FRONTERAS y
BORDES Bottom up Top down
Manual Bottom up/Top down Fronteras y Bordes Johan Sebastian Cubillos Juan Colmenares Valentina Payan Kelly Cediel Christian Paris Camila Chavez Maria Camila Morales Alejandra Osorio Dise単o Editorial: Paula Andrea Tamayo Juan Diego Santos
El presente manual corresponde al proceso de comprensión del dominio fronteras y bordes (investigación, evidencia, definición) desde las perspectivas bottom up y top down, lo cual permitió la identificación de una oportunidad de diseño y posteriormente el desarrollo de la propuesta de solución.
INTRODUCCIÓN El siguiente documento ilustrará un breve proceso de investigación, en que se evidencia y define el dominio Fronteras y Bordes desde las perspectivas del Bottom up y Top down, las cuales permiten la identificación de una oportunidad de diseño a la cual se plantea una propuesta de solución que es obtenida a través de un sistema de pinza permitió el entendimiento del dominio. En primera medida, se mostrará el análisis de cuatro casos que proporcionan un primer acercamiento al dominio desde las dos perspectivas. Segundo, a partir de la identificación de elementos en común y la elaboración de escenarios, se evidenciara el sistema de pinza, el cual es necesario para la identificación de capitales que intervienen en las prácticas, que a su vez son esenciales para reconocer oportunidades de diseño. Finalmente, se dará a conocer la propuesta de solución planteada para intervenir sobre la oportunidad mencionada.
Tabla de
CONTENIDO 8
Capítulo 1
Domio/Bottom up The pirate bay
14
Capítulo 2 Caso
24
Capítulo 3
Dominio/Top down
30
Capítulo 4
Analísis bordes y fronteras
41
Capítulo 5 Brief
45
Capítulo 6 Propuesta Conclusiones Bibliografía
FRONTERAS Y BORDES Son prácticas que buscan mantener el statu quo para conservar el poder económico, social y político de un sistema; por medio de tecnología, leyes y estructuras organizacionales, dentro de un sistema que puede ser de gran escala o pequeña escala. Esto a través del control visto como borde, que funciona desde el interior, y la vigilancia visto como frontera, que funciona desde el exterior.
Capítulo 1
DOMINIO/BOTTOM UP
En esta primera parte se encuentran almacenados dos ejemplos (Pirate bay y Anonymus ) fueron escogidos como casos a analizar para mostrar un primer acercamiento al dominio desde la perspectiva del Bottom up. La decisión fue fundamentada en la capacidad de reflejar las actividades de piratería desde el Bottom-up. Desde esta perspectiva del dominio, se puede referenciar algunas de las relaciones que surgen entre los distintos actores que están vinculados a los casos de investigación y la importancia que tienen para el desarrollo del caso, así mismo, se podrán observar las distintas tensiones y problemáticas que estos generan dentro del entorno.
Fronteras y Bordes Bottom up
Capítulo 1 Dominio/ Bottom up
Ejemplo 1
ANONYMOUS Anonymous es un seudónimo usado por diferentes grupos e individuos a nivel mundial para realizar acciones o publicaciones individuales o concretadas. Es un movimiento de protesta a favor de la libertad de expresión, de la libertad de internet y en contra de algunas organizaciones como servicios públicos, consorcios con presencia global y sociedades de derechos de autor. En un principio participaban por internet, pero fueron desarrollando sus actividades fuera de la red.
Empresas
Gobierno
crean Leyes
Productos gratis
Información
obtenida
Hacker
a traves
Usuario
Acceso a información
Anonymous inicia ataque contra el Mundial Viernes, 13 Junio 2014 10
FBI
Megaupload
Censura
Anonymous Wallpaper 2014
Su sistema no tiene jerarquías, y es desarrollado en un contexto virtual en el que se usan distintas páginas de internet y varios servidores, administrados por activistas y hackers, ciudadanos sin rostro, que desean realizar a su nombre acciones o publicaciones a favor de la libertad de expresión. Esto lo hacen mediante la oposición de ideales y disposición por defender y atacar diferentes causas, mediante una red de chat llamada IRC. (2014, 08. El Manual Super-Secreto, Anonymous) Para vincularse a Anonymous se deben aceptar las ideas, informarse sobre operaciones, participar de manera activa en foros en actividades que ayuden a la causa. Otro aspecto fundamental de los participantes de Anonymous es la opresión que también es ejercida hacia ellos, por entes de control que tienen poder, la cual es contrarrestada por ellos mismos para beneficiarse y para beneficiar las comunidades que también son oprimidas . Los actores como multinacionales y gobiernos tienen el poder, y dentro del ecosistema son dominantes y someten a las comunidades por medio de las censuras a la información. Un caso en particular hecho por esta organización es el de las canciones y videos de Sony, que fueron puestos al publico sin ningún precio perjudicando a esta multinacional como respuesta a la censura de Megaupload por parte de las multinacionales y el gobierno. (2011, The Masked Avengers)
11
Fronteras y Bordes Buttom up
Capítulo 1 Dominio/ Bottom up
Ejemplo 2
THE PIRATE BAY
The Pirate Bay Wallpaper 2014
The Pirate Bay es un motor de búsqueda y rastreo de ficheros BitTorrent, en el que es posible realizar búsquedas de todo tipo material multimedia. Esta plataforma fue fundada en el año 2003 en Suecia por copyright Piratbyran. Su centro de trabajo son los videojuegos, las paginas de internet, y los torrents, su financiación es dada a partir de donaciones. Los principales usuarios son hackers, 12
que pueden ser los mismos que administren la pagina, geeks y gamers, la información que presentan en esta pagina, es almacenada en semilleros (dividida en distintos lugares en la red). The Pirate Bay permite a los usuarios acceder a distintos tipos de información que pueden no ser de fácil asequibilidad, la gran mayoría de estos no tienen ningún costoso alguno y son brindados a toda la comunidad de internautas.
Empresas
Gobierno
crean Leyes
Control
Información almacenada en distintos lugares
Usuario
Obtiene Usuario Información
Usuario Información
El manejo de la información perteneciente a otras compañías hace que The pirate bay sea tomado como ilegal debido a que no benefician económicamente a los creadores del contenido, es por esto que las multinacionales y organismos de control buscan erradicar con la existencia de sitios como este que brindan a los usuarios un acceso a la información.(2014, 08 Backgrounder for Media) 13
Capítulo 2
CASO
El caso de piratería en Colombia es muy complejo, ya que aunque existen normas y regulaciones frente al tema los actores ignoran, desconocen o traspasan esas leyes. En este capítulo se recopilan evidencias, motivaciones, análisis y resultados de entrevistas realizadas en torno a la piratería. Todo lo anterior enfocado a la comprensión de esta actividad, que se ha convertido un algo “cotidiano” para el mercado de Colombia.
