Tạp chí Thế giới PR số 07/2013

NHỮNG KHOẢNH KHẮC

ĐÁNG NHỚ 5 quan điểm sai lầm về

email marketing PR TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC

"CẠNH TRANH NHUNG"

KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ TRUYỀN THÔNG Giới thiệu chung Khoa Quan hệ công chúng và truyền thông Trường Đại học Hòa Bình thành lập ngày 16.02.2009.

Khoa đào tạo hai chuyên ngành: Quan hệ công chúng (PR) và Truyền thông đa phương tiện (Multimedia). Trường Ðại học Hòa Bình là trường Ðại học thứ ba ở Việt Nam được phép đào tạo các chuyên ngành đặc biệt này.

Chúng đặc biệt bởi sự mới mẻ, tính năng động, với mức lương hấp dẫn sau khi tốt nghiệp; bởi vai trò thiết yếu của mình trong xã hội và nền kinh tế hiện đại.

Có thể nói, PR và Multimedia là những ngành được ưa chuộng nhất (hotest) của giới trẻ hiện nay.

Cán bộ Giảng viên Đội ngũ Cán bộ giảng viên cơ hữu và thỉnh giảng giàu kinh nghiệm giảng dạy và thực tiễn, đến từ các Học viện, Trường Đại học có uy tín (Học viện Báo chí và Tuyên truyền, Đại học Quốc gia, Đại học Thương mại , Đại học Ngoại thương….) , các Tòa soạn báo - Đài truyền hình, các hãng

Thế giới PR 2

kinh doanh, doanh nghiệp lớn như CocaCola, Toyota (10 Giáo sư, phó Giáo sư, 15 Tiến sỹ, 40 Thạc sỹ ...). Với chương trình đào tạo được biên soạn bởi các chuyên gia PR chuyên nghiệp và tham khảo chương trình chuẩn của các Trường có danh tiếng trên thế giới ở Canada, Anh, Mỹ…., Trong năm nay Khoa QHCC và TT - Trường Đại học Hòa Bình sẽ “trình làng” những Cử nhân QHCC năng động, sáng tạo với đầy đủ các kỹ năng PR cần thiết, vững vàng trong chuyên môn, có khả năng đảm đương bất cứ nhiệm vụ nào mà xã hội giao phó.

Điều kiện học tập Điều kiện học tập chuẩn với trang thiết bị hiện đại như các phòng máy tính cấu hình cao (laptop và destop), phòng học ngoại ngữ, phòng thực hành phát thanh và truyền hình như phòng thu âm, studio, trường quay, máy quay, máy ảnh, máy ghi âm, giáo trình học, sách chuyên ngành…

Các thiết bị trình chiếu, thiết bị âm thanh được lắp đặt đầy đủ tại tất cả các giảng đường. Đặc biệt,

Tạp chí “Thế giới PR” và "Trường Quay" Khoa PR là những sân chơi lành mạnh của sinh viên, giúp Sinh viên thực hành kỹ năng làm báo, phim truyền hình và các kỹ năng PR ngay từ năm đầu tiên khi bước vào giảng đường Đại học.

rộng về mọi mặt của đời sống xã hội, có thể thực hiện các chức trách và công tác tại các tổ chức có liên quan đến báo chí, truyền thông đại chúng, các bộ phận marketing của các Công ty.

- Cử nhân QHCC được đào tạo kỹ năng thực hành trên các lĩnh vực báo chí, phát thanh, truyền hình..., có khả năng phân tích, thảo luận, bình luận những vấn đề về báo chí, QHCC trong các tổ chức Nhà nước cũng như các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Điều này giúp Sinh viên khi ra trường có thể sớm hòa nhập và phát triển trong môi trường làm việc mới.

- Cử nhân QHCC có kỹ năng viết, giao tiếp và biên tập tốt, có thể viết các thông cáo báo

chí, các bài thuyết trình, nghiên cứu, tư vấn và làm việc với khách hàng, có thể tổ chức các sự kiện đặc biệt cho các cơ quan, doanh nghiệp, xây dựng các kế hoạch quảng bá và truyền thông tới các đối tượng khác nhau.

Năng lực và việc làm sau khi tốt nghiệp Cử nhân QHCC có khả năng của một phóng viên thực hiện các chương trình phỏng vấn, biên tập viên tại các cơ quan báo chí, tạp chí, hãng tin, hãng thông tấn, đài phát thanh, đài truyền hình; làm cán bộ giảng dạy, cán bộ nghiên cứu tại các cơ sở đào tạo, nghiên cứu về báo chí và

QHCC; làm cán bộ quản lý trong các cơ quan như lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp hoặc trở thành chuyên gia Xã hội học thực hiện các chức trách, công tác đòi hỏi sự hiểu biết có hệ thống, cơ bản về lý luận và kỹ năng nghiệp vụ về QHCC như các cơ quan văn hóa - tư tưởng và các cơ quan, đơn vị tổ chức chính trị - xã hội.

Sinh viên tốt nghiệp ngành PR tại Trường Đại học Hòa Bình sẽ trở thành các chuyên viên PR thực thụ, đủ khả năng quản lý các mối quan hệ giữa các tổ chức, doanh nghiệp và công chúng; đủ khả năng bảo vệ uy tín, xây dựng và phát triển thương hiệu, tạo dựng, phát triển mối quan hệ hiểu biết lẫn nhau và duy trì sự tín nhiệm.

Với sức hấp dẫn của nghề PR và phương châm giáo dục đúng đắn “lấy chất lượng đào tạo làm tiêu chí” nên ngay sau bốn khóa học Khoa QHCC & TT đã tập hợp được gần 1000 sinh viên đầy nhiệt huyết về tụ họp dưới mái trường Ðại Học Hòa Bình để cùng với 2000 sinh viên của Trường “nâng cánh bay xa” thực hiện những hoài bão, ước mơ và khát vọng của thế hệ trẻ.

Khoa QHCC và TT

Kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp Sau 4 năm theo học tại Khoa QHCC & TT - Trường Đại học Hòa Bình, sinh viên tốt nghiệp sẽ có vốn kiến thức sâu rộng, các kỹ năng chuyên ngành thành thục, đủ năng lực để tham gia các hoạt động xã hội sau khi tốt nghiệp: - Các Cử nhân QHCC được trang bị kiến thức chuyên ngành vững vàng trên các lĩnh vực như báo điện tử, báo in, phát thanh, truyền hình, quảng cáo và các lĩnh vực khác của PR, có khả năng thực hiện mọi nhiệm vụ liên quan tới các mối quan hệ giao tiếp trong xã hội như phát ngôn viên, Giám đốc Truyền thông hay PR tiếp thị của một tổ chức hay một doanh nghiệp. Cử nhân tốt nghiệp ngành PR có hiểu biết

KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ TRUYỀN THÔNG Kính chúc Quý độc giả và các Bậc phụ huynh cùng toàn thể Sinh viên năm mới

AN KHANG - THỊNH VƯỢNG Thế giới PR 3

TRONG SỐ NÀY

Thếgiới PR 7 Chịu trách nhiệm xuất bản

TIÊU ĐIỂM

NHỮNG TRẢI NGHIỆM BỔ ÍCH TRONG LIÊN HOAN PHIM QUỐC TẾ HÀ NỘI LẦN II

NGHỀ PR

5 QUAN ĐIỂM SAI LẦM VỀ EMAIL MARKETING VIẾT BÀI PR TRÊN BÁO (Advertorials) 4 ĐIỀU SINH VIÊN KHOA PR CẦN CÓ BÀI HỌC TỪ NGƯỜI ĂN MÀY CÁC CÔNG CỤ ĐỂ TRUYỀN THÔNG TRONG TỔ CHỨC SỰ KIỆN PR TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC - "CẠNH TRANH NHUNG" CHÂN DUNG MỘT NHÂN VIÊN PR NGHỆ THUẬT QUẢNG CÁO NHÌN TỪ KANGAOO & BEELINE PR CHO DOANH NGHIỆP VÀ NHỮNG XU HƯỚNG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - NGHỀ GIỮ HỒN CHO THƯƠNG HIỆU

ỐNG KÍNH

CHƠI GAME ĐỂ…NÂNG CAO TRÍ TUỆ SINH VIÊN PR LÀM SỰ KIỆN QUỐC TẾ LỄ KHAI GIẢNG NĂM HỌC 2012-2013 - TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH NHỮNG KHOẢNH KHẮC ĐÁNG NHỚ PHƯỢT...

XE ÔM THÂN THIỆN LỤC BÁT GIAO THÔNG “ĐẶC SẢN" KHÔNG MUỐN GIỚI THIỆU PR - MỘT NGÀNH ĐÀO TẠO TIỀM NĂNG

SÁCH HAY CÙNG ĐỌC

PR VỚI QUẢNG CÁO VÀ TIẾP THỊ ENGLISH FOR PUBLIC RELATIONS

BLOG PR

ĐIÊN ĐẠI HỌC HÒA BÌNH TRONG TÔI TỰ TÌNH BIỂN ĐƯỢC SINH RA TRÊN ĐỜI ĐÃ LÀ NIỀM HẠNH PHÚC THÀNH CÔNG LÀ GÌ?

THƯ GIÃN CÙNG THẾ GIỚI PR THÔNG TIN TUYỂN SINH

Thế giới PR 4

Mai Thời Chính 6-7

Chủ biên Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông

8-9 10 - 11 12 -13 14 -15 16 - 18 19 20 - 21 22 - 23 24 - 25 26 - 27

28 - 29 30 - 31 32 - 33 34 - 35 36 - 37 38 - 39 39 40 42 43 43

44 45 45 46 - 47 48 49 50 - 51

Trường Đại học Hòa Bình Tổ chức xuất bản Nhà thơ Dương Trọng Dật TS. Dương Trọng Nhân Cố vấn nội dung Doanh nhân Bùi Quang Độ Nhà văn Nguyễn Thị Ngọc Hải Nhà văn Lê Quang Trang Nhà báo Nghiêm Minh Nhà văn DiLi Biên tập Nguyễn Sơn Tổ chức thực hiện NHƯ QUỲNH, LÊ PHƯƠNG, HOÀNG HÀ, NGUYỄN THƯƠNG SĨ HIẾU, TUẤN DŨNG, MAI HỒNG, LƯƠNG THỦY Trình bày thiết kế mỹ thuật LÊ HẢI Gương mặt trang bìa MỸ TRANG, SV PR3-K2 Số đăng ký xuất bản 390-2009/CXB/139-18/TN In và chế bản tại Nhà in Quân Đội

Thế giới PR 5

TIÊU ĐIỂM

NHỮNG TRẢI NGHIỆM BỔ ÍCH TRONG LIÊN HOAN PHIM QUỐC TẾ HÀ NỘI LẦN 2 Bài và ảnh: Cỏ Dại. PR

PV. Cô Thanh Hà (Cô Phạm Thị Thanh Hà là Phó tổng thư ký Hiệp hội truyền thông thành phố Hà Nội và là giảng viên môn Tổ chức sự kiện– ĐH Hòa Bình) Xin chào Cô!

