行政學人物 1. Aberbach 亞伯赫 & Putnam 普特南 & Rockman 羅克曼 務
1
務
之關
A. 模式一
模式
策/行
關
B. 模式
利益/
實關
C. 模式
衝勁/
衡關
D. 模式四
純然混和關
2. Adams 亞當斯 理論 主要來源是經由社會比較 可
1
為 自
比較
跨組織之
等級者之比較 理論可追溯到 Barnard
2
3. Adam Smith 亞當史 1
獻
衡論
出
工
斯 國富論 →首先
1776
滿足
概念
4. Alderfer 愛德佛 出 ERG 理論
1 2
ERG 為滿足
生存需求
昇
挫
關
需求
長需求
化並存的程序
5. Allison 艾立森 1
哈
大學教授
2
認為
部門
決策的本質 私部門
在不
決策理論
要的地方才相
6. Almond 阿蒙 用
1
能
系統
研究法
來研究比較行
7. Anderson 安德森 共
1 A.
策學者
科學理由
認為研究 共
共
策
策視為依變
1
個理由 或獨
變
大
獻
輩或
B.
業理由
應用科學知識
解決實
C.
治理由
確保
確的
確的
策
府 行
從
的社會問 策
確的目標
社會科學家應倡
策的價值論證
8. Argyris 阿吉里斯 1
出
單圈學習
2
出
組織防衛 問
A.
視若無睹
B. 方式
Schon 熊
4
出
維持和諧的假象→
儀式性會議 組織氣
3
模式
雙圈學習
防衛賽局
概念化的問
合
人格
熟練的無能
自欺的行為 關組織氣
→最
行動理論的觀點
組織學習
熟理論
的
→★最
系統
最
表性
之組織學習研究
9. Barnard 巴納德 1
為環境決
2
為 非
論者
時勢
英雄
式組織 研究的先驅 認為非
式組織之結合是偶然 意外或不帶目的
的 3
出
獻
滿足之
4
權威接
論
出
衡
展為
無異議
交易
無利害
互動 冷淡地帶
系論
概念
一 即為
響
力之展現 主管人員的
5
能
主管是最關鍵的人物
A. 維繫組織溝 員工的
B.
力
C. 規劃組織目標 D. 建構
創
性的
德
10. Baumol 包默 府機關 但 碰到不
供之
共產出大多是服務性質
務人力之薪給增 氣 可是
府支出之大
務員仍
之幅度並不
術亦較私人部門落 私人企業(如九
薪 3%)因
使
增
11. Berne 柏恩
2
共產出之相
度
故生產力一般較 府
價格不斷
困 升 亦
又
中 藉
出
改進溝
主要是
用心理
程序及
藉
析方法來了解 改進溝
析人類的認知程序和溝
程序及
藉
要
目標
12. Bennis 班尼士 1
主張
2
認為 認為
僚
式組織 制未來
為完
複雜而不確
織 最為 即
地生存
角色間的混淆 會
因為
之工
術能力
衝突
不
斷和荒謬的規則 非
理性或法
礎
待部屬
之術語 用來形容在動盪環境
(W.Bennis) 臨時組
乃是 組織
能性組織 2
1
環境適應力較佳
失
組 是由邊尼
臨時性任務
4
效
僚制度在現實世界的特徵 主管缺乏
式組織破壞 3
才能
民主組織
之
案團隊(project team) 中
論 之實現 它是由
矩
組
個次級組織交織而
案性組織
13. Bertalanffy 薄特蘭菲 1
開
一般系統理論之創始者
系統
封閉系統的第一人
行論
2
14. Bill Gates 比爾．蓋茲 數
(1) (2) 摘要 千
神經系統
說明如
思考等快的明日世界 的主
80
的關鍵就是
是
品質
90
是
那
企業再
西
度
15. Blake 布萊克 & Mouton 毛頓 ★
1 衡
管理格
組織氣
組織氣
員工
工
81 種
A. 無為型
1
1
員工及工
都漠不關心
B. 懷柔型
1
9
關心員工
→鄉
C. 業
中心型
9
1
視工
效
→權威服從式管理
5
5
員工及工
關心程度適中
E. 理想型
9
9
員工及工
都高度關心
系統層次論
→組織人式管理 →團隊式或理想型管理
物理機 系統→生物系統→人類社會系統 3
用
→無為式管理
16. Boulding 鮑丁 1
表
俱樂部式管理
衡型
D.
中五種為
變數
17. Bozeman 波茲曼 (1) 指出 B
的
(2) 認為
部門
共管理特徵
私部門
偏好
要處相
用企管原則
不
要處不
18. Burns 柏恩斯 1
→ A. 結合魅力 倡者
C.
轉型
交易
精神感
B.
出 結合
貝
Bass
員需求建 班尼
共識 那魯
等
19. Cangelosi 甘吉若希 & Dill 迪爾 1
首先
式
組織學習 當
理論
研究者
20. Cohen 柯漢 & March 馬區 & Olsen 歐爾森 1 出
2 3
組織
1972
擇的
3常
者不
程模式
情境
一人
決策超載
呈現出
4
組織化的失序狀態
問
5
決策產生的四個因素
問
組織化的失序
的偏好
不明確的
解決方案
參
狀況 術
者
流動式的參 擇機會
克
21. Cooke
★首先
科學管理應用在
術
激勵員工
為
人群關
22. Dalton 1
析的決策
理論特徵 2 決策參
2
理性
圾桶決策模式
1 無法如理性決策在確
1
圾桶模式
但不主張 學派
及
共組織
任用一流人才
經濟誘因
為唯一激勵
人群關
爾頓 非
式組織
類
4
學派
的理論先驅
展科學的工
程序或藝
直團
A. B. 水
直共
團
水
直寄生
防
水
攻擊
C. 混和團
23. Davis 戴維斯 1
工
人員實
2
出
組織交互
3
參
研究
用圖 研究非 人應
人格特質研究法 博性
4
接觸之關
在的動機
式溝
管
備的特質→英雄
就感
人群關
是一個人心理及情感之
入一
智慧
時勢
社會的
熟性
的態度 鼓勵他
獻
團
目標 是
擔
任之團
情境(group situation)中 5
含
個
要觀念
A. 指心理(rnental)及情感(emotiona1)之 種個人自 B. 就是激勵
之
獻
入
心
它指給個人
入(involvement)
情之產物 團
目標
而非僅肉
而非 獻進
之活動
巧(skill) 精神(initiative)及創
力
(creativity)之機會 C. 就是它鼓勵人們接
活動之
任
因為他們自
入
團
當欲見工
之圓滿
24. Denhardt 丹哈特 1
出研究
共行
解企業
的目的
府的互動 共服務
2
4.
職
1.為行 響
做準備
共組織
5.
