Plano de Comunicação Estratégica by GCavalcanti

PLANO DE COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA

1 BENCHMARKING Análise do Mercado Segmentação e Definição do Público-Alvo

Análise da Concorrência Análise SWOT

ANÁLISE DO MERCADO

De acordo com o conselho nacional de contabilidade, a área de atuação tem se expandido e ganhado o reconhecimento. Grande parte disso deve-se ao fato de que o Brasil aderiu aos padrões internacionais de contabilidade, o que fez a área alavancar, e também demandou um maior grau de qualificação por parte dos profissionais da área. Essa mudança de perfil abriu ainda mais portas do mercado. Além disso, nos últimos anos, cada vez mais, a contabilidade vem ganhando mais relevância no mercado, principalmente em tempos nos quais é preciso apertar os cintos e aumentar o controle, evitando assim gastos desnecessários com impostos. Nesse contexto, é cada vez mais importante que as estratégias de negócio estavam alinhadas com a contabilidade. Em uma visão geral, o mercado tem crescido, mas também tem tomado contornos mais específicos e se tornando mais desafiador. As atuais tendências do mercado dizem respeito aos avanços tecnológicos, nesse ponto específico se destacam os programas de gestão eletrônica que representam um grande avanço para a forma de realizar a assessoria contábil, facilitando o acesso a informações, bem como a comunicação com os clientes.

SEGMENTAÇÃO E DEFINIÇÃO DO PÚBLICO-ALVO

A Habilcont atende clientes de diversos portes e diferentes setores ou nichos, sendo todos eles pessoas jurídicas. O vasto campo de atendimento envolve comércio atacadista e varejista, nos segmentos de alimentos, veículos, imobiliário, construtoras, indústrias, prestadores de serviço, hospitais, clínicas, transportadoras, restaurantes, distribuidora de medicamentos entre outras especialidades . A empresa atende dois principais perfis de clientes, é importante levá-los em consideração para determinação da estratégia comunicacional mais adequada. O primeiro perfil é de clientes do interior e o segundo de clientes da capital. No interior destacamos o perfil de comerciante com baixo grau de escolaridade e habilidades no comércio. Esses empreendedores têm muita dificuldade para entender os parâmetros de uma boa gestão, não compreendem processos e governança . A motivação dos mesmo se resume a redução da carga tributária , atenção nas práticas de cálculo e procedimentos fiscais com medo de possíveis fiscalizações e interesse em benefícios fiscais e crédito. O perfil dos clientes da região metropolitana é um pouco diferente, para as empresas de serviço geralmente encontramos um sócio especializado e com alguma formação acadêmica ou técnica. O mercado já compreende que as melhores empresas e os novos negócios de porte médio e grande se concentram no interior, pois, os incentivos fiscais para indústria e distribuidora restringem a oferta para empresas instaladas no agreste e sertão. Os novos negócios na capital se resume a comércio e prestadores de serviço que de uma forma geral são de porte inferior aos novos negócios do interior. Esse é o motivo pelo qual a Habilcont vem, há 5 anos, focando os seus trabalhos e clientes em cidades como Limoeiro , Surubim , São Caetano e Caruaru Considerando que a empresa tem dois público-alvo, e o foco dado pelo cliente na determinação do primário e secundário. É importante determinar diferentes estratégias de comunicação para estes públicos. Além do ponto comum de contato que pode ser estabelecido através das redes sociais.

POSICIONAMENTO E ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

A análise da concorrência ajuda a entender a caracterização da competição e isso é importante para estabelecer diferenças e entender as forças e fraquezas do serviço. Nesse momento, queremos determinar como a solução oferecida pela empresa se diferencia do restante do mercado, o que pode fazer com que ela se destaque. Realizar essa análise é importante para poder deixar claro quais as vantagens que a HabilCont tem sobre a concorrência e como ela planeja diferenciar-se. A seguir apresentamos um resumo do exame dos principais concorrentes da Habil Cont:

