Programa de Responsabilidad Social Empresarial “Pasamos de la filantropía a la RSE y a la sustentabilidad y ahora hay que pasar a la creación de valor compartido”- Michael Porter
Informe año 2015
Gracias al trabajo de nuestro equipo humano, proveedores y accionistas, además del cumplimiento de las leyes Colombianas, generamos importantes beneficios que mejoran el nivel de vida de nuestros trabajadores y sus familias. Pero no sólo estamos dispuestos a invertir en nuestros empleados, sino en acciones sociales dirigidas a la comunidad y a la conservación del medio ambiente. Integra S.A. esta convencida de que la formación y el bienestar de las personas son el principio básico para ser competitivos y aportar al desarrollo de nuestro País.
Medio Ambiente
Comunidad
Proveedores
Grupos de Interés Empleados
Accionistas
Clientes
Diciembre 2015
Medio Ambiente
CONTENIDO Proveedores
1. GESTIÓN INTERNA Accionistas
Empleados Medio Ambiente
Clientes
2. GESTIÓN EXTERNA Accionistas - Proveedores Alianzas Universidades Comunidad - Clientes
Empleados Comunidad
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA EMPLEADOS
Diciembre 2015
PROGRAMA DE VIVIENDA
Diciembre 2015
Empleados
GESTIÓN INTERNA PROGRAMA DE VIVIENDA INTEGRA S.A. Inicia este programa desde el año 2007, aportando a la prosperidad colectiva ofreciendo junto con sus aliados soluciones integrales y un acompañamiento personalizado para facilitar el sueño de tener vivienda propia, mejorando la calidad de vida y construyendo desarrollo social y familiar. ANÁLISIS PROGRAMA DE VIVIENDA 2007-2015 AÑO
POSTULADOS
BENEFICIADOS
2007-2011
77
45
2012
10
0
2013
4
4
2014
15
4
2015
0
7
TOTAL POSTULADOS
106
60
Hemos logrado que el 56,6% de los empleados postulados accedan a vivienda propia. Diciembre 2015
Empleados
GESTIÓN INTERNA ANÁLISIS DEL PROGRAMA DE VIVIENDA INTEGRA S.A.
Diciembre 2015
Empleados
GESTIÓN INTERNA ANÁLISIS DEL PROGRAMA DE VIVIENDA
Desembolso directo por Comfamiliar a la Constructora 34
RELACIÓN ESTADO AUXILIOS ASIGNADOS Asignados sin Renuncian al No utiliza el legalizar del Subsidio del Subsidio Estado Estado 20 5 1
Beneficiados con subsidio de la empresa 57
RELACIÓN ESTADO DE AUXILIOS ASIGNADOS Beneficiados con subsidio de la empresa
57
No utiliza el Subsidio
1
Renuncian al Subsidio del Estado
5
Asignados sin legalizar del Estado
20
Desembolso directo por Comfamiliar a la Constructora
34 0
10
20
30
40
50
60
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA
Empleados
PROGRAMA DE VIVIENDA Con nuestro apoyo para el año 2015, 53% de los colaboradores postulados disfrutaron de un nuevo y propio hogar, aquí están los afortunados:
Héctor Julián Castrillón Operador Troncal Edilson Cárdenas Operador Troncal
Juan Pablo Castañeda Técnico Mecánico
Edgar Andrés Parra Técnico Eléctrico
Germán David Álvarez Técnico Mecánico
César Augusto Gómez Operador Troncal
Jhon Fredy Galviz Supernumerario
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA
Empleados
FONDO SOCIAL DE APOYO A LOS EMPLEADOS DE INTEGRA S.A. CONSOLIDADO DEL FONDO SOCIAL INTEGRA S.A. 2015 CONSOLIDADO BENEFICIARIOS AUXILIOS 2014 y 2015 AUXILIOS
BENEFICIADOS
Calamidad
1
Educación
70
Montura
53
Pensión
4
Vivienda
11
Incapacidad
5
Alimentación
136
Total AUXILIOS
280
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA
Empleados
PROGRAMA DE ESCOLARIZACIÓN La Compañía en alianza con Comfamiliar, se preocupa por la construcción de una sociedad digna, apoyando en la culminación de estudios secundarios y continuidad de formación técnica y tecnológica, 70 de nuestros colaboradores han sido beneficiados de este programa desde su inicio. Para el año 2015, tuvimos un orgulloso grupo de 13 operadores que culminaron sus estudios: Postulados a Programas de Beneficiados del Programa estudio de Estudio 25 13
El 52% de los postulados fueron beneficiados de este programa durante el año 2015, gracias al apoyo de INTEGRA S.A., algunos ya culminaron su proceso y otros están en la etapa final. En curso Adalberto Mejía Amariles Lucidio Arcila León Leonardo Fabio Ramírez Carlos Alberto Álvarez Juan Carlos Patiño Jhon Freddy Ramírez
Operador Troncal Operador Troncal Operador Troncal Operador Troncal Operador Troncal Operador Troncal
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA
Empleados
MONTURA DE GAFAS Es un empeño permanente de la Compañía velar por la salud de sus colaboradores, protegiendo el desempeño de su oficio; es así como de las 53 monturas entregadas desde el inicio de este programa que hace parte del fondo social, durante el año 2015, 19 colaboradores fueron beneficiados contribuyendo a prevenir y corregir defectos de la vista.