航
出
服務而非
術
2.結合
行動讓
件
共服務
管理訓練
3.瞭
生 修
共管理的
論點 3
出 民主行 僚組織不能
應配合民主 顧組織
部的效
僚組織日趨龐大 4
指出管理人員的 A. 個人
關
B. 團
行動
向
彈性
C. 組織
環境的感 共組織理論 制
民主配合
而未能反應民眾的需求 或使民眾恐懼
任能力應包括 人
A. 行
問
須
制
術
5
治之大環境 亦即認為效
溝
力
向的 策略觀和
→
方
共行
Simon 的決策理論為
a. 丹哈特說站在方法學的觀點 5
視 四個研究
範
表 共行
長期
來的
展
及大部
的
都
行
制 關
b. 凡是能增
效
就是好的行
反之
就是不良的行
制
→為行
範的觀點 Golembiewski 的組織
B. 組織學習 a. Scott
人文主義的行
鍾
組織民主論
b.
展理論為
現象學的行
C.
治教育
Waldo 的民主行
D.
治結構
Ostrom 的
為
共
表
論
表
擇為
表
25. Dewey 杜威 1
認為
業人員不適
為
業的形變
變動的環境
是
職業性神經錯亂
Warnotte 華諾則稱之
26. Downs 唐思 僚
1
從而建構出
僚制度
共行
的
析
僚理念意識
決策者的類型
2
場經濟學的觀點應用在
幕 →
為五類 前
類的動機是 自利的
類是 混合動機
說明 A.
攀
者
組織當
B.
保
者
維持現狀
C.
狂熱者
奉獻
D.
倡
為
者 治家
E.
板
自認
國家
共利益奉獻 任許多極
利的
策目標
組織
價值之信條
組織存在
27. Drucker 杜拉克 1
當
管理學大師
出
斷續的
2 續的 時
共行
3 行
效不
A.
策目標
B.
策想畢
而
MBO 一詞最
→ 民營化
一書 行
目標管理 制度主要起源
出現在 杜拉克
1979
5
英國首相
1969 柴契爾
撰 斷 人
執
出
共
1980 的致
傷
→
倡
目標管理及自
制
的觀念
大因素 理想
缺乏明確衡
象
一役 不思建構優先
6
僅為一模糊的 序並予
堅持
號
C.
策相信
D.
策缺乏實
E. 組織
不顧
大就是美
教條
人員不能從經 反饋
荷
沒
中
致未能
學習不
勇氣
亦不能 前瞻性的思考
學習
現自
方式之創
的能力
缺失
F. 行
人員不能及時
棄
G.
資本主義社會
一書中指出組織化社會為
並
期望的結
盲點
自盲目擁抱
時之物
世紀社會最大的特徵
28. Dunn 唐恩 1
認為
策評
是
2
共
策的
析架構之
策
3
析
★
出
藉
策評
析 問
也是價值的 為中心之
為
在特
一門
斷
策
析模式
用多
研究方法
治環境中解決
治問
論證
產生和轉換
的應用性社會科學學科
的類型 應用
擬評
A.
實
義地界
策相關資訊 4
觀的
述性 如社會實
社會
測
方法
產生可靠
效的評
結 擬評 不
式評
B.
的是
評
的
礎是依據決策者
式
的目
性 效
性 效
標 策評
5
多 利害關
的標準 & Poister
能性 結
策方案
組
適當性 最
的處理方式 1
策方案調
7
五
策相關之資訊 1
策問
8
五種
析
建構 2
策評
9
策方法
要
回應性
1問
2
策方案持續 3
策未來 3
2
策預測 3
策行動 4 策
策方案終 策
5
荐4
策
測5
去
向之結
4 策
效
策評
之特徵
價值為
1
人觀點
性
策評
6
注
決策理論評
C.
心
實
2
價值之互依性
3 目前
4 價值
性 謂可評
10
的利益
性評
是指一
及澄清衡
用
析決策制
效
用的目標
擇
為或不
目的和假
29. Dye 戴依 1
★
共
策是
府
30. Easton 伊士頓 7
為之行動
系的程序
藉
獲
效資訊
1
共
策是
2
表
3
行為革
社會價值的權威性
治學
任
革
而使
配
治學研究邁入
的主要論點 實質優
業的社會實
理論
術
實
行為主義時期
知識及價值
結合
行
知識份子
入
改
社會
的
治是不可避免也是應
的 4
民眾需求屬
5
最
出系統決策模式 共
6
系統中的投入因素
括
策的 列五 共
7
析架構
伊
相關變數 策就是
頓(D.Easton)之
1 投入
府
2 轉換
社會價值從
系統
程
析
3 產出
權威性
(system aproach)包
4 回饋
5 環境
配之行為
31. Edwards Ⅲ愛德華三世&Sharkansky 夏坎斯 (1)
策困
1978
(2) 摘要
共
策的制
並不盡然
為人民帶來期望的福祉 但是實
策常常會產生不願意看到的困境
(3) 就是說 的
是為了解決各種問
一般人民從
價 常遠超
來自
共
策獲得了利益
但
獲得的利益 因為他們
策因為不
確認識
未
時也付出了
了必須直接
實執行
價
而他們
付出
擔稅捐之外 還得
產生的失望 挫
及生
或
產的損
失
32. Etzioni 艾桑尼 1
混和掃 制
A.
模型 決策方向時
高層之方向或
理性模型
本的
策制
程序先
本的決策方向 制
B. 2
它
執行辦法時
策的制訂 衡
漸進方法 個層次處理 每一層次各
的範圍
如
劃
盡
而
時還須考慮
互相
簡略層次
須視時 問
不
的資訊
金錢
人力
盡程度
涵蓋
物力等資源
性犧牲的情況
33. Fayol 費堯 1
現
管理理論之
學派 2
第一
完
紹管理理論之人
法國科學管理之
為
觀點
出 14 點管理原則
業
工
權
8
相當
指揮
統一
中央
權
層級節
制等 3
出管理五要素
POCCC
計畫
4
出行
OSCAR
目標
五要素
組織
指揮
業化
協調
制
協調
權威
職
就外部
部
34. Finer 房納 1
范納
2
言
3
民主
外
費德瑞
→民眾
民眾可能不智
但不會不非
府之
任進行大辯論
制
→主張外部
出的主張
1 人民是國家的主人翁 2 必須建
一
的制度使民意得
3 人民和民意機關 4
主張應縮
行
權
人員的
表
並
用
權威
使
遵
法
督
府
員
權
遵
依法行
35. Follett 傅麗特 1
美國第一
就組織中
2
外價值論
3
權威的
團
系統研究的女性學者
能使人產生強烈情感
需要來
強調
職能合 工 範圍
C. 協調原則
管理的
心是
調和
社
服務哲學
礎
及
出
衝突
強調人類行為的心理 動態的行
6
一種
外的價值
人的因素
純粹
據當時的
用權威 個人在
4
團
和權威應去
權威
B. 最
因
看法
A. 情勢法則
5
關人的問
最
原則
協調 工
國家
的權威 直接
期
互惠
連續
時的情感反應
創
性的經
工業組織
36. Friedrich 費德瑞區 1
行
2
行
是
府的
心
任的實
應
賴
種標準
術知識
感
37. Frederickson 佛瑞德瑞克森 共行
1 2
言 科學管理是第一個被行
3
共行
之精
追求
學
共性之實
9
借用的理論 故行
學是一門借用性學科
38. French 傅蘭琪 的
1
礎要
五種權威
獎勵
強制
合法
屬
參照權
家權
自然
→可顯示黑堡
言之
袖
39. Gantt 甘特 1
設計出
出
獎金制度
工
進度
甘
制表
圖
40. Gilbert 吉伯特 行
任的確保
析架構
為
妻子為
管理的第一
式確保
1.外部
式確保
2.外部非 3.
