RS_Agencje_i_Domy_Mediowe_2009 by Katarzyna Ciemny

01_RS-ARiDM-2009_cover.qxd:RS Internet 2008

5/14/09

8:14 PM

Page 1

RAPORT AGENCJE REKLAMOWE i DOMY MEDIOWE 2009

RAPORT 2009

agencje reklamowe domy mediowe

Grandes Kochonos Agencja Reklamowa Roku

Starcom Dom Mediowy Roku

Change Integrated Media & Marketing Polska

Grupa Reklamowa Roku

02_RS-ARiDM-2009_cover#reklama.qxd:Reklama

14.5.2009

18:13

Page 2

03_RS-ARiDM-2009_body#od redaktora.qxd:Layout 1

15-05-09

10:14

Page 3

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Indeks Agencje reklamowe/Opisy

OD REDAKTORA Marzenna Reyher

Oby do przyszłej wiosny

en raport powstaje w czasie, gdy już wiadomo, że w tym roku lekko nie będzie. Kolejne szacunki dotyczące wielkości rynku reklamy w Polsce przynoszą coraz gorsze wieści. Jeszcze na początku roku zakładano wzrost blisko dwucyfrowy, potem obniżono prognozę do 1-5, aby wreszcie niedawno z ust MPG usłyszeć, że nie ma co liczyć na wynik na plusie – tempo wzrostu spadnie do -10. Ta sekwencja przypomina w pewnym stopniu inną – ministra Rostkowskiego nieustanne korekty w dół wysokości budżetu państwa w związku z obniżaniem prognozy wzrostu dla Polski. Mam tylko nadzieję, że nie dojdzie on za parę miesięcy do takich wniosków jak MPG. Czy reklamie zaświeci jaśniej słoneczko w tym roku? Wątpię. Nie dlatego, że jestem pesymistką, ale dlatego, że już się słyszy – mimo wcześniejszych zaprzeczeń – informacje o redukcji budżetów. W konsekwencji agencje renegocjują umowy, partnerzy finansują zalegających im z płatnościami partnerów handlowych (banki nadal odmawiają kredytów przedsiębiorstwom), marże spadają, rekrutacja jest znikoma. W tym zamkniętym kole nie ma miejsca na sentymenty i wysokie loty, za to jest pole do popisu dla tych, którzy atrakcyjniejszą ceną chcą przyciągnąć nowy biznes. Należy się spodziewać, że skutki recesji z początku wieku jeszcze się pogłębią. Wiele agencji zaklina się, że są gotowe na to spowolnienie koniunktury właśnie dlatego, że z początkiem nowego tysiąclecia musiały przeformatować się, zacieśnić szeregi i wprowadzić mechanizmy kontrolne. Jeśli nawet nie grozi branży jako całości wielki kryzys, to przewiduję, że wiele mniejszych firemek znajdzie się w ciemnym tunelu, z którego trudno będzie im wyjść. Jeszcze mniej optymistyczne sygnały wysyłają media. Wystarczy śledzić kwartalne relacje Agory SA. Z ostatniego wynika, że w tym roku spółka pozbędzie się ponad 10 proc. pracowników. Sprin-

ger wycofał się z zakupu „Rzeczpospolitej”, nie podając przyczyn, ale gdybym miała zgadywać, to powiedziałabym, że po prostu nie chce wydawać kasy na medium, które trapią poważne problemy (myślę tu o całym segmencie dzienników). Czy zamknie „Dziennik”, czy połączy go z „Gazetą Prawną”? Bez względu na scenariusz problemów nie uniknie, bo, niestety, najbliższe lata to dla wydawców okres przejściowy. Wiemy oczywiście, z jakiej pozycji startowali, wiemy, w jakiej się znaleźli, tylko trudno zdefiniować, w jakim kierunku zmierzają. Słaby rynek reklamy i ostrożny konsument na pewno nie pomogą prasie. Wygra oczywiście telewizja, ale truizmów powtarzać nie będę. Internet też jest na tej krótkiej liście szczęśliwców, którym spadki nie grożą, ale internet to pojęcie niezmiernie, kosmicznie szerokie. Tutaj też rządzą prawa marek i najsilniejszego. Tak jak wiem, że przetrwa „Gazeta Wyborcza”, tak zakładam, że przetrwają najsilniejsze marki internetowe. Słabszym, które dopiero zaczęły budować i liczyły na szybki wzrost, głównie dzięki reklamie, łatwo nie będzie. Tym bardziej że dynamika nawet dwucyfrowa w tym medium nie oznacza, że wszyscy się wzbogacą, bo internet to nadal zaledwie jedna piąta wydatków na TV. Marketerzy będą raczej inwestować w serwisy znane, wypróbowane, na eksperymenty pozwolą sobie nieliczni. Do cyklu koniunkturalnego musimy się przyzwyczaić i czynimy to mniej lub bardziej skutecznie. Szkoda tylko, że nasza gospodarka nie mogła prosperity cieszyć się nieco dłużej, tak aby okrzepły też etyczne podstawy prowadzenia biznesu. Obawiam się, że czeka nas więcej brudnej wojny podjazdowej, więcej korupcji i ogólne rozluźnienie obyczajów (biznesowych naturalnie). Oby więc spełniły się przepowiednie Martina Sorrella, CEO WPP Group, że ocieplenia w gospodarce spodziewać się możemy już w przyszłym roku. Zresztą może po prostu wystarczy, że będziemy to sobie powtarzać.

Spis treści Strategia ponownie zamyka stawkę . . . . . . . . . .4

Opisy i portrety pozostałych agencji . . . . . . . . .32

Lista firm do badania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Wymiary agencji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Wstrzymany oddech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Renegocjacje na potęgę . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Agencja Reklamowa Roku: Grandes Kochonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Dom Mediowy Roku: Starcom . . . . . . . . . . . . . .72

Grupa Reklamowa Roku: Change Integrated . .24

Opisy i portrety innych domów mediowych . . .76

Wyróżnione agencje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Wymiary domów mediowych . . . . . . . . . . . . . . .90

Wyróżniony dom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Redaktor naczelny: Marzenna Reyher; Zespół redagujący: Maciej Burlikowski, Dominika Dworak, Joanna Dziwisińska, Beata Goczał, Piotr Machul, Agata Małkowska-Szozda, Joanna Nowakowska, Tomasz Wiaderek, Tomasz Wygnański; Zastępca redaktora naczelnego: Jacek Piątkowski Redaktor prowadzący: Magdalena Matuszewska; Sekretariat redakcji: Renata Modzelewska, Agnieszka Trzeszkowska-Bereza; Korekta: Agnieszka Chwiłka-Florek, Emilia Grochala-Chmiel Art director: Robert Biskup; Kierownictwo produkcji: Katarzyna Ciemny; DTP: Krzysztof Ciężkowski, Wojciech Mikołajewski; Okładka: Marcin Bondarowicz; Druk: Interak © VFP Communications, 2009; ul. Wał Miedzeszyński 630; 03-994 Warszawa; tel.: 022 514 65 00; faks: 022 740 50 55

4Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Arip. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 B&J. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Banah Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 BBDO Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Brain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Brand Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Brandcomm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Cumulus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 DDB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 DraftFCB + Ad Fabrika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Euro RSCG Poland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Expansja Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Focus Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 G7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 GonnaBe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 GPD Advertising. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Grandes Kochonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Grey Worldwide Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Gruppa66 Ogilvy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Hand Made . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Human Ad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ID Advertising. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Just. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 JWT Polska. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Legend Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Leo Burnett Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Lowe GGK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Mother Communications/SoHo Square. . . . . . . . . . . . . . . 50 Max Arpp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 McCann Erickson Polska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Opus B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Paralotna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Pegasus Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Publicis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 PZL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Red8 Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 RED-apple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 S4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Saatchi & Saatchi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 San Markos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Scholz & Friends Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Schulz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Swiift. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 TBWA\Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Team One. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Testardo Gram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Tippingpoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 V&P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Vena Art . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Young & Rubicam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Domy mediowe/Opisy BrandConnection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Carat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Effective Media. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Equinox Polska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Initiative Media Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Intermedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Macroscope OMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Maxus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Media Concept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Media Direction OMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Media Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 MediaCom Warszawa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Mediaedge:cia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 MediaOn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Mindshare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 MPG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Optimum Media OMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 PanMedia Western. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 SPC House of Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Star Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Starcom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Starlink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 U2 Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 ZenithOptimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Reklamodawcy Adah Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Agencja Reklamowa Art Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Agora „Metro”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Arip Next . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Axel Springer Polska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Bimers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Blue Angels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 BP Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Carat Polska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Concept Publishing Polska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Easymedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Effective Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 E-misja Interactive 360 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Expansja Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37, 63 Focus Media Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41, 63 GonnaBe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43, 63 Grupa Wydawnicza „Polskapresse” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Hagi Film i Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Harder & Harder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Henyo Behrendt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 ID Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 IMS Internet Media Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Infor Biznes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Intiative Media Warszawa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Legend Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Linea Recta Polska. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Krewcy Krawcy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Mastermind Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Maxus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81, 95 Mediaedge:cia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Media Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Media Regionalne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Media Service Zawada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Media Shop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Mindshare Polska. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Nicety Agencja Reklamowa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 OMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 PHD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Plus Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Polskie Wydawnictwo Fachowe „Handel”. . . . . . . . . . . . . . . . 23 RedComm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Red8 Communications Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Salt & Pepper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 San Markos Agencja Reklamowa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Scena Capitol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Starcom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96, 95 Starlink . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Star Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Swiift Agencja Reklamowa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Tygodnik „Angora” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Value Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 VFP Communications Ltd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59, 65, 93 Universal McCann . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Wydawnictwo Amberpol Group. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Yakumoma Film . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Young & Rubicam Poland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 3

04-08_RS-ARiDM-2009_body#met_ogolna.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:09

Page 4

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Strategia ponownie zamyka stawkę Opis metodologii badania agencji reklamowych i domów mediowych Sposób i termin realizacji badania

Ocena danej agencji lub domu mediowego

Badanie zostało przeprowadzane metodą CATI (Computer Assisted Telephone Interviews) 27.01-01.04.2009 r.

O ocenę danej agencji/domu mediowego prosimy tylko te osoby, które w badaniu zadeklarowały, że z nią/nim współpracowały w roku 2008. Dokładnie przebieg wywiadu jest następujący: ankieter czyta nazwy agencji reklamowych/domów mediowych, które przekazały listę klientów „MMP”, i prosi o wskazanie tych, z którymi respondent bezpośrednio współpracował. Następnie respondent ocenia tylko wskazane agencje/domy mediowe pod względem ogólnego zadowolenia ze współpracy oraz zadowolenia na wybranych głównych wymiarach. W przypadku agencji reklamowych są to: obsługa klienta, kreacja i produkcja, strategia, badania oraz analizy. W przypadku domów mediowych są to: obsługa klienta, planowanie, badania, analiza oraz strategia, zakup mediów/buying, rekomendacja przyjacielowi w bardziej szczegółowych wymiarach. W każdym przypadku istnieje możliwość odmowy odpowiedzi oraz odpowiedzi: „Nie wiem/trudno powiedzieć”, które nie są brane pod uwagę w analizie. Wyniki są na str. 32 i dalszych.

Próba wyjściowa Próbę wyjściową do badania stanowi połączenie list klientów wypełnianych przez agencje i przekazywanych do „MMP”. Lista ta każdego roku jest aktualizowana i ewentualnie powiększa listę z poprzednich lat (każda firma zgłoszona w latach poprzednich przez jakąkolwiek agencję zostaje w bazie). W ostatnim badaniu próba wyjściowa wynosiła 2960 osób.

Kontakt z respondentem oraz ostateczna liczba zrealizowanych wywiadów Badanie oparte jest na trzykrotnej próbie kontaktu z każdym z respondentów z próby wyjściowej. Kolejność i czas podejmowania tych prób przeprowadzenia wywiadu są sterowane przez komputer. Wywiad nie jest przeprowadzany tylko z powodu odmowy udziału w badaniu bądź z obiektywnych i niezależnych powodów, na które Millward Brown SMG/KRC nie ma wpływu (np. dłuższa nieobecność respondenta w czasie trwania realizacji badania). W tej fali badania zrealizowaliśmy wywiady z 880 osobami.

* Obok prezentujemy wyniki odpowiedzi na pytania dotyczące branży ogólnie.

Agencje Trendy w ocenach agencji sieciowych pod względem polecania usług agencji

Relacja jakości pracy agencji reklamowych i domów mediowych do cen

3 2,9

2,8

2,9

2,8

2,9

2,8

jakość pracy agencji reklamowych 100 90

80 70 43

jakość pracy domów mediowych 5 6 6 7 26

N – respondenci, którzy udzielili odpowiedzi na pytanie

60 50 40

Trendy w ocenach agencji sieciowych pod względem oceny ogólnego zadowolenia ze współpracy

są warte dużo mniej są warte trochę mniej ich cena jest odpowiednia są warte trochę więcej są warte dużo więcej

w 2008; N=742

w 2007; N=729

w 2006; N=609

w 2005; N=625

4 1 6 1 4 2 3 1 5 1 5 1 5 1 3 1

w 2008; N=849

w 2007; N=814

w 2006; N=697

w 2005; N=682

średnia ocen za rok 2008

średnia ocen za rok 2007

średnia ocen za rok 2006

średnia ocen za rok 2005

średnia ocen za rok 2004

średnia ocen za rok 2003

średnia ocen za rok 2002

średnia ocen za rok 2001

Trendy w średnich ocenach agencji sieciowych – główne wymiary

5 3,7

3,6

3,7

3,6

3,7

2003

3,7

4 3,7 3,7 3,6 3,6 3,7 3,7

3,8 3,9 3,8 3,8 3,8 3,9

2004

2005

3,6 3,7 3,6 3,6 3,7 3,6

2006

2007

2008

3,4 3,4 3,4 3,4 3,4 3,3

średnia ocen za rok 2008

średnia ocen za rok 2007

średnia ocen za rok 2006

średnia ocen za rok 2005

średnia ocen za rok 2004

średnia ocen za rok 2003

średnia ocen za rok 2002

średnia ocen za rok 2001

2 1

4 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Zadowolenie ze współpracy z agencją

Zadowolenie z obsługi klienta

Zadowolenie z kreacji i produkcji

Zadowolenie ze strategii, badań oraz analiz

05_RS-ARiDM-2009_body#reklama.qxd:Reklama

14.5.2009

18:14

Page 5

04-08_RS-ARiDM-2009_body#met_ogolna.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:09

Page 6

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Agencje Trendy w średnich ocenach agencji sieciowych 4,2

3,6

4,3

3,7

4,4

3,7

4,2

Agencja zna daną kategorię produktową i jej sytuację rynkową

3,5

Agencja oferuje nam strategiczne i długofalowe rozwiązania

4,5 4,4 4,2

3,5 3,6 3,4

4,4

3,6

4,4

3,5

4,3

3,5

4,4

3,9

4,4

3,8

4,4

3,9

4,5

3,8

Agencja rozumie brief

Agencja współpracuje z nami w rozwiązywaniu naszych problemów marketingowych

4,6 4,5 4,4

3,9 3,8 3,7

4,6

3,8

4,5

3,7

4,5

3,6

4,1

3,5

4,3

3,7

4,2

3,6

4,2

Kampanie reklamowe agencji są skuteczne

3,5

Widać bezpośredni związek pomiędzy działaniami agencji i naszą wysokością sprzedaży

4,2 4,1 4,1

3,6 3,5 3,5

4,3

3,6 3,5 3,5 5,0

3,5

5,0

3,7

5,0

3,7

5,0

Agencja przestrzega zasad etyki zawodowej

3,6

Usługi agencji warte są pieniędzy, które jej płacimy

5,1 4,9 4,9

3,8 3,6 3,6

5,0

3,7

4,8

3,8

5,0

4,0

4,2

4,4

4,4 4,4

Agencja informuje nas jasno i szczegółowo, w jaki sposób wydawany jest nasz budżet

4,6

Agencja ma dobrą opinię wśród osób z branży

4,3 4,4

4,4

2008

4,4

2007 2006

4,4

2005

4,3

2004

4,2

4,5 4,4 4,5

2003

4,4

2002

4,3

2001

4,3

2000 1999

6 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

07_RS-ARiDM-2009_body#reklama.qxd:Reklama

14.5.2009

18:14

Page 7

04-08_RS-ARiDM-2009_body#met_ogolna.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:10

Page 8

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Media W którym medium nastąpi w tym roku Pana(i) zdaniem największy wzrost wydatków na reklamę?

Czy Pana(i) zdaniem w tym roku wydatki na reklamę w mediach... 100 80

1 N – wszyscy respondenci 17

1 3

21 5

2 4

100 90 80

70 60 40

trudno powiedzieć zdecydowanie spadną raczej spadną nie zmienią się raczej wzrosną zdecydowanie wzrosną

30 21

20 10 %

10 1 w 2005; w 2006; w 2007; w 2008; w 2009; N=701 N=729 N=726 N=854 N=880 9

40 30 20 10 0

3 3 3 2 2 11 1 N – respondenci, 2 11 32 21 2 5 4 1 3 4 2 którzy uważają, że wydatki 6 4 na reklamę wzrosną 8 8 9 1 11 3 29 8 25 20 10 28 trudno powiedzieć inne dzienniki magazyny 39 kino 57 58 56 radio 47 outdoor TV stacje niszowe 18 duże stacje TV internet w 2005; w 2006; w 2007; w 2008; w 2009; N=471 N=508 N=564 N=685 N=95 7

Opinia na temat zmiany cen reklam w minionym roku 100 90

8 7

80 60

N – wszyscy respondenci

6 6

Która z dużych stacji telewizyjnych najbardziej podniosła ceny w minionym roku?

50 40

100

trudno powiedzieć zdecydowanie spadły raczej spadły nie zmieniły się raczej wzrosły zdecydowanie wzrosły

12 4 6 rok 9 ok ok ok r r a ar 0 a 4 za 26 a z 72 a z 88 a z 85 na =7 en = en ; N= en ; N= ce 6; N oc 05; N c c o o o 07 0 08 20 20 20 20 %

90 80 70 60 50 40

Które media najbardziej podniosły ceny w roku 2008?

75 33

25 28

telewizyjne stacje niszowe

25 21

outdoor 18

dzienniki 14 14

radio 6

kino

Czy koszt dotarcia w telewizji powinien być...

100 90

27 29 32 28

trudno powiedzieć Polsat TVP TVN

magazyny

ocena na ocena na ocena na ocena na początku początku początku początku roku 2006; roku 2007; roku 2008; roku 2009; N=235 N=330 N=398 N=424

internet

duże stacje telewizyjne 29

N – respondenci, którzy uważają, że duże stacje telewizyjne podniosły ceny w minionym roku

30 20

ocena za rok 2008; N=496

13 14 13

N – wszyscy respondenci

ocena za rok 2006; N=398 ocena za rok 2005; N=313

26 23

7 17

ocena za rok 2007; N=556

38 38

% 10 20 30 40 N – respondenci, którzy uważają, że ceny reklam wzrosły

30 20

8 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

20 13 5 12 1 6 % ok 9 ok 6 ok 4 ok 0 r r r r a 2 a 2 a 5 a 8 az 7 az 7 az 8 az 8 en N= cen ; N= en N= en N= oc 05; o 06 oc 07; oc 08; 20 20 20 20 10

24 12

nie wiem\trudno powiedzieć zdecydowanie niższy raczej niższy na obecnym poziomie raczej wyższy zdecydowanie wyższy

09_RS-ARiDM-2009_body#reklama.qxd:Reklama

14.5.2009

18:15

Page 9

10-11_RS-ARiDM-2009_body#lista firm.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:23

Page 10

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Lista firm Lista firm, które stanowiły bazę wyjściową do badania:

3 3m A ABG SA, ABN Amro, Absolut, Acco, Action, Ad Polska, Adidas, Advanced Pharma, „Aegon” Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie SA, Agencja Reklamowa „Alinea” w imieniu PKO Bank Polski, Agora SA, Agrosnova, AIG Amplico Life, AIG Bank Polska SA, AIG TFI, Ajinomoto, Akademia Kurta Schellera, Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości, Akzo Nobel Coatings, Akzo Nobel Decorative Paints Poland, Albedo Marketing, Aleksandra, Aleve, Alfa Asset Management, Alinea, Alior Bank, Allianz, Alma Market, Altex Dist, Altkom Akademia SA, Alumast, Amadar, Ambra, Ambra SA, Amersport, Amica Wronki SA, Amino, Amnesty International, AmRest, AMS, Animex, Apart, Ape, Apexim AB, Apsys, Apteka Medyczna, Aqua Project, AR Logotypy.Com, AR San Markos, AR Yapan, Arc Worldwide, Archon, Ardo, Arla Foods SA, Artgeist, Artman, Arvato Services, AS 24 Polska, Assa Abloy Poland, Asseco Business Solutions – Pion Biznesowy Safo, Astellas, Aster, Asus, Atlanta Am, Atlantic, Atlas, Atman Seating, Auchan Polska, Aura Cosmetics, Austrian Airlines, Autoguard, Automobilklub Rzemieślnik, Autostrada Eksploatacja, Avans International, Avanti/Agora, Aviko Polska, Avon Cosmetics Polska, Axa, Axel Springer Polska, Axellus, Az Medica B Bacardi-Martini Polska, Bacha, Bachalski Sport Park, Bakalland, Bake Mark International, Bakoma SA, Balexmetal, Baltic Ferries Ltd., Bancom, Bank BGŻ, Bank DnB Nord, Bank Nordea, Bank Ochrony Środowiska SA, Bank Pocztowy, Bank Polskiej Spółdzielczości, Barlinek, BASF, Bata Poland, Bauer, Baxter, Bayer Schering Pharma, Beko Polska, Belma, Beltone Polska Marke-Med, Ben Gay, BenQ, Bepanthen, Berlin Chemie Menarini, Bertelsmann Media, Betpol, Biedronka, Bielenda Kosmetyki Naturalne, Bielmar, BIK SA, Bio-Active, Bio Agris, Bioderma, Biofarm, Biogran GmbH, Bioton, Biovital, Bisk, Bittner, Biuro Podróży „Itaka”, Blau Farma, Blue City, Bluemedia, BMW Group, BMW Polska, Boehringer Ingelheim, Bogdanka/Ekoklinkier, Boiron, Bols, Bonduelle, Bongrain, Bonus Systems Polska, Bosto Poland, BOŚ Bank, BP Polska, BPH Leasing SA, BPH TFI, BRE Bank SA, Bridgestone Sales Polska, Bristol Myers Squibb, Brita, „British Airways” Publiczna Spółka Akcyjna, British American Tobacco, Brown-Forman, Brugman, Brussels Airlines, BSH, BSO Polska (Srebrna Łyżeczka), BSR Polska Wilanów, Budimex Nieruchomości, Budlex, Business Centre Club Loża Gdańska, Bydgoski Klaster Przemysłowy, Byd-Meat, Bytom, BZ WBK SA, C&A Polska C Cadbury Wedel, Caelum Development, Cafe Club, Calpol, Calz Polska, Campbell, Canal Plus, Candia Polska, Canon, Capgemini, Capitol Real Estate, Carlsberg Polska, Carrefour, Castorama, Castrol Lubricants, Catalina Group (C-Services), CD Projekt, Cec Government Relations, Cedat, CEDC, Cemex Polska, Cenos, Centralwings, Centrum Development & Investments, Centrum Wina, Ceramika Paradyż, Cermag, Certina/Swatch, Cetelem, CH Targówek, Chairconcept, Chello Zone, Chep Polska, Chevrolet, Chipicao, Chipita Polska, Chiquita, Cinema City Poland, Cisco, Citi Handlowy, Citibank, Citroën Polska, City Hotel, City Interactive, Classen, Cobi, Coca-Cola HBC Polska, Coca-Cola Poland Services Ltd., Colgate-Palmolive Poland, Colliers, Coloplast, Com40, Comarch, Commercial Union Direct, Compensa, Compress SA, Conforama, Continental, Contrain, Converse, Coty Polska, Crunchips, Cubegroup, Cubus, Curtis Healtcare, Curver, Cussons, Cyfra Plus, Cyfrowy Polsat

D D&M, DaimlerChrysler, Daimler Fleet

Management Polska, Dajar, Danfoss, Danone Polska, Danone Waters-Żywiec, Data Solutions, Dax Cosmteisc, DB Kredyt, De Jong, DeAgostini Polska, Decathlon, Decora SA, Deichmann, Delecta, Deni Cler, Dermique, Detal Koncept, Deutsche Bank PBC SA, Devi, DHL, Diageo Polska, Digitania, Disney Channel Poland, Ditel, Dom Development SA, Dominet Bank, Dow AgroSciences Polska, DOZ SA, DPD Polska, Dr Irena Eris SA, Dr.Oetker Polska, Drobex Agro, DRQ SA

E E&J Gallo Winery, EA, Easy Jet,

Eberspaecher, Ecco, Ece Projectmanagement, Ectaco, Eden Springs, Efect Doradztwo Finansowe SA, EFL, Egmont, Egmont Polska, EHS Brann (UK), Electrolux, Electrolux Poland, Electroworld, Elevit, Elfa Elektronika, Elvia, EMLab, Emmerson, Emmerson Consumer Electronics, Emperia, Empik, Empik.Com, EnelMed, Energa SA, Energizer, Engel, Eniro Polska, Epson, Eris, Ernst & Young Academy Of Business, Ernst & Young, E-Service, Espais Polska, Essentis, Estée Lauder, Euro Moto Trade, Eurobank, Eurocash, Europejskie Centrum Przedsiębiorczości, Europhone/CCS, Europlant Phytopharm, Eurozet, Ewopharma, Expander, Exxon Mobil

F Fabryka Pizzy, Factory, Farbrance, Farm Frites Interational B.V., Farmica (D. Kadefarm), Farouk Systems Polska, Fashion House, Fedex, Felix Polska, Fellowes Polska, Ferax, Ferrero Polska, Ferrosan Polska, FFIL „Śnieżka” SA, Fiat Auto Poland, Filharmonia Pomorska, Finamo, First Truck, Focus Rekruitment, Foodcare, Ford Polska, Fortis Bank Polska, Fortis, Forum Film Poland, Forum Mall, Fox International Channels, FPLsales, Franke Polska, Frater, Fresh Solutions, Frito Lay, Fujitsu Siemens Computers, Fundacja Emir, Fundacja Grupy TP, Fundacja im. R. Steinera, Fundacja Kłodzka Wstęga Sudetów, Fundacja Kronenberga przy Citi Handlowym, Fundacja LGD Wieczno, Fundacja LGD Ziemia Gotyku, Fundacja Polskie Orły, Fundacja przeciwko Leukemii, G+J G Gaba, Gadu=Gadu, „Gala”, Galapagos, Galeco, Galena, Galeria Bałtycka, Galeria Krakowska, Galeria Łódzka, Gam, Gant Development, Garbaliński Polska, Gardena, Gaspol, Gatta, GE Money Bank, Gedeon Richter, Generali, Gero, Getin Bank, GGP Polska, Ghelamco, Giełda Papierów Wartościowych SA, Gingers (Kompania Piwowarska), GlaxoSmithKline, Global Business Center, Globol, Globus Polska, GM, Goodyear Polska, Gorenje, Gourmet Foods, GPD, GPS – Grupa Planowania Strategicznego, GPW, Graas, Grant Thornton Frąckowiak, Grasp, Grass, Great Open House, Grohe Polska, Groupe SEB Polska, Grüner, Grupa Animex, Grupa Carrefour Polska, Grupa Energa SA, Grupa Kolastyna SA, Grupa Lotos SA, Grupa Millennium, Grupa Onet.pl (Onet.pl, Zumi.pl), Grupa Ożarów, Grupa Pracuj, Grupa PZU, Grupa Radiowa Agory, Grupa Żywiec, Grupo Lar, Grycan, Gryfskand, GSK Commercial, GTS, GWP, Gynkar H Habitat for Humanity, Hachette Filipacchi, Hachette Livre Polska, Halls, Haribo, Harper Hygienic, Hasbro, HBO, HDI-Gerling, HDS, Heinz Polska, Helix, Hellena-Jutrzenka, Henkel Polska, Herbapol Lublin SA, Herlitz, Hewlett-Packard Polska, Hiper Glazur, Hipp, Hitgarden, HJ Heinz, Hochland Polska, Hogan & Hartson, Holicon, Home.pl, Honda, Hoop Polska, Hoop SA, Hornbach, Hortex Holding SA, Hortico, Hot Point Ariston, Hotblok, Hotele Spa Dr Irena Eris, HP, HSBC Bank, Huettinger, Husqvarna Poland, Hyatt Regency Warsaw, Hypermedia, Hyundai I Iberia Airlines, IBM, IC, ICI Dulux Polska, ICT Poland, IDC Polonia, IKB Leasing, IKEA, Image Recording Solution, Impel SA, Imperial Tobacco Polska SA, Inchcape Motors BMW, Inco-Veritas, Indesit, Indesit Company Polska, Indykpol, ING Bank Śląski, ING Lease, ING

10 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Dobór próby Próba do badania skonstruowana została w następujący sposób: Redakcja „Media & Marketing Polska” poprosiła agencje reklamowe, domy mediowe oraz agencje BTL o przysłanie pełnej listy klientów, dla których pracowały w 2008 r. Lista klientów dostarczona do „Media & Marketing Polska” została przez redakcję uzupełniona. • Następnie redakcja przekazała tę bazę danych do Millward Brown SMG/KRC, które przeprowadziło jej telefoniczną aktualizację, uzupełniając i powiększając listę pracowników marketingu firm, a także sprawdzając zgodność numerów telefonicznych. • Baza ta (lista 2960 pracowników marketingu, zwana przez nas próbą wyjściową – w odróżnieniu od próby ostatecznie zrealizowanej) została w całości skierowana do badania.

Real Estate, ING Tunż, ING Usługi Finansowe SA, Integracja, Intel, Inter Elektro, Inter Fragrances, Inter IKEA Centre Polska SA, Internationa Scientific Literature, International Data Group Poland SA, Internet Group, Internetq, Intersport, IPG Poland HewlettPackard Polska, IQ File, Irena Eris, Iris, IRR, Isover, Itaka, ITI Neovision, Iveco

J J. Skouv Polska, Jacobs, Janssen-Cilag, Janus, Jasam, Jawo, Jelfa, Jetix Europe Limited, Jezierski, JM Management, Joanna, Johnson & Johnson Poland, Junkers, Jupi, Jupik, Jutrzenka Colian, JVC Polska, Jysk K K2 Autochemia, Kadefarm, Kamis, Kancelaria Dr Rojek, KappAhl, Kaskada Group, KBC TFI, Krajowe Centrum ds. AIDS, Kemus Film, Kia Motors Poland, Kimberly Clark SA, Kinder Bio, KIR SA, Kler SA, Klinika Ruchu, Klub Sportowy Legia Warszawa, Knauf, Knorr, Koenig Stahl, Kofola, Kolman, Kom-Pakt, Komandor, Komfort SA, Kompania Piwowarska SA, Kontekst HR, Koramic, KP SA, KPI Retail, Kraft Foods Polska SA, Kredyt Bank + Warta (Departament Marketingu), Kredyt Bank SA, Krewel, Krka, Kronos, Krosno SA, Kross, KRW, Kujawianka, Kulczyk Tradex, Kurzeja Wiesław-Grzybno L Lactalis, Lafarge Cement, Lafarge

Cement SA, Lakma Strefa, Lalorraine Backery Group, Lantmännen Axa Poland, Legg Mason, Lego, Leitz, Lenovo, Leroy Merlin Polska, Levi Strauss, LG Electronics, LGD Ostrzeszów, LGD Stolno, LGD Wieczno, LGD Zakole Dolnej Wisły, Liberty Direct, Libet, Libet SA, Lidl Polska Sklepy Spożywcze, Lindt, Link4, Linksys, Lipton, Lisner Polska, Listerine, LK Dr Irena Eris SA, Lokum Telnet, L’Oréal Polska, LOT, LOT Catering, Lotos (Grupa), Lotos Paliwa, Lowe Activation w imieniu Gallo Germany/Ernst & Julio Gallo, Loyalty Partner, LPP, LU Polska, Lubzel, Lufthansa, Lukas Bank SA, Lukoil, Lunar BBDO, Lux Med

Ł Łątka M M Zone, Maersk Polska, Magna Tyres Poland, Makarony Polskie SA, Makro, Makro Cash & Carry, Malta-Ski, Man Star Trucks & Buses, „Manager Magazin”, Mango, Manhattan Development, Marinex, Marka M, Marks & Spencer, Marquard, Mars Polska, Martini, Marvit, Marwit, Mary Kay, Maspex Wadowice, MasterCard, Masterfoods, Mattel, Mazda Motor Poland, MBank, McCain Polska, McDonald’s, Mec Global, Medagro International, Media Direction OMD, Media Saturn Holding Polska, Media Service Zawada, Media4mat, Meratel, Mercedes Bank, Mercedes-Benz, Merck Polska, Merloni Termosanitari Polska, Metsä Tissue, MFO Materace Factory Outlet, Miasto Kobiet, Miasto Kraków, Michelin Polska SA, Microsoft, Miele,

• W dniach 27.01 – 01.04.2009 r. Millward Brown SMG/KRC przeprowadziło wywiady z maksymalną liczbą respondentów z próby wyjściowej – w sumie 880 wywiadów. Zgodnie z założeniami badania ankieterzy podejmowali kilkakrotne próby przeprowadzenia wywiadu z każdą z osób z zebranej próby wyjściowej. Kolejność tych prób i kolejność przeprowadzania poszczególnych wywiadów były losowe, sterował nimi program komputerowy. Osoby, z którymi nie przeprowadzono wywiadów (a tym samym nie znalazły się w ostatecznej próbie 880 respondentów), odmówiły wzięcia udziału w badaniu albo nie odpowiadały kryteriom rekrutacyjnym (np. zajmowane stanowisko) bądź nie było możliwe nawiązanie z nimi kontaktu przez cały okres realizacji badania. • Prezentowana poniżej lista firm, które znalazły się w próbie wyjściowej, jest zbiorem list klientów nadesłanych do redakcji „Media i Marketing Polska” przez agencje i domy mediowe. Zachowaliśmy jej pierwotny kształt. Mieszko SA, Mieszko Services, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice, Mill-Yon, Ministerstwo Obrony Narodowej, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Ministerstwo Środowiska, Ministerstwo Transportu, Mitsubishi, Mix Electronics, MMC Car Poland, Moderna Dom Kreacji, Mokate, Mokate Cappucino, Mokate SA, Mola, Lambi, Molo Michał Lewicki, Mondi, Monetia, Monier, Monini Spa, Monolith, Monsanto, Motorola, Motylek, MPT Stanro, Mpunkt Polska, MT Development, MTV, Multibank, Multikino, Multimedia Polska SA, Murator

N Narodowe Przedstawicielstwo Turystyki Węgierskiej, NASK, Natur Produkt Zdrovit, Naturals, Naturell, Natuzzi, Navo PGD/Procter & Gamble, NDI SA, Neckermann, Neinver Polska, Nepentes SA, Nepentes, Nestlé Polska SA, Nestlé Toruń Pacyfik, Nestlé Waters Polska, Netia SA, Netia/Tele2, New Age Media, NG2, Nike Poland, Nikon, Nissan, Nitrochem, Nivea Polska, Nomi, Nordea Bank Polska, Nordea Polska (TUnŻ), Nordglass, Nordic Development, North Face, Norwegian, Nova Trading, Novartis, Novita, Novomaar, Nowa Era, Nutricia Polska, Nycomed, Nykredit O Obi Centrala Systemowa, Oceanic, Odyssey Nissan, OFE PZU, Oknoplast Kraków, Okulista, Olimp Labs, Olympus, OMD, Onduline, Onet, Opel, Opoczno, Orange B2B, Orbis Travel, Orco, Ordipol, Oregano, Oriflame, Orkla, Orlen, Oskar, Oskar Wegner, OSM Łowicz, Osram, OSTC, OVH, Oxford, Ozone Laboratories

P P4, P&G, PAIiIZ, Pamapol, Panasonic,

Panattoni Europe, Parkridge Retail Development, Parkridge Retail Poland, PARPA, Parys, Pasaż Grunwaldzki, Payup Polska, PBC SA, Pearl Investment, Pekao, Pekpol, Pepco Poland, Peppermint, PepsiCo, Pepsi-Cola General Bottlers, Perfetti Ven Melle, Perffarma, Pernod Ricard, Petronas Lubricants Poland, Peugeot Polska, PF Jelfa SA, Pfeifer & Langen, Pfizer, Pfleiderer, PGE, PGE Zamojska Korporacja Energetyczna, PGNIG, Pharma Nord, Pharmaexpert, PHD, Philip Morris, Philipiak, Philips, Philips Lighting Poland SA, Philips Polska, Phoenix Press Media, Phyto Pharm, Pilkington Polska, Pink Sport, Piotr i Paweł, Pirelli Polska, PKN Orlen, PKO BP, PKO TFI, Plannja, Platforma Obywatelska, Platinum Oil, Playmobil, Plaza Centers, Pliva Kraków, PLL LOT, Plus, Plus-Z, PMB SA, Białystok, PMPL, Podravka, Polbank EFG, Polbruk, Poldent, Polfa Warszawa, Polfarmex, Polimex Profil, „Polityka”, Polkomtel, Pollux, Polnord, Polopiryna, Polpharma, Polsat, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Polska Grupa Farmaceutyczna, Polska Organizacja Turystyczna, Polska Woda, Polskapresse,

10-11_RS-ARiDM-2009_body#lista firm.qxd:Layout 1

Polski Lek, Polskie Centrum Marketingowe, Polskie Linie Lotnicze LOT, Polskie Radio Lublin, Polsko Amerykański Instytut Zarządzania, Pol-Skone, Pompy i Systemy, Porsche, Porta KMI Poland, Power Media SA, Powszechny Zakład Ubezpieczeń, PPH Zbyszko, Pracuj.pl, Praktiker Polska, Pramerica Życie TUIR SA, Premium Club, Premium Foods Marketing Services, Presspublica, Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland SA, Primo Gusto, Pro Media House, Procter & Gamble, Progress, Projprzem, Promenada, Promo Team, Provident, PRS, Prymat, „Przegląd Readers Digest”, Przemyśl, PTC, PTC Era, PTK Centertel, Puccini, Puma, PWC, PWI Vinfort, PZPN, PZU

Q Qplanet, Queisser, QXL-Allegro, QXL Poland R Radio Zet, Raiffeisen Bank, Raiffeisen-

-Leasing Polska, Raisio Polska Foods, Ramirent, Ranbaxy, Randstad, Ratiopharm, Ravak Polska SA, Real, Reckitt Benckiser, Red Bull, Redefine, Reebok, Renault, Rennie, Reporter, Rettig Heating, Rhenus, Richard Bittner, Rieber Foods Polska SA, RMF FM, Robert Bosch, Roca Polska, Roche, Rockfin, Rockwool Polska, Rodzić po Ludzku, Rossman, Roto, Royal Unibrew, Rozgłośnia, Ruckzuck, Rutinacea, Ruukki, RWE

14.5.2009

18:23

Page 11

Trentino, Triada, Trodat, Trouw Nutrition, TU Link4, Tuba, Tubądzin Management Group, TUI, Turespana, Turkish Cuture And Tourism Office, TV Puls, TVN, TVP, TVP3

Miejski w Białymstoku, Urząd Miejski w Gdańsku, US Pharmacia

U UCB Pharma, UM Jarocin, Uniapharm,

Valerin, Variant SA, Varner Polska, Vattenfall Polska, Vectra SA, Veka, Velux Polska, Velvet, Vetexpert, VF Polska, Viasat, Vicard, Victus, Vileda, Visa, Visine, Vision Express, Vistula & Wólczanka, Vita Direct, Vivalang, Volkswagen Bank Polska, Volkswagen Samochody Osobowe, Volkswagen Samochody Użytkowe, Volvo, Vox Industrie, VW Bank

Unibuail Rodanco, Unicorn, Unilever, Unimat, Unimil, Union Investment, Uniqa, United International Pictures, Universal Mccann, UPC Polska, UPS, Urząd Gminy Chełmno, Urząd Gminy Dąbrowa Chełmińska, Urząd Marszałkowski Woj. Śląskiego, Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego, Urząd Miasta Białegostoku, Urząd Miasta Bydgoszczy, Urząd Miasta Chełmno, Urząd Miasta Gdańsk, Urząd Miasta Krakowa, Urząd Miasta Łodzi, Urząd Miasta Świecie, Urząd Miasta w Opolu, Urząd Miasta Warszawa, Urząd Miasta Zielona Góra, Urząd

V V&S Luksusowa, VA Communication,

W W. Kruk, WL Gore & Asociates Polska,

Walmark, Warka, Warta SA, Wasa Barilla, Wat, Wavin, Wawel, Wejchert Golf Club, Werner & Mertz Delta Polska, Whirlpool, White Communication, Wielkopolska Skok, Wienerberger, Wilkinson, Wings Development, Wirtualna Polska, Wizz Air Ltd., Wolters Kluwer,

WP.pl, Wrigley, Wrozamet (Mastercook), WSDG, WSPiZ im. Leona Koźmińskiego, Wunderman, WWF, Wyeth, Wyborowa, Wytwórcza Spółdzielnia Pracy „Społem”

X Xbox, Xerox Y Yes Biżuteria, Yetico, Yves Rocher Z Zachem, Zakład Przetwórstwa Mięsnego „JBB”, Zakład Utylizacyjny, Zakłady Mięsne „Gzella”, Zakłady Przemysłu Tłuszczowego „Elmilk”, Zdrovit, Zelmer, Zepter International Poland, Zespół Elektrowni Wodnych Niedzica SA, Zetka, Ziołopex, Zott, ZP Infarma, ZPM Henryk Kania, ZT Kruszwica, Związek Producentów Audio-Video Ż Żabka Polska, Żywiec Sprzedaż i Dystrybucja, Żywiec Zdrój

REKLAMA

S S4, Saab, Saga, Sage Symfonia, Saint-Gobain, Samsung, San Marcos, Sandoz Immobiliar, Sanford, Sanofi Pasteur, Sanofi-Aventis, Santander, Santander Consumer Bank, Sap, Sara Lee, Sara Lee Coffe & Tea, Sara Lee Household & Body Care, Sara Lee H&BC Poland, Sarantis, Saridon, Saturn, SBM Merkury, SCA, Scan Holiday, Scandinavian Tobacco, Schering-Plough, Schneider Electric Polska, Schnet, Schwarzkopf, Seat, SEB Investment Found Company SA, Secus, Segafredo Zanetti Poland, Segro, Selektiv Media GmbH, Selena, Semax, Sephora, Sertop, Servier, Sferia, Sferis, SGI Baltis, Sharp, Shell, Sheraton Poznań, Siemens Home and Office Communication Devices, Sigmakalon, Simplus, SIS Auto, Skandia, Skarbiec, Skarbnica Narodowa, SKK, Sklepy Komfort SA, Skoda Auto Poland, Skyshare, Slican, Sloten, Słoń Torbalski, SM Ostrołęka, Smyk, Sodexho Pass, Sodova, Solbet, Solid Security, Solidarność, Solinea, Somat, Sony, Sony Ericsson, Sopur, Soraya, Soudal, Sovilo, Sphinks, Sport Factory, Sport Live 24, Spółdzielnia Mleczarska „Mlekovita”, Spray, Ssangyong, SSL, SSL Healthcare Polska, Stacja Hodowli i Unasienniania Zwierząt, Star Advertising, Starcom Next, Stater, Statoil, Stella Pack, Stena Line, Stoker, Stolarka Wołomin, Storck, Stovit Group, Stowarzyszenie Kierowca PL, Strauss Cafe, Studio A, Sudafed, Sudzucker Polska, Sun & Snow, Sunsilk, Superpharm, Supradyn, Suzuki, Swatch Group, Sygma Bank, Sygnity SA, Syndyk Masy Upadłościowej Byd-Meat, Syrena Films Ś Śnieżka, Świat Zdrowia T Tag Heuer, Talex SA, Tan-Viet, Taurus, TBD, Tchibo, Tchibo Warszawa, Teatr Muzyczny Roma, Techpol Medical, Teka, Teleatlas, Telefonia Dialog, Telekomunikacja Polska, Teleperformance Polska, Telepizza Poland SA, Telewizja Nowej Generacji N, Telewizja Polsat, Telforceone SA, Tequila\Polska, Terra Casa SA, Tesco, Teta SA, Tetley, Tetra Pak, Teva, Teva Pharmaceuticals Polska, Teva, The Lorenz Bahlsen, The Outlet Company, The Walt Disney Company (Polska), Tietoenator, Tikkurila Polska, Time SA, Timotei, TLK, TNT Usługi Kurierskie, Tobacco Trading International Poland, „Top Gear”, Torfarm, Toruń-Pacific Cereal Partners Poland, Toshiba, Totalizator Sportowy, Toyota Bank Polska, Toyota Motor Poland, Trader, Tradis, maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 11

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:24

Page 12

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Wstrzymany 12 | Media & Marketing Polska â&#x20AC;&#x201C; RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

15-05-09

10:15

Page 13

Rynkowe spowolnienie dla agencji reklamowych oznacza na razie tylko trudniejsze negocjacje z klientami, choć nie jest jeszcze powodem drastycznych obniżek wynagrodzeń – te i tak od dawna są już maksymalnie zredukowane. Mimo iż z raportu domu mediowego Starlink wynika, że w 2008 r. wartość rynku reklamowego wyniosła 7,72 mld zł netto, czyli o 12 proc. więcej niż w 2007 r., agencjom coraz trudniej było korzystać z tego wzrostu.

oddech MARCIN BONDAROWICZ

ok 2008 to dla rynku agencyjnego czas szczególny – składający się z dwóch niezależnych części. Pierwsza to okres, kiedy budżety przeznaczone na komunikację były stabilne, wynagrodzenia i kampanie niezagrożone. Nic nie zwiastowało, że końcówka roku przyniesie kłopoty. Niepokojące sygnały pojawiły się właściwie dopiero we wrześniu. Zwykle miesiąc ten jest okresem wzrostu sprzedaży, odczuwalnym po wakacyjnych urlopach. W roku 2008, gdy wakacje się skończyły, sprzedaż nie tylko nie wzrosła, ale malała dalej. – Jeśli spojrzeć na to z dzisiejszej perspektywy, to coś w powietrzu wisiało już wcześniej, tylko my tego nie widzieliśmy – mówi Rafał Baran, CEO Grey Global Group. – W czerwcu Rabobank odwołał plany debiutu w Polsce. Nikt nie wiedział dlaczego. A to była pierwsza decyzja podyktowana kryzysem. Na razie spowolnienie dotknęło agencje reklamowe w stopniu umiarkowanym – przygotowywane kampanie od ubiegłorocznych różni zazwyczaj jedynie mniejsza skala wykorzystania mediów. Zauważalna jest większa precyzja przy konstruowaniu budżetów. Klienci skupiają się na mocniejszym wsparciu sprzedaży, co oznacza ograniczanie wydatków bądź rezygnację z kampanii wizerunkowych. Już teraz budżety produkcyjne są odczuwalnie mniejsze. Zdecydowana większość agencji utrzymuje, że poza sektorami trudnymi – jak bankowość – wydatki ich klientów raczej pozostają na niezmienionym poziomie, niektórzy wręcz je zwiększają. Byt agencyjny wcale nie jest przez to łatwiejszy – pozycja rekla-

my w stosunku do pozycji klienta ulega dalszemu osłabieniu. Szare mydło

Przegrana pozycja agencji w negocjacjach z klientami to wypadkowa wielu czynników. – Klient, budując swoją markę, chce dla niej oryginalnych rozwiązań komunikacyjnych, wiedząc, że tylko w ten sposób marka może się obronić na rynku. Z drugiej jednak strony agencjom za tę oryginalność płaci się jak za szare mydło. Reklama stała się produktem standardowym, niemal generycznym, który kupuje się jak ropę naftową – na ilość, na baryłki – mówi Marek Gargała, dyrektor zarządzający Publicis. Zdaniem niektórych dla samej reklamy stało się to czynnikiem demoralizującym. Wystarczy powiedzieć, że za dobrą i złą reklamę tak naprawdę agencja jest wynagradzana tak samo, co nie skłania do twórczych poszukiwań, zwłaszcza na polu kreacji. Poza tym klientowi jest wszystko jedno, kto dla niego zrobi reklamę – agencje fullservice’owe nie są jedynym i najważniejszym partnerem na polu komunikacji. Pojawiają się projekty w całości wykonane np. przez domy mediowe (jak kampania Converse – w dużej mierze adaptowana, ale z lokalnymi działaniami opracowanymi przez dom mediowy PRO Media House), które szczególnie chętnie podejmują się realizowania projektów interaktywnych. Nie jest to jednak, przynajmniej na razie, istotny problem. – Reklamę ATL klienci kupują od agencji full service, BTL – od firm specjalistycznych – mówi Marek Żołędziowski, CEO Change Integrated.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 13

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:24

Page 14

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Puste okienka Dane finansowe agencji reklamowych za lata 2007 i 2006 na podst. Krajowego Rejestru Sądowego (w zł).

Agencja

Zysk brutto 2007

Zysk netto 2007

Przychody netto 2007

Zysk brutto 2006

Zysk netto 2006

30 611,83

22 398,83

3 206 609,82

29 458,86

21 293,86

4 447 490,27

4Frame Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz Arip

Przychody netto 2006

369 843,68

274 375,68

14 498 861,77

B&J*

-45 995,19

-66 131,19

8 730 583,31

496 141,62

384 596,62

9 621 163,00

Banah Group

500 033,20

7 608 302,95

568 716,15

8 109 575,22

BBDO

Brain

Brand Support

4 179,42

-2 558,58

7 110 345,74

8 330,55

3 236,55

5 484 171,42

Cumulus

DDB

14 994 300,00

14 801 200,00

74 715 800,00 31 733 423,55

Brandcomm

Euro RSCG Warsaw

1 682 770,47

1 437 686,47

26 864 802,43

4 184 834,45

4 004 862,45

DraftFCB + Ad Fabrika

Focus Advertising

134 727,66

109 111,66

5 514 682,78

493 023,42

463 916,21

38 287 465,19

2 281 501,10

1 685 350,49

46 022 826,23

-48 322,44

-45 387,74

149 863,86

2 224 894,28

1 803 010,56

19 272 801,33

G7 Gonna Be GPD Advertising Grey Worldwide Warszawa

1 135 326,00

1 016 658,00

27 430 220,00

Gruppa66 Ogilvy

Hand Made

Human Ad

Jung von Matt Kochonos

Just

8 105 725,13

6 534 839,13

61 153 353,39

7 756 669,80

6 250 499,80

77 660 943,57

JWT

Legend Group

1 497 826,19

11 196 209,19

16 573 507,90

19 150 104,76

18 620 212,24

52 142 674,53

3 255 495,65

2 494 555,63

41 520 699,21

-168 912,14

571 555,86

21 030 180,5

-1 162 682,17

-1 148 408,17

18 760 608,79

83 099,77

62 796,77

2 456 708,55

339 778,59

274 172,59

1 659 387,32

McCann Erickson

3 522 147,55

2 668 339,55

88 579 265,78

5 477 921,09

4 749 368,09

113 008 092,84

Opus B

9 158 773,06

20 472 530,73

2 654 951,52

19 086 670,45

294 481,10

212 364,10

11 958 476,13

25 418,90

14 099,90

9 660 907,80

4 027 001,92

3 340 698,92

52 179 918,51

6 596 357,25

5 309 820,25

46 223 632,84

2 327 172,25

1 876 527,25

15 997 593,31

562 209,60

448 361,60

10 458 037,84

RED-Apple

3 130 762,09

2 547 634,15

64 318 923,12

761 251,00

604 136,00

6 434 411,66

34 057,90

25 541,90

2 042 601,69

Leo Burnett Lowe GGK Mather Communications Max Arpp

Paralotna Pegasus Advertising Publicis PZL Red8 Communications

Saatchi & Saatchi San Markos Scholz & Friends Schulz Swiift** TBWA Team One

536 272,54

426 269,54

26 487 766,66

473 657,44

449 502,44

14 325 664,09

-378 108,51

-446 344,51

7 666 234,05

-274 703,05

6 922 302,78

200,00

-1 437,00

261 094,13

830 600,00

696 100,00

27 027 300,00

2 815 300,00

2 237 500,00

36 239 900,00

31 234,54

40 603,65

7 670 828,86

2 451 029,99

2 005 330,09

55 851 696,52

2 268 036,40

1 797 852,40

54 769 054,48

Tippingpoint

V&P

141 637,50

113 585,50

4 603 942,82

183 977,96

149 006,96

3 831 993,83

-739 140,52

15 918 057,02

Testardo Gram

Vena Art Young & Rubicam

*okres sprawozd. 1.07.05 – 30.06.06 i 1.07.06 – 30.06.07, **dane za IX-XII 2007

14 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

– Jak dotąd agencje full service nie startują w przetargach z firmami o innym profilu niż full service. Ponadto przejmowanie budżetów jednych firm przez drugie nie ma na razie systemowego charakteru, jest raczej „podnoszeniem swoich kompetencji na bazie podgryzania”, czyli proponowaniem klientom dodatkowych usług. – Jednak klienci nadal ufają specjalizacji – podkreśla Gargała. Hasło „kryzys” przyczynia się do pewnej zmiany układu sił na rynku mediów oraz wzrostu znaczenia mediów tańszych, przede wszystkim internetu. W internetowym dziale Publicisu istniejącym zaledwie od września udało się wypracować 3 proc. przychodów całej agencji. Usługi internetowe świadczone w ramach agencji DDB przez Tribal DDB wzrosły o 175 proc. (a dynamika wzrostu całej agencji to „tylko” 20 proc.).

14.5.2009

18:24

Page 15

Żeby móc płacić ludziom, agencja musi zarabiać miesięcznie, bo w budżecie agencyjnym zwykle nie ma rezerw PIOTR BATOGOWSKI, dyr. zarządzający BBDO

trudnienie. W agencjach sieciowych likwidowane są niektóre stanowiska, ale głównie niższego szczebla. Masowych zwolnień nie ma. Być może bierze się to z nabytej już poprzednio wiedzy, iż kryzys nie trwa wiecznie. Jeśli agencja w trudniejszych miesiącach pozbędzie się dobrych (czyt. drogich) pracowników, osłabi swą konkurencyjność w chwili, gdy gospodarka przyspieszy, a o doświadczonych specjalistów bić się będą wszyscy. W łatwiejszej sytuacji są agencje nienotowane na giełdach, bo ich nie obowiązują odgórne zalecenia o cięciu kosztów. W sytuacji zaciskania

REKLAMA

Znów rynek pracodawcy

Zdaniem szefów agencji reklamowych w pewnym sensie kryzys nawet był środowisku potrzebny. Wynagrodzenia, na jakie mogły liczyć agencje, mimo trwającego wcześniej wzrostu na rynku wykazywały raczej tendencje spadkowe, w najlepszym wypadku mogły one liczyć na zachowanie poziomu wynagrodzenia z lat poprzednich. Natomiast płace pracowników stale były rewaloryzowane, oczywiście w górę, co ostatecznie często dawało ujemny bilans, jeśli chodzi o rentowność spółek. Obecnie oczekiwania pracowników agencji w kwestiach wynagrodzeń czy innych gratyfikacji nie są już tak rozbudowane. – Nie ma już cokwartalnego upominania się o podwyżki, wcześniej regularnego zachowania pracowników – mówi Marcin Barcz, dyrektor zarządzający Leo Burnett. – Nie ma też niebezpieczeństwa, że w razie odmowy niezadowolony pracownik pójdzie sobie gdzie indziej. W większości spółek nastąpiło bowiem zamrożenie wydatków, inwestycji i zatrudnienia. I niekoniecznie wynika to z rynkowej sytuacji polskich agencji, które w większości przypadków nie zostały jeszcze dotknięte kryzysem, ale raczej z sieciowych zaleceń. W sieciowym żargonie nazywa się to zamrożeniem H1, czyli zero podwyżek, a każde nowe zatrudnienie (nawet po samodzielnym odejściu pracownika) musi uzyskać akceptację w centrali. Firmy zapowiadają rezygnację z pakietów socjalnych typu ubezpieczenia w prywatnych instytucjach opieki zdrowotnej, karnety do klubów fitness, wyjazdowe imprezy integracyjne czy szkolenia. Mimo tych utrudnień nie ma jednak wielkiej paniki, jeśli chodzi o zamaj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 15

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:24

Page 16

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Top 10 sieci agencyjnych

3 000 2 500

Ranking największych skonsolidowanych sieci agencyjnych (wraz z nazwą holdingu) w 2008 r. według przychodów (w mln dol.) i dynamika (w proc.) w stosunku do 2007 r.

7,4%

7,3%

12,4%

2 800

2 778

10,5%

5,6%

2 560

2 533

2 000

4,0%

1,5%

1 961

1 920

1 500

6,1%

4,0%

1 481

4,9%

1 381

1 260

1 000 500

Źródło: „Advertising Age”.

mln dol.

) ) ) ) n c) m) m) as PP PP tio ) tsu bli av ico ico en (W (W ica om pu n n H r ( D n s p c ( m m i d te u de mu mn (O (O ro an (In tsu wi Br om (O en ide ide yG up rld C v D o w w l m p o i r a ld ld W ide rou Og or or ldg bic G W W or ldw G Ru SC A W O or R & D n W W n g ro B TB BB un Ca Eu DD Yo Mc

9,8%

10 największych holdingów marketingowych na świecie w 2008 r. według przychodów (w mln dol.) i dynamika (w proc.) w stosunku do 2007 r.

c bli

c bli Pu

13 360

5,2%

12 383

12 000

is)

) PP

u (P

przychody 2007 przychody 2008

12 694

15 000

13 598

9 000

p ou

pasa właściciele mogą zadecydować o mniejszych dochodach własnych i nikogo nie muszą zwalniać. Ci jednak, których zwolnienia objęły, czasem nie mogą znaleźć pracy i decydują się np. na własny biznes. Być może niesprawiedliwe byłoby generalizowanie, iż takie są przyczyny powstania każdej nowej agencji, ale odnosi się to przynajmniej do niektórych. W ciągu ostatnich miesięcy na rynku pojawiło się kilkanaście nowych firm reklamowych, m.in.: Taxidriver, What, Fatbaby, Kropka Bordo, Directors, Albert Lumberjacker, Avvivando Creative Services, Brandgarde, Freelikeabird (która zresztą zniknęła tak samo szybko, jak się pojawiła, bo jej założycielki znalazły pracę szybciej, niż zakładały). Jak na spowalniający rynek – liczba imponująca. Do wyboru, do koloru

Marketerzy bez względu na wysokość budżetów są bardzo skoncentrowani na precyzyjnej kontroli wydatków i ROI, czyli zwrotu z poniesio-

nic Om

c e bli up ro pu os. r G e C is Int of lic p ub ou P r G

nej inwestycji. Dokładniej niż dotychczas są ewaluowane poszczególne elementy kampanii, precyzyjniej mierzona jest efektywność w przełożeniu na poziom sprzedaży. Ta tendencja powoduje, że planowanie i konsulting stają się ważnym elementem marketingu. W agencjach dotychczas w miarę jednorodnych pojawiają się nowe struktury o profilu strategicznym zajmujące się dogłębną analizy marki. Struktury konsultingowe tworzą obecnie m.in. agencje BBDO oraz Scholz & Friends, od dawna jest to mocna strona np. DDB. Odpowiedzią na trudne czasy jest też postępująca integracja działań w ramach tzw. oferty 360°. Klient otrzymuje kompozycję wszystkich elementów miksu komunikacyjnego, które można prawie dowolnie układać w zależności od ich bieżącej efektywności, również kosztowej. Dlatego najbardziej odporne na nadchodzący kryzys powinny być agencje, które oferują takie właśnie podejście, bo są mniej uzależnione od przesuwania budżetów reklamowych.

16 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

tsu

n De

G gis

s va

Coraz więcej grup komunikacyjnych – jak Saatchi & Saatchi czy Euro RSCG Poland – stara się powiększać swoje dochody poprzez cross-selling, koncentrowanie się na posiadanych już klientach i realizowanie dla nich dodatkowych zleceń, zwykle z nowych obszarów. Powstają interdyscyplinarne zespoły, np. Think Thank w grupie Saatchi & Saatchi, które mają za zadanie koordynować kompleksowe prace. Agencje dążą do tego, aby klient jak największą część budżetu, a najlepiej cały, wydawał w jednym miejscu. Young & Rubicam w ostatnim czasie w ramach grupy powołała Progress Raymond (animacje, projekty 3D), powstał też dział zajmujący się outsourcingiem działań marketingowych. Do grupy dołączyła agencja interaktywna Max Weber. Do wyboru, do koloru – czegokolwiek klient potrzebuje, nie musi tego szukać gdzie indziej. Dlatego wydaje się, iż w przyszłości kompetencje wszystkich dostawców komunikacji będą się zazębiać. O ile w ubiegłym roku zagrożeniem dla fullservice’owych agencji by-

o od uh ings k Ha old H DY

503

534

585

rs tne

r Pa

454

10,8%

9,5%

1 392

1 560

2 094

10,2% 2 307

2 490

mln dol.

2 215

12,4%

2 932

Źródło: „Advertising Age”.

12,1%

12,4% 3 296

3 000

6 393

7,9% 6 900

6 000

6 554

6,2% 6 963

Top 10 holdingów

ats As

ła dywersyfikacja budżetów i przeznaczanie coraz większej ich części na działania niszowe, o tyle w dobie kryzysu zagrożenie to zostało przynajmniej częściowo zniwelowane. Działania niestandardowe stały się wersją dla bogatych. Na rynku malejącym klienci koncentrują się na tym, co jest im dobrze znane, czyli ATL, i na tym, co jest obowiązkowe, czyli na internecie. Mało przetargów

Wydaje się, iż pozytywem wynikającym z widma kryzysu jest koniec ery krótkowzrocznego kapitalizmu – teraz ważne jest partnerstwo. Jednym ze skutków takiego podejścia jest ograniczona liczba przetargów reklamowych (w przeciwieństwie do mediowych) – klienci stawiają raczej na długofalową współpracę. To różnica w stosunku do poprzedniego kryzysu, kiedy nawet najdrobniejsza rzecz sprowadzana była do poziomu przetargu. W tym kontekście rodzą się pytania o miejsce Polski na marketerskiej mapie świata. Polska jest rynkiem

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

zbytu dla wielu marek międzynarodowych. Nowe marki nie pojawiają się zbyt często, więc ważniejsze jest doświadczenie w obsłudze klienta niż np. szalona kreacja. Kampanie dla dużych marek są częściej adaptowane. Być może stąd wieloletnie relacje z klientami, którzy sprawność w obsłudze przedkładają nad inne agencyjne możliwości. Być może też dlatego w reklamie coraz bardziej brakuje nowych twarzy. – Prawdą jest, że reklama jest coraz mniej atrakcyjna dla młodych talentów – przyznaje Barbara Berkan, dyr. zarządzająca Scholz & Friends. – Zdolni ludzie planują swoje kariery gdzie indziej. Myliłby się jednak ktoś, uznając ograniczenia liczby przetargów za sielankę – oficjalnych przetargów wprawdzie nie ma, ale za to między agencjami krążą zapytania ofertowe służące jedynie porównywaniu cen. Niekoniecznie musi to doprowadzić do przetargu, jest za to batem na agencje i gwarantem, że będzie ona skłonna do renegocjacji dotychczasowych warunków.

14.5.2009

18:24

Lekarstwem na takie sytuacje są bardzo precyzyjne timesheety. – W naszej agencji każdy przynajmniej dwa razy w tygodniu musi dokładnie opisać, co i dla jakiego klienta wykonał – podkreśla Kinga Grzelewska, managing partner i dyr. kreacji Lowe GGK. – Stanowi to potem podstawę do ewentualnej zmiany umowy. Renegocjacje z inicjatywy klienta ustalonego na rok fee nie są rzadkie, ale zwykle obniżki agencyjnej płacy nie są większe niż 4-5 proc. Jeśli jednak klient zażąda więcej, agencje raczej nie odmawiają. – Ciężko agencjom dyktować warunki, skoro stale są przed klientem

Page 17

na kolanach – mówi Rafał Baran. – To dość niewygodna pozycja wyjściowa do negocjacji. Od mediów albo od produkcji

Niektóre agencje nadal otrzymują wynagrodzenie w postaci prowizji od wielkości budżetu mediowego – na takiej zasadzie wynagradzają agencje najwięksi klienci: PKO BP, Nestlé, Unilever, Coca-Cola. Widełki wahają się od 5 do 9 proc., choć przy mniejszych budżetach zdarzają się także prowizje kilkunastoprocentowe, a przy naprawdę wielkich 2-3-proc.

Mimo iż tacy klienci niekoniecznie prowadzą kampanie regularnie, to wynagrodzenie agencji i tak rozkłada się systematycznie na każdy miesiąc. Przykładowo: klient ma do wydania w mediach 20 mln zł, ale planuje tylko dwa uderzenia reklamowe w ciągu roku. Agencja negocjuje np. 7-procentowe wynagrodzenie, czyli ok. 1,4 mln zł. Kwotę tę dzieli się na 12 miesięcy, czyli agencyjna „wypłata” wynosi ok. 116 tys. zł miesięcznie. – Takie operacje finansowe są konieczne, żeby agencja mogła utrzymać płynność finansową – mówi Piotr Batogowski, dyr. zarządzający

REKLAMA

Na kolanach

Około 60 proc. zawieranych umów agencji z klientami nadal opiera się na miesięcznym honorarium. Na początku roku dokonuje się estymacji, ile osób i w jakim zakresie będzie pracować dla danego klienta, dodaje się do tego koszty administracyjne oraz profit i na tej podstawie wyznacza się wielkość miesięcznego wynagrodzenia agencji. Oczywiście zawsze podlega ono negocjacjom. Jeśli jednak agencja umiejętnie prowadzi rozmowy z klientem, ma zapewniony stały dochód na 12 miesięcy. Wynagrodzenie w postaci miesięcznego fee przy braku ostrożności ze strony agencji niesie ze sobą pewne zagrożenia. – Klient mówi np.: „Jeszcze nie wiem dokładnie, co będę robić, ale umówmy się, że będę wam płacić 50 tys. miesięcznie, a w kwestii projektów będziemy się umawiać na bieżąco” – wyjaśnia Marek Janicki, prezes zarządu McCann Erickson. – Potem często okazuje się, że klient dokładnie wiedział, jakie ma plany, ale ich wykonanie przekraczało znacznie wartość wypłacanej agencji miesięcznie kwoty. A umowy roczne zwykle renegocjacjom nie podlegają. W efekcie tak skonstruowanych umów zdarza się agencjom do pewnych klientów dokładać. Niektóre wyciągnęły z takich doświadczeń wnioski i zaznaczają w umowie, że porozumienie bez konkretnego określenia agencyjnych zadań musi być renegocjowane i agencja ma prawo domagać się realnego wynagrodzenia. Nie trzeba dodawać, że wstawienie takiej klauzuli do umowy jest bardzo trudne. maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 17

12-18_RS-ARiDM-2009_body#intro-agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

18:24

Page 18

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

BBDO. – Dedykowany team musi otrzymywać wypłatę co miesiąc, a nie dwa razy w roku. Żeby móc płacić ludziom, agencja musi zarabiać miesięcznie, bo w budżecie agencyjnym zwykle nie ma rezerw. Inny sposób wynagradzania agencji to prowizja od budżetu produkcyjnego. Agencje chętnie zgadzają się na umowy tego typu, bo choć obłożone pewnym ryzykiem (obcięcia wydatków) zwykle oznaczają dla nich większy zarobek. Widełki prowizyjne są dość szerokie – od 1,5 proc. do 8 proc., ale skrajności zwykle nie występują i zwyczajowo obie strony zgadzają się na 4-6 proc. Umowy „produkcyjne” należą jednak do rzadkości. Zdarzają się też inne formy kooperacji, dla jednych będące objawem psucia rynku, dla innych – zwykłą metodą przekonywania do siebie klienta. Załóżmy, że klient płaci agencji 100 tys. zł miesięcznie. Zgłasza się do niego inna agencja, proponując swoje usługi na tym samym poziomie jakości i ilości, ale za 70 tys. zł. Wyrobioną w ten sposób nadwyżką klient dzieli się po połowie z agencją. W ten sposób wszyscy są zadowoleni, oczywiście poza agencją, która pracowała za 100 tys. zł.

