ร่างคู่มือการดำเนินงานประกันคุณภาพการพัฒนาฝีมือแรงงาน by komtach rattanakot

มาตรฐานที่ 1 การจัดหลักสูตรการฝกอบรมฝมือแรงงาน จํานวน 3 ข%อกําหนด ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ 1.1 การหาความต% อ งการ ๑.๑.๑ มีการหาความต%องการของตลาดแรงงาน 1. สํารวจความต%องการโดยสงแบบสอบถามความ ของสถานประกอบกิจการ ต%องการแรงงานไปยังสถานประกอบกิจการเพื่อจะได% ทราบความต%องการแรงงานฝมือ สาขาตางๆ ตามที่ สถานประกอบกิจการต%องการ หรือ 2. การประชุม สอบถามข%อมูลจากคณะกรรมการที่ ปรึ ก ษา หรื อ คณะอนุ ก รรมการกพร.ปจ. หรื อ สอ บ ถ า ม ข% อ มู ล จ า ก แ ห ล ง ข% อ มู ลที่ มี ค ว า ม รู% สถานการณ9 ด% า นเศรษฐกิ จ ของจั ง หวั ด ประธาน หอการค%าจังหวัด ประธานสภาอุตสาหกรรมจังหวัด ชมรมของนั กธุ รกิจ ผู% ประกอบกิ จการที่ สามารถให% ข%อมูลได% หรือวิธีการอื่นๆ ที่สามารถได%ข%อมูลความ ต%องการแรงงานฝมือในแตละชวงเวลา 3. สอบถามข%อมูลจากหนวยราชการ ในการปฏิบัติ อาจใช%วิธีใดวิธีหนึ่งหรือหลายวิธีผสมผสานกันก็ได%ใน การหาข%อมูล เพื่อใชัในการประมวลผลตอไป 1.1.2 มี ก ารวิ เ คราะห9 ค วามต% อ งการตลาด การนําข%อมูลความต%องการของตลาดแรงงานที่ได%มา แรงงานในปAจจุบันและอนาคต ประมวลผล ศึ ก ษาวิ เคราะห9 ทิศ ทางความต% องการ แรงงานฝมือที่เชื่อมโยงไปในอนาคตของจังหวัดหรือ เชื่อมโยงกับพื้นที่อื่นๆ ในการจัดทําแผนพัฒนาฝมือ แรงงาน

รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

แบบฟอร&มที่ใช

Page 1

มาตรฐานที่ 1 การจัดหลักสูตรการฝกอบรมฝมือแรงงาน จํานวน 3 ข%อกําหนด ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ 1.2 การจั ด ทํ า แผนการ 1.2.1 มีการจัดทําแผนการพัฒนาฝมือ นําผลการวิ เคราะห9ความต%องการแรงงานฝมือมาจั ดทําแผนการ พัฒนาฝมือแรงงาน แรงงาน พัฒนาฝมือแรงงานตามระยะเวลาซึ่งอาจเปDนแผนประจําป แผน รายเดือน แผน ๓ เดือน แผน ๖ เดื อน ในแผนพั ฒ นาฝมื อแรงงานต% องมี การกํ า หนด ประเภทการฝGก ได% แก การฝGก เตรียมเข% าทํางาน หรือ การฝG ก ยกระดับฝมือแรงงาน และกําหนดระยะเวลาที่จะเปHดฝGก ๑.3 การใช%หลักสูตรการ 1.3.1 มีการใช%หลักสูตรกลางของกรม พิ จารณาหลั กสู ตรการฝG กอบรมที่ สอดคล% องกับ แผนพั ฒ นาฝมื อ ฝG ก ที่ สอดคล% องกั บสถาน ในการฝGก หลักสูตรเตรียมเข%าทํางาน แรงงาน ดังนี้ ประกอบ กิ จ การและ 1. กรณี ก ารฝG ก หลั ก สู ตรเตรี ยมเข% า ทํ า งานให% ใ ช% ห ลั ก สู ต รที่ ก รม ตลาดแรงงาน พัฒนาฝมือแรงงานอนุมัติ 2. ในกรณี ที่ไมมี หลัก สู ตรเตรียมเข% าทํ างานที่ เหมาะสมให%จัดทํ า หลั ก สู ตรตามความต% องการของพื้ น ที่ แ ละสงให% กรมพั ฒ นาฝมื อ แรงงานอนุมัติกอนดําเนินการ

แบบฟอร&มที่ใช

1.3.2 มีการใช%หลักสูตรที่จัดทําขึ้นโดย หลักสูตรต%องจัดทําโดยความรวมมือกับสถานประกอบกิจการ หรือ สพภ. /ศพจ. ศพร.กทม. ในการฝGก สมาคมอาชีพ วิชาชีพ หรือ ชมรมกลุมอาชีพที่ได%รับการยอมรับในพื้นที่ หรือ หอการค% า จั งหวั ด หรื อสภาอุ ตสาหกรรมจัง หวัด ทั้ง นี้ ต%องได% รั บ อนุมัติจากผู%อํานวยการกอน มาตรฐานที่ 2 ผูรับการฝก จํานวน 5 ข%อกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 2

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ ๒.๑ คุณสมบัติของผู%เข%ารับ 2.1.1 ตามระเบียบกรมพัฒนาฝมือแรงงาน วา ผู%เข%ารับการฝGกฝGกเตรียมเข%าทํางานต%องมีคุณสมบัติ การฝGก ด%วยการฝGกเตรียมเข%าทํางาน พ.ศ.2547 ดังนี้ หมวดที่ ๑ หลักเกณฑ9การรับสมัคร 1. มีความรู%ไมต่ํากวามัธยมศึกษาปที่ 3 2. มีอายุไมต่ํากวาสิบห%าปบริบูรณ9 ณ วันเปHดฝGกเว%น แตในกรณีที่สาขาอาชีพ นั้นได%กําหนดหลักเกณฑ9ใน เรื่องนี้ไว%เปDนเฉพาะ 3. มีสัญชาติไทย 4. มีรางกายแข็งแรงเหมาะสมที่จะเข%ารับการฝGกใน สาขานั้นๆ ได%ตลอดหลักสูตร 5. ไมเปDนผู%ติดยาเสพติดให%โทษหรือเปDนโรคติดตอ อยางร%ายแรง 6. สามารถเข%ารับการฝGกอบรมและรวมในกิจกรรมที่ เกี่ยวข%องได%เต็มตามวัน เวลาที่กําหนด 7. มีภูมิลําเนาเปDนหลักแหลงโดยมีสําเนาทะเบียน บ%านหรือหลักฐานของทางราชการในลักษณะ เดียวกันมาแสดง

แบบฟอร&มที่ใช

มาตรฐานที่ 2 ผูรับการฝก จํานวน 5 ข%อกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 3

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๒.๑ คุณสมบัติของผู%เข%ารับ 2.1.2 ตามระเบียบกรมพัฒนาฝมือแรงงาน การฝGก วาด%วยการฝGกยกระดับฝมือ พ.ศ. ๒๕๔๗