部
式確保
4.
部非
式確保
41. Gilbreth 吉爾布萊斯 研究之
1
動
2
動時研究四因素
生理活動的能
最佳方法
3
升
人
度
持久性
本
計畫
職
42. Gladden 葛雷登 言
1
第一
老的
業是巫教
第
老的則是行
43. Goodsell 顧賽爾 1
支持
2
★
3
僚組織 共利益
出
向
4
出
再
5
認為
7
現 現
出之
再
共利益
手段
合法化
倫理
府 共
民眾
表
場
任務
共利益
個原則 來和歐 的
授權
府
治象徵是
府 的 為
凝聚
再
府
共論述的主要
出 再 認為
能
共價值涵蓋 5M
價值
6
四
個原則相互 談的
朋 D. Osborne 和蓋 峙和
治象徵 會涵蓋
10
勒 T. Gaebler
衡 種建構性價值或規則 茲先就
共利益的
共
談之
本價值列述如
德
1.合法性 2.
治回應
3.
治共識
4.關注邏輯性 5.考
結
6.議程的覺察
44. Goodnow 古德諾 1
為行
2
1893
3
1900
4
言
改革
動的支持者 行
法 →美國第一本行 治
行
出
治是國家意志的表現
治 行
學教
被稱為 美國
行
共行
之
最積極
是國家意志的執行
治觀點
→
45. Gortner 高登爾 1989 組織理論
1
共觀點 認為
共組織
不
一般的私人企業的特
性 A.
法
權威
B.
理性
效
C.
心理
社會
D.
治
不追求利益
權力關
46. Graham 葛拉漢&Hays 海斯 PAFHERIER 進一 場(Market)
合修改為 PAMPECO
生產力(Productivity)
計劃(Planning)
配(Allocation)
熱忱(Enthusiasm) 協調(Coordination)
47. Graicunas 葛列卡納斯 1
★最
2
出
出
制幅度 的觀念
制幅度 的計算
卻呈幾
式 部屬人數呈算術級數的增
級數的增
48. Guba 古巴 & Lincoln 林肯 1
出回應性評 11
但
級
部屬的關
2
★評
的
範可
為四
測
工
A.
第一
B.
第
述
人文的
C.
第
斷
批
D.
第四
回應性
性的 的 視
策利害關
人
49. Gulick & Urwick 古立克與尤偉克 行
1 出
2
3
科學論文
共行
七大管理要
P
O
計畫
組織 行
Urwick
管理的觀點
POSDCORB
S
D
拔
指
是一種藝術
CO
R
協調
報告
時也是一種
B 預算
列
術
50. Gulick 古立克 為羅 福
1
行
管理學派
2
主張組織管理的 出
3
部化的 4P 原則 知識
論要
4 5
點在
能
部化 依
手
創
協調
程
部化 服務
一詞
象
地點
敏茲
效
POSDCORB 轉為
F 析
改革的
目的
府機關的效能
Garson & Overman
策
動行
時間
改善
PA
統
務管理
PAFHRIER
HR
I
ER
人力資源管理
資訊管理
組織
外關
51. Habermas 哈伯瑪斯 1
理想溝
情境
真誠性
真實性
當性
可理解性
52. Haire 海爾 1
出
意見溝
原理 研究
2
種
團
型態 連串式
溝
溝
最大
射連串式
團
溝 射式
連串
射
環式
射連串式
53. Hammer 韓默 & Champy 錢辟 1
的組織再
主要是
流程 12
為改革中心
環式 溝
機會相
格
54. Hansmann 韓斯曼 1
出非營利組織
2
場失靈原因
理論
契約失效 外部性
類似私人部門
場不完
性
共
場失靈 資訊不
理論
稱
自然獨占
55. Harmon 哈蒙 1
認為
共行
的研究必須從
用行動理論來研究 共行
2
A. 人類自
的本質是主動的
B. 應
人之間
人
C. 人們在建構 D. 實務
面
視
德
本假
本假
交互主觀性
倫理層面的考 主動積極的
社會的 認為人的本性是
的
人類的行動必須在社會互動的系絡中 行
才符合 行
行動理論的研究
類型
四
為研究 析單
學研究方法 出
出
社會性的
面的境遇
物意義的
假
行
4
5
應
人的
E. 3
本的信念
格
認為
前瞻型
才能
主動
到真
高回應性
(active)而非被動
的意義
高開創性
的行
人員
共利益的概念
人員的
任實
賴
治
業 個人 須
自
反省和交互主觀的能
力
56. Heady 黑迪 1991
1
共行
一個比較的觀點
A.
僚突出的
制 傳統菁英 個人型
B.
黨突出的
制
多頭競
出開
中國家行
僚菁英 聯盟型
一黨獨大半競
系統的類型
僚菁英 鐘擺系統
一黨獨大動員系統
共黨極
權
57. Heckscher 哈克契 1
認為組織權威是經由 制度化的
出
僚組織
視
響力的組織結構
溝
形 決策共識
來 2
問
為
向
矩
僚組織 *權威的形
來自
一種說服他人的
13
響力
組織 等形式呈現
響力的
用而非權力 共
*組織的目標
討論
共
的法規
*強調彈性的原則而非固 工 建
*組織的 化
擁
在互信的
礎
是一種高度形式
門化的
*
效的評
階級人員互相討論
*
僚生涯規劃
*
變革的預期心理
否 永業化
58. Henry 亨利 共行
1
共
務 治
行
A.
範 I 1900-1926
行
B.
範 II 1927-1937 行
C.
範 III 1950-1970
D.
範 IV 1956-1970 管理學時期
E.
範 V 1970～
學
範
行 管
五個時期
時期
原理時期 治科學時期 學時期
共行
59. Herzberg 賀茲伯格 1
激勵保健理論 A. 保健 工
不滿足 環境
B. 激勵
因素
為工
組織
策
豐富化 管理
工 司
生活品質化 督
報酬待遇
任
升
供理論 人
礎
關
條件
滿足 工
2
雙因子理論
因素
就
賞識
工
本身
展
及人性
60. Homans 霍曼斯 1
認為社會系統
2
社會測
個因素
活動
互動
情緒
理論 利用直接觀察法來觀察團
員之互動行為 並創設一個 社會
系統模式
61. House 豪斯 據 Vroom 的期望理論而來
1
目標理論→
2
行為的四種架構
工
行為
支持行為
14
參
行為
就
向行為
62. Hughes 休斯 認為四個
1
共管理
派
起的原因
較為繁文縟節
部門的挑戰
A.