PV: Sự kiện LHP Quốc tế HN lần II đã kết thúc tốt đẹp và được giới truyền thông và công chúng đánh giá cao. Với tư cách là Ủy viên Ban Nội dung LHP quốc tế HN lần 2, việc lựa chọn một số em SV năm cuối Khoa PR trường ĐH Hòa Bình tham gia hỗ trợ như những nhân viên tổ chức sự kiện trong hoạt động của Liên Hoan Phim có phải là một quyết định quá mạo hiểm, thưa Cô?

Cô Thanh Hà: Hoàn toàn không.

Vì như em thấy, sự kiện đã khép lại và thành công tốt đẹp rồi (cười).

Thú thực là ban đầu, khi đưa ra quyết định chọn 12 sinh viên xuất sắc trong lớp Hạt giống năm thứ 4 của trường ĐH Hòa Bình cùng 4 sinh viên ở các lớp khác trong đó có cả những em thuộc khóa 3, chúng tôi cũng khá lo lắng. Tôi là người trực tiếp dạy các em 2 phần học là Tổ chức Sự kiện cơ bản và Tổ chức sự kiện nâng cao (của lớp chất lượng cao) thêm vào là những buổi đào tạo ở công ty nữa, nhưng vẫn lo không biết khi vào thực tế các em sẽ ứng dụng thế nào. Khi chọn người, chúng tôi cũng phải cẩn thận tuyển vài vòng: sơ tuyển, test, rồi phỏng vấn trực tiếp từng người. Và kết thúc sự kiện, mọi người đều thấy vui vì đã lựa chọn đúng. Riêng cá nhân tôi ngoài niềm vui còn có một chút tự hào khi chứng kiến sự trưởng thành của các em sinh viên ĐH Hòa Bình.

PV: Theo Cô, kiến thức trên giảng đường phải chăng đã là hành trang đầy đủ để các em SV có thể làm việc

Thế giới PR 6

trong 1 môi trường thực tế?

Cô Thanh Hà: Tôi nghĩ, kiến thức trên giảng đường đóng vai trò tạo nền tảng cơ bản. Các em sinh viên trong quá trình học cần phải nghiên cứu các ví dụ ngoài cuộc sống, đồng thời tìm kiếm những cơ hội để có thể tham gia vào các hoạt động thực tế.

Có như vậy thì khi ra làm việc thật mới không bị bỡ ngỡ. Ví dụ, khi học bộ môn Tổ chức sự kiện, các sinh viên được giới thiệu về các hình thức sắp xếp bàn ghế cho các cuộc họp, các bữa tiệc, nhưng khi tôi phát phiếu trắc nghiệm là: "Em đã từng vào khách sạn 5 sao chưa? em đã từng tham gia sự kiện nào chưa?" thì khá nhiều em trả lời: "chưa từng". Nếu đánh giá trên góc nhìn của người tuyển dụng, tôi sẽ cho rằng những người sinh viên trả lời: "chưa từng" là còn thiếu năng động. Vì khách sạn 5 sao là nơi tổ chức rất nhiều sự kiện và không phải sự kiện nào cũng "cấm sinh viên". Nếu em đang học về PR, về sự kiện thì nên tìm cơ hội để được tham gia hỗ trợ trực tiếp trong các sự kiện vì đó là cơ hội để các em va chạm với thực tế.

PV: Một tuần diễn ra LHP, thời gian không ngắn cũng không dài, được nhìn chính những học trò của mình làm việc, hỗ trợ mình trong suốt sự kiện, Cô có thể chia sẻ một vài cảm xúc?

Cô Thanh Hà: Cảm xúc của tôi thì cũng đa dạng. Phần lớn là vui vì thấy học trò của mình khá trưởng thành, vinh dự nữa vì khi những đồng nghiệp nói: "Em xxx là sinh viên

trước khi tham gia thực tế. Vậy nên, các em cần thành thạo kỹ năng này.

Thứ hai, các em nên rèn luyện thêm kỹ năng viết, đặc biệt là các loại văn bản, đề xuất, chương trình. Phần thông cáo báo chí, một số em làm đã khá tốt. Nhưng các phần viết khác thì tôi thấy cần phải rèn luyện thêm nhiều.

Thứ ba, tôi rất mong các em sinh viên khoa PR của Đại học Hòa Bình bên cạnh việc nắm vững kỹ năng chuyên ngành về PR, sự kiện sẽ dành thêm thời gian trau dồi ngoại ngữ. Vì nếu các em làm PR lại biết ngoại ngữ thì sẽ có thêm nhiều cơ hội về công việc và cả thu nhập sau này nữa.

PV: Cô thấy hài lòng nhất điều gì từ phía sinh viên của mình?

Cô Thanh Hà: Điều mà tôi thấy hài lòng nhất là các em đã rất nhiệt tình, hăng say làm việc. Tôi mong

rằng các em sinh viên khác của khoa PR trường ĐH Hòa Bình cũng sẽ như vậy. Do đặc thù công việc của Liên Hoan Phim là có nhiều hoạt động diễn ra vào buổi tối, đặc biệt là việc đón các ngôi sao nước ngoài và các bữa tiệc như Tiệc chiêu đãi của Bộ Trưởng, Tiệc Châu Á, Tiệc Châu Âu,... đều diễn ra vào ban đêm và nhiều khi sau 12 giờ đêm mới kết thúc. Thành ra một số em đặc biệt là các em nữ, sau khi hỗ trợ đón khách và hỗ trợ tổ chức tiệc không về nhà được vì khuya quá nên đành phải ngủ lại Khách sạn Daewoo 5 sao (Cười).

PV: Cô có điều gì chia sẻ với các em sinh viên khoa PR nhân dịp xuân về không? Cô có thể bật mí một vài sự kiện mà các em sinh viên khoa PR của Đại Học Hòa Bình có thể tham gia trong năm 2013 được không ạ?

Cô Thanh Hà: Tôi rất thích câu nói của Steve Jobs « Hãy cứ đam mê, hãy cứ dại khờ”. Vì trong công việc tổ chức sự kiện thì lòng yêu nghề, đam mê nghề nghiệp vô cùng quan trọng. Có đam mê thì mới không quản vất vả hăng say tìm tòi để làm việc ngày một tốt hơn.

Trong năm 2013, chúng tôi đang có kế hoạch truyền thông một số chương trình trong lĩnh vực du lịch, biển đảo, bất động sản. Chúng tôi rất sẵn lòng chào đón những em sinh viên yêu nghề, ham học hỏi của Đại học Hòa Bình.

Nhân dịp năm mới chúc các em sinh viên trường Đại Học Hòa Bình một năm mới nhiều niềm vui và gặp nhiều may mắn !

Trân trọng cảm ơn Cô !

PV. Chị Uông Bích Liên (Quản lý Dự án – Công ty CP. Megalink))

Cô Thanh Hà Ủy viên Ban Chấp hành Liên hoan phim Quốc tế, Hà Nội - lần thứ 2 Giảng viên môn Tổ chức sự kiện, ĐH Hòa Bình. của chị à? Em ấy làm được đấy". Tất nhiên, đôi lúc cũng thấy hơi bị "đau tai" vì nghe điện thoại các em ấy gọi hỏi ý kiến (Cười); mà không sao vì trước đây hồi tôi mới đi làm và khi phải làm những việc quan trọng cũng phải hỏi các đàn anh đàn chị đi trước suốt ấy mà.

PV: Qua lần LHP này, cô thấy sinh viên ĐH Hòa Bình cần trau dồi thêm những kỹ năng gì ?

Cô Thanh Hà: Thứ nhất, tôi mong các em sinh viên hãy quan tâm hơn đến việc phát triển kỹ năng nghiên cứu vì thông thường các sự kiện sau này các em tham gia tôt chức sẽ có nhiều chủ đề đa dạng khác nhau. Đối với bản thân tôi, việc tổ chức Liên hoan Phim cũng là một loại hình sự kiện mới và cũng phải chuẩn bị nghiên cứu cả năm trời

Chào chị !

PV: Chị là người trực tiếp làm việc cũng như giám sát các bạn SV cộng tác tại sự kiện LHP lần này, chị có đánh giá như thế nào về tính kỷ luật và thời gian của các bạn Sinh viên?

Chị Uông Bích Liên: Thời gian đầu tôi cũng gặp một chút khó khăn do các bạn sinh viên chưa quen với việc đi làm đúng giờ, không thông báo khi đến muộn dù chỉ là 15 phút, mà lý do cho việc đến muộn đó thì rất nhiều (cười).

Nhưng chỉ ngay sau khi được góp ý, các bạn đã tuân thủ rất tốt. Tôi đánh giá cao thái độ làm việc của các bạn sinh Chị Uông Bích Liên (Bên trái) Quản lý Dự án – Công ty CP. Megalink viên đó.

PV: Sinh viên sắp ra trường kinh nghiệm làm việc chưa việc rất nhanh. Đặc biệt, hầu hết các có nhiều, chị có gặp khó khăn trong em tham gia rất nhiệt tình, sau khi việc hướng dẫn các bạn ấy ở từng được đào tạo và hướng dẫn trong công việc? quá trình thực hiện đã hoàn thành Chị Uông Bích Liên: Các bạn sinh tốt những công việc được giao. viên thường chưa có kinh nghiệm PV: Là một nhân viên có nhiều kinh nhiều, nên tôi cũng gặp chút khó nghiệm trong nghề, chị có thể chia sẻ khăn trong công tác quản lý cũng một vài lời khuyên về những điều cần như giám sát hướng dẫn. Nhưng ưu thiết đối với một nhân viên tổ chức sự điểm là các bạn ấy nắm bắt mọi công kiện, để các sinh viên có thể rút kinh

nghiệm và có hướng phấn đấu đúng đắn hơn?

Chị Uông Bích Liên: Theo tôi, điều cần nhất đối với một người làm sự kiện là người đó phải yêu nghề, khi yêu nghề bạn sẽ có tâm lý luôn hết mình vì công việc, sẵn sàng làm việc trong mọi tình huống. Một nhân viên tổ chức sự kiện cần cẩn thận, tỉ mỉ và biết ứng xử linh hoạt trong mọi tình huống, cũng như có tinh thần trách nhiệm cao với công việc được giao. Nên biết lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp đồng thời cộng tác với họ để tiến hành và triển khai công việc ở mỗi giai đoạn được nhanh chóng và thuận lợi. Đối với các bạn sinh viên khoa PR – trường ĐH Hòa Bình, tôi có một lời khuyên các bạn nên trau dồi thêm về ngoại ngữ, đây là hành trang không thể thiếu đối với một người làm sự kiện. Tại mỗi sự kiện các bạn sẽ gặp những đối tác là người nước ngoài, có ngoại ngữ các bạn sẽ có được nhiều cơ hội làm việc và được đánh giá cao hơn.