Ciężko agencjom dyktować warunki, skoro stale są przed klientem na kolanach. To dość niewygodna pozycja wyjściowa do negocjacji RAFAŁ BARAN, CEO Grey Global Group

rzyć sytuację, w której część bonusu będzie wypłacona, choć nie wszystkie warunki zostały jeszcze spełnione. Inną kategorią są bonusy negocjowane dla całego regionu – taki system ma na przykład Procter & Gamble. Niezależnie od lokalnych sukcesów czy porażek liczy się średnia regionalna, na podstawie której bonus jest albo wypłacany, albo nie. Z reguły agencjom udaje się uzyskać 70-80 proc. wartości bonusów wpisywanych do budżetu na dany rok. Sieć rośnie w siłę

Niebezpieczny bonus

Coraz bardziej spada znaczenie bonusów wypłacanych agencjom za efekty pracy. Jeśli już ma to miejsce, to bonus na poziomie 2-4 proc. wypłacany jest nie od wielkości budżetu, ale od wynagrodzenia agencji. W efekcie są to kwoty niewielkie. Poza tym to forma niewygodna dla klienta – na wypłacenie success fee potrzebna jest rezerwa w budżecie, a rezerwy to pozycja w pierwszym rzędzie likwidowana przez działy finansowe. Agencjom wynagradzanie w postaci bonusu też jest w sumie nie na rękę. – Staramy się tak ustawiać nasze umowy, żeby bonus nie był większy niż 5 proc., bo strata tych 5 proc. nie jest tak bolesna, jak strata np. 20 proc. – mówi Rafał Baran. Jest to dla agencji niewygodne, tym bardziej że na bonus składa się miks czynników. Nie na wszystkie ma ona wpływ (jak dystrybucja), nie do wszystkich ma wgląd, a ponadto nie wszystkie (jak zadowolenie ze współpracy z agencją) można mierzyć twardymi danymi i w sumie trudno z nimi dyskutować. Zdarzają się jednak bonusy nawet 15-20-procentowe. Można obniżać wartość bonusu albo wprowadzić element progresywności, czyli stwo-

Kilka lat temu w przypadku agencji sieciowych zdrowy model biznesu wymagał, aby proporcje pomiędzy klientami sieciowymi a lokalnymi wynosiły 50:50. Teraz agencja uważa swoją sytuację za korzystną dopiero wtedy, kiedy w jej portfolio przeważają klienci systemowi. Międzynarodowy klient jest bowiem zwykle bardziej rentowny, gdyż płaci agencjom na zasadzie globalnych umów, które są korzystniejsze niż umowy lokalne. Mały klient dużym agencjom na ogół się nie opłaca. Wynagrodzenie, jakie agencja otrzymuje lokalnie od klienta sieciowego, podlega skrupulatnym rozliczeniom. I tylko ściśle określona kilkuprocentowa część wpływów może być przeznaczona na płace dla pracowników i inwestycje. Często ta część nie wystarcza na pokrycie kosztów pracy teamu zatrudnionego do lokalnego klienta. – A dwucyfrowa wielkość w procentach od sprzedaży operacyjnej musi być dostarczona do sieci w postaci sieciowej opłaty – wyjaśnia Marek Gargała. – Jak ja tej dywidendy nie dostarczę, to zrobi to mój następca. Dlatego w imię czystej kalkulacji do niektórych lokalnych przetargów agencje sieciowe w ogóle nie przystępują.

18 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Zdarza się, że agencje z naszego regionu padają ofiarami globalnych deali, w których inne stawki przyjmuje się w Wielkiej Brytanii czy USA, a inne w Europie Środkowo-Wschodniej. Inne, czyli niższe. Paradoksalnie w wypadku wielkich budżetów nasze agencje mogą zarobić niewielkie pieniądze, co sieć rekompensuje sobie na innych rynkach. Pojawiają się wręcz klienci będący „gorącym kartoflem” – lokalnie przynoszącym straty. – Koszty obsługi takiego budżetu ukrywa się w kosztach innych klientów – wyjaśnia jeden z szefów agencji, mający taki kłopot w swoim portfolio. Przewaga klientów lokalnych polega zatem przede wszystkim na tym, iż przynajmniej teoretycznie mogą wydać więcej. Czy więc faktycznie wydają teraz więcej? Cóż, raczej nie, jak twierdzą agencje, bo coraz częściej decydują się na przerabianie wcześniejszych spotów czy dokrętki. O ile średnie wynagrodzenie agencji podczas realizowania medialnej kampanii wynosi ok. 150-200 tys. zł, to w przypadku przeróbek czy adaptacji – nie więcej niż 30 tys. zł. Zdrowy model biznesu dla agencji sieciowej to zdaniem Marka Gargały co najmniej 65 proc. budżetu sieciowego. Nie do końca zgadza się z tym Christian Lainer, CEO TBWA, wskazując na centralizację budżetów sieciowych. – Klienci, minimalizując koszty, stawiają na adaptacje – mówi Lainer. – A na tym się nie zarabia. Jego zdaniem silna agencja nadal opiera się na równowadze sieciowych i lokalnych budżetów. Lokalnie coraz mniej

Poza tym na świecie już od lat panuje silna tendencja konsolidacyjna, pięć globalnych grup komunikacyjnych kontroluje ponad 60 proc. biznesu i to zjawisko raczej będzie się nasilać.

Ma to odzwierciedlenie także po stronie klienta – coraz mniej jest naprawdę wielkich klientów do wzięcia lokalnie: w Polsce są to obecnie firmy telekomunikacyjne (ale prawdopodobnie zmieni się to po planowanych rebrandingach), PZU, Orlen, Netia oraz niektóre banki. O znaczeniu agencji coraz bardziej decyduje pozycja sieci, a nie jej lokalny sukces. Konsolidacja niesie ze sobą zagrożenie dla mniejszych struktur agencyjnych operujących w ramach holdingów – ich liczba na pewno będzie się zmniejszać. Dostarczają one wprawdzie sieci dywidendy, lecz także niosą ryzyko strat w przypadku utraty klientów – koszt utrzymania takiej agencji przechodzi wtedy na sieć. Nie z dobrej woli

Wydaje się, że gwałtowny spadek rentowności agencji – rok temu szacowany na ok. 5 proc. – został nieco zahamowany. Wszyscy jednak skarżą się, że utrzymanie rentowności nawet na tym poziomie może się odbywać kosztem jakości. – Rentowność da się utrzymać, a nawet podnieść, pytanie tylko jakim kosztem? – mówi Szymon Gutkowski, dyr. generalny DDB. – Owszem, teamy mogą być mniejsze, mniej doświadczone, gorzej opłacane. Ale czy właśnie o to klientom chodzi? Jednak takie pytania stawiają sobie tylko agencje. Klienci, mając możliwość otrzymania czegoś za mniejsze pieniądze, na pewno z niej skorzystają. Jeśli będą mieć zastrzeżenia odnośnie do jakości otrzymywanego produktu, wyrażą swoje niezadowolenie w postaci przetargu i zakończenia współpracy. Bez obawy, że kolejna agencja postawi cięższe warunki. Dlatego utrzymanie klienta wymaga w obecnej sytuacji dopieszczania go na różne sposoby, co sprowadza się do oferowania mu usług dodatkowych w ramach tej samej ceny, jak brand review. Agencje więcej rzeczy robią za darmo i często nie jest to tylko już ich dobra wola. Rozmiar kryzysu ekonomicznego w Polsce będzie widać dopiero po pierwszym półroczu, wtedy przyjdzie czas na podsumowania i szacowanie ewentualnych strat. Na razie agencje są w sytuacji człowieka wstrzymującego oddech, który czeka na rozwój wypadków. Jaki jest natomiast kryzys w branży reklamowej – widać już od paru lat. I czysta ekonomia nie jest najważniejszym jego powodem. Agata Małkowska-Szozda

19_RS-ARiDM-2009_body#reklama.qxd:Layout 1

14-05-09

18:23

Page 19

20-22_RS-ARiDM-2009_body#agencja roku:Layout 1

14-05-09

18:24

Page 20

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Agencja Reklamowa Roku 2009:

Faworyt wyścigu W 13-letniej historii raportu o agencjach nie było jeszcze tak entuzjastycznej oceny jak ta, którą klienci obdarzyli w tym roku Grandes Kochonos. Do laurki należy dodać kilkunastu nowych klientów i dynamikę wzrostu przychodów na poziomie 58 proc. Agencja dowiodła, że przyznany jej rok temu tytuł Agencji Reklamowej Roku nie był dziełem przypadku. Ciąg dalszy na str. 22

Od lewej: Michał Sorówka, Jacek Wlazło, Paweł Nowakowski i Jacek Stalewski

20 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Grandes Kochonos

14-05-09

18:24

Page 21

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

20-22_RS-ARiDM-2009_body#agencja roku:Layout 1

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 21

20-22_RS-ARiDM-2009_body#agencja roku:Layout 1

14-05-09

18:24

Page 22

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

randes Kochonos wystartowała dwa lata temu z dużym kredytem zaufania wynikającym z ogromnego doświadczenia w reklamie jej założycieli: Jacka Stalewskiego, Michała Sorówki, Pawła Nowakowskiego i Jacka Wlazły. Z miejsca znalazła się pod obserwacją jak żadna inna, bo w zasadzie nie powinno się wchodzić drugi raz do tej samej rzeki. Jednak Grandes Kochonos kontynuuje przebojowy marsz po polskiej scenie reklamowej i raczej nie ma wątpliwości, że zamierza na niej pozostać na długo. Portfolio klientów Grandes Kochonos powiększyło się o: Rabobank Direct (klient ze względu na trudniejszą sytuację rynkową nie zdecydował się na debiut, choć powierzył agencji przygotowanie kampanii), BGŻ, Amicę Wronki, Hochland (Valbon), Plivę Kraków, BROS, Cyfrowy Polsat, Polfarmex, Warszawski Festiwal Filmowy, strategiczno-kreatywną obsługę dziennika ekonomicznego „Puls Biznesu” (Bonnier Business Polska), nowe marki firmy Dr.Oetker. Agencja utrzymała w przetargu obsługę marki Lech (Kompania Piwowarska). Została też pierwszym reklamowym partnerem zakładów mięsnych Henryka Kani, który zdecydował się na stworzenie własnej marki. Grandes Kochonos jest odpowiedzialna za cały budżet marki, czyli: strategię, promocję wszystkich produktów oraz wsparcie BTL. Już w roku bieżącym ma na koncie wygranie przetargów i pozyskanie obsługi Laboratorium Kosmetycznego „Dr Irena Eris” (marka Dr Eris) i US Pharmacii (Apap). Udział nowego biznesu w przychodach w 2008 r. przekroczył 50 proc. Czym Grandes Kochonos zjednuje sobie klientów? – Wybór agencji reklamowej jest zwieńczeniem długiego procesu poszukiwań kierunków rozwoju na coraz bardziej konkurencyjnym rynku. Propozycja przedstawiona przez Grandes Kochonos przekonała nas lekkością i humorem. Uważamy, że dzięki niej

Grandes Kochonos

najlepiej dotrzemy do interesującej nas grupy celowej – powiedział Zdzisław Wiese, PR manager Amiki, uzasadniając wybór agencji. Niesztampowa, a jednocześnie mocno osadzona w strategii kreacja pozostała wizytówką Grandes Kochonos. Częściowo wynika to z osobowości jej szefów kreacji – Michała Sorówki i Pawła Nowakowskiego, ale jest też wypadkową jakości całego zespołu. – Nie zmieniła się zasada, że nie zatrudniamy osób z dużym doświadczeniem agencyjnym – podkreśla Jacek Stalewski. – Raczej szukamy nieprzeciętnie zdolnych młodych ludzi, których reklama nie zdążyła jeszcze zepsuć. Często wykonywali oni wcześniej różne dziwne zawody, które dają im teraz niezwykłą perspektywę. Nasi ludzie rozumieją reklamę, ale nie są przez nią spaczeni. Stalewski dodaje, że z pominięciem szefów, a zarazem właścicieli, średnia wieku pracowników wynosi poniżej 30 lat. Agencja zatrudnia obecnie 22 osoby, o 6 więcej niż dwa lata temu. Grandes Kochonos nie ma na koncie żadnych nagród – ani za kreacje, ani Effie, ale wynika to z niezmiennej od początku jej istnienia zasady nieuczestniczenia w konkursach branżowych. Wydaje się jednak, że takie reklamy, jak: „Szpieg” zrealizowany dla Lecha (Kompania Piwowarska), wizerunkowe spoty BGŻ czy Amiki Wronki, nie mogłyby przejść niezauważone w konkursach. W 2007 r. spot Lecha pt. „Helikopter” był jednym z najczęściej oglądanych na YouTube, a to o czymś świadczy. Jedyną stratą biznesu w 2008 r. było rozstanie z Ballantine’s (decyzja o zakończeniu współpracy z Cyfrowym Polsatem była po stronie agencji). Jednak Odry nie przepłynęli

Wizerunek Grandes Kochonos trochę ucierpiał, kiedy agencja ogłosiła, iż jej umowa z niemiecką siecią Jung von Matt mimo zapowiedzi z sierpnia ub.r. ostatecznie nie zostanie podpisana. – Umowa formalnie nigdy nie została doprowadzona do końca – wyjaśnił Jacek Stalewski,

prezes Grandes Kochonos. – Nastąpiło jedynie podpisanie dokumentów dotyczących warunków współpracy Grandes Kochonos z niemiecką siecią Jung von Matt. Nigdy też formalnie nie nastąpiła zmiana nazwy, choć od września ub.r. w użyciu była przez jakiś czas nazwa Jung von Matt Kochonos. (Zawirowania te spowodowały, że po pierwsze, agencja znalazła się w naszym raporcie pod starą nazwą, po drugie, wśród agencji sieciowych). Ponaddwuletni okres rozmów z Jung von Matt (przypomnijmy, że wstępne rozmowy dotyczące połączenia rozpoczęły się we wrześniu 2006 r.) dał polskiej agencji wyobrażenie na temat współpracy z niemieckim partnerem. – Sprzedaż naszych udziałów miałaby sens wtedy, kiedy szłyby za tym umowy z klientami Jung von Matt na zasadzie sieciowości. Tymczasem przez tak długi okres pomimo woli i chęci z obu stron żaden projekt w Polsce nie został zrealizowany dzięki współpracy i pośrednictwu niemieckiego partnera. Dlatego uznaliśmy, że jednak taka umowa nie byłaby dla nas korzystna – twierdzi Stalewski. Mimo zarzucenia planów sprzedaży udziałów Grandes Kochonos pozostaje strategicznym partnerem Jung von Matt, który w razie potrzeby będzie go w Polsce reprezentował. Stalewski nie wyklucza, że w przyszłości agencja pomyśli o innym partnerze, ale nie szuka go w sposób aktywny. – Jung von Matt nie prowadził rozmów z żadną inną agencją – zapewnił Jean Remy von Matt, współwłaściciel Jung von Matt. Grandes Kochonos ma jednak na koncie zagraniczne realizacje – przygotowała adaptację kampanii Lecha na rynek peruwiański i Amiki na rynek czeski. Nie tylko ATL

Grandes Kochonos nie jest agencją ATL starego typu. Realizuje dla swoich klientów projekty BTL, ma też kompetencje do przygotowywania działań internetowych. Na potrzeby internetu

W tegorocznym badaniu MB SMG/KRC Grandes Kochonos została oceniona przez swoich klientów wręcz entuzjastycznie i wszystko wskazuje na to, że klienci po prostu nie mają zastrzeżeń do żadnego aspektu współpracy. Mają silne przekonanie o tym, że usługi agencji są warte swojej ceny. Wysoko oceniane są: skuteczność kampanii, consulting, strategia, a także przejrzystość w rozliczeniach. Znacznie powyżej średniej dla agencji sieciowych jest zadowolenie z kreacji, produkcji, obsługi klienta i ogólne zadowolenie ze współpracy. Agencja jest postrzegana nie jako usługodawca, ale partner współpracujący przy rozwiązywaniu problemów marketingowych. Ma też bardzo dobrą opinię w branży. Jung von Matt Kochonos (2008)

2 1,2

0,9

0,8

0,7 0,3

-1

Klienci ich kochają

Grandes Kochonos (2007); agencja niesieciowa

pracuje dwuosobowy team kreatywno-internetowy – Mateusz Ślósarek i Cezary Łasiewicki – którego pracę nadzoruje Jacek Wlazło, dyr. strategiczny Grandes Kochonos. Team realizuje wewnątrz agencji prostsze formy internetowe; przy wykonywaniu bardziej skomplikowanych zleceń online Grandes Kochonos współpracuje z agencjami Orbita i Local Production. Grandes Kochonos uruchomiła swój kanał wideo w serwisie YouTube.com i swój profil w serwisie społecznościowym Facebook.com. Dzięki temu agencja jest w stanie na bieżąco prezentować swoje prace, które jednocześnie mogą być oceniane i komentowane przez każdego, kto wejdzie na którykolwiek z tych serwisów. – Jesteśmy za pełną demokracją wypowiedzi i interakcją. Każdy może ocenić naszą pracę i podzielić się z nami opinią na jej temat. Pomysł na użycie YouTube i Facebooka był rezultatem przemyśleń na temat komunikacji online. Zamiast budować kosztowny serwis WWW, który będzie służyć wyłącznie autoprezentacji, chcemy wejść w stałą interakcję z osobami, które coraz więcej czasu spędzają online. Tradycyjne strony to już nuda – mówi Jacek Wlazło.

0,0

0,3

1,1

0,9 0,6

0,1 0

1,0

0,5 0,2

0,7

0,9

0,8

0,8 0,4

0,1

0,3

0,4

0,4 0,0

-1

-2

-2 ; ; ji; e ją; b w y; jej zy, ej; nta 5 =5 kc ne nc 5 só nż 5 low 5 mó 5 ąi 5 cz 4 ow 5 ięd 5 du K=5 ;K klie K= ge ; K= po 5 o i bra; K= a r ofa ; K= ble ; K= od ; K= ow ; K= ; ute 5; K= ien 6; K= g 6; i s 6; K= =6 t p g o z z 6 6 k w k r u p k i u N ł 6 6 6 6 6 s ł a y = p = ja ób = du = są = bs N= cji N= iz = i d N= ef; iu są N= w N= rac N os N zo pro ą; N rte y; N an h; N tyk N bri rea o, t; ne a; cji ółp ie ród yw wyc wa cim zk en rię kow icz zani de ow udże nie sp ł z ś i m o g a j g e e ó ą a l i w w s c ł g b zu wi go ea teg yn ate ią za ię wo en j p len ze ze z Ro ka ję r str rozw roz etin ow ie ag je do pin zc as ga wo ną tuac gi tóre i s est n Za len i w mark am do lam rze ąo a u t r o ł a n o k k d m j y s s b n Z w s a e re a je U do do jas ny ie zn Zn Prz eru je wa Za an je Ma Of cu muwyda Metodologia – str. 32 mp r a a r o K łp Inf pó Ws

22 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

23_RS-ARiDM-2009_body#reklama.qxd:Reklama

14-05-09

18:25

Page 23

24-25_RS-ARiDM-2009_body#grupa_roku.qxd:Layout 1

14-05-09

18:26

Page 24

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Grupa Reklamowa Roku 2009:

Change Integrated

Zmiany na lepsze

Pojawienie się nowej grupy Change Integrated zmieniło układ na rodzimej scenie reklamowej. Z dość niemrawej struktury Mothership wyrósł silny konkurent, który zdominował wiele ważnych przetargów w ubiegłym roku. Dynamika wzrostu przychodów całej grupy osiągnęła poziom 22 proc., z czego aż 70 proc. pochodzi z nowego biznesu. Doszły do tego znaczne osiągnięcia na polu kreacji.

hange Integrated to zintegrowana oferta spółek stawiająca na tworzenie innowacyjnych rozwiązań komunikacyjnych realizowanych przez osoby z branży, które w swojej dotychczasowej karierze w agencjach sieciowych osiągnęły wiele sukcesów. Wszystkie zmiany, jakim podlegała ostatnio grupa, były podporządkowane planom oferowania kompleksowej usługi marketingowej. Zarządzanie operacyjne jest w rękach Marka Żołędziowskiego, CEO i prezesa Change Integrated. Jacek Olechowski i Filip Friedmann, founding partners, nie są już zaangażowani w codzienną pracę firm. Friedmann zajmuje się nowymi projektami niezwiązanymi z branżą reklamową, Olechowski odpowiada zaś za fuzje i przejęcia w grupie. – Chcemy, aby klienci otrzymywali od nas rozwiązania dostosowane do każdego medium, spięte wspólną strategią tworzoną równolegle dla wszystkich kanałów komunikacji – mówi Marek Żołędziowski. Zewnętrznym przejawem rewolucji w ramach grupy była zmiana nazewnictwa. Agencja DougFaberFamily świadcząca usługi through-the-line zaczęła funkcjonować pod nazwą Change Communications. W ramach grupy powstała odrębna firma – Change Connections, która zajmuje się działaniami z zakresu szeroko rozumianego BTL i nowych mediów. Na bazie AdWorks, agencji reklamowej wcześniej profilowanej jako firma dostarczająca rozwiązania komunikacyjne 360 stopni z naciskiem na BTL, powstała Juicy, która nie tylko zmieniła profil działalności na full service, głównie o kompetencjach ATL, lecz także buduje nową jakość świadczonych usług jako butik z wysokimi aspiracjami kreatywnymi. Nazwy nie zmienia EMLab, agencja działająca w obszarze marketingu doświadczeń. EMLab zadebiutowała na parkiecie NewConnect. Od początku roku kurs EMLab wzrósł o ponad 40 proc., co jest wynikiem dużo lepszym od firm notowanych na GPW i NewConnect, których działalność jest zbliżona do rynku, na jakim działa spółka. W 2008 r. EMLab zanotowała wysokie przychody – 18,4 mln zł, o 14,2 proc. wyższe niż rok wcześniej. Zysk brutto w wysokości 1,9 mln zł był wyższy o 23,41 proc. W czwartym kwartale ub.r. EMLab rozszerzyła kompetencje o sprzedaż nośników ambientowych i niestandardowy OOH.

Zespół pracujący na sukces grupy Change Integrated

24 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Na początku 2008 r. grupa Mothership sprzedała pakiet 85 proc. udziałów w firmie marketingu młodzieżowego Yoof. Kupił je dotychczasowy mniejszościowy udziałowiec – agencja interaktywna OS3 Multimedia. Kluczem są ludzie. Budowa grupy wiązała się z ogromnymi inwestycjami przede wszystkim w doświadczonych ludzi. W Change Communications Anna Pańczyk została dyrektorem generalnym, Jakub Korolczuk i Ryszard Sroka – dyrektorami kreacji.

15-05-09

10:16

Page 25

W Change Connections zarządzanie jako dyrektor generalna objęła Magdalena Brejnak-Kowalska, dyrektorami kreacji zostali Rafał Górski i Robert Witkowski. Dyrektorem zarządzającym Juicy po przebrandowaniu pozostała Magdalena Tuczyńska, dyrektorem kreatywnym jest Andrzej Ratajczyk. Ponadto Dorota Sieradzka objęła stanowisko head of TV production grupy. Ponieważ celem Change Integrated jest stworzenie zintegrowanej oferty, powstał jeden dział strategii

działający na potrzeby wszystkich spółek. Liderem trzyosobowego działu jest Adam Śmiłowski raportujący bezpośrednio do CEO grupy. Jedynie Juicy ma osobny dział prowadzony przez Krzysztofa Miazka. W sumie Grupa zatrudnia 103 osoby, rok wcześniej było to 91 osób. Wygrane, bez strat. W ciągu 2008 r. portfolio

klientów grupy znacznie się powiększyło. Nowe budżety Change Communications to: Aster, MTV, Polska Grupa Farmaceutyczna, Polpharma (kategoria środków przeciwbólowych), GlaxoSmithKline (wprowadzenie marki Alli na 9 rynkach w regionie – w ramach realizacji tego projektu grupa współpracuje z niezależnymi agencjami zrzeszonymi w sieci Thenetworkone), Link4, Tatra (Grupa Żywiec), Play (pre-paid i post-paid, a wcześniej projektowo realizacja kampanii „Do Czech”). Change Connections nawiązała współpracę z Netią, realizowała też projekty dla: Tatry, Skody, Aster. Nowi klienci Juicy to: Skoda, Bakalland, Ballantine’s, a także klient z branży finansowej, którego nazwy agencja nie ujawnia do czasu startu kampanii. EMLab zaczęła pracować dla: Aster, Ballantine’sa, Cyfry Plus, HP, L’Oréala, Peri, Skody, Netii, Allegro, Henkla, Ernst & Young. W całej grupie jedyną stratą biznesu było zakończenie współpracy z Jelfą (Juicy). Ogółem dynamika jej przychodów w stosunku do 2007 r. wyniosła 22 proc., z czego 70 proc. pochodzi z nowego biznesu. Grupa ma na koncie realizacje projektów za granicą – Euro SMS dla Polsatu (kampania zrealizowana na potrzeby czterech rynków i emitowana w Polsce, Austrii, Niemczech i Chorwacji) oraz wspomniany już projekt GSK. SpecTabularna kreacja. Budowanie struktury

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

24-25_RS-ARiDM-2009_body#grupa_roku.qxd:Layout 1

i sukcesu biznesowego nie spowodowało utraty jakości kreatywnego produktu. Jedną z najbardziej wyróżnianych, a także oryginalnych kampanii 2008 r. była kampania autorstwa Change Integrated zrealizowana dla marki SpecTab (Jelfa), preparatu niwelującego skutki przedawkowania alkoholu. W istnienie fikcyjnej postaci Onowałowa, powołanej do życia na jej potrzeby, uwierzyło nawet kilku doświadczonych dziennikarzy, którzy poświęcili jej swoje relacje. Godne zauważenia są też wprowadzenie nowego formatu kreatywnego Link4 z udziałem Grzegorza Wasowskiego i Sławomira Szcześniaka czy też kampania Play „Do Czech”. Change Integrated odniosła spektakularny sukces na festiwalu Golen Drum, wygrywając główne nagrody: grand prix w kategorii interactive, grand prix w kategorii media, Golden Watch za najlepszą kampanię, co w efekcie dało jej tytuł najbardziej utytułowanej agencji roku. Ma też na koncie wyróżnienie konkursu Epica (jedyna dla polskiej agencji za rok 2008) i jedną nagrodę KTR. Nie wiadomo, co o potencjale Change Integrated myślą jej klienci, bo spółki z grupy nie zyskały wystarczającej liczby respondentów w badaniu MB SMG/KRC, aby zamieścić te wyniki. Dlatego też oceniamy grupę jako całość, jej koncepcję i potencjał. Bez Change obraz branży reklamowej Anno Domini 2008 byłby niepełny.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 25

26-31_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienia_agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

21:24

Page 26

agencje reklamowe – WYRÓŻNIENIE

Arip

Od lewej: Robert Pietrzyk, prezes zarządu, i Jarosław Radecki, wiceprezes agencji Arip

Rok 2008 można nazwać przełomowym w historii agencji. Stała się częścią grupy komunikacyjnej, tym samym wzrósł jej potencjał oraz przychody. Po raz pierwszy pojawiła się w badaniu MB SMG/KRC i już wypadła bardzo dobrze we wszystkich wymiarach, plasując się powyżej średniej dla agencji niesieciowych.

Arip

FOT. ARIP

ecyzja o skonsolidowaniu grupy firm zajmujących się różnymi rodzajami usług komunikacyjnych (Arip, Re-Akcja, A Propos, Databroker, Rabbits.pl) pod wspólnym szyldem Infinico okazała się dla Aripa strzałem w dziesiątkę. Dynamika obrotów agencji względem roku poprzedniego wyniosła 35 proc. Zmiany nastąpiły również w strukturze firmy, której dotychczasowy zarząd (Tomasz Leśniak, Wojciech Pluta) zajął się dowodzeniem nowo powstałą grupą. Od sierpnia 2008 r. Aripem zarządza w randze prezesa Robert Pietrzyk. Zeszły rok przyniósł agencji dwa nowe budżety. Przede wszystkim Polkomtela z markami Sami Swoi, Simplus i 36,6,

5 4,9 4

4,9 4,2

4,2

4,2 3,8

5,0 4,7

Auto Poland (Lancia), Eden Springs, Hochland, L’Oréal i Bayer. Agencja Arip, która pierwszy raz wystąpiła w badaniu MB SMG/KRC, wywalczyła sobie bardzo dobrą ocenę ogólną. Klienci bardzo wysoko w stosunku do innych agencji uplasowali zadowolenie ze współpracy z agencją, docenili wysoki poziom obsługi klienta i dobrą jakość strategii i analiz. Głównymi walorami agencji okazało się bardzo dobre rozumienie briefu czy znajomość kategorii produktowej i jej sytuacji rynkowej. Klienci dostrzegają zależność pomiędzy działaniami agencji i wysokością sprzedaży, a inwestowane pieniądze uważają za współmierne z efektami pracy Aripa.

Arip (2008)

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,4

4,5 4,3

dla których agencja pracuje w zakresie BTL. W tym samym zakresie Arip odpowiada za Polską Izbę Ubezpieczeń. Wśród najistotniejszych kampanii warto wskazać działania z zakresu direct marketingu dla Hochland Explorer. Jednym z ciekawszych projektów powierzonych Aripowi w tym roku jest realizacja kampanii medialnej związanej z promocją kalendarza marki Lavazza na 2009 r., do którego zdjęcia zrobiła Annie Leibovitz. Współpraca agencji z Lavazzą trwa już osiem lat, w jej ramach Arip obsługuje polski budżet producenta kawy w obszarze planowania i zakupu mediów. Klienci stale obsługiwani przez agencję to: Nutricia Polska, UPC, Fiat

5,5

5,3

5,3 4,6

4,6

4,9

5,1

5,0 4,6

4,5

4,9

4,8

4,5 4,0

4,1

4,2 3,9

3 3 2

1 i ; e ą b iu y, y; ji; z; e; ją; =7 =7 só iam 7 nta 7 dz 7 nż 7 an 7 ali 5 kc 7 zn low 5 tow 7 nc =7 e n u i l e ;K po K=6 ;K a ec K=6 = d K= łan K= ązyw ; K= gofa ; K= nię K= uk ; K= z bra ; K= t k K= s 8 g ;K 8 o K a e z d i u i i i r a ; ; ; i k ; g ; p N= dz =8 N= ora =5; jak 7; pro =8 ą p =8 dłu =5 ób =7 y z =8 zw =8 ą s =7 słu =8 ji i =8 w N= ej; ef; e s ; N iędzy y; N w ro h; N rię ; N d os N ei ;N ji s N rac N z ob N reac N adań N o, żet; bri ow zn ania ż art imy go ową i yc nc ó w k d c b a e ółp r e m e i e w i o t i m d , o ś ł d c p z o ji a ow m ó u w eg ąz ag ka nk gii len ie aw ws nc pła ek p prze zu eg b z n ing strat zwi iz ną ry pinię we ate wo len ze z s ge ej cz sz Ro ro da ację uje rket str tyk ie do i a óre j zwią ścią sz st na o mo wo m c e a i n a g e a a o a u a ą l t t e n Z z r u r d n l d o e i ł k o Z j sy rek sa ob sn ny j Za dn sok ółp ów m ruje Us wo nie a d a e e e p o j e i j z r l a y e d i ś a an Ws blem Ma Of wo uje daw Za po i w eg mp do ez cji trz orm wy pro Ka Za es ć b agen Inf z a r d P Wi 1

26 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

26-31_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienia_agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

21:24

Page 27

agencje reklamowe – WYRÓŻNIENIE

DDB DDB osiągnęła w ciągu roku 20-proc. wzrost przychodów, przy czym największą dynamikę odnotował Tribal DDB – internetowy dział agencji, który powiększył zyski o 175 proc. Kolejny rok z rzędu agencja ma bardzo dobre notowania u klientów.

DB jak mało która agencja wyrastająca z tradycyjnego ATL rozumie, że przyszłość ma charakter online i intensyfikuje swoje dokonania w tym zakresie. Choć cała agencja może się pochwalić wzrostem przychodów o 20 proc., z czego 28 proc. za sprawą nowego biznesu (Allianz Bank, Tata Motors, Kompania Piwowarska – Dębowe, Agros Nova – – mrożonki, i sieciowo Unilever – Algida), to najbardziej dynamiczną gałęzią DDB jest biznes internetowy ze wzrostem o 175 proc. Oprócz pracy na rzecz wielu klientów agencji Tribal DDB ma też pokaźne portfolio klientów zdobytych na własną rękę. Można tu wymienić: „Tomasz Lis na żywo”, Kingę Rusin, Agorę, Glaubicz, Fundację Batorego, Smyka. Poświęcając wiele uwagi sprawom internetu, DDB nie zaniedbuje też innych wymiarów współpracy z klientem. Zainwestowała w budowę działu kreacji BTL/Design pod kierunkiem Piotra Wojnarowskiego, który zatrudnia obecnie pięć osób. Ponadto Marta Samsonov rozwija cały pakiet usług jako szef działu marketing services w DDB. Dział BTL/Design pracuje m.in. dla takich klientów, jak: Eurobank, McDonald’s, Henkel, Allianz, Kaspi Bank i Tyskie. Ubiegłoroczny rozwój to konsekwencja strategii spółki. – Klient musi mieć możliwość uzyskania w jednym miejscu całego pakietu usług przy jednoczesnym przekonaniu, że otrzymuje dokładnie to, czego potrzebuje, a nie to, co agencja może mu dostarczyć ze względu na swoje ograniczone kompetencje – podkreśla Szymon Gutkowski, managing director DDB.

DDB

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Od lewej: Aleksandra Jurkiewicz-Kubicka, deputy strategic director DDB, Marcin Mroszczak, creative chairman CP DDB Group, Szymon Gutkowski, managing director DDB, Zuzanna Warowna, client service director DDB, Paweł Kastory CEO CP DDB Group, Dariusz Zatorski, creative director DDB, Michał Rutkowski, managing director Tribal DDB, Ewa Rusiecka, CFO CP DDB Group jest odpowiedzialna nie tylko za zarządzanie działem obsługi klienta, lecz także działami traffic i new business. W tym samym czasie w dziale client service awans na stanowiska account directorów otrzymali: Magdalena Witosław i Piotr Wroński, którzy wraz z wcześniej sprawującym tę funkcję Michałem Czarkowskim odpowiadają za obsługę poszczególnych grup klientów agencji. Z DDB odeszła Aleksandra Grzymska, Wzmocnienie działów. Od maja ub.r. deputy managing director. stanowisko dyrektora kreatywnego objął Zmiany, choć już w roku bieżącym, Dariusz Zatorski, jeden z najbardziej utyobjęły też dział strategii. Aleksandra Jurtułowanych specjalistów od kreacji reklakiewicz-Kubicka objęła stanowisko deputy mowej w Polsce. Zatorski zarządza działem strategic directora, a z czasem przejmie kreacji razem z Marcinem Mroszczakiem. obowiązki szefa działu. W pierwszym etaKreacja przeszła reorganizację – wypie ma współpracować z Szymonem Gutdzielone zostały dwa zespoły prowadzone kowskim. W zespole tym przyznano awans przez creative group headów Zuzannę Natalii Załęckiej, która obecnie pełni Duchniewską i Piotra Grzelaka oraz Joha- funkcję strategic group heada i nadzoruje na Ohlsona. pracę dwóch strategów. Dział strategii Uproszczono strukturę obsługi klienta. DDB liczy pięć osób. W sumie w agencji W tym celu utworzono stanowisko client pracują 93 osoby. service directora, które od stycznia 2009 r. Dobra marka. Agencja ma na swoim konobjęła Zuzanna Warowna, dotychczas group account director. Zuzanna Warowna cie trzy nagrody Effie, jedną Golden

DDB Warszawa (2007)

DDB (2008)

1 0,2 0

Drum, dwa Złote Spinacze, pięć statuetek KTR i nagrodę IAA Socially Responsible Communications Award 2008 za kampanię „Panda” dla Fundacji Dzieci Niczyje. Najbardziej znaczące kampanie agencji to: w internecie – Tyskie („Flagi II”, „Wirtualna Flaga”), McDonald’s („Launch śniadań”, „Praca”), Olimpiada 2008 („Brawo nasi”, „Napiszmy do Europy”), poza tym: kampania wizerunkowa Eurobanku, rebranding Kaspi Banku, Tyskie, Nowa butelka/Pekin, Wojciech Mann i Krystyna Janda – Lipton, Nałęczowianka: „Aż pić się chce”. Kolejny rok wysokich wyników w badaniu MB SMG/KRC. DDB pozostaje w czołówce najlepiej ocenianych agencji sieciowych. Agencja utrzymała stabilny poziom oceny ogólnej powyżej średniej oraz dobre wyniki w poszczególnych wymiarach. DDB ma dobrą strategię, a dodatkowo z roku na rok rośnie poczucie skuteczności jej kampanii. Przekłada się to na coraz wyższe przekonanie, że usługi DDB są warte swojej ceny. Pewnie dlatego jedyną stratą biznesu, jaką na swoim koncie DDB może zapisać w ub.r., jest telewizja N.

Najważniejsi klienci agencji, to m.in.: McDonald’s, Eurobank, Kaspi Bank, Allianz Bank, Kompania Piwowarska (Tyskie, Pilsner Urquell, Dębowe Mocne), Nestlé Waters (Nałęczowianka), Wrigley (Airwaves, Hubba Bubba), Henkel (Fa, Got2B, Vademecum, Schauma, Brillance, Natural & Easy, Persil, Silan), Lotos, Johnson & Johnson (Neutrogena, Clean & Clear, RoC, PH 5,5, BeBe).

0,3

0,3 0,4

0,6

0,2 0

0,5 0,6

0,7 0,5

0,5 0,0

0,6 0,5

0,3

0,5

0,4 0,4

0,2 0,3

0,2 -0,2

-1

-2

-2 ; ; ji; z; e 8 ją; w y; e; jej mi ej; ób nta 8 ży ali kc nc 8 zn 8 =1 low 7 mó 6 os 6 ąi 8 cim 16 an 7 nia 6 ow 8 du =17 z an =16 klieK=1 ge K=1 o i tec K=1 a r ble K=1 z br K=1 ziała K=1 gofa K=1 29; K ow K=1 wod K=1 ki sp K=1 K a ;K pła ; K= u g ; t p r o z ; j ; k u r k i u o ł ; ; ; e 5 ł y 9 b ; p d = ja ; ą s 29; rodu 29; ki za 29; bs 29 cji 28 e j 26 ac 2 ań 2 iu 27 osó =27 dzy =26 e i d =28 f; N w 27 = ji s = tór N= wan ; N= p ty N= wo, ; N= łpr N= ie z o N= krea N= bad N= e N ię y; N iczn a; N nc N ,k ię ą; N ad e t , pó bri ród y ch z r m e i y o n i i e s ł ś z ż z o o g e g e w e n ż g i ó ą l a i w w g d m ięd wi wy ea kp d teg ko a zas ate za ię ate wo len ze ze bu ze prze ka ryn str wią Rozu ien ow roz ingo opin str ie do g zc z wo ną ację wią ią s nam roz i s t nas ze Za ze ąp am len i w rket do r l ą z a s t r o a o k e i d c m s i a Z n s w a e re a tu ob rte dn oś len uje do jas y je zn m ad Zn sy Prz wa nie śre ok Ofer wo Za M uje wan pa cji uje po i wys do c n z m a m a r a e e a i o d Z g K łpr ć b cj Inf wy ia pó da en ług Wi ag Ws Us

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 27

26-31_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienia_agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

21:24

Page 28

agencje reklamowe – WYRÓŻNIENIE

Scholz & Friends Warszawa leżną usługę – budowanie strategii PR w ramach usług konsultingowych. Przedrzymirska ma za zadanie w przyszłości stworzyć odrębny dział PR. Skonkretyzowano plany dotyczące roku 2008 agendziału BTL – funkcjonuje on jako marka cja musiała się wewnątrz agencji, pod roboczą nazwą zmierzyć przede Golden Brunch. Zatrudnia obecnie wszystkim 7 osób, zarządza nim Katarzyna Pomorska, z możliwością utraty najwcześniej senior art director w Scholz większego klienta, jakim & Friends. Dział ma też kompetencje jest PKO BP. Jednak wydo realizacji projektów z zakresu CRM. szła z tego obronną ręką – Jesteśmy na etapie przyswajania sobie – choć część biznesu musieciowego know-how z tego zakresu siała oddać Lowe GGK – mówi Berkan. i Testardo Gram, utrzyGolden Brunch pracuje już dla więkmała pozycję agencji wioszości klientów agencji, lecz ma także bizdącej dla tego klienta. nes zdobyty niezależnie (obsługa sieci Dodatkowo uzupełniła AGD Media Expert). portfolio o nowe budżety Bardzo intensywnie rozwija się dział (Partner AGD, Ministerinternetowy zarządzany przez Rocha Kustwo Rolnictwa i Rozwoju dłę. Zatrudnia on 7 osób i duża część Wsi, Parlament Europejprzychodu agencji jest skutkiem realizacji ski, Radio Złote Przeboje, coraz większej liczby projektów online. Polskie Radio Euro, DaDział internetowy pracuje już dla większonone Lu Petitki – prości klientów agencji, w tym m.in. dla MerFOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ jekt), nie ponosząc cedes-Benz, Frito Lay czy Tchibo. Biznes Na pierwszym planie Barbara Berkan, managing director, i Tomasz Pisanko, szef działu przy tym żadnych strat. ten jednak nie trafia do działu automastrategii Dynamika przychodów tycznie. Startuje on też w przetargach nieNowe usługi. Agencja dużo inwestowała stosunku do 2007 roku wyniosła aż agencji, a także wdrażanie do struktur związanych z klientami Scholz & Friends. 30 proc., z czego 18 proc. zostało wyge- narzędzi PR, Anna Czerwińska – za no- w rozwijanie portfolio usług. Zwiększenie Agencja ma na koncie cztery nagrody działu strategii zarządzanego przez Tomanerowane przez nowy biznes. wy biznes, a Piotr Misior odpowiada w konkursie Złote Orły i jedną w KTR, sza Pisankę jest związane z poszerzeniem Utrzymaniu i rozwojowi biznesu za kształt umów (wszyscy accounci jest też autorem bardzo widocznej w ciągu zwykle nie sprzyjają osobowe przetaso- uzgadniają z nim treści i zakresy umów, portfolio usług agencji w zakresie konsulroku kampanii „Ryba wpływa na wszysttingu i doradztwa strategicznego, które są wania na szczycie, ale Scholz & Friends Misior raporty w tej kwestii zdaje bezko” promującej spożycie ryb dla Ministersprzedawane również niezależnie. uniknęła pułapki okresu przejściowego. pośrednio do Berkan). stwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz „StudNa potrzeby tego działu utworzono au- nia” dla Polskiej Akcji Humanitarnej Zmian personalnych było sporo. Zmiany objęły też dział kreacji. Barbara Berkan, wcześniej deputy maRozstał się z nim jej dotychczasowy dy- torskie narzędzie strategiczne o roboczej z okazji 15-lecia działalności. naging director, otrzymała nominację rektor Jane Stoykov, zastąpili go Maciej nazwie Inżynieria informacji, które zakłaW ocenie klientów Scholz & Friends da, iż reklama jest tylko jednym z elemen- to agencja bardzo stabilna. Klienci mają na managing directora agencji. Zastąpi- Ufnalewski i Piotr Cedzyński, którzy tów informacji na temat usługi czy marki, poczucie, że ma dużą wiedzę o ich kategoła na tym stanowisku Piotra Batogowprzebudowali podlegający im departaz której korzysta konsument. – Naszym skiego, który przejął zarządzanie ment – przede wszystkim utworzyli rii oraz że jakość usług w stosunku do cezadaniem jest kontrolowanie całego proce- ny jest na dobrym poziomie. Niżej niż BBDO Warszawa. teamy kreatywne przyporządkowane su informacyjnego związanego z marką Berkan zdecydowała o zlikwidowado poszczególnych klientów. przed rokiem oceniana jest przejrzystość – twierdzi Pisanko. Do zespołu strategii niu pozycji deputy managing directora. W kreacji pracuje 13 osób, cała rozliczeń oraz zaangażowanie agencji dołączyła Anna Przedrzymirska (poprzed- w rozwiązywanie problemów marketingoObowiązki przejęli trzej doświadczeni agencja zatrudnia 67 osób, co oznacza nio pracująca w agencji Pawłowicz i Partaccount directorzy. Katarzyna Zaremba wzrost o 7 pracowników w stosunku wych (przed rokiem oceniane bardzo wynerzy), która jest odpowiedzialna za nieza- soko). została odpowiedzialna za strategię PR do ub.r.

Zmiany w managemencie nie zakłóciły stabilnego rozwoju agencji. Poszerza ona zarówno listę klientów, jak i portfolio usług, nie tracąc przy tym żadnego biznesu. Udało jej się osiągnąć 30-procentową dynamikę przychodów.

Scholz & Friends Warszawa

Scholz & Friends Warszawa (2007)

Scholz & Friends Warszawa (2008)

1 0,3 0,2

0,3

0,2

0,3 0,4

1 0,3

0,1

0,7 0,6

0,3

0,5

0,3 0,3

0,5

0,3

0,4

0,2

-2

0,2 0,1

0,1

0,0

0 -0,1

-1

0,7

0,6 0,2

-0,2

-0,1

-1

-2 ; ; ; i j j; 8 e w y, y; e; liz; cji ób cją nta i je dz we nż 7 iam zn K= low mó 8 os 7 lie K=8 odukK=8 z anaK=7 en K=8 k wą K=8 ienię K=7 iałan K=8 ofa K=8 odo K=8 utec K=8 23; g sp ; K= z bra; K= oble ; K= i o a r i t ; a ; ; ; g g ; ; ; ; ; ; p w k or 21 uk 23 pr 23 dz 23 jak 22 y z 23 ą p 22 słu 23 dłu 23 ki za =23 są s =23 f; N= ji i 23 ób 20 rod N= rte s ; N= ędzy ; N= ne i ; N= rac N= z ob N= reac N= adań N= e i N , w N= d os N= aniu ; N= ety N encj i ży bri a y z nia w ch ę p wą; k wo żet; b ółp ó i e c r i y r w d m , o e i p z m i ł i ś z a n y i i i o a o g a j o ó d ag m ws ole nie nc łac wią ow teg teg nk k p ed trate wiąz a zas eg bu inię w zu ze we ge ej p iąze sprz cz z ka ry tra ow s z ole roz ing Ro sz t nas ą op mo nie ad ą m ro trzeg w rket es ną uację ugi a re j ow i w i a e i a Z z l a z l c d r n ó ł i ś b no jes es am ma Za rek wo a d syt je nie Us kt redn oko do jas ny do zn Zn Prz ole nie eru ś ys Za Ma uje awa Of pa uje ow po ji i w c m z d m d r a e o y Za Ka łpr ć b nc Inf w pó da age Wi Ws

28 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

26-31_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienia_agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

21:24

Page 29

agencje reklamowe – WYRÓŻNIENIE

TBWA\Warszawa Agencja zakończyła rok 16-proc. wzrostem przychodów, znacząco powiększając liczbę klientów bez ponoszenia strat. Ominęły ją większe zawirowania personalne, a stabilność przełożyła się na wyraźnie lepsze oceny wśród klientów.

TBWA\ Warszawa

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

iczba zdobyczy TBWA w kat. nowy biznes jest imponująca, szczególnie zważywszy na to, iż w 2008 r. wielkich przetargów nie było zbyt wiele. Przede wszystkim debiutujący w Polsce oddział niemieckiego producenta świeżych produktów mlecznych Müller Group – Müller Polska Molkerei Alois Müller Komplementar GmbH Spółka Komandytowa – wybrał ideę kreatywną autorstwa TBWA. Agencja jest odpowiedzialna za kompleksową obsługę marki w zakresie ATL i wydaje się to wygraną poważną, bo marketer pod względem nakładów na reklamę zamierza zdetronizować dotychczasowego potentata w kategorii, czyli Danone. Müller jednak tylko otwiera listę nowego biznesu TBWA. Są na niej ponadto: Grupa Axa (AxA), Ansell (Unimil), Onet.pl, Ernst & Young (wygrana wspólnie z Tippingpoint), Murator („Super Express”), Bierhalle (marka Bierhalle), Grupa Time, Radio Eska (wraz z Tippingpoint), Krajowe Centrum Kompetencji, Warszawskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Upośledzeniem Umysłowym. Agencja zrealizowała także projekt dla US Pharmacii (Acatar Acti Tabs), obroniła w przetargu budżet Manufaktury i przedłużyła na kolejny rok współpracę z Lukas Bankiem. Żaden z klientów agencji nie zdecydował się na zakończenie współpracy z nią.

Od lewej: Christian Lainer, CEO TBWA, Radosław Kowalik-Miklaszewski, managing director, Dorota Dąbrowska, client service director, trzyma podobiznę Czesława Plawgi, dyrektora kreacji, Bartek Hanus, head of planning Stali klienci TBWA to: Mars (który powierzył agencji opiekę nad nowymi brandami, w tym Dove), Apsys, Nissan, Beko, Michelin, Henkel, Schwarzkopf, Adidas. Dynamika wzrostu przychodów w stosunku do 2007 r. wyniosła 16 proc. Radosław Kowalik-Miklaszewski, dyrektor zarządzający TBWA, nie precyzuje, ile z tego pochodzi od nowego biznesu. Wyjaśnia tylko, że połowa przychodów agencji generowana jest przez biznes zdobyty i obsługiwany lokalnie. Zespół – największa wartość. Agencja rozwijała się stabilnie, bez personalnych i strukturalnych poruszeń. Najważniejszą zmianą w tym zakresie było zakończenie współpracy z dotychczasowym dyrektorem kreacji Pawłem Borowskim (który

TBWA\Warszawa (2008)

1 0,0 0,1

0,0

0,2

0,1

0,3

0,7

0,6

0,1

0,5

0,5 0,0

0 -0,2

-0,2 -1

Była natomiast odpowiedzialna za przygotowanie kampanii emitowanych poza granicami Polski, w tym dla: Pedigree, Chappy, KiteKata i Michelina. Ocena ogólna w badaniu MB SMG/KRC podobnie jak przed rokiem jest na średnim poziomie, ale widać wyraźną poprawę w wymiarach szczegółowych. Przede wszystkim klienci dużo lepiej postrzegają skuteczność działań agencji, widać też wzrost w wymiarach określających związek pomiędzy działaniami agencji a wielkością sprzedaży. Dzięki temu lepiej oceniana jest wartość oferowanych usług w stosunku do ceny. Także opinia o agencji w branży jest lepsza, poprawił się również wymiar oceniający przestrzeganie zasad etyki zawodowej.

TBWA\Warszawa (2007)

poświęcił się reżyserii) i przekazanie zarządzania działem w ręce Czesława Plawgi. Agencja zatrudnia 60 osób, tyle samo co rok wcześniej. W agencji rozwinięto sieć wewnętrznych – choć w oparciu o sieciową metodologię – szkoleń o nazwie University Disruption & Media Arts (UDMA), którymi objęci są w zasadzie wszyscy pracownicy. – Inwestycję w ludzi uważamy za najważniejszą – podkreśla Miklaszewski. Najciekawsze realizacje kreatywne to kampania Pedigree „Psy górą”, ubezpieczenia OFE Axa, Onet – „Onet e-mocje”. Agencja nie może zapisać na swoim koncie zbyt wielu nagród za kreację – może się jedynie pochwalić wyróżnieniem specjalnym „Newsweeka” za kampanię 1 proc. dla wybranej organizacji pożytku publicznego.

-0,1

0,3 0,4

0,4

0,3

0,0 -0,2

-0,2

0,1

0,3

0,2 0,2

-0,3

-1

-2

-2 ; ; ; i ji e w y; jej liz; cji ej; ób zy, =7 cją nta nc iam 6 nż 7 low 6 mó 5 os 6 ąi 7 ow 7 lie K=7 odukK=7 z anaK=4 en K=7 ięd 6 ;K ge 7 k g łan K= z bra K= i ; ble ; K= gofa ; K= a 9; r 9; en ; K= ktow ; K= ki sp ; K= wod ; K= e a ; K= =19 a i ; a i g o ; ; p r z r z p 4 9 6 i łu 8 o 1 łu p d 18 y 1 za 19 mow =19 f; N ą 18 odu =19 w ja =18 ób 18 bs =1 cji =1 iu =1 e i d N=1 ac = ań = zy = ki = os N= rte s ; N= e pr ; N an ; N o, ; N n łpr N ie z o N krea N bad N ety N rekla ne; N e bri ięd ży; N ród cz ania; yw ych rię ową ółow dżet wa imy d m , i pó z i i ś z n a z i i o a s o g e j i c c s g k m le ie c w g u teg wią ow trate wiąz ęw k p ed an ute za zu en pła kate ryn ze b wo len ze ze sprz pini tra s z roz ing Ro mp sk ga ę ag ej zc sz ie do wo o m ro w rket es wią cią gi óre j daną uacj o i s st na trze Ka są i Za z ą z len do u r na a ł i ś o a s t m m b ie s kt e n n o y j e Z a e w a s j o n U k s z d n d ja ny le do z Zn Pr eru śre yso Ma wo Za uje awa Of uje po w do ez cji i rac ormwyd b f Za p n ł n ć I pó da age Wi Ws

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 29

26-31_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienia_agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

21:25

Page 30

agencje reklamowe – WYRÓŻNIENIE

racz, jaki Testardo Red Cell musiało płacić, centem napoju energetyzującego Tiger, o wariant Tiger Energy Water. nie dostając w zamian żadnego biznesu. Testardo Gram nie straciło żadnego Tylko lokalnie. Niezależnie od tych zmian klienta i rok 2008 udało mu się zamknąć Testardo Gram funkcjonuje nadal na zasa- 20-proc. wzrostem przychodów, z czego dach lokalnych – ma 100 proc. biznesu 15 proc. pochodziło z nowego biznesu. zdobytego na własną rękę. Portfolio klienWedług Pietra Leone, regional manatów powiększyło się w ciągu roku o obsłu- Awanse, przesunięcia. Objęcie przez ging directora Central & Eastern Europe Pawła Niezgodę i Rafała Barana stanowisk gę Commercial Union Direct – ATL w sieci Grey Global Group, dotychczasoi strategia (produkt: ubezpieczenia komu- w zarządzie Grupy spowodowało kilka wego CEO polskiej grupy, osiągnięcia nikacyjne przez telefon), PKO BP (obsługa zmian wewnątrz agencji. Ireneusz Turski, Testardo Gram na polskim rynku pozwadotychczasowy dyr. działu obsługi klienta, projektowa dotycząca bieżących potrzeb lają mieć nadzieję, że w podobny sposób rozwijać się będzie cała grupa. W jej skład banku), Ministerstwa Finansów (obligacje awansował na stanowisko deputy managing directora. Stanowiska dyr. kreatywSkarbu Państwa, komunikacja emisji wchodzą: agencje fullservice’owe Grey nych powierzono długoletnim pracowniw 2009 r. – telewizja, prasa). Warszawa i Testardo Gram, Argonauts Agencja wygrała także przetarg na full- kom agencji, dotychczasowym creative te– internet, Cohn & Wolfe – PR, i dział service’ową obsługę Deutsche Banku, prze- am heads – Grzegorzowi Sucheckiemu (art eventowy TTL. dłużyła na kolejny rok współpracę z Suzu- director) oraz Izabeli Fiszer (copywriter). Testardo Gram jeszcze jako Testardo ki Motor Poland (samochody i motocykle Ogółem Testardo Gram zatrudnia 70 Red Cell sygnalizowało chęć zmiany swej osób. Oznacza to pomimo przejścia części pozycji w ramach WPP już ponad dwa la- z portfolio importera), zaczęła pracować dla Forum Obywatelskiego Rozwoju i zre- back office do Greya wzrost o 10 osób. ta temu. Przynależność do likwidowanej Ponadto Testardo Gram i Grey Worldsieci Red Cell nie dawała mu bowiem żad- alizowała kampanię projektową dla Cadwide Warszawa połączyły działy strategii, bury Wedel (marka Pawełek). nych korzyści – od kilku lat agencja nie Ma na koncie – po wygraniu przetargu w wyniku czego powstała nowa struktura obsługiwała żadnego sieciowego klienta. Grey Cell. Jej zadania to świadczenie usług – przygotowanie strategii debiutu na polWcześniej nieszczęśliwy okazał się też konsultingowo-strategicznych na rzecz skim rynku Rabobanku (klient jednak związek z również zlikwidowaną siecią Bates. Jedynym przywilejem wynikającym ostatecznie nie zdecydował się na debiut), wszystkich klientów obu agencji oraz poz przynależności do WPP był sieciowy ha- poszerzyło współpracę z Foodcare, produ- zyskiwanie obsługi tego typu projektów niezależnie. Szefem 5-osobowego zespołu Grey Cell jest Tomasz Jędrzejczak, dotychOd lewej: Rafał Baran, Ireneusz Turski, Grzegorz czas dyr. strategiczny Testardo Gram. Suchecki, Izabela Fiszer, Katarzyna Sewczuk, Magdalena Piotrowska Lepiej, ale... Najważniejsze kampanie zrealizowane przez Testardo Gram w ciągu roku to: wprowadzenie platformy komunikacyjnej dla TP na podstawie wizerunku Zbigniewa Zamachowskiego, przeprowadzenie pierwszej edycji eventów Brok & Roll i Łomża Beer Festival dla marek Royal Unibrew i towarzyszących im kampanii outdoorowych, realizacja kampanii wprowadzającej ubezpieczenia komunikacyjne CU Direct przez telefon „My też jesteśmy kierowcami” (TV, prasa, outdoor, radio). W ocenie klientów agencja poczyniła postęp – wynika z badania MB SMG/KRC. Mimo iż nadal oceniana jest przeciętnie, widać tendencję wzrostową w poszczególnych wymiarach. Bardzo dobrze oceniane są skuteczność kampanii i wpływ działań agencji na sprzedaż. Poprawiły się też przejrzystość w rozliczeniach i poczucie, że usługi agencji warte są płaconych jej pieniędzy.

Testardo Gram Testardo Gram (wcześniej Testardo Red Cell) przejmuje dowodzenie w polskiej Grey Global Group. Nie traci jednak z oczu lokalnego biznesu i przy poruszeniu związanym z formowaniem się nowych struktur osiąga 20-proc. wzrost przychodów.

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

o kilku latach niezbyt szczęśliwego mariażu z WPP Group następuje szczęśliwy finał i główne skrzypce w nowej strukturze Grey Global Group zaczynają grać dotychczasowi menedżerowie Testardo Gram (wcześniej Testardo Red Cell). Paweł Niezgoda (dotychczas szef kreacji) obejmuje stanowisko presidenta, Rafał Baran (wcześniej managing director) zostaje CEO i utrzymuje zarządzanie Testardo Gram, natomiast Anna Konarska obejmuje stanowisko dyrektora finansowego grupy (wcześniej tę samą funkcję pełniła w Testardo).

Testardo Gram

Testardo Red Cell (2007)

2 1

1 0,3

Testardo Gram (2008)

0,0

0,1 0,0

0,0

0,2 0

-2

0,4 0,0

0,4 0,1

0,3 0,2

0,2 -0,1

-0,2 -1

0,5 0,0

-1

0,1

0,2

0,0

0,1 -0,1

-0,2 -0,7

-0,3

-0,5

-2 ; ; ; i ; j; e w ję e; liz; cji 10 ób zy, ży cją nta we 0 ac 0 iam 0 zn 0 low 0 mó 0 os 0 an 0 lie =10 oduk =10 z ana =10 en =10 ięd 10 K= k g łan K=1 tec K=1 sp K=1 j sytu K=1 wodoK=1 i K ble K=1 gofa K=1 z br K=1 20; a ;K r ;K en K= a u i i K a i g o p r k k z r z p ; ; u i o łu p 8; d 9; = ja 9; y 0 za 0; ą 0; i je 0; dł 0; ób 8; ą s 0; bs =20 acji =20 dań =18 ac 2 zy =1 e s =2 aniu N=1 ne i N=2 d os N=1 ief; N i s =2 , w =1 ową N=2 tyki N=2 N łpr N= ie z o N ięd y; N encj N wart y; N kre N i, ba wo et; N br cz nia; ró kt wą; yw ch; de m o i pó z ł ś z n ż u i i a s g o e g j ż m i ó a i s d o ią y le e a ie c w g d m teg ęw ea kp d za en łac rat ąz zw ow ze bu ę pro rynk wo len ze zu ini ze prze tra ow ga ag j p w ro ting m st ozwi zc z ie do wo Ro op es i s t nas gori ze wią ią s klam e gi re je r i a Za r z ą z len do k t u r o n ł r i o c a s e b ie n s t n ś e Z re w Us któ z nam ma ruje do jas y je ą ka len do red ko anie Prz e wo oś so Za Ma uje wan dan Of uje m c zp i i wy amp do a r a e a a o d Z K łpr Zn ć b cj Inf wy pó da en Wi ag Ws

30 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

26-31_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienia_agencje.qxd:Layout 1

14.5.2009

21:25

Page 31

agencje reklamowe – WYRÓŻNIENIE

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

grody Newsweek Award. Wśród top kampanii można wymienić: realizację dla Ministerstwa Środowiska, kampanię repozycjonującą iPlusa „I żyjesz swoim rytmem”, outdoorową dla iPlus Pilota oraz kolejne odsłony kampanii Danio z Małym Głodem. Do zespołu agencji dołączyła Emilia Gabrel na stanowisko PR & project managera i zaczęła kierować nową komórką PR, w ramach której są realizowane działania marketingowe i public relations dla klientów Young & Rubicam poszerzone o outsourcing działań marketingowych. Szybko zaowocowało to wygraniem przetargu i rozpoczęciem obsługi dziecięcych kanałów telewizyjnych Jetix należących do The Walt Disney Company. Współpraca znacznie wykracza poza zwykłe działania reklamowe i obejmuje: outsourcing działań marketingowych, doradztwo strategiczne, działania public relations, działania reklamowe. Od listopada w grupie Young Od lewej: Michał Kociankowski, strategic director, Marek Staniszewski, chief strategy officer, Michał Imbierowicz, creative & Rubicam zaczęła funkcjonować Sudirector, Beata Mońka, prezes i CEO, Ola Piszczorowicz i Dominika Czajkowska, GAD-y, Sylwia Korzeniewska, creative dler & Hennessey (S&H), niezależna services manager struktura do obsługi klientów z branży healthcare w ramach grupy. Zespół S&H oparto na osobach z doświadczeniem w branży farmaceutycznej. Stanowisko dyr. zarządzającego i jednocześnie dyr. medycznego objął Czesław Ducki, m.in. były dyr. marketingu leKolejny rok sporego wzrostu, rozbudowy struktur i poszerzania kompetencji ków etycznych w grupie Sandoz. Stały o nowe sfery współpracy z klientem. Po raz pierwszy od wielu lat nastąpiła zespół S&H liczy obecnie pięciu pracowników, zatrudnia też osoby realizuwidoczna poprawa w ocenie klientów wg badania MB SMG/KRC. jące projekty na podstawie zleceń. gencja Young & Rubicam zara promocji miasta w Urzędzie m.st. WarMarek Staniszewski, chief strategy Klientami S&H są m.in. Ratiopharm kończyła 2008 r. 16-proc. wzro- szawy nad przygotowaniem kampanii inofficer całej grupy Y&R, nadal odpoi Ranbaxy oraz Fundacja Przeciwko stem sprzedaży operacyjnej i co formacyjnej zachęcającej mieszkańców wiada za rozwój strategii grupy i rozwi- Leukemii im. Agaty Mróz. najmniej połowa tego wzrostu Izraela do przyjazdu na obchody rocznicy ja nową strukturę zajmującą się doW oczach klientów – według badazostała wygenerowana przez nowy bizpowstania w getcie. radztwem strategicznym o nazwie nia MB SMG/KRC – wszystkie te zaPo stronie strat agencja musi odno- BAV Consulting. nes: Villeroy & Boch, Yetico, Rockbiegi przyniosły oczekiwany skutek tować sieć Żabka. wool, wydawnictwo G+J Polska, które Elżbieta Kopczyńska, która – agencja wyraźnie zyskała w ocenie saW grupie miały miejsce przetasowania od czerwca 2007 r. wraz z Michałem wybrało ją do obsługi kreatywnej swotysfakcji z jej pracy. Słaba ubiegłoroczpersonalne, pojawiły się nowe struktury ich tytułów, m.in.: „Naj”, „National Imbierowiczem zarządzała kreacją agen- na ocena ogólna wzrosła do średniego Geographic”, „Gali”. Ponadto LG Elec- wyspecjalizowane, które Beata Mońka, cji, odeszła. Obecnie 20-osobowy dział poziomu. Klienci są zadowoleni ze skuCEO grupy, zapowiadała już wcześniej. tronics Polska rozpoczął w lutym kreacji zarządzany jest tylko przez teczności kampanii, mają poczucie dowspółpracę z agencją w zakresie obsługi Wpłynęło to też na performance agencji. Imbierowicza. brze wydanych pieniędzy. Poprawiły się Michał Kociankowski objął stanowibrandingowo-strategicznej w wyniku Agencja ma na koncie: 2 nagrody przejrzystość rozliczeń, poczucie przesko strategy directora i został odpowie- KTR, 3 Złote Orły, 1 Golden Drum przetargu międzynarodowego. strzegania przez agencję zasad etyki zaZe zleceń wykraczających poza teryto- dzialny za planowanie strategiczne dla (Silver Drumstick), Effie Longterm wodowej, polepszyła się jej opinia rium Polski warto wymienić prace dla biu- marek z portfolio klientów agencji. za pracę dla Danone (Danio) oraz 2 na- w branży.

Young & Rubicam A

Young & Rubicam

Young & Rubicam (2007)

2 0,8

1 0,4

0,1

0,4

0,3

0,1 -0,2

-0,5

-0,6 -1,1

-1

0,3 0,0

-0,1 -1

Young & Rubicam (2008)

-0,2

-0,1

0,2 0,3

0,2 -0,2

0,2

0,1 -0,1

-0,5

-0,4

-0,4 -1,0

-2

-2 ; ; ; ; 8 y; liz; cji mi ób zy, we cję ów =8 cją ne nta nż 7 K= os 8 nia 7 cz 7 lie K=8 odukK=8 z anaK=8 en K=8 ięd 8 ;K alo 8 tua 8 em 8 k g 9; bra; K= i ; a 9; r 9; en ; K= kute ; K= ziała ; K= j sy ; K= ugof ; K= robl ; K= ki sp ; K= =9 i = ; a z g p r z p 9 9 N 9 9 8 9 s 8 ł o łu je 9 p d ja 9 y ii j; N ób =8 są = są N= dzy ; N= wą i ; N= e i d ; N= niu ; N= , w ; N= rief; ac N= obs N= eacj N= dań N= os N we a h b rte y; N ncji o t z n a ą łpr ię aży do kr ba cz zani ród ie kto kow yw wyc ółow udże mie o wa cim e m , i pó z i ś z n u d i i s o g g j w e a le ie c ła w za teg ęw wią go rod ryn trate zwią k p rz eg z b Rozu en j p owe wo len ze ki ini ze sp tra s ro roz tin szcz nas ęp ag je ie do wo op ety m w arke es i est wią ścią gori gi tóre klam i a Za z ą d z len do u r o n ł i a o o j a k b ie s Z am m asn ny re w je ate Us dn ok do za j a len do zn ąk eru nie śre ys ga wo Za Ma uje daw Of pa uje po cji i w dan ze m c z do r y m r t a e a a o w Z Ka es łpr Zn ć b en Inf pó Prz da ag Wi Ws

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 31

32_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_metodologia:Layout 1

5/14/09

6:31 PM

Page 32

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Jak im się wiodło W tym roku krótki opis ubiegłorocznych dokonań każdej agencji reklamowej połączyliśmy z jej portretem według badań Millward Brown SMG/KRC. Firmy prezentujemy w kolejności alfabetycznej, bez podziału na agencje sieciowe i niesieciowe. Jak co roku pokazujemy jedynie te firmy, które uzyskały oceny w badaniu MB SMG/KRC. Niektóre informacje nadesłane z agencji zostały skrócone.

wzrost

METODOLOGIA Uwagi ogólne do portretów W części poświęconej agencjom reklamowym w br. prezentujemy ocenę wybranych agencji na wymiarach ogólnych oraz 10 wymiarach szczegółowych. Portret danej agencji składa się z dwóch części – ogólnej oraz szczegółowej. Portret ogólny zawiera ogólne zadowolenie ze współpracy z agencją w 2008 r., ocenę z 2007 r. (jeżeli agencja była wówczas oceniana) oraz ocenę w trzech kluczowych wymiarach: obsługa klienta, kreacja i produkcja oraz strategia, badania i analizy. Portret szczegółowy to ocena danej agencji w 10 wymiarach szczegółowych. Portrety agencji prezentujemy w kolejności alfabetycznej. Odmienny jest sposób prezentacji wyników agencji sieciowych i niesieciowych – wykresy dla agencji sieciowych uwzględniają porównanie wyników danej agencji ze średnią wszystkich ocen, która liczona była jedynie dla agencji sieciowych. W przypadku agencji sieciowych portret ogólny prezentuje: 1. Różnicę (dodatnią bądź ujemną) między wynikiem agencji w danym wymiarze a średnią wszystkich ocen dla agencji sieciowych w tym wymiarze. 2. Analogiczny wskaźnik z zeszłego roku. 3. Liczbę respondentów (i firm), którzy ocenili agencję w tym wymiarze. W przypadku agencji sieciowych portret szczegółowy prezentuje: 1. Różnicę (dodatnią bądź ujemną) między wynikiem agencji w danym wymiarze a średnią wszystkich ocen dla agencji sieciowych w tym wymiarze. 2. Analogiczny wskaźnik z zeszłego roku. 3. Liczbę respondentów (i firm), którzy ocenili agencję w tym wymiarze. 4. Wymiary sortowane są według wartości różnicy między wynikiem agencji a średnią dla agencji sieciowych (z tegorocznego badania), innymi słowy – od relatywnie mocnych stron do relatywnie słabych stron danej agencji. W przypadku agencji niesieciowych zarówno w portretach ogólnych, jak i szczegółowych przedstawione są oceny agencji we wszystkich wymiarach

32 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

spadek

stabilnie

uszeregowanych w kolejności kwestionariuszowej, a także liczba respondentów (i firm), którzy ocenili agencję w danym wymiarze. Nie możemy zaprezentować ocen wszystkich agencji (bądź ocen we wszystkich wymiarach) ze względu na to, że liczba respondentów nie osiągnęła w niektórych przypadkach zakładanego minimum – pięciu respondentów reprezentujących trzy firmy na agencję (i – odpowiednio – na każdy z wymiarów). Niektórzy respondenci oceniali więcej niż jedną agencję. Na temat poszczególnych agencji wypowiadali się ich klienci z 2008 r. z listy przygotowanej przez „Media & Marketing Polska”. Lista firm, które stanowiły bazę wyjściową do badania, znajduje się na str. 10. Respondenci wyrażali zadowolenie lub niezadowolenie ogólne oraz z wybranych trzech wymiarów, w skali pięciopunktowej, gdzie 1 oznacza „zdecydowanie niezadowolony(a)”, 3 – „ani zadowolony(a), ani niezadowolony(a)”, a 5 – „zdecydowanie zadowolony(a)”. Respondenci szczegółowo oceniali agencje, z którymi współpracowali w ubiegłym roku, w skali sześciopunktowej, gdzie 1 oznacza „zdecydowanie nie zgadzam się”, a 6 – „zdecydowanie zgadzam się”. Wyniki prezentowane są bez podania istotności statystycznych, podajemy natomiast liczebności (osób i firm – oznaczone odpowiednio symbolami N oraz K).

