico de espondilites.
laboratorial de sangue utilizado para auxílio diagnóstico da febre Chikungunya, doença viral semelhante a dengue.
AMPLIAÇÕES DE COBERTURA
A medida é resultado do processo de revisão periódica do Rol
Além de inclusões, a ANS ampliou o uso de outros
de Procedimentos e Eventos em Saúde, que contou com
procedimentos já ofertados no rol da agência. Entre
reuniões do Comitê Permanente de Regulação da Atenção à
os quais, a ampliação do tratamento imunobiológico
Saúde (Cosaúde) e de consulta pública realizada pela ANS e
subcutâneo para artrite psoriásica e a ampliação do
vai beneficiar 50,3 milhões de consumidores em planos de
uso de medicamentos para tratamento da dor como
assistência médica e outros 21,9 milhões de beneficiários com
efeito adverso ao uso de antineoplásicos.
planos exclusivamente odontológicos. O Rol é estudado,
Também houve aumento do numero de sessões com
acompanhado e revisado a cada dois anos, diz o diretor-
fonoaudiólogo, de 24 para 48 ao ano para pacientes
presidente da ANS, José Carlos Abrahão.
com gagueira e idade superior a sete anos e
Em Santa Catarina, além das alterações, houve reajuste em
transtornos da fala e da linguagem; de 48 para 96,
alguns procedimentos, conforme deliberado em reunião de
para quadros de transtornos globais do
presidentes, mantendo-se a vigência de 2 de janeiro de 2016.
desenvolvimento e autismo; e 96 sessões, para pacientes que se submeteram ao implante de
PRINCIPAIS ALTERAÇÕES
prótese auditiva ancorada no osso. Vale destacar
• Oftalmologia: implante de polímero intravitreo de liberação
ainda a ampliação das consultas em nutrição, de seis
controlada para tratamento de uveite e edema macular por
para 12 sessões, para gestantes e mulheres em
oclusões venosas e diabetes. Pantofotocoagulação a laser na
amamentação. Além da ampliação das sessões de
retinopatia da prematuridade.
psicoterapia de 12 para 18 sessões; entre outros. FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
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EVENTO
GARANTA SEU LUGAR NO
INFORMAÇÕES E CONTATO Mande seu email para suesc@unimedsc.com.br ou telefone para (47) 3441-0582
SUESC
Evento acontece de 21 a 24 de abril no Costão do Santinho, em Florianópolis
U
m ambiente de negócios, com espaço para troca de
experiências e aprendizado. Assim será a 14ª edição do
PROGRAMAÇÃO RESUMIDA Dia 21 de abril 20h – Solenidade de abertura e jantar
Simpósio das Unimeds do Estado de Santa Catarina
12
(Suesc), que será realizada de 21 a 24 de abril, no Costão do
Dia 22 de abril
Santinho Resort, em Florianópolis.
Plenárias (Salão Cascaes) 8h30 – Palestra Joaquim Barbosa – Ética na Política e nos Negócios 9h50 – Coffe Break na Feira de Negócios 10h30 – Entrega de Premiações 11h – Judicialização da Saúde
Um dos destaques será a feira de negócios, que apresentará as novidades e referências que contribuem para o desenvolvimento do setor de saúde complementar. A área de estandes teve seu espaço físico triplicado, passando de 299 metros quadrados para 900 metros quadrados. Dos 29 estandes colocado à venda, 26 já haviam sido comercializados até o fechamento desta edição, no início de março. “A intenção é proporcionar um ambiente de negócios, onde as Unimeds, seus dirigentes e cooperados possam ter acesso a diversos produtos e serviços”, diz Aline Bebber Moreira, gerente de Desenvolvimento Humano, Sustentabilidade e Processos da Federação. Além da Feira de Negócios, a programação inclui palestras, plenárias e salas temáticas. “A diretoria da Federação e a organização do evento preocuparam-se em proporcionar discussões de temas
Salas Técnicas 1/2/3/4 (Salão Tuguá) Vide assuntos e horários em nosso website Encerramento as 17h30 20h – Jantar temático Festa Sertaneja com Edson e Hudson
Dia 23 de Abril Salas Técnicas 1/2/3/4 (Salão Tuguá) Vide assuntos e horários em nosso website Encerramento para o almoço
relevantes para o Sistema e reflexões importantes sobre os desafios atuais e do futuro, acrescenta Aline. Destaque para as palestras de Joaquim Barbosa, ex-ministro do Supremo Tribunal Federal, de Bel Pesce, fundadora da FazINOVA, e de Ricardo Amorim, economista e um dos debatedores do programa Manhattan Connection, da Globo News, e colunista na revista IstoÉ.