B. 經濟理論思潮的變 C. 私部門的變化 D. 知識經濟時
的來臨
鍾燮
63. J. Jun 1
共行
企業管理的差
共行
2
建議
社會設計模型
來解決社會問
3
人群關
稱為
4
人文主義的行
權力
礎在
任
組織民主論 研究
Scott
為
種觀點
→丹哈特
組織學習
範 A. 深
工業心理學和企業管理
B. 植
哲學
治理論的
響
深的
組織民主論
現象學的行
論
64. Juran 朱朗 出品管
1
品質規劃
曲
品質
制
品質改善
65. Kaplan 卡普蘭 策規劃之原則七
原則
無偏原則(principle of impartiality) 即從
(1) 態度
當
(2) 個人
人
利害關
者
社會大眾等
益原則(principle of individuality)
種方案解決問
最終的
策規劃時 均予
即從
(4)
劣勢的弱勢團 配
原則
及
一般人
及個人
即從
策規劃時
而非僅侷限
能使
務及解決問 者脫 節
的考慮
不得偏私
策規劃時 應考慮無論是
應考慮儘
少數人
的方案 從
否則即不
即從
能夠得到最大的照顧
實
使
亦即不能
(5) 持續進行原則(principle of continuity) 即從 性
無私無偏的 行
益者都必須落實到一般人民身
(3) 劣勢者利益最大利益原則(maximin principle) 居
慎
應
策規劃時
應考慮使社會
最大的利益 益者擴大
亦即儘
使利益
特殊性
策規劃時
應考慮
務處理的延續
去 現在及未來的角度研究方案的可行性 不 最
要即不可因人而使 即從
(6) 人民自主原則(principle of autonomy) 15
策中斷
策規劃時 應考慮
策問
是否
可交由民問處理 如 是
共
民間願意且
務民營化
聲高漲的理 由
較緊急的問
近來
即從
(7) 緊急處理原則(principle of urgency) 急
能力處理問
本可交由他們處理 國亦
些傾向
策規劃時
應即
也就
應考慮各
處理 不可拖延
共問
免
日
的 之
悔
66. Katz 卡茲 1
★管理人員應
備
能
抽象思考
A. 高層→概念 B. 中層→人 層→
C.
術
67. Kaufman 考夫曼 1
認為美國行
常呈組織效
治回應的鐘擺效應之
環
68. Kingdon 金頓 出
1
策
69. Kingsley 金絲萊
2
僚制 論
表性
1 指出
務員中
說英國的
化
英國的人
無異是要
務員從來就沒
吏
中
行
實
出家當和尚 執
黨的
是錯誤 策
不
實
的
並
是忠誠熱烈的去執行
3 1.
德諾
治的觀點
懷特
2. 管理的觀點 3.
共
策的觀點
4.
共性的觀點
治
行
費堯
克
伊士頓
尤偉克
張金鑑
戴伊
瓦爾多 明諾
魯克觀點
70. Kuhn 孔恩 1 2
倡
範 範形
的
Paradigm 程
前
範→
範→危機
71. Lasswell 拉斯威爾 16
出現
異例
→科學革
→
範
1
策科學之
2
式
3
&坎
策科學的前瞻
1970
出了
策科學
個概念 策乃
Kaplan
為
目標
價值
實
而設計之計畫
72. Lasswell 拉斯威爾 & Lerner 賴納 策科學 範圍
1951
1
方法的
近
展 →
共
策的
程碑
共
策研究的濫觴 人認為
Lasswell & Lerner
2
獻
時也要
簡單而言
3
4
策科學的目的 不
供增進民主
力之
點應置
實
方面實現人類的
自
之
治實務 民主
是希望
更
效的決策
需之知識
治的
策科學
最
目標乃是要在理論
嚴
策科學
共
策
策
析
等相關課程開始列入大學的
課程 是
5
共
策的
程碑
73. Lewin 李文 為 組織
1
現狀 為
2
展 的先驅 認為組織中
種力
的產物
力維持
動變革 組團隊訓練
敏感性訓練法
者
生人
組織變革
3
的行為是
堂 程
弟
家庭實
實
法
解凍→移動→
式訓練
感應訓練
起的主要
獻
展組織中的個人
凍/結凍
74. Lewin 李文 & Lippitt 李彼特 & White 懷特 最
1
出組織氣
概念
種
2
獨
式
民主式
任式
75. Lewis 李懷適 胡
(1)
(J. Hoover)
李克河(H. Rickover)
企業家型
者的共
行為特徵
(2) 企業家型
者的共
行為五
1建 合
符合
2
精
顯轉換型
些社會關注的
範
納出
的特質
特徵
共利益的志業 企業型
共利益的個人目標
牟雪書(R. Moses) 人為
並非僅限
者善用組織 冠晉
域 企業型
17
部的資源及力
實現符
而
者善
應用傳播媒
國會聽證會
及
他各種會議 倡
精的
域 在 理
勢 方面
為
些
共
策的
言人 3 善用組織力 極地坐視文 4營
者會積極
:企業型 系
為腐
者不但擅長凸顯問
象
及民眾
解決問
5 設法來擴展 範圍 來獲
響力
而非
無能的淵藪
社會的信賴 企業型
業型
用組織中的
者善用民意 的
要性
場
亦善用自
塑
舍
誰 的形象
的知識及能力
塑
企
業形
的信心
屬之
策範團 企業型
共
更多之資源
支持 因為如
度間
變數
能
僚應設法延伸 效
屬組織之
未來之不確
響力
性 增
自主
策或
(the
策變動 換言之
策
性
76. Likert 李克特 1
出組織
2
組織
之七
為
系統一
壓榨的權威式
系統
仁慈的權威式
系統
諮商式的
系統四
參
式的
77. Lindblom 林布隆 1
指決策者在
漸進決策模型
漸進的
statuaquo)去 是
去
意而生 策
策 而不
從現在 大幅度的
策的修
目的
手段並不嚴格
連續比較
減少
理論的依賴
是 最
的 的
的決策模式
析 最適決策由 例如★預算決
Wildavsky 漸進調適之科學
2 認為可
4
認為人類社會中
種社會
A. 權威
系
講究的是教條
B. 自由
場
強調的是
治
展出
→
漸進主義
一詞
社會互動 來解決科學理性的不足 如 說服 交換 權威 威脅
3
5
性
決策時
制 灌輸
告
服從 自由交易
場 建構了人類解決問
A. 模式一
真理
B. 模式
意願 主觀 為
觀 為
的
礎→ 礎→不
18
說勸
等
種模式 →主張非權威 實
樂觀
知識思考
向的決策 博
決
的
實 悲觀 社會互動 交易 議價的
78. Lippitt 李彼特 1
為環境決
論者
時勢
出 一個病態社會必會出現病態的
英雄
者
79. Lord Acton 艾克敦爵士 言
1
權力
腐化的傾向
絕
的權力
絕
的腐化
80. Lowi 羅威 1
認為會
2
利益團 眾
為
府支出的資源
的自由主義 鐵
國的 4
行 常是強勢團
得到較多 但 本卻由大
擔 出
3
是因為
策無法
角
俘
行
性組織
組織 時會
為利益團
的 護神
如美
-工業複合 共
策學者
配性
A.
