Proposta da Diretoria de Recursos Humanos by José Barbosa

Ejel – Consultoria e Projetos Elétricos Jr CNPJ 03442527/0001-64

Consultorias, Projetos e Treinamentos.

Proposta de Candidatura à Diretoria de Recursos Humanos Bruno Carvalho de Arruda Gestão 2014

Pça. Frei Orlando, 170 – Centro Campus Santo Antônio - Sala 1.12 CEP. 36307-352 São João del-Rei – MG - Telefone: (32) 3379-2532 - ejel@ufsj.edu.br - www.ejel.ufsj.edu.br Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta - 8h às 21h

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1. Histórico Desde que era trainee e tive meu primeiro contato com o MEJ fiquei contagiado com o que era essa rede de pessoas focadas em um objetivo comum: fazer a diferença. Durante toda minha vida universitária morei com empresários juniores e mesmo antes de me tornar um membro efetivo na Ejel, já tinha uma ligação e um interesse muito grande pelo que era Empresa Júnior, não pela influência dos meus amigos, mas sim pela experiência única que poderia vivenciar. Foi então que resolvi me empenhar ao máximo para conseguir um lugar na mesma. Em setembro de 2013 entrei na Ejel como trainee, foi uma experiência sem igual trabalhar na criação da FETec. Fazer o planejamento de um projeto citando o que poderia acontecer ou não, e depois desenvolvê-lo e saber que decisão tomar quando algo desse errado foi primordial. Essa tem sido a lição de empresa que ganhei nessa experiência, o planejamento. A Feira teve sim seus contratempos e desafios a serem vencidos, mas depois de muita dedicação e compromisso, veio o reconhecimento de ter realizado o projeto com sucesso. Logo após efetivado, em dezembro de 2013, alcancei o cargo de Desenvolvimento da Diretoria de Recursos Humanos onde obtive conhecimento em diferentes seguimentos do RH e na qual pude estar desenvolvendo diferentes habilidades pessoais e profissionais. Nesse cargo reformulei a Pesquisa de Clima Organizacional e participei do desenvolvimento de outras ferramentas para a diretoria. Além deste, ocupo um lugar no Conselho da Federação das Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais (FEJEMG), onde junto com a Conselheira e Assessora de P&D da Diretoria da Qualidade Sofia Falco, venho deliberando importantes assuntos pertinentes ao futuro da Federação e contribuindo para que os interesses da Empresa estejam em sintonia com as propostas de valor da Federação. 2. Objetivo Algo que aprendo todos os dias na Ejel é que desafios são novas oportunidades de aprendizado. O cargo de Diretor me trará grandes responsabilidades e me agregará um enorme crescimento profissional, algo que estou constantemente à procura. Com o tempo, uma grande paixão pela Ejel cresceu em mim, meu amadurecimento tem sido cada vez maior dentro da empresa, isso se dá através das muitas coisas que tenho aprendido. Ser diretor sempre foi algo que me despertou interesse, pois não tenho dúvidas dessa ser uma grande oportunidade de crescimento Pça. Frei Orlando, 170 – Centro Campus Santo Antônio - Sala 1.12 CEP. 36307-352 São João del-Rei – MG - Telefone: (32) 3379-2532 - ejel@ufsj.edu.br - www.ejel.ufsj.edu.br Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta - 8h às 21h

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pessoal e profissional, não apenas isso, mas também ter a oportunidade de exercer um cargo de liderança ainda na faculdade, ser exemplo para outros membros e principalmente contribuir para o desenvolvimento de outras pessoas. Não só por estar à frente da diretoria, mas por exercer um cargo de liderança, o diretor de recursos humanos de uma Empresa Júnior precisa ter uma postura que permita perceber melhores maneiras de incentivar os membros da empresa e de contribuir para o seu desenvolvimento, além de ser capaz de inovar processos. Dada a oportunidade e com a paixão que tenho pela Ejel, não hesitei em aceitar esse imenso desafio, sem ter medo do desconhecido, mas tendo em mente a certeza de que um trabalho bem feito gera resultados positivos. Por tudo que a Ejel vem passando, sei que posso contribuir muito para o seu crescimento, e isso é o que eu mais quero. Posso não estar totalmente preparado para o cargo, mas acredito que muito se ganha com a experiência vivida e também pela força de vontade de fazer acontecer. Muito já foi feito, mas muito ainda pode ser melhorado e criado. Entendo que para assumir o cargo que almejo é preciso ter flexibilidade, iniciativa e habilidade no trato para conduzir uma diretoria que trabalha nada menos do que com as peças mais importantes de uma organização: as PESSOAS. 3.