Munir Montoya Inspector
Mauricio Correa Operador Troncal
Medardo Osorio Operador Troncal
Geomar Tusarama Operador Alimentador
Delio de Jesús Ríos Operador Troncal
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA
Empleados
MONTURA DE GAFAS
Francisco J. Ceballos Operador Alimentador
Heriberto Martínez Operador Alimentador
José Arturo Aguirre Operador Troncal
José M. Grisales Operador Troncal
Juan C. Arismendy Operador Alimentador Yenny Franco Inspectora Juan Carlos Patiño Operador Troncal Hernando Arias Operador Troncal Diego Álvarez Operador Alimentador
Juan S. Polanía Inspector
Oscar Marulanda Operador Alimentador
Francisco J. Corral Técnico Mecánico
Johana Restrepo Asistente I+D+i
Orlando Bermúdez Operador Troncal
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA ALIMENTACIÓN
Empleados
La Compañía realiza un sorteo mensual de seis (6) mercados con una alimentación nutritiva, sana y balanceada que cumple con parámetros nutricionales y energéticos. 136 mercados se entregaron, cumpliendo con el 100% de la meta planteada para este año. PEDRO ANTONIO PINZÓN
OPERADOR TRONCAL
JUAN CARLOS GONZALEZ
JHON MARINO LOPEZ
OPERADOR ALIMENTACIÓN
JOSE EDUARDO CASTAÑEDA
OPERADOR ALIMENTACIÓN
JESSIKA BEJARANO
TESORERA
JUAN CARLOS ARISMENDY
OPERADOR ALIMENTACIÓN
WALTHER JULIAN ARENAS
ASISTENTE DE TALENTO HUMANO Y ALMACEN
ORLEY OSORIO ECHEVERRY
OPERADOR TRONCAL
HUMBERTO EUSE VALENCIA
TÉCNICO MECÁNICO
JOHANA RESTREPO
ASISTENTE IDI
JOSE ALONSO CASTRILLÓN
OPERADOR TRONCAL
JOSE REINEL CORREA ARICAPA
OPERADOR TRONCAL
JOSE DE JESUS POSADA
OPERADOR TRONCAL
CÉSAR AUGUSTO GOMEZ
OPERADOR TRONCAL
ZEIR FERNANDO MORALES
GERENTE DE MANTENIMIENTO
EDGAR ANDRES PARRA ABREU
TÉCNICO ELÉCTRICO
JOSÉ HUGO POSADA BEDOYA
OPERADOR TRONCAL
JHON JAMES OROZCO
OPERADOR ALIMENTACIÓN
JHON ALEXANDER BUITRAGO
TÉCNICO MECÁNICO
JOSE EDGAR OSORIO
OPERADOR TRONCAL
LUZ NATALIA GIRALDO
COORDINADORA DE DESARROLLO
JUAN CARLOS LOPERA
OPERADOR ALIMENTACIÓN
JOSE ORLANDO VILLA
OPERADOR ALIMENTACIÓN
JUAN CARLOS GARCÍA
OPERADOR TRONCAL
LUIS SIGFREDO BELTRAN
OPERADOR ALIMENTACIÓN
RAFAEL ROBLEDO
ALMACENISTA
PEDRO PABLO SANCHEZ MESA
OPERADOR ALIMENTACIÓN
OPERADOR ALIMENTACIÓN
JOSE MARIO GRISALES
OPERADOR TRONCAL
GEOMAR DE JESUS TUSARMA
OPERADOR ALIMENTACIÓN
OSCAR EDUARDO GALEANO
OPERADOR TRONCAL
JULIO CÉSAR ARENAS
OPERADOR TRONCAL
