Lastele appi mobiiliäpiga

Kadri Haljas aitab lastel iseenda mõistmiseni jõuda

Eestis väljatöötatud mobiiliäpp Triumf Hero lööb maailmas laineid. Pole ka imestada, sest lastele mängimiseks loodud äpp tegeleb teemaga, mis on aina suurem murekoht nii Euroopas kui ka palju kaugemates paikades – vaimse tervise ja selle hoidmisega.

Jumestus ja soeng: TRIINU VIRU Stilistika: MARIMO FASHION Fotod: SVEN TUPITS

Kliiniline psühholoog Kadri Haljas tõdes oma igapäevatöös, et tahaks muredega lapsi rohkem aidata. Sellest tõdemusest sai alguse mobiilimängu Triumf Hero arendamine.

Teataja küsimustele vastas Triumfi eestvedaja, psühholoogiadoktor Kadri Haljas.

Millega tegeleb teie ettevõte Triumf Health?

Laste innustamisega, et nad võtaksid enda heaolu ja tervise eest hoolitsemisel aktiivse rolli. Oleme loonud äpi, kus lapsed saavad mängides oma emotsioone väljendada, koostööd teha, teisi mängutegelasi aidata, suhelda. Laps saab mängus ka sõbra, kes teda julgustab, kuulab ja kellele saab muret kurta. Äpil on teaduslik taust, nii et kuigi laps vastab lihtsatele küsimustele ja mängib, on selle taga kliiniliste psühholoogide töö: laste vastuste põhjal profileeritakse nad ära ja seejärel muutub mäng iga lapse jaoks individuaalseks. Psühholoogid saavad äppi soovitada vaimse tervise muredega laste nõustamisel ühe abivahendina.

Taustast veel nii palju, et alguses meil juriidiliselt ettevõtet polnudki, sest me ei teadnud, kas meie idee toimib. Lihtsalt asusime kolme-neljakesi tegutsema ja prototüüpima. 2017. aastal asutasime ettevõtte Soomes ja aasta hiljem Eestis.

Miks Triumfi välja töötasite?

Olen hariduselt ja töökogemuselt kliiniline lastepsühholoog. Leian, et lapsed ei ole süüdi negatiivsetes asjades, mis nendega juhtuvad. Lastel ei ole väljaarenenud kohanemismehhanisme, vaid neid tuleb õppida. Mida varem alustame, seda tervemad täiskasvanud lastest kasvavad.

Nägin oma igapäevatöös vaimsete probleemidega lapsi ja tundsin, et tahaks neid rohkem toetada. Ka kolleegid, erineva väljaõppega psühholoogid, tulid mu mõttega kaasa. Kuidas täpselt lapsi aidata, selgus koostöös lastega. Hakkasime eri kultuuritaustaga lastega fookusgrupi intervjuusid tegema, sealt koorus välja, et võiks kasutada mängulist lähenemist, et aidata lastel mõista iseennast, oma emotsioone ja pakkuda tuge.

Edasi töötasime välja mobiilse mängukeskkonna, mis sobib nii Androidi kui ka IOS-i operatsioonisüsteemi kasutavatele telefonidele. Mäng on mõeldud lastele, kes oskavad lugeda, peamiselt on sihtrühm 1.–6. klass. Iga laps mängib just tema jaoks kohandatud mängu, ainult mängu narratiiv on kõigile sama.

EVELIN VAHTRA kaubanduskoja kommunikatsioonijuht

Triumf Health on valitud valdkondadeüleselt Euroopa parimate idufirmade sekka programmi Startup Lighthouse raames. 2020. aastal õnnitles Triumf Healthi meeskonda Times Square’il ka Nasdaq. Foto: erakogu

Kõige suuremad töövõidud ei ole mitte lepingud, vaid see, et lapsed saavad tuge.

Kuidas mängu iga lapse jaoks individuaalseks muutsite?