Contato

Nome: Bruno Carvalho de Arruda Curso: Engenharia Elétrica Período: 5º Tempo de serviço na empresa: membro efetivo da Ejel desde dezembro de 2013 E-mail: bruno18sl@yahoo.com.br Telefone: (35) 92157398 Skype: brunocarvalhoufsj Cargos ocupados: Assessor de Desenvolvimento da diretoria de RH e Conselheiro da Ejel perante a FEJEMG.

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Resultados esperados: É de extrema importância que minhas propostas se alinhem a missão, visão,

valores e estratégias da Ejel. Por isso é fundamental que meus PA’s se adequem e contribuam para o alcance de nosso objetivo no qual é base de todo planejamento estratégico da Empresa. Dois dos três objetivos do mapa estratégico em vigor se adequam à Diretoria de Recursos Humanos: Estabelecer Rotina de Processos e Formar uma Organização de Alto Desempenho. Sabendo quais são as estratégias de trabalho e os objetivos a serem alcançados alinhei minhas propostas as mesmas visando contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional de cada membro e construir uma imagem interna positiva, buscando a satisfação dos membros que é algo primordial em qualquer organização. Um dos mais importantes valores da Ejel é o comprometimento, é através de um compromisso que quero estabelecer minha base nessa nova gestão no RH. Ao longo de minha experiência até aqui pude perceber algumas falhas. Talvez a principal delas a falta de retenção dos membros, de compromisso e motivação. Esse é um problema, pois a imagem interna da Empresa pode ficar fraca. O desafio de consolidar a Ejel tem que começar dentro dela mesma. Nesse contexto, baseado nos planos de ação, pretendo desenvolver mais a imagem dentro da empresa, o que certamente influencia na imagem externa, para que o espírito de comprometimento, pró-atividade e a paixão pela Ejel sejam desenvolvidos por cada um. Sempre buscando passar confiança e atenção aos membros, desenvolvendo suas capacidades e os valorizando na Empresa. A partir da missão, visão, valores e estratégias da Empresa, estabeli conceitos base para o departamento: Atração e retenção, Organizacional e Processos. Dividir o departamento em conceitos facilita a visualização e o planejamento do que tem que ser feito e melhorado na Diretoria. É importante enfatizar que o PA’s da gestão da diretora anterior passaram por um reestruturação e novos Planos de Ação foram inseridos, visto a dependência da empresa em determinados aspectos. Obs: os planos de ação (PA’s) podem ser visualizados na planilha 5W2H enviada em anexo com esta proposta. A Diretoria de Recursos Humanos é responsável por promover e gerenciar o Pça. Frei Orlando, 170 – Centro Campus Santo Antônio - Sala 1.12 CEP. 36307-352 São João del-Rei – MG - Telefone: (32) 3379-2532 - ejel@ufsj.edu.br - www.ejel.ufsj.edu.br Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta - 8h às 21h

