Año 12 Número 113 Q 25.00
Encuesta realizada a más de mil afiliados de la Cámara de Comercio de Guatemala revela datos preocupantes. Pág.20 Tipo de cambio: Inexplicable devaluación. Pág.18 ESPECIAL Telecomunicaciones: La Antigua Guatemala se ha convertido en una “ciudad digital”. Pág.24 Una publicación de:
Cámara de Comercio le brinda a su empresa capacitación y formación para sus colaboradores en el propio lugar de trabajo, creando programas a la medida de cada empresa, según las necesidades y áreas que se deseen fortalecer.
ÁREAS DE INTERÉS VENTAS
Técnicas de Venta, Prospección, Ventas al Detalle, Objeciones, El poder del teléfono en ventas Cierre de Ventas
FINANZAS
Costos, Cobros, Manejo Presupuesto, Compras
MARKETING
Marketing Directo, Mercadeo Precios, Estrategias de Mercado, Servicio al Cliente, Branding
HABILIDADES GERENCIALES Negociación Inteligencia Emocional Comunicación, Coaching Liderazgo
SERVICIO AL CLIENTE Fidelización Servicio de Clase Mundial Manejo de Clientes Comunicación
RECURSOS HUMANOS
Desarrollo Organizacional, Compensación, Detección de Necesidades de Capacitación, Evaluación del Desempeño, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
Una ventana a la información comercial del país Mundo Comercial es la revista que Cámara de Comercio de Guatemala distribuye a sus distinguidos afiliados en todo el país. La revista está dirigida a empresarios, comerciantes y profesionales que desean estar actualizados sobre el dinámico mundo del comercio y de las finanzas. Mundo Comercial promociona una amplia gama de proveedores de bienes o servicios que fortalecen los sectores más productivos del país.
CONFERENCIAS
• Desarrollo de la creatividad a través del pensamiento lateral • La inteligencia emocional, base para triunfar en la vida • ¿Quién se comió mi queso? • Actitud, la palabra mágica • Cómo alcanzar metas y muchos más...
Capacítece y eleve el nivel de su empresa o negocio.
PBX (502) 2417-2700 EXT. 601, 605, 606 y 607 FAX (502) 2417-2727 capacitacion@camaradecomercio.org.gt www.negociosenguatemala.com/capacitacion
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En portada Guatemala está envuelta en un espiral de violencia. Las autoridades aseguran a la población en general y al comercio que pondrán de su parte para evitar este manto oscuro que no deja desarrollar al país.
Contenido Año 12. Número 113. Marzo 2009
Entrevista 14
Maritza Ruíz, Directora de Relaciones Públicas de Montana Exploradora y presentadora del noticiero Notisiete habla de su éxito y de sus desaciertos.
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Felicitaciones al Licenciado Briz
Comercio y Ambiente 16
Comercio y Ambiente, los compromisos “verdes” del DR Cafta y su influencia en sus aspectos comerciales.
Tema Central 20
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La violencia no perdona. Envuelve igual a personas y a comercios. La CCG pide a las autoridades que velen por la seguridad de todos.
Pedro Antonio Del Cid
Nuevos “gadgets”
Especial 24
Tecnología y Telecomunicaciones La Antigua funde la tecnología con lo tradicional. Esta ciudad contará con Internet inalámbrico para los turistas y los estudiantes locales. Es la pionera en Centroamérica.
Turismo 30
Además de Tikal y otras ciudades mayas, Petén tiene escondido otro enorme tesoro arqueológico.
He recibido con alegría la noticia que el Licenciado Jorge Briz presidirá de nuevo la Cámara de Comercio de Guatemala. Él, siempre ha demostrado ser un hombre que da la cara, no sólo por el sector comercial, sino por todo los guatemaltecos. Debemos recordar que el Licenciado Briz organizó el “paro nacional”, el cual demostró la unidad que existe entre los guatemaltecos para erradicar la violencia que tanto afecta nuestra vida cotidiana. Espero que en esta ocasión, también desempeñe un buen papel como lo hizo en su período anterior.
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La revista Mundo Comercial en su edición 112 publicó una página dedicada a la tecnología. En esta nota se dieron a conocer cuáles son los más novedosos “gadgets” que hacen más práctica nuestra comunicación. Los celulares se han convertido en verdaderas computadoras portátiles y con las cámaras digitales, ahora podemos hacer maravillas antes de verlas de forma digital o antes de imprimir. Fue información importante de mucho interés. Gabriela Marroquín
JUNTA DIRECTIVA: Presidente: Lic. Jorge Eduardo Briz Abularach • Vice-Presidente: Sr. Jorge Bonilla Guevara • Secretario: Mayor Rolando Archila Marroquín • Tesorero: Sr. Mario Aníbal Herrera Lucas Vocal I: Lic. Roberto Antonio Cantón Morales • Vocal II: Licda. Ana Graciela López • Vocal III: Ing. Guillermo Rodríguez Mahuad • Vocal IV: Dr. Domingo Fuentes • Vocal V: Sr. Filemón Esaú Fernández García Vocal VI: Licda. Carolina González Merlo de Asturias • Vocal Suplente: Sr. Raúl Castellanos Garzaro • Vocal Suplente: Sr. José Raúl Vigil Arias • Ex - Presidente: Lic. Edgardo Wagner Durán PRESIDENTES Y REPRESENTANTES DE COMITÉS GREMIALES: Ing. Ignacio de Wit, Agencias de Carga Intermodal • Sr.Rolando Anleu/Ing. Carlos Monterroso, Productos Agrícolas • Lic. Rafael Armando Tellez, Alimentos Perecederos Licda. Alba Arenas, Avicultores • Lic. Roberto Way/Christian García, Electrodomésticos • Ing. Jorge J. Ruiz Samayoa, Energía e Hidrocarburos • Lic. Jorge Alborná Campderrós Lic. Mariano Vadillo Portabella, Importadores de Vinos y Licores • Lic. Fernando Calvillo/Lic. Jorge Aguilar, Productos Lácteos • Sr. Otoniel Toledo Posadas, Repuestos • Gral. Edgar Alfredo Trujillo Salguero, Compañías de Seguridad Lic. José Bernardo Pineda Jurado, Compañías de Seguros • Sr. Jacobo Cabassa/Sr. Ramiro Garza, Corredores de Seguros • Lic. Luis Rolando Coronado, Transporte Marítimo Sr. Cromwell Cuestas Paz, Distribuidores de Vehículos • Lic. Carlos Enrique Mota, Veterinarios Consejo Editorial: Lic. Jorge Briz Abularach, Sr. Juan José Cabrera, Sr. Cristian Mayorga, Sra. Jeannette Balcarcel y Licda. Carmen Elena de Kitson y • Editora: Licda. Ana Patricia González Diseño y Diagramación: Jorge Melgar y Rocío Acevedo (Estudio Púrpura) • Publicidad y Mercadeo: Sra. Jeannette Balcarcel • Fotografía: Walter Peña Comercialización: Cámara de Comercio de Guatemala, 10a. Calle 3-80 Zona 1, 3er. nivel • Teléfono: 2417-2700 extensión 620 Página web: www.negociosenguatemala.com • Información y comentarios: jbalcarcel@camaradecomercio.org.gt Revista Mundo Comercial es un medio de comunicación de la Cámara de Comercio de Guatemala. Los autores son responsables del contenido de sus artículos.
C a r ta d e l Presidente
La violencia en Guatemala y sus efectos en el desarrollo de las Empresas
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que no se imaginó el actual gobernante es la magnitud de este problema ni la debilidad institucional del Estado para enfrentarla. Sin embargo, esta Entidad que representa al gremio comercial, está consciente que no es el momento de ver hacia atrás y lamentarnos, sino poner la mirada hacia delante y trabajar, sin olvidar que son las autoridades de Gobierno las que deben poner su mayor esfuerzo, ya que la Constitución Política de la República es clara en su artículo tres: “Derecho a la vida: El Estado garantiza y protege la vida humana desde su concepción, así como la integridad y la seguridad de la persona”. Este mandato constitucional merece todo el empeño, sin escatimar ningún tipo de esfuerzos, ya que el Gobierno no puede aducir que carece de recursos económicos, es por ello que demandamos a nuestras autoridades que inviertan los recursos necesarios para la seguridad. La Cámara de Comercio de Guatemala, la más grande organización empresarial del país, siempre se ha mantenido abierta al diálogo y ha respaldado aquellas acciones que van en beneficio del bien común. No cambiaremos esa filosofía y apoyaremos la gestión del Gobierno, toda vez dicha gestión ponga su mayor esfuerzo priorizando el tema de seguridad, para que todos tengamos paz y tranquilidad en nuestros hogares y negocios. Es por ello que exigimos a las actuales autoridades, cumplan con la obligación constitucional de garantizar la vida, la integridad y seguridad de las personas.
areciera como que a los guatemaltecos se nos acaba la paciencia, que estamos llegando al límite con tanta violencia que día tras día enluta a cientos de familias en todo el país. La violencia es un flagelo que tiene repercusiones muy serias, que van desde lo social hasta convertirse en un obstáculo al desarrollo, porque en estas condiciones no se puede aspirar a generar inversión, a crecer nuestras empresas y por ende crear nuevas fuentes de trabajo. Sin embargo, en general, creemos que en medio de toda esta pesadilla que a diario vivimos, siempre hay una luz al final del túnel que alumbra nuestras mentes y esfuerzos para que, sumados todos los sectores, integremos un frente común para lograr acuerdos que vayan en función de combatir este flagelo, que nos tiene a todos a merced del crimen en todos sus niveles. Se podría pensar que todos los ciudadanos y el mismo Estado ya estamos acostumbrados a este clima violencia, y que nos hemos convertido en personas indolentes ante tanto hecho de sangre que a diario vemos, pero realmente no es así, todos los guatemaltecos y guatemaltecas queremos un país en paz, en donde todos tengamos la oportunidad de superarnos y mejorar. Por ahora, muchos dicen ¿dónde quedaron las promesas del actual Presidente de la República? que dijo a lo largo de toda su campaña que “la violencia se combate con inteligencia”. Queremos creer que sus intenciones fueron de buena voluntad, pero tal vez lo
LIC. Jorge Briz Abularach Presidente Cámara de Comercio de Guatemala
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Opinión
ROBERTO WAY Cámara de Comercio de Guatemala
El hábito de la calidad
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un mundo globalizado, con una fuerte competencia. Ahora, es evidente que cualquier comercio, grande o pequeño, sólo puede competir si ofrece productos de calidad y una buena atención al público. La llegada de empresas transnacionales a nuestro país representa una seria amenaza a la supervivencia de estas tiendas si no modifican drásticamente su esquema de trabajo. Y es que en este esfuerzo por cambiar, hay que comprender el concepto de que calidad es añadir valor a lo que hacemos. Pero no se trata de una decisión aislada o para determinadas ocasiones, sino que debe ser una política claramente establecida y orientada de forma continua hacia la búsqueda de la calidad en toda la cadena operativa. Es por eso que, en cierta forma, la calidad es una cultura. Sólo si se entiende en qué consiste el proceso de añadir valor, se podrá entender cómo hacer para cambiar, ser más competitivos y poder así superar tiempos difíciles como los que estamos viviendo por la grave crisis económica mundial. ¡Qué diferente sería nuestro país si todos nos propusiéramos añadir valor a lo que hacemos, no importando en qué sector nos desenvolvamos! El hábito de la calidad es el hábito de agregar valor encontrando más opciones y nuevas posibilidades, mejores actitudes y resultados. En una palabra, es mejorar buscando la excelencia total, siempre.