Uwagi do wykresów Wymiary ogólne przedstawione są w kolejności kwestionariuszowej. Wymiary szczegółowe sortowane są według wartości różnicy między wynikiem agencji a średnią dla agencji sieciowych (z tegorocznego badania). Wartości zostały zaokrąglone do jednego miejsca po przecinku.

Nie załapały się Agencje reklamowe, które zostały uwzględnione w badaniu, ale nie osiągnęły próby minimalnej: Advertiva, Brainshop U-Boot, Change Communications, Demo Effective Launching, DSK, Hill Billy, Juicy, Kolman Advertising, Motive, MTR Media, Touchpoint i Walk Group.

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

4Frame

5 4,2

21:26

4,7

4,4 4

14.5.2009

4,3

Page 33

4Frame (2008)

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,1 5

4,2 3,8

4,9 4,7

5,3

5,0 4,6

4,9

4,4

4,8 4,6

4,5

4,5 4,0

4,1

3,9

3 3 2

FOT. 4FRAME

1 ; ; i ą e 3 y, e; y; 3 iu ta; ób liz; 2 cji 3 cją 3 n a k zn 2 nż 3 dz 2 iam 2 an 2 3 n e tow 3 low 2 os 3 n u K= K= li e yw K= gofa K= tec ; K= uk ; K= z bra K= nię K= łan K= sp ; K= 7; 6; z ag 7; K= gi k 7; K= prod7; K= raz a6; K= e i u a d i i ; ; = ą ; ; = ; k k o i z z i łu o ja =7 d =5 y pr =7 ą p =6 ób =5 dłu =6 ą s =6 zw =6 j; N f; N ac N= obs N= eacji N= dań N= ,w ;N rię ; N d os N e s ; N ędzy y; N w ro h; N ji s N ei ;N rie we z łpr i aż go ową art imy zn ania wo dżet nc kr i yc ó ba do eb r e c ie e o i m w i , pó t ł o z i ś m c d n g i i o s k a w g u z j m a w e w gó b ole nie nc pła ek p prze ea zu za teg ą k ryn inię w z n go strat zwią ze z ze ki z s ge ej an ję Ro tra ow ow ole je tin zc as p ro i a óre j zwią ścią nie ad ety cu arke am i s est n es ow a d tuac rą o am g e l Z a z l n d t d u r o k n ł i j o o k Z j sy a b n e Za nie dn sok Us ółp ów m ruje as as any ow do er j e e e z i p l j d r y s a i n o e e ś a a w M Za W blem uj daw Of po i w eg do mp ez cji trz orm wy Za Ka pro es Metodologia – str. 32 Inf ć b agen z a r d P Wi

Marcin Bełza Dyrektor zarządzający

Powstała pod koniec 2007 r. agencja debiutuje w naszym raporcie. W pierwszym pełnym roku działalności zdobyła bardzo poważnych klientów i postawiła na gorącą dziedzinę shopper marketingu.

REKLAMA

Nowi klienci 2008: Real (full service), Procter & Gamble (shopper marketing), Danone (shopper marketing), Polska Grupa Farmaceutyczna (shopper marketing), Nutricia (shopper marketing) Stracone budżety 2008: – Przychody 2008: b.d. Kluczowe zmiany personalne: przyjście Adama Dudka, dyr. kreatywnego z Lowe GGK, i Marty Kulcak-Boryn, group account directora z Young & Rubicam Brands Liczba zatrudnionych: 30 Główne zmiany w strukturze/ofercie: – Top kampanie: kampania repozycjonująca sieć Real, kampania shoppermarketingowa marki Pampers Nagrody/wyróżnienia: – Badanie MB SMG/KRC: w badaniu agencja uzyskała oceny bliskie średnim lub nieco powyżej. Dobrze oceniana jest obsługa klienta.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 33

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 34

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 Przychody 2008: 15,8 mln zł

Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz FOT. AR ANNY TURKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Hot Blok (full service), Nodrglass (full service), Mili (usługi brandingowe), Stowarzyszenie Kierowca PL (usługi brandingowe, projekty graficzne, planowanie i zakup mediów), Kaskada Group (full service)

Stała obsługa: Café Club (full service), Curver (full service), ECE Projektmanagement (Oder-Center Schwedt – full service na terenie Polski), Home.pl (full service), Iris (package design, collateral), Kaskada Group (full service), Libet (full service), MPT Stanro (Stanro, Żółty Koszyk, Mili – full service i usługi brandingowe), Roca Polska (marka Pool-

Prezes

Agencja w ub.r. pozyskała kilka nowych budżetów, straciła tylko jeden. Z sukcesem utrzymuje obsługę firmy Zott na region Europy Środkowo-Wschodniej. Według deklaracji jej przychody w ub.r. wzrosły, chociaż ocena w badaniu w stosunku do 2007 r. spadła.

spa – full service, z wyłączeniem zakupu mediów), SGI Baltis (full service), Stelmet SA (usługi brandingowe – konstrukcja dwóch nowych marek), Stowarzyszenie Kierowca PL (usługi brandingowe, projekty graficzne, planowanie i zakup mediów), Tikkurila Polska (marka Tikkurila – doradztwo brandingowe i obsługa full service, z wyłączeniem zakupu mediów, Polifarb Dębica – package design, projekty graficzne), Tieto (full service), Zott Polska (Jogobella, Monte – BTL, events marketing, copywriting, projekty graficzne, produkcja; Serduszko i inne marki – obsługa brandingowa na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, BTL, events marketing, copywriting, projekty graficzne, produkcja)

Stracone budżety 2008: Poolspa (zakup mediów)

Anna Turkiewicz

4,3

4,0 4,2

5,0 4,5

4,8

4,2

3,8

3,7

3,2

Dynamika przychodów 2008/2007: 104 proc.

5 4

Kluczowe zmiany personalne: nowym dyrektorem artystycznym została Ewa Kaziszko Liczba zatrudnionych: 30 Główne zmiany w strukturze/ofercie: – Top kampanie: Home.pl, Libet, Zott Nagrody/wyróżnienia: – Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna nieco poniżej średniej dla agencji niesieciowych, znacznie niższa od ubiegłorocznej. Podobnie oceniono jedynie współpracę w zakresie rozwiązywania problemów marketingowych. Po raz pierwszy zwrócono uwagę na oferowanie strategicznych i długofalowych rozwiązań. Oceny na pozostałych wymiarach słabsze niż rok temu.

Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz (2007) Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz (2008) 5,6 5,6 średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,4 5,8 5,5 5,2 5,3 4,7 4,9 4,5 4,3 4,7 4,6 4,6 4,5 4,5 4,2 4,0 4,0 3,9 3,8 4,1 4,0 3,6

3 2

1 ; ; , ; ą b y; 5 5 ta; mi liz; 4 cji 5 zy we niu ne cją 5 n só a k nż 3 5 n tow 5 e K= K= n u cz 3 nia 4 ięd 5 li alo 4 wa 5 e po 5 uk ; K= z bra ; K= 6; 6; en ; K= ziała ; K= iązy ; K= ugof ; K= ag 6; K= gi k 6; K= prod6; K= raz a5; K= ute 4; K= d i s 6; K= i = = k k o z p r 6 6 5 5 s b 4 N o d łu ja w 6 y ii dł j; N w N= są N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= ef; ac N= obs N= eacj N= dań N= roz N= ne i a; N= we o, t; ori ą; cji ę y z bri w h; łpr ar im y kr ba do ród cz zani eg kow en ie mi daż ami wyc ow udże ie w i t , pó ł o z ś i c i g n o i g a s j ó m w p ze e c ła g b w ole zu ea nie za ą k ryn inię w teg z n go strat zwią en j p ze z ek pr ze ki an ję Ro tra ow ow je etin ole zc as p ąz s ag je ro nie ety ad i s est n es a d tuac rą o ow am gi tóre i zwi ością racu ark nam l e Z z l n d u d o k ł j y k o Z js a a p wm e b n y e s n i k ł e r s Z s o w j n d o ó U a ja an p ó z le re s do i je Ma d nie eru oś wy Ws blem wo ga Za uje daw Of pa zp ji i ze do Metodologia – str. 32 am ro orm wy be enc str Za p K e ć Inf da ag Prz Wi 1

B&J

FOT. B&J

Nowi klienci 2008: Polpharma (Polprazol, Debretin, Memotropil, Heviran, Refastin, Febrofen), OVH (serwery dedykowane, wirtualne, telefonia VoIP), UCB Pharma (Smecta), Boiron (Homeoptic), Natur Produkt Zdrovit (Lacium Junior, Litorsal), Stiefel Polska (Driclor), Organon Polska – obecnie Schering Plough (NuvaRing, Cerazette) Stracone budżety 2008: Knauf

Bartłomiej Żak

Stała obsługa: Bridgestone Sales Polska (full service), ExxonMobil (oleje Mobil); Polska Woda (full service, woda źródlana Primavera), AmRest (full service, Rodeo Drive), Pfizer Polska (Inspra, Sortis, Neurontin), Merck Polska

Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja stworzyła dwa nowe działy, poprawiła notowania wśród klientów. Zdobyła sporo nowych budżetów, osiągając wzrost przychodów na poziomie 5 proc.

(Glucophage, Glucophage XR, Euthyrox, Thyrozol, Feminatal, Gynoflor), Canon Polska (eventy), Canon Austria (Canon Bonux Club); P&G (Wellaflex), Teva Pliva (Cortare, Simgal), Bayer Schering Pharma (Mirena Lady Insert, Angeliq, Antykoncepcja Light), Sanofi-Aventis (Copaxone)

4,3 4

3,6

4,3 4,2

Przychody 2008: 11,5 mln zł

Top kampanie: Bridgestone Europe (cykl eventów Think Before You Drive), Polska Woda (full service, woda źródlana Primavera), UCB Pharma (Smecta), OVH (serwery dedykowane)

Dynamika przychodów 2008/2007: 5 proc.

Nagrody/wyróżnienia: –

Kluczowe zmiany personalne: –

Badanie MB SMG/KRC: lepsza ocena ogólna niż przed rokiem – teraz na poziomie średnim. Klienci są bardziej zadowoleni ze strategii i skuteczności działań agencji, a także z obsługi.

Liczba zatrudnionych: 25 Główne zmiany w strukturze/ofercie: w strukturach agencji powołano BJ Music i BJ Film zaj6

B&J (2007)

B&J (2008) 5,2

4,3 4,3 4,2 4,2

3,8

3,6 3,3

5 4

3 3 2

mujące się promocją artystów polskich i zagranicznych, produkcją filmową oraz promocją filmów

4,5

4,7 4,1

4,7

5,3

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 4,8

4,8 4,2

4,6 4,5

4,9 4,5

4,6 4,1 4,1

4,8

4,7 4,5 3,9

4,5

4,0 3,7

4,0

3,9 3,9 4,1

3,9 4,0 2,9

1 i ą e ji; y, iu y; e; iz; ją; ta; ób l c c =8 =8 n a k iam 7 nż 6 dz 8 zn 6 an 7 low 7 tow 8 8 n 8 os 6 ;K ;K du K=8 z an K=3 nię K= łan K= ązyw K= gofa K= klie K= uk ; K= z bra; K= tec ; K= ge ; K= sp ; K= 9 9 o i e a d u i a r i i ; ; ; ; ; ; ; a = = g k i p N N dz =8 or =4 jak =7 pro =9 ą p =9 y z =9 dłu =8 ób =7 zw =8 słu =9 ą s =6 ji i =9 ej; ef; ,w ;N e s ; N ędzy y; N w ro h; N rię ; N d os N ei ;N rac N z ob N reac N adań N ji s N bri ow i aż zn ania art imy go ową nc wo dżet i yc ó k ółp b d e e c r e e m i o w i i t , p o ł m ś z c d i i o n i j ó u a ow m w ag eg ąz ka nk ws aw nc pła ek p prze zu ole nie eg b teg z n g strat zwi iz ną ry pinię we ze z s ge ej cz sz Ro je tin tra ow ole ro da ację tyk sz st na i a óre j zwią ścią o mo cu arke am e nie ad i a es g a ow u l a ą e Z z t t n l u r r d d n ł k i o Z j sy a no je rek Za ob wo dn ok ółp w m uje Us nie as jas any do i je Ma d nie śre ys Wsp lemó Ofer ole az uje daw Za pa po cji i w eg ow b z m z y m d r o r Metodologia – str. 32 e t o w pr Ka Za es ć b en Inf da ag Prz Wi 1

34 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

Banah Group

21:26

4,0 4

4,1 4,2

Page 35

Banah Group (2008) 5,4

4,3

4,1

4,2 3,8

4,4 4,7

5,3

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,1 4,7

4,6

4,9 4,1

4,6

4,5

4,5 3,5

3,9 4,0

4,1

4,1 3,5

3,9

3 2

1 ; i ; ą b e ji; y, y; iu 5 5 ta; liz; 2 c ne cją 5 n só a k nż 4 iam 5 dz 5 an 5 4 5 n low 5 tow 5 K= n K= u cz 3 lie e po 5 nię K= uk ; K= z bra ; K= łan K= ązyw K= gofa K= 8; 8; e a ag 8; K= gi k 7; K= prod8; K= raz a4; K= ute 6; K= d i s 8; K= i i ; ; ; ; = = k k o i z z łu 8 o łu d =7 ja = pr =8 y ą p =8 ii ób =5 zw =8 ąs = j; N f; N i d N= ac N= obs N= eacj N= dań N= ,w ;N rię ; N d os N e s ; N ędzy y; N w ro h; N ji s N rie we ne ; z łpr i aż art imy go ową nc wo dżet i yc kr ba do eb ró cz zania e e ie o m i w i t , pó ł o z m ś i c d i g n o i w g k s a u j m a w p ze e c ła gó b w ole ea zu nie za ą k ryn inię w teg z n go strat zwią en j p ze z ek pr ze ki an ję Ro tra ow ow je etin ole zc as p ąz s ag je ro nie ety ad i s est n es a d tuac rą o ow am gi tóre i zwi ością racu ark nam l e Z z l n d u d o k ł j y k o Z js a b n e ie Za dn sok ółp ów m ruje Us as do ow er e jas any en e p z i j l r d y s a i n e e o ś a a W blem M w Za uj daw Of po i w eg mp do ez cji trz orm wy Za pro Ka es ć b agen Inf z a r d P Metodologia – str. 32 Wi 1

FOT. BANAH GROUP

REKLAMA

Agencja rozpoczęła w ub.r. współpracę z trzema nowymi klientami, a żadnego z dotychczasowych nie straciła, może się też pochwalić blisko 16-proc. wzrostem przychodów.

Ewa Banach Prezes/dyrektor zarządzający

Nowi klienci 2008: PKO BP, Axellus, Europlant PhytoPharm Stracone budżety 2008: brak Stała obsługa: Johnson & Johnson (Daktarin – kompleksowa obsługa, Nizoral – kompleksowa obsługa), Europlant PhytoPharm (Bioaron – kompleksowa obsługa, Dentosept – kompleksowa obsługa), Danone – Żywiec Zdrój (ATL, BTL), HDI Gerling (kompleksowa obsługa) Przychody 2008: 8,8 mln zł Przychody 2007: 7,6 mln zł Dynamika przychodów 2008/2007: 15,8 proc. Kluczowe zmiany personalne: z agencją rozstał się Piotr Malesa, dyrektor strategii, który przeszedł do CEDC/Bols, gdzie został product group managerem Liczba zatrudnionych: 20 Główne zmiany w strukturze/ofercie: brak Top kampanie: Johnson & Johnson (Nizoral, Daktarin), Europlant PhytoPharm (Bioaron) Nagrody/wyróżnienia: – Badanie MB SMG/KRC: oceny klientów z pracy agencji w większości wymiarów plasują się na poziomie średnim dla agencji niesieciowych.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 35

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 36

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

BBDO Warszawa Kluczowe zmiany personalne: Piotr Batogowski objął stanowisko prezesa i dyrektora zarządzającego, z agencją rozstali się Ewa Duda-Maciejewska, CEO, i Grażyna Skarżynska, dyr. działu strategii, Bartosz Gomółka został head of planning department, odszedł Marcin Tworus, dyr. kreatywny, w agencji pozostał Wacław Szymiczek, drugi dyr. kreacji, a działem zarządza Przemysław Bogdanowicz, chief creative officer

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Atlas Estates Stracone budżety 2008: – Stała obsługa: Atlas Estates, Bayer, Chrysler, Frito Lay, Generali, Total Polska, Mars Polska, Pepsi-Cola General Bottlers, PZ Cussons, MultiBank, „Rzeczpospolita”, Wrigley Poland, Shell, Hewlett-Packard, Procter & Gamble, SOS Wioski Dziecięce

Piotr Batogowski

Liczba zatrudnionych: 78 (o 3 więcej)

Dynamika przychodów 2008/2007: spadek o 1,5 proc.

Prezes i dyrektor zarządzający

Główne zmiany w strukturze/ofercie: –

Nowe budżety w ogólnych przychodach: nie podaje

Agencja nadal jest firmą po przejściach i odrabia straty z dwóch ostatnich lat. Udało się powstrzymać odejścia klientów, ale brakuje sukcesów na polu nowego biznesu – stąd spadek przychodów o 1,5 proc. Klienci nie przestają być w stosunku do agencji bardzo surowi.

Top kampanie: „Kombajn 2008” – Autocasco Generali, „Tak trudno żyć bez mamy” – SOS Wioski Dziecięce

Nagrody/wyróżnienia: 2 nagrody Effie Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: Mars – spoty M&M’s – Europa Środkowa, P&G – Braun Gifting Campaign – CEEMEA, Wrigley – Orbit Tabs – kraje bałtyckie, promocja iPod Lay’s – Czechy, Lay’s „Cztery pory roku” – Węgry, Rumunia, kraje bałkańskie Badanie MB SMG/KRC: wyniki agencji podobnie jak w ub.r. poniżej średniej, ale pogorszyły się w stosunku do wyników z 2007 r. Słabo ocenione zostały strategia oraz badania i analizy. Spadło też poczucie skuteczności kampanii przygotowywanych przez BBDO.

BBDO Warszawa (2007)

BBDO Warszawa (2008)

1 0,1

0 -0,2 -0,3

-0,5

-0,2

-1

-0,3

0,0 0,1

0,1 -0,2

-0,1 -0,2

-0,5

-0,1

-0,3

-0,3 -0,3

-0,1

-0,3

-0,3 -0,4

-0,1

-0,4

-0,1

-0,4

-0,5 -0,5

-1

-2

-2 ; ; ; i j ; j; 4 e b liz; y; cji e; cją nta ży ów i je só we iam im ow zn =1 lie =14 oduk =14 z ana =11 en =14 k ran =13 g fal 12 do =14 i spo =14 ałan =13 płac =14 tową =14 blem =13 ec =13 3; K i K t b a ;K r o K K a g u i p r z go ; K= o z K K K K K K ; 2 ; w ; ; j ;K k 3; k 2; K u k z r i o ł u ; ; ; ; 3 3 a 3 0 e s a y ł b i u d p j = j s j 3 2 3 3 2 z 1 1 d 2 e 2 id 2 só 2 iu 2 są 2 zy =2 ki =2 ob N=2 reac N=2 adań N=2 rac =2 ;N , w =2 tór N= ę pro; N= wan ; N= ne N= d o N= ncji N= brief ety N owo t; N międ y; N k ółp N nie z b ,k icz nia; ii, ł że sp śró zy ych ad ori ową o aż ge zy e g e ez g ó i l i ą s w w g a p i d e d a e g o t n d a t m z k e ię e u z a w ze ate nk rozw gow inię zu tra ole cz b iąze prze pien str zwią ow do ga p in ą k ry nie sz asz Ro es ow ze Za am ro lam an uację mi w rket brą o zw cią s są ole ad o i st n n ez k i d str i n Z a e w n e ś e t a n e r t a o j le jas y je śred oko war do ie Zn sy e z n m a d Prz eru wo Za an o ys j ji M uje an Of do cu mp rm ydaw bezp ji i w genc a a r o Za f Metodologia – str. 32 K c łp a ć In w gi pó da en Wi ag Usłu Ws

Brain Nowi klienci 2008: ITI Neovision (telewizja N), Winiary

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Rok 2008 był rokiem walki o utrzymanie największych klientów – Playa i Netii, ale batalia ta zakończyła się przegraną. W przypadku Playa część budżetu została w agencji, ale większość przeszła do Change Integrated. Brain otrzymał też inny dotkliwy cios – Michał Straszewicz, account, Jan Kleyff, copywriter, i Rafał Mazur, senior art director, rozstali się z firmą i założyli agencję reklamową Brasil; już w bieżącym roku pozbawili agencję obsługii Netii. W ocenie klientów jakość usług nieco się pogorszyła, ale agencja zdołała zamknąć rok 8-proc. wzrostem.

Jakub Kamiński Prezes

Główne zmiany w strukturze/ofercie: – Top kampanie: ING Bank Śląski – „Orędzie”, Play: „Zwierzęta”, „Łap łup”, „Samo się robi”, „Imieniny”, telewizja N – „Światy”, ING UF – „Matysiakowie”, „Ja i ja”, Netia: „Netia spełnia marzenia”, „Ślub”, „Piłkarzyki”, „Śniadanie”

Stracone budżety 2008: Skoda Auto Polska Stała obsługa: ING Bank Śląski, ING UF, Netia, Play, ITI Neovision (N) Dynamika przychodów 2008/2007: +8 proc.

Nagrody/wyróżnienia: 4 nagrody Effie (3 srebra, 1 brąz), 2 nagrody KTR

Nowe budżety w ogólnych przychodach: 11 proc.

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: nie było

Kluczowe zmiany personalne: Cezary Antoń przestał być managing directorem (po zaledwie roku pełnienia tej funkcji), Agnieszka Garwolińska została dyr. działu planowania strategicznego, a Michał Kazimierczak – deputy managing directorem

Badanie MB SMG/KRC: w większości wymiarów agencja wypadła blisko średnich wartości dla agencji niesieciowych, ale ogólnie klienci odnoszą wrażenie, że spadła wartość agencji w wymiarze „Usługi agencji warte są pieniędzy, które jej płacimy”.

Liczba zatrudnionych: 49 (więcej o 10 osób) 6

Brain (2008)

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,5

3,9 4,2

4,2 4,3

4,0 4,2 3,5 3,8

5,3

4,8 4,7

4,8 4,6

4,4

4,9

4,8 4,6

4,6

4,5

3,9

4,5

4,0

4,2

4,1

3,9

3 3 2

1 i ą e ji; y, iu y; 9 9 e; iz; ją; ta; ób l c c n a k iam 9 nż 9 dz 9 zn 9 an 9 low 9 tow 9 9 n 9 os 9 K= K= n 9 u 9 nię K= łan K= ązyw K= gofa K= klie K= uk ; K= z bra ; K= tec ; K= ge ; K= sp ; K= 3; 3; od ; K= az a ; K= i e a d u i a r i i 1 1 ; ; ; ; ; g k k i o z p d 13 or 13 ja 13 pr 13 ą p 13 y z 13 dłu 13 ób 13 N= N= zw 13 słu 13 ą s 13 ji i 13 , w N= rię N= d os N= rte s ; N= ędzy ; N= w ro ; N= ne i ; N= rac N= z ob N= reac N= adań N= ji s N= ej; ef; i ży z nia a my go wą; nc wo żet; i ch ó bri k ow ółp b e c r e e m o w i i t , d p ł m ś e z a i i y i i g o n g i a o a o w p d e z cj c m na w gó ud ws ea ole nie ą k nk teg aw ię en pła zek prze je z ingo strat zwią zu ze b ze iz an ę ry opin ow tra ow ole s zc sz ag jej Ro m ro cu rket tyk nie ad wią cią i s st na a d uacj es gi óre am ow a l a ą e e z Z z n l u r r d o n a k ł i ś t Z syt d b n je re Za wo dn ko ółp m Us k nie sa uje do j jas ny do za nie śre yso Wsp mów Ofer ole i je Ma uje awa Za pa po ji i w e ga ow l z m e m d d r b e Metodologia – str. 32 o y trz Ka Za pro ć b nc Inf w es da age Prz Wi 1

36 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 37

Brand Support Nowi klienci 2008: Danone, Meble 21, Coty, PBW

FOT. BRAND SUPPORT

Agencja należy już od kilku lat do grona zaufanych partnerów Unilevera. Dodatkowe plusy zbiera za coraz większe zaangażowanie w internet i zdolność do realizacji akcji wielokanałowych. W ub.r. udało jej się pozyskać jako klienta m.in. Danone.

Jarosław Goławski Prezes

Stała obsługa: Unilever, Diageo, GSK, US Pharmacia Przychody/obroty 2008: 3,7 mln zł + 12 proc. Kluczowe zmiany personalne: Dima Słupczyński objął stanowisko senior art directora Liczba zatrudnionych: 22 Główne zmiany w strukturze/ofercie: wzmocnienie działu eBrands oferującego usługi WWW, rozwój oferty działu brand PR Top kampanie: Diageo – launch irlandzkiej whiskey Bushmills, launch marki Mirano dla firmy Meble 21, kampania marki Kasia (Unilever), Rimmel (launch marki Hydra Renew

5 4

Stracone budżety 2008: Crossmarketing Venture

4,0 4,2 4,2

4,6 4,5 4,3 4,0 4,2 3,8

Nagrody/wyróżnienia: – Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna jest podobnie jak w ubiegłym roku na średnim poziomie. Klienci mają poczucie, że agencja gorzej orientuje się w ich kategorii rynkowej. Lepiej oceniane są kreacje.

3,8

3 2

; ; ją; liz; cji nta 5 nc 5 na 3 uk 5 klie K= ge ; K= od ; K= raz a ; K= i r a ; g p o =4 y z =6 słu =6 ji i =6 ,w rac N z ob N reac N adań N wo ż k b ółp e i , p z i n i s óło bud e e g l g i w e e n at wo ze cz sz ole str do sz t na nie ow ze Za o i jes ad ad ole e n i y s Z w n as ja n do ole az je awa g w u Za e d m do trz orm wy Ka Za es Inf Prz

Brand Support (2007)

5 4,3 4,0 4,2 3,8

5 3,8 4

Brand Support (2008)

5,2 5,0 5,3 4,2 4,2

4,7

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,2 4,6 4,4

4,7 4,9

4,5

4,6 4,0

4,5

4,0 3,8

4,5

4,0

4,4 4,0

4,1 3,5

3,9 3,3

3 2 1 i , ą e ji; z; e; y; iu ób zy =5 =5 ali 3 kc 5 zn 3 nż 5 iam ow an tow 5 os 5 n u ięd =5 ;K ;K an K=4 zyw K=5 ofal K=5 tec ; K= uk ; K= z bra K= n ł sp ; K= 6 6 K rod6; K= raz a4; K= e i u a d i 6; i 5; g 6; ; = ą ; = k 6 k 4 o i z p u r 6 6 6 s a N ł b N o j d w = d w są N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= N= d ań N= ej; ef; roz N= ne i a; N= o, et; N ori ą; r y cji d ę y bri w h; ow ba en ie mi daż ami wyc wa acim icz zani teg kow wśró łow udż od g i ii, o a g j ó m w e a g p k ł n e o ą c b a z e n p e zu eg z n ing strat zwi iz ek pr ną ry pinię cz sz ge ej Ro ow ro da cję tyk iąz ią s uje ket sz t na ia ej o lam am na sytua brą de ug któr ni zw kośc łprac mar o i jes k ł Z a n e s r en o j j d o U ó w as as any d e u j e s e z i p ó r ij er an oś wy Ma ga Ws blem uje daw Of zp ji i ze mp orm wy str be enc Ka pro e Inf ć z g da a Pr Metodologia – str. 32 Wi

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 37

REKLAMA

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 38

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Brandcomm

FOT. BRANDCOMM

Agencja deklaruje 45-proc. wzrost przychodów, nie straciła żadnego budżetu, ale zyskała tylko jednego nowego klienta. W badaniu MB SMG/KRC wypadła dobrze.

Nowi klienci 2008: Polpharma – SuperOptic (full service)

Liczba zatrudnionych: 16 Główne zmiany w strukturze/ofercie: –

Stracone budżety 2008: –

Top kampanie: Levi’s

Stała obsługa: mPunkt, Bata, Weber, Levi’s (full service)

Nagrody/wyróżnienia: – Badanie MB SMG/KRC: klienci są zadowoleni z agencji. Dobrze oceniają konsulting i skuteczność działań.

Przychody 2008: 10,4 mln zł Dynamika przychodów 2008/2007: +45 proc.

Grzegorz Inglot

Kluczowe zmiany personalne: –

Prezes/dyrektor zarządzający 5

4,3 4,2

Brandcomm (2007) 5,5 5,6 5,4 5,4

4,7

4,5 4,6

4,3

4,8 4,4 4,2

4,2 4,1 3,8

Brandcomm (2008) 5,2 5,3

5,1

5,3

4,7

4,9

4,6

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,0

5,2 4,7

5,5

4,8 4,6

4,5

4,8

4,7 4,7

4,6 4,7

4,4 3,9

4,1

4,0

3 3 2

1 ; ; ; ; , ; b 9 9 mi liz; 7 cji 9 wą zy ży we niu ne cją 9 nta 9 só a k n e K= K= n u cz 8 i nia 8 ięd 9 l kto 9 alo 8 wa 8 e ran 8 po 9 0; 0; ag 0; K= gi k 0; K= prod0; K= raz a8; K= ute 9; K= du 0; K= z b 8; K= pien 0; K= ziała 9; K= iązy 9; K= ugof 9; K= i s 0; K= 1 1 k k o z r = = s u a i b o ł j w y 1 dł N N só N= te są N=1 dzy d; N= w =1 są N= ę p =1 bs =1 cji =1 ac = ań N= roz N= ne i a; N= ej; ef; o, ; N ori ; N ód o r ; cji ę y w h; łpr N ie z o N krea N bad bri ow r eg ową en mi daż ami wyc ow dżet wa cimy icz zani t , pó d ł z e ś i i g i n o i g a s j o ó e w a p e ą g o c le ie m g u w w e ą k nk ię en pła zek sprz je z n ting strat ozwi ze b zu za ate wo len ze an ę ry opin ow e zc sz ag jej ki r str Ro ie do wo i s st na wią ścią racu ark nam a d uacj gi óre lam ą ety Za z ze len n do u r o k ł i o t t o m Z a d p e b e n j n k i ł y e re a Z w Us k do js jas any ed yso pó mów feruj ie as len r do e s a z n j e o ś a j i a o w W ble M a w Z u aw O zp ji i eg mp do orm yd be nc trz Za pro Ka Inf w es ać age z d r i P W Metodologia – str. 32 1

Cumulus rus Models) – podanie przychodów może być mylące. W 2007 r. agencja Cumulus raportowała 2,2 mln zł przychodów.

Stracone budżety 2008: Galeria Gala SA

Kluczowe zmiany personalne: szefową agencji modelek Cirrus Models została Kamila Kołodziej

FOT. CUMULUS

Stała obsługa: Emperia Holding SA, Stella Pack SA Lubartów, TEZET SA, Pearl Investment Warszawa, Clare Warszawa, PMB SA Białystok, DOZ SA Łódź, Grupa Ożarów SA, CM Luxmed, Rada Przedsiębiorczości Lubelszczyzny

Jan Matysik

4,3 4,3 4

4,4 4,9 4,2

4,3 4,2 4,3 4,2

4,0 3,8

Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna zbliżona lub lekko wyższa od średniej dla agencji niesieciowych. Lepiej oceniane są: strategia, przejrzystość rozliczeń i obsługa klienta.

Top kampanie: kampania TV „Lubelskie

Cumulus (2007) 5,4

4,4

Nagrody/wyróżnienia: Kreatura 2008 za „Direct mailing” dla Polfy Lublin SA, Nagroda Gospodarcza Prezydenta Miasta Lublin – wyróżnienie w kategorii Firma Odpowiedzialna Społecznie

Główne zmiany w strukturze/ofercie: agencja zmieniła się w Grupę Cumulus składającą się z trzech jednostek: agencji reklamowej Cumulus (full service), Cumulus PR (public relations) oraz Cirrus Models (agencja modelek)

na weekend”, kampania TV „Apteki Dbam o Zdrowie”, kampania TV/outdoor „Wiosna w Galerii Orkana” oraz kampania TV/outdoor dla CH Rzeszów Plaza

Liczba zatrudnionych: 14 w nowej strukturze (w ub.r. – 13)

Przychody i dynamika 2008/2007: b.d.; jak wyjaśniają przedstawiciele agencji, w związku ze zmianą struktury – podziałem dotychczasowej agencji na dwa podmioty (agencja reklamowa Cumulus oraz Cumulus PR) i jeden projekt (Cir-

Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja zmieniła w ub.r. strukturę – powołano grupę, którą tworzą: agencja reklamowa full service, agencja public relations oraz agencja modelek. Zatrudnienie pozostało na dotychczasowym poziomie. Brak informacji nt. wielkości i dynamiki dochodów.

Nowi klienci 2008: Stokrotka,delikatesy Milea, Inter Elektro SA Warszawa, Megatem EC Lublin, Techpol Medical Lublin, delikatesy Delima

5,3 5,9

5 4,7 4

4,0

Cumulus (2008)

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,7

5,3

4,8

4,7 4,6

5,1 5,1 4,9 4,8 4,6

4,6

4,9 4,5

5,1

5,0

4,7 4,5 4,1

4,0

4,3 4,1

3,9

3 3 2 1

1 , ; ; ; ; ; b mi liz; 5 zy wą we cji 7 ży niu ne cją 7 =7 =7 só nta 7 a k n e n u nia =6 cz =4 i alo 5 ięd =7 wa 6 ktoK=7 ran K=7 po K=7 ;K ;K a K= a d e = n ł kl K= u t ge ; K= b s 7 7 o K K K K zy ; K= gof ; K= z i e a d u i a r 7; i 7; i 6; z 7; ą ; ; ; ; ; a = = g k k i o z p r p z u 5 6 r 7 4 7 5 7 7 s u ł a b i N N d o w ł j y i d w N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= są N= ej; ef; ac N= obs N= eacj N= dań N= roz N= ne i a; N= o, et; ori ą; r y cji ę y d w h; bri z i a łpr r ow en mi daż ami wyc ie wa acim ie icz zan teg kow wśró ,b pó od łow udż zk i i g o n g i a j s ó m e w a e p e e ą ł k o n g c l i u g b z w a z n ting strat zwi en jej p ze asz ek spr oz iz ną ję ry pinię ate we wo len ze r z g c e k a R o o j t o o e z ą a y r e c s i ią u k t i d i re w o i s st n ad a am lam zw śc prac mar Za ze len do de ług któ Zn j sytu obrą no je ni ko ł ie en rek sa Za wo Us d jas any pó mów feruj ie za je len redwyso do s a i n ś e o a w a j a W ble M w u da Z O po i eg Metodologia – str. 32 mp do ez cji trz orm wy pro Ka Za es ć b en Inf da ag Prz i W

38 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 39

DratfFCB + Ad Fabrika Nowi klienci 2008: Olympus Polska, MoneyGram, Sara Lee Tea & Coffee, Credit Agricole, Hellena (strategia)

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Agencja nadal ma bardzo dobrą opinię u klientów, co przekłada się na nowy biznes – 15 proc. w ogólnych przychodach pochodzi od klientów zdobytych w 2008 r., choć nie wydaje się, by do agencji trafiły szczególnie wielkie zdobycze. Nie obyło się też bez strat, ostatecznie agencja zakończyła rok niezbyt wysokim, bo 4-proc. wzrostem.

Piotr Dominiewski Prezes/dyrektor zarządzający

Stracone budżety 2008: Leroy Merlin, Bongrain, Grupa Lotos Stała obsługa: SC Johnson, Nivea Polska, Leroy Merlin, The Outlet Company – Fashion House, UPC, WizzAir, MoneyGram Dynamika przychodów 2008/2007: 4 proc. Nowe budżety w ogólnych przychodach: 15 proc. Kluczowe zmiany personalne: nie było zmian na kluczowych stanowiskach (w br. z agencją rozstał się Marcin Godlewski, group account director) Liczba zatrudnionych: 40 (b.z.)

2 0,7

0,4

Top kampanie: Beckers, launch Nivea Styling

0,7

0,6 0,6 0,1 0,2

Nagrody/wyróżnienia: – 0,0

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: –

-1 -2

; ji; z; ją; nta 6 ali kc nc 6 du K=6 z an K=6 klie K= ge ; K= o i a r p 8; ora 7; ług 8; yz 8 ii ac N= obs N= eacj N= dań N= z a łpr r k ó b e i y , p z gii iąz len ie ws zw tin ate wo len ze r o t o o r e e s i d w w rk Za ze len do mi ma ie Za wo na len do red z o a w je oś Z zp cji i cu do a e a r n Z łp ćb e pó da ag Wi Ws

Badanie MB SMG/KRC: podobnie jak w ub.r. agencja jest dobrze oceniana – pozostaje w czołówce rankingu, a klienci są gotowi ją polecać. Są bowiem zadowoleni z obsługi, mają poczucie, że kampanie przygotowywane przez agencję są skuteczne i przekładają się na sprzedaż. Bardzo wyraźnie wzrosło zadowolenie z konsultingu i analiz.

Ad Fabrika FCB (2007)

DraftFCB + Ad Fabrika (2008)

2 0,7

,6 0,1 0,2

0,0

0,5 0,2

0,8 0,5

0,4 0,1

0,3

0,6 0,1 0,2

0,1

0,2

0,0

-1 -2 j i ; ji e e ji; b z; ej; ży ów =6 i je nc ali 6 kc 6 só tór iam ow n u ;K a ge K=5 ową K=6 odowK=5 ranK=6 d K= = , k K=6 po 6 lem K=6 ałan K=5 ofal K=6 y a b o K z b r z i s 9; K= t 9; =9 a 7; i 6; e 7; z 7; g 8; o 9; ; p 8; w 7; d r k k z r u N 9 i w a ę a ł o b u d p i j z o = d = f; ó = = cji N= dań N= w N= rod ; N= tyki N= pien y; N= d os N= brie niu ; N ędzy y; N e i ; N klam e; N o, et; e i ż zn ia ęp ą wa ch ba e e n są cim łow udż śró zy owy ii, ori nkow sad mi omzeda tegic iązan nie r tecz e ó t a ą w g g u p i ł r g b z w g te ry k r a u a w za ię ate ze z wa jej p Ro roz etin iąze ą sp m str roz amp są sk ą ka ację ga zc as pin str cji i s est n K i w mark i zw ości a rze en ąo an ytu t r o n g d j s m b n a n s k e a a je i do jas any Zn red so feru zn Prz ług je oś wy Ma uje aw O Us zp cji i cu rm wyd e a o r n f b e łp ć In pó da ag Wi Ws Metodologia – str. 32 6

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 39

REKLAMA

Główne zmiany w strukturze/ofercie: –

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 40

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Euro RSCG Poland FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Lek Polska, Pekao SA, Toshiba, Vobis SA, Lubella Stracone budżety 2008: Link4 TU SA, Cadbury Wedel, Turek Stała obsługa: Citroën Polska, GlaxoSmithKline Polska, Hortex Holding SA, Peugeot Polska, Reckitt Benckiser SA, Royal Canin Polska, Sanofi-Aventis, Wienerberger Ceramika Budowlana, WWF

Wojciech Borowski

Badanie MB SMG/KRC: po ubiegłorocznych słabych wynikach Euro poprawiło swoje notowania i obecnie oceniane jest na średnim poziomie. Wzrosło zadowolenie z kreacji i produkcji. Klienci mają wyraźnie wyższe niż przed rokiem przekonanie, że usługi agencji są warte wydawanych na nie pieniędzy.

Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.z. Top kampanie: Citroën, Hortex, Peugeot, Toshiba, Vobis

Nowe budżety w ogólnych przychodach: b.d.

Rok zmian na szczycie managementu. Sytuacja zawieszenia trwała od połowy 2008 r., co przełożyło się na nieco bierną postawę agencji. Dodatni bilans finansowy wynika z działań crosssellingowych, czyli poszerzania współpracy z istniejącymi klientami o dodatkowe projekty.

Projekty/kampanie zrealizowne za granicą: –

Liczba zatrudnionych: 70 (b.z.)

Dynamika przychodów 2008/2007: wzrost o 5 proc.

Prezes/dyrektor zarządzający

Nagrody/wyróżnienia: 4 statuetki KTR

Kluczowe zmiany personalne: Wojciech Borowski, CEO Euro RSCG Poland, zostaje managing directorem Euro RSCG Warsaw; Jerzy Motz, chief executive officer, oraz Piotr Badowski, chief operating officer grupy i dyrektor zarządzający agencji Euro RSCG Warsaw, wycofują się po siedmiu latach z kapitałowego i operacyjnego zaangażowania

Euro RSCG Warsaw (2007)

Euro RSCG Warsaw (2008)

1 0,1 -0,1

-0,1 -0,1

-0,4

0,1

0,0

-0,2

-0,4

-1

-0,1

0,0 -0,2 -0,1

-0,1 -0,1

-0,1 -0,4

-0,3

-0,1

-0,1 -0,4

-0,4

-0,2

-0,3 -0,2

-0,2

-0,7

-1

-2

-2 ; ji; z; ji ją; b ej; jej 31 mi nta 1 zy, ób ali kc we niu nc só nc 1 os 29 ąi 0 du =31 z an =26 nia 6 ięd 31 K= alo 28 ge 27 odow=31 wa 29 klieK=3 ge K=3 po 30 o i r a K K a ow K=3 ziała K=2 iązy K= ód K= ugof K= 3; g ; i s ; K= we a ; K= ien ; K= p 3; t r r z 4; K ; w 4 k u i p k ś o ł ; ; 5 ; 4 ; ; ; a a ł y s j ji ń 3 zw 41 du 43 N= y d 35 ę w 39 e i d =38 te są =44 , w =43 lamo =36 yki z =44 ac =4 ob =4 rac =4 da N= t N ini = pro N= iędz ; N= i w ro; N= rief; r o ółp N nie z N z kre N ii, ba op ży; N giczn ia; N ji wa y; N łow żet; N e rek ne; N ad e b rię wą; h m aży sp m c ą o o e e e g n m ó i i cz l i r a n s w i y g ko e za c ac p ed e d n g o n n t b a a t m e n w e r u a e e t k z a e o a w l z u z ł ą e t o z b d zb z g p ka ryn iąze prz str wi str ie do ga mp ku zc z wo uje ing Ro s m oz ugi a e jej Ma ną ję i s nas Za ze Ka są s strze len do ac ket zw ią na r da tuac Za sł któr no jest wo ni ośc łpr mar e nie e s a j o U z e d ó y l r a n u j d s p re k P Z er wo je any Za oś so Ws mów Of do mu aw zp wy Za ble for wyd be cji i o n r I ć n p da e Metodologia – str. 32 Wi ag

Expansja Advertising FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Świtalski i Synowie SA, Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego, John Deere Polska, Plaza Kraków, Plaza Lublin

6 4,4

4,4 4,2

4,3

Expansja Advertising (2008)

4,4 3,4

4,7

3,8 4

3 3 2

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,2

5,0 5,3

4,2

Badanie MB SMG/KRC: średni poziom ocen. Słabsze wyniki w obszarze strategii.

Top kampanie: Eberspeacher – produkt Hydronic (kampania: prasa, radio, internet), Urząd Marszałkowski Województwa Wielkopolskiego – kampania WRPO (prasa, radio, telewizja, outdoor, internet, event),

Przychody/obroty 2008: b.d.

Nagrody/wyróżnienia: b.d.

Główne zmiany w strukturze/ofercie: powstały Expansja Loyalty oraz dział promocji miast i regionów

Stała obsługa: Exide Technologies SA, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Globar Garden Polska, Remondis, Saint-Gobain Abrasives, Plaza Poznań

Prezes

Światowe Dni Innowacji (prasa, radio, outdoor, event, internet)

Liczba zatrudnionych: b.d.

Stracone budżety 2008: b.d.

Filip Morawski

Agencja pierwszy raz pojawiła się w badaniu, uzyskując średni poziom ocen dla agencji niesieciowych. Ten rok przyniósł agencji kilka nowych budżetów, w tym obsługę Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego.

Kluczowe zmiany personalne: b.d.

4,6

4,9

4,2 4,6

4,5

4,6

4,4

4,5 4,0

4,1

3,9 3,2

1 i ą e ji; y, y; iu 5 5 e; iz; ją; ta; ób l c c n a k nż 3 iam 3 dz 5 zn 5 an 5 5 low 5 n 5 tow 5 os 4 K= K= du K=5 z an K=5 klie K= nię K= uk ; K= z bra ; K= łan K= ązyw K= gofa K= tec ; K= ge ; K= sp ; K= 5; 5; o i e a a u d i r i i ; ; a ; ; ; ; ; = g = k k i p N N or =5 dz =3 ja =4 pro =5 y z =5 ą p =5 dłu =5 ób =3 słu =5 zw =5 ą s =5 ji i =5 ej; ef; ,w ;N rię ; N d os N e s ; N ędzy y; N w ro h; N rac N z ob N reac N adań N ei ;N ji s N bri ow i aż art imy zn ania go ową nc wo dżet i yc ó k ółp b d e e r c e e i m o i w i t , p ł o z m ś i c d i g n o i w j m a w w a eg z ka nk gó bu ws nc pła ek p prze ole zu nie za teg z n go strat zwią ze z ną ry pinię we ze z s ge ej ki Ro tra ow je tin ole zc as ro da ację i a óre j zwią ścią o mo nie cu arke am ety ad i s est n es a ow a g u l e a ą Z z t t l n d u d r r o n ł k i o j o Z j sy a n rek Za ob nie dn sok ółp ów m ruje Us as as any d ow e e j e e p z i j l r d y i e ś a an Ws blem Ma wo Za uje daw Of Metodologia – str. 32 po i w eg mp do ez cji trz orm wy Za pro Ka es ć b agen Inf z a r d P i W 1

40 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 41

Focus Advertising FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Rok 2008 to dla Focus Advertising czas zmian prowadzących do wejścia z początkiem 2009 r. w struktury grupy ASM w wyniku połączenia z agencją Grey Matters i przyjęcia nazwy Air Agency.

Daniel Gadomski

Nowi klienci 2008: Carrefour Mova (launch, stworzenie marki), PKO BP (eventy), Yetico, Lech (design, BTL), MPM Product (ATL) Stracone budżety 2008: – Stała obsługa: PKO BP (eventy), Fortis Bank (ATL/BTL), Dominet Bank (ATL/BTL), Medagro Int. – Noax (full service) Obroty 2008: 4 mln zł

Prezes/dyrektor zarządzający

5 4,4 4,2

4,3

4,3 4,2 3,6

3,4

4,2 3,5

3,4

3,8 2,8

Kluczowe zmiany personalne: rok 2008 i początek 2009 to dla agencji czas zmian strukturalnych i personalnych. Kluczowe dotknęły kreację, która w praktyce została w całości zmieniona, odeszli Łukasz Myszkowski i Piotr Górecki, dotychczasowi dyrektorzy kreatywni, wraz z częścią zespołu, ich miejsce zajął Łukasz Słotwiński, dla którego jest to powrót do agencji po dwuletniej przerwie, dodatkowo dział wzmocnił Bartłomiej Walczuk jako head of design. Jednocześnie nowo utworzone stanowisko dyrektora strategicznego objęła Marta Radziwonik, dział client service’u wzmocniła Anna Święcicka, odeszło też kilka osób. Liczba zatrudnionych: 16

2 1

; ; ją; liz; cji Top kampanie: Dominet Bank – „Wziął i nie oddał”, nta 6 nc 6 na 4 uk 6 klie K= ge ; K= od ; K= az a ; K= i Fortis Bank – „Całusy”, MPM Product – „W praktyce a r ; g p r z =8 6 8 u =8 i o ł y i = = s j najlepszy” rac N z ob N reac N adań N o p ł w b ó zk nie ii, sp óło b Nagrody/wyróżnienia: nie podano e e g l i g w e n ze z at wo ze ole zc as str do nie i s st n ow Za ze ole a Badanie MB SMG/KRC: znaczny spadek ocen ad no y je ie Z s w n as ja n do ole a z we wszystkich wymiarach. Bardzo słabo oceniana je awa g w u Za e d jest strategia. do trz orm wy K Za es Inf Prz

5,3

4,3 4,2 6

Focus Advertising (2007)

4,2 3,4

3,5

4,8

3,8

4,7 4

4,0

Focus Advertising (2008)

5,3 4,6

4,6

4,3

4,7

4,5

4,9

4,6 3,9

3,4

2,8

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

3,6

4,5

4,5 3,8

4,5

4,5 3,8

4,0

3,5

4,1

4,1 3,9

3,9

3,1 2,8

2,6

2 1 ; , ; b ji; z; 5 6 mi wą zy ży we ne niu só ali 4 kc 6 n u K= K= cz 5 nia 6 kto 6 ięd 6 wa 6 alo 6 ran 4 po 6 a = d = 7; 8; i s 8; K= ute 7; K= du 8; K= z b 6; K= pien 8; K= ziała 8; K= iązy ; K= ugof ; K= = = k k pro 8; K oraz 6; K o r 8 s 8 a N ł b N j d w d w N= są N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= N= dań N= ej; ef; roz N= ne i a; N= o, et; ori ą; r y cji d ę y bri w h; ow ba en ie mi daż ami wyc wa acim icz zani teg kow wśró łow udż od g i ii, o a g j ó m w e a g p k n e a z nc pł e zu eg b te z n ingo strat zwią iz ek pr ną ry pinię cz sz ge ej Ro ow ro da cję tyk iąz ią s uje ket sz t na ia ej o lam am na sytua brą de ug któr ni zw kośc łprac mar o i jes k n ł Z a n e s r s e o j U jas any za ie pó ów feruj red so i je Ma d an oś wy ga Ws blem uje aw O zp cji i ze mp rm wyd r o e t a r o n f K p es In ćb e da ag Prz Metodologia – str. 32 Wi

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 41

REKLAMA

Główne zmiany w strukturze/ofercie: zmieniono podejście do kreacji, nacisk położono na mocny wkład merytoryczny i designerski

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 42

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

G7 FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Agora (Roxy FM), Mlekpol (Łaciate), Biogran (Inka), LPP (Cropp), Żagiel, Pudliszki (utrzymane po przetargu)

Kluczowe zmiany personalne: odeszli Tomasz Kapuściński i Mariusz Joński, dyr. kreatywni, ich stanowiska objęli Paweł Ciemiński i Tomasz Wojciechowski

Stracone budżety 2008: GM (Chevrolet), Orbis Travel

Liczba zatrudnionych: 59 (o 2 osoby mniej)

Stała obsługa: PTC (Era, Tak Tak, Heyah), Kredyt Bank, Warta, Chipita (7 Days), Żagiel

Główne zmiany w strukturze/ofercie: – Top kampanie: Łaciate – „Krowy”, Heyah – „Prezenterzy”, Tak Tak – „Sterowiec”, „Era świąteczna”, Roxy – „Przesłuchamy każdy zespół”

Dynamika przychodów 2008/2007: 3,45 proc.

Jarosław Śmigiel

Nowe budżety w ogólnych przychodach: 4,75 proc.

Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja pozostaje solidnym, kreatywnym partnerem dla klientów, którzy nie przestają cenić jej usług. Firma stabilna pod względem biznesu, a także składu osobowego. Nowy biznes rekompensuje poniesione w ciągu roku straty – agencja odnotowuje wzrost przychodów w wysokości 3,5 proc.

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: – Badanie MB SMG/KRC: G7 jest nadal bardzo dobrze ocenianą agencją, bez istotnych zmian w stosunku do ub.r. Mocnymi stronami są: strategia, konsulting oraz badania i analizy. Trochę słabiej wypada skuteczność kampanii (ocena na średnim poziomie). Klienci są nadal przekonani o dobrej opinii agencji w środowisku.

Nagrody/wyróżnienia: 1 nagroda Effie, 1 nagroda Złote Orły

G7 (2007)

G7 (2008)

1 0,2

0,4

0,5

0,3 0,3

0,6

0,9 0,5

0,8 0,5

0,5 0,2

0,3 0,4

0,3 0,3 0,0

0,2

0,3

0,4 0,1

0,1 0,0 -0,1

-0,1 -1

-0,1 -0,2

-1

-2

-2 ; i ; ; ji ji; z; b ję y; ją; ży ów =7 =7 nta 7 nc ali 6 kc 7 nia só iam ac im nc =7 e n u i l e za K=6 blem K=7 ge K=7 a K= ranK=6 d K= po K=7 10; K ac K=7 an K=7 sytu K=7 10; K k K= g ;K ą ł ł a b s o i z i a r a p i i ; g ; w ; p we 0; ej 0; ora =9; b z 9; jej 10; ; N= dz 10; pro 10; jak 10; y z 10 oz 9 N= słu 10 ji i 10 só N= óre j N=1 mo =1 ąi = zy = e r N= aniu N= o, w N= wej; rac N= z ob N= reac N= adań N ef ; do kla e; N kt ięd ży; N ktow ą; N e bri ow t; l o w k h w ółp b e ó , e e r r i a y d c n m , o y p w z z y of ół dż awo ie cz gii wś dz mi po da rodu nko len ie ws wią ow an ute eg bu ię ług zu z ate nię ek rze wo p ry len ze id roz eting szcz asz tyki Ro mp ą sk pin str ie do iąz ią sp orię pie wo a e o n a w n e o w i k K e n ą s e i Z r t z z c l d brą icz ie es ni oś kateg am ma asno y jes asad Za wo do art j len teg do red ok zn je wan ga z tra wo je oś i wys daną ji w Za Ma u s c o u p a e n d ez ji a rac orm yd am trz ge Za Metodologia – str. 32 Zn ć b enc Inf w rzes ia ółp en ida ag sp P ruj ług e s W W f U O

GonnaBe Stała obsługa: Telekomunikacja Polska, Smyk (full service), Emitel (full service), SportLive24 (full service), Ectaco Ltd. (full service), Polpharma (BTL – 8 leków Rx)

FOT. GONNABE

Nowi klienci 2008: SportLive24 (full service), ACP Pharma (program lojalnościowy), Nowakowski (full service), Richard Bittner – Silence Sen (full service), Wella (promocja sprzedażowa), Avon (działania dla HR), Zdrovit – SkrzypoVita (kampania ATL), Hubert Burda Media – „Top Gear” (kampania ATL i BTL wprowadzająca na rynek), Hubert Burda Media – „InStyle” (kampanie ATL i BTL wprowadzające na rynek), „Wprost” (kampania ATL), Samsung – produkty Omnia, i550 (kampanie ATL i kampanie internetowe), Maxon (kampania ATL)

Rafał Korulczyk Dyrektor zarządzający/ dyrektor kreatywny

Przychody 2008: 8,16 mln zł

5 4,3 4

4,2

4,3

4,0 4,2

Badanie MB SMG/KRC: agencja, w ub.r. nieobecna w raporcie, znalazła się tym razem w badaniu, i to z oceną ogólną nieco powyżej średniej dla agencji niesieciowych. Klienci wyróżnili agencję m.in. za: jakość świadczonych usług, zrozumienie briefu i potrzeb, skuteczność realizowanych kampanii oraz przestrzeganie zasad etyki zawodowej.

Kluczowe zmiany personalne: Andrzej Peszek został interactive department directorem Liczba zatrudnionych: 28 Główne zmiany w strukturze/ofercie: wyodrębnienie nowej spółki Webbe zajmującej się projektami interaktywnymi i nowymi mediami

6 4,4

Nagrody/wyróżnienia: –

Dynamika przychodów 2008/2007: 40 proc.

Stracone budżety 2008: Gaspol (full service)

Agencja znalazła się w raporcie po raz pierwszy, i to z oceną ogólną nieco powyżej średniej. W 2008 r. pozyskała kilkunastu klientów, zachowując stałą obsługę kilku wcześniejszych. Uruchomiła spółkę odpowiedzialną za projekty interaktywne.

Top kampanie: Refastin – „Obiecuje, że nie będzie bolało”, „Wprost” – „Podaj dalej”, „Top Gear” – „Emocje nie dla każdego”, „InStyle” – „Żyj w stylu gwiazd”, Smyk – „Mój wybór” z Iloną Felicjańską, Zdrovit – „Jesteś piękna” z Magdaleną Wójcik

GonnaBe (2008) 5,5 5,3

5 4,3 4,7

3,7 3,8 4

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,1 4,7

4,6

4,9

4,5

4,6

4,5

4,8 4,5

4,5

4,5 4,1

4,0

3 2 1

3,9 3,3

2,9

1 i ; e ą b iu y, ji; y; z; e; ją; =8 =8 só nta 8 ali 5 iam 8 kc 8 dz 8 nż 7 an 7 zn low 7 tow 8 nc =8 e n u i l e po K=8 ;K ;K a ec K=7 d = = = nię K= łan K= ązyw K= gofa ; K= uk ; K= z bra; K= k K t g ;K s 1 1 o K K z a e i d u i a r i i 1 1 ; ; ; ; ; ; g ; k i p = = dz 11 ora =6; jak 10 pro 11 ą p 11 y z 11 dłu 10 ób 10 zw 10 słu 11 ą s 10 ji i 11 j; N f; N rię N= d os N= rte s ; N= iędzy ; N= w ro ; N= ne i ; N= , w N= rac N= z ob N= reac N= adań N ji s N= rie we z nia a my go wą; y nc i ch wo żet; ó b k o b ółp c ż r e e m e i w o i t , d ł m p ś e a z i y o ji o ó d w ag ka ko gii na ow rateg iąza len mi ie ws nc łac ek p rzed eg bu aw zu ną ryn pinię ate we wo len ze z p ge j p e z ng cz z iz st zw Ro da cję str ie do sz t nas i a re je zwią cią s acuj rketi o wo mo yk m ro t n a i a e g a o a a l ą e e Z z n r u l r d u n a o jes ó k i ł ś t t Z p o d a b e n s e n ł o y i k e m r a Z w d k ó U s uj do js jas ny len do za nie śre yso Wsp mów Ofer i je Ma wo uje wa Za pa po w ga do rm yda ble ez cji i ze am o o r b f t r K Za w n Metodologia – str. 32 p ć In es da age Prz Wi

42 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 43

GPD Advertising Nowi klienci 2008: Lisner, Desperados (Kompania Piwowarska), Pudliszki

FOT. GPD ADVERTISING

Agencja zyskała w ub.r. trzech nowych klientów, żadnego nie straciła. Zwiększyła zatrudnienie. Skutecznie obroniła w przetargu budżet jednego z najważniejszych swoich klientów – BZ WBK. Zanotowała jednak niewielki spadek obrotów i zysku.

Mariusz Radecki Dyrektor generalny/ dyrektor kreatywny

Stracone budżety 2008: – Stała obsługa: Grupa Jutrzenka, Bank Zachodni WBK, BP, Aviko, Vox, Rockwool, Apart, Piotr i Paweł, Lisner, Wild Bean Café Przychody 2008: 27 mln zł Przychody 2007: 29 mln zł Zysk netto 2008: 3,2 mln zł Zysk netto 2007: 5,1 mln zł Kluczowe zmiany personalne: Krzysztof Justynowicz został dyrektorem ds. rozwoju, PR i new business

5 4,5

4,3 4,2

Liczba zatrudnionych: 65 (pracownicy etatowi) – w ub.r. zatrudniono 7 osób, a w I kw. br. kolejnych 6 (na koniec 2007 r. 58 etatów, obecnie – 71)

4,4 4,3

4,2

3,9 3,8

Główne zmiany w strukturze/ofercie: ze struktury agencji wyodrębniono dom produkcyjny jako osobną organizację

; ; ją; liz; cji nta 0 Nagrody/wyróżnienia: – nc 0 na 0 uk 0 klieK=1 ge K=1 od K=1 az a K=1 i a r g p r z 5; ; ; ; u i o ł 4 4 5 y i Badanie MB SMG/KRC: klienci są ogólnie raczej zas j ń 1 b =1 ac 1 ac =1 da N= łpr N= ie z o N wo dowoleni z agencji. W zdecydowanej większości wykre N i, ba o ł pó z n i ż s gó d w ole nie teg ze bu miarów ocena prawie równa średniej dla agencji nieze tra ow ole zc z sieciowych. nie ad i s t nas es ow e Z z l d o e o n s Za nie ad as y je ow j e s l d a z wo uje wan Za ga do orm da ze K Za Inf wy str e Prz

GPD Advertising (2008)

4,4 4,3

5,3 4,2

3,9 3,8

4,6

4,7

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,1

5,3 4,6

4,6

4,9

4,8 4,6

4,4 4,5

4,4 4,0

4,0

4,1

3,8

3,9

3 2 1 i ; ą e y, y; iu e; ób liz; cji 10 10 nż 9 iam 0 dz 0 zn 0 an 0 low 0 tow 0 os 0 na 10 uk 10 K= a K= d nię K=1 uk K=1 z bra; K= łan K=1 ązyw K=1 gofa K=1 tec K=1 sp K=1 ; ; = = o z e a u d i r 5 5 i i K K a k i r ; i p 14; dz 5; jak 5; pro 5; =1 =1 ą p 5; dłu 5; ób 13 zw 5; ą s 15; ń o 14 , w =1 rię =1 d os N= rte s N=1 ędzy N=1 w ro N=1 ne i N=1 ji s = j; N f; N N= bada N= i y; a y; z ia; go ą; N nc N wo et; N rie i h; ó we r c e e m o w b i t o , ł m ś i ż o a i ji m d ó ż e w ag ka ow na wyc rateg ązan nc ci mi kp d eg ud teg wo ną nk pinię we cz b ge pła iąze prze uje z ingo zu za st wi tra da ję ry sz nasz s t i a jej mo o ki Ro m oz c i w e a a y g c ą l a ą t z e i k n u r r k na r r e ł tór i śc Z ytua p b no jest e a s n ł e r d s o j d o ó m U k a d ja y js nie eru as śre ok Wsp ów Ma uje an Of i je pa po ys az rm ydaw lem ez ji i w eg am o b b f z K r o c t ć In w pr es da en Wi ag Metodologia – str. 32 Prz

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 43

REKLAMA

Top kampanie: Lisner – „Zdrowo ułożone menu”, Bank Zachodni WBK – „Leo Beenhakker. Będą zmiany” i „Lokata szybkozarabiająca” – oraz Grześki – „Ideał jest tylko jeden”

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 44

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 Kluczowe zmiany personalne: Monika Bierwagen awansuje na deputy managing directora, dział client service podzielony na trzy zespoły, którymi kierują: Marcin Krawiecki, group account director, Roksana Odyjas, account director, oraz Piotr Laskowski, account supervisor, działem produkcji kieruje Dariusz Mięsak, a działem strategii Tomasz Jędrzejczak

Grey Worldwide Warszawa FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Totalizator Sportowy, Widex, Coca-Cola (Kropla Beskidu), Chevrolet (przetarg regionalny), Dominet (Fortis)

Liczba zatrudnionych: 75 (b.z.)

Stracone budżety 2008: Hochland (Valbon – współpraca miała charakter projektowy), Sara Lee Coffee & Tea (Prima)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: w maju 2008 r. powstaje struktura Grey Group Poland, w skład której wchodzą: Grey Warszawa (full service), Testardo Gram (full service), Argonauts – internet, Cohn & Wolfe – dawne GCI (PR). Dodatkowo w skład struktury wchodzą działy eventowy TTL oraz strategiczny Grey Cell. Zostaje powołany zarząd grupy: Paweł Niezgoda, president, Rafał Baran, CEO, Anna Konarska, dyr. finansowa.

Stała obsługa: P&G, GSK, Hochland, Fortis i Dominet, Polkomtel (Plus dla Biznesu), Grupa Żywiec (Heineken, Specjal), Wyeth, Chevrolet, Totalizator Sportowy, Widex, BAT

Monika Bierwagen Prezes/dyrektor zarządzający

Dynamika przychodów 2008/2007: 20 proc. Nowe budżety w ogólnych przychodach: 15 proc.

Rok 2008 był rokiem inwestycji – powstała Grey Group 2 Poland – i nowego podejścia do zarządzania agencją. Grey nadal ponosi wizerunkowe 1 skutki bardzo słabego ro0,0 ku 2007. Mimo sporej listy 0 nowego biznesu klienci oce-0,2 -0,2 niają ją surowo. Pozyskanie -0,5 -0,6 -0,6 -0,5 -0,7 -1 znaczących budżetów lokalnych i międzynarodowych, a także lista nagród za kre-2 ; ji; z; ację pozwalają wnioskować, ją; nta 5 ali kc nc 5 du =15 z an =12 klieK=1 ge K=1 o i że Grey okres porządków ma r a K K a g p r ; y z 2; słu 2; ji i 21; ań o =17 już za sobą. ob N=2 reac N= rac =2 d N k ba ółp N ie z ie len

p ws

len

o ad

len

o ow

len

tr es

gii ate

o ow

d Za

FOT. GRUPPA66 OGILVY

Agencja poprawiła opinię wśród klientów, ale ogólnie jej wyniki są nadal na średnim poziomie w badaniu MB SMG/KRC. Agencja nie podaje żadnych danych finansowych, ale wydaje się, że bilans nowego i straconego biznesu mniej więcej się wyrównuje.

Badanie MB SMG/KRC: dla agencji rok słabych wyników. Podobnie jak w ub.r. agencja uzyskała najsłabszą ocenę ogólną wśród agencji sieciowych. Trochę poprawiła się obsługa klienta, ale spadła ocena skuteczności działań agencji, a także strategii. Nisko oceniane są kreacja i konsulting.