Fundada em 2.000, a Habilcont é a junção das experiências de 2 sócios com expertise em contabilidade, auditoria e soluções estratégicas, ofertando um serviço de assessoria e consultoria para o mercado. Seu diferencial é a atenção personalizada dada em cada negócio, os clientes sempre são atendidos pelos donos gerando maior credibilidade e segurança. Conta com uma equipe de profissionais capacitados e em constante qualificação, buscando melhorias e eficiência dos processos. Serviços: Assessoria Tributária | Implantação de Processos de Controladoria | Terceirização Contábil, Fiscal e de Recursos Humanos | Recuperação de Créditos | Plano de Incentivo Fiscal Principais clientes: Tintas Iquine | SEQUIPE | Shopping do Automóvel de PE| Drograria Santa Maria | Centro de Oncologia de Caruaru | Carroceria Peixoto Redes Sociais: Ainda não possui Site: Ainda não possui

Contadores Associados Fundada em 1995, a CONTAR agrega estrutura e competência em um pólo dinâmico de soluções nas áreas de Contabilidade e Auditoria. Todo o trabalho é desenvolvido focado no relacionamento, na qualidade e na excelência. Para tanto, dispõe de um quadro técnico e administrativo completo. A empresa alia tecnologia e metodologia para agregar as competências necessárias, garantindo o desenvolvimento e a satisfação de cada cliente. Os principais diferenciais são os serviços online oferecidos para acompanhamento do cliente. Serviços: Gestão dos Ciclos Contábil, Fiscal e Trabalhista | Auditorias | Assessorias e Consultorias | Consultoria Societária e Tributária | Legalização de Empresas Principais clientes: GM | Bompreço | Walmart | Pão de Açúcar | Assaí | Atacadista | Doce Mel | Danica | Proplanta | Hugo Boss | Grillo | Cristal Pet | Outback | FGV | Arco-íris | Pesca Nova Redes Sociais: A empresa tem perfil no facebook e Twitter, mas ambas as contas não são atualizadas. No site, há pouco conteúdo interacional. Site: http://www.contarweb.com.br/

Para suprir a crescente demanda do mercado por serviços terceirizados na área de contabilidade, surgiu, em 23 de dezembro de 1979, a EMECINCO. A denominação social originou-se de dados pessoais do seu fundador. O nome Emecinco fazia referência a família do mesmo, na qual todos os componentes, que, naquele tempo, eram cinco, marido (fundador), esposa e três filhos, possuem pré-nomes iniciados com a letra “M”. Serviços: Outsourcing Contábil | Consultoria Tributária | Contabilidade Digital | Outsourcing | Consultoria Perfil dos clientes: Não há informações sobre o perfil dos clientes. Principais clientes: Não há informações sobre os principais clientes no site da empresa, nem em fontes secundárias. A análise do perfil da empresa aponta para uma interessante engajamento nas redes sociais e esforços de marketing, inclusive com relação a marketing de conteúdo. Redes Sociais: Facebook, Instagram e Linkedin Site: http://emecinco.com.br/ Nas imagens abaixo apresentamos alguns exemplos de conteúdos informacionais e de caráter lúdico-promocional realizados pela empresa, mas além disso há um foco na promoção de conteúdos sobre serviços da empresa.

Fundada em 1992, a ALEC nasceu do sonho de concentrar forças e experiências na área da contabilidade e oferecer um know-how em assessoria e consultoria para os seus clientes. A empresa destaca como diferencial o fato de que consolidou-se no mercado como uma empresa que empreende um olhar macro e estratégico sobre o negócio do cliente e que é capaz, como poucas empresas, de participar das decisões econômico-financeiras das empresas-cliente e seus diretores, no que tange às áreas financeira e contábil. Serviços: Contábil | Fiscal | Trabalhista e Previdenciário | Organização Administrativa e Gestão Financeira Perfil de clientes: A empresa é voltada para pessoas jurídicas de pequeno, médio e grande porte. Principais clientes: Trabalha atualmente com uma carteira com mais de 200 clientes. Possui reconhecida expertise nos segmentos de comércio, indústria, factoring, serviços e terceiro setor. Site: http://www.alec.com.br/

