KÁTIA MARCOLINO professorakatiamarcolino@gmail.com https://www.facebook.com/sorakatia/ https://www.linkedin.com/in/katiamarcolino http://sorakatiamarcolino.wixsite.com/sorakatiamarcolino
Às pessoas responsáveis pela seleção de empresas e instituições de ensino superior,
Sou profissional da área de gestão empresarial, tendo desempenhado papéis como gerente ou supervisora em empresas diversificadas, especialmente à frente da área comercial e de marketing. Minha vivência, porém, envolveu diversas outras áreas incluindo áreas administrativas, financeiras e de recursos humanos, produção e qualidade, além do controle do funcionamento de áreas técnicas. O meu conhecimento empresarial não se limita ao alcance de metas, sempre buscando a estruturação das empresas nas quais trabalhava afim de alcançar tais metas. O meu maior prazer, entretanto, em todos esses trabalhos realizados, era o de identificar que havia ocorrido um salto de qualidade na qualificação das pessoas destas empresas, seja através da delegação de novas atribuições e o seu treinamento para que ocorresse um desempenho superior, seja através do aconselhamento destas pessoas no que se refere a buscarem formação profissional adequada, dando suporte e motivando para tal. Por isso, venho direcionando os meus esforços de desenvolvimento para esta área: desenvolvimento profissional de equipes e alunos. Minha vivência efetivamente como professora nos últimos anos veio provar para mim mesma que este é o caminho. Não somente lecionar e aplicar treinamentos, mas atuar à frente de projetos de desenvolvimento de equipes.
OBJETIVOS Trabalhar como professora, treinadora, conteudista e em projetos de educação profissional e educação ambiental.
FORMAÇÃO Mestrado Profissional em Gestão e Inovação do Mercado Animal – USP (Pirassununga – SP) Formação de Consultores Organizacionais – IBCO (SP) MBA Marketing – ESAD/FUNCEFET (DF) Formação de Executivos em Franchising – FRANCHISING UNIVERSITY (SP) Graduação em Administração de Empresas – UnB Universidade de Brasília
IDIOMAS Inglês e Espanhol
Por isso, envio-lhes o meu currículo, já que ele pode expressar a minha trajetória profissional. Fico à disposição e no aguardo de um contato. Atenciosamente, Kátia Marcolino
INFORMÁTICA Usuária de aplicativos e sistemas em Windows e Android Office
CURSOS E SEMINÁRIOS Educação Ambiental (SENAI Online); Design Thinking (FIAP); PNL – Actius Consultoria; Pedagogia Empresarial (Portal Educação); BSC – Balanced Score Card (FGV Online); Gestão de Projetos (FGV Online); Definição do Escopo de Projetos (FGV Online); Curso de Merchandising e Trade Marketing (Instituto de Estudos no Varejo – Profª Regina Blessa); Técnicas de PDCA; Gestão de Projetos: uma abordagem prática, baseado no Guia PMBOK (BAKOS CONSULTORIA; Gestão de Projetos (Catho), Iniciação à Gestão de Projetos (Universidatte); Apresentações de Alto Impacto (Dale Carnegie); Noções Didático – Pedagógicas para Instrutoria (Tenshi); Inteligência Emocional (IEL); Como Encantar Clientes e Atingir a Excelência no Atendimento (Clarisse Cardoso); Potencializando um Produto Chamado Você (SEBRAE/DF com Mônica Nóbrega); Importação (SEBRAE/SP); Como Estruturar Bons Manuais (ABF); Custos e Preços na Empresa Competitiva (USP); Marketing Possível (USP); Como Organizar o seu Depto de Vendas (Manager/SP); Participação em diversos seminários de palestrantes como Roberto Shinyashiki, Alfredo Rocha, Amyr Klink, Cláudio Diogo, Carlos Alberto Júlio, Sérgio Almeida, entre outros.
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Prática na construção de conteúdo para treinamentos, inclusive para cursos de graduação on-line; Vivência como professora para pós-graduação; Vivência como palestrante para graduandos; Vivência na aplicação de conceitos da Administração na realidade de pequenas e médias empresas, em formato de Consultoria Organizacional e Treinamento In Company; Desenvolvimento de projetos de capacitação profissional de equipes internas de diversas empresas da região de Porto Ferreira, com o foco em temas como: Atendimento, 5S aplicada à pequena empresa, PDCA aplicado, Excel como Ferramenta de Gestão de Pequenas Empresas, Vendas e Atendimento, PósVenda, Estruturação de um Departamento Comercial, Como fazer uma Análise SWOT, Elaboração de Planos de Negócios para Pequenas Empresas, Gestão de Pessoas, Atendimento a Clientes, Experiência de Consumo, Marketing 3.o, Marketing 3.0, Marketing Digital entre outros. Experiência e aptidão para lidar com a área comercial, desde o seu planejamento até o controle de desempenho, assim como a habilidade necessária para aplicação das mesmas em campo; Prática na gestão de profissionais da área de vendas como representantes comerciais, promotores e vendedores internos; Aptidão, experiência e facilidade no gerenciamento e formação de pessoas; Experiência na elaboração de Planos de Negócio, Planos de Marketing e Projetos; Experiência em Gestão de Pessoas; Experiência em Gestão de Projetos; Prática na Organização de Empresas; Experiência em B2B e B2C.
Experiência como Docente e Palestrante Experiência como professora em cursos técnicos, de graduação e pós-graduação, assim como a concepção, organização e aplicação de treinamentos. Vivência na apresentação de palestras e seminários.
FACAB (Faculdade Casa Branca) Professora (CLT) Disciplina - Gestão de Marketing, Marketing Digital, Comportamento do Consumidor e Empreendedorismo Administração de Empresas (graduação) Participação e organização da Ia Feira do curso de Administração “O Negócio é Administrar” Cebrac (Porto Ferreira) Professora Horista – Formação de Assistente Administrativo (6 turmas) Disciplina – Desenvolvimento Pessoal Palestra – Criatividade no Dia a Dia Anhanguera Educacional (Pirassununga) Professora Horista – Pós-graduação de Gestão de Pessoas – Disciplina: Treinamento&Desenvolvimento (2 turmas: 2015 e 2016) Professora Horista – Pós-graduação de Psicologia Organizacional – Disciplina: Ética Palestrante: Inovação num cenário competitivo Ferramentas Complexas, Gestão Simples Laboratório de Criatividade Criatividade Nossa do Dia a Dia Treinando Profissionais, Formando Pessoas Breve experiência como coordenadora da pós-graduação em Leme/SP Uniaras FHO (Araras) Conteudista da disciplina de Marketing
Experiência como Consultora e Gestora Atuação como gestora desde 1993, especialmente nas áreas comercial e de marketing, assim como administrativa. Desde 2010, atuando como consultora independente em pequenas empresas, normalmente em parceria com consultorias de maior porte. Desde 2016 Atuação como consultora independente e em parceria com a Prime Consultoria, desenvolvendo projetos de: Marketing Digital, Consultoria Organizacional, Atendimento e Vendas; De dezembro de 2012 a março de 2015 Paco Ind. de Materiais Elétricos Ltda (Porto Ferreira - SP) Gerente Comercial Estruturação da equipe de vendas interna e reestruturação da equipe de campo. Estruturação da Comunicação da empresa, incluindo material impresso e online. Treinamento das equipes internas. De maio de 2011 a dezembro de 2012 Consultora Independente (Porto Ferreira - SP) Consultora Realização de projetos diversos voltados à organização de pequenas e médias empresas da região, tanto do comércio quanto serviço e indústria, voltado à profissionalização da Administração das mesmas, aumento da eficiência em vendas, organização e desenvolvimento dos talentos humanos.
De outubro de 2008 a abril de 2011 MarGirius Electric (Porto Ferreira - SP) Analista de Vendas/Supervisora de Mercado Até setembro de 2010: Atendimento de clientes Key Account De 1º de agosto de 2004 a 20 de junho de 2008 Colortel S/A – Sistemas Eletrônicos (SP) Gerente de Negócios na Região de Ribeirão Preto (de abril de 2007 a junho de 2008) e Gerente da Filial de Brasília (até abril de 2007) De 1º de março de 2001 a 1º de agosto de 2004 Brasdrogas Distribuidora (Atual DF Genérica) (DF) Gerente Comercial e de Marketing Anteriores Hélio Diffusion des Coiffeurs (DF), The Magic Nuts (SP), Banco Martinelli (SP), World Dreams (São Paulo), SSC Serv. De Comunicação (SP), Brasif (DF)