Ainda dá tempo de garantir sua inscrição. Acesse o site www.eventosuesc.com.br para ver a programação completa e obter informações sobre valores. O pagamento pode ser parcelado. FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
Plenárias (salão Cascaes) 13h30 – Cenários e tendências financeiras e econômicas. Palestrante: Ricardo Amorim 14h45 – Entrega de Premiações 15h15 às 16h – Coffe Break na Feira de Negócios 16h – Oportunidade na Crise. Palestrante: Bel Pesce 17h30 – Encerramento *Programação sujeita a alteração
ARTIGO
QUE ZIKA É ESSA
I
dentificado pela primeira vez no Brasil em abril de 2015, o zika é um vírus transmitido pelo mosquito Aedes aegypti. O vírus tem esse nome em decorrência
da denominação do local em que ele foi identificado em
1947, na floresta Zika, em Uganda, quando foi detectado em macacos sentinelas usados para o monitoramento da febre amarela. Cerca de 80% das pessoas infectadas pelo vírus zika não desenvolvem manifestações clínicas. Entre os principais sintomas estão dor de cabeça, febre baixa, dores leves nas articulações, manchas vermelhas na pele, coceira e vermelhidão nos olhos. Outros menos
16
frequentes são inchaço no corpo, dor de garganta,
descritas nas infecções por outros flavivírus.
tosse e vômito.
Os casos suspeitos devem ser tratados como dengue,
No geral, a evolução da doença é benigna e os sintomas
devido à maior frequência e gravidade conhecida. Como
desaparecem espontaneamente após 3 a 7 dias. A dor nas
medidas de prevenção, utilize telas em janelas e portas,
articulações, no entanto, pode persistir por
use roupas compridas – calças e blusas – e aplique
aproximadamente um mês. Formas graves e atípicas são
repelente nas áreas expostas do corpo. Não tome
raras, mas quando ocorrem podem excepcionalmente
medicamento por conta própria e procure orientação
evoluir para óbito, como identificado no mês de novembro
sobre planejamento reprodutivo e métodos contraceptivos
de 2015, pela primeira vez na história. Caso a pessoa
nas Unidades Básicas de Saúde, ou seja, se deseja
observe o aparecimento de sinais e sintomas de infecção
engravidar, busque orientação com um profissional de
por vírus zika, buscar o serviço de saúde para atendimento
saúde e tire todas as dúvidas para avaliar sua decisão.
torna-se fundamental.
IMUNIZAÇÃO TRANSMISSÃO
Outros vírus parecidos com o zika geram imunidade para a
O principal modo de transmissão é pela picada do Aedes
vida inteira. Quem já teve dengue pelo vírus 1, por
aegypti. Outras possíveis formas de transmissão do ainda
exemplo, não voltará a ter pelo mesmo vírus. O mesmo
precisam ser avaliadas com mais profundidade e base em
acontece com a febre amarela. Porém, ainda não há
estudos científicos. Não há evidências de transmissão do
estudos suficientes para afirmar isso em relação ao zika.
vírus por meio do leite materno, assim como por urina,
Conhecido vetor transmissor não só do vírus zika, mas de
saliva e sêmen. Não foi identificada a replicação do vírus
dengue, chikungunya e outras patologias conhecidas, o
em amostras do leite, assim como a doença não pode ser
Aedes aegypti parece ser o grande vilão dessa história,
classificada como sexualmente transmissível. Também
pois vem aumentando cada vez mais seu poder de
não há descrição de transmissão por saliva. Não existe
adaptação às adversidades que o meio impõe. Nossos
tratamento específico para a infecção causada pelo vírus e,
esforços, por enquanto, devem ser concentrados no
até o momento, também não há uma vacina contra ele.
impedimento eficaz de sua proliferação.