Redes Sociais: Facebook, com propostas de conteúdo promocional. Alguns exemplos podem ser vistos abaixo:

principalmente

Iniciou suas atividades a partir da soma de experiências profissionais dos quatro sócios, todos oriundos da Deloitte. A empresa adotou como regra superar as expectativas dos clientes, prestando serviços de nível internacional, no mercado regional. A experiência do corpo profissional e o atendimento personalizado garantem soluções seguras e uma relação custo x benefício vantajosa para os serviços prestados, sendo destacados como diferenciais estratégicos da empresa. Serviços: Auditoria | Consultoria | Contabilidade | Recursos Humanos Perfil de clientes: Empresarial de médio e grande porte com cobertura geográfica em todo o território nacional, com foco na região Nordeste. Principais clientes: Construtora Odebrecht, MMS Saúde, Indústria Reunidas Raymundo da Fonte, Lucsim Hotéis, Qualimar Pescados, Atacado dos Presentes, KarneKeijo, Setta Distribuidora, Atacado da Construção, Frevo Brasil Bebidas, Tim Nordeste, Ecoresort do Cabo, Luna Ferragens, Alvorada Veículos, Hotel Best Western, FIR - Faculdades Integradas do Recife, Musashi, Bunge, entre outros. Site: http://expertise-br.com/ Redes Sociais: Não possui

(Inativo)

Promover caminhos seguros e eficientes para os negócios dos nossos clientes, através de soluções diferenciadas. Essa é a proposta da MG Auditoria, Consultoria e Contabilidade. Uma empresa que há 10 anos se destaca no mercado pela eficácia dos seus serviços, pelo atendimento personalizado e pela competência técnica dos seus profissionais. A MG conta hoje com uma equipe de aproximadamente 70 contadores e administradores. Todos engajados, realizando um trabalho de pesquisa em tempo integral, sempre em busca de novas ferramentas e novas maneiras de desenvolver negócios melhores através de estratégias que realmente funcionam. Serviços: Auditoria | Consultoria | Outsourcing Perfil de clientes: A empresa é voltada para pessoas jurídicas de pequeno, médio e grande porte. Principais clientes: Domino’s Pizza | Prata da Casa | Camarão & Cia | SEBRAE | Óticas Carol | FIEPE | São Braz | IEL | Porto Digital | Construtora Carrilho Site: http://www.mgauditcont.com.br/ Redes Sociais: Facebook e Instagram, com propostas de conteúdo informativo e promoção de serviços. Alguns exemplos podem ser vistos abaixo:

Atuando no mercado desde 1988, a Dataconte oferece soluções empresariais para Pequenas, Médias e Grandes Empresas, das mais diversas atividades econômicas. Um dos diferenciais da empresa está na produção de conteúdo. Ela oferece diversas informações sobre questões legais e ainda um jornal “Informativo Data Conte” de periodicidade mensal. A Dataconte oferece serviços em vários segmentos do mercado: Serviços: Contábil | Trabalhista e Previdenciário | Tributária | Fiscal |Legal e Societária | Consultoria Tributária | Assistência Técnica Pericial Contábil Financeira | Consultoria | Legalizações Perfil dos clientes: Não há informações sobre o perfil dos clientes. Principais clientes: Não há informações sobre os principais clientes no site da empresa, nem em fontes secundárias. Site: http://www.dataconte.com.br/ Redes Sociais: Facebook e Instagram, mas ambas as contas são desatualizadas. Com proposta de conteúdo informativo. Alguns exemplos podem ser vistos abaixo:

Prezando pela responsabilidade, qualidade, comprometimento e eficiência o B&F Contabilidade tem uma localização estratégica no centro da cidade de Santa Cruz do Capibaribe, e tem sua atuação concentrada na região que faz parte do Pólo de confecções do agreste pernambucano. O B&F Contabilidade procura trabalhar com o que existe de mais moderno em matéria de hardware e software, fazendo da modernidade uma produtiva ferramenta de trabalho de uma equipe bem treinada e capacitada, priorizando as necessidades e objetivos dos clientes, conquistando assim uma relação de inteira confiança. Serviços: Um novo conceito, voltado às necessidades das empresas é o que oferece o B&F Contabilidade, visando atender as necessidades legais e burocráticas. Contamos com uma equipe de seis colaboradores e três profissionais da área contábil, além das empresas que firmamos parcerias, e que seguem o padrão B&F na qualidade dos serviços, ou seja, com ênfase na excelência. Perfil dos clientes: Não há informações sobre o perfil dos clientes. Principais clientes: Não há informações sobre os principais clientes no site da empresa, nem em fontes secundárias. Site: http://www.bfcontabilidade.com.br/ Redes Sociais: Facebook, com proposta de conteúdo informativo e institucional. Alguns exemplos podem ser vistos abaixo:

A AC CONSULT é uma empresa de prestação de serviços contábeis fundada no decorrer do ano de 1995, tendo como objetivo o atendimento personalizado, pautado no assessoramento e proximidade com o cliente, de forma que possa antever suas necessidades prestando-lhe um serviço preventivo de alto nível. Serviços: Outsourcing | Planejamento Tributário | Benefícios Fiscais (PRODEPE) | Identificação e Recuperação de Créditos Tributários | Treinamento Empresarial | Auditoria Fiscal | Perícia Contábil | Consultoria Personalizada Perfil dos clientes: Não há informações sobre o perfil dos clientes. Principais clientes: Não há informações sobre clientes no site da empresa, nem em fontes secundárias. Site: http://acconsultcontadores.com.br/ Aplicativo: Conta Fácil - desenvolvido baseado na experiência de viver os controles do sistema SPED da Receita Federal (criado em 2009). Voltado para clientes de pequeno e médio porte. Redes Sociais: Facebook e Instagram, com frequência de publicações semanais. Propostas de conteúdo informativo e frases de impacto. Alguns exemplos podem ser vistos abaixo:

A Severi é composta por profissionais altamente qualificados, graduados em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, além de consultores tributários, auditores, e de pessoal com formação em nível técnico e com vasta experiência adquirida nas áreas industriais, comerciais e de serviços, todos comprometidos com o objetivo de prestar serviços de qualidade com melhorias contínuas, centrando seus esforços na satisfação total dos clientes. Serviços: Auditoria Externa | Consultoria Tributária | Incentivos Fiscais | Consultoria Contábil e de Recursos Humanos | Consultoria Trabalhista e Previdenciária | Perícia Contábil | Serviços Pessoa Física Perfil dos clientes: Não há informações sobre o perfil dos clientes. Principais clientes: Não há informações sobre clientes no site da empresa, nem em fontes secundárias. Site: http://www.severifreitas.com.br/ Redes Sociais: Não possui.

ANÁLISE DIGITAL DA CONCORRÊNCIA

A Habilcont atualmente se encontra no ambiente off line, ou seja, não possui presença online, em site ou mídias sociais. Como o intuito é adentrar nesse mundo digital, optou-se por analisar critérios voltados para esse segmento. Aproveitou-se a listagem de concorrentes e a partir dela, as análises foram ocorrendo em todo ambiente online, com a verificação de quais mídias os mesmos estão usando e como se comportam. O importante é encontrar oportunidades, identificando boas práticas executadas nesses meios, para que sirvam de norte para criação de estratégias. Abaixo, seguem os concorrentes considerados mais relevantes no meio online. os critérios encontrados no quadro da página seguinte.

* Critérios apontados no quadro a seguir.

ANÁLISE DIGITAL DA CONCORRÊNCIA Atualização frequente

CONCORRENTE

Inconstante e pouco eficaz

SITE

Inexiste ou Sem Critérios

CONTEÚDO

ANÚNCIO DIFERENCIAL PATROCINADO Tecnologia

7 Curtidas

Não possui

11.848 Curtidas 511 Seguidores

Qualidade e Melhoria Contínua Estratégia

153 Curtidas

Não possui

Não Oficial

Não possui

2.218 Curtidas

336 Seguidores

0 Curtidas

Não possui

Atendimento Personalizado Atendimento

Conteúdo

Conteúdo 745 Curtidas

784 Seguidores

Atendimento 313 Curtidas

Não possui

Atendimento

O Benchmarking possui algumas diferenças em relação a Pesquisa de Concorrência.

