МАРТИН ВАРЕС: сделать производство увлекательным для молодых ｜Vestnik 5/2021 by Eesti Kaubandus-Tööstuskoda / Estonian Chamber of Commerce and Industry

ВЕСТНИК ЧИТАЕТ КАЖДЫЙ ЧЛЕН ПАЛАТЫ! ВЫХОДИТ С 1926 ГОДА 5 / 2021

МАРТИН ВАРЕС:

сделать производство увлекательным для молодых «ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ» ПОБЕДИТЕЛИ

«ЗАКОН О СТУКАЧАХ» ШУМУ МНОГО, ТОЛКУ МАЛО?

СОТРУДНИК НА РАБОТЕ ПЬЯНЫЙ...

КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: ПРИБЫЛИ И ПОТЕРИ

Cредний расход топлива 7,2-7,5 л/100 км, эмиссия CO2 188-196 г/км.

Праздничное оснащение, повседневная цена. Mercedes-Benz Vito 25! На протяжении уже 25 лет Mercedes-Benz Vito принимает все вызовы. Мы прилагали усилия и побеждали – все во имя поддержки вашего бизнеса, и теперь пора праздновать! Специальная юбилейная модель Vito 25 порадует обилием оснащения, призванного улучшить комфорт. АКПП, кондиционер, круиз-контроль, комфортные сиденья – это все само собой разумеющееся. Полноформатные светодиодные фары, легкосплавные диски, парктроник добавляют моделям Mixto и Tourer торжественности. На данный перечень не исчерпывающий, ведь еще нужно говорить о ценовом выигрыше. Vito 25 с достойным юбилея оснащением предлагается по «повседневной», почти на 10 000 евро дешевле! Поздравляем, Вито! www.mercedes-benz.ee/vito25

ОБРАЩЕНИЕ

Oглавление 4 ПЕРСОНА Fractory дарит инженерам время 8 КОРОТКО Поздравить с трудовым юбилеем 10 ОБЗОР О внутренней красоте работодателей 14 ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ «Закон о стукачах»? 16 К СВЕДЕНИЮ Директива о потребительском кредите: что нового?

18 НОВЫЙ ЧЛЕН ПАЛАТЫ Организация мероприятий по-новому

20 ВАЖНО Как корректно вести себя с работником с признаками опьянения?

22 ФРИМА Продавать или развивать? 24 ВИЗИТ Кения – ворота в Африку для бизнеса Эстонии

27 НА МЕСТАХ Местное самоуправление и предприниматель

ВЕСТНИК ЧИТАЕТ КАЖДЫЙ ЧЛЕН ПАЛАТЫ! ВЫХОДИТ С 1926 ГОДА 5 / 2021

МАРТИН ВАРЕС:

сделать производство увлекательным для молодых «ЛУЧШЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ» ПОБЕДИТЕЛИ

«ЗАКОН О СТУКАЧАХ» ШУМУ МНОГО, ТОЛКУ МАЛО?

СОТРУДНИК НА РАБОТЕ ПЬЯНЫЙ...

КОММЕРЧЕСКАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ: ПРИБЫЛИ И ПОТЕРИ

ОБЛОЖКА Фото: Эрленд Штауб

ЭСТОНСКАЯ ТОРГОВОПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА Тоом-Кооли 17, 10130 Таллинн Тел: 604 0060, факс: 604 0061 Эл. почта: koda@koda.ee www.koda.ee РЕДАКТОР «ВЕСТНИКА» Каур Оргусаар Тел: 604 0065 Эл. почта: kaur.orgusaar@koda.ee МАКЕТ И ОФОРМЛЕНИЕ Menu Meedia Реклама: Кюллике Ормус Тел: 528 7418 Эл. почта: kyllike@menuk.ee ПЕРЕВОД: бюро переводов Панглосс ПЕЧАТЬ: Kroonpress

Глобальная реформа подоходного налога отбрасывает нас в прошлое

оследствия планируемой Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) международной реформы подоходного налога в ее нынешнем виде способны иметь достаточно негативное влияние на предприятия Эстонии. В перспективе нам могут угрожать потери как в сфере налоговых доходов и в части привлекательности налоговой системы, так и в плане конкурентных преимуществ. При желании снизить уклонение от уплаты налогов в международном масштабе эту цель следует в любом случае поддержать, однако весьма трудно понять, почему в этой борьбе мы должны жертвовать слаженно действующей системой, успешно выполняющей ту же задачу. Мы таким же образом могли бы порекомендовать всем остальным государствам внедрение системы обложения подоходным налогом, действующей в отношении предприятий Эстонии, поскольку кроме успешного сбора доходов от налогов она способствует также и росту предприятий. Простота и оригинальность нашей системы с большим трудом находит понимание во многих государствах. Да и как можно понять новую и эффективную систему, если до сего времени в большинстве государств применяются модели столетней давности, согласно которым налог взимается сразу же после возникновения дохода, независимо от того, есть ли у предприятия деньги на счету или каковы его инвестиционные планы. Понимание, вероятно, затрудняет также и тот факт, что во многих государствах не ведется общедоступная статистика непоступивших налогов, поскольку ее результаты достаточно серьезно оставляют желать лучшего. При этом в Эстонии доля непоступивших налогов одна из самых низких в Европе, если не в мире, и достигнуто это благодаря именно нашей ныне действующей системе. Согласно статистике ОЭСР доля дохода от уплаченных в Эстонии налогов предприятий в ВВП сравнима с другими государствами или даже превышает ее. Например, в 2018 году этот показатель в Эстонии составлял 2%, в Финляндии – 2,4%, в Германии – 2,1%, в то время как в США – всего лишь 1%. При этом следует помнить, что проистекающие из закона ставки подоходного налога с предприятий в указанных государствах по большей части превышают ставку данного налога в Эстонии. Таким образом, можно утверждать, что предприятия Эстонии уже сегодня платят подоходный налог в большем объеме или в размере, вполне сопоставимом со многими другими государствами, где действует традиционная система обложения предприятий подоходным налогом. Платящие 30-процентный налог, согласно традиционной системе, предприятия Германии по сути дела платят столько же, что и предприятия Эстонии с 20-процентной системой. Однако какая из систем более эффективно поддерживает развитие предприятий? Иными словами, как сказал мне недавно один предприниматель с финскими корнями, владеющий предприятиями, по меньшей мере, в десяти государствах: «Боритесь за свою систему, пока хватит сил, поскольку лучшей системы я до сих пор еще нигде не видел!».

МАЙТ ПАЛЬТС,

генеральный директор Торгово-промышленной палаты Эстонии

ПЕРСОНА

Fractory дарит инженерам время Удостоенный недавно титула «Молодого предпринимателя года» 29-летний Мартин Варес производит цифровую революцию в сфере, которая десятилетиями оставалась неизменной, а теперь большими шагами движется по пути перемен. Fractory возвращает инженерам время, которое раньше уходило на опорную деятельность, например вопросы ценовых предложений и переписки. Чем занимается Fractory? Fractory – это облачная производственная платформа, которая сводит инженерные предприятия с предприятиями с различными производственными возможностями. Часто у фирмы нет необходимого машинного парка, чтобы самой изготавливать все компоненты. В то же время у предлагающих производство фирм переизбыток объемов. Поэтому производственный субподряд – самая обычная практика. Однако этот процесс занимает время, поскольку, как правило, требует обмена информацией по телефону или мейлу. Мы автоматизировали обмен информацией. Инженеры могут загрузить на нашу платформу цифровые модели деталей, которые нужно произвести, чтобы за секунды получить ценовое предложение. Это возможно благодаря тому, что наша система считывает с файлов всю необходимую информацию и на ее основе находит подходящего производителя. Производитель через нас постоянно получает работу. Как для производителя, так и для заказчика мы – единственный контакт на протяжении всего заказа, начиная от оценки и заканчивая поставкой. Благодаря ускоренному процессу мы создаем ценность для обеих сторон. Как возникла идея Fractory? Я работал инженером-механиком. Основная часть времени, за которое я мог бы создать более высокую добавленную стоимость, уходила на переписку, чтобы получить ценовые предложения для заказа деталей. Я пытался найти более простой метод, который сделал бы эту работу эффективнее и сэкономил бы мне время, но его не было. Общаясь с другими специалистами в своей сфере, я обнаружил, что не я один вижу эту проблему. Обсудив эту тему с Йоозепом Мерелахтом, который стал сооснователем Fractory, мы пришли к пониманию, что аналогичное решение – marketplace (торговая

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

КАУР ОРГУСААР, руководитель Торговой палаты по коммуникации

площадка – ред.) – предлагается и в других секторах. Но «стартовать» сразу мы все же не смогли, поскольку не сумели создать подходящее технологическое решение. С идеями достижения этой цели нам на помощь пришел наш третий основатель, Рейн Торм, который буквально горел желанием его сделать. Дальше мы уже втроем отправились в бизнес-ускоритель. Название Fractory тоже что-нибудь означает? Ничего особенного. Название придумалось на первом хакатоне, куда мы отправились, и где нужно было дать название инициативе. Factory, очевидно, никогда не вышло бы как название в поисковике Google, и поэтому нужно было ввести в него какую-нибудь фишечку. В ходе обсуждения ею стала буква „r“, так и получилось название Fractory.

Интересным было производство макетов самолетов в натуральную величину для киноиндустрии Англии или перенесение живописи Боя Джорджа на металл.

У вас был опыт предпринимательства и до Fractory? Не было, но был к нему интерес. Еще в гимназии я хотел стать в будущем владельцем архитектурного бюро. От архитектуры я, конечно, далеко отошел, но в широком плане это желание исполнилось. Опыта я набирался и на всех своих прежних местах работы, глядя на своих руководителей и учась у них. Что было труднее всего в начале деятельности фирмы, и в чем состоят трудности теперь? Сложно выделить одну определенную проблему, но сначала у нас, очевидно, не было понимания того, как должно быть выстроено технологическое предприятие и с чего начинать. Это разрешилось как-то само собой, когда мы попали в бизнес-ускоритель Startup Wise Guys, и смогли получить соответствующую информацию у менторов. Сейчас сложнее самому поспевать за предприятием, когда предприятие растет, растут и требования ко мне. Будь у меня опыт, я мог бы на него опереться, но опыта нет, приходится все время что-то изобретать самому и учиться. Например, я изучил темы, связанные с финансовым планированием, но теперь мы взяли на работу финансового руководителя, и нужно суметь с этими темами расстаться. Такой тематики и сфер много, когда учишься, адаптируешься, но тут приходит уже что-то новое. Это, однако, не является ни препятствием, ни трудностью, а, скорее пробным камнем, чтобы ответить на вопрос, как можно постоянно расти. Какой совет вы дадли бы молодым, которые хотят заняться предпринимательством, но нуждаются в том, чтобы их подтолкнули? Проще всего не начинать что-то из боязни, находя для этого оправдание в виде проблем и предлогов, поэтому надо просто

ПЕРСОНА

Мартин Варес считает важным непрерывное обучение и адаптацию, потому что иначе в бизнесе успеха не добиться. Фото: Аллан Кукк

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ПЕРСОНА

7 октября на гала-церемонии премию «Молодого предпринимателя» Мартин Варес принимал от президента Керсти Кальюлайд. Фото: Рене Рийсалу

начать. Подумать, что самое худшее, что может случиться, – это, очевидно, просто возврат на наемную работу, но на самом деле это вовсе не плохая перспектива. Ведь всегда можно начать пробовать начать снова и лучше применять полученный опыт. Как вдохновить молодежь на то, чтобы она больше училась и выбирала реальные дисциплины? Это многогранный вопрос, тут нет однозначно верных ответов и быстрых решений. Очень важно сотрудничество частного и публичного сектора. Уроки трудового обучения для молодых людей можно было бы сделать гораздо более увлекательными, чем раньше. Подход «вот молоток, пила, доски – и делайте скворечник», конечно же, не вызовет у молодежи энтузиазма и интереса к технике, который помог бы направить их в дальнейшем к изучению более наукоемких специальностей. Также очень важен творческий подход, то, что ты можешь что-то создать и сделать своими руками, и эти вещи обретут новое измерение, если это часть машины или другого изделия. Здесь могут помочь и кружки по интересам, где простыми средствами можно показать, как выглядят технические процессы. В любом случае, во время учебы надо сделать акцент на том, чтобы не пропадал момент творчества и увлекательность, потому что так значительно проще изучать кажущиеся на первый взгляд сложными технические

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

Знаете ли вы? Конкурс молодых предпринимателей проводят Торгово-промышленная палата и LHV, чтобы отметить молодых и энергичных владельцев или руководителей фирм в возрасте до 35 лет, деятельность которых была заметной и инновационной. В этом году проводился седьмой по счету конкурс, который поддерживает также и президент Эстонии.