共
策 非
策類型 響一部
和賽局
利益團
利用各種誘因使標的團
配合 B.
管制性
C.
再(
D.
自
策
和賽局 策
) 配性 管制性
策
和賽局 非
Ex
證卷交易 得稅 響一部
和賽局
綜合
利益團
Ex
得稅
進稅
美國的教育
策
81. Marx 馬可仕 力陳
行
狀況
國
一語不是指稱
經到了行
組織及
法及司法部門不再並存 特
的顯
而是形容國家或
突出
82. Maslow 馬斯洛 人性激勵理論
1 2
人本主義心理學之
3
指出人類不但
五種需求
激勵 時為
個性 人群關
而且呈現如階
1.生理需求 2.
需求
19
學派
的
式的排列
表人物之一 它們
為
府的
展
3.社會需求 榮需求
4.
5.自性實現需求 強調存在價值(being value)的意義 渴望
真 善 美
義
層需求 超越個人或靈性需求 又稱審美或
設激
的實現 4
表 Z 理論
1969
出第
勵
83. Maynard 梅納德 & Mehrtens 瑪恩絲 第四波
1993
1
第
波
競
第
波
合
第四波
共
創
84. Mayo 梅堯 1
人群關
2
認為組織中
霍桑實 學派
之
謂 社會
工業文明中人的問
衡 狀態 指員工能不
外來逆境
響 而繼續合
85. McClelland 麥克里蘭 1
需求理論
就
2
出
的動機
避免失
權力
親和
86. McGregor 麥克葛瑞格 1
現
企業的人性面
2 3
時為
激勵管理理論之
第一個
出
組織
展
出
人群關
X 理論
學派
的
表人物之一
Y 理論
詞的人
87. Mereno 莫理諾 團
1 2
出
子之間相互吸引關
研究
來研究非
式組織
社交測
圖
88. Merton 墨頓 工
人員不
辦好
情當
目標 反而
法規的嚴格遵
20
視為
辦
的目標 稱之
目標錯置
89. Michels 麥可斯 1
德國教授
出
者權力愈大
寡頭鐵
機關組織愈龐大
組織
員權
僚 大學 醫
4 簡單結構 5
力愈
90. Mintzberg 敏茲伯格 1
組織
類
1機
臨時任務 工
本協調機制 相互協調 最
程標準化 者應扮演
3
部化形式 3
業化
組
僚五種
2
僚2
產出標準化
種角色
本 非
式
直接
式
督
術標準化
人
資訊
決策
的
組織意象
91. Morgan 莫根 (1) (2)
和 1998
1997 摘要
修
出
像圖組織設計原理
92. Mogensen 莫更生 倡
1
工
簡化
93. Morrisey 莫里榭 1
生產力衡
模式
A. 生產力指標 每工
時產出 個人產出 符合進度 克服的困
節省的時
間 業規劃指標 目標暨
B.
管理應用 工
流程
員
荷 資源 配 管制
考 C. 組織形象指標 媒
利報
資訊開
員
表 社
參
機關協
效 預算批准 法案批准
法資訊
調 D. 民意機關關
指標 民意
表詢問處理
供 E.
員
展指標
F.
員士氣指標
訓 升 職
員數 缺勤
多 申訴
21
長計畫 員數
指 觀念次數
育的
員數
自動服務
94. Muller 穆勒 1
認為
擇是 非
共
場之決策制
的經濟研究 或
經濟學應用在
治學中
95. Nakamura 中村 & Smallwood 史謨伍德 1
五種
策制
策執行的權力網絡 可能
A.
傳統
術模式
B.
指
C.
妥協交易模式 協商者
可能
性授權模式
或欺騙
術工
失
術工
的現象 失
可能
術工
失
的現象
協商的失
籠絡
的現象 模式
可能
術工
失
僚企業家模式
可能
術工
失
性實
D.
協商的失
模稜
可
不
任
策僭越
的失
現象
的
現象 E.
96. Nigro 賴格羅 非
1
式組織
A. 水
部 直
B.
類
水
部
部 直部
97. Osborne 歐斯朋&Gaebler 蓋伯勒 府
(1) (2) 摘要
帶動
動
府再
風潮的
98. Osborne 奧斯本 & Plastrik 普拉斯崔克 出
1
府再
A.
心策略
B.
效策略
C. D. E.
策略
顧
制策略
的
五
希望工程策略
Five Cs
航 最
響力 供顧
擇權
組織授能
文化策略 最隱晦
企業化管理
明
良性競
效管理
品質確保
員授能 改變工
心態
99. Ostrom 歐斯壯
22
社
授能 容
方法 管理情緒
壓力 形塑贏家
1
美國
1973
共行
範=傳統的行 2
★倡 藉由
4
多
多
範
主張
Weber 的合法理性
–批
為
→無法反映
民主行
中心 3
範
的知識危機
費者的
疊的職能
僚
威爾遜
民的真實需求 權威的割
權威的多
的決策中心 共
擇論 可
決策中心
來強調民主行
的特質
讓 府
供保持良性競
務的
100. Parkinson 白京生 出
1
生
A. 首長喜
增
B. 機關中
用
用人 用人
痺症/組織
每
均增
痺症
5.6％之人員
員會 的組織會愈來愈多
派系鬥
101. Parsons 帕森思 1
社會系統論
組織
2
社會系統四
能 AGIL
持系統 接 3
各部的團結 系統的特
社會系統
階層及 適應
B. 管理
中
適應
適應 系統要 準備和彈性 一方面
模式的維持
員
合 維
目標
另一方面又使之社會化
模式的維持 合
目標
之性質
類
能
外
術
能
模式
A. 策略
C.
社會
解決組織適應的問
完
故又稱
操
處
封閉狀態 由
階層之工
容屬日常操
階層
立
102. Perry 1
言
2
盧爾克 為
行
機關權力之擴張乃為 實質
Rourke
無
當性的權力
響力卻無須
擔
治
者！ 任的行
僚
團
形容
否決團
103. Peters 彼得斯 (1)
出四種
府的治理模式
場式
B. C.
參
D.
彈性化
權
效 非 化
式 用
給薪制
面品質管理 擬組織
工
23
團隊 團隊式
決策強調協議 臨時
用制
磋商 管理
強調實
性
的應變決策 為企業行
解制式
E.
府
104. Rahim 雷辛 1
五種處理衝突型態
2
管理衝突的
3
認為組織中的
程
合
悅
支配
衝突→診斷→
逃避
妥協
預→效能
員面臨的衝突
A. 自
角色的衝突
B. 團
的衝突
C. 團
間的衝突
人
間的衝突
105. Rawls 羅爾斯 義論
1971
1 效
倫理的
心課
強調
的結合
A. 第一原則 B. 第
等自由權
原則 各職
大極
地
應
開
給每個人 最弱勢者應獲得最大利益 極
中 大
化原則→
無知之幕
2
A Theory of Justice –被視為行
當每個人都能無知
做的決
就會
也就
種人人都無知 因而人人都無偏見的狀態 羅爾
管它
原初境
是
義 而
況
original position
也就是沒
偏見
106. Redford 雷德福 (1) 人群關
之理論
礎
德
個
(2) 指出民主 A.