El termino de piratería abarca la reproducción y distribución de copias de obras protegidas por el derecho de autor, así como su transmisión al publico o ponerlo a disposición de las redes de comunicación en línea, sin la autorización de los propietarios legítimos, cuando dicha autorización resulte necesaria legalmente. La piratería afecta a obras de distintos tipos, como la música, la literatura, el cine, los programas informáticos, los videojuegos, los programas y las señales audiovisuales. Sin embargo, las legislaciones relativas al derecho de autor no incluye, por lo general, una definición jurídica. Hoy en día el único instrumento jurídico intencional en el ámbito del derecho de autor relacionado con la piratería es el acuerdo sobre los ADPIC. Los tipos de piratería de obras protegidas por los derechos de autor son:
PIRATERÍA
16
Capítulo 2 Caso
Libros: El sector editorial es el que por más tiempo se ha enfrentado a la partería, dentro de esta categoría están, textos escolares, artículos, libros. Este tipo de piratería se da tanto impreso como digital. Las actividades que violan este derecho implican fotocopiar, imprimir, reproducir con fines comerciales, o distribuir copias digitales. Música: La piratería en este sector abarca tanto el uso ilegal tradicional de contenido como la utilización no autorizada de dicho contenido en redes de comunicación. La falsificación de cds es el tipo de piratería de música más común. También puede comprender ciertos usos de tecnologías relacionadas con el streaming. Películas: La piratería cinematográfica puede perpetuarse mediante Internet, esta practica abarca de manera no exclusiva, la piratería de videos y DVD, las
filmaciones con videocámaras en salas de cine, el robo de señales y la piratería en línea. Programas Informáticos: La piratería de programas informáticos denota los actos relacionados con la copia directa de programas. La piratería tiene raíces de orden social, económico y legal. Entre sus causas se encuentran, la escasa sensibilización del público, las necesidades económicas y las necesidades de culturización. La alta demanda de bienes culturales, conlleva a que pueda haber una obtención de un producto de manera ilegal. La generación de estas necesidades conlleva a que los distintos usuarios busquen una manera de acceder a la información y al entretenimiento. Aunque se generen mecanismos de protección en los distintos productos, los actores logran sobrepasar esos limites para
17
Fronteras y Bordes Buttom up
satisfacer sus necesidades. La piratería no solo afecta a los creadores de contenido, sino también lo hace a los distintos actores que lo ven como un nicho en el que pueden progresar en un entorno en el que el desempleo y las ganancias son limitadas. Los actores que toman algún tipo de beneficio son afectados culturalmente, económicamente.(2005, La piratería en Colombia)
Fronteras y Bordes Bottom up
Capítulo 3 Caso
En este mapa se observa las posibles interacciones entre los usuarios y en la parte inferior sus principales motivaciones. Para entender mejor las relaciones que existen entre los distintos actores, las presentaremos a continuación: El hacker, es el actor que consigue la información necesaria para que cualquiera pueda adquirirla. Él acostumbra a compartir su información en blogs o en paginas como PirateBay, su relación con otros usuarios es fundamental como por ejemplo con otros hackers o usuarios que comparten videos en YouTube para que la gente pueda obtener la información de manera gratuita. Este mismo actor puede estar muy ligado al primer actor, ya que presentan un rol muy similar. El youtuber, puede ser el mismo hacker el rol de este actor es muy similar al anterior, la única diferencia es que este actor busca compartir sus métodos para poder obtener información por medio de medios como YouTube. El productor, tiene el rol de usar las distintas herramientas que brinda la tecnología para dar soluciones y beneficios a los distintos usuarios, él depende de la información que es proporcionada por los hacker y los youtuber ya que con estas herramientas proporcionadas por los distribuidores, permiten que su labor sea realizada. Su principal motivación para pertenecer a este gremio es la del gusto por la tecnología, el entretenimiento digital como juegos, películas o música y la habilidad
para desarrollar arreglos electrónicos. Los distribuidores son empresas que se encuentran dentro del marco legal, ellos producen herramientas y elementos que cumplen e igualan la tecnología con la que son desarrollados los productos vendidos legalmente, es decir, crean los elementos para que la piratería funcione, y tienen conocimiento de que sus elementos pueden conllevar a eso, pero lo hacen porque cumplen con las normas dentro del marco legal y porque obtienen beneficios económicos por la gran demanda. El vendedor es el actor intermediario entre el productor y el usuario, su labor es la de ofrecer el producto a los distintos usuarios, su motivación es netamente económica, sus principales razones para la vinculación al medio son por rebusque. el vendedor interactúa con otros actores como el manero que es quien sale a ofrecer el producto a un contexto mas cercano a los usuarios que es la calle, y el de alquiler que es quien adquiere los productos de manera similar a un usuario. El manero como popularmente es llamado, es el actor que vende los productos por la necesidad de rebusque para obtener un beneficio 18
económico. Su función principal es ofrecer los productos a los usuarios en las calles y su relación con el vendedor es porque le provee los productos, también con el de alquiler y los usuarios que son quienes adquieren sus productos. el manero tiene otra función que es la de crear el contacto entre los usuarios y el productor o el vendedor. El actor del alquiler es quien busca beneficiarse económicamente de una experiencia, el adquiere los productos con el productor, el vendedor o el mismo manero. El explorador es el usuario que obtiene la información del hacker y del youtuber y su principal motivo para estar involucrado es el de obtener beneficios como obtener programas música o juegos que sean útiles, y el gusto por la tecnología. Además acude al productor a realizar arreglos a sus equipos. El amateur es el usuario que tiene gusto por los productos pero su conocimiento es limitado, por lo que acude a los vendedores o a los maneros para la adquisición de estos. El compañerista es el usuario que adquiere sus productos originales, pero en casos en los que busca un lugar para compartir con otros
Actores
INTERACCIONES usuarios, no se molesta en utilizar espacios en los que los productos son piratas.
FUENTES
DESARROLLADOR
VENTA
ADQUISICIÓN EXPLORADOR Hogar
MANERO
DISTRIBUIDOR
Calle
HACKER
INTERACCIONES
Hogarr
AMATEUR Hogar
PRODUCTOR
VENDEDORR
Local/Taller
Local
YOUTUBER Hogar
COMPAÑERISTA Hogar
ALQUILER
MOTIVACIONES
DISTRIBUIDOR
Comparten información entre s i, su principal m otivación es por gusto y por ayudar a los demás. Ob tienen beneficios de o tros usuarios que h acen lo mismo y se vuelve una comunidad.
Local
Su m otivo i nicial es por gusto, su s c onocimientos son aprovechados p ara obtener g anancias economicas y para beneficiar a los usuarios. Los d istribuidores de herramientas para el desarrollo d e estos productos tiene una motivación economica
19
Su motivación principalmente es economica o de rebusque. A lgunos generan beneficios a los usuarios c omo facilidad de obtención l a misma creación d e un espacio para generar e xperiencia.
Sus m otivaciones s on por el hecho de adquirir una e xperiencia o facilitarla, en a lgunos casos buscan c ompartir la i nformación p ara los otros ususarios.