сферы. Станет понятно и то, что связанные с технологией области не такие сухие, какими видятся поначалу. Устарело и представление нашей молодежи о промышленности. Здесь многое могут сделать сами предприниматели, чтобы показать, как на самом деле выглядит сегодня промышленное предприятие. Часто молодые представляют его грязным или неприятным, хотя в реальности во многом картина диаметрально противоположная.

Родителям тоже отведена своя роль. Нужно замечать и развивать интересы детей, чтобы в будущем у них было желание и воля что-то делать своими руками, а также сохранялся интерес к открытиям, которые предлагают технические специальности. У меня тоже интерес к инженерной деятельности и самостоятельному труду проявлялся с детства, когда я жил в деревне, где игрушек было мало и их приходилось делать самому. Поэтому и укоренился интерес к учебе и самостоятельному придумыванию решений. По мере роста знаний я брался за более сложные проекты, например, сам переделывал автомобили и мотоциклы. Такой багаж технического опыта придает уверенности, позволяет шире применять свои навыки и предлагать решения и другим, будь то инженерная работа или предпринимательство. Есть ли на рынке и другие подобные поставщики, и чем отличается от них Fractory? Мы не единственные, кто действует на этом рынке, но наш самый крупный конкурент сейчас в США. Это предприятие недавно вышло на биржу и сейчас стоит 3 миллиарда долларов. Есть и другие фирмы, работающие на основе концепции cloud manufacturing во всех уголках мира, но у всех в основном своя ниша и фокус. Наша особенность в том, что наше внимание направлено на клиентов в сфере тяжелой промышленности, потребностями которых мы руководствуемся, устанавливая свои

ПЕРСОНА планы развития. Прежде всего, мы создали полностью автоматизированное решение для оценки резки и сгибания листового металла и обработки поверхности, поскольку листовой металл используется шире всего. Сейчас мы работаем с оценкой машинной обработки CNC, чтобы удовлетворить потребности большинства проектов. В дальнейшие планы, среди прочего, входит предложение трехмерной печати и литья под давлением также в соответствии с пожеланиями клиентов. Мы ставим на первое место технологию. Это значит, что основную часть работы технология выполняет, и человек присутствует только тогда, когда технологии на каком-то участке работы надо продвинуться вперед там, где машина еще сама не справляется. Каковы перспективы? Можно ли будет вскоре увидеть Fractory и в Китае? Для Китая мы как предприятие должны еще расти и развивать решения. Во-первых, это большой и сложный рынок, во-вторых, речь идет об ином культурном пространстве. Для начала мы рассматриваем западноевропейские рынки, а также развивающиеся рынки, где процессы только запускаются, и нам проще выходить на рынок со своими решениями. Мы ведем также активную работу, чтобы освоить рынок США. В следующем году наша цель – Франция и Италия, кроме того, мы попробовали себя и в ЮАР. Наше конечное стремление – предлагать полные решения предпринимателям, производящим физические изделия, уже в глобальном масштабе. Все потребности в субподрядах могут быть выполнены у нас в несколько щелчков мыши. Для достижения своих амбициозных целей мы постоянно ищем деятельных лю-

FRACTORY В ЦИФРАХ h Оборот в 2021 году: 10 млн. евро

h Численность h клиентов: 3 200 h производственных партнеров: 120

h работников: в Эстонии 31, в Великобритании 19

h произведенных деталей: 2 225 096 шт.

дей для пополнения своей команды. Если у кого-то из читателей появится интерес и желание присоединиться к нам на этом увлекательном пути, то стоит посетить нашу страницу. На мировых рынках эстонское происхождение на пользу или во вред? У Эстонии очень крепкая и хорошая репутация, особенно в свете инвестиций. Но каждый рынок немного отличается. Например, в Великобритании промышленность имеет давние традиции, и любому новичку там значительно труднее закрепиться. Какие самые интересные вещи вы до сих пор делали на этой платформе? Мы изготавливали различные компоненты для медицинского сектора. Например, в связи с коронакризисом возрос спрос на больничные кровати, больницы заказывали и детали используемых в них вентиляторов.

Интересным было производство макетов самолетов в натуральную величину для киноиндустрии Англии или перенесение живописи Боя Джорджа на металл. Заказов хватает – от любительского строительства и искусства до медицины и тяжелой промышленности. Промышленность, как известно, скорее консервативна. Как сектор относится к вашим попыткам еще больше ее оцифровать? Мы вынуждены довольно часто бороться с традициями, и поэтому здесь присутствует определенный скептицизм. Нынешние изменения происходят очень быстро, и те, кто принимает решения, наибольшую часть своей карьеры сделали в промышленности. Убедить их в том, что они должны передать решение машине, довольно сложно. Наша задача как раз и состоит в разъяснении, что это позволяет принимать лучшие решения, а цифровизация дает возможность нарастить конкурентное преимущество и обеспечить устойчивость. Целью цифрового решения является значительное ускорение сбора и представления информации, что позволяет сэкономить время инженера и оставить ему только самую важную задачу – принятие решения на основе собранных данных. Что вы сказали бы самому себе десять лет назад? Скорее всего, я не послушал бы данный мною совет, но порекомендовал бы вложить больше сил в изучение языков. Думаю, что десять лет назад я был в некотором сумбуре, и занимался очень многими вещами, которые даже близкие люди не понимали до конца. Разные вещи, которые расширяют кругозор, даже резьба, могут оказаться полезными в будущем.

Часть команды Fractory в июне 2019 года на балконе тартуского офиса. Фото: Каур Туттельберг

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

советов: как выразить признание работнику по случаю трудового юбилея

В каждой организации трудовые юбилеи отмечаются по-разному. На примере многолетнего опыта Торговой палаты хотелось бы поделиться простыми, но запинающимися работникам возможностями, которые не станут чрезмерно дорогостоящими для предприятия, а после праздника по случаю трудового юбилея на многие годы оставят приятные воспоминания о месте работы и коллегах.

1. Персональная памятная вещь

В Торговой палате для таких случаев есть диплом с очень эффектным оформлением, которым награждаются люди по случаю честь трудового юбилея. Благодаря этому диплому (при участии дизайнера) юбиляр в прямом смысле слова будет представлен как герой. Такой подход позволяет сделать персональный подарок, который доставит радость как работнику, так и трудовому коллективу. Плюс персонального диплома, безусловно, в том, что он сочетает в себе памятное и при этом доступное решение, позволяющее отметить достижения работника и запечатлеть наиболее запоминающиеся события. Минусом при этом может стать более длительное время подготовки, поскольку речь идет о решении, которое не рождается здесь и сейчас.

ПИРЕТ ПОТИСЕПП директор Торговой палаты по обслуживанию

2. Видеоролик, создающий хорошее настроение

В этом видео коллеги вспоминают связанные с юбиляром интересные и запоминающиеся события, делятся добрыми мыслями. Это простое решение может стать таким подарком, который непременно согреет сердце юбиляра. Вместе с тем создание видеоролика требует определенной технической подготовки. Например, воспоминания разных коллег нужно соединить в одном видеофайле, которым легче делиться и воспроизводить. Очень хорошо было бы организовать совместный премьерный праздничный просмотр.

3. Веселое послание по Интранету или какому-либо иному внутреннему каналу коммуникации

Всегда можно найти множество знаменательных дат, когда в мире происходили важные события. Вполне возможно, что тот или иной праздник совпадет и с важной трудовой годовщиной юбиляра. В плюс можно вновь записать отсутствие финансовых расходов, однако члены команды должны найти время, чтобы оформить веселое послание.

4. Праздник в сети!

Лучше всего поздравить юбиляра можно, безусловно, собравшись вместе в одном помещении. Однако, если предприятие перешло на гибридную или удаленную модель работы, то это вовсе не причина, чтобы не отмечать трудовой юбилей. Teams, Zoom или иные платформы предоставляют для виртуального общения почти столько же возможностей, что и трудовой юбилей, физически отмечаемый в помещении.

5. В трудные времена доброе слово особенно ценно

Поздравляя человека с трудовым юбилеем, не стоит скупиться на хорошие слова! Личные поздравления и послания непременно тронут каждого коллегу.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

В прошлом году Торговая палата отметила свою 95-ю годовщину совместным мероприятием, где также отмечен почтен и долговременный вклад коллеги Кати Красси, коллеги из Пярнуского представительства (в зеленом пиджаке на лестнице). Фото: Каур Оргусаар

КОРОТКО

Климатический пакет ЕС

требует подробного анализа влияния Палата полагает, что пакет законодательных актов ЕС по климату и энергетической сфере должен способствовать претворению в жизнь действий, связанных с достижением климатических целей, в таком темпе, который не повлечет за собой снижение уровня жизни людей, не причинит вреда конкурентоспособности предприятий и принимает в расчет реальный уровень развития технологии. В настоящий момент, по оценке Палаты не все содержащиеся в пакете требования являются реалистичными и осуществимыми в течение времени, предложенного во повременном графике.

Строительный кодекс, регулирующий строительную деятельность, ожидают поправки.

Палата поддерживает ряд

Фото: Shutterstock

планируемых изменений Строительного кодекса

Министерство экономики и коммуникаций составило намерение о разработке поправок к Строительному кодексу, включающее несколько десятков предложений по изменению этого свода актов. Торговая палата высказалась в поддержку целого ряда предложений, в том числе и, например, цифровизации строительной сферы. Вместе с тем, мы обратили внимание министерства также и на ряд не названных в документе узких мест в строительной сфере, для которых необходимо найти соответствующее решение. Например, с целью обеспечения правовой ясности мы предложили выделить в Строительном кодексе понятие постоянного внутреннего помещения. Кроме того, мы сообщили министерству, что на основании поступившей от предпринимателей обратной связи был сделан вывод о том, что одной из важнейших проблем строительной сферы является некомпетентность некоторых чиновников местных самоуправлений. Озабоченность предприятий вызывает и то обстоятельство, что чиновники в разных органах местных самоуправлений очень по-разному понимают нормы строительной сферы, и по этой причине имеет место слишком большое число разночтений и отличающихся толкований. Помимо прочего, практика рассмотрения вопросов также не носит единообразного для всей Эстонии характера.

Третий квартал принес проблемы климатического пакета и темы акциза В третьем квартале Торговая палата представила письменные мнения относительно 37 законопроектов, намерений о разработке или иных документов, касающихся формирования политики. С учетом влияния важнейшими темами были климатический пакет ЕС, повышение акцизов на топливо и электроэнергию, а также изменения Строительного кодекса и Закона о трудовом договоре. С начала года Палата представила в общей сложности 140 мнений.

Требование депозита для посредника при арендной работе следует смягчить или полностью отменить Чтобы иностранец мог работать в Эстонии в качестве арендованного работника, зарегистрированный в Эстонии посредник в сфере арендной работы должен иметь на депозите определенную сумму. Палата активно выступает за то, чтобы государство упразднило требование депозита или изменило его таким образом, чтобы оно стало более ясным и благоприятным для предпринимателей. На депозите должно храниться не менее 10% фонда заработной платы иностранцев. Основной целью данного требования было намерение покрыть связанные с арендной работой требования и обязательства, а также снижение рисков. С недавнего времени Департамент полиции и погранохраны начал толковать это требование в весьма неблагоприятном для предпринимателей ключе. Если прежде предприятие должно было перечислять на депозит 10% от фонда заработной платы за один месяц, то теперь на депозит следует переводить 10% от фонда заработной платы за 12 месяцев. Ранее Торговая палата уже обращалась по этому вопросу в МВД с просьбой пересмотреть, как и каким образом требование депозита выполняет свою изначальную задачу и является ли оно по-прежнему необходимым.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ОБЗОР

О внутренней красоте работодателей Пообщайтесь с работниками, которые трудятся на предприятии от двух до пяти лет, и узнайте у них насколько они довольны работой. По результатам 12-го исследования ожиданий студентов Эстонии в части трудоустройства выяснилось, что в среднем каждый пятый работник в Эстонии активно ищет новое место работы. На основании опыта Instar EBC наименее удовлетворены своей работой те, чей трудовой стаж от двух до пяти лет.

