En portada Este año se perfila con grandes oportunidades de desarrollo y comercio.
Contenido Año 9 N ú m e r o
Entrevista
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Miguel Gaytán, subdirector del Instituto Guatemalteco de Turismo indica que el 2005 fue positivo para el turismo.
Asuma riesgos
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Un empresario de éxito no sólo percibe los riesgos sino también las oportunidades de logro y de realización.
22 2006: Un año con grandes expectativas económicas Tema Central
El BANGUAT y el FMI revelan lo que consideran serán los principales pilares de la economía nacional para este año.
Las más respetadas
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Las grandes marcas han ganado su liderazgo no sólo por su antigüedad, sino también por lo dinámico de su servicio o la calidad de su producto.
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Feng Shui
Obtenga una carga positiva dentro de su oficina utilizando esta técnica milenaria.
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Especial
La motocicleta a través del tiempo. Dos ruedas para divertirse o trabajar.
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Misticismo y recreación
“Lo nuestro es diversión”, ésta es la frase que identifica al Parque Ecológico, Deportivo y Acuático Chatún, un parque con una gran visión de desarrollo.
Junta Directiva: Presidente: Lic. Edgardo Wagner Durán • Vicepresidente: Jorge Bonilla • Tesorero: Mario Aníbal Herrera • Secretario: Carlos Cáceres Vocal I: Roberto Cantón • Vocal II: Nimrod Contreras • Vocal III: Jorge Aguilar • Vocal IV: Graciela López • Vocal V: Otoniel Toledo • Vocal VI: Juan Pablo Escobar Vocales suplentes: Antonio Massella, Gerardín Rivera y Jorge Duarte • Director Ejecutivo: Dr. Ricardo Rodríguez Amado Consejo Editorial: Lic. Edgardo Wagner Durán • Dr. Ricardo Rodríguez Amado y Licda. Verónica Campollo Monzón • Editora: Licda. Ana Patricia González Diseño y Diagramación: Jorge Melgar y Rocío Acevedo • Mercadeo y Ventas: Licda. Virginia Pineda, Jeannette Balcárcel, Mario Roberto Morales Producción: Licda. Marcela Arias y Lucrecia Lemus • Fotografía: Walter Peña y Héctor Monroy • Comercialización: Cámara de Comercio de Guatemala, 10a. Calle 3-80 Zona 1, 3er. nivel. Teléfonos: 2253-5353, 2326-8888 extensión 610 • Página web: www.negociosenguatemala.com • Información y comentarios: pgonzalez@camaradecomercio.org.gt Revista Mundo es un medio de comunicación de la Cámara de Comercio de Guatemala. Los autores son responsables del contenido de sus artículos.
C A RTA
DEL
PRESIDENTE
Un año en el que todos ciframos grandes esperanzas
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ste no es un año más en la historia; más allá de compromisos personales como bajar de peso, mantenerse saludable, ser más tolerante y ahorrar para unas vacaciones en los lugares más bellos del país, Guatemala recibe 2006 con grandes expectativas. Se respiran aires de entusiasmo a nivel general. Las proyecciones de analistas particulares, de organismos internacionales y del Banco de Guatemala, apuntan a un crecimiento económico arriba del 4 por ciento. Se prevé que el Producto Interno Bruto (PIB) crecería 4.4 por ciento, con lo cual se rompería la tendencia de bajos desenvolvimientos económicos registrados en los últimos años. Motivos para creer y pensar con más optimismo sobran, pero el principal motor de estas expectativas es la entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Centroamérica y República Dominicana (DR-CAFTA, por sus siglas en inglés). Las autoridades se esfuerzan por conseguir que, con el DRCAFTA, el país se convierta en uno de los principales atractivos del área para atraer inversiones, mientras que nuestras empresas hacen lo suyo por modernizarse y ponerse a tono para aprovechar al máximo el especio que ofrecerá el tratado comercial. Según el análisis del Fondo Monetario Internacional (FMI), además de generar un impulso al crecimiento y desarrollo, el DRCAFTA representará un punto de inflexión en la integración del istmo en el contexto de la economía mundial. En ese sentido, el FMI considera que el convenio comercial con Estados Unidos podría beneficiar, de diferentes maneras el crecimiento, como ocurrió con el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (México, Estados Unidos y Canadá). También el Banco Mundial estima que es posible que el DRCAFTA, ayudará a que la región atraiga más inversiones extranjeras
y a la vez, incremente las exportaciones e importaciones que se traducirán en un mayor desarrollo para los países firmantes. Adicionalmente se espera que la “inversión pública” sea más dinámica, lo cual atraería más inversiones y más movimiento comercial dentro de la región centroamericana. Igualmente se espera que se continúe con la consolidación de la unión aduanera centroamericana que permita hacer más expedito el comercio intrarregional. En otras áreas esperaríamos más esfuerzos y resultados, como la reducción de los índices de criminalidad y mejores resultados en salud y educación, pues estos son factores determinantes para elevar la competitividad del país. Otra noticia importante que podría favorecer la actividad productiva es la estabilidad de los precios del petróleo en los mercados internacionales. Diversas opiniones locales y de expertos internacionales coinciden en que los combustibles no registrarían alzas considerables durante 2006. A nivel local, las preocupaciones girarán en torno al peligro que pueda generar un déficit fiscal de 2.5 por ciento sobre el PIB aunque las autoridades han prometido que ejecutarán de manera cuidadosa el gasto para no provocar distorsiones en las tasas de interés que afecten la actividad empresarial. Con este escenario que se plantea, no nos queda más que vacunarnos de optimismo y trabajar con empeño para que siempre podamos sentirnos satisfechos de haber contribuido al crecimiento de nuestro país. La Cámara de Comercio de Guatemala no bajará la guardia en trabajar por un mejor país y siempre mantendrá una agenda nacional propositiva que nos lleve a alcanzar las metas de un país más próspero. ¡Feliz 2006!
LIC. EDGARDO WAGNER DURÁN Presidente Cámara de Comercio de Guatemala
MARIO FUENTES DESTARAC Abogado y Notario (URL) Máster Administración de Empresas (INCAE) Presidente de la Cámara Guatemalteca de Periodismo
Competitividad: Salto al desarrollo
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a sola suscripción y vigencia de tratados de libre comercio (DR-CAFTA y demás), no nos sacarán por arte de magia, del círculo vicioso de la pobreza, la marginación y la violencia, como algunos creen. Por supuesto que es importante que se supriman las barreras arancelarias y no arancelarias, que se instituyan normas claras, estables e inmodificables que rijan el intercambio de bienes y servicios, que se facilite el flujo de capitales y que se establezcan mecanismos ágiles y confiables de resolución de controversias. No obstante, dichas reglas del juego no garantizarán, por sí mismas, el desarrollo económico y el progreso social de Guatemala. Demos por sentado que si nos cruzamos de brazos y nos ponemos a esperar a que nos caiga maná del cielo, lo más probable es que no avancemos mucho. Por consiguiente, lo que procede es aprovechar las oportunidades que nos ofrece el acceso a nuevos mercados. Sin duda, no debemos conformarnos con seguir promoviendo y vendiendo nuestros productos tradicionales o nuestros recursos naturales (materias primas). Por el contrario, el desafío está en cómo atraer inversiones productivas, que se traduzcan en nuevos productos de exportación competitivos y en empleos bien remunerados. Claro que el esfuerzo es titánico para una economía como la nuestra. Sobre todo porque no contaremos con un Mini-Plan Marshall (ayuda estadounidense para la reconstrucción de Europa después de la Segunda Guerra Mundial) ni con los fondos estructurales y de cohesión que suministra la Unión Europea a los países con insuficiente infraestructura económica que se incorporan a la misma. Es
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decir que, prácticamente, no contaremos con ayuda para construir la infraestructura física estratégica que requerimos (comunicaciones, vías de acceso, plantas tecnológicas e industriales, centros de capacitación, etcétera), para subsidiar a los sectores económicos más vulnerables ni para fortalecer decididamente las instituciones del Estado. “Trade, not aid” (comercio, no ayuda), nos repite insistentemente el gobierno estadounidense. Entonces, tendremos que salir adelante por nuestra propia cuenta. Para ese efecto, debemos cambiar nuestra mentalidad por completo y enfocarnos en desarrollar nuestra capacidad competitiva y en diseñar e implementar un plan estratégico de largo aliento, que cuente con un alto grado de consenso. Está demostrado que la única manera de atraer inversiones productivas es a través de una profunda reforma política e institucional del Estado, de garantizar seguridad jurídica (seguridad de personas, bienes y contratos), de invertir en educación, investigación y desarrollo, de transparentar y reorientar el gasto público hacia áreas estratégicas (seguridad, justicia, educación, seguridad social e infraestructura), de desregular la economía (eliminación de obstáculos, restricciones y excesivos trámites burocráticos) y de un reordenamiento tributario en función productiva. Con sólo que logremos atraer una buena parte de los millones de dólares que los guatemaltecos tienen depositados en bancos extranjeros (calculados en cerca de US$ 20 mil millones), a base de seguridad y rentabilidad, podría generarse un círculo virtuoso casi inmediato.
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Opinión
Estudio de Compensación Salarial
Toda organización exitosa ha dependido siempre de diversos factores como la calidad de sus servicios, productos y rentabilidad; pero sobre todo ha necesitado de su personal para alcanzar los objetivos y planes estratégicos que se ha propuesto. Una de las políticas más importantes en la gestión de Recursos Humanos es la administración salarial, siendo importante contar con herramientas como los estudios de compensación salarial ya que brinda información que permite conocer cómo se encuentran los salarios en el mercado y determina el nivel de competitividad dentro del sector en el que se encuentra.
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Perspectivas Empresariales para el año 2006
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l año 2006, será de grandes cambios en nuestro país. La entrada en vigencia del DR-CAFTA, aprobación de leyes complementarias y la inminente aprobación de la ley Antievasión, nos obliga a estar atentos a efecto de poder enfrentar los cambios que se avecinan. La vigencia a partir del 1 de febrero de este año del Tratado de Libre Comercio, traerá consecuencias positivas y negativas para el país. En el caso del sector empresarial tendrá que trazar estrategias competitivas, tales como mejoramiento de calidad, atención al cliente, vocación de servicio, etc., que sin duda serán ingredientes importantes para hacer frente a la competencia global de empresas o productos extranjeros que buscarán posicionarse en el mercado guatemalteco. Afortunadamente los guatemaltecos somos gente creativa, con visión de crecimiento y ahora más que nunca se hace necesario utilizar esos atributos para enfrentar un mundo cada vez más competitivo. En el aspecto positivo posiblemente nos veamos con empresas que ofrecerán productos de mejor calidad a un precio más accesible que obviamente conllevaría ahorro para los compradores o consumidores. Lo negativo podría ser que por la incursión de nuevas empresas o productos al mercado guatemalteco, pueda desplazar y hasta llevar a la quiebra a las empresas nacionales sobre todo aquellas pequeñas y medianas empresas que carecen de tecnología y estrategia para enfrentar este tipo de competencia.
