Módulo 2

Antología Estrategias de enseñanza-aprendizaje con enfoque de competencias para e-learning

Actividades

División de Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología

Ingeniería en Logística y transporte

Taller: Estrategias de enseñanza-aprendizaje con enfoque de competencias para e-learning Antología de estudio

MÓDULO 2

Habilidades didácticas y de comunicación en línea

Universidad Abierta y a Distancia de México

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Módulo 2. Habilidades didácticas y de comunicación en línea 2.1 Estrategias de enseñanza-aprendizaje 2.1.1 Aprendizaje basado en la resolución de ejercicios y problemas 2.1.2 Aprendizaje basado en el estudio de casos 2.1.3 Aprendizaje basado en problemas 2.1.4 Aprendizaje basado en proyectos 2.2 Evaluación del aprendizaje 2.2.1 Elaboración de instrumentos de evaluación 2.2.2 Retroalimentación de actividades enfocadas a competencias

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Módulo 2. Habilidades didácticas y de comunicación en línea

Una observación, se le pide su apoyo para realizar la presentación de la unidad 2 ya que las otras dos si cuentan con estas.

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Competencia específica Desarrolla la planeación didáctica, para facilitar la asesoría en la modalidad a distancia, mediante el desarrollo de actividades e implementación de herramientas de evaluación.

Logros • Comprender los pasos a seguir para realizar una estrategia didáctica.

• Establecer las características de cada uno de los métodos de enseñanza – aprendizaje.

No existe instrumento de evaluación de la unidad, solo hay un archivo que dice unidad 2 y no corresponde a la información.

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2.1. Estrategias de enseñanza-aprendizaje

Guía para elaborar estrategias didácticas Las estrategias han sido consideradas como una guía de acciones que hay que seguir.

Por lo tanto, su aplicación debe ser consciente e intencional, dirigidas a alcanzar un objetivo específico (Castillo y Pérez, 1998).

Las estrategias didácticas se definen como los procedimientos en los que el docente y los estudiantes organizan las acciones de manera consciente, para construir y lograr metas previstas e imprevistas en el proceso enseñanza y aprendizaje; adaptándose a las necesidades de los participantes de manera significativa. “Se puede llegar a una clasificación de estos procedimientos, según el agente que lo lleva a cabo, por ejemplo: Estrategias de enseñanza y de aprendizaje.” (Feo, 2010).

Las estrategias de enseñanza son todas aquellas ayudas planteadas por el docente que se proporcionan al estudiante, con el fin de facilitar un procesamiento profundo de la información. “A saber, todos aquellos procedimientos o recursos utilizados por quién enseña para promover aprendizajes significativos.” (Díaz y Hernández, 1999).

Para elaborar una estrategia didáctica se debe tener en cuenta lo siguiente: ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Poseer conocimientos previos.

Utilizar la creatividad al momento de elaborar las estrategias.

Dominio de contenidos.

Utilizar la motivación y la participación.

Conocer el propósito de la estrategia.

Poseer una actitud positiva.

Conocer los momentos instruccionales.

Consultar bibliografías acerca de las estrategias y los recursos a utilizar.

Conocer la audiencia a la cual va a ir dirigida la estrategia1.

1

Consultado en: Fraca, L. (2003), Pedagogía Integradora en el Aula, Teoría Práctica y Evaluación de Estrategias de Adquisición de Competencias Cognitivas y Lingüísticas para el Empleo Efectivo de Lengua Materna Oral y Escrita. Caracas-Venezuela.

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Posteriormente hay que reflexionar sobre las siguientes preguntas: ¿Qué competencia se pretende desarrollar? ¿Cuáles son los ejes de interés del grupo? ¿Cuál es la situación de las relaciones interpersonales en los grupos de estudiantes y docentes (tribus urbanas, relaciones de poder, conflictos internos, etc.)? ¿Cómo debe aprender el estudiante los contenidos? ¿De manera activa, individual, en grupo? ¿De qué recursos didáctico-pedagógicos, técnico-instrumentales y socioeducativos dispone la institución?

Las respuestas a las preguntas anteriores sirven como base para la realización formal de la estrategia (Diagnóstico).

A continuación hay que tener claridad en los componentes que debe contener la estrategia didáctica: ● Nombre de la estrategia: debe ser atractivo y dar indicios que la audiencia reconozca y se compenetre con los procedimientos lógicos que allí se plantean. ● Contexto: es el escenario donde se realiza el encuentro pedagógico. ● Duración total: es la duración de la estrategia. ● Objetivos de aprendizaje: deben estar centrados en el estudiante, en función de sus necesidades e intereses y no del profesor. También, ser claros y precisos para evitar confusiones entre los agentes de enseñanza y aprendizaje involucrados. Los objetivos de aprendizaje deben ser observables, cuantificables y evaluables. ● Sustentación Teórica: se refiere a la orientación del aprendizaje que el profesor asume dentro de los procesos de enseñanza y aprendizaje, esta postura tiene como base los enfoques del aprendizaje (conductistas, cognitivista y constructivista), o bien, otra sustentación teórica pertinente a los procesos que el profesor desee promover.