ля сдерживания текучести кадров организациям следовало бы сосредоточиться на совершенствовании трудового опыта работников, а также поддержке и заботе о своих кадрах. В более широком плане – на внутреннем бренде работодателя. Именно среди молодежи вполне ожидаема более высокая подвижность рабочей силы. Молодые люди находятся в самом начале карьерного пути: поиски отвечающей ожиданиям работы и овладение необходимым опытом требуют времени. Согласно исследованиям ожиданий от работы трудятся 62% студентов, из которых лишь 9% – на должности, соответствующей их ожиданиям, поэтому то обстоятельство, что пятая часть из них ищет новое место рабо-

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ты, никого не удивляет. Однако заставляет задуматься и тот факт, что даже из числа опытных работников подходящее для себя место работы нашли лишь 19% респондентов. Пятая часть опытных работников также ищут новую должность. Учредитель ведущего норвежского агентства по брендингу работодателя Whydentify Ханс Петтер Стубб в ходе своего выступления на Дне привлекательных работодателей заметил, что 88% работников уходят по иным причинам, чем зарплата; вместе с тем, 89% работодателей считают, что причиной ухода являлась именно заработная плата. То обстоятельство, что пятая часть жителей Эстонии ищет новую работу, и лишь 30–40% из них уверены, что найдут соответствующее ожиданиям место, свидетельствует: для работодателя образ

КЕРСТИ ВАННАС aгентство по брендингу работодателя Instar EBC

мышления сотрудников – terra incognita. Давайте рассмотрим этот вопрос глубже. Как студенты, так и имеющие трудовой опыт работники из числа предложенных 46 различных мест работы важнейшим фактором, повлиявшим на их выбор, в первую очередь назвали равное и честное отношение на рабочем месте и благоприятный внутренний климат в организации. Над многими молодыми людьми достаточно долго посмеивались, называя их «снежинками», но на самом деле именно они предугадали наметившуюся тенденцию, поскольку теперь даже опытные работники восприняли подобный образ мышления как свой. Теперь уже все хотят иметь значимую работу, гибкую организацию труда и желают, чтобы к ним прислушивались. Кроме равного обращения и деятельности, ориенти-

ОБЗОР

10 самых привлекательных работодателей среди 242 организаций, прошедших Оценку ожиданий студентов Эстонии в 2021 году.

Эстонский филиал Transferwise Ltd (среди опытных работников – 1 место)

AS LHV Pank (среди опытных работников – 2-е место)

Pipedrive OÜ (среди опытных работников – 4-е место)

Bolt Technology OÜ (среди опытных работников – 9-е место)

Swedbank AS (среди опытных работников – 7-е место)

Министерство образования и науки

Microsoft Estonia OÜ (среди опытных работников – 3-е место)

рованной на ценности, для организаций это означает, по сути дела, совершенствование внутренней коммуникации и вовлечение работников в процесс принятия решений, в том числе и смелость вести сложные беседы. Откуда все это начинается?

Тренды макроуровня в микромире работодателя

Сосредоточенность на ценностях, способствующих возможностям самовыражения, является отражением культурного сдвига более широкого масштаба. Об этом свидетельствуют также результаты исследования под названием «Всемирный обзор ценностей» (World Values Survey), проведенного в 2020 году. Общество Эстонии достаточно секулярное, то есть оно сосредоточено на светских ценностях

9. AS Tallinna Lennujaam / Таллиннский аэропорт

и нацелено, в первую очередь, на экономическое и физическое благосостояние. Говоря коротко: мы всегда были настолько заняты необходимостью содержать себя и свою семью, что выстраивание своей жизни в соответствии с ценностями не было нашей главной задачей и темой. «Экологически чистый банан» вовсе не нужен, если он опустошает бюджет семьи. В течение последних пяти лет благодаря росту благосостояния произошел скачок в направлении ценностей, связанных с самореализацией. В ходе публичной дискуссии все большее значение приобретают вопросы как защиты окружающей среды, поддержания разнообразия, в том числе равноправия, так и доброжелательности как по отношению к ЛГБТК+, так и к иностранцам. Мы желаем участвовать в устройстве нашей

Эстонская национальная телерадиокомпания ERR

10.

Cleveron AS (среди опытных работников – 6-е место)

или местной жизни (читай: стремимся к демократическому участию). На уровне индивида жизнь за пределами работы и ее качество, несомненно, все чаще приобретают первостепенное значение. Вышеизложенные утверждения, вероятно, уже хорошо знакомы также и работодателям. В числе предлагаемых организациями ценностей мы все чаще видим важность охраны окружающей среды, осмысленность и значимость работы, развлекательные мероприятия, гибкость и разнообразие. В социальных сетях предприятий можно узнать о сортировании мусора, увлекательных корпоративах, состязаниях соревнованиях и культурном разнообразии. В перспективе с точки зрения работника также видно, что профессиональное и личное развитие идут рука об руку, роли фор-

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ОБЗОР мируются в соответствии с особенностями человека, и в организации расширяется горизонтальное развитие. Под давлением коронакризиса фактором гигиены стала, в конце концов, и гибкая организация труда: вступило в действие право решать вопрос о продолжительности рабочего времени и месте своей работы.

Об экономической и демографической ситуации

Рабочая сила – это ограниченный демографическими факторами ресурс, причем, неуклонно сокращающийся. Нынешнее стремительное восстановление экономики влечет за собой для предпринимателей необходимость более системного и разумного планирования использования рабочей силы, чтобы верные люди находились в верное время в верном месте. Работодатель, который сейчас не спешит со всей серьезностью заниматься вопросами набора персонала, вынужден смириться с повышением – в среднем на 20% – затрат на вербовку кадров, а также с высокой вероятностью того, что рабочие процессы могут вовсе остановиться. В течение последнего года в отдельных секторах временно снизилась напряженность поисков рабочей силы. Экономика восстанавливается, и если не сейчас, то очень скоро мы вновь окажемся в ситуации, когда спрос на рабочую силу превысит предложение. К 2022 году прогнозируется экономический рост до 4,2% в год. Компьютерщики уже видят, в каком направлении движется наша мысль. Стратегическое планирование поиска и сохранения работников в ближайшее время обретет сверхважное значение во всех сферах. Если при наборе персонала

уже ощущались некоторые проблемы, то в дальнейшем обстановка станет еще более напряженной. При сравнении влияния кризиса 2008 года на рынок труда с нынешней ситуацией мы видим, что в самый напряженный период предыдущего спада работодателям было значительно легче найти работников, чем теперь. В 2008 году, непосредственно перед началом прошлого кризиса уровень безработицы в Эстонии составлял всего лишь 5,5%, в то время как на пике кризиса, в 2010 году, он повысился до 16,7%. Для сравнения: уровень безработицы в 2020 году составлял 6,7%, и к 2023 году Eesti Pank прогнозирует повышение уровня безработицы до 7%. На растущем рынке опытный работник становится раритетным товаром, и это означает, что в дополнение к росту затрат на наем персонала следует учитывать также показатели текучести кадров и удовлетворенность персонала своей организации.

Желание нравиться всем ни к чему не приведет

Сокращению расходов на поиски рабочей силы в значительной мере может способствовать выделяющийся на общем фоне бренд работодателя, направленный на выбранную целевую группу. Причем, в дополнение к бренду работодателя используются также и маркетинговые приемы по набору персонала. Однако часто забывают, что разработанный бренд должен быть обращен также и к уже нанятым работникам. С одной стороны, их опыт работы является более надежным источником информации в глазах будущих работников. Каждый является своего рода фактором влияния и формиро-

вания взглядов. С другой стороны, на базе чьего опыта и знаний следует формировать этот внешний имидж, как не на основе уже имеющегося коллектива. Но отлакированный и не имеющий содержания бренд принесет больше вреда, чем пользы. Сложившийся коллектив дистанцируется от предлагаемого имиджа организации, поскольку собственный опыт его членов существенно отличается от предложенного. Новые же работники очень скоро покинут его, поскольку разрекламированной культуры в организации попросту не существует. Текучесть кадров неуклонно растет ... Мы не устаем повторять, что в борьбе за лучшие кадры невозможно нравиться всем. Чем подробнее описаны требования к личности подходящего кандидата, то есть привычки в сфере медийного потребления, основополагающие установки, социально-демографическое положение, амбиции и интересы, тем результативнее будет деятельность по подбору персонала и маркетингу. Медийное поле людей в эпоху алгоритмов настолько персонализировано, что обобщенный и просто корректный бренд работодателя способен даже вызвать разочарование. Распределение силовых позиций меняется: все больше молодых людей ожидают, что именно работодатели будут завоевывать их интерес, а не наоборот. Рынок столь разнообразен, и при этом организаций на нем значительно больше, чем молодые люди в состоянии охватить своим вниманием. Составляя свое заключенное в бренде послание, успешный работодатель обращается как к будущему, так и к уже имеющемуся работнику как к индивиду, а не как к анонимной массе.

Какие аспекты важны для вас при выборе работодателя, и в какие фирмы вы даже не подумаете подавать заявку?

АННИКА ЫУНАПУУ студентка

Мне как студенту важно, чтобы работодатель был готов пойти на уступки в графике работы. Нужно приходить на экзамены, нельзя бесконечно пропускать практику. Университетское образование станет основой моей карьеры, и я не могу получать его кое-как из-за моей работы. Поскольку я студент-медик, то, конечно, работу по специальности. Она помогает наладить отношения в професси-

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ональной сфере и показывает, что на самом деле представляет собой работа в больнице (или в другом медицинском учреждении). Репутация работодателя и рабочая среда также имеют решающее значение. Поскольку учиться в вузе и одновременно работать – это уже стресс, я не хочу, чтобы рабочая среда была еще одним источником стресса. Поэтому тоже работа по профилю более предпочтительна, поскольку порог стрессоустойчивости неизбежно выше в профессии, интересующей человека. Я не рассматриваю возможность обращения в фирму, о которой известно, что с сотрудниками там обращаются несправедливо. Я

слышала достаточно историй о молодых людях, которых нанимали по договору для работы в одной области, а затем плавно перемещали куда-то еще, или предполагали, что сверхурочная работа – естественное явление. Чаще всего такие случаи бывают в сфере услуг (где работает много молодежи), и поэтому работа там мне неинтересна. Я понимаю, что не все фирмы одинаковы во всем секторе, но связь между сектором общественного питания и негативным опытом работы заметна. Так что ключевые слова при выборе работодателя отзывчивость, равноправие и уважительная рабочая среда.

ОБЗОР

Каковы ожидания работников относительно 2021 года? 4. Используйте ценности в качестве фильтра

а протяжении последних 12 лет Instar EBC выясняет ожидания жителей Эстонии в части работы и их мнения относительно привлекательных работодателей. В 2021 году на вопросы анкеты отвечали 9 000 человек, из которых 4 610 были студентами, 2 048 – учащимися профессиональных училищ и 2 342 – работниками, имеющими опыт трудовой деятельности. Именно на основании их оценок мы и представляем важнейшие изменения ожиданий работников в нынешнем году. Имея представление об ожиданиях относительно работы, можно успешно согласовывать спрос и предложение рынка труда. Управление имиджем и культурой организации работодателя является осознанной деятельностью. Независимо от того, находитесь ли вы со своей организацией лишь в начале этого пути, или занимались данным вопросом уже на протяжении длительного времени, важно изучать результаты и понимать, насколько привлекательны вы в своей целевой группе.

