EDICIÓN Nº 9 – Junio 2013
MAGAZINE INTEGRÉMONOS
Empresa: Integra S.A Editorial: Ramón Antonio Toro Columnistas: Vanessa Castaño Bañol Zeir Fernando Morales César Augusto Marín Rubén Darío Vélez Angie Carolina Querubín Diseño y diagramación:
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
FRASE:
Diego Mauricio Orrego Edición: Coordinación de Mercadeo y Comunicaciones MAGAZINE Integrémonos Edición Nº 9 Junio de 2013
“ … Cuando se anhela con férrea convicción y se trabaja con apego, los resultados hacen honor a los sueños y generan bienestar … ” Toro, Ramón
EDITORIAL
A los cointeresados de nuestra organización valga decirles:
En nuestra asamblea general hicimos alusión a la historia del Bambú y los siete años que se requieren para florecer con toda la fuerza y cosechar lo sembrado, de esta analogía no nos queremos separar, pues este es nuestro año, son siete años de operación del sistema y siete años de aprendizaje y fortalecimiento, seguramente Integra S.A. Saldrá muy fortalecida al finalizar este 2013. Resaltamos que:
- Continuamos trabajando con cariño y empeño, por lo tanto no puede haber razón para no creer que el futuro será mejor. - El sistema Megabús, del cual depende nuestra organización, estamos seguros pasará esta transición que esta viviendo para fortalecerse y hacer de su desempeño un ejercicio de excelentes resultados. - Los transportadores locales, simultáneamente accionistas de nuestra organización, como siempre, deberán sentirse orgullosos de nuestros logros y de nuestro estilo de hacer empresa, pues nos estamos proyectando y pronto recogeremos los mejores frutos. - La innovación y el cambio son nuestros motores, esto garantiza una empresa dinámica y transformadora comprometida con el desarrollo y por tal, exitosa.
EXPANSIÓN Y DESARROLLO
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
El primer semestre del 2013 se viene desarrollando de manera positiva para el cumplimiento del objetivo de expandir nuestra operación y horizontes. Es así, como continuamos trabajando en diferentes frentes y países. Arequipa: Todo indica que este año se dará la adjudicación del Arequipa Bus, proceso en el que llevamos inmersos un poco más de dos años, trabajo del cual esperamos recoger los frutos antes de finalizar el año. Así, Integra S.A. tendrá corriendo una flota de 60 articulados en la segunda ciudad del Perú. De igual manera, estamos adelantando contactos para apoyar en el proceso de presentación de propuestas, la menos a un par de grupos, que de salir favorecidos nos darán la posibilidad de llevar adelante la etapa de implementación, operación y mantenimiento al menos por dos años. Lima: La cuidad avanza en su proceso de adjudicar los cinco Corredores Complementarios y las rutas de aproximación. Desde hace un buen tiempo venimos trabajando la posibilidad de acompañar a un proponente en condiciones muy similares a las ofrecidas a los los operadores de Arequipa.
San Salvador: SITRAMSS: Este es uno de los procesos que mayor dinámica tiene en este momento, no solo en cuanto al tema de construcción de infraestructura, sino además por la forma en que se está concibiendo el proceso. Tenemos conversaciones avanzadas con un grupo de empresarios las cuales están en etapa de búsqueda de acuerdos y consensos frente a algunos temas. Honduras: TRANS 450: Un proceso con unas connotaciones especiales en el cual muy probablemente el capital será 100% hondureño. Es ese orden de ideas, nuestra función se está centrando hacia la posibilidad de brindar la asistencia técnica al operador que salga elegido.
…Continua
EXPANSIÓN Y DESARROLLO
Programa de Renovación de Flota: Ecuador: Llevamos un poco más de dos meses perfeccionando el proceso de renovación de flota para una empresa de transporte intermunicipal en el vecino país por 40 unidades. Estamos en la etapa de consecución de garantías, la cual es de las que mayor refinamiento requiere. Esperamos tener noticias favorables en los próximos días.