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● Contenidos: Los objetivos convienen estar orientados a la comprensión de los contenidos declarativos, procedimentales y actitudinales. Por esta razón, el profesor al diseñar una estrategia didáctica, debe orientar los procedimientos (métodos, técnicas y actividades) al logro y comprensión de los contenidos. ● Secuencia didáctica: expone de forma sistemática cada una de las acciones estratégicas a desarrollar, acompañadas de las actividades, procedimientos e instrumentos que se van a utilizar en cada momento, así como su relación con los niveles de la competencia propuesta2. ● Recursos y Medios: entre los componentes que determinan los procesos de enseñanza y aprendizaje los recursos y medios instruccionales poseen relevancia, los mismos constituyen múltiples vías para el logro de las metas de aprendizaje propuestas, se caracterizan por ser fuente esencial de estímulos que motivan y captan la atención del estudiante, además lo guían hacia el aprendizaje, permitiéndoles transformarse en agentes activos de su propia formación. ●

Estrategias de Evaluación: Las estrategias de evaluación son todos los procedimientos acordados y generados de reflexión, en función a la valoración y descripción de los logros alcanzados por parte de los estudiantes y docentes, a partir de la metas de aprendizaje y enseñanza.

●

Efectos Obtenidos y esperados: este apartado sirve para reflexionar sobre los procesos y resultados obtenidos, evaluarla y perfeccionarla continuamente.

●

Observaciones: anotaciones que sirvan para retroalimentar el funcionamiento de la estrategia. (Feo, 2010).

Finalmente se muestra un esquema para la presentación del diseño de la estrategia:

2

Para conocer más sobre la elaboración de secuencias didácticas se puede consultar el siguiente documento: http://www.uady.mx/~contadur/seccip/articulos/libros_online/educacion/manualdeestrategiasdidacticas.pdf

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Los métodos de enseñanza aprendizaje son indispensables para la formación del estudiante, porque facilitan el proceso de aprendizaje.

Al emplear una metodología toma en cuenta los siguientes aspectos: 1. Tu experiencia como docente te permite observar como proyectaras el contenido de la información.

2. La metodología que emplearas dependerá del tipo de contenido de la información, es decir, sea de forma práctica y teórica.

3. La relación entre la metodología y la finalidad de la enseñanza, en términos generales, es lo que deseas que tu estudiante logre al término el curso.

4. Relación entre la metodología y el académico, es decir, el nivel de conocimiento del estudiante y la metodología correspondiente.

5. 5. La aplicación de la metodología dependiendo del contenido de la información que deseas brindar.

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Ahora bien como docente debes tener presente que la Institución emplea dentro de su proceso de enseñanza-aprendizaje, las siguientes metodologías que por supuesto debes aplicar.

Estrategias de enseñanza-aprendizaje Aprendizaje basado en la resolución de ejercicios y problemas.

Aprendizaje basado en el estudio de casos.

Aprendizaje basado en problemas.

Aprendizaje basado en proyectos.

Figura: Estrategias de enseñanza-aprendizaje.

Fuente: Elaboración propia.

2.1.1. Aprendizaje basado en la resolución de ejercicios y problemas Este aprendizaje es una técnica que consiste en presentar una variedad de situaciones en las que lleves a cabo la aplicación de fórmulas o algoritmos, la aplicación de procedimientos y rutinas que le permitan al estudiante poner en práctica los conocimientos y procedimientos, que durante la práctica o ensayo promuevan la resolución de dudas, el reforzamiento del conocimiento obtenido, aplicando y lo aprendido (aprendizaje significativo).

Normalmente el aprendizaje basado en la resolución de ejercicios y problemas lo empleas para la evaluación del aprendizaje, esta herramienta didáctica puedes utilizarla en asignaturas de carácter procedimental como las ciencias exactas, porque son la base para el uso de metodologías con mayor grado de complejidad. Existe una variedad de ejercicios y problemas que te ayudan atender las necesidades de distintas asignaturas, por ello estos ejercicios pueden ser en función de su resolución, ya sean abiertos o cerrados; procedimentales (reconocimiento algorítmicos) y mediante simulaciones tareas de carácter experimental y cuantitativo (combinación de diversas características).

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1. Reconocimiento del problema (comprensión).

2.Análisis, búsqueda y selección del procedimiento o plan de resolución.