Grey Worldwide Warszawa (2008)

1 0,1

0,1

0,0

0 -0,2

-0,3

-0,1 -0,4

-0,4 -0,4

-0,1 -0,5 -0,5

-0,2 -0,5

-0,5

-0,1

-0,3 -0,6

-1

-0,7

-2

i e j; 5 w y, ję y; cji ób we dz 5 ow iam 4 ac 5 =1 nż 5 en 4 mó 5 os 4 fal =15 do =15 2; K nię =1 łan K=1 sp K=1 oble K=1 bra K=1 j sytu K=1 e ag K=1 o o e a i i i g K K z K 2 w k ; z ; r ; p ; a ; ow 21; dłu 22; ób 2; ą i je 22; N= i z 21 y d 21 są 22 , w ja =21 niu p =22 os N=2 ei = dz = te = lam = w N= tyk N= rief; zn ia; N ek e; N i war y; N łowo et; N zywach; N mię ży; N ad e b c r ród kto wą; i ś u o n e g n j m ie s p da ią y gó dż mi ęw ate za rod nko pan tecz genc płaci ze bu rozw gow zek rze ga za zu ini str wią ę p ry m ku a j zc z Ro op m roz w ketin zwią ią sp trze ori Ka są s ługi re je o i s t nas a i ą g r n b n s ni śc rzes am ar je ate Us któ do jas y je z n m śred soko P eru ąk Ma uje wan cuje Of an po i wy d z m a r e i a ra o d Metodologia – str. 32 Zn ć b cj Inf wy półp da en W i ag Ws

ce Polo, Alpen Gold, Milka, 3Bit), Unilever (Delma, Dove, Hellmann’s, Timotei), BP, Castrol, Starchips – Starfoods, Lenovo Przychody/obroty 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: b.d. Kluczowe zmiany personalne: Olga Sobieraj zostaje managing directorem Gruppy66 Ogilvy, Maciej Lissowski zaś w tej samej randze dowodzi Ogilvy Action

Stracone budżety 2008: Lubella, Neo-angin, Gillette (Gillette, Oral-B, Duracell – zmiana sieciowa agencji) Stała obsługa: British American Tobacco (Pall Mall, Vogue, Viceroy, Sobieski, Golden American), Canal Plus/Cyfra Plus, Canal Plus, Chiquita, Gillette (Gillette, Oral-B, Duracell), IBM, Dupont, IKB, Liberty Direct, Klosterfrau, Kodak, Marley, Motorola, DHL, Ford, GE MoneyBank, Galeria Podlaska, Kraft Foods (Prin-

Liczba zatrudnionych: b.d. Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.z. Top kampanie: „Liberty Direct” – wprowadzenie na polski rynek nowej marki ubezpieczyciela w segmencie direct, „Cyfra +” – zwiększenie o 28 proc. bazy klientów

Nagrody/wyróżnienia: Agencja Roku 2008 Effie (złota statuetka Effie za kampanię Cyfry Plus, srebrna – za kampanię Liberty Direct, srebrna – za kampanię Sprite’a), Srebrny KTR w kategorii reklama TV za kampanię Canal Plus „Liberator”, Brązowy KTR w kategorii reklama TV – Canal Plus „Przystanek”, Brązowy KTR w kategorii radio za kampanię Canal Plus „Czajnik”, KTR Young Creatives w kategorii film Badanie MB SMG/KRC: tegoroczne oceny podobnie jak przed rokiem (również przed dwoma laty) są zbliżone do przeciętnych, ale pojawiają się pozytywne tendencje. Wzrosło zadowolenie ze strategii, a także poczucie, że agencja zna kategorię klienta (w ubiegłym roku ten wymiar był bardzo nisko oceniany). Gruppa66 Ogilvy (2007)

Gruppa66 Ogilvy (2008)

1 0

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: Heineken („New Year”), Lenor, Pantene, Corega

Grey Worldwide Warszawa (2007)

Nowi klienci 2008: Nestlé (Nestlé Wellness, Nestlé Baby Nutrition, nowy produkt), Bongrain (Turek), Unilever (Timotei), BPH

Dyr. zarządzający

Nagrody/wyróżnienia: 2 KTR, 2 Złote Orły, Silver Drum Portoroż, ADC Europe. Kampania Corega, która zdobyła Euro Effie w 2008 r., była realizowana przez zespół w Polsce.

Gruppa66 Ogilvy

Olga Sobieraj

Top kampanie: Loteriada Totalizatora Sportowego („Los Millionos”), Sara Lee Celebrity, Lenor Jungle Freedom, Podaruj Dzieciom Słońce, Heineken („New Year”)

1 0,0 0,1

0,2

0,1 0,0

0,0

0 -0,2

-0,1

-0,2

-1 -2

0,3

0,2

-1

0,2 0,3

0,2 -0,1

0,0 0,1

0,1 0,0

0,0 -0,3

0,0

0,0 -0,4 -0,3

-0,3 -0,8

-2 j i ji; j; 5 e b y, w y; e; ją; ta; liz; i je kc 15 só dz we iam nż 4 ow zn =1 nc 15 en 15 na 13 u mó 5 i l e a d fal =15 i spo =15 2; K do =15 utec =14 ałan =15 k wą =15 ienię =15 g K= = = bra K=1 oble K=1 o K= z i o o o a r t K K a i z g g K K K K K K K p 2 w k z p ; or 18; uk 2; pr 2; = jak 1; y z 2; za 2; słu 2; ji i 2; dłu 21; ą s 0; zy d 22; osób 18; są 22 ki =2 rod =2 ob N=2 reac N=2 adań N= rac =2 i s =2 = = niu =2 , w =2 ief; N ei = te = ety N encj N międ y; N r zn ia; N owo et; N ę p ą; N war y; N k b ółp N nie z ód N zywa h; N i b r c r , d p i z i ł ś ż i i c o w a e j g n m ó ż w ag po a ws as mi ole nc ci nie teg wią wy ategynko eg ud ate za ek zed inię ze we az ge pła k r tra ow ole str wią szcz sz b Rozu roz go iąz spr i a jej eg op mo nie ad w ketin aną cję m roz a es ow w i z g a e i Z ą z a r n l ą z l e d i u t r r ł n b no st ni śc es Za am ar na d ytua rek wo nie je Us któ do s jas y je do Z red ko zn m Prz ole nie eru je oś wyso Za Ma uje wan Of pa ow u p c z m d a m i a e i or d Za Ka łpr Metodologia – str. 32 ć b cj Inf wy pó da en W i ag Ws

44 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

Hand Made

4,8 4,4 4

4,2

4,4 4,2

5,0 4,3

14.5.2009

21:26

Hand Made (2007)

4,4

4,4 4,2

4,4

Hand Made (2008)

5,7 5,3 5,3

4,9

5 3,8 3,8

Page 45

4,7

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,4 4,7 4,8

4,9 4,6

4,9 4,7 4,7

5,1

4,9 4,6

4,3 4,5

4,8 4,5

4,9

4,6 4,4

4,4

4,3 4,0

4,1

3,9 3,7

3 2

1 ; ; ; , ; b y; 2 2 mi liz; 1 cji 2 zy wą we niu ne cją 2 só nta 2 a k nż 2 n =1 e =1 n u cz 11 nia 10 i ięd 12 alo 0 wa 2 kto 12 l 1 1 e 1 po 12 bra K=1 ;K ;K z a K=1 zy K=1 gof K=1 i k K= en K= ała K= ute ; K= du ; K= ag ; K= i s ; K= rod; K= 7 i 7 i z a ą g k k o i p z r 1 1 p z u ; ; r ; ; ; ; ; s u ł i b d 5 o 4 ł ja w = y 7 są 17 i d 15 só 15 N= w 16 są 16 ę p 17 bs 17 oz 16 cji 17 zy 1 ac 1 ań 1 j; N o, N= ori N= ód o N= arte ; N= cji N= ęd N= i w r ; N= czne ; N= ef; łpr N= ie z o N= krea N= bad N= we r eg wą; en h mi aży; ow żet; w i my i nia bri t o , pó ł m z ś i c i g o n i g a s j d ó a e y w p e a g c le o ie g d w ea mi ą k ko ię en łac zek rzed je z n gow strat wiąz ze bu ate aw wo len ze zu an ryn opin ow zc z ą p ag j p iz str z ie u in do wo Ro i s t nas a d ację yk gi re je i zwi cią s am r o lam ac rket ą t Za ze n len u do r r o k n ł e o Z a p b e n s a ł i e re d Z w Us któ redn koś ytu do jas je pó m feruj sa len do js nie je any za oś so Ws mów Ma wo Za O i je pa mu daw zp i i wy e ga m do r l e e a a o b Z K trz ć b cj Inf wy pro es da en Wi ag Prz Metodologia – str. 32 1

FOT. HAND MADE

REKLAMA

Artur Lalewicz Dyrektor zarządzający

Hand Made nie straciła żadnego budżetu i pozyskała kilku nowych znaczących klientów. Agencja ma jednak gorsze wyniki w badaniu MB SMG/KRC w stosunku do roku ubiegłego. Nowi klienci 2008: Grupa Żywiec – marka Strong (kampania „Dzwon” – TV, outdoor + kampania promocyjna TV); AkzoNobel – marka Dulux (projekt karty kolorów w nakładzie 6 mln egz. oraz katalogu Dulux Colour Trends); Frito Lay – marka Lay’s (materiały POS); Bakalland – marka Orico (prasa); Raisio Foods – marka Masmix (materiały POS); Pliva Kraków – marka Hepatil (kampania TV, materiały POS) Stracone budżety 2008: – Stała obsługa: Bank Nordea (full service: 4 kampanie TV, pełna obsługa BTL wszystkich placówek, doradztwo strategiczne), Bakoma (marki 7 Zbóż, Polskie Smaki, Premium, Satino) – 2 kampanie TV, Bioderma (full service: kampania TV, reklama prasowa, materiały POS i BTL oraz internet), Holding Kofola – Hoop SA (utrzymanie budżetów Jupi – ATL: TV, outdoor, prasa), woda Arctic – kampania TV, „Ozone” – 2 kampanie TV Przychody/obroty 2008: nie podano Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano Kluczowe zmiany personalne: Karolina Reimus ze stanowiska account directora przechodzi na stanowisko strategy directora Liczba zatrudnionych: 25 Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.z. Top kampanie: „Dzwon” – Grupa Żywiec – marka Strong Nagrody/wyróżnienia: nie podano Badanie MB SMG/KRC: po bardzo wysokich ocenach z ubiegłego roku tym razem wyniki bliżej średniej.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 45

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 46

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

FOT. HUMAN AD

Human Ad Nowi klienci 2008: Disney Channel (BTL, eventy, internet), Fundacja Polskie Orły (ATL, BTL), National Geographic Channel (internet, outdoor, BTL), Auto Viva (identyfikacja wizualna, gadżety), FedEx (eventy, gadżety, BTL)

Kluczowe zmiany personalne: brak

Stracone budżety 2008: Loctite (Henkel)

Top kampanie: Got2b, Brillance (Henkel)

Stała obsługa: Henkel Cosmetics (BTL, eventy, marketing mobilny)

Nagrody/wyróżnienia: –

Paweł Szkudlarek

Przychody/obroty 2008: nie ujawnia

Prezes/dyrektor zarządzający

Dynamika przychodów 2008/2007: wg deklaracji firmy 500-proc. dynamika sprzedaży

Stratę ważnej dla siebie marki Loctite firma zrekompensowała pozyskaniem kilku nowych budżetów. Z FedEx Polska rozpoczęła stałą współpracę, ważnym biznesem jest też Disney Channel. Agencja mocniej weszła w eventy i nowe media. Klienci dobrze ocenili firmę w badaniu MB SMG/KRC.

4,3

4,2

Główne zmiany w strukturze/ofercie: rozwój kompetencji w zakresie obsługi internetowej

Badanie MB SMG/KRC: klienci dobrze ocenili agencję.

5,0

4,6

4,8

Liczba zatrudnionych: 6-8

Human Ad (2008)

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,6

6,0 5,3

4,2

5,2

4,7

3,8

4,9

4,6

5,0 4,6

4,5

4,0

4,1

3,9

3 3 2

1 ; ; ; , ; b 5 5 ta; mi liz; 3 cji 5 wą zy ży we ne niu cją 5 só n a k 5 n e K= K= n u cz 4 nia 3 li ięd 5 kto 5 e wa 4 alo 4 ran 4 po 4 5; 5; i s 4; K= ute 4; K= ag 5; K= gi k 5; K= prod5; K= raz a3; K= du 5; K= z b 4; K= pien 5; K= ziała 3; K= iązy 4; K= ugof ; K= = = k k o z r 4 s b N łu d o ja w y ii dł j; N w N= są N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= ef; ac N= obs N= eacj N= dań N= roz N= ne i a; N= we o, t; ori ą; r y cji ę y z bri w h; łpr kr ba do ród eg kow cz zani en ow udże ie ie mi daż ami wyc wa acim i t , pó ł o z ś i g i n o i g a s j ó m w p ze e c ł le ie g b w ea zu za ą k ryn inię w teg z n go strat zwią en j p ze z ek pr wo len ze ki an ję Ro ow tra je etin zc as p ąz s ag je ro ie do wo ety i s est n es a d tuac rą o gi tóre i zwi ością racu ark nam lam Za z len n do d u o k ł j y k o Z m a a b e p w n y e s n s i k ł r e s Z s o w j j n d o U ó a n a j a p ó z le re s do i je Ma d nie eru oś wy Ws blem ga wo uje daw Za Of pa zp ji i ze do am ro orm wy be enc str Metodologia – str. 32 K Za p e Inf ć da ag Prz Wi 1

ID Advertising FOT. MACIEJ.BIERNACKI.COM

Nowi klienci 2008: Grass (dystrybutor AGD w Polsce m.in. marek DeLonghi oraz własnej marki Ravanson), Stora Enso Poland

Badanie MB SMG/KRC: klienci oceniają agencję na średnim poziomie, choć doceniają jej znajomość kategorii produktowych i sytuacji rynkowej, a także przestrzeganie zasad etyki zawodowej. Zdaniem klientów usługi agencji warte są pieniędzy, które jej się płaci.

Kluczowe zmiany personalne: brak

Stracone budżety 2008: nie było strat

Marcin Filipowicz

Nagrody/wyróżnienia: brak

Nowe budżety w ogólnych przychodach: 15 proc.

Liczba zatrudnionych: 8

Stała obsługa: Mercedes-Benz Bank/Leasing, Berlin-Chemie, Kraft Foods, Ghelamco, Biofarm, Asus, Enel-Med, Akademia Kurta Schellera

Główne zmiany w strukturze/ofercie: wprowadzenie do oferty obsługi imprez/eventów

Dynamika przychodów 2008/2007: 12 proc.

Top kampanie: kampania prasowa Onozis, seria adwertoriali Lioton 1000 oraz Fastum

Właściciel

Agencja odnotowała w ub.r. 12-proc. wzrost przychodów, zwiększając portfolio klientów i nie odnosząc przy tym żadnych strat biznesu. W ocenie klientów ID Advertising jest firmą solidną i godną zaufania.

5 4,6

4,8 4

4,2

4,3

4,4 5

4,2

ID Advertising (2008) 5,6 5,3 4,7

3,8 4

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,2 4,2

4,6

4,4

4,9

5,0 4,6

4,6

4,5

4,5 4,0

4,1

3,9

3 3 2

1 , ; ; ; ; ; b mi liz; 2 zy wą we cji 3 ży niu ne cją 3 =3 =3 só nta 3 a k n e n u nia =2 cz =3 i alo 2 ięd =3 wa 2 ktoK=3 ranK=3 po K=2 ;K ;K a K= a d e = n ł kl K= u t ge ; K= b s 5 5 o K K K K zy ; K= gof ; K= z i e a d u i a r 5; i 5; i 4; z 5; ą ; ; ; ; ; a = = g k k i o z p r p z u 4 4 r 5 5 3 4 5 5 s u ł a b i N N d o w ł j y i d w N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= są N= ej; ef; ac N= obs N= eacj N= dań N= roz N= ne i a; N= o, et; ori ą; r y cji ę y d w h; bri z i a łpr r ow en mi daż ami wyc ie wa acim ie icz zan teg kow wśró ,b pó od łow udż zk i i g o n g i a j s ó m e w a e p e e ą ł k o n g c l i u g b z w a z n ting strat zwi en jej p ze asz ek spr oz iz ną ję ry pinię ate we wo len ze r z g c e k a R o o j t o o e z ą a y r e c s i ią u k t i d i re w o i s st n ad a am lam zw śc prac mar Za ze len do de ług któ Zn j sytu obrą no je ni ko ł ie en rek sa Za wo Us d jas any pó mów feruj ie za je len redwyso do s a i n ś e o a w a j a W ble M w u da Z O po i eg Metodologia – str. 32 mp do ez cji trz orm wy pro Ka Za es ć b en Inf da ag Prz i W 1

46 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

Just

21:26

FOT. JUST

Prezes/dyrektor kreatywny

Page 47

Nowi klienci 2008: Synoptis Pharma – Nursea Odporność (TV, prasa, internet, POSM), Nursea Trawienie (TV, prasa, POSM), Grupa Luxmed (prasa, POSM, indoor), Polski Lek – Novita (ATL, BTL), Soraya SA – Soraya (ATL, BTL), Shering – Disophrol, Aprim (ATL, BTL), Unibet Group (TV, internet), Orbis Travel (ATL, BTL), Travel Time (ATL, BTL), Miasto Poznań (strategia, ATL, BTL), Ifirma.pl (strategia, ATL, BTL)

Przychody 2008: b.d.; wg raportu KRS agencja osiągnęła w 2007 r. przychody netto ze sprzedaży na poziomie 61,2 mln zł, zysk netto – 6,5 mln zł

Stracone budżety 2008: PZU

Główne zmiany w strukturze/ofercie: powstanie niezależnej agencji Face2Face zajmującej się reklamą interaktywną.

Dynamika przychodów 2008/2007: b.d. Kluczowe zmiany personalne: do zespołu agencji dołączyła Monika Klama jako dyr. strategii Liczba zatrudnionych: 64

Stała obsługa: Nursea, Soraya, Polpharma – Polopiryna, Ibufen, Acidolac, Ranigast, IC, TLK, EC, EX, Mola, Lambi, Jezierski, Koramic, Warka, Żywiec, Crunchips Naturals, Tubądzin, Domino, Arte, Korzilius, Nobiles, Komfort, Efect Doradztwo Finansowe, Volkswagen Samochody Osobowe, Volkswagen Samochody Użytkowe, Orbis Travel, Travel Time, Unibet Group

Jacek Jurek

Agencja w ub.r. straciła obsługę PZU i choć zyskała wiele nowych budżetów, nie jest jasne, czy zrekompensowała tę stratę. Niemniej jednak jej rozwój strategiczny i dane finansowe za rok 2007 są imponujące. Just poszerzyła swoje usługi o reklamę interaktywną, zdobyła też wiele nagród w konkursach reklamowych.

14.5.2009

Top kampanie: Żywiec – „Król piw”, VW osobowe – „Innowacje”, VW użytkowe – Transporter i Caddy Maxi, nowa marka Miasta Poznań – „Naturals. Jest zdrowszy wybór!”, kampania dla marki Nursea, kampania dla Orbis Travel, kampania VW Golfa Nagrody/wyróżnienia: 2 srebrne statuetki Effie, 3 statuetki Kreatura za najlepsze spoty TV. Just (2007)

5 4,2 4,2 4

4,5 4,4 4,2

4,3 4,2

4,5 4,1 3,8

4,2

5,3 5

Badanie MB SMG/KRC: ogólna ocena agencji jest na poziomie średniej dla agencji niesieciowych. W opinii klientów poprawiła się jakość obsługi klienta, co znajduje odzwierciedlenie w lepszych niż rok temu jej ocenach na prawie wszystkich płaszczyznach.

Just (2008) 5,4 5,4

5,0

5,3

4,7

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,3 5,2 4,8 4,7 4,9 4,6 4,8 4,6 4,5 4,4 4,5 4,5 4,1 4,3

4,5 4,7 4,6

3,6

W swoich kategoriach produktowych główne nagrody otrzymały spoty „Odległości/NY” dla Żywca, „Biuro/politycy” z kampanii „Jest Crunchips, jest impreza” dla The Lorenz Bahlsen Snack-World oraz „Celebrity2” dla Volkswagena. Statuetka Złotego Orła/grand prix konkursu za spot „Hiszpańska TV i policjanci” dla marki Crunchips. 2 kolejne statuetki Złotego Orła za spoty „Biuro i politycy” oraz „Hiszpańska TV i policjanci” w kat. najlepszy film reklamowy. Statuetkę Złotego Orła otrzymała kampania „Jest Crunchips, jest impreza” dla marki Crunchips, z której pochodzą m.in. nagrodzone spoty, natomiast spot „Mikołaj wymięka” dla marki Allegro uzyskał wyróżnienie jury konkursowego.

4,6

4,5 4,4 4,0

4,1

3,9

3 3 2

1 ; i , ; b e ji; z; e; iu ją; wą zy ży 17 17 nta 7 só ali 13 kc 17 zn iam ow an nc 17 e n u i l 1 e ięd =17 kto =17 ran =17 po =13 a K= K= d = ec =16 an =17 zyw =14 ofal =14 k K= g K= n u t ł s b ; ; = o z i a e a r u i d 2 2 i i K z ;K a ;K g ;K K K K g ; ą ;K k 9; K k 8; K p o i r z 2 z 2 p ; ; u r ; ; ; u s a i ł b ł o d j w 2 2 2 6 y 0 p 2 = 9 ą 2 s d 9 ó 2 ji ą 1 z ń 1 N= w 1 ac =2 rac =2 ob =2 rię =2 d os N=2 rte s N=2 ędzy N=2 w ro N=1 ne i N=1 ji s = j; N da N= o, N= ef; a ; go ; N z nc N ółp N nie z N z kre N i, ba we mi aży; bri łow żet; śró mi ych; egic nia; ge i w i my i o sp ate ową do j ó e a e w a i e g p k d l c i o a w g n c d w n e e u m k at z ate wo ną nk pinię aw len ze cz b zu ge pła iąze prze uje z ingo str zwią ow iz str ie da ę ry do sz asz wo i a jej o Ro lam am ro tyk Za ze zw cią s prac rket len na uacj do ug óre rą o i st n k n e ł i o a Z e b n e s a i n ś ł t t r e Z d w y U k do jas y je pó m feruj ie sa len red ko do js za an oś so Ma wo Ws mów Za uje an i je O zp i i wy ga do mp rm ydaw le e e a o b j f z b Metodologia – str. 32 Za K c tr In w ć pro es da agen z i r W P

JWT Polska Kluczowe zmiany personalne: Maciej Malewicz zastąpił Dariusza Zatorskiego na stanowisku dyrektora kreacji, Katarzyna Masewicz została strategic planning directorem (rozstała się z agencją już w br.)

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Nokia, Mazda, Bank HSBC, IKEA, Atlantic, Arctic (tylko strategia), GlaxoSmithKline Stracone budżety 2008: Knorr (globalnie) Stała obsługa: Unilever (Saga, Knorr), Kraft Foods (Jacobs), Bayer (Supradyn, Rennie, Bepanthen, Biovital, Kinder Biovital), Johnson & Johnson (Listerine, Visine, Ben Gay, Sudafed), Shell, Cadbury Wedel (Halls), Iveco, Polkomtel (Migration), Schick (Wilkinson, Energizer), Kimberly-Clark (Velvet), Chipita

Will Egerton-King Prezes/dyrektor zarządzający

Liczba zatrudnionych: 60 (b.z.) Główne zmiany w strukturze/ofercie: JWT Engage (wcześniej występujący pod nazwą JWT Closer), dotychczas dział wewnątrz agencji JWT Poland odpowiadający za realizację zintegrowanych projektów marketingowych, od końca marca uzyskał niezależność operacyjną

Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano

Niewątpliwie największym wydarzeniem w skali roku była utrata budżetu Knorra (Unilever). Decyzja na szczeblu globalnym zmusiła agencję do poszukiwania lokalnej rekompensaty. Przy widocznych sukcesach na polu nowego biznesu wydaje się jednak, że tego ubytku nie dało się całkowicie zniwelować. Oceny klientów są bardziej surowe.

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: Knorr, Rennie, HSBC, Nokia, Shell Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna pozostaje na średnim poziomie, ale z tendencją spadkową. Spadki widać też na poszczególnych wymiarach. Obsługa klienta, która w ub.r. oceniana była bardzo dobrze, teraz jest na średnim poziomie. Wyraźnie słabiej oceniana jest strategia. Spada przekonanie, że JWT cieszy się dobrą opinią w branży.

Top kampanie: agencja nie chce wyróżniać żadnej pracy, ale na uwagę zasługują kampanie Knorra czy banku HSBC

Nowe budżety w ogólnych przychodach: nie podano

JWT Polska (2007)

JWT Polska (2008)

0,6 0,2

0,0

0 -0,2 -1

Nagrody/wyróżnienia: pięć nagród KTR, Portoroż – Silver Drum, Earth Foundation

0,1 0,2

0,2 0 -0,3

0,0 -0,1

0,2

0,4 0,0

0,0 -0,1

0,2

0,0 -0,2

-0,2

-0,3 -0,3

-0,1 -0,4

-1

-2

-2 i j ; j; 7 ji; b y, ją; ta; cji liz; ia; ży ów i je kc 7 só dz 7 we iam 5 nc =7 K= en =7 en 5 na =6 u an 6 i l e a ranK=6 d = k wą K=7 odo K=7 blem K=6 i spo K=7 g ;K nię K= e ag K= 7; łan K= wiąz K= b o K K K z i o a e r 1 a i t i ; ; a ; z g o ; ; ; ; ; ; ; ; ; p w or 13 dz 14 y z 17 oz 14 N= ą p 16 mow =14 oduk =17 za 17 iu pr =15 w jak =15 sób =14 słu 17 ji i 16 zy = ki = er = r rac N= z ob N= reac N= adań N= o N es = ef; n , ięd ży; N alow N wart y; N rekla ne; N rię p ą; N d ety N ywa ch; N owo et; N ród bri k ółp b e i m , e p w f z m i ł dż i ś z wy a n i i z i o ko a s o ed e ec j ac o ó i ą e e s g w g m i p l c i w u g g n a e e n ł n n w o t k a ut z ię zu at ze b wo ze dłu ge j p ze sprz ka ę ry ole roz ting Ro mp sk ga zc asz opin str do i a je ei nie ow wią ią Ka są daną uacj strze i w arke o i s st n Za ze zn rą ług które i z ośc ole ad t m c e b i s e i n n y j e a Z m w a s o U s d k d eg ja ny len do zn Zn Prz śre yso rat wo Za Ma uje wa uje po w m st do rm yda Metodologia – str. 32 ac ez cji i r o a b f Za w p n n ł ć In pó da age eruje Wi Ws Of

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 47

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 48

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Legend Group FOT. LEGEND GROUP

Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja pozyskała wiele nowych budżetów, nie straciła żadnego. Przykłada dużą wagę do poziomu obsługi, ogólne oceny klientów są na średnim poziomie.

4,6 4

4,1 4,1 4,2 4,2

4,3

4,4

4,1

3,8 3,6 3,7

Liczba zatrudnionych: 14 etatowych, 25 współpracowników Główne zmiany w strukturze/ofercie: – Top kampanie: dla marki Winiary: Winiary Majonez dekoracyjny, Majonez Omega, Pomysł na… Soczystego kurczaka, Barszcz biały, Barszcz czerwony, Pomysł na… Roladki schabowe, Zupy jak u mamy, Sos pieczeniowy ze śliwką, dla marki Gerber kampania „Brzuszki” Nagrody/wyróżnienia: – Badanie MB SMG/KRC: ogólna ocena na średnim poziomie. Klienci są wprawdzie zadowoleni z obsługi, ale mają wrażenie, że agencja słabiej niż przed rokiem angażuje się w rozwiązywanie ich problemów marketingowych.

Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano

4,2

Stracone budżety 2008: –

Przychody/obroty 2008: nie podano

Kluczowe zmiany personalne: Grzegorz Pyryt obejmuje stanowisko account supervisora

Stała obsługa: Nestlé Polska SA – Winiary – zupy, buliony, majonezy, Pomysł na..., sosy, desery – strategia komunikacji, reklama TV, reklama prasowa, OOH, reklama radiowa, POS-y, billboardy sponsorskie, prezentacje multimedialne (full service, także rynki zagraniczne), Toyota Bank Polska – ATL, BTL, POS-y, bannery internetowe; Nestlé Infant Nutrition – Gerber – posiłki dla dzieci (dania, deserki, soczki) – strategia komunikacji, TVCs, prasa, POS-y, internet, prezentacje multimedialne; Europejskie Centrum Przedsiębiorczości – BTL, konferencje

Nowi klienci 2008: Toyota Bank Polska – ATL, BTL, POS, bannery internetowe, C-Services (Catalina Group) – prace projektowe, prasa OOH, materiały POS, Pekpol Ostrołęka – prace projektowe, BTL, SGI Baltis – prace projektowe, BTL, katalog firmowy, bannery internetowe, Firma Cukiernicza „Solidarność” – projekt opakowań dla czekoladek, Herbapol Lublin – herbaty owocowe – strategia komunikacji oraz rozwiązania kreatywne, opracowanie wspólnej platformy komunikacji dla pozostałych produktów Herbapolu Lublin w oparciu o wykorzystanie marki parasolowej – liścia Herbapolu – ATL, TV, prasa, Avon Cosmetics Polska – obsługa kategorii fragrance

Katarzyna Zaremba

na rynku polskim – TV, outdoor, prasa, internet, Nestlé Baltics

Legend Group (2007) 5,2 4,7

5,0

5,1 5,3

Legend Group (2008) 4,9

4,7

4,6

4,8 5,0 4,9 4,8 4,6

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

4,5 4,3 4,3 4,5 4,4

4,6 4,0

4,4 3,8 4,0

4,1 3,3

3,3

3,9 3,5 3,4

3 2

1 i ą e ji; y, y; iu 4 4 e; iz; ją; ta; ób l c c n a k nż 3 iam 3 dz 4 zn 3 an 3 4 4 4 low 4 n tow 4 os 4 K= K= n 3 u klie K= nię K= uk ; K= z bra ; K= łan K= ązyw K= gofa K= tec ; K= ge ; K= sp ; K= 7; 7; od ; K= az a ; K= i e a a u d i r i i ; ; ; ; ; = g = k k o i p z r 7 6 d =6 o łu 7 ja =7 pr =7 yz 7 ą p =7 ii dłu =7 ób =6 zw =6 ą s =6 j; N f; N ac N= obs N= eacj N= dań N= ,w ;N rię ; N d os N e s ; N ędzy y; N w ro h; N ei ;N ji s N rie we z łpr i aż art imy zn ania go ową nc wo dżet i yc ó kr ba do eb r c e e ie m o i w i t , pó ł o z m ś i c d i g n o i w g k z a s j m a w a e gó bu w nc pła ek p prze ole zu nie za ą k ryn inię w teg z n go strat zwią ze z we ze z s ge ej ki an ję Ro tra ow je tin ole zc as p ro i a óre j zwią ścią mo nie cu arke am ety ad i s est n es a d tuac rą o ow a g l e a Z z t l n d u d r o k n ł i o j k o Z j sy a n re Za ob nie dn sok ółp ów m ruje Us as as any d ow e e j e e p z i j l r d y s a i n e ś a a W blem M wo Za uje daw Of po i w eg mp do ez cji trz orm wy Metodologia – str. 32 Za pro Ka es ć b agen Inf z a r d P Wi 1

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Leo Burnett Warszawa Nowi klienci 2008: TP SA, Ernest & Julio Gallo (wina Gallo – projektowo), już w br. – PZU SA

fów kreacji zostały powierzone Krzysztofowi Iwińskiemu i Pawłowi Heinzemu, agencję opuszcza Daniel Wood, planner strategiczny

Stracone budżety 2008: Commercial Union Direct, Grupa Żywiec (Tatra)

Liczba zatrudnionych: agencja od kilku lat nie podaje liczby pracowników, ale według Marcina Barcza mimo wymiany kadr nie uległ zmianie

Stała obsługa: P&G, Philip Morris, Fiat, Orange

Marcin Barcz

Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano

Prezes/dyrektor zarządzający

Nowe budżety w ogólnych przychodach: nie podano

Agencja nie podaje żadnych wskaźników na swój temat, ale wydaje się, że bilans zysków i strat wychodzi dla niej na plus. Klienci kolejny rok nie są jednak zadowoleni z poziomu obsługi, co pokazują spadki w kilku wymiarach, w tym w kreacji. W 2009 rok agencja weszła z dużym zwycięstwem – wygrała przetarg PZU SA.

Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.z., już w br. zlikwidowany został osobny dział BTL w kreacji Top kampanie: Orange – „Migracje”, relaunch Pop, Insektum2, Urząd Miasta Krakowa – „Joystick”

Kluczowe zmiany personalne: po rozstaniu z Jarosławem Wiewiórskim stanowiska sze-

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: Philip Morris, Orange Badanie MB SMG/KRC: ogólne zadowolenie ze współpracy podobnie jak w ub.r. jest nieco poniżej średniej. Agencja ma jednak na swoim koncie znaczne spadki – bardzo mocno pogorszyła się ocena strategii i konsultingu – na tle agencji sieciowych Leo Burnett wypada obecnie najsłabiej w tych wymiarach. W pozostałych wymiarach oceny w większości tak jak przed rokiem utrzymują się na średnim poziomie lub poniżej średniej. Leo Burnett (2007)

1 0,1 0,2

0,0

0,2

0,0

0,2

0,0

Leo Burnett (2008)

0,0 0,0

0 -0,3 -0,3

-1

Nagrody/wyróżnienia: złoto na Golden Drum, dwie nagrody KTR

-0,1 -0,4

-0,2 -0,5

-0,1

-0,3

-2

-1

-0,2 -0,1

-0,1 -0,2

-0,4

-0,2

-0,2 -0,5

-0,3 -0,9

-2 ; ; ; j i e 7 7 y, y; cji liz; cji ób ów cją nta i je dz iam 3 nż 7 K= K= low en 5 os 6 lie K=7 odukK=7 z anaK=3 en K=7 k wą K=7 ienię K=7 blem K=7 ofa K=7 g 5; 5; łan K= ag ; K= bra; K= sp ; K= i o a r 1 1 a i t ; i a ; ; ; e g z g o ; ; ; ; ; p r k r 4 p 5 łu 4 o =6 dz 10 jak 14 j; N= y z 15 N= ow 12 słu 15 ji i 15 ób 14 du 15 są 1 up 1 id 1 zy = rac N= z ob N= reac N= adań N e os N= rief; ,w = lam N= ę proą; N= arte y; N= wani ; N= zne a; N= ięd ży; N owo et; N dow b k h b ółp ek zne; ód i i e c i r r y r c w m , i e p w z ż n m i ł i ś z a n i i y i o o o g a j o ó d m ws nie ec ole nc łac zwią gow trate wiąz nie teg ęw teg nk k p ed eg bu i zaw zu pa kut ze ini ze sprz zcz asz ka ry i age jej p tra ow s z ole ro in Ro s tn am są s aną ację tyk op nie ad m ro w rket es ow e i wią cią g K e e i r a Z z ą z l d u r u n ó ł a i ś d b no es Za wo a d syt nie sa Us kt z nam m ruje dn ko as y j do do Zn za ole e śre yso uje j wan Za Ma Of ga ow uje po ji i w a e c z m d d r z a e Metodologia – str. 32 o y tr Za łpr ć b nc Inf w rzes pó da age P Wi Ws

48 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

Page 49

Lowe GGK (2007)

Lowe GGK

21:26

0,8

1 0,4

Lowe GGK (2008)

0,1

0,0 0,0

-1

0,3

0,1

0,2

0,2 0,1

0,1

0 -0,5

-0,2

-0,4 -1

-0,1

-0,3 -0,6

-0,3

-0,1 -0,1

-0,1 -0,4

-0,2 -0,5

-2

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

-2 ; ; ; e w y; jej liz; mi cji cji ej; ób zy, =5 cją nta nż 5 low 5 mó 5 en 5 os 5 ąi 5 nia 5 ow 5 lie K=5 odukK=5 z anaK=4 en K=5 ięd 5 ;K k g ag ; K= gofa ; K= z bra; K= i ble ; K= ktow ; K= ziała ; K= od ; K= pien ; K= ki sp ; K= =10 r 0; a 0; ; a ; g o e p r w z r 8 0 u 0 u 0 0 0 0 i 0 7 0 a o a ł ł u b d p y 1 ow 10 cji =1 bs =1 id 1 só N= yki z N=1 te są N=1 , w j N=1 ief; N iu =1 od =1 dzy N=1 ań N= ac = lam ; N= zne a; N= d o t r an ; N ię pr ą; N r ; o ; ę ; łpr N ie z o N krea N bad c ani ró yw ych r ow rek zne mi aży wa imy ółow dżet , de eb pó i z i i z ś n i i o o a s g j e ą d i e e c g c s w m l i c e z w u wi ow teg ynk k p ze an ute za ię zu en pła czegsz b rat ią ate wo len ze ze spr roz ting ą ka ję r Ro ag ej z ga str mp sk m st rozw opin ie do wo wią cią gi óre j o i s st na Ka są i w arke dan tuac Za ze rze a z ą len do t u r ł i n ś a o m s e t i b n je Z a m e w a sy je dn ko Us k do jas ny len do Zn zn Prz eru śre yso wo Za Ma uje awa Of uje po ji i w z c m do d r e a a y r o Z łp ć b nc Inf w pó da age Wi Ws Metodologia – str. 32

REKLAMA

Jędrzej Oleszkiewicz Managing partner

Agencja wyraźnie odrabia straty z lat ubiegłych – jest bardzo aktywna na polu nowego biznesu, inwestuje w synergię obsługi na różnych polach (m.in. poprzez poszerzenie oferty Lowe Activation). Klienci zauważają te zmiany – widać wyraźną poprawę w ocenie ich satysfakcji z obsługi. Nowi klienci 2008: PKO BP, Hyundai, Nike, Enea, Unilever (lokalnie wygrana marka Clear), PKO TFI, PKO Inwestycje, Domiporta.pl, Milion za SMS (Wapster. pl), VH1, Agencja Rynku Rolnego. Na przełomie roku agencja sieciowo pozyskała całą obsługę budżetu Knorra (Unilever), utrzymując pozycję regionalnego hubu dla tego klienta. Stracone budżety 2008: Kropla Beskidu, Toyota Bank Stała obsługa: Nestlé, Unilever, Johnson & Johnson, Coca-Cola (Cappy), Nike, Domiporta, PKO BP Dynamika przychodów 2008/2007: 10 proc. Nowe budżety w ogólnych przychodach: 21 proc. Kluczowe zmiany personalne: awans Marcina Nowaka na stanowisko crative directora, Anna Jaszczuk objęła stanowisko business developement directora, zajmuje się pozyskiwaniem nowego biznesu, Iwona Morawska i Maciej Łapiński awansowali na stanowiska group account directorów Liczba zatrudnionych: 55 (doszło 7) Główne zmiany w strukturze/ofercie: rozszerzenie oferty Lowe Activation w zakresie direct marketingu; agencja oferuje więcej kampanii zintegrowanych angażujących pozostałe spółki wchodzące w skład grupy Top kampanie: PKO BP „Lokata 10,5%”, „Konto Osobiste”, Cappy, Domiporta.pl Nagrody/wyróżnienia: – Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: – Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna pozostaje na średnim poziomie, ale widać poprawę w wymiarach szczegółowych. Klienci lepiej oceniają strategię, są bardziej zadowoleni z obsługi. Wzrosło poczucie skuteczności kampanii. Klienci mają przekonanie, że Lowe ma lepszą opinię w środowisku niż w ub.r. maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 49

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:26

Page 50

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Mather Communications/SoHo Square Nowi klienci 2008: Domoteka (full service), Zozole (ATL)

sprzedażowych, z wykorzystaniem np. internetu czy eventów

Stracone budżety 2008: Maspex (Źródło Tymbark)

Top kampanie: cztery kampanie z celebrities dla Banku Millennium, PKN Orlen „Stop Café” i kampania Euro 2008, ponad 300 kampanii Avonu adaptowanych w 21 krajach

Stała obsługa: PKN Orlen, Avon (cały region EMEA), Grupa Banku Millennium

Nagrody/wyróżnienia: –

Przychody 2008: b.d.

Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna pozostaje na średnim poziomie, ale zmieniły się oceny w poszczególnych obszarach. Klienci czują się lepiej rozumiani przez agencję oraz są bardziej zadowoleni ze strategii, badań i analiz. Z drugiej strony mniejsze jest poczucie klarowności rozliczeń.

Kluczowe zmiany personalne: przyjście teamu kreatywnego Tomasza Zielińskiego i Katarzyny Nowackiej z Saatchi & Saatchi

Wojciech Putrzyński Dyrektor zarządzający

Liczba zatrudnionych: 25 Główne zmiany w strukturze/ofercie: agencja realizuje więcej projektów aktywacyjnych, pro-

W ub.r. agencja rozwijała się stabilnie i miała kilku dużych klientów. Z drugiej strony zabrakło spektakularnych zwycięstw nowobiznesowych, a wyniki badania MB SMG/KRC to miks opinii dobrych, lecz na średnim poziomie.

Mather Communications (2007)

Mather Communications/SoHo Square (2008)

2 0,8

0,5

0,6 0,3

0,0

0,3

0,0

-0,1

0,3

0,1

-0,1

-1

-0,7

-0,5

0,0

0,0 -0,1

-0,3

-0,6

-1

0,3

0,1

0,0 -0,3

-0,1

-0,3

0,0 -0,4

-0,5

-2

-2 ; i j ji ji; z; b ją; zy, we ów =7 =7 =5 i je nta 7 nc ali 6 kc 7 só iam nc =7 e n u i l e ięd =7 ;K ;K ;K ge K=7 ofaloK=6 a K= d K= po =7 an K=6 tową K=7 lem =7 k K= g ;K n 8 ł a o z i K a e r a i 8; i 7; = =8 =6 ; a 6; e 8; g 7; g 8; ob 8; K aki s 7; K ; p r k z z r p 8 8 u N u N 8 N w i ł o ł u d p j = y = ; o = = = s = j; ji = y; są = id = zy N= rod N= brief rac N z ob N reac N adań N niu ; N ,w ;N we nż lam e; N zne ia; N arte y; N ięd ży; rię p wą; do wa ch łowo dżet ółp e b bra rek czn ic zan zk zy owy nie i w łacim awo ii, o nko z omzeda sp mi g e j u ó i ą e e e g g p u i e l ą c i t w i g b z z n p w g ób an ku at ate ate ry ek pr ze z wo len ze ki Ro os str rozw i age e jej roz etin mp s zc nas str ie do iąz ią s ną k ację wo ety Ka są nam i w mark o i s jest Za ród ze a ytu zw ośc len do ug któr sad ś ł i d o a m e s i n n k s w a Z w a je U za jas ny inię len red so do Zn zn eru je wa ga p oś wy wo je Za Of zp cji i cu muwyda rą o do rze r t e a a r s o n b Metodologia – str. 32 b f Z e e łp ć In do pó Prz da ag a i s M W W

Max Arpp Nowi klienci 2008: b.d. Stracone budżety 2008: b.d.

FOT. MAX ARPP

Stała obsługa: Danone, Dr Irena Eris, Unilever (Knorr) Przychody 2008: b.d. Przychody 2007: 2,45 mln zł przychodów i 62,7 tys. zł zysku netto (dane z KRS)

Joanna Karwowska

Kluczowe zmiany personalne: b.d.

Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja nie ujawniła danych finansowych i operacyjnych za ub.r., informacje o realizowanych projektach pochodzą z archiwum „Media & Marketing Polska” oraz częściowo z naszego ubiegłorocznego raportu.

5 4,4 4

4,2

4,5 4,3

4,4

4,0 4,2

5 3,8 4

3 3 2

Liczba zatrudnionych: b.d.; w 2007 r. agencja zatrudniała 15 osób

i Timotei), a także dla Laboratorium Kosmetycznego „Dr Irena Eris”

Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.d.

Nagrody/wyróżnienia: b.d.

Top kampanie: w ub.r. agencja realizowała projekty dla Danone na rynek rosyjski (Activia, Actimel i Danonki), wcześniej przygotowywała wdrożenia dla produktów Danone w Grecji, Portugalii i we Francji; realizowała też projekty dla Frito Lay Poland (oprawa promocji chipsów) i Unilevera (marki Knorr

Badanie MB SMG/KRC: bez dużych zmian w stosunku do ubiegłego roku. Ocena ogólna na poziomie średnim dla agencji niesieciowych.

Max Arpp (2007)

4,7

5,0 4,7

5,2

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

Max Arpp (2008) 5,3

4,8 4,6

5,0 5,0

4,6 4,7 4,9 4,4

4,6 3,8

4,2 4,5

4,5

4,2

4,0 3,8

4,1

3,9

3,5 3,0

1 i ; , ; e b ji; z; iu e; ją; zy wą ży =5 só =5 nta 5 ali 4 kc 5 iam ow zn an nc =5 e n u i ięd =5 ktoK=5 l e ran K=4 po K=5 a K= ;K ;K d K= ec K=4 an K=4 zyw K=5 ofal K=5 k K= n ł u t g ;K b s 6 6 o K z i e a u d a i r i 6; i 5; g 6; z 5; ; ; ; a ; ; ą ; ; = = g k k o i p z r p z u 6 6 6 4 6 5 r 6 6 s u a ł i b N N d o ł j w y i d w N= są N= ę p N= osó N= te są ; N= dzy ; N= ej; ef; ac N= obs N= eacj N= dań N= roz N= ne i a; N= o, et; ori ą; r y cji ę y d bri z w h; a łpr r ow i en mi daż ami wyc ie ie wa acim icz zan teg kow wśró ,b pó łow udż od zk i i g o n i g a s j ó m w e a e e p e k ł ą o g n c l i u g b w z a z n ting strat zwi en jej p ze asz oz ek spr iz ną ję ry pinię ate we wo len ze r z c g e k a R t o o o j o e z ą y a r e c s i ią i t u k d w i re o i s st n ad a am lam zw śc prac mar Za ze len do de ług któ Zn j sytu obrą no je ni ko ł ie en rek sa Za wo Us d jas any pó mów feruj za ie je len redwyso do s a i n e o ś a a w j a W ble M w Z u da O po i eg mp do ez cji trz orm wy pro Za Ka es ć b en Inf Metodologia – str. 32 da ag Prz i W 1

50 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

15-05-09

11:19

Page 51

McCann Erickson Polska FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Maspex Wadowice (Tymbark) Stracone budżety 2008: Maspex Wadowice (Tymbark) Stała obsługa: L’Oréal, Maybelline, MasterCard, CPP, Nestlé, Microsoft, Opel, Saab, HP, LF, BGŻ (do 30 maja 2008 r.), Algida (do 31 marca 2008 r.), LOT (do 31 marca 2008 r.)

Piotr Łysak

Mimo dodatniego wyniku finansowego był to rok w pewnym stopniu stracony. Absolutny brak nowego biznesu (z wyjątkiem Maspeksu, straconego zresztą potem w całości) spowodował, że niemal 100 proc. przychodów McCanna pochodzi obecnie ze zleceń sieciowych. Zawirowania personalne też nie pomogły – oprócz spadku biznesu pogorszyła się opinia o agencji.

se, Tymbark: „Farmerzy” (wizerunek), „Napoje do obiadu” (jabłko-czerwona porzeczka), „Napoje” – wizerunek (jabłko-mięta), promocja świąteczna (soki premium)

Liczba zatrudnionych: 70 (b.z.)

Nagrody/wyróżnienia: nagroda na festiwalu w Cannes (brąz), jedna statuetka KTR

Główne zmiany w strukturze/ofercie: powstaje dział new business zarządzany przez Marcina Biardzkiego. Dział został zlikwidowany, Biardzki rozstał się z firmą.

Dynamika przychodów 2008/2007: 12 proc.

Prezes/dyrektor zarządzający

resa Biernacka (w br. Biernacka odeszła, do agencji powrócili Dagiel i Kluszczyńska). Monika Sosnowska zostaje client service directorem.

Top kampanie: MasterCard – „Euro 2008”, Maestro – „Instrukcje”, Algida – „Śmietankowa radość” – czteropak, L’Oréal Paris: Derma Genesis, Casting Creme Gloss, True Match, Telescopic Mascara, Elseve Anti-Cas-

Kluczowe zmiany personalne: odchodzi dyr. strategii Piotr Łukasiewicz, jego miejsce zajmuje Monika Dołębska. Zarządzanie kreacją po odejściu Wojciecha Dagiela i Iwony Kluszczyńskiej, szefów kreacji, przejmuje Te-

Badanie MB SMG/KRC: lekki spadek ogólnego zadowolenia jest kontynuacją trendu z ub.r. W większości wymiarów agencja utrzymuje dość stabilne wyniki, pozostając w środku rankingu. Widoczne są też spadki. Klienci mają poczucie, że agencja słabiej orientuje się w ich kategorii, a także że nie cieszy się już tak dobrą opinią jak kiedyś.

McCann Erickson Polska (2007)

McCann Erickson Polska (2008)

1 0,4 0,1 -0,3

-0,2 -0,2

0,2

0,1

0,0

0,3

0,1

0,3 0,0

0,2

0,3

0,2

0,4 0,1 0,1

0,1

0,0 -0,2 -0,1

-0,1

-0,2

-1

-0,2

-0,1 -0,5

-1

-2

-2 ; ; ; i ; e 5 y, w y; jej liz; ej; cji ób cją ne nta dz 5 iam 3 nż 4 =1 low 4 mó 4 os 5 ąi 4 ow 5 cz 5 lie =15 oduk =15 z ana =14 en =15 k g nię =1 łan K=1 oble K=1 z bra K=1 ofa K=1 ki sp K=1 kute K=1 wod K=1 22; K i K ow K=1 a ;K e r ;K a i t i K a g g K p r z k r z p ; ; ; i s ; a ; łu ; o 0 łu p 2; d 0; = ja ; y 3 ób 9; du 21; są 22 i d 20 bs 23 cji 22 w 21 są 21 yki z =22 f; N ac 2 ań 2 zy =2 aniu =2 os =1 te = pro = e ne N= wo, t; N= ncji N= łpr N= ie z o N= krea N= bad N= et N ięd y; N w h; N śród N war y; N ię ą; N bri cz nia; y r e m d o , i pó z e i ł z ż n i i c o a g o s e g w j ż m i ó a i s g o le c ie w m wią wy nię w teg kp d eg ud we a ate za za en łac kate rynk wo len ze zu i ze prze tra str wią szcz sz b o roz go ga ag j p ie do wo Ro m roz w ketin rą op es wią ią s i t na ze gi re je daną ację am i a Za r z l z len do t u o n ł k r i c o a s m b ie n s e e Z w je Us któ Zna sytu dn oś z na ma do jas y je nie r len do Prz eru śre ok wo Za Ma uje wan Of pa po i wys cuje z m do a m r e a a i r o d Z Ka Metodologia – str. 32 ć b cj półp Inf wy da en Wi ag Ws

Nowi klienci 2008: Eniro Polska (ATL, BTL, interactive), Ferrero Polska (ATL, BTL), Media Markt (zwiększona obsługa w zakresie ATL – telewizja), Ministerstwo Rozwoju Regionalnego (ATL), Prymat (packaging, ATL), Pasteur-Merieux (Vaxigrip – ATL), H.J. Heinz Company (packaging), Jutrzenka-Colian (packaging), Bakalland (packaging), Dr.Oetker (packaging), Danone (packaging), Żywiec Zdrój (packaging, ATL, BTL), PL Fon (ATL BTL, packaging), Tetra Pak Turcja (packaging), Polski Lek (packaging, ATL, BTL), Atlas (ATL)

FOT. OPUS B

Opus B

Dynamika przychodów 2008/2007: 20 proc. Kluczowe zmiany personalne: – Liczba zatrudnionych: 83 Główne zmiany w strukturze/ofercie: powstanie Opus B Interactive – działu skierowanego do świadczenia usług w zakresie komunikacji marketingowej w internecie, nowych mediach, kreacji i produkcji multimedialnych Top kampanie: kampania wizerunkowa Raiffeisen Bank Polska z udziałem Jerzego i Macieja Stuhrów, „Brodaczom podobno nie dają?” – kampania informacyjna funduszy unijnych dla Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, „Żyrafa, żyrafa, bałwanek” – kampania numeru informacyjnego 118 118 dla Eniro Polska

Stracone budżety 2008: – Stała obsługa: Hortex Holding, Media Saturn Holding Polska, Mieszko, Polkomtel, Raiffeisen Bank Polska, Raiffeisen Leasing Polska, Santander Consumer Bank, SM Mlekpol Grajewo, Tetra Pak, US Pharmacia, ZPC Wawel, Bayer Healthcare, Commercial Union TFI, Eniro Polska, Ferrero Polska, Grupa L’Oréal Polska, Polski Lek

Edyta Półtorak Dyrektor zarządzający

Miniony rok był dla Opus B bardzo owocny, jeśli chodzi o pozyskiwanie biznesu. Agencja zdobyła kilkanaście nowych budżetów, żadnego nie straciła, co przełożyło się na 20-proc. wzrost przychodów.

Przychody 2008: 42,1 mln zł

5 4,6 4,2 4

Nagrody/wyróżnienia: Kreatura za kampanię dla Media Markt „Torba Songs”, Kreatu-

4,5 4,4 4,2

4,5 4,3

Opus B (2007) 5,4

4,2

4,2 4,0

5 3,8 3,8

4,7 4

Badanie MB SMG/KRC: po dobrych ocenach ubiegłorocznych nastąpił znaczący spadek. Bieżące wyniki wskazują na średni poziom zadowolenia. Klienci mają poczucie, że są gorzej rozumiani przez agencję, która też słabiej orientuje się w ich rynku.

Opus B (2008)

5,8 5,1 5,3

4,9

ra za kampanię „Poszukiwana 45+: rzetelność, zaangażowanie, doświadczenie”, Złote Orły – wyróżnienie za kampanię „Piaskownica”, PKR Idea Award – za reklamę prasową dla Raiffeisen Bank Polska „Ślub”, nagroda za najlepszą kampanię społeczną przeciw nietolerancji – spot TV „Piaskownica” (Lizbona, kwiecień 2008 r.), hit marketingowy „MMP” (luty 2008 r.) za akcję Tetra Pak „Posadź drzewo”, nagroda klientów za komunikację przygotowaną przez Opus B: Lampart dla Raiffeisen Bank Polska SA, 1. miejsce przyznawane przez bankowców za najbardziej podziwianą kreację wizerunku marki bankowej w 2008 r.

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,3 4,9

4,5 4,6

5,2 4,6 4,9

5,1 4,4 4,6

5,1 4,7 4,5

4,6

4,5

4,7

4,6 4,1

4,0

4,1

4,3 4,1

3,9 3,8

3 2

1 i , ; ; e b ji; z; iu e; ją; zy wą ży 14 15 só nta 5 ali 9 kc 15 iam ow zn an nc 15 e n u i ięd =14 kto =15 1 l e ran =14 po =12 K= K= a K= d = an =11 zyw =13 ofal =13 ec =12 n ł k K= u t g K= b s ; ; o z i e a d u i a r i ;K i ;K 6 7 g ;K z ;K K K K K ą ;K a 0; g ; k k i o z p r 1 1 p z u ; ; ; ; r ; s u ł a b i d o ł w j 4 1 y 7 i d 13 N= N= w 13 są 13 ę p 17 osó =15 te są =16 dzy =12 bs 17 cji 17 ac 1 ań = roz 1 o, N= ori N= r N cji N= ej; ę N ef; d N w N= zne N= łpr N= ie z o N= krea N= bad N en mi aży; wa imy; bri teg wą; wśró ow , pó łow żet; mi ych; egic ania; z i i g o n i a s j d ó a e a i e p e k g o c d o l i n w e m eg u en łac zek rzed je z gow strat wiąz ną nk pinię ate aw wo len ze cz b zu ow ą p ag j p iz str z da ę ry u in ie do sz asz wo Ro gi re je i zwi cią s am ro lam ac rket ąo tyk Za ze na uacj len u r r do o i st n k ł e Z o a p b e n ó a e s n ś ł i t en t r d Z s je o j w d o ó n U y k m a a u d o e k e s j e p i r l y r d j e as an oś so Ws mów Ma wo uje wan Za Of i je az zp wy mp do eg orm da ble be cji i Metodologia – str. 32 Za Ka o trz r ć Inf wy n s p e da e Wi ag Prz

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 51

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:27

Page 52

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

FOT. PARALOTNA

Paralotna Nowi klienci 2008: TVP, Omega Pharma, Mediarun, Fortis Bank, hotele Ibis

wzmocnienie działań interaktywnych i eventowych

Stracone budżety 2008: –

Top kampanie: Kia Cee’d

Stała obsługa: Kia, Nikon, Sage Symfonia, PTK Centertel, Promenada, Animex, PL.2012

Nagrody/wyróżnienia: wyróżnienie – Kreatura za „Animex – wędliny takie jak kiedyś”

Obroty 2008: 6 mln zł

Badanie MB SMG/KRC: ogólna satysfakcja klientów podobnie jak przed rokiem na średnim poziomie. Spadło jednak zadowolenie ze strategii i wsparcia konsultingowego. Poprawiła się natomiast przejrzystość finansowa.

Obroty 2007: 6,2 mln zł

Paweł Lis

Kluczowe zmiany personalne: –

Prezes/dyrektor zarządzający

Liczba zatrudnionych: 20 Główne zmiany w strukturze/ofercie:

Agencja nieznacznie obniżyła loty, odnotowała lekki spadek przychodów. Paralotna nie straciła jednak żadnego budżetu, pozyskała pięć nowych.

5 4

4,3 4,2 4,1 4,3 4,2 4,2

4,4

4,1

4,2

Paralotna (2007)

5 3,8 3,5 3,8

4,4

4,7

Paralotna (2008)

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,3 4,9 4,8 4,8 4,9 4,8 4,9 4,6 4,5 4,5 4,3 4,5 4,3 4,4 4,5 4,6 4,6 4,2

3,8

3,7 3,7 4,0

4,1

4,1 3,8

3,0

3 2

3,9

3,4

1 i ; e ą b iu y, y; ji; z; e; ją; =6 =6 só nta 6 iam 6 dz 6 ali 4 nż 6 an 6 kc 6 zn low 6 tow 6 nc =6 e n u i l e ;K po K=6 ;K a K= ec K=6 d K= łan K= ązyw ; K= gofa ; K= nię K= uk ; K= z bra ; K= t k K= s g ;K 8 8 o z a e i d u i i i r a ; i p 8; sk 8; N= dz =7; N= ora 5; jak 7; ług 8; pro =8 ą p =8 dłu =6 yz 8 ób =8 ii zw =7 są N= w N= ej; ef; ac N= obs N= eacj N= dań N= e s ; N iędzy y; N w ro h; N rię ; N d os N ei ;N o, żet; cji bri z ow a r łpr zn ania ż art imy go ową c i n w ó k d b c ó e a r y e e m i e w i o i t d m , o ł ś p c z o d ji a ow m ó u w ag eg ąz ka nk gii len ie aw ws nc pła ek p prze zu eg b z n ing strat zwi iz ną ry pinię we ate wo len ze z s ge ej cz sz Ro ro da ację uje rket str tyk ie do i a óre j zwią ścią sz st na o mo wo m c e a n i a g e a o a u a a ą l e t t Z z r d l d o e Zn j sy słu k ni oko łpr w m uje n ie rek sa ob sn ny j Za d ó wo U n a d a s e e e o p j ó r e i z j r l a d e i an oś wy Ws blem Ma ga wo uje daw Of Za zp ji i ze mp do orm wy be enc str pro Ka Za Metodologia – str. 32 e ć Inf g z a a d Pr Wi 1

FOT. PEGASUS ADVERTISING

Pegasus Advertising

Sławomir Chmielewski Prezes/dyrektor zarządzający

Nowi klienci 2008: Petronas Lubricant Poland (BTL – promocje, eventy), Knauf (ATL, BTL), Mercedes-Benz Polska (trade marketing), Pol-Skone (BTL – program lojalnościowy), Stella Pack (BTL – program lojalnościowy), JVC (BTL – loteria konsumencka), Junkers (BTL plus promocja trade), Śnieżka SA (BTL – promocja konsumencka), Autoguard (BTL – program lojalnościowy), Trou Nutrition (BTL – promocja trade)

Przychody 2008: nie ujawnia

Stracone budżety 2008: Roca Polska, Pirelli Polska, Hitachi

Główne zmiany w strukturze/ofercie: powiększenie o dwie osoby działu obsługi klienta, poszerzenie portfolio klientów o branżę FMCG (Stella Pack), poszerzenie zakresu obsługi obecnych klientów

Kluczowe zmiany personalne: dołączyli client service manager Kacper Wanielista i client service director Tomasz Chmielecki – obaj pracowali już wcześniej w firmie Liczba zatrudnionych: 25

Stała obsługa: Monier Polska, Mercedes-Benz, Bosch, Danfoss, Knauf, Pol-Skone, Petronas

Agencja pozyskała kilku ciekawych klientów, ale też straciła jednego znaczącego, którego obsługiwała niemal od początku swojego istnienia – Pirelli Polska. Firma rozpoczęła współpracę z nową dla siebie branżą FMCG i poszerzyła zakres obsługi dotychczasowych klientów.

3,5 3

4,3

4,2

3,6

3,4 3,0

4 3

2 1

Badanie MB SMG/KRC: jedna z najsłabiej ocenianych agencji. Nisko oceniane są kreacja i skuteczność działań.

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,1 5,3 4,4 4,7

3,8

Nagrody/wyróżnienia: Laury Buildera 2009 (agencja reklamowa i PR dla branży budowlanej)

Pegasus Advertising Poland (2008)

4,2

Top kampanie: Fiesta Mexicana – Monier (Braas, RuppCeramika), Nowa Formuła Śnieżki (Śnieżka SA), Stella GO (Stella Pack)

Przychody netto 2007: 11,9 mln zł

4,6 3,8

4,5 4,9

4,5 4,6

4,0

4,5

4,5 4,0

3,5

4,0 4,1

3,7 3,9

3,0

1 i e ą ji; y, iu y; 9 9 e; iz; ją; ta; ób l c c n a k iam 5 dz 9 nż 5 an 8 zn 7 low 8 tow 8 9 n 9 os 8 K= K= n 6 u 8 nię K= łan K= ązyw K= gofa K= uk ; K= z bra; K= klie K= tec ; K= ge ; K= sp ; K= 1; 1; od ; K= az a ; K= i e a d u i a r i i 1 1 ; ; ; ; ; g k k i o z p d =7 or =8 ja 10 pr 10 ą p 11 y z 11 dłu 10 ób =5 N= N= zw 10 słu 11 ą s =8 ji i 10 e s N= ędzy y; N w ro ; N= ne i ; N= , w N= rię N= d os N rac N= z ob N= reac N= adań N ji s N ej; ef; i aż z nia art my; go wą; nc i ch wo żet; ó bri k ow b ółp c e r e e m w i o i t , d ł p m ś e z d i y i i o i g g n i a o a o w p e e z cj c na w m gó ud ws ea ole nie ą k nk aw teg ię en pła zek sprz je z ingo strat zwią zu ze b ze iz an ę ry opin ow tra ow ole t zc sz ag jej Ro tyk nie ad wią ścią racu arke nam ro i s st na a d uacj es gi óre am ow l ą e z e Z z n u l r d o k ł i o t Z syt d b n je re Za wo dn ok ółp m Us k nie sa uje do j jas ny do za nie śre ys Wsp mów Ofer ole i je Ma uje awa Za pa po cji i w e ga ow l z m e m d d r b e o y trz Metodologia – str. 32 Ka Za pro ć b en Inf w es da ag Prz Wi

52 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:27

Page 53

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Publicis Nowi klienci 2008: Fabryka Farb i Lakierów „Śnieżka” (Magnat, Gerber), Nestlé (Nesvita)

Nowe budżety w ogólnych przychodach: 8 proc.

Stracone budżety 2008: Nestlé (Ricore i Caro) – w wyniku decyzji sieciowej, ZPT Warszawa (Smakovita)

Kluczowe zmiany personalne: utworzenie stanowisk wicedyrektorów zarządzających, które objęli długoletni pracownicy i dotychczasowi group account directorzy – Agnieszka Wichracka i Adam Miecznikowski, nowi dyrektorzy kreatywni Iwona Kluszczyńska, Wojciech Dagiel odchodzą po roku (w maju ich stanowisko obejmie Bartłomiej Rams)

Stała obsługa: Renault Polska, L’Oréal/Garnier, Sanofi-Aventis, Coca-Cola Poland Services, Nestlé Polska, Jeronimo Martins Dystrybucja (Biedronka), Redd’s, HP, Group SEB (Tefal/Rowenta/Moulinex/Krupps etc.), Tele2, Ferrero

Marek Gargała Prezes/dyrektor zarządzający

Liczba zatrudnionych: początek 2008 – 97, koniec – 93

Dynamika przychodów 2008/2007: na poziomie z ub.r.

Agencja zakończyła rok wynikiem finansowym na poziomie roku poprzedniego, nie zdobyła zbyt wiele nowego biznesu, za to odnotowała zawirowania personalne, szczególnie w dziale kreacji. Mimo to poczynione zostały inwestycje w nowe usługi – powstał dział internet design.

Główne zmiany w strukturze/ofercie: powołanie działu internet design

Top kampanie: kontynuacja serii „Produkty z Biedronki polecają się” dla Jeronimo Martins Dystrybucja – seria liczy już prawie 20 filmów, kampania Tele2 „Internet dobry i tani” Nagrody/wyróżnienia: Silver Drum dla „Uszy do góry” Kakadu, 2 nagrody KTR, 4 Effie Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna jest niska. Agencja poprawiła wprawdzie przejrzystość rozliczeń, ale słabo oceniane są kreacja oraz strategia. Klienci niżej niż w ub.r. oceniają wartość usług agencji w stosunku do ich ceny.

Publicis (2007)

Publicis (2008)

1 0,3

0,0 0,1

0 -0,2

0,0

0,3

0,2

-0,1 -0,4

-0,5 -0,5

-1

0,2

0,0

-0,1

-0,4

-0,7

-1

0,2 -0,2 -0,2

-0,4

-0,2

-0,1 -0,4 -0,4

-0,5

-2

-2 ; ; ; i e ą 1 w y; cji liz; cji 11 zy, ób cją nta nż 0 iam 1 =1 low 1 en 1 tow 1 mó 1 os 1 lie =11 oduk =11 z ana =11 en =11 ięd 11 K= k g ;K łan K=1 uk K=1 oble K=1 bra K=1 gofa K=1 sp K=1 e ag K=1 i K en K= a ;K r ;K 6; 5 a d i i K a i z g 2 p 2 r k z o z r p ; ; u i o łu d 4; p 6; = ja 4; y 6 ą 6; pr 6; ow 4; dł 5; ób 0; N= bs =26 acji =26 dań =22 ac =2 os N=2 ne i N=2 rte s N=2 , w =2 klam N=2 orię N=2 aniu N=2 ędzy N=2 ief; N N ej; łpr N ie z o N i y; a y; kre N i, ba w h; wo et; N br cz nia; ród re ne; eg wą; y ow w m i o pó z t ł ś ż n z i i c d s o e g j e a ż m i i z a ą y i o le ie w gó d m teg ęw ate za genc płac an tec ą k ko ozwi gow zek przed aw wo ze bu len ze zu ini tra str wią an ryn r iz mp ku zc z ie do wo Ro op m roz ugi a e jej w ketin zwią ią sp es i s t nas a d ację Ka są s tyk a i Za z ą len do n e r r ł n o r i c o a Z ytu b ie n s n ś d Z am a w je Us któ do sa jas y je len do z n m śred soko js eru za wo Za Ma uje wan Of i je cuje po i wy ga z m do a r e e a a i o d Z trz łpr Metodologia – str. 32 ć b cj Inf wy es pó da en Prz Wi ag Ws

PZL

FOT. PZL

Nowi klienci 2008: IKEA, Alior Bank, Triada (strategia, design), firma kosmetyczna (do czasu rozpoczęcia kampanii agencja nie zdradza nazwy klienta), Budlex (obsługa strategiczna), Artman (Mohito – obsługa strategiczna), Dr Irena Eris (Under 20), Totalizator Sportowy (Keno), loterie liczbowe (Zdrapki), Kompania Piwowarska (Gingers, Wojak)

Kluczowe zmiany personalne: b.z.; już w roku bieżącym odszedł Krzysztof Dzierżek, dyrektor zarządzający agencji, jego obowiązki przejął Jarosław Chludziński, dotychczasowy dyrektor strategii Liczba zatrudnionych: 50 Główne zmiany w strukturze/ofercie: wydzielenie struktury zajmującej się głównie doradztwem strategicznym – Bristol Pegasus VIII, na razie pracuje dla klientów agencji (m.in.: PKN Orlen, Kompania Piwowarska, GSK)

Stracone budżety 2008: Dębowe Mocne (Kompania Piwowarska)

Jarosław Chludziński

Stała obsługa: PKN Orlen, Polkomtel, Kompania Piwowarska, GSK, Tesco

Dyrektor zarządzający

Top kampanie: niezapomniane kampanie Polkomtela, ponadto reklamy Tesco, Żubra (Kompania Piwowarska), Koalicji 21 Października

Dynamika przychodów 2008/2007: wzrost, ale agencja nie podaje danych

Agencja ponownie zwiększyła listę klientów, których niezmiennie przyciąga jej opinia jednej z najlepszych firm na rynku. Klienci nadal oceniają PZL bardzo wysoko, ale już nieco krytyczniej. Dotychczas pozycjonowana jako agencja przede wszystkim kreatywna, odnosi coraz większe sukcesy na polu strategii i inwestuje w rozwój tych kompetencji.