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La competencia es irreversible, pero aquellos empresarios emprendedores y creativos no deberían temer nada, puesto que en este caso aplica aquella frase que dice “No hay que temerle a la competencia, sino que a la incompetencia”. En cuanto a los cambios legales, vemos que con la aprobación de la Ley Contra la Evasión y Elusión Tributaria y si se llegara a aprobar lo referente a la bancarización, en mi opinión se estaría dando un cambio de ciento ochenta grados a la forma de operar la contabilidad en las empresas. Ya que con esa figura, se estaría creando la obligación de llevar la contabilidad por medio de cheques voucher, de aquellas operaciones mayores a Q10 mil, esto equivale a decir que las empresas tendrán que acostumbrarse a llevar en forma más ordenada su contabilidad y a verse en la necesidad de utilizar el sistema bancario para sus operaciones comerciales. A la fecha no existe legislación que obligue a las empresas llevar la contabilidad utilizando el sistema bancario para los gastos. Es de hacer notar que las empresas grandes y algunas medianas, aunque no existe ley al respecto, por control interno pagan sus gastos por sistema bancario. Una gran parte de medianas, pequeñas y micro empresas las que en su mayoría llevan su contabilidad sin utilizar cuenta bancaria y operan todo como si el pago se efectuase en efectivo, deberán prepararse desde ya, para evitarse complicaciones legales, si la Ley Antievasión se llegara a aprobar.
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Opinión
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MANUEL AYAU Economista
SENTIDO COMÚN
La OMC en Hong Kong
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arece que los negociadores en la Organización Mundial de Comercio (OMC), reunidos ahora en Hong Kong, piensan que bajar los impuestos de importación de sus países constituye una concesión a sus enemigos. Universalmente, se ha perdido de vista que los aranceles son establecidos, más contra los propios ciudadanos y no tanto contra extranjeros y que tanto las importaciones como las exportaciones ocurren sólo cuando enriquecen al país. Así, los aranceles de importación causan más daño a los propios habitantes que a los extranjeros. Ciertamente, algunos pocos productores locales salen beneficiados cuando se elimina la competencia del exterior, pero el efecto neto es negativo para el país, pues mantiene la antieconómica inversión de recursos. En fin, este error globalizado, como muchos otros en la historia, contribuyen a mantener pobres a millones de personas. Comenta John Blundell del Institute of Economic Affairs, de Londres: “Ciertamente las barreras arancelarias han bajado lentamente como resultado de los acuerdos multilaterales… pero, mientras me complace aplaudir estos logros, todos parecen haber olvidado la más feliz y fácil alternativa a todo este jala y estira multinacional: la remoción unilateral de las barreras”. “Los grandes momentos de la historia del libre comercio fueros aquellos cuando los aranceles se descartaron unilateralmente. Ocurrió en la antigüedad: Atenas fue un centro de libre comercio. En ciudades medievales: Venecia fue un puerto libre -no un museo- y Amsterdam también. Después de eliminar las tarifas en 1846, Gran Bretaña floreció”. “El multilateralismo ya es tan dominante que olvidamos los grandes ejemplos contemporáneos de libre comercio unilateral, Hong Kong y Singapur, islas que se han beneficiado inmensamente comerciando con todo el mundo... Todos están
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atrapados en el equivocado supuesto que “sólo podemos quitar nuestras tarifas si ustedes quitan las suyas”. Si llegara a Hong Kong un extraterrestre a observar la reunión de los 148 ministros de Economía, estaría atónito ante los argumentos presentados. Le sorprendería que la premisa sea que quitar los impuestos de importación es una concesión a extranjeros y no la eliminación de un empobrecedor obstáculo a los propios ciudadanos. El extraterrestre oiría argumentos como el siguiente: “Estamos dispuestos a permitir que nuestros ciudadanos se beneficien comprando donde las cosas son más baratas y mejores, pero solamente si ustedes también se lo permiten a sus ciudadanos. Pero si ustedes continúan perjudicando a sus propios ciudadanos, nosotros también lo haremos a los nuestros”. El atónito extraterrestre pensará que los de Oxfam han secuestrado a los legítimos representantes y los han sustituido con personas parecidas físicamente, pero que son impostores, parte de la conspiración oxfamista. No hay otra explicación a que en una reunión tan elegante estén tramando cómo perpetuar la pobreza de sus propios habitantes. El extraterrestre se preguntará: ¿Será posible que crean que el comercio es entre sus países y no entre la gente de carne y hueso que vive en ellos? ¿Cómo es posible que crean que sus gobiernos deben interferir para equilibrar el comercio, si viven en un mundo donde el comercio es triangular y se lleva a cabo con dinero y no a base de trueque? ¿Acaso el barbero equilibra su comercio consumiendo café de su cliente cafetalero, o el sastre usando muebles de su cliente, el carpintero? ¿Cómo es posible que algunos digan que si todo es más barato en el exterior se convertirán en país de importadores y no exportarán nada? ¿No entienden cómo es que la paridad equilibra los flujos comerciales? El extraterrestre mejor subirá a su nave y se irá.
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Opinión
Cámara de Comercio de Guatemala realizará por quinto año consecutivo el evento
Galardón al Comerciante Distinguido del Año, Carlos Paiz Ayala Una actividad que pretende estimular a empresarios y comerciantes, que además de ser exitosos en sus empresas, también responden como lo hacía don Carlos Paiz Ayala, al cumplimiento del compromiso que todos tenemos con la sociedad que nos vio nacer, en busca de un proyecto de nación, más solidario, justo y participativo. A todos los afiliados de la Cámara de Comercio de Guatemala solicitamos enviar propuestas para los Nominados 2006, de acuerdo a las tres categorías de nominación:
INNOVACIÓN
EXPANSIÓN
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Compromiso empresarial de llevar a cabo mejoras continuas para mantenerse a la vanguardia, tanto en tecnología, estrategias e implementación de negocios para ser más competitivos. Debe tener en cuenta los siguientes aspectos: • Introducción de un nuevo producto al mercado o cambio en un producto existente. • Habilitación de un nuevo servicio a nivel empresa o a nivel nacional. • Apertura de un nuevo segmento de mercado en el ámbito nacional.
En esta categoría se dará un reconocimiento al comerciante que se haya destacado por la expansión de sus actividades empresariales, tomando en cuenta los siguientes criterios: • Ampliación e incursión en nuevos mercados. • Número de sucursales, tanto dentro como fuera del país. • Volúmenes en las ventas. • Generación de fuentes de trabajo.
El comerciante que se haya distinguido en fomentar y colaborar en actividades que buscan el beneficio de la comunidad y/o del país participando activamente en obras sociales. Según: • Iniciativa de apoyo a las necesidades sociales. • Respuestas ante los problemas que aquejan a su comunidad. • Forma en que manifiesta su preocupación: diseminación de conocimientos y/o tecnología, inversiones y servicios que contribuyan al crecimiento y desarrollo de la sociedad.
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C O M E R C I O
E N T R E V I S TA Miguel Gaitán Subdirector del Instituto Guatemalteco de Turismo, (INGUAT).
“El efecto Stan no fue tan grande como lo pronosticado”
Las autoridades pensaron que perderían alrededor de 100,000 turistas, sin embargo, los datos de ingresos de octubre muestran una merma sólo del 6 por ciento. Según Gaitán, hasta noviembre 2005, el reporte de turistas llegó a 1.2 millones. ¿Cuáles fueron los resultados de las campañas turísticas de 2005? El mayor resultado que obtuvimos es haber alcanzado un incremento del 10.8 por ciento en el número de visitantes que ingresaron al país hasta noviembre de 2005. Sin embargo, este número seguramente será mayor con la cifras de diciembre, ya que es uno de los meses de mayor turismo en Guatemala. ¿Fueron estas estrategias exitosas? El éxito se refleja en el aumento en el número de visitantes ingresados al país. Adicionalmente, nuestras estrategias se basan en los tres ejes de trabajo de la institución: fortalecimiento institucional,
promoción y descentralización de la gestión turística. A través de ellos trabajamos para que el INGUAT sea más eficiente, eficaz y competitivo y para promover al país como un destino turístico de primer orden mundial. Además, algo muy importante que alcanzamos durante este año, fue la formación de los Comités de Autogestión Turística, los cuales están integrados por pequeños y medianos empresarios que se dedican a la industria sin chimeneas que desarrollan productos atractivos para el turismo, tanto a nivel nacional, como internacional. ¿Cómo afectó la Tormenta Stan al turismo guatemalteco? Mundo No.96
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Entrevista
Inicialmente se pensó que el efecto sería mayor de lo que los números nos demuestran ahora. Habíamos pensado que perderíamos alrededor de 100,000 turistas, lo cual representaría que la cantidad de visitantes de 2005 sería más o menos la misma que en 2004 (1.18 millones). Sin embargo, los datos de octubre muestran una merma de 6 por ciento nada más y presentamos un incremento en ingreso de divisas del 7 por ciento. A noviembre, tuvimos 1.2 millones, es decir, superamos el número de visitantes del año anterior. Por lo tanto, vemos que el efecto de Stan no fue tan grande como lo pronosticado inicialmente.
¿Cuáles fueron las bajas de turistas durante el período del paso de la Tormenta? Hubo vuelos cancelados y suspendieron varias excursiones y visitas al occidente del país, según fuentes de operadores turísticos. Afortunadamente no se registraron cancelaciones de vuelos hacia Guatemala. Lo que se hizo, fue reorganizar los viajes de los turistas de tal manera que no visitaran las áreas afectadas o de peligro y llegaran al norte, centro y este del país. ¿Cuál fue la reacción inmediata del INGUAT ante esta situación? En primera instancia, ubicamos a los turistas que se encontraban en las áreas afectadas e informamos a los consulados que estaban fuera de peligro. Como segundo paso, nos organizamos y acudimos a las áreas afectadas para iniciar los trabajos de ayuda, tanto a turistas como nacionales. Simultáneamente, conformamos un comité de comunicación encargado de desarrollar boletines diarios para informar a tour operadores y misiones diplomáticas acerca de los avances en el tema de reestablecimiento de las vías e infraestructura turística. Una vez se reestablecieron las vías y concluyó la etapa de riesgo, iniciamos una campaña para invitar a nacionales y extranjeros a visitar de nuevo todo el territorio guatemalteco. ¿A cuánto asciende la inversión que ha hecho este instituto en campañas publicitarias y promocionales después del paso del desastre natural? Es difícil calcular la cifra de la inversión respectiva a las campañas de reactivación ya que se utiliza parte de la pauta anual. Lo que cambia son las campañas, pero el espacio sigue siendo el mismo. ¿Cuáles son los principales problemas que afronta el turismo a nivel internacional? Uno de los mayores problemas que afrontamos es el tema de seguridad, sin embargo, a través del programa de Asistencia al Turismo mantenemos una coordinación constante con el Ministerio
“Una vez se reestablecieron las vías y concluyó la etapa de riesgo, iniciamos una campaña para invitar a nacionales y extranjeros a visitar de nuevo todo el territorio guatemalteco.”
de Gobernación y Defensa para brindar asistencia a los turistas. ¿Cómo ha reaccionado el turismo local ante la situación que vivió Guatemala en estos últimos meses? Creo que la reacción ha sido de mucho apoyo a las comunidades dañadas. Estas comunidades han estado trabajando duro y organizando festivales y actividades para atraer más turistas y después de tanto esfuerzo, se han logrado excelentes resultados. ¿Como subdirector del INGUAT y como ex director de esta misma entidad, el paso de la Tormenta Stan, ha sido lo más difícil que ha afrontado en su carrera? Los eventos de desastre natural o los problemas de tipo político que se vivieron en el pasado también fueron parte de las acciones de emergencia y contingencia que INGUAT tuvo que enfrentar y trabajar arduamente con el sector privado Mundo No.96
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Entrevista
para minimizar los efectos negativos de una situación como la que vivimos recientemente con Stan. Un ejemplo de esto es el caso del Huracán Mitch en 1998; el problema político en 1993 con el expresidente Serrano y los malos tratos que recibieron turistas americanos y japoneses en 1994. ¿Cuáles son los planes del INGUAT para 2006? Continuaremos trabajando en nuestros tres ejes estratégicos, poniendo especial énfasis en los mercados prioritarios. Tenemos muchos eventos internacionales planificados para lo cual estaremos trabajando y demostrándole al mundo que Guatemala es un destino de primer orden mundial. Adicionalmente, se continuará el trabajo con los Comités de Autogestión Turística y el desarrollo de proyectos de descentralización de la gestión turística. También estaremos promocionando diferentes segmentos como el golf, la pesca deportiva, el surfing y otros.
El impacto positivo del DR-CAFTA depende de una agenda difícil de cumplir Análisis de la firma calificadora de riesgo Standard & Poor´s
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ucho se ha hablado acerca de cuál sería el impacto del recientemente ratificado Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Estados Unidos, América Central (excluyendo Belice y Panamá) y la República Dominicana, comúnmente conocido como DR-CAFTA. El consenso entre los distintos economistas parece ser que el crecimiento económico en la región debería recibir un incentivo de entre el 1 por ciento y 1.5 por ciento del PIB. Sin embargo, no mucho se ha dicho acerca de los desafíos que los gobiernos firmantes del tratado enfrentan con el fin de capitalizar y obtener un total beneficio del acuerdo. En una región caracterizada por bajos niveles de ingresos públicos, una solución eficiente y sólida precisará de un importante trabajo en conjunto entre el sector Público y Privado. Dicha asociación podría contribuir a un mejor crecimiento económico y a consolidar las finanzas públicas, mejorando de este modo la calidad crediticia de los gobiernos.
Guatemala, estable
¿Cuál es el tema más importante que debería abordarse para poder maximizar el beneficio del DR-CAFTA? La Agenda Complementaria. Existe una característica en común en casi todos los países que participan en el acuerdo (excepto Estados Unidos): un bajo nivel de infraestructura, en particular caminos, puertos, aeropuertos y telecomunicaciones. A su vez, diferencias significativas en los códigos impositivos y los procedimientos de las aduanas tornan costoso y complicado el transporte de mercaderías, constituyendo una desventaja significativa para radicar nuevos negocios en la región. Si no se logra mejorar la infraestructura física y el clima de negocios, mediante una reducción de la burocracia, la región se vería privada de los beneficios potenciales del tratado. Todos estos temas, como la necesaria mejora de los indicadores sociales como educación y salud, son también parte importante de la Agenda Complementaria. El principal obstáculo es que el abordaje de estos temas críticos es sumamente costoso y requiere tiempo.
A la vez, la región del DR-CAFTA (excluyendo Estados Unidos) cuenta sin duda con los niveles más bajos de ingresos públicos entre todos los gobiernos soberanos calificados por Standard & Poor’s. Este hecho fue claro durante los desastres naturales que afectaron a la región en los últimos meses. La región no está preparada para estas catástrofes, en parte debido al rudimentario nivel de viviendas y a que la mayor parte de la población afectada carece de recursos necesarios para asegurar sus activos. Según el informe de S&P, este acuerdo no es una solución mágica; transcurrirá tiempo hasta que se realicen todos los ajustes necesarios para ver resultados positivos y sostenibles.
El DR-CAFTA ha sido parte del análisis de las calificaciones en la región por parte de Standard & Poor’s desde hace ya algún tiempo y estas son algunas de sus conclusiones: Costa Rica: ‘BB’/Estable
El Salvador: ‘BB+’/Estable
República Dominicana: ‘B’/Estable
Guatemala: ‘BB-‘/Estable
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Comercio
Conclusiones y recomendaciones de las Naciones Unidas acerca del Comercio y el Desarrollo
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urante la conferencia de las Naciones Unidas acerca de los temas Comercio y Desarrollo, el comité de esta sesión celebrada en Ginebra informó acerca de las conclusiones convenidas a favor de los Países Menos Adelantados. La vigencia de estas recomendaciones tienen vigencia hasta 2010. Esta junta:
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Toma nota de los esfuerzos desplegados para esclarecer la relación entre el comercio y la reducción de la pobreza, así como para lograr una comprensión de la combinación de las políticas nacionales y mundiales requeridas para colocar a los Países Menos Adelantados (PMA) en el camino del crecimiento económico y el desarrollo sostenido.
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Reconoce los enormes desafíos con que se enfrentan los PMA, los cuales exigen la realización de actividades especiales en los planos nacional e internacional para hacer frente a la profundidad y persistencia del subdesarrollo y de la pobreza masiva. Esas actividades deberían basarse en políticas y estrategias integradas encaminadas a convertir el comercio internacional en un motor más eficaz.
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Reconoce la falta de progresos en los PMA en la secuencia de los objetivos de desarrollo internacionales. La pobreza en estos países sigue siendo un fenómeno masivo pese al extenso y profundo proceso de liberalización del comercio y a las reformas económicas introducidas en ellos. Recalca la urgente necesidad de estrategias de desarrollo que permitan atender las necesidades de crecimiento. Éstas podrían incluir el alivio de la cargada deuda, mayor asistencia oficial, mayores corrientes de inversión, mejores condiciones de acceso a los mercados y un régimen comercial internacional más favorable. También es necesario un marco macroeconómico interno, propicio para lograr que el comercio internacional sea un medio para reducir la pobreza. Subraya la absoluta necesidad de fomentar la capacidad de los PMA, especialmente en el sector del comercio y recibe con satisfacción las contribuciones hechas por los asociados en el área de desarrollo con miras a expandir su apoyo financiero. Recomienda que, para que el Programa Especial para los PMA sea funcional, deben realizar plena y eficazmente las tareas que se le han encomendado, es decir, llevar a cabo el cumplimiento de los cinco punto anteriores. De esa cuenta, las condiciones de los menos desarrollados, cambiarán.
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Comercio
N E G O C I O S
Ser un empresario de éxito requiere de un tipo especial de persona Por Ruddy Santos Consejeros en Finanzas Empresariales www.cfemp.com
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uerer cambiar nuestro futuro para convertirnos en empresarios implica en primer lugar no tener miedo al futuro ya que estaremos dejando la seguridad de nuestro empleo y nuestro sueldo para dedicarnos con cuerpo y alma a una actividad que desconocemos como resultará. Ser empresario es percibir riesgo en el futuro pero también es ver la oportunidad de lograr los beneficios económicos, independencia y realización como personas que hemos deseado toda la vida.
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Negocios
Si estos factores son superiores al temor que tenemos del fracaso y al futuro y estamos motivados a emprender la aventura, habremos dado el primer paso en el camino para convertirnos en empresarios. De acuerdo con el Ministerio de Competencia, Ciencia y Empresa de la provincia de British Columbia, una persona debe tener las siguientes motivaciones y cualidades para dar su primer paso en el camino para convertirse en empresario: Compromiso y perseverancia Esta es una de las claves para el éxito en su negocio porque habrá momentos difíciles en su vida empresarial en los cuales debemos mantener el espíritu lo suficientemente en alto para motivarnos a superar las dificultades que todo negocio presenta y comprometernos a seguir adelante. Debemos reconocer que el éxito no viene de la noche a la mañana. Confianza en sí mismo Crea en usted mismo y enfóquese en lo que debe hacer para tener éxito, en lugar de pensar en lo que hará si fracasa. Si usted cree en sí mismo, otros también lo harán. Creatividad e innovación ¿Tiene habilidad usted para idear cosas o verlas desde diferentes ángulos?, ¿le surge hacer cosas distintas que la gente admira? Esto le asegurará oportunidades para llenar las necesidades del mercado. Tomar las oportunidades cuando se presentan Usted no sólo debe estar pendiente de encontrar oportunidades, sino debe estar más que dispuesto a tomar acción sobre ellas cuando es el momento apropiado. Recuerde que si usted no lo hace alguien más lo hará. Orientación en metas Debemos estar orientados en el futuro, debemos tener un sentido de dirección hacia donde queremos llegar, como y en cuanto tiempo queremos llegar allí.
Disposición a trabajar duro Emprender un negocio implica largas horas de trabajo pero la recompensa es grande. Independencia, beneficios económicos, un legado para nuestros hijos, realización como persona, liderazgo. El sentido de satisfacción por el éxito recompensa cualquier sacrificio que hagamos. Liderazgo para manejar la empresa Usted es la única persona que puede hacer que el negocio tenga éxito. La responsabilidad final cae en usted y sólo usted. Usted debe ser el motor que guíe el negocio hacia el futuro con éxito. Necesidad de logro Ser conformista es una de las características más sobresalientes para los empresarios que fracasan. Debemos aspirar a tener éxito. Esta debe ser una de las fuerzas motivadoras más grandes para nosotros si queremos prevalecer como negocio en el tiempo. La necesidad de logro debe ser más importante que el deseo de poder y estatus, estas dos últimas vendrán por añadidura. El éxito no se mide únicamente con dinero, el éxito está en la satisfacción de construir algo de la nada para convertirlo en algo realmente que todos admiren por nuestro esfuerzo, inteligencia, ideas, innovación, etc. ¿Es usted una persona de acción? Los negocios no se construyen sólo de ideas o pensamientos, debemos accionarlos y esto es uno de los aspectos más difíciles de lograr para el empresario. La persona que no sólo piensa sino que actúa inmediatamente para hacer realidad sus ideas será un ganador. Solución de problemas Como empresario debe estar dispuesto a atacar de frente los problemas y a buscar soluciones reales ya que usted será el líder. Esto requiere de habilidades de análisis porque los negocios requieren de decisiones muchas veces complejas debido a los múltiples factores en juego.
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Negocios
TIPS para emprendedores Estos son algunos consejos de Guy Kawasaki tomados de la revista Entrepreneurs: Su negocio tiene significado Las compañías de éxito cambian los modelos tradicionales de negocio, pelean el estatus quo, la inercia y la ignorancia. Su negocio se enfoca en mejorar la vida de la gente, arreglan las cosas que están mal y se perpetúan haciéndolas realmente bien. Las empresas mediocres emprenden los negocios pensando sólo en cómo hacer dinero, sin darse cuenta que deben revolucionar su mercado para ser distintas dando a las personas productos y servicios que realmente creen un impacto en la vida de ellas. Su negocio se enfoca en sus clientes Enfóquese en lo que usted puede hacer bien por sus clientes. Busque una diferencia competitiva que les agrade. Resista tener como objetivo la destrucción de la competencia, eso sólo le drenará recursos y le pondrá en desventaja. Su negocio busca un nicho específico Nuestro objetivo de negocio debe ser buscar un nicho de clientes que se interese en nuestra proposición de valor que normalmente es una combinación de buen precio, calidad, servicio con excelencia, buen producto y liderazgo. Su negocio tiene personas correctas Las personas dentro de la empresa que aman lo que hacen realmente, hacen la diferencia en el negocio. Identifique las características de esas personas y en futuras contrataciones tome muy en cuenta este aspecto. Efectiva contratación de personal Los jugadores tipo A contratan jugadores tipo A, los jugadores tipo “B” contratan B o C, los jugadores “C” contratan a los D y así sucesivamente hasta estar lleno de personas que no generan valor al negocio. ¿Se preocupa usted de sus apóstoles? Los apóstoles son aquellos clientes que divulgan la buena nueva de sus productos o servicios. Su satisfacción es contar al mundo estas buenas nuevas. Conozca quiénes son estos apóstoles y déles información especial de sus productos o servicios, descuentos especiales, pequeños regalos el día de su cumpleaños y seminarios. Debe recordar que estos apóstoles están con nosotros siempre en el campo de batalla.
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P O R T A D A
Un año con grandes expectativas económicas para Guatemala
Por: Patricia González
Los pronósticos apuntan a un crecimiento de 4.2 por ciento, aunque el Fondo Monetario Internacional (FMI) cree que será menos.
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uatemala inicia el 2006 con mayor optimismo que el observado a principios del año pasado. El Banco de Guatemala (BANGUAT) ha pronosticado que el Producto Interno Bruto (PIB) crecerá 4.2 por ciento pero puede ser más alto si finalmente entra en vigencia el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos (DR-CAFTA, por sus siglas en inglés). Pero además del DR-CAFTA, hay otros factores que según analistas locales y organismos internacionales pueden empujar un mayor dinamismo en la actividad económica. Entre estos
motores están el posible inicio de los megaproyectos como la Franja Transversal del Norte y la remodelación del Aeropuerto Internacional La Aurora. Asimismo, las inversiones que el Gobierno hará para reconstruir los daños provocados por la tormenta Stan. La apertura del mercado estadounidense con el DR-CAFTA abre grandes oportunidades aunque el país debe aprobar algunas medidas para que pequeños y medianos productores no se vean afectados. Según el último informe de la Comisión Económica para América Mundo No.96
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En Portada
Latina y el Caribe (CEPAL), en el 2005 la economía de Guatemala creció un 3.2 por ciento este año, la tasa más alta desde el 2001, cuando mostró un crecimiento de 2.3 por ciento, lo que representó un incremento en un 0.7 por puntos porcentaules del PIB por habitante. Según la CEPAL, en el 2006 la economía guatemalteca tendrá un crecimiento superior al 4 por ciento, o sea, muy similar al previsto por las autoridades. El crecimiento sería impulsado por un incremento de la inversión pública y del crédito al sector privado, señala la Comisión.
“Debiera verse favorecido, además, por la entrada en vigencia del TLC (Tratado de Libre Comercio) entre República Dominicana, Centroamérica y Estados Unidos y el acceso preferencial a los mercados de la Unión Europea”, indicó la CEPAL en su informe. “El crecimiento obedeció a una demanda interna más dinámica” debido a un contexto favorable en los precios de las exportaciones y el consumo, beneficiado por las crecientes remesas familiares, según el informe “Balance preliminar de las economías de América Latina y el Caribe 2005”. Precisó también que el consumo público creció en un 4.6 por ciento y revirtió su descenso del 10 por ciento de 2004, mientras la inversión bruta fija (2.6 por ciento) fue impulsada por el sector privado. La inflación fue del 9.3 por ciento hasta noviembre, frente al 9.2 por ciento registrado en 2004, lo que supera ampliamente el margen de meta anual (entre 4 y 6 por ciento) establecido por el Banco de Guatemala.
El déficit del comercio de bienes y servicios se amplió por noveno año consecutivo y se elevó a US$4 mil 137 millones (13 por ciento del Producto Interno Bruto, PIB), pese al crecimiento del valor de las exportaciones de bienes, subrayó la CEPAL. Las exportaciones no tradicionales mostraron, por cuarto año consecutivo, un crecimiento del 17 por ciento. En 2005 el déficit en la cuenta corriente de la balanza de pagos (US$1 mil 250 millones) fue financiado “con creces” por ingresos de la cuenta de capitales y financiera, precisó la CEPAL. El organismo de las Naciones Unidas estimó que la entrada de turistas alcanzó 1.2 millones de personas, lo que implica una merma en los ingresos de unos US$50 millones, por las repercusiones de la tormenta “Stan” que azotó a principios de octubre a Guatemala.
El FMI hace sus pronósticos para el área El Fondo Monetario Internacional (FMI) también divulgó su informe “Perspectivas Económicas Mundiales”, según el cual “en América Central el crecimiento ha aumentado de ritmo y se han reducido los desequilibrios económicos, aunque la volatilidad de los precios del petróleo presentan un riesgo para el panorama regional”. El informe calculó que en el 2006 la economía centroamericana crecerá un 3.4 por ciento, con lo cual, Guatemala estaría por encima de ese promedio. El FMI sostuvo que la “ratificación del Tratado de Comercio de América Central (con Estados Unidos) proporcionará un impulso muy necesario para el crecimiento, particularmente con el telón de fondo de la reciente eliminación de las cuotas en el comercio mundial de textiles, que probablemente perjudicará al sector textil de varios países de la región”.
LO QUE SE APROXIMA A CORTO PLAZO PARA LA ECONOMÍA DEL PAÍS
Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos
Megaproyectos propuestos por el Gobierno central
Incrementos en las inversiones privadas
Crecimiento del Producto Interno Bruto
¿Qué es la CEPAL y el FMI? La Comisión Económica para América Latina (CEPAL) fue establecida el 25 de febrero de 1948 y comenzó a funcionar ese mismo año. En su resolución 1984/67, del 27 de julio de 1984, el Consejo decidió que la Comisión pasara a llamarse Comisión Económica para América Latina y el Caribe. La CEPAL se fundó para contribuir al desarrollo económico de América Latina, coordinar las acciones encaminadas a su promoción y reforzar las relaciones económicas de los países entre sí y con las demás naciones del mundo. Posteriormente, su labor se amplió a los países del Caribe y se incorporó el objetivo de promover el desarrollo social. Tiene su sede en Santiago de Chile. El Fondo Monetario Internacional (IMF por su siglas en inglés), fue creado mediante un tratado internacional en 1945 y trabaja para promover la cooperación monetaria mundial, asegurar la estabilidad financiera, facilitar el comercio internacional, promover un alto nivel de empleo y crecimiento económico sustentable y reducir la pobreza. Con sede en Washington, el FMI es la institución central del sistema monetario internacional, es decir, el sistema de pagos internacionales y tipos de cambio de las monedas nacionales que permite la actividad económica entre los países. Sus fines son evitar las crisis en el sistema, alentando a los países a adoptar medidas de política económica bien fundadas; como su nombre indica, la institución es también un fondo al que los países miembros que necesiten financiamiento temporal pueden recurrir para superar los problemas de balanza de pagos.
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En Portada
CRECIMIENTO ESTIMADO POR PAÍS PARA EL 2006 BELICE: crecimiento económico del 3.3% en el 2005 en términos reales (3% en el 2004) y 4.6% en el 2006. Inflación del 2.2% en el 2005 (2.7% en el 2004) y 1% en el 2006. COSTA RICA: crecimiento económico del 3.2% en términos reales el año pasado (4.2% en el 2004) y del 2.7% en el 2006. Inflación del 10.5% este año (12.3% en el 2004) y del 9.5% en el 2006. EL SALVADOR: crecimiento económico del 2.5% en términos reales en el 2005 (1.5% en el 2004) y del 3% en el 2006. Inflación del 2.8% en el 2005 (4.5% en el 2004) y 2.5% en el 2006. Déficit por cuenta corriente este año del 4% del PIB (4.4% en el 2004) y del 4.2% en el 2006.
BELICE
4.6%
5
HONDURAS
4.5% PANAMÁ
4.0%
4
GUATEMALA GUATEMALA: crecimiento económico del 3.1% en términos reales en el 2005 (2.6% en el 2004) y del 3.5% en el 2006. Inflación del 5% este año (7% en el 2004) y del 4% en el 2006. Déficit por cuenta corriente este año del 3.9% del PIB (4.4% en el 2004) y del 3.6% en el 2006. HONDURAS: crecimiento económico del 4% en términos reales el año pasado (4.2% en el 2004) y del 4.5% en el 2006. Inflación del 7.8 % el año pasado (8.1% en el 2004) y 5.9% en el 2006. NICARAGUA: Tras un crecimiento de 5.1% durante el 2004 y 3.9% durante el 2005, Nicaragua reportará una tasa del 3% para el 2006.
3.5% NICARAGUA
3.0%
3
EL SALVADOR
3.0% COSTA RICA
2.7% 2
PANAMÁ: crecimiento económico del 3.5% en términos reales en el 2005 (6% en el 2004) y 4% en el 2006. Inflación del 2.4% (0.5% en el 2004) y del 1.8% en el 2006. Déficit por cuenta corriente este año del 1.1% del PIB (1.7% en el 2004) y del 0.1% en el 2006.
1 Fuentes: BANGUAT y FMI
Las Empresas
más respetadas en el mundo
E
n una encuesta realizada por PriceWaterhouseCoopers en 25 países, a diferentes líderes de negocios, organizaciones no gubernamentales, entre otros, dio como resultado que, después de siete años consecutivos de aparecer como la empresa más respetada en el mundo, General Electric ha sido superada por Microsoft. Además, Bill Gates fue considerado el líder empresarial más admirado del mundo, seguido de Jack Welch, antiguo director de General Electric. Microsoft también llegó a la posición número uno en las áreas de valor para accionistas, compromiso social e innovación. En términos de gobernancia corporativa, General Electic obtuvo un mejor lugar que Microsoft. Las únicas encuestas en que ninguna de estas compañías ocupó las primeras posiciones fueron: servicio al cliente, cuya primera posición la tuvo Toyota, fabricante japonés de automóviles. Por el mejor tiempo de respuesta lo tiene Nissan. Además de los dos primeros lugares, el ascenso más asombroso fue el de Apple Computer, quien escaló del lugar 42 al 9 debido al éxito de su reproductor de música iPod, el cual probablemente será el artículo de consumo más representativo de la primera década del siglo XXI.
Otra compañía de tecnología que encabeza las listas es Google, el motor de búsqueda en Internet, el cual hace su primera aparición entre los 50 principales, ubicándose en la posición número 39. Asimismo, Starbucks, el proveedor de café y otro símbolo de vida contemporánea, hace su debut en las listas en la posición 14. Hasta el momento, parece que el criterio más importante es el éxito
Bill Gates es considerado el empresario más admirado del mundo.
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financiero. El 69 por ciento de los gerentes, mencionaron factores como retorno de capital invertido o rentabilidad cuando hicieron sus nominaciones. El siguiente factor más importante, con 13 por ciento, es una marca o un producto de gran calidad. Las posiciones en las listas de servicio al cliente están orientadas en su mayoría al área de tecnología. Seguido de Toyota, en el puesto número uno, está Dell, el fabricante de computadoras; IBM, un grupo de servicios cada vez mayor y Microsoft. Amazon.com ocupó la posición número 12. Sin embargo, también hay varias compañías que tienen vínculos de mayor tradición con los consumidores, tales como Disney, Wal-Mart y McDonald’s. Una vez más, las compañías norteamericanas dominan las listas, con 24 negocios en la lista de los 50 principales. Alemania ocupa el segundo lugar, con seis compañías dentro de las listas y Japón tiene el tercer lugar con cuatro empresas.
Las más respetadas
F I N A N Z A S
Las grandes proyecciones de la política monetaria 2006 El sector de la construcción sería el más dinámico con un crecimiento de 12.6 por ciento, mientras que el comercio tendría un incremento de 3.4 por ciento.
L
a Junta Monetaria (JM) aprobó los lineamientos de la política monetaria, cambiaria y crediticia que regirán para este año. Según el documento aprobado por ese órgano, la economía del país, medida por el Producto Interno Bruto (PIB), estaría registrando uno de sus mejores desempeños de los últimos años, pues alcanzaría un crecimiento de hasta 4.4 por ciento y en 2007, 4.7 por ciento. El presidente de la JM y del Banco de Guatemala, Lizardo Sosa, es optimista y consideró que los cálculos se basan en el impacto que tendrá en el país, el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos (DR-CAFTA, por sus siglas en inglés).
Adicionalmente, hay otros factores que el funcionario también incluye el impulso que dará a la actividad productiva el inicio de por lo menos uno de los megaproyectos como la construcción de la Franja Transversal del Norte y el Anillo Metropolitano. Según la política monetaria, este año casi todos los sectores mostrarán comportamientos más dinámicos que en 2005, con excepción del de la propiedad de vivienda, que se estima tendrá una tasa de crecimiento ligeramente inferior. Como parte de su papel de moderar los precios, la Junta ha fijado como meta inflacionaria el rango de entre el cuatro y seis por ciento, la misma que
MINAS Y CANTERAS Crecería 4.6 por ciento, mucho más que el 1.3 por ciento del año pasado. Esta proyección se basa en una normalización de pozos petroleros.
se propuso el año pasado, pero que finalmente cerró más alto. Sosa ha informado que en el 2006 la inflación sería más moderada pues los precios del petróleo en los mercados internacionales no experimentarán alzas bruscas, aunque algunos análisis de instituciones internacionales creen que el peligro de otra escalada de los combustibles sigue latente. Tampoco se prevé que el tipo de cambio pueda mostrar alzas ni bajas bruscas; las autoridades creen que puede haber una depreciación cercana al 3.1 por ciento y que, en consecuencia, el dólar estadounidense se cotizaría alrededor de Q7.86.
ELECTRICIDAD Y AGUA Mostraría un incremento de 6.3 por ciento, contra un 3.5 por ciento en 2005. El repunte obedece a que habría más demanda del servicio de energía eléctrica.
CONSTRUCCIÓN Este sería el sector más dinámico, según las proyecciones de la JM, con un crecimiento de 12.6 por ciento, con apenas un tres por ciento registrado el año anterior. El auge se asocia a los programas de reconstrucción de los daños provocados por la tormenta Stan y el inicio de los megaproyectos del Gobierno.
INDUSTRIA MANUFACTURERA Con una participación de 12.5 por ciento en el PIB, este sector se prevé crezca 3.8 por ciento, mayor al 2.7 por ciento de 2005.
AGRICULTURA La agricultura, silvicultura, caza y pesca (con una participación de 22.4 por ciento del PIB), se estima que tendría un crecimiento de 3.1 por ciento, mayor al 2.4 por ciento del año anterior. El empuje estaría dado por alzas en el precio del cardamomo y azúcar. El café tendría un precio promedio de US$100 en los mercados internacionales.
BANCA, SEGUROS Y BIENES INMUEBLES Se pronostica un crecimiento de 3.7 por ciento, superior al 2.3 por ciento de 2005.
EL COMERCIO Esta actividad económica aporta el 24.5 por ciento del PIB y mostraría un crecimiento de 3.4 por ciento, mayor al registrado en 2005 que fue de 2.6 por ciento.
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TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES La JM prevé un crecimiento de 9.3 por ciento para este sector, contra 8.4 por ciento del año anterior.
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Finanzas
Año discreto para Wall Street ExxonMobil en el tercer trimestre, un récord histórico), lo que comportó una disparada del valor de sus acciones. Según la agencia Standard and Poor’s, el sector energético es además el que experimentó el mayor aumento del índice SP 500, que se incrementó más de 30 por ciento en el año. Nordine Naam, del banco Ixis, suministra otras razones para explicar la mala performance del mercado estadounidense en 2005. Señala, por ejemplo, que el encarecimiento del dólar hizo menos atractivas las acciones estadounidenses para los inversores extranjeros o que el mercado estadounidense estuvo sobrevaluado respecto a otras plazas bursátiles, que por ese motivo se beneficiaron de un efecto de recuperación. Esto conduce a Naam a pensar que la bolsa de Nueva York se recuperará en 2006. “Las valorizaciones son casi idénticas en Europa y Estados Unidos y se puede pensar que las acciones estadounidenses se elevarán a corto plazo”, señala, destacando las más favorables previsiones de crecimiento de los beneficios en Estados Unidos. Agrega que hay pocas posibilidades de que el dólar continúe subiendo en 2006 y la Fed llega al término de su ciclo de alzas de las tasas, lo que es positivo. La misma impresión tiene Gina Martin, economista de Wachovia, quien es relativamente optimista para 2006. Según esta analista, las perspectivas de inversión de las empresas son estimulantes para el mercado. Un optimismo que, sin embargo, no es compartido por Paul Nolte, analista de Hindsale Associates, quien señala sobre todo el alto valor de las acciones estadounidenses. “Su valorización está más allá de cualquier tendencia histórica”, afirma, estimando que el mercado podría perder hasta un 10 por ciento en 2006.
Los corredores de bolsa de Wall Street terminaron sin champagne un año discreto para el mercado, afectado por la disparada de los precios del crudo, el alza continua de las tasas de interés y los destrozos provocados por los ciclones en la región petrolera del sureste. “La performance del mercado fue mediocre”, estima Marc Pado, analista de Cantor Fitzgerald, recordando que en 2003, “el SP 500 había ganado más de 25 por ciento y que en promedio gana al menos 9 por ciento cada año” . La comparación con otros mercados mundiales aún es más llamativa. En Europa, el índice DJ EuroStoxx 50 de los principales valores se incrementó, por ejemplo, cerca de 22 por ciento en 2005, mientras que el índice japonés Nikkei ganó más de 38 por ciento. “No fue un gran año”, reconoció también Michael Malone, de la firma de corretaje SG Cowen. “Pero si se tiene en cuenta el incremento significativo de los precios de la energía y el alza de las tasas de interés, dos factores que se considera que ejercen presión sobre el consumidor, se puede estimar que el mercado se comportó bien”. La Reserva Federal (Fed) decretó en 2005 ocho aumentos consecutivos de las tasas de interés directrices, las que pasaron de 2.25 por ciento en enero a 4.25 por ciento en la actualidad. En lo que respecta a los precios del petróleo, aumentaron de un promedio de US$41 el barril en 2004 a más de US$56 en 2005, según el departamento estadounidense de Energía. Batieron incluso un récord absoluto (US$70.85) el 30 de agosto, al día siguiente del pasaje del huracán Katrina en el Golfo de México. Pero paradójicamente, este incremento en el precio del crudo también contribuyó en buena medida a expandir el mercado. Permitió a las compañías petroleras obtener beneficios elevadísimos (cerca de US$10.000 millones para
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Bolsa de Valores
A C T U A L I D A D
La oficina o nuestro lugar de trabajo en el negocio, es tanto o más importante que el dormitorio, porque pasamos en él muchas horas y tiene relación directa con la economía personal y el futuro de cada uno de nosotros.
FENG SHUI para la oficina El feng shui puede ser una herramienta muy poderosa a la hora de crear la suficiente armonía para que el trabajo y las relaciones con los compañeros sean positivas y satisfactorias, crezca la influencia de clientes con el consecuente aumento de capital y se disfrute de verdad trabajando. Mundo No.96
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Feng Shui
La entrada La entrada a nuestro trabajo hay que verla como una de las zonas más importantes, ya que será aquello que verá cualquier cliente, potencial o no, en el momento de decidirse a entrar. La puerta debe poderse abrir un mínimo de 90 grados sin que detrás de ella haya nada que pueda obstaculizar la entrada y salida de energía o Chi. Esta puerta no debe ser demasiado pesada ni difícil de abrir, ya que esto agota la energía del personal. Debe estar limpia, también se puede colgar un móvil de sonido, principalmente por su función de crear alerta y porque crea energía positiva en relación con el movimiento de clientes. Los colores Los colores nos pueden afectar de distintas formas y podemos utilizarlos a nuestro favor pintando las paredes con aquellos que beneficiarán a nuestros trabajadores y clientes. También hay que tenerlo en cuenta a la hora de elegir el color del mobiliario. · Amarillo: para espacios reducidos o con poca luz. Da alegría y creatividad. · Naranja: para espacios fríos y húmedos. Es antidepresivo y da fuerza. · Verde: para espacios calientes y con poca ventilación. Estimula las acciones fluidas. · Beige-tierra: para espacios fríos multiuso. Combinado con otros, da calidez y neutralidad. · Blanco: es impersonal, pero da luminosidad si se combina con otros tonos. Las plantas Las plantas pueden ayudar a limpiar el ambiente de la energía electromagnética desprendida por computadoras, teléfonos inalámbricos, fotocopiadoras, etc. Una de las que más ayudan a atraer la energía electromagnética es el cacto, pero para aquellos que no les agrade por su aspecto agresivo, un helecho común puede cumplir la misma función y es más elegante. Otra cosa que ayuda es utilizar ropa de fibras naturales porque no crean electricidad estática. Hay gente que usa minerales para limpiar radiaciones y el más utilizado es el cuarzo blanco. No hay que olvidar que el ambiente con música suave y relajante puede reducir las prisas y calmar el estrés del personal. La iluminación El que la entrada a una oficina o tienda no tenga la suficiente luz puede provocar indecisión a los que quieran entrar. La luz es un tema
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Feng Shui
esencial por razones de salud y seguridad. Es preferible que pueda haber una combinación de luz natural y artificial, ya que la natural provoca sombras que pueden molestar si se trabaja con ordenadores. Los fluorescentes, la luz más utilizada, desprenden mucha radiación electromagnética, que puede provocar diferentes patologías como migraña, dificultades de visión, fatiga, etc. Si además parpadean, pueden llegar a provocar estrés en los trabajadores. Lo mejor es apostar por un sistema de iluminación con bombillas de bajo consumo, ya que gastan menos y no provocan las anteriores molestias. Zonas de descanso Deberían existir en todas las oficinas, puesto que propicia la comunicación entre los empleados. El feng shui recomienda siempre poner mesas circulares ya que inducen a la comunicación. Esta zona de descanso debería estar bien ventilada y de ser posible, un poco alejada del lugar del trabajo, de manera que pueda cumplir su función: que el personal descanse y se desconecte unos minutos del trabajo. Es importante mantenerla lo más limpia posible en caso de que haya cafetera, comida, etc. y también será necesario poner esencias aromáticas naturales. Las imágenes en la pared de paisajes en calma (bosques, montañas, playas, etc.) ayudarán a relajar y desconectar del trabajo durante los descansos. A mitad de la Jornada Si usted tiene una jornada partida, come en el trabajo, o va a comer fuera, invierta unos minutos de su tiempo libre para hacer algunas de estas actividades: · Dar una cabezadita: 10 minutos de siesta bastan para quedar renovado. · Practique unos minutos de tai-chi. Si conoce la técnica le bastarán 10 minutos para reencontrar el equilibrio y dejar fluir la energía. · Ir a pasear a ritmo rápido al parque más cercano. · Haga 10 minutos de relajación o meditación. Búsquese un sitio tranquilo y aislado, cierre los ojos, haga 3 respiraciones profundas e intente parar el motor de la mente. · Escuche música. Busque un lugar solitario, póngase los audífonos, y durante 7 o 10 minutos concéntrese en escuchar una buena pieza musical. Deje que las vibraciones penetren por todos los poros de su piel y activen todos sus sentidos.
E S P E C I A L
E
n 1818 se presentó una versión de la bicicleta Draisiana equipada con una caldera de vapor a la que se le denominó “velocipedraisidevapor”. Ese fue el inicio del desarrollo de uno de los mejores inventos del hombre. La primera motocicleta fue el resultado de la mezcla de una bicicleta de pedales y del automóvil. Los alemanes Wilhelm Maybach y Gottlieb Daimler en 1885 construyeron una moto con motor de combustión interna, que podía alcanzar 18 kilómetros por hora. El inglés Edouard Butter había presentado un año antes la patente de un triciclo de motor a petróleo pero no fue sino hasta 1886 que lo pudo construir.
Pero no fue hasta 1897 cuando se toma en serio la motocicleta. Los hermanos rusos Eugene y Michel Werner montaron un pequeño motor en una bicicleta. Es así como a partir de 1898 se comienza a fabricar en serie las motocicletas. Algunas de las primeras motocicletas experimentales son fascinantes en términos de la transparencia en las intenciones de sus inventores: ¿Cómo nos podemos mover más rápidamente?
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Especial
El modelo Michaux-Perreaux, creado en Francia en 1868, tomó prestado un pequeño motor de vapor comercial y lo sujetó a una bicicleta. El uso de las dos-ruedas impulsados-a-vapor fue continuo hasta a fines de siglo. En otras motocicletas antiguas, como la Dion-Bouton, la Orient y la Thomas, los diseñadores experimentaron con energía basada en petróleo mientras se mantenía el diseño básico de la bicicleta.
El “Padre de la Motocicleta” Gottlieb Daimler, el ingeniero alemán que ganó el apodo “Padre de la Motocicleta,”estaba usando en 1885 su “sacude-huesos” (un término usado para describir a menudo las primeras motocicletas, con sus marcos y ruedas de madera) para probar un motor de gasolina pensado para un coche de cuatro ruedas. La insólita “motocyclette”, que Felix Millet construyó en 1893, contaba con un motor radial de cinco cilindros inspirado en un diseño aeronáutico que reaparece después en la sorprendente Megola de 1922. En suma, en el siglo XIX nos muestra un período impresionante de invenciones, notables por su preocupación por el tiempo, espacio y la velocidad.
La influencia de estos fue tecnológicos avances responsable de las alteraciones fundamentales de la manera en la que nosotros percibimos nuestro ambiente, incluso como vivimos nuestras vidas. El ferrocarril nos separó de una relación con el paisaje mediato; la electricidad nos liberó de las rutinas cotidianas regidas por luz natural; el cine, con su ilusión de suceder en tiempo “real”, cambió conceptos tradicionales de temporalidad. Estas invenciones comparten más que una contemporaneidad. También demuestran la inquietud de naturaleza humana desde la era industrial - el deseo de mayor velocidad, mayor tiempo para
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Especial
trabajar, mayor entretenimiento, la demanda de un mundo “diferente y mejor” tan rápido como sea posible. Fue esta aventura amorosa con el dinamismo que inspiró la invención de la motocicleta.
Aventura, diversión y negocio sobre ruedas La venta de motocicletas ha aumentado en los últimos 2 años dentro de la capital y en los departamentos. El alza del precio de la gasolina, el financiamiento y el poco espacio para aparcar vehículos, son las principales razones, dicen los expertos. “Ahora las quinceañeras ya no piden fiesta; piden una motoneta para ir a estudiar y para andar paseando con las amigas”, comentan los ejecutivos de ventas de motocicletas. Y las hay para todos los gustos: moradas, celestes, verdes o el color que la cumpleañera pida. Pero el nicho de las adolescentes que pueden elegir un vehículo de dos ruedas pintado de rosa, no es el único nicho que ha hecho crecer la importación de motocicletas. Otras razones, según los expertos, son el aumento del combustible, el decreciente servicio de transporte urbano y el poco espacio para aparcar los automóviles en calles y avenidas abiertas. Según importaciones del parque vehicular de motos de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), en 2003 ingresaron al país 185,348 unidades, mientras que en 2004, la cifra aceleró a 218,460. Además, en los datos hasta abril de 2005, llegaron
a la aduana 233,625 motocicletas. “Y todavía falta que vengan más” asegura Francisco Barrientos, gerente de Kawasaki. El gerente dice que el aumento de las ventas también se debe a que los distribuidores decidieron vender marcas nuevas procedentes de China. Hasta ahora llegaron cientos de unidades con nuevos estilos y colores Por ejemplo, Kawasaki comparte clientes con Loncin, una marca de tecnología japonesa ensamblada en China. Según Barrientos, Guatemala es un país en el que hay diferentes tipos de compradores, agrega. Según él, las facilidades de financiamiento también contribuyen a la venta. Más kilómetros, menos combustible Pero las opciones chinas son sólo del listado de razones del crecimiento de las ventas de los “caballos de acero”. El aumento del precio del combustible es
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Especial
otra razón por la que clientes particulares y empresas, prefieren comprar motocicletas, a pesar de que estos costos se han estabilizado. Otros expertos señalan que el alza en los precios de la gasolina es uno de los factores más importantes porque las motocicletas hacen un mínimo de 80 kilómetros por galón y en algunos casos hace 200, mientras que un carro económico, hace 60. Agregan que el estrecho espacio para aparcar vehículos contribuye a que los clientes se decidan comprar una moto. En Guatemala existen 47 marcas de motocicletas repartidas en distribuidores directos y ensambladoras locales. Después de 6 años de vender motos, Francisco Chang, gerente de la Distribuidora Universal, dice que la importación de vehículos de dos ruedas se ha incrementado porque la capital ya no está separada de algunos municipios como Villa Nueva y Amatitlán.
S A L U D
Productividad y bienestar en el trabajo Las empresas que invierten en la salud física y mental de sus colaboradores, también invierten en los resultados de sus operaciones.
U
n mundo globalizado y el avance imparable de la tecnología, hacen que los ejecutivos piensen en la manera de cuidar al personal para encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. También cuestionan acerca de integración de la productividad, bienestar en el trabajo y convivencia entre generaciones. Últimamente, también son temas para la mesa de discusión las carreras o planes de vida de los colaboradores. Roxana Cofre, Gerente de Recursos Humanos de la consultoría Nexos, argumenta que las principales preguntas de los gerentes de Recursos Humanos van en función de la salud física y mental de las organizaciones. Las compañías implementan programas de calidad de vida y el personal no percibe sus beneficios, ¿por qué?, porque éstos deben estar articulados con una política de recursos humanos donde el empleado tenga una satisfacción laboral, comunicación, sentido de pertenencia, compromiso, remuneración y desarrollo para crear un entorno positivo. La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), indican que cuando en las empresas se vive un desequilibrio entre las necesidades del empleado y las exigencias de la empresa, baja la calidad del servicio al cliente, la moral de los colaboradores y se reduce la productividad. Un ejemplo Algunas fábricas textiles han elaborado programas de seguridad y salud en el trabajo, que incluyen la reorganización del servicio de comidas, ya que la mayoría de los trabajadores
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Salud
comenzaban su jornada sin desayuno y otros no almorzaban. Luego de crear comedores, se constató que el nivel de productividad y de satisfacción de los trabajadores aumenta y bajan los registros de ausencias. La productividad se incrementa en un 70 por ciento y las ganancias anuales en un 20 por ciento. En Guatemala existen empresas o corporaciones que prevén para sus empleados sistemas de seguros colectivos: seguro de vida, médico y asistencia hospitalaria. También son recomendables las guarderías, transporte, becas de estudios, ayudas a la vivienda, etcétera. En sector industrial se pueden citar la dotación de accesorios para cuidar la salud como mascarillas, guantes, botas, clínicas y enfermería. Responsabilidad entre empresas Guillermo Monroy, del Centro para la Responsabilidad Social Empresarial, dice que la seguridad industrial-comercial con estándares de salud y seguridad ocupacional, es la fórmula que permite ver el futuro con la frente y vista hacia el crecimiento corporativo. Sonia Figueroa, directora del departamento de Previsión Social del Ministerio de Trabajo, comenta que en lo que va del año y hasta octubre, realizaron un total de 346 visitas entre sorpresivas y de seguimiento. Asegura que los alcances de las mismas permitieron la conformación de 83 comités bipartitos (patronos-empleados) para dar solución a los problemas. La funcionaria elogia la actitud empresarial de involucrarse en este tipo de procesos, donde se constata que es mejor invertir en prevención para evitar accidentes.
T U R I S M O
Los creadores del Parque Chatún, ubicado en Chiquimula, ofrece una alternativa recreativa en el oriente del país. Una opción cuyo vacío era sensible en un mercado de crecimiento dinámico y expansión creativa: el turismo, el ecoturismo.
C
es impulsar el desarrollo local a través de un vínculo entre recreación y educación ambiental por medio de actividades interactivas, en un entorno natural y seguro, pero en especial con identidad regional para excursionistas, estudiosos, ecologistas o eventos académicos y culturales. Cuenta con un bosque mixto de PinoEncino que forman el “Bioma de bosque de montaña” y que alberga organismos muy característicos como la Tángara Encinera, el Cheje Bellotero o Arlequín y otras especies. Los bosques de pino y encino representan un refugio valioso para las aves que realizan entre octubre y marzo de todos los años, la impresionante y misteriosa migración desde Norte América hacia el Caribe, Centro y Sur América. Además, este lugar ofrece la oportunidad de experimentar y vivir la aventura, la convivencia nocturna en el área para acampar con espacio necesario para el montaje de carpas y experimentar la emoción de las veladas y tertulias alrededor de la fogata en lo alto de la montaña, el refugio “Lilique”.
hatún, el sitio ecológico de la Cooperativa de Ahorro y Crédito integral, San José Obrero (COOSAJO R.L.) está ubicado en el kilómetro 226.2 ruta a Honduras y a escasos 3 kilómetros de la Basílica de Esquipulas. Es un proyecto que puede satisfacer las más exigentes necesidades de un turismo programado, planificado para su esparcimiento y recreación y forma parte de la “Ruta Maya”. Con un terreno de 40 manzanas, tiene entre sus beneficios y características que le diferencian, amplios parqueos, lagunas artificiales, agradables bosques y áreas verdes para el estudio y contacto con la naturaleza. Esquipulas, la ciudad que se convirtió en el centro de la devoción y veneración del Cristo Negro, ofrece ahora una alternativa atractiva, edificadora y ecológica, donde se combinan peregrinación, misticismo, fe, religión y costumbre para la convivencia familiar y la social. Area Ecológica Éste es de por sí un factor de diferencia y exclusividad en el oriente del país; y su fin Mundo No.96
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Turismo
“Mossy” El ave símbolo de Chatún Para eso, sus visitantes cuentan con el apoyo de guías y el resguardo de personal de seguridad. Otro elemento de atracción lo es la presencia de más de 95 especies de aves, junto a las de mariposas y flores silvestres que complementan el paisaje con su biodiversidad al alcance del visitante. El Mirador Representa la cúspide de un paseo o caminata a traviesa a través del ambiente montañoso y en el cual se puede admirar la amplitud del Valle de María. El “Lilique” es un pequeño halcón migratorio que habita en el parque. También se le conoce con el nombre de Clis Clis, siendo su nombre científico Falco Sparverius.
Nombres comunes: Momoto, Torobojo, Torogos, Pájaro Dragón, Guardabarranco, Talegudo, etc. Nombre científico: Eumomota superciliosa Familia: Momotidae Nombre en inglés: Turquoise Browed Motmot
El Torobojo es un ave de origen mesoamericano. Es considerada como una de las aves más hermosas de los trópicos. En Guatemala existe media docena de especies diferentes de Torobojos o Momotos y de las cuales dos especies habitan dentro y en los alrededores del parque Chatún, siendo una de estas el Eumomota Superciliosa, considerada la más vistosa por su belleza. De sus hábitos les identifican el mantenerse quietos o parados sobre alguna rama. Poseen un canto característico que permite ubicarlos e identificarlos. Se les ve en parejas solamente para la época de apareamiento y cría (entre febrero a julio), período en el que excavan su nido en las paredes de roca caliza (con túneles de 15 cm. de diámetro y hasta 150 cm. de profundidad) inmediatamente después de aparearse y se alimentan de insectos, ranas, lagartijas y culebras. En Guatemala se le encuentra en zonas cálidas y secas como la costa sur, el valle seco del Motagua, todo el oriente y en la parte sureste de Izabal. Habita a elevaciones entre 0 y 1400 metros sobre el nivel del mar.
Lugar de muchas piedras En el oriente guatemalteco y en lengua Chortí, a los lugares de muchas piedras se les llama Chatún. En estos sobresale el crecimiento de plantas y animales con resistencia a los lugares secos. Es por eso que Chatún, tiene un significado especial dentro de la industria de la recreación y la educación ambiental en la “Capital Centroamericana de la Fe”. El proyecto está dividido en tres áreas: acuática, ecológica y deportiva, las cuales ofrecen piscinas para adultos y niños, teatro al aire libre, áreas deportivas, una laguna, amplio parqueo, restaurantes y un puente colgante sobre el río Atulapa. Este ambiente ecológico está al inicio de la Reserva de Biósfera “La Fraternidad”, ubicada en el punto trifinio de Guatemala, Honduras y el Salvador.
La Toquilla La Toquilla es manufacturada con la fibra de Mescal, fibra sacada de la planta de Maguey, la cual es cultivada en la región de Jocotán. Es el gusano multicolor que simboliza e identifica el haber visitado Esquipulas, por ser el elemento representativo por tradición de los romeristas, con sus vistosos seis colores: rojo, verde, amarillo, morado, azul y rosado. Se luce en sombreros de paja, complementado con pequeños adornos de barro pintado, crucecitas plásticas y canastitos de paja. También decora los vehículos utilizados en la romería que concluye su visita de penitencia o agradecimiento a la Basílica del Cristo Negro. Por tal razón, es un recuerdo no sólo proporcionado a los visitantes, sino que además forma parte del ambiente decorativo del lugar.
Mapa Opciones Divertidas: Paseos en Chatuncito Tirolesa sobre río Laguna • Remo Escalada • Deportes Equitación recreativa Piscinas • Toboganes Mirador • Puente colgante Campamentos sincronizados Chorros interactivos Servicio de Bus El Chatunmóvil llega a dar un paseo en los alrededores de una laguna y del río natural, atravesando el puente colgante.
Mundo No.96
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Turismo
Al Macarone cruza la frontera guatemalteca
La cadena de pizzerías y restaurantes Al Macarone inició la fase final del desarrollo de su programa integral de franquicias y tiene como objetivo presentar su propuesta de inversión en la Expo Franquicias Guatemala a finales de abril de este año. José Fernández, Director Comercial México, Centroamérica y El Caribe de Francorp, dijo que durante años esta empresa ha recibido solicitudes de franquicias para ser abiertas en la capital y departamentos, así como acercamientos puntuales de empresarios de El Salvador, Honduras, Costa Rica, Nicaragua, México y otros países. Esto, llevó a los directivos a hacer una evaluación que determinó que existía una viabilidad económica, capacidad operacional y de transferencia de tecnología. Al Macarone cuenta co cerca de 50 restaurantes en todo el país.
Copa Airlines firma acuerdo con AeroRepública
Competencia Laboral Personeros del Ingenio Pantaleón entregaron 220 certificados que acreditan la “Competencia Laboral” y 60 certificados de “Aptitud Profesional” a los colaboradores del área de Fabricación, Generación Eléctrica, Talleres de Maquinaria, Producción y Cosecha de Caña. Desde hace dos años, Pantaleón conjuntamente con el Instituto de Capacitación y Productividad (Intecap), desarrollan el programa de Formación y Capacitación para promover el desarrollo humano de una forma paralela al desarrollo productivo. “Hemos invertido en programas de capacitación y motivación para fomentar el desarrollo de nuestros colaboradores, familias y comunidades, mejorando así su calidad de vida”, comentó Fausto Chicas, Gerente de Recursos Humanos Corporativos de Pantaleón. A través de esta capacitación se busca complementar los requerimientos establecidos en la norma ISO 9001:2000 para evidenciar las Competencias del personal y asegurar la calidad de los procesos.
Mundo No.96
Copa Airlines anunció un acuerdo de código compartido con la línea aérea colombiana AeroRepública, que ya es efectivo desde el primer día de diciembre. A través de esta alianza, los pasajeros de ambas aerolíneas gozarán de mayores opciones de vuelo desde y hacia Cali, Medellín y Cartagena, incluyendo acceso a diversos puntos en América Latina a través del Hub de Las Américas de Copa Airlines en Panamá. En su etapa inicial, el acuerdo se enfocará en conectar los vuelos operados por AeroRepública entre Panamá y las ciudades colombianas, Cali, Medellín y Cartagena, con los vuelos operados por Copa Airlines. En períodos posteriores, las empresas trabajarán conjuntamente para ampliar el alcance del acuerdo a mayor cantidad de ciudades. Copa Airlines es una de las principales aerolíneas de pasajeros en Latinoamérica. Ofrece actualmente 80 vuelos diarios a 30 destinos en 20 países en Norte, Centro, Suramérica y el Caribe. AeroRepública fue la segunda aerolínea más grande de Colombia durante 2004, medido en base a la cantidad de pasajeros transportados, brindando servicios a 11 ciudades de Colombia.
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Panorama Comercial
Camtur presentó sus logros obtenidos durante el 2005 La Cámara de Turismo, (Camtur) presentó las conclusiones y logros alcanzados durante las actividades que realizó en 2005. Dentro de todos los planes trasados durante el año pasado, destacan el III Congreso Nacional de Turismo, el proyecto “Desarrollo Competitivo del Turismo Cultural con Comunidades Mayas en Guatemala”, el Fondo Semilla, otorgado por el Ministerio de Economía para apoyar a las microempresas afectadas por la Tormenta Stan y también el convenio Prointec, dedicado al fortalecimiento de Camtur por medio de sus filiales departamentales. El III Congreso Nacional de Turismo fue realizado en Retalhuleu y participaron en él, 250 representantes del sector turístico provenientes de Sacatepéquez, Tecpán, Panajachel, Petén y Quetzaltenango, entre otros. También hubo conferencistas de México y Chile. Camtur también firmó un convenio con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y con el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), con el objetivo de lograr que las comunidades indígenas de zonas turísticas fortalezcan su identidad cultural y obtengan beneficios económicos. Además, fue aprobado el Programa de Innovación Tecnológica (Prointec), el cual moderniza y fortalece la actividad de las fililales de Camtur para ofrecer más y mejores servicios de una manera más práctica y efectiva.
Ricardo Castillo Sinibaldi fue elegido como personaje del año Desde 2001 año con año, los editores del matutino Siglo XXI seleccionan los guatemaltecos que se distinguen por sus acciones en pro de la sociedad, y en esta ocasión Ricardo Castillo Sinibaldi: Presidente del Instituto de Recreación de los Trabajadores de la Empresa Privada (IRTRA), fue elegido por sus diversos méritos como el personaje del 2005. “La verdad me sorprendí porque uno nunca cree que tiene los meritos para obtener un reconocimiento como este”, señalo con la sencillez que lo caracteriza. El Señor Castillo Sinibaldi fue elegido también como la figura destacada en el área de Iniciativa y Desarrollo pues toda su vida la ha dedicado a la construcción de centros de recreación de más alto nivel no solo para los colaboradores del sector privado, sino también para los guatemaltecos en general. Don Ricardo o “Cayo” como le llaman sus amigos, nació en Guatemala hace 70 años. Es padre de tres hijos y se considera un hombre lleno de principios familiares, dedicado a su trabajo, deportista y sin vicios. Aunque no tiene un titulo universitario, asegura que el secreto de su éxito se basa en la honestidad y respeto a las instituciones donde ha laborado y a las personas con quienes comparte. “Creo que en diez años el IRTRA va a sorprender a Guatemala y los guatemaltecos se van a sentir muy orgullosos de la institución”, comenta. Su visión futurista y su intenso trabajo le hicieron ocupar el lugar como el primer latinoamericano en llegar a ser Director de la Asociación Internacional de Parques de Diversiones. A la interrogante acerca de su posible retiro, Castillo Sinibaldi asegura que uno de los grandes errores de la sociedad es la jubilación. “El que se jubila se muere. El hombre debe trabajar hasta que pueda y eso es lo que yo pienso hacer” concluye.
Conservemos al jaguar Por Por tercer tercer año, la compañía automotriz Jaguar Cars incentiva incentiva aa las organizaciones no lucrativas a fortalecer sus esfuerzos por conservar conservar la la especie especie del del jaguar. jaguar. esfuerzos por Como Como parte parte de su constante y sólido compromiso social, Jaguar Jaguar Norte Norte América, ayuda a financiar la implementación de un un proyecto proyecto que apoye la conservación de su homónimo en Guatemala, Guatemala, mediante mediante el Fondo para la Conservación del Jaguar. El El proyecto proyecto ganador de esta III edición es “Dios SolJaguar”, Jaguar”, que que por segundo año consecutivo se hace acreedor a esta esta distinción. distinción. El mismo es presentado por María Martha Ovalle Ovalle Marroquín Marroquín y Brenda Chávez Gálvez quienes buscan dar a conocer conocer en en el interior de la república, específicamente en los departamentos de Petén, Izabal y Alta Verapaz, información departamentos de científica científica integral integral sobre la especie Pantera onca por medio de una una Exhibición Exhibición Itinerante. El proyecto recibirá un soporte de US$15 US$15 mil. mil. entregados,, sean El que los los recursos recursos entregados El objetivo del fondo es que utilizados utilizados como como soporte económico a los esfuerzos de los guatemaltecos guatemaltecos para, para, conservar y propagar el jaguar, tanto en estado estado salvaje salvaje como en cautiverio, a través de una variedad de métodos métodos incluyendo incluyendo la investigación, la educación y su correcto manejo. correcto manejo.
Mundo No.95
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Panorama Comercial
“Los agremiados en el área de repuestos debemos estar en todo” Otoniel Toledo, Presidente de la Gremial y Asociación de Repuestos de Guatemala y Presidente de la XIII Promoción del Centro de Estudios Estratégicos Nacionales (ESTNA) ha elaborado con los directores de las Juntas Directivas de ambas agrupaciones, un evento que persigue educar a la demanda política de nuestro país, presentando un estudio elaborado por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) sobre la manera en que están constituidos y la presencia de los partidos políticos en el país. ¿Cuál es la función de la Gremial de Repuestos de la CCG? Crear oportunidades de negocios entre los agremiados, capacitar a nuestros empleados para poder ser competitivos en el mercado y velar por el respeto a la propiedad privada. Da pena ver cómo diariamente surgen empresas que venden repuestos y que no reúnen los requerimientos legales para operar. Ventas de repuestos usados, venden sin facturar piezas de vehículos robados y repuestos que en algún momento han sido robados a empresas de nuestra Gremial. Tuvimos el reporte de cuatro empresas que fueron vaciadas totalmente de sus existencias y en corto tiempo empezaron a aparecer en el mercado, los productos a precios que no cubrían ni el costo. ¿Qué harán los agremiados para evitar esta situación? En primer lugar, solicitamos a la Superintendencia de Administración Tributaria –SAT– que envíe a sus investigadores a todos aquellos lugares en donde se tenga conocimiento de que no operan como la ley manda y que al ser identificados se les consigne a los Tribunales correspondientes.
conscientes de que el capital humano es lo más importante de una empresa. ¿Cómo ha estado la situación de los negocios de repuestos en el último año? Definitivamente no es como nosotros quisiéramos, las razones explicadas anteriormente han causado bastante daño a todos aquellos empresarios que actuamos conforme a la ley. Eso no significa que nos demos por vencidos y que no sigamos luchando para que estas situaciones cambien, por el momento seguimos con el ánimo alto y confiando que en Guatemala las cosas van a cambiar, siempre y cuando exista por parte de las autoridades fiscales apoyo en regular la economía informal. Sin embargo, el parque vehicular de carros rodados provenientes de Estados Unidos, aumentó en un 50 por ciento en 2005... Es cierto, pero mucha gente no tiene el poder adquisitivo que le permita comprar un vehículo al contado que
¿Qué tipo de actividades realizan para no salir del mercado competitivo? Desde hace cinco años, se ha venido trabajando con instructores especializados del Instituto Técnico de Capacitacion y Productividad –INTECAP– en seminarios que han capacitado a empleados y cuadros gerenciales en áreas importantes como: venta de mostrador, servicio al cliente, telemarketing, recursos humanos y en estos momentos todo lo relacionado con Windows. Estamos
cueste entre Q25 mil a 40 mil, entonces, en estos tiempos es difícil desembolsar una cantidad así cuando las agencias ofrecen vehículos nuevos con cuotas que oscilan entre Q1,000 y Q1 mil 900. En resumen, los carros rodados están en Guatemala pero en los predios, no caminando. Además, la persona que compra un carro nuevo, lleva a un predio el que ya no usa y eso se convierte en una sobrepoblación de oferta. ¿Qué se puede hacer en ese caso? Se hizo un estudio de mercado para conocer cuales son nuestras fortalezas y nuestras debilidades en el mercado de repuestos. Este estudio nos ha permitido planificar de mejor forma la dirección que tomará cada una de las empresas en el futuro. ¿Planes para 2006? Como mencioné al principio de esta entrevista, el hecho de pertenecer a una actividad comercial, no nos exime de poder opinar y participar en las distintas actividades sociales y políticas del país. Es por ello que para el 16 de febrero hemos decidido patrocinar un evento político que nos permita no solamente a los agremiados conocer más y mejor a los distintos partidos políticos del país, sino también queda abierta la invitación para todos aquellos que consideren de su interés el programa a desarrollar. La Gremial de Repuestos de la Cámara de Comercio fue creada en la década de los 80’s. La agrupación tiene la estrategia de fusionar sus servicios para facilitar la promoción y venta de los productos. Actualmente cuenta con 24 empresas inscritas. Para más información acerca del pánel político puede llamar a 23268822.
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Cámara en Acción