3. Aplicación del procedimiento o plan seleccionado.

4.Comprobación e interpretación del resultado.

Figura: Cuatro etapas básicas para la resolución de un ejercicio o problema.

Fuente: Elaboración propia.

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Figura: Habilidades que desarrolla el estudiante.

Fuente: Elaboración propia.

Selección de ejercicios y problemas Al seleccionar los ejercicios y problemas es importante que verifiques que estos correspondan al área de conocimiento, es decir, que se encuentren orientados a la profesión y al contexto de los posibles escenarios que el estudiante desempeñará en su vida profesional, esto le permitirá analizar las diversas formas de solución a partir de su conocimiento previo.

2.1.2. Aprendizaje basado en el estudio de casos Es un método de enseñanza-evaluación que consiste en el análisis profundo de un hecho o problema real con la intención de interpretarlo, darle solución, generar hipótesis y diagnosticarlo. También este tipo de casos te serán útil para preparar al estudiante en la toma de decisiones.

El análisis exhaustivo le permite al estudiante integrar la teoría y la práctica de forma reflexiva, así mismo entender el cómo y el por qué los expertos han resuelto una situación de una forma y no de otra.

Puedes emplear este método cuando vinculas las experiencias académicas con los de la vida diaria, también al hacer una comparativa de situaciones pasadas con situaciones actuales para ilustrar una problemática estudiada en el aula.

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La metodología del aprendizaje basado en el estudio de casos se conforma por tres etapas que deben congeniar con el desarrollo de los contenidos y actividades de la asignatura.

1. Presentación y familiarización inicial con el tema.

INDIVIDUAL El estudiante debe realizar un estudio inicial del hecho o problema .

GRUPAL Bajo la guia del facilitador, nuevamente se revisa con la intención de aclarar dudas y evitar malas interpretaciones.

2. Analisis detenido del caso.

Para identificar y formular los problemas subyacentes , la detención de puntos fuertes y debiles, en un primer intento de dar respuestas , parciales o totales a los elementos que lo componen.

Identificar la naturaleza de las decisiones a tomar, las tareas que pueden realizarse, considerando si se harán en pequeños grupos o en sesiones plenarias.

3. Preparación de conclusiones y recomendacion es.

En grupo y de forma cooperativa, se preparan las conclusiones y recomendaciones dirigidas a la toma de decisiones.

Evaluación de diferentes alternativas para su solución y procurando una reflexión individual.

Figura: Etapas básicas para el desarrollo de los contenidos y actividades de la asignatura.

Fuente: Elaboración propia.

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➢ Aplicación e integración del conocimiento. ➢ Juicio crítico y fomento de la ética profesional. ➢ Deliberación.

➢ Diálogo. ➢ Toma de decisiones. ➢ Solución de problemas.

HABILIDADES QUE DESARROLLA EL ESTUDIANTE ➢ Expresión de emociones y valores. ➢ Habilidades de colaboración y responsabilidad. ➢ Vinculación de aprendizajes afectivos y cognitivos

Figura: Habilidades que desarrolla el estudiante.

Fuente: Elaboración propia.

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Selección del caso Requisitos que debe contener el caso seleccionado que le presentarás a tu estudiante.

Figura: Requisitos del aprendizaje basado en el estudio de casos.

Fuente: Elaboración propia, información retomada del Modelo educativo de la UnADM.

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2.1.3. Aprendizaje basado en problemas Esta metodología de aprendizaje es una estrategia que parte de un problema que diseñas de manera intencional para que el estudiante le dé solución y pueda desarrollar las competencias esperadas por medio de la experiencia y ensayo mediante las situaciones de la vida real. Con esta metodología no significa que le proporcionarás al educando la información para darle solución al problema, sino que mediante el análisis él podrá identificar y hacer uso de los recursos necesarios para darle solución.

1. Presentación del problema

DOC ENTE

❖

❖

Presentas la situación y problema.

Estableces las condicione s de trabajo.

Integras equipos de trabajo (6 a 8 miembros).

EST UDI ANT E

❖

2. Identificación de necesidades

3. Obtención de información

4. Resolución del problema

Identifica sus necesidades de aprendizaje, a través de la información faltante para la solución del problema.

Recopila la información necesaria para complementar sus conocimientos y habilidades obteniendo mayores herramientas para la solución del problema.

Presenta la propuesta de solución del problema. La propuesta se presenta al grupo para su discusión.

Este punto es muy importante, porque permite ver todos los conocimientos obtenidos a partir de la búsqueda de información.