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
Comercialización del programa de Operación y Control de Flota: Es este sentido estamos dando pasos importantes en cuanto a la socialización del software desarrollado por nuestra empresa. En estos momentos un consultor peruano está tratando de avanzar en la negociación con una municipalidad al sur del país, lo que nos permitiría que nuestro desarrollo se utilizara en un proceso de modernización y mejora el control de la movilidad que se está implementado en dicha ciudad. Planeación de la Expansión: Es inminente la internacionalización de nuestra organización, estamos trabajando de la mano con Proexport y Bancoldex buscando consolidar nuestros procesos con el apego a las políticas del Estado y buscando maximizar nuestras eficiencias con los apoyos nacionales de fomento a la innovación e internacionalización
I+D+i El proceso de I+D+i se ha venido fortaleciendo dinámicamente, generando redes de conocimiento con las Universidades a nivel regional con la UTP, UCP, U. Libre y U. Andina, a nivel nacional con la UniNorte específicamente con el grupo de investigación Tranvía y a nivel internacional con la Universidad Pontificia de Chile. En estas redes de conocimiento se han beneficiado tanto las Universidades como ASEMTUR e INTEGRA S.A. A través de estos convenios se han estado desarrollando iniciativas de eco-diseño y RSE aprovechando
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
los residuos de las empresas de transporte, así como también, se han logrado asesorar proyectos de grado enfocados al transporte de pasajeros como la optimización de rutas y el diseño de un sistema para la medición de consumo de combustible. Actualmente se está terminando de organizar la logística para ejecutar el proyecto de formación “TransFORMATE 2013” que consiste en un diplomado en Planeamiento y Operación de Sistemas de Transporte Público para las empresas de la región. Este diplomado contará con la participación de cinco expertos internacionales en planeamiento y operación de transporte.
INVESTIGACIÓN
Proyecto de implementación TIC – BID proyecto jalonó los proyectos que actualmente se están ejecutando con el SENA y se convirtieron en la base de nuestra plataforma tecnológica. Actualmente se está formulando un proyecto enfocado al fortalecimiento de un Sistema Inteligente de Transporte “ITS” pos sus siglas en inglés, en la convocatoria que recientemente lanzó Colciencias con el Ministerio de Transporte, en este proyecto el objetivo es fortalecer y aumentar los elementos que componen un ITS, de los cuales se cuenta ya con: InnoBUS Masivo: Software especializado para empresas de transporte, permite la gestión del mantenimiento de flota, la gestión del talento humano, la programación de conductores y el monitoreo de la flota de INTEGRA S.A. InnoBUS Control: Es la segunda fase de InnoBUS Masivo y comprende la gestión y control de flota de INTEGRA S.A. InnoBUS Colectivo: Es la replica de InnoBUS Masivo en las empresas que operan el transporte colectivo.
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
InnoBUS ATIS: Es la plataforma de información al usuario, esta recibe la información de varios modos de transporte (Masivo, Colectivo, Bicicleta, Taxi, entre otros), para ofrecerle al usuario la posibilidad de planear su viaje y programar su itinerario basado en la información en tiempo real.
GESTIÓN TIC La gestión de las nuevas tecnologías al interior de la organización ha sido indispensable para los proyectos hasta ahora desarrollados, pues estos han propiciado cambios y actualizaciones significativas en la plataforma tecnológica, así como la generación de incentivos de productividad para que los colaboradores se apropien de las TIC. Dentro de estos cambios están: -
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Licenciamiento de todos los sistemas operativos y aplicaciones que se usan al interior de la organización. Adquisición de “CLOUD”, servidor de aplicaciones y almacenamiento en la nube. Internet por fibra óptica Adquisición de herramientas que permiten la optimización de los procesos. (impresión, copias, scan). Articulación de los procesos misionales de la organización por medio de una solución de software empresarial InnoBUS Masivo e InnoBUS Control. Creación de una biblioteca digital que facilita a los colaboradores compartir y gestionar los conocimientos que adquieren en el mismo desarrollo de sus funciones y en los estudios que realizan.
La empresa ha sido invitada en la cuarta conferencia de innovación del SENA de la serie “Videoconferencias de Innovación 2013”, dado que la empresa ha sido considerada como líder en innovación, generadora de cambios determinantes y de alto impacto en el ámbito nacional por el SENA.
LOGROS
Así mismo, dado que el BID-FOMIN está en la fase de consolidación del conocimiento y resultados, está desarrollando un estudio temático de TIC con el objeto de determinar los efectos de la intervención BID-FOMIN, de determinar continuidad y de identificar posibles nichos donde innovación y TIC se conjugan con los sistemas de innovación, la industria ha sido seleccionada dentro de los 20 proyectos seleccionados del portafolio BID-FOMIN en 7 países para participar en este estudio.
I+D+i
Imagen: fuente Internet
MOVEMOS TUS SUEÑOS
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
Movemos tus sueños… Trascender en la visión que se tiene de transportar usuarios a mover sus sueños e, integrarnos de forma mas directa con nuestros clientes, es el reto que desde el proceso de operaciones se ha abordado para este 2013. En este sentido, la marcada crisis dada por el cambio en la forma de movilizarse de los ciudadanos, exige optimizar la operación, maximizando coberturas y reduciendo costos, fundamentado en una mejor oferta de valor para los usuarios, que mejore la relación de equilibrio expresada en el IPK y, por ende contribuya a la sostenibilidad de INTEGRA. En este propósito permanentemente, el equipo de trabajo realiza ejercicios de análisis para identificar necesidades y potencialidades. Para abordar este nuevo año se implementan las siguientes iniciativas, en la cuenca de alimentación. Sector del Martillo y Barrio Modelo En este sector, la cobertura de la Ruta San Diego, exigía su paso por Cerro Azul, por lo cual los usuarios bajaban a la Av. Simón Bolívar para evitar un mayor recorrido. A partir, del ajuste se mejora la oferta para los usuarios y esperando así mismo mejorar el comportamiento de la demanda.
