Planteamiento del problema

Modelo de gestión para l[Año] a innovación y el desarrollo en la Empresa Foot Safe C.A. Municipio Iribarren, Estado Lara. Año 2014

Ing. Karol Sánchez FOOT SAFE C.A.

Editorial………………………………………..1 Planteamiento Teórico y Filosófico..……………3 Planteamiento Descriptivo………………………6 Planteamiento Analítico…………………………8 Planteamiento Operativo………………………..9

de

EDITORIAL

opciones

para

los

consumidores. Es por ello que es necesario y fundamental estar a la

L

de la

vanguardia de las necesidades

innovaci贸n en el mundo

actuales y utilizar herramientas

ha

gran

diferentes que ayuden a ofrecer

auge, hoy d铆a en este mundo

mejores productos o servicios y por

globalizado donde la competencia

lo

cada vez es mayor es necesario

fuertemente en el mercado.

que

las

a importancia

tomado

empresas

un

Innoven,

tanto

Hay

poder

que

posicionarse

tener

claro

la

desarrollen o mejoren productos o

importancia que tiene la innovaci贸n

servicios, esto con la finalidad de

hoy en d铆a, para crear nuevos y

mantener una competitividad en un

mejores recursos y para obtener

mercado cada vez mas saturado

mayores

beneficios

tanto

económicos,

sociales,

tecnológicos, de prestigio etc. La finalidad de esta edición es realizar el

planteamiento

desde

diferentes

de

problema

análisis

que

permitan desarrollar un Modelo de gestión para la innovación y el desarrollo en la Empresa Foot Safe C.A. Municipio Iribarren, Estado Lara. Año 2014.

Planteamiento teórico y filosófico El conocimiento tecnológico

profundizar en la importancia

ha sido objeto de estudio para

de la variable tecnológica en la

los economistas desde inicios

creación de riqueza y valor en

del siglo XX, el conocimiento

las empresas. Las primeras

tecnológico

investigaciones

para

los

se

dirigieron

economistas clásicos era un

hacia el problema de cómo

factor

determinante

en

el

medir los resultados de las

desarrollo de la sociedad,

el

inversiones realizadas en las

estudio

la

actividades

y

análisis

de

innovación comienza a partir de

científicas

y

tecnológicas.

la segunda mitad del siglo XX, investigadores

del

económica comienzan a

área Es así como la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico, primera

OCDE, versión

herramienta resultados

para de

las

genera

la

de

una

medir

los

actividades

científicas y tecnológicas en las empresas

y

en

los

países,

denominadas Manual de Frascati (1980), cuya versión actual es el Manual

de

Oslo

(1997).

Esta

herramienta se fundamenta en

Planteamiento teórico y filosófico medir las entradas y salidas del sistema

científico/tecnológico,

A principio de los años 80’s, se

y

comienza a plantear que no es

poco se ocupa en evaluar lo que

suficiente la investigación y el

ocurre en la caja negra de dicho

desarrollo tecnológico, si este no

sistema. Existe una amplia gama

incorpora el carácter económico

de metodologías para medir las

que

actividades

actividad,

entonces

innovación

como

científicas/

tecnológicas/innovación;

sin

debe

complementar

esta

aparece la

la

principal

embargo, en su mayoría están

herramienta para generar ventajas

dirigidas a medir estas actividades

competitivas en las empresas.

en empresas de manufactura, tales como el Manual de Bogotá, el Cuadro Europeo de Innovación,

El desarrollo de un modelo de gestión para la innovación debe ser el primer paso de la dirección

entre otros.

para llevar a cabo una estrategia de innovación con garantía. Estos sistemas deben emanar de la Muchas instalaron

empresas sus

grandes

unidades

de

Investigación y Desarrollo, I+D, donde

se

recursos.

invertían Sin

cuantiosos

embargo,

las

estrategias y crecimiento de estas empresas no eran proporcionales al nivel de los recursos invertidos.

visión de negocio de la empresa y, en particular, de un conocimiento

Planteamiento teórico y filosófico de los procesos que añaden valor

gestión de la I+D+i (Investigación,

a la organización, que incluya

Desarrollo e Innovación) de una

aspectos

comunicación,

organización están influenciados

prestación de servicios y atención

por las diferentes necesidades, los

al

objetivos

de

cliente.

modelo

La

de

innovación

negocio

del

los

que

productos fabricados, los servicios

proceso

prestados, los procesos empleados

sistemático que permita a las

y el tamaño y estructura de la

organizaciones planificar, organizar

organización. No es el propósito de

y

esta

convertirse

en

controlar

tiene

particulares,

un

el

proceso

de

norma

propugnar

la

innovación, lo que redunda en un

uniformidad en la estructura de los

ahorro de recursos y en una

sistemas de gestión de la I+D+I

mejora

(Investigación,

de

la

implicación aportar

de

un

confianza

los

valor

en

innovación

motivación

la

de

ejecutarla

la

con

e

empleados, añadido

de

actividad

de

empresa,

y

excelencia

operativa.

La adopción de un sistema de gestión de la I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación) debería ser una decisión estratégica de la organización.