Cảm ơn chị !

Thế giới PR 7

NGHỀ PR

5 quan điểm sai lầm về

email marketing

Bích Khanh (St) Quan niệm 1: Marketing bằng email không có hiệu quả lâu dài Đây là quan niệm sai lầm phổ biến nhất khi mọi người nói về marketing bằng email. Nhiều người cho rằng phần lớn những e-mail mà chúng ta nhận được trong ngày đều gây ảnh hưởng đến tính hiệu quả của e-mail với vai trò là một công cụ marketing. Và thực tế, hiện tượng spam đang là một vấn đề rất gây chú ý trong các tin tức được đưa hàng ngày, nó không thể tạo được niềm tin vào việc áp dụng marketing theo phương thức này.

Tuy nhiên, ý kiến cho rằng việc marketing bằng email không có hiệu quả lâu dài là do họ không phân biệt được giữa spam và những bức thư hợp pháp, marketing bằng e-mail dựa trên sự cho phép.

Trong thực tế, spam đúng là một công cụ marketing không hiệu quả - nó thực sự không hiệu quả - nhưng việc tiến hành các chương trình marketing qua e-mail được cho phép vẫn được coi là một cách thức định vị thị trường có tác dụng nhất, dễ theo dõi và đo được kết quả ngay lập tức.

Thế giới PR 8

Quan niệm 2: Các chương trình quảng cáo qua email sẽ ảnh hưởng đến uy tín của tôi Một quan niệm sai lầm đang rất phổ biến trong giới các thương nhân nhỏ và các thương nhân kinh doanh tại nhà đó là việc sử dụng e-mail như một công cụ quảng cáo sẽ làm cho người đăng ký hay khách hàng có những đánh giá thấp doanh nghiệp của bạn. Để khẳng định ai là người đầu tiên tung tin đồn này quả là rất khó, tuy nhiên chúng ta có thể dễ dàng khẳng định được đó là những người không có chuyên môn hay không hiểu biết nhiều về việc áp dụng chiến dịch marketing qua email.

Nếu bạn thực hiện một chiến dịch gửi e-mail nhưng những bức thư lại được thiết kế rất xấu, tất nhiên điều đó sẽ làm phương hại đến uy tín của bạn. Ngoài ra, các lỗi chính tả trong thư gửi hay những quảng cáo gây khó chịu đều là những nguyên nhân dẫn đến việc uy tín của bạn sẽ bị giảm sút dưới con mắt của khách hàng.

Tuy nhiên, nếu bạn dành thời gian xây dựng một email quảng cáo hay, hấp dẫn thì nó sẽ thực sự có giá trị đối với những người đăng ký và khách hàng của bạn, khi đó bạn sẽ nâng cao được sự tín nhiệm.

Bí quyết để phát động một chương trình quảng cáo qua email được người nhận đánh giá cao là phải chú ý đến chất lượng.

Dưới đây là các bước có thể đảm bảo cho bạn rằng khách hàng và người đăng ký nhận thư của bạn sẽ nhận được những bức thư chất lượng, mang tính chuyên nghiệp: Hãy chắc chắn rằng những điều mà bạn giới thiệu trong e-mail liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người nhận. Hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc và sửa chữa các lỗi trước khi gửi ít nhất là hai lần.Tốt nhất là hãy nhờ người mà bạn tin tưởng đọc và sửa giúp bạn.

Hãy đăng ký một địa chỉ e-mail miễn phí ở các dịch vụ e-mail phổ biến nhất, ví dụ như Hotmail và Yahoo!, sau đó thử nghiệm chương trình quảng cáo của bạn bằng cách gửi đến những địa chỉ này trước khi bạn gửi cho khách hàng. Nó sẽ giúp bạn phát hiện ra các lỗi trong những dịch vụ này.

Hãy ghi nhớ rằng, nếu bạn đang kinh doanh sản phẩm hay dịch vụ trên Internet, e- mail vẫn được coi là một hình thức giao tiếp duy nhất giữa bạn với khách hàng và những người đăng ký. Điều đó có nghĩa là, cùng với trang web của bạn, những bức thông điệp qua e-mail là những công cụ duy nhất mà bạn có để xây dựng niềm tin và uy tín. Nếu bạn là người có chuyên môn và kiểm tra cẩn thận e-mail của bạn trước khi gửi, khách hàng sẽ có một ấn tượng tốt về doanh nghiệp của bạn và cảm thấy thoải mái khi giao dịch với bạn.

Quan niệm 3: Khách hàng của tôi sẽ nghĩ rằng tôi đang gửi những bức thư spam đến họ Để làm rõ sai lầm trong quan niệm này, bạn cần phân biệt rõ ràng về sự khác nhau giữa spam và các bức thư hợp pháp (marketing dựa trên sự cho phép). Spam, về cơ bản đó là những bức thư không được mong muốn được gửi bởi một công ty mà trước đó không có quan hệ với người nhận. Những người gửi thư spam thường xây dựng danh sách các địa chỉ email qua việc thu thập từ các nhóm tin và phòng chat, hay qua hàng loạt những nguồn bất hợp pháp khác.

Email dựa trên sự cho phép khác hẳn. Những nhà marketing áp dụng hình thức marketing bằng email này khi đã có liên lạc trước với những cá nhân có địa chỉ email trong danh sách. Danh sách của họ bao gồm địa chỉ của các khách hàng hiện tại, tiềm năng và của những người đã cung cấp địa chỉ cho công ty với mong muốn được nhận: một cuốn ebook miễn phí, bản tin hay các thư chào hàng.

những người đăng ký nhận thư của họ sẽ huỷ đăng ký nếu họ nhận được các bức thư quảng cáo. Thời điểm duy nhất mà những công ty này email cho khách hàng và những người đăng ký của họ là khi họ muốn thông báo một số sự kiện của công ty như việc chuyển công ty đến một địa điểm mới hay việc thiết kế lại trang web của công ty. Đúng là nếu bạn chưa bao giờ gửi email đến khách hàng và những người đăng ký nhận thư, sẽ không có ai huỷ đăng ký trong danh sách của bạn. Sẽ không có lý do nào để họ huỷ đăng ký.

Tuy nhiên, điều mấu chốt của việc tập hợp các địa chỉ email này là gì? Câu trả lời ở đây là mọi người cung cấp địa chỉ e-mail của họ với hy vọng nhận được e-mail của bạn. Tại sao họ lại cung cấp cho bạn các thông tin liên hệ của họ?

Quan niệm 5: Quảng cáo qua e-mail rất khó thiết kế và khó thực hiện Khi nói chuyện với những người cho rằng chương trình marketing qua email không thực hiện được, hãy đặt cho họ một câu hỏi: Bạn đã thực sự cố gắng thực hiện chiến dịch marketing qua email? Phần lớn họ đều thừa nhận là chưa. Và khi được hỏi tại sao không cố gắng thực hiện, câu trả lời gần như là giống nhau: Họ nghĩ rằng việc viết thư và gửi thư quảng cáo qua email vừa phức tạp và vừa khó.

Tất cả chúng ta những người đã từng thành công khi sử dụng e-mail như một công cụ marketing đều biết rằng không có gì ngoài thực tế. Ngay khi bạn đã có được những kiến thức cơ bản nhất, những công việc đó rất đơn giản. Và có rất nhiều công cụ mới được tạo ra giúp cho công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn.

Quan niệm 4: Khách hàng sẽ huỷ đăng ký trong danh sách của tôi, nếu tôi gửi e-mail cho họ Một quan niệm phổ biến khác có liên quan đến các thương nhân trực tuyến là họ cho rằng khách hàng và

Thế giới PR 9

NGHỀ PR

VIẾT BÀI PR TRÊN BÁO (Advertorials) Nguyễn Trường (St) -Theo Massogroup Nếu xem xây dựng thương hiệu là tổng thể các điểm tương tác thì PR là một trong những công cụ chiến lược không thể thiếu trong việc giúp doanh nghiệp hoàn thành sứ mệnh này. Quan hệ cộng đồng (Public Relations, hay viết tắt là PR), đóng vai trò chiến lược trong xây dựng thương hiệu, đang là xu hướng trên thế giới......

(Nguyễn Trường -Theo Massogroup)

PR, bí quyết chưa được hiểu và khai thác đúng Điều này không phải do tác động của các chuyên gia hay hiệp hội PR mà đến từ những thành công của các thương hiệu lớn trong thực tế như Starbucks, Microsoft, Body Shop… Sự thành công của nhiều thương hiệu mạnh không dựa vào mô hình quảng cáo đại trà truyền thống, đã khiến các chuyên gia thương hiệu lúng túng và tự hỏi đâu là bí quyết truyền thông của các thương hiệu này? Các phân tích và nghiên cứu sau đó đã thừa nhận tác nhân chính là PR. Trong cuốn sách: Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi, tác giả Al Ries, một chuyên gia thương hiệu hàng đầu thế giới, đã viết: “Một thương hiệu tung ra mà không có hy vọng chiến thắng trên trận địa PR thì thất bại đã có thể nhìn thấy”. Ở đây không đề cập đến công cụ nào tốt hơn: PR, quảng cáo hay các kênh quảng bá khác… mà chỉ muốn nhắc lại tầm quan trọng chiến lược của PR trong xu hướng xây dựng thương hiệu mà thế giới đã nhìn nhận, nhưng chưa được các doanh nghiệp ở Việt Nam quan tâm đúng mức.

Tại một buổi hội thảo về đề tài PR được tổ chức vào đầu năm nay, không ít nhà doanh nghiệp đã nêu lên trăn trở: “Sản phẩm của công ty tôi rất bình thường, vậy làm sao để các kênh truyền thông quan tâm mà khai thác PR?”. Quả là một câu hỏi hóc búa không chỉ dành cho các chuyên gia PR mà còn cho cả các doanh nghiệp.

Nếu sản phẩm của bạn là tiên phong trong ngành, thì không có gì để bàn cãi. Bởi yếu tố tiên phong khá đủ để thu hút báo chí và các kênh truyền thông. Nếu sản phẩm của bạn không phải là tiên phong nhưng có nét

Thế giới PR 10

khác biệt thì bài toán cũng dễ tìm lời giải. Nhưng nếu sản phẩm của bạn không tiên phong, có nghĩa là đi sau… mà cũng chẳng có nét khác biệt đáng kể thì điều này không chỉ là thách thức cho PR, xây dựng thương hiệu mà còn cho chính doanh nghiệp!