TRATAMENTO O tratamento recomendado para os casos sintomáticos é baseado no uso de paracetamol ou dipirona para controle
Dr. Rodrigo Duarte Perez
da febre e manejo da dor. No caso de erupções
Infectologista
pruriginosas, os anti-histamínicos podem ser considerados. Não se recomenda o uso de ácido acetilsalicílico (AAS) e outros anti-inflamatórios, em função do risco aumentado de complicações hemorrágicas FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
CREMESC 12672 - RQE 6101
RADAR
SINGULARES Quer saber mais sobre o modelo de gestão das Singulares Prestadoras de Santa Catarina? Acesse o nosso portal
www.unimed.coop.br/santacatarina e conheça melhor essa experiência inovadora, pioneira e de sucesso, que trouxe excelentes resultados para os cooperados, clientes, colaboradores e Sistema Unimed catarinense. Este novo conceito de gestão tem se mostrado bastante eficiente e eficaz, permitindo que pequenas Unimeds tenham acesso a serviços de qualidade, menores custos, melhores resultados e fortalecimento da marca. Para comemorar e registrar os 10 anos deste Modelo de Gestão, foi desenvolvido um relatório para apresentar esta trajetória de sucesso. Acesse e confira.
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PROCURANDO INFORMAÇÃO? BASTA ACESSAR!
RECURSOS PRÓPRIOS NOVO HOSPITAL
Artigos científicos, entrevistas, notícias
O novo Hospital Unimed, em Balneário
e orientações para o dia a dia da
Camboriú, foi inaugurado no dia 19 de
prática médica. Tudo isso está
março e agora conta com área
disponível para você, cooperado, no
construída de 22 mil m², quase o dobro
portal da Unimed do Brasil
do espaço anterior, e total de 114
www.unimed.coop.br .
leitos de internação.
Basta clicar para acessar o canal
“Um hospital de alta complexidade
destinado aos profissionais
para melhor atender nossos clientes e
de saúde.
MÊS DAS
particulares, bem como dar condições
MULHERES
profissionais”, diz Mario Silva, diretor
No mês em que se celebra o
de Serviços Próprios.
Dia Internacional da Mulher,
O novo centro cirúrgico tem
prestamos nosso reconhecimento e agradecimento a todas as mulheres e em especial às mulheres médicas, que exercem
diferenciadas para nossos
capacidade para realização de 700 cirurgias ao mês. O hospital conta ainda com serviço de hemodinâmica, internação clínica e cirúrgica, centro de diagnóstico por imagem, centro
sua profissão com dedicação,
oncológico, pronto atendimento adulto
comprometimento e ética.
e pediátrico e laboratório.
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
JARAGUÁ DO SUL INVESTE
EM ATENÇÃO BÁSICA Inspirados por bons exemplos do panorama internacional e da saúde suplementar, tendo em vista a melhoria da resolutividade dos serviços prestados e a otimização dos recursos, a Unimed Jaraguá do Sul está investindo na criação de um novo modelo de atenção à saúde. Inaugurou em 11 de março seu Núcleo de Atenção Primária à Saúde, que tem como foco a pessoa, e não a doença, buscando mais acessibilidade, qualidade no atendimento e resultados mais eficientes e eficazes.
DESAFIO NAS RUAS DE SC Joaçaba, no Meio-oeste catarinense, dá largada à primeira etapa do Circuito Unimed de Corridas, em maio. Serão 15 etapas neste ano. Confira as datas. Mais informações: www.circuitodecorridaunimed.com.br.
DIA MUNDIAL
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DA SAÚDE A saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não apenas a ausência de doença ou enfermidade”. O conceito aprovado pela Organização Mundial de Saúde, em 1946, a respeito do que seria estar saudável ganha ainda mais peso nos dias atuais. Vem aí mais um Dia Mundial da Saúde, em 7 de abril, e uma oportunidade para reforçarmos a prática desse conceito no nosso dia a dia e para nossos pacientes.