DEIBY FERNANDO RIOS
ASESOR TÉCNICO DE OPERACIONES
RAMÓN ANTONIO TORO
GERENTE GENERAL
JHON ALEXANDER CASTAÑO
OPERADOR TRONCAL
BAYRON JULIAN RAMIREZ MARULANDA
OPERADOR TRONCAL
ALEXANDRA GARCÍA DUQUE
CONTADORA
Diciembre 2015
Empleados
GESTIÓN INTERNA KIT ESCOLAR INTEGRA S.A. Reconoce este subsidio para aliviar las cargas económicas educativas que tienen los trabajadores, para temporada escolar se entregó un kit de útiles a cada uno de los colaboradores, cumpliendo con el 100% de la meta planteada para el año.
Diciembre 2015
Empleados
GESTIÓN INTERNA FORMACIÓN EN INNOVACIÓN La empresa se interesa en que sus procesos sean más eficientes optimizando recursos e impulsando las competencias y habilidades de sus colaboradores, los talleres de ideación que hacen parte de nuestro propio modelo de Innovación NAPKIN, promueven el desarrollo de proyectos en cada una de las diferentes áreas. Se realizaron 6 talleres cumpliendo con el 100% de las capacitaciones planeadas durante el año 2015. La Ing. Angie Querubín coordinadora de Talento Humano fue la ganadora de la convocatoria 001 con el proyecto EDUINTEGRA.
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA
Empleados
SEMANA DE SEGURIDAD VIAL Del 17 al 21 de Noviembre el área de Operaciones realizó la SEMANA DE SEGURIDAD VIAL con el objetivo de concientizar a los operadores sobre los riesgos en la vía, los rangos de velocidad segura en la operación de transporte masivo, consolidando un equipo de operadores idóneos y responsables para movilizar los ciudadanos en condiciones de seguridad y respeto. Esto, mediante la utilización de medios audiovisuales, escritos, carteleras y juegos; Además de brindar información sobre conductas sanas de alimentación y técnicas de relajación
GESTIÓN INTERNA
Empleados
SEMANA DE SEGURIDAD VIAL
GESTIÓN INTERNA EMPLEADOS – MEDIO AMBIENTE
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
Empleados Medio Ambiente
HORTICULTURA TERAPEUTICA La Huerta de INTEGRA S.A. Establece para los operadores un contacto con la naturaleza que permite el reencuentro con el medio ambiente, el desarrollo de habilidades físicas, cognitivas y sociales para la gestión y afrontamiento del estrés en su ámbito laboral, los resultados se ven representados en calidad de vida para los empleados, productividad, eficiencia y excelencia en el servicio.
