Sovinnon kylväjät

Vapaaehtoiset sovittelijat

Seija Mustonen ja Terttu Luoma-aho tekevät vapaaehtoistyötä, joka on antoisaa ja palkitsevaa lähimmäisen auttamista.

Teksti: Minna Keränen

Kuva: Anu Mäkinen/Mainas

Miksi olette aloittaneet vapaaehtoisen sovittelun parissa?

Vielä työelämässä ollessamme hakeuduimme sovittelutoiminnan peruskurssille. Halusimme molemmat uutta sisältöä ja uusia haasteita elämään.

Sovittelu tuntui erittäin hyödylliseltä, mielenkiintoiselta, haastavalta ja täysin erilaiselta kuin oma työmme. Siispä haastoimme itsemme oppimaan jotain uutta, ja tällä tiellä olemme edelleen.

Mitä vapaaehtoistyö on antanut teille?

Arvostamme molemmat sovittelussa erityisesti sen yhteiskunnallista merkitystä ja osapuolille tarjoamaa inhimillistä palvelua. Vapaaehtoinen sovittelu on mielestämme antoisaa ja palkitsevaa lähimmäisen auttamista.

Sovittelijoina koemme olevamme tarpeellisia, saamme onnistumisen kokemuksia ja asiakkaiden kohtaamisissa opimme myös itsestämme jotain uutta. Olemme saaneet vapaaehtoistyössä uusia ystäviä ja olemme myös osa toimivaa työyhteisöä.

Minkälaisia onnistumisia voi kokea sovittelijana?

Paras palaute sovittelijalle on, kun todellinen sovinto syntyy ja osapuolet ovat aidosti liikuttuneita sekä huojentuneita sovinnosta. Erityisesti sovittelijana voi kokea onnistuneensa nuorten ja alaikäisten sovittelussa, kun osapuolet ottavat opiksi tekemisistään ja kantavat siitä osaltaan vastuun.

Tärkeää on myös turvallisen ja luottamuksellisen ilmapiirin luominen niin, että asiakas voi turvallisesti kertoa arimmistakin asioistaan. Aina, kun asiakkaat aidosti kohtaavat, ja keskustelevat toisiaan kuunnellen, tunnemme onnistuneemme.

Onnistuminen on sekin, kun asiakkaalle jää mieleen itämään jokin ajatuksen siemen.

Mikä on ollut vaikeinta sovittelijana?

Haastavassa sovittelussa tilanteen haltuunotto voi olla vaikea, jos asianosaiset eivät avaudu keskustelemaan siitä mitä on tapahtunut tai eivät osaa kertoa mitä he sovittelulta toivovat.

Sovittelussa jokainen tapaus on erilainen ja ennakoimaton, jolloin se vaatii myös sovittelijalta täydellistä läsnäoloa, tilanneherkkyyttä ja henkilökemioiden lukutaitoa –miten juuri tässä sovittelussa on parasta edetä.

Mikä saa teidät jatkamaan sovittelutoiminnassa?

Haastava, mielenkiintoinen ja yhteiskunnallisesti merkityksellinen tehtävä antaa sovittelijalle onnistumisen kokemuksia. Tärkeää on myös hyvä, arvostava ja kannustava sovitteluyhteisön ilmapiiri sekä kattava koulutus laajasta rikos- ja riita-asioiden sovittelusta.

Vapaaehtoinen sovittelu on joustavaa, jolloin voin itse päättää sovitteluiden määrästä ja aikatauluista, mikä mahdollistaa sitoutumisen vapaaehtoistyöhön.

Vapaaehtoiset sovittelijat Seija

Mustonen ja Terttu Luoma-aho ovat olleet mukana toiminnassa jo yli 10 vuotta.

Maksutonta ja lakisääteistä

Sovittelun arvoina ovat ihmisten kunnioittaminen, suvaitsevaisuus, myötätunto, luottamus ja anteeksianto.

Æ Rovalan Setlementti ry tuottaa lakisääteistä ja maksutonta rikos- ja riita-asioiden sovittelupalvelua Rovaniemen, Ranuan ja Posion alueilla.

Æ Sovittelu on vapaaehtoinen konfliktinhallintamenetelmä, jossa puolueeton sovittelija auttaa rikoksen ja riidan osapuolia erityisen sovittelumenettelyn avulla löytämään molempia osapuolia tyydyttävän ratkaisun.

Æ Sovittelija ei ratkaise osapuolten ongelmaa vaan toimii sovinnon mahdollistajana.

Æ Sovittelija ohjaa prosessia, jonka lopputuloksena asianosaiset itse löytävät ratkaisun. Hän ei ole passiivinen vetäytyjä vaan aktiivinen kuuntelija.

Æ Sovittelija sallii myös tunteiden käsittelyn, moraalisen pohdinnan ja arvokeskustelun.

Æ Sovittelu on tulevaisuuteen suuntautuvaa sosiaalista toimintaa, jolla aktiivisesti etsitään pysyviä myönteisiä ratkaisuja. Sovittelun arvoina ovat ihmisten kunnioittaminen, suvaitsevaisuus, myötätunto, luottamus ja anteeksianto.

Æ Koulutetut, vapaaehtoiset sovittelijat mahdollistavat osapuolten kohtaamiset rauhallisessa ilmapiirissä sovittelutapaamisissa. Sovittelijat edistävät osapuolten välistä keskustelua ja vuorovaikutusta.