LOJA DE INFORMÁTICA ONLINE ABRIL 2010 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Mestrado Integrado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto
070503308 Carlos Silva 060503122 João Marques 060503139 Pedro Andrade TURMA 7
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Loja de Informática 2010 SINF Grupo 21
Índice 1. Entidades e Associações ............................................................................................. 3 2. Modelo Entidade – Associação .................................................................................. 4 3. Modelo Relacional ...................................................................................................... 5 4. Interface gráfica ......................................................................................................... 5 Destaques ................................................................................................................................ 6 Pesquisa ....................................................................................................................................7 Criar PC..................................................................................................................................... 8 Área Pessoal............................................................................................................................. 9 Registar ...................................................................................................................................10 Clientes.....................................................................................................................................11 Criar Componente .................................................................................................................. 12 Tarefas..................................................................................................................................... 13 Comparativo ........................................................................................................................... 14
5. Conclusão ...................................................................................................................15
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1. Entidades e Associações A empresa X decidiu criar uma loja de informática online, com o intuito de disponibilizar aos seus clientes uma aplicação a partir da qual fosse possível efectuar as compras conforme as necessidades sem exigir a deslocação ao posto de venda; com o objectivo final de maximizar os lucros da empresa. A qualidade de uma loja de informática mede-‐se pela qualidade da personalização atingida pelo cliente. É com esta afirmação em mente que se criou este projecto em que o cliente terá a possibilidade de seleccionar cada componente. Na base de dados estarão também presentes um registo de empregados e clientes associados a cada compra.
ENTIDADES
Componente (REF, preco, tipo, descricao, avaliacao)
Cliente (NIF, nome, morada, mail, telefone, password, login)
Empregado (BI, nome, morada, telefone, mail, password)
ASSOCIAÇÕES
Cardinalidade
Participação
componentecompra(Componente, Compra)
N:N
t/t
atendidoPor (Cliente, Empregado)
N:N
t/t
O modelo Entidade – Associação consiste em três entidades básicas, Cliente, Componente e Empregado. A entidade Cliente é constituída por atributos especializados para que cada cliente possa ter um profile dentro do software. Assim como a entidade Empregado, especialmente criada para auxiliar a possível compra de um dado cliente, pelo que um cliente pode ser auxiliado por vários clientes, e vice-‐versa (associação N:N). A entidade Componente simboliza os vários produtos que um cliente pode comprar, desde os periféricos ao hardware principal como processador ou memórias RAM. A nível de associações existem 2 associações no total, sendo ambas N:N, sendo que as associações em causa são uma associação entre componente e compra responsável pela reunião de todos os componentes numa dada compra e uma associação vocacionada para a ligação entre os clientes e os empregados responsáveis pelas suas encomendas.
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2. Modelo Entidade – Associação Apresenta-‐se de seguida o diagrama do modelo entidade – associação:
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3. Modelo Relacional Componente [REF || descricao | tipo | preço | destaque | avaliacao | #id -‐> Compra] Cliente [NIF || nome | morada | telefone | mail | password | login] Empregado [BI || nome | morada | telefone | mail | password] ComponenteCompra [id_cliente| REF | checked | compra] atendidoPor [#NIF -‐> Cliente | #BI -‐> Empregado | compra ||]
4. Interface gráfica A interface será constituída por um menu com nove abas: Destaques; Pesquisa; Criar PC; Área Pessoal; Registar; Clientes; Criar Componente; Tarefas; Comparativo. Seguidamente daremos uma explicação sobre cada uma das abas da nossa interface: Existem partes comuns a todas as abas. No canto superior esquerdo existe uma secção que permite ao utilizador entrar ou registar-‐se no sistema. Por sua vez, por baixo dessa secção existe uma lista com hiperligações associadas a cada tipo de componente. Ao clicar num tipo de componente específico, o utilizador será redireccionado para a aba de pesquisa onde serão listados todos os componentes desse tipo. Se, por outro lado, o utilizador desejar efectuar uma pesquisa introduzindo uma parte da descrição do componente, poderá fazê-‐lo através do campo existente no canto inferior esquerdo. Depois do cliente efectuar o login aparecerão duas caixas do lado direito. Uma refere-‐se ao carrinho de compras em que são listados todos os componentes seleccionados pelo cliente, enquanto que a outra lista o histórico de compras efectuadas por esse cliente.
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Destaques
Na aba referente aos destaques estão visíveis as 5 melhores oportunidades de bom negócio para os clientes seleccionadas pelos empregados da loja segundo uma ordem por eles estipulada. Apenas os empregados da loja têm a opção de alterar os componentes presentes no Top 5 escolhendo o componente na aba de Pesquisa e seleccionando o mesmo clicando no botão “Promover a Destaque” na posição escolhida.