個人之實現
B.
等主義
C.
參
組織性之假
強調管理的民主化
本信條
即個人乃價值之單 即每個人之價值主張 即個人
權利
斷
等之注意 生活之目的
及現實
生活之方法
107. Ridley 瑞得利 1
認為 A.
治中 業中
會
及 層面的意涵
文
被假想為
B. 變色龍 高級文 策 因
當
一方面要 府因
部長
供無私的忠告
供
無私的建議 一方面又要
而改朝換
24
時 他們必須
力
動部長的
像 變色龍 似的能
力
繼續忠誠的執行蘊含相當不
觀點的
策
108. Robbins 羅賓斯 管理組織衝突
1
一個非傳統的
A. 傳統學派看法
衝突
B. 行為學派看法
衝突無可避免
C. 互動學派看法
衝突
主管的主要
組織
害
出
種組織衝突哲學
應設法減少衝突 應設法解決衝突
存在的必要性
衝突管理包括
激
解決
衝突管理是
任
109. Roethlisberger 羅茲力斯伯格 & Dickson 狄更生 出 士氣 觀念 士氣
1
Roethlisberger
2
Roethlisberger 強調情緒
洩
團
指個人 力
服務機關間之動態
衡關
士氣
110. Rohr 羅爾 1
主張
任
一種行
倫理的標準都必須反映
2
行
人員應扮演的角色 主權
士
→較符合司法
託者 憲
的價值
國精神
精神
國精神 詮
者 行
國衛
督
111. Rose 羅斯 (1) 認為 (2)
府不是一個單一屬性概念
府是由法津
稅賦
務員
而是一個多 組織
概念的抽象組合 本要素
計畫五
組
112. Rosenbloom 羅森朋 1
★
共行
的界
職業
→
管理
共行 為
使用管理
統
和司法部門的
共行
是 管理理論
用管理的 法 2
可經由
司法部門 共
(外溢效
策的 )時
行
3 利益
治理論
治的 法
行
認為
來為社會
場
府就必須
管制及
學 開 明義即強調 主權
行
為
程
實現國會
服務
認為
用 認為
府部門的指 供服務的
人員回應民眾需求
共行
是
時也是
府
程 而出現
外部性
締
共性
行
備合法拘束力 25
的理論 供管制
部或局部管制或
乃在要求行
Shafritz & Russell 四
理論 的綜合
程來實現
社會進行
心關鍵
治和法 或部
法
的理論
治 法
的原則 憲
制
共
A. 憲
制
共行
B.
共利益
C.
場機制 如
D. 主權原理
行 行
須依
人員即 共
法行
可防
共利益的
表者
擇理論 強調
府行 服膺者
向 改
場
傳統行
託者) 故
人員即主權之信託者(
之濫權腐化
服務
之 獨 象為
性 國民
共 府的
治
為
直接和間接向民眾 共
策制
環的階段
執行
共利益
用
力 及
管理
是
去完
府中行
是種管理
供服務
個人無法單獨完 部門的
的
情
為
業
樣文章的米老鼠
是藝術 是法
法
的
是管制★
管制是
府最
老的
能之一
是國王的 是 職業
行為
是職業類
Ex
社會資源的
是文稿競賽
是行動中的理想主義 是
配
是種學術
域
業活動
113. Salamon 薩拉門 1 2
第
者
府理論
出 志願服務失
府
理人
供
共服務的
能
的原因 慈善的不足 慈善的特殊性 慈善的
主義
慈善的業餘性
114. Savas 沙維斯 1
出民營化的四 券
2
志願性團
出民營化的實務
策略 增 契約外包 契約讓渡
場競 解
機制 使用者付費 建 禁
簽約外包
115. Sayre 謝爾
26
遞
系統
管制 券
共
生產
解
管制
1
言
2
Allison 艾
在一
無關緊要的面向
企業
森認為
企業管理
共行
府行
是相似的
異大
116. Schein 雪恩 1
組織文化
由高到
為
2
組織文化
稱為
符號管理
器物
創
物
價值觀念
本假
117. Schneider 史耐得 1
企業型
僚在行
革
應扮演的角色
B. 優越的協調能力 C. 創
勇
D. 敏銳察覺
擔 共需求
快
回應
118. Schubert 舒伯特 1
指出行 A. 行
人員的 理性型
行
B. C. 行
種風格 科學實證主義
理想型
現實論者
開明
家權威
員
扮演社會的
民主 觸媒
護神
行
拉圖主義的忠實者
轉化劑
等多
角色
119. Scott 史考特 出
1
組織的人文主義
2
母牛社會學
3
組織的人文主義 A.
人性的
B.
人類情境
C. 組織的利得 應儘快地
人文主義的行
批評人群關
學派
因人群關
仍
組織學習 目標鎖
範 在生產力
的假
嚴外 人格的保
育應植
是來自
等而非層級的
漸朝向完美的穩
(human condition) 本
→丹哈特
員的利得 再者 伴隨
礎 之
趨勢 些利得的利益 或滿足
配給那些付出行動者
D. 組織在制
決策和建構
E. 組織的變
應來自參
制時 者
最
的
各種方案的完
27
析應
員的合意
瞭解和共識
為
礎
120. Senge 聖吉 第五
1
修煉
行動科學
→學習型組織
2
主張
方法論
3
主張
系統性思考
來型塑五
智模式
建
及團隊學習等五
共
願
構
術
系統思考
修練 中
自
精進
改善心
不斷型塑學習型組織
121. Shafritz 夏福利茲 & Russell 羅素 共管理 的特性比為 1789
1
法國大革
2
共行
的
職業界說
共行
是
3
共行
的
法
共行
是種
4
共行
為國王的
5
美國府
關
界說 展 1930
B. 合
式聯邦主義
1930-1950
( 凱因
C. 創設式聯邦主義
1950-1970
(詹森
中央
之前
1970- 1985
聯邦
之
能轉移給州
(尼克森
革 時
時 動
府企圖
大社會
產生) 計畫)
自主權還給州
府
但仍繼持
大權力)
聯邦主義 1985 迄
E.
的國王
為數個階段
式聯邦主義
聯邦主義
共行
等 博
行為
A. 雙
D.