1. Приступать к поискам и подготовке молодой смены необходимо как можно раньше, чтобы не было поздно

62% эстонских студентов и 43% учащихся профучилищ параллельно с учебой работают, и примерно их десятая часть еще во время обучения находит место работы, с которым они желают связать свою жизнь на более продолжительный период. Если работодатель не принимает практикантов или не предлагает возможностей для молодежи, наивно думать, что молодые люди останутся не у дел. Они просто направятся к конкурентам, где как раз и вырастут в опытных специалистов. И таких специалистов будет уже значительно труднее и в материальном плане дороже переманить.

2. Проявляйте гибкость

Возможности обучения за последние годы стали значительно более гибкими. Согласно результатам исследования Instar EBC от 2021 года, параллельно с учебой полный рабочий день трудятся 53% работающих студентов и 61% работающих учащихся профучилищ. По этой причине в компенсационном пакете организации молодые люди придают в равной степени высокое значение зарплате выше среднего уровня и гибкому рабочему времени. За этим следует возможность работать дома или взять дополнительный отпуска. Год от года растет число молодых людей, желающих быть работодателями для самих себя: в 2021 году пятая часть молодежи желает трудиться в частном секторе на себя.

3. Стратегическая внутренняя коммуникация – это стратегическое преимущество

Равное и честное обращение с работниками, оказавшееся важнейшим фактором, повлиявшим на выбор рабочего места в 2020-м, вышло на первое место и в нынешнем году. Если прежде незначительные внутренние трения в организации не попадали в поле зрения широкой общественности, то сегодня даже несправедливо поднятая тема посредством социальных сетей может быть вынесена на всеобщее обсуждение. С точки зрения внутреннего бренда работодателя достаточно прозрачная внутренняя коммуникация, вовлечение своих работников в деятельность организации и способность прислушиваться к их мнению имеют первостепенное значение. Способность безбоязненно разговаривать с коллективом на неудобные темы является значительным конкурентным преимуществом. Именно отсюда начинается равное и честное обращение именно в том виде, в котором его ощущают также и работники.

По иронии судьбы либерализм принес с собой рост альтруистических ценностей. Мы говорим о равноправии, честности и ответственном по отношению к окружающей среде и поведении. При выборе места работы все большую значимость приобретает соответствие ценностей и взглядов принципам работодателя. По этой причине предлагаемые работодателем ценности приобретают неуклонно возрастающую роль в том, на основании чего оценивается соответствие ценностей ожиданиям претендента. Таким образом, для организации ценностное предложение – хороший способ выявить и обратить на себя внимание подходящих претендентов. Самое разумное – проявлять честность и нести подлинные ценности и культуру своей организации. При этом следует отметить, что число претендентов, возможно, сократится, однако оставшиеся будут более подходящими, поддержат цели и задачи организации. Хотим повторить: хороший бренд работодателя в буквальном смысле способствует отделению зерен от плевел, что позволяет избежать увеличения объема работы специалистов по подбору кадров в несколько раз.

5. Побеждает тот, кто знает, где его кандидаты

Здесь действует обычное правило: объявления о работе следует размещать там, где находится ваша целевая группа. 82% студентов и 73% учащихся профессиональных училищ ежедневно пользуются социальной сетью Фейсбук, соответственно 70% и 64% – приложением Инстаграм и 67% и 65% – платформой Youtube. По сравнению с прошлым годом повысилась активность ежедневного пользования приложением Youtube, и выросшим из приложения Инстаграм каналом video-first, что свидетельствует о повышении значимости создания аудиовизуального контента. Круглосуточный киоск брендинга работодателя является карьерной страницей организации. Это именно то место, где организация может продемонстрировать, что на самом деле означает термин «интересная и развивающая работа», поделиться подлинной историей о своих работниках и организации. 92% студентов и 89% учащихся профучилищ считают домашнюю страницу организации самым важным каналом в ходе поиска информации о работодателе. Читатели ожидают, что на карьерной странице будет представлена полная история организации, а также включен весь контент, созданный в каналах социальных сетей. Она объединяет в единое целое созданные на всех прочих платформах версии и идеи, уточняет и характеризует контент. Вопрос состоит не в том, насколько важна карьерная страница, скорее в том, как создать карьерную страницу, отличающуюся от других и представляющую историю именно вашей организации.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

«Закон о стукачах»?

По инициативе минюста подготовлен проект Закона о защите лица, информирующего о нарушениях, предлагающего защиту от дискриминации на рабочем месте людям, сообщающим о правонарушениях, выявленных в ходе трудовой деятельности. По оценке Торговой палаты в данном случае мы имеем дело с чрезмерным регулированием, поскольку уже сегодня в местном праве имеются достаточные меры защиты осведомителей о нарушениях.

аконопроект запрещает предпринимателю применять методы давления в отношении тех людей, которые известили о нарушениях в трудовой сфере надзорное учреждение, общественность или свое предприятие. Например, если работник сообщает Департаменту окружающей среды или общественности о том, что его работодатель нарушает экологические нормы, то работодателю не разрешается применять в отношении этого работника методы давления.

Неприкосновенность информатора

Проект включает примерный перечень запрещенных мер давления. Например, предприниматель не имеет права расторгать трудовой договор с лицом, уведомившим о нарушении, сокращать его заработную плату, понижать в должности, препятствовать

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

МАРКО УДРАС, руководитель отдела права и формирования политики Торговой палаты

участию в обучении и применять денежные взыскания. Запрещено как применение мер давления, так и попытка применения мер давления или угроза их применения. Вышеизложенное не означает, что работодатель не может ни при каких обстоятельствах расторгнуть трудовой договор с лицом, сообщившим о нарушении. Например, если после сообщения о нарушении работник в рабочее время неоднократно находился в состоянии алкогольного опьянения, то работодатель может расторгнуть трудовой договор, однако должен доказать, что причиной является именно алкогольное

опьянение работника в рабочее время, а не его сообщение о нарушении.

От практикантов до руководства

Кроме работников, заключивших трудовой договор, новый закон защищает также и людей, работающих на основании обязательственно-правового договора, физических лиц-предпринимателей, членов правления и совета, акционеров и пайщиков, практикантов, волонтеров и людей, работающих у договорного партнера предприятия.

Три способа сообщить

Согласно проекту человек может сообщить о нарушении посредством канала извещения, имеющегося внутри предприятия, или внешнего канала извещения или путем публичного информирования общественности. Внутренний канал извещения должны создавать сами предприятия и организации

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ публичного сектора, где трудится 50 или более человек, а также предприятия финансовой сферы независимо от их размера. Согласно проекту такой обеспечивающий конфиденциальность канал информирования следует создать не позднее 17 декабря 2023 года. Предприятия, где трудится менее 50 работников, не обязаны создавать канал информирования, однако при желании могут это сделать. Каналом информирования внутри учреждения может быть адрес электронной почты, телефон горячей линии, обычный почтовый ящик или непосредственная встреча. Торговая палата вышла в министерство с предложением изменить перечень каналов информирования таким образом, чтобы в технологическом плане он был более нейтральным. Например, в качестве канала информирования можно было бы допустить использование также и интернет-платформы или иного приложения, созданного для этой цели. Согласно проекту, предприятия, где трудится до 249 человек, могут делить или совместно администрировать внутренние каналы информирования. Это означает, что нет необходимости создавать свой отдельный канал информирования на каждом предприятии, когда можно использовать решение, созданное каким-либо другим предприятием. Согласно настоящему законопроекту, концернам не разрешается использовать единый внутренний канал информирования, если в концерн входит предприятие, где тру-

дится не менее 250 работников. Торговая палата вышла с предложением разрешить также и концернам использование общего канала информирования. Кроме того, люди имеют возможность сообщать о нарушениях посредством внешнего канала информирования, находящегося вне пределов предприятия. Например, для сообщения о нарушениях в сфере окружающей среды такой канал информирования создает Департамент окружающей среды и для информирования о нарушениях в сфере труда – Трудовая инспекция. В определенных случаях люди могут сообщить о нарушениях также и широкой общественности. Это допускается, например, в таких ситуациях, когда человек ранее

Согласно проекту можно сообщить о нарушении через канал извещения внутри предприятия, внешний канал или через публичное информирование общественности.

уже сообщал о нарушениях по внутреннему или внешнему каналу информирования, однако его сообщение о нарушении не было рассмотрено должным образом.

Ложная информция? Штраф!

Закон защищает только тех лиц, сообщивших о нарушении, которые имеют обоснованные основания считать, что нарушению непосредственно уже было положено начало или же оно уже было доведено до конца. Вместе с тем остается неясным, какие именно ситуации подразумеваются под подобной формулировкой. Если человек умышленно сообщает ложную информацию о нарушении, то совершенно ясно, что он не получит никакой защиты. В то же время нет четкого объяснения, защищает ли закон работника в ситуации, когда он слышит от знакомого или получает анонимный намек о том, что его работодатель нарушает экологические нормы, и работник сообщает об этом надзорному учреждению. Мы обратились в министерство юстиции за дополнительными разъяснениями по этому вопросу. Законопроект содержит и иные меры, способствующие снижению риска подачи недоброжелательных, необоснованных и злонамеренных сообщений. Например, согласно законопроекту запрещается сознательно сообщать ложную информацию. Помимо этого в законопроекте записано, что за сообщение умышленно ложной информации информатора о нарушении ждет наказание в виде денежного штрафа в размере до 1 200 евро.

Практическая необходимость принятия нового закона отсутствует

Согласно проекту закона о защите информаторов организаций, где трудится свыше 50 работников, для извещения о своих внутренних нарушениях к 17 декабря 2023 года должны создать внутри своей организации канал информирования. В народе новый правовой акт получил название «Закона о стукачах». Иллюстрация: Shutterstock

По оценке Торговой палаты для защиты информаторов о нарушениях нет острой необходимости в принятии нового закона, поскольку в законодательстве Эстонии уже сегодня достаточно мер защиты. Например, согласно Закону о трудовом договоре работодатель должен обеспечить работникам защиту от дискриминации и соблюдать принцип равного обращения. Закон о трудовом договоре не разрешает работодателю расторгать трудовой договор с работником или сокращать его зарплату по причине того, что работник известил общественность или компетентное учреждение об имеющемся нарушении закона на рабочем месте. Аналогичные меры защиты имеются также и в других законах. Кроме того, предприятия уже сегодня имеют возможность при желании создавать внутренние каналы информирования, что и было сделано в целом ряде организаций. Таким образом, новый закон выглядит чрезмерным регулированием, что влечет за собой дополнительные временные и финансовые затраты как для предприятий, так и для публичного сектора, в то время как достаточно спорным видится вопрос о том, насколько велика эффективность дополнительной защиты информаторам о нарушениях, предлагаемой новым законом. Проект закона о защите информаторов о нарушениях еще не поступил на рассмотрение в Рийгикогу, поэтому его текст может претерпеть некоторые изменения. Согласно проекту новый закон вступит в силу 17 декабря 2021 года. Требование, в соответствии с которым крупные работодатели должны создать внутренние каналы информирования, вступает в силу 17 декабря 2023 года.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

К СВЕДЕНИЮ

Директива о потребительском кредите: что нового? Еврокомиссия обнародовала проект новой директивы о потребительском кредите. Часть запланированных в ней изменений уже применяется в Эстонии, однако некоторые поправки совершенно новые и влекут дополнительную нагрузку для предпринимателей.

Чтобы потребители не брали непосильных займов и для их защиты разработан проект новой директивы о потребительском кредите. Однако некоторые предусмотренные проектом меры скорее увеличивают масштабы бюрократии, а не помогают потребителю принимать взвешенные решения относительно займа. Фото: Ander Ilp / Postimees / Scanpix

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

КРИСТИНА ЕРЕМИНА, юрист Торговой палаты

К СВЕДЕНИЮ

орговая палата увидела в целом ряде изменений места, вызывающие озабоченность, и направила соответствующие замечания в министерство юстиции, которое, в свою очередь, формирует позиции Эстонии относительно проекта.