Nowe budżety w ogólnych przychodach: b.d.

Nagrody/wyróżnienia: Effie – 2 złote, KTR – 5 brązów, 1 srebro, Złote Orły – 2 nagrody, Impactor 2008 – najbardziej podziwiana agencja reklamowa 2008 roku oraz dekady Projekty/kampanie zrealizowne za granicą: kampania marki Velkopopovicky Kozel zrealizowana dla browarów Pivovary Topvar SA (grupa SABMiller), Słowacja Badanie MB SMG/KRC: wyniki nadal bardzo wysokie, ale dostrzec można, że klienci nie są już tak entuzjastyczni jak w latach poprzednich. W tym roku ogólne zadowolenie jest bliżej średniej. Klienci wysoko oceniają kreację, choć agencja nie jest już na czele rankingu. Nadal panuje przekonanie, że PZL to agencja ciesząca się najlepszą opinią w branży. Mimo to mocno straciła pod względem value for money oferowanych usług. PZL (2007)

1,2 1

PZL (2008)

2 0,8

0,5 0,2

0,1 0,2

0,5 0,2 0,2

-1

1,1

0,9 0,5

0,7

0,8

0,6

0,6 0,5

0,4 0,4

0,5

0,3

0,2 0,3

0,3 0,0

0,3 0,3

0,1

-2

-2 ; i j 3 j; e ji; b z; y, y; e; ją; ów i je nta 3 ali kc só dz we nż 2 iam ow zn =1 nc 3 du =13 z an K=9 an 12 ec 12 tową =13 ofal =10 i spo =13 odo =13 blem =11 ienię =13 klieK=1 ge K=1 bra K=1 15; K o i a r iał ; K= skut ; K= K a ; z g g o K K K K K K p w r k k z z r p ; ; ; 9 u u ; ; ; ; ; ; ; i a ł a b o ł u d 3 = p j y 5 4 ó i d 10 bs 15 cji 15 są 13 w 14 yki z =15 niu =12 te są =14 od 15 ac 1 zy 1 ań N= os N=1 ief; N t N a N r N ęd N= ncji N= ię pr ; N= czne ; N= wo, t; N= łpr N= ie z o N= krea N= bad br ród r wą yw ch; e mi aży; wa y; de o że i nia , pó z i ł ś z n i o a o g s e g i ó ą e e y s w g a g p i w e za l cji acim i o w d g t d a e e m k o n n ę u w e t t k e a z e i e u ą ł o e a e z z b w le z z in ka ryn str wi ow roz g ga ag j p zc z str ie do iąz pr wo Ro op m oz w etin ną ję i s as ze gi je Za ze zw ią s klam len do da tuac je na r sno est n estr mi ark Usłu tóre brą ie e ni ośc a Za r wo a o n d z y j k n m o n a d r u e e s j l i d re k Z z P er je any an oś so wo Za Ma Of uje zp wy amp mu aw do rac be cji i Metodologia – str. 32 for wyd Za K p ł n ć I n pó da e Wi ag Ws

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 53

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:27

Page 54

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Red8 Communications Group Nowi klienci 2008: Okocim, Karmi, Smakowita, Fortuna, Pysio

Kluczowe zmiany personalne: – Liczba zatrudnionych: 34

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Stracone budżety 2008: brak

Główne zmiany w strukturze/ofercie: –

Stała obsługa: Pizza Hut (full service), KFC (full service), Harnaś (full service), Kasztelan (full service), Piast (full service), Bosman (full service), Karmi (ATL), El Sol (full service), Okocim (ATL), Apap (ATL), Gripex (ATL), Ibuprom (ATL), Delecta (ATL), Porsche (full service), Castorama (ATL), Fortuna (full service)

Jarosław Król Dyrektor zarządzający

Top kampanie: Zelmer, Harnaś, Apap, Lotto – „Mi to Lotto”, Castorama Nagrody/wyróżnienia: – Badanie SMG/KRC: klienci są bardziej zadowoleni z agencji niż przed rokiem. Bardzo podniosły się oceny strategii.

Przychody 2008: 16,15 mln zł (+1,5 proc.)

Siłą agencji jest wieloletnia współpraca z dużymi marketerami, jak: Carlsberg, AmRest i US Pharmacia. Poprawiły się wyraźnie wyniki badań MB SMG/KRC.

4,7 4,0

4,2

4,3 4,4

4,4 4,5 4,3

4,3 4,2

3,8 3,4

Red8 Communications Group (2007) 5,7 5,8

5,2 4,6

5,3

5,1

4,9 5,0

4,7

5,5

4,6

Red8 Communications Group (2008) średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,2 5,1 5,1 5,0 4,9 4,9 4,6 4,7 4,6 4,3 4,5 4,4 4,5 4,3 4,4 4,1 3,7 3,9 4,0

3 3 2

1 , ; ; ; ; e b 7 7 mi ta; zy wą ży liz; 7 niu cji 7 ne cją 7 só n ow 7 a k 7 n K= e K= nia 7 n u cz 7 wa 7 ięd 7 kto 7 ran 7 li e fal po 7 a 0; 0; du 0; K= z b 0; K= pien 0; K= ziała 9; K= iązy 0; K= ugo 0; K= ute 0; K= i s 0; K= ag 0; K= gi k 0; K= prod0; K= raz 0; K= 2 2 k o k z r ł = s b d i w 2 o 2 ja łu y 2 N= i d =2 ę p =2 osó N=2 te są N=2 dzy N=1 są =2 w =2 cji =2 bs =2 j; N roz = ań = ac = ef; ori ; N r ; o, ; N ę ; cji N d w ; N czne ia; N we łpr N ie z o N krea N bad N bri mi aży ami ych i an en wa cimy ow dżet teg ową wśró do , ł e pó z i i o i g g n a i j o s ó d p e z w c n m g u w ea ą k nk ole nie ię aw teg en pła zek prze je z ingo strat zwią zu ze b ze iz an ę ry opin ow tra ow t s ole ag jej zc sz o Ro u tyk wią cią ad nie i s st na a d uacj gi óre es am ow ac arke nam r ą l z e e Z z n r u r l d o k i ł ś t t Z p b d n je n o ł m y ie re je Za wo Us k sa do js pó w jas ny red ok len do eru za nie i je oś ys Ws lemó Ma wo uje awa Of Za pa ga zp ji i w m e m d do b r e z y a a o tr K Z Metodologia – str. 32 pro ć b nc Inf w es da age Prz Wi 1

RED-apple Prezes/dyr. zarządzający: Alicja Ciborska-Ziobrowska

Agencja nie odpowiedziała na pytania redakcji. Zamieszczone poniżej informacje pochodzą z jej strony internetowej.

Kluczowe zmiany personalne: b.d. Liczba zatrudnionych: 5

Nowi klienci 2008: –

Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.d.

Stracone budżety 2008: –

Top kampanie: b.d.

Stała obsługa: klienci na podst. WWW: Fabryka Mebli „Gala Collezione”, Hitgarden, Filharmonia Pomorska w Bydgoszczy, Zakłady Chemiczne „Nitro-Chem”, Urząd Miasta w Świeciu, Urząd Gminy w Kijewie Królewskim, Evrotek, Gazownia Bydgoska, Sport Factory

Nagrody/wyróżnienia: b.d. Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna agencji znacznie powyżej średniej dla agencji niesieciowych. Dość wysoko ocenione przestrzeganie zasad etyki zawodowej, jakość usług i współpraca w zakresie rozwiązywania problemów marketingowych klienta. Nisko oceniona przejrzystość rozliczeń.

Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: b.d.

5 4,5 4

4,9 4,2

4,3

4,4 5

4,2

RED-apple (2008) 5,6 5,3 4,7

3,8 4

3,6

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

4,2 4,6

4,7 4,9

5,0 4,3 4,6

4,6

4,5

4,3

4,5 3,5

4,0

4,1

3,6 3,9

3 2

1 i , ; ; ; ; e b iu e; zy ży wą liz; 4 cji 0 11 11 só cją 1 ow iam nta 0 an a k zn n e n u ięd =11 i kto =11 ran =10 1 1 K= an K=8 zyw =11 ofal =10 K= po =10 a K= ec K=9 d = ł n u t b kl K= s ; ge K=1 ; o a e z d i u i i i g ;K r 1 a 1 z ;K ą ;K K ; K ; K K a 4; i k o z k g p 1 u 1 p r 8 ; ; r 9 z ł ; ; ; s ; b a d u w i 0 o 1 j ł y 1 są 11 id 1 só 10 N= N= ę p 11 są N= w 10 zy N= cji 10 bs 10 roz 1 ań N= ac =1 ori N= o, N= ęd y; cji w N= czne a; N= d o N= arte y; N= ef; ej; z o N= krea N= bad łpr N mi daż ami ch; i ni w im en bri teg wą; wśró ie ow łow żet; pó z i o i, g g a j n i d e s e ó y e p i a a k c o e e g n d t z o c l g i w w z n k r a e m ze bu ną nk pinię aw ate wo len ze ge pła iąze ią sp uje z tingo str zwią zu ow zc z iz da ę ry str ie i a jej do o wo Ro i s t nas am ro lam zw ośc prac arke tyk na uacj ze Za ug óre rą n len do i o ł k e Z b a s o s e e n n ł k e t t i r d Z U k w y do pó m feruj jas y je ie sa red so len js do an za oś wy Ws mów Ma O wo uje an i je Za Metodologia – str. 32 zp cji i ga mp le do rm ydaw e e a b a n o b z f K Z In w str pro ać age e d i z W Pr 1

54 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

5 4

21:27

4,1

4,3

4,2

4,3

4,5 4,1 4,3 4,1

Page 55

S4 (2007)

4,2

3,8 3,5

S4 (2008) 5,4 5,2

4,5 5

4,9 4,8 4,7

5,3 4,6

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 4,9 4,6

4,7

4,9

4,2 4,3 4,6

4,6

4,5 4,5 4,4 4,3 4,5 4,4

4,8 4,0

4,4 4,0

3,8 4,1 3,9 3,9

3 3 2

1 i ; e ą b iu y, y; ji; z; e; ją; 10 10 só nta 0 iam 8 ali 7 dz 0 nż 8 kc 10 an 8 zn low 8 tow 0 nc 10 e n u i 1 l e K= K= po K=9 a ec K=9 d = nię K=1 łan K= ązyw ; K= gofa ; K= uk K=1 z bra ; K= t k K= s g K= ; ; = o K z a e i d u i a r i i 1 1 ; ; ; K i k g p 1 dz =8 ora =8; jak 10 pro 1; ą p 1; =1 dłu =9 y z 1; ób =8 zw =9 ą s 10 słu 1; ji i 1; N= e s =1 ędzy y; N w ro h; N rię =1 d os N , w N= ei ;N ob N=1 reac N=1 adań N rac =1 ji s N= f; N ej; i aż zn ania art y; N go ą; N i yc nc rie wo żet; ó w k b ółp N nie z c r e m e i w o b t o , m ł ś p d z o e ji m d ó d e w ag ka ow gii na gow rateg wiąz le ie ws nc ci k p rz mi eg bu wo ną nk pinię we ate wo len ze ge pła iąze ią sp uje z ketin zu cz z st roz za da ję ry str ie do sz t nas i a jej o mo wo ki m r Ro c c w a n i a e g a y o c a a l ą ś z t e e Z z n r u r l d a na o jes k i ko ł tór e m Z p b o a u e s n e n ł i e t r d j o Z w d o ó w U k y u d jas ny ie sa len js do śre ys Wsp lemó Ofer za an Ma wo uje wa Za i je po i w ga mp do rm yda ob ez ncji r e a o b f z p K Za w e tr ć In es da ag Metodologia – str. 32 Wi Prz 1

FOT. S4

REKLAMA

Marcin Pleti Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja umocniła się w zakresie strategii. Ten rok to przede wszystkim zmiana statusu prawnego na spółkę akcyjną i utworzenie działu PR i eventów. Jednocześnie agencja zanotowała znaczny spadek przychodów spowodowany zastojem na rynku ukraińskim, gdzie ma swój oddział. Nowi klienci 2008: Komfort, Diageo (J&B, Johnnie Walker Red Label, Bushmills), Praktiker, Kompania Piwowarska, Polfarmex (Cerutin), Commercial Union, Gatta Stracone budżety 2008: Rainbow Tours Stała obsługa: Parkridge Retail Poland, Parkridge Holdings, Real, Roca Polska, Volkswagen Bank Polska, Praktiker, Komfort, Heyah, Goodyear, Commercial Union, Diageo Przychody 2008: 21 mln zł (w ub.r. spółka podała za 2007 r. 29 mln zł, obydwa wyniki uwzględniają ukraiński oddział agencji, spadek uzasadniony jest kryzysową sytuacją na rynku ukraińskim) Liczba zatrudnionych: 90 Główne zmiany w strukturze/ofercie: zmiana statusu prawnego agencji – stała się ona spółką akcyjną; powstanie działu PR i eventów. Top kampanie: Komfort (kampania ogólnopolska, lipiec-sierpień 2008), Pracuj.pl (kampania „Dopisz się” kierowana do potencjalnych pracowników portalu), Cerutin (kampania „Cerutin Super Mamy” o zasięgu ogólnopolskim, październik 2008 – marzec 2009 r.), Śnieżka – Drewkorn Forte (kampania „Kora” – kwiecień 2008 r. Zasięg: Polska, Ukraina, Białoruś), BPH TFI – Fundusz BPH FIZ Sektora Nieruchomości 2 (maj 2008 r.); Goodyear – Dębica Passio 2 (kampania o zasięgu ogólnopolskim, styczeń-marzec 2008 r.); Parkridge Retail Poland (kampanie otwarciowe galerii Focus Mall Bydgoszcz oraz Focus Mall Zielona Góra) Nagrody/wyróżnienia: 6. miejsce agencji S4 na liście top 10 agencji reklamowych w Polsce (badanie „Smile Check”, SAR) Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna raczej stabilna, wyraźnie poprawił się obszar działań strategicznych.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 55

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:27

Page 56

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 Dynamika przychodów 2008/2007: ujemna, ale agencja nie podaje konkretnych danych

Saatchi & Saatchi Poland

Nowe budżety w ogólnych przychodach: nie podano Kluczowe zmiany personalne: Igor Kaleński zostaje prezesem zarządu, Tomasz Bartnik – chief strategic officerem i wiceprezesem grupy (odpowiedzialny za działania Saatchi & Saatchi Think Tank)

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: Wings Propertis (Ovo Appartments), G&J (projekt dla „Gali”). Już w br. agencja pozyskała budżety: Carrefoura, Maspeksu Wadowice (Tymbark – 5 linii produktowych, Kubuś – zmiana formy umowy na bezterminową i wyłącznościową), Cadbury Wedel (ATL – umowa wyłącznościowa, plus projektowe projekty digital i direct), Novartis (kreatywne i operacyjne excellence center na Europę).

Igor Kaleński

Główne zmiany w strukturze/ofercie: stworzenie Grupy Saatchi & Saatchi. Podmioty w ramach grupy: Saatchi & Saatchi Think Tank – jednostka znajdująca się w centrum Grupy Saatchi & Saatchi odpowiedzialna za opracowanie całościowej strategii marki i komunikacji, nadzór nad jej realizacją oraz brand consulting, Saatchi & Saatchi Communications – agencja reklamowa full service,

Stała obsługa: Carlsberg Polska (Carlsberg), P&G, PTC (Era Biznes, BlueConnect), Visa Europe, Novartis, DuPont Polska, Toyota Motor Poland

Rok 2008 nie należał do udanych. Brak jasnej wizji rozwoju, duże ruchy personalne na wszystkich szczeblach spowodowały niezadowolenie klientów (spadek w badaniach), a także utratę biznesu. W konsekwencji przychody agencji spadły. Ale wydarzenia przełomu roku i pierwszych miesięcy 2009 roku wskazują wyraźnie, że okres impasu się skończył, a agencja odrabia straty.

Badanie MB SMG/KRC: widać raczej spadkową tendencję w ocenach agencji. Klienci są mniej zadowoleni z wartości usług w stosunku do ceny (wyraźny spadek w wymiarze: usługi agencji są warte płaconych jej pieniędzy), a także z obsługi oraz rozliczeń z agencją (klienci nie do końca czują się poinformowani, jak wydawane są ich pieniądze).

Saatchi & Saatchi Poland (2007)

Saatchi & Saatchi Poland (2008)

1 0,4

Top kampanie: Carlsberg, Blend-a-med z Tatianą Okupnik, relaunch „Gali”, Toyota „Rok Toyoty Premium” Nagrody/wyróżnienia: brązowy Lew w Cannes, 9 nagród KTR

Liczba zatrudnionych: wzrost z 98 do 114 (przy dużej wymianie składu)

Stracone budżety 2008: Maspex Wadowice – Tymbark, Brown Forman Polska – Finlandia

Prezes zarządu Grupy Saatchi & Saatchi

Saatchi & Saatchi Digital – agencja specjalizująca się w obszarze nowych technologii, Saatchi & Saatchi Direct – agencja marketing services. Partnerstwo strategiczne z firmą Marketing & Communications Consultants, która świadczy usługi PR dla grupy

0,1

0,0

0,2

0,0 0,0

0,3

0,0

0 -0,3

-1

-0,2

-0,2 -0,6

-0,2

-0,4

-0,5

-0,2 -0,5

-0,2

-1

-0,3

-0,5

-0,3

-0,2 -0,3

-0,1

-0,1 -0,5

-0,5

-2

-2 ; ; ; j i ; j; e b y, liz; cji e; 10 cją nta ży ów i je só dz 1 we ow iam zn lie =11 oduk =11 z ana =11 en =11 K= k ran =11 g ec =10 ałan =10 blem =10 i spo =11 odo =10 tową =11 ofal =10 nię =1 ; i t b a r e K K K K a 7 g u i p i r g K K ; ; i o łu ; aw ; K łu ; K N=1 y z 8; b z ; K ą sk 17; K y dz 16; K u pro 17; K uk ; K jak ; ą p 8; bs =18 acji =18 dań =16 ac =1 só 16 i w 17 yki z =17 prod =18 e i d =16 s z e s =1 f; N łpr N ie z o N d o N= ncji N= ięd ; N= wan ; N= wo, t; N= kre N i, ba et N rie art y; N ę ą; N iczn ia; N ó i pó b r z y y r w e h d m o n i e s ł ś e ji m w sa go ow ateg zan ag iąz yc po aż gó dż ole nie teg mi nc ci ęw ze ate nk ek zed rozw gow cze z bu ga za tr ią we zu tra ow ole ge pła ini iąz spr ą k cję ry m s rozw nie ad i a jej Ro sz nas tin e es op mo ow w n e i w z Z z e g a l d i a ą r l ą a z e i k t a o t łu r n br Za wo ni śc es nie am ar rek a d tu sn es je Us któ do do ie Zn sy feru red ko ole z n m je ja ny j Prz Za an oś wyso uje Ma u wa ow O p p d m z c a m e ii ra Za or d Metodologia – str. 32 Ka ć b cj półp Inf wy da en Wi ag Ws

San Markos

FOT. SAN MARKOS

Nowi klienci 2008: Galeria Malta (Poznań), Olympus, GG Network (Gadu-Gadu), Sony Poland, CDI (Galeria Renoma we Wrocławiu), Multikino, Mediaexpert, Burger King, Pentegy, Spray Stracone budżety 2008: brak

Magdalena Czaja

Stała obsługa: Telekomunikacja Polska, AMS, Factory Outlet, RWE STOEN, Budimex Nieruchomości, SEB, Bake Mark, Danfoss, Neinver

Prezes

Przychody/obroty 2008: nie podaje Dynamika przychodów 2008/2007: 41 proc. Kluczowe zmiany personalne: zastąpienie Moniki Jurek-Szadkowskiej przez Agatę Karolak, group account director Liczba zatrudnionych: 27 Główne zmiany w strukturze/ofercie: uruchomienie oddziału na Ukrainie; wzmocnienie działu strategii poprzez zmiany w struktu-

rze (m.in. podporządkowanie go bezpośrednio prezes agencji) – stał się trzecim filarem agencji (dotychczas wspierał działy kreacji i client service) Top kampanie: „RWE świadoma energia” Nagrody/wyróżnienia: I miejsce w badaniu satysfakcji klienta Smile Check 2008, nominacja do Kreatury Badanie MB SMG/KRC: większość ocen na średnim poziomie

Agencja po raz pierwszy pojawiła się w badaniu MB San Markos (2008) średnia dla agencji niesieciowych w 2008 SMG/KRC i uplasowała 6 5 na poziomie średniej dla 4,4 5,1 5,3 4,3 agencji niesieciowych. Klienci 5 4,8 4,0 4,2 4,0 4,2 4,5 3,9 4,6 4 4,5 4,9 4,4 4,7 4,6 4,3 4,5 deklarują przede wszystkim 4,6 3,8 4,5 4,0 3,9 4,1 4 zadowolenie z obsługi klien3,8 3,7 4,0 3 ta, dobry poziom strategii i ja3 sne informowanie o wydatkowaniu budżetu. W połowie ro2 2 ku San Markos uruchomił oddział ukraiński, zainwestował 1 1 również w rozwój działu stra, ; ; ; ; b 8 8 mi ta; liz; 8 zy wą we cji 8 ży niu ne cją 8 só n a k tegii. Agencja pozyskała też 8 n e K= K= n u nia 6 cz 7 alo 8 ięd 8 wa 8 kto 8 li e ran 8 po 8 a 2; 2; du 2; K= z b 2; K= pien 2; K= ziała 9; K= iązy 2; K= ugof 2; K= ute 1; K= i s 2; K= ag 2; K= gi k 2; K= prod2; K= raz 9; K= 1 1 k k o kilka nowych budżetów, nie z r d = o = ja 1 p 1 ą 1 y 1 dł 1 ób 1 N= N= zw 1 słu 1 ąs 1 ji i 1 , w N= rię N= d os N= rte s ; N= ędzy y; N w ro ; N= ne i ; N= rac N= z ob N= reac N= adań N ji s N= ej; ef; tracąc żadnego. i ż z ia a y go ą; nc h wo et; i bri ow ółp b śró zk ie ge om da nie gic an ii, ate ow ji w im sp od óło dż am yc w

nie ole

ole ow

d Za

g u ea nie teg aw ze b iz ow tra ole zc sz tyk i s st na es am ow l e z d o k d n je ie re Za sa jas ny len za nie wo uje awa pa ga m e m d do r z y a a o tr K Z Inf w es Prz

56 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

c w p e e z w k k c n en pła zek sprz je z ingo strat zwią ną ryn pinię ą cią ag e jej da cję i o i o cu rket w a g ór a am r a ą ś z u r r n a ł i o t Zn sytu b n k łp m je Us k do j pó w red so eru i je oś wy Ws lemó Ma Of Metodologia – str. 32 zp cji i b e pro ć b en da ag Wi

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

FOT. SCHULZ

Schulz

Wojciech Kotala Wiceprezes, client service director

14.5.2009

21:27

Nowi klienci 2008: Porta KMI Poland (full service), Bank Ochrony Środowiska (full service), Vectra SA (full service), Samsung Electronics Polska (full service), Polfarmex SA (planowanie i zakup mediów – brand Cerutin), Hoop Polska (brand Paola), Medagro International (brand Tantum Verde – ATL), ING (corporate identity), Globus Polska (full service brand D’aucy), Boiron (ATL – brand Drosetoux), Osram (BTL), Toruń-Pacific (BTL), Bielenda Kosmetyki (packaging), Pfeifer & Langen (packaging brand Cukier Diamant), Tradis (corporate identity)

Dynamika przychodów 2008/2007: 96 proc.

4,3

4,2 3,4 3,5

3,6 3,6

Główne zmiany w strukturze/ofercie: wzmocnienie działu strategii – dwie nowe osoby i wdrożenie nowych narzędzi strate-

Schulz (2007)

3,8 3,4 3,6

3,4

Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna agencji znacznie poniżej średniej dla agencji niesieciowych podobnie jak rok temu, choć nieco lepiej. W wielu wymiarach klienci ocenili jednak pracę agencji lepiej niż w 2007 r., m.in.: skuteczność realizowanych kampanii, znajomość rynku oraz jakość i wartość oferowanych usług.

Liczba zatrudnionych: 55 pełnych etatów, 7 współpracujących

3,9 4,2

Nagrody/wyróżnienia: Kreatura 2008 w kategorii identyfikacja wizualna za projekt CI dla Kraków Airport

Kluczowe zmiany personalne: Wojciech Korcz, dotychczasowy wiceprezes i dyrektor zarządzający, został prezesem agencji, Wojciech Kotala, client service director, wszedł do zarządu w randze wiceprezesa

Top kampanie: Mitsubishi Lancer – TV, Samsung Electronics – prasa, ambient, Hoop Polska, Paola – TV, Globus Polska, D’Aucy – prasa, BTL

Przychody/obroty 2008: 14,88 mln zł

Stracone budżety 2008: Frosta (packaging – pozyskanie konkurencyjnego klienta); ZG Plus (zakończenie współpracy), Deutsche Bank PBC (pozyskanie konkurencyjnego klienta)

gicznych; wprowadzenie dwóch creative group headów w strukturę zarządzania działem kreacji; strategiczne partnerstwo z SCH Net, internetowym domem mediowym

-Palmolive (BTL, packaging), Polpharma – Ultrafastin (ATL, BTL), Bank Ochrony Środowiska SA (full service), Hoop Polska (brand Paola), Medagro International (ATL brand Tantum Verde), Globus Polska (full service brand D’aucy)

Stała obsługa: Lidl Polska (ATL, BTL), MMC Car Poland – Mitsubishi (full service), Colgate-

Agencja pozyskała w 2008 r. kilkanaście nowych budżetów i utrzymała obsługę dotychczasowych. Strata dwóch klientów spowodowana była pozyskaniem konkurencyjnych marek. Poprawiły się nieco wyniki agencji w badaniu MB SMG/KRC.

Page 57

4,1

4,3 4,7

Schulz (2008)

4,8 4,8

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,3 4,5 4,6 4,5 4,5 4,9

4,2

4,4 4,6

4,1 4,2 4,5

4,1

4,5

3,6

3,5

3,3 3,4

4,0 3,7

4,1 3,4

3,9 3,5 3,3

3 2

1 , ; ; ą y; 3 3 e; mi ta; ób we zy liz; 9 cji 3 niu cją 3 n a k nż 1 zn 0 tow 3 3 n =1 =1 os 2 e n nia 12 u alo 2 wa 2 ięd 13 li 1 e 1 uk K=1 z bra K=1 tec K=1 sp K=1 ;K ;K od K=1 az a ; K= zy K=1 gof K=1 ała K= en K= i k K= d u i ag ; K= r i i 6 6 ą g k i k o z p 1 1 r p u z ; r ; ; s ; b ; i d 5; w 4; o 11 ja ; łu ; = y 6 dł 14; są 16 só 13 N= ę p 15 w 15 są 12 bs 16 cji 16 zy =1 roz =1 ac =1 ań = ei = f; N ori N= ód o N= arte ; N= o, N= cji N= ej; z o N= krea N= bad N ięd y; N łpr N i w h; N iczn ia; N rie r eg wą; y m en w ow żet; b ie t ow , ł m pó ś ż z i c i o g g n i a n j m d s a ó e i y w p a e a c o n g d w ea mi ole nie ą k ko ię teg en łac zek rzed je z gow strat wiąz ze bu aw ze zu an ryn opin ow tra ow ole ą p zc z ag j p iz Ro cu ketin am roz nie ad i s t nas a d ację es gi re je i zwi cią s am yk ow a l ą t e Z z n r u l r d n o r k ł e Z ytu b n s łp a e re Za wo Us któ redn koś nie ad do jas y je pó m feruj js o do nie as ś ole Ws mów Ma uje wan Za O i je pa po i wys az ow z m e g a m d l r e e i b o d Ka Za trz Metodologia – str. 32 ć b cj Inf wy pro es da en Wi ag Prz 1

Swiift Nowi klienci 2008: Dr Irena Eris (ATL), Gatta (ATL), Procter & Gamble (shopper marketing)

Kluczowe zmiany personalne: nowa dyrektor kreatywna Aleksandra Matuszyn-Suh, która dołączyła do agencji w październiku. Zarządza pracami działu kreacji i koordynuje je, czuwa nad zgodnością pracy działu kreatywnego ze wszystkimi założeniami kampanii reklamowej, bierze udział w przygotowywaniu kreacji i strategii kampanii reklamowych.

Stracone budżety 2008: –

FOT. SWIIFT

Stała obsługa: Procter & Gamble (kompleksowa obsługa shoppermarketingowa w zakresie strategii, mechanizmów, kreacji, obsługi, zarządzania akcjami instore’owymi i produkcji)

Anna Kotowska

Główne zmiany w strukturze/ofercie: reorganizacja struktury i stworzenie dwóch teamów roboczych: ATL-owego i shoppermarketingowego, zmiana oferty agencji, która wyspecjalizowała się w obsłudze kampanii ATL i wizerunkowych (w tym także kreacji in-

Dynamika przychodów 2008/2007: agencja powstała w połowie 2007 r., przychody netto za 2007 r. wyniosły 261 tys. zł

Najważniejszym wydarzeniem dla agencji było rozpoczęcie stałej współpracy z Procter & Gamble w zakresie kompleksowej obsługi shoppermarketingowej. Swiift zrealizowała też kilka ciekawych projektów m.in. dla Danone i Dr Ireny Eris, nie tracąc żadnego budżetu.

5 4

4,2 3,7

4,0 4,3

4 3

Badanie MB SMG/KRC: wyniki raczej poniżej średniej. średnia dla agencji niesieciowych w 2008

5,3 4,3 4,7

3,8

Nagrody/wyróżnienia: –

Swiift (2008)

4,2 3,7

Top kampanie: Gatta – kampania telewizyjna „Gatta – wyjątkowa każdego dnia”, Dr Irena Eris – dwie kampanie wizerunkowe z Emmanuelle Seigner (outdoor, prasa), Pharmaceris – launch szamponów Pharmaceris (prasa, BTL), Procter & Gamble – „Pięknie jest pomagać” Podaruj Dzieciom Słońce (full service akcji w sklepach Rossmann + outdoor i prasa)

Liczba zatrudnionych: 13

Przychody/obroty 2008: nie podaje

Prezes zarządu

ternetowych) oraz całościowej obsłudze kampanii shoppermarketingowych

4,7

4,2 4,6

4,5 4,9

4,8 4,6

4,5

4,5 3,8

4,0 3,2

3,8 4,1

4,2 3,9

3 2

1 i ; ą e b ji; y, z; iu y; e; ją; =4 =4 só nta 4 ali 3 kc 4 iam 3 nż 2 dz 4 zn 3 an 3 low 3 tow 4 nc =4 e n u i l e po K=4 ;K ;K a d = = = nię K= łan K= ązyw K= gofa K= k K uk ; K= z bra ; K= tec ; K= g ;K s 6 6 o K K z i e a d u i a r i i ; ; ; ; ; ; ; ; a g k i p N= N= dz =5 or =4 jak =6 pro =6 ą p =6 y z =6 dłu =5 ób =4 zw =5 słu =6 ą s =5 ji i =6 ej; ef; ,w ;N e s ; N ędzy y; N w ro h; N rię ; N d os N ei ;N rac N z ob N reac N adań N ji s N bri ow i aż zn ania art imy go ową nc wo dżet i yc ó k ółp b d e e c r e e m i o w i i t , p o ł m ś z c d i o n w i ji ó u a m w ag eg ąz ka nk ws aw nc pła ek p prze zu ole nie eg b teg z n go strat zwi iz ną ry pinię we ze z s ge ej cz sz Ro je tin tra ow ole ro da ację tyk sz st na i a óre j zwią ścią o mo cu arke am e nie ad i a es g a ow u l a ą e Z z t t n l u r r d d o e n ł k i o Z j sy rek sa Za sn ny j ob wo dn sok ółp ów m ruje Us nie a a d o e e e j e p i z j l a r y d i e ś a an Ws blem Ma wo uje daw Za Of po i w eg mp do Metodologia – str. 32 ez cji trz orm wy pro Ka Za es ć b agen Inf z a r d P Wi 1

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 57

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:27

Page 58

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Team One Nowi klienci 2008: marka 36,6 (Polkomtel)

Kluczowe zmiany personalne: –

Stracone budżety 2008: –

Liczba zatrudnionych: 19 (b.z.)

Stała obsługa: Lexus, Polkomtel (36,6, Simplus, Plus.pl – usługi non voice, np. Czasoumilacze), Axel Springer („Dziennik”), MioTech (Mio)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: agencja zaczyna inwestować w usługi internetowe, dział jest w trakcie budowy

Nowe budżety w ogólnych przychodach: 40 proc.

Prezes/dyrektor zarządzający

Agencja o krótkiej historii udowadnia, że była dobrą 2 inwestycją. Imponujący wzrost przychodów (choć głównie za sprawą jednego 1 0,7 klienta) i utrzymanie 0,3 0,2 wszystkich dotychczaso0 wych biznesów pozwalają zakładać, że Team One, -1 choć okres start-upu ma już za sobą, nie powiedziała jeszcze ostatniego sło-2 ; ; wa. Nietuzinkowa kreacja liz; cją nta na 4 lie 4 en 4 dla Simplusa (m.in. „Thrilz a ; K= i k ; K= ag 5; K= a g r z 5 łu 5 y ńo = ler”) stawia ją w pierwbs N= ac N= da N zo łpr ba ie , szym rzędzie agenpó i n i s g le w ate wo ze cji kreatywnych. str ie do len

o ow ad

nie

d Za

Badanie MB SMG/KRC: agencja uzyskała dobre wyniki. Ogólna ocena jest nieco powyżej średniej. Klienci dobrze postrzegają strategię i mają poczucie właściwie wydanych pieniędzy, choć mają zastrzeżenia odnośnie do znajomości kategorii produktowych w agencji.

Top kampanie: launch 36,6, Simplus („Latino”, „Kryminał”, „Western”, „Thriller”), Mio („Elvis”)

Dynamika przychodów 2008/2007: 217 proc.

Michał Krejza

Projekty/kampanie zrealizowane za granicą: MioTech (marka Mio GPS) – kampania „Elvis” adaptowana na 4 rynki w regionie (Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia)

Nagrody/wyróżnienia: –

Team One (2008) 2 1

0,5

0,4

0,2

0,1

0 -0,2 -1 -2

j j; 4 e y, iu ób i je dz 4 we an 4 K= low 4 os 4 do K=4 wą K=4 yw K= nię K= 5; sp ; K= ofa ; K= o z o e i t i = g ą ; ; ; ; w k i k w 5 ja =5 za 5 ą p =5 dłu =5 f; N du =5 ki N= roz ; N= es N rie ,w ;N ei ;N pro ; N ety art imy; zn ania wo dżet i w ych eb ię ową i c r w d o i ł m c i o a m w g k z a o s cj ła gó bu zu teg yn ate ią za zn g en j p ze z Ro ka ję r str rozw je tin ga zc as ag je m cu arke ną tuac i s est n ze gi tóre a r a a t u r o n ł j k n łp m es a d sy je Us jas any pó ów Zn Prz eru Ws blem uje daw Of m y r o o w Metodologia – str. 32 pr Inf

ole ow

FOT. K. PLEBANKIEWICZ

Tippingpoint Kluczowe zmiany personalne: odejście Grzegorza Badzia, współzałożyciela agencji

Stracone budżety 2008: VTS

Przychody/obroty 2008: nie podano

Top kampanie: Bols Vodka „Pure adventure”, Radio Eska „Lepiej miej co wspominać”, Ernst & Young „Zacznij poziom wyżej”, VTS „Your local specialist in climate change”

Dynamika przychodów 2008/2007: 55 proc.

Nagrody/wyróżnienia: brązowe Effie

Liczba zatrudnionych: 12 (b.z.) Główne zmiany w strukturze/ofercie: –

Stała obsługa: Bols, Herbapol Lublin

Filip Wołowski Prezes/dyrektor zarządzający

W ciągu dwóch lat na rynku agencja ugruntowała swoją pozycję, choć nadal jej problemem jest głównie projektowy charakter nawiązywanych umów. Duża dynamika przychodów – 55 proc. – pokazuje, że okres startu ma już za sobą, teraz buduje portfolio.

Nowi klienci 2008: Ernst & Young (wygrana wspólnie z TBWA), HP (Projekt), Kraków City Park, Sara Lee (Ambipur), Radio Eska (wspólnie z TBWA), Volkswagen Bank Direct, VTS, Natural Product Zdrovit (Gastranin)

Projekty realizowane za granicą: VTS „Your local specialist in climate change” – kampania realizowana na następujących rynkach: Chiny, Indie, Emiraty Arabskie, Kazachstan, Uzbekistan, Ukraina, Rosja, Litwa, Łotwa, Estonia, Rumunia, Węgry, Czechy, Słowacja Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna jest na średnim poziomie. Klienci są zadowoleni z zaangażowania agencji w rozwiązywanie ich problemów marketingowych oraz ze strategii. Dobrze wypadają też skuteczność kampanii i ocena strategii.

Tippingpoint (2008)

0,4 0,1

0,1

0 -1 -2

0,6

0,4

0,3

0,1

0,0 -0,1

-0,1

-0,2

-1

-2 ; i j; 5 ji; e b y, ję y; ją; cji ów nta 5 kc 5 só dz we nż 4 ac iam ow nc =5 K= e en 3 u i l e d = = po K=5 lem K=4 ofal K=4 ienię K=5 ałan K=3 sytu K=4 odo K=5 k K g ;K 7; ag ; K= z bra; K= s o K i b a r i = i ; ; e g g o ; ; ; ; ; ; ; p w w 5 łu 7 b 6 jej 6 dz 5 pr =6 jak 7 y z =7 ;N ą p =7 za 7 dłu =6 ji i =7 bs N= mo N= osó N= , w t; N= ą i N= zy N= ki N= brief ac N rac N es N niu ; N ei ;N zo d kla zne; art imy; międ aży; ktowową; d ety zn ania kre wa ych wo dże ółp e ó e e i r r c i y w o i p z ł ś z n c u k c a o d m g z w ji ó u w ws nie te as zu ole nie nc pła ek p prze prod ryn wią go trate zwią eg b pa sku pinię ze az Ro ge ej cz sz ow ole s ro roz tin iąz cią s orię sz st na i a óre j am są eg o nie ad w arke am ow i w z g K e i Z r ą ś z l d g t t u ł k i o br no je es Za am m uje n wo ate Us dn ok do jas any do zn Prz ąk er śre ys Za Ma uje daw Of uje po cji i w dan m z c y e a a or w Metodologia – str. 32 łpr Zn ć b en Inf pó da ag Wi Ws

58 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

33-59_RS-ARiDM-2009_body#agencje-opisy_v2:Layout 1

14.5.2009

21:27

Page 59

V&P Nowi klienci 2008: LU Polska (marka Petitki Lubisie), Phytopharm (marka Megafyt), Varta (marka Remington), Energa, Mars Polska (marka Profilum)

Liczba zatrudnionych: 48 (o 4 osoby mniej niż w 2007 r.)

Stracone budżety 2008: – FOT. V&P

Stała obsługa: PTC (marka Era Tak Tak – BTL), PayUp Polska, Varta (marka Remington), CH Blue City, Dalkia, Hochland Polska

Katarzyna Łakińska

Dynamika przychodów 2008/2007: b.d. Agencja nie podaje dynamiki przychodów, uzasadniając to tym, iż w ub.r. nastąpiło wyodrębnienie niezależnych spółek w grupie.

W ub.r. agencja rozpoczęła współpracę z pięcioma nowymi klientami, nie tracąc żadnego z dotychczasowych. Rośnie zadowolenie klientów z pracy agencji wg badania MB SMG/KRC.

4,1

4,5 4,4

4,3

4,2

V&P (2007) 4,9 5,0

4,0

4,2

średnia dla agencji niesieciowych w 2008

4,2

3,1

5,0 5,1

5,3

4,9 4,7

3,8 3

V&P (2008) 5,4

4,5 4,3 4,0

Badanie MB SMG/KRC: w większości wymiarów agencja notuje poziom ocen zbliżony do średniej dla agencji niesieciowych, ale w porównaniu z wynikami z ub.r. widać tendencję wzrostową. Wyraźna poprawa pod względem zadowolenia ze strategii, z badań oraz analiz.

Top kampanie: Hochland – Tupperware – cross-promocja, Adidas Porsche Design – wprowadzenie limitowanej serii marki Adi-

Nagrody/wyróżnienia: agencja nie startuje w konkursach branżowych

Główne zmiany w strukturze/ofercie: w ramach grupy wyodrębniono spółkę Interactive Systems, która specjalizuje się w programach lojalnościowych i innych narzędziach wsparcia sprzedaży, oraz ISA – marketing mobilny

Przychody 2008: 17 mln zł

Prezes

das, „Jesienią zajrzyj do Żubra” – akcja promocyjna dla marki Żubr, oraz „Wyprawa do źródeł natury” – loteria promocyjna dla marki Almette

Kluczowe zmiany personalne: Artur Tomikowski awansował na account & strategic directora

4,5 4,6

4,9

4,6 4,5 4,4 4,5 4,6 4,5 4,2 4,5 4,5 4,4 4,5 4,0

4,1

4,5

4,3 4,1 3,8 3,9

3 2

1 i ; ; e ą iu y, y; 1 1 e; ta; ób liz; 8 cji 0 cją 1 n a iam 1 k dz 1 nż 0 an 0 zn 1 low 1 tow 1 1 n =1 =1 os 1 n u nię K=1 łan K=1 ązyw K=1 gofa K=1 uk K=1 z bra K=1 klieK=1 tec K=1 ge K=1 sp K=1 ;K ;K od K=1 az a ; K= a e i d u i a r i i 2 2 g k i k o z p 1 1 r p u ; r ; 9 ; b ; i d 2; w 1; o ja 2; łu ; = = y z 2; dł 12; ą s 12; są 12 só 10 ę p 12 bs 12 cji 11 zy =1 roz =1 ac =1 ań N= , w =1 ei = ji s = j; N f; N ori N= ód o N= arte ; N= z o N= krea N= bad ięd y; N łpr N nc N i w h; N iczn ia; N wo et; N rie we r eg wą; y m e w o b ie t o , ł m pó ś ż z i c i o g g n i a n ż j m s d a e i y w p a e a c o n gó d w ea mi ole nie ą k ko ię teg en łac zek rzed je z gow strat wiąz ze bu aw ze zu an ryn opin ow tra ow ole ą p zc z ag j p iz Ro cu ketin am roz nie ad i s t nas a d ację es gi re je i zwi cią s am yk ow a l ą t e Z z n r u l r d n o r k ł e Z ytu b n s łp a e re Za wo Us któ redn koś nie ad do jas y je pó m feruj js o do nie as ś ole Ws mów Ma uje wan Za O i je pa po i wys az ow z m e g a m d l r e e i b o d Ka Za trz Metodologia – str. 32 ć b cj Inf wy pro es da en Wi ag Prz

Nowi klienci 2008: Ministerstwo Obrony Narodowej (kreacja i produkcja spotu do kampanii społecznej, produkcja filmu promocyjnego do emisji w TVP Info oraz do innych zastosowań, działania PR oraz przygotowanie przewodnika po specjalnościach wojskowych), Polska Organizacja Turystyczna (przygotowanie filmu promującego Polskę w Izraelu), Nordic Development (full service – kampania wprowadzająca na rynek), Muszynianka (obsługa sponsoringu telewizyjnego), KontekstHR (full service)

Vena Art

Dynamika przychodów 2008/2007: 3,6 proc. Kluczowe zmiany personalne: – Liczba zatrudnionych: 22 Główne zmiany w strukturze/ofercie: dzięki zatrudnieniu nowych osób nastąpiła dalsza specjalizacja w zakresie: IT, PR, kreacji

FOT. VENA ART

5 4,6 4

4,0

4,5 4,2 3,9

4,3 4,2 4,2 4,2

Vena Art (2007)

5 3,5

Badanie MB SMG/KRC: w tegorocznej edycji badania widać, że agencja poprawiła wyniki w stosunku do ub.r., klienci w większym stopniu widzą przełożenie przygotowanych przez nią kampanii na sprzedaż

Top kampanie: kampania dla firmy Parys (marki Prestone i Sonax) realizowana w TV ogólnopolskiej i prasie, a także w internecie, kampania dla MON „Zawód żołnierz” – pierwsza rekrutacyjna kampania w historii polskiej armii, produkcja spotu dla Polskiej Organizacji Turystycznej promującego Polskę podczas Roku Polski w Izraelu

Stała obsługa: Popielniccy (full service dla produktów makaronowych), Parys (wybrane działania ATL, BTL i PR dla: Plak, Prestone, Sonax), Emperia Holding, w tym Tradis (działania różne z zakresu ATL, BTL i PR), Pol-Skone (full service), Blau Farma (full service dla wybranych produktów), Onduline (full service dla całej gamy

Prezes/dyrektor zarządzający

W minionym roku agencja rozstała się z dwoma klientami, za to pozyskała pięciu nowych. Wzrost przychodów, może nie imponujący, ale stabilny, wyniki badań wskazują, że również klienci lepiej oceniają pracę agencji.

Przychody 2008: 4,77 mln zł

Stracone budżety 2008: Wikana (full service) – rozwiązanie umowy; @lterego (full service) – zakończenie programu

Anna Szczytowska

Nagrody/wyróżnienia: wyróżnienie dla filmu promocyjnego dla MON „Siły zbrojne RP” na międzynarodowym festiwalu filmów wojskowych w Braciano we Włoszech, spoty reklamowe dla Stowarzyszenia Piłkarskie Nadzieje oraz Bractwa Miłosierdzia im. św. Brata Alberta zostały zakwalifikowane i wzięły udział w przeglądzie najlepszych reklam społecznych organizowanym przez stowarzyszenie na rzecz FIP (Forum Inicjatyw Pozarządowych), kampania i spot dla marki Prestone (Parys) otrzymały nagrodę Prestone Outstanding Achievement Award 2008

produktów), Asseco BS (wybrane elementy ATL i BTL), Żagiel SA (full service – wybrane produkty finansowe), First Truck (full service dla Maxusa)

4,4

3,8

4,8

Vena Art (2008)

4,7

średnia dla agencji niesieciowych w 2008 5,4

5,4 5,7 5,3 4,6

4,9

4,8 4,6

5,1 4,9 4,3 4,5

5,1

4,8 4,6

4,5

4,6

4,3

4,5

4,0 3,4

4,0 3,9 4,1 3,9

3,9 3,4

3 2

1 i ; ą e b ji; z; y, iu y; e; ją; só =8 =8 nta 7 ali 3 kc 8 iam 6 nż 8 dz 8 zn 7 an 7 low 7 tow 7 nc =8 e n u i l e po K=8 a ;K ;K d = = = k K nię K= łan K= ązyw K= gofa K= uk ; K= z bra ; K= tec ; K= g ;K s 9 9 o K K z i e a u d a i r i i ; ; a ; ; ; ; ; ; g k i p N= N= dz =7 or =3 jak =9 pro =8 y z =9 ą p =9 dłu =8 ób =9 słu =8 zw =8 ą s =8 ji i =9 ej; ef; ,w ;N rię ; N d os N e s ; N ędzy y; N w ro h; N rac N z ob N reac N adań N ei ;N ji s N bri ow i aż art imy zn ania go ową nc wo dżet i yc ó k ółp b d e e c r e e m i i o w i t , p ł o m z ś i c d o n i w ji ó u m a w ag eg ąz ka nk ws aw nc pła ek p prze zu ole nie eg b teg z n go strat zwi iz ną ry pinię we ze z s cz sz ge ej Ro tra ow je tin ole ro da ację tyk sz st na i a óre j zwią ścią o mo cu arke am e nie ad i es a ow a g u l a ą e Z z t t n l u d r r d n ł k i o o Z j sy a no je rek Za ob dn sok nie ółp ów m ruje Us as as any d ow e e j e e p z i j l r d y i e ś a an Ws blem Ma wo Za uje daw Of po i w eg mp do ez cji trz orm wy pro Za Ka Metodologia – str. 32 es ć b agen Inf z a r d P Wi 1

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 59

60-65_RS-ARiDM-2009_body#Agencje wymiary.qxd:Layout 1

5/14/09

9:47 PM

Page 60

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Agencje reklamowe/Wymiary oceny ocen zadowolenia w tym wymiarze dla agencji sieciowych.

wszystkich ocen zadowolenia dla agencji sieciowych.

• Do zaprezentowania ocen różnych agencji wybraliśmy jedynie agencje sieciowe. • Prezentujemy ogólną ocenę zadowolenia ze współpracy z daną agencją w roku 2008, intencję polecenia jej przyjacielowi oraz oceny w poszczególnych wymiarach. • Respondenci wyrażali zadowolenie lub niezadowolenie w skali pięciopunktowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie niezadowolony(a), 3 – ani zadowolony(a), ani niezadowolony(a), a 5 – zdecydowanie zadowolony(a). Na wykresie prezentującym ogólne zadowolenie z poszczególnych agencji sieciowych pokazujemy także średnią

• O ocenę na wymiarach: obsługa klienta, kreacja i produkcja oraz strategia, badania i analizy, pytaliśmy bezpośrednio po ocenie ogólnej. Tak jak w przypadku oceny ogólnej respondenci wyrażali zadowolenie lub niezadowolenie w skali pięciopunktowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie niezadowolony(a), 3 – ani zadowolony(a), ani niezadowolony(a), a 5 – zdecydowanie zadowolony(a).

• Pytanie o rekomendację danej agencji przyjacielowi zostało zadane zaraz po ocenie wybranych trzech wymiarów. Respondenci odpowiadali na pytanie: „Czy polecił(a)by Pan(i) agencję... swojemu przyjacielowi?” w skali czterostopniowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie, a 4 – zdecydowanie tak. Na tym wykresie pokazujemy także średnią wszystkich intencji polecenia przyjacielowi dla agencji sieciowych.

• Na wykresie prezentującym zadowolenie z danego wymiaru w przypadku poszczególnych agencji sieciowych pokazujemy także średnią wszystkich

• Pozostałe wykresy prezentują oceny, które uzyskały agencje sieciowe w poszczególnych dziesięciu bardziej szczegółowych wymiarach. Tak jak

w przypadku poprzednich wykresów pokazujemy również średnią ocen dla wszystkich agencji sieciowych w danym wymiarze. Wszystkie stwierdzenia oceniono w skali sześciopunktowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie zgadzam się, a 6 – zdecydowanie zgadzam się. • Wykresy dla poszczególnych wymiarów prezentowane są w kolejności kwestionariuszowej. • Wyniki prezentowane są bez podania istotności statystycznych, podajemy natomiast liczebności (osób i firm – oznaczone odpowiednio symbolami N oraz K).

Agencje niesieciowe/Ogólna satysfakcja Na ile jest Pan(i) zadowolony(a) ze współpracy z agencją? 5

w roku 2007 4,8 4,8

w roku 2008 4,7 4,5 4,6

4,9 4

4,0

średnia dla agencji niesieciowych 4,2 4,6

4,5

4,8 4,5

4,4

4,3

4,0

4,1

4,3 4,3 4,3

4,8

4,6 4,3

4,1

4,3

4,2 4,2 4,2

4,0

4,2

4,4

4,2 4,1 4,1 4,2 4,1

4,4 4,0

4,0

3,9

3,6

3,7

3,4 3,5

3,5

3,4

3 2 1

7 5 3 9 1 7 8 0 3 2 8 5 1 8 5 7 0 5 7 5 4 5 6 5 8 4 9 3 9 6 K= ; K= ; K= ; K= ; K= ; K= K=1 K=1 ; K= K=1 ; K= ; K= K=1 ; K= ; K= K=1 K=1 K=1 ; K= ; K= ; K= ; K= ; K= ; K= ; K= ; K= ; K= K=1 ; K= ; K= 8; 5 5 9 7 9 5 7 6 6 7 6 8 8 2 6 3 ; 8 1 20 =10 1; 5; 7; 2; 11 7; 1; 2; 1 1 6 1 = = = = = = = = = = = = = = = = 1 1 1 1 1 1 2 1 = = = N N N N N N N N N N ;N ; N a; N z; N p; N ; N= ; N= ift; N N= s; J; N= ; N= me; N= ing; N= N= ; N= t; N= ort; ; N m; N Art; ;N ; N ing; p; d; g; ic tn rpp oup os e; g nd ou Ari an A rtisin roup p lz; B& &P; mulu aBe S4; le; s ain Swi s B Jus om Vena app rtisin 4Fra Mad vertis n Br x A d Gr aralo rkiew h Gr Mark hu Pola verti up V u e u c G n a c m S p v d C o S P n M d O D n Tu ana ns ran Hu G ve Ad Ad Ad nd ing ge an Sa RE B ny B Ad ID icatio Ha nsja Le Br rtis ocus An a n PD ve F a p u d G x w A E mm mo us Co as kla eg d8 Re P e a R cj en Ag

Czy polecił(a)by Pan(i) agencję swojemu przyjacielowi? 4

na podstawie współpracy w roku 2007 3,8 3,8 3,7 3,6 3,9 3,5 3,6 3,4

na podstawie współpracy w roku 2008 3,6

3,5

3,5 3,4 3,5

3,9 3,4 3,3 3,4

3,6 3,6 3,5 3,4 3,4 3,3 3,3 3,3 3,3

średnia dla agencji niesieciowych 3,3 3,8 3,2 3,3

3,2

3,2 2,8

3,4 3,2

3,5 3,2 3,2 3,1

3,1

3,2

3,1 2,8

2,8

2,8 2,6 2,8

=3 K=5 K=7 K=7 =11 K=9 K=3 =10 K=8 =10 =12 =17 K=5 =15 K=5 K=8 K=7 K=6 K=9 K=8 K=5 K=5 K=4 K=5 K=8 =11 K=4 K=9 K=6 =13 K K K K K ;K K ; ; ; ; ; ; ; K ; ; ; K ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; 1; 10 5; 11 1; 7; 2; 7; 13 12 2; 11 6; =7 N=5 N=8 =20 =5 =5 =6 =9 =7 =8 =9 =6 =6 =7 =8 =6 =8 N =1 ; N= g; N N=1 ; N= N=1 N=1 N=2 d; N N=1 p; N rt; N s; N a; N ; N= J; N z; N rt; N p; N p; N ; N= N=1 ft; N ; N= g; N N=1 e; g; i ip; up; N e; N i c s u e ; ; ; ; ; n ; ; n r n n d u u p n & o A i A l i i i t m m t i r z e 4 o g n w P B o B o A p l l B s u s s a s a n r o S ti S p in nna rk iew up ad om verti Gr Gr Br x A Vena um aralo Ju hu V& ola verti us Gr 4F dver ma rtis Ma -ap dc C Sc urk d S end nah P Ma d Op dM gP ns Hu Go A ED Bran ID Ad Adve an a g y T ran an tio sin us A S R e ja B n i H a t s L B n r c D n A nic ve Fo pa GP wa Ad mu Ex mo us om s a l C a k g d8 Re Pe Re cja en g A

60 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

1 4,1 4,1 4,0 4,0 3,9 3,8 3,8 3,8 3,7 3,7 3,7 3,6 3,6 3,6 3,5 3,4 3,3 3,3 Saatchi & Saatchi Poland; N=18; K=11

Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

Publicis; N=26; K=11

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Leo Burnett; N=15; K=7

Saatchi & Saatchi Poland; N=18; K=11

McCann Erickson Polska; N=23; K=15

JWT Polska; N=17; K=7

Testardo Gram; N=20; K=10

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Euro RSCG Warsaw; N=44; K=31

Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7

Lowe GGK; N=10; K=5

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

Tippingpoint; N=7; K=5

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

Team One; N=5; K=4

PZL; N=15; K=13

DDB; N=29; K=18

5/14/09

Grey Worldwide Warszawa; N=21; K=15

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

McCann Erickson Polska; N=23; K=15

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Euro RSCG Warsaw; N=44; K=31

3,8 3,7 3,7 3,7 3,6

Publicis; N=26; K=11

Saatchi & Saatchi Poland; N=18; K=11

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Leo Burnett; N=15; K=7

Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7

Leo Burnett; N=15; K=7

JWT Polska; N=17; K=7

4,3 4,2 4,2 4,1 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,9

Testardo Gram; N=20; K=10

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Tippingpoint; N=7; K=5

Publicis; N=26; K=11

Lowe GGK; N=10; K=5

PZL; N=15; K=13

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

G7; N=10; K=7 DraftFCB + Ad Fabrika; N=8; K=6

4,2 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,8 3,8 3,8 3,7 3,7

McCann Erickson Polska; N=22; K=15

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

Euro RSCG Warsaw; N=43; K=31

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Lowe GGK; N=10; K=5

JWT Polska; N=16; K=7

DraftFCB + Ad Fabrika; N=8; K=6

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

DDB; N=28; K=17

G7; N=10; K=7 Team One; N=5; K=4

PZL; N=15; K=13

4 4,5

DDB; N=29; K=18

5 4,7

Tippingpoint; N=7; K=5

5 Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

G7; N=10; K=7

1 4,5

DraftFCB + Ad Fabrika; N=8; K=6

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

60-65_RS-ARiDM-2009_body#Agencje wymiary.qxd:Layout 1 9:47 PM Page 61

REKLAMA

Agencje sieciowe/Wymiary oceny

Zadowolenie ze współpracy z agencją w roku 2008 średnia dla agencji sieciowych 3,7

3,6 3,6 3,5 3,5 3,5 3,4 3,3 3,2

Zadowolenie z obsługi klienta w roku 2008

średnia dla agencji sieciowych 3,9

3 3,4 3,3

Zadowolenie z kreacji i produkcji w roku 2008

4,5 średnia dla agencji sieciowych 3,6

3 3,1 3,0

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 61

60-65_RS-ARiDM-2009_body#Agencje wymiary.qxd:Layout 1

5/14/09

9:47 PM

Page 62

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Agencje sieciowe/Wymiary oceny Zadowolenie ze strategii, badań oraz analiz w roku 2008 średnia dla agencji sieciowych 3,3 5

Czy polecił(a)by Pan(i) agencję swojemu przyjacielowi? średnia dla agencji sieciowych 2,8 4 3,7

4,2 4,1 4,0 4,0 4,0 3,9

3,3 3,3 3,2 3,2 3,2

3,6 3,6 3,6 3,5 3,5 3,4 3,4 3,4 3,3

3,1 3,1 3,0 2,9 2,9

3,0 3,0 3,0 2,9 2,9

2,8 2,8 2,7 2,7

2,6 2,6 2,6 2,6 2,6

2,4 2,4

Agencja informuje jasno i szczegółowo, w jaki sposób wydawany jest nasz budżet

Leo Burnett; N=14; K=6

Publicis; N=26; K=11

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

Saatchi & Saatchi Poland; N=17; K=10

JWT Polska; N=16; K=7

BBDO Warszawa; N=22; K=14

Euro RSCG Warsaw; N=44; K=31

McCann Erickson Polska; N=23; K=15

Lowe GGK; N=10; K=5

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Testardo Gram; N=20; K=10

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

PZL; N=15; K=13

Team One; N=5; K=4 Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7 Tippingpoint; N=7; K=5

DDB; N=29; K=18

G7; N=10; K=7

DraftFCB + Ad Fabrika; N=8; K=6

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

BBDO Warszawa; N=20; K=11

Leo Burnett; N=6; K=3

Saatchi & Saatchi Poland; N=16; K=11

JWT Polska; N=13; K=6

Grey Worldwide Warszawa; N=17; K=12

Publicis; N=22; K=11

Euro RSCG Warsaw; N=35; K=26

TBWA\Warszawa; N=14; K=4

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

McCann Erickson Polska; N=20; K=14

Scholz & Friends Warszawa; N=21; K=7

PZL; N=9; K=9

Testardo Gram; N=18; K=10

G7; N=9; K=6

Gruppa66 Ogilvy; N=18; K=13

DDB; N=25; K=16

Team One; N=5; K=4

Lowe GGK; N=8; K=4

DraftFCB + Ad Fabrika; N=7; K=6

Mather Communications/SoHo Square; N=6; K=6

Agencja przestrzega zasad etyki zawodowej

średnia dla agencji sieciowych 4,2 5 5,0 4,7 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4 4,4 4,4 4,4 4,3 4,3 4,2 4,2 4,1 4,1 4,0 4,0 3,9 3,9 3,8 4

średnia dla agencji sieciowych 5,0 5,4 5,3 5,3 5,3 5,3 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,2 5,1 5,1 5,0 5,0 4,9 4,8 4,8 4,7 5 4,5 4,5 6

4 3

3 2

Testardo Gram; N=20; K=10

Saatchi & Saatchi Poland; N=17; K=10

Grey Worldwide Warszawa; N=21; K=15

JWT Polska; N=17; K=7

Euro RSCG Warsaw; N=44; K=31

Tippingpoint; N=7; K=5

Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7

Leo Burnett; N=15; K=7

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

McCann Erickson Polska; N=22; K=15

Team One; N=5; K=4

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

G7; N=10; K=7

Lowe GGK; N=10; K=5

Publicis; N=25; K=11

PZL; N=15; K=13

DDB; N=29; K=18

DraftFCB + Ad Fabrika; N=7; K=5

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

Tippingpoint; N=7; K=5

JWT Polska; N=15; K=7 Mather Communications/SoHo Square; N=7; K=7 Grey Worldwide Warszawa; N=21; K=14

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Saatchi & Saatchi Poland; N=17; K=11

Euro RSCG Warsaw; N=43; K=30

Testardo Gram; N=19; K=10

DraftFCB + Ad Fabrika; N=9; K=6

Leo Burnett; N=14; K=6

Team One; N=5; K=4

Scholz & Friends Warszawa; N=22; K=7

Lowe GGK; N=10; K=5

Publicis; N=24; K=11

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

DDB; N=27; K=16

G7; N=10; K=7

Gruppa66 Ogilvy; N=21; K=15

McCann Erickson Polska; N=21; K=15

PZL; N=14; K=13

TBWA\Warszawa; N=18; K=6

1 Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

REKLAMA

OUT OF HOME LOGO

FIRMA

BP Media Sp. z o.o.

ADRES

Biuro Handlowe Al. Jana Pawła II 15 00-828 Warszawa

TELEFON, FAKS

tel.: 022 697 69 65 faks: 022 697 69 66

tel.: 091 484 23 12 Centrala ul. Bol. Krzywoustego 22/6 faks: 091 484 42 27 70-314 Szczecin

INTERNET, KONTAKT

www.bpmedia.pl, warszawa@bpmedia.pl Prezes Zarządu, alisak@bpmedia.pl Account Director, jsobieski@bpmedia.pl Key Account Manager, tjozefowski@bpmedia.pl Account Executive, mgrzejszczyk@bpmedia.pl, Wiceprezes Zarządu, rrogozinski@bpmedia.pl Account Executive mkrzywicka@bpmedia.pl

ZAKRES USŁUG, KLIENCI

Zakres działań w obszarze reklamy zewnętrznej. Realizacja kampanii outdoor'owych na siatkach wielkoformatowych w 26 największych miastach na terenie Polski oraz nośnikach (12x4) przy głównych trasach komunikacyjnych w kraju. Klienci: Lexus, Toyota, VW-Audi, Mazda, Jaguar, Fiat, KIA, Hyundai, DomBank, ING, Mulitbank, Lukas Bank, ERA, Vectra, Multimedia, Polkomtel, Grupa Żywiec, Kampania Piwowarska, Carlsberg, BROK, Farm Frites, LPP, H&M, Mango, C&A, Trussardi, YES, TVN, Cinema City, PolskaPresse, EximTours, Polsat, TagHeuer, Canon, Tissot, The Swatch Group, ZIBI, JW Construction, Acciona.

Krewcy Krawcy

ul. Pęcicka 42, 01-688 Warszawa

tel.: tel.: tel.: faks:

022 865 02 50 www.krewcykrawcy.pl 022 865 02 51 krawiec@krewcykrawcy.pl 022 865 02 52 022 833 98 67

Agencja wywodząca się ze struktury ambientowej Fabryki Pomysłów. Oferta: kampanie ambientowe wszelkiego typu. Klienci: domy mediowe, agencje reklamowe.

Media Shop

ul. Pęcicka 42 01-688 Warszawa

tel.: tel.: tel.: faks:

022 865 02 50 www.mediashop.pl 022 865 02 51 info@mediashop.pl 022 865 02 52 022 833 98 67

Agencja Out Of Home wywodząca się ze struktury mediowej Fabryki Pomysłów. Nośniki OOH typu: Mobil Backlight 6x3®, tablice 6x3 na giełdach samochodowych, nośniki przenośne (konstrukcje winylowe 12x4, konstrukcje pneumatyczne typu airwall 6x8), City Banner 60x120 cm montowany na latarniach Klienci: domy mediowe, agencje reklamowe.

62 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

63_RS-ARiDM-2009_body#wpisy AGENCJE.qxp:ARiDM_wpisy

5/14/09

AGENCJE REKLAMOWE LOGO

6:27 PM

Page 63

FIRMA

ADRES

TELEFON, FAKS

Adah Advertising Sp. z o.o.

ul. Filtrowa 62/61 02-057 Warszawa

tel.:

022 658 10 02 www.adah.com.pl 022 658 12 40 marzena@adah.com.pl faks: 022 668 87 50

INTERNET, KONTAKT

ATL, BTL, design, event, marketing zintegrowany. Klienci: Canal+Cyfrowy, tygodnik Polityka, Polnord SA, Wilanów Investments, Monetia, Hot Smiley, Bank DnB NORD Polska SA.

ZAKRES USŁUG, KLIENCI

Agencja Reklamowa Anny Turkiewicz

al. Powstańców Wielkopolskich 33 70-111 Szczecin

Usługi brandingowe i obsługa reklamowa full service: analizy komunikacyjne, konstruowanie marek, strategie brandingowe, systemy tożsamości marki, systemy identyfikacji wizualnej i leksykalnej, package design, planowanie strategiczne, kreacja, ATL, BTL, produkcja. Główni klienci: Home.pl, Libet, POOLSPA, Tikkurila, Zott.

Agencja Reklamowa Nicety

ul. P. Wawrzyniaka 27 53-022 Wrocław

tel.: 091 812 16 56 www.at.com.pl faks: 091 483 65 50 at@at.com.pl Dyrektor Działu Obsługi Klienta: Michał Kozieł, michal.koziel@at.com.pl 091 812 16 56 w. 135 tel.: 071 32 32 000 www.nicety.pl faks: 071 32 32 019 aberdzik@nicety.pl 0606 47 87 67

ART GROUP Sp. z o.o.

ul. Radoszowska 26a 44-280 Rydłutowy

tel.:

032 457 40 97 www.artgroup.pl 032 457 90 98 art@artgroup.pl faks: 032 457 70 08

Arip Next Sp. z o.o.

ul. Bielska 32 02-394 Warszawa

tel.: 022 668 76 56 www.arip.com.pl faks: 022 824 57 76 pietrzyk@arip.com.pl radecki@arip.com.pl

Ambient media, BTL, planowanie mediów, kreacja, multimedia, planowanie strategiczne, PR, CI, BI, programy lojalnościowe, event marketing, custom publishing, 3D, POS, poligrafia, fotografia, druk offsetowy i wielkoformatowy, produkcja i usługi out/indoor. Klienci: Giełda Papierów Wartościowych, Kulczyk Investment, Family Finance, Budimex, Mostostal Warszawa, CH Beck, ZZM Kopex, Grupa Saint Gobain, Blaufarma, RuckZuck, PKP Przewozy Regionalne. Pełen zakres usług reklamowych z wykorzystaniem wszystkich narzędzi i kanałów komunikacji marketingowej: projekty kreatywne, strategia komunikacji, planowanie i zakup mediów, obsługa programów lojalnościowych. Główni Klienci: Nutricia, UPC, Polkomtel SA, Lavazza, Nask, Norwegian, Hochland, Eden.