號 自由
文稿競賽
現在的福利制度源
的
的
府主張
(
減聯邦之
並
許多的治理
府)
122. Simon 賽門 行為科學健
1
Denhardt 丹哈特稱賽門為
傳統時期
來
理性模式行
理
論的大師 行
2 行
行為 →強調
衡論
獻
組織
4
滿意決策模式 人是 多
決策
7
指出
8
行
價值
程 的
6
的
觀 的觀點來
價值 行 學是
實問
討決策制 為
象的實
價值中
3
5
實
人 目標手段連鎖
證研究
性
邏輯實證論 效
襲巴納德
限理性的 人類理性的限制因素 注意力的限制 不確
→獲得諾貝爾經濟學獎 活動
礎要
誘因
情報
四種權威
府組織
組的
心是
決策
設計 信任
認
程就是一種學習的
28
耗時最少
擇 制
程
合法 最
出現
學習
一詞
視
9
心理學
建
10
社會學
科學原則之前
11
理性決策更
12
言
經濟學 必先
為
B. 組織間
生衝突的原因之一
不足怕
原則不
泛指 不足
行為
主觀預期效用理論
學的行
謂行
現來研究行
展概念工
A. 傳統行
C.
的
是 是
情完 而卻可
行
諺語
些組織都想建
自
的藝術
無溝
時兼顧人
制度 主張
的
獨
王國
就無組織
衝突非但
！
123. Sisk 席斯克 1
認為 X Y 理論均 究組織
偏 須
則
參 出
3
來研
管理 管理原則
2
系統
Ex 若員工
向 被動 應
用
式結構
式激勵 反之
管理 個情境變數
衡
結構
組織
程是否適當
1.組織人員的多寡 2.員工的互動程度 3.員工的個性 4.目標的一致性 5.決策層級的高 6.組織的狀態 仁
制
學說之說明
X 理論相似
124. Sloan 史龍 1
美國
2
出
用汽車
司
業部門制
權
策
權管理
利潤中心
產品中心
幕僚群
125. Starling 史 出
1 2
行
林 策設計 任的
涵
6C 原則
中
明
變
回應
考慮個
差異
彈性
廉潔
29
挑戰
協調
任能力
一致 當程序
容堅強的
126. Suchman 薩其曼 策評
(1)
之
做
A.
極目的
表象
使
策看似不錯
B.
飾
策的失
C.
攻擊
策的藉
D.
索求經費
的儀式模樣
E.
遲延解決問
的企圖
跋勒
127. Svara
出
1
治
A.
行
模式理論
非
治人物的職
由多到少
任務
人員的職
由多到少
管理
B. 行
128. Tannenbaum 坦能堡&Schmidt 史
策 行
管理 策
行
任務
特
種構面
(1) A.
一
司為中心的
B.
另一
屬員為中心的
者之問
C.
呈現
必然忽略屬員
(boss-centered leadership) (subordinate-centered leadership)
和關
(zero-sum relation)
換言之
司為中心的
反之亦然
129. Taylor 泰勒 1
科學管理之 動
2
時間研究之
工人的
人
出
報酬動機激勵模式
法則
科學管理的中心思想
時間研究
科學方法應用
3
強調
4
來自清教
工廠管理
金錢雖非萬能
但
的家族淵源
來
經
居次要地 思想
科學管理的五大原則
系統化
論件計酬 差
計畫化
效
130. This 李斯 種錯誤管理理論 A. 嚷
理論
B. 硬塞理論
地
的
礙
聲勢奪人 填鴨
30
合
之前 工資
科學管理原則
1
首創
化
協調化
標準化
工廠管理
民理論
C.
要求
屬完
服從即可
131. Toffler 托佛勒
科
第
1980
1
環境快
波
展
組織忠誠
第
波時會
資訊處理
七大變
電腦應用
組織結構趨向適應性
工
臨時性
域擴大
組織目的
彈性工時的實
視回應性
跨國
司增
132. Veblen 魏伯蘭 1
認為
業
工會形
訓練的無能
133. Ventriss 范垂斯 言
1
行
雖是
府的
心
但
共才是國家的
心
134. Vroom 佛洛姆 權值
期望值
1
期望理論
2
期望值＝機
3
激勵＝期望值 X 期望
媒
期望
X 報酬
135. Waldo 瓦爾多 1
治
反 範
2
行
模式 行
3 起
4
國
明諾
A. 主張
Model
樣式 效
→攻擊
魯克會議
邏輯實證論
B. 主張建構
權威結構
C. 主張
服務
象為
的
反
視為
本教義
故為
的組織型態
多
Pattern
義語 最
共行
使用 動
國 一詞
起者
邏輯實證論的價值中 了傳統科層 應
行
強調
社會
協和式 組織
案團隊
心
D. 主張適應環境的動盪不 黑堡
E. F. 糾
多
言都強調 主義
民主行
利益團
的規範理論
自由主義
治參 5
言 31
的缺失
理論
實務
合
更
泛的
A. 組織理論的研究
如瞎子摸象
B. 行
學
認
危機
C. 在
共行
即
治學時期
D.
為
府帶來
E. 如
行
是現
Identity Crisis 行
為次等
治是希臘的
傳統 府的
學
心 則
民
行 是羅馬的
世紀的民主理論勢必須強調民主行
強
調社會 工
F.
哲學為
的胸懷 共行
G. 術
治
不能也不 實務
為一門嚴格的 研究
治是可欲的
調和
行
因
J. 真
效
之
府必
業
而應
限制了自
得
第 的 是效
部門構
為
了
者來源雖不
卻又能夠
去
者
結合的方向
私組織之間大
是民主的
的
藝
建制 漸漸
府必
為如醫學般結合科學
合
僚制度卻又是必須的
而使民主行
展
猶如自製的束身襯衣
應用之多學科
私組織的明顯
I.
式
吸
理論
H. 民主
礎的
朝向模糊 的模糊地帶
必須滿足人民的需要
能敏感地察覺人民的需要 且
時
真
民主
知識 誠實
直
經濟等實現人民的意志 共行
K.
擴張
的
職業界說
指出
1975
邊緣 卻沒保留並創
心
共行
面臨認
倡
共行
應
式
僚
表性
1
府的權威
危機
雖大肆
為一門獨
自
主的學科 6
未來的
7
經 不足
僚型態必須兼顧 結各國的
府困局
出了
3 人民
府的期望
高
共行
8
管制國家 ※近幾
服務性
的
業 一書中
僚
參
問
及國家依
能可
僚 2
府的能力
為 服務國家 獎勵國家
福利國家
許多計畫
超越傳統
理解的福利
Waldo 認為應設計另一種較佳的
國家
136. Wamsley 萬斯來 Goodsell Rohr White 等
1 文 2
黑堡
簡稱黑堡 言 是屬
表
制度論
中
共行
治理程序 一
言 業
任
的行
32
任主張 被稱為 制度背
的
共行
137. Warwick 伍偉克 1
行
的倫理
礎
共
向 反省性
擇 真誠 程序的
手段的限制
138. Webber 魏伯 管理
1
論
出組織結構的演進
A. 傳統的組織型態 B. 理性
僚
C. 雙層金
制
酒瓶式 金
塔式
塔式
的組織型態★ 極端
D.
