Een jaar oogkliniek expertise, patiëntencomfort en patiëntveiligheid

Page 1

juli | augustus | september ‘13

12

Eén jaar oogkliniek: expertise, patiëntencomfort I

n september 2012 opende het Jessa Ziekenhuis een oogkliniek op campus Salvator. Hier kunnen oftalmologische patiënten zowel voor raadpleging als voor chirurgische ingrepen terecht. Enkele weken geleden vierde de oogkliniek haar eenjarig bestaan met een opendeur en symposium voor (huis)artsen en opticiens. De oogkliniek beschikt over twee operatie-

ken over twee eigen operatiezalen, een eigen

de technieken die we gebruiken. En ook als

zalen, een recovery en een daghospitaal.

recovery en een eigen daghospitaal, verblij-

artsen kunnen we door de oprichting van één

Daarnaast zijn er twee raadplegingsruimten

ven onze patiënten uitsluitend tussen lotge-

centrale oogkliniek ons niveau verder verho-

waar de oogarts met verpleegkundige on-

noten. Dat bevordert de aangename sfeer. Als

gen. Iedere arts heeft intussen bijgeleerd van

dersteuning alle onderzoeken kan uitvoeren

oogartsen vinden we de persoonlijke aanpak

collega-artsen.”

en drie lokalen voor functiemetingen. Een

ook belangrijk waarbij we tussen de ingrepen

indrukwekkend geheel! Medisch diensthoofd

zelf de patiënt komen halen. Onze oogkliniek

oftalmologie dr. Bruno Smeets beaamt dit:

bevindt zich binnen een groot ziekenhuis,

Breed gamma oogchirurgie

“Deze locatie is volledig aangepast aan de be-

maar is daar een kleine entiteit waar we ge-

Met meer dan 3 000 cataractingrepen per jaar

hoeften van onze patiënten maar ook aan die

probeerd hebben om alles te organiseren in

is de oogkliniek van het Jessa Ziekenhuis één

van ons als artsengroep. Eén van de trekkers

functie van de patiënt. Om de bereikbaarheid

van de grootste centra in Vlaanderen wat ca-

van dit project was zorgmanager Els Nelis-

van de oogkliniek nog te vergroten, is er een

taractoperaties betreft. “Ook voor intravitre-

sen. Niks dan lof voor de professionele manier

aparte ingang, toegankelijk voor rolstoelpa-

ale inspuitingen behoren we tot de grotere

waarop zijzelf en het ziekenhuis dit project

tiënten en met een park-and-ride systeem.”

centra,” aldus dr. Smeets. “Omdat we met een grote groep artsen binnen de oogkliniek wer-

hebben aangepakt.”

ken kunnen we het hele gamma oogchirurgie

Patiëntveiligheid centraal

aan onze patiënten aanbieden, met uitzon-

Geen ziekenhuissfeer

Bij de inrichting van de oogkliniek kregen hy-

dering van enkele weinig frequente, zeer ge-

Het feit dat patiënten hier zowel voor raad-

giëne en veiligheid extra aandacht. “Wat fre-

specialiseerde ingrepen zoals hoornvlieschi-

pleging als voor hun gehele verdere behan-

quentie van verwikkelingen betreft, scoorden

rurgie. Met dr. Feron in ons team beschikken

deling, inclusief oogheelkundige ingrepen en

we voorheen al lager dan de referentieper-

we bovendien over een topchirurg op het vlak

follow-up terechtkunnen is zeker een plus-

centages in de literatuur,” aldus dr. Smeets.

van netvliespathologie. Dr. Feron doet binnen

punt. Maar zijn er nog andere voordelen voor

“Maar nu is de kwaliteit nog verhoogd. Het

de oogkliniek raadplegingen en voert om de

de patiënt? Dr. Smeets: “In de eerste plaats

luchtzuiveringssysteem zorgt voor een op-

twee weken op een vaste dag operaties uit.

heerst hier veel minder dan gebruikelijk een

timale luchtkwaliteit in de operatiezalen. En

Voor zeer dringende netvliesingrepen hebben

ziekenhuissfeer. De patiënt hoeft zich niet om

omdat hier uitsluitend oogoperaties gebeu-

we goede afspraken met het AZ Middelheim

te kleden en ligt niet in een bed, maar verblijft

ren - de zogenaamde ‘propere’ chirurgie – is

waar dr. Feron zijn hoofdactiviteit heeft. Ook

in een comfortabele zetel in het daghospitaal.

het risico op besmettingen nog kleiner. Verder

met UZ Leuven loopt een goede samenwer-

Ook bij de inrichting is die ziekenhuissfeer zo-

werken we met een vast team van operatie-

king.”