n cierta ocasión en que me encontraba en un conocido centro comercial capitalino, me dirigí a la sección de relojes, pues estaba interesado en adquirir uno de cierta marca y modelo específico, que sabía, en ese lugar lo iba a encontrar. Como el surtido exhibido era muy amplio, me encaminé hacia la persona que parecía ser el encargado de esa área quien, por cierto, estaba detrás del mostrador de la caja con el rostro serio y muy concentrado en la llamada telefónica que estaba realizando. Además de hacerme esperar un buen rato y dar muestras claras de que le estorbaba mi presencia, cuando al fin se dignó a atender mi consulta, me informó, en forma lacónica y terminante, que ese modelo estaba agotado y que volverían a tenerlo en un mes. Ni siquiera se molestó en mostrarme otras opciones. Pero el colmo fue que, al dar un último vistazo antes de retirarme, me encuentro con la sorpresa de que sí tenían el reloj que buscaba y que, sencillamente, al señor no le había dado la gana atenderme. Muy molesto me retiré jurando no volver a ese lugar. Esta anécdota personal, que puede parecer extrema pero que viví en carne propia, ilustra dramáticamente hasta qué punto en muchas empresas descuidan el importante aspecto de la atención al público. Creen que las cosas aún son como en el pasado, cuando eran pocos los negocios, sin considerar que en la actualidad vivimos en
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Opinión
ÓSCAR CHILE MONROY MGI Worldwide Auditores y Consultores en Impuestos oscar@chilemonroycpa.com www.chilemonroycpa.com
El Nuevo Impuesto de Solidaridad
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l nuevo tributo denominado Impuesto de Solidaridad (ISO), prácticamente es una copia del (IETAAP), pero con la diferencia que amplía la base tributaria, restringe las exenciones y su vigencia es indefinida. Para iniciar, esta ley está contenida en el Decreto 732008 y fue publicada en el Diario Oficial el 22 de diciembre del año pasado y está vigente desde el 1 de enero 2009. Al leer el segundo “considerando” se interpreta que su vigencia será hasta que se promulgue una ley de modernización del Impuesto Sobre la Renta (ISR). El primer artículo señala que los obligados al pago del ISO son las personas individuales o jurídicas, entidades y otras formas de organización empresarial que dispongan de patrimonio propio y realicen actividades mercantiles o agropecuarias en el territorio nacional y obtengan un margen bruto superior al 4 por ciento de sus ingresos brutos. En el caso del margen bruto se indica que es la sumatoria de los ingresos brutos por servicios prestados más la diferencia entre el total de ventas y su costo de ventas y se señala que los gastos de ventas y administrativos no se incluyen en el costo de ventas. Por la ampliación de la base tributaria, ahora el ISO alcanza a las entidades no lucrativas y cooperativas, y por ello deben tomar nota que cuando realizan actividades mercantiles o agropecuarias, conforme al artículo 4, literal d) de la ley, gozan de exención siempre que la totalidad de los ingresos y su patrimonio lo destinen exclusivamente a los fines de su creación y que en ningún caso distribuyan beneficios, utilidades o bienes entre sus integrantes, de lo contrario no serán sujetos de la exención. También estarán exentos los contribuyentes que a partir de la vigencia de la ley (2009) obtengan pérdidas de operación durante dos años consecutivos y la exención la podrán aplicar exclusivamente para los cuatro períodos posteriores al segundo año en que resultaron las pérdidas. Para que sea
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aplicable la exención se debe presentar un informe mediante declaración jurada de su situación particular y adjuntando estados financieros debidamente auditados a más tardar el 31 de marzo del año calendario respectivo. Los contribuyentes que pagan la tarifa del 5 por ciento del régimen del artículo 44 de la ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR), quedan exentos del ISO. La situación de las empresas que gozan de exención del ISR será diferente, ya que la nueva ley establece que están exentas las actividades mercantiles y agropecuarias realizadas por personas individuales o jurídicas que por ley específica o por operar dentro de los regímenes especiales que establecen la Ley de Fomento y Desarrollo de la Actividad Exportadora y de Maquila, Decreto Número 29-89 y la Ley de Zonas Francas. Decreto Número 65-89, ambas del Congreso de la República, y sus reformas, se encuentren exentas del pago del Impuesto Sobre la Renta. Los contribuyentes exentos del ISR deben tomar en cuenta que ahora su situación respecto del ISO cambiará y afectará sus finanzas. La tarifa del impuesto es del uno por ciento. La base para determinar el tributo es el activo neto o los ingresos brutos, lo que sea mayor. En el caso de contribuyentes que su activo neto sea más de cuatro veces sus ingreso brutos, tomarán como base los ingresos. El período de imposición es por trimestre calendario, por lo que el primer pago del ISO se tendrá que efectuar en abril de 2009. Se establecen dos opciones de acreditamiento, la a) se refiere a que el impuesto es acreditable al pago del ISR durante los tres años calendario inmediato siguientes, tanto al que se deba pagar en forma mensual, trimestral o anual. El ISO que no se logre acreditar en estos tres años, se considera gasto deducible en el tercer año y en la opción b) se indica que los pagos trimestrales del ISR pueden acreditarse al pago del ISO en el mismo año calendario.
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Opinión
CTI: la puerta que abre nuevas oportunidades tecnológicas a los guatemaltecos El Centro de Capacitación en Tecnologías de la Información (CTI), es parte de Intecap y es una nueva entidad especializada en el manejo de Software y tecnología de punta. La inversión de este nuevo edificio asciende a US$10 millones; $2.5 de los cuales fueron donados por la Agencia de Cooperación Internacional de Korea, KOICA.
El Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap), inauguró el Centro de Capacitación en Tecnología de la Información y de las Comunicaciones (CTI), el cual coloca a Guatemala a la cabeza en la formación de profesionales especializados en las áreas de Diseño Web, Bases de datos, Desarrollo de Aplicaciones, Sistemas Operativos, Redes y Animación 3D. “Somos los únicos en la región de Centroamérica y el Caribe, que contamos con este equipo de avanzada”, señaló César Guillermo Castillo, Gerente del Intecap. La inversión realizada para la construcción de este centro ascendió a US$10, de los que la Agencia de Cooperación Internacional de Corea (Koica) aportó US$2.5 millones, los que a su vez fueron distribuidos en la compra de equipo y capacitación del personal que tendrá a cargo la coordinación de los cursos. Durante la apertura de este centro, el Doctor Rafael Espada, Vicepresidente de Guatemala, cortó la cinta inaugural y develó una placa conmemorativa, en la que se resalta la importancia de este proyecto para Guatemala y el resto de la región. “La ciencia y la tecnología prevalecen en las sociedades y economías de nuestros países y se han convertido en una parte vital de nuestro desarrollo”, comentó el funcionario.
Visión inspiradora
El objetivo del CTI es incrementar el nivel tecnológico en los procesos de producción e innovación del potencial humano, así como de las gestiones administrativas de las empresas.
El edificio del CTI, ubicado en la Calle del Estadio Mateo Flores, en la capital, pretende formar en esta área tecnológica más de 10 mil personas este año.
El nuevo edificio cuenta con 7 aulas equipadas con 21 computadoras de última generación, y un área de más de 10 mil metros cuadrados. En los primeros tres niveles del inmueble, están ubicados los salones que se dedicarán a las capacitaciones en diseño en Internet, base de datos, desarrollo de aplicaciones, sistemas operativos, redes y animación 3D. En las tres plantas restantes, habrá aulas para seminarios e incubación de empresas. “Con esto, estamos seguros que Guatemala se convertirá en un ejemplo para los demás países de la región”, sostuvo Ricardo Méndez, Jefe del nuevo instituto. El modelo que inspiró la creación de este centro de capacitación fue tomado del proyecto similar desarrollado en Filipinas, “Kophil I.T. Center”, sin embargo, el complejo guatemalteco es siete vez más grande en los aspectos de infraestructura, equipo y diversidad de formación técnica. El CTI será un centro certificador en áreas tales como Microsoft Office 2007 y Adobe CS3. Además, están en gestión algunos acuerdos con Autodesk, Cisco y Linux, para emitir sus respectivas certificaciones. El edificio constituye la apertura de oportunidades y de esa manera poder capacitar a los guatemaltecos que tengan el deseo de desenvolverse en el ámbito de la tecnología y así integrarse a la sociedad por medio de un trabajo digno y profesional que contribuya con el desarrollo de la economía del país o representar a Guatemala a nivel internacional.
MANUEL AYAU Economista
No damos pie con bola
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n materia de desaciertos que causan pobreza, corrupción y violencia no tenemos monopolio ni somos originales, pues achacan a todo el mundo, a unos países en mayor grado que otros. La causa escapa a la mayoría de analistas que critican, protestan y reclaman que las cosas no deberían ser así y que es urgente que las arreglemos. Otros, dedican sus letras a buscar culpables de todo y a argumentos ad hóminem. Esas indignadas expresiones, seguidas de la laudable y cajonera ilusión de esperar a los hombres buenos y sabios para que arreglen las cosas es redundante perogrullada, evidencia de superficialidad. Nuestra realidad es que vivimos en un mundo imperfecto, con recursos escasos cuyo aprovechamiento requiere sacrificios para lograr bienestar general, un mundo cambiante, habitado por gente falible motivada por interés propio, si bien acompañado de mucha empatía, pero que no tiene ni la capacidad, ni el tiempo, ni la vocación, ni el acceso a todos los conocimientos necesario para lograr la anhelada utopía, un mundo en que estamos obligados a escoger las menos imperfectas opciones, cada una implicando el rechazo de otras (es decir que el optar por una oportunidad de acción o de uso de recursos o determinar una meta, necesariamente excluye otras: el costo de oportunidad). Y para complicar más nuestro mundo, no existe tal cosa como un acto neutro, un acto que no afecte a otros. Dentro de esa realidad es que, irremisiblemente, debemos actuar. Se repite y repite que debemos lograr consensos. Y he ahí la dificultad, pues se pretende lograr consensos basados en conciliación de intereses. Dada la diversidad de intereses ese consenso es imposible, y si se pretende lograr por decisión mayoritaria, como necesariamente habrá que
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hacerlo en algunas cosas, un 51 por ciento puede imponer su voluntad a un 49 por ciento, lo cual no logra el deseado consenso. El problema, como lo veo yo, es que se cree que no hay otro sistema para basar una organización social. Buscar consensos, como se explica enseguida, basados en intereses es imposible, porque el progreso implica cambios que afectan intereses de unos favorablemente y de otros desfavorablemente. Por ejemplo, si alguien produce maíz a bajo costo, afectará desfavorablemente los intereses de quienes no podrán competir y favorablemente los intereses de los que consumen maíz; si se pone un puente, se afecta desfavorablemente intereses de los lancheros y favorablemente los intereses de los viajeros. Las computadoras desemplearon auxiliares de contabilidad. La fibra plástica desplazó fibra natural. El auto, al cochero, etcétera. Por eso decía Schumpeter que el progreso es un proceso de destrucción creativa. Entonces, ¿hay algún criterio sobre el cual podamos obtener prácticamente unanimidad que sirva de base para la organización social? Afortunadamente sí lo hay: reglas de conducta aplicables a todos por igual, aceptando el efecto que su respeto cause a nuestros intereses. Esas reglas se llaman derechos individuales que definen los límites a nuestras libertades. Esto, evidentemente, es incompatible con igualdad de resultados o de oportunidades, pues con igualdad de derechos, todo es permitido mientras no se violen esos derechos y los resultados serán distintos. Así, aunque a los intereses de todos se afecten en forma distinta, sí podremos lograr consenso, salvo que algunos insistan en que sus intereses deban prevalecer sobre los derechos de otros.
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C O M E R C I O
Cerveza Heineken tiene un nuevo distribuidor La compañía holandesa Heineken eligió un nuevo socio en este país para comercializar la cerveza del mismo nombre, en más de cinco mil puntos de venta a nivel nacional.
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e trata de Cervecería Centro Americana, S.A., la cual suma a su catálogo de productos “Premium” esta nueva marca europea. De esta manera, la empresa se une a la lista de 170 países del mundo en donde se abren 12 mil 500 botellas de Heineken por minuto, es decir, esto equivale a una producción de 22 mil 400 millones de hectolitros al año. La distribución y mercadeo, a nivel nacional de la cerveza Heineken, por parte de Cervecería Centro Americana, S.A., se oficializó a partir de diciembre de 2008. “Esta cerveza es una muestra del dinamismo del mercado cervecero en Guatemala, lo que contribuye a la activación de la economía del país, brindando al consumidor un producto de excelente calidad”, comentó el Licenciado Pedro Ramírez, Gerente de Marca Cerveza Heineken. “La incursión de Heineken nos asegura una constante diversificación, nos permite hacer crecer el consumo per cápita y solidifica nuestro liderazgo en el segmento Premium. Asimismo, esta presentación nos permite generar rentabilidad para crecer dentro del grupo de consumidores jóvenes adultos, que buscan calidad y un sabor suave e inconfundible”, agregó Ramírez. A través de la historia En 1863, Gerard Adriaan Heineken, a sus 22 años, comenzó la producción de Heineken, aislando y cultivando el fermento de la levadura. Este proceso único y revolucionario es la clave del sabor característico y de la calidad de Heineken.
Generaciones después, bajo el control de Henry Pierre Heineken se asumió un nuevo desafío: convertir a Heineken en una marca internacional y fue entonces cuando decidió exportar esta cerveza a Oriente y Occidente. De esa cuenta, Heineken se convirtió en la primera bebida fermentada de origen extranjero en llegar a la ciudad de Nueva York. Esta estrategia la convirtió instantáneamente en la cerveza importada mejor vendida en los Estados Unidos. El heredero de la tercera generación de la familia Heineken, Alfred Heineken, creó una marca mundial sólida. Fue así como se lanza el primer comercial de la cerveza holandesa, en los cuales siemrpe se refleja el mensaje de consumo responsable.