Директива и бесплатный кредит

Согласно проекту новой Директивы о потребительском кредите в будущем ее правила будут действовать, кроме прочего, и в отношении кредиторов, предоставляющих займы в размере менее 200 евро, а также таких договоров, согласно которым предприятие предоставляет кредит без процентов и не требует уплаты прочих сборов. По условиям проекта требования директивы должны выполнять также и, например, обычные торговцы, которые разрешают потребителю покупать диван в рассрочку, не взимая за это дополнительную плату. Для торговцев может быть дополнительно введена, например, обязанность ходатайствовать о разрешении на деятельность, требование компетентности работников и требование предоставления преддоговорной информации о кредите. Однако, по оценке Палаты, неразумно уравнивать подобных торговцев с лицами, предоставляющими кредит. Пояснительная записка к проекту тоже не вносит ясность в вопрос о том, для чего вообще необходимо включение бесплатного кредита в сферу применения Директивы, или какую проблему этим пытались решить. Непонятна также и необходимость добавления других компонентов сферы применения.

Избыток сведений запутывает

Проект включает целый ряд планируемых изменений, касающихся извещения потребителей. С вступлением законопроекта в силу на кредиторов и посредников, а также на поставщиков услуги предоставления займов на платформах совместного финансирования ложится обязанность предоставлять потребителям информацию в трех разных документах: документ с общей информацией, информационный листок со стандартной информацией и обзорный информационный листок о стандартной информации. Торговая палата не поддержала положение о том, что в дополнение к информационному листку со стандартной информацией придется представлять также и обзорный листок. В данном случае мы имеем дело с обременительными для предпринимателей требованиями, в то время как желаемая цель, по всей видимости, так и не будет достигнута. Вместо предоставления потребителю ясной и легкодоступной для понимания информации Директива предлагает переизбыток сведений, что затрудняет для потребителя ориентацию в предлагаемых продуктах.

Для обеспечения ясности и обзорности документов можно было бы взвесить возможность сконцентрировать приведенную в обзорном листке информацию в инфолистке стандартной информации или заменить инфолисток стандартной информации обзорным листком. Подобное решение было бы менее обременительным для предприятий и более эффективно способствовало бы доведению до потребителя кратко и конкретно изложенной важнейшей информации.

Ненужные проволочки

Согласно действующему праву преддоговорную информацию следует предоставить потребителю в течение разумного периода времени перед заключением договора. Однако согласно проекту это следует сделать, по меньшей мере, за один день до вступления договора в силу. Если предприниматель предоставит информацию позднее, то у него возникает дополнительная обязанность уведомления – потребителю следует отправить отдельное напоминание о его праве на отступление от договора.

Согласно проекту, требования Директивы должны выполнять также обычные торговцы, которые, например, разрешают потребителю покупать диван в рассрочку, не взимая за это дополнительную плату. Палата не поддержала данное изменение, поскольку на практике ситуация может сложиться таким образом, что соблюсти срок предоставления информации не будет возможности. Кроме того, сам потребитель сам часто бывает заинтересован в том, чтобы между подачей заявления о кредите и заключением договора оставался минимальный промежуток времени, и он как можно скорее получил возможность начать пользоваться суммой кредита.

Новое требование: запрет дискриминации

Согласно проекту директива о потребительском кредите дополняется положением о запрещении дискриминации. Это означает, что кредитор обязан соблю-

дать принцип равного обращения по отношению ко всем ходатайствующим о получении кредита независимо от места жительства, гражданства и прочих характеристик заявителя. На практике же может сложиться достаточно сложная для кредитора комбинация двух обязанностей. Во-первых, обязанности равного обращения по отношению ко всем ходатайствующим о получении займа, независимо от их места жительства. И во-вторых, обязанности использовать при необходимости базы данных по кредитам для оценки кредитоспособности заявителя. Таких баз данных очень много, и они могут иметь значительно отличающуюся структуру и ИТ-решения, поэтому предприятиям, вероятно, также будет очень сложно проверить жителей всех государств-членов ЕС в соответствии с требуемым уровнем.

Требования по компетентности работников

Согласно проекту планируется ввести дополнительные требования относительно уровня компетентности работников предприятий, занимающихся предоставлением займов и посредничеством при выдаче кредита. В принципе, определенный уровень компетентности должен быть у всех работников предприятия, за исключением вспомогательного персонала и др. При этом минимальные требования относительно уровня компетентности устанавливают сами страны-члены ЕС. Однако обеспокоенность предпринимателей вызывает вопрос о том, каким образом на практике можно осуществить эту задачу, поскольку требования могут в значительной степени отличаться в зависимости от государств. Принимая во внимание тот факт, что работникам более высокой квалификации придется платить также и более высокую зарплату, но персонала соответствующего уровня компетентности в разных регионах может быть недостаточно, неизбежно возникает опасение относительно того, что изменения могут повлечь за собой неравенство среди участников рынка. Кроме вышеизложенного, новая Директива запрещает применение определенных практик, причиняющих вред потребителям, например, связывание продуктов и навязывание предложений. Будут дополнены также и правила оценивания кредитоспособности, и страны-члены должны установить потолок процентов по кредиту, содействовать развитию финансовой грамотности населения и обеспечивать потребителям доступность услуги консультирования по долговым обязательствам. Новая Директива вступает в силу на 20-й день после ее опубликования в «Официальном журнале Европейского союза». Этому еще будут предшествовать дискуссии.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

НОВЫЙ ЧЛЕН ПАЛАТЫ

Организация мероприятий по-новому Образовательно-развлекательный центр WOW, открывшийся в октябре прошлого года в Курессааре, представляет собой многофункциональный комплекс, где под одной крышей объединены как кафе с великолепным видом на залив, деловой конференц-центр, так и образовательная, и просторная зона для игр.

бразовательно-развлекательный центр WOW – место, где можно содержательно провести день с детьми, друзьями или коллегами, испытать новые впечатления. Атмосфера воодушевления и творчества, царящая в центре, увлекает всех посетителей, в том числе и тех, кто пришел сюда для решения деловых вопросов. Именно благодаря этим особенностям конференц-центр WOW особенно хорошо подходит для проведения таких событий, в ходе которых должны рождаться свежие идеи, оригинальные решения и новые концепции. Предназначенные для организации различных мероприятий помещения Tuuleväli, Tuulepesa и Kotkapesa подходят для проведения семинаров, презентаций, конференций или инфодней. Здесь имеется также различная техника и прочее оснащение,

В кафе WOW можно организовать праздничный прием для гостей числом до 150 человек, а питание выбрать как из вариантов быстрого питания, так и из меню изысканных блюд для банкета. Фото: WOW elamuskeskus

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

необходимое для успешных презентаций. Для перерывов на кофе можно заказать питание, предлагаются также обеды. Многие предприятия взяли курс на проведение для своей команды мероприятий так сказать, вне «коробки», и вместо обсуждения цифр за столом люди все чаще ищут возможности активного стимулирования творческого мышления своей команды в симбиозе. Именно с этой целью и организуются мероприятия в совершенно ином ключе, нацеленные на укрепление командного духа. В WOW для этого предостаточно возможностей. Здесь можно проводить различные мастер-классы, дегустировать блюда и напитки местных производителей, в игровой зоне организовать соревнования по футболу, ралли или гольфу, а также отправиться на сафари на джипе. Например, в сентябре нынешнего года фирма в составе 18 человек провела в нашем

МЕРИКЕ КИВИСААР-САНДЕР менеджер по продажам Образовательноразвлекательного центра WOW

центре семинар, одной из главных задач которого было, в первую очередь, выведение работников из зоны комфорта. Для достижения этой цели коллектив поделили на две команды и провели футбольный матч в экспозиционной зоне: каждый стремился забить больше всего голов, изобретая для этого разнообразные и весьма забавные способы. Игра позволила участникам освободиться от накопившегося напряжения, проявить особенности своего характера, а также искреннее желание помочь своим товарищам по команде заработать больше очков. После матча в помещении для семинаров был составлен план на будущее и программа по его реализации. Мы получили от руководителя предприятия восторженный отзыв, в

НОВЫЕ ЧЛЕНЫ ПАЛАТЫ котором он признался, что столь азартного обсуждения со стороны своей команды он еще никогда не слышал. В центре можно проводить увлекательные мероприятия и для более крупных организаций. Весной в WOW прошли летние дни одной из фирм с участием ста работников. В число мероприятий входила конференция, а также соревнования на экспонатах, состоявшиеся в купольном зале. Коллеги выясняли, кто из них самый быстрый ралли-ас, королем настольного тенниса или искуснейшим мастером по выдуванию мыльных пузырей. Члены команды смогли ближе познакомиться друг с другом в ситуациях, требовавших творческого и изобретательного подхода, учась доверять друг другу. В вечернее время можно было выбрать морскую прогулку на яхте и рыбалку, а также возможность поиграть в гольф и отправиться в сауну. Это мероприятия также стало запоминающимся, благодаря ему команда фирмы обрела второе дыхание для выполнения повседневных рабочих задач.

ХАРЬЮЮМАА

ИДА-ВИРУМАА

AIRDUDE OÜ

IRMARI OÜ

Установка систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.

AMANJEDA GROUP OÜ Дизайн и производство одежды.

BEIJER REF EESTI OÜ Оптовая продажа оборудования для пищевой промышленности и торговли.

В развлекательном центре WOW есть h зона активного движения h водный центр h зона изучения энергии h центр симуляторов h детская игровая зона

ЯРВАМАА U-DIIL OÜ Повторное использование бытовой электроники.

CHISTA TRADE PROMOTION OÜ

ЛЯЭНЕ-ВИРУМАА

Консультирование в сфере бизнеса и управления.

BALTIC PHOSPHATE OÜ

CONTECH OÜ

SAAN OÜ

Инженерно-техническое проектирование и консультирование в строительной сфере.

E-CONSULTING GLOBAL SOLUTIONS OÜ

Производство фосфорной кислоты. Строительные работы и работы по сносу.

VR MEDICO OÜ Оказание сестринской помощи.

Консультирование в сфере бизнеса и управления.

ПЯРНУМАА

EESTIHOUSE OÜ

Строительство жилых домов и нежилых зданий.

Производство минидомов.

Знаете ли вы?

Установка систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Установка электропроводки и оборудования.

FILTERPRO OÜ Проектирование, продажа, реализация энергетических решений и решений по обработке воды.

FOOD ENGINEERING OÜ Оптовая продажа кофе, чая, какао и приправ.

MIDEVAP OÜ Перепродажа, установка и обслуживание изделий из кедра.

NOVOLOTO OÜ Организация азартных игр.

PEDROBEAT AS Производство светодиодных осветительных устройств и оптовая продажа звуконосителей.

SUNIFY OÜ Строительство солнечных парков и продажа компонентов.

SUPERTONE OÜ Фирма грампластинок, выпускающая проводные усилители, звуковые колонки, кабели ручной работы и руководящая vintage-студией звукозаписи в Лиссабоне.

SVS MACHINES & SERVICE OÜ

KROST OÜ

РАПЛАМАА ECOFURN PRODUCTION OÜ Производство мебели.

ТАРТУМАА ADVOKAADIBÜROO TARMO PILV JA PARTNERID OÜ Адвокатская деятельность и деятельность адвокатских бюро.

AVERA-TRADING AS Импорт и оптовая продажа принадлежностей и бытовой химии, чистящих средств и машин для уборки.

ELEMENTUS E OÜ Производство сборных деревянных строений (бани, дачи, дома) и их элементов.

KOGO GALERII MTÜ Галерея современного искусства, содействующая выходу художников на международную арену.

SPORTID INTERNATIONAL OÜ Платформа управления оздоровительными услугами в секторе B2B.

Продажа, обслуживание и ремонт оборудования для обработки металла.

TESMASAN OÜ

TOOTLUS OÜ

OPTIPRO OÜ

Резка, гибка металлических труб и прочих профилей.

Гостиничное дело и общественное питание. Розничная продажа очков и пр. товаров оптики.

С полным списком новых членов, присоединившихся к Торговой палате в августе и сентябре, можно ознакомиться по адресу: www.koda.ee.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ВАЖНО

МАРИ-ЛИИ ПИЙСКОП, юрист Палаты

Как корректно вести себя с работником с признаками опьянения? В Торговую палату обратилось несколько предприятий за советом, как корректно вести себя с работником с признаками опьянения.