Fronteras y Bordes Bottom up
Capítulo 3 Caso
Interacciones
BLUEPRINT COMPRA EN EL LOCAL Se presenta publicidad sobre el juego
Aparecen diversas formas del archivo
La persona tiene el deso de adquirir juego
Indaga posibles lugares para comprarlo
La vitrina del local enseña solo artículos originales
Encuentra punto de venta
Los locales adquieren el juego original y ellos mismos queman varios cCD’s piratas
Adquieren versión original del juego
Lista de opciones del juego
Se negocia con el vendedor
El local tiene stock de juegos piratas
Existencia de un TV
Se llega a un acuerdo
El precio de venta es un 200% mas alto que el de producción
Se cancela el CD “crakeado”
Se saca el CD pirata
Icono de CD
La persona se va a jugar y la referencia del punto de venta
Se inserta y abre el CD
El computador esta corriendo mientras reproduce el juego
Reciben Ingresos
Los CD’s piratas son producidos y vendidos en los locales
Aparecen varios archivos
Blog de instrucciones
Se abren las instrucciones
Instrucciones de Hacker
Barra de proceso de instalación
Se instala el juego
Computador almacena archivos
Movimientos de carpetas
Se abre el juego
Siguiendo las instrucciones se inserta el CRACK en la carpeta
El computador copila las carpetas y la información del CRACK esta dentro el juego lo reconoce como valido
Juega
Corre juego en el computador
DESCARGA DE INTERNET Se presenta publicidad sobre el juego
La persona tiene el deseo de
Alguien adquiere una versión original del juego
Inicio de sesión
Aparecen diversas alternativas
Busca el archivo en Internet
Encuentra la página con el archivo que el desea
El navegador busca todas las páginas relacionadas a la cadena de
El computador requiere el acceso a la
Barra de descarga
Pagina de registro La pagina se
El servicio acepta la petición y
Pagina de libre acceso
Selecciona el
Descargar
El servidor empieza a enviar los datos del
El hoste de la página registra los datos, y los guarda
20
Inicio listo para ser usado
Icono de juego
se completa
se instala
Si el archivo no tiene errores se instala Si el archivo no tiene errores no se instala
El juego queda almacenado
La falta de datos falla en el
El juego esta listo para jugar
El juego corre en el computador
COMERCIANTES
Mapa
ACTORES
POLICIA
COMPRADOR NATURAL COMPRADOR NEGOCIANTE
VENDEDOR
HACKER
OTROS HACHERS GOBIERNO
MALA RELACIÓN BUENA RELACIÓN FLUJO DE INFORMACIÓN
PRODUCTOR ORIGINAL
GAMERS
POLICIA
AMIGOS
HACKER OTROS HACHERS
GOBIERNO
MALA RELACIÓN BUENA RELACIÓN
PRODUCTOR ORIGINAL
FLUJO DE INFORMACIÓN
21
31
CONCLUSIONES La piratería en Colombia es un fenómeno cultural que es muy común. Las distintas soluciones planteadas por el gobierno y las multinacionales para contrarrestar este fenómeno son de control por medio leyes que son aplicadas por entes como la policía. dentro del caso distintos actores que participan dentro de esta practica, los cuales tiene distintas motivaciones para realizarla, ya sea de un beneficio netamente económico hasta el que lo hace para tener acceso a la información para poder culturizarse u obtener conocimiento. Por lo general estos actores se generan un beneficio mutuo sobrepasando el statu quo por medio de las distintas fronteras y bordes que hay en el sistema.
Capítulo 3
DOMINIO/TOP DOWN La ley lleras y el firewall de china corresponden a los casos utilizados como primera aproximación al dominio desde la perspectiva top down. Para su estudio, se inició una investigación cuantitativa sobre estos, la cual permitió definir los objetivos y el funcionamiento de cada uno. A continuación, se realizaron mapas mentales de cada caso para identificar los diferentes elementos y cómo estos se relacionaban entre sí. Además, fue posible establecer elementos externos que influyen en el interior de cada sistema. Así pues, se desarrolló un esquema general que da cuenta de una primera estructura que define el dominio. Finalmente, se presentarán conclusiones que establecen la diferenciación entre los términos frontera y borde, y que dan cuenta de la importancia del poder dentro del dominio.
Bordes y Fronteras Top Down
Capítulo 3 Dominio/ Top down
Ejemplo 1
LEY LLERAS La ley Lleras se plantea como una iniciativa por parte del gobierno Santos de crear una ley que beneficie a los autores intelectuales. Se da en el contexto de los días próximos a firmar el TLC. Bajo el lema de "prosperidad para todos”, el mandatario decide dejar a cargo a su ministro Germán Vargas Lleras en este proyecto de ley. El problema real en esta ley, según el Espectador, es que carece de razonabilidad, y no beneficia totalmente a los autores (2014, 04, La polémica de la Ley Lleras). Debido a que busca tener el control de la información a través del monitoreo, la vigilancia y sanciones a los ciudadanos que infrinjan cualquier punto de la ley. Por ejemplo, una persona que alquila un documental en una institución educativa sería sancionada por esto. O una persona que en busca de textos educativos, no paga por el acceso a estos, tendría sanción. De este modo, la ley pretendía limitar toda la información que se consiguiera y solo las personas con poder adquisitivo podrían acceder a la misma. Está ley se hace basada en otros proyectos de ley que se dieron en Estados Unidos: Estas son la ley Sopa y Pipe; que fueron sumamente controversiales en Estados Unidos, así como la Ley Lleras lo fue en Colombia.
Post ley Lleras /ABRIL 11 COLOMBIA URBANA/ Foto 1
Recién se propuso la ley, esta obtuvo una serie larga de protestas, principalmente virtuales. Finalmente, la ley no se dio, pero con el fin de firmar el TLC (que era un requisito que exigía EU) se crea la Ley Lleras 0.2 que posteriormente el senador Robledo logra sacar por falta al debido proceso (se hizo en 15 días). Con el fin de mantener los estatutos acordados en el TLC con EU, se modifica la ley antipiratería Colombiana 23 de 1982. La modificación que se hace a la ley, pretende cambiar la postura del país frente a la piratería y comienza con las instituciones colombianas, entre estas, se resaltan las educativas, donde se plantea monitorear la actividad que se realizan con contenidos intelectuales. 26
A medida que se investigaba sobre la Ley Lleras, se descubrió que detrás de este tipo de leyes (antipiratería) hay dos principales actores enfrentados: empresas multinacionales y empresas que dependen de la libertad de información. Las multinacionales son las que obtienen regalías con los derechos de autor, entre estas 3M, Universal, ESPN. Por otro lado, las que dependen de la libertad de información son empresas como Wikipedia, Google y Yahoo. En todo esto, los autores intelectuales se encuentran en medio de este conflicto, puesto que ellos también son usuarios y en teoría a ellos les beneficia este tipo de ley. Pero, los usuarios se ven más afectados, puesto que las sanciones y vigilancia son para ellos.
Usos de l铆nea Nodos
Traducciones
Subnodos Resaltar Tercerizaci贸n
Mapa Mental: Ley Lleras
27
Capítulo 3 Dominio/ Top down
Ejemplo2
FIREWALL, CHINA Es un sistema de control y represión de contenido encontrado en internet, fue realizado por el régimen de China y opera desde 1996. Se lleva a cabo lo anterior, a partir del bloqueo de páginas, supervisión y control total sobre la distribución de internet. El régimen de China dispone de su autoridad para limitar la información que llega a los computadores de los ciudadanos, con el fin de mantener el orden público. Esto se realiza a través del bloqueo de ISP y DNS. Cuando una persona busca cierto contenido en internet, es posible que salga error o lo re-direccione a otra página, debido a que el régimen mantiene una lista negra conformada de palabras clave y páginas no autorizadas. Además, los proveedores de hosting, como Google y Yahoo, empresas multinacionales, filtran, controlan y vigilan las páginas web, para que ninguna información prohibida se difunda y pueda llegar al usuario. Estas empresas realizan este tipo de modificaciones dentro de sus buscadores para lograr entrar a China con un fin económico.
Carícatura /ABRIL 11 EL TIEMPO/ Foto 1 28
Dentro del régimen existe un escuadrón de policías que únicamente se encargan de que los usuarios de internet no lleguen a la información que se encuentra censurada dentro del régimen. Estos están en la capacidad de bloquear y notificar al régimen de la filtración de información que haya generado algún usuario, para identificarlo y judicializar, ya que esta acción se considera un delito castigable. Para hacer conscientes a las personas del uso del internet dentro del régimen, las instituciones educativas están en la obligación de acatar todas las reglas que se les impone sobre la búsqueda de internet. Desde allí las personas se concientizan de una auto-censura al momento de llegar a este medio.
29
Capítulo 4
ANALÍSIS FRONTERAS Y BORDES
Fronteras y Bordes
Capítulo 4 Analisis fronteras y bordes
Analísis
NAIPES
Mas cambiante
3 5 1 13
8
2
6
7
Menos Cambiantes MENOR
1.Proveedores 2.Presidente Empresa 3.Empleados 4.Cliente 5.Gobierno 6.Mecanismos de control político
MENOR-MAYOR
MAYOR
7.Instituciones de control sobre Gobiernos 8.DIAN
Cantidad de influencia
Mas impacto 1
2
6
Intereses
Bottom De igual manera, los casos anteriores permitieron reconocer actores y recursos, como infraestructura, materiales o relacionados con la cultura, que intervienen el sistema desde un punto próximo o lejano. Estos, con el fin de generar el sistema de pinza.