CAMPANHA DE VENDAS OSTENTA OS VERDADEIROS VALORES
áreas clínicas – nos princípios da
CURSO DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE
compreensão do funcionamento e
Santa Catarina está sendo preparada para
A Federação das Unimeds Santa
da gestão do novo modelo; além de
veiculação nas principais emissoras do
Catarina vai promover o curso
aperfeiçoar a utilização de
estado. A exibição será realizada durante 8
“Atualização clínica em atenção
ferramentas tecnológicas voltadas
meses, com início no dia 20 de março e
primária à saúde (APS)”, destinado
ao gerenciamento do cuidado
término em 20 de novembro. A campanha
a médicos cooperados e
individual e populacional. O curso
mostra um pai que “ostenta” seu bem mais
enfermeiros com início previsto no
tem apoio das Unimeds Litoral e
precioso: sua família. A essência da
dia 6 de maio, em Itajaí; e 20 de
Chapecó e patrocínio do Sescoop.
campanha é mostrar que os verdadeiros
maio, em Chapecó. Os objetivos
valores não estão relacionados aos bens
são capacitar e treinar os
Mais informações pelo e-mail:
materiais que possuímos.
profissionais – principalmente de
desenvolvimentohumano@unimedsc.com.br
Uma nova campanha de vendas da Unimed
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
APS; aperfeiçoar o conhecimento técnico-científico para melhor
PESQUISA
COM A PALAVRA, OS COOPERADOS Profissionais catarinenses opinaram sobre os assuntos que consideram mais interessantes a serem publicados em nossa revista
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FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
A
Federação das Unimeds de
pré-seleção de temas a serem
Santa Catarina realizou uma
estudados e agregados à base de
pesquisa quantitativa junto
informações para o planejamento do
aos cooperados para saber o que estes
trabalho junto aos cooperados.
acham da revista Família Unimed, suas
Foi possível conhecer melhor a
avaliações, críticas e sugestões.
expectativa dos cooperados em
A parte técnica, como planejamento,
relação ao conteúdo da revista. “O foco
elaboração do questionário,
dos profissionais é a relação capital-
“Pesquisas regulares possibilitam ajustar nossas ações, evitando viés por desalinhamento de interesses. Cada Singular que conhecer bem as avaliações de seus beneficiários encontrará muitas orientações para planejamento de suas atividades”
processamento de dados e análise dos
trabalho, ou seja, o que existe no
resultados, foi realizada pelo consultor
sistema de recursos técnicos para
Maurício Pantaleão, da Eureca Análises
realizarem seu trabalho e, em
de Mercado. A Fesc ficou responsável
contraponto, o faturamento que lhes
pela coleta de dados, via telefone,
é proporcionado e mais o
entre setembro e dezembro de 2015.
acompanhamento da situação
atividades cotidianas da administração
Foram entrevistados 250 médicos
financeira da cooperativa”,
da Federação, assim como em toda a
cooperados das Unimeds catarinenses
explica Maurício.
corporação, é comum receber opiniões
Maurício Pantaleão Consultor
de diversas especialidades, regiões do
Tornar a revista mais conhecida e
informalmente sobre diversos
estado e com diferentes tempos de
publicar assuntos de maior interesse
assuntos. Mas uma pesquisa
participação na cooperativa.
da categoria também foram citados
cientificamente adequada avalia de
A pesquisa foi precedida por outra, em
pelos entrevistados. Esta edição da
forma específica os questionamentos
agosto de 2015, que compreendeu
Família Unimed já apresenta mudanças
por representar o universo estudado,
uma conversa com 16 dos 22
de conteúdo a partir da demanda
neste caso, os cerca de 5.500 médicos
presidentes de Singulares. Os
apresentada pelos médicos.
cooperados catarinenses, e auxilia na
resultados obtidos permitiram uma
Maurício acrescenta que nas
tomada de decisões.