огласно п. 15 ч. 1 ст. 13 Закона о гигиене и безопасности труда работника, находящегося в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения или под действием психотропного вещества, работодатель должен отстранить от работы. Согласно ч. 2 ст. 14 того же закона работнику запрещено работать в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения или под действием психотропного вещества. На практике, однако, не всегда вполне ясно, как следует вести себя с работником, находящимся в состоянии опьянения.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

Как распознать состояние опьянения у работника?

В случае контроля и выявления состояния опьянения у работника есть ряд нюансов, с которыми работодатель должен считаться. На возможное состояние алкогольного опьянения у работника указывают такие признаки, как его внешний вид, замедленные реакции, нарушения речи, восприятия места и времени, а также расстройства памяти, координации и поведения. Работодатель должен считаться с тем, что с точки зрения защиты персональных данных выявление состояния алкогольного опьянения у работника является обработкой данных, связанных со здоровьем работника, и это можно делать только с согласия работника или в случае, установленном законом. Инспекция по защите данных отметила, что состояние опьянения является состоянием здоровья, которое относится к числу деликатных данных, и его контроль в интересах выполнения трудового договора не разрешается. В то же время, у работо-

дателя есть исходящая из закона обязанность отстранить от работы сотрудника, находящегося в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения или под действием психотропного вещества, чтобы обеспечить безопасность рабочей среды, и поэтому в данном объеме есть право в известной мере обработать персональные данные (см. подробнее сайт Инспекции по защите данных). Инспекция труда разъяснила, что и в том случае, когда работник согласен подуть в алкометр или пойти к врачу, полученный результат не обязательно будет использован как доказательство в последующем споре. На практике могут возникать ситуации, когда работник пришел на работу, но не согласен дуть в алкометр и отказывается идти к врачу. В таких случаях еще одна возможность – привлечение максимально возможного числа свидетелей для оценки вероятного состояния опьянения работника. В одном из своих решений по трудовому спору

ВАЖНО при выявлении состояния опьянения у работника Комиссия по трудовым спорам одобрила в качестве доказательства показания и объяснительные записки, представленные другими работниками. В свою очередь, при принятии решения опирались на решение Госсуда, которое также рассматривало показания свидетелей как доказательство состояния опьянения у работника. Кроме того, Трудовая инспекция посоветовала работодателям составлять письменный акт в свободной форме о выявлении состояния опьянения у работника. В письменном документе должна быть представлена информация о месте, дате и времени, и в качестве пояснения работодатель должен добавить обстоятельства, при которых по визуальной оценке пришли к выводу, что работник находится в состоянии опьянения. Документ должен быть подписан составителем и свидетелями (см. подробнее на сайте Трудовой инспекции).

Когда можно расторгнуть трудовой договор в чрезвычайном порядке?

Работодатель может расторгнуть трудовой договор в чрезвычайном порядке на основании веской причины, исходящей со стороны работника, и в силу которой невозможно предполагать продолжение трудовых отношений в интересах обеих сторон; прежде всего, если работник, несмотря на предупреждение работодателя, находился на работе в состоянии алкогольного опьянения. Тем самым закон дает работодателю право и возможность расторгнуть трудовой договор в чрезвычайном порядке, если работник, несмотря на предупреждение работодателя, находился на работе в состоянии алкогольного опьянения. Трудовая инспекция дополнительно пояснила, что если работник придет на работу с признаками опьянения и откажется дуть в алкометр, то работодатель имеет право отстранить его от работы на основании Закона о гигиене и безопасности труда. Если работник протрезвеет и приступит к работе, то работодатель вправе сделать ему предупреждение о том, что если он еще раз явится на работу с признаками опьянения и откажется дуть в алкометр, то работодатель расторгнет с ним трудовой договор в чрезвычайном порядке. Государственный суд в одном из своих решений разъяснил, что выявление состояния опьянения не предполагает определенной концентрации алкоголя в крови или выдыхаемом воздухе. Иными словами, отсутствует выраженный в цифрах предел, при выявлении которого можно сказать, что речь идет об опьянении. В то же время оценка состояния опьянения работника предполагает изменение типичных физических или психических функций или реакций или выявление отклонения.

Для подтверждения опьянения можно использовать все доказательства, установленные в гражданском процессуальном кодексе, например показания

Для подтверждения состояния опьянения можно использовать все доказательства, установленные в Гражданском процессуальном кодексе, например показания работника или свидетелей, вещественные доказательства и т. п.

работника или свидетелей, вещественные доказательства и т. п.

Что может сделать работодатель?

Работодатель может дополнить правила трудового распорядка предприятия пунктом, согласно которому приход на работу работника в состоянии опьянения является недопустимым поведением. В правилах трудового распорядка можно предусмотреть процедуру, которой может быть, например, добровольное согласие каждое утро дуть в алкометр при входе на предприятие. Если у работника нет видимых проявлений состояния опьянения, то его можно контролировать в случае, если это предусматривает какой-нибудь специальный закон или если работник дает на это письменное согласие. У работодателя есть возможность привести в правилах внутреннего распорядка пример ситуации, когда работник не выполняет трудовые обязанности с должным прилежанием. Такой перечень в случае спора не является обязывающим, но для работодателя упрощает более позднее доказательство, а работника лучше и яснее информирует о том, какое поведение от него ожидается. При составлении перечня следует также исходить из принципа доверия и разумности, в том числе не налагать на работника заведомо невыполнимые требования в связи с мерой прилежания. Например, работодатель может зафиксировать в правилах трудового распорядка, что недобросовестным поведением считается, прежде всего, появление на работе в состоянии опьянения и т. д. (см. подробнее: Закон о трудовом договоре. Пояснения к Закону о трудовом договоре 2021).

Знаете ли вы?

В целом действует принцип, согласно которому работодатель должен гарантировать и предпринять меры, обеспечивающие безопасную рабочую среду как для самого работника, сотрудников, так и, например, для клиентов. Одним из источников опасности в трудовой среде является работник в нетрезвом состоянии. При инструктировании работника по требованиям гигиены и безопасности труда среди прочих источников опасности уместно обратить его внимание и на пребывание на работе в состоянии опьянения. Также работодатель может установить, например, правилами трудового распорядка, что недобросовестным поведением считается появление на работе в состоянии опьянения. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: h В связи с защитой персональных данных: сайт Инспекции по защите данных www.aki.ee. h В связи с трудовым правом и трудовыми спорами: сайт Трудовой инспекции: www.ti.ee. h Закон о трудовом договоре. Пояснения к Закону о трудовом договоре 2021: www.sm.ee/sites/default/files/toolepinguseaduse_ selgitused_sisu_web.pdf h В случае возникновения вопросов можно обратиться также к юристам Торговой палаты: juristid@koda.ee.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ФИРМА

Продавать или развивать? За последние два года одна за другой появлялись новости о крупномасштабных сделках с предприятиями, связанными с эстонскими собственниками: Wise, Graanul Invest и другими. Что будет происходить на рынке сделок в долгосрочной перспективе, и как это может повлиять на ваше предприятие?

тоимость акции Microsoft Corporation в начале 1996 года составляла 5 долларов США, а в октябре 2021 года уже 287 долларов. Концерн рыночной стоимостью в 1,96 триллиона долларов стоящий в рейтинге после компании Apple и перед компанией Saudi Aramcot, по своей стоимости является вторым предприятием в мире. Общая стоимость технологических предприятий уже сейчас составляет почти треть от общей стоимости ста самых дорогих предприятий мира. Как такие изменения влияют на повседневную жизнь предприятий и предпринимателей? Изменения, как это обычно бывает, носят разноплановый характер. Определенные технологии способствуют развитию коммерческой деятельности всех участников рынка. Вместе с тем, новые технологии могут повлечь за собой исчезновение старых предприятий, и произойти это может достаточно быстро. За последние десять лет мы и в Эстонии видели примеры того, насколько быстро могут возникать новые истории глобального успеха. Последним примером стала компания Wise, стоимость которой после выхода на биржу подскочила до 10 миллиардов евро. Хотелось бы заметить, что в 2020 году по данным Nasdaq и Prudentia стоимость самого дорогого местного предприятия – Eesti Energia – была оценена в 1,6 миллиарда евро.

Розничная торговля

Изменения происходят постоянно, и процесс этот необратим. Из года в год росла значимость интернет-торговли, кроме того, заметные изменения произошли также и в поведении потребителей. В 2020 году оборот интернет-торговли в Эстонии составлял 1,4 миллиарда евро, причем, за год он увеличился на 15–20%. Быстрому росту способствовало также расширение сети почтовых автоматов, поскольку для клиента они более удобны при получении посылок. На сегодняшний день в различных местах Эстонии установлено уже почти 600 почтовых автоматов. По оценке банка SEB на долю интернет-торговли сегодня уже приходится 20% общего оборота розничной торговли, при этом рынки также высоко оценивают предприятия, специализирующиеся на

интернет-торговле. По данным Capital IQ показатели EV/EBITDA (соотношение стоимости компании к полученной ею прибыли до уплаты налогов) крупнейших европейских предприятий, действующих в сфере интернет-торговли, составляют 25–40, в то время как у предприятий традиционной торговли они достигают лишь 8–12.

Энергетика

В части энергетического сектора необходимо учитывать CO2-торговлю, то есть значительное влияние, оказываемое на нее регуляциями публичного сектора. Неуклонно увеличивается доля возобновляемой энергии, причем, серьезным толчком для ее роста стало понимание того, что происходит потепление климата, и человечество должно сократить использование невозобновляемых ресурсов. В то же время регуляции, касающиеся сектора энергетики, влияют как на автомобильную промышленность, так и на сектор логистики в целом. Переход на электромобили и автомобили на водородном топливе, а также развитие технологий самодвижущихся транспортных средств влекут за собой, кроме прочего, изменения в логистике энергоснабжения и в логистических решениях. И все же, если сравнить сферу возобновляемой энергетики с энергетикой, базирующейся на ископаемых видах топлива, то наблюдается двух- или даже трехкратная разница в коэффициентах EV/ EBITDA.

Производство

Выигрывают те, кто работает для растущих секторов. Крупнейшие автопромышленные предприятия Германии уже давно выражают опасения по поводу того, что электромобиль отнимет работу у промышленных отраслей, производящих компоненты для двигателей внутреннего сгорания. Двигатели внутреннего сгорания состоят примерно из 4 000 компонентов, в то время как у двигателя электромобиля их всего примерно 400. Кардинально отличаются и коэффициенты EV/EBITDA: 160-кратный у Tesla и 16-кратный у производителей обычных автомобилей. Эти показатели достаточно красноречиво демонстрируют ожидания инвесторов относительно будущих потенциалов различных предприятий.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ИЛЛАР КААСИК Prudentia Advisory OÜ, ведущий партнер

Услуги

AirBnB и Uber торгуются на рынке по стоимости на уровне 92 и 80 миллиардов долларов, в то же время показатели EBITDA обоих предприятий в 2021 году были негативными. Одна из крупнейших в мире гостиничных сетей Marriott торгуется на уровне 23-кратного коэффициента EV/EBITDA. Сегодня электронные каналы продаж влияют на продажи и доступность услуг в разных сферах деятельности.

Знаете ли вы? Применение новых технологий связано с финансовыми и временными затратами, и прибыльность начинает расти, как правило, лишь спустя некоторое время. По этой причине, принимая во внимание устойчивость и конкурентоспособность своего предприятия в долгосрочной перспективе, советуем проанализировать, стоит ли приступать к продаже предприятия или разумнее двигаться дальше, к следующему циклу его развития. Здесь процитируем Тоомаса-Хендрика Ильвеса: «То, что привело нас сюда, уже более не поведет нас дальше». С Эстонией сейчас ассоциируется семь «единорогов», то есть предприятий, стоимость которых превышает миллиард евро: Skype, Playtech, Wise, Bolt, Pipedrive, Zego и ID.me. Все перечисленные предприятия разработали новые услуги и завоевали свои рыночные позиции на протяжении последних 15 лет. Предприниматель Стен Тамкиви прогнозирует бум рождения новых «единорогов» в Эстонии. И это означает, что в ближайшем будущем изменения будут происходить значительно быстрее, чем в минувшем десятилетии. Для структуры и конкурентоспособности экономики Эстонии такое направление развития будет иметь, безусловно, позитивное влияние.