心圓
權→鐘型
自由式→變形蟲
家擴增→直
案組織→矩
式橄欖球型 民主式→
型
139. Weber 韋伯 1
德國人
2
Beatham 形容為 出
3
出科層組織/
僚組織
資產階級價值觀的旗手
種權威類型 傳統 超人魅力 法理 理性化 理智化可
用來 解
世
界的魔咒 出
4
僚
制的擴張
僚語言的評論
5
使社會邁向 僚
是
6
認為社會科學可
用
理念類型
7
Merton 墨頓
反
能原理
出
僚制度必然
鐵的牢籠 眾排拒在外
及隱藏
來理解和解 社會現象 僚會產生
目標錯置
向
權化
資訊…… 規範性的研究法 證明韋 論點之謬
誤
140. White 懷特 言
1
行
乃是為完 共行
2
研究
一本
共行
3
倡
治不應侵犯行
4
認為執行
種目的
許多人
論 –確
治學
學為
門獨
督
協調
指
應
首長制
策的
工業界的工人 33
求
決
應
制
的學科 為美國第
教科書
141. Whitehead 懷德海 1
行
做的指揮
員制
142. Wildavsky 魏
夫斯
治的觀點研究預算
1 2
Pressman
3
去做 即由
去經
認為
中得到啟 析的工
討
州奧克蘭
先機 但衛 因
是在
漸進決策模型
解決失業問 認為應
外在
最好的
向權力說真 策
府預算決策 程符合
曼合寫一本
策設計常強調洞
為 4
理
認為
的
視
家做評
去的能力 亦
不如由組織
策評 方式為
自
部做評
評
討
策設計
1.
界
2.問
者間交互
3.偏好形
響的
程
143. William Ouchi 威廉大 1
Z 理論
為當
1.長期
用
研究組織文化第一本
並
出組織文化
五
特徵
慢的升
2.
的
3.參
共識的決策
4.
團
的決
5.
局
向
人
144. Williams 威廉士 員工的欲望
1
觀點討論管理問
人群關
→首先
的書籍
145. Willoughby 魏勞畢 現
1 五
府
法
法
府組織論
2
府權力傳統
–
認為
行
法
司法
務
是
府行
法
行
司法 行
可
行
應修
為
現
故為
行
學
務
部門
管轄的
物
學應
為獨
的學問
146. Wilson 威爾遜 1
1887 首先
表
行
的研究
一文
行
之 2
主張 A.
行
的研究
行
治應
34
強調 價值中
強調行
應向企業
學習 B. 行
乃在
業的 C. 行
治的適當範圍之外
域
是
它應從
之
治的
擾操
行
的
域是企
執中掙脫出來
府最明顯的一部
D. 行
不在
之管理
追求
府的
E. 為了效
治智慧的永久格
一些
到忽略
行憲比制憲愈來愈困
權威性的批評角色
學研究應
H. 主張
而是
節
不能不當地犧牲民主
F. 輿論應扮演 G. 行
治的即
而且不
美國化
本土化
贓制
147. 吳定 1
行
學的
範可
治
A.
B.
行
大時期
時期 1887-1947
科學管理
動
治
行
合時期 1947-1970
拒行
獨
學者 共行
C.
為
主張 價值中
目標在建
行
原則
響
求獨
行
時期 1970~
原則遭到懷疑
共行
的倡
論被否 共行
研究
治 規模
148. 張金鑑 1
中國行
學鼻祖
國行
學之
出 15M
2
149. 張潤書 1
研究行 進行
2
學的目的 的
★人群關 F.
高行
效
進行
現
化
養行
才
人
氣
義 的
人格 級授權
要管理原則 士為知
意見溝
G. 相互利益
福
H. 積極激勵
避免
者死 工
極制
I. 意見溝
團結
J. 人人參
合
共識
滿腔熱血 賣給識貨的人
激勵
一
目標管理
改善環境
民主
強制妥協
35
工
保
權利
衡
人員激勵 服從
K. 相互
用
響力
權變理論 150. Fiedler 費德勒 1
2
首先
出
權變
理論
A.
的
變數
B.
風格
任務
向
關
向
共
仁
表
LPC
設計出 最
者
部屬間的關
任務結構
數高為關
職
權力
向
數 為任務
向
151. Woodward 伍華德 1
權變理論的先驅者
152. Burns 伯恩斯 & Stalker 史塔克 1
權變理論研究之奠
2
建構
機
式
者
和
機式
組織的
153. Kast 卡司特 ＆ Rosenzweig 羅森威 1
環境系統論 者
開
術
管理
級系統間之關 3
一般環境系統
特殊環境系統
術
B.
沒
→權變理論
應視各組織情況
員的權 如
D. 目標 標
配
輸入
C. 心理及社會
競
謂
萬靈丹
的最佳
來了解各次
環境條件而
式關
轉換
輸出
個人動機 角色地
價值 考慮
社會的
響力
獻 社會的需求 組織不僅要
用為
策 略的
用
合 協調 設計 結構的設計
穿 個組織 譬如組織目標的訂
制
工
的
配
和
制程序的
154. Luthans 陸慎思 圖解行
追求的目
而且要能符合社會的價值理想
E. 管理
2
供應者
組織系統包涵五個次級系統 A. 結構
1
顧
治社會因素
組織
2
系統論
學派
認為組織衝突之原因在
業務
36
幕僚機關
間之差異
排等
3
統合了管理程序學派 行為學派 計 的理論系統
概念
學派的不
為一種相要相互關連
可應付各種問
生態理論學者 155. Gaus 高斯 1
他
在 1936
表了
就
美國社會
府的生態學
2
生態理論學者
3
第一
認為
使用生態觀點來研究
行
為
府組織 府行
行
表了一篇論文 1947
多又
行為必須考慮生態環境的因素
現象之第一人
156. Riggs 雷格斯 1
生態理論學者
是
2
創
生態模型
比較行
開
中國家行
現象最權威的理論
3
開
4
柱社會的特性
行
生態理論 之研究
中國家的行
的
礎
大 創
稜柱社會的理論
的
生態型模
生態理論的跨時
→行
疊性 異質性 形式主義 多
被認為是解
社團化 多
鉅
行為規範及
污腐化等 5
稜柱型國家或社會 A. 社會階級
稜柱團
治舞臺
鬥雞場
(Cockpit)
食品店
(Bazar Canteen) = 價格不可決
B.
C. 經濟 D. 行
組織
沙拉
(Clects)
(Sala)
157. Thompson 湯普森 1
生態理論學者 組織
2
3
術
密
術
行
倫理的
為
種 長距
如醫
科學實
論
礎
行
連結的 人員獨
37
術 如 的
德
配線 斷
中
術 如電
司
公共選擇理論 1.
表人物
坎
尼
2.
自利的假
供
3.
府和社會的
能僅在
坎
杜洛克
共觀點
個人是追求理性自利的計算者
供穩
的環境
使個人自由
擇得
轉
4. 忽視弱勢團 5.
種假 (1) 每個人都是獲 (2) 若 (3) 若
皆為
利益最大化的理性人 共
府制度是多
奉獻
則每人可獲得的幸福 權的
則民眾就能依自
38
比都不奉獻來的多 的偏好
擇