Trong những trường hợp này, doanh nghiệp vẫn có thể khai thác PR và nếu được khai thác đúng, công cụ này sẽ giúp doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt trong thương hiệu bằng chính chiến lược truyền thông. Rất nhiều cách tác nghiệp PR- chẳng hạn tổ chức một sự kiện đặc biệt, tài trợ một chương trình hấp dẫn, hoặc một hoạt động mang tính cộng đồng nếu được sáng tạo độc đáo, vẫn tạo được sức hút đối với giới truyền thông.

Starkist, một nhãn hiệu cá ngừ đóng hộp ở Anh, là một điển cứu kinh điển. Để tạo sự khác biệt với các đối thủ, Starkist đã khởi động chiến dịch Chia sẻ tình yêu ẩm thực Anh Quốc, với kế hoạch truyền thông tổng hợp lấy PR làm trọng tâm, bao gồm tài trợ cuộc thi Marathon quốc gia hoành tráng, kèm theo những hoạt động quảng bá thương mại nhưng mang tính cộng đồng cao.

Kết quả, chiến dịch này đã giúp Starkist có được cảm tình từ người tiêu dùng nhiều hơn tất cả các nhãn hiệu cùng ngành. Chính PR đã tạo nên sự khác biệt này trong hàng loạt các đối thủ cạnh tranh có sản phẩm tương tự. Đóng vai trò xây dựng sự hiểu biết và niềm tin, PR không chỉ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng mà còn với nhiều đối tượng bên ngoài khác như chính phủ, cộng đồng, nhà đầu tư, nhà cung cấp, giới truyền thông, thậm chí với cả thành viên trong nội bộ

công ty. Nếu xem xây dựng thương hiệu là tổng thể các điểm tương tác thì PR là một trong những công cụ chiến lược không thể thiếu trong việc giúp doanh nghiệp hoàn thành sứ mệnh này.

PR ở Việt Nam đang được sử dụng thế nào?

Quan sát trên thị trường có thể nhận thấy rất ít doanh nghiệp Việt Nam sử dụng PR chuyên nghiệp trong xây dựng thương hiệu, mặc dù họ có thể chi rất nhiều tiền cho quảng cáo đại trà! Một số doanh nghiệp khác thì có sử dụng PR, nhưng chưa hiểu đủ và nhận thức đúng về nó. Không ít doanh nghiệp cho rằng làm PR đơn giản chỉ là tìm cách xuất hiện trên truyền hình, đăng hình hoặc nêu tên công ty mình trên mặt báo mà không chú ý đến thông điệp và cách thức xuất hiện như thế nào? Một số công ty khác lại đồng hóa PR với tổ chức sự kiện hay tham gia tài trợ một chương trình nào đó, và chưa quan tâm đến yếu tố truyền thông.

Gần đây, sự cải tiến các trang quảng cáo của nhiều tờ báo đã tạo đất cho hoạt động PR mà nhiều công ty đang khai thác. Thật ra đây là cách dễ làm nhất của dân PR, vì bản chất là mua trang quảng cáo nhưng viết bài theo kiểu PR, dân trong nghề gọi là Advertorial (tự giới thiệu).

So với cách tác nghiệp PR truyền thống như đưa tin, bài viết, phỏng vấn… hình thức Advertorial nói chung có độ tin cậy kém hơn. Ưu điểm ở đây là các doanh nghiệp có thể chuyển tải thông tin, hình ảnh một cách đầy đủ nhất đến bạn đọc, vì không sợ ban biên tập của tờ báo chỉnh sửa, cắt xén nội dung…! Mặt khác, so với các hình thức quảng cáo thông thường, cách này dường như được tin cậy hơn vì có vẻ “giông giống” như một bài viết!

Tuy nhiên, nếu hình thức này bị lạm dụng sẽ dễ tạo nên nhận thức nhập nhằng PR là quảng cáo. Một khi doanh nghiệp tiến hành một chiến dịch PR thật sự cho thương hiệu thì tính tin cậy có thể bị nhận thức kém hơn do hậu quả đã tạo nên trước đó. Nét khác biệt kinh điển giúp PR tạo nên sự tin tưởng hơn quảng cáo ở chỗ “PR là người khác nói về mình, trong khi quảng cáo là mình nói

về mình”. Do đó, các hình thức Advertorial nếu biết khai thác đúng yếu tố cốt lõi trên sẽ trở thành PR, ngược lại sẽ không khác gì một trang quảng cáo. Hơn nữa, nếu đã gọi là “bên thứ ba nói về mình” thì không thể nhiều báo khác nhau (bên thứ ba) đăng cùng một bài viết, cùng nội dung, hình ảnh và thậm chí là hình thức.

Những phân tích trên nhằm phản ánh hiện trạng một số doanh nghiệp hiểu chưa đầy đủ và nhận thức đúng về vai trò của PR tại Việt Nam. Điều này có thể nhận thấy qua bảng phân bổ ngân sách truyền thông hàng năm.

Ngân sách cho PR hoặc không có, hoặc chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ so với các hoạt động quảng cáo khác.

Tuy thế cũng có vài doanh nghiệp Việt Nam thực hiện tốt công tác PR. Các chiến dịch quảng bá bằng PR cho phim Những cô gái chân dài của hãng phim Thiên Ngân, Chương trình ánh sáng học đường của Công ty Điện Quang… qua hàng loạt các bài báo, kênh truyền thông đưa tin đã góp phần quan trọng tạo nên thành công của các thương hiệu này.

Sử dụng PR thế nào cho đúng?

Người chịu trách nhiệm quản trị thương hiệu cao nhất trong doanh nghiệp chính là giám đốc, chủ doanh nghiệp. Ban giám đốc phải nhận thức đúng vai trò chiến lược của PR và như thế mới phân bổ nguồn lực và đầu tư thích đáng cho PR trong tổ hợp các công cụ truyền thông thương hiệu. Một chiến lược PR cần được xây dựng ngay từ đầu trong tổng thể chiến lược thương hiệu.

Doanh nghiệp Việt Nam mới bắt đầu quá trình xây dựng thương hiệu và còn khá lạ lẫm đối với PR, trong khi công tác PR đòi hỏi tính chuyên nghiệp cao và bắt buộc phải hiểu thấu đáo về công cụ chiến lược này. Nếu doanh nghiệp không tự tin với nguồn lực nội bộ thì nên cộng tác với các chuyên gia bên ngoài. Với sứ mệnh là “xây dựng sự hiểu biết và tạo niềm tin”, PR cần được hoạch định và chuyển tải một cách chuyên nghiệp nhưng hết sức tự nhiên.

Thế giới PR 11

NGHỀ PR

NHẮN NHỦ TÂN SINH VIÊN KHOA PR

4 ĐIỀU SINH VIÊN KHOA PR CẦN CÓ Hiền Lương Bạn đã là một sinh viên khoa PR? Bạn còn rất bỡ ngỡ và lo lắng không biết mình có thể trở thành một chuyên viên PR thực thụ trong tương lai? Bạn có thể và hoàn toàn có thể! Một khi bạn thực hiện được bốn điều dưới đây

Sự đam mê “Do what You Love” - “ Thành công sẽ đến với bất cứ ai. Chỉ cần có niềm đam mê cháy bỏng và một con đường đúng đắn, bạn sẽ thành công ”. Đó là lời nhắn nhủ đầy ý nghĩa đến các bạn trẻ từ Thạc sỹ Vương Thanh Long-Giám đốc Marketing của Công ty Cổ phần Tập đoàn Thái Tuấn, một nhà tư vấn chiến lược, nhà quản lý thành công đồng thời cũng là một nhà giáo tới các bạn sinh viên trẻ.

Sự đam mê chính là chìa khóa của thành công. Đừng hời hợt khi tiến hành thực thi một công việc nào đó mà cần có sự tâm huyết và trách nhiệm. Bắt đầu bằng việc bạn yêu thích công việc của mình. Nhưng chỉ thế thôi thì chưa đủ. Hãy biến niềm yêu thích đó thành sự đam mê và quyết tâm chinh phục nó.

Hãy hăng say trong công việc, khao khát đạt được những mục tiêu đề đã đề ra. Và nhớ rằng sự đam mê sẽ giúp bạn vượt qua được mọi thử thách.

Bản lĩnh và tự chủ Bản lĩnh là yếu tố chủ chốt quyết định sự thành công của bạn trong công việc, sức khoẻ và các mối quan hệ.

Bạn thường không cầm lòng được trước một món đồ thời trang quá đẹp, cồn cào trước một thỏi sôcôla quá hấp dẫn dạ dày; hay định chạy bộ buổi tối để giảm eo, nhưng ăn xong bạn thấy mình nặng nề và lười biếng.

Hoặc to tát hơn, có những lúc bạn sục sôi nhiệt huyết với công việc, cho ra đời hàng loạt ý tưởng hay, nhưng rồi sự thiếu quyết đoán khiến bạn mau chóng để cho chúng trôi đi trong thời gian ngắn sau đó... Bạn đã từng như thế?

Mỗi người đều sở hữu một vài thói quen hay “cơn

Thế giới PR 12

tư duy của Tony Buzan-chuyên gia hàng đầu thế giới về sức mạnh tư duy sáng tạo có dạy: hãy lập sẵn trong đầu bạn những việc cần làm thật chi tiết, và đừng quên thời gian mà bạn hoàn thành nó. Một cuốn sổ ghi chép sẽ rất hữu ích cho bạn lúc này. Bạn có thể dùng chúng để lưu lại những thứ cần thiết cũng như vẽ ra mô hình cần thiết trong tư duy của mình. Nó sẽ giúp bạn nhớ lâu hơn, thực hiện công việc đầy đủ và rèn luyện cách làm việc khoa học cho bản thân.

Không ngừng học hỏi Một nhà khoa học nổi tiếng đã nói: “những gì chúng ta biết chỉ là một giọt nước, những gì chúng ta chưa biết là cả một đại dương”. Biển kiến thức là vô hạn, những điều cần biết không bao giờ kết thúc. Lê Hoài Nam- một nghệ sỹ nổi tiếng về nhạc cổ điển nghiệm rằng: “Riêng với bản thân tôi, điều mà tôi học hỏi được từ các nghệ sĩ hàng đầu thế giới như Pichas Zukeman, Peter Dononhoe, Christopher Hoywood là sự khắt khe với chính bản thân, đồng thời phải học hỏi không ngừng để theo kịp bước

tiến của thời đại". Lĩnh vực khác nhau đòi hỏi một kiến thức chuyên môn khác nhau. Với chuyên ngành PR, bạn cần một kiến thức tổng hợp như các kiến thức về báo chí, các kiến thức về xã hội, các kỹ năng mềm…

Trong công việc hàng ngày, không thiếu những lúc bạn mắc sai lầm, thất bại. Đừng im lặng bi quan, cũng đừng tìm cách đổ lỗi cho người khác. Hãy dũng cảm nhận trách nhiệm và rút ra kinh nghiệm cho bản thân, bạn sẽ khiến các đồng nghiệp nể phục. “Thất bại là cha mẹ của thành công”, hãy rút ra những bài học quý báu sau mỗi lần thất bại.