ФИРМА

Приходите послушать! 27 января 2022 года Торгово-промышленная палата проводит семинар „Kas sinu ettevõte on veel müüdav?“ («Можно ли еще продать ваше предприятие?»). Основное внимание будет сосредоточено на темах, связанных с влиянием новых технологий на бизнес-модели предприятий. Речь пойдет также об определении ценности предприятий, и будет проведено сравнение методик оценки т. н. традиционных и растущих предприятий. Обсудим также вопрос о том, как может предприниматель, имеющий опыт в сфере традиционного предпринимательства, инвестировать в растущие предприятия. Читайте подробнее на: www.koda.ee

Основанная Стеном Сааре в 2016 году посредническая фирма в сфере страхования Zego стала одним из т. н. стартапов-единорогов Эстонии, рыночная стоимость которого в нынешнем году превысила один миллиард евро. Фото: Андрас Кралла/Scanpix Baltics

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ВИЗИТ

Кения – ворота в Африку для бизнеса Эстонии

В ходе государственного визита президента Керсти Кальюлайд в Кению 7–12 сентября Эстонская торгово-промышленная палата организовала программу для бизнес-делегации.

КАЙЕ ТРОПП координатор экспортных услуг Палаты

Президент Эстонской Республики Керсти Кальюлайд выступила на кенийско-эстонском бизнес-форуме высокого уровня.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ВИЗИТ

В состав бизнес-делегации, сопровождавшей президента Кальюлайд, входили представители 12 предприятий Эстонии, а также Эстонской академии художеств. От TalTech и коллектива Let's do it World.

Бизнес-форум в Найроби

Интерес наших предпринимателей к Кении и региону Восточной Африки растет из года в год. Столица Найроби – двигатель экономической жизни континента и вместе с тем один из важнейших центров дипломатической жизни Африки. Здесь расположены штаб-квартиры и представительства многих международных агентств и организаций. Эстония и Кения подписали меморандум о взаимопонимании в цифровой сфере, и в ходе визита представители министерств двух государств подписали меморандумы также и в области политических консультаций, окружающей среды и здравоохранения. 10 сентября в Найроби состоялся Кенийско-эстонский бизнес-форум, организованный совместными усилиями Эстонской торгово-промышленной палаты и Национальной торгово-промышленной палаты Кении (KNCCI, Kenya National Chamber of Commerce and Industry). На форуме с речью выступила президент Кальюлайд. Целью форума было развитие долгосрочных и действенных экономических и деловых связей. В представленных докладах был дан обзор экономической среды и лучших практических примеров сотрудничества между Эстонией и Кенией. Кроме того, на форуме состоялась дискуссия на темы сотрудничества в инновационной сфере. Кения является наиболее влиятельным государством в своем регионе, и она высоко ценит опыт Эстонии по развитию своего общества и продвижению цифровых способов голосования. На форуме был подписан меморандум о взаимопонимании между Фондом содействия развитию предпринимательства (EAS) и KenInvest. В рамках форума состоялись также встречи один на один между представителями эстонских предприятий и кенийского частного и государственного сектора. Репортаж

с бизнес-форума транслировался по кенийскому телевидению и на веб-платформе, благодаря чему наблюдать за мероприятием можно было как в Кении, так и в Эстонии. Техническую реализацию трансляции обеспечивало эстонское предприятие Global Virtual Solutions вместе с местными партнерами по сотрудничеству.

Бизнес-дипломатия

Это был уже второй бизнес-форум, который совместно организовали Торговые палаты Эстонии и Кении. Эстонская торгово-промышленная палата и Национальная торгово-промышленная палата Кении поддерживают постоянное сотрудничество на протяжении уже нескольких лет. В 2015 году, когда Эстонию посетила кенийская делегация, в Таллинне был подписан меморандум о взаимопонимании. В 2016 году Торговая палата организовала визит бизнес-делегации в Кению, а в 2017 году в Эстонии принимали делегацию представителей Найроби и Момбасы (второй по величине город Кении). Национальная торгово-промышленная палата Кении (KNCCI) играет очень важную роль в своей стране. Состав KNCCI насчитывает 7 миллионов членов, ее представительства открыты во всех 47 провинциях страны. Организация с добровольным членством тесно сотрудничает с правительством Кении. В ходе установления контактов и реализации проектов в Найроби неоценимую помощь эстонским предприятиям оказывала пребывающая там почетный консул Эстонской республики г-жа Кадри Хумал-Айал, а также Адо Лыхмус, представляющий Эстонию при экологической программе ООН. По словам Адо Лыхмуса, для эстонских предприятий в Кении имеется серьезный потенциал в плане реализации проектов в сфере ИКТ, благодаря чему мы обрели известность во всем мире. Кроме того, стоит сосредоточиться на

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ВИЗИТ

решениях, поддерживающих устойчивое развитие, и на зеленых технологиях, что становится особенно актуальным в постковидный период. С партнерами в развивающихся странах можно объединить усилия по сотрудничеству в области развития и деловой дипломатии.

Совместные проекты

В ходе визита состоялся запуск целого ряда проектов по сотрудничеству в целях развития. Timbeter запустил рассчитанный на два года проект по сотрудничеству с государственной службой лесного хозяйства Кении, в рамках которого будет осуществляться цифровизация лесного хозяйства Кении. Предлагаемые фирмой Timbeter цифровые решения придут на замену выполнявшимся до сих пор вручную и на бумаге измерениям и отчетности, благодаря чему кенийские партнеры смогут управлять своим лесным хозяйством более эффективно и прозрачно. Продвигающая э-образование фирма Star Cloud LLC (Opiq) 10 сентября запустила проект сотрудничества в целях развития, в ходе которого учебные материалы Opiq будут использоваться в кенийских школах. Taltech запустил в университете Стратмора проект сотрудничества в целях развития на тему э-управления. Эстонская художественная академия (EKA) и расположенный в 300 км к северо-западу от столицы Найроби университет Мои объявили о начале долгосрочного сотрудничества с целью поиска решений по утилизации посылаемых из Европы в Африку потребительских текстильных отходов. Для выполнения этой задачи университеты намерены применять вторичное использование и переработку, повышающие ценность сырья. В нынешнем визите участвовали предприятия из сфер инфотехнологии, зеленой экономики, образования и медицины, однако Кения предлагает значительно больше возможностей предприятиям также и из других сфер деятельности. Важнейшими приоритетами (Big Four) правительства кенийского президента Кениата являются:

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

пищевая безопасность; доступное жилье (affordable housing), промышленное производство и доступное здравоохранение (affordable healthcare). Кроме того, большое внимание уделяется таким направлениям, как т. н. голубая экономика, нефтепродукты и рудники, сельское хозяйство и экспорт. Не менее важную роль в экономике государства играет и туризм. Эстонская торгово-промышленная палата продолжит активное сотрудничество с Национальной торгово-промышленной палатой Кении. Визиты в Кению будут непременно проводиться также и в будущем, а мы будем принимать в Эстонии представителей бизнес-делегаций из Кении.

Кто был с президентом в Кении Президента сопровождала представительная делегация деловых кругов, в которой участвовали представители 13 предприятий Эстонии: Admirals Group, Aktors, Bolt Technology, eKool, Fusebox, Global Virtual Solutions, Greenergy Data Centers, Icosagen, Net Group, Spacedrip, Star Cloud LLC и Timbeter. В визите участвовали также представители Эстонской художественной академии, TalTech и Let's Do It World. Визит бизнес-делегации состоялся в рамках проекта сотруд-ничества по развитию, финансируемого из средств МИДа Эстонии, выделяемых на развитие и гуманитарную помощь.

НА МЕСТАХ

Местное самоуправление и предприниматель Результатов выборов в органы местных самоуправлений ждали не только кандидаты, но и предприниматели. Для них остается важным вопрос, насколько дружественной к ним будет местная власть. Чего же хотят предприниматели от местного самоуправления? ОЛЬГА ГУДКОВА исполнительный директор Genateja OÜ

режде всего, для предпринимателей остается важным открытый и доверительный информационный обмен. Очень хочется, чтобы при проведении конкурсов, связанных с региональными объектами, самоуправление придерживалось честного и открытого выбора. Нередко вызывает недоумение, когда все конкурсы выигрывает одна и та же местная фирма, и у предпринимателей возникает желание подключить к расследованию столь закономерного совпадения ревизионную комиссию. Чаще всего такие ситуации прослеживаются в небольших муниципалитетах, где в местном самоуправлении одни и те же лица оказываются на протяжении уже 15–25 лет. Острым остается и вопрос о поддержании и развитии инфраструктуры местного самоуправления. Предпринимателю бывает трудно привлечь квалифицированных работников в город, который на протяжении многих лет не прилагает никаких усилий

к обновлению жилищного фонда или помощи в его реновации. Унылый и старый город с ободранными стенами домов не может привлечь человека к проживанию в нем с семьей, которой нужно растить и учить своих детей. Помощи горожане и предприниматели ждут прежде всего от местного самоуправления как в сотрудничестве с государственными структурами по привлечению средств из бюджета, так и в помощи с написанием проектов для получения денег из структурных фондов. Для промышленных регионов страны особенно важной остается тема охраны окружающей среды. В этом вопросе местное самоуправление должно взять на себя функцию посредника между жителями города и крупными предприятиями. Критические ситуации по состоянию окружающей среды должны решаться прежде всего на уровне местного самоуправления. А если этот вопрос приходится по обращению жителей решать на уровне комиссии Рийгикогу по окружающей среде, то можно сделать вывод, что местная власть не справляется со своими функциями. При этом очень важно учитывать мнение как жителей, так и предпринимателей и вместе находить компромиссные варианты для создания здоровой жилой среды в городе. Можно только приветствовать создание в городах и волостях инновационных фондов, инициаторами которых выступают активные молодые деятели региона, привлекая к этому местные самоуправления в плане софинансирования и популяризации привлечения средств предпринимателей в различные фонды. Это поможет находить именно те идеи, которые нужны жителям региона. В местном самоуправлении предприниматель хочет видеть готовых к сотрудничеству и профессиональных людей, способных быстро и без лишнего формализма решать вопросы развития предпринимательства в регионе.

Предприниматели ожидают, что самоуправления также обновят и жилфонд, поскольку в обветшалые города-поселки сложно привлечь специалистов, которых, однако, фирмам не хватает. Фото: Арвет Мяги / Virumaa teataja

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ПРЕДЛОЖЕНИЯ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ

ОДЕЖДА И ТЕКСТИЛЬ h

Код BRDE20210830001

Германское предприятие желает заключить производственный договор с предприятием по производству кожаной обуви ручной работы. Датское предприятие ищет производителя для своей новой серии дорожных сумок и сумок для предметов гигиены (материалы: полиуретан и искусственная кожа, а также нейлоновая ткань). Германское предприятие, производящее первоклассные аппараты для измерения кровяного давления, ищет европейского производителя для производившихся до сих пор в Азии манжет и чехлов для аппаратов измерения кровяного давления.

Код BRDE20210830001

Румынский дистрибьютор натуральной косметики, натуральных пищевых добавок и полезных для здоровья продуктов питания ищет для продажи в своих магазинах натуральное сырье, продукты питания и косметику.

Код BRRO20210922004

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

Британское предприятие ищет предприятие для производства экологичного инновационного средства для стирки белья собственной разработки: средство состоит из прессованных листьев, которые растворяются в горячей или холодной воде. На 100% без пластика, подходит для веганов.

Польское предприятие интернет-торговли по продаже бытовых предметов (изделий из кожи, свечей, освежителей воздуха и пр.), ищет новые уникальные продукты для своей платформы.

Код BRPL20210903001

Бельгийский интернет-магазин по продаже детского органического постельного белья, ищет поставщиков и/или производителей (одеяла, пододеяльники, подушки, банные полотенца, пледы).

Код BRBE20210916001

ПЛАСТМАССОВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ h

В Германии предлагают сотрудничество производителю пластиковых карманчиков для карт (для коллекций).