Figura: Metodología Aprendizaje basado en problemas Fuente: Modelo educativo de la UnADM

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2.1.4. Aprendizaje basado en proyectos Éste, es un modelo de aprendizaje en el que el estudiante planea, implementa y evalúa aquellos proyectos que tienen aplicación en el mundo real, con base en Blank, (1997); Dickinson, et al, (1998) y Harwell, (1997).

Este modelo de aprendizaje tiene alternativas para su utilización, puedes emplearla como método de instrucción, estrategia de aprendizaje y por supuesto como estrategia de trabajo, cada una dependiendo del objetivo final que quieres obtener al termino del curso.

Uno de los aspectos que caracteriza a este tipo de aprendizaje se refiere al estudiante y a ti colaborando de manera conjunta, mediante temas de la vida real, que el estudiante selecciona de acuerdo a su interés.

Tal aprendizaje basado en proyectos fue investigado y sobre todo aplicado por el Dr. David Moursund, siendo experto en la aplicación de TIC incluidos dentro de proyectos de aprendizaje, otra de sus aportaciones es ser el editor de la revista Leading and Learning whit Technology, de ISTE y ha propuesto la utilización curricular.

Este tipo de aprendizaje consiste en que formes equipos de estudiantes con distintas características, que trabajarán en conjunto para darle solución a los posibles problemas reales. Con esto se pretende prepararlo para los diferentes escenarios que pueden presentársele fuera del contexto académico.

Otro aspecto a considerar es que cuando empleas con el estudiante este tipo de modelos, es necesario que el diseño instruccional a implementar sea definido, al igual que la definición de los roles y el sustento del diseño de proyectos.

De acuerdo con (Challenge 2000 Multimedia Project, 1999) menciona que el Aprendizaje Basado en Proyectos permite desarrollar actividades interdisciplinarias, de largo plazo y centradas en el estudiante.

Posiblemente pensarás que este tipo de aprendizaje puede resultar un poco complejo porque requiere de gran perseverancia, suma dedicación y el gran esfuerzo incluido por parte de cada uno de los elementos que lo integran.

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Aunque aparentemente puede resultar un poco complicado, puede ser beneficioso para tu estudiante porque genera en él los siguientes aspectos: (Es importante que tomes en cuenta las desventajas que este tipo de aprendizaje puede tener.)

El diseño instruccional requiere estar bien definido.

Congeniar tiempos entre los participantes (falta de).

La diferencia de puntos de vista puede resultar un tanto conflictiva.

Puede resultar costoso.

Se requiere de tiempo y paciencia para la diversidad de ideas.

La comunicación entre los integrantes puede ser dificultosa y más en cuestiones tecnológicas.

El estudiante se deberá plantear los siguientes puntos para el proceso de desarrollo de este modelo: ● Centrados en el estudiante y dirigidos por el estudiante. ● Claramente definidos: inicio, desarrollo y un final. ● Contenido significativo para el estudiante; directamente observable en su entorno. ● Problemas del mundo real. ● Investigación. ● Sensible a la cultura local. ● Objetivos específicos relacionados con los estándares del currículo educativo para el siglo XXI. ● Productos de aprendizaje objetivos. ● Interrelación entre lo académico, la realidad y las competencias laborales. ● Retroalimentación y evaluación por parte de expertos. ● Reflexión y autoevaluación por parte del estudiante. ● Evaluación con base en evidencias de aprendizaje (portafolios, diarios, entre otros).

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El Aprendizaje Basado en Proyectos se enfoca en un problema que hay que solucionar con base en un plan. La idea fundamental es el diseño de un planteamiento de acción en donde los estudiantes identifican: ¿quién?, ¿para quién?, ¿cómo?, ¿con qué?, y ¿cuánto?, factores de riesgo a enfrentar medidas alternativas para asegurar el éxito, resultados esperados, etc., y no la solución de problemas o la realización de actividades.

2.2. Evaluación del aprendizaje La evaluación es parte fundamental de todo proceso de aprendizaje, por ello la evaluación debe ser: a) Explícita y clara: el modo y los criterios de evaluación deben ser claros. b) Válida: mide lo que se ha marcado medir. c) Consistente: Se obtiene con ella de forma constante, la información sobre el cambio que queremos medir. d) Flexible: emplea métodos diversos para necesidades diversas. e) Justa: los mismos criterios para los mismos evaluados. f) Coherente: Los elementos a evaluar corresponden con lo evaluado.

En el Programa educativo de la UnADM la evaluación se define como un proceso participativo, sistemático, integral y continuo que inicia desde el momento en que el estudiante ingresa al aula virtual y continua durante el desarrollo de toda la asignatura, con apoyo del docente en línea mediante la retroalimentación que éste ofrece al estudiante para estimular el aprendizaje significativo y reconocer el esfuerzo, antes de penalizar los errores.