Nhiều bạn trẻ thời nay mắc một bệnh tâm lý chung là “thích thể hiện”. Họ muốn chứng tỏ mình biết nhiều, hiểu rộng và giỏi giang, muốn đánh bóng bản thân thay vì sự khiêm nhường của một người làm PR thực thụ. Người làm PR là người luôn thấy mình còn nhiều điều cần học hỏi, khiêm tốn và luôn phấn đấu vươn lên tới đỉnh cao tri thức. Đây là những điều mà các bạn cần có. Hãy cố gắng ngay từ bây giờ nhé, khi tất cả đang mới là bắt đầu!

nghiện” mà họ luôn ao ước mình có thể vượt qua, chẳng hạn hút thuốc, ăn quá nhiều, lười biếng, sự chần chừ hay thiếu quyết đoán. Để chế ngự chúng thành công, bạn nhất thiết cần đến hai yếu tố này: ý chí và kỉ luật. Đây là 2 yếu tố cấu thành sự tự chủ.

Sức mạnh ý chí là khả năng vượt qua sự lười biếng và sự trì hoãn, lần lữa. Nó là khả năng kiểm soát hay từ bỏ những thói quen không cần thiết và có hại; là khả năng đạt đến những quyết định và theo đuổi quyết định một cách bền bỉ đến khi nhiệm vụ được hoàn thành.

Kỷ luật bản thân là bạn đồng hành của ý chí. Nó giúp bạn có được sự chịu đựng để vượt qua khó khăn, trở ngại, bất kể về thể chất, cảm xúc, hay tinh thần. Nó giúp bạn có nghị lực để từ chối sự thoả mãn trước mắt và hướng tới điều tốt đẹp hơn (những mục tiêu quan trọng cần thời gian và sự nỗ lực lớn hơn). Trong nhiều trường hợp, con người ta nói và làm khi chưa kịp suy nghĩ. Tự chủ giúp chúng ta chủ động chọn lựa hành vi và phản hồi của mình thay vì vô thức tạo ra chúng. Rèn luyện khả năng tự chủ không hề là một quá trình khổ ải hay chán nản, mà ngược lại, bạn sẽ cảm thấy mình mạnh mẽ, có trách nhiệm với bản thân và mọi thứ quanh bạn, cảm thấy hạnh phúc và thoả mãn. Nếu bạn là người ham học hỏi, thực sự muốn tiến bộ thì nhất định thành công sẽ đến với bạn.

Xác định mục tiêu, hoạch định công việc Trước khi tiến hành một công việc, bạn nên xác định mục tiêu cụ thể cho công việc đó. Đây là một điều hết sức cần thiết. Một người làm PR muốn thành công trong sự nghiệp sau này thì lại càng cần phải xác định mục tiêu cho chính bản thân mình. Trong cuốn Lập bản đồ

Thế giới PR 13

NGHỀ PR

BÀI HỌC TỪ

NGƯỜI ĂN MÀY

mỗi tháng thu nhập của tôi đã được ba trăm triệu đồng. Nhưng thực tế thì đâu phải ai cũng cho ăn mày tiền, mà một ngày làm sao tôi đi xin được mười nghìn lượt người. Vì thế, tôi phải phân tích, ai là khách hàng mục tiêu của tôi, đâu là khách hàng tiềm năng của tôi.

không nghĩ thế. Lấy ví dụ cho anh nhé, nếu có một thanh niên điển trai và một phụ nữ xinh đẹp đứng trước cửa Shop đồ lót mỹ phẩm, thì anh sẽ chọn ai để ăn mày?

Ông ta lấy giọng nói tiếp:

- Anh nên đi đến xin tiền anh thanh niên kia. Vì đứng bên anh ta là một phụ nữ đẹp, anh ta chẳng lẽ lại không cho ăn mày tiền. Nhưng nếu anh đi xin cô gái đẹp, cô ta sẽ giả vờ là ghê sợ anh rồi lánh xa anh.

- Ở khu Plaza này thì khách hàng mục tiêu của tôi chiếm khoảng 30% số lượng người mua sắm, tỉ lệ thành công khoảng 70%. Lượng khách hàng tiềm năng chiếm khoảng 20%, tỉ lệ thành công trên đối tượng này khoảng 50%. Còn lại 50% số người, tôi chọn cách là bỏ qua họ, bởi tôi không có đủ thời gian để tìm vận may của mình với họ, tức là xin tiền họ.

- Thế ông định nghĩa thế nào về khách hàng của ông?

Tôi căn vặn.

Ánh Dương (St)

Tôi xách túi đồ nhãn hiệu Levi’s ra khỏi Plaza rồi đứng lại ở cửa chờ bạn. Một người ăn mày chuyên nghiệp phát hiện ra tôi, sán tới đứng trước mặt.

- Ai chẳng sợ và ghét ăn mày, nhưng tôi tin anh không ghét tôi, tôi đoán chắc điều đó. Đấy là điểm tôi khác biệt với những thằng ăn mày khác.

- Xin anh… cho tôi ít tiền đi! – Tôi đứng đó chả có việc gì nên tiện tay vứt cho ông ta đồng tiền xu, rồi bắt chuyện cùng nhau. Ăn mày thường thích kể lể.

Tôi gật đầu đồng ý, đúng là tôi không ghét ông ta, nên tôi đang nói chuyện với ông ta đấy thôi.

- Tôi biết phân tích SWOT, những ưu thế, bất lợi, những cơ hội và nguy cơ. Đối mặt với những thằng ăn mày là đối thủ cạnh tranh của tôi, ưu thế (Strengths) của tôi là tôi không làm người ta phản cảm, lánh sợ. Cơ hội (Opportunities) và nguy cơ (Threats) thì chỉ là những yếu tố điều kiện bên ngoài thuộc về hoàn cảnh, có thể là dân số ở đây đông hay vắng, thành phố có quyết định chỉnh trang đô thị, dẹp hè phố chăng…

- Tôi chỉ ăn mày quanh khu mua sắm này thôi, anh biết không? Tôi chỉ liếc một phát là thấy anh ngay. Đi mua Levi’s ở Plaza chắc chắn nhiều tiền…

- Hả? Ông cũng hiểu đời phết nhỉ! – Tôi ngạc nhiên.

- Làm ăn mày, cũng phải ăn mày cho nó có khoa học. – Ông ta bắt đầu mở máy.

Tôi ngẫm nghĩ một lát, thấy thú vị bèn hỏi: - Thế nào là ăn mày một cách khoa học?

Tôi nhìn kỹ ông ta, đầu tóc rối bù, quần áo rách nát, tay gầy giơ xương, nhưng lại sạch sẽ. Ông ta giảng giải:

Thế giới PR 14

- Tôi đã từng tính toán rất cụ tỉ (cụ thể và tỉ mỉ) rằng, khu vực thương mại này người qua lại đông, mỗi ngày khoảng mười nghìn người, nghèo thì nhiều lắm, nhưng người giàu còn nhiều hơn. Trên phương diện lý luận thì giả như mỗi ngày tôi xin được mỗi người một đồng xu một nghìn đồng, thì

- Trước tiên, khách hàng mục tiêu nhé. Thì những nam thanh niên trẻ như anh đấy, có thu nhập, nên tiêu tiền không lưỡng lự. Ngoài ra các đôi tình nhân cũng nằm trong đối tượng khách hàng mục tiêu của tôi, họ không thể mất mặt trước bạn khác phái, vì thế đành phải ra tay hào phóng. Rồi tôi chọn các cô gái xinh đẹp đi một mình là khách hàng tiềm năng, bởi họ rất sợ bị lẽo đẽo theo, chắc chắn họ chọn cách bỏ tiền ra cho rảnh nợ. Hai đối tượng này đều thuộc tầm tuổi 20-30. Nếu tuổi khách hàng nhỏ quá, họ không có thu nhập, mà tuổi già hơn, thì họ có thể đã có gia đình, tiền bạc bị vợ cầm hết rồi. Những ông chồng đó biết đâu có khi đang âm thầm tiếc hận rằng không thể ngửa tay ra xin tiền của tôi ấy chứ!

Tôi ngẫm nghĩ rồi bảo, tôi không biết.

Tôi cho anh một ví dụ nữa: Hôm nọ đứng ở cửa siêu thị Big C có một cô gái trẻ, tay cầm túi đồ vừa mua từ siêu thị, một đôi nam nữ yêu nhau đang đứng ăn kem, và một anh chàng đóng bộ công chức chỉnh tề, tay xách túi đựng máy tính xách tay.

Tôi chỉ nhìn họ ba giây, đã không ngần ngừ bước thẳng tới mặt cô gái trẻ xin tiền, cô gái cho tôi hẳn hai đồng xu, nhưng ngạc nhiên hỏi tôi tại sao chỉ xin tiền có mỗi cô ta. Tôi trả lời rằng, cái đôi tình nhân kia đang ăn, họ không tiện rút ví ra cho tiền, anh kia trông có vẻ lắm tiền, trông như sếp nhưng vì thế trên người họ thường không có sẵn tiền lẻ.

Còn cô vừa mua sắm ở siêu thị ra, cô tất còn ít tiền thừa, lẻ. Ông vừa gật gù kể lể, vừa nhấn mạnh: “Cho nên tôi bảo rồi, tri thức quyết định tất cả!”

Câu này tôi đã nghe sếp nói nhiều lần, nhưng đây là lần đầu được nghe một người ăn mày nói.

- Ăn mày cũng phải mang tri thức ra mà ăn mày.

Những người thông minh sẽ không bao giờ ngừng học hỏi kiến thức mới. Thế kỷ 21 rồi, bây giờ người ta cần gì, có phải là cần nhân tài không?

Chiến lược ăn mày của tôi là dứt khoát không đeo bám khách chạy dọc phố. Nếu xin mà họ không cho, tôi dứt khoát không bám theo họ. Bởi nếu họ cho tiền thì đã cho ngay rồi, còn họ cho vì bị đeo bám lâu, thì tỉ lệ thành công rất ít. Tôi không thể mang thời gian ăn mày có giới hạn của tôi lãng phí đi theo những người khách này, trong khi tôi có thể xoay ngay sang mục tiêu bên cạnh.

Trời, tay ăn mày này có đầu óc quá đi, phân tích như thể một giám đốc kinh doanh hay giám đốc tiếp thị vậy.

- Ông nói tiếp đi!

Tôi hào hứng.

- Có người bảo ăn mày có số may hay xui, tôi

Thế giới PR 15

NGHỀ PR

CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG TRONG

TỔ CHỨC SỰ KIỆN

Phương Lê (St) Event Channel - Truyền thông trước sự kiện và sau sự kiện thường có mục đích thu hút khán giả tham gia sự kiện hoặc truyền đến khán giả thông điệp của công ty, thương hiệu.