Код BRDE20210908001

Японское предприятие предлагает сотрудничество поставщику химикатов и соединений для производства электродов и других устройств сектора электроники.

Код BRJP20210831001

Код BRUK20210809001

КОСМЕТИКА И БЫТОВАЯ ХИМИЯ, ТОВАРЫ ДЛЯ ДОМА h

ИНФОТЕХНОЛОГИЯ И ЭЛЕКТРОНИКА

Код BRDE20210830001

Код BRDK20210907001

Германское предприятие, специализирующееся на продаже изделий для волос и модной продукции, ищет производителей и продавцов аксессуаров для волос и принадлежностей для ванных и массажа.

Британское предприятие ищет производителя для производства инновационных соединений и противоугонных устройств для велосипедов, имеющего опыт использования оборудования (печатных плат) и электронных устройств.

Код BRUK20210809002

МЕТАЛЛООБРАБАТЫВАЮЩАЯ И МАШИНОСТРОИТЕЛЬНАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ h

Машиностроительное предприятие Северной Македонии покупает сырье для производства металлических предметов, стержней и профилей.

Код BRMK20210820001

Польский производитель ищет партнера по сотрудничеству для производства малых партий прецизионных деталей с обработкой на токарном станке, деталей, изготовленных глубокой вытяжкой и методом литья под давлением.

Код BRPL20210802001

Британское предприятие по проектированию и производству оборудования для автоматизации и обращения с материалами, предлагает производителям аналогичного оборудования свои услуги в качестве продавца в Великобритании.

ДЕРЕВООБРАБАТЫВАЮЩАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

Британское предприятие по инженерным работам и проектированию оборудования для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, ищет производителей ёмкостей высокого давления, вентилей, фитингов из нержавеющей стали и латуни.

ПРОЧЕЕ

Код BRDK20210830001

Код BRUK20210819001

Код BRUK20210902001

Датский производитель классических дверей и окон ищет производителей деревянных окон.

Украинский производитель оборудования для кондиционирования воздуха (horeca-сектор, сфера досуга) предлагает свои услуги в качестве дистрибьютора новым поставщикам на рынке Украины.

Код BRUA20210702001

Китайское предприятие желает найти партнеров, применяющих AED-технологию, или поставщиков изделий (автоматических внешних дефибрилляторов).

Код BRCN20210811001

Испанское предприятие по изготовлению изделий из яловой кожи предлагает дубильщикам договор об оказании услуг для обработки шкур яловок с шерстным покровом.

Код BRES20210720001

Болгарское предприятие по интернет-продаже различных изделий для сектора horeca по всему миру ищет новых поставщиков.

Код BRBG20210802001

В случае заинтересованности предлагаем найти дополнительные предложения о сотрудничестве по адресу: www.enterprise-europe.ee, включая расположенные в середине страницы фильтры базы данных предложений о сотрудничестве, отвечающие вашим интересам. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Мерит Фимберг-Эспух,

тел.: +372 604 0066, эл. почта: merit.fimberg-espuch@koda.ee

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

ГОСЗАКУПКИ

МАШИНЫ И ОБОРУДОВАНИЕ h

Конкурс на закупку стиральных машин и сушилок для прачечной в Германии. Срок 01.11.2021.

РАЗНОЕ h

Код 499268

Конкурс на поставку в Швецию распределительного устройства высокого напряжения на 12 кВ, электрораспределительного оборудования и аппаратуры управления. Срок 04.11.2021. Конкурс на поставку в Германию на основании рамочного договора торговой кухонной техники и ее обслуживание (в т. ч. посуда, устройства для охлаждения, нагрева, приготовления пищи и хранения на кухне, скамьи из нержавеющей стали и пр.). Срок 03.11.2021. Конкурс на поставку в Центр отходов в Дании новых измельчителей и перегородки. Срок 01.11.2021. Конкурс на поставку в Латвию электроподъемника. Срок 04.11.2021. Конкурс на поставку в Литву оборудования для сервера (в комплекте). Срок 05.11.2021.

Код 499251

МЕДИЦИНА h

Конкурс на поставку в Германию нейронавигационной системы, используемой при операциях на головном мозге, позвоночнике и спинном мозге, и системы для проведения операций на позвоночнике. Срок 15.11.2021.

Код 499233

Конкурс на поставку в Латвию хирургического микроскопа. Срок 05.11.2021.

Код 499207

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

Конкурс на поставку в Финляндию известковой продукции (негашеная известь, известняк в больших мешках). Срок 29.10.2021.

Код 498002

Код 499205

Конкурс на предоставление в Литве услуг по ИТ-разработкам (создание и разработка цифровых ресурсов, создание/адаптация открытого SMP и образовательного контента). Срок 09.11.2021.

Конкурс на поставку для попечительских учреждений в Эстонии продуктов питания (мясо, рыба, бакалейные товары, овощи, замороженные продукты, хлебобулочные изделия и пр.). Оферты можно предлагать по всем восьми частям. Срок 02.11.2021.

Код 494658

Конкурс на поставку в Германию модульных домов и их перестройку в дополнительные классные помещения, которые предоставляются в аренду школам. Срок 01.11.2021.

Код 499159

Конкурс на поставку в Данию мебели для нового университетского кампуса. Срок 01.11.2021.

Код 499137

Конкурс на поставку в Германию массивных стальных крепежных деталей для обеспечения безопасности недвижимости и их обслуживание. Срок 02.11.2021.

Код 499118

Код 500029

Код 499232

Конкурс на предоставление в Финляндии услуг, связанных с рубкой леса (рубка леса и организация продажи). Срок 08.11.2021.

Конкурс на поставку в Латвию топлива (бензин, дизель, газ). Срок 05.11.2021.

Код 499204

Код 500999

Код 499148

Код 500214

Код 500924

Конкурс на предоставление в Германии временной услуги по проведению телефонного опроса (рамочный договор). Срок 01.11.2021.

Конкурс на поставку в Данию на основании рамочной закупки (защитная одежда, одежда для административного персонала). Срок 11.11.2021.

Код 499282

Конкурс на поставку в Германию активированного угля для очистки питьевой воды и повторной термической активации свежим углеродом. Срок 08.11.2021.

Код 500939

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Мерит Фимберг-Эспух,

тел.: +372 604 0066, эл. почта: merit.fimberg-espuch@koda.ee

ВЫСТАВКИ Farmaforum 2021: выставка фармацевтики и биотехнологии, форум и встречи B2B 4 ноября 2021, Мадрид (Испания) / онлайн

Приглашаем к участию в проводимом уже в седьмой раз мероприятии по установлению новых контактов и поиску партнеров по сотрудничеству. Будут представлены сферы фармацевтики, косметики, биотехнологии, лабораторных материалов и санитарной биотехнологии. Среди участников также производители и поставщики оборудования, необходимого для проведения анализов и исследовательских работ. Основные темы: h автоматизация процессов h проектирование и строительство фармацевтических сооружений h оборудование, машины, производственные системы h стерилизация h гигиена, безопасность и окружающая среда h логистика, распространение и складирование h регистрации и патенты h ИТ-решения, программное обеспечение h валидация и сертификаты

Регистрация до 29 октября по адресу: farmaforum2020.b2match.io

Hygienalia 2021

9–10 ноября 2021 Мадрид (Испания) / онлайн Крупнейшая выставка в сфере решений для очищения и гигиены. Ожидается участие пользователей решений для очищения и гигиены в секторе питания, HoReCa, здравоохранения, промышленности, образования, транспорта, а также поставщиков средств.

Основные темы: h технологии топливных элементов h применение мобильности водорода h производство водорода

Регистрация до 7 ноября по адресу: fostering-hydrogenconnections-at-h2world.b2match.io.

Torino Fashion Match 2021 15–18 ноября онлайн

В ходе виртуального мероприятия можно будет пополнить свои знания и установить новые деловые контакты в сфере индустрии моды. Участники смогут встретиться с дизайнерами-модельерами, закупщиками сферы модной промышленности, представителями платформ интернет-торговли, экспертами в сфере маркетинга, производителями текстильной продукции, инвесторами и многими другими. Будут представлены как предприятия Европы, так и других регионов мира. Основные темы: h текстиль и мода (одежда и модные аксессуары) h креативная экономика h ИКТ-решения, связанные с модной индустрией h розничная торговля и интернет-торговля

Регистрация до 11 ноября по адресу: torino-fashion-match-2021.b2match.io/home.

Smart City Expo World Congress 2021 – международная выставка-конгресс по интеллектуальным системам и технологиям создания «умных городов» 16–18 ноября 2021, Барселона (Испания)/онлайн

Регистрация до 10 ноября. Дополнительная информация: hygienalia-fair-brokerage-event.b2match.io.

Приглашаем на мероприятие, в котором можно участвовать как на месте, так и онлайн. Состоится выставка и конгресс на тему «Умный город», а также конгресс на тему мобильности завтрашнего дня. Состоится также онлайн-мероприятие на тему «умного». Цель мероприятия встреч в формате B2B – оказание содействия стартапам, предприятиям, университетам, исследовательским группам, корпорациям, прочим организациям и городам в происках международных партнеров для разработки продукта, заключения производственных и лицензионных договоров, организации совместных предприятий или партнерства иных типов. Отдельная часть программы посвящена теме госзакупок инновационных решений для городов/самоуправлений и других подразделений публичного сектора, в т. ч. на месте можно будет найти партнеров по сотрудничеству, предлагающих инновационные решения.

Выставка, связанная с водородной энергией, форум и мероприятие деловых встреч: H2-World

Регистрация до 8 ноября. Дополнительная информация: smartcity2021.b2match.io.

Представленные секторы: h принадлежности и рабочие инструменты h целлюлоза для сферы здравоохранения h химическая продукция h промышленные чистящие машины h белье h борьба с вредителями и прочие услуги h форменная одежда

10–19 ноября 2021, Южная Корея/онлайн

Приглашаем получить новые знания и установить контакты с экспертами и предприятиями сферы водородных элементов из Кореи и других стран мира. Делитесь своими знаниями, начинайте новый бизнес и находите партнеров по сотрудничеству. Мероприятие проводится в гибридном формате: на месте и в Интернете. На месте состоится международная выставка сферы водородной энергии и форум, в работе которого примут участие международные и южнокорейские предприятия и эксперты, планирующие обсудить стратегию использования водорода, темы мобильности водорода, топливных элементов и производства энергии.

Океанический пластик: проблемы и решения 2 декабря 2021, онлайн

Цель проводимого в Дании онлайн-мероприятия – установление новых контактов с потенциальными инвесторами, клиентами, поставщиками, разработчиками и партнерами по сотрудничеству в промышленной отрасли по переработке океанического пластика. К участию приглашаются предприятия и учреждения всех уровней цепочки поставок.

Регистрация до 2 декабря по адресу: opim2021.b2match.io. Плата за участие: 400 датских крон, добавляется налог с оборота 54 кроны.

ВЕСТНИК ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ I 5 / 2021

Сводная информация об эстонских экспортерах в обновленной базе данных и печатном издании

ESTONIAN EXPORT DIRECTORY

ESTONIANEXPORT.EE

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ И ПРЕДСТАВЬТЕ ДАННЫЕ СВОЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ ! ПОЧЕМУ СТОИТ УЧАСТВОВАТЬ? • Ваше предприятие будет представлено в базе данных на веб-сайте, а также в представительных печатных изданиях, отражающих наиболее успешные экспортирующие предприятия Эстонии; • Ваше предприятие сможет вызвать интерес к себе благодаря информации, предложенной вниманию иностранных предприятий в Эстонии или зарубежным предпринимателей в других странах; • Ваше предприятие будет ассоциироваться с имиджем других успешных экспортеров Эстонии; • Вы сможете установить новые контакты на рынках тех стран, с визитом в которых побывают наши делегации деловых кругов; • Вы будете представлены в базе данных, которую используют экономические представительства Эстонии за рубежом. Информация о рекламных возможностях: Кюллике Ормус, kyllike@menuk.ee 528 7418, Menu Meedia OÜ Информация о печатных изданиях: koda@koda.ee, 604 0088