L a b o tella verde El inconfundible sello de Heineken sobre su botella verde, está dirigida hacia los guatemaltecos que oscilan en las edades de 25 a 35 años. La marca, de origen holandés, está disponible en el mercado nacional en las presentaciones botella no retornable de 12 onzas y en lata y el precio sugerido será de Q12.50 por unidad. La distribución será a nivel nacional, especialmente en supermercados, tiendas de conveniencia, bares restaurantes y en Super 24, así como a través del servicio al cliente 1-801 CERVEZA. Actualmente, Heineken es propietaria de 130 plantas cerveceras en más de 65 países y cuenta con más de 62 mil empleados a nivel mundial.
manzana + cerveza = S T A T S El sabor amargo de la cerveza quedó opacado, esta vez, por la dulzura de las manzanas. Se trata de la nueva STATS, una bebida fermentada que se suma al portafolio de Cervecería Centro Americana, S.A., con el objetivo de brindar al público joven, un sabor diferente. Con una inversión de más de Q1 millón, la empresa pretende dinamizar el mercado centroamericano con la presentación de esta primera cerveza con sabor a fruta. Con su slogan “cerveza como nunca la has probado”, STATS sale a la venta, con el fin de conquistar a jóvenes que oscilan entre los 18 y 24 años de edad. “Éste es un producto creado por guatemaltecos. Además de ser novedosa, esta cerveza está hecha con altos estándares de calidad. De acuerdo con sus
creadores, ésta es una marca para gente joven, pues el nombre connota un mundo juvenil de diversión entre amigos, en discotecas, playa y fiestas”, comentó Carlos Navarro, Gerente de Marca Cerveza STATS. Estudios de mercado determinaron que el sabor a manzana es el que más agrada al consumidor y el mismo combinado con la frescura de la cerveza lo hace novedoso debido a que permite obtener un excelente equilibrio de acidez y dulzura, que la hace perfecta para tomar en cualquier lugar y ocasión. El producto ya está a la venta en 85 mil puntos en todo el país, a un precio sugerido de Q8.00. Está hecha a base de cerveza y sabor natural a manzana, su contenido alcohólico es de 4 por ciento.
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ENTREVISTA
“No soy de las mujeres que piden permiso” Maritza Ruíz, Directora de Comunicación de la compañía minera Montana Exploradora y Conductora del noticiero Notisiete, dice que su vida estuvo llena de altibajos antes de llegar a donde está. Su éxito, comenta, se basa en el la disciplina y en algunos sacrificios familiares por los que ha tenido que pasar para llegar a la cima de su carrera profesional.
Es rostro femenino que aparece en el noticiero Notisiete desde 1988. Sin embargo, unos años antes, participó en el concurso de Miss Guatemala.
¿Cómo se inicia en el mundo de la comunicación? No fue algo que pensé que haría. Sólo en una ocasión, recuerdo que era el Día del Locutor y en mi mente pasó decir “yo quiero ser locutora cuando sea grande”, pero fue algo que no le comenté a nadie. Se quedó dentro de mí y nunca me imaginé que luego se haría realidad. ¿Cómo llegó a la televisión? En los años 80 gané el concurso de “Señorita Monja Blanca” en San Cristóbal Verapaz, de donde soy originaria, y luego llegué al listado de Miss Guatemala 1982, en donde alguien me dijo que yo tenía buena voz para ser locutora. A partir de ese concurso, ya me interesé en el
tema de la comunicación y decidí que debía estudiar inglés para poder desenvolverme mejor, así que me fui a estudiar a Nueva York y cuando regresé, en 1988, me hablaron de una plaza en Canal 7 para ser presentadora de noticias. ¿Estaba nerviosa? Claro que sí. Me hicieron una entrevista y luego me llamaron para una prueba para verificar el tono de la voz, los movimientos, la articulación de las palabras, la luz y en fin, todo. Me puse nerviosa pero siempre traté de proyectar seguridad ante las cámaras y unos días después, me dieron el trabajo. Yo, obviamente nunca había estado frente a la Mundo Comercial
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televisión, porque se tenía la idea de que sólo las que parecen “Barbies” aparecían en las pantallas porque eran canchitas y de ojos azules. Sin embargo, el editor me dijo: “Bueno Maritza, o lo toma o lo deja”, así que lo tomé. Por supuesto que me equivoqué la primera vez que presenté las noticias, pero eso no me detuvo para seguir. Los horarios de la televisión, a veces son muy largos y exhaustivos. ¿Su familia la apoyó en ese sentido? Aunque yo me casé joven, pasado un tiempo me convertí en una madre divor-
Maritza Ruiz siempre fue una niña soñadora. Recuerda que a los siete años, un 7 de diciembre, durante la celebración del Día del Locutor dijo: “yo quiero ser locutora cuando sea grande”, pero nunca se lo dijo a nadie.
ciada, así que tuve que idearme cómo hacer para compartir tiempo con ellas. Antes, Notisiete tenía dos ediciones, entonces, siempre, para el desayuno y la cena, comíamos juntos para aprovechar el tiempo. Siempre he sido de esas personas que dice que nadie sabe lo que puede hacer hasta que lo intenta. ¿En alguna ocasión pensó que estaba sacrificando su vida familiar por su vida laboral? En toda profesión hay que hacer sacrificios y en mi caso, esos sacrificios se han convertido en frutos porque gracias al trabajo que he realizado, ahora he tenido nuevas oportunidades para trabajar en organizaciones sociales, consultorías y en empresas como Montana Exploradora, en donde me desempeño como Directora de Comunicación. ¿Alguna vez la han insultado? Una vez, estábamos almorzando con mis compañeros de trabajo y unos muchachos pasados de tragos nos dijeron algunas cosas desagradables pero aparte de ese incidente, no recuerdo otro. La gente que dice: “miren, Maritza tiene ojeras, se confundió” y cosas así, critican de forma destructiva pero yo todo eso lo convierto en algo constructivo.
¿Considera que existe machismo en su profesión? En Guatemala existe mucho machismo todavía en todas las profesiones y muchas mujeres, aunque digan que no, no tienen independencia, sin embargo, yo me considero una persona que nunca ha pedido permiso a nadie para hacer las cosas que creo convenientes para mí y mi familia. ¿Cuál es la mayor satisfacción que le ha dado su carrera? He tenido muchas satisfacciones pero creo que la labor social ha sido muy gratificante. Por muchos años apoyé la Teletón y ahora trato de contribuir en proyectos como la lucha contra el cáncer y ayudar a personas con capacidades especiales. Y digo esto porque considero
que todos los guatemaltecos debemos involucrarnos en este tipo de actividades. ¿Cuáles son sus metas para 2009? Quiero terminar mi carrera universitaria en Comunicación y perfeccionar el idioma inglés. También quiero compartir más tiempo con mi familia porque, aunque mis hijos ya están grandes, la mujer nunca deja de ser madre. La vida es como un día: amanece, transcurre el tiempo y, cuando está atardeciendo, nos damos cuenta si lo que hicimos anteriormente estuvo bien o no. Lo más importante es estar viva, eso es lo que agradezco a Dios. Estando viva, puedo luchar para cumplir mis metas y cuando ya sea abuelita y vea para atrás, pueda sentirme feliz y satisfecha de lo que hice.
LA REINA INCANSABLE Maritza Ruíz nació 16 de octubre de 1960 en San Cristóbal Verapaz, departamento de Alta Verapaz, en donde estudió su primaria en la escuela pública de ese municipio. Fue electa como reina de belleza del mismo lugar, con el título de “Señorita Monja Blanca” Se graduó de secretaria en el Instituto de Formación Secretarial en la Ciudad de Guatemala. Luego, ingresó a la Universidad de San Carlos para estudiar Psicología, aunque no cerró la carrera. En 1987, obtuvo un título de idioma inglés, en Nueva York, Estados Unidos. En su infancia y adolescencia, siempre se caracterizó por ser organizadora de eventos, maestra de ceremonias y presidenta de la junta directiva de su clase. Salía en todos los actos de canto, baile y todo tipo de celebraciones.
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N E G O C I O S
Comercio y Ambiente deben ir de la mano en el cumplimiento del DR-CAFTA Los compromisos ambientales del DR-CAFTA se cumplen con el apoyo del Gobierno de Estados Unidos, a través del acuerdo entre USAID y CCAD. Dentro de estos estatutos, los temas relacionados entre el Comercio y el Ambiente, ocupan un eslabón importante para el correcto desarrollo del Tratado de Libre Comercio.
Por Patricia González Archila
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entro de acuerdos estipulados en el Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Centroamérica y República Dominicana, el tema del Ambiente es algo que no quedó en páginas en blanco. El capítulo 17 de este acuerdo, tiene plasmado el recordatorio. El cambio climático, la conservación de áreas protegidas, aplicación de la leyes ambientales, mecanismos voluntarios, regulaciones, cooperación, árbitros y consultas ambientales, son, entre otros, algunos de los acuerdos que deben cumplirse al pie de la letra para que el comercio entre los países involucrados, se lleve a cabo de manera equitativa y, sobre todo, respetando los recursos naturales de cada territorio. De acuerdo con Luis Ferraté, Ministro de Ambiente y Recursos Naturales, los guatemaltecos deben unirse para que los compromisos acordados en este Tratado sigan su curso y de esa manera, evitar cualquier tipo de reclamos de calidad (en el caso de los productos comerciales) o de violaciones a las áreas que están legalmente protegidas. “La palabra ecología no debe ser cosa de moda; debe ser un tema en el que se debe actuar día a día y dejar una huella para las futuras generaciones. Eso, tanto a nivel ambiental como comercial”, señala Ferraté.
Pero la voluntad de las autoridades y de los voluntarios se puede ver frustrada por la falta de fortaleza y debilidad legal, así como por un bajo presupuesto para las distintas actividades que ayudan a mantener el equilibrio entre el ambiente, la sociedad y la economía. “Nosotros no estamos en desacuerdo con el desarrollo. No. Lo que nos molesta es que se abuse de él y no se cumplan con las normativas. Cuando sucede eso, es cuando ya tenemos que investigar qué
“El aspecto ambiental no es cosa de machos. Hombres y mujeres deben unirse para que la naturaleza no sea motivo de abusos por parte de industrias irresponsables. Si todos colaboramos, podemos ver el desarrollo sin destruir nuestro entorno”. Luis Ferraté, Ministro de Ambiente y Recursos Naturales
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E l C ap í t u l o está pasando, darle seguimiento al problema y encontrar una solución”, agrega el funcionario. Comercio justo, naturaleza limpia Aunque la globalización ha marcado tendencias de desarrollo económico y los Tratados de Libre Comercio han contribuido en gran parte a la realización de la misma, algunos consideran que el fácil intercambio de productos entre el gigante Estados Unidos contra el pequeño istmo centroamericano y una isla del Caribe, se ha convertido en un aspecto negativo que provoca corrupción y desempleo. Sin embargo,
“No podemos convertirnos en Tortugas Ninja y salvar todos los recursos naturales de Guatemala, sin embargo seguimos luchando por mantener un balance entre la conservación y el desarrollo”.
ningún documento de este Tratado fue firmado sin llegar a un acuerdo positivo para los involucrados. Dentro de las páginas de este documento se especifica que deben fortalecerse los lazos de amistad y cooperación entre estas naciones y promover la integración económica regional. De esta forma, se contribuye al desarrollo armónico y a la expansión del comercio mundial y ampliar la cooperación internacional. Eso sí, todo esto se debe lograr sin olvidar que la naturaleza es la que brinda la mayor parte de productos que se intercambian entre los países. La Vice Ministra de Ambiente y Recursos Naturales, Alejandra Sobenes, dice que un Tratado de Libre Comercio no debe convertirse en excusa para bajar la calidad de la producción de cada país, sino todo lo contrario. Señala que un acuerdo de este nivel, sirve para demostrar todo lo mejor de la mano de obra y la calidad, sin perder la conciencia cuando llega el momento de involucrar el cuidado del ambiente. “Las empresas, grandes o pequeñas, deben velar por el tratamiento de basura y de aguas. De esa manera, el ambiente no se ensucia, prevalece el comercio justo y las fuentes de empleo, y no se multa a quienes no cumplan con la legislación”, concluye Sobenes. Tanto las autoridades como los ambientalistas, reconocen que falta mucho por hacer pero aseguran que no bajarán la guardia ante aquellos que no estén dispuestos a cumplir con la legislatura que, lejos de cortarle las alas al comercio justo, lo que hace es hacer conciencia de que es posible mantener un balance entre la inversión y las ganancias, con los lagos transparentes y las cortezas de los árboles.