Bimers Sp. z o.o.

ul. Wiśniowa 40 /13 02-520 Warszawa

tel.: 022 542 40 52 www.bimers.pl faks.: 022 542 40 50 bimers@bimers.pl

Agencja full service: ATL, BTL, design, packaging, CI. Klienci: Red Bull, TEVA, Media4mat, Polityka, Fundacja „Cała Polska czyta dzieciom”.

E-misja Interactive 360 ul. Św. Wojciech 22/24 lok. 7a 61-749 Poznań

tel./faks: 061 278 51 01 www.e-misja.net office@e-misja.net

Strategie działań interaktywnych, crossmediowe kampanie integrujące działania interaktywne z pozostałymi kanałami komunikacji, serwisy internetowe, budowa społeczności, kampanie interaktywne i mailingowe, kampanie SEM, e-consulting. Klienci: NIVEA, Bayer, Commercial Union, Wirtualna Polska, Lorenz Bahlsen, Janssen-Cilag, Tetrapak, Walmark.

Expansja Advertising Sp. z o.o.

ul. Kraszewskiego 21/25 60 – 501 Poznań

tel.: 061 841 17 52/53 www.expansja.pl faks: 061 841 17 54 kontakt@expansja.pl

Agencja reklamowa typu full service. Specjalizacja: kampanie BTL, Programy lojalnościowe, opakowania, CI, strony www, promocja regionów. Agencja na zlecenie przygotowuje wdrożenia marek, realizuje i przygotowuje strategie produktowe.

Focus Media Group Sp. z o.o.

ul. J. Dąbrowskiego 46 lok. 1 02-561 Warszawa

tel.:

022 880 04 30 www.focusmedia.pl 022 880 04 31 info@focusmedia.pl faks: 022 880 04 33

Creative marketing services, Promocje sprzedaży, Konkursy i loterie, BTL, POS, Direct marketing, Marketing mobilny, Trade marketing, Programy lojalnościowe, Multimedia Klienci: Finlandia Vodka, Jack Daniel's, Polsat, Metaxa, Soraya, Axellus, Colgate-Palmolive, GG Network.

GonnaBe

ul. Łomiańska 6A 01-685 Warszawa

tel.: 022 499 20 30 www.gonnabe.pl faks: 022 499 79 79 tomasz.strejlau@gonnabe.pl 0510 12 12 92

Kreacja i realizacja kampanii ATL i BTL, trade marketing, corporate & brand identity, multimedia, kampanie interaktywne, event. Klienci: Samsung, SMYK, Polpharma, Telekomunikacja Polska, Orange, Jutrzenka-Colian, Storck, Wella, Emitel, Abbott.

Harder&Harder WoM Experts

ul. Czeczota 33 lok. 2 03-804 Warszawa

tel./faks: 022 425 10 00 www.harderandharder.pl biuro@harderandharder.pl

Kampanie zintegrowane, marketing szeptany, kampanie oparte na Liderach Opinii oraz Ewangelistach, marketing wirusowy, społeczności, buzzmarketing, ambient, streetmarketing, ePR, monitoring internetu, grassroots marketing, marketing rekomendacji. Klienci: BAYER, BZ WBK, Commercial Union, Elmilk, Grupa Pracuj, Krewniacy, LG, Lorenz Bahlsen, MARS, NIVEA, Samsung, Wirtualna Polska.

Id Advertising

ul.Sęczkowa 115 H segm. 16 03-986 Warszawa

tel.: 022 616 33 99 www.aidi.pl faks: 022 201 21 78 info@aidi.pl Marcin Filipowicz

ATL BTL EVENT WWW KREACJA & PRODUKCJA SPRAWDŹ NAS! Główni klienci: Mercedes-Benz, Mercedes-Benz Bank, Berlin-Chemie Menarini, Nycomed, Kraft Foods, Ghelamco.

Legend Group Sp. z o.o.

ul. Wiertnicza 99 02-952 Warszawa

tel.: 022 642 19 31 www.legendgroup.pl faks: 022 642 69 21 agencja@legendgroup.pl

Legend Group jest agencją reklamową full service. Realizujemy kampanie ATL i BTL. Główni klienci: Nestlé Polska – WINIARY, Gerber, Nestlé Baltics, Toyota Bank Polska, Herbapol Lublin, Pekpol Ostrołęka, Avon Cosmetics Polska, C-Services – Catalina Group, Nepentes – Erazaban, Agros Nova, EuCP.

LINEA RECTA Polska Sp. z o.o.

ul. Skrzetuskiego 23 02-726 Warszawa

tel.: 022 853 89 98 www.linea-recta.com/ faks: 022 853 89 29 biuro@linea-recta.com Grzegorz Bonder Managing Director grzegorz.bonder@linea-recta.com 0501 100 445

PLUS MEDIA Sp. z o.o.

ul. Boryszewska 22c 05-462 Wiązowna

tel.: 022 780 78 78 www.plus-media.com faks: 022 780 81 81

Selling and building brands for multinationals. Agencja marketingu zintegrowanego. Wprowadzanie produktów na rynek, promocje sprzedaży, programy lojalnościowe, marketing mobilny, shopper marketing i efektywne rozwiązania w handlu detalicznym. Główni Klienci: Nestle, ZT Kruszwica, Coty, Castrol, SSL Healtcare, Colgate Palmolive Poland, Danone. Strategie komunikacji marki, przygotowanie strategii i realizacja kampanii ATL i BTL, strategie PR, fotografia reklamowa i produktowa, strategie on-line, wzornictwo przemysłowe, projektowanie opakowań.

RedComm Sp. z o.o.

ul. Racławicka 99A 02-634 Warszawa

tel.: 022 435 66 04 www.redcomm.pl faks: 022 435 66 04 info@redcomm.pl

Swiift – creative marketing

ul. Kruczkowskiego 6a/24 00-412 Warszawa

tel/faks: 022 408 99 38 www.swiift.pl Maja Andersz m.andersz@swiift.pl Agnieszka Wojtasik a.wojtasik@swiift.pl tel.: 022 408-99-38/39

Kreacja, projekty, strategia – ATL, BTL. Fotografia, modelowanie 3D, multimedia. Produkcja poligraficzna, radiowa, telewizyjna, multimedialna.

RedATL/BTL – kompleksowe wsparcie z wykorzystaniem wszelkich narzędzi marketingu zintegrowanego – strategia, kreacja, produkcja, egzekucja. RedMALL – kompleksowa obsługa marketingowa centrów handlowych – dedykowany team wyspecjalizowany w obsłudze dużych obiektów handlowych. RedEVENT – konferencje, eventy, spotkania, prezentacje. RedMEDIA – planowanie mediów, RedDESIGN – kreacja POS, RedPRODUCTION – druk, scenografia, sesje audio/foto/video. „Swiift niezmiennie wykazuje się kreatywnością rozwiązań, starannością na każdym etapie pracy oraz wysoką empatią z nastawieniem proklienckim. Wszelkie zlecone prace Agencja wykonuje terminowo i elastycznie reaguje na sugestie (…)”. Klienci: Dr Irena Eris, Danone, Gatta, Procter&Gamble i in. Obsługa w zakresie: (full service) kreacja prasy, outdoorów, kampanii TV, stron www, akcji shopper marketingowych, BTL, projektowanie opakowań.

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

64 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009 4,2 4,2 4,1 4,0 4,0 3,9 3,9 3,8 3,8 3,7 3,7 3,6 3,6 3,5 3,5 3,5 3,4 3,3

Lowe GGK; N=10; K=5

JWT Polska; N=14; K=6 Mather Communications/SoHo Square; N=6; K=5

4,4 4,4 4,4 4,3 4,3 4,2 4,2 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0

BBDO Warszawa; N=21; K=13

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

G7; N=10; K=7

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

Saatchi & Saatchi Poland; N=17; K=10

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Publicis; N=26; K=11

Tippingpoint; N=7; K=5

Grey Worldwide Warszawa; N=21; K=14

Publicis; N=20; K=10 Tippingpoint; N=6; K=4

4,8 4,7 4,6 4,6 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4 4,4 4,4 4,3 4,3 4,3 4,2

BBDO Warszawa; N=22; K=13

Publicis; N=24; K=11

Euro RSCG Warsaw; N=35; K=26

średnia dla agencji sieciowych 3,5

Saatchi & Saatchi Poland; N=16; K=10

średnia dla agencji sieciowych 4,2

Euro RSCG Warsaw; N=43; K=31

JWT Polska; N=17; K=7

Testardo Gram; N=20; K=10

DraftFCB + Ad Fabrika; N=9; K=6

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

Lowe GGK; N=10; K=5 Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7 McCann Erickson Polska; N=22; K=15

Leo Burnett; N=15; K=7

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Team One; N=5; K=4

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

DDB; N=29; K=18

PZL; N=15; K=13

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

BBDO Warszawa; N=22; K=13

Grey Worldwide Warszawa; N=21; K=14

G7; N=10; K=7

Euro RSCG Warsaw; N=36; K=27

Tippingpoint; N=5; K=3

Leo Burnett; N=12; K=5

JWT Polska; N=14; K=5

Publicis; N=24; K=11

Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7 Saatchi & Saatchi Poland; N=17; K=10

Gruppa66 Ogilvy; N=20; K=14

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

McCann Erickson Polska; N=19; K=14

Euro RSCG Warsaw; N=39; K=29

Young & Rubicam Brands; N=8; K=7

Scholz & Friends Warszawa; N=20; K=7

Gruppa66 Ogilvy; N=18; K=14

Testardo Gram; N=18; K=10

DraftFCB + Ad Fabrika; N=7; K=6

Young & Rubicam Brands; N=8; K=7 McCann Erickson Polska; N=21; K=15

średnia dla agencji sieciowych 4,1

JWT Polska; N=14; K=5

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

G7; N=10; K=7

McCann Erickson Polska; N=20; K=13

Leo Burnett; N=10; K=3

Tippingpoint; N=5; K=3

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

Lowe GGK; N=7; K=5 Saatchi & Saatchi Poland; N=16; K=11

Leo Burnett; N=14; K=7

4,8 4,7

Mather Communications/SoHo Square; N=7; K=6

5,1 5,0

Testardo Gram; N=19; K=10

3,7 3,7 3,6 3,5 3,4 3,4 3,3 3,3 3,3 3,2 3,1 3,0 3,0

Young & Rubicam Brands; N=8; K=7

Usługi agencji warte są pieniędzy, które jej płacimy 5,4

DDB; N=27; K=17

TBWA\Warszawa; N=18; K=7

Agencja zna daną kategorię produktową i jej sytuację rynkową 5,1

DDB; N=26; K=16

5 4,7 5

DraftFCB + Ad Fabrika; N=6; K=5

DDB; N=29; K=18

5,3

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

Lowe GGK; N=10; K=5

Kampanie reklamowe agencji są skuteczne

G7; N=9; K=6

Testardo Gram; N=20; K=10

4,7 4,6 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,4 4,3 4,3 4,3 4,2 4,1 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,8 3,7

PZL; N=14; K=12

McCann Erickson Polska; N=21; K=14

Saatchi & Saatchi Poland; N=18; K=11

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

BBDO Warszawa; N=23; K=14

Team One; N=5; K=4

Leo Burnett; N=15; K=7

JWT Polska; N=17; K=7

Lowe GGK; N=10; K=5

Testardo Gram; N=20; K=10

Publicis; N=26; K=11

G7; N=10; K=7

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

4,3 4,3 4,2 4,2 4,2 4,2 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 4,0 3,9 3,8

9:48 PM

PZL; N=13; K=12

Euro RSCG Warsaw; N=43; K=30

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

5/14/09

TBWA\Warszawa; N=18; K=6

Saatchi & Saatchi Poland; N=18; K=11

Publicis; N=26; K=11

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

BBDO Warszawa; N=23; K=14

DraftFCB + Ad Fabrika; N=9; K=6

Leo Burnett; N=15; K=7

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8 Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7 Tippingpoint; N=6; K=4

PZL; N=13; K=12

DraftFCB + Ad Fabrika; N=7; K=5

McCann Erickson Polska; N=22; K=15

JWT Polska; N=16; K=7

PZL; N=14; K=13 Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7 Euro RSCG Warsaw; N=44; K=31

4,3 4,2 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,9

Lowe GGK; N=10; K=5

PZL; N=15; K=13

DraftFCB + Ad Fabrika; N=9; K=6

DDB; N=29; K=18

5 4,8 4,7 4,7 4,7 4,6 4,6 4,6 4,5

Tippingpoint; N=7; K=5

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Testardo Gram; N=20; K=10

Team One; N=5; K=4

TBWA\Warszawa; N=18; K=6

Scholz & Friends Warszawa; N=22; K=7

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

Jung von Matt Kochonos; N=5; K=4

TBWA\Warszawa; N=19; K=7

5,0

DDB; N=26; K=16

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

G7; N=10; K=7

60-65_RS-ARiDM-2009_body#Agencje wymiary.qxd:Layout 1 Page 64

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Agencje sieciowe/Wymiary oceny Agencja rozumie brief średnia dla agencji sieciowych 4,4

4,0 3,9 3,8

Agencja ma dobrą opinię wśród osób z branży średnia dla agencji sieciowych 4,2

3,8 3,8 3,7

Widać bezpośredni związek pomiędzy działaniami agencji i wysokością sprzedaży

średnia dla agencji sieciowych 3,5

3,0 3,0

Leo Burnett; N=14; K=7

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

JWT Polska; N=15; K=6 Mather Communications/SoHo Square; N=8; K=7 BBDO Warszawa; N=22; K=13

5/14/09 9:48 PM

Nr 1/2009 (dwumiesięcznik)

Leo Burnett; N=14; K=7

Grey Worldwide Warszawa; N=22; K=15

BBDO Warszawa; N=21; K=12

Publicis; N=25; K=11

Saatchi & Saatchi Poland; N=16; K=10

Saatchi & Saatchi Poland; N=17; K=10

Publicis; N=26; K=11

McCann Erickson Polska; N=22; K=14

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

Euro RSCG Warsaw; N=41; K=29

Gruppa66 Ogilvy; N=22; K=15

Team One; N=5; K=4

Lowe GGK; N=10; K=5

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

Testardo Gram; N=18; K=10

PZL; N=12; K=11

TBWA\Warszawa; N=16; K=5

G7; N=10; K=7

DraftFCB + Ad Fabrika; N=9; K=6

DDB; N=27; K=16

Tippingpoint; N=6; K=4

JWT Polska; N=14; K=6

Testardo Gram; N=20; K=10 Mather Communications/SoHo Square; N=7; K=6 Euro RSCG Warsaw; N=38; K=28

TBWA\Warszawa; N=18; K=6

Scholz & Friends Warszawa; N=23; K=8

McCann Erickson Polska; N=20; K=14

Gruppa66 Ogilvy; N=21; K=15

Young & Rubicam Brands; N=9; K=8

PZL; N=10; K=10

Lowe GGK; N=10; K=5

Tippingpoint; N=6; K=4

Team One; N=5; K=4

DraftFCB + Ad Fabrika; N=8; K=6

DDB; N=28; K=17

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

G7; N=9; K=6

Jung von Matt Kochonos; N=6; K=5

60-65_RS-ARiDM-2009_body#Agencje wymiary.qxd:Layout 1 Page 65

REKLAMA

Agencje sieciowe/Wymiary oceny

Agencja współpracuje z nami w rozwiązywaniu problemów marketingowych średnia dla agencji sieciowych 3,9

5,0 4,5 4,5 4,4 4,3 4,2 4,2 4,1 4,1 4,0 4,0 3,9 3,8 3,8 3,8 3,8 3,7 3,7 3,6 3,6 3,4 3,4

Plus:

Lürzer’s Archive Specials:

• PACKAGING DESIGN

Agencja oferuje nam strategiczne i długofalowe rozwiązania średnia dla agencji sieciowych 3,6

4,5 4,1 4,1 4,0 4,0 4,0 3,9 3,9 3,9 3,9 3,9 3,8 3,8 3,8 3,6 3,4 3,4 3,3 3,2 3,1 2,9 2,6

• ADVERTISING PHOTOGRAPHY

• 200 BEST ILLUSTRATORS WORLDWIDE

• COMMERCIAL ILLUSTRATION

Lürzer’s Archive Online

Serwis internetowy prezentujący najbardziej kreatywne kampanie reklamowe z całego świata. Dostępny w wersji online.

Dowiedz się więcej: tel.: 022 514 65 85

lukasz.kucinski@media.com.pl

• DESIGN FOR MUSIC

WE WSPÓŁPRACY Z

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 65

66-71_RS-ARiDM-2009_body#domy_intro.qxd:Layout 1

5/14/09

10:06 PM

Page 66

MARCIN BONDAROWICZ

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Renegocjacje na potęgę Deflacja zastąpiła dwucyfrowe podwyżki. Rozmowę o jakości – awantura o cenę. Czy kryzys to czas wielkich? Prawdopodobnie okazji, by się o tym przekonać, nie zabraknie.

rowizja zero procent? Podobno już i takie oferty składały domy mediowe w nielicznych jeszcze tegorocznych przetargach. Wojna cenowa objęła wszystkie poziomy rynku. – Z przerażeniem obserwowałem, jak mozolnie budowany ład rozsypuje się w kilka tygodni – tak Tomasz Ramza, media director w MPG, komentuje

wydarzenia ostatnich miesięcy na rynku telewizyjnym, tradycyjnie głównej arenie walki, gdzie oferty last minute z kilkudziesięcioprocentowym rabatem pamiętali tylko najstarsi buyerzy. O etapie „wyrzynania się” i sytuacji lose-lose charakterystycznej dla pierwszego etapu kryzysu mówi też Tadeusz Żórawski, prezes Universal McCann. – Opamiętanie przyjdzie jesienią i wte-

66 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

dy wojnę pozycyjną zastąpi strategiczny, inteligentny atak – przewiduje. Tłusty i rozwojowy. Na tym samym

etapie w ubiegłym roku agencje zastanawiały się, jak pomieścić w drożejących stacjach pęczniejące budżety swoich klientów. Pierwsza połowa 2008 r. przyniosła 17,4-proc. wzrost, cały rok – z wyraźnym już spowolnie-

niem w IV kwartale – zakończył się 12-proc. zwiększeniem rynku (dane Starlinka). Agencje, które obecnie szukają oszczędności, wówczas mówiły przede wszystkim o innowacjach i inwestycjach. W internet, badania, projekty specjalne oraz kadry. Fokus na online. Największy, bo aż 31-proc., napęd (wg Starlinka) zapewniał ich biznesowi internet. O owoce tego wzrostu domy mediowe walczyły z innymi podmiotami, a walka ta – jak przewiduje wiele agencji – docelowo wyznaczy kształt rynku. – Tak jak domy mediowe wypączkowały z agencji reklamowych, stając się dla nich zagrożeniem w biznesie, tak dziś specjalistyczne firmy internetowe

66-71_RS-ARiDM-2009_body#domy_intro.qxd:Layout 1

rzucają wyzwanie naszemu rynkowi – mówi Jacek Dzięcielak, CEO MPG. Wśród reklamodawców zapanowała moda na osobne przetargi internetowe, w których domy mediowe walczyły z agencjami interaktywnymi i niezależnymi specjalistami. Eurobank, PSA, IKEA, Link4, AmRest – to tylko kilka przykładów z ostatnich miesięcy. Wydawałoby się, że prognozowany dla tego medium dalszy wzrost to jedyna opoka dla agencji. Zdaniem Jacka Dzięcielaka silna konkurencja w obrębie digital oznacza, że nawet ten jedyny rosnący w tym roku rynek nie wszystkim domom mediowym musi zapewnić wzrosty. – Ekspansja agencji SEM, rozwój niezależnych internetowych domów mediowych i specjalistów od performance marketingu to dla agencji, które nie rozwinęły kompetencji na polu internetu, naprawdę duże zagrożenie. W tym gronie są przede wszystkim firmy, które przez lata outsourcingowały obsługę budżetów online – uważa CEO MPG. Dziś rosnącą samodzielność w tym obszarze deklarują wszystkie liczące się domy mediowe. I niemal każdy rozwój kompetencji interaktywnych definiuje jako priorytet tegorocznej strategii. Potencjał rozwoju czy obrona przed zagrożeniem? – I jedno, i drugie – przyznaje Jakub Benke, CEO Starcomu, który agencje

5/14/09

10:06 PM

Page 67

Tak jak domy mediowe wypączkowały z agencji reklamowych, stając się dla nich zagrożeniem w biznesie, tak dziś specjalistyczne firmy internetowe rzucają wyzwanie naszemu rynkowi JACEK DZIĘCIELAK, CEO MPG

interaktywne postrzega dziś jako swojego głównego konkurenta. O zaciętej rywalizacji z nim świadczy pączkowanie specjalizacji internetowych w domach mediowych. – Obrastamy w kompetencje z zakresu SEM, budowy stron internetowych, kreacji interaktywnej, które w perspektywie kilku lat będą motorem wzrostu dla naszego biznesu – wylicza szef Starcomu, a także jego konkurenci z: GroupM, Magny czy Omnicomu.

Razem czy osobno. Jak dotąd jedynie

OMG, powołując się na kluczową rolę internetu, radykalnie zrestrukturyzował jego obsługę w ub.r. W teamach klienckich połączono planowanie i zakup kampanii online oraz mediów tradycyjnych, a OMG Digital pozostał dostawcą akcji niestandardowych i strategiem grupy. – To rozwiązanie zdało egzamin. Internet jest lepiej zgrany z mediami tra-

REKLAMA

dycyjnymi. To, po pierwsze, minimalizuje ryzyko, że klient poszuka osobnego specjalisty do jego obsługi, a po drugie, stawia nas w innej konkurencji – uważa Beata Szcześniak, dyr. zarządzająca Macroscope OMD należącego do grupy OMG. Model pośredni testuje dziś dom mediowy MediaCom. Tu w teamach klienckich wprowadzono funkcję interaction heada, czyli łącznika z działem internetowym. – Jestem przekonany, że docelowo zespoły wchłoną obsługę internetu i kluczowa stanie się funkcja digital plannera odpowiedzialnego już nie tylko za internet, lecz także cyfrową telewizję – przewiduje Jakub Kossut, p.o. dyrektor zarządzający MediaComu Warszawa. Uważa on, że agencja musi szybko przygotować się na wyzwania nowych czasów. Na wydzielony departament internetu (choć niepromowany jako osobna marka), z przypisanymi do poszczególnych klientów plannerami, stawia Universal McCann. – Testowaliśmy już różne rozwiązania i okazało się, że błyskawicznie rozwijający się rynek online potrzebuje dedykowanego zespołu specjalistów. Kluczami do sukcesu są ich integracja i komunikacja w ramach agencji – uważa Tadeusz Żórawski.

66-71_RS-ARiDM-2009_body#domy_intro.qxd:Layout 1

5/14/09

10:06 PM

Page 68

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Dla orientacji Wyniki finansowe domów mediowych. Dane w zł. Na podst. Krajowego Rejestru Sądowego. Dom mediowy

Przychody netto 2007

Zysk brutto 2007

Zysk netto 2007

Przychody netto 2006

Zysk brutto 2006

Zysk netto 2006

63 075 530,13

4 865 135,77

4 662 928,77

59 763 728,90

3 578 629,64

3 150 327,64

Carat

–

Effective Media

–

49 875 508,3

2 356 038,02

1 906 191,02

30 857 583,00

3 221 976,0

2 604 925,00

–

Intermedia

13 645 475,50

506 924,09

403 714,09

15 406 700,64

597 922,18

482 433,18

Maxus

42 314 114,38

2 669 319,26

2 078 528,26

31 430 852,48

2 944 452,54

2 384 644,54

–

640 138 877,70

11 656 412,59

8 467 698,70

79 055 772,37

4 563 709,86

3 668 936,86

77 469 128,50

3 081 706,14

2 490 111,14

Media Direction OMD

–

Mediaedge:cia

–

426 172 307,68

9 151 466,94

7 544 643,94

53 651 386,15

1 104 305,12

885 362,12

47 932 603,82

45 713,45

33 837,45

MediaOn

–

MediaVest

–

Mindshare

–

183 602 020,79

4 810 868,25

3 880 729,25

162 352 877,86

2 453 964,48

2 352 191,05

–

159 918 327,54

4 210 786,53

3 326 443,53

144 730 013,51

374 562,71

301 582,71

–

12 345 695,43

314 319,99

243 024,99

17 774 490,02

432 105,83

346 466,83

569 784 918,60

8 964 960,30

7 102 052,20

441 917 891,81

11 069 407,02

8 924 760,69

–

129 512 589,63

3 494 913,95

2 773 134,95

Star Media

29 587 049,64

1 080 660,91

890 927,91

30 745 095,03

909 395,38

726 288,38

U2 Media

22 608 305,83

899 120,17

824 217,17

19 595 620,71

690 593,79

607 946,79

429 264 349,35

2 684 942,81

1 710 419,81

391 614 157,67

2 027 259,25

2 089 329,25

–

491 968 895,75

2 810 858,88

2 286 954,76

BrandConnection

Equinox Initiative Warszawa

MediaCom Warszawa* (X 2005 – XII 2006) Media Concept

Media Group

MPG OMG (Macroscope OMD i Optimum Media OMD) PanMedia Western PHD SPC House of Media Starcom Starlink

Universal McCann ZenithOptimedia Group

Wokół CPP. Internet dyktuje trendy i zmienia oblicze rynku. Domy mediowe przedstawiają się jako partnerzy w projektowaniu komunikacji, a na stronach internetowych większości z nich trudno się doszukać informacji, że planują i kupują media. Jako swoich konkurentów przedstawiają: agencje interaktywne, firmy BTL, doradców strategicznych, agencje reklamowe. Ale klientów wygrywają wciąż przede wszystkim kosztami w telewizji. – Jeszcze długo telewizja w największym stopniu będzie rzutowała na biznes domu mediowego. Tu się toczy walka o największe pieniądze. I co roku najwięcej energii pochłaniają negocjacje i zakup czasu w stacjach – przypomina Tomasz Ramza.

Według Starlinka telewizja stanowiła pół rynku reklamowego, a czas dekoniunktury może oznaczać, że jeszcze bardziej zwiększy swój kawałek w tym torcie. Rynek zdominowała walka o koszty i po ok. dwóch latach dyktatu cenowego stacji role radykalnie się odwróciły. A trudności z zakupem przybrały inną postać. – W ub.r. sytuacja była trudna z uwagi na nieprzewidywalność kosztów cennikowych. Ale wobec braku alternatywy kupowało się cennik, liczyły się refleks i narzędzia agencji. Teraz każdy miesiąc oznacza nową strategię: co kupić, jak kupić, czy od razu kupić, czy może poczekać na last minute – mówi Maciej Kita, główny negocjator Omnicom Media Group.

68 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Większa zwrotność. Jego grupa wraz

z dwoma kluczowymi klientami – PTC i Unileverem (cennikowo grubo ponad 1 mld zł), utraciła mocne argumenty w rozmowach z mediami. Jednak jak mówi Maciej Kita, były to budżety negocjowane indywidualnie, więc ich utrata nie osłabiła siły zakupowej agencji. – Można powiedzieć wręcz odwrotnie. W tym roku, dysponując mniejszym budżetem, można szybciej reagować na zmieniającą się sytuację na rynku – zauważa Kita. Większą „zwrotność” w negocjacjach podkreślają też inne agencje spoza czołówki rynku. – Ryzyko oczekiwania na oferty specjalne spada wraz z rozmiarem budżetu,

który trzeba alokować – mówi nam szef zakupu w jednej z mniejszych agencji. A to w połączeniu z doświadczeniem stacji, które wiedzą, co oznacza dla nich wspieranie gigantów, przekłada się jego zdaniem na wyrównane warunki na rynku. Podobnie ocenia sytuację Tomasz Chojnecki, szef Carat Polska, który w tym roku zawalczy o odrobienie strat po Skodzie i Renault. – Rozważaliśmy nawet stworzenie klubu negocjacyjnego, ale po rozmowach z dostawcami doszliśmy do wniosku, że to nie ma sensu. Rynek jest już zbyt dojrzały, by dochodziło na nim do polaryzowania warunków – mówi Tomasz Chojnecki.

66-71_RS-ARiDM-2009_body#domy_intro.qxd:Layout 1

5/14/09

10:06 PM

Page 69

Globalni eksperci Ranking według holdingów wraz z nazwą ich struktur mediowych za 2008 r. – przychody w mln dol. w stosunku do 2007 r. 2500

2355 2070

2000

przychody 2008 przychody 2007

2000 1822

1759

1590 1500

1528 1348

1000

841

780

669 518

500

mln dol. WPP/Group M

Omnicom/OMG

Publicis/Publicis Media, VivaKi

Aegis/Aegis Media

Interpublic

Havas/Havas Media

Źródło: „Advertising Age”.

1000

11,1% 912

5,6% 907

dynamika (w proc.) 5,6%

800

827

12,2% 769

7,6% 705

600

3,1% 695

10,2% 639

33,1% 605 11,0%

400

415

12,4% 326

200

mln dol. ) ) ) ) st s) c) c) p) is) PP PP PP om va bli bli Ve s) lic ou (W (W (W pu pu nic Ha Gr ub diablici r r ( a e e P i e e s m m ( id G o M u :c gi Int Int (O m (P dia ge Ae MP ldw iaC e( n( ide t( co p or ed ed tiv me an a i w a t r a i ar rou W i M d t C t l d c e S G Ca Op or Ini ar Me lM W ith sh D en rsa nd e M Z i iv O M Un Źródło: „Advertising Age”.

W starym szyku. Do innych wnio-

sków prowadzi rozmowa z agencjami GroupM, które w ostatnich latach wszystko negocjują wspólnymi siłami. – Korzyści z obecności GroupM osiągaliśmy nawet przy nadpopycie. Spowolnienie oznacza jeszcze większą przewagę dla największej grupy negocjacyjnej na rynku – uważa Adrian Kawecki, dyrektor zarządzający Mindshare Polska. Jednak mimo spowolnienia silniejszego zwarcia szyków nie widać w Ma-

gnie (agencje Interpublic) czy VivaKi (agencje Publicisu), które budżety nadal konsolidują w wybranych przypadkach. – Rozmowy ze stacjami prowadzimy raczej osobno. Po osiągnięciu pewnej wyporności, powiedzmy 0,5 mld zł, podwojenie masy nie daje już dużych korzyści, a oznacza utratę zwrotności – przyznaje Piotr Piętka, wiceprezes i główny negocjator Starcomu.

A na indywidualne potrzeby klienta, których nie powinien naruszać nadrzędny interes grupy, zwraca uwagę Tadeusz Żórawski, prezes Universal McCann. – Grupy negocjacyjne są pod presją największych reklamodawców. Oni nie chcą finansować obniżek innych klientów, a ci z kolei nie chcą, by interes większych dyktował ich media mix. W elastycznym modelu Magny zlikwidowaliśmy ten konflikt – uważa.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 69

REKLAMA

Ranking największych sieci domów mediowych na świecie w 2008 r. (wraz z nazwą holdingu) według przychodów (w mln dol.) i dynamika (w proc.) w stosunku do 2007 r.

66-71_RS-ARiDM-2009_body#domy_intro.qxd:Layout 1

5/14/09

10:06 PM

Page 70

REKLAMA

2009/2010

Rok temu według Recmy 211

Mediaedge:cia

230

Starcom

200

MediaCom

200

218 218

Optimum Media OMD

147 160

Universal McCann

146 159 126 137

Initiative

114 124

Optimedia

100 109

Zenithmedia

92 100

Carat

Media Direction OMD mln euro

T. P IO

obrót 2007 prognozowany obrót w 2008

86 94 50

100

150

200

250

CIĘ

ŻKO

Almanach mediów i reklamy Największa i najdokładniejsza na rynku baza ﬁrm z sektora mediów, reklamy i marketingu

Bezpłatne wpisy i aktualizacje danych do 22 maja! Kontakt w sprawie wpisów: Piotr Łukowski, almanach@media.com.pl, tel.: 022 514 65 68

Termin rezerwacji reklam do 15 czerwca! Kontakt w sprawie reklam: Aneta Kucińska – dyrektor biura reklamy i marketingu, Agnieszka Wrembel – kierownik biura reklamy „Media & Marketing Polska”, Agnieszka Jachowicz-Henke, agnieszka.jachowicz@media.com.pl, Emilia Klupczyńska, emilia.klupczynska@media.com.pl, Kamil Krupa, kamil.krupa@media.com.pl, Anna Makowska, anna.makowska@media.com.pl, Agnieszka Osochowska, agnieszka.osochowska@media.com.pl, Żaneta Postek, zaneta.postek@media.com.pl, Paweł Wrzosek, pawel.wrzosek@media.com.pl, tel.: 022 514 65 00 Magdalena Adamowicz – kierownik biura reklamy „Business Media”, tel.: 022 514 65 00

70 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

Źródło: raport Recmy udostępniony przez jedną z agencji. Ranking uwzględnia wielkość obrotów w mln euro za 2007 rok szacowanych na podstawie Expert Monitora i przewidywaną wielkość obrotów w 2008 roku deklarowanych przez poszczególne firmy. Kolejny raport Recma opublikuje w najbliższych tygodniach.

Kosmiczne warunki. Być może wyrównane warunki, ale raczej to kompletna nieprzewidywalność rynku sprawia, że stosunkowo niewielu klientów decyduje się tej wiosny na przetargi. – W tych, które się rozgrywają, walka przeniosła się na poziom kosztów i wtedy nabrzmiewają różnice pomiędzy ofertami agencji – mówi szef zakupu w jednej z nich, podkreślając jednak, że te oferty nie odzwierciedlają rzeczywistych warunków agencji. Ich rzeczywistych wynagrodzeń nie odzwierciedlają też na pewno propozycje prowizji 0 proc., które miały się pojawić w rozgrywanych ostatnio konkursach. Fikcją jest już prowizja 1,5-2 proc., czyli wskazywana przez większość agencji jako rynkowa średnia, do której co najmniej drugie tyle dokładają media. – Renegocjowanie przez klientów wynagrodzenia oznacza konieczność szukania dodatkowych źródeł przychodu. Media na pewno są dziś pod większą presją, jeśli chodzi o kick backi – mówi nieoficjalnie szef jednego z domów mediowych. I wskazuje na „pozorność” oszczędności i korzyści „najwyżej psychologiczne”, jakie daje dziś klientom obniżenie stawek dla agencji.

ków udawało się osiągnąć porozumienie – mówi szef sporej agencji sieciowej. Tam gdzie nie udało się osiągnąć porozumienia, być może wkrótce dojdzie do przetargów. Na razie, nie licząc indywidualnych podchodów, na rynku panuje spokój przypominający ten z pierwszej połowy ub.r. – Rynek jest jeszcze zbyt niestabilny i wciąż nie widać dna – zauważa Tomasz Chojnecki. – W sytuacji gdy koszty zmieniają się z miesiąca na miesiąc, reklamodawcy nie chcą ryzykować, że dostaną ofertę dziś najlepszą, a za dwa miesiące nieaktualną – dodaje Beata Szcześniak. W kropce oprócz klientów, którzy być może chcieliby, ale się boją, są też agencje, którym dziś ciężko przewidzieć i zagwarantować warunki, jakie będą na rynku jesienią. Jednak zdaniem Jakuba Benkego, szefa Starcomu, moment równowagi jest już bliski. – Na razie ceny wręcz wyprzedzały oczekiwania klientów. Ale dochodzimy już do granic wypełnienia stacji, czyli punktu, w którym telewizje i domy mediowe osiągnęły trudny kompromis w kwestii ceny – ocenia Benke.

Łapanie równowagi. Oprócz cięcia prowizji niektórzy klienci renegocjują też warunki współpracy, redukując zakres wynagradzanych zadań domu mediowego. – Szczególnie wśród naszych międzynarodowych klientów znajdowali się chętni do takich rozmów. W ramach usług objętych prowizją proponowali pakiet minimum, a resztę jako gratis. Ale w większości przypad-

Prognozy w dół. Autorzy raportów pod-

sumowujących i prognozujących wielkość rynku wciąż jeszcze asekurują się nieprzewidywalnością sytuacji gospodarczej, ale przedstawione w ostatnich tygodniach wyliczenia MPG i Internet Group mówią już o prognozowanym 10-proc. spadku w skali 2009 roku. Jeszcze w lutym, podsumowując ubiegły rok, Starlink prognozował maksymalnie 3-proc. wzrost rynku

66-71_RS-ARiDM-2009_body#domy_intro.qxd:Layout 1

5/14/09

10:06 PM

Page 71

REKLAMA

Przyspieszenie przed załamaniem Podwyżki kosztu dotarcia w telewizji według domu mediowego Starlink (w proc.).

Inflacja w telewizji

24,1

20 16,4 15

12,8

10 4,1

% 2005 vs. 2004

2006 vs. 2005

2007 vs. 2006

2008 vs. 2007

Print dołuje, online przoduje Dynamika rynku mediów w 2008 r. w porównaniu z 2007 r. i I kwartał 2009 r. w porównaniu z I kwartałem 2008 r. (w proc.). 35

+32,0

+31,2

2008 vs. 2007 I kw. 2009 vs. I kw. 2008

30 25 20

+17,0

+14,5

+3,9

+4,2

+2,0

+0,2

% -5

-5,9

-10 -15

+12,0

+9,7

-5,3

-7,1 -10,4

Internet

Kino

Telewizja

Radio

Magazyny

-10,6 Outdoor

-13,1 Dzienniki

Media ogółem

Źródło: Starlink.

w 2009 r., a ZenithOptimedia pod koniec marca blisko 1-proc. spadek. Jak widać, sceptycyzm rośnie z czasem, a jeśli potwierdzą się prognozy dwucyfrowego spadku, o spowolnienie w swoim biznesie nie muszą obawiać się tylko łowcy największych budżetów, którym nowi klienci zrekompensują spadek inwestycji na media. W tej grupie są przede wszystkim Mediaedge:cia (z TP), Starcom (z PTC), Media Direction OMD (z Unileverem) czy MPG, które po kilku latach ostrej walki o new business pozyskało pod koniec ub.r. swój pierwszy pierwszoligowy budżet – Reckitt Benckisera i Coty Polska. Po drugiej stronie jest obecnie Omnicom Media Group, które prowadzi w rankingu największych strat za ub.r. PHD (agencja tej grupy) wskutek bezprecedensowej decyzji sieci oraz Unilevera straciła ten budżet właśnie na rzecz Media Direction. Chwilę później z Optimum Media OMD odeszła Era, a za nią kolejne cztery budżety. Podobna, choć bardziej rozłożona w czasie, jest historia Initiative, który po-

nad dwa lata temu stracił Unilevera, a pod koniec ub.r. pożegnał się z Grupą TP. Jak deklaruje Marcin Dec, szef Initiative, agencja do końca roku liczy na odrobienie 30 proc. tej straty. Jakie ma szanse? Medialna sinusoida. – Kryzys to czas wielkich. Klienci mają poczucie bezpieczeństwa, będąc obsługiwani przez największe struktury – uważa Adrian Kawecki. Zwraca on też uwagę na efekt domina w przypadku dużych przegranych, które pociągają za sobą serię strat (vide OMG) i efekt kuli śnieżnej w sytuacji dużych wygranych, które często uruchamiają pasmo zwycięstw – jak pokazują historie sukcesów MEC czy Starcomu. Dziś są na szczycie rankingu, który kilka lat temu otwierały agencje Interpublic. Czy w 2009 r. tzw. medialna sinusoida ma szansę się odwrócić? – Na razie wyraźnie widać tendencje do przyciągania małych klientów przez duże struktury – mówi Piotr Piętka, a to wskazywałoby, że nie.

Z kolei Tadeusz Żórawski, prezes Universal McCann, uważa, że rozróżnienie na podstawie rozmiaru nie ma już takiego znaczenia, a najbliższa jesień – gdy prawdopodobnie rozegra się walka o kilka dużych budżetów – nie musi być czasem wielkich – będzie czasem mądrych. – Pod koniec ostatniego kryzysu na rynku wyrosły firmy doradztwa strategicznego. Teraz też klienci będą poszukiwali nie hurtowników, ale partnerów i doradców – przewiduje. Prezes Universal McCann zwraca też uwagę na problemy z organizacją, jakie występują w wielkich strukturach, a dobrze ilustruje je historia jego firmy w latach 2003-2005. Kiedy Mediaedge:cia zdobyło w przetargu budżet TP, Jakub Benke oprócz podkreślenia oczywistych korzyści zwracał uwagę na możliwe koszty wygranej: osłabienie organizacyjne, wydrenowanie zespołu, pogorszenie obsługi innych klientów. Po tym, jak Starcom wygrał Erę, a Media Direction przejął Unilevera, te słowa mogą dotyczyć ich wszystkich. Joanna Nowakowska maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 71

72-74_RS-ARiDM-2009_body#Dom roku.qxd:Layout 1

5/14/09

6:13 PM

Page 72

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Dom Mediowy Roku 2009: Starcom

Formuła jeden Wygrana w przetargu Polskiej Telefonii Cyfrowej zdecydowanie wzmocniła Starcom na pozycji jednego z kluczowych domów mediowych na polskim rynku. Dzięki stabilnej strukturze firmy oraz zarządu i wzmacnianiu kompetencji pozamediowych firma wyraźnie dystansuje konkurentów. Starcom umiejętnie i sprawnie potrafi zreorganizować agencję i dostosować ją do nowej sytuacji – przejęcia klienta oraz kryzysu.

oniec ub.r. przyniósł Starcomowi wymarzony budżet operatora telefonii komórkowej. Po nieudanej próbie zdobycia Polkomtela w 2007 roku udział w przetargach na obsługę Grupy TP (Telekomunikacja Polska i Centertel) oraz Polskiej Telefonii Cyfrowej były szansą na przejęcie jednego z największych budżetów mediowych na rynku. Obydwa przetargi były mocno absorbujące, dlatego dom mediowy zasługuje na uznanie. W przetargu na Grupę TP Starcom poniósł porażkę. Budżet przejął od Initiative Warszawa dom mediowy Mediaedge:cia. Starcom szybko się zmobilizował i wygrał konkurs na Polską Telefonię Cyfrową, operatora takich marek, jak: Era, Tak Tak, Heyah. Wartość tego budżetu w ub.r. wyniosła według Expert Monitora blisko 450 mln zł. Ciąg dalszy na str. 74 72 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

5/14/09

6:13 PM

Page 73

Dobrze naoliwiona maszyna. Od lewej: Jakub Benke, Beata Golubińska, Rafał Ciszewski, Piotr Piętka, Albert Wyszomirski

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

72-74_RS-ARiDM-2009_body#Dom roku.qxd:Layout 1

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 73

72-74_RS-ARiDM-2009_body#Dom roku.qxd:Layout 1

5/14/09

6:13 PM

Page 74

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Ciąg dalszy ze str. 72

Zrozumienie mediów cyfrowych jest jednym z najważniejszych elementów naszej przewagi

Jak mówi Jakub Benke, CEO Starcom MediaVest Group, agencja przejęła obsługę tego klienta późno, bo pod koniec roku. Bardzo szybko trzeba było zreorganizować agencję i dostosować ją do przejęcia tak dużego klienta. Starcom, biorąc udział w przetargach na TP i PTC, miał już opracowaną koncepcję zespołu, dlatego mógł sprawnie przeprowadzić ten proces – twierdzi Jakub Benke. Przewidując gorszą sytuację gospodarczą, agencja postawiła na własnych ludzi, głównie z innych teamów Starcomu oraz siostrzanej agencji MediaVest. Dzięki temu nie musiała ponosić dodatkowych kosztów związanych z powiększaniem liczby pracowników. Rafał Ciszewski, wiceprezes Starcomu, podkreśla, że agencja dała pracownikom szanse zmiany zespołów. Zapewnia, że reorganizacja nie wpłynęła na jakość obsługi pozostałych klientów. Pomocny okazał się także realizowany od ub.r. program szkoleń dla początkujących pracowników prowadzonych przez konsultanta ds. mediów Maję Wieczorek. Obecnie zespół PTC liczy ponad 20 osób. Początkowo funkcję account directora pełnił Marcin Piotrowski, wcześniej szef teamu GlaxoSmithKline w MediaVest. Jednak po kilku tygodniach podjął decyzję o zakończeniu pracy w Starcomie. Jego funkcję przejęła Małgorzata Łokieć, ostatnio koordynator obsługi US Pharmacii za granicą ze strony Starcomu. Według Benkego pierwsze opinie ze strony klienta są bardzo pozytywne, szczególnie w ocenie jakości obsługi w dziedzinie digital.

JAKUB BENKE, CEO Starcom MediaVest Group

większyło się o 24 klientów. W tym czasie firma rozpoczęła współpracę m.in. z: Samsungiem, Allianz Bankiem, Levi’sem, Felix Polska, Time’em, Muratorem oraz Onetem. Na liście strat znalazły się Commercial Union i Expander. Gorzką pigułką była także utrata budżetu Fiata na poziomie centrali. Jego obsługę przejął Maxus. Polski oddział do ostatniej chwili walczył o utrzymanie jednego z najdłużej obsługiwanych klientów. Według danych spółki Starcom w ub.r. zanotował 25-proc. dynamikę przychodów w stosunku do roku 2007. Łączna wartość obrotów wyniosła 1,6 mld zł, a całej grupy Starcom MediaVest – 2,25 mld zł. Plan na ten rok jest skromniejszy i zakłada 5-10-proc. wzrost przy założeniu, że sytuacja na rynku nie pogorszy się drastycznie. Jakub Benke przyznaje, że walka o klientów była i będzie celem agencji. – Być może jest wrażenie, że Starcom bieEra to nie wszystko rze udział w każdym przetargu. Jesteśmy często zapraszani do prezentacji oferty. Budżet PTC nie jest jedyną ubiegłoMamy także aktywny dział newbusinessoroczną zdobyczą, która w wynikach agencji wy, odpowiedzialny za poszukiwanie kaprzyniesie efekt głównie w tym roku. We- nałów sprzedaży wszelkich usług SMVG dług danych Starcomu jego portfolio po– dodaje.

Starcom

Zdaniem przedstawicieli Starcomu rozwijanie specjalistycznych struktur jest dodatkowym argumentem w przetargach. Daje także wiedzę oraz możliwość generowania kolejnych źródeł przychodów. Jakub Benke jest szczególnie zadowolony z Nexta, który stał się pełnowartościową agencją interaktywną pracującą nie tylko dla klientów Starcom MediaVest Group, lecz także zdobywa własnych. Według danych Starcomu obroty Nexta w ub.r. wzrosły o 150 proc. w stosunku do 2007 r. Agencja wygrała w przetargach m.in. na obsługę strategiczną i kreatywną projektów dla marek Lech i Eurobank. Jej siłę Benke upatruje również w menedżerach, na czele których stoi Jakub Bielerzewski, digital media director SMVG. Coraz ważniejszą rolę odgrywa również Next Search specjalizujący się w marketingu w wyszukiwarkach. Obecnie dział ten pracuje dla około 30 klientów. – Zrozumienie mediów cyfrowych jest jednym z najważniejszych elementów naszej przewagi – ocenia Benke.

Starcom (2007)

Cel na kolejny rok

Choć sytuacja na rynku jest bardzo niepewna, to agencja zamknęła ten rok i myśli przede wszystkim o 2010 r. – Chcemy wejść w przyszły rok bez zbędnych kosztów. Przyjęty przez nas plan finansowy daje nam dobre zabezpieczenie przed obecną sytuacją gospodarczą – mówi Benke. Rozsądna polityka oszczędnościowa ma ułatwić Starcomowi łagodne przejście obecnego kryzysu. Firma nie zamierza jednak oszczędzać na projektach, np. badawczych, których realizacja wzmacnia kompetencje agencji. Nie ukrywa także, że jeśli będzie taka możliwość, to na pewno powalczy o budżet kolejnego wymarzonego klienta – Procter & Gamble.

Starcom (2008)

1 0,2 0,2 0

Wartość dodana

Starcom nieustannie wzmacnia swoje kompetencje w zakresie doradztwa i badań. W ub.r. na stanowisko research directora SMV po kilku latach pracy w Grupie TP wróciła Edyta Czarnota. Projekty badawcze realizowane są przez dział communication intelligence i obejmują m.in.: modelowanie ekonometryczne, badania efektywności kanałów komunikacji oraz badania skuteczności product placementu. Część projektów tego działu realizowana jest jako dodatkowa usługa Starcomu. Duże nadzieje szefowie Starcomu pokładają także w strukturze Strawberry Branded Content Strategies. W ub.r. dział ten przygotował akcje dla takich marek, jak: Nestea, Tyskie, Cappy, Podravka, Gatta i Deichmann. Jak mówi Jakub Benke, przychody pozamediowe w strukturach spółki nie stanowią dużego udziału, jednak w perspektywie kolejnych kilku lat będą coraz ważniejsze, szczególnie w dziedzinie internetu. Firma nie podaje wielkości przychodów z tego obszaru usług.

0,2 0,2

0,1 0,1

0,2

0,0

-1 -2

0,2 0,3 0

0,3

0,2

0,2 0,2

0,2 0,1

0,0 0,1

0,2

0,0

0,1 0,0

0,0 -0,1

-1

-2 ; ; ; ; 7 ; y a 7 ia; 36 36 tu; w; gii ce izji sy ym 7 =3 yjn am e =3 = = t w 5 rad 22 dió 37 rne 30 K K K ols =37 kc =32 lew =32 u pra =34 rekl =25 ;K ra =3 e e ; ; ; io = 3 P u t a t e 9 = i 7 = 7 r 7 t d s i m ;K t 6 K K in w ;K z ;K an ; K= ia an ; K =6 niu 5; K N= ta ;K =6 =6 me ; K iu 2; w 9 niu 0; ow =45 ora =66 m =69 w; N jes =55 wan =68 wan =5 edió =6 owa =6 ow =60 owa N=4 ;N ;N j; n z e a a n e i a i t l l w N N o N a n N N N w N n n a p m ió ; N lan no an om N edió pl lie do pla ej; an w pla ed ncji w p ku ow pla zd ik w rzn m ń, wo ść w ryn lan cy ług gw p m kure ie do da ść nęt ług za ko pu ć s a p u u s i a ć o ł r a u ś u j k ś w k z k b s o a ze ć ak zb za kon ejśc ółp ie ką ety ak zo mo ću ąj oś zz d sp so na do ąj len nie ie oś ok ad ajo ak po ok wy nie ew tto nku ys wo as len ole zn ąj jak s e e z z e o e k o l w y w j n ą ą j n u d o a w k ie w je br wo do ys eru Za eg na tos wacy je so do len do Za do eru Of Metodologia – str. 76 trz Za ew wy Ce w s eru o wo Za Of es Ma je ruj Of z nn do i u e r f r a P e Z O f Ma O

74 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

75_RS-ARiDM-2009_body#wyroznienie_Dom.qxd:Layout 1

15-05-09

10:17

Page 75

domy mediowe – WYRÓŻNIENIE

Mediaedge:cia Z pierwszej ligi awansował do Ekstraklasy dzięki wygranej w największym ubiegłorocznym przetargu. Z budżetem Grupy TP mimo rynkowego spowolnienia Mediaedge:cia realizuje ponad 30-proc. wzrost.

est największą agencją w GroupM z cennikowymi obrotami na poziomie 2 mld zł, które dają około 13-proc. udział w rynku, aspiruje też do pozycji największego domu mediowego w Polsce (wg własnych szacunków dysponuje obecnie największą pulą budżetów). Wyliczenia Recmy uplasowały MEC na pierwszym miejscu w rankingu za rok 2008, w którym MEC wypracował 15-proc. wzrost. Zawdzięczał go organicznemu rozwojowi biznesu oraz pozyskaniu kilku budżetów średniego kalibru, jak m.in.: Bank Pocztowy, Amica, Hasco Lek, Neonet, Artman, Müller czy Mlekpol. Triumf w przetargu TP, w którym MEC pokonał Initiative, MPG i Starcom, przełoży się finansowo na rok 2009. – Zakończyliśmy jeden z najowocniejszych sezonów w historii MEC. Agencja przez ostatnie lata przygotowała się organizacyjnie do kolejnego wyzwania, jakim okazał się konkurs, a następnie przejęcie obsługi Grupy TP. Od kilku miesięcy biznes jest w rękach stabilnego zespołu, zbudowanego głównie na bazie specjalistów MEC – mówi Izabela Albrychiewicz, dyrektor zarządzający Mediaedge:cia.

W ramach specjalności. Dla TP pracuje

20-osobowy team pod kierunkiem Huberta Jędrysa. Menedżerów dedykowanych France Telecom wspierają pracownicy specjalistycznych komórek Mediaedge:cia – największa z nich MEC Interaction pracuje już w 20-osobowym składzie. Jak szacuje MEC, w br. w obszarze mediów cyfrowych przychody agencji podwoją się. – Duży nacisk na rozwój w obszarze SEM i performance marketingu, stałe podnoszenie kwalifikacji pracowników

MEC

dzięki bliskiej współpracy z siecią, unikatowe narzędzia do optymalizacji działań sprzedażowych i struktura negocjacyjna GroupM – takie przewagi konkurencyjne MEC Interaction wymienia Tomasz Rzepniewski, szef działu. W ub.r. jego struktura zrealizowała 60-proc. wzrost przychodów i była najlepiej zarabiającą spośród specjalistycznych marek MEC, której wszystkie specjalizacje przynoszą ok. 20 proc. wpływów. Źródła dodatkowych przychodów zapewnia też MEC Access, czyli dostawca rozwiązań niestandardowych. Access pod wodzą Karoliny Doberskiej realizował m.in. nagrodzony na Media Trendach 2009 ambientowy projekt dla Ikei (zaaranżowanie na ulicach Warszawy w pełni wyposażonych sypialni i kuchni) i „Łaciate zagrody” w kampanii Mlekpolu. Trzecim specjalistycznym filarem MEC jest MediaLab, czyli dział badań agencji. – Rozwijamy autorskie projekty, m.in. Connections 2 na potrzeby Nestlé, gdzie oceniamy wpływ punktów styku na intencje zakupowe. W polu zainteresowań MEC jest też ekonometria – mówi Izabela Albrychiewicz. Agencja próbuje też rozwijać MEC Retail skoncentrowany na działaniach w miejscu sprzedaży. Jak mówi Albrychiewicz, komórka ta obsługuje m.in.: Nestlé, Colgate i Visę, dla których zarządza komunikacją w sklepie.

Mediaedge:cia (2007)

Mediaedge:cia (2008)

-1

całej firmy. Poszerzono kompetencje Pawła Gali, new business directora, który odpowiada dziś za PR i „talent management”. Ten obszar, jak deklaruje Izabela Albrychiewicz, jest obecnie w MEC kluczowy. – Mimo że czas spowolnienia oznacza przycięcie budżetu na inwestycje, szkolenia będą w tym roku jedyną kategorią, której nie zamierzamy redukować – zapowiada Albrychiewicz.

sko 160 mln zł (tyle cennikowo wydała Nivea w 2008 r. wg Expert Monitora). Na liście strat MEC w ub.r. największą jest niewątpliwie personalna, czyli odejście Małgorzaty Węgierek współzarządzającej agencją przez ostatnich kilka lat. Stery w agencji przejęła Izabela Albrychiewicz. Małgorzata Węgierek po 14 latach na pokładzie MEC przeszła do Burdy. Powiedziała, że zostawia Mediaedge:cia w świetnej kondycji i trudno doszukiwać się Wyzwania. Choć bilans za ub.r. bez w tych słowach PR-owej przesady. Dowowątpienia wypada dla MEC na wielki dem na świetną kondycję było pozyskanie plus, nie obyło się bez strat. Na początku i sprawne przejęcie TP, które świadczy też Przede wszystkim ludzie. W ub.r. szeroku w wyniku globalnego przetargu do o tym, że agencja potrafiła wykorzystać fem MediaLabu został Marcin Wiktorski, Media Direction OMD przeniesiono potencjał i doświadczenie, jakie kilka lat związany wcześniej z działami strategii kil- Wasę Barillę. Najpoważniejszą stratą by- wcześniej dały zdobycie i obsługa biznesu ku agencji reklamowych. Był jedną z ok. ło zaś odejście wieloletniego klienta – Nestlé, pierwszego kamienia milowego 20 osób, które dołączyły do obecnie 125Coty Polska. Ale warto wspomnieć, że w budowaniu potęgi MEC. -osobowego zespołu Mediaedge:cia. Coty do przetargu zobligowały powiązaW 2009 r. agencja skoncentruje się 30 osób, czyli jak podlicza agencja – co nia kapitałowe z Reckitt Benckiserem, na obsłudze dotychczasowych klientów, czwarty pracownik, awansowało. Wśród który skonsolidowany budżet przeniósł choć nie zamyka się na nowy biznes. Ma nich był m.in. Tomasz Fochtman, dyr. ds. po przeglądzie do MPG. Z tą agencją to również być rok, w którym – jak zaporozwoju i strategii, który dołączył do zarzą- oraz z Macroscope OMD MEC zmiewiadają menedżerowie firmy – MEC zadu spółki. Awansowała Anna Jarzynka, rzył się również w organizowanym po równo kompetencyjnie, jak i strukturalnie która jako media director przejęła nadzór wielu latach spokojnej współpracy prze- będzie dostosowywał się do roli kluczowenad zakupem kampanii telewizyjnych dla targu Nivei. I nie dał odebrać sobie bligo partnera planującego komunikację.

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Oblicza sukcesu MEC uosabiają kluczowi menedżerowie agencji. W pierwszym rzędzie od lewej: Anna Lubowska, CEO MEC na region CEE, Izabela Albrychiewicz i Tomasz Rzepniewski

1 0,0

0,1

0,1 0,1

0,0

0,1

0,1 0,1

0,2 0,1

0,1 0

0,3

0,4 0,3

0,3 0,3

0,2 0,2

0,0

0,2

0,0

0,2

0,2 0,1

-1

-2 y y; e; 28 ia; w; tu; iu ii; 29 29 29 jna m; g = = lsc 8 = y ras 7 lam 2 an 4 ne 2 e K= dió 27 cy 5 rad 8 t 7 0 K K K ter =2 6; ow =2 rek K=2 niu p K=2 w Po K=2 ak K=2 iu K=1 iow =3 tra K=2 5; 6; 6; me ; K= r n 5 n n i t d s 5 5 5 u K K K i a a a a e ; ; a = i ; z ; ; = iu w 8; pl 47; m 8; an 41 st 43; N= N= an 54 iów 56 ow 52 an 45 j; N ora 53 w; N no =2 m =5 ow = ia; an N= med N= ów je ; N= ta; gw = liz N= ow N= anow N= owe pla N me N i cji lan ej; N w pl an dió słu izji; N plan ien l o na d l u w d p w e u p a d n k k o e o ć , ć en gi yn aw do ć w nętrz ług oś yz um ań lan oś telew ść w p m ur ćr iz ie słu oś us ak ac up ad ak ku nk zp oś ąj ob ko tyk jśc łpr ak jak zew ość ąj za o ko ie zb k a e e z m ó k z j ą n o a d o k e p o z d k i a aj ys ką ys ole po nie ie sa ws so on ud len ąj zn so za ew ow ett nk ole len wy ze ew ok jne wo wy ruj brą ad je ie ga ys ruj cy ow wo a n tosu e e do o Z u n e j e f a o d n w r f a d z e u l d e O Z tr O je Za ow er Ce w s Of Za wo Ma es Of eru inn do Prz Of Za Ma -2

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 75

76_RS-ARiDM-2009_body#domy-opisy_metodologia.qxd:Layout 1

5/14/09

6:10 PM

Page 76

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Walczący o media W tym roku krótki opis ubiegłorocznych dokonań każdego z domów mediowych połączyliśmy z jego portretem według badań Millward Brown SMG/KRC. Firmy prezentujemy w porządku alfabetycznym. Jak co roku pokazujemy jedynie te agencje, które uzyskały oceny w badaniu MB SMG/KRC. Niektóre informacje nadesłane z domów mediowych zostały skrócone.

wzrost

METODOLOGIA Uwagi ogólne do portretów W części poświęconej domom mediowym w br. prezentujemy ocenę domów mediowych w wymiarach ogólnych oraz dziewięciu wymiarach szczegółowych. Portret danego domu mediowego składa się z dwóch części – ogólnej oraz szczegółowej. Portret ogólny zawiera ogólne zadowolenie ze współpracy z domem mediowym w 2008 roku, ocenę z roku 2007 (jeżeli był on wówczas oceniany) oraz ocenę w czterech kluczowych wymiarach: obsługa klienta, planowanie, badania, analizy i strategia oraz zakup mediów. Portret szczegółowy to ocena danego domu w dziewięciu wymiarach szczegółowych. Portrety domów mediowych prezentujemy w kolejności alfabetycznej. Portret ogólny prezentuje: 1. Różnicę (dodatnią bądź ujemną) między wynikiem domu mediowego w danym wymiarze a średnią wszystkich ocen domów mediowych w tym wymiarze. 2. Analogiczny wskaźnik z zeszłego roku. 3. Liczbę respondentów (i firm), którzy ocenili dom mediowy w tym wymiarze. Portret szczegółowy prezentuje: 1. Różnicę (dodatnią bądź ujemną) między wynikiem domu mediowego w danym wymiarze a średnią wszystkich ocen dla domów mediowych w tym wymiarze.

76 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

spadek

stabilnie

2. Analogiczny wskaźnik z zeszłego roku. 3. Liczbę respondentów (i firm), którzy ocenili dom mediowy w tym wymiarze. 4. Wymiary sortowane są według wartości różnicy między wynikiem domu mediowego a średnią dla domów mediowych (z tegorocznego badania), innymi słowy – od relatywnie mocnych stron do relatywnie słabych stron danego domu mediowego. Niektórzy respondenci oceniali więcej niż jeden dom mediowy. Na temat poszczególnych domów wypowiadali się ich klienci z 2008 r. z listy przygotowanej przez „Media & Marketing Polska”. Lista firm, które stanowiły bazę wyjściową do badania, znajduje się na str. 10. Respondenci wyrażali zadowolenie lub niezadowolenie ogólne oraz z wybranych czterech wymiarów w skali pięciopunktowej, gdzie 1 oznacza „zdecydowanie niezadowolony(a)”, 3 – „ani zadowolony(a), ani niezadowolony(a)”, a 5 – „zdecydowanie zadowolony(a)”. Respondenci szczegółowo oceniali domy mediowe, z którymi współpracowali w ubiegłym roku, w skali sześciopunktowej, gdzie 1 oznacza „zdecydowanie nie zgadzam się”, a 6 – „zdecydowanie zgadzam się”. Wyniki prezentowane są bez podania istotności statystycznych, podajemy natomiast liczebności (osób i firm – oznaczone odpowiednio symbolami N oraz K).

Nie załapały się Domy mediowe, które zostały uwzględnione w badaniu, ale nie osiągnęły próby minimalnej: Easymedia, Mastermind Group, Media Insight, Mediapol, PHD, PRO Media House, Value Media i Vizeum Polska.

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

FOT. BRANDCONNECTION

BrandConnection

5/14/09

9:28 PM

Dom mediowy nie lubi dzielić się swoimi sukcesami i porażkami. Według naszych informacji w ub.r. firma pozyskała niewielu klientów. W br. straciła budżet „Gazety Prawnej”, która przekazała obsługę mediową do MediaVestu. Ta ostatnia agencja odebrała także BrandConnection obsługę biura podróży TUI. Inna agencja z grupy Starcom MediaVest – Starlink – przejęła kolejnego klienta BrandConnection – Royal Unibrew Polska. W tym roku BrandConnection wygrał m.in. budżet Grupy Orbis. Do momentu zamknięcia prac nad raportem przedstawiciele domu mediowego nie udzielili odpowiedzi na żadne pytania. Posługujemy się informacjami z archiwum naszego magazynu i serwisu dziennego.

Page 77

Nowi klienci 2008: m.in. Rabobank i Infor Biznes (utrzymanie obsługi „Gazety Prawnej”)

Dyrektor zarządzający

-1

Nagrody/wyróżnienia: b.d. Badania MB SMG/KRC: dom mediowy został oceniony powyżej średniej w zakresie planowania radia i znajomości rynku mediów. Na pozostałych wskaźnikach BrandConnection zostało ocenione na średnim lub poniżej średniego poziomu dla wszystkich przebadanych domów mediowych. Agencja wyraźnie poprawiła ocenę w zakresie badań, analiz oraz strategii.

Stała obsługa: m.in. Ergo Hestia, Europlant PhytoPharm Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: b.d. Kluczowe zmiany personalne: Marcin Wiśniewski zostaje media managerem

BrandConnection (2008)

1 0,4

Artur Brandysiewicz

Top kampanie: b.d.

1 0

Główne zmiany w strukturze/ofercie: b.d.

Stracone budżety 2008: m.in.: Bank Pocztowy, Kofola (konsolidacja budżetu z Hoopem), Royal Unibrew Polska, TUI Poland

BrandConnection (2007)

Liczba zatrudnionych: b.d.

0,1 0,1

0,0 -0,3

-0,5

-0,1 -0,5

-0,3

0,2

–

0,1

0,0

–

-0,1

– -0,1

-0,7

-0,5

-1

-0,1

-0,6

-0,4

-0,1

-0,2

-0,3

-0,2 -0,3

-0,8

-2 ; ; ; ; y 7 ii; iu ia; 9 =9 jna m; 9 ia; g izji 6 ce n y K 9 etu 8 e iów 9 K= lam 7 an 8 t cy 8 rad K=8 ols K=9 2; wa K= lew; K= ed ; K= 0; ek ; K= iow ; K= ak ; K= ern ; K= now ; K= tra ; K= 1 P o e r r t u 1 t d s i t m ; n ; ; n = 1 = i 9 2 w 11 2 la 12 ta 1 N an 9 niu 10 me 12 N= pla 11 niu =8 raz 1 iu nia 1 ;N z p N= jes ; N= w; ow N= iów = m N= wa N= wan N= g w ; N= ej; wa N wa N= z o N= nta ed N no nej; lan dió me a li nie no o ow no lie iów ncji łu asy a p e m o e n l a n a k d l s d l l a d p z i a e o m p p ku pl wo ć u pr w ętr ń, ćw me kur aw ług yz pu do w oś do ryn oś gw da ść n iz up n bs ac ku ie Za ba jak ko zew kość ść jak słu ak o ko za tyk łpr śc zo a o u z z j j ą e ą ó z d e e k k a ć m a i p ą j d n u nie so od so oś nie ok sa ws ajo len ką tto nk wy ole wy ys za jak ep zn ole so ze wo ne tosu ow rą ie ką yjn ga uje ew wy uje ow do a j d r s b r c n e o a d n u e a e e o z s a e j l Z Z d tr er Za Of Of Ce w wy ow wo eru es Of Metodologia – str. 76 Ma je Of inn do Prz eru Za Ma Of -2

= ;K 12

Za Skodą wyjechało Renault i choć oba budżety firma straciła głównie wskutek decyzji centralnych, Carat Polska rozpoczął 2009 r. mocno osłabiony. Drobne zwycięstwa nie zrekompensowały odejścia wieloletnich klientów. Lokalnie od dawna mało aktywny w new businessie ub.r. spędził głównie Tomasz na obronie – oprócz Skody i ReChojnecki nault także (w tym przypadku Dyrektor z sukcesem) Zotta i Neckerzarządzający manna. Silna sieć i potrzeba odbudowy biznesu powinny zmotywować polski Carat do tego, by wreszcie wykorzystał uśpiony potencjał. Zwiastunem pozytywnych zmian mogą być tegoroczne oceny klientów, których Carat obsługiwał już w pełni zreorganizowanej strukturze.

Nowi klienci 2008: Disney, Mattel, Simba, Aflofarm (projektowo), Pharma Nord (projektowo), H&M (zdobyty pod koniec 2007 r.)

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Carat

Stracone budżety 2008: Skoda, Renault Stała obsługa: m.in.: Ferrero, Zott, Adidas, Arla Foods, DHL, Lego, General Motors (ACT Europe), Neckermann Przychody/obroty: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007 (lub obrotów): +18-proc. wzrost obrotów Kluczowe zmiany personalne: awans Urszuli Sobczyk na szefa buyingu grupy (Carat i Vizeum), awans Piotra Kamińskiego, jednocześnie account directora, na innovation managera, odejście Bartłomieja Kamińskiego, account directora ACT Europe (struktury dedykowanej General Motors), odejścia Agnieszki Kowalskiej, account directora, i Karola Suchenka, new business managera Liczba zatrudnionych: 48 (w tym osoby dedykowane Caratowi w strukturach należących do Aegis Media)

Carat Polska (2007)

Top kampanie: m.in. launch Opla Insignia, launch Zott Serduszko, szereg projektów dla Ferrero, m.in.: edukacyjna akcja „Kinder Surprise” z wykorzystaniem wideoczatów dla mam, długofalowe działania budujące aspiracyjny wizerunek Kinder Bueno, m.in. wokół serialu „Teraz albo nigdy”, projekt Kinder Niespodzianki w Cinema City Nagrody/wyróżnienia: brak Badanie MB SMG/KRC: wyraźna poprawa wyników w stosunku do ub.r., który również pokazywał tendencję wzrostową. Skokowa poprawa dotyczyła oceny planowania radia i internetu, gdzie podobnie jak w przypadku prasy, telewizji i reklamy zewnętrznej klienci Carata ocenili go powyżej średniej dla całego rynku. Agencja znalazła się w wąskiej grupie firm, które we wszystkich wymiarach poprawiły oceny.

Carat Polska (2008)

1 0,3

0,2

0 -0,4 -1

Główne zmiany w strukturze/ofercie: rozwój kompetencji z zakresu direct response, implementacja sieciowego badania Integrated Communication Evaluation, pełne wdrożenie nowej struktury – podziału na teamy klienckie kupujące i planujące media, powołanie szefa buyingu

-0,2

-0,3

0,0 0,1

0,6

0,5

0,1 -0,2

-1

0,4

0,3

0,2

0,0

0 -0,7

-0,6

-0,4

-0,2

-0,3

0,1

0,1 -0,5

-0,5

0,0 -0,6

-2 ; ; 6 ; y e; ii; 16 a 16 15 iu m; 6 ia; g izji 3 y = = = lsc 6 =1 etu 5 an 5 iów 5 yjn 5 lam 2 te 6 rad =11 ;K ;K ;K lewK=1 Po K=1 ;K ed K=1 kc 1 iow K=1 ek K=1 ow K=1 ern K=1 tra K=1 3 3 2 e r 3 t u t d s i n 2 2 m 2 w K 2 n tra 2; K= u 7; i 8; a 9; n 6; ; ; ; z ; i u l a = = = i a a = 3 0 w i 3 a 2 n me 23; p u n i r 2 N 2 w 1 st 2 ;N ;N an 2 w =1 m = dió =2 wa =1 j; N an =1 wa = zo = no = ia; ow N= ów je i; N= nta no j; N iów me N we ali N me N no N ow N ług ; N an pla N ed lan do an do pla rzne us rasy klie di encj ku pla w lan ow p , i o m z e n ć p n w ć ń g t w y w r y u la ć ę do oś p łu g oś da za ćr p m ku ac ćw up oś n zp bs jak ki ba jak słu cie oś ku n łpr oś ak ak zew zo ką za o ko nie ety ejś ką ću pó ez om zz ąj jak o i j e e ś d o a s l i k d s d a n e s ą o o n n o i a o w k u w zn o wy wy ole ys as jak ep ole len ze so ett unk do ow az uje ie ką brą yjn ew ow wy wo uje Za a n stos ad eg so fer ac do je ruj ad len fer n do Metodologia – str. 76 z y Z u e O r Z o e a w a f O r t w o Z C w w e M O es je Of do inn Prz eru Za Ma Of -2

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 77

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:28 PM

Page 78

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Effective Media

Arkadiusz Grzybek Prezes/dyrektor zarządzający

Effective Media ma za sobą rok bez wstrząsów. Agencja udoskonalała własne narzędzia. Zdobyła też kilku nowych klientów, choć nie są to megabudżety. Warto zauważyć wysoką satysfakcję klientów w badaniu MB SMG/KRC i większy akcent stawiany na innowacyjność, czego dowodzą choćby kampanie Hondy.

lenie autorskiego narzędzia strategicznego Effective Target Weight, włączenie się w inicjatywę Niezależne Domy Mediowe (NDM), grupę zrzeszającą samodzielne agencje mediowe

Nowi klienci 2008: Best Film, Lasland, Polfarmex, Porta, Wealth Solutions, WZPOW Kwidzyn Stracone budżety 2008: Medagro (Tantum Verde)

Top kampanie: Honda Accord, Civic, Jazz, CRV, City (niestandardowe formaty reklam na pierwszej stronie dzienników ogólnopolskich), Allertec, Laremid, Inka

Stała obsługa: Honda Poland, Polfa Warszawa, Sokpol, Biogran (Inka), Inco Veritas Przychody 2008: 54 mln zł

Nagrody/wyróżnienia: nie podano

Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano

Badanie MB SMG/KRC: w tym roku ścisła czołówka agencji mediowych. Klienci byli bardzo zadowoleni ze współpracy, czego wyraz dali w badaniu. Warte podkreślenia jest znacznie większe zadowolenie z planowania outdooru i prasy, co skutkuje też wyższą satysfakcją ogólną klientów.

Kluczowe zmiany personalne: nie podano Liczba zatrudnionych: 12 etatów, 1 współpracownik Główne zmiany w strukturze/ofercie: wdrożenie optymizera TV KMR XPert, udoskona-

Effective Media (2007) 2

Effective Media (2008)

1 0,1

0,3

0,2

0,0

0,3 0

-0,1

0,7

0,1 0,1

-0,2

-1

0,1

0,2

0,1

-0,1

-1

-0,3 -0,2

-0,3

-0,4

-0,8

-2 ; ; e; y 12 12 12 iu w; m; jna izji gii 2 = = y lsc 2 e an 7 t 2 K= cy 11 dió 12 lam 5 K K w 1 ew 12 a 1 Po K=1 ow K= 2; 2; 2; tel K= rak K= rek ; K= me ; K= str ; K= dio K= n 1 t 1 1 w ; e a u ; a a u ; z l i ; = i i = w 2 t p =7 1 m 12; N N= N= an 12 an 12 an =5 ora 12 ;N jes =1 dió N=1 ej ; ia; w; em N= ow N= gw ;N ow N= ow j; N liz N= nta me an ow iów cji; N dió na om słu rasy lan lan lie lan rzne u w d d e a d u p k p p k e o o p , n t i m ć e w yn yz ań do aw lan oś ć w nę ług p m ur pu ćr iz ad ług rac ak zp oś zew bs ku nk cie ku oś us tyk ąj ie zb za o ko za jak ół p m zo ejś e k ć n e p o a z d ś o i ą e j e d l i o k a ys ws po sa on ud len nie wo ak so zn len za ze ett nk ew wo ąj jne do rą wy ole wo ruj ga cy ok a n tosu do Za je nie ob do ow e e s a n a f u e d z a l y d s r Metodologia – str. 76 e Z O Z e ow C w str Za wo Ma ew Of inn rze do ruj a P e f Za M O -2

= ;K 12

Equinox Polska

W ub.r. wyszło na jaw, że dom mediowy nie należy do grupy ZenithOptimedia, na udział w której do tej pory konsekwentnie się powoływał (pisaliśmy o tym obszernie na łamach „MMP”). Okazało się, że od dłuższego czasu Equinox działa na zasadach franczyzy. Struktura właścicielska firmy pozostawia Dariusz wiele niejasności i możliwości Kowalski Prezes/dyrektor spekulacji o różnych powiązaniach biznesowych. Equinox zarządzający część klientów zyskał dzięki sieci ZenithOptimedia. Plany biznesowe domu mediowego na ten rok są bardzo ambitne, bo zakładają 50-proc. dynamikę wzrostu przychodów. Biorąc pod uwagę sytuację gospodarczą oraz postrzeganie firmy na rynku – wg badania MB SMG/KRC – plan może być trudny do zrealizowania. FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Nowi klienci 2008: PF Jelfa (klient wcześniej obsługiwany przez ZOG), Sopro (klient wcześniej obsługiwany przez ZOG), teatr Roma, ABM Invest, Syrena Films, ATA International, Aster (współpraca z agencją Change Integrated), Europejski Fundusz Leasingowy, FoodCare, Ariete, VOG, UBM, PayUP (współpraca z agencją ViP), Cemex (współpraca z Euro RSCG), Agora (film „Świadectwo”)

Stała obsługa: Mill-yon, RWE, Blue City Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: b.d. Kluczowe zmiany personalne: Marcin Brzuchalski obejmuje funkcję media directora, Karolina Kowalczyk i Jerzy Zawilski zostają media managerami. Z firmy odchodzą: Rafał Kunysz, Marcin Wiśniewski i Agnieszka Dzięcioł. Equinox (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: budowa działu digital Top kampanie: Tiger (wzmocnienie pozycji lidera), film „Świadectwo” (1 mln widzów), Bank Ochrony Środowiska (kampania „Lokata na dzień dobry”, zebrano 900 mln zł depozytów) Nagrody/wyróżnienia: brak Badania MB SMG/KRC: Equinox plasuje się wśród najsłabiej ocenianych domów mediowych. Pod względem jakości usług planowania telewizji, internetu i reklamy zewnętrznej został najniżej oceniony spośród wszystkich agencji. Respondenci najsłabiej ocenili także przestrzeganie zasad etyki.

Equinox (2008)

0,4 0,1

0,1 0

0 -0,2

-0,3 -1

Stracone budżety 2008: brak

Liczba zatrudnionych: 10 – 4 nowe osoby

-0,2 -0,2

-0,3

-0,7

0,7 0,1

0,0 -0,3 -0,3

-1

-0,3 -0,3

0,3

– -0,4

-0,6

-0,4

-0,2 -0,6

-0,7

-2 ; ; ; 3 y a ii; 14 13 12 e; m; ia; g sy y tu; izji = = = iów =1 yjn w lsc 4 4 te 0 lam 8 K K K rad =9 pra =11 telew K=9 5; K rne 10 ed =10 kc =13 Po K=1 tra K=1 ek K= 5; 4; e 3; dio K=1 a u r u t m s i i K r 1 1 1 e 1 K ; t K w ; K n n ; K= in m 5; niu 11; w 5 nia 1; niu 10 raz 1; N= N= N= iu 1; wa 10 jest a 14; N= wa 2; w a N= em N=1 ów; wa N=1 a n =1 dió N=1 z o N=1 nta; no N= i a; = no N=1 nowa N= wej; i o l o e a w n a m w ; N l i l N n a n j m p p n i; ió no do wa ed do klie pla trzne pla pla w ,a ku ed encj no pla w gi gw yz w wo um ść yn ań do w pla p m kur za ść wnę słu słu rac ko up ug ie ćr ad ć i u ł z o u b a k p ś c ś n k b k j s ł e k o a o ć z a z z za ko omo ejś pó nie ety ką ću ak oś zz ąj od nie na d o so ws oś ąj ole ie nie aj ad jak ok ok wy ole zn ep as ze jak tto nku ys ow len ole s ką z n e w e d ą j o w e ą y w j o i r n u o a y a k s w w b d je g Z do ac len eru so na tos je do wy do Metodologia – str. 76 ze Za Za eru Of ow wy wo je Za Ce w s str eru Of Ma je do inn ze Of eru u r f r a P Za e O M Of -2

78 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

9:28 PM

Page 79

Dwa lata po odejściu Unilevera Grupa TP pożegnała się z Initiative, spychając go do średniej ligi w rankingu największych agencji. Plan odbudowy 30 proc. utraconego biznesu założony na 2009 r. agencja realizuje w uszczuplonym składzie, promując ofertę internetowego Fastbridge i zaplecze strategiczne. Wzmożona aktywność w obszarze new business na raMarcin zie przyniosła budżet BGŻ, a wspólnie Dec z wygranymi siostrzanej agencji CEO BrandConnection odrobiono kilkanaście procent trudnej do powetowania straty. Powołany na stanowisko CEO Marcin Dec od lipca ub.r. samodzielnie zarządza Initiative, który przed jego awansem miał trzyosobowy management. Przed przetargiem TP agencję opuścił Rafał Wolnomiejski, główny negocjator, a po utracie tego biznesu – Dariusz Dulnik, wcześniej wieloletni dyr. zarządzający.

Nowi klienci 2008: Zelmer, „Top Gear” (Filipacchi Burda Polska), Polomarket, Aflofarm (później utracony)

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Initiative Media Warszawa

5/14/09

Główne zmiany w strukturze/ofercie: nowe pozycjonowanie wyrażone formułą „Media, marketing and digital”, pakiet sieciowych narzędzi m.in. do optymalizacji kanałów dotarcia (zasilonych lokalnymi danymi), reorganizacja buyingu – zakończenie współpracy z brokerami Off-line i Advantage po odejściu Rafała Wolnomiejskiego

Stracone budżety 2008: Grupa TP Stała obsługa: m.in.: Millennium, Lukas Bank, Peugeot i Citroën (w mediach offline), Ecco, Lidl, Continental Wyniki finansowe 2008: 12,4-proc. wzrost przychodów netto 2008 vs. 2007

Top kampanie: Citroën – wprowadzenie modelu C5, Millennium – wakacyjna kampania lokat, Lukas – Furora

Kluczowe zmiany personalne: odejście Rafała Wolnomiejskiego (szefa buyingu) i Dariusza Dulnika (szefa finansów), którzy współtworzyli zarząd Initiative, odejście Jacka Kołtonika, szefa Fastbridge, objęcie tej funkcji przez Tomasza Wileńskiego (wcześniej ClickAd), redukcja zatrudnienia po odejściu TP z ponad 90 do 62 osób

Initiative Warszawa (2007)

Liczba zatrudnionych: 62

Nagrody/wyróżnienia: brak Badanie MB SMG/KRC: klienci bardzo surowo i gorzej niż rok wcześniej ocenili Initiative w badaniu. Duży spadek oceny ogólnej spowodował, że Initiative znalazł się na końcu rankingu. Agencja pogorszyła oceny we wszystkich wymiarach.

Initiative Warszawa (2008)

1 0,1

0,1

0,0

0,3

0,2

0 -0,7

-0,7

-1

-0,8

-0,1

-0,3

0,3

0,2

0,0 -0,2

-0,3

0,0

0,3

-0,1

-0,3

-0,5

-0,2

-0,5

-0,6

-1

-0,6 -0,9

-2 ; ; ; ji; tu; e; =5 my jna =7 =7 sy m; gii 7 y iów K e wiz 5 lsc 7 ;K cy 6 t 7 rne =5 ;K kla 4 ; w pra 7 a ed K=7 Po ; K= =7 rak ; K= iu re 7; K= u tele ; K= nte 8; K iu 0; K= =10 m t dio ; K= z str ; K= =10 i ; N w n = a e 9 a 8 i u 0 ; i n t i N m 10 w 10 10 ra wa 1 ;N w; j; N an =1 an N= adia jes i; N= owa j; N= owan N= ia; dió N= lano N= em N= aliz o N= ienta r we dió ow N ow an iów encj lan rzne lan p me iu do om n an kl me lan d p n l ow o u a d i t p w r e p a p n u k , w ę w u w la ług yz yn up za ań do ług p m nk gw ść wn ćw no zp bs ki ak ćr ie ad us rac ku ko jako ze usłu oś pla oś zo zz jśc ety za do nie zb ść ak ółp j e w m ć ą e e e o a d l i p e i d ś i u k o k ć ą a o a aj ws wo o n nk so len po len oś ok as len ak ąj zn ett su do ys ze wy wo wo jak az wo ąj jne ok Za a n w sto ruje do brą do eg cy ok ys ew do ką nie j a n z o s a a o e r w u l e Z Za y d t e s Z C er w je ow es Of wo wy Ma Of je Metodologia – str. 76 inn eru do je Prz eru Of Za Ma eru Of Of -2

K= 9; N=

Intermedia

= ;K 10

Intermedia ma dość stabilne wyniki w badaniu MB SMG/KRC. Agencja chce wzmocnić swój biznes, czego dowodem jest m.in. uruchomienie warszawskiego biura. Zmieniły się władze, prezesem jest od tego roku Rafał Jaworski. To on będzie koordynował rozwój portfolio i oferty. Ten rok może być czasem dużych zmian.

Nowi klienci 2008: b.d. Stracone budżety 2008: b.d. Stała obsługa: Laboratoire Dermatologique Bioderma, Laboratorium Farmaceutyczno-Kosmetyczne „Oceanic”, Mix Electronics Przychody/obroty 2008: nie podano Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano Kluczowe zmiany personalne: jesienią 2008 r. odwołano prezesa Janusza Markiewicza, zastąpił go Jacek Rybak, którego na początku 2009 r. odwołano. Prezesem został Rafał Jaworski, wcześniej wiceprezes. Pod koniec 2008 r. Remigiusz Łagodzki obejmuje stanowisko dyr. zarządzającego warszawskiego oddziału Liczba zatrudnionych: nie podano Główne zmiany w strukturze/ofercie: uruchomienie nowego oddziału w Warszawie (centrala agencji mieści się w Krakowie), promowanie zakupu cennikowego w TV. Agencja deklaruje, że blisko 90 proc. kampanii telewizyjIntermedia (2007)

nych realizuje na podstawie zakupów cennikowych, dlatego opracowała program optymalizujący, który ma na celu wyeliminowanie wad takiej formy zakupu czasu reklamowego. Intermedia i agencja Data PR rozpoczęły w ub.r. współpracę, której celem jest wzajemne uzupełnienie ofert biznesowych i wzrost konkurencyjności Top kampanie: Zakłady Górniczo-Metalowe „Zębiec”, Paco Rabanne (Euro Fragrance), Margaryna Śniadaniowa, Levi’s, Enea, Wytwórnia Naturalnych Wód Mineralnych „Ustronianka”, Laboratoire Dermatologique Bioderma, Laboratorium Farmaceutyczno-Kosmetyczne „Oceanic” (kosmetyki AA), Mokate (herbaty) Nagrody/wyróżnienia: nie podano Badanie MB SMG/KRC: dość stabilne wyniki z lekką tendencją spadkową. Klienci gorzej niż przed rokiem oceniają znajomość rynku mediów. Ogólna ocena poniżej średniej dla domów mediowych. Główny atut to wysoka jakość w planowaniu reklamy zewnętrznej (choć ocena tej umiejętności niższa niż przed rokiem) i atrakcyjna cena zakupu.

Intermedia (2008)

1 0,3

0,1

0,2

0,1

0,2

0 -0,2

-0,1

-0,2

0,6

-0,2

0,1

0,2

0,0

0,1

0,0

0,2 -0,1

-0,2

-0,1 -0,5

-1

-2 5 ; 0 ; y a 0 0 ; e; ii; 1 1 izji m g =1 K= iów yjn = y = lam 6 lsc 0 te 9 K kc =10 5; ;K ed K=9 lew K=9 ek K= ;K ;K ow =10 Po K=1 a 0 r e i tra ; K= = r 0; 0 0 t m 1 t d s K ; ; ; 1 w ; N iu K = t a 0; = =1 =1 nia =9 niu =9 me 0; an =6 ia; raz =9 iów 10 j; N jes =1 ;N ;N ;N m =1 wa N wa N ad ow j; N zo N ed N= we nia no no nta iów ów ji; N ur an rzne me N a li m i o i l a a a e d l l i o n d d l n p c u w e p p a t k o k o zd wa me ren ń, gi yn aw do ć w nę um lan gw no cy da iz up ku ie ćr słu oś zew up zp słu ba pla yk ak kon śc oś pra ak t ob j u ak ł j e z i z e e z ó w m z ć ą n p z ć na d o od ie oś ad nie ok ajo ole ie ws oś as tto ku ys zn ep len jak ole ak ow len ze ne sun rą az yjn wo ką ew ąj ow ad j ie b g a c wo o o k o d Z u n e o t a n o s d d Metodologia – str. 76 d le er so Za trz Za Ce w s ow wy Of Za wo wy es Ma inn uje je do Prz fer Za Ma eru f O O -2

0 =1

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 79

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:29 PM

Page 80

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 Macroscope OMD w ub.r. był najstabilniejszym ogniwem Omnicom Media Group. Wprawdzie mało skuteczny w new businessie rok zakończył bez większych strat. 18-proc. wzrost obrotów Macroscope OMD zawdzięcza głównie organicznemu wzrostowi biznesu Beata – część klientów (m.in. PoSzcześniak lbank czy Henkel BautechDyrektor nik) mocniej inwestowała zarządzający w media. Agencja tradycyjnie wypada w badaniu korzystniej niż siostrzany Optimum Media OMD. W niemal wszystkich wymiarach przebija średnią dla rynku. FOT. MACROSCOPE OMD

Macroscope OMD

Nowi klienci 2008: Marubeni Corporation (Tata Motors), VTS

Liczba zatrudnionych: 15, uwzględniając wsparcie wspólnych dla OMG komórek – 29

Stracone budżety 2008: Amica

Główne zmiany w strukturze/ofercie: wspólne dla wszystkich agencji Omnicom Media Group, patrz opis Optimum Media OMD

Stała obsługa: McDonald’s, Bakoma, Deutsche Bank, Walmark, EFG Polbank, Tikkurila, Perfetti van Melle, Hachette Livre, HBO Polska, Marubeni Corporation, Henkel Bautechnik, Amica (1H), VTS, EasyJet, Unilin Flooring, Nutricia (do czasu przejęcia w I kwartale przez Danone) Wyniki finansowe 2008: 18-proc. wzrost obrotów netto, cennikowo wartość budżetów wyniosła 275 mln zł

Nagrody/wyróżnienia: nominacja do Effie, II miejsce w badaniu Smilecheck Badanie MB SMG/KRC: klienci agencji tradycyjnie ocenili Macroscope OMD wyżej niż siostrzaną firmę z grupy (Optimum Media OMD). Badawcze pozycjonowanie agencji zdaje egzamin – Macroscope OMD w wymiarze zadowolenia z badań, analiz i strategii wypadł najlepiej ze wszystkich domów mediowych.

Kluczowe zmiany personalne: awans Marty Pichlak-Miarki na stanowisko group account directora, przejście Roberta Pleski z PHD (po utracie Unilevera) do Macroscope na takie samo stanowisko group account directora, wspólne zmiany dla wszystkich agencji Omnicom Media Group – patrz opis Optimum Media OMD Macroscope OMD (2007)

Top kampanie: kampania śniadań dla McDonald’s, internetowa kampania rekrutacyjna dla McDonald’s, koncepcja i zbudowanie serwisu poradniczo-społecznościowego dla Walmarku

Macroscope OMD (2008)

2 1,1

0,8

1 0,3

0,6 0,1

0,3

0,0

0,6

0,3 0,2

0,5

0,4

0,1

0,3

0,2

-0,1

-1

-0,1

-0,3

-0,4

-0,5

-1

-0,9

-2 ; ; a e; w; =3 =3 ii; sy izji 3 =3 =3 =3 m; yjn g lsc 3 y K K K ;K ;K e dió 3 3 t 3 ew pra 3 kc =3 Po ; K= 5; 5; 5; iow K= =5 =5 tel ; K= tra ; K= iu 5; K= me 5; K= tra 5; K = = = d w s n N N a u a ; 5 5 e i i N N N a ; ; z t 5 w = ; ; m =5 w N= ej ia an N= an N= ia; jes ji; N= ora N= dió N no nta iów ow rad ow ow em N an w liz lie me ed pla od lan lan ow om dió renc na ik niu u w m w p n p e d a a k g a a u u , l w w iz do słu ryn ług yz up ań p m nk no zp tyk ług us ob ac ak ku ko ść ad cie ie pla us łpr za do de ść zz en ez zb ejś mo w ó l i ć a o a d e o ś s o n k p u e i j ć i a o a a w po o n nk oś ws ole len ak len ąj zn az do ett su jak ze jne ąj ow wo ok rą wo eg Za ie a n w s to cy ys ok ad ką do ob trz do n n a s Z a w o s d a e e y w l s Metodologia – str. 76 Z e Z C o uje wy wo Ma ew Prz inn fer je do ruj u e O r f Ma Za e O Of -2

Połączone jesienią 2007 r. agencje Maxus i Guideline w ub.r. działały już pod wspólną marką Maxus. Rozpoczęty bez Playa, zwieńczony sieciowym przejęciem Fiata, a spędzony na aktywnej i dość skutecznej walce o new business – tak wyglądał 2008 r. w najmłodszej agencji GroupM. Mirosław Plan uczynienia z Maxusa Kępiński czwartego silnego domu meDyrektor diowego WPP wciąż jest w mozarządzający cy. Na razie agencja promuje wynikającą z niewielkiego rozmiaru elastyczność, a jednocześnie dostęp do warunków GroupM. W ub.r. Maxus usamodzielnił się internetowo, tworząc komórkę planującą media online.

Nowi klienci 2008: TVP, Alior Bank, Fiat, Domoteka, BOŚ, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Kler, Krajowa Izba Rozliczeniowa, Widex, SM Ostrołęka (Milandia), DeLonghi, Rigips, Medagro, Pfizer (projekt Rx)

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Maxus

Stała obsługa: m.in.: Electronic Arts, Praktiker, Velux, Husqvarna, Nikon, Mieszko

Top kampanie: launch Alior Banku; promocja „Londyńczyków”, serialu TVP; wprowadzenie gry „Spore” dla Electronic Arts z wykorzystaniem „najmniejszego billboardu świata”, kampania kinowa dla Veluksa

Wyniki finansowe 2008: spadek obrotów (agencja nie ujawnia wielkości), stabilny poziom przychodów Kluczowe zmiany personalne: przejście Agnieszki Kosik, dyr. zarządzającej, do MediaComu, awans Mirosława Kępińskiego na stanowisko dyr. zarządzającego, utworzenie trzyosobowego zarządu w składzie: Mirosław Kępiński, Monika Kopeć (business development director) i Marcin Marciniak (client service director), awans Anny Bratkowskiej na buying directora

Nagrody/wyróżnienia: brak Badanie MB SMG/KRC: Maxus w prawie wszystkich wymiarach oceniono powyżej średniej dla rynku. Najlepiej pod względem planowania reklamy zewnętrznej i internetu. Maxus obok MediaComu oceniono najlepiej spośród agencji GroupM.

Maxus/Guideline(2008)

1 –

0,3

0,3 0

Główne zmiany w strukturze/ofercie: restrukturyzacja po połączeniu agencji Maxus i Guideline – wyodrębnienie czterech teamów klienckich oraz usamodzielnienie agencji w zakresie planowania/zakupu internetu, uruchomienie działu internetowego (w 2009 r. jego szefem został Marek Jaworski)

Stracone budżety 2008: Natur Produkt Zdrovit, CCC, Jysk, w 2009 r.: BOŚ i Real

Maxus/Guideline(2007) 2

Liczba zatrudnionych: 28

–

0,2

–

0,0

-1

0,5 –

0,4 –

0,3 –

0,2 –

–

0,2

–

0,2

–

0,2

–

0,1

–

0,0

-1

-2 ; y 0 y; w; ii; e; ia; tu; 10 jna m; izji g y =1 ras 9 e = lsc 0 dió 0 lam 6 ne t cy 0 rad 5 w ew 9 9 K ter K=8 niu p ; K= tra K=9 iu ; K= 12; K me K=1 rek ; K= tel ; K= w Po K=1 atrak K=1 2; 2; 2; dio ; K= s n n i 1 1 1 a u ; e u i i i 10 a 11 = 1 = = m wa 7 w 2; 2; st raz 11; an 12; an =8 an niu 10 N= ow m =1 ;N no N= ej; N ;N dió N=1 w je N=1 z o N= ow N= ow ; N wa N= plan N= ow N= ia; p la me N diów nta w ali me ió ji; an no lan an lan znej e o l n o i d a w l p w u p l a d p d w e c e k k , p ć o tr o n w do gi yz yn w ług ań oś ć w nę um aw lan p m kure ćr ług us ak słu ad oś zew ść iz cie rac up ku zp oś us ąj ob ko ść ak za kon jak zb tyk ejś k ółp ie a z ć o m z e j d o a n ą p e ś k i o z k o a ys ajo po ką ad ws ole nie ie on d len so ąj ak zn so as ew ett nku ze jne ow ole len ąj wy ok wo wy az ruj cy ad brą ys je a n tosu ok ow wo do g nie e a e Z s o f u n j w a d o e e r y l d Z d O Metodologia – str. 76 e ow je w Ce w s Za trz eru wo Za Of Ma je es inn Of eru do Of eru Prz Ma Za Of -2

10 K=

1 K=

80 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

Media Concept

5/14/09

9:29 PM

Page 81

Media Concept (2007)

Media Concept (2008)

2 1,3

0,7

0,5

0,6

0,4

0 -1

0,9

1 0

-0,6

-0,5

-0,8

-0,6

-0,5 -1

0,5

0,4

0,3

–

0,2

-0,5

-0,6 -1,0

-1,1

-1,0

-2 ; ; a ia; e; w; sy my =7 m; gii =7 =7 =7 yjn y lsc 7 e rad =6 K K K t dió 6 ;K kla =4 w =7 pra 6 ; ; ; kc =7 a =5 u e o r Po ; K= i 0 0 0 i r t K K 10 iu 8; K= me 8; K= n 8; 1 1 1 d ;K tra 0; K s ;K ; w u n a = i e a a 5 0 = = = z i a w t w 1 1 m 10 w N= an = ra =8 an N= j; N ;N ;N ;N no N= jes N= dió N= no ow j; N em N= aliz o N ow we nia nta iów pla me pla iów ncji; lan rzne lie do om n lan w wa ed d p u k o a d w p o t e ć k i e m , w r oś lan do yz ć w nę ań za ług ryn ług pu p m ku oś zew ki jak us ad zp bs rac ku ść ku on cie jak za ety ką za do k ść zb zo ółp ejś nie mo o o ą z d a p e e d e o s k i l i j k a a a po ws o n ku wy so nie as wo len len ąj zn ett un ze wy do ole az jne wo ok wo uje brą je cy a n stos Za ys eg do ow do fer nie o u a n z r a a w d e r d O l e t w e Z Z w C je o Za es Of wo Ma inn eru do Prz Of Za Metodologia – str. 76 Ma

Media Concept może zaliczyć poprzedni rok do udanych. Portfolio klientów agencji poszerzyło się, warto zwrócić uwagę na silną reprezentację budżetów farmaceutyczBartosz nych. Media ConNowakowski cept wzmacnia koPrezes/dyrektor mórki new busizarządzający ness i internetową. W badaniu MB SMG/KRC klienci bardzo wysoko ocenili współpracę z tym partnerem.

Nowi klienci 2008: Świat Zdrowia, Curtis Healthcare, Baxter, Komputronik, Solinea, Emo-Farm, Hagi, Power Media, Shering Plough

FOT. MEDIA CONCEPT

-2

REKLAMA

Stracone budżety 2008: New Nordic Healthcare ApS Stała obsługa: Kulczyk Tradex – VW i Audi, Żywiec Sprzedaż i Dystrybucja, Komfort, Curtis Healthcare, Solinea, Tubądzin, Vistula & Wólczanka, Galeria Centrum, Grupa Kolastyna, Targi Lipskie, OKI, Skanska, Berliner Flughafen Przychody/obroty 2008: nie podano Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano Kluczowe zmiany personalne: brak Liczba zatrudnionych: 21 etatów i 2 współpracowników Główne zmiany w strukturze/ofercie: wdrożenie nowego procesu strategicznego i narzędzi obsługi klienta oraz plannerskich, nowa struktura i organizacja new business, nowa komórka internetowa Top kampanie: Warka, VW Tiguan i Golf VI, Audi, różne modele, w tym A4, Heineken (Open’er), Królewskie Nagrody/wyróżnienia: nie podano Badanie MB SMG/KRC: skok jakościowy wart podkreślenia. W świetle najnowszego badania Media Concept to dom mediowy, ze współpracy z którym klienci są najbardziej zadowoleni. Jest też wśród top 3 agencji mediowych godnych polecenia. Akcentowano umiejętności plannerskie – szczególnie związane z reklamą zewnętrzną, radiem i prasą. Klienci wysoko ocenili też znajomość rynku mediów.

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 81

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:29 PM

Page 82

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Media Direction OMD

Paweł Sawicki Prezes/dyrektor zarządzający

Decyzja Unilevera o przeniesieniu budżetu z PHD do Media Direction OMD była zaskoczeniem dla rynku oraz wyzwaniem dla agencji. Przyczyny tego ruchu nie są znane. Dotyczy on jedynie Polski, ale został podjęty przez centralę Unilevera w regionie. Kiedy jesienią ub.r. ogłaszano tę zmianę, oczekiwano, że będzie to rozwiązanie czasowe do momentu przeprowadzenia kolejnego przetargu na obsługę mediową. Obecnie trudno określić, kiedy Unilever zdecyduje się na kolejny konkurs mediowy. Media Direction dość sprawnie przejął obsługę tego klienta. Szybko zbudował zespół, bazując nie tylko na specjalistach z PHD, lecz także pozyskując ich z innych agencji. Zatrudnienie w agencji wzrosło o 100 proc. Przejęcie jednego z największych budżetów marketingowych na polskim rynku od razu wpłynęło na dynamikę obrotów Media Direction oraz siłę negocjacyjną w mediach. Obecnie Unilever i dom mediowy prowadzą analizy mediaplanów, które prawdopodobnie doprowadzą do większej koncentracji reklamowej w telewizji kosztem prasy i outdooru. W ub.r. agencja efektywniej pozyskiwała nowy biznes. Podjęte działania mogą być bardzo pomocne w realizacji ambitnego planu osiągnięcia w tym roku 48-proc. dynamiki wzrostu obrotów. Dokładnych danych finansowych spółka nie podaje.

Nowi klienci 2008: Prosper, Dr Kac, Cobi, Intel (przetarg globalny), Cenega, Grundig, Lukoil (decyzja klienta), Finamo, Wyeth, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Unilever (decyzja klienta) Stracone budżety 2008: GE Money, Mango (w 2009 r. powrót po kilku miesiącach) Stała obsługa: PepsiCo, Frito Lay, AmRest, Wrigley, Dr.Oetker, Sara Lee (wszyscy klienci są obsługiwani przez Media Direction OMD co najmniej od 1999 r.) Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: 63 proc. Kluczowe zmiany personalne: w 2008 r. nie było znaczących przesunięć w zespole agencji, na przełomie 2008/2009 zespół zasiliła grupa menedżerów, którzy dołączyli do teamu obsługującego Unilevera: Izabela Petryna (kieruje planowaniem części chemicznej), Rafał Zgódka (kieruje planowaniem części foodowej), Lidia Osińska (kieruje zespołem zajmującym się marką Lipton, marką Algida oraz margarynami), dołączyła również Katarzyna Pryzowicz (kieruje działem zakupu i planowania prasy) Liczba zatrudnionych: 102, w 2007 r. – 52 etaty

Media Direction OMD (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: pod koniec 2008 r. stworzono dział zakupu i planowania prasy, dom mediowy został podzielony na teamy odpowiedzialne za planowanie poszczególnych klientów oraz działy: zakupu TV, planowania i zakupu internetu, planowania i zakupu OOH, planowania i zakupu prasy, to odpowiedź na coraz większą specjalizację wymaganą od media plannerów, wprowadzono modelowanie ekonometryczne Top kampanie: według danych firmy większość klientów Media Direction korzystających z usług media audytorów miała udokumentowane savingi na poziomie powyżej 10 proc., czasami przekraczającym 20 proc. Bardzo efektywnie zostały kupione kampanie: Wrigley, Frito Lay, Pepsi, AmRestu, Sara Lee, Carlsberga, Axy Direct oraz Axy Life, jak również Dr.Oetkera. Nagrody/wyróżnienia: status A+ w ocenie witalności w rankingu Recmy Badanie MB SMG/KRC: w opiniach respondentów Media Direction OMD wyraźnie zyskał. Większość wskaźników oceniono na poziomie średnim lub powyżej. Słabiej postrzegane są: jakość usług w planowaniu telewizji i przestrzeganie zasad etyki zawodowej.

Media Direction OMD (2008)

1 0,3

0,1

0,2 0,1

0,4

0,2

0,0

0,1

0,3

0,1 0,2

0,3

0,4 0,1

0,0 0,0

0,0

0,1 0,0

0,1

0,0 -0,2

-1

-0,3 -0,3

-0,3

-1

-2

-2 ; y ; ji; 4 e; 4 4 4 ia ii; ia; jna tu; sy ym 4 lsc 4 =1 wiz 4 an lam cy 4 =1 =1 =1 ne teg 14 rad 3 w pra 14 K K K a o ;K 1 r ow =14 inter =14 w Po =1 u rek =14 ele =1 ; ; ; i = iu K=1 rak K=1 t u t 6 t i = n 6 6 6 d s = n K 1 K a K n a u K 1 1 1 i K a ; z ;K ; ; t = pl 6; K niu 15; = me 6; K an 15; wani 16; wa 4; iów 16 N= N= jes =16 anow =14 ora 16 ;N j; N do =1 no =1 o N= em =1 wa N= med N= anow N= w ia; ta; liz N= N we iów pla N edió cji; N w pl an l ej; cie w; N lano l an o om N klien na d ś u p j p d a d w w e k n n p o ć o g m de ió ń, yn gi ć w trz ug w yz p m kure akoś aw lan po med ść w słu da ćr pu ł oś nę ac słu iz ku zp ba oś ku ću ąj łpr jne yk za kon jak zew ć us ko ob a ś t z e k y m ó i a z a e o z j ą c o o o n p k z a oś aj nie ie ys jak ką ad on d ws ole so ak ow zn nie len ole as so ett nku ką ew ze wy ow ąj nn ole wy so wo ow az brą ruj ie a n tosu je ok ad ai y o w d g e o n Metodologia – str. 76 n u e s f Z j r a e o d w e d M y l z e O Z d Ce w s Za eru Of str wo uje ew Za Ma Of do fer ruj rze a e P O f Z O

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Media Group

Al Harris Prezes/dyrektor zarządzający

Ubiegły rok był dla tego domu mediowego dobry. Według jej szefa firma zanotowała wzrost dochodu oraz zdobyła kilku nowych klientów, nie tracąc obsługi dotychczasowych. Dokładnych danych finansowych jednak nie podaje. W tym roku planuje wypracowanie 10-proc. dynamiki wzrostu przychodów. Wynik ten chce osiągnąć głównie za sprawą budżetów dotychczasowych klientów. Z danych dostępnych w KRS wynika, że w 2007 r. przychody netto agencji wyniosły 53,7 mln zł, a zysk netto – 0,9 mln zł. Media Group zaangażowała się również w powstanie stowarzyszenia niezależnych domów mediowych działających na polskim rynku.

Nowi klienci 2008: Kujawianka, Marwit, Hitachi, Jysk (budżet telewizyjny) Stracone budżety 2008: brak Stała obsługa: m.in. Oriflame, Nycomed, Haribo, KappAhl, Woseba, Knauf, Yves Rocher, Nomi, Lindab, DeAgostini Magazyny, Harper Hygenics, Schneider

Top kampanie: b.d. Nagrody/wyróżnienia: brak Badanie MB SMG/KRC: ocena agencji w stosunku do 2007 r. niewiele się zmieniła. W najnowszej fali badań respondenci znacznie lepiej wypowiedzieli się odnośnie do np. innowacyjności i zadowolenia z planowania mediów.

Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007 r.: b.d. Kluczowe zmiany personalne: brak Liczba zatrudnionych: 18 osób, bez zmian Media Group (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: w związku ze zmianami na rynku agencja bardziej skupiła się na krótkoterminowych negocjacjach niż rocznych umowach. Jest w stanie szybciej reagować na spadające ceny

Media Group (2008)

1 0,3

0,1

0,0

0 -0,1

-0,2

-0,1

0,0

0,2

0,0 -0,2 -0,1

-1

0,0

0 -0,3 -1

-0,1 -0,5

-0,1 -0,2

-0,3

-0,4

-0,3

-0,5

-0,4

-2 0 ; ; ; ; a 9 ; 0 e; i; i 1 sy izji = m =1 g etu iów yjn y 0 = lsc 0 K e pra K=8 ;K kc K=8 ed K=8 lew K=7 ern K=6 0; 0; ;K Po K=1 1 rat K=7 a t e iow =1 u t r 1 t 1 1 m i 1 n t d s ; ; ; i ; ; w ; K ; = = 9 7 an 9 ta =1 iu w 1 nia =9 niu =8 N= me 1; raz =8 ;N ;N ow N= jes i; N= an N= ;N m =1 wa N wa N dió N=1 ej; z o N diów nia lan ow no no nta me N me ali ow iów encj p n a a e wa e l l i o n d d a l u l o p p a o k p ik zd gw me kur um ń, lan yn aw do gw ług cy słu up ćw da iz up on ie ćr zp bs słu ak oś ba ak do k oś ću pra ie tyk jśc o u z ł k z ś n z e e a ó m z z ć j o le p d na ku od ie ie oś ajo nie jak ką sa ws wo tto un zn ep len jak len so za ole ką do ze ne stos yjn wo wo ką wy so ow ga Za brą ie c a o o o y d e e n o a n j s d d w w d Metodologia – str. 76 le trz Za Za Za Ce ow wy je eru wo es Ma je Of inn eru do Prz eru Of Za Ma Of -2

9 K=

82 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

MediaCom Warszawa

Jakub Kossut P.o. dyrektor zarządzający

W połowie roku MediaCom zelektryzował rynek informacją o odejściu trzech top managerów z zarządu. Największym ubiegłorocznym nowym biznesem MediaComu okazała się Skoda. Agencja na przełomie 2008/ 2009 utraciła Seata i Lorenz Bahlsena, których odejście częściowo zrekompensowało zdobycie Leroy Merlin i Vectry. Z badań pochodzi gros pozamediowych wpływów agencji, które w ub.r. miały wzrosnąć o 100 proc.

5/14/09

9:29 PM

Page 83

Nowi klienci 2008: „Fakt” (po konsolidacji budżetu przez Axel Springer Polska), Sipahh, Skoda, ICI, Świat Zdrowia, Nutricia (jako część Danone), Sony PlayStation, Dell, Carpet Right Stracone budżety 2008: Seat Stała obsługa: m.in.: Procter & Gamble, Danone, Mars Polska, Agros Nova, Kamis, Nokia, Tesco, Axel Springer, Unicredit, Link 4, Lorenz Bahlsen (stracony w 2009 r.) Wyniki finansowe 2008: 5 proc. wzrostu obrotów netto (cennikowo obroty wzrosły o 21 proc.), wzrost przychodów o 8 proc. w porównaniu z 2007 r. Kluczowe zmiany personalne: awanse Kingi Kucharskiej, Ewy Osińskiej i Małgorzaty Osieckiej na stanowiska odpowiednio print-, radio- i out-of-home efficiency directorów zaangażowanych mocniej w prace GroupM, całkowita przebudowa zarządu po odejściu Marcina Bogłowskiego, dyr. zarządzającego, Macieja Ziąbrowskiego, dyr. planowania strategicznego, i Andrzeja Karasowskiego, dyr. zakupu, nowy zarząd: Agnieszka Kosik, Marcin Dobek, Daria Sacha, Jakub Kossut, Anna Dzierzędzka i Łukasz Ziomek, który w 2009 r. odszedł do Metro Group, odejście Marcina Skowrońskiego, szefa Beyond Interactive, wprowadzenie dwuosobowego zarządzania tą komórką, awanse Beaty Zubek i AnMediaCom Warszawa (2007)

drzeja Skibniewskiego na group account managerów, odejście Elżbiety Urbaczki, dyr. planowania strategicznego Liczba zatrudnionych: 130 Główne zmiany w strukturze/ofercie: uruchomienie nowych specjalizacji Media & Information Science (dział zarządzający wiedzą i informacją, odpowiada też m.in. za rozwój narzędzi do optymalizacji) pod kierunkiem Marcina Klimczaka, research development managera, oraz MediaCom Explore (m.in. badania konsumenckie) pod kierunkiem Pawła Szymańskiego, consumer research managera, rozwój działu projektów specjalnych – Magic Moments, który uruchomiony głównie na potrzeby P&G rozpoczął obsługę innych budżetów, rozwój w obszarach direct response i mobile marketingu Nagrody/wyróżnienia: 2 Effie (brąz za kampanię MK Café i srebro za kampanię dla M&M’s), 5 wyróżnień i 2 nagrody Media Trendy (Tesco, Puma) Badanie MB SMG/KRC: MediaCom utrzymał dobre oceny z ub.r., a jego klienci w największym stopniu docenili jakość planowania telewizji i innowacyjność. Agencja ponadprzeciętnie wypadła także w pozostałych wymiarach, zyskując jedne z najlepszych not wśród sieciowych domów mediowych. MediaCom Warszawa (2008)

1 0,3 0,4

0,4 0,3

0,5

1 0,3

0,2 0,3

0,3

0,4 0,4

0,2

-1

0,4 0,4

0,5

0,3

0,3 0,3

0,2 0,2

0,1 0,2

0,2

0,1

0,1 0,0

-2 ; ; y e; 21 w; ji; sy tu; ia; 21 21 21 m; gii jna y lsc 1 e = = = lam 8 t ne K= dió 1 w wiz 0 cy 0 1 1 pra 19 rad 7 K K K a ter =20 w Po K=2 u rek =1 3; ak K=2 iu K=1 3; 3; 3; ele K=2 a me K=2 aniu K= dio K=2 str K=2 r n 5 t t i n 5 5 5 e K K i z a a ; i 3; = m 53; t 9; w 48; ra 51; N= an 1; niu 2; niu 48; iów 52 N= N= an ow 35; m ;N jes =4 zo ej; ow =4 wa N=5 now N=5 lano N= wa N= med N= w; an N= ta; ali N= ome N= ania p no no lan ej; N w pl iów cji; N dow la dió ien a u a l p l an d d w l w e p k k o , e p n p o ć en zaw gi yz w ań w do ryn ług ć w trz um oś lan p m ur ie ad us słu oś nę ść rac ść ak up ług ku nk tyki zp jśc ob ko ąj ść ak jak zew zb us ółp za o ko ie mo e e a k z o z j ą e p n o ć d o i k a j z d k a le a ką ys oś ws po nie ie len so o n u d zasa ąj zn wo so jak ze ole ew ett nk len wy wo ok jne rą do wy ką je ruj ys Metodologia – str. 76 cy do ow wo nie a n tosu zega ob e Za u o e a j w d o e f n r d l s u Za a s w d e e O o tr Z Ce w wy fer Of Za no Ma ruj es ow n e O z e i j f d r P O Za eru Ma Of -2

REKLAMA

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 83

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:29 PM

Page 84

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 MediaOn ma za sobą stabilny rok bez biznesowych fajerwerków. Budżety klientów zdobyte w 2008 r. pozwalają zarządowi agencji patrzeć w najbliższą przyszłość z optymizmem. Badania MB SMG/KRC pokazują, Robert Zygier że wyzwaniem dla MediaPrezes/dyrektor On jest wzmocnienie oferty związanej z mediazarządzający mi elektronicznymi. Pierwsze miesiące br. pokazują, że wstępne kroki już zostały poczynione – zmieniono strukturę kierownictwa i położono akcent na rozwijanie działu internetu.

Nowi klienci 2008: Finamo, Betafence, Faac Stracone budżety 2008: Richard Bittner

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

MediaOn

Stała obsługa: Atlas Estates Limited, Astra Satelite, Budimex, Caparol, Cross, DnB Nord, FFW, Ferrosan, Franke, Herlitz, Joanna, Knauff, Mayland, Neinver, Odra Brzeg, Parkridge, Primavera, Pekpol, Polfa Grodzisk, Roca, Skandia, SportLive 24, Trodat, VitapolFarm, Yetico

Top kampanie: Budimex, Ferrosan, Factory (Neinver), Fundacja Fundusz Rozwoju, Joanna, Galeria Malta (Neinver), Skandia, Primavera, Yetico Nagrody/wyróżnienia: nie zgłasza swoich prac do konkursów

Obroty 2008: ok. 62 mln zł (wg deklaracji agencji, która nie raportuje danych w KRS) Dynamika obrotów 2008/2007: ok. 5 proc. Kluczowe zmiany personalne: Agnieszka Piecewicz została senior media managerem, w 2009 r. do zespołu dołączyli: Michał Polański, managing director, partner, i Mirosław Szwaj, interactive media manager Liczba zatrudnionych: 10 na etacie, 2 współpracowników

MediaOn (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: pojawienie się w firmie Michała Polańskiego związane ze zmianami struktury zarządzającej, rozbudowywany dział planowania internetu

Badanie MB SMG/KRC: MediaOn zanotował wyniki stabilne lub lekkie spadki. Klienci z jakości planowania internetu są zadowoleni mniej niż przed rokiem. Słabo oceniana jest telewizja. MediaOn jest postrzegany jako mało konkurencyjny cenowo. Zadowolenie klientów jest nieco poniżej średniej dla domów mediowych. Najwyżej oceniono jakość w planowaniu prasy.

MediaOn (2008)

1 0,2

0,1

0,0

0,2

0,1

0,0

0,1

0,3

0,3 0,0

0 -0,2

-0,2

0,0

0,1

-0,3

-1

-0,3

-0,1 -0,4

-1

-0,5

-0,3

-0,5

-2 ; ; ; e; tu; =5 sy ii; jna izji 4 iów =5 m; g lsc 5 y ;K rne =5 K cy 5 e ed K=5 pra K=5 t =5 ew 5 6 e ; w t a Po ; K= 6 6 6 m o u = r = n i i 6; rak ; K= tel ; K= t ;K i 6; K t ; K = = = w a n d N s i a u 6 u 6 5 6 ; i a e ; N i t w = ;N ;N w N= an N= ej m =6 an N= raz =6 an N= ia; jes i; N= dió N no nta ow ow iów ow z o N mem N ow an me pla od ed iów encj lan a li klie lan ow lan d o n p w u i m w p n p r e a k a d g u u , la w do iz ług ryn słu yz up p m nk ań ćw zp tyk us ług cie ob ac ak ść ku ko oś ad ie us ść de ejś za do łpr zz jak zb mo ez a ć o len d ó i a o e s ś k ą o o u j e i n p a a o k a w ni o n nk ws len ole ep ąj ak so zn az do ole ett su ąj ze ok wo ow yjn wy rą eg Za ow a n w sto ys ie ok ac je ad do trz ob d n s n w u s a Z w d a y e r e Metodologia – str. 76 e l Z o Z e C uje Ma ew nn wo Of Prz fer ai ruj do O e a M f Z O -2

= ;K

Strategia domu mediowego jest zdecydowanie nakierowana na pozyskiwanie nowego biznesu. W ub.r. dość skutecznie udawało się ten cel realizować. Rola agencji w ramach grupy Starcom MediaVest wyraźnie wzrosła i powoli przejmuje ona od Starcomu ciężar powiększania portfolio. Dynamika wzrostu biznesu Radosław była wyraźna. Ten rok ma być Dudek pod tym względem znacznie P.o. prezes/dyr. słabszy – ok. 5 proc. Zaskakuje zarządzający ocena agencji w badaniach. MediaVest w ramach grupy ma do dyspozycji wiele narzędzi oraz działów, które mają uatrakcyjnić ofertę oraz wzmacniać dodatkowe kompetencje agencji. Respondenci jednak surowo ocenili jakość niektórych podstawowych zadań domu mediowego, jak np. planowanie telewizji.

Starcom MediaVest, szczególnie Substance Brand Consulting i Communication Intelligence – modelowanie ekonometryczne

Stracone budżety 2008: Neonet, Redan

Top kampanie: platforma komunikacyjna Capivitu (GlaxoSmithKline), efekt – wzrost sprzedaży o ponad 100 proc.

Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: 45 proc. Kluczowe zmiany personalne: Radosław Dudek, client service director, przejął równocześnie obowiązki dyr. zarządzającego agencji. Zastąpił Katarzynę Wiater, która jest na urlopie macierzyńskim. Wcześniej pracował w Starcomie. Z siostrzanej agencji dołączył także m.in. Michał Mołga. Odeszła Aneta Lubańska. Liczba zatrudnionych: 15, wzrost o 3 Główne zmiany w strukturze/ofercie: rozszerzenie oferty o usługi dostępne w ramach grupy

Nowi klienci 2008: Open Finance, Marquard Media Polska, Exim Tours, Fortum, Noble Bank, TUI Poland

Stała obsługa: GlaxoSmithKline, Getin Holding, UPC

FOT. MEDIAVEST

MediaVest

=5 ;K

MediaVest (2007)

1 0,4 0,1

0,1 0,1

0,0

0 -0,2

-0,1

-1

–

0,2

Badanie MB SMG/KRC: wyniki MediaVestu są znacznie słabsze od poprzedniej fali badań. Na większości wskaźników respondenci ocenili ją gorzej, w tym m.in.: jakość planowania telewizji, atrakcyjność ceny netto za zakup mediów, zadowolenie z obsługi klienta. Nieco poprawiła się jakość planowania internetu, jednak nadal jest poniżej średniej.

MediaVest (2008)

0,7

0,5

0,3

Nagrody/wyróżnienia: nagroda w Media Trendach za kampanię dla firmy Medicover – „Raport o zdrowiu pracowników” w kategorii innowacyjne dotarcie do specyficznej grupy docelowej, wygrana w warsztatach radiowych organizowanych przez Brokera FM

0,1

0,0 0,1 -0,1

0,6

0,5 0,1

0,3 0,0 -0,1 -0,5

-0,2

-1

-2

-2 ; ; 4 a y; ; 4 4 ; ; e; y ia; etu iów gii 4 izji K= yjn 4 ras 4 ym 4 lsc K= K= e ad 4 lam 4 t ; ; w ed K=4 1; ew K=4 ern K=3 1 1 Po K=4 trakc K= l t ra K= 1 ek K= niu r ; K= niu p ; K= io K= m t 1 1 r e n t d i s w = a 11; z 7; 9 1; 1; iu iu w 11; nia 11; N= N= wa =9 niu 9; me 11; a; N= ;N st wa an N= wan N=1 ora N=1 w; ia; dió N= w je ; N= m N= t wa N= lano N= lano N nowa N= owej o liz ow an no nej; p ó cji dió me ien me a n p n i a d l a l w e l o a n a k d o u l l w n p o w p ętrz a k p p g gi zd aw me ure w um ń, lan ść yn do iz słu słu cy ćw gw up da ść wn jako ie ćr up nk zp ob tyk oś ak ću ko ze ba oś słu ak o ko pra ie jśc e k z ś ł z ą a z u e n z j a m o ó k j z d ć le p ie od na u d nie ką so ie sa jak ajo ką oś ws wo len so za ep zn wy tto nk ole len so ak ką do ze je wy wo rą ne tosu yjn ąj ga so wy ow wo u o b Za ie c k y e e r a d o j e d o z a n o j s e n w d s d Metodologia – str. 76 tr le Za Za Of eru je ow Za Ce w eru es wy wo Ma Of Of inn eru je Prz do Of eru Ma Za f O

;K 11

84 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Mindshare

Adrian Kawecki Dyrektor zarządzający

5/14/09

9:29 PM

Mindshare Polska utrwalił wizerunek innowatora. Jako pierwszy dom mediowy w Polsce stworzył serial internetowy („Citylajf”), którego produkcję sfinansowali marketerzy – LG i Mazda. Jako jeden z pierwszych uruchomił agencję kreatywną, która z realizacji na potrzeby nowych mediów ewoluowała w kierunku fullservice’owej. Sieć rozważa przeniesienie na inne rynki lokalnego konceptu kreatywnej Made in Mind. Dynamika obrotów Mindshare za ub.r. plasuje go w okolicach rynkowej średniej. Szansę na skokowy wzrost i dorównanie rozmiarem braciom z GroupM dawał udział w finale przetargu Ery, gdzie startowała „przybudówka” Mindshare – Media Insight. 2009 r. Mindshare rozpoczął w nowej strukturze wprowadzonej w myśl globalnych rozwiązań. Reorganizacja pozbawiła Mindshare specjalistycznych brandów, a specjalistów zjednoczyła w ramach czterech segmentów (patrz obok). Efektom m.in. tych zmian Mindshare przypisuje niedawne zwycięstwa nowobiznesowe, w tym m.in.: Aflofarm, Discovery czy Heinz.

Page 85

Nowi klienci 2008: Mazda, Kofola, Sodexho Pass, Żabka, Uniqa (Made in Mind), Dyson, PGE, R20 (Made in Mind), MobilKing, HSBC, Media Regionalne

Stała obsługa: m.in.: AIG, Dax Cosmetics, BP, Castrol, Ford, IBM/Lenovo, Kimberly-Clark, Hoop, Group SEB, Mazda, LG, Lufthansa, Motorola, Nike, Presspublica (obrona biznesu), UCB Pharma, UIP, Volvo Wyniki finansowe 2008: 10-proc. wzrost obrotów, przychodów i zysku netto Kluczowe zmiany personalne: awans Krzysztofa Mocka na stanowisko new business directora w Mindshare, szereg przesunięć w wyniku restrukturyzacji – m.in. Joanny Kazak, dotychczas client service directora, na stanowisko szefa Exchange i Anny Sakowicz, dotąd szefowej Mindshare Interaction, na stanowisko szefa In2

Mindshare Polska (2007)

-0,2 -0,3

-0,5 -0,4

-1

Nagrody/wyróżnienia: dwie Effie (srebrna za „Run Warsaw” dla Nike, brązowa za launch Volvo C30), jedna nagroda Media Trendy Badanie MB SMG/KRC: mniej zadowoleni z cen, bardziej usatysfakcjonowani planowaniem outdooru, nadal nisko oceniający jakość planowania telewizji. Deklarowany przez klientów poziom satysfakcji ze współpracy utrzymuje się poniżej rynkowej średniej.

0,3 -0,1

-0,4

Główne zmiany w strukturze/ofercie: rozwój Made in Mind, agencji kreatywnej uruchomionej jesienią 2007 r., reorganizacja i podział kompetencji na cztery główne obszary: Business Planning, Client Leadership, Exchange i Invention, które wchłonęły specjalistyczne marki Mindshare (WOW, Interaction, Performance & Entertainment, Consult)

Mindshare Polska (2008)

0,0 -0,2 -0,2

Liczba zatrudnionych: 63 (4 w Media Insight)

Stracone budżety 2008: Wyeth, „Super Express”

-0,2 -0,1

vention, odejście Dariusza Przychody, szefa Mindshare Performance & Entertainment

-0,1 -0,1

-0,1

-0,1 -0,2

-0,4

-0,5

-0,2

-0,3 -0,3

-0,1 -0,5

-0,5 -0,5

-1

-2

-2 ; y e; y; ji; ia; 20 ii; tu; jna m; iów g lsc 0 y e ras 6 ne 3 lam 4 wiz 7 rad 14 cy 20 t 9 K= ed 20 w 20 ter K=1 w Po K=2 ele K=1 9; tra K=1 rek K=1 ia m K= u p K=1 aniu ; K= 8; 9; rak K= i t n t dio K= s 2 i 2 2 n u a e ; ; i ; ; a = t 6; m 29; niu 6; N= raz 7; an 19; wan =29 niu 21 N= N= iów 29 now =24 anow =19 jes =2 ;N wa N=2 o N ej; z o N=2 wa N= med N= ow = w; ia; em N= N N pl nta ali iów cji; N lano pla no an ow lan ej; N plan dió om n w a d lie u d l w p e a d w p k k e n o ć o p o en g ń, gi yn w oś yz um aw ć w trz ie d lan p m ur gw słu da ćr ak słu iz ac c ść oś nę up ku nk usłu zp ba oś ąj ću ob łpr ko ak tyk za o ko jak zew dejś k ś ie z z m a ó e z j o o ć n a ą o e p z ś d k aj ys po ni ką jak ole nie ie ws o n u d jako sa so zn so ole ew ką ett nk jne ow za ole len ze wy wy ruj so cy ow brą ad ie je a n tosu soką ow wo ga y e a d o e Z n f j u n o d e a w d r e w s l d O Z e o trz Za Ce w je wy eru Za wo Of Ma Metodologia – str. 76 es inn je Of eru do Prz Of eru Ma Za Of

20 K=

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

MPG

Jacek Dzięcielak Prezes/dyrektor zarządzający

=2 ;K 29

2 K=

Agencja zdecydowanie obrała kurs na zdobycie dużych klientów i wzięła udział w kilku przetargach, w tym na obsługę Grupy TP. Tu jednak nie popisała się dobrymi praktykami biznesowymi, co mogło mieć wpływ na odpadnięcie jej z kolejnych etapów przetargu. Na pewno zadecydowało o tym, że MPG nie znalazła się na liście naszych wyróżnionych w tym roku. A miała do tego prawo, zdobywając w przetargu skonsolidowany budżet koncernów Reckitt i Coty wart wg Expert Monitora 185 mln zł. Formalnie MPG przejęła obsługę tego klienta od br. Ta wygrana i inne zdecydowanie wzmocniły pozycję rynkową MPG. Taki przyrost biznesu spowodował, że struktura kierownicza wymagała zmian. W lutym br. powołano 4-osobowy team zarządzający: Jacka Dzięcielaka (CEO) wspierają Tomasz Ramza (media director), Elżbieta Froń (dyr. finansowa) i Alicja Cybulska (communication planning director). Według obecnych planów ten rok MPG zakończy ok. 10-proc. wzrostem obrotów. Z danych KRS za 2007 r. wynika, że przychody netto agencji wyniosły 162,3 mln zł, a zysk netto – 2,3 mln zł. 2

1 0,4 0,3 0 -1

0,2 0,1

0,1 0,1

0,1 0,0

Nowi klienci 2008: Turystyka Turecka, Zdrovit, Ghelamco, TV Puls, Frosta (utrzymanie budżetu), Statoil, „Jurajska” Spółdzielnia Pracy, Grupa BRE, od tego roku przejęła budżety Reckitt Benckisera i Coty Polska Stracone budżety 2008: Polska Grupa Energetyczna, Avans Stała obsługa: najdłużej obsługiwani: Canal Plus Cyfrowy i Nordea Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: 60 proc. Kluczowe zmiany personalne: Anna Wodzyńska zostaje business development directorem, Wioletta Kosobucka zostaje media managerem, Maria Bielecka obejmuje nowe stanowisko agency media coordinatora, Marcin Błoński awansuje na stanowisko group account directora, z firmy odszedł Piotr Bieńko, TV buying director i group account director MPG (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: największe zmiany wprowadzono w tym roku i dotyczą one powołania zespołu zarządzającego, który ma usprawnić kierowanie firmą Top kampanie: Canal Plus, Multibank Nagrody/wyróżnienia: brązowe Effie za kampanię Liberty Direct, Media Trendy – wyróżnienie za kampanię Toshiby Badanie MB SMG/KRC: respondenci powyżej średniej ocenili kompetencje domu mediowego w dziedzinie badań i analiz, strategii oraz jakość planowania telewizji i prasy. Na pozostałych wskaźnikach agencja uplasowała się na średnim poziomie lub nieco poniżej. Ocena MPG w stosunku do 2007 r. obniżyła się na wszystkich wskaźnikach.

MPG (2008)

0,8 0,3

Liczba zatrudnionych: na koniec 2008 r. – 60 osób, obecnie – 70 osób

0,3 0,2

0,4 0,1

0,2 0,1

0,2

0,3 0,0

0,0

0,2

0,4

0,3 0,0

0,0 -0,1

-1

-2

-2 ; ; ; ; y ; j; a 9 e; 9 y; 9 ii; izji dia etu 4 as ym 9 we am iów lsc 8 yjn =1 eg 8 =1 =1 t w K K K a lew =16 iu pr =18 iu ra =15 odo =19 rekl =16 med =19 kc 19 ern =1 Po K=1 ; ; ; io =1 t e tr =1 t 0 9 9 d n s K w n tra ; K= K K i K u 5; w ;K n ;K 3 2 2 K e ;K i ; u K a a a ; z ; ; a a i i ; u n w 9 = ; = = t i a 9 0 z m 9 9 n 25 9 w 6 n w a r 27 2 ó 30 an =2 m ;N ;N jes =2 ;N wa no =2 lano N=1 etyki N=2 now N=2 owa N=2 edi N= zo N w ow N no N= pla N nia me N= ienta p ali N= diów lan um pla znej; l dió ncji; w lan do an ad w wa pla e p k k e s , p o ć z w n i g m r a e y ć nęt ry ań do oś lan gw p m ur słu ług az ćw pu ac oś ie ad ak ść ku nk słu bs zp oś eg ku ću ak zew ejśc łpr ąj zb za o ko mo za trz oś zo ću jak ąj pó nie ok o a s d k ś ie j z k s s e e ą n e d o i a l a o n o j k w le wy zn ys nie wo len tto ku jak Prz ep so ką ze wo rą ne un do ole uje so wo wy ką yjn ew ie do ob Za je fer so ac do na stos ruj ow wy en d Metodologia – str. 76 l y u a e e Za d w O r f e o a j Z w o C w e w O Za M je Of nn eru do ai Of eru f Za M O

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 85

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:29 PM

Page 86

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

FOT. OPTIMUM MEDIA OMD

Optimum Media OMD

Małgorzata Baranowska Prezes/dyrektor zarządzający

Rozstanie z PTC, wieloletnim i wielomilionowym budżetem, wprowadziło Optimum Media OMD w najtrudniejszy od dawna biznesowy sezon. Już w 2009 r. utracił czterech „średniego kalibru” klientów (m.in. Leroy Merlin i Heinza), co pokazuje, że najsilniejszy dotąd dom mediowy OMG będzie musiał ostro powalczyć o biznes. Walczy pod rządami Małgorzaty Baranowskiej awansowanej jesienią ub.r. ze stanowiska szefowej teamu Henkla na dyr. zarządzającego. Usprawnienie client service i wewnętrzne wzmocnienie Optimum Media OMD, która przez blisko dwa lata nie miała dedykowanego szefa (agencją zarządzał Jakub Bierzyński, CEO OMG), mają odwrócić niekorzystne tendencje.

Nowi klienci 2008: Renault pozyskany w globalnym przetargu na skonsolidowany budżet Nissana i Renault Stracone budżety 2008: PTC, TV Puls, PKO TFI, Krka Stała obsługa: PTC, Henkel, Johnson & Johnson (obrona w przetargu), Berlin Chemie, Nissan, Generali, BGŻ, Ruukki, Queisser, Lotos, Sphinks, Krka, NyKredit, Tetley, utracone w 2009 r.: Leroy Merlin, Heinz, BGŻ, Chipita Wyniki finansowe 2008: cennikowo wartość budżetów wyniosła 1,14 mld zł w 2008 r., jak deklaruje agencja, wzrost wydatków cennikowych (Expert Monitor) wyniósł 49 proc. Kluczowe zmiany personalne: zatrudnienie Małgorzaty Baranowskiej, początkowo jako group account directora teamu Henkel Polska, przejście Agnieszki Szynal z Easymedia do tego zespołu, a w następstwie awansu Baranowskiej na dyr. zarządzającego, awans Szynal na GAD-a, odejście Macieja Ziomka, GAD-a, w jego następstwie awans Katarzyny Wasiluk na GAD-a, wspólne dla całego Omnicom Media Group (Optimum Media OMD, Macroscope OMD, PHD, Easymedia): awans Macieja Kity na

-0,2

Optimum Media OMD (2007)

0,0

-0,3

-0,1

-0,3 -0,2

-0,1 -0,2

dyrektora zarządzającego Opery, awans Joanny Bandery na dyr. zarządzającego OMG Metrics, odejście Torstena Hekkelstranda z funkcji szefa OMG Digital, Marcin Węgrzynek (z IDMnet) nowym szefem OMG Digital

0,0

Nagrody/wyróżnienia: brak Badanie MB SMG/KRC: agencja w pojedynczych wymiarach poprawiła oceny, w większości utrzymując noty niższe od rynkowej średniej.

0,0

-0,2

-0,3 -0,4

-1

Główne zmiany w strukturze/ofercie: wspólne dla wszystkich agencji Omnicom Media Group (Optimum Media OMD, Macroscope OMD, PHD, Easymedia): wprowadzenie TV Warrior, autorskiego narzędzia do planowania i optymalizacji kampanii TV, implementacja OMI, optymalizatora panowania kampanii OOH, rozwój modelowania ekonometrycznego, badania przez internet (CAWI) – w OMG Metrics, rozwój specjalizacji SEM w OMG Digital

Optimum Media OMD (2008)

0,0

Liczba zatrudnionych: 29, uwzględniając wsparcie wspólnych dla OMG komórek – 53

-0,3 -0,2

-0,3 -0,3

-0,7

-1

-0,5 -0,5

-0,3 -0,7

-0,4

-0,7

-2

-2 ; 1 0 ; ji; y; y 21 ii; e; ia; tu; jna iów =2 =2 ym 1 ras 7 wiz 9 eg 21 ad 2 K= lsc 1 lam 1 cy 8 ne 4 t K K w a 2 ed =20 iu p =1 ; ; r = ek =1 6; ele K=1 u r K=1 ak K=1 io = Po K=2 inter K=1 t i t r 6 6 5 r m 2 t K d s n 2 2 2 n K K K w ; = ; = = t a 2; niu 4; niu 12; K wa 4; me 6; nia 5; wa 0; raz 6; N= niu 15 j; N iów 26 ;N ;N jes =2 wa N=2 owa N=2 lano N=2 lano N=1 wa m =2 z o N=2 iów; ed N= nowa N= owe nia no j; N= nta n p ów ji; N lano me N p ali i a a m e a d l i o n l d l d a e c w w w e p p a d k p o o ku pl ć m g w trzn me ren g w ń, gi aw yz do oś lan ryn ę słu pu ść da u iz ćw up ku słu ie ac jak zp ść ku ko zewn ba ću oś ak kon ć usł śc tyk ob o ą łpr a j a e ś k z j i z e z k ó e z o a m n j a do o ą e p ś d k z d i o e e s n k j l s i o ą a o a n j e a o k i s w le wy wo tto ku ą jak len ep ys zn ką so za len ze wo ne un do wo k rą so uje yjn wy ie ga ew wo do Za do na stos yso ob Metodologia – str. 76 ac fer je wy ze ruj e len do r d u w O Za t e e r a Za o j w f C o s w e Z u w O Ma Of inn rze uje fer do r P a a O e Z M Of

1 =2 ;K

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

PanMedia Western

Na przełomie 2007/2008 agencja straciła budżet Berlin Chemie, ważnego klienta z sektora farmaceutycznego. Rok 2008 był dla PanMedia Western okresem stabilnym – wzmacniania teamów klienckich i rozwijania innowacyjnych projektów badawczych. Badanie MB SMG/KRC pokazuje, że agencja jest w czołówce domów mediowych godnych polecenia. Klienci są bardziej niż przed rokiem zadowoleni ze współpracy – cenią umiejętności strategiczne i zakupowe.