BENCHMARKING

Adaptação às necessidades do consumidor

Foca nas melhores práticas

Necessário manter um limite competitivo

Melhoria contínua

Parceria para dividir informações

PESQUISA DE CONCORRÊNCIA

Intenção de copiar os processos de outra empresa

Foca nas métricas de performance

Algo “bom para se fazer/ter”

Implementação rápida

Considerada espionagem industrial por alguns

ANÁLISE SWOT

FORÇAS • Atendimento personalizado • Soluções estratégicas • Equipe qualificada

FRAQUEZAS • Não possui presença online • Inexistência de estratégias de comunicação e marketing

• Longo relacionamento com clientes

OPORTUNIDADES • Tendências mercadológicas apontam crescimento do setor • Formação de novas parcerias • Preocupação com estratégias de Comunicação e Marketing

AMEAÇAS • Desenvolvimento competitivo da concorrência • Modificações na política econômica

• Investimento em presença online

OBJETIVO: Conquista e manutenção de clientes ESTRATÉGIA: Desempenho da capacidade competitiva com a concorrência

2 BRANDING Construção da Marca Benefícios do Branding

Posicionamento da Marca Identidade e Comunicação Corporativa

PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DA MARCA

Branding é a gestão de uma marca. Todo o trabalho realizado com o objetivo de tornar a sua marca mais conhecida, mais desejada, mais positiva na mente e no coração dos seus consumidores. Envolve desde a concepção da marca até as ações cotidianas de marketing da empresa. A construção do Branding é algo relativo e é um trabalho que, geralmente, é um conjunto de ações cujo resultado é sentido algum tempo depois, afinal, uma marca forte e consolidada, normalmente, não é construída da noite para o dia.

BENEFÍCIOS DO BRANDING

Branding é um conjunto de estratégias para construir a imagem de uma marca. Se trata de todo o processo envolvido desde a criação do nome e logotipo, até as imagens e os sentimentos evocados na mente dos consumidores sobre uma marca ou produto. Todo branding é feito com o objetivo de criar uma presença significativa e diferenciada no mercado, que atraia e fidelize determinado público.

BENEFÍCIOS DO BRANDING ▰ Melhor fixação da marca ▰ Posicionamento adequado ▰ Simpatia com a empresa ▰ Comunicação coerente ▰ Aplicação padronizada ▰ Aparência adequada e planejada

POSICIONAMENTO DA MARCA

O posicionamento cria a superioridade da marca na mente do público-alvo. É responsável em promover as vantagens de produtos e serviços contra a concorrência. É ser referência na vida dos clientes, mesmo sem estar presente.

EXEMPLO DE POSICIONAMENTO

“A Habilcont oferece serviços de assessoria e gestão empresarial, nosso propósito é garantir que o cliente se sinta parte de um grupo seleto e especial. Para isso, oferecemos soluções estratégicas dentre as melhores práticas do mercado, que vão desde a implantação de processos a recuperação de créditos, com equipe qualificada a preços justos. Queremos ser uma parceria de segurança e tranquilidade, com atendimento exclusivo pelos proprietários, gerando confiança e resultados positivos nos negócios.”

IDENTIDADE DA MARCA

Através do material fornecido foi possível realizar uma análise geral dos aspectos de comunicação visual da marca. A primeira pontuação é sobre o fato de que a marca consegue, com eficiência, ajudar o cliente a identificar o serviço oferecido. Além disso, os tons e ícones são harmônicos, não sendo necessário mudança de posicionamento ou estratégia da marca com risco de afasta-la da mente do público. Ou seja, não recomenda-se um redesign de marca.

COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

A partir da identidade da marca, é possível compor o material de papelaria sinalização coorporativa, através da criação de peças harmoniosas que objetivam se relacionar com seu público interno e externo. A papelaria padronizada, seguindo os princípios da identidade visual, além de passar uma imagem profissional, se torna um ponto de contato com os consumidores da marca. Além de outras peças que fazem parte da sinalização da empresa, comunicando organização interna. Abaixo, algumas peças que remetem à comunicação corporativa: PAPEL TIMBRADO

CARTÃO DE VISITA

ASSINATURA DE E-MAIL

COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

PLACA EXTERNA

SINALIZAÇÃO PORTAS

COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

FOLDER INSTITUCIONAL

Revisar texto do conteúdo, deixando claro a apresentação dos objetivos comunicacionais, bem como no estabelecimento de uma linguagem persuasiva.

3 PLANO DE MARKETING Marketing de Conteúdo Plataformas Online e Offline

Estratégias Online Estratégias Offline

MARKETING DE CONTEÚDO

É uma maneira de engajar com seu público-alvo e crescer sua rede de clientes e potenciais clientes através da criação de conteúdo relevante e valioso, atraindo, envolvendo e gerando valor para as pessoas de modo a criar uma percepção positiva da sua marca e assim gerar mais negócios. A estratégia é produzir conteúdos para seu público-alvo, que possam ser compartilháveis*, chamando a atenção e atraindo de forma natural e espontânea, clientes potenciais. * Compartilháveis são aqueles informacionais e de utilidade pública. As pessoas gostam de compartilhar notícias que possam ser relevantes para seus amigos

Abaixo, alguns conteúdos relevantes para geração de negócios da Habilcont:

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Entenda como o Controle de Contas a Receber pode impactar no seu negócio

Relatório: como o mercado está investindo em segurança e agilidade nos processos?

Descubra como o Controle de Contas a Receber pode impactar no seu negócio?

Como escolher o melhor serviço contábil?

PLATAFORMAS ONLINE E OFFLINE

O mix de marketing a seguir é baseado em estratégias de marketing de conteúdo e presença online, com foco na manutenção de clientes e conquista de leads. Apresentamos a seguir os planos de ação comunicacional desenvolvidos:

RÁDIO: Spot Para os clientes no interior o Rádio pode ser uma das principais mídias tradicionais de contato. As peças criadas podem ser veiculadas regionalmente ou em rádios locais, reduzindo o investimento de veiculação.

REDES SOCIAIS: Postagens Frequência mínima de três postagens semanais ajuda a manter a marca na mente dos clientes e clientes potenciais. Contato primário com clientes potenciais e como forma de fazer com que a empresa seja mais facilmente encontrada online. É importante destacar a necessidade de criação de conteúdo de qualidade, atendendo às demandas informacionais dos clientes, bem como do estabelecimento de um engajamento e manutenção para resposta às possíveis questões, comentários da audiência online. Há ainda, a possibilidade de atrair seguidores com maior agilidade, através de tráfego pago (campanhas) ou a construção por vias orgânicas.

SIMULAÇÃO

Habilcont

Habilcont Assessoria e Gestão Empresarial

@habilcont

SIMULAÇÃO

habilcont

PLATAFORMAS ONLINE E OFFLINE

SITE: Institucional Mantêm um canal de contato duradouro com todos os clientes, inclusive com aqueles que não possuem redes sociais. É importante que seja responsivo, para se adaptar a vários tipos de plataformas, além do computador, como celulares e tablets. Alguns motivos para a Habilcont criar um site institucional: ▰ Fortalecimento da imagem ▻ A empresa se torna mais forte por estar presente em vários canais disponíveis, principalmente quando necessitar fazer ações no meio digital. ▰ Credibilidade ▻ Quando o cliente busca pelo site da empresa, deseja saber como ela interage no mundo online, além de auxilia-lo com informações que sejam determinantes na tomada de decisão para efetivar a contratação dos serviços. ▰ Atrair pessoas interessadas ▻ Um bom site institucional deve contar com espaço para blog. Nele, a sua empresa criará conteúdo atrativo e relevante para o seu públicoalvo. ▰ Aumento de clientes ▻ Atraves de estratégias de marketing digital direcionadas planejadas, que podem ser mensuradas em relatórios digitais.