70%
60%
50%
• Temas consideramos de grande
• Temas considerados de muito
• Outros temas de interesse, com
interesse por 70%
interesse por cerca de 60% dos
índices mais baixos. Perto de 50%
ou mais dos entrevistados. Somados
entrevistados. Somados aos que
têm muito interesse nesses
a quem tem interesse médio,
têm interesse médio, são
temas e, somados aos de médio
cada um destes assuntos ultrapassa
indicados por 80% a 90%
interesse, são quase
90% dos cooperados.
dos entrevistados.
80% demandando
* Financeiros: honorários e preços
* Aspectos legais da profissão:
estes conteúdos. praticados; resultados financeiros
como por exemplo, ANS.
da Unimed/SC.
* Informações sobre a satisfação
dos cooperados.
* Recursos técnicos: informações
de clientes.
* Informações econômicas do
sobre serviços, ferramentas e
* Funcionamento das relações
mercado.
tecnologias disponíveis aos médicos
entre cooperados
e pacientes.
e cooperativa. * Decisões de assembléias e reuniões de diretoria.
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016
* Bem-estar e qualidade de vida
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AGENDE-SE
CALENDÁRIO DE EVENTOS DO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2016 Abril
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2º Curso Itinerante da Academia Brasileira de Cirurgia Plástica da Face Quando e onde: 2 de abril, em Florianópolis Informações: (48) 3333-3312 / 8411-7485 Organizador: Academia Brasileira de Cirurgia Plástica da Face
Congresso da Federação Internacional de Cirurgia Plástica de Face Quando e onde: 11 a 15 de maio, no Rio de Janeiro Informações: atendimento@stelamariseventos.com.br ou (11) 5080-4933
5º Simpósio Internacional de Neonatologia Quando e onde: 6 a 9 de abril, no Hospital São Lucas da PUCRS, em Porto Alegre Informações: utineo@pucrs.br ou (51) 3339-6474
13º Congresso Brasileiro de Videocirurgia Quando: 11 a 14 de maio Informações: www.sobracil.org.br/congresso2016 Organizador: Sociedade Brasileira de Cirurgia
13º Fórum Internacional de Sepse Quando e onde: 7 e 8 de abril, em São Paulo Informações: www.forumsepse.com.br/2016 Organizador: Instituto Latino Americano de Sepse
12º Congresso Brasileiro de Ortopedia Pediátrica Quando e onde: 26 a 28 de maio, em Belo Horizonte Informações: eventos@consulteventos.com.br ou (31) 3291-9899
Congresso Brusquense de Medicina 2016 Quando e onde: 8 de abril, em Brusque Informações: (48) 3028-5154 Organizadores: ABM e Hospital Arquidiocesano Cônsul Carlos Renaux
5º Encontro Brasileiro de Endocrinologia Pediátrica (EBEP) Quando e onde: 26 a 28 de maio, em São Paulo Informações: www.endoped-sbem.org.br
17º Encontro Brasileiro de Tireóide (EBT) Quando e onde: 21 a 23 de abril, em Gramado Informações: secretaria@plenariumcongressos.com.br Organizador: Departamento Tireóide SBEM Digesul 2016 – Congresso Sul-brasileiro de Doenças Digestivas Quando e onde: 21 a 23 de abril, em Florianópolis Informações: www.digesul.com.br 11º Simpósio de PET/CT em Oncologia e 8º Simpósio de SPECT/CT em Oncologia Quando e onde: 26 e 27 de abril, em São Paulo Informações: (11) 3155-8800 Organizador: Hospital Sírio-Libanês
36º Congresso Brasileiro de Cirurgia da Mão – MÃO 2016 Quando e onde: 26 a 28 de maio, em São Paulo Informações: www.mao2016.com.br
14 º Congresso Internacional de Catarata e Cirurgia Refrativa Quando e onde: 1º a 4 de junho, em São Paulo Informações: www.brascrs2016.com.br
Congresso Catarinense de Endocrinologia e Metabologia 2016 Quando e onde: 8 a 9 de julho, em Joinville Informações: http://sbemsc.wix.com/catarinense2016 Organizador: SBEM Santa Catarina
FAMÍLIA UNIMED - MARÇO/2016