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desenvolvimento dos membros na empresa. Para isso, é necessário que o diretor tenha uma visão sistêmica, que contribua para um maior conhecimento das demandas dos membros e da empresa como um todo. Por estar à frente de uma equipe, o diretor precisa apresentar liderança e ter iniciativa para que a produtividade, o cumprimento de prazos e o bom relacionamento dentro da diretoria sejam mantidos. Diante disso venho enfatizar um conceito relacionado diretamente com a estrutura organizacional ao qual desejo trabalhar. Vivemos numa sociedade onde o talento humano e suas capacidades são vistas como fatores competitivos no mercado de trabalho. Precisamos resgatar o papel do ser humano na organização. A visão que a Ejel deve ter, é de que o Capital Humano é um grande fator diferencial. Assim, surge um novo conceito chamado Gestão de Pessoas. Até pouco tempo atrás, o departamento de Recursos Humanos atuava de forma mecanicista, onde restava ao empregado apenas a obediência e a execução da tarefa. Hoje o cenário é diferente, a Gestão de Pessoas visa à valorização dos profissionais e do ser humano, caracterizada pela participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento do bem mais precioso de uma organização, o Capital Humano, que nada mais é do que as pessoas que a compõe. Através dessa análise proponho começar a reestruturar a diretoria a começar pelo nome que leva, desde concordado em Assembleia Geral, mudar o nome da Diretoria de Recursos Humanos para Diretoria de Gestão de Pessoas. A Diretoria de Gestão de Pessoas tem por obrigação cuidar dos interesses da empresa, logo, cuidar não só do clima ou da satisfação dos membros, mas também usar estratégias e ferramentas para que os mesmos sejam alcançados. Para alcançarmos a excelência na gestão devemos investir em treinamentos, melhorar o processo de seleção dos membros e aprimorar a gestão de pessoas, através do acompanhamento e da produtividade. Por isso destaco como prioridades estas propostas de melhoria, divididas em conceitos para melhor visualização.

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Gestão 2014 Diretoria de Gestão de Pessoas

Atração e retenção

Processo Seletivo P.D.I. Práticas de incentivo Setor de Projetos

Organizacional

Setor de Pesquisa Treinamentos Eventos

Processos

Normalização Reestruturação da Rotina MEJ

Cultura de Feedback

Alguns detalhes serão considerados aqui, a fim de um complemento dos planos de ação da tabela 5W2H. A Diretoria de Gestão de Pessoas segue a estrutura vista acima, dividida entre um Diretor de gestão de pessoas em 3 assessores com divisões de cargos pertinentes a: Atração e Retenção, é atribuído a este cargo: Processo seletivo: reestruturação do processo seletivo visando selecionar as melhores pessoas através das melhores práticas de seleção. Plano de Desenvolvimento Individual (P.D.I.): plano para o acompanhamento do membro durante sua permanência na Ejel, permitindo a reunião de informações sobre o desempenho do mesmo na Empresa e o acompanhamento de suas metas pessoais e profissionais, seus pontos negativos e positivos, com encontros da Diretoria e os membros bimestralmente, para que possa se discutir as metas alcançadas e avaliar o que pode ser feito para que este alcance seu objetivo traçando Pça. Frei Orlando, 170 – Centro Campus Santo Antônio - Sala 1.12 CEP. 36307-352 São João del-Rei – MG - Telefone: (32) 3379-2532 - ejel@ufsj.edu.br - www.ejel.ufsj.edu.br Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta - 8h às 21h