4
Actores
Top Con lo anterior, se identificaron los recursos tanto intangibles como tangibles; los actores relevantes y su nivel de influencia; los intereses y el nivel de impacto de cada uno, presentes dentro de los casos. Estos se presentaran en un formato de naipe que contribuirá con la unión de las dos perspectivas para generar el sistema de pinza.
5
3
4
Menor impacto
1.Poder económico 2.Poder político 3.Adquisición de bienes materiales 4.Adquisición de bienes inmateriales 5.Control sobre las relaciones mercantiles (Intermediarios) 6.Información
32
Mayor velocidad de cambio
7
4 6 8
Recurso
22
21 20
11
12
2 10 13 1
18
Menos Cambiantes
16
9
MICRO
3
15 14
17
19
MICRO-MACRO
5
MACRO
Cantidad de personas que abarca
1.Constitucion politica de colombia 2.Reglamento interno de trabajo 3.Cultura laboral 4.Internet 5.Telefonia 6.Habla
7.Conocimiento 8.Plan de gobierno 9.Contrato Laboral 10.Leyes 11.tratados internacionales 12.Contrato de negocios
33
13.Soberania territorial 14.Camaras de seguridad 15.Computadores 16.Lector de Huella 17.Materia Prima 18.Producto
19.Herramientas de trabajo 20.Planta de produccion 21.Personal de trabajo 22.Dinero
Fronteras y Bordes
Los escenarios hipotéticos de este proyecto están relacionados con la información y como existe la censura de esta dentro del Estado. Por un lado, nos encontramos con un caso donde los archivos de instituciones públicas son infiltrados por un grupo ilegal y por otro lado se plantean un escenario donde se observa una censura total por parte del gobierno al encontrarse con información que pueda alterar el statu quo. Así pues, se plasman los capitales y como se verían estos afectados dentro de los posibles escenarios.
Analísis
ESCENARIO 1
Este primer escenario hace referencia a la censura que puede hacer el gobierno a cualquier tipo de información que pueda alterar el orden publico, en el que se muestra por medio de capitales las posibilidades que puedan exisitir. Capital político Se propondrían leyes que permitieran el manejo de la información, si no se trataría de una violación a la constitución. Esta ley se aprobaría al evidenciar el hackeo dentro de las instituciones del gobierno. a largo plazo, existirían diferentes partidos políticos, sin embargo el poder en el manejo de la información se centraría en uno, siendo así este el mas popular, por lo que lograría mayor control del país. Se buscaría retomar valores políticos y culturales en donde se desarrolle una unidad nacional. El congreso: Realizaría una serie
Capítulo 4 Analisis fronteras y bordes
de leyes que beneficien al gobierno en esta medida, de manera que se legitímese. El gobierno: Se vería beneficiado por la ley, legitimando cada acción y se vería empoderado para actuar de manera como quisiese. Los opositores del gobierno: su acción se refleja como ilegal al ser opuesta al gobierno. Parte de estos opositores, terminarían por fuera del país, para evitar cualquier tipo e sanción y mantener sus ideales políticos. El ciudadano: Tiene una postura personal.
Capital tecnológico Para lograr el control sobre la información, seria necesario intervenir en el capital tecnológico. Así pues, en Colombia podría proponerse el control de los DNS por parte del gobierno. Además, seria posible incluir personal capacitado en vigilar la información en internet. Actores implicados El gobierno: se beneficiaría con el poder que podría ejercer sobre el capital intelectual de los usuarios. Capital cultural Se realizarían protestas a lo largo del país, donde los principales actores serían los jóvenes. Actores implicados Las instituciones de enseñanza: se verían limitadas a un solo punto de vista , sin oportunidad de generar debate frente a las actuaciones gubernamentales. Jóvenes: Quienes no estén de acuerdo con el gobierno, encontrarían causas a fines con la liber 34
tad de información como Anonymous. Capital simbólico Disminuye el capital simbólico de la libertad de información y de expresión. Solo habría información que le convenga al gobierno. Aumentaría un capital simbólico del miedo, debido al terror de que los ciudadanos tendrían al decir cosas donde los censuren (Auto-censura). Por otro lado, surgiría la figura de los que se rebelan contra esto, en busca de grietas para evitar el sistema. A corto plazo, el gobierno poseerá una imagen dictatorial, mientras que a largo plazo puede llegar a convencer a los ciudadanos de que el orden público prima sobre la individualidad. El gobierno: Se ve perjudicado de acuerdo a la imagen que proyecta. Hay personas que están a favor de este y otros en contra. Los Hackers: Comienzan a actuar en contra de esta censura, buscan grietas en el sistema que buscan alterar el orden público. Los ciudadanos: Para el extranjero y países con control de redes, podría verse como un ejemplo a seguir. Para países con total libertad de información, se vería como una especie de régimen. Capital de información Los medios de comunicación que manejan distintos tipos de información se verían perjudicados. Aquellos que estén en contra del gobierno, serían condenados por promover el desorden público, varias empresas se cerrarían. Al haber una información limitada, se llamaría la atención de agen-
tes como Wikileaks y Anonymous para que empezarán a intervenir. Actores Implicados Los periodistas: Terminarían manipulando la información del gobierno para beneficiarlo. Los canales públicos: Aquellos que emitieran información que alterara el buen nombre del gobierno, perderían recursos para mantener el canal. Varios canales cerraríana no ser de que cambiaran la información que proveen. Capital económico
La piratería se dificultaría más, los trabajadores informales tendrían que pasarse a la formalidad. De esta manera, habría un mejor control por parte del gobierno sobre la economía y habría una posible mejora de la misma. Se crearían monopolios en cuanto al control de la información. El gobierno tendría que realizar una fuerte inversión en la estructura del control de la información. El gobierno: Se ve beneficiado, porque tiene mayor control sobre la información. Los ciudadanos: A largo plazo, su economía mejoraría por el control mismo del gobierno. Puesto que habría empresas ya formalizadas, no habría una disminución en los impuestos. Trabajadores Informales: Perderían sus negocios o tendrían que llevarlos a la formalidad, como consecuencia, empezarían a recibir beneficios que la informalidad no les permite tener como salud, pensión, un contrato fijo y garantías que se ofrecen por ser trabajador formal.
Analísis
ESCENARIO 2 En el segundo escenario econtramos la filtración de info de instituciones públicas por Anonymous en las que se ve como un grupo de hackers sobrepasan el sistema y como actores como el gobierno buscan censurar cualquier tipo de información que no sea aceptada para compartir al público. Capital político Intervención de las instituciones de control para regular esta falla dentro del sistema. Toma de medidas extremas en contra de quien reveló esta información. Creación de nuevas leyes en contra del manejo de información gubernamental. Nuevas estrategias y relaciones, para recuperar la confianza que existía en el gobierno. Se deslegitimarían muchos políticos nacionales y con ellos sus partidos políticos. Capital económico Cae la inversión de capital económico en lo público. Actor implicado: gobierno. Capital social Aumento de la inconformidad de la población frente al gobierno. Abstención al voto por parte de la población. El hacking será mejor visto al permitir conocer información verídica.
35
Interés: Revelar todos los secretos de Estado. Demostrar a los ciudadanos
y al mundo las injusticias que se presentan en la nación. Buscar un cambio en la manera que gobiernan en este país. Buscar la transparencia del gobierno.