Diciembre 2015
Empleados
GESTIÓN INTERNA Medio Ambiente
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE ECOLOGIN una iniciativa del área Administrativa y Financiera con el objetivo de generar cultura y hacer parte de la identidad de los recursos naturales y por tanto el control de los aspectos que en nuestro laborar genera la transformación de los mismos. ECOLOGIN es la unión de 2 abreviaturas: ECOLOG (Ecología) IN (Innovación), palabras que representan nuestro quehacer diario con la empresa. De aquí se desprenden campañas de sensibilización para el uso razonable de todos los recursos de uso en la empresa, cumpliendo con el 100% de las actividades programadas en el plan de acción 2015, en prácticas de RSE
Diciembre 2015
GESTIÓN INTERNA RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
Empleados Medio Ambiente
Lavamanos administración Interruptores administración
Puerta de Ingreso administración
Bodega UNGIR
Uso de llantas reencauchadas Banco de trabajo Técnicos de mantenimiento
Diciembre 2015
GESTIÓN EXTERNA ACCIONISTAS - PROVEEDORES
Diciembre 2015
GESTIÓN EXTERNA
Proveedores Accionistas
En búsqueda de suministrar información, pertenencia y apropiación a los proveedores y accionistas de la Compañía en las prácticas de Responsabilidad Social, se revisó toda la base de datos de proveedores y accionistas para comprobar que las citaciones e información que suministra la empresa llegue de manera eficiente. Proveedores que recibieron el informe de RSE a través de correo % Participación Total Proveedores activos con la empresa electrónico 65 56 86% Total accionistas 185
Accionistas que recibieron el informes de RSE a través de correo % Participación electrónico 72 39%
De igual manera se dio inicio la socialización de las prácticas de Responsabilidad Social expuestas en el Plan de Acción de RSE con nuestras Spin-off INTEGRA Perú S.A.C.en búsqueda de replicar acciones y resultados.
Diciembre 2015
GESTIÓN EXTERNA ALIANZAS
Diciembre 2015
GESTIÓN EXTERNA
Empleados
ALIANZAS INTEGRA S.A se suma a las más de 120 instituciones de Sociedad en movimiento, con el propósito de avanzar hacia una sociedad y economía basada en el conocimiento en Risaralda. Nos vinculamos con el fin de generar interés y compromiso en torno a la importancia de la educación, la ciencia, la tecnología y la innovación como motores del desarrollo del departamento.
Comunidad
GESTIÓN EXTERNA
Empleados Comunidad
ALIANZAS UNIVERSIDAD – EMPRESA La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) interviene en nuestras prácticas de Responsabilidad Social a través de su programa de Hortoterapia, con la Huerta de INTEGRA S.A. asesorando todos los procesos de implementación, ejecución y control de las actividades que desde allí se desprenden. Las prácticas de RSE en INTEGRA S.A., se fortalecen con los estudios permanentes de tesis de grado. La Dra. Ruby Olmos defendió su tesis de maestría profundizando en la Responsabilidad Social Empresarial de INTEGRA S.A., utilizando instrumentos de medición y dejando serias recomendaciones en el marco de la alianza con la Universidad Católica de Pereira lo que seguramente nos permitirá mejorar en nuestros procesos de RSE.
GESTIÓN EXTERNA COMUNIDAD – CLIENTES
Diciembre 2015
Clientes
GESTIÓN EXTERNA
Comunidad
PROYECTO “HACER FELIZ A UN NIÑO” En alianza con el Centro Comercial El Progreso, la Policía Nacional y la emisora “Que Buena” INTEGRA se vinculó con el traslado de más de 200 niños del Barrio San Judas en compañía de sus padres, que disfrutaron de un día de regalos y cine.
Clientes
GESTIÓN EXTERNA Comunidad
INTEGRA S.A. realiza permanentes alianzas e inversiones que contribuyen al desarrollo del entorno social en el que se desenvuelve, la compañía se preocupa por participar de estrategias que generen el desarrollo de la ciudad, aportando a una transformación integral de la comunidad.
Participación de Campaña MAKE IT HAPPY 1 Bus articulado
Participación Lanzamiento Parque Temático de Flora y Fauna UKUMARÍ 2 Buses articulados
Diciembre 2015
Clientes
GESTIÓN EXTERNA Comunidad
Bus Navideño 2015 Campaña navideña del Sistema MEGABÚS
Diciembre 2015
Clientes
GESTIÓN EXTERNA Comunidad
Campaña navideña del Sistema MEGABÚS Diciembre 2015
Ram贸n Toro Pulgar铆n Gerente General
Administrativa y Financiera I+D+i Talento Humano Operaciones Mantenimiento Elaborado: Luz Adriana Berm煤dez Coordinaci贸n de Responsabilidad Social Empresarial INTEGRA S.A. 2015
Diciembre 2015
Programa de Responsabilidad Social Empresarial
INTEGRA S.A. “Hacia una empresa de Clase Mundial” Informe 002 – Diciembre 2015