Nowi klienci 2008: Avans, Megavans, GSK (szczepionka Rotarix), Bros (produkty na komary), Henryk Kania (zakłady mięsne), Redan (właściciel marek Top Secret i Troll), „Zwierciadło” (miesięcznik), Wawel SA (zdobyty w 2009 r., wszystkie produkty), Energia SA i Energa Obrót SA (zdobyty w 2009 r.) Stracone budżety: Statoil, Sodexho Pass Stała obsługa: ING Bank, ING Usługi Finansowe, Provident, Suzuki, Decathlon, Obi, Telepizza, Austrian Airlines

Ewa Góralska

Prezes/dyrektor zarządzający

Top kampanie: Provident (pożyczki gotówkowe), ING Bank (konto oszczędnościowe OKO), ING (ubezpieczenia), Suzuki Grand Vitara

Przychody/obroty 2008: nie podano Dynamika przychodów 2008/2007: wzrost o 18 proc. Kluczowe zmiany personalne: powołanie w strukturach stanowiska business development directora, które objęła Monika Kochanowska, powrót Anny Olszewskiej-Jeziorskiej na stanowisko group account directora, awans Klaudii Sibilskiej na stanowisko group account directora, powołanie Macieja Czecha na stanowisko performance marketing directora Liczba zatrudnionych: 28 2

PanMedia Western (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: dalsze wzmacnianie personalne istniejących zespołów klienckich: w 2008 r. firma zatrudniła 8 nowych osób, uzyskanie większej autonomii negocjacyjnej w ramach struktury Magna Global Polska, rozpoczęcie procesu budowania struktury performance marketing w obrębie firmy, kontynuowanej w 2009 r., rozwój badań etnomedia, wdrażanie kolejnych fal, rozwój autorskiego narzędzia do mierzenia efektywności inwestycji w media tanGO

Nagrody/wyróżnienia 2008: nominacja w kat. innowacyjne wykorzystanie telewizji dla Suzuki w konkursie Media Trendy, nominacja do Effie 2008 dla kampanii marki Suzuki Badanie MB SMG/KRC: widać pozytywną tendencję w wynikach. Wyższa ocena ogólna, klienci są bardziej niż przed rokiem zadowoleni ze współpracy – w tym z planowania internetu, przygotowywanych strategii i zakupów. PanMedia Western jest w top 5 domów godnych polecenia.

PanMedia Western (2008)

1 0,1

0,3

0,1

0,3

0,2

0,0 -0,1

0,1 0,2

0,1 -0,1

0,0

0,1

0,2 0,1

0,3

0,1 0,1

0,0 -0,5

-1

0,2

0,0 -0,1

-0,1 -0,2

-0,2

-0,3

-1

-2

-2 ; ; 2 a ; ; 2 ; 2 ; tu; w; izji my sy ce gii 2 dia yjn =1 ym 2 =1 =1 e t rne =9 dió 11 K K w kc 11 rekla K=7 ols =12 lew =10 iu ra K=9 a =1 ;K 1 pra 9 e e ; ; o r t i e P 5 t K 5 = 5 t = n m tra ; K= d K s ;K iu 2; K= 1 i ; K n 2; 1 1 ; K K u w a u e n i 1 a ; a i z 0 ; = ; i u ; t = = a i 4 1 1 1 4 m 5 w w 5 1 n 5 ra N an w an 13 ; an N= jes =1 ;N j; N no N= dió N=1 owa N=1 now N= z o N=1 mem N=1 iów; ow N= lano N= w N ow nia we nta pla ali me p lan znej; la dió ncji; lan do w wa lan ed p an u do p klie e p w o o p k , r i ć m z t e w y ań do oś ć w nę lan p m ur gw ryn ług ług za pu ćw ad ku nk akoś zew rac jak us bs ki zp słu cie ść ku oś za o ko j zb za ką ść ółp zo ety ejś ću jak mo nie a ą o o e p z ś d i e o e d n d s k ą k i s j l o o a k a a w so len wy nie tto ku wo len as jak so ąj zn ep ze wy wo ne un do ole ok wo az rą wy uje ką yjn do Za nie ys na stos eruje do je eg ow so ob fer ac a Metodologia – str. 76 e z e a w y u l d d r Z O w r t Z C w w e o Za wo Of es uje je Ma Of inn do fer Prz eru f O Za Ma O

= ;K 15 N=

86 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:29 PM

Strata na progu br. budżetu Prawa i Sprawiedliwości, jednego z kluczowych klientów, oraz rozstanie się po 9 latach ze współzałożycielem agencji i dyrektorem mediów Michałem Szeptyckim wymuszają na agencji przesunięcie akcentów w strategii. Konsekwentna Roland polityka personalna i nacisk Sprung Prezes/dyrektor na kompleksową obsługę klientów przez plannerów zarządzający mają zaowocować wzmocnieniem biznesu. SPC House of Media od lat utrzymuje się w czołówce agencji, ze współpracy z którymi klienci są najbardziej zadowoleni.

Nowi klienci 2008: Cedat (Cekol), TK Vectra, MFO – Materace Factory Outlet, Fadesa Prokom, Sylvan, Farouk Systems Polska, Novotel Warszawa

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

SPC House of Media

0,8

1 0,4 0,4

0,2

0,5

0,4

Stała obsługa: Ernst & Young, Altkom Akademia, Trentino, ZM Gzella, Aura Cosmetics (Synesis) Przychody/obroty 2008: nie podano

0,1

-0,1

Badanie MB SMG/KRC: ocena ogólna powyżej średniej dla domów mediowych, choć słabsza niż przed rokiem. W czołówce agencji, ze współpracy z którymi klienci byli najbardziej zadowoleni. Doceniono wysoką jakość w planowaniu TV i outdooru.

SPC House of Media (2008)

0,9

0,8 0,4 0,5

0,3

0,0

Nagrody/wyróżnienia: brak

Kluczowe zmiany personalne: Tomasz Tęcza został media managerem, po 9 latach odszedł Michał Szeptycki, dyrektor mediów, do jego nowej firmy dołączyło też dwóch plannerów z SPC House of Media – Marek Lichoń i Przemysław Olczak.

SPC House of Media (2007)

Główne zmiany w strukturze/ofercie: wdrażanie konsekwentnej polityki personalnej – kompleksowe szkolenie pracowników w zakresie działań mediowych, tak by mogli kompleksowo obsługiwać klientów, nacisk na bezpośredni kontakt klienta z plannerem, a w konsekwencji obniżenie kosztów zarówno po stronie agencji, jak i klienta Top kampanie: Trentino, Ernst & Young, TK Vectra

Dynamika przychodów 2008/2007: nie podano

0,5

Liczba zatrudnionych: 7 etatów i 5 współpracowników

Stracone budżety 2008: Prawo i Sprawiedliwość (na przełomie 2008/2009)

Page 87

0,5 0,4

0,5

0,3

0,1

0,3

0,2

0,3 0,2

0,5

0 -0,2 -0,5

-1

-2

-2 ; ; ; a y tu; sy =7 e; =5 w; izji gii =8 =8 m; yjn 7 e y K K t ;K ;K lsc 7 lam =7 rne 5 8 8 dió 7 pra =5 ew =6 ; ; w = a = kc l 5 k r 1 1 1 o 10 t u e e i i t K = 1 1 1 r ;K K nte ; K= atra 0; K= a me ; K= w Po ; K= s ;K i d ;K n = ; ; N u = = = u z e a i 7 i 9 7 u i 9 t 0 i 1 w ;N m 11 an N=7 dia; ;N ;N ;N an =8 an N= diów N= ora 1 an N = jes = no N= wej em N= diów ra nta ow j; N now liz N= ania w i; N ow ow o pla me na w la e lan rzne om an lan dió encj od klie niu l a w o p u p d i e p m a , w p t n k r w la za ań ług ług yz do yn pu gw ć w nę p m ku no ćw ki us ad zp bs ćr ku oś zew usłu ku on jście rac oś pla ety za oś ść zb zo za do k nie jak ak o ółp e ć w j z d m e e e a k i l ś i p ą d a o ć ą a k n o ie s aj o n ku po ws wo len oś ok ąj so za jak ole len zn ett un ys do ze ne ok wo jak wy ga ką ow wo Za ys a n stos acyj do brą je ew ką ze nie j so n ad w r o do u o t e y u r e l Z Za a d s w e je w C Z er ow es wo wy Of je Ma Of Metodologia – str. 76 eru inn Prz je do Of eru Za Ma eru Of Of = ;K

Star Media

Po roku słabszych ocen Star Media wrócił do czołówki najlepiej ocenianych domów mediowych. Wyniki badań pokazują, że inwestycje w rozwój kompetencji internetowych przynoszą efekty. Agencja mocno zaangażowała się w międzynarodową sieć Columbus Media International. Początkowo była członkiem sieci, a w ub.r. zakupiła kilkuprocentowy pakiet akcji. W br. Star Digital wygrał pełną obsługę online marki Ladbrokes, klienta pozyskanego jako efekt współpracy z Columbusem. Star Media są jednym z sześciu domów, które powołały Niezależny Dom Mediowy – nieformalną grupę samodzielnych agencji działających na naszym rynku. Celem organizacji jest promowanie niezależnych domów mediowych. Według danych KRS Star Media w 2007 r. osiągnęły 29,6 mln zł netto przychodów (wynik tylko z prowizji) i 0,8 mln zł zysku netto.

FOT. STAR MEDIA

Adam Łapiński Prezes/dyrektor zarządzający

Nowi klienci 2008: NG2 (CCC), Geovita, Pekpol, Marks & Spencer, Gore (zdobyty w ramach partnerstwa z Columbus Media International), Koeko Stracone budżety 2008: brak

0,7

Dynamika przychodów 2008/2007: 14,58 proc. Kluczowe zmiany personalne: dołączyła Katarzyna Piątek, która objęła stanowisko senior media plannera TV Liczba zatrudnionych: 12 osób, zatrudnienie zwiększyło się o dwie osoby

Star Media (2007)

0,0

0 -0,2 -1

Star Media (2008)

1,1

1,0

0,6

Badanie MB SMG/KRC: w stosunku do 2007 r. bardzo poprawiły się: ocena respondentów wobec m.in.: jakości planowania internetu, innowacyjności planowania mediów, jakości planowania telewizji, zadowolenie z zakupu mediów oraz zadowolenie z obsługi klienta. Żaden ze wskaźników nie znalazł się poniżej średniej dla rynku.

Przychody 2008: 33,24 mln zł

1,2 1

Top kampanie: b.d. Nagrody/wyróżnienia: brak

Stała obsługa: Vision Express, Monolith, Nepentes, Miele

Główne zmiany w strukturze/ofercie: wyodrębnienie działań interactive/digital i stworzenie Star Digital

0,9

0,9 0,7

0,4 0,0 0,1

0,0

0,0 0 -0,6

0,6

0,5

0,1 -0,1

-0,3 -1

0,0

-0,3

-0,1

-0,1 -0,4

-2

-2 5 ; 9 e; y; y ; a 9 9 ; w; ii; izji lsc K= ras yjn K= etu ym 9 K= K= lam 8 eg 9 dió 9 t ; ; w Po K=9 =5; kc K=9 iu p K=8 telew K=7 9; a 9 9 ern K=7 me K= u rek ; K= r K= a io K= t t r = w = n = t ; ; d s ; n i ; 9 8 9 7; w iu 7; ;N 9; ni =8 ta nia 9; wa ;N ;N ;N j; N az iu me 9 jes ; N= ano N= owan N= edió N= radia an N= owa N= nowa j; N we nia m N= liz or N= ienta iów m n do n ow wa ów ncji w pl ed me u a rzne a i kl a i l o a l n o u o l n i d n m p e a k p w a d p t lan pl yn za ług wa me kur pu ń, ług do ć w nę yz gw ki zp bs ćr no ku da ie ćw oś zew akup kon ć us ac oś za słu ety zo ba pla oś nie jśc ak ś o u łpr j z m z k e d e z e o d l i ó w o a ć ą a ie ć aj od na ku sp jak nie ąj wo oś as len ok oś zn len ok ep ys tto un do ką ole jak az ew wo jak ys wo ne stos so Za yjn brą eg do ow ką ew ez ą o y w j i c z o a a d o k r d a u n w t e n d Z s j w Metodologia – str. 76 le Za er so Za je es ow Ce wy Ma eru Of wo wy eru je Prz inn Of do Of uje eru r f Ma Za e f O O =9

;K =9

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 87

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

5/14/09

9:29 PM

Page 88

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009 Starlink miał wyjątkowo dobrą jesień ub.r. Pozyskał kilka większych budżetów, w tym skonsolidowany GE Money Bank i mini-BPH. Regionalnie obsługę tego budżetu zyskała grupa Starcom MediaVest. Sukcesem zakończył się także rozpisany w ub.r. przetarg na obsługę jednego z największych klientów agencji – Grupy PZU. Pierwsze miesiące br. przyniosły zmiany na szczeblach menedżerskich. Ze Starlinkiem rozstał się Tomasz Chełmecki, który kierował nim od samego początku. Zastąpiła go Lidia Kacprzycka. Jej zadaniem ma być jeszcze mocniejsze zaktywizowanie Starlinka w obszarze new businessu. Stanowisko Kacprzyckiej objął Maciej Ziomek, który dołączył do agencji z Media Direction OMD. W ocenie przedstawicieli Starlinka nowe i dotychczasowe budżety pozwolą mimo kryzysu zwiększyć tegoroczne obroty o ok. 20 proc. Dom mediowy zamierza rozwijać swoje kompetencje w obszarze nowych mediów oraz planowania strategicznego opartego na insightach konsumenckich. Wsparciem dla Starlinka mają być wyspecjalizowane struktury stworzone w ramach Starcom MediaVest.

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Starlink

Lidia Kacprzycka Dyrektor generalny

1 0,3

0,2

0 -0,3

0,1

-0,6

-1

Top kampanie: b.d. Nagrody/wyróżnienia: brak Badanie MB SMG/KRC: dom mediowy wyraźnie poprawił swoją ocenę w badaniach. Duże skoki wskaźników zanotował m.in. w kategoriach innowacyjne podejście do planowania mediów, planowanie internetu, zadowolenie z obsługi klienta. Respondenci słabiej ocenili jakość planowania telewizji.

Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: b.d. Kluczowe zmiany personalne: Lidia Kacprzycka zostaje dyrektorem ds. mediów; Hanna Kuźmierkiewicz awansuje z accounta na dyrektora ds. nowego biznesu

0,5

Starlink (2008)

0,4 0,1

0,0

-0,4

Główne zmiany w strukturze/ofercie: Lidia Kacprzycka zastąpiła Tomasza Chełmeckiego, który rozstał się z firmą

Stała obsługa: Agora, PZU, Pliva

0,1

-0,1

-0,4

Liczba zatrudnionych: 23

Stracone budżety 2008: Orbis, Zelmer

Starlink (2007)

Nowi klienci 2008: Krka, Soraya, Energa, Orsay, Royal Unibrew, Bio Active, Atlas (marka Gipsar), Domiporta, GE Money Bank oraz tzw. mini-BPH, w tym roku obronił budżet PZU

0,2

0,4

0,4 0,1

0,0 -0,1

-0,1

-0,4

-0,1

-0,1 -0,1

-0,1

-0,5

-1

-0,8

-2

-2 ; ; y ; ji; 6 5 6 e; 16 ia; ii; sy tu; jna ym 6 iów ad 1 lsc lam 3 wiz 4 =1 =1 =1 cy 6 ne 4 teg 16 K= pra 3 w K K K a ed =16 o 1 r Po =16 niu r =1 ak =1 ; ; ; i = ele =1 ter =1 1; rek K=1 niu K=1 t r t 1 0 1 m t d s = 2 n i K w u K K 2 2 2 a K a ; u i a z ;K = ; t ;K = = iu me 1; K nia 21; K iów 21; an 6; now 17; wani 18; ow 14 N= ora 21 jes =21 ej; N an 16 ;N ;N d wa an N= ow =1 em =2 nia; a N= liz N= no N= now N= nta no N= me N= w pl iów an ej; N w pl iów ji; N dow a l a e a om N na l d d i l a p l u a d l p c w e p k k n ć p o m me ren w wo ń, gi yn yz ług oś ć w trz do lan u za da ćw pu up ćr ac us ak oś nę ie ług słu zp ba oś ak konk etyki ku oś ąj ak zew ość łpr us ob jśc k z j a z e k ó i e m a z ć z j o a ą n p o ie z d k ak oś od ie ys ajo ką ws on d ole sa so len ąj nie zn jak len ep so ew ett nku a za ze ow wy ok wo ole ką wo yjn wy ruj ie brą ys je a n tosu ad g o c o w do e n e o u f n e Z s w j a a d o r Metodologia – str. 76 e d l O Z e d Ce w s estrz wy Za ow eru uje wo Of Za Ma Of inn fer uje rz do r a P O a e Z M Of

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

U2 Media

Marek Jaszczur Prezes

Dom mediowy, choć działa dopiero od 2006 r., już okrzepł na rynku. Ma grono stałych oraz nowych klientów, które pozwoliło mu wygenerować dodatnią dynamikę wzrostu. Według założeń biznesowych U2 Media ten rok ma zakończyć jeszcze większym, bo 12-proc. wzrostem. Jednak wynik będzie zależał od sytuacji na rynku. W ocenie szefa w trudniejszych czasach domy mediowe oferujące bardziej kompaktową obsługę i niższe ceny zakupu mediów, mają szanse na rozwój.

Stracone budżety 2008: Pharma Nord (zakończenie umowy), AkzoNobel (likwidacja firmy, połączenie z ICI Polska) Stała obsługa: Grohe Polska, Itaka, Atlas, Diepharmex, Lakma Strefa Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: 9 proc. Kluczowe zmiany personalne: brak Liczba zatrudnionych: 5

2 1 0

Nowi klienci 2008: Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Urząd Miasta Łodzi, Miasto Wilno, Cubus, ASA

U2 Media (2007)

0,6 0,3

0,0

0,2 0,3

0,1

0,3

0,0 0,0

-0,1

-1

0,0

Top kampanie: Cubus, promocja Województwa Śląskiego, Odnovit Nagrody/wyróżnienia: III miejsce w badaniu satysfakcji klientów 2008 Smile Check Badanie MB SMG/KRC: dom mediowy plasuje się w czołówce najlepiej ocenionych domów mediowych. Na większości wskaźników U2 Media zostało ocenione powyżej średniej dla pozostałych agencji. Respondenci słabiej ocenili jakość planowania telewizji i prasy. Wzrosła natomiast ocena atrakcyjności cenny netto w stosunku do konkurencji.

U2 Media (2008)

0,5

0,5 –

Główne zmiany w strukturze/ofercie: brak

0,2

0,4

0,7 0,3

0,2

– -0,1

0,2 0,2

0,4 0,1 -0,2

-0,4

-1

-2

-2 ; ; y ; ; ; 7 e; ii; ia; jna sy izji =7 =7 iów etu ym 7 lam 6 K= eg 7 ad lsc K K cy 7 t w ; ; ed K=6 a pra =5 lew =7 8; ern K=6 u r K=5 u rek K= 8 8 Po K=7 trak K= io K= tr K= e i t m u t K d i s = K n n = = = i 7; w 8; a 8; 6; ni an 5; nia 7; w me 8; wa 5; iu ;N niu 8; ;N ;N st j; N raz 8; ow N= m N= enta an N= edió N= w je i; N= lano N= nowa j; N= owe wa N= owa N= nia iów z o N= no lan ow li n ó ncj p me ali d a zne wa ed i m l a p k n a l o n o l o d p i w a m u p d a p w w tr k pl lan me kure ość ń, ług za pu do yn yz ć w nę ług gw n k zp ki da bs ku up ie ćw ac oś zew ćr us słu ba za ak o ko ką ja oś ety zo ak oś jśc łpr ć nie u j z k z z e ś ó e e d m d a l i ć ą j o p a so na u od nie oś nie ok ajo wo ak len as ws ką wy tto nk ys ep zn ąj jak ole do ole so wo az ze ne tosu ruje ok rą yjn Za ew ką ow ow do eg wy ie s j c b a s z o a d d n y e u a r o e n f s j t Z w Metodologia – str. 76 le d w er O Za Za ow Ce es wy je eru Of wo Ma je inn Of Prz eru do eru Of Za Ma Of

K 7;

88 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

77-89_RS-ARiDM-2009_body#domy med-opisy_v2:Layout 1

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

Universal McCann

Tadeusz Żórawski

5/14/09

9:29 PM

Po obronieniu jednych z najważniejszych klientów – m.in. Polkomtela i Polpharmy – dom mediowy mógł się skupić na innych działaniach. Niestety, nie może pochwalić się dużą liczbą nowych biznesów, choć ten rok firma rozpoczęła od przejęcia od MediaComu budżetu Iberii Motor Company. Prawdopodobnie Universal będzie musiał ponownie zmierzyć się z konkurentami o obronę budżetu Polkomtela. Dom mediowy zainwestował w narzędzie badawcze do tzw. eye trackingu. Uruchomił badania neuromarketingowe telewizji. Jednak w dobie powrotu do zakupów pakietów wyniki tych ostatnich badań będą musiały poczekać na wykorzystanie w lepszych czasach, kiedy telewizje znowu wprowadzą sprzedaż cennikową. W br. Universal zakłada utrzymanie ubiegłorocznych obrotów i zatrudnienia. Według danych KRS za 2007 r. przychody netto spółki wyniosły 429,2 mln zł, a zysk netto – 1,7 mln zł.

Główne zmiany w strukturze/ofercie: łączenie kompetencji plannerów i buyerów w ramach poszczególnych zespołów, rozszerzenie oferty o doradztwo biznesowe, wprowadzenie wirtualnych badań etnograficznych

Nowi klienci 2008: Commercial Union Stracone budżety 2008: Soraya Stała obsługa: Polkomtel, Polpharma, Herbapol, MasterCard, Boehringer Ingelheim, UPS, Goodyear Dunlop Tires, Hasbro

Top kampanie: launch 36,6, kampania Kredytu Gotówkowego BZ WBK z udziałem Johna Cleese’a, kampania Polopiryny „Hartujemy Polskę”, Czasoumilacze Polkomtela, Office 2007 Microsoft

Przychody 2008: b.d. Dynamika przychodów 2008/2007: ok. 10 proc. Kluczowe zmiany personalne: Marcin Dziadecki szefem badań i rozwoju, Piotr Bieńko obejmuje stanowisko commercial directora (zastąpił Marię Górską, która po 15 latach pracy w Universal McCann odeszła na emeryturę), Jakub Staśkiewicz awansuje na media managera, Tomasz Kolanowski został analitic & econometrics managerem w Universal McCann London & EMEA Liczba zatrudnionych: ok. 68 (wzrost o 14)

Page 89

Universal McCann (2007)

Nagrody/wyróżnienia: złote Effie 2008 za kampanię BZ WBK „Wszyscy biorą. A Ty?”, wyróżnienia dla kampanii 36,6 w Media Trendach Badanie MB SMG/KRC: jeden z najsłabiej ocenionych domów mediowych. Na większości wskaźników respondenci ocenili firmę poniżej średniej dla rynku. W stosunku do 2007 r. pogorszyła się ocena na niemal wszystkich wskaźnikach.

Universal McCann (2008)

Prezes 1

0,2

0,1 0 -0,2 -0,2

0,0

-0,1

-0,4

0,0

0,2

0,1 -0,3

-0,5

-0,7

-1

-0,1

-0,3

0,3

0,2 -0,4

0,1 -0,5

-0,5

0,1

0,1 -0,5

-1

-0,6

-2

-2 ; ; ; y ; ; ia; tu; w; 15 ce sy izji jna gii ym 5 e lam 2 rad 11 t cy 14 ols 15 rne 14 dió 5 w K= 5 pra 11 lew =14 a k e P u o ; 1 1 r ; ; t e i i rek K=1 t a u t = 4 = i = 2 2 2 me K=1 n ; K= d K= s K= in ; K w ;K tr K= =3 u K n 3 3 3 K u a e i a i a z ; a i u ; ; n w 3 ; i w t = m 4; ra 2; an 29 N= N= an 34; ow 23 lano =22 owa =25 an 29 dió 3 jes =29 ej; N ;N em =3 aliz o N=3 ow N= w; ia; ow N= N ow N= me N= plan N= p nta lan ej; N iów ji; N dow an lan om N n dió lan an w u p d lie l p a d w w e k p c k e p ć n , o o n m gi oś yz ryn ć w trz ań do ług gw lan p m kure i zaw ćw pu oś nę słu ad jak us ść rac słu ku cie oś zp ku ob jak zew zb ść ką za kon etyk mo ółp ie ak ejś ću za j z o o ą o n p e ś a d j i s k z o k ą s e d o a l ie a k w po so on d wy len sa zn ąj jak nie so wo len ze ett nku a za wy wo rą jne ok uje do ką ole wy wo ys cy a n tosu g do ob nie fer uje so je Za a n a e do ow r e w d y l u O z e a e Z d w r s w tr Z je e o C w Of wo Za Ma je es Of Metodologia – str. 76 inn eru do eru Prz Of Za Ma Of

14 K=

FOT. KRZYSZTOF PLEBANKIEWICZ

ZenithOptimedia

Jakub Potrzebowski Prezes/dyrektor generalny

15 K=

=1 ;K

W ub.r. firma skupiła się na przejęciu skonsolidowanego budżetu marek Play i Netia. Według Daniela Lenarczyka, dyrektora generalnego ZenithOptimedia, miało to wpływ na mniejszą aktywność newbusinessową w drugiej połowie roku. Wygrana w przetargu na Playa i Netię oraz dobre wyniki pozostałych kluczowych klientów spowodowały, że ub.r. był najlepszym w historii tego domu mediowego w Polsce – jak twierdzi Lenarczyk. Jeżeli klienci agencji nie zamrożą swoich budżetów, to według planów 2009 r. ZenithOptimedia zakończy również wzrostem. Dokładnych danych finansowych firma nie podaje. W trakcie roku doszło do kilku znaczących roszad personalnych.

Nowi klienci 2008: połączony budżet Playa i Netii

Stała obsługa: Toyota Motor Poland, Lexus Polska, PZ Cussons, L’Oréal, Grupa Żywiec, Cadbury Wedel, Maspex Wadowice, Whirlpool, Puma

Top kampanie: nie podano

Przychody 2008: b.d.

Nagrody/wyróżnienia: srebrne Effie 2009 dla kampanii dla Electroluksa w kat. dobra trwałe, nominacja dla Totalizatora Sportowego, kampania ambientowa Desperados zrealizowana w 2008 r., nagroda w konkursie Media Trendy w kat. innowacyjne dotarcie do specyficznej grupy docelowej

Dynamika przychodów 2008/2007: ponad 30 proc. Kluczowe zmiany personalne: z agencją rozstali się: Michał Polański, media director, Monika Bronowska, client service director (zastąpiła ją Agnieszka Szysz), Anna Piotrowska, media manager, Adrianna Stępniewska, buying manager, Monika Jankowska, interactive media manager w ZED, Izabela Petryna, media manager, Jakub Cybulski, TV buying director, Justyna Mazur awansuje na account directora, Katarzyna Pawłowska przejmuje zarządzanie zespołem obsługującym L’Oréal Polska

Badanie MB SMG/KRC: dom mediowy poprawił swoją ocenę. Większość wskaźników wyraźnie wzrosła, w tym m.in. jakość planowania radia, usług w planowaniu telewizji i zadowolenie z badań i analiz. Poniżej średniej wciąż są atrakcyjność cenny netto za zakup mediów i przestrzeganie zasad etyki.

Liczba zatrudnionych: 140 (o 19 proc. większe zatrudnienie niż w 2007 r.) 2

ZenithOptimedia Group (2007)

ZenithOptimedia Group (2008)

0,4

0,2

0,1

-0,4

-0,2

0,0

0 -1

Główne zmiany w strukturze/ofercie: zmiana w liczbie grup klienckich oraz przesunięcia wewnątrz zespołów, położono większy nacisk na rozwijanie kompetencji digital zarówno w zakresie planowania i zakupu, jak i SEM oraz kreacji realizowanych pod marką Moxie

Stracone budżety 2008: TVP, Reckitt Benckiser (efektywnie od stycznia 2009 r.)

-0,2

0,2

0,1

0,0

0 -0,2

-0,4

-0,5

-0,3

-0,2

-0,3

-0,1 -0,1

-0,2 -0,5

-0,2 -0,2

-1

-2

-2 ; y 9 ; y; w; 9 9 9 e; a tu; ii; ia; izji =2 ym 9 lam 4 lsc ne 5 ras 6 eg 7 yjn =2 =2 dió 8 =2 ad t w K K K a lew =28 ;K kc =26 o ter =2 2 2 Po =29 me K=2 ; ; rek K=2 niu p =2 ; i = u r =23 e tr = 5 i a n t 6 7 6 i d s r 4 u w K n t K a K i K i z ;K = w 7; =4 =4 =4 me 47; K niu 43; K wan 33; t a 40; K wa 4; wa 3; niu 38; an 46; ora 43 j; N m ;N ;N ;N dió =4 no =3 no =4 wa jes = o wa N= ow N= liz N= w i; N= we no N= plan j; N nia me N= ienta pla N me N plan pla N lano iów ó o a a i o na l d j e u d l w w d a d w p c p k n k o o ć me w ń, do w yn me ren gi ć w trz yz ług aw oś lan da ie pu ćr oś nę ść ac iz us słu ług up ku ak zp ba ku jśc oś ko łpr jak zew ość us ak kon ąj ob tyk a e z e a ó z i k m j e z ć ą z d p k ie z so len oś ie na do ajo ką jak po ad ws so ie len wy zn so as jak wo len tto ku ką wy ze jne len wo wy do az so ne sun ką uje wo ie je cy brą r a y g o e o wo do a n u a j o e Z o e s r w f a d o t n d le e Metodologia – str. 76 Z d O ow trz je eru wy Za Ce w s Of wo Za Ma es Of je inn eru do Prz Of eru Ma Za Of

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 89

90-94_RS ARiDM_2009_Domy wymiary.qxd:Layout 1

5/14/09

5:50 PM

Page 90

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Domy mediowe/Wymiary oceny • Tak jak w przypadku agencji prezentujemy ogólną ocenę zadowolenia ze współpracy z danym domem mediowym w roku 2008, intencję polecenia go przyjacielowi oraz oceny w poszczególnych wymiarach. • Respondenci wyrażali zadowolenie lub niezadowolenie w skali pięciopunktowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie niezadowolony(a), 3 – ani zadowolony(a), ani niezadowolony(a), a 5 – zdecydowanie zadowolony(a). Na wykresie prezentującym ogólne zadowolenie z poszczególnych domów mediowych pokazujemy także średnią wszystkich ocen zadowolenia dla domów mediowych.

• O ocenę w wymiarach: obsługa klienta, planowanie mediów, badania, analizy i strategia oraz zakup mediów, pytaliśmy bezpośrednio po ocenie ogólnej. Tak jak w przypadku oceny ogólnej respondenci wyrażali zadowolenie lub niezadowolenie w skali pięciopunktowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie niezadowolony(a), 3 – ani zadowolony(a), ani niezadowolony(a), a 5 – zdecydowanie zadowolony(a). Na wykresie prezentującym zadowolenie z danego wymiaru w przypadku poszczególnych domów mediowych pokazujemy także średnią wszystkich ocen zadowolenia w tym wymiarze dla domów mediowych.

wykresów pokazujemy również średnią ocen dla wszystkich domów mediowych w danym wymiarze. Wszystkie stwierdzenia oceniono w skali sześciopunktowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie zgadzam się, a 6 – zdecydowanie zgadzam się.

• Pytanie o rekomendację danego domu mediowego przyjacielowi zostało zadane zaraz po ocenie wybranych czterech wymiarów. Respondenci odpowiadali na pytanie: „Czy polecił(a)by Pan(i) dom mediowy... swojemu przyjacielowi?” w skali czterostopniowej, gdzie 1 oznacza zdecydowanie nie, a 4 – zdecydowanie tak. Na tym wykresie pokazujemy także średnią wszystkich intencji polecenia przyjacielowi dla domów mediowych.

• Wykresy dla poszczególnych wymiarów prezentowane są w kolejności kwestionariuszowej.

• Pozostałe wykresy prezentują oceny, które uzyskały domy mediowe w poszczególnych dziewięciu bardziej szczegółowych wymiarach. Tak jak w przypadku poprzednich

• Wyniki prezentowane są bez podania istotności statystycznych, podajemy natomiast liczebności (osób i firm – oznaczone odpowiednio symbolami N oraz K).

Domy mediowe/Ogólna satysfakcja

4,2 3,5

4,1 3,7

4,1 3,9

3,8 3,9

4,3 4,0

4,0 4,0

4,3 4,0

średnia dla domów mediowych 4,2

w roku 2008

4,0 4,2

4,4 4,2

3,9 4,3

4,0 4,3

w roku 2007

4,3 4,3

4,6 4,3

4,4 4,3

5,0 4,4

4,4 3,8

4,4

4,3 4,4

4,5

4,2 4,5

4,6 4,5

4,9

4,1 4,5

3,8

4,3 4,5

3,7

4,2

4,9

Na ile jest Pan(i) zadowolony(a) ze współpracy z domem mediowym?

3 2 1 0

9 2 7 2 1 9 6 3 6 8 7 0 4 0 4 9 4 9 1 0 5 0 9 7 5 =1 =1 =2 =1 =1 =3 =3 =1 =1 =2 =1 =1 =2 =1 =2 =1 K= K= K= K= K= K= K= K= K= 9; ;K 8; ;K ;K 1; ;K 5; ;K 1; ;K ;K ;K ;K 1; ;K ;K ;K ;K ;K 6; ;K 2; 0; ;K 2 5 3 1 3 1 1 9 8 6 1 1 7 5 0 6 0 9 1 1 4 = = = = 2 N N N =1 =1 =5 =2 D; N =2 =6 =5 =1 =1 =4 =1 =3 =1 =2 =3 N N= N= N= N= N= N= n; ia; ia; ;N e; ;N ;N ;N ;N ;N ;N ;N a; ;N ;N ;N ;N ;N ;N ;N n; ia; st; pt; D; ed ed iaO ox tio nn rat up up OM rlink wa aw cia Ve dia ed dia ce PG are om OMD ern idelin M : d n M M c a a t o o z a i a e e n c h e r r i e e e M s M r s z r O C a C u s p d M G G M rs ar U2 Co of nn dg St erm We s/Gu nd Eq Sta tive co on Mc Sta ia dia Me dia Wa Co se iae ia Mi Int cti al eW dia ed u ros Me ec ou ed nd ed Me ire ax im ers itiativ ac om Me a t m H D M r v M Eff i M C p u M n B C In Un dia hO dia Pa tim SP nit Me Me Op Ze ;K

0 =1

Czy polecił(a)by Pan(i) dom mediowy swojemu przyjacielowi?

2 1 0 5 7 2 20 15 14 19 10 21 10 29 16 13 37 12 30 16 10 21 =7 =9 =4 =8 =1 K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= K= ;K ;K ;K ;K 6; 8; ;K 11 9; 4; 12 7; 0; 0; 6; 1; 11 7; 2; 11 5; 9; 2; 1; 7; 2; 3; = = 2 3 1 3 1 2 1 4 2 1 6 1 2 5 1 5 = = = = N N = = = = = = = = N ; ; N= N= N= N= On; N= dia; N= N= N= N ;N ;N t; N t; ;N ;N ;N ;N ;N ia; dia OMD t; N up; N up; N x; k; a; a; n; n; on wa ia; ia; es re; ep ne ed PG MD MD rcom :ci dia cti Me Me an ara ter za aw ino rlin Med ed nc ha e ro ro iaV eli e e e M M s s r z O O C C a u 2 s o r p t d d f g n m e a s G G a c i M q r n U o C S u e er nd E W St St ed on dia Wa Me eo sc tio lM dia dia tiv Wa /G Mi Int dia edia us dC dia ec Me rsa iative ec us cro m Me me Me m Ho Dir Me ran ax Eff t ive pti Co u Ma i nM B a n M C a i n i O a I U d h d tim P SP nit Me Me Op Ze =9

9 N=

5 N=

1 N=

5 =1

90 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009

2,6

3,4

3,2 2,9

3,0 3,1

3,1 3,1

na podstawie współpracy w roku 2008 średnia dla domów mediowych 3,3

3,6 3,2

3,4 3,2

3,5 3,2

3,3

3,5 3,3

3,2 3,3

3,1 3,3

3,7 3,4

3,1 3,3

3,0

3,6 3,5

3,5 3,1

2,7

3,3 3,5

3,6 3,5

3,6

3,7 3,6

3,8

3,6 3,7

3,3

3,8

3,9

na podstawie współpracy w roku 2007

1,0

0,0 3,5 3,5 3,4 3,3 3,3 3,3 3,3 3,3 3,2 3,2

Media Direction OMD; N=15; K=13

Starcom; N=69; K=37

SPC House of Media; N=11; K=8

Carat; N=22; K=16

ZenithOptimedia Group; N=47; K=29

Media Group; N=11; K=10

MediaVest; N=11; K=4

Optimum Media OMD; N=26; K=21

Intermedia; N=10; K=10

MediaOn; N=6; K=5

2,6

2,9

Initiative Warszawa; N=11; K=7

2,9

0 0

Media Group; N=10; K=9

3,9 3,9 3,8 3,8 3,8 3,7 3,7 3,6 3,5 3,4

U2 Media; N=8; K=7 Media Group; N=8; K=7 BrandConnection; N=12; K=9 Maxus/Guideline; N=11; K=9 SPC House of Media; N=10; K=8 MediaVest; N=11; K=4 MediaOn; N=6; K=5 Optimum Media OMD; N=26; K=21 Equinox; N=11; K=10 Mindshare; N=27; K=19

3,1

3,9

Intermedia; N=9; K=9

Initiative Warszawa; N=10; K=7

3,9

Carat; N=23; K=16

3,1

3,9

Effective Media; N=12; K=12

U2 Media; N=8; K=7

3,5

3,7

3,9

4,0

4,2

4,3

4,4

4,5

4,4 4,4 4,4 4,4 4,3

Starcom; N=67; K=36 MPG; N=30; K=19 ZenithOptimedia Group; N=47; K=29 Optimum Media OMD; N=26; K=21

Initiative Warszawa; N=10; K=7

BrandConnection; N=12; K=9

Equinox; N=13; K=12

MediaOn; N=6; K=5

Intermedia; N=10; K=10

Universal McCann; N=32; K=14

Media Group; N=11; K=10

Mindshare; N=29; K=20

3,5

3,6

4,0

4,1

4,2

4,3

4,4 Starlink; N=21; K=16 Mediaedge:cia; N=56; K=29

MediaVest; N=11; K=4

4,5 4,4

Effective Media; N=12; K=12

4,6 4,5 Carat; N=23; K=16 Media Direction OMD; N=16; K=14

4,6

4,7 4,6 U2 Media; N=8; K=7 Macroscope OMD; N=5; K=3

4,7 Maxus/Guideline; N=12; K=10

MediaCom Warszawa; N=53; K=21

4,7 Media Concept; N=10; K=7 PanMedia Western; N=15; K=12

4,8 4,7

Star Media; N=9; K=9 SPC House of Media; N=11; K=8

Initiative Warszawa; N=10; K=7

Universal McCann; N=34; K=15

Mindshare; N=29; K=20

BrandConnection; N=12; K=9

MediaOn; N=6; K=5

Intermedia; N=10; K=10

Optimum Media OMD; N=26; K=21

ZenithOptimedia Group; N=47; K=29

MPG; N=30; K=19

Equinox; N=15; K=14

MediaVest; N=11; K=4

Media Group; N=11; K=10

Mediaedge:cia; N=58; K=30

Media Direction OMD; N=16; K=14

Starcom; N=69; K=37

SPC House of Media; N=11; K=8

Starlink; N=21; K=16

Macroscope OMD; N=5; K=3

Carat; N=23; K=16

Maxus/Guideline; N=11; K=9

PanMedia Western; N=15; K=12

Universal McCann; N=32; K=15

4,0

4,1

Media Direction OMD; N=16; K=14

3,9

4,1

Starcom; N=66; K=35

4,1

Starlink; N=21; K=16 ZenithOptimedia Group; N=43; K=27

4,1

PanMedia Western; N=15; K=12

Mediaedge:cia; N=53; K=27

średnia dla domów mediowych 4,1

4,1

Zadowolenie z planowania w roku 2008

MPG; N=27; K=18

4,4

4,2

Media Concept; N=8; K=5

MediaCom Warszawa; N=51; K=21

MediaCom Warszawa; N=53; K=21

4,9 4,5

4,6

Effective Media; N=12; K=12

4,9

średnia dla domów mediowych 4,2

4,4

Star Media; N=9; K=9

Zadowolenie ze współpracy z domem mediowym w roku 2008

Star Media; N=9; K=9

3,7

3,8

3,9

4,0

4,1

4,2

4,3

4,4

Media Concept; N=10; K=7

5:50 PM

Macroscope OMD; N=5; K=3

Universal McCann; N=32; K=15

Initiative Warszawa; N=10; K=7

Equinox; N=14; K=13

Mindshare; N=29; K=20

Optimum Media OMD; N=26; K=21

BrandConnection; N=12; K=9

Intermedia; N=10; K=10

SPC House of Media; N=11; K=8

ZenithOptimedia Group; N=46; K=29

Starcom; N=67; K=36

MediaOn; N=6; K=5

MPG; N=29; K=19

MediaVest; N=11; K=4

Carat; N=22; K=15

Media Direction OMD; N=16; K=14

PanMedia Western; N=15; K=12

Mediaedge:cia; N=56; K=29

Star Media; N=9; K=9

Effective Media; N=12; K=12

Starlink; N=21; K=16

U2 Media; N=8; K=7

MediaCom Warszawa; N=53; K=21

Mindshare; N=29; K=20

Macroscope OMD; N=5; K=3

4,6 4,4

5/14/09

Universal McCann; N=34; K=15

3,1

3,5

U2 Media; N=8; K=7

Equinox; N=17; K=14

3,5

Effective Media; N=12; K=12

3,2

3,5

Starlink; N=21; K=16

3,1

3,5

Mediaedge:cia; N=57; K=30

MPG; N=30; K=19

3,6

Maxus/Guideline; N=12; K=10

Media Concept; N=10; K=7

Maxus/Guideline; N=12; K=10

BrandConnection; N=12; K=9

3,7 3,6

PanMedia Western; N=15; K=12

MediaCom Warszawa; N=53; K=21

3,8

2,0

Media Concept; N=10; K=7

3,0 3,9

4,0 3,8

Star Media; N=9; K=9

Macroscope OMD; N=5; K=3

90-94_RS ARiDM_2009_Domy wymiary.qxd:Layout 1 Page 91

Domy mediowe/Wymiary oceny Zadowolenie z obsługi klienta w roku 2008 średnia dla domów mediowych 4,3

Zadowolenie z badań, analiz oraz strategii w roku 2008 średnia dla domów mediowych 3,8

Czy poleciłby/-aby Pan/-i dom mediowy swojemu przyjacielowi?

średnia dla domów mediowych 3,3

maj 2009 | RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE – Media & Marketing Polska | 91

Starcom; N=60; K=34

92 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009 4,1

4,1

0 0

Starcom; N=55; K=32 Intermedia; N=10; K=10

Dom mediowy oferuje wysoką jakość usług w planowaniu prasy

średnia dla domów mediowych 4,6

4,7 4,6 4,6

U2 Media; N=8; K=7 Media Direction OMD; N=16; K=14 Effective Media; N=12; K=12 Intermedia; N=9; K=9

Equinox; N=10; K=9

Initiative Warszawa; N=8; K=5

Mindshare; N=26; K=17

MediaOn; N=5; K=4

4,1

4,2

4,3

4,4

4,5

4,0

4,1

4,2

4,3

3,5

3,8

4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,3 4,2

Starcom; N=67; K=37 Starlink; N=20; K=15 Intermedia; N=10; K=10 Mediaedge:cia; N=55; K=29 MPG; N=29; K=19 SPC House of Media; N=11; K=8 BrandConnection; N=12; K=9 ZenithOptimedia Group; N=46; K=29

Universal McCann; N=32; K=15

Optimum Media OMD; N=25; K=20

Initiative Warszawa; N=9; K=6

Mindshare; N=28; K=20

Equinox; N=15; K=14

MediaVest; N=11; K=4

MediaOn; N=6; K=5

Media Direction OMD; N=16; K=14

3,7

3,8

3,9

4,1

4,2

4,3 Maxus/Guideline; N=12; K=10

Media Group; N=10; K=9

4,3 Carat; N=23; K=16 PanMedia Western; N=15; K=12

4,5 4,4

Effective Media; N=12; K=12 MediaCom Warszawa; N=53; K=21

4,7 4,6

U2 Media; N=7; K=6 Media Concept; N=10; K=7

4,9

4,8

Star Media; N=9; K=9

Macroscope OMD; N=5; K=3

Universal McCann; N=29; K=14

Media Group; N=8; K=7

MediaVest; N=11; K=4

4,6

4,8

4,5

4,8

BrandConnection; N=8; K=6

Starlink; N=18; K=14

4,8

Optimum Media OMD; N=24; K=19

4,8

ZenithOptimedia Group; N=43; K=28 Starcom; N=60; K=32

4,9

PanMedia Western; N=13; K=10

4,9

5,0

Carat; N=20; K=13 MPG; N=25; K=16

5,0

Mediaedge:cia; N=47; K=24

4 5,1

Maxus/Guideline; N=10; K=9

średnia dla domów mediowych 4,5 5,1

Cena netto na zakup mediów jest atrakcyjna w stosunku do konkurencji

SPC House of Media; N=7; K=6

MediaCom Warszawa; N=52; K=20

4,4

4,4 4,3

3,9

3,2

4,5 4,4

5,6

Initiative Warszawa; N=10; K=7

Equinox; N=11; K=10

Universal McCann; N=34; K=15

Optimum Media OMD; N=25; K=20

MediaOn; N=6; K=5

SPC House of Media; N=9; K=7

Mindshare; N=29; K=20

Media Group; N=9; K=8

BrandConnection; N=12; K=9

ZenithOptimedia Group; N=46; K=28

MPG; N=29; K=19

Intermedia; N=9; K=9

MediaVest; N=11; K=4

Carat; N=22; K=15

PanMedia Western; N=14; K=11

Maxus/Guideline; N=12; K=10

Effective Media; N=12; K=12

Starcom; N=68; K=37

U2 Media; N=7; K=6

Mediaedge:cia; N=54; K=27

Media Direction OMD; N=16; K=14

Media Concept; N=8; K=6

średnia dla domów mediowych 4,1

5,2

MediaCom Warszawa; N=53; K=21

5,2 4,6

Dom mediowy ma innowacyjne podejście do planowania mediów

Macroscope OMD; N=5; K=3

4,0

4,1

4,2

4,3

4,4

4,5

4,6

4,7

4,8

0 Starlink; N=21; K=16

5,2

5:50 PM

Star Media; N=7; K=7

MediaOn; N=6; K=5

Mindshare; N=26; K=20

Initiative Warszawa; N=9; K=6

BrandConnection; N=11; K=8

Equinox; N=14; K=13

ZenithOptimedia Group; N=40; K=26

Media Group; N=9; K=8

PanMedia Western; N=14; K=11

Media Direction OMD; N=16; K=14

Macroscope OMD; N=5; K=3

MPG; N=29; K=19

MediaVest; N=11; K=4

Optimum Media OMD; N=22; K=18

Universal McCann; N=29; K=14

Carat; N=22; K=15

Starlink; N=21; K=16

Effective Media; N=11; K=11

Mediaedge:cia; N=43; K=25

SPC House of Media; N=10; K=7

Media Concept; N=10; K=7

Universal McCann; N=23; K=11

Optimum Media OMD; N=20; K=17

4,1

4,2

4,3

Maxus/Guideline; N=12; K=10

4,8

Star Media; N=9; K=9

Macroscope OMD; N=5; K=3

5/14/09

Media Group; N=9; K=8

Equinox; N=12; K=11

U2 Media; N=5; K=5

PanMedia Western; N=12; K=9

MediaCom Warszawa; N=49; K=20

5,6 5,0

Initiative Warszawa; N=10; K=7

4,3

4,6

MediaVest; N=9; K=4

Mindshare; N=24; K=16

4,7

ZenithOptimedia Group; N=43; K=26

4,4

4,7

MPG; N=26; K=18

BrandConnection; N=11; K=8

4,7

4,6

4,7

Mediaedge:cia; N=52; K=27

4,5

4,8

Maxus/Guideline; N=11; K=9

Macroscope OMD; N=5; K=3

Starlink; N=17; K=13

4,8

Media Direction OMD; N=14; K=14

4,9 4,8

U2 Media; N=8; K=7

MediaOn; N=6; K=5

Star Media; N=9; K=9

SPC House of Media; N=7; K=5

4,9

1 4,9

Effective Media; N=7; K=7

MediaCom Warszawa; N=48; K=19

4 4,9

Carat; N=19; K=15

5,5

6 5,1

Star Media; N=8; K=8

Media Concept; N=8; K=6

90-94_RS ARiDM_2009_Domy wymiary.qxd:Layout 1 Page 92

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Domy mediowe/Wymiary oceny Zadowolenie z zakupu mediów w roku 2008 średnia dla domów mediowych 4,2

Dom mediowy oferuje wysoką jakość usług w planowaniu telewizji średnia dla domów mediowych 4,7

93_RS-ARiDM-2009_body#reklamaHouse GA.qxd:GoldeArrow

5/14/09

6:20 PM

Page 93

IV edycja Konkursu Marketingu Bezpośredniego

Golden Arrow Termin nadsyłania zgłoszeń przedłużony do 27.05.2009 r. Kategorie konkursowe m.in.: – wysyłka bezpośrednia – program lojalnościowy – promocja sprzedaży – experiential marketing – marketing internetowy – marketing mobilny – telemarketing – direct response advertising

Kontakt w sprawie zgłoszeń: Anna Pastor, tel.: (022) 514 65 67, anna.pastor@media.com.pl Elżbieta Wydra, tel.: (022) 514 65 75, elzbieta.wydra@media.com.pl Kontakt w sprawie sponsoringu: Agnieszka Wrembel, tel.: (022) 514 65 51, agnieszka.wrembel@media.com.pl Szczegóły: www.goldenarrow.eu

Partnerzy:

Organizatorzy:

2009

0 5,3

Maxus/Guideline; N=12; K=10

5,0 5,0 4,7

Equinox; N=15; K=13

1 1

0 0

Carat; N=18; K=15

94 | Media & Marketing Polska – RAPORT AGENCJE REKLAMOWE I DOMY MEDIOWE | maj 2009 3,6

3,8

3,9

4,0

4,1

4,2

4,3

4,4

4,5

4,6

średnia dla domów mediowych 4,3

Dom mediowy przestrzega zasad etyki zawodowej

średnia dla domów mediowych 5,3 6

4 5,2 5,2 5,1 5,1 5,0 5,0

BrandConnection; N=11; K=9 Carat; N=23; K=16 Media Direction OMD; N=16; K=14 ZenithOptimedia Group; N=47; K=29 Optimum Media OMD; N=26; K=21 MediaVest; N=11; K=4

4,6 4,5 Intermedia; N=10; K=10

4,7 MediaOn; N=6; K=5

4,6

4,7 Effective Media; N=12; K=12

Universal McCann; N=33; K=15

4,7

Media Group; N=11; K=10

SPC House of Media; N=9; K=7

4,8 4,7

Equinox; N=15; K=14

4,6

4,7

4,8

4,5

4,0

4,3

4,4

3,8

4,1 3,9 3,9 3,8

Universal McCann; N=22; K=11 Initiative Warszawa; N=7; K=5 Optimum Media OMD; N=14; K=12

4,2

4,4

Media Direction OMD; N=14; K=13

Mindshare; N=19; K=14

Starcom; N=45; K=22

Intermedia; N=5; K=5

4,5 4,4

Mediaedge:cia; N=28; K=18

Equinox; N=10; K=9

4,6 4,5

MediaVest; N=9; K=4

4,5

4,6 Starlink; N=14; K=11

PanMedia Western; N=12; K=9

4,6 Maxus/Guideline; N=7; K=5

MediaCom Warszawa; N=35; K=17

4,8 4,6

4,8 SPC House of Media; N=5; K=5

MPG; N=19; K=15

4,8 ZenithOptimedia Group; N=34; K=23

U2 Media; N=5; K=5

5,0 4,9 BrandConnection; N=9; K=8

5,0 Macroscope OMD; N=5; K=3 Star Media; N=5; K=5

5,4 5,1 Carat; N=16; K=11

średnia dla domów mediowych 4,5

Initiative Warszawa; N=10; K=7

4,9

5,2

Mediaedge:cia; N=56; K=28

5,0

5,2

PanMedia Western; N=15; K=12

MPG; N=29; K=18

5,2

Macroscope OMD; N=5; K=3

Mindshare; N=29; K=20

5,3 5,2

Starcom; N=69; K=37

5,3

MediaCom Warszawa; N=52; K=21

5,0

4,5

3,9

5,4 5,2

4,9

4,4

3,8

Media Concept; N=8; K=6

Equinox; N=11; K=8

Optimum Media OMD; N=12; K=11

Universal McCann; N=25; K=12

Initiative Warszawa; N=7; K=4

PanMedia Western; N=10; K=7

BrandConnection; N=10; K=7

Mindshare; N=19; K=14

Starlink; N=16; K=13

MPG; N=25; K=16

Starcom; N=45; K=25

Media Direction OMD; N=15; K=14

MediaCom Warszawa; N=41; K=18

ZenithOptimedia Group; N=33; K=24

MediaVest; N=9; K=4

Intermedia; N=6; K=6

Mediaedge:cia; N=41; K=22

U2 Media; N=6; K=6

Carat; N=17; K=12

Maxus/Guideline; N=8; K=6

Effective Media; N=5; K=5

Maxus/Guideline; N=12; K=10

5,5

Dom mediowy oferuje wysoką jakość usług w planowaniu internetu

5,4

U2 Media; N=8; K=7

Starlink; N=21; K=16

5,8

SPC House of Media; N=8; K=7

5,8 5,6

5,5

Star Media; N=8; K=8

Dom mediowy oferuje wysoką jakość usług w planowaniu reklamy zewnętrznej

Star Media; N=9; K=9

Media Concept; N=5; K=4

5:54 PM

Media Concept; N=10; K=7

Equinox; N=11; K=10

4,8 4,7

5,6

Initiative Warszawa; N=8; K=5

Universal McCann; N=29; K=14

MediaOn; N=6; K=5

Media Group; N=7; K=6

MediaVest; N=7; K=3

Starlink; N=16; K=14

BrandConnection; N=9; K=8

Mindshare; N=21; K=13

MPG; N=20; K=14

Optimum Media OMD; N=15; K=14

PanMedia Western; N=11; K=9

ZenithOptimedia Group; N=38; K=25

Starcom; N=52; K=30

Media Direction OMD; N=15; K=14

SPC House of Media; N=7; K=5

MediaCom Warszawa; N=48; K=20

Mediaedge:cia; N=45; K=22

Universal McCann; N=34; K=15

5,0

Maxus/Guideline; N=10; K=8

4,9

5/14/09

Media Direction OMD; N=16; K=14

5,0

BrandConnection; N=10; K=7

5,1

Effective Media; N=12; K=12

Initiative Warszawa; N=10; K=7

5,2

PanMedia Western; N=15; K=12 5,1

5,3

Starcom; N=69; K=37

Intermedia; N=10; K=10

5,3

ZenithOptimedia Group; N=45; K=29

5,3

Mindshare; N=29; K=20

Optimum Media OMD; N=26; K=21

5,3

5,4

MediaVest; N=11; K=4 5,3

5,4

MPG; N=29; K=19

MediaOn; N=6; K=5

5,5

U2 Media; N=8; K=7

Starlink; N=21; K=16

5,5

Media Group; N=11; K=10 5,5

5,6 5,5

MediaCom Warszawa; N=53; K=21

Carat; N=23; K=16

5,6

U2 Media; N=7; K=6

Mediaedge:cia; N=56; K=28

5,6

Macroscope OMD; N=5; K=3

Star Media; N=7; K=7

SPC House of Media; N=10; K=7

5,8

6 5,7

Star Media; N=9; K=9

Media Concept; N=10; K=7

90-94_RS ARiDM_2009_Domy wymiary.qxd:Layout 1 Page 94

RAPORT agencje reklamowe i domy mediowe 2009

Domy mediowe/Wymiary oceny Dom mediowy oferuje wysoką jakość usług w planowaniu radia średnia dla domów mediowych 4,4

Dom mediowy ma dobrą znajomość rynku mediów w Polsce średnia dla domów mediowych 5,0

95_RS-ARiDM-2009_cover#wpisy Domy_med.qxp:ARiDM_wpisy

DOMY MEDIOWE LOGO

5/14/09

6:17 PM

Page 95

FIRMA

ADRES

TELEFON, FAKS

INTERNET, KONTAKT

Carat Polska Sp. z o.o.

ul. Goszczyńskiego 12 02-616 Warszawa

Badania, konsulting mediowy, multimedia, planowanie i zakup mediów, planowanie strategiczne, tel.: 022 646 20 08 www.carat.com faks: 022 646 17 90 Tomasz Chojnecki, Managing Director sponsoring. Główni klienci: Ferrero, Zott, Philips, adidas/Reebok, Indesit, Disney, GM, Neckermann, Arla info.poland@carat.com Foods, Lego, Mattel, H&M.

Easymedia Sp. z o.o.

ul. Ibisa 14 02-812 Warszawa

tel. 022 32 01 400 www.easymedia.pl faks: 022 32 01 401 Agnieszka Jamanek – group account director agnieszka.jamanek@easymedia.pl

Dom mediowy doświadczony w pracy z wieloma Klientami z różnorodnych branż. Tworzy i realizuje zintegrowane strategie mediowe oparte na innowacyjnych sposobach dotarcia poprzez mix mediów. Easymedia korzysta z siły negocjacyjnej i zaawansowanych narzędzi planerskich międzynarodowej sieci OmnicomMediaGroup.

Effective Media Sp. z o.o.

ul. bł. Ładysława z Gielniowa 4 02-066 Warszawa

tel.: 022 543 98 98 www.effectivemedia.com.pl faks: 022 543 98 99 office@effectivemedia.com.pl Arkadiusz Grzybek prezes zarządu a.grzybek@effectivemedia.com.pl

Niezależny i media-neutralny dom mediowy, specjalizujący się w efektywnym planowaniu i zakupie kampanii TV. Narzędzia do optymalizacji kampanii TV: KMR XPert oraz autorskie – Effective Target Weight i Effective TV Planner. Klienci: Biogran GmbH (Inka), Honda Poland, Inco Veritas, Polfa Warszawa (Allertec), Santander Consumer Bank, Sokpol, Tetra Pak.

Initiative Warszawa

ul. Altowa 6 02-386 Warszawa

tel.: 022 572 33 00 www.initiative.pl faks: 022 572 33 01 Marcin Dec, Dyrektor Generalny Marcin.dec@pl.initiative.com

Doradztwo marketingowe, strategie komunikacji, planowanie i zakup mediów, badania konsumenckie, negocjacje, monitoring reklamowy, szkolenia. Klienci: BGŻ, Citroen, Continental, Ecco, Fujitsu Siemens, Millennium, ICT, Lidl, Lukas, Marwit, Ozone, Peugeot, Polomarket, Stena Line, Tchibo, Top Gear, Zelmer.

Mastermind Group Sp. z o.o.

ul. Gen. Zajączka 11 lokal C5 01-510 Warszawa

tel.: 022 312 40 00 www.mastermind.pl faks: 022 312 40 01 Marzena Tomasik tel.: 022 312 40 10, 0 695 35 15 13

Analiza rynku, marki i konsumenta, grupy docelowej, strategie mediowe, planowanie kampanii, wdrożenie i zakup mediów oraz kontrola realizacji. Klienci: Zepter, Husqvarna, DHL GF, Stiefel, BMW Inchcape Motors, Vita Direct, Bonus Systems, Europhone, Nikon Polska, Dom Development, Capitol Real Estate, HRS, Exploris, Partygaming, Automobilklub Rzemieślnik, WSPiZ im. Leona Koźmińskiego, Solid Security, Hand Prod, LC Corp.

Maxus

ul. Postępu 6, budynek Mokotów Plaza 02-676 Warszawa

tel.: 022 3 100 300 www.maxusglobal.pl faks: 022 3 100 301 Monika Kopeć monika.kopec@maxusglobal.com

Planowanie i zakup kampanii: TV, radio, prasa, outdoor, kino, ambient, internet, SEM, nowe media. Planowanie komunikacji, rekomendacje i analizy grup docelowych, doradztwo. Należy do grupy negocjacyjnej domów mediowych GroupM.

Mediaedge:cia Sp. z o.o.

ul. Dobra 56/66 00-312 Warszawa

tel.: 022 55 27 777 www.mecglobal.com Mediaedge:cia jest globalnym specjalistą z zakresu tworzenia, zarządzania i implementacji faks: 022 55 27 770 warsaw.reception@mecglobal.com komunikacji. Zakres usług: tworzenie i implementacja strategii komunikacji, planowanie i zakup izabela.albrychiewicz@mecglobal.com mediów, dział mediów interaktywnych, nowych mediów, badań, dział odpowiedzialny za komunikację w POS. Klienci: Chanel, Citibank Handlowy, Colgate Palmolive, Fortis, Ikea, GKTP, Jeronimo Martins Dystrybucja, Nestle, Nivea, Novartis, Visa, Wydawnictwo Bauer i wielu innych.

MediaVest

ul. Sobieskiego 104 00-764 Warszawa

tel.: 022 493 98 00 www.mediavest.com.pl faks: 022 493 98 01 Radek Dudek, Client Service Director p.o. dyrektora zarządzającego MediaVest radek_dudek@mediavest.com.pl

Identyfikacja źródeł biznesu, planowanie strategii dotarcia we wszystkich kanałach komunikacji ze szczególnym uwzględnieniem mediów interaktywnych, zakup mediów, analizy rynku, search marketing, strategie branded content, kampanie direct response. Klienci: GlaxoSmithKline, Getin Holding, Lorenz Bahlsen, Marquard Media Polska, SigmaKalon Deco Polska, UPC.

Mindshare Polska Sp. z o.o.

ul. Bonifraterska 17 00-203 Warszawa

tel.

022 37 37 200 www.mindshare.pl warsaw.reception@mindshare(201) faks: 022 37 37 202 world.com

Zintegrowane usługi komunikacji marketingowej. Planowanie strategiczne i zakup mediów. Kreacja i produkcja materiałów audio-wizualnych. Produkcja i hosting stron WWW. Badania rynku i opinii publicznej. Reklama i consulting. Przetwarzanie danych. Działalność wydawnicza. Klienci: Ford Polska, Kofola Hoop SA, Groupe SEB (Tefal, Rowenta, Moulinex, KRUPS, Lagostina), LG, UIP, Nike Polska, BP, Castrol, Presspublica, Volvo, HSBC, AIG Amplico Life, Mazda Motor Poland, UNIQA, Aflofarm, Heinz.

Optimum Media OMD oddział OMD Sp. z o.o.

ul. Ibisa 14 02-812 Warszawa

tel.: 022 32 01 200 www.optimum-media.pl faks: 022 32 01 201 Małgorzata Baranowska – dyrektor zarządzająca info@optimum-media.pl

Wierzymy, że udana współpraca jest podstawą dobrego biznesu. Planując kampanie dla naszych Klientów staramy się być partnerem w dyskusji, obiektywnym doradcą i podporą w podejmowaniu trudnych decyzji. Zapraszamy do współpracy! Klienci, m.in.: Henkel, Johnson&Johnson, Berlin Chemie, Storck, Renault, Nissan.

PHD Sp. z o.o.

ul. Ibisa 14 02-812 Warszawa

tel.: 032 01 300 www.phdpoland.pl faks: 022 32 01 301 Bartosz Majewski – dyrektor zarządzający bartosz.majewski@phdpoland.pl

Dom mediowy PHD łamie konwencję, wychodzi poza standardy – myśli innowacyjnie zmieniając spojrzenie na media poprzez pionierskie podejście do planowania kampanii marketingowych. Już za kampanie zrealizowane w pierwszym roku działalności zdobył 2 nagrody Media Trendy 2008 oraz Srebrne Effie.

Starlink Sp. z o.o.

ul. Filtrowa 28 02-032 Warszawa

tel.: 022 492 49 00 www.starlink.pl faks: 022 492 49 99 biuro@starlink.pl Lidia Kacprzycka, dyrektor generalna domu mediowego Starlink Lidia.kacprzycka@starlink.pl

Kompleksowe planowanie oraz zakup mediów od ATL poprzez BTL do „nowych mediów”. Wydajemy cykliczny raport na temat trendów na rynku mediowym, który stał się głównym punktem odniesienia w zakresie szacowanych wydatków netto na reklamę w Polsce. Doradztwo w zakresie efektywnego wykorzystania sponsoringu i branded content, określenia potencjału medialnego wydarzeń sportowych i rozrywkowych. Klienci: m.in.: Grupa PZU, Agora S.A., GE Money Bank, Royal Unibrew Polska, Pliva Kraków, Soraya, Orsay, Bio – Active, Aviko.

Star Media Sp. z o.o.

ul. Wita Stwosza 17A 02-661 Warszawa

tel.: 022 543 96 40 www.starmedia.com.pl faks: 022 543 96 49 Wojciech Zawadzki i Aleksandra Lepert

Planowanie strategiczne, konsulting mediowy, planowanie i zakup mediów, sponsoring, ambient media, badania. Klienci – Bolton Manitoba SpA, Gaspol, Geovita, Globol Polska, Inter Global, W.L. Gore&Associates Polska, Marks&Spencer, Miele, Monolith, NG2, Nepentes, Neste Polska, Poltino, SMYK, Vision Express.

Adres do korespondencji: ul. Wołodyjowskiego 46 02-724 Warszawa

ZAKRES USŁUG, KLIENCI

UNIVERSAL MCCANN Sp. z o.o.

ul. Cybernetyki 19 02-677 Warszawa

tel.: 022 2101 400 www.universalmccann.com.pl faks: 022 2101 401 Rafał Janek, Business Consultancy Director rafal.janek@mccann.com.pl Karolina Leguła – Leszczyńska/Marketing & Group Account Director karolina.legula@mccann.com.pl

Planowanie i kupowanie zintegrowanych kampanii reklamowych oparte na planowaniu ROI: ekonometria, badania trackingowe. Budowanie strategii mediowych, strategii marek. Badania konsumenckie, Eyetracking, usługi konsultingowe, szkolenia. Klienci m.in.Polkomtel, Polpharma, BZ WBK, Mastercard, Commercial Union, Microsoft.

Value Media Sp. z o.o.

ul. Fasolowa 31a 02-482 Warszawa

tel.: 022 203 60 00 www.valuemedia.pl faks: 022 863 13 60 m.majewska@valuemedia.pl m.moczydlowski@valuemedia.pl

Strategiczne doradztwo komunikacyjne, planowanie i zakup mediów, kampanie PR, kreacja, działania niestandardowe, SEM/SEO, affiliate management, reklama kontekstowa. Główni Klienci: AMD, Action, BenQ, Canpol Babies, Empik.com, Epson, Komandor, NetArt, Sferis, Tobet.

96_RS-ARiDM-2009_cover#rreklama.qxd:Reklama

5/14/09

6:14 PM

Page 96