El

implantación

del

diseño sistema

y

la de

Innovación), documentación.

Desarrollo o

en

e la

Planteamiento Descriptivo Planteamiento Descriptivo descriptivo amplia de la empresa, ya que será Hoy en día el objetivo principal

igual de importante el cómo se

de una organización es ofrecer un

hace, que lo que se hace. Por ello,

producto

y/o

para

las empresas, como las PYMES en

satisfacer

o

unas

su entorno de globalización e

necesidades, deseablemente con

internacionalización, tendrán que

un plan de negocio viable, y en el

revisar y reconfigurar su modelo de

caso de las instituciones públicas,

negocio con cierta periodicidad.

satisfacer

Aunque la crisis actual dé lugar a

servicio generar

de

manera

demandas de ciudadanos.

eficiente

servicios de los En

competitivo,

este

no

entorno solamente

pensar

que

puede

requerimiento

ser

un

provisional,

la

globalización

de

debemos hacer las cosas bien,

hace

sea

sino que debemos hacerlo mejor

inevitable.

que la competencia. Para ello,

estudio realizado en 2006 por IBM

debemos desarrollar una cultura

Global CEO, en relación al tema de

empresarial de creatividad que nos

la innovación, incluía una encuesta

permita estar a la vanguardia de

a 765 directores, ejecutivos de

los cambios necesarios.

negocio

que

los

mercados

un

proceso

Por ejemplo, un

y

líderes

del

sector

público, correspondientes a 20 sectores La

innovación

no

debemos

regiones

industriales geográficas,

y

a

11

desde

considerarla sólo como un proceso

mercados maduros a importantes

de mejora o desarrollo de un nuevo

mercados en desarrollo, como los

producto,

de China, India, Europa del Este y

considerarla

sino

que

desde

debemos una

visión

América Latina. Dos tercios de los

Planteamiento Descriptivo directores entrevistados esperan

Los países de gran desarrollo

que su organización se encuentre

industrial en los últimos 30 años,

envuelta, en los próximos años, en

han avanzado hacia modelos de

una filosofía del cambio debido a

innovación cada vez más efectivos;

una

a

sin embargo, los denominados

expectativas

países en vías de industrialización,

crecientes de los clientes y a la

se han mantenido, en su gran

globalización. Todos ellos ven la

mayoría,

innovación del modelo de negocio

ofertista, siendo este el caso de la

como la respuesta a estas nuevas

empresa FOOT SAFE C.A.

intensa

cambios

competencia,

en

necesidades

las

y

como

elemento

importante y diferenciador.

dentro

del

modelo

Planteamiento Analítico Descriptivo Anteriormente

hemos

mención

los

a

cambios

hecho

Por esta razón la presente

profundos

consiste

en

y

desarrollar un Modelo de gestión

han

para la innovación y el desarrollo

introducido nuevos paradigmas

en la Empresa Foot Safe C.A.

que derivan en nuevos modelos

Municipio Iribarren, Estado Lara.

de negocio y nuevas formas de

Año

administrar

las

aumentar la creación de nuevos

este

conocimientos, la generación de

sociales,

tecnológicos

investigación

cambios

y

que

gestionar

organizaciones.

En

2014,

el

cual

entorno global, competitivo y

ideas

cambiante, la innovación es la

obtener

principal herramienta para crear

procesos y servicios o mejorar los

ventajas

competitivas

ya existentes, y la transferencia de

permitan

esas mismas ideas a las fases de

sostenibles

que

diferenciarte del resto.

técnicas

permitirá

que

nuevos

permitan productos,

producción, distribución y uso.

La innovación se convierte así

El modelo de gestión de la

en un proceso fundamental para

innovación

y

alcanzar la competitividad, debido

convertirá

en

a que los esfuerzos por

directivo

mejorar

de

el

desarrollo

un

instrumento

primera

haciendo lo mismo de siempre han

capaz

alcanzado su límite y ya no son

sustancialmente

suficientes para seguir adelante en

desarrollo de la empresa.

un

mercado

agresivo.

tan

cambiante

y

se

de

magnitud, contribuir

al

éxito

y

al

Planteamiento Operativo manera efectiva con clientes, con el público, con las partes Se quiere realizar una revisión exhaustiva

del

proceso

innovación

que

nos

de

permita

interesadas? Se requiere algo más que la tradicional vía de comunicación

corporativa

y

evaluar ¿Cuál de los diferentes

marketing, pues debe facilitar la

modelos

participación y relación con los

de

gestión

de

innovación (I+D+i) es el que

clientes,

mejor se adapta a la situación

jornadas

concreta de FOOT SAFE C.A.?

personales.

Para la aplicación de la gestión de

innovación

es

necesario

fomentar una cultura que permitan la entrada en la organización a la Innovación,

por

eso

debe

preguntarse ¿Cómo fomentar la cultura de innovación dentro de las empresas? ¿Cómo realmente sembrar

el

pensamiento

distinto?

Finalmente

con

este

nuevo

enfoque del modelo de negocio, la pregunta a realizar es la siguiente ¿cómo

nos

relacionamos

de

a través de eventos, y

presentaciones