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Pesquisa
Na aba da Pesquisa como o próprio nome indica é possível pesquisar vários componentes tendo como opções a pesquisa por nome do componente, pela marca, e existindo também a opção de realizar uma filtragem pelo tipo de componente, ou por intervalos de preço predefinidos. A nível de acções dentro desta aba tanto os clientes como os empregados possuem a opção de fechar a aba de pesquisa clicando no botão respectivo ou adicionar o componente seleccionado ao carrinho de compras. O componente é enviando assim para a janela localizada do lado direito referente ao carrinho de compras; por outro lado, com o login respectivo aos empregados são possíveis as opções de promover componentes a destaque, inserir um novo componente, botão que envia o utilizador para a aba Criar Componente, ou eliminar o componente seleccionado.
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Criar PC
Nesta aba o utilizador tem a possibilidade de seleccionar componentes de forma a criar uma configuração específica. Após ter seleccionado os componentes o utilizador possui 3 opções. No caso de não ficar satisfeito com a configuração e quiser criar uma nova basta carregar no botão “Limpar”. Caso queira comparar a configuração seleccionada com outra deve carregar no botão que permite enviar para comparativo. Finalmente caso queira efectuar a compra o utilizador deve carregar no botão “Adicionar ao Carrinho” que adiciona os componentes seleccionados à janela que se situa do lado direito. Os componentes ficam em stand-‐by até que seja finalizada a compra
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Área Pessoal
A aba da Área Pessoal é possível verificar os dados referentes a cada cliente e a cada empregado após ser feito o login no sistema, assim como é possível alterar os dados respectivos clicando no botão Alterar, submetendo as alterações no botão OK, podendo cancelar as alterações através de um clique no botão Cancelar. Isto é possível tanto para os clientes como para os empregados com a única diferença que para os clientes existe o atributo NIF enquanto para os empregados o atributo NIF é substituído pelo BI.
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Registar
Caso o utilizador não esteja registado na base de dados tem, nesta aba, a possibilidade de o fazer. Para isso, basta preencher os campos que são solicitados e carregar no botão “Registar”. No caso do utilizador optar por não se registar e quiser continuar apenas a navegar na loja pode fazê-‐lo através do botão “Fechar”.
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Clientes
Esta aba está apenas acessível aos empregados e consiste na listagem dos clientes e respectivos componentes associados. Do lado esquerdo existe a opção de seleccionar o campo em que o empregado deseja pesquisar. Caso o empregado queira eliminar algum componente pode fazê-‐lo através do botão “Eliminar”. Se a opção for comprar os componentes seleccionados, basta carregar no botão “Comprar tudo”.
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Criar Componente
A aba Criar Componente apenas está disponível para empregados como seria de esperar, nesta aba é possível inserir novos componentes na base de dados com uma referência gerada automaticamente, escolher o tipo de componente, e inserir a descrição e o preço do mesmo, assim como adicionar a avaliação dada pela loja à qualidade do componente (numa escala de 0 a 20). A nível de opções nesta aba apenas é possível clicar no botão OK para confirmar a inserção do componente ou em Cancelar para apagar os dados inseridos.
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Tarefas
Esta aba está, mais uma vez, apenas disponível para os empregados e contém as informações do cliente juntamente com as informações dos componentes. No instante em que o cliente decide comprar um componente é gerada uma referência de compra que aparecerá também listada na aba das tarefas. Se o empregado decidir confirmar a compra do cliente que lhe foi atribuído, pode fazê-‐lo através do botão “Confirmar”. Para além disso, nesta aba a existência de um botão que permite actualizar a tabela é fulcral, na medida em que pode um cliente pode iniciar uma compra a qualquer hora.
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Comparativo
A aba do Comparativo apenas surge quando um cliente cria um PC com todos os componentes na aba Criar PC e clica no botão Enviar P/ Comparativo, surgindo então nesta janela a lista dos componentes que compõem o PC criado, existindo então a opção de eliminar o PC criado da base de dados através de um clique no botão Eliminar PC. Nesta Aba será possível pesquisar vários componentes, construir o computador desejado e consoante o preço anunciado proceder à sua compra. Clicando na aba Cliente é possível modificar os atributos da entidade cliente, ou seja alterar o perfil do cliente.
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5. Conclusão No âmbito da cadeira de Sistemas de Informação foi elaborado um projecto que consiste numa interface associada a uma base de dados de uma Loja de Informática Online. Este projecto permitiu aos membros da equipa desenvolver capacidades relacionadas com a programação no software Lazarus. Para além disso, este trabalho permitiu também desenvolver competências de trabalho em equipa o que nos permitiu evoluir não só como pessoas mas também como estudantes.
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