En este contexto se promueve el desarrollo de evidencias que permitan visualizar el logro integral de la competencia establecida para cada asignatura a través de metodologías de enseñanza-evaluación, que permitan aportar evidencias de que el estudiante está poniendo en práctica las competencias desarrolladas como parte de su proceso de aprendizaje.

Es importante mencionar que el método de enseñanza-evaluación se define en función de las competencias establecidas para cada asignatura, de tal manera que la recolección de evidencias permita apreciar el proceso de aprendizaje de contenidos declarativos, procedimentales y actitudinales. Existen diferentes metodologías de enseñanza que nos permiten vincular los contenidos que el estudiante aprende con Ciencias Exactas, Ingenierías y Tecnología | Logística y Transporte 17

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situaciones similares a las que encontrará en su vida profesional y laboral, su pertinencia radica en que al recurrir a situaciones lo más cercanas a la realidad, se ponen a prueba los diferentes contenidos y competencias en su conjunto.

En breve se explicará de manera esquemática las metodologías propuestas, con la finalidad de orientar la elaboración de las asignaturas de las diferentes carreras que conforman la propuesta educativa de la UnADM. Cada metodología responde a propósitos particulares, los cuales deben de considerarse antes de seleccionar alguna.

2.2.1. Elaboración de instrumentos de evaluación Cada actividad y evidencia de aprendizaje elaborada por los estudiantes se acompaña de un documento metodológico denominado “rúbrica o escala” cuya finalidad es orientarlos en la elaboración de las evidencias que conforman un documento llamado “portafolio”.

Rúbrica Es una matriz de valoración que se emplea con el fin de determinar el grado en el que una persona tiene una determinada competencia o parte de ésta, mediante el análisis de evidencias a partir de indicadores de desempeño con sus correspondientes niveles de logro. (Tobón 2008).

Figura: Encabezado de una Rúbrica de evaluación.

Fuente: Esquema retomado del modelo educativo de la UnADM. Cada rúbrica contiene ciertas características, cualidades o aspectos sobre los que queremos determinar el grado de desempeño, mismo que se expresa en criterios e indicadores que permiten definir los rasgos que van a ser observados.

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Cabe señalar que la rúbrica se usa para degradar el nivel de desempeño del dominio de la competencia más alto al mínimo necesario para aprobar; cada rúbrica que se elabore debe definir en qué aspectos se va a centrar la evaluación.

Cabe recordar que la rúbrica no es el espacio para definir qué es un ensayo, cuadro sinóptico, una ecuación, parábola, etc., sino lo que se evaluará en cada uno de ellos.

Para la elaboración de una rúbrica es importante definir los siguientes elementos que la conforma:

Criterios

Indicadores

Puntajes

Se establecen el grado de aprendizaje que se espera hayan alcanzado los estudiantes con respecto a las capacidades implícita s en las competencias.

Dentro de la rúbrica, éstos se encuentran en forma de lista en el lado izquierdo del formato.

En este apartado se describe de manera breve las fortalezas y debilidades de la actividad a evaluar.

Su redacción debe corresponder con los puntajes asignados.

Se determina el valor de acuerdo a la importancia asinganada a cada criterio.

El puntaje final debe colocarse en la Plataforma educativa de la Institución, la cual tiene una escala de 0 a 100.

Figura: Elementos de la elaboración de una rúbrica.

Fuente: Contenido retomado del modelo educativo de la UnADM.

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Diseño de una rúbrica Es importante resaltar que tanto los criterios como los indicadores son determinados en función con la metodología que se elige y que el experto es quien define ambos elementos. A continuación se describe paso a paso la forma en que se deben elaborar los indicadores de evaluación.

1. Elabore una lista de criterios que deben ser evaluados para la evidencia de aprendizaje.

2. Una vez enlistados, seleccione y organice los indicadores en función de lo que se pretende evaluar.

3. Los indicadores deben ser formulados de manera clara, concreta, unívoca (solo uno en cada item) de modo que permitan obtener información sin ambigüedad.

4. La redacción de los indicadores seleccionados debe ser: ● Breve, clara y concisa. ● Iniciar con un verbo de acción y en presente. ● Ordenar en forma estructurada y secuenciada de más a menos, los indicadores. ● Señalar claramente cuáles son los elementos necesarios en cada indicador.

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5. Una vez elaborados, los indicadores se anotarán en cada uno de los espacios de la rúbrica de evaluación.

6. Una vez elaborada, pasará al área de evaluación para su revisión y validación.

7. Coloque los datos de identificación de la lista; los cuales deben contener: nombre de la asignatura, asignatura, unidad y título de la evidencia.

Nombre de la asignatura.

Número de la unidad y nombre.