El ajuste generado igualmente mejor el tiempo del recorrido para los usuarios pasando de 21 a 18 minutos y mejorando los tiempos de espera entre vehículos de 7 a 6 minutos. Sector Pablo VI, Los Naranjos y Santa Teresita Las rutas de Calle 52 y Pablo VI, se prestaban a un intervalo de 15 minutos lo cual generaba mayores tiempos de espera para los usuarios. Por su proximidad y similitud operativa, se integran ambas rutas a fin de mejorar la propuesta de valor dada a los usuarios, incrementando el servicio a un intervalo de 10 minutos y la vinculación de un vehículo adicional que soporta ambos sectores de la cuenca, así:
Sector Los Naranjos y Santa Teresita
Pablo VI
El tiempo de espera maximo pasa de 15 a 10 minutos, para los usuarios de ambos sectores.
De la misma manera que nuestras ciudades son dinámicas en su movilidad, INTEGRA S.A. continuará evolucionando, para hacernos una alternativa elegible por nuestro clientes, no como un medio de transporte sino como la forma de movilizar cada día sus sueños.
En lo recorrido del año, el proceso de Talento Humano continúa en la búsqueda de cada vez soportar mejor las necesidades de los clientes internos y externos, desde los frentes de Provisiones, Desempeño, Desarrollo y Bienestar. Consolidarse como un proceso de apoyo que abre las posibilidades de adoptar mecanismos y métodos que contribuyan a la administración sana y satisfactoria de su personal, para ello se encuentra en etapa de prueba piloto en la implementación del modelo Innobus Masivo que dentro del proceso permitirá una gran consolidación de información, una interacción directa de la misma con los demás procesos, donde dará mayor claridad a la trazabilidad de eventos por la información obtenida y que a mediano plazo acortara la operatividad del proceso.
TALENTO HUMANO
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
Avances como este en el proceso dan respuesta a la proyección del mismo en lograr que la Coordinación sea más gerencial que operativa. Desde el enfoque de Desarrollo Se continúa a satisfacción con los dos programas de medicina preventiva en riesgo ergonómico y riesgo psicosocial hacia nuestros trabajadores obteniendo mayores porcentajes de cumplimiento del 44% y por tanto controlando aquellos riesgos más relevantes que minimizaran las enfermedades y por tanto ausentismos.
Imagen: fuente propia (Banco de imágenes Integra S.A)
Sigue siendo prioridad para el proceso, el fortalecimiento en conocimientos de nuestros colaboradores, para ello se realiza el seguimiento contantes a las capacitaciones programadas desde principio del año, con el fin de ser muy juicioso en su cumplimiento.
PROCESO TALENTO HUMANO Seguimos apostándole al programa de educación con Comfamiliar Risaralda, con la finalidad de cumplir el objetivo, logrado la culminación del bachillerato de nuestros colaboradores y seguir apoyando las carreras técnicas y universitarias de los demás trabajadores que se encuentran en formación. Desde el enfoque de Desempeño en este mes de mayo desde este proceso se Coordinó la ejecución de una mejora del SGI donde se están formando auditores internos calificados, que a futuro contribuirán en el seguimiento en todos los procesos a través de auditorías internas, buscando un objetivo común y es la identificación de oportunidades de mejora, lo que contribuye no solo a mejorar las competencias del personal sino al monitoreo de los mismos. En igual medida se está trabajando en asocio con la ANDI a través de su Cámara de Transporte el SENA la formación de “Conductores Formadores” para fortalecer los procesos de Inducción y reentrenamiento internos a beneficio de nuestros clientes y por tanto de nuestro Sistema de Transporte. Abarcando el enfoque de Bienestar, se continúan con las diversas actividades establecidas en nuestro fondo social, donde aportamos a la solución de necesidades de nuestros trabajadores y con el granito de arena entregado por nosotros, a que su calidad de vida sea mucho mejor.
Imagen: fuente Megabús (Banco de imágenes Megabús S.A)
Se continúa entonces desde esta coordinación trabajando todos los frentes Provisiones, Desempeño, Desarrollo y Bienestar con la finalidad de seguir siendo parte fundamental dentro de la compañía para llevar a cabo sus proyecciones y la ejecución de la actividad económica.
GRACIAS
Imagen: fuente propia (Banco de imรกgenes Integra S.A)
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