Capital territorial Disminuye la inversión dentro del territorio colombiano. Capital simbólico Cambia la concepción de Colombia frente al mundo y a la misma población, ya que se revela esta información no apta para la difusión de esta. Actores beneficiados : La población colombiana , se vería reflejado en inconformidad presentada en protestas. Capital militar Aumentan las fuerzas militares debido a las protestas e inconformidades por parte de la población. Capital intelectual Aumenta la difusión de la información, por lo tanto esta será conocida por muchas más personas. Cambio en la manera de cómo la población recibe y acepta las acciones del gobierno tanto internacionales como nacionales.
ahoo
Constelaciones
Multinacionales
Paro Agrario
FUERZAS
FIFA F mundial
Tensión La ley quiere controlar al usuario , el usuario quiere controlar la ley.
viola Instituciones
USUARIOS - P. POLÍTICO
PODER ECONÓMICO
Recibir Adquisición de bienes Materiales Dominio económico
USUARIOS
ey lleras as
HACKERS - P. POLÍTICA/ P. ECONÓMICO
jercedominio dominio sobre
Funcionan colectivamente
Tensión
La censura de información los hace revelarse contra el
Depende epe de
Determina et
USUARIOS - GOBIERNO BIER P. POLÍTICO OLÍT
ey es funcionan por si solas
T Tensión
Lo pol tico t no funciona de acuerdo u a como lo esco o ió el usuari o.
CONTROL POLÍTICO / ECONÓMICO GOBIERNO Tensión Interacciones - usuario El control busca tener dominio sobre todo, pero al no poder abarcar tanto el sistema se fractura.
LEGALIDAD
Político: Instituciones
Gobierno
Instituciones
FireWall (China)
LUGAR FÍSICO / ESPACIO Países del primer, segundo y tercer mundo
San Andresito
Coca-cola Co Bolivia
Capitalismo/Régimen comunismo/
Pirate aA F R bay
Corrupción
Control ejercido
USUARIOS UA - MEDIOS DE COMUNICACIÓN OM Te Tensión
P. POLÍTICO - GUETTO Tensión
cciones ile ales Llevan a que el obierno busque atrapar a quienes revelan sus secretos.
eepcoin coi l dar perspectivas ect erróneas llevan a ru rupos de persona a meterse rse por lo ile al.
HACKER F R A Activismo laberíntico
MedioF R A Acuerdo de pa Herramienta
Afecta al usuario en su comportamiento frente a las normas Si el gobierno es corrupto no hay problema de que ellos lo sean y también (caso DMG)
BITCOIN/ DEEPWEB
independientes epe F R A Censura
gila i
MERCADO
PRECIO - P. EECONÓMICO USUARIO AR
Flujo de información (medio)
Tensión ón
Intereses oder adquisitivo dq suario no puedepa pa ar lo que el sistema le impone. po
Gobiernos limitan la información y llevan a un grupo de usuarios a actuar en contra
PRODUCTO CALIDAD
PRECIOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN MASIVA Dan a los usuarios una percepción del
s un espacio invisible, que est en todo el sistema y tiene poder sobre toda la información actual que este posee Se dice que es el de Internet, donde el restante es a lo que una persona natural tiene acceso
De acuerdo a la mayoría de la población de los intereses cambian
CONTEXTO SOCIAL
Herramienta
ambiente Del sistema que no necesariamente es real
EFICACIA
F R A a fijación de precios del mercado influye en el comportamiento del usuario
F R A a deep eb
CONTEXTO DEMOGRÁFICO as personas dentro del sistema est n de acuerdo con este o en desacuerdo, escogen tomar acción conforme el ecosistema funcional
Países del primer, segundo y tercer mundo Capitalismo/Régimen CONTEXTO POLÍTICO comunismo/ Manera de como se
relacionan las estructuras y como regulan su interior
PRODUCTOR
CONTEXTO CULTURAL
DINÁMICA ECONÓMICA
n contra del gobierno en la red
PROVEEDOR
INTERCAMBIO DE INTERESES os valores y creencias de los usuarios influyen en su comportamiento dentro del sistema, comparten ideas y creencias que los que lloran a actuar de manera similar dentro del sistema
HACKTIVISMO
VENDEDOR
F R A ensión Conflicto Medio riente Influye en din micas económicas en países relacionados a estos
-
Yahoo
Constelaciones
Multinacionales
Paro Agrario
USUARIOS - P. POLÍTICO
FIFA Mundial 2014
Tensión La ley quiere controlar al usuario , el usuario quiere controlar la ley.
Viola
Instituciones
Ley lleras
USUARIOS
HACKERS - P. POLÍTICA/ P. ECONÓMICO
Ejerce dominio Sobre
Funcionan colectivamente
Tensión
La censura de información los hace revelarse contra el
Depende de
Determina
USUARIOS - GOBIERNO P. POLÍTICO
Leyes Nª Funcionan por si solas
Tensión
Lo político no funciona de acuerdo a como lo escogió el usuario.
CONTROL POLÍTICO / ECONÓMICO GOBIERNO Tensión Interacciones - usuario El control busca tener dominio sobre todo, pero al no poder abarcar tanto el sistema se fractura.
LEGALIDAD
Político:Instituciones
Gobierno
Instituciones
FireWall (China)
LUGAR FÍSICO / ESPACIO Países del primer, segundo y tercer mundo
San Andresito
Capitalismo/Régimen comunismo/
Pirate bay
Coca-cola Bolivia
Control ejercido
USUARIOS - MEDIOS DE COMUNICACIÓN Tensión
HACKTIVISMO
P. POLÍTICO - GUETTO Tensión
Acciones ilegales Llevan a que el gobierno busque atrapar a quienes revelan sus secretos.
Deepcoin Al dar perspectivas erróneas llevan a grupos de persona a meterse por lo ilegal.
Medio Herramienta
Independientes
ej:Wikileaks Anonymous
Vigila
HACKER
BITCOIN/ DEEPWEB
DINÁMICA ECONÓMICA Países del primer, segundo y tercer mundo Capitalismo/Régimen comunismo/
Están en el Sistema
Operan de manera clandestina
MERCADO
PRECIO - P. ECONÓMICO USUARIO
VENDEDOR
Flujo de información (medio)
Tensión
Intereses (Poder adquisitivo) Usuario no puede pagar lo que el sistema le impone.
FUERZAS
PODER ECONÓMICO
Recibir Ingresos Adquisición de bienes Materiales Dominio económico
PRODUCTOR PROVEEDOR
INTERCAMBIO DE INTERESES
PRODUCTO CALIDAD
PRECIOS Herramienta
EFICACIA
Comerciantes ilegales Usuarios Organismos de control Vendedores Proveedores
Instituciones Empresas Gobierno
Comercio ilegal
Ciudadanos Gobierno Instituciones de control
Gobierno Usuarios Organismos de control Emprendedores
Creación de leyes y normas
Acabar con una ley
Empresas Trabajadores Proveedores Jefes de empresas Organismos de control Gobiernos
Producción
Comerciantes ilegales Sociedad marginada
Ejercer control
Emprendedores Vendedores Comprador
Comercio legal
Obtención de bienes
Usuarios Empresas Vendedores Proveedores
Generar empleo
Constelaciones
CAPITALES/TRADUCCIONES
Hackear
Buscar grietas en el sistema
Gobierno Sociedad marginada
Necesidad de suplir los derechos de los usuarios Gobierno Usuarios Multinacionales con
Control político y social
Uso de recursos tecnológicos Gobierno
Emprendedores Usuarios Organismos de control
Control económico
Empresas Multinacionales Comerciantes
Competencia
Fijación de precios altos
Hackers Deep web
Activismo
Gobierno Multinacionales Multinacionales Empresas legales Empresas ilegales San Andresito
Incumple la ley
Gobierno Empresas Multinacionales
Vendedores Gobierno Usuario Empresa Emprendedores
Gobierno Emprendedores Deepweb Organismos de control
Intercambio de intereses
Obtención y manejo de la información
Convenciones
C. Cultural
C. Simbólico
C. Territorial
C. Social
C. Tecnológico
C. Político
C. Militar
C. Económico
C. Intelectual
Incumple la ley
Comercio ilegal
Hackear
Creación de leyes y normas
Acabar con una ley
Buscar grietas en el sistema
Ejercer control
Producción
Activismo
Comercio legal
Obtención de bienes
Necesidad de suplir los derechos de los usuarios Control político y social
Uso de recursos tecnológicos Control económico
Generar empleo
Competencia
Obtención y manejo de la información
Convenciones Intercambio de intereses Fijación de precios altos
Constelaciones
CAPITALES/TRADUCCIONES
C. Cultural
C. Simbólico
C. Territorial
C. Social
C. Tecnológico
C. Político
C. Militar
C. Económico
C. Intelectual
Traducción análoga: Referendo
Incumple la ley
Comercio ilegal
Crean leyes que
Acabar con una ley
Hackear
Creación de leyes y normas
Promover el uso de medios propios para promover legalidad
Disminuye el valor Se moldean e
Ejercer control
Producción
Se traduce a través del convencimiento
Se transforma a través de una manipulación. Actividad ilegal.