IMPORTANTE: Foi realizada uma pesquisa e verificou-se que o domínio www.habilcont.com.br já está em uso por uma empresa do mesmo segmento contábil, desde 2015. Abaixo, sugestão de domínios disponíveis para Habilcont:

PLATAFORMAS ONLINE E OFFLINE

E-MAIL MARKETING: Disparos pontuais Em uma estratégia de marketing, o email é o canal que permite se comunicar de maneira mais pessoal com seus potenciais clientes. E isso pode trazer resultados incríveis! Abaixo, algumas formas onde o e-mail marketing pode se encaixar na estratégia de marketing digital: ▰ Atualizações de Blog

▻ Anuncia quando um conteúdo novo é postado no blog ▰ Newsletter ▻ Atualizações mensais com os principais posts do blog e notícias da empresa ou mercado. ▰ Convite para eventos ▻ Apresentar de forma clara porque o evento vale o comparecimento dos contatos. ▰ Nutrição de Leads ▻ Quando alguns grupos de contatos já está segmentado, pode-se realizar uma série de envios de e-mails com conteúdos relevantes, aumentando a possibilidade desses leads se tornarem potenciais clientes.

PLATAFORMAS ONLINE E OFFLINE

ISCAS DIGITAIS: Em uma estratégia de marketing, o email é o canal que permite se comunicar de maneira mais pessoal com seus potenciais clientes. E isso pode trazer resultados incríveis! Abaixo, algumas formas onde o e-mail marketing pode se encaixar na estratégia de marketing digital: ▰ Ebook

▰A grande vantagem de fazer um E-book para criação de leads é que você pode se aprofundar em um determinado assunto e se tornar um expert para o seu público-alvo. ▰ Infográfico ▰são representações visuais que resumem um conteúdo, tornando a leitura mais didática e dinâmica.

ESTRATÉGIAS ONLINE

SITE ▰ SEO (Search Engine Optimization) ▻ Otimiza conteúdo de forma orgânica, de acordo com o uso das palavras chaves. Necessário fazer um estudo das principais keywords, relevantes para o negócio. ▰ Links Patrocinados ▻ Estratégias criadas através do Google Adwords, promovendo anúncios de links patrocinados, com resultados de curto prazo. ▰ Landing Page ▻ Conduz o visitante ao longo do processo de conversão até que ele se torne cliente. Será a porta de acesso aos conteúdos ricos ( Ebook e Infográfico)

REDES SOCIAIS ▰ Anúncios patrocinados

▻ Como o Facebook e Instagram limitam a visualização de seus posts para apenas aproximadamente 10% dos seus contatos, criar campanhas através da ferramenta “Impulsionar” para alcançar mais pessoas, vai garantir resultados melhores para divulgar determinadas postagens, captando mais Leads.

ESTRATÉGIAS OFFLINE

REVISTAS ▻ Direcionar esforços para aquelas que atendem ao nicho de negócio da Habilcont.

FEIRAS | EVENTOS ▻ Participar de eventos dentro do segmento, inicialmente, através de parcerias. Para tanto, se faz necessário ter em mãos todo material para divulgação, como cartões de visitas, folders, banners e brindes.

FOLDER ▻ Uma boa apresentação da empresa em material de qualidade.

BRINDES ▻ Além de ser uma forma de surpreender o cliente, ajuda na estratégia de branding, se fazendo lembrar sempre que o cliente olhar para o brinde, juntamente com a marca. Pensar em algo útil e que tenha a ver com a atividade. Nem sempre os mais caros são os mais eficazes.

base em toda análise realizada, “ Com recomenda-se a possibilidade das ações e peças recomendadas, no sentido de atingir os objetivos propostos. A criação de estratégias de comunicação online e offline garantirão uma entrega de valor para o cliente da Habilcont.