หมวดที่ ๑ หลักเกณฑ9การรับสมัครผู%รับ การฝGก

๒.๒ การคัดเลือกผู%เข%ารับ การฝGก

วิธีปฏิบัติ

แบบฟอร&มที่ใช

ผู% เ ข% า รั บ การฝG ก ยกระดั บ ฝมื อ แรงงานต% อ งมี คุณสมบัติดังนี้ 1. เปDนผู%ประกอบอาชีพเกี่ยวกับสาขาที่สมัครหรือ งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข%อง 2. เปD น ผู% มี ค วามรู% ความสามารถ หรื อ ประสบ การณ9เกี่ยวกับสาขาที่สมัครเข%ารับการฝGก 3. มีสุขภาพดีและรางกายแข็งแรง เหมาะสมที่จะ เข% า รั บ การฝG ก ในสาขาอาชี พ นั้ น ๆ ได% ต ลอด หลักสูตรการฝGก 4. ไมเปD น ผู% ติ ดยาเสพติ ด ให% โ ทษหรื อ โรคติ ดตอ ร%ายแรง 5. มีความประพฤติดี

2.2.1 สพภ. ศพจ. ศพร.กทม. มีการคัดเลือก 1. จัดทําคําสั่งแตงตั้งแตงตั้งคณะกรรมการคัดเลือก ผู%สมัครเข%ารับการฝGกหลักสูตรเตรียมเข%าทํางาน ผู% ส มั ค รเข% า รั บ การฝG ก ลงนามโดยผู% อํ า นวยการ หนวยงาน 2. คณะกรรมการดําเนินการคัดเลือกผู%สมัครเข%ารับ การฝG ก โดยสอบ ข% อเขี ยน และ/หรื อ สอบปฏิ บั ติ และ/หรือสอบสัมภาษณ9 หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม กับสถานการณ9 3. ประกาศผลการคัดเลือก มาตรฐานที่ 2 ผูรับการฝก จํานวน 5 ข%อกําหนด

Page 4

ขอกําหนดที่ ๒.๒ การคัดเลือกผู%เข%ารับ การฝGก

๒.3 การแนะแนวการฝGก ให%กับผู%รับการฝGก

แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ 2.2.2 สพภ. ศพจ. ศพร.กทม. ปฏิ บั ติ ต าม 1. ผู% สมั ค รเข% า รั บ การฝG ก จะต% อ งยื่ นบั ตรประจํ า ตั ว ระเบียบกรมพัฒนาฝมือแรงงาน วาด%วยการฝGก ประชาชนหรือหลักฐานอื่นที่ทางราชการออกให% ยกระดับ ฝมือ พ.ศ. ๒๕๔๗ หมวดที่ ๒ การ 2. การดําเนินคัดเลือกผู%สมัครเข%ารับการฝGกโดย - สอบข%อเขียนและหรือ รับสมัครและการคัดเลือก - สอบปฏิบัติและหรือ - สอบสัมภาษณ9 ทั้ ง นี้ วิ ธี ก ารดํ า เนิ น การคั ดเลื อ กให% พิ จ ารณา ความเหมาะสม 3. ผู% สมั ค รรั บ การฝG ก ไมต% อ งเสี ยคาธรรมเนี ย มใดๆ ทั้งสิ้น ยกเว%นสาขาอาชีพที่สพภ. ศพจ. ศพร.กทม. พิจารณาเห็นควรเก็บคาธรรมเนียม 2.3.1 มีการแนะนําข%อมูลอาชีพในสาขาที่เปHด 1. ให%คําแนะนําในการกรอกใบสมัครและให%ข%อมูล ฝGก กฎระเบียบตางๆ ในการฝGก วิธีสมัครงาน เกี่ยวกับเนื้อหาของหลักสูตร ที่เกี่ยวกับอาชีพตางๆ แหลงงานและคาจ%าง เชนความต%องการของตลาดแรงงาน โอกาสการมี งานทํา อาชีพที่จะทํา อาชีพที่เกี่ยวเนื่อง ลักษณะ ของงานหลั ก ลั ก ษณะของงานยอย สภาพการ ทํ า งาน ผู% ว าจ% า ง ชองทางความก% า วหน% า เพื่ อ ประกอบการตัดสินใจ 2. แนะนํา กฎระเบี ยบตาง ๆ ที่ต%องปฏิ บัติตามให% ผู%สมัครทราบ

แบบฟอร&มที่ใช

Page 5

ขอกําหนดที่ ๒.3 การแนะแนวการฝGก ให%กับผู%รับการฝGก

แนวทางการดําเนินงาน 2.3.2 มีการแนะนําวิธีการฝGกในสาขาที่ฝGก หลักเกณฑ9การฝGก การใช%อาคารสถานที่ เครื่องจักร เครื่องมือ และอุปกรณ9การฝGก ตามที่ สพภ./ศพจ. ศพร.กทม. กําหนด

วิธีปฏิบัติ ๑) แนะนํ า รายละเอี ย ดวิ ธี ก ารฝG ก ในสาขาที่ ฝGก ให% ผู%สมัครได%ทราบเพื่อที่จะได%ปฏิบัติตามอยางถูกต%อง เชน การฝG ก ตามหั ว ข% อ วิ ช า ระบบการฝG ก ตาม ความสามารถ

แบบฟอร&มที่ใช

๒)อธิ บ ายรายละเอี ย ดการใช% อ าคารสถานที่ เครื่องจักร เครื่องมือ และอุปกรณ9ตางๆ ในการเข%า รับการฝGก ๒.๔ การประเมินความรู% พื้นฐานผู%รับการฝGกกอน การฝGก

2.4.1 มีแบบประเมินความรู%พื้นฐาน เชน คณิตศาสตร9 ภาษาตางประเทศ คอมพิวเตอร9 เบื้องต%น 2.4.2 มีโมดูลการฝGกปรับพื้นฐานให%มีความ พร%อมที่จะเข%าฝGกในสาขาอาชีพนั้น ๆ ตาม ความจําเปDนในแตละสาขาชาง

ให% ผู%รั บการฝG กทํ าแบบทดสอบความรู% พื้ นฐาน เชน คณิ ต ศาสตร9 ภาษาตางประเทศ คอมพิ ว เตอร9 เบื้องต%น เพื่อจะได%ทราบพื้นฐานความรู%ของผู%เข%ารับ การฝGกในการวางแผนการฝGกได%อยางถูกต%อง นําผลการประเมิ นความรู%พื้นฐานมาจัดทําหัวข%อใน การปรับพื้นฐานความรู%ของแตละสาขาการฝGก

Page 6

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน 2.5 การจัดทําทะเบียนผู%รับ 2.5.1 มีระบบทะเบียนผู%เข%ารับการฝGก การฝGก และระบบการ ควบคุมทะเบียนวุฒิบัตร

วิธีปฏิบัติ 1. มีการจัดทําทะเบียนผู%เข%ารับการฝGก เปDนเอกสาร ประกอบด% ว ย ชื่ อ หลั ก สู ต ร สาขาที่ เ ข% า ฝG ก ชวง ระยะเวลาการฝGก ผู%ควบคุมการฝGก 2. ข% อ มู ล ผู% รั บ การฝG ก ประกอบด% ว ยหมายเลข ประจํ า ตั ว ประชาชน ชื่ อ นามสกุ ล ที่ อ ยู อาชี พ โทรศัพท9 3. มี เ อกสารลงเวลาเข% า ฝG ก หรื อ เอกสารการ ตรวจสอบการเข%าฝGก

แบบฟอร&มที่ใช

2.5 การจัดทําทะเบียนผู%รับ 2.5.2 การจั ด ทํ า ทะเบี ย นควบคุ ม การออก มีการจั ดทํ า ทะเบี ยนควบคุ มการออกวุ ฒิบัตรเปD น การฝGก และระบบการ วุฒิบัตร เอกสาร ซึ่ ง ประกอบด% วย เลขที่ ท ะเบี ยนวุ ฒิ บัต ร ควบคุมทะเบียนวุฒิบัตร ชื่อ-นามสกุล ที่อยู เลขประจําตัวประชาชน เบอร9 โทรศั พ ท9 ในกรณี ที่ มี ผู% ม าขอรั บ วุ ฒิ บั ต รแทน ผู% สํา เร็ จการฝG ก ให% บั นทึ ก เลขบั ตรประชาชนของ ผู%รับไว%เปDนหลักฐานด%วย 2.5.3 การออกวุฒิบัตร

ให%เจ%าหน%าที่ผู%รับผิดชอบจัดทําวุฒิบัตรดําเนินการ ให%ผู%มีอํานาจลงนามในวุฒิบัตรภายหลังจากการจบ ฝGกไมเกิน ๑๕ วัน

มาตรฐานที่ 3 ครูฝก จํานวน 5 ข%อกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 7

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๓.๑ ความรู% ความสามารถ ๓.๑.๑ การคัดเลือกบุคลากรภายนอกเปDน หรือประสบการณ9ในสาขาที่ วิทยากร สอน

๓.๑.๒ การจัดทําทะเบียนวิทยากร ๓.๒ การจัดทําแผนการฝGก และฝGกตามคูมือการฝGก

๓.๒.๑ การจัดทําแผนการฝGก

๓.๒.๒ การจัดทําคูมือการฝGก

วิธีปฏิบัติ มี ก ารประกาศรั บ สมั ค รบุ ค ลากรภายนอกเปD น วิทยากร มีการประเมินความรู% ในสาขาที่จะสอน โดยการทดสอบมาตรฐานฝมือแรงงานแหงชาติใน สาขาที่เกี่ยวข%อง และประเมินความสามารถโดยใช% แบบประเมิ น ที่ กํ า หนดมี ก ารประกาศรายชื่ อ ผู% ได%รับการคัดเลือก ตามแบบฟอร9มที่กําหนด มี ก ารรวบรวมข% อมู ลของวิ ท ยากร บั น ทึ ก ข% อมู ล แยกเปDนสาขาชางและจัดพิมพ9เปDนรูปเลม มีการจัดทําแผนการฝGก ประกอบด%วย ชื่อหลักสูตร ระยะเวลา สาขาวิชา สาขาชาง รหั สวิ ชา หั วข% อ วิชา จํานวนชั่วโมงทฤษฏี ปฏิบัติ ชื่อผู%สอน ชื่อผู% ควบคุม ตามแบบฟอร9มที่กําหนด มีการจัดทําคูมือการฝGก หรือเอกสารประกอบ การ ฝGก มีเอกสารประกอบด%วย - ใบเตรียมการฝGกสําหรับงานยอยทั้งหมด - ใบงานสําหรับการฝGกภาคปฏิบัติ - ใบขั้นตอนการปฏิบัติงาน - ใบข%อมูลสําหรับการฝGกภาคทฤษฎี - ใบทดสอบ โดยให%รวบรวมเปDนรูปเลมเพื่อสะดวกในการ ใช%งาน ตามแบบฟอร9มที่กําหนด

แบบฟอร&มที่ใช (๑) ใบสมัครเปDนวิทยากร นอก (๒) แบบประเมินผลการ คัดเลือกวิทยากร

(๑) แผนการฝGกประจํา เดือน (๒) แผนการฝGกประจํา สัปดาห9 (๑) ใบเตรียมการฝGก (๒) ใบข%อมูล (๓) ใบขั้นตอนการ ปฏิบัติงาน (๔) ใบงาน (๕) ใบทดสอบและเฉลย

Page 8

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ 3.3 ความรับผิดชอบตอการ การให%คําปรึกษา แนวทางการฝGก การหาแหลง ๑. มีการให%คําปรึกษาเมื่อมีข%อสงสัยในการฝGก ฝGก งาน การสมัครงานให%แกผู%เข%ารับการฝGกของครู ๒. มี ความสามารถกํ าหนดแนวทางการฝG กได% โดย ฝGก การสอบถามความพร%อมในการฝGกของผู%เข%ารับการ ฝGก ผู%ใดแสดงความไมพร%อมครูฝGกก็ให%คําปรึกษาได% ๓. มีแผนการฝGกที่ชัดเจน ๔. มีการเตรียมการสอนที่พร%อมสมบูรณ9 ๕. มีความสามารถในการแหลงงานให%กับผู%เข%ารับ การฝGก ๖. สามารถแนะนําแหลงงานที่มีความต%องการ แรงงานในสถานประกอบการภายในจังหวัดหรือ จังหวัดใกล%เคียง (ตามแบบฟอร9มที่กําหนด) ๓.4 กระบวนการถายทอดที่ ครู ฝG ก ฝมื อ แรงงานหรื อ ผู% ทํ า หน% า ที่ ฝG ก มี มีการให% ความรู% สึกเปD นกั นเอง มี การแจ%ง ขอบเขต เหมาะสม กระบวนการถายทอดความรู% ความสามารถ งานที่ ต% องการสอนเพื่ อ ให% เ กิ ดความสนใจในการ ทักษะ และประสบการณ9ตามขั้นตอนการสอน เรี ยนรู% มี ก ารบอกให% ผู%รั บการฝGก อยู ในตํ า แหนงที่ งานที่เ หมาะสม ตามขั้ นตอนการสอนงาน ๔ ถูกต%อง เชน การนั่ง การยืน ขั้นตอน ตามแนวทางการดําเนินงาน ดังนี้ (ตามแบบฟอร9มที่กําหนด) ๓.๔.๑ การเตรียมและการนําเข%าสูการฝGก (prepare)

แบบฟอร&มที่ใช แบบการบันทึกให% คําปรึกษา

แบบประเมินกระบวนการ ถายทอดของครูฝGก

Page 9

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๓.4 กระบวนการถายทอดที่ ๓.๔.๒ การแสดงให%เห็น (present) เหมาะสม

๓.๔.๓ การลองให%ปฏิบัติ (performance)

วิธีปฏิบัติ มีการบอก มีการทําให%เห็นเปDนตัวอยาง มีการสอน ต%องมีการเน%นย้ําในจุดที่สําคัญ (Key Point) อยู เสมอ ซึ่ งจุ ดที่ สํา คั ญ หมายถึ ง สิ่ ง ที่ ห ากทํ า ไม ถูกต% องจะทํ า ให% ง านนั้ นเสี ยหาย หรือใช%เวลานาน กวา การสอนงานในแตละจุ ด ต% องทํ า ให% ชั ด เจน สมบูรณ9 โดยต%องทําการอธิบายช%าๆ ในประเด็นที่ สําคัญ การแสดงให%เห็ นนี้ ต% องมีก ารวางแผนเปD นอยางดี เพราะวาผู%รับการฝGกมีความสามารถในการเรียนรู% จํ ากั ด ต% องมี ก ารพั ก และตอกย้ํ า เปD นระยะๆ อยา สอนเกิ น กวาความสามารถในการเรี ย นรู% ไ ด% ใ น ชวงเวลานั้นๆ กอนให% ท ดลองปฏิ บั ติ ทํ า การทบทวนจุ ด สํ า คั ญ สรุปวาต%องทําอะไรบ%างและอยางไร ให%ผู%รับการฝGก ทดลองทํา เมื่อทําไมถู กต%องให%ทํ าการแก%ไขข% อ ข%อผิดพลาดโดยทันที การสอนที่ดีต%องปลอยให%ผู% ผู%รับการฝGกทําถูกและทําผิดในสวนที่ไมมีความเสี่ยง ในความปลอดภัย ให%ผู%รับการฝGกอธิบายในแตละ จุดสําคัญ ทําให%แนใจวาผู%รับการฝGกมีความเข%าใจใน จุดที่สําคัญ ให%ผู%รับการฝGกฝGกอยางตอเนื่องจนมั่นใจ วาสามารถปฏิบัติได%

แบบฟอร&มที่ใช แบบประเมินกระบวนการ ถายทอดของครูฝGก

แบบประเมินกระบวนการ ถายทอดของครูฝGก

Page 10

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๓.4 กระบวนการถายทอดที่ ๓.๔.๔ การติดตามผล (Follow up) เหมาะสม

๓.๕ การพัฒนาตนเองอยาง สม่ําเสมอ

วิธีปฏิบัติ แบบฟอร&มที่ใช มีการตรวจสอบความเข%าใจบอยๆ และเปHดโอกาส แบบประเมินกระบวนการ ให%ผู%รับการฝGกสอบถามในสิ่งที่ไมเข%าใจและครูฝGก ถายทอดของครูฝGก ต% อ งมี ก ารเตรี ย มตั ว การแตงกาย น้ํ า เสี ย งการ นําเสนอ การยืน การวางมือ การใช%สื่ออุปกรณ9ชวย ฝGกตาง ๆ เปDนต%น - โดยให% หัวหน% า งานหรื อผู% เข%า รั บ การฝG ก เปDนผู% ประเมิ น กระบวนการถายทอดของครู ฝG ก ตาม แบบฟอร9มที่กําหนด ๓.๕.๑ การค%นคว%าความรู%จากแหลงตางๆ ด%วย มีการพัฒนาองค9ความรู%จากแหลงตางๆ และได%ขยาย ตนเองอยางสม่ําเสมอ ผลเปDนสื่อการฝGก หรือเอกสารประกอบการฝGก หรือ การสร%างหลักสูตรใหม ๓.๕.๒ การเข%ารับการฝGกอบรมทุกครั้ง ด%วย มีการแจ%งขาวการฝGกอบรม โดยให%ครูฝGกมีความเต็ม ความเต็มใจ ใจที่จะเข%ารับการฝGกอบรม

มาตรฐานที่ 4 วิธีการฝก จํานวน 7 ข%อกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 11

ขอกําหนดที่ ๔.๑ การนิเทศการสอน งานอยางสม่ําเสมอ

แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ ๔.๑.๑ การกําหนดหน%าที่นิเทศหรือสอนแนะนํา มีการกําหนดหน%าที่นิเทศหรือสอนแนะนําให%แกครู ให%แกครูฝGก ฝGกลงในคุณลักษณะของตําแหนง Job Description (JD) ของผู%ที่ทําหน%าที่นิเทศหรือสอนแนะนําให%แกครู ฝGก ๔.๑.๒ การประกาศการนิเทศการสอนงาน มีการประกาศการนิเทศการสอนงาน (Coaching) แก (Coaching) แกครูฝGกของหนวยงาน ครูฝGก ให%เปDนนโยบายของหนวยงาน ๔.๑.๓ การนิเทศการสอนให%ความรู%ใหมๆ สิ่งที่ นําเข%ามาใหมๆ แกครูฝGกอยางสม่ําเสมอ

๔.๒ การใช%สื่ออุปกรณ9การ ๔.๒.๑ การใช%สื่อการฝGกที่สอดคล%องกับหัวข%อ ฝGกและวิธีการฝGกที่ วิชา เหมาะสม ๔.๒.๒ การใช%อุปกรณ9การฝGกสอดคล%องกับหัวข%อ วิชา

มีการนิเทศการสอนงานระหวางผู%ทําหน%าที่นิเทศ สอนงานและครูผู%รับการนิเทศสอนงาน (ตาม แบบฟอร9มที่กําหนด)

แบบฟอร&มที่ใช -

แบบนิเทศการสอนงาน

มี ก ารใช% สื่อ ชุ ด สาธิ ต ชุ ด ทดลอง อุ ป กรณ9 ดิจิ ตอล แบบประเมินการใช%สื่อ เอกสารการฝGกที่ถูกต%อง ชัดเจน อุปกรณ9การฝGก มีการใช%อุปกรณ9การฝGกที่ถูกต%อง ชัดเจน ตามแบบฟอร9มที่กําหนด

มาตรฐานที่ 4 วิธีการฝก จํานวน 7 ขอกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 12

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๔ .3 เกณฑ9 ม าตรฐานการ การประเมินผลการฝGกโดยใช%เครื่องมือวัดผล วัดผลของผู%เข%ารับการฝGก การฝGกซึ่งเปDนมาตรฐานการฝGกกลางของกรม พัฒนาฝมือแรงงาน หรือสพภ./ศพจ. หรือ ศพร.กทม. ได%จัดทําขึ้น

วิธีปฏิบัติ มีการประเมินผลการฝGกโดยใช%เครื่องมือวัดผลการ ฝGก ซึ่ง เปD นมาตรฐานการฝGกกลางของกรมพั ฒ นา ฝมือแรงงาน ตามเกณฑ9มาตรฐานการวัดผลตาม ระเบี ย บกรมพั ฒ นาฝมื อ แรงงาน วาด% ว ยการฝG ก เตรียมเข%าทํางาน พ.ศ.๒๕๔๗ หมวด ๑๐ การวัด และประเมิ น ผลการฝG ก ข% อ ๖๓ - ๖๔ หรื อ ประเมินผลการฝGกโดยใช%เครื่องมือวัดผลการฝGกที่ได% จัดทําขึ้นเอง

แบบฟอร&มที่ใช -

๔.4 กระบวนการฝGกโดย 4.4.1 การจั ดให% มีเครื่องปt องกั นอันตรายจาก จัดให%มีเครื่องปtองกันอันตรายจากเครื่องจักรที่อาจ แบบสํารวจความ คํานึงถึงความปลอดภัยและ เครื่องจักรที่อาจเกิดอันตราย และจัดให%มีการ กออั นตร าย แกผู% เ ข% ารั บ กา รฝG ก ครู ฝG กหรื อ ปลอดภัยและสิ่งแวดล%อม สิ่งแวดล%อม ติดปtายความปลอดภัย และจัดให%มีถังดับเพลิง ผูเ% กี่ยวข%อง เครื่องจักร ต%องมีความแข็งแรงเพียงพอ ในโรงฝGกงาน และการติดตั้งสัญลักษณ9ความปลอดภัย ต%องติดตั้ง ให% เ ห็ น เดนชั ด การติ ด ตั้ ง ถั ง ดั บ เพลิ ง ที่ เ ข% า ถึ ง โดยสะดวกและพร%อมใช%งาน มีการตรวจสอบการใช% งานเปDนระยะและมีก ารซ%อมดั บ เพลิง ปละไมน% อย กวา ๑ ครั้ง (ตามแบบฟอร9มที่กําหนด)

Page 13

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ ๔.4 กระบวนการฝGกที่คํานึง ๔.๔.๒ การจัดให%มีและใช%เครื่องปtองกันอันตราย จะต%องให%ครูฝGกและผู%รับการฝGกสวมเครื่องปtองกัน ถึ ง ความปลอดภั ย และสิ่ ง ระหวางการปฏิบัติงาน อันตรายระหวางการฝGก เชน การเชื่อมโลหะต%อง แวดล%อม สวมถุงมือ และแวนตาปtองกันแสง

แบบฟอร&มที่ใช แบบสํารวจความ ปลอดภัยและสิ่งแวดล%อม ในโรงฝGกงาน

๔.๔.๓ การจัดการด%านสภาพและสิ่งแวดล%อม มีการจั ดหาสุ ขภั ณฑ9 ที่ สะอาดและเพี ยงพอ มี ระบบ ในโรงฝGกงาน ระบายอากาศ เครื่องดูดฝุuน/ดูดอากาศ และแสงสวาง เพียงพอ มีที่รองรับขยะมูลฝอย มีฝาปHดให%มิดชิดแยก ขยะตามประเภทของขยะ มีการกําจัดขยะจากการฝGก อยางถูกต%องและเหมาะสม มีน้ําดื่มและแก%วที่สะอาด ปลอดภัยและมีปริมาณที่เพียงพอ ๔.5 การบันทึกการฝGก การ ๔.๕.๑ การบันทึกการฝGกในสมุดบันทึกการฝGก มี การกํ าหนดให% ครู ฝG กมี การบั นทึ กการฝG กในสมุ ด แบบบันทึกการฝGก รายงานผล และการสงตอ บันทึกการฝGกในแตละประเภทการฝGกทุกวัน พร%อมให% ข%อมูลของผู%รั บการฝGกอยาง หั วหน% าฝu ายลงนามรั บรองและเสนอผู% บั งคั บบั ญชา ถูกต%องครบถ%วน เหนือขึ้นไปทราบ ตามแบบฟอร9มที่กําหนด ๔.๕.๒ การสงตอข%อมูลของผู%รับการฝGกเพื่อการ มีการรวบรวมข%อมูลของผู%รับการฝGก ประกอบด%วย ฝากฝGก เปDนเอกสารที่มีความชัดเจน ทันเวลา ชื่อ-นามสกุล รายชื่อหัวข%อวิชา วันเวลาเข%ารับการฝG ก และมีผู%ลงนามรับผิดชอบ ผลการฝGกให%ทันเวลา ในเอกสารนั้นต%องมีผู%รับผิดชอบ ลงนาม และสงตอข% อมู ล ให% ผู%เ กี่ ยวข% องกั บการฝG ก ตอไป หรือในกรณีที่ครูฝGกเปDนผู%ดําเนินการฝากฝGก ให%จัดทําข%อมูลที่สมบูรณ9และทันเวลา มาตรฐานที่ 4 วิธีการฝก จํานวน 7 ขอกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 14

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๔.5 การบันทึกการฝGก การ ๔.๕.๓ การบั น ทึ ก การฝากฝG ก ของสถาน รายงานผล และการสงตอ ประกอบกิจการ ข%อมูลของผู%รั บการฝGกอยาง ถูกต%องครบถ%วน

๔.6 การบํารุงรักษาเครื่องมือ เครื่องจักร อุปกรณ9 สิ่งอํานวย ความสะดวก ให%อยูในสภาพดี เหมาะสมกับหลักสูตร

วิธีปฏิบัติ แบบฟอร&มที่ใช ครู ฝG ก หรื อ เจ% า หน% า ที่ ผู% รั บ ผิ ด ชอบได% แ จ% ง ให% ส ถาน สมุดฝากฝGก ประกอบกิ จการที่ รั บ ผู% เ ข% า รั บ การฝG ก ฝG ก ในสถาน ประกอบกิจการให%มีการบันทึกการฝากฝGกในสมุด การฝากฝGกอยางสม่ําเสมอ

๔.๕.๔ การติดตามผลการฝากฝGกของครูฝGก

ให%ครูฝGกมีการตรวจเยี่ยมและบันทึกการเยี่ยมในสมุด การฝากฝGกทุกครั้งอยางน%อย ๑ ครั้งตอแหง หรือแจ%งให%สพภ. ตรวจเยี่ยมศพจ.ในพื้นที่แทน กรณีที่ไมสามารถเดินทางไปได%

๔.๖.๑ การจั ดทํ า แผนบํ า รุ งรั ก ษาเครื่ องจั ก ร ขนาดใหญให% อ ยู ในสภาพที่ ดี เ หมาะสมกั บ หลักสูตร ๔.๖.๒ การจัดทําแผนการใช%เครื่องจักรขนาด ใหญ มี ก ารบั น ทึ ก การใช% ง านเครื่ อ งจั ก ร สามารถตรวจสอบชั่ ว โมงการใช% ง านของ เครื่องจักรได%

มีการกําหนดแผนการบํารุงเครื่องจักรให%อยูในสภาพ ที่ดีพร%อมใช%งานอยูเปDนประจํา โดยใช%แบบฟอร9มที่ กําหนด มีแผนการใช%เครื่องจักร โดยมีการบันทึกชวงเวลา การใช% ง านของเครื่ องจั ก ร ที่ ส ามารถตรวจสอบ ชั่วโมงการใช%งานของเครื่องจักรได% ตามแบบฟอร9ม ที่กําหนด

แผนการบํารุงรักษา เครื่องจักร แบบบันทึกการใช%งาน เครื่องจักร

Page 15

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๔.6 การบํารุงรักษาเครื่องมือ ๔.๖.๓ การบริหารจัดการวัสดุให%พร%อมกอน เครื่องจักร อุปกรณ9 สิ่งอํานวย การฝGก ความสะดวก ให%อยูในสภาพดี เหมาะสมกับหลักสูตร

วิธีปฏิบัติ มีการวางแผนการบริหารจัดการวัสดุ การเบิก จาย วัสดุ ให%พร%อมกอนการฝGกทุกครั้ง โดยมีการกําหนด รายการวัสดุที่ต%องใช%ในการฝGกในแตละรุนหรือแต ละครั้งให%ชัดเจน มีการจัดซื้อวัสดุฝGกให%ทันตอการ ใช% ง าน มี ก ารเก็ บ รั ก ษาวั ส ดุ ใ ห% ป ลอดภั ย และ แบงเปDนหมวดหมูให%ชัดเจน มีหลักฐานเอกสารการ เบิกจายวัสดุทุกครั้ง ในกรณีที่มีวัสดุคงเหลือให%นํา สงคืนวัสดุไปไว%ในห%องเก็บวัสดุโดยมี หลักฐานการ สงคืน มีการตรวจสอบวัสดุคงเหลือเปDนประจําทุกป

๔.๖.๔ การเตรียมความพร%อมของเครื่องมือ มีการสํารวจสภาพความพร%อมและความพอเพียง อุปกรณ9ให%พร%อมกอนการฝGก ของเครื่องมือเครื่องจักรอุปกรณ9การฝGกให%พร%อมตอ การใช% ง านและมี ป ริ ม าณพอเพี ย งกอนการฝG ก อยู เสมอ ตามแบบฟอร9มที่กําหนด

แบบฟอร&มที่ใช -

แบบสํารวจสภาพความ พร%อมและความพอเพียง ของเครื่องมือเครื่องจักร อุปกรณ9

Page 16

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ แบบฟอร&มที่ใช ๔.7 การประเมินผลระหวาง ๔.๗.๑ การประเมิ น ผลระหวางการฝG ก ทั้ ง มีการทดสอบความรู%เมื่อจบฝGกเปDนรายวิชา และมี แบบบันทึกคะแนนรายวิชา การฝGกและจบการฝGก ภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ การบันทึกผลการทดสอบ ตามระเบียบกรมฯ วา ด%วยการฝG กเตรี ยมเข%า ทํ างาน พ.ศ.๒๕๔๗ หมวด การวัดและประเมินผล ข%อ ๖๒ ถึงข%อ ๖๔ ๔.๗.๒ การประเมินผลเมื่อสิ้นสุดการฝGก

มี ก ารทดสอบความรู% โ ดยออกแบบทดสอบ แบบแสดงผลการฝGก ภาคปฏิบัติ (จะมีภาคทฤษฎีหรือไมก็ได%) ให%ผู%เข%ารับ การฝG กทดสอบและมี การประเมินผลการทดสอบ ตามระเบียบกรมฯ วาด%วยการฝGกเตรียมเข%าทํางาน พ.ศ.๒๕๔๗ หมวดการวั ดและประเมิ นผล ข% อ ๖๓ และข%อ ๖๔

มาตรฐานที่ 5 สถานที่ สภาพแวดลอมและอุปกรณ&การฝก จํานวน 3 ขอกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 17

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ ๕.๑ สถานที่ฝGกเหมาะสมกับ 5.1.1 ห% อ งบรรยาย (ภาคทฤษฎี ) มี สิ ่ ง 1. มีพื้นที่ใช%งานเหมาะสมกับจํานวนผู%รับการฝGก หลักสูตรและจํานวนผู%รับการ อํา นวยความสะดวกได%ม าตรฐานและอยู ใน 2. มีระบบแสงสวาง และระบบระบายอากาศที่ดี ฝGก สภาพใช%งานได%ดี 3. มี โ สตทั ศ นู ป กรณ9 ที่ จํ า เปD น ตอการฝG ก อบรม เพียงพอ 4. มี ก ระดานดํา หรื อ กระดานไวท9 บ อร9 ด และชุ ด เครื่องเขียนวิทยากร

แบบฟอร&มที่ใช

5.1.2 ห%อ งปฏิบ ัต ิก าร (โรงฝGก งาน) มีสิ ่ง 1. มีพื้นที่ใช%งานเหมาะสมกับจํานวนผู%รับการฝGก อํา นวยความสะดวกได%ม าตรฐานและอยู ใน 2. มีระบบแสงสวาง และระบบระบายอากาศที่ดี สภาพใช%งานได%ดี 3. มี โ สตทั ศ นู ป กรณ9 ที่ จํ า เปD น ตอการฝG ก อบรม เพียงพอ 4. มี ก ระดานดํา หรื อ กระดานไวท9 บ อร9 ด และ ชุ ดเครื่องเขียนวิทยากร 5. จัดผังเครื่องจักรโรงฝGกงานให%ได%ตามมาตรฐาน ของกรมพัฒนาฝมือแรงงาน 6. จั ด ทํ า เส% น แบงเขตพื้ น ติ ด ตั้ ง เครื่ อ งจั ก รและ ทางเดิน

Page 18

ขอกําหนดที่ ๕.๒ มีแหลงค%นคว%าเรียนรู%

แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ แบบฟอร&มที่ใช มีแหลงค%นคว%าเรียนรู%และติดตามความก%าวหน%า จั ด ให% มี แ หลงค% น คว% า เรี ยนรู% และติ ด ตามความ ก%าวหน%าทางเทคโนโลยี ได%แก ทางเทคโนโลยีสําหรับครูฝGกและผู%รับการฝGก - ห% องสมุด - มุ มหนัง สื อ - มุ ม สื่ อการสอน (มัลติมิเดีย) - มุมอินเตอร9เน็ต - มุ ม เรี ย นรู% น อกเวลาในแตละสาขาชาง เชน บอร9 ดแสดงเครื่ องมื อเครื่ องจั กร ที่ มี ชื่ อกํ า กั บ ทั ้ ง ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ๕.๓ อาคาร และสภาพแวดล%อม 5.3.1 มีก ารกํ า หนดมาตรฐาน 5ส และ 1. ทุกอาคารต%องปฏิบัติตามกิจกรรม 5ส แบบรางคําสั่ง 5ส สะอาด มีพื้นที่สีเขียว กําหนดผู%รับผิดชอบในแตละพื้นที่ 2. แตงตั้งคณะกรรมการ 5ส (สพภ./ศพจ.) 3. ประกาศใช%มาตรฐาน 5ส 4. กํ าหนดผู% รั บผิ ดชอบในแตละอาคารและพื้ นที่ โดยรอบ 5.3.2 มีการดําเนินการกิจกรรม 5ส และการ 1. ดําเนินการกิจกรรม 5ส ตามกรอบแนวทางปฏิบัติ ตรวจผลการปฏิบัติ ที่วางไว%รวมกัน 2. จั ด ให% มี ก ารตรวจผลการดํา เนิ น งานรวมทั้ ง ผล การปฏิบัติ และทําการปรับปรุงแก%ไข

มาตรฐานที่ 6 การวัดและประเมินผลระบบการฝก จํานวน 4 ขอกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 19

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๖.1 การตั้ ง คณะกรรมการ 6.1.1 การแตงตั้งคณะกรรมการประเมินผล ประเมินผลระบบการฝGก

วิธีปฏิบัติ 1. ผู% อํ า นวยการหนวยฝG ก ออกคํ า สั่ ง แตงตั้ ง คณะกรรมการประเมิ น ผลระบบการฝG ก โดย องค9ประกอบเปDนไปตามแบบตัวอยางแบบฟอร9ม แตงตั้งคณะกรรมการตามโครงสร%างของหนวยฝGก 2. แจ%งเวียนคําสั่งแตงตั้งฯ ให%คณะกรรมการทราบ

แบบฟอร&มที่ใช ๑. แบบฟอร9มแตงตั้งคณะ กรรมการฯ ( ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร เ ปD น เจ%าหน%าที่ภายในหนวยฝGก ตามกรอบโครงสร% างของ หนวยฝGกนั้นๆ)

6.1.2 การจั ด ทํ า รายงานการประชุ ม ของ ๑. ฝuายเลขาคณะทํางานประเมินผลระบบการฝGก เตรี ยมการประชุ ม เพื่ อชี้ แ จงบทบาทหน% า ที่ ค วาม คณะกรรมการตอผู%บริหารหนวยฝGก รับผิดชอบ และวางแผนการดําเนินงาน 2. จัดประชุมคณะกรรมการประเมินผลระบบการ ฝGก 3. จัดทํารายงานการประชุม 4. แจ%งเวียนรายงานการประชุมให%คณะกรรมการฯ รับทราบ 5. รายงานผลการประชุมให%ผู%บริหารคณะกรรมการฯ ให% ผู%บริหารหนวยฝGกทราบ

Page 20

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน 6.2 การใช% แ บบประเมิ นผล 6.2.1 ใช%แบบประเมินบริบทหรือสิ่งแวดล%อม การฝGกในทุกขั้นตอนการฝGก (Context Evaluation) เพื่อประเมินผลปAจจัย บริบทหรือสิ่งแวดล%อม ได%แก สังคม เศรษฐกิจ นโยบายด%านการพัฒนาฝมือแรงงาน นโยบาย ด% า นแรงงาน วิ สั ย ทั ศ น9 งบประมาณ สภาพ ปAญ หาและอุ ปสรรคในการดํ าเนินงานภายใต% ระบบการฝGกของกรมฯ 6.2.2 ใช% แ บบประเมิ น ปA จ จั ย นํ า เข% า (Input Evaluation) เพื่ อ ประเมิ น ผลปA จ จั ย นํ า เข% า ได%แก ผู%เข%ารับการฝGก สื่อและวัสดุอุปกรณ9, หลั ก สู ต ร, บุ ค ลากรฝG ก , รู ป แบบการฝG ก ระเบียบ ข%อกําหนด, สถานฝGก, วิธีการฝGกและ เ ท ค นิ ค , สิ่ ง อํ า น ว ย ค ว า ม ส ะ ด ว ก แ ล ะ สภาพแวดล%อม 6.2.๓ ใช%แบบประเมินกระบวนการฝGกอบรม เพื่อประเมินผลแตละขั้นตอนการฝGก (Process Evaluation) ได% แ ก การดํ า เนิ น การตาม กระบวนการและขั้ น ตอนการฝG ก อยางมี ประสิท ธิภ าพ การใช% ปAจจั ยตางๆ ดํ าเนิ นการ ฝGกให%เกิดประสิทธิภาพ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค9 ของการดําเนินงานฝGกอบรม

วิธีปฏิบัติ แบบฟอร&มที่ใช 1. วางแผนกําหนดชวงระยะเวลาในการประเมิน แตละขั้นตอนการฝGก 2. ดําเนินการประเมินระบบการฝGกในแตละ ขั้นตอนตามแผนที่วางไว% 3. วิเคราะห9ผลการประเมินแตละขั้นตอนตาม ระเบียบวิธีที่เหมาะสม 4. จัดทํารายงานสรุปผลการตรวจในปAจจัยนี้ 1. วางแผนกําหนดชวงระยะเวลาในการประเมิ น แบบประเมินปAจจัยนําเข%า แตละขั้นตอนการฝGก 2. ดํ า เนิ น การประเมิ น ระบบการฝG ก ในแตละ ขั้นตอนตามแผนที่วางไว% ๓. วิ เ คราะห9 ผ ลการประเมิ น แตละขั้ น ตอนตาม ระเบียบวิธีที่เหมาะสม 4. จัดทํารายงานสรุปผลการตรวจในปAจจัยนี้ 1. วางแผนกําหนดชวงระยะเวลาในการประเมิ น แบบประเมินกระบวนการ แตละขั้นตอนการฝGก ๒. ดํ า เนิ น การประเมิ น ระบบการฝG ก ในแตละ ขั้นตอนตามแผนที่วางไว% 3. วิ เ คราะห9 ผ ลการประเมิ น แตละขั้ น ตอนตาม ระเบียบวิธีที่เหมาะสม 4. จัดทํารายงานสรุปผลการตรวจในปAจจัยนี้

Page 21

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน 6.2 การใช%แบบประเมินผล 6.2.๔ ใช% แ บบประเมิ นผลผลิ ต (Product การฝGกในทุกขั้นตอนการฝGก Evaluation) ประเมิ น ผลปA จ จั ย ด% า นผลผลิ ต ได% แ ก ความสอดค ล% อ งและความบรร ลุ วั ต ถุ ป ระสงค9 ใ นการฝG ก อบรมกั บ ผลลั พ ธ9 ที่ ต% องการ ซึ่ ง ประเมิ นเชิ ง คุณ ภาพผู%จบฝG ก จาก สพภ./ศพจ.ในด%านความรู% ความสามารถ ทั ก ษะ วิ นัย และนิ สัย อุ ต สาหกรรม ความพึ ง พอใจของสถานประกอบกิจการตอผู%รับการฝGก สาขาที่ จบฝGกตรงกั บความต%องการของสถาน ประกอบกิ จ การ ผู% สํ า เร็ จ การฝG ก มี ก ารทํ า จํานวนผู%รับการฝGกที่ออกระหวางฝGก 6.3 การประมวลผลการ 6.3.1 มีการประมวลผลการประเมินทั้งหมด ประเมิ น ทั้ ง หมด นํ า เสนอ เข%าสูการพิจารณาโดยคณะกรรมการ ผู%บริหาร

วิธีปฏิบัติ 1. วางแผนกําหนดชวงระยะเวลาในการประเมิน แตละขั้นตอนการฝGก ๒. ดําเนินการประเมินระบบการฝGกในแตละ ขั้นตอนตามแผนที่วางไว% 3. วิเคราะห9ผลการประเมินแตละขั้นตอนตาม ระเบียบวิธีที่เหมาะสม 4. จัดทํารายงานสรุปผลการตรวจในปAจจัยนี้

แบบฟอร&มที่ใช แบบประเมินผลผลิต

*การวางแผนกําหนดชวงระยะเวลาอาจทําในคราว เดียวกัน* 1. จัดทําสรุปผลการประเมินทั้งหมดตามระเบียบ วิธีที่เหมาะสม ๒. จัดทํารายงานฉบับผู%บริหาร ๓. จัดทํารายงานฉบับเต็ม ผลการประเมิน สภาพ ปAญหา แนวทางแก%ไข ข%อเสนอแนะเสนอผู%บริหาร

แบบสรุปผลการประเมิน แบบรายงานผลการ ประเมิน (แบบประเมิน จะต%องแยกเปDน ๒ ชุด คือ ๑. ชุดประเมินระบบการ ฝGกเตรียมเข%าทํางาน ๒. ชุดประเมินระบบการ ฝGกยกระดับ)

Page 22

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน 6.4 รายงานผลการประเมิน ๖.๔.1 รายงานผลการประเมินการปรับปรุงสู และการปรับปรุง การพิจารณาของผู%บริหาร ๖.๔.2 เวียนให%ทราบภายในหนวยฝGกและแจ%ง ให%ฝuายที่เกี่ยวข%องดําเนินการปรับปรุง แก%ไข ตาม ผลการประเมินและข%อสั่งการ

วิธีปฏิบัติ 1. เสนอรายงานผลการประเมิ น พร% อ มข% อ เสนอ แนะ แนวทางแก%ไขตอผู%บริหารของหนวยฝGก 2. แจ% ง เวี ย น เพื่ อ ให% ห นวยงานที่ เ กี่ ย วข% อ ง ดําเนินการตามผลการประเมินและข%อสั่งการของ ผู%บริหาร

แบบฟอร&มที่ใช แบบฟอร9 ม รายงานสรุ ป ผลการประเมินของแตละ ขั้นตอน/องค9ประกอบของ การฝGกอบรม

มาตรฐานที่ 7 การประชาสัมพันธ& จํานวน 3 ขอกําหนด รางคูมือการดําเนินงานการประกันคุณภาพการพัฒนาฝมือแรงงาน กรมพัฒนาฝมือแรงงาน

Page 23

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๗.๑ การประชาสัมพันธ9การ 7.1.1 การเผยแพรผานสื่ อตางๆและมี ร ะบบ พัฒนาฝมือแรงงาน การสอบทานขาวสารจากกลุ มเปt า หมาย นํ า เสนอการติ ด ตามมาวิ เ คราะห9 แ ละเสนอ แนวทางปรับปรุงแก%ไข

วิธีปฏิบัติ 1. มี การนํา แผนปฏิ บัติการพัฒ นาฝมื อแรงงานที่ จั ด ทํ า ขึ้ น ตามมาตรฐานที่ 1 รวมทั้ ง ประกาศรั บ สมั ค รบุ คคลเข% า รั บการฝGก อบรมตลอดจนผลการ ดํ า เนิ น งานที่ เ สร็ จ สิ้ น แล% ว สงไปยั ง สื่ อ ตางๆเชน สถานี วิ ท ยุ แ หงประเทศไทยในพื้ น ที่ วิ ท ยุ ชุ ม ชน สถานี วิ ท ยุ โ ทรทั ศ น9 แ หงประเทศไทยในพื้ น ที่ หนัง สือพิมพ9 ท%องถิ่น องค9กรปกครองท%องถิ่นหรื อ หนวยงานที่ เ กี่ ย วข% อ ง เปD น ต% น เพื่ อ เผยแพร ประชาสัมพันธ9 ทั้งนี้สามารถจัดทําในรูปแบบของ ประกาศ วารสาร หรือจดหมายขาว ฯลฯ 2. มี การติ ด ตามผลการรั บ ทราบข%อ มูลขาวสารที่ ประกาศเผยแพรกั บ กลุ มเปt า หมายตางๆได% แ ก นายจ%าง/ลูกจ%างในสถานประกอบกิจการ ท%องถิ่ น สมาคม สโมสร ชมรม สภาอุ ตสาหกรรมจั ง หวั ด หรือหอการค%าจังหวัด 3. นําผลการติดตามมาศึกษาวิเคราะห9และเสนอ แนะแนวทางปรับปรุงแก%ไขวิธีการประชาสัมพันธ9ให% เข%าถึงกลุมเปtาหมายให%มากขึ้น

แบบฟอร&มที่ใช

Page 24

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน วิธีปฏิบัติ ๗.๑ การประชาสัมพันธ9การ 7.1.2 การสร% า งมาตรการจู งใจให% แรงงานใน มีการกําหนดรูปแบบและวิธีการใช%สื่อที่สอดคล%อง พัฒนาฝมือแรงงาน สถานประกอบกิ จการเข% า รวมในการพั ฒ นา กับความสนใจของแรงงานในสถานประกอบกิจการ ฝมือแรงงาน ให%เห็นความสําคัญในการพัฒนาฝมือและสมัครเข%า รับการฝGกอบรมในหลักสูตรที่เปDนประโยชน9

แบบฟอร&มที่ใช

๗.๒ การประชาสัมพันธ9งาน การจั ด นิ ท รรศการ สาธิ ต การออกหนวย มีการจัดนิทรรศการ สาธิตการฝGกอาชีพ และการ ที่รวมกับเครือขาย จังหวัดเคลื่อนที่ จั ด เ จ% า ห น% า ที่ อ อ ก ห น ว ย เ ค ลื่ อ น ที่ ไ ป ร ว ม ประชาสัมพันธ9ในโอกาสตางๆ อาทิ การออกหนวย ประชาสั ม พั น ธ9 ร วมกั บ อํ า เภอ/จั ง หวั ด หรื อ ใน โอกาสงานงานมหกรรมที่จัดขึ้นโดยหนวยราชการ หรือภาคเอกชน ๗.๓ การประชาสัมพันธ9การ 7.๓ 1 . การแจ% ง ขาวสารกิ จ กรรมตางๆ ให% มี การประมวลข% อมู ลขาวสารเกี่ ยวกั บ แผนปฏิ บั ติ พั ฒ นาฝมื อ แรงงานระดั บ ประชาสั ม พั น ธ9 จั ง หวั ด และหนวยงานใน การพัฒ นาฝมื อแรงงาน การรั บ สมั ครเข% ารั บการ ประเทศ/สากล ฝGกอบรม หรือผลการดําเนินงานของหนวยงานเพื่อ เครือขายกระทรวงแรงงาน สงให%สํานักงานประชาสัมพันธ9จังหวัดตลอดจนสง ให%หนวยงานในสังกัดกระทรวงรงงานในพื้นที่เพื่อ เผยแพร

Page 25

ขอกําหนดที่ แนวทางการดําเนินงาน ๗.๓ การประชาสัมพันธ9การ 7.3.2 มี ก ารแจ% ง ข% อ มู ล ขาวสารตางๆให% ศู น ย9 พั ฒ นาฝมื อ แรงงานระดั บ เทคโนโลยี ส ารสนเทศนํ า ไปเผยแพรลงใน ประเทศ/สากล เว็ บ ไซต9 ข องกรมฯและนํ า ข% อ มู ล ขาวสาร กิจกรรมนั้นๆขึ้นเว็บไซต9ของหนวยงาน

วิธีปฏิบัติ มี การประมวลข% อมู ลขาวสารเกี่ ยวกั บ แผนปฏิ บั ติ การพัฒ นาฝมื อแรงงาน การรั บ สมั ครเข% ารั บการ ฝGกอบรม หรือผลการดําเนินงานของหนวยงานเพื่อ สงให%ศูนย9เทคโนโลยีสารสนเทศเผยแพรในเว็บไซต9 ของกรมฯ และนํ าข% อมู ลขาวสารนั้ นๆขึ้ นเว็ บไซต9 ของหนวยงาน

แบบฟอร&มที่ใช

Page 26