K

hác với việc quảng bá cho một sản phẩm thì công tác truyền thông cho một sự kiện đòi hỏi phải có 2 giai đoạn chủ chốt là trước và sau khi sự kiện đó diễn ra, tương ứng với các thời điểm đó là những công cụ để truyền thông phù hợp.

I. CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG TRƯỚC SỰ KIỆN 1. Banner, Poster, Flyer, phướn dọc Đây là một trong những công cụ cơ bản và tiêu biểu nhất cho bất cứ chương trìnhh, event nào. Hình ảnh thông tin được thể hiện trên banner, poster flyer là hình ảnh cơ bản và thể hiện rõ nhất để đưa đến công chúng. Tùy tính chất chương trình đối tượng mà khu vực địa điểm để treo, dán phát banner poster và flyer sẽ khác nhau.

Việc phát flyer thường thực hiện ở nơi mà khán giả mục tiêu thường xuyên lui tới, ví dụ như một rockshow thường sẽ phát tờ rơi quảng bá sự kiện ở cổng trường

Thế giới PR 16

đại học, quán cafe rock... trong khi một Event dành cho giới nữ từ 22 đến 28 tuổi có thể phát tờ rơi ở tòa nhà văn phòng, nhà văn hóa phụ nữ, câu lạc bộ thẩm mỹ nữ... Để đo lường hiệu quả, cần cố gắng ước đoán lưu lượng người ở địa điểm càng chính xác càng tốt và quản lý chặt chẽ cách thức làm việc của nhân viên phát tờ rơi.

Việc treo banner thường được thực hiện ở những tuyến đường chính có lượng lưu thông lớn và dễ dàng gây được sự chú ý của người qua đường. Tuy nhiên một số địa phương như Tp.HCM hiện nay khá hạn chế việc treo phướn dọc, bandrol, nhất là ở các quận trung tâm nên người làm Event cần nghiên cứu kỹ quy định về quảng cáo ngoài trời của địa phương mình làm quảng bá.

2. Phương tiện truyền thông đại chúng (Báo giấy, truyền hình, radio...) Đối với báo giấy, để tiếp cận đúng khán giả mục tiêu và để đảm bảo hiệu quả của việc truyền thông, chúng ta

cần lưu ý tìm hiểu về đối tượng độc giả, độ phổ biến của tờ báo, số kỳ phát hành mỗi tháng và số bản phát hành cho mỗi kỳ. Và cuối cùng cũng là điều quan trọng nhất là tính chất chương trình. Cho dù bạn đang sử dụng bất cứ công cụ truyền thông nào thì việc lưu ý đến tính chất và đối tượng nhắm đến của chương trình cũng hết sức quan trọng.

Chi phí cho một lần lên hình phát sóng trong vài phút ngắn ngủi sẽ tốn kém rất nhiều chi phí cho nên truyền hình không phải là lựa chọn hàng đầu của các nhà tổ chức Event nếu những sự kiện họ tổ chức không phải là sự kiện quy mô hoặc đòi hỏi số lượng rất lớn người tham gia.

Radio là phương tiện quảng cáo rẻ hơn truyền hình và một số báo giấy, nhưng việc tiếp cận về mặt “nhìn” bị hạn chế, do đó người nghe sẽ không được nhìn thấy poster của sự kiện hay xem rõ thông tin về thời gian, địa điểm... nếu họ không nghe kịp. Tuy nhiên nó là phương tiện không nên bỏ qua nếu đối tượng tham gia sự kiện của bạn là người nghe trung thành của một chương trình nào đó trên radio. Chẳng hạn một sự kiện ca nhạc dành cho giới trẻ quảng cáo trước hoặc sau giờ phát sóng của XoneFM là phù hợp nhất, hay sự kiện dành cho doanh nhân cũng nên tận dụng phương tiện Radio vì nhiều doanh nhân có thói quen vừa lái xe hơi vừa nghe radio.

3. Phương tiện công nghệ số (báo điện tử, social media, tin nhắn nhanh, SMS Marketing, Email Marketing...) Đối với những sự kiện mà người tham dự mục tiêu thường dành nhiều thời gian lang thang trên mạng Internet thì nhà tổ chức thường rất chú trọng công tác truyền thông trên internet.

Quảng cáo banner trên các website, gởi email thông báo về sự kiện hay đăng bài PR trên báo điện tử là những

hình thức quen thuộc nhất.

Họ có thể lập riêng một microsite cho chương trình chỉ để thông báo về sự kiện sắp diễn ra của mình. Trên đó họ thường tổ chức các hoạt động tương tác, trò chơi, cuộc thi... để đoạt vé tham dự hay rò rỉ dần dần các thông tin hấp dẫn để khán giả mục tiêu luôn quan tâm theo dõi.

CloseUp lập hẳn một microsite để quảng bá cho sự kiện “Đêm Valentine thế kỷ” Đặc biệc là trong những năm gần đây với sự ra đời của các phương tiện Social Media thì việc lan truyền thông tin bằng những phương tiện này lại rất được ưa chuộng với hiệu quả cao và mức chi phí tổ chức, vận hành chỉ bằng vài phần trăm so với quảng cáo trên báo giấy và báo hình. Nhiều thương hiệu lập Fan Page thay vì sử dụng microsite, thực hiện một chiến dịch Viral Marketing trên Internet hoặc phối hợp với chủ một mạng xã hội nào đó để tổ chức những hoạt động trực tuyến thật hoành tráng trước khi đưa Event bắt đầu. Ở một chương trình về môi trường do sinh viên của trường đại học HUFLIT tổ chức trong năm 2010, trong vòng 5 ngày đăng tải thông tin trên Facebook các bạn đã có thể thu hút trên 2000 lượt comment và ủng hộ và hơn 500 đơn đăng ký tham gia chương trình và các sinh viên này không tốn kém gì ngoài công sức lập và duy trì Fan page.

Việc lan truyền bằng phần mềm gởi tin nhắn nhanh (ở Việt Nam phổ biến nhất là Yahoo Messenger) có thể giúp lan truyền Event với tốc độ chóng mặt nếu như bạn có những hình thức kích thích sự chú ý của người tham dự mục tiêu, thôi thúc họ phải truyền đi link chứa thông điệp về Event của bạn.

SMS Marketing cũng là một hình thức tốt để quảng bá sự kiện của bạn mặc dù việc gởi spam tin nhắn rác trong thời gian gần đây có gây nhiều khó chịu cho người nhận.

Hãy tưởng tượng một khán giả mục tiêu mở tin nhắn điện thoại, nhận được tin nhắn thông báo về Crazy Sales Event sắp diễn ra, họ có thể rất phấn khích và chuyển tiếp tin nhắn này cho nhiều bạn bè biết để tham dự. Database số điện thoại gởi tin nhắn càng sát với khoanh

Thế giới PR 17

NGHỀ PR

PR TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC

"CẠNH TRANH NHUNG" Ánh Dương (St) - Theo Diễn đàn doanh nghiệp

“Mở cửa” thị trường giáo dục theo cam kết khi gia nhập WTO vừa là cơ hội cũng vừa là thách thức cho các trường đại học ở Việt Nam. Vì vậy, hơn lúc nào hết, chuyện quan hệ công chúng (PR) ở các trường đại học ngày càng trở nên “nhạy cảm”.

Thế nhưng, các trường đại học Việt Nam lại chưa quan tâm và tận dụng đúng mức loại hình PR này. Trong khi đó, các trường đại học nước ngoài lại rất chú trọng.

Lấy ví dụ từ Trường đại học quốc tế RMIT trong suốt 5 năm qua đã triển khai nhiều hoạt động nhằm xây dựng thương hiệu cũng như niềm tin của người Việt Nam. Trước xu thế đó, cuộc đua thông tin giữa các trường âm thầm nhưng không kém phần khốc liệt được ví như cuộc “cạnh tranh nhung” đang thực sự diễn ra.

vùng khán giả mục tiêu của sự kiện, thì cơ hội nhận được những phản ứng tích cực về Event như vậy càng cao.

4. Hoạt động Activation Hình thức “sơ khai” nhất của Activation quảng bá cho sự kiện có lẽ là những chiếc xe hơi, xe tải nhỏ dán poster kèm theo loa quảng cáo, giới thiệu những chương trình văn nghệ tạp kỹ chạy vòng vòng quanh các con đường trong những thập niên 90.

Ngày nay những hoạt động tương tác trực tiếp với người dùng như vậy, dù ở hình thức này hay hình thức khác cũng vẫn gây thu hút cho hàng chục ngàn người không kém gì việc treo bandrol, phướn... trên đường. Đôi khi ta bắt gặp một roadshow đi xe đạp ngoài đường với banner thông báo về sự kiện, một gian hàng tại siêu thị cho phép đổi sản phẩm lấy vé tham dự sự kiện hay một đoàn PG đi xe Jeep đến các quán Internet - Game online phát tờ rơi mời tham dự “Đại hội anh hùng” của họ, chắc chắn chúng ta, cũng như những khán giả khác, sẽ dành cho họ một sự chú ý rất lớn.

II. CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG SAU SỰ KIỆN Đây là một trong những thao tác nhằm đem hình ảnh của chương trình quảng bá rộng rãi hơn từ đó tạo độ tin cậy về chương trình của mọi người và các công cụ thường

Thế giới PR 18

được sử dụng nhất là báo – truyền hình – internet.

Một điều cần lưu ý là nếu việc truyền thông trước Event thường mang tính chất lôi kéo khách hàng mục tiêu tham gia Event thì việc truyền thông sau chương trình có nhiều mục đích khác như khiến người xem nhớ đến và có ấn tượng sâu sắc hơn về chương trình, về thông điệp cũng như thương hiệu của nhà tài trợ đối với người xem, người tham dự và những người quan tâm.

Vì vậy, người tổ chức sự kiện cần lưu ý vấn đề này để đưa tin lên các phương tiện truyền thông phù hợp với mục đích truyền thông sau sự kiện. Chẳng hạn một chương trình văn nghệ lớn mang ý nghĩa cộng đồng, đối tượng người tổ chức mong muốn tham dự Event là những người có tấm lòng từ thiện cho nên trước sự kiện họ có thể truyền thông rộng rãi qua các kênh truyền thông có đối tượng đại chúng như HTV, báo Tuổi Trẻ, Thanh Niên... để công chúng biết đến và tham dự. Tuy nhiên, việc tổng kết lại sự kiện và đăng lên báo đài sau chương trình có thể nhắm vào việc thông báo cho các đối tác, cổ đông của nhà tài trợ biết rằng nhà tài trợ của chúng ta đang thực hiện một nghĩa cử có ích cho cộng đồng. Vì vậy lúc này tin tổng kết sự kiện lại có thể được đăng trên các báo kinh doanh, doanh nhân, tài chính chứng khoán...