Alejandra Sobenes, Vice Ministra de Ambiente
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• Ambiental. Con una palabra, el Tratado de Libre Comercio entre Estados Unidos, Centroamérica (menos Costa Rica) y República Dominicana (DR-CAFTA), describe el capítulo número 17, el que concentra algunos de estos aspectos: • Crear un mercado más amplio y seguro parar las mercancías y los servicios producidos en sus respectivos territorios, mientras se reconocen las diferencias en sus niveles de desarrollo y en el tamaño de sus economías • Evitar las distorsiones en su comercio recíproco • Establecer reglas claras y de beneficio mutuo en su intercambio comercial • Asegurar un marco comercial previsible para la planificación de las actividades de negocios y de inversión • Desarrollar sus respectivos derechos y obligaciones derivados del Acuerdo de Marrakech, por el que se establece la Organización Mundial del Comercio, así como otros instrumentos multilaterales y bilaterales de cooperación. • Buscar el facilitamiento del comercio regional, promoviendo procedimientos aduaneros eficientes y transparentes que reduzcan costos y aseguren la previsibilidad para sus importadores y exportadores • Fortalecer la competitividad de sus empresas en los mercados globales. • Estimular la creatividad y la innovación y promover el comercio de mercancías y servicios que sean objeto de derechos de propiedad intelectual • Promover la transparencia y eliminar el soborno y la corrupción en el comercio internacional y la inversión. • Proteger, fortalecer y hacer efectivos los derechos fundamentales de sus trabajadores y fortalecer la cooperación en material laboral. • Crear nuevas oportunidades de empleo y mejorar las condiciones laborales y los niveles de vida en sus respectivos territorios. • Implementar este tratado en forma coherente con la protección y conservación del medio ambiente, promover el desarrollo sostenible y fortalecer la cooperación en materia ambiental. • Proteger y conservar el medio ambiente y mejorar las opciones para hacerlo, incluso mediante la conservación de los recursos naturales en sus respectivos territorios. • Conservar su flexibilidad para salvaguardar el bienestar público • Reconocer el interés de las partes centroamericanas de fortalecer y profundizar su integración económica y regional. Además, es importante contribuir a la integración hemisférica y proveer un impulso a establecer el Área de Libre Comercio de las Américas
F I N A N Z A S
Inexplicable devaluación El mercado cambiario guatemalteco experimenta una de las depreciaciones más graves del quetzal frente al dólar estadounidense el cual ha superado en los últimos días los Q8.20 por US$1 a la venta, en los bancos del sistema.
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os consumidores ya resienten el alza de la divisa pues como consecuencia, se han elevado los costos de las materias primas y de los bienes finales importados, lo que trae como resultado que los precios de los productos sean menos accesibles para la población en general. Actualmente en el contexto nacional, se vive en un ambiente de inseguridad, con medidas económicas equivocadas lo cual crea inestabilidad y genera desconfianza en la población en general y la mayoría de personas perciben y resienten con este fenómeno de la depreciación del quetzal, que su moneda vale menos y por lo tanto tienen menos poder adquisitivo y sus ahorros se desaparecen. El presidente de la Cámara de Comercio, Licenciado Jorge Briz Abularach, manifestó su preocupación por la depreciación de la moneda nacional, señalando que puede causar aumento de la pobreza y obstaculizar la inversión de empresarios nacionales o extranjeros. También indicó que le preocupa la poca intervención del Banco Central, ya que a pesar de la tendencia al alza del dólar, las intervenciones en el 2008 fueron muy eventuales y en el presente año ha intervenido en 2 ocasiones, pero dema-
“Hoy somos pobres y 30 días después, somos más pobres” Lic. Jorge Briz, Presidente de la Cámara de Comercio de Guatemala, al comentar el valor de la moneda nacional en los meses anteriores.
siado tarde, cuando el dólar se había encarecido en forma desmedida. Contrario a lo que sucedió en el período cuando el quetzal comenzó a revaluarse, notamos que el Banco Central intervino por más de US$258 millones para que no siguiera devaluándose, porque eran fenómenos estacionales y es correcto intervenir cuando suceden estos acontecimientos.
Q 8.20
El problema, es cuando cambian las reglas de intervención, el Banco Central tenía que continuar con la misma regla de participación a finales del año 2008 y no tendríamos los cambios bruscos de hoy. En octubre de 2008 por ejemplo, el cambio estaba a 7.50 de esta forma se puede comprar menos y de esa manera, la economía se deprime, es decir, se desacelera.
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Q 8.10 Q 8.00 Q 7.90
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FLUCTUACIÓN DEL TIPO DE CAMBIO Mundo Comercial
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Lo más preocupante, es la irresponsabilidad en el actuar de la Junta Monetaria, ya que se han realizado cambios en la regla de participación del Banco de Guatemala en el mercado cambiario, pero la última resolución JM-22-2,009 publicada el 27 de febrero del presente año, es demasiado discrecional, lo cual se refleja en las únicas intervenciones del Banco Central del presente año, por lo que las directrices de dicha Junta no han sido claras ni permanentes. Según el comercio externo, las cifras del banco central, al 12 de marzo la balanza cambiaria era positiva pues habían ingresado al país US$4,523.9 millones y egresado, US$4,286.1 millones, para un saldo positivo de US$237.8 millones. Esto quiere decir que el comportamiento del dólar no responde a las fuerzas de oferta y demanda. El aumento en el tipo de cambio afecta las importaciones, que en los primeros meses del año registran una caída de -26.5% por ciento respecto del mismo período anterior, lo que significa que ha esa fecha se importaron US$486.7 millones menos que en el 2008. Especulación o apreciación Omar Garrido, director de mercados cambiarios de Banco G&T Continental, señaló que la política cambiaria aprobada por la Junta Monetaria que incrementó el promedio móvil de la regla de participación del Banguat de 0.5 a 0.75 por ciento ha contribuido a que la apreciación de la divisa sea más fuerte. Anteriormente el banco central intervenía cuando el tipo de cambio subía o bajaba 4 puntos en un solo día, ahora se amplió a 6.5 puntos. Si no se hubiera flexibilizado la regla de participación, el banco central llevaría ya siete intervenciones este año y el tipo de cambio estaría entre Q7.82 y Q7.86 por US$1, indicó Garrido, quien rechaza que exista un fenómeno especulativo. Desde noviembre cuando se agudizó la falta de liquidez en los bancos y la cancelación de las líneas de crédito del exterior, los bancos han cancelado entre US$300 y US$350 millones a sus corresponsales en el extranjero, mientras que el banco central sólo ha dotado liquidez por US$126 millones, lo que significa que se han demandado US$200 millones en el mercado local que están presionando a la apreciación, explicó Garrido.
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espués de los denominados “años de bonanza”, los envíos de divisas de guatemaltecos residentes en el exterior, mayoritariamente en Estados unidos, decrecieron en 2008. Según el informe presentado por el Banco de Guatemala, el país recibió por este concepto, US$4 mil 315 millones, contra US$4 mil 128 millones registrados en 2007, lo que equivale a un aumento de apenas 4.5 por ciento con respecto a 2007. Este fue el aumento más bajo registrado en los últimos 10 años y en 2009, según el vicepresidente del banco central, Julio Suárez, el flujo continuaría bajando debido a la recesión económica en Estados Unidos, país donde residen alrededor de 1.6 millones de guatemaltecos. Tomando en cuenta el peso que tienen las remesas en el PIB guatemalteco, los expertos advierten una baja en el consumo pues cerca del 50 por ciento de las remesas se destinan al gasto diario de las familias. También habrá una contracción en inversiones pues aunque sea una pequeña porción de esos envíos (15 por ciento), alimentan pequeños
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negocios familiares. “Si a eso se suma la caída en la demanda de productos de exportación y del consumo a nivel global, el escenario se vuelve complicado”, expresan los analistas. Adicionalmente, otra dificultad que afrontará la actividad productiva de Guatemala, es la restricción del crédito bancario al sector privado y una subida en las tasas de interés que han superado el 13 por ciento anual. De ahí que una alternativa para reactivar la economía local tendría que darse por medio del Gobierno, aumentando el gasto público pero sin elevar tanto el déficit fiscal porque entonces se complica aún más. Por lo pronto, el gobierno del presidente Álvaro Colom prepara un paquete emergente para oxigenar la economía. La mayor inversión recaerá en una moderna carretera en la zona norte del país de 300 kilómetros y donde el Estado invertirá alrededor US$210 millones. En esta obra trabajarán cientos de obreros del área rural. El Estado también ha autorizado la construcción de una hidroeléctrica donde la empresa italiana Enel, invertirá más de US$250 millones en este proyecto.
en un espiral incontrolable La inseguridad que se vive en Guatemala en estos días es de tal magnitud, que se ha convertido en una seria preocupación para los diversos sectores nacionales, particularmente la actividad productiva.
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s frustrante que la generalizada inseguridad siga siendo el problema nacional número uno de los guatemaltecos. La prensa ha informado que en las últimas semanas se han producido alrededor de 17 muertos por día, destacándose que el actual patrullaje efectuado por los agentes de la Policía Nacional Civil (PNC), ha sido rebasado por los hechos de violencia. Y semejante crisis se agudiza más cada día, pues la creciente espiral de violencia se manifiesta
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incontrolable, mientras las fuerzas de seguridad siguen siendo escasas, como lo han reconocido los directores de la PNC y el Ministerio de Gobernación. Los informes mediáticos señalan que los últimos operativos policíacos han sido inútiles y se ha incurrido en gastos innecesarios. “En algunas acciones policiales se logró capturar entre 10 y 15 personas, pero todas salieron libres por falta de pruebas”, se lee en cada uno de los reportes. En ese sentido, Helen Mack, directora de la Fundación Myrna Mack, estimó que las redadas que se han efectuado no son las más adecuadas. “Habría que hacer eco al Gobierno sobre su eslogan de campaña de seguridad con inteligencia”, expresó la activista. A criterio de Pedro Trujillo, director de la Facultad de Ciencia Política de la Universidad Francisco Marroquín, las acciones efectuadas más son de propaganda. “Se montan operativos que al final no sirven para nada”, enfatiza.
La inseguridad que se vive localmente en estos días es de tal magnitud, que se ha convertido en una seria preocupación para los diversos sectores nacionales, particularmente la actividad productiva, pues esta se ha visto en la urgente necesidad de canalizar importantes recursos humanos, tecnológicos y económicos, a efecto de garantizar el mantenimiento de sus labores, en medio de la acometida delincuencial. Comercio golpeado Los asaltos y extorsiones han encontrado una mina de oro en el sector comercial, pues, tanto almacenes, abarroterías, empresas de transporte, como tiendas y negocios similares, se han quejado del alto índice delincuencial. “Las estadísticas muestran que, en un universo de 1,024 comerciantes entrevistados, el 56 por ciento aseguró haber sido víctima de robos, secuestros y robos”, señaló el Licenciado Jorge Briz Abularach, Presidente de la Cámara de Comercio de Guatemala (CCG). “Pedimos a las autoridades que nos ayuden en ese sentido para que los empresarios y la sociedad en general, puedan tener la confianza de abrir las puertas de sus negocios y salir libremente a las calles”, agregó. Briz también dijo que si no existe seguridad, difícilmente se puede hablar
JORNADAS VIOLENTAS La ola de violencia en Guatemala ha llegado a tal punto que en un record registrado este año, en menos de 24 horas, cobró la vida de trece personas, entre ellas agentes de la Policía Nacional Civil (PNC), trabajadores del servicio de transporte público, una mujer y un grupo de jóvenes que jugaban en una cancha deportiva. Los esfuerzos realizados por las fuerzas de seguridad para detener la ola de violencia que azota a este país, han sido infructuoso, debido, según las mismas autoridades, a la superioridad de las bandas criminales. Los 17 asesinatos que en promedio ocurren al día en Guatemala, han hecho de este uno de los países más violentos de América Latina. Según cifras oficiales, en lo que va de este año han sido asesinados 36 trabajadores del servicio del transporte público, 77 mujeres y más de 40 menores de edad.
de inversión y de la creación de nuevas fuentes de empleo, por lo que un clima de estabilidad es lo que más urge en este momento en el país. A lo anterior, el Ministro de Gobernación, Salvador Gándara, respondió que pondrá su mayor esfuerzo en la lucha contra el crimen organizado y el contrabando. “Me comprometo a promover la confianza en las autoridades y en capacitar mejor a nuestras fuerzas de seguridad. Todos tenemos familia y no queremos que les pase nada y yo, estoy convencido que los delincuentes nos quieren intimidar pero no lo lograrán”, aseveró el funcionario durante una conferencia de prensa llevada a cabo en las instalaciones de la CCG. Reporte oficial Según las estadísticas del Instituto Nacional de Ciencias Forenses (Inacif ), la ola de violencia que azota Guatemala registra un total de 433 vidas durante el primer mes de 2009, lo cual implica un incremento del 25 por ciento con relación al mismo mes del año anterior. Durante enero de este año se registraron un total de 95 muertes violentas más que en enero del año pasado, cuando la cifra reflejó 338 casos. El 85 por ciento de los 433 asesinatos ocurridos durante ese período, precisan los datos del Inacif, fueron cometidos con armas de fuego y de esa misma cifra, 44 de las víctimas fueron mujeres y doce fueron menores de edad. Ante dichos niveles de violencia, la Conferencia Episcopal de Guatemala emitió recientemente un comunicado en contra de la falta de respeto a la vida: “es una desgracia nacional el que miles de guatemaltecos se han acostumbrado a vivir en medio de tantos asesinatos y homicidios con un sentimiento de indiferencia que aterra y preocupa”, cita el escrito, a la vez que exigen a las autoridades gubernamentales un alto a esta situación. Los niveles de violencia que se registran en el país y las diferentes formas en que ésta se expresa han llevado a la sociedad guatemalteca a modificar ciertas normas de convivencia que en el pasado eran inamovibles. Ante el sentimiento de inseguridad que vive la población, pocos son los argumentos que contradicen las formas Mundo Comercial
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que se han ido adoptando a lo largo de este tiempo, con el único afán de devolver en alguna medida el sentimiento de “seguridad”, aunque ésta implique reducir la interacción con otras personas, a través de rejas, murallas de concreto, cercas electrificadas, alarmas, seguridad privada y, en el peor de los casos, el encierro y aislamiento total. Encuesta realizada a nivel nacional a 1024 afiliados de la Cámara de Comercio de Guatemala del 05 al 13 de febrero 2009
GASTO POR SEGURIDAD AL MES
Más de Q10 mil Entre Q5 y Q10 mil
7% 17%
Entre Q3 y Q5 mil
30%
Menos de Q3 mil
45%
57% Cuenta con seguridad privada ¿HA SIDO VÍCTIMA DE INSEGURIDAD EN SU EMPRESA?
53% SI 40% Asalto en su Negocio 31% Robo 29% Extorsión
¿HAN SIDO ATENDIDAS SUS DENUNCIAS EN LA PNC?
25% SI
75% NO
ACTUALIDAD
Orlando Quemé fue homenajeado por el Banco Industrial Recibió este reconocimiento gracias a su activa participación como Presidente de la Cámara de Comercio de Guatemala, Filial Quetzaltenango y de otras entidades relacionadas con la actividad económica del Departamento.
E
l empresario Orlando Quemé, Ex presidente de la Filial de Quetzaltenango, fue homenajeado por parte del Banco Industrial, a través de su Pograma Cívico Permanente Anual. En los dos años anteriores, en la misma ciudad, fue reconocido también el trabajo del señor Roberto Gutiérrez y de la empresaria Angelica de Martínez. Durante el acto, altos ejecutivos del Banco Industrial reconocieron la trayectoria de Quemé, quien fue elegido como una persona destacada para izar la bandera de Guatemala. La ceremonia contó con la presencia de personalidades y autoridades de Quetzaltenango, así como de empresarios, comerciantes, familiares e invitados especiales del homenajeado. “Me siento muy emocionado porque todo lo que yo he tratado de hacer por el desarrollo de Quetzaltenango, ahora tiene
sus frutos. Gracias también a mi familia por su apoyo y comprensión, y al pueblo quetzalteco le digo, que no descansaré de trabajar para que seamos un ejemplo de superación y perseverancia”, puntualizó Quemé durante su discurso. El Programa Cívico Permanente es un evento de reconocimiento que desde hace varios años el Banco Industrial ha institucionalizado, y con él, busca exaltar los valores y la contribución que diversas personas están haciendo en beneficio del desarrollo de Guatemala.
PROGRAMA CÍVICO PERMANENTE De acuerdo con los estatutos del BI, éstos son los requisitos que deben cumplirse para ser homenajeado: • Haber contribuido a engrandecer el nombre de nuestra patria Guatemala, o de mejorar la calidad de vida de los guatemaltecos a través de la profesión bibliotecaria. • Tener un récord de vida intachable y digno de imitar en lo que respecta a los valores humanos de integridad y honestidad.
Cargos desempeñados por el empresario Orlando Quemé • Presidente de la Cámara de Comercio de Quetzaltenango • Síndico del Concejo Municipal de Quetzaltenango • Presidente de la Asociación Cultural XELJU • Fundador y Presidente de la Asociación de Empresarios de Quetzaltenango ADE • Secretario del Grupo Gestor de Quetzaltenango • Vice-Presidente de la Asociación Quezalteca contra el Cáncer, (ASCAN) • Delegado por parte de Cámara de Comercio, del Centro de Promoción de las Medianas y Pequeñas Empresas CEMPROMYPE
Sabor en grande con Big Cola La empresa AJEMAYA y su marca líder Big Cola, dieron a conocer su nueva presentación de 2.6 litros
B 379 empleos directos y 230 indirectos lo que genera Big Cola en el país.
ig Cola, una de las más importantes marcas de bebidas gaseosas de América Latina, lanzó su presentación de 2.6 litros con el objetivo de brindar un producto con más contenido y que esté al alcance del bolsillo de todos los guatemaltecos en una época donde se busca el ahorro familiar. “No dudamos que esta presentación será todo un éxito en toda Guatemala porque esta presentación familiar es única”, señaló Alfredo Paredes, Director de Asuntos Corporativos de Big Cola. AJEGROUP, empresa de capital 100 por ciento peruano, se comercializa con éxito
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Novedades
en Ecuador, Venezuela, México, Costa Rica, Guatemala, Honduras y Tailandia. A la fecha, Big Cola representa el 50 por ciento de las ventas totales entre los productos elaborados por este holding. La compañía emplea en Latinoamérica alrededor de 8 mil 500 personas en sus 14 plantas de Perú, Ecuador, Venezuela, México, Costa Rica, Guatemala y Tailandia. Fue fundada en 1988 y produce otras bebidas gaseosas como Kola Real, néctares Pulp, la bebida isotónica Sporade y agua natural Cielo. Desde Guatemala se exporta para Honduras, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica.
Xetulul es reconocido como el mejor parque de diversiones del mundo Luego de recibir el Applause Award, Xetulul se ha convirtió en el mejor parque de diversiones del mundo en 2008. Sin embargo, el galardón no detiene las metas del IRTRA, pues fue inaugurado su nuevo juego acuático “El Chaparrón” y en los planos a mediano plazo, ya están dibujados nuevos proyectos.
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uropa y Estados Unidos tienen parques de diversiones excepcionales, sin embargo, recientemente, la Asociación Internacional de Parques de Diversiones y Atracciones (IAAPA), decidió en una reñida competencia con el otro finalista: Sea World de San Diego, que el Parque Temático Xetulul el cual es operado por el Instituto de Recreación para los Trabajadores de la Iniciativa Privada (IRTRA), merecía el “Applause Award”. Este reconocimiento es otorgado a aquel parque que cumpla con los mejores estándares de instalación, excelente desarrollo administrativo, creatividad y motivación para quienes se dedican a la industria del entretenimiento. La visión futurista del Parque Temático Xetulul y su cultura corporativa de servicio, así como el invaluable aporte que ha dado a las comunidades de Retalhuleu, gracias a sus fuentes de trabajo, también lo hicieron merecedor de este galardón. El Presidente de la IAAPA, Bob Masterson calificó a Xetulul como la más agradable sorpresa de 2007. Ante un público de más de 10 personas fue entregado el premio al Señor Ricardo Castillo Sinibaldi, Presidente del IRTRA. El acto de entrega se llevó a cabo en Miami, Florida, en donde Castillo Sinibaldi agradeció a los miembros de esta Asociación, la entrega del reconocimiento. “Nos sentimos orgullosos de recibir el Applause Award porque hemos logrado tener un parque de diversiones de primera calidad para los guatemaltecos y para visitantes de todo el mundo”, expresó el Presidente del IRTRA. El año pasado, 9 de los 11 integrantes del Comité de Gobernadores del Premio Aplauso, nombrados por la IAAPA, visitaron las instalaciones del IRTRA en Retalhuleu para evaluarlo. Ese día, el número de visitantes llegó a los 12 mil, dato que impresionó a los jueces, pues observaron que todo se conservó limpio y orden, a toda hora, a pesar del gran número de asistentes. “Otro detalle que llamó la atención de quienes calificaron a Xetulul, fue la administración corporativa de las finanzas, pues en otros países se pagan US$80 por persona, mientras que aquí en Guatemala, los afiliados ingresan sólo con su carné y puede traer cinco invitados”, agregó el Señor Castillo. Mundo Comercial
“El Chaparrón que desborda agua y alegría” El Señor Ricardo Castillo Sinibaldi, Presidente del IRTRA, habla del galardón y del nuevo atractivo del parque: “El Chaparrón”. ¿Cuál es la más reciente adquisición del IRTRA? Se llama “El Chaparrón” y éste consiste en un juego acuático que cuenta con varios chorros y pistolas de agua, y un barril que, cuando está lleno, da vuelta y deja caer una gran cantidad de agua sobre los usuarios. Esto permite la recreación de niños y adultos porque es un juego completamente familiar.
la cantidad de personas que puede atender, capacitación de personal, tratamiento de los desechos sólidos, el abastecimiento de agua y energía eléctrica.
¿Qué sintió al saber que Xetulul le ganó al reconocido Sea World San Diego? Fue una gran satisfacción para nosotros porque competimos con Sea World, un parque que también es ¿Cuánto tiempo se necesitó maravilloso y con nombre internacional. Con este premio, los guatepara instalar “El Chaparrón”? La instalación duró 8 meses. Fue maltecos confirman que nuestros rápido pues su origen es de una centros recreativos tienen un reconocimiento mundial. fábrica ubicada en México. ¿Qué planes tiene para 2009? ¿Qué costo tuvo? El total del costo fue de Q14 millo- El IRTRA no deja de trabajar. Para 2009 tenemos planificado construir nes. 9 juegos más en el parque Petapa. ¿Cree que este tipo de renova- Allí mismo haremos un área social ciones hicieron a Xetulul acree- para fiestas y abriremos más parqueos. En Retalhuleu haremos un dor del Applause Award 2008? Los jueces tomaron en cuenta la nuevo parque ecológico en menos operación del parque, su diseño, de dos años.
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IRTRA
La Antigua Guatemala, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1979, se convertirá en la primera urbe digital del istmo centroamericano con la instalación de una red inalámbrica de Internet. La cobertura tendrá un radio de un kilómetro alrededor del parque central. Además, en este especial, encontrará un artículo que le ayudará a su negocio a evitar esas llamadas innecesarias que hacen engordar el recibo de la cuenta telefónica.
ESPECIAL TELECOMUNICACIONES Mundo Comercial
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Especial
Por Patricia González
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La Antigua Guatemala, denominada también como el Monumento Colonial de América, está ubicada a 45 kilómetros al oeste de la ciudad capital y se caracteriza por ofrecer un paisaje único (entre volcanes) a sus visitantes. Este año, además de sus peculiares calles empedradas, balcones de hierro forjado y sus monumentos de más de cinco siglos de antigüedad, esta urbe instalará Internet inalámbrico.
Aproximadamente en abril de este año, la empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones (Guatel), garantizará la señal de Internet en un radio de 1.5 kilómetros cuadrados en el centro histórico de Antigua Guatemala. Esto tendrá un costo de Q2.24 millones, los cuales serán financiados por la Municipalidad local. Los usuarios podrán gozar del servicio de forma gratuita. Además, el proyecto también tiene contemplada la instalación de un sistema de 84 cámaras de circuito cerrado de última generación en puntos estratégicos. Esto, con el objetivo de ofrecer seguridad a los usuarios que utilicen su equipo en la calle, así como a los turistas y a los antigüeños en general. El sistema permitirá el envío de vídeo a centrales remotas que permitirán también controlar cualquier hechos delictivos. De acuerdo con el Doctor Adolfo Vivar, Alcalde de la Antigua Guatemala, lo que persigue con este novedoso sistema es que esta ciudad sea la más segura de Guatemala, pues cada año recibe a más 2.5 millones de visitantes extranjeros y nacionales, quienes ayudan a fortalecer el comercio local. “Tanto los antigüeños, como los turistas tendrán acceso fácil a las comunicaciones y navegar por la red, sin embargo, el Internet tendrá un filtro para evitar que se abuse del sistema”, señaló el Doctor Vivar. El radio que abarcará la señal incluye varios establecimientos escolares públicos y privados, de primaria, básicos y diversificado, los cuales serán de los más beneficiados. “La restricción del acceso a las redes también será para que los niños y jóvenes no tengan acceso a páginas y vídeos que son exclusivos para los adultos”, agregó el Jefe Edil. Sin cables Marco Antonio Maldonado, director técnico de Guatel, explicó que Para que el proyecto llegue a un feliz término, se tiene previsto utilizar unos 15 kilómetros de fibra óptica subterránea para que la conexión inalámbrica llegue a la ciudad a través de los postes del alumbrado público, los cuales no tienen ningún tipo de cable expuesto. De acuerdo con Maldonado se necesitarán unos 40 puntos de acceso que redistribuirán la señal, pues en las pruebas piloto, la señal inalámbrica se envía desde lugares de acceso instalados en el edificio de la comuna, hacia el parque central. Además, el experto hace énfasis en que, según el artículo 64 de
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Especial
la Ley de Telecomunicaciones, no existe prohibición para la transmisión inalámbrica de datos, y que Guatel, como institución estatal, opera en sus propias frecuencias. “Nuestra intención y de la Municipalidad no es restarles venta a los más de 80 cafés Internet que operan en esta ciudad. Cada uno seguirá con su negocio, pues, como dijo el Señor Alcalde, esta conexión tendrá un filtro para evitar problemas, mientras que el resto de locales, tienen accesos ilimitados. Esa es la gran diferencia”, agregó Maldonado. Antonio Palomo, concejal de Antigua Guatemala, afirmó que hacia finales de año, durante una segunda etapa, el proyecto proveerá de Internet a las escuelas del municipio, lo que representará a la Municipalidad, un costo mensual de Q20 mil.
“LA MEJOR CIUDAD DE 2009” La ciudad de Antigua Guatemala fue seleccionada como “La Mejor Ciudad del año 2009” por la revista Wanderlust durante la recién finalizada feria de Turismo de Londres Destinations Travel Show. La famosa publicación anunció los ganadores del concurso “Annual Wanderlust Awards”, donde Antigua Guatemala ganó el primer premio en su categoría, superando a la ciudad de Kyoto en Japón y a Boston en Estados Unidos que ganaron el segundo y tercer premio, respectivamente. La circulación de esta revista es de 100 mil ejemplares mensuales.
“Será beneficioso” El alcalde de la Antigua Guatemala, Adolfo Vivar, asegura que el nuevo sistema de Internet y de cámaras de seguridad en esta ciudad colonial, serán un atractivo más para conquistar a los turistas nacionales y extranjeros.
¿Cómo surge la idea de convertir a la Antigua Guatemala en una ciudad digital?
Es una idea que viene rondando en nuestras mentes desde hace mucho tiempo pero las cotizaciones se iban por las nubes y no habíamos podido firmar un contrato con una empresa que nos ofreciera un servicio de excelente calidad y con un costo razonable. Afortunadamente llegamos a un acuerdo con Guatel y ambos nos sentimos contentos y satisfechos de haber firmado este proyecto que llevará a esta ciudad a distinguirse más. En América Latina, países como Chile, Colombia y Venezuela tienen este sistema que ha permitido el acceso a Internet, no sólo a los habitantes de las ciudades y los turistas, sino que ha beneficiado enormemente a estudiantes de colegios y universidades.
¿No cree que el acceso a Internet gratuito competirá con los negocios que se dedican a esta actividad en el casco de la ciudad?
No. Nuestra intención nunca ha sido robarle ventas y clientes a los cafés Internet que operan en la Antigua. De ninguna manera. Ellos tienen el derecho de ofrecer a sus usuarios Internet ilimitado, en cambio, el nuestro, tendrá cierto filtro para evitar que los niños y jóvenes tengan acceso a páginas y vídeos pornográficos o de alto nivel de violencia. Queremos, más bien que ingresen a sitios en los que se promueva la ciencia, la cultura, el arte y todo aquello que los ayude a su desarrollo intelectual.
Cuando termine su período como Jefe Edil ¿continuará en pie este proyecto?
El proyecto del Internet inalámbrico y de las cámaras de monitoreo es impulsado por la municipalidad local, con apoyo de la Empresa Guatemalteca de Telecomunicaciones (Guatel).
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No es obligación que el próximo alcalde continúe con todo lo que nuestra administración haga porque cada uno tiene su Concejo Municipal y sus proyectos. Sin embargo, la gente se dará cuenta que la idea de una Ciudad Digital es algo novedoso y de beneficio para todos, así que, no creo que algo positivo se tenga que eliminar. Eso se verá en su debido momento. Ojalá que siga caminando todo sin importar el color del partido que ocupe esta Municipalidad en las próximas elecciones. Ojalá.
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BASTA DE LLAMADAS INNECESARIAS La telefonía IP ofrece la posibilidad de desarrollar comunicaciones más eficientes, ahorrar costos en llamadas en innecesarias y acceder a servicios novedosos que mejoran el ambiente de negocios en el sector corporativo.
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l novedos tipo de comunicación IP, dejó a un lado a la telefonía convencional pues el entorno económico actual requiere de una comunicación más intensa y de una mayor interacción entre los actores de una negociación. La telefonía IP permite implementar una estrategia de comunicación incorporada a un servicio básico como la telefonía. “Por ejemplo, los operadores telefónicos notan cómo la facturación por llamadas de larga distancia está bajando, pero no se han quedado con los brazos cruzados. En esta etapa de transacción ya están empezando a ofrecer servicios adicionales”, comenta Jorge De la Fuente, Gerente de Soluciones de Panduit. En ese sentido, la telefonía IP representa una fase más avanzada en comparación con los sistemas tradicionales que solamente servían para la comunicación de “voz a voz”. Este paradigma se caracteriza por unir la telefonía con la computadora, de modo que se amplían significativamente las posibilidades de herramientas de trabajo, tales como el pago a proveedores por Internet, localización de contactos y la opción de compartir in-
formación entre dos personas que estén comunicándose por larga distancia. “En la actualidad se calcula que los servicios de larga distancia equivalen al 60 por ciento de la facturación total de los operadores. En el futuro, este índice bajará a un 25 por ciento. De esa manera, esto se debe transformar en un proveedor de soluciones y abandonar la postura de un simple operador telefónico”, por otro lado, “los usuarios creen que con el software ya tienen la funcionalidad pero no. En este tipo de telefonía, el punto central es cómo se comunicará su computadora con otras. Por eso, los usuarios deben conocer cuáles son los tres pilares de un sistema IP: la Infraestructura Física Unificada, es la carretera; la energía, es la gasolina, y el networking, es el conductor porque es el que tiene la inteligencia para llevar a cabo la acción”. agrega De la Fuente. Por su parte, la tecnología Power
Over Ethernet, brinda la opción de simplificar las redes de instalación para ahorrar espacio, reduce el riesgo de caídas en el abastecimiento de energía, se puede emplear en conexiones inalámbricas de internet y la administración de sistemas de circuitos de cámaras de video para vigilancia. Oferta variada La gama de tecnologías de Panduit incluye productos para telefonía IP, tales como la solución Power Over Ethernet y la solución 10 Gigas. El Sistema de Infraestructura Física Unificada de 10 Gigas de Panduit permite incrementar significativamente la velocidad para acceder a Internet e intercambiar documentos en menos tiempo. Esta red de soporte de la telefonía IP brinda un ahorro en el tiempo que toma navegar por Internet o hacer llegar información de un usuario a otro.
La telefonía IP amplía significativamente las posibilidades de herramientas de trabajo, tales como el pago a proveedores por Internet, localización de contactos y la opción de compartir información entre dos personas que estén comunicándose por larga distancia.
T UR I S M O
Un tesoro arqueológico más será develado en Petén La cuenca El Mirador, cubierto por una densa reserva forestal, será el más importante centro turístico arqueológico de Centroamérica, ubicado a 100 kilómetros al norte del Parque Nacional Tikal. Son siete ciudades con una de las pirámides más grandes del mundo, tanto así, que supera a las de Egipto.
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a iniciativa privada con el apoyo del gobierno guatemalteco se han embarcado en el proyecto turístico más importante de América Central e, incluso, de Latinoamérica. Es la ciudad maya El Mirador - Río Azul, considerada la más grande y antigua de esta milenaria cultura que se expandió desde México a Centroamérica. Esta cuenca tiene mayúsculos sitios preclásicos de toda Mesoamérica, incluyendo la pirámide más grande del mundo -La Danta- que supera a las de Egipto. El sitio abarca una extensión territorial de 250 kilómetros cuadrados y está localizado en Petén, a unos 500 kilómetros de la ciudad capital. Por el momento, ocho empresas, todas de las más grandes de la región, instituyeron la Fundación Patrimonio Cultural y Natural Maya (Pacunam), y están invirtiendo fuertes capitales para sacar a luz este tesoro arqueológico que duerme
sobre la densa selva guatemalteca. Las compañías que le han puesto el hombro al proyecto son: Cementos Progreso, Walmart Centroamérica, Banco Industrial, Cervecería Centroamericana, Grupo Pantaleón, Disagro, Claro y Citi Group. Además, cuentan con el apoyo de la Fundación Global Heritage, entidad especializada a nivel internacional que se dedica a preservar sitios que formen parte del legado mundial, situados en países en vías de desarrollo. El parque nacional El Mirador-Río Azul, acoge entre otros sitios a El Mirador, la ciudad más grande de los mayas y a la segunda mayor, Tintal , así como Nakbé, la más antigua. Sin embargo, en el área hay por lo menos 26 más que se desarrollaron en el período Preclásico, entre 1500 A.C y el 300 D.C, siendo el primer estado político organizado en el Continente Americano (El Reino de Kan) al mismo tiempo que los Olmecas iniciaban su desarrollo y quienes hasta antes del descubrimiento de éstas ciudades, se consideraba la cultura madre de Mesoamérica. El Mirador viene a cambiar todo cuanto se sabía de los mayas, pues está
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Turismo
integrado por siete ciudades más grandes que Tikal, parque que mide 60 kilómetros cuadrados. Todas las ciudades de El Mirador datan de entre cinco mil y dos mil años más antiguas. Sus construcciones son muchísimo más grandes que las que se conocían en las distintas civilizaciones mundiales. Además, estas ciudades mayas vienen a cuestionar toda la estructura de los períodos mayas, de ahí su valor. Estructura número uno del mundo En la reciente presentación de Pacunan, Fernando Paiz, ejecutivo de Walmart Centroamérica, explicó que éste no es sólo un proyecto de desarrollo arqueológico exclusivo de Guatemala, sino que tiene alcances para toda la región debido a que se convertirá el principal atractivo turístico sostenible del área. Las empresas que integran Pacunam ya han invertido más de US$5 millones, además de otro aporte importante de la Fundación Global Heritage. El gobierno del presidente Álvaro Colom tiene entre sus planes prioritarios, desarrollar el proyecto antes de finalizar su período en 2011. La National Geographic Society, filmó un documental para televisión llamado “El Amanecer de Los mayas”, (can-
didato al Óscar en 2005), en el cual se define esta ciudad como la más antigua y más grande del mundo maya. Para quienes conocen Tikal, deben visualizar que la plaza central de El Mirador es cuatro veces más grande. Sus pirámides, enormes entre cientos de estructuras, la mayor de ellas conocida como La Danta (Tapir) es, por mucho, la estructura número uno del mundo, con una base de 330 por 620 metros y una altura de 72 metros. Esto da un volumen de dos millones 800 mil metros cúbicos, que hacen lucir pequeña a la gran pirámide de Egipto y sus dos millones 600, metros cúbicos, según las investigaciones realizadas hasta ahora. Reserva ecológica En resumen, además de la riqueza arqueológica, esta es la reserva de bosques más grande de Centroamérica que, al unirla con zona sureña de México, se convertirá en la más grande del norte del Amazonas, según los directivos de la Fundación. De acuerdo con el programa de desarrollo, el proyecto establecerá un centro de visitantes y un equipo de administradores, guardabosques, así como seguridad para proveer conservación a la naturaleza y la riqueza arqueológica. Será constituido un sistema de hoteles y rutas ecológicas de caminatas y observación de la vida salvaje, uniendo a las comunidades en sus alrededores, las cuales proveerán los servicios al turismo, convirtiéndose en conservadores del patrimonio, en vez de depredadores.
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Campaña “Cuadernos con Corazón” entrega útiles escolares a más de 20 mil niños Este proyecto benefició a niños de las escuelas rurales más necesitadas del país.
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ás de 20 mil niños guatemaltecos de escasos recursos de las escuelas rurales del país, estuvieron de fiesta por la campaña “Cuadernos con Corazón” organizada por Emisoras Unidas de Guatemala, la Iglesia Jesucristo de los Santos de los Últimos Días y Cámara de Comercio de Guatemala. Representantes de las Filiales y Gremiales de la Cámara de Comercio a nivel nacional, así como personeros de Emisoras Unidas y la Iglesia, se dieron a la tarea de visitar más de 70 escuelas del área rural en todo el país para entregar a los pequeños una serie de bolsones que contenían cuadernos, lápices, lapiceros, sacapuntas y borradores. Los niños recibieron emocionados a los visitantes, pues la mayoría de los alumnos son de escasos recursos y sus familias no tienen ingresos suficientes para cumplir con la compra de las listas de útiles escolares. “Estamos contentos porque todo lo que viene en nuestro bolsón está nuevo y nos va a servir para nuestras clases”, dijo uno de los niños después de recibir el “kit” que le fue entregado durante una actividad especial organizada por las tres entidades y los maestros de cada una de las escuelas. Los educadores también agradecieron a los miembros de la Cámara, Emisoras Unidas y la Iglesia, pues señalaron
que son muy pocas las entidades y empresas que se preocupan por el bienestar de los niños de los centros educativos pertenecientes a los municipios alejados de la ciudad capital. “A veces pasan años sin que venga alguien a dejarnos una hoja de papel y en esta ocasión, han sido miles de niños beneficiados con este programa. Que Dios los bendiga a todos”, indicaron los mentores. Los útiles escolares
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fueron directamente entregados en cada escuela y trasladados a cada uno de los lugares por medio de camiones y picops que voluntariamente los miembros de las tres entidades proporcionaron. Muchas gracias a todas las personas que participaron y apoyaron esta actividad dando su tiempo y esfuerzo para contribuir con el desarrollo de los niños, quienes son el presente y futuro de este país.
La Reunión Antigua Country Club fusión de lujo y placer Un grupo de empresarios nacionales ha desarrollado este exclusivo proyecto turístico que cuenta con 20 suites, un centro de negocios, área comercial, iglesia, SPA, área ecuestre y una extensa área boscosa para canopy y rappel. El capital invertido es de US$80 millones.
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s uno de los proyectos más ambiciosos desarrollados en Guatemala en los últimos años. Se trata de La Reunión Antigua Country Club, el cual está edificado en una finca de 800 manzanas que anteriormente se dedicaban a la producción de café. Está ubicado a 17 kilómetros de Antigua Guatemala, en el municipio de San Juan Alotenango, en donde un grupo de 14 empresarios nacionales, encabezados por Roberto Roesch, han invertido US$80 millones para su realización. El principal atractivo del complejo será su campo de golf de 18 hoyos, el más grande de Guatemala, con una extensión de cien manzanas y diseñado por el famoso constructor estadounidense Pete Dye de Dye Designs, la misma firma que ha desarrollado los más exóticos campos de golf a nivel mundial. Además, La Reunión cuenta con un hotel boutique de 20 suites, la cuales están diseñadas con baño privado, sala, oficina, piscina privada y una incomparable vista a los volcanes de Agua y Pacaya. También forma parte de su exclusivo servicio, el restaurante Argentilia, el cual ofrece especialidades italianas y argentinas tipo gourmet. En el resto del club, también está disponible un centro de negocios, uno de convenciones, área comercial, una iglesia, un SPA, un área ecuestre, un centro de idiomas y una extensa área boscosa para deportes extremos como canopy y rappel. “La poca popularidad del golf en el país hace que este proyecto sea sostenible únicamente si se cuenta con un mercado extranjero. Por eso nos instalamos cerca de Antigua Guatemala, porque es el sitio con
mayor afluencia turística del país (300 mil turistas extranjeros al año)”, dice Roberto Roesch, miembro de Roesch Desarrolladores de Proyectos. De acuerdo con Manuel Ríos, Gerente General de La Reunión Country Club, ya han sido vendidos 500 terrenos y 450 villas, por lo que la crisis económica mundial no les ha afectado la firma de escrituras. Además, explica que está por iniciar la segunda fase de venta de 20 villas para compradores extranjeros. Estas propiedades serán entregadas con decoración y mobiliario incluido a un precio que oscila entre los US$400 mil y US$600 mil.
Nuevas fuentes de empleo La construcción de La Reunión ha beneficiado a 700 personas de la comunidad que han sido contratadas para el mantenimiento del campo, y los desarrolladores construyeron una clínica médica y una escuela para los vecinos de San Juan Alotenango. Mundo Comercial
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EMPORNAC se moderniza
El Puerto Nacional Santo Tomas de Castilla (EMPORNAC), es un Puerto que continúa su proceso de modernización, adaptándose a las nuevas demandas y exigencias de este mercado globalizado, a los largo de sus 54 años de fundación (1955-2009). Por ese motivo, ahora la portuaria cuenta ahora con un nuevo sitio en Internet y un “call center”, con el fin de estar a la vanguardia en los servicios que ofrece a sus clientes, con el fin de facilitar y hacer más prácticas las transacciones necesarias, en el menor tiempo posible. La página web ahora cuenta con datos de la portuaria, clima, horarios, mapas, cotizador en línea, tarifas, información turística y galería fotográfica, entre otros. Además, el número telefónico 2416-5050, está disponible 24 horas y tiene una capacidad para atener 2 mil llamadas por día. La EMPORNAC cada día se transforma en un centro económico y logístico, convirtiéndose en un generador de riqueza para la región nororiental del país y también constituye un importante fuente de empleo para los guatemaltecos. Los cambios en su organización, servicios e infraestructura que se han llevado a cabo en el Puerto, apoyados con valores de seguridad, confianza, vocación, calidad y competitividad, son reconocidos en el grado de alta satisfacción que demuestran clientes. De acuerdo con los últimos informes, quienes utilizan los servicios de EMPORNAC han señalado que el personal de esta empresa, se esfuerza día a día por sobresalir en la especialización dentro de este segmento, consolidándose como un importante referente del sector marítimo y turístico dentro de la región del Caribe y Centroamérica.
Para mayor información visite: www.santotomasport.com.gt o llame al 2416-5050
“RefrescaTé” con Del Monte
Ésika presenta su nueva arma de seducción: Incitant
La empresa Distribuidora Maravilla, S.A., y sus brazo corporativo, Jugos Del Monte, presentó al mercado centroamericano y del Caribe, su nuevo Té Frío. Las presentaciones de este producto ya están disponibles en tres sabores y enriquecidos con vitamina “C”. Este refrescante Té Frío Del Monte, dinamiza el segmento en el mercado con una inversión de Q1 millón, pues su distribución abarcará posteriormente, países como El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana. “La inversión incluye la compra de maquinaria y equipo, además de estudios con el consumidor. También se llevó a cabo una innovadora campaña publicitaria”, comentó el ingeniero Smit Patel, Gerente de Mercadeo de Bebidas. Té Frío Del Monte se estará comercializando en los sabores Limón, Melocotón y Té Verde, en su presentación de lata aluminio de 16 onzas y se comercializará a un precio sugerido de Q5 en los 22 departamentos de Guatemala.
La marca de productos de belleza, Ésika y la prestigiosa casa de perfumería SYMRISE se unieron para desarrollar Incitant, la nueva fragancia inspirada en el arte de la seducción femenina que toda mujer lleva dentro. El nuevo perfume es una creación de la perfumista Alexandra Carlin, quien desde sus 18 años tomó este arte como una vocación y una manera de contar historias. Incitant proviene de la familia “Oriental Floral Musk” que hoy en día es la favorita y más vendida en el mercado de fragancias internacionales. De acuerdo con los ejecutivos de esta marca, este lanzamiento está inspirado en aquellas mujeres que dejan huella por su sensual poder. Ésika es una marca de la Corporación Belcorp que se inició en 2003 en Colombia, Perú, Chile y Bolivia. En el 2005 incursionó en Guatemala, El Salvador y Venezuela y actualmente también está presente en México y Ecuador.
Una nueva oportunidad de superación
Una inversión inteligente
Por segundo año consecutivo, Cloro Magia Blanca, una de las marcas líderes de Procter & Gamble, lanzó la campaña “Nosotros ponemos el blanco, los niños ponen la magia”. Esta iniciativa motiva a aquellas personas que utilizan cloro en sus actividades varias, pues al comprar este producto, tienen la oportunidad de brindar apoyo a la educación de las niñas y niños guatemaltecos que atiende la asociación Aldeas Infantiles SOS. Por esta razón, las cadenas de supermercados, distribuidores, minoristas y detallistas se suman a esta iniciativa al incentivar a los compradores para que continúen con su preferencia por Cloro Magia Blanca y así seguir proporcionando a los niños y niñas de Aldeas Infantiles SOS un modelo familiar de amor y un mejor futuro a través de la educación. Esta campaña tendrá vigencia hasta el 31 de marzo de 2009. Además, Wal-Mart Centroamérica hará una donación especial a Aldeas Infantiles SOS, consistente en bolsas de útiles escolares .
Banco G&T Continental presentó el nuevo sistema de ahorro a disponibilidad de los guatemaltecos, “Inversión Inteligente”. Éste es el primer y único sistema de ahorro a largo plazo en el que los clientes de la entidad recibirán sus intereses en el mismo momento en que sea depositado su capital, el cual puede iniciar con Q5 mil en plazos de 6, 12 y 24 meses. “Con Inversión Inteligente estamos cambiando las reglas de la banca. Buscamos seguir fortaleciendo la cultura de ahorro de los guatemaltecos a través de soluciones financieras que se adapten a las necesidades de nuestros clientes.”, dijo la Licenciada Karla de Calderón Gerente de Mercadeo Corporativo de Grupo Financiero G&T Continental . Este producto está dirigido tanto a las personas que desean iniciar un programa de inversión con alta rentabilidad y mínimo riesgo. La entidad bancaria también pretende captar a aquellos clientes, cuya fuente de ingresos se basa en los intereses generados a partir de sus ahorros.
Cerveza Gallo en innovador envase
La señal de Internet se mueve con Tigo
Cervecería Centro Americana, S.A. lanzó al mercado nacional la nueva presentación de su marca líder, Cerveza Gallo, en envase PET de 20 onzas. Este innovador producto será distribuido en más de 85 mil puntos de venta en los 22 departamentos del país. Con una inversión de más de Q4 millones, Gallo se presenta al mercado nacional como la primera cerveza en Centroamérica en ser distribuida en un envase PET, pues en este país no existe una presentación “no retornable” de cerveza, mayor de 0.5 litros. Cerveza Gallo 20 onzas en envase plástico es empacada en paquetes de 12 unidades, con etiqueta de manga transparente. Ofrece diversas ventajas como el fácil manejo, bajo peso, es irrompible, mantiene el producto frío por más tiempo y cuenta con una tapa rosca fácil de abrir y cerrar. Esta es una opción, única en Centroamérica, ya está disponible en el mercado nacional a un precio sugerido de Q13.00 la unidad.
La empresa de telefonía, Tigo, lanzó recientemente una promoción que le permitirá a todos aquellos guatemaltecos que quieran hacer uso del servicio de Internet Móvil Tigo, pero que tienen computadora, tener la posibilidad de adquirir una o actualizarla. La compañía ofrece ahora las facilidades de financiamiento o bien beneficios por pago al contado, por diferentes opciones de equipo disponibles acordes a las diferentes necesidades de cada cliente. “Lanzamos esta promoción en respuesta a la fuerte demanda del servicio de Internet Móvil Tigo, el cual posee la mejor cobertura a nivel nacional en Guatemala”, comentó Jamie Karina Moreno, Gerente de Marca de Servicios de Valor Agregado de Tigo. Internet Móvil Tigo, tecnología móvil, no requiere de enganche, se ofrece un trámite de financiamiento con Bicredit y cuenta con el respaldo de la empresa Tecnopunto, quienes además, ofrecen un alto surtido de accesorios complementarios para las computadoras. Mundo Comercial
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Panorama
Renovación profunda
Leche Lala a la conquista de Guatemala
Pantene Pro-V®, la marca líder en el cuidado y belleza capilar de la empresa Procter &Gamble Beauty, dio a conocer su Colección Renovación Profunda, creada para reparar el daño del cabello y devolverle la fuerza y brillo. La colección Renovación Profunda de Pantene Pro-V® incluye Shampoo, Acondicionador, Mascarilla Renovadora y el innovador Tratamiento Nocturno. Este nuevo producto, único en la categoría, actúa durante las 8 horas del sueño y su avanzada fórmula es absorbida durante la noche devolviéndole fuerza y brillo al cabello. Se aplica antes de dormir, sobre el cabello seco o húmedo y no mancha la almohada ni necesita enjuague. “La colección Renovación Profunda ofrece reparar los daños que su cabello ha acumulado durante todo 1 año en tan sólo 1 mes” expuso Gabriela Bolaños, Gerente de Marca de Pantene para Procter & Gamble de Centro América.
Grupo LALA, líder en alimentos nutritivos y saludables en México, llegó a Guatemala con una amplia gama de productos lácteos para conquistar a los consumidores guatemaltecos. Esta empresa produce y comercializa leche y sus derivados bajo los más altos estándares de calidad, garantizando a sus consumidores sabor y frescura, pues cada producto está elaborado con leche fresca 100 por ciento de vaca. La presentación de esta empresa de origen mexicano en Guatemala, estuvo a cargo de Eduardo Patrón, Director Corporativo de Mercadeo y Agustín Alcázar, Director para Centroamérica de Grupo Industrial LALA. Alcázar dijo que, de acuerdo con el plan de inversión de la compañía, en este país, desarrollarán una estrategia de distribución directa en la capital con un nuevo centro ubicado de tal manera que permita servir a sus clientes de forma rápida y eficiente.
Naturalmente fresca y libre
Nuevo condominio corporativo
La línea de cosméticos Cyzone dio a conocer su nueva gama de lociones y colonias de baño Naturally You, las cuales provocan una nueva experiencia de sensaciones que resaltan la naturaleza femenina. De acuerdo con Rose Marie Matta, Jefe de Imagen Corporativa de Cyzone Guatemala, el refrescante aroma a flor blanca de cerezas de Naturally you White Blossom envuelve a quien lo usa, en una suave sensación de frescura y feminidad, donde la naturaleza de cada mujer se convierte en un secreto para estar siempre espectacular. “Esta es una línea de nuestros productos, diseñada para dar frescura a la mujer guatemalteca para que se sienta fresca y confiada todo el día”, señala la ejecutiva. Las presentaciones de estos productos ya están disponibles para el público guatemalteco. Si desea saber más sobre la línea completa Naturally You, visite la página web: www.cyzone.com
El novedoso condominio Zona Pradera inauguró la primera de las cuatro torres de oficinas en el nuevo condominio corporativo, donde la comunidad empresarial encontrará soluciones inmobiliarias y servicios que proporcionan plataformas efectivas para la realización de negocios. Además, este complejo, goza de un ambiente sofisticado que responde a las necesidades de la modernidad gracias a sus espacios cómodos, variados y de fácil acceso. La construcción del condominio, respaldado por Multiproyectos, representó una importante fuente de trabajo ya que se generaron 3 mil empleos directos y 4 mil indirectos. Ricardo González, Presidente Ejecutivo de Multiproyectos, destacó que Zona Pradera se caracteriza por su infraestructura moderna y futurista, y por contar con equipo de última generación y tecnología de punta, lo que coloca a Guatemala y Centroamérica a la vanguardia, logrando combinar de forma integral negocios, comercio y vivienda.
Incaparina al instante
Remington tiene una nueva colección para 2009 La compañía internacional Remington desarrolla instrumentos de alta calidad y funcionalidad. Dentro de su colección 2009, la empresa presentó sus nuevos productos, los cuales ofrecen una combinación adecuada de tecnología, innovación y alta calidad, permitiendo lograr excelentes resultados con una mínima inversión de tiempo, dinero y esfuerzo. “Para Remington cada año es una nueva oportunidad de brindar a nuestros clientes mejores opciones que les permitan contar con las más novedosas herramientas para el cuidado personal, es por eso que hoy nos complace presentar las nuevas líneas de productos que llevan la funcionalidad a otro nivel”, expresó Diana Zamora, Gerente de Marca Remington para Centro América y el Caribe. Dentro de los productos presentados destacan las planchas con sistemas avanzados de protección para el cabello, como fibra de teflón, turmalina y recubrimientos de acondicionadores y aceite de aguacate. Cabe citar, además, las secadoras con generadores iónicos que ayudan a reducir la estática.
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Alimentos, S.A. con el respaldo del Instituto de Nutrición de Centro América y Panamá (INCAP), llevó a cabo la presentación de la nueva Incaparina lista para tomar, producto que se ya se distribuye en todo el país. “La novedosa Incaparina lista para tomar, es una bebida fortificada desarrollada específicamente para atender necesidades nutricionales. Frente a otras bebidas listas para tomar, Incaparina tiene la ventaja de ofrecer un contenido proteínico y de micronutrientes superior”, comentó Lisbeth Pinto, Gerente de marca Incaparina. La presentación es en envase tetra pack de 200ml. el cual ofrece una fuente de proteína completa a un precio de Q.2.50. Incaparina lista para tomar es una bebida hecha a base de una mezcla vegetal de maíz y soya fortificada con 6 vitaminas y 3 minerales, que incluye vitamina A, vitaminas del complejo B, ácido fólico, hierro y zinc. Es un alimento apto para todas las edades y estados fisiológicos, no requiere de refrigeración para su almacenamiento y, además, tiene un sabor agradable. 35
Panorama
Cámara de Comercio de Guatemala le dio la bienvenida al Licenciado Jorge Briz como su nuevo presidente
La Cámara de Comercio de Guatemala (CCG), tiene una nueva Junta Directiva. Los afiliados de esta entidad se dieron cita en la sede de la CCG para emitir su voto libre y de esa manera elegir a los nuevos miembros que representarán a la institución durante el período 2009-2010.
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a nueva Directiva ahora está presidida por el Licenciado Jorge Briz Abularach. Durante la 57 Asamblea de la CCG, los afiliados a esta entidad, el viernes 23 de enero, votaron libremente para elegir a los nuevos miembros de la Junta Directiva, la cual es la encargada de velar por el bienestar y desarrollo de aquellos que forman parte de esta Cámara que ha estado al servicio de los guatemaltecos por más de un siglo. El Licenciado Briz Abularach presidirá por segunda ocasión la CCG fungiendo en este período 2009-2010, sustituyendo al señor Edgardo Wagner. Anteriormente, su período presidencial abarcó de 2001 a 2002 y fue, durante su mandato y por su iniciativa, cuando se realizó por primera vez un “paro nacional
Lic. Jorge Briz
de labores” en contra de la violencia y la inseguridad en el país. Durante su discurso como nuevo jefe de la entidad, el destacado empresario dijo sentirse orgulloso de representar al gremio comercial, el más grande del país, gracias a la afiliación de más de 7 mil miembros divididos en pequeños, medianos y grandes. Además, la CCG Mundo Comercial
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CCG en Acción
cuenta con 22 Filiales Departamentales, las cuales se mantienen en constante actividad. “Los señores de la Cámara de Comercio de Guatemala me invitaron a formar parte de nuevo de su Junta Directiva y decidí aceptar este reto para que, juntos, trabajemos por el gremio comercial”, agregó el nuevo presidente de la CCG. Uno de los primeros objetivos del nuevo presidente de la Cámara de Comercio de Guatemala es solicitar audiencia a la Presidencia de la República, así como a varios Ministerios como el de Economía, Comunicaciones y Finanzas, entre otros, con el fin de dialogar y proponer soluciones a los problemas que más afectan al país, como la falta de infraestructura, el tipo de cambio y la inseguridad, por mencionar algunos.
CCG contra la Violencia La Cámara de Comercio de Guatemala, representada por su Presidente, Licenciado Jorge Briz Abularach, recibió al Licenciado Salvador Gándara, Ministro de Gobernación, con el fin de dialogar acerca del tema la inseguridad en el país. Durante una conferencia de prensa a la que también asistieron los Presidentes de las Filiales y Gremiales de todo el país, fueron discutidos varios puntos acerca de lo que acontece en el sector comercial. Gándara se comprometió con los empresarios y dijo que su equipo está listo para luchar contra las extorsiones y los asaltos en los negocios.
Licenciado Edgardo Wagner agradeció apoyo
La prensa nacional dio cobertura a la conferencia ofrecida por el Licenciado Jorge Briz, Presidente de la CCG y el Licenciado Salvador Gándara, Ministro de Gobernación. Ambos ofrecieron declaraciones para la radio y la televisión, así como entrevistas a los medios escritos.
El Licenciado Jorge Briz solicitó al Gobierno una solución para evitar que el sector productivo del país, sea víctima de los delincuentes. Señaló que no descansará de hacer esa petición y que esta entidad está dispuesta a colaborar en todo lo que pueda para lograr el objetivo de paz tan anhelado en Guatemala.
El Ministro Gándara asegura que su cargo no es fácil, pero que tiene la voluntad y la energía para llevar a cabo proyectos que garanticen la seguridad del pueblo guatemalteco. “Estoy más que comprometido y lo voy a cumplir”, afirmó el funcionario.
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CCG en Acción
Luego de ser el Presidente de la Cámara de Comercio por dos períodos consecutivos, el Licenciado Edgardo Wagner Durán agradeció el apoyo que sus colegas y amigos le ofrecieron durante el tiempo que estuvo a la cabeza de la institución. El Licenciado Wagner asistió a múltiples actividades nacionales e internacionales en las que dio a conocer la posición del país ante temas relacionados con el comercio, la seguridad y el desarrollo económico. También defendió en todo momento, la libertad de empresa y el respeto a las leyes de intercambio productivo. También estableció estrechos lazos comerciales para motivar la inversión extranjera y de esa manera aumentar el número de empleos. Por su parte, la Licenciada Ana Graciela López, miembro de la Junta Directiva actual, expresó al Licenciado Wagner una sincera gratitud por su apoyo incondicional. “Gracias al trabajo que realizamos juntos con Edgardo, logramos llevar a cabo, con éxito, los Congresos de Mujeres Líderes, los cuales han alzado la voz femenina dentro del campo empresarial”, agregó, El ahora Ex Presidente de la CCG, dijo sentirse orgulloso y satisfecho del trabajo que realizó durante el desempeño de su cargo. “Agradezco la disposición siempre positiva de los afiliados a la Cámara de Comercio; agradezco su empuje, pero sobre todo, agradezco su sincera amistad”, concluyó.
La Cámara de Comercio de Guatemala les da la más cordial bienvenida a todas las empresas que se han afiliado a esta entidad y agradece su participación como parte importante del crecimiento y representatividad de nuestra entidad. Departamento de Guatemala Amway
Corporación Internacional de Seguridad, S.A.
Arysta LifeScience de Guatemala, S.A.
Distribuidora Del Caribe, S.A.
Azul Modelaje
Distribuidora La Bendición
Capgemini Guatemala
Epson
Comercial y Repuestos, S.A.
Escuela Técnica de Auxiliares de Enfermería Rivas
Amigos de la Naturaleza, S.A.
Comercialización y Asesoría Condefi, S.A. Congresos, Convenios e Incentivos Corporación de Servicios Logísticos, S.A. Corselsa
Profesionales del Comercio Internacional, S.A.
Ideas Frescas Industrias Creativas CIFAM
D’Quisa de Guatemala, S.A.
Install Net System Intercontinental Express Carga Klimp América, S.A.
Representaciones Byalka, S.A. Representaciones Guatemaltecas e Internacionales, S.A.
Lapstec de Centroamérica Macro Print, S.A. Mega Outlet
Fast Mail, S.A.
Mr. Bodeguitas
Fomentos, S.A.
Multiservicios M&M
Grupo Hospitalario Guatemala MEDESA
Multiventas Domi
Grupo Negocios y Proyectos, S.A.
Sal y Pimienta Sanatorio Santa Teresa de Jesús Serco Losgistics, S.A. Serproa Servicel Guatemala, S.A. Soluciones de Centro América Unión, S.A.
Filiales Departamentales Retalhuleu
Suchitepéquez
Chiquimula
Escuintla
Servicios Profesionales Juridicos
Colegio Técnico Suchitepéquez
Supermercado La Nueva
Colegio Integral Hispanoamericano
Fercompaiz Oriente
Colegio Técnico Adventista del Sur
El Quiché
Colegio Privado Mixto Centro de Estudios Integrados Casa Perla
El Progreso
Trasportes y Contrataciones Angelita
Súper Tienda Blanqui
Impor Paca
Comercial Girón Servicentro de León
Jutiapa
Motorepuestos Mota
Venta de Ropa Américana E-Stuart Moto Repuestos y Pesados de Oriente
Baja Verapaz
Totonicapán
Zacapa
Venta de Textiles Típicos Isabel
Venta de Ropa El Milagro Taller de Estructuras Metálicas Don Chico
Jearethzy Collection
Diseños y Construcciones Nacionales -DICONSA-
Moto Repuestos y Pesados de Oriente
Quetzaltenango
Comercial Elroi
Jalapa
Centro Educativo Maya
Almacén Los Ángeles
Digital World
Gremiales Municipales Esquipulas
Tecún Umán
Gasolinera y Súper 24 El Paso
Servicentro Palmeras
Productos Inteligentes Educacionales, S.A.
Coatepeque Importadora Cifuentes Mundo Comercial
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Nuevos Afiliados
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