Buscar grietas en el sistema
comportamientos
Hay una postura: - Seguir un movimiento - Representa
Activismo
Comercio legal
Necesidad de suplir los derechos de los usuarios
Obtención de bienes
Control político y social
Gana valor simbólico para el usuario En Colombia no se satisfacen, los lleva a buscar trabajo
Se vuelven por lo ilegal
Generar empleo
Se transforma en un tipo de poder. El poder de tener la info.
Legitimiza el comportamiento Un medio de monitoreo a la sociedad
Control económico
Uso de recursos tecnológicos
Más activistas
Regulan la dinámica
Competencia
Protestar contra cosas opuestas a los ideales
Obtención y manejo de la información
Convenciones Intercambio de intereses Fijación de precios altos
Constelaciones
CAPITALES/TRADUCCIONES
C. Cultural
C. Simbólico
C. Territorial
C. Social
C. Tecnológico
C. Político
C. Militar
C. Económico
C. Intelectual
Capítulo 5
BRIEF
Fronteras y Bordes
De acuerdo a las investigaciones anteriormente expuestas y a los análisis realizados entorno al dominio fronteras y bordes, se busca plantear una vía por medio de la cual la población menos favorecida de Colombia pueda acceder a medios de entretenimiento sin necesidad de caer en actos de ilegalidad. Qué Un espacio que fomente y supla la necesidad de entretenimiento en los barrios de estrato bajos de Bogotá. Este permitira brindar mayor acceso al entretenimiento a los usuarios por medio de un servicio audiovisual que estará ligado a empresas que generen estos espacios para que los usuarios tengan un acercamiento directo con ella, creando un beneficio mutuo. El beneficio que obtendrian los usuarios es el de el acceso al entretenimiento el cual era limitado y el de las empresas es el de crear una iniciativa social en la cual puedan tener una publicidad segmentada para una beneficio economico en otra área comercial, distinta a la del entretenimiento audiovisual. Para quién El servicio abarca la mayor cantidad de usuarios posibles, que deseen adquirir entretenimiento, los usuarios pueden tener grandes diferencias de edad o de género, los usuarios a los que especialmente esta dirigido diirigido son los que pertenecen a estratos 1 y 2 en los barrios de Bogotá, que presentan limitaciones en poder adquisitivo y en proximidad a obtener estas necesidades. Comó Llevando contenido audiovisual actual al interior de los barrios a cargo de una empresa que se responsabilice del servicio, los gastos y publicidad, el cual se realice de forma atrayente e incluyente en torno a la intención de abarcar la mayor cantidad de personas de la zona. Lo anterior, de forma legítima. cargo de una empresa que se responsabilice del servicio, los gastos y publicidad, el cual se realice de forma atrayente e incluyente en torno a la intención de abarcar la mayor cantidad de personas de la zona. Lo anterior, de forma legítima.
Por qué
Se hace para beneficiar prinicipalmente a los usuarios, permitiendoles tener acceso a medios de entretenimiento que en otras situaciones podría generar distintas limitacuiones que no permitan que puedan obtener el 43
Fronteras y Bordes
beneficio. Por otro lado beneficia a las empresas, ya que lograrían promocionar sus productos de una manera innovadora donde se incursionen otros mercados teniendo en cuenta la falta de oportunidades que el público tiene para acceder a esto.
Cuando
En el momento en el que los usuarios sientan la necesidad de acceder al entretenimiento, se derrolla el proyecto en que se determinará la clasificación del material auduiovisual, teniendo en cuenta los parámetros de edad estipulados y por la afluencia de público en la zona.
Donde
En los barrios de estrato 1y 2 de Bogotá. En zonas concurridas y que permita la acomodación de un público extenso como zonas verdes o parques en los que se pued desarrollar el proyecto. Algunas de las zonas en las que se puede desarrollar pueden ser los suburbios de la ciudad en los que el acceso a este tipo de necesidad es mucho mas limitado tal como el caso de los cerros orientales de Bogotá. puede desarrollar el proyecto. Algunas de las zonas en las que se puede desarrollar pueden ser los suburbios de la ciudad en los que el acceso a este tipo de necesidad es mucho mas limitado tal como el caso de los cerros orientales de Bogotá.
Limitantes:
Las posibles dificultades que se pueden presentar se relacionan al espacio, la acomodación, las condiciones climáticas, las vías de acceso al sitio, y la capacidad de despertar interés en el público por medio de un material audiovisual que sea de su agrado. Además, el servicio se podría ver afectado por posibles fallas técnicas dentro del sistema. No menos importante, la calidad de la experiencia está ligada a la inversión que se realice por parte de la empresa, no solo en el material audiovisual sino en la publicidad de la misma.
Fortalezas
El servicio busca aportar a la comunidad entretenimiento de calidad y promueve la interacción de la misma en torno a una actividad legal que fomenta la diversión y el esparcimiento. Por otro lado, las empresas logran promover sus productos y generar un vínculo positivo con los usuarios.
44
Capítulo 6
PROPUESTA
Referentes
PANTALLAS VER EL MUNDIAL
Pantallas para ver el mundial en el bronx Esta fue una inciativa de la alcaldía de Bogotá, que buscaba que toda la ciudadanía bogotana contara con la posibilidad de visualizar los partidos de la Copa Mundial de la FIFA, de manera gratuita, para personas de todos los estratos sin ningún tipo de discriminación. En este caso fueron los habitantes de la zona del Bronx fueron los que disfrutaron de esta iniciativa, donde por medio de la Policía Nacional querían brindarle un espacio completamente diferente al que estas personas viven a diario.Con pantalla gigante en el Bronx, habitantes de la calle vieron la inauguración del Mundial. La Policía Metropolitana de Bogotá instaló la pantalla de cuatro por cuatro metros, en la plaza del Voto Nacional, en pleno centro de la ciudad. El general Humberto Guatibonza, comandante de la Policía Metropolitana de Bogotá, explicó que la intención es que los habitantes de la calle y los recicladores dejen de ver a los uniformados como aquellos que los persiguen y representan una actitud represiva para ellos. Según el Comandante, también recibieron un refrigerio.(2014, pantalla gigante en el Bronx, Sepulveda)
Pantalla gigante /EL TIEMPO/ Foto
Rostros de Bronx/EL TIEMPO/ Foto Policía instaló pantalla gigante para que habitantes de calle disfrutarán el primer día del Mundial. Gracias a una pantalla de cuatro por cuatro metros, instalada por la Policía Metropolitana de Bogotá en la plaza del Voto Nacional, en pleno centro de la ciudad, decenas de habitantes de la calle del Bronx y transeúntes vieron la ceremonia de inauguración del Mundial de Fútbol de Brasil. Igualmente, la actividad incluyó la transmisión del primer partido del certamen orbital a cargo de la selección local y su similar de Croacia. (2014, Los rostros del Bronx en la inauguración del Mundial) 47
PANTALLA MÓVIL Este es un medio por el cual las empresas se dan a conocer o se promocionan para fines determinados. Este medio brinda una publicidad alternativa y directa, dando un mensaje conciso para que el usuario lo tome de manera efectiva, permitiendo que esta publicidad se movilice por la zonas que el usuario lo requiera y se detenga en las de mayor influencia. Pantalla LED Móvil con permiso para circular en circuitos por localidades de Bogotá, para activaciones con interactividad, también permite desplazamientos en otras ciudades y municipios del país.