Nombre de la actividad Colocar los logros que recupera esta actividad

Colocar el producto a evaluar

Escalas de evaluación Se integra por un conjunto de dimensiones o criterios a evaluar para los que se establecen niveles o rangos de rendimiento diferenciados y relacionados con la calidad de la ejecución por parte de los estudiantes. El título de la escala debe reflejar a qué se refiere o qué se valora con ese conjunto de dimensiones.

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Los valores están asociados con un valor numérico que otorga una calificación a las capacidades individuales de los sujetos.

Diseño de escalas 1. Asegúrate de tener claro el propósito de la evaluación.

2. Enliste, las dimensiones o criterios que describan los aspectos cuya presencia o ausencia, le interesa determinar.

3. Defina las dimensiones a evaluar, incluya la información necesaria para identificar que el estudiante ha desarrollado la competencia esperada.

4. Seguida de los datos de identificación, se debe colocar las instrucciones para su uso.

5. Coloque los datos de identificación de la lista; los cuales deben contener; área, cuatrimestre, asignatura, unidad y título de la evidencia.

Lista de cotejo Es un listado de aspectos a evaluar como contenidos, habilidades, conductas, entre otros, en el cual a un costado puede adjuntarse: visto bueno o una "X" si la conducta no es lograda, por ejemplo, en un puntaje, una nota o un concepto. Su nombre en inglés es checking list, y es entendido básicamente como un instrumento de verificación, es decir, actúa como un mecanismo de revisión durante el proceso de enseñanza-aprendizaje de ciertos indicadores prefijados y la revisión de su logro o de la ausencia del mismo.

Puede evaluar cualitativa o cuantitativamente, dependiendo del enfoque que se le quiera asignar. O bien, puede evaluar con mayor o menor grado de precisión o de profundidad. También es un instrumento que permite intervenir durante el proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que puede graficar estados de avance o tareas pendientes.

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Por ello, las listas de cotejo poseen un amplio rango de aplicaciones, y pueden ser fácilmente adaptadas a la situación requerida. https://coromoto974.files.wordpress.com/2010/06/lista-de-cotejo-y-escala-deapreciacion-o-estimaciin-conceptos-y-ejemplos.pdf

2.2.2. Retroalimentación de actividades Una retroalimentación tiene el objetivo de hacer saber al estudiante sus áreas de oportunidad, identificar su avance dentro del desarrollo de sus habilidades, hacerlo sentir motivado y apoyado en cuanto a su desempeño académico.

Siempre que se deba dar una retroalimentación a nuestros estudiantes debemos considerar algunos aspectos importantes: ● Debe iniciar con un saludo y el nombre de nuestro estudiante para generar un ambiente de confianza y cordialidad. ● Antes de hacer ver sus áreas de oportunidad debemos reconocer su esfuerzo y motivarlo por medio de frases como: está bien tu desempeño en…, veo que desarrollaste adecuadamente…, dominas de forma efectiva…. ● Realizar la revisión de los saberes: - Saber: si el estudiante tiene claros los conocimientos necesarios para la realización de la actividad.

- Saber hacer: revisar el desarrollo de las habilidades del estudiante.

- Saber ser: revisar las actitudes del estudiante durante la actividad. ● Explicar de forma detallada y precisa sus áreas de oportunidad y de ser necesario acompañar dichas observaciones con archivos de texto o imágenes. ● Apoyar la actividad por medio de información complementaria como material complementario generado en herramientas Web 2.0, bibliografía, etc. ● Despedida en donde haremos saber al estudiante que estamos al pendiente de todas aquellas dudas u observaciones que se llegarán a generar. ● Como docentes debemos tener un tiempo de retroalimentación de las actividades no mayor a 48 horas para así hacer sentir al estudiante apoyado y escuchado en todo momento.

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Es importante que como docente en línea haga sentir al estudiante en un ambiente colaborativo y de confianza para apoyar su desarrollo académico, pues muchas veces de esto dependerá su éxito en el curso.

Además cabe mencionar que para hacer una retroalimentación asertiva dentro del aula virtual, es necesario que tomes en cuenta los siguientes puntos: Pasos necesarios para hacer una retroalimentación 1.

2.

3.

4.

Lee la actividad que realizó el estudiante Con base en el instrumento de evaluación evalúa el desempeño del estudiante Llena la tabla de retroalimentación (Anexo ) Redacta la retroalimentación en el espacio de la actividad “Comentarios de la retroalimentación.”

¿Cómo llenar la tabla de retroalimentación? ● Primero debes escribir la introducción a la retroalimentación. En ésta debes colocar un saludo personalizado y escribir una descripción o frase asertiva que describa a grandes rasgos tu opinión en torno a la actividad.