Et lapsel oleks lihtsam, on mäng tõlgitud nii eesti, vene, ukraina, soome, rootsi kui ka inglise keelde. Mängu alguses vastavad lapsed küsimustele ja vastuste põhjal jagatakse nad rühmadesse, vastavalt igaühe tugevustele ja nõrkustele, mis vastustest selgusid. See aga ei tähenda, et laps jääbki sellesse rühma, kus ta mängu alustas – see võib aja jooksul muutuda vastavalt sellele, mis tegevusi laps mängus teeb. Tegevus toimub Triumflandi linnas. Laps õpib teiste tegelaste aitamise kaudu, dialoogid on ette kirjutatud, need on viisakad ja õpetavad sotsiaalseid oskusi. Lapsel on ka virtuaalne kaaslane Tim, kes võimestab last.

Soovitame mängu mängida kuu aega järjest iga päev, et õpitu kinnistuks. Kuu möödudes võib mängida vastavalt vajadusele. Samas on mängul ka piirangud, näiteks pärast kella 21 ei saa mängida ja üle poole tunni ei saa ka mängida.

Mil moel saadud tulemusi kasutatakse?

Lapsevanemad ei näe tulemusi, sest katsed näitavad, et siis ei vasta laps enam ausalt. Andmeid ei näe ka psühholoogid, kes lastega töötavad.

Mängu kasutanud laste puhul oleme näinud, et lapsed on hakanud kodus arutama mängus üles kerkinud teemasid. See loob vanemate ja laste vahele silla, mis aitab vanematel lapse mõttemaailma paremini mõista ning annab lapsele sõnavara emotsioonide ja tunnete väljendamiseks. Vaimse tervise puhul on alati oluline aus suhtlus ja mõistmine. Selle kõige tekkimist meie lahendus lastele ja vanematele pakubki.

Kuidas äpp lasteni jõuab?

Meie kliendid on kohalikud omavalitsused, kindlustusseltsid ja avaliku sektori institutsioonid. Viimaste kaudu mängu müümine on samas väga pikk protsess. Palju täiskasvanuid on vahel, kes peavad tegema otsuse, et laps saaks lahendust üldse kasutada. Selle takistuse ületamiseks tegime Ukraina sõja puhkedes mängust lihtsama versiooni, mis on tasuta kättesaadav kõigile lastele kogu Euroopas. Oleme kaasanud partnereid (sh on õla alla pannud kaubanduskoda), kelle toel loodame hoida äppi tasuta kättesaadavana aasta lõpuni.

Missugused laste peamised probleemid on välja joonistunud?

Lastel ja noortel on süvenenud lootusetus, neil on kadunud usk paremasse homsesse. Mõeldakse, et kõigest on ükskõik, ikka läheb aina hullemaks ja see on esmane riskifaktor suitsidaalseks käitumiseks. Meil on tekkinud lootusetute põlvkond, kellel on raske koolis hakkama saada ning puudub igasugune vabatahtlikus tegevuses osalemise ja ühiskonda panustamise soov. Lisaks esineb veel

ärevust, üksildustunnet, meeleolu- ja tähelepanuhäireid.

Kas äpp on jõudnud Ukraina lasteni?

Jah. Meie QR-koodiga postrid on pandud üles varjenditesse, kus on internetiühendus, ning sealt saavad lapsed ligipääsu mängule ja tuge oma emakeeles. Näiteks maikuu jooksul sai Triumf Hero tervisemäng 1200 uut kasutajat, kellest veidi alla poole saavad tuge vene või ukraina keeles. Lisaks teeme koostööd UNICEF-iga, kellel on Blue Dots -süsteem ehk lastele mõeldud turvalised paigad, kus pakutakse neile mitmesuguseid teenuseid. Püüame saavutada, et Blue Dots pakuks meie lahendust tasuta. Kõige rohkem on tasuta kasutajaid Eestist, neist 15% on ukrainakeelseid allalaadimisi.

Osa vanemaid ütlevad, et neil pole nutivõimalusi, ja teised ütlevad, et lapsed istuvad liiga palju, telefon käes. Mida neile vastaksite?

Kui kodus, kus pole nutiseadmeid, toetatakse lapse arengut, siis see ongi ideaalne maailm, kus lastel on turvaline, nad saavad vanematega kõigest rääkida, nad tunnevad, et on hoitud. Kui vanemad ütlevad, et nad ei taha mingeid äppe oma lapsele, siis ka see on aktsepteeritav. Meeles tasub pidada, et kõik lapsed tõesti ei vajagi teraapiat ja äpp ei ole ainus võimalus lapsi aidata.

Nutiseadmed on aga siiski paljudes peredes olemas, nii Eestis kui ka mujal maailmas, ükskõik kui vaestes oludes. Meie oma äpiga saame muuta selle aja, mille lapsed niikuinii nutiseadmes veedavad, otstarbekaks ja kasulikuks.

Kuidas äpil on praeguseks läinud?

Oleme saanud hästi kõrgeid hinnanguid, sest esimestel aastatel panustasime palju sellesse, et identifitseerida laste universaalsed mured, mis ei ole piirkonna-, kodu- või keskkonnaspetsiifilised. Enne koroonat arendasime kõvasti ja tegime teaduskoostööd ülikoolidega. Kaasasime Singapuri, Soome ja Eesti ülikoole, et saaksime öelda: seda lahendust kasutades paraneb lapse elukvaliteet, vaimne heaolu ja kaasatus.

Praeguseks on lahendus hästi vastu võetud Guatemalast kuni Singapurini. Triumf Health on valitud nii Skandinaavias kui ka üle Euroopa parimate tervisetehnoloogiate hulka tänu oma innovaatilisele lähenemisele. Lahendust tunnustas ka ORCHA, rahvusvaheline terviserakenduste hindaja. Nende hinnangul on Triumf Healthi platvorm maailma parimate lastele suunatud terviselahenduste hulgas.

Palju kasutajaid oleme viimasel ajal saanud ka Eestist, lapsed ja koolid on lahenduse väga hästi vastu võtnud. Koolidest on tulnud palju tagasisidet selle kohta, kui vajalik

Meil on tekkinud lootusetute põlvkond, kellel on raske koolis hakkama saada ning puudub igasugune vabatahtlikus tegevuses osalemise ja ühiskonda panustamise soov.

Kuidas sündis Triumfi nimi?

Triumf on rahvusvaheline sõna, mis tähendab igas keeles sama asja – võitu millegi üle. Triumf kirjutatakse f-ga, mitte ph-ga nagu inglise keeles, sest see on natuke katki – me oleme kõik natuke katki. See võimaldab turunduses silma paista ja samas on sõna triumph ka mängu sisu mõttes väga oluline, sest mängus on lapse mentori nimi Tim. See tuleneb ingliskeelsete sõnade triumf in me esitähtedest ja tähendab minu sisemist triumfi.

on praegu meie lahendus – vaimse tervise probleemid puudutavad suurt osa meie elanikkonnast ning probleemide ennetamine lapseeas aitab täiskasvanuikka jõudes suuremaid probleeme vältida.

Mida olete ettevõtte juhina õppinud?

Kõige rohkem seda, et kaoses tuleb end ülimalt mugavalt tunda, sest mitte midagi ei ole garanteeritud. Kohanemine on hästi oluline, ei tohi asjadesse kinni jääda. Käin alustavatele ettevõtjatele rääkimas oma lugu, eriti tervise- ja haridusvaldkonnas. Saan öelda, et kõik, mis on akadeemilises maailmas mõõdetav aastates, on ettevõtte juhina mõõdetav päevades.

Sellises keerulises valdkonnas tuleb hoida ka meeskonnaliikmeid, et nad endale aega võtaksid, sest läbipõlemine käib kiiresti. Start-up-maailmas on ütlus – annad sõrme ja see võtab kogu pere kaasa. Ettevõtlus ei ole sprint, see on maraton. Kui me ei saa ebastabiilsetes oludes hakkama, siis veel vähem saame hakkama oma ettevõtte asjadega.

Mille üle on eriti hea meel?

Kui alustasime, siis oli meie eesmärk, et kui saame vähemalt üht last aidata, võime öelda, et oleme head asja teinud. Kõige suuremad töövõidud ei ole mitte lepingud, vaid see, et lapsed saavad tuge. Meie tootel on sotsiaalne mõju, me saame publitseerida teadustulemusi, mis näitavad, et see lahendus päriselt töötab. See näitab, et oleme õigel teel ja meil on tulevikku.

Teil on rahvusvaheline meeskond. Kui suur see on?

Enamasti mõeldakse, et meil on sadu inimesi. Tegelikult on täiskoormusega inimesi kõigest viis. Lisaks veel alla kümne osalise koormusega inimese, kes panustavad projektipõhiselt. Põhimeeskond on väike, aga ma ei ole näinud tublimat meeskonda, kus kõik liikmed tunnevad tugevat missioonitunnet. Hetkedel, kui meil on tööl raske, mõtleme, et ükskõik kui raske meil on, lastel on märksa raskem.

Põhituumikusse kuulub tehnoloogiajuht, kes on meie juures olnud algusest peale, ja taustalt mänguarenduse back end -juht. Siis on meil sidusrühma juht, kes on kliiniline psühholoog. Tema ülesanne on kogu aeg tervisevaldkonna spetsialistide muutuvate vajadustega kaasas käia. Teeme äpis üle nädala uuendusi ja tema eesmärk on tõlkida lastelt saadud info tehnoloogia keelde, et arendaja saaks uued funktsioonid sisse viia. Väga tähtis roll on ka turundusjuhil, keda meil on vaja kasvamiseks ja maailmas nähtaval olemiseks. Veel on meil kasvujuht, kes vastutab kogu müügi ja turunduse eest.

Kadri Haljas rõhutab, et lisaks füüsise treenimisele on oluline tegeleda ka oma vaimse tervise hoidmisega.

Millest tunnete puudust ettevõtte vaatevinklist?

Kui rääkida start-up’ide juhtidega, siis tuleb jutuks see, kui palju on raha kaasatud. Meie puhul on teistmoodi, kuna meil ei ole ühtegi välist investorit. Olen selles mõttes huvitav ettevõtja, et olen üksik naisasutaja. Ühest küljest on see meile andnud iseseisvuse, me teeme oma vigu ja läbime oma õppetunde. See on võimalus, kus keegi ei ütle ette, mida tegema peaksime. Oleme saanud oma tee ise rajada.

Teisest küljest on meil kasvuks kõige suurem puudus rahast. Leida rahastust tervisevaldkonnas, veel enam – laste arengu toetamiseks, ei ole kahjuks investoritele eriti atraktiivne. Siiski tundub, et minu 15-aastast tegutsemist vaimse tervise valdkonnas tajutakse tugeva väärtusena. Tõestuseks on see, et oleme võitnud rahvusvahelisi auhindu ja saanud auhinnaraha, millega toodet finantseerida, ja praeguseks on olemas ka maksvad kliendid.

Kuidas ära tunda, et vaimse tervisega on probleem?

Ignoreerimisega mured kasvavad, mistõttu me ei tunne ära, et on probleem. Ettevõtjatel juhtub sageli, et tekivad uneprobleemid, aga need näitavad, et asjad on juba halvasti. Unerohu võtmisega öeldakse endale, et ongi stressirohke aeg. Võtab aega, et jõuaksime ühiskonnana sinnamaani, et hoolida vaimsest tervisest sama palju kui füüsilisest tervisest. Kui trennis käid neli korda nädalas, siis miks ei tegeleta vaimse tervisega? Piisab ka kümnest minutist päevas.

Kuidas stressiga tegelete ja enda vaimset tervist hoiate?

Minu jaoks on oluline, et saan olla täiesti offline, ilma seadmeteta. Kui lained käivad üle pea, siis ma olen eemal. Võin teha pikemaid reise nii, et ühtegi seadet ei ole kaasas, lihtsalt lähen ja võtan paberist kaardi kaasa.

Ärkveloleku ajal pole inimesele ette nähtud intensiivselt ekraanide taga elamist. Aeg on vaja maha võtta ja tegeleda iseendaga, seda ei tohi unarusse jätta, me ei ole võimelised olema produktiivsed 24/7 ja päevad ei ole vennad. Kogu aeg ei saa olla on top of the game.