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novas metas, esse método de acompanhamento será um processo de coaching inserido no P.D.I. O coach fará o acompanhamento dos planos de ação e das metas de cada membro, com ele o membro traçará seus objetivos pessoais e profissionais e com isso haverá uma reflexão e criação de planos de ação para o alcance desses. Práticas de Incentivo: motivação é uma palavra que requer muito cuidado, pois é um processo íntimo, particular, não é possível motivar alguém, mas sim criar condições que possam satisfazer necessidades e práticas que estabeleçam um clima de satisfação e incentivo dos membros com a empresa. Essas práticas deverão buscar a satisfação dos membros a partir de suas necessidades, essas necessidades por sua vez, são divididas em três categorias: necessidade de existência, necessidade de relacionamento e necessidade de crescimento, cada qual com suas atribuições, e são a partir dessas necessidades que a satisfação é gerada e é a partir delas que vamos construir um ambiente motivador (incentivador). Setor de Projetos: neste setor serão selecionados os membros que participarão de projetos da Empresa, dependendo da disposição, indicação ou pontuação do mesmo, e ainda, cada projeto será acompanhado por um membro da Diretoria de Gestão de Pessoas visando este, analisar como anda o relacionamento da equipe, fator primordial para o bom desenvolvimento de qualquer projeto. Organizacional, é atribuído a este cargo: Setor de Pesquisa: este setor está relacionado às várias pesquisas que serão feitas ao longo da gestão, como Pesquisa de Clima Organizacional (P.C.O), Diagnóstico Organizacional, Análise de Competências, entre outras, muitas delas passarão por uma reestruturação. Estas pesquisas são muito importantes para o desenvolvimento da empresa, pois através delas que identificamos o grau de satisfação dos membros nos mais diversos seguimentos. Treinamentos: buscar treinamentos, e que estes sejam mais estratégicos e alinhados com as necessidades dos membros e da Empresa. Eventos: relacionado a integrações, reuniões e eventos, esse setor buscará uma relação maior entre os membros da Empresa, entre a Empresa e a família de seus membros, UFSJ (alunos, DEPEL, etc.) e comunidade externa. Pça. Frei Orlando, 170 – Centro Campus Santo Antônio - Sala 1.12 CEP. 36307-352 São João del-Rei – MG - Telefone: (32) 3379-2532 - ejel@ufsj.edu.br - www.ejel.ufsj.edu.br Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta - 8h às 21h

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Cultura de feedback: é importante cultivar esta prática na Empresa, o feedback é um modo de repassar ao outro, informações como forma de avaliar seu desempenho em relação às expectativas da sua função, além de estimular membro a entender seu papel dentro da equipe, esse processo será realizado através de dinâmicas em reuniões, conversa particular e rodadas de feedback ao final de cada projeto. Processos: é atribuído a este cargo: Normalização: esse setor é responsável por normalizar todos os processos da diretoria, assim como, termo de voluntariado, termo de desligamento, certificados, histórico, entre outros. É importante que a Ejel padronize esses processos, o que é importante para a consolidação da imagem interna da empresa. É de grande importância a entrega dos termos e certificados dentro de prazos estabelecidos. Reestruturação da Rotina: é impossível desenvolver um espírito real de empresa sem ter uma rotina empresarial, por isso a criação desse setor é tão importante, além disso, ter uma rotina estruturada contribui com o comprometimento, e aumento da produção de cada membro. Esse setor é responsável pela caixa de sugestões, pela Central de Pessoas - local onde estará armazenado o Banco de dados dos membros, Horários de atendimento, Faltas, Mandou bem, Boas Ideias e Colaborador do mês.

MEJ: os membros que fizerem parte de alguma instância do MEJ, serão acompanhados durante sua permanência no mesmo, esse acompanhamento será importante para sabermos como está o desempenho do membro, o que ele está levando e trazendo do Movimento pra nossa EJ e dar um suporte para as suas necessidades.

Considerações finais: Foi buscando a melhoria contínua, desenvolvimento da Empresa e dos

membros que busquei melhorar e continuar a gestão atual. Se aceita, espero corresponder às expectativas de maneira positiva e alcançar o plano de ação por completo e outras ideias que virão. Agradeço a todos pela atenção a minha proposta, e me disponibilizo a qualquer esclarecimento e sugestão sobre ela. Para mim o que Pça. Frei Orlando, 170 – Centro Campus Santo Antônio - Sala 1.12 CEP. 36307-352 São João del-Rei – MG - Telefone: (32) 3379-2532 - ejel@ufsj.edu.br - www.ejel.ufsj.edu.br Horário de Funcionamento: Segunda à Sexta - 8h às 21h

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move a Ejel não são apenas os planos desenvolvidos pelos diretores, mas também a participação e adaptação desse plano por todos os membros. Já me sinto imensamente realizado por ter essa oportunidade de demonstrar algumas de minhas ideias para a Empresa e demonstrar um pouco de minha paixão pela Ejel. Com base nas expectativas desta equipe e consciente dos deveres desta instituição que me apresento para esta Diretoria. Muito Obrigado! “Há um grande desejo em mim de sempre melhorar. Melhorar é o que me faz feliz.” (Ayrton Senna)