● Después debes de observar los elementos que conforman la actividad, cuáles te parecieron acertados y cuáles requieren de una mejora; clasifícalos dentro de la tabla de retroalimentación, primero habla de los elementos favorables y de haber alcanzado uno de los logros has mención de ello. Después hablarás de los elementos que requieren mejoras, en estas deberás ser sutil y empático, de igual modo clasifica tu comentario en la tabla.

● Detecta los problemas que al estudiante se le pueden presentar en el momento de hacer las mejoras y brinda sugerencias para situar al estudiante en su ambiente laboral o su entorno cotidiano, también relaciónalo con los conocimientos previos que adquirieron; consulta el mapa curricular de las asignaturas de ingeniería en logística y transporte, ubica tu curso y analiza qué conocimientos deben de tener.

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● Posteriormente incluye una conclusión de manera reflexiva, en la que hagas referencia a la competencia específica y a los logros que tiene la actividad en la planeación didáctica. Ésta debe incluir un comentario de tipo actitudinal. ● Por último, de ser necesario puedes incluir un recurso que ayude al estudiante a comprender mejor el tema o reforzarlo, una despedida y comenta la evaluación.

Tabla de retroalimentación Introducción a la retroalimentación Asertividad.

Andragogía.

Contenido de la retroalimentación

Propuestas de mejora

Contenido declarativo

Contenido declarativo

Contenido Procedimental.

Contenido Procedimental.

Contenido actitudinal.

Contenido actitudinal.

Contenido contextual.

Contenido contextual.

evaluación

evaluación

Conclusión y despedida.

Asertividad.

Andragogía.

Escala de evaluación

Ejemplo de llenado de tabla de retroalimentación Introducción a la retroalimentación Asertividad y Andragogía:

Contenido de la retroalimentación

Propuestas de mejora

Conclusión y despedida.

Asertividad: En conclusión, eres Contenido Contenido apto para lograr una declarativo: declarativo comunicación Estimado Juan: Dos intercultural, pero características que En lo que respecta recuerda analizar a debo enfatizar son: Quiero hablarte al contenido de tu fondo todas las las religiosas y de algunos trabajo, cumplió con características de tu las tecnológicas, el elementos que ambos logros, Ciencias Exactas, Ingenierías y Tecnología | Logística y Transporte 25

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me parecieron muy buenos y otros que podrían mejorar tu trabajo.

identificaste con éxito los elementos de comunicación intercultural y las barreras en la negociación internacional. Los logros fueron alcanzados gracias a las amplias y detalladas descripciones que haces en torno a las características sociales, políticas y económicas, en estas mostraste un lenguaje claro, explicas muy bien “el conflicto político que enfrenta el país en materia de comunicación”, explicas ampliamente la importancia de éste tema para lograr la comunicación intercultural, también formulaste de manera correcta las barreras en la negociación internacional que pueden causar, esto quedó claro en la descripción y función de la economía, como bien dices: “la política de un país

desarrollo y lenguaje es adecuando, las tablas son un recurso necesario y bien empleado, sin embargo considero qué tu trabajo mejoraría si especificaras como el ámbito religioso y tecnológico pueden ser una barrera en la negociación internacional.

Recuerda que la mayoría de la población mexicana es católica, te sugiero que pienses que problemas podría enfrentar un Ingeniero en Logística y Transporte que no profesa esta religión y exponlos.

Contenido procedimental: Te propongo apliques el método del árbol de decisiones para obtener estrategias que te ayuden a enfrentar los diferentes escenarios que se

contraparte, no olvides hacer uso de los programas recomendados en el documento de actividades; cuida tu ortografía y tu redacción.

Andragogía: Estimado Juan recuerdo que en el foro comentaste que viajas por diferentes estados de la república, aprovecha esta oportunidad e identifica cuáles son las palabras o frases que tienen significados diferentes en estos estados.

Escala de evaluación Por lo anterior hago de tu conocimiento que la calificación es: Actividad es de: bien No presento a muy bien Evidencia de aprendizaje es de: 20

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es el reflejo de su sociedad”.

Contenido procedimental Quiero resaltar la forma en que aplicaste la matriz FODA, pues me parece interesante la correlación que existe entre las barreras de comunicación intercultural y las fortalezas que tiene el negociador para hacer de estas dificultades estímulos para generar oportunidades.

Contenido actitudinal.

presenten en tus futuras negociaciones.

Contenido actitudinal: Te recomiendo que las siguientes investigaciones también hagas uso de revistas especializadas y en la hemeroteca.

En escala de 0 a 25 Foro: Bien Base de datos: bien No presento a muy bien

Contenido contextual: Te sugiero que reflexiones en las barreras que podría enfrentar un Ingeniero en Logística y Transporte en una negociación con alguien que profesa la religión musulmana.