“Đói” kinh phí” – không là vấn đề!

Hiện nay nhiều trường bảo thủ cho rằng: không cần PR thì trường của mình cũng không thiếu thí sinh dự thi, điểm chuẩn vẫn cao… Thêm nữa, trong khi mức học phí còn thấp như hiện nay thì nhiều trường cũng không đủ điều kiện chi phí cho truyền thông… Thậm chí, nhiều trường hoạt động theo cách “hữu xạ… tự nhiên hương”.

Tuy nhiên, ông Nguyễn Văn Triệu – Bí thư Đoàn Thanh niên Trường đại học Ngoại thương khẳng định: “Kinh phí ư? Trường nào cũng trong tình trạng “đói kinh phí” cả. Nhưng không vì thế mà không khắc phục được. Kinh phí nhiều quá có khi lại tạo nên sức ì cũng nên. Tôi cho rằng trường đại học nào cũng đều nhận thức được tầm quan trọng của việc truyền thông, chỉ chưa thực hiện được thôi”.

Trường Đại học Ngoại thương là một ví dụ tiêu biểu.

Trường đã thành lập Câu lạc bộ (CLB) truyền thông nhằm quảng bá “thương hiệu” của mình. Nói về tầm quan trọng của việc PR ở các trường đại học, ông Bùi Anh Tuấn – Phó Chủ tịch CLB truyền thông cho biết: “Vẫn biết hiện nay có nhiều phương tiện truyền thông nhưng việc một trường đại học đưa thông tin trực tiếp sẽ mang tính chất đầy đủ và chính xác hơn. Thêm nữa còn thể hiện được sự quan tâm của trường đối với thế hệ trẻ”. Ông còn tâm sự: “Bất kỳ một tổ chức nào hoạt động và để hoạt động được tốt thì đằng sau đó bao giờ cũng là vấn đề kinh phí. Thế nhưng, cố gắng làm tốt những công việc đề ra trong tổng số kinh phí nhỏ hẹp đó dần dần sẽ mở rộng được nguồn kinh phí”.

“Cộng sinh” cùng có lợi Hoạt động của DN ngày càng hướng tới những hoạt động xã hội và cộng đồng mục đích để nâng cao thương hiệu và tìm kiếm nhân tài. Các DN, các quỹ đầu tư, các cá nhân, tổ chức sẵn sàng ủng hộ đầu tư cho những ý tưởng khả thi đột phá. Nhận thức được tầm quan trọng của công việc PR, thời gian gần đây các trường đại học không ngừng mở rộng việc đối ngoại. Nắm bắt tâm lý các sĩ tử để tổ chức những chương trình tư vấn tuyển sinh, tọa đàm với sự có mặt của các DN – họ cùng với nhà trường sẽ liên kết giới thiệu về ngành, nghề đào tạo của trường và công việc sau khi tốt nghiệp. Hình thức này nếu thực hiện tốt không chỉ có lợi về phía các trường đại học, các DN mà ngay cả những thí sinh cũng có những hiểu biết cần thiết cho việc lựa chọn ngành nghề tương lai. Đơn cử, CLB Nhà DN tương lai (Đại học Ngoại thương Hà Nội) đã ký kết hợp đồng hợp tác cùng với Cty GENhật Bản (ông Katsuno Hasegawa – đại diện quỹ học bổng “Kawai business strat-up”) để tổ chức cuộc thi “Khởi nghiệp cùng Kawai”. Đây là một trong số rất nhiều hoạt động về kinh doanh, khởi nghiệp trong nhà trường do các sinh viên thuộc CLB Nhà DN tương lai đứng ra tổ chức. Không chỉ có vậy, CLB này còn kết hợp với cuộc thi Sinh viên khởi nghiệp của Báo Diễn đàn DN nhằm quảng bá… chất lượng sinh viên của mình. Và họ cũng không bị thất vọng vì sinh viên Trường Ngoại thương đã chiếm nhiều vị trí đáng nể. Một thành viên trong CLB truyền thông cho biết: “Hợp tác với Quỹ học bổng Kawai, nhiệm vụ của chúng tôi là đưa thông tin về quỹ học bổng đến với các bạn sinh viên thông qua hệ thống VOF, qua các diễn đàn, tờ nội san “Sức trẻ”, phát tờ rơi… Ngược lại, bên phía Kawai sẽ giúp chúng tôi về mặt kinh phí để thực hiện tốt việc truyền thông đó”. Như vậy, cả hai phía tham gia đều được hưởng những quyền lợi nhất định phù hợp với mục đích của mình. Nếu như trước kia, tổ chức một cuộc thi ý tưởng kinh doanh, lập dự án khởi nghiệp thường là do một cơ quan, tổ chức nhà nước hay của một DN hoặc của một trường đại học nào đó đứng ra thực hiện thì nay, cả ba đơn vị này đã hỗ trợ hợp tác để cùng có lợi!

Quả là một công đôi việc, chiến dịch PR của các trường đại học lại đang vào mùa và cũng đang hứa hẹn bội thu.

Thế giới PR 19

NGHỀ PR thấy thoải mái trong các tình huống không thoải mái”.

CHÂN DUNG NHÂN VIÊN Hiền Lương (ST) Họ năng động với lịch làm việc dày đặc. Họ gặp gỡ và tiếp xúc với rất nhiều người thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Hầu hết các cuộc gặp bắt đầu bằng những cái bắt tay thân thiện và kết thúc trong sự hiểu biết. Họ là nhân viên quan hệ công chúng (Public Relation - PR).

PR

Ngày nay, vị trí của bộ phận PR đang ngày càng được chú ý nhiều hơn và nó cũng chiếm một vai trò quan trọng hơn trong các công ty.

Quan hệ công chúng được định nghĩa là các phương pháp và hoạt động giao tiếp do một cá nhân, tổ chức hoặc chính phủ sử dụng để nâng cao sự hiểu biết và xây dựng mối quan hệ tích cực với các đối tượng bên ngoài. Nghề PR xuất hiện muộn và còn khá mới mẻ bởi tính đặc thù của nó. Một chuyên gia PR giỏi và “biết việc” sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho công ty.

Các nhân viên PR thường xuyên bận rộn với đủ thứ công việc: lập kế hoạch khuếch trương hình ảnh công ty, triển khai hành động, xem xét các nguy cơ có thể xảy ra từ một hoạt động nào đó, tìm cách giải quyết những rắc rối liên quan tới hình ảnh công ty... Trong quá trình làm việc, các nhân viên PR luôn nhận thức rõ rằng “Xây dựng và cải thiện các mối quan hệ là một

Thế giới PR 20

phần quan trọng trong công việc của mình”.

Con đường vào nghề và những phẩm chất riêng Với nhiều người, con đường dẫn đến nghề PR bắt đầu từ các điểm… bán hàng. Họ đã từng bán đồ chơi, rượu mạnh, đồ nội thất,… Việc liên tục giao dịch với nhiều khách hàng dạy cho họ đôi điều căn bản về giao tiếp.

Lại có nhiều người đến với lĩnh vực này vì cảm thấy nó quá thú vị.

“Quan hệ công chúng là một nghề thú vị, đó là cách thức tuyệt vời để học hỏi văn hoá của đất nước nơi bạn đang công tác”.

Không có loại bằng cấp đặc biệt nào có thể giúp bạn làm ngay được các công việc về PR. Một nhân viên PR có tiềm năng phải có kỹ năng viết và giao tiếp tốt. Họ còn phải biết quan hệ ngoại giao và “cảm

Một vài kinh nghiệm về tiếp thị cũng rất quan trọng. Một nhân viên PR cho biết: “Tìm ra những cơ hội trong những vị trí khác nhau là điều cần thiết. Hãy học kinh nghiệm tiếp thị từ công việc của bạn, cho dù bạn đang ở trong một cửa hàng tranh nghệ thuật hay là một người phục vụ quán ăn”. Còn các chuyên gia PR thì khuyên những sinh viên muốn bước chân vào lĩnh vực này là nên bắt đầu thiết lập quan hệ ngay từ thời gian còn đi học.

hoạt động của họ cũng có một vai trò đặc biệt - Đó là tạo ra cho công ty một hình ảnh lành mạnh với những cam kết làm ăn lâu dài” Howard Deam, giáo sư môn PR tại đại học Boston - Mỹ, cho biết.

Trong các doanh nghiệp hiện nay, phạm vi hoạt động của nhân viên PR rất rộng, nhưng đa phần tập trung ở các mảng: tổ chức các sự kiện đặc biệt, khắc phục những bất ổn, quan hệ với giới truyền thông, với các cơ quan hữu trách...

Bên cạnh đó, PR còn làm các công việc như trích lục thông tin, tài trợ, từ thiện, đối nội...

Một nhân viên lý tưởng trong ngành PR phải có tính sáng tạo cao và có nhiều sáng kiến. Họ còn phải có khả năng giao tiếp với một khách hàng và bán bất kỳ thứ gì, bất kỳ ý tưởng, hình ảnh hay kế hoạch nào. Ngoài ra, họ còn phải có khả năng làm việc như một thành viên trong một nhóm.

Bằng việc tổ chức các sự kiện đặc biệt như họp báo, giới thiệu sản phẩm mới, hội nghị khách hàng, các cuộc thi..., nhân viên PR sẽ thu hút được sự quan tâm của những người có liên quan và báo giới.

Công ty nhờ vậy có thể được nhanh chóng quảng bá tới công chúng.

Vị trí công việc khởi đầu trong ngành PR thường là làm cán bộ khách hàng tập sự. Những công việc này yêu cầu bạn viết các thông cáo báo chí, chuẩn bị các bài thuyết trình, nghiên cứu, tư vấn và làm việc với khách hàng. Công việc tiếp theo là làm cán bộ khách hàng chính thức. Lúc này, bạn sẽ có thêm trách nhiệm về một dự án hoặc khách hàng cụ thể.

Bên cạnh đó, sự tích cực quan hệ với báo giới và cơ quan chính quyền của nhân viên PR sẽ giúp công ty kịp thời ngăn ngừa hoặc giải quyết các rắc rối hoặc khủng hoảng tiềm ẩn có thể xảy ra. Ví dụ, một bức thư khiếu nại về chất lượng hay một bài báo thiếu thiện chí về một sản phẩm nào đó có thể sẽ không xuất hiện trên mặt báo, nếu nhân viên PR của công ty biết sớm thông tin này và tiến

Trở thành chiếc cầu nối với thế giới bên ngoài

hành đàm phán với các bên có liên quan. Khi làm nhiệm vụ trích lục thông tin, nhân viên PR sẽ theo dõi báo chí thường xuyên và kịp thời phản ánh những thông tin bất lợi để công ty có những quyết sách hợp lý.