Carro pantalla/20 AGOSTO CLASF/ Foto
CONSENTIDO ALPINA
Publicidad /ALPINA/ Foto
Alpina presenta un nuevo modelo de negocio llamado “Consentido”, que se enfoca y ajusta a las necesidades de la población de estratos 1 y 2. Centrado en la inclusión de esta parte de la población, al reconocer que representan un porcentaje significativo de esta. Asi pues, ofrecen Panelac, “ mezcla de panela y suero de leche lista, adicionada con vitaminas y minerales” (Portafolio, 2013). El cual es distribuido a través de una red de distribución llamada Madres emprendedoras. Lo anterior, pretende incluir a las madres cabeza de familia de dichos estratos.
48
Fronteras y bordes
Blueprint 1 EVIDENCIA FISICA
ACCIONES DEL USUARIO
ANTES: PROBLEMA Inaccesibilidad al entretenimiento
Inasequibilidad al entretenimiento
Amigos
Usuarios buscan acceder a alg煤n tipo de entretenimiento
El usuario no puede obtener entretenimiento
Usuario busca E entretenimiento en locales
Altos costos
l estudiante
No son asequibles los precios
Altos costos
Se entera de la existencia del servicio
El usuario busca otro lugar que sea asequible y accequible
linea de interacci贸n Consigue referencias de donde puede adquirilo
INTERACCIONES ESCENA
Comparte el conocimiento de iniciativa con compa帽eros
Le recomiendan una iniciativa por medio radial
linea de invisibilidad
INTERACCIONES TRAS ESCENA
El usuario no busca la manera de solucionar su problema
Su capacidad adquisitiva es limitada
Busca otra alternativa
linea de interacci贸n interna
ACCIONES DEL USUARIO
Busqueda voz a voz
Su dinero no es suficiente para adquirir entretenimiento
Alianza con emisoras radiales
DURANTE: SERVICIO
Blueprint 2
ACCIONES DEL USUARIO
El usuario se acerca a espacio de emisión
La persona ve el camión publicitario
El usuario se dispone a ver el material
Persona se entera del servicio
Persona indaga sobre el servicio
El usuario disfrute del material
El usuario satisface su necesidad de entretenimiento
Por medio del voz a voz se difunde el servicio Notificaciones Recomendaciones
linea de interacción interacción
INTERACCIONES ESCENA
El usuario accede a este espacio.
La persona indiga de que se trata
Accede a la campaña publicitaria
Las personas se sienten atraidas por este servicio
linea de invisibilidad
INTERACCIONES TRAS ESCENA
Camión con pantalla integrada para reproducción
Videos de entretenimiento
Brinda información acerca de la campaña publicitaria
Explicación del funcionamiento
Satisfacer el derecho al entretenimiento
linea de interacción interna interna
ACCIONES DEL USUARIO
Información
Información
Los promotores de la campaña explican, esta
La empresa patrocina esta satisfacción por medio de su producto
Cinta video /LEGAL FC/ Foto
Propuesta de Valor: Se plantea “Cine sin fronteras” que promueva el entretenimiento en zonas de estratos 1 y 2 de la cuidad de Bogotá, donde la población pueda disfrutar de películas en comunidad y sin costo alguno. Este proyecto no solo beneficia estos círculos sociales al generar comunidad, espacios de convivencia, recreación y diversión, además, propone una participación empresarial, donde las multinacionales participarían de manera activa en la prestación del servicio de entretenimiento, siendo este usado como medio para promoción de productos de la dicha empresa. La actividad busca fomentar el entretenimiento en las zonas en que se presenta acceso limitado a este y crear un doble beneficio al proporcionar espacios de venta y comercialización de productos, dentro de una población que en Bogotá acoge a un gran número de habitantes.
Contexto: En Colombia existen barreras sociales regidas por el poder adquisitivo, donde los individuos deben buscar la vía de progresar dentro de este sistema. Por lo anterior, el capital económico es un determinante en la vida de las personas, ya que sin este no se logra el acceso a una educación de calidad, la cual promueve el progreso y un aumento de capitales para su vida laboral y familiar. Por esta misma razón, se limita el acceso al entretenimiento; como lo es el cine, la música y el teatro. Así pues, las personas recurren a la compra o adquisición de dicho material de manera ilegal. Así mismo, es importante recalcar que las oportunidades dentro de una sociedad tan polarizada son casi nulas para una parte de la población, haciendo que gran fragmento de ésta base sus ingresos en actividades ilegales o el “rebusque” . Los estratos 1 y 2 tienen acceso limitado a sus necesidades básicas, existiendo precariedad en el sistema de salud y de educación, se vuelve a un más remota la idea de realizar actividades que les permitan disfrutar del arte, la tecnología y la recreación.
Pantalla comunitaria /EL NUEVO DIARIO/ Foto
52
Propuesta de solución: “Cine sin fronteras” plasma una iniciativa que busca proporcionar la oportunidad de acceso a entretenimiento a personas que viven en barrios de estratos 1 y 2 de Bogotá. Este espacio será brindado por medio del nacimiento de una necesidad de adquirir materia audiovisual y de entretenimiento por parte de la población de estos barrios y el interés por parte de una empresa en comercializar y promocionar sus productos dentro de estas zonas. De esta forma, la empresa contará con un camión que esté dotado con una pantalla gigante, por medio del cual serán trasmitidas las películas para la población. El camión será ubicado en un lugar amplio que facilite la acomodación de gran cantidad de espectadores, los cuales de manera cómoda puedan disfrutar del entretenimiento y conocer los productos que la empresa se encuentre promocionando. Determinantes: Para garantizar el desarrollo óptimo del proyecto se deben tener en cuenta factores como los productos a publicitar, ya que de estos surge el usuario y sus características, dentro de las cuales se deben contemplar los precios y el acceso en lugares de afluencia de la zona. El tipo de producto también delimitará la forma de degustación o la categoría de la película. Igualmente, la empresa por medio de su capital económico invertido causara impacto en el espacio proporcionado, ya que si el material transmitido es de mala calidad o de un tema poco atrayente, los usuarios pueden no sentirse cautivados en el momento de la emisión. Por otra parte, se deben contemplar limitaciones con relación al clima, ya que la ubicación del sector es muy variable, se puede ver interrumpido por razones ligadas al tiempo. El tipo de público también influye a la hora de elegir una película para transmitir, lo cual debe ser contemplado por la empresa si se busca atraer a la mayor cantidad de personas en torno al tema. Aspectos como el género, la edad y algunos gustos generalizados son claves para el éxito de la transmisión y para así, generar la experiencia esperada en cada usuario, con lo cual se consolida la popularización de “cine sin fronteras” como espacio de entretenimiento reconocido dentro del barrio.
54
Donde: La actividad debe ser desarrollada en campos abiertos donde gran cantidad de usuarios puedan disfrutar de la película, así pues, se deben buscar áreas aptas para proporcionar una visibilidad adecuada, y tener en cuenta que el camión debe contar con características técnicas que permitan proporcionar una óptima apreciación del material por parte de los usuarios, y de esta forma facilitar la publicidad de la empresa.
Reglamentación /REGISTRO DE MARCA/ Foto 53
Mapa riqueza /LA NACIÓN/ Foto
Cuando? “Cine sin fronteras” busca además fomentar la unión de comunidad al proporcionar un espacio de integración, por lo tanto se espera que el material audiovisual sea emitido en momentos del día donde mayor cantidad de personas sean beneficiadas, así mismo, se deben contemplar factores climáticos que puedan afectar el buen funcionamiento de la actividad. Lo horarios también se encuentran ligados al producto que se este publicitando en el momento, ya que este delimita el usuario que se quiere atraer. Teniendo en cuenta que es un espacio abierto a todo tipo de personas, es importante establecer horarios familiares y dependiendo de la categoría de la película plantear la hora del día donde será transmitida al público.
Quién y para quién: Las empresas que se encuentren interesadas en este mecanismo de promoción y venta deben tener conocimiento en el campo del consumo de bienes y servicios masivos e interpretar estos segmentos de la población, de forma que logren llegar de forma correcta a los usuarios. Algunas marcas que se encuentran perfiladas para este proyecto son: Big Cola, Pantene, AKT, Downy Libre Enjuague y Nestlé. Por otro lado se encuentran los usuarios, de los cuales el 80% no tienen un trabajo estable o permanente y viven de la “economía del rebusque”. Los empleos en los que generalmente se desempeñan son, construcción, Vigilancias, fábricas, y servicios generales. Según el periódico el Espectador, estas personas ganan en promedio $207.000 mensuales , por lo cual les Marca /TANIA MURCIA TECNO/ es difícil adquirir bienes más allá de Foto sus necesidades básicas. Así mismo, la adquisición de productos de la canasta familiar se realiza en tiendas de barrio, ya que son más cercanas y les proporcionan créditos fácilmente Beneficios: “Cine sin fronteras” proporciona un doble beneficio brindando un espacio de esparcimiento a las personas que no tienen acceso a entretenimiento de calidad. Así mismo, brinda un momento de interacción y recreación para la comunidad del barrio en torno a la presentación de una película actual y original. Por otro lado, la empresa se beneficia al intervenir el mercado Colombiano de manera innovadora por medio de una actividad social y de recreación con el fin no solo de entretener, sino de generar una promoción de sus productos, los cuales también serán un objetivo atrayente para los usuarios a la hora de la actividad.
55
Cómo? El proyecto se plantea desde el sustento de una empresa que motivada por el interés en la comercialización de productos en zonas que representan un porcentaje importante de la población, busca estrategias de atracción a usuarios. Esta empresa determina las áreas a trabajar a partir de los mapas que revelan los barrios de estratos 1 y 2, y por otro lado brida el capital económico que desarrolla el proyecto, lo cual implica la adquisición, por medio de un alquiler, de un camión que esté dotado de una pantalla gigante para abarcar la mayor cantidad de usuarios, este además, cuenta con espacios publicitarios de alta visibilidad que apoyen la campaña, así mismo, se puede realizar el impulso de productos por medio de degustaciones en medio de la transmisión de la película previamente adquirida por la entidad. El material adquirido por la empresa debe ser original y actual, respetando así los derechos de autor, lo cual busca generar un beneficio extra ya que puede legitimar el uso de productos legales dentro de los usuarios al disfrutar de la buena calidad de este material. A partir de lo anterior, se busca atraer a los usuarios por medio de películas de alto reconocimiento, a las cuales no podrían acceder de forma legal por su capacidad adquisitiva, y así mismo, con los productos que la empresa en cuestión proporcione. La empresa adecuara el camión con su publicidad y se movilizará a las zonas donde se tome la decisión de proporcionar los espacios teniendo en cuenta la capacidad, la cantidad de personas según el día y la hora. Los habitantes del lugar tendrán la libertad de acercarse y disfrutar de la película de manera gratuita.
Gimnasio al aire /RECREACIÓN/ Foto 56
CONCLUSIONES -Es de vital importancia para el desarrollo de la investigación y solución del proceso, comprender las estructuras y agencias que se involucran en todas las interacciones, con esto se pueden hallar de forma más eficiente los espacios de oportunidad de acción a los que hace referencia el dominio -Por medio de la Publicidad segmentada se motiva a las empresas a implementar el “Cine sin fronteras” al brindar un nuevo espacio de comercialización y en un nuevo grupo objetivo -A partir de la generación de oportunidades de influir y de la proporción de acceso a información antes desconocida para los actores, se logra crear una propuesta que brinda equilibro de una forma benéfica para ambos intereses dentro de un sistema determinado, así pues, en este caso las empresas y los usuarios de la piratería logran relacionarse en torno a una actividad que trae ventajas para ambos -Dentro del entretenimiento colectivo se generan relaciones sociales, interacciones que pueden lograr beneficios a largo plazo dentro de las zonas trabajadas -La propuesta “Cine sin fronteras” es una oportunidad de acercar las brechas entre los estratos al brindar beneficios que anteriormente no se poseían. Lo cual convierte la propuesta en una oportunidad de inclusión social
58
BIBLIOGRAFÍA -Anonymous, L. (09 de 04 de 2011). El Manual Super-Secreto. Recuperado el 01 de 08 de 2014, de irc.anonworld.net: http://proyectgoliath.files. wordpress.com/2012/01/anonymous-el-manual.pdf -Kushner, D. (08 de 10 de 2014). The Masked Avengers. Recuperado el 13 de 10 de 2014, de The New Yorker: http://www.newyorker.com/magazine/2014/09/08/masked-avengers -IFPI. (02 de 2009). The Pirate Bay – Backgrounder for Media. Recuperado el 08 de 20 de 2014, de http://www.ifpi.org/content/library/tpb-media-backgrounder-feb09.pdf -Bourdieu, P. (1986). Las Formas del Capital . -Dourish, P. a. (1998). On Technomethodology . -Castells, M. (2001). Prólogo La red y el yo. 1. La Revolución de las tecnologías de información. La Era de la información economía, sociedad y cultura (3. ed., ). (M. S. Editores., Ed.) -Anonymous. (2013). We can Change the World. Obtenido de https:// www.youtube.com/watch?v=OUM0E_EHIKQ -Palacio., G. A. (2005). La piratería en Colombia. Obtenido de http:// www.cerlalc.org/Revista_Pirateria/pdf/n_art09.pdf -Calderón, G. S. (2009). El rescate de Unilago. Obtenido de http://www. eltiempo.com/archivo/documento/CMS-6218070 -(S,N) (2014, 06). Los rostros del Bronx en la inauguración del Mundial. El Tiempo. -Recuperado 09, 2014, de http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-14109056 -Pineda, G. (2011, October 31). Revista PyM. Retrieved September 17, 2014 -(S,N) (2012, 05). Pantalla Móvil. Marketled. Recuperado 09, 2014, de http://www.marketmedios.com.co/seccion/2/2/marketled-vallas-electrnicas.html -Pineda, G. (11 de 10 de 2011). P&M. Recuperado el 16 de 09 de 2014, de http://www.revistapym.com.co/noticias/consumidor-pobre/asi-consumidor-bajos-recursos-perfiles-consumo-estratos-bajos -Cuatro barrios de Usme, Suba y Kennedy ingresaron a la formalidad | Portal Bogota | Bogota.gov.co. (2014, June 10). Retrieved September 17, 2014. -Alpina, tras clientes de los estratos 1 y 2. (2013, June 6). Retrieved September 17, 2014.