veel mogelijk vermeden. Doordat we beschik-

verpleegkundigen die perfect getraind zijn in


• Patiënt kan hier zowel voor raadpleging als voor volledige verdere behandeling inclusief oogheelkundige ingrepen en follow-up terecht. • Hele gamma oogchirurgie wordt aangeboden met uitzondering van enkele weinig frequente ingrepen. • Topchirurg op het vlak van netvliespathologie. • Twee aparte operatiezalen, eigen recovery en eigen daghospitaal voor oogkliniek: alleen ‘propere’ chirurgie in operatiezalen waardoor het risico op besmetting nog lager is. • Vast team van operatieverpleegkundigen die speciaal getraind zijn in oogheelkundige technieken. • Verpleegkundige expertise in oftalmologie in het consultatiegedeelte. • Goede bereikbaarheid (ook voor rolstoelpatiënten) met aparte ingang en een ‘park and ride’-systeem. • Aangenaam verblijf tussen lotgenoten, persoonlijke aanpak, geen ziekenhuissfeer.

en patiëntveiligheid Verdere uitbouw

Verpleegkundige Carine Nijs verwerft extra expertise

Een mooi project, maar de ambitie reikt verder. Zorgmanager Louis Verpoorten: “Naar de toekomst toe biedt de oogkliniek zeker

De operatieverpleegkundigen van de oogkliniek

nog mogelijkheden voor verdere uitbouw en

zijn getraind in de technieken die de oftalmologen

optimalisatie van het hele zorgproces. Het

gebruiken. Los daarvan volgde Jessaverpleegkun-

streefdoel is om de patiënt een totaalpakket

dige Carine Nijs onlangs een opleiding oftalmologie

aan te bieden vanaf de raadpleging tot en met

die om de twee jaar wordt ingericht door de UZ Leuven. Negen deelnemers

de follow-up na de behandeling of ingreep,

voltooiden de opleiding met goed gevolg, waarvan Carine als enige uit een

waarbij we hem of haar gedurende het hele

niet-universitair centrum. “Deze vorming behandelt de drie facetten binnen

proces nauw begeleiden. Op dit ogenblik is er

oogziekten: raadpleging, assisteren bij operaties en voorbereiding en nazorg

vrijwel ieder dagdeel van de werkweek een

in het oftalmologisch dagziekenhuis,” vertelt ze enthousiast. “Het is een brede

oftalmoloog voor raadplegingen aanwezig. Zo

opleiding die onder meer ingaat op ziektebeelden, oogonderzoeken, spoedge-

proberen we de wachttijden voor patiënten

vallen, oogheelkunde enz. Er is geen verplichte stage voorzien maar ik heb op

kort te houden en dringende gevallen snel

eigen vraag wel drie dagen stage kunnen lopen in de UZ Leuven. Bijzonder in-

en efficiënt aan te pakken. Verder streven we

teressant omdat je dan de praktijk meemaakt en rechtstreeks informatie krijgt

ernaar om onze verpleegkundige expertise

van topspecialisten. Al vind ik het werken binnen onze dienst oftalmologie

nog verder uit te bouwen (zie hiernaast). Een

boeiender. Hier zie je als verpleegkundige alles passeren, niet maar één aspect

grondige kennis van de pathologie bij de ver-

van oftalmologie.”

pleegkundigen biedt zeker een meerwaarde,” besluit Louis.

Maar welke meerwaarde biedt zo’n opleiding concreet binnen onze oogkliniek? “Ik merk dat ik de patiënten, aansluitend op de informatie die ze al van de dokter gekregen hebben, verdere informatie kan geven, hun bijkomende vragen kan beantwoorden of hen kan geruststellen als ze niet meer precies weten wat de dokter hen verteld heeft. Vooral patiënten met een chronische aandoening zoals glaucoom of diabetes hebben hier nood aan. Verder kan ik bij spoedsituaties nu sneller en gerichter handelen. En voor de raadplegingen kan ik beter inschatten welke onderzoeken nodig zullen zijn en deze al voorbereiden zodat de arts alle info heeft op het ogenblik van de raadpleging. Ook bij het uittesten van toestellen op proef of bij het opstellen van nieuwe procedures of patiëntgerichte brochures kan deze expertise goed van pas komen. Kortom, ik ben heel blij dat het ziekenhuis mij de kans gegeven heeft deze opleiding

Onze gesprekspartners waren: dr. Bruno Smeets en Louis Verpoorten

te volgen.”

juli | augustus | september ‘13

Voordelen oogkliniek samengevat

13


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.