También reconozco tu esfuerzo por entregar en los tiempos establecidos en el calendario del grupo. (responsabilidad y compromiso)

Aprendizaje significativo.

Eres apto para lograr una comunicación intercultural, pero recuerda analizar a fondo todas las características, no Contenido olvidar que es contextual: parte fundamental Ciencias Exactas, Ingenierías y Tecnología | Logística y Transporte

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Dentro del análisis observo que tienes dificultades para identificar la aplicación de la interculturalidad.

Aprendizaje significativo.

Instrumento de evaluación

hacer uso de los programas recomendados en el documento de actividades y cuidar tu bibliografía, lo ideal es tener más de tres fuentes de información.

Instrumento de evaluación Rúbrica

Ejemplo de redacción de retroalimentación Retroalimentación Actividad 1. Contexto intercultural mexicano

Estimado Juan: Quiero hablarte de algunos elementos que me parecieron muy buenos y otros que podrían mejorar tu trabajo.

El primer elemento que note en tu trabajo fue la presentación, es excelente y la base de un futuro ingeniero en Logística y Transporte. En lo que respecta al contenido de tu trabajo, cumplió con ambos logros, identificaste con éxito los elementos de comunicación intercultural y las barreras en la negociación internacional. Los logros fueron alcanzados gracias a las amplias y detalladas descripciones que haces en torno a las características sociales, políticas y económicas, en estas mostraste un lenguaje claro, explicas muy bien “el conflicto político que enfrenta el país en materia de comunicación”, explicas ampliamente la importancia de éste tema para lograr la comunicación intercultural, también formulaste de manera correcta las barreras en la negociación internacional, esto quedó claro en la descripción y función de la economía, como bien dices: “la política de un país es el reflejo de su sociedad”.

Dos características que debo enfatizar son: las religiosas y las tecnológicas, el desarrollo y lenguaje es adecuando, las tablas son un recurso necesario y bien empleado, sin embargo considero que tu trabajo mejoraría si especificaras cómo el ámbito religioso y tecnológico pueden ser una barrera en la negociación internacional.

Quiero resaltar la forma en que aplicaste la matriz FODA, pues me parece interesante la correlación que existe entre las barreras de comunicación intercultural y las fortalezas que tiene el negociador para hacer de estas dificultades estímulos para generar oportunidades. Te propongo apliques el método del árbol de decisiones para obtener estrategias que te ayuden a enfrentar los diferentes escenarios que se presenten en tus futuras negociaciones.

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Dentro del análisis observo que tienes dificultades para identificar la aplicación de la interculturalidad. Te sugiero que reflexiones en las barreras que podría enfrentar un Ingeniero en Logística y Transporte en una negociación con alguien que profesa la religión musulmana.

Estimado Juan recuerdo que en el foro comentaste que viajas por diferentes estados de la república, aprovecha esta oportunidad e identifica cuáles son las palabras o frases que tienen significados diferentes en estos estados.

También reconozco tu esfuerzo por entregar en los tiempos establecidos en el calendario del grupo.

(Responsabilidad y compromiso). Te recomiendo que las siguientes investigaciones también hagas uso de revistas especializadas y en la hemeroteca.

En conclusión, eres apto para lograr una comunicación intercultural, pero recuerda analizar a fondo todas las características de tu contraparte, no olvides hacer uso de los programas recomendados en el documento de actividades; cuida tu ortografía y tu redacción.

Por lo anterior hago de tu conocimiento qué la calificación es: Actividad es de: bien No presento a muy bien Evidencia de aprendizaje es de: 20 En escala de 0 a 25 Foro: Bien Base de datos: bien No presento a muy bien Saludos cordiales Lic. Ana Rangel López

Sugerencias de estilo

Opciones para saludo ● Estimado Juan: ● Marco: Espero que te encuentres muy bien ● Hola Pedro

Opciones para despedidas ● Saludos cordiales ● Te deseo un lindo fin de semana ●

Que tengas buena semana

●

Cualquier cosa en la que pueda ayudarte, avísame.

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En la despedida se debe incluir el remitente, limítate a ser cordial, ya que algunas expresiones como: “besos”, “abrazos” o “xoxo”, pueden ser mal interpretados por el estudiante o simplemente restar seriedad a la retroalimentación.

Frases que facilitan la asertividad

● ● ● ●

Tengo algunas sugerencias que podrían mejorar tu actividad.

Quiero hacerte unas observaciones en torno a tu trabajo.

Hay algunos puntos que quisiera tratar, ya que hablar de éstos mejoraría tu trabajo.

Quiero hablarte de algunos elementos que me parecieron muy bueno y otros que podrían mejorar tu trabajo.

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