Trong một cuộc điều tra mới đây, hơn 70% giám đốc tiếp thị và giám đốc thương hiệu ở Mỹ và châu Âu tin rằng, hoạt động PR giữ vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu.

Vai trò chính của nhân viên PR trong hoạt động xúc tiến thương mại là giúp công ty truyền tải các thông điệp đến khách hàng và những nhóm công chúng quan trọng của họ. Khi truyền đi các thông điệp này, các nhân viên PR giúp sản phẩm dễ đi vào nhận thức của khách hàng hơn.

Thời gian gần đây, mặc dù đa số các công ty đều thành lập một bộ phận riêng để phụ trách hoạt động PR, nhưng do tính phức tạp và chuyên nghiệp của công việc nên không ít công ty vẫn cần dịch vụ hỗ trợ của các công ty PR bên ngoài. Các công ty chuyên về PR này luôn được đông đảo khách hàng tìm đến.

Về phía các nhân viên PR, mảnh đất tiến thân đang ngày càng trở nên màu mỡ. “Tương lai của ngành này chỉ có một con đường, và đó là con đường đi lên” - Howard Deam nhận định.

Tuỳ theo chức năng và phạm vi hoạt động ở mỗi công ty, các nhân viên PR còn được gọi là CORA (Corporate and Regulatory Affairs - Công việc đoàn thể và điều tiết) hay là EA (External Affairs - Công việc đối ngoại). Trong hầu hết các sự kiện có tính chất quan trọng nổi bật tại công ty, người ta đều thấy sự tham gia của các nhân viên PR. “Họ có thể chỉ như một thành viên trong dàn nhạc nhưng cũng có thể là nhạc trưởng. Dù ở vị trí nào thì

Thế giới PR 21

nảy lửa, giữa những lúc cái đầu nóng, Kangaroo đã như bơm thêm dầu vào lửa để cho trận đấu trở lên nóng hơn bao giờ hết. Chỉ sau 5 phút quảng cáo này được phát đi, trên các trang mạng xã hội, người ta đã xôn xao về một Kangaroo dám cả gan chọc tức cả triệu người dân trên cả nước. Đến tận bây giờ, nhắc đến Kangaroo, người ta vẫn con nguyên cái cảm giác “ức chế” của quảng cáo này.

Ngược lại với Kangaroo, Beeline, một nhà mạng đa quốc gia tham gia thị trường Việt Nam như là kẻ đến sau nhưng đã làm “nức lòng” khách hàng bởi một chiến dịch truyền thông khổng lồ đình đám. Chỉ sau hơn 1 tháng gia nhập thị trường, Beeline đã kịp “khuấy động” thị trường viễn thông và gây chú ý trong giới marketing, nhanh chóng có được sự nhận biết cao.

Nghệ thuật quảng cáo nhìn từ Kangaroo & Beeline Hương Linh

C

ó thể coi quảng cáo như là một trong các dạng truyền thông tin trong thương mại và như là một trong bốn yếu tố của tác nghiệp thị trường hay là các thành phần của tiếp thị (markeing mix): hàng hoá, giá cả, tiêu thụ và quảng cáo.

thuật trong quảng cáo: Kangaroo và Beeline.

Kangaroo và Beeline có 2 chiến dịch quảng cáo ấn tượng trong năm vừa qua, nhưng cũng có 2 ngã rẽ trái ngược nhau

Rõ ràng là khoảng 1 năm trở lại đây, 2 quảng cáo nổi đình nổi đám này đã làm tốn khá nhiều bút mực của báo giới. Nhưng điều đáng nói ở đây là 2 quảng cáo này đại diện cho 2 trường phái quảng cáo, một là chiêu thức chọc tức, một là chiêu thức “lấy lòng” bài bản.

Một quảng cáo “hay” phải thể hiện được tốt vai trò truyền tải thông tin về hàng hóa, về thương hiệu và quan trọng nhất là kích thích sự quan tâm, dẫn dắt việc mua sắm hàng hóa. Tuy nhiên trong bối cảnh người tiêu dùng đang bội thực với quảng cáo, việc làm thế nào để thực hiện tốt vai trò trên là một thách thức lớn.

“Hầu hết các quảng cáo ngày nay đều không thuyết phục người xem, chúng dường như được xây dựng nên chỉ với mục đích là không gây phản cảm cho mọi người mà thôi”. Đây không chỉ là nhận định của Roy Williams – chủ tịch hãng quảng cáo quốc tế nổi tiếng mà còn là của các chuyên gia truyền thông khác. Đối với Việt Nam, thị trường quảng cáo đang lớn mạnh với sự du nhập của nhiều loại hình và phương tiện quảng cáo nhưng việc tạo được dấu ấn chỉ được tính trên đầu ngón tay. Trong phạm vi bài viết này xin lấy 2 ví dụ điển hình để thấy rõ được cái gọi là nghệ

Thế giới PR 22

Kangaroo Mobile đã có cú xâm nhập thị trường ngoạn mục trong giai đoạn thị trường thiết bị công nghệ tưởng như bão hòa

Kangaroo thì trước đó đã được biết đến như là người tiên phong trong việc đưa sản phẩm máy lọc nước về Việt Nam, tạo ra một thói quen tiêu dùng trong xã hội.

Nhưng với chiến lược mở rộng sản phẩm, thâm nhập thị trường mới thì họ buộc phải mở rộng đối tượng nhận biết đối với thương hiệu của mình. Kiên trì với việc mở rộng thị trường, xây dựng hệ thống, đến cuối 2010, sản phẩm của hãng này đã có mặt trên hầu hết các tỉnh thành trên cả nước.

Các chuyên gia đều đánh giá Beeline có được một nền tảng chiến lược khá vững chắc, hay nói đúng hơn là một mô hình marketing phức hợp dựa trên những nguyên lý marketing hiện đại trong việc hoạch định và tìm ra một đối sách cạnh tranh hiệu quả và phù hợp theo phong cách của mình. Có lẽ không khó để có thể tính toán lượng tiền được đổ vào chiến dịch khổng lồ này của Beeline.

Tuy nhiên, đằng sau tất cả, cái người ta quan tâm nhất lại là hiệu quả thực tế của quảng cáo, truyền thông, sự lớn mạnh của thương hiệu. Có lẽ giờ đây, điều đang khiến nhiều người lo ngại chính là sự rút lui cũng đình đám không kém của Beeline trong vòng 6 tháng tới.

Sau sự ra đi của Vimpelcom và thương hiệu Beeline, chủ nhân mạng 099 và 0199 chưa biết nhà mạng này sẽ tái xuất với hình hài nào

Còn mới đây, Kangaroo tuyên bố, doanh thu 2011 của họ tăng 400%, 1 tháng sau đêm chung kết, riêng sản phẩm máy lọc nước tăng khoảng 30% và các sản phẩm khác đều tăng từ 5 - 15%. Ngay sau đó là sự bành trướng của thương hiệu này, thâm nhập sâu vào thị trường, có mặt tại tất cả các hệ thống siêu thị, đại siêu thị và mạng lưới phân phối rộng khắp trên các địa bàn với hệ thống nhận diện đặc trưng, được đầu tư bài bản.

Và đặc biệt, giới chuyên gia cũng cho rằng, Kangaroo đã sử dụng độc chiêu để một mũi tên trúng 2 đích, dùng quảng cáo máy lọc nước để truyền thông cho cho các sản phẩm khác, giúp Kangaroo mobile và các thiết bị nhà bếp có cú xâm nhập thị trường một cách ngoạn mục.

Một câu hỏi đặt ra là, với 2 chiến dịch truyền thông này, chiến dịch nào “hay” và hiệu quả hơn? Kangaroo đã chỉ với 1 quảng cáo 5” đã “đóng đinh” vào tâm trí người tiêu dùng về một thương hiệu máy lọc nước với màu xanh chủ đạo, tạo ra một trào lưu “hàng đầu Việt nam” không thể độc đáo hơn.

Còn beeline với clip quảng cáo được cho là khá đẹp, nhưng thông điệp lại loãng và không điểm nhấn.

Một điểm khác nhau có thể nhận thấy ở hai ví dụ này, Beeline hoành tráng với Marketing kéo nhưng lại đuối lực ngay sau đó. Ngay khi đạt được mốc 2 triệu thuê bao sau 1 tháng thì mọi hoạt động của beeline dường như chìm hẳn, mọi nỗ lực đầu tư cho một chiến dịch bài bản nhưng quá ngắn đã dẫn đến kết quả như ngày hôm nay.

Với Kangaroo là marketing đẩy, họ đã kiên trì tạo lập sẵn cho mình thị trường khá mạnh trong nước, với việc xuất hiện ở hầu hết mọi nơi, hãng đã ghi dấu ấn vào bộ nhớ của người tiêu dùng về hình ảnh của mình. Đến khi “bấm nút” C1, người ta sẽ “à” lên rằng đã thấy sản phẩm này. Nghệ thuật quảng cáo ở đây chính là việc “chọc tức”, nhắc nhớ và luôn luôn hiện diện khiến người tiêu dùng bị “ám ảnh” dẫn đến bị “quyến rũ và chinh phục”.

Như vậy có thể thấy, để xây dựng một chiến lược truyền thông tốt, quảng cáo hay, không chỉ phụ thuộc vào vấn đề tài chính, không chỉ là nghệ thuật mà bao hàm một hàm lượng trí và lực để đạt được mục tiêu truyền thông.

Vấn đề là phải luôn đủ lực để xuất hiện vừa đủ trong tâm trí người tiêu dùng.

Trở lại với câu nói của Roy Williams, có lẽ Kangaroo đã “chọc tức” khán giả một cách vô cùng bài bản.

Việc còn lại là thúc đẩy bán hàng, vậy mấu chốt vấn đề ở đây là gì? Đó là sự nhận biết, tin tưởng và tò mò về một hãng có thể nói là khá trẻ trên thị trường. Và họ đã chọn nút nhấn cho “quả bom” Kangaroo chính là đêm chung kết cúp C1 2011. Với hình thức quảng cáo “vô tiền khoáng hậu” trong lịch sử quảng cáo, xuất hiện liên tục trên dưới 100 lần giữa giờ của những pha bóng

Thế giới PR 23

PR CHO DOANH NGHIỆP VÀ NGHỀ PR

NHỮNG XU HƯỚNG

doanh nghiệp phát triển thị trường nội địa. Lúc này, quan hệ nhân viện cũng sẽ được chú trọng hơn để tranh thủ cơ hội tuyển được người tài, săn được những cái đầu giỏi thực sự. Sự liên kết giữa các đối tác sẽ phát triển hơn sau thời kỳ "tối lửa tắt đèn" có nhau.

Hoạt động PR cũng tiếp nhận thêm nhiều xu hướng khác nhau trong đó đặc biệt phải kể đến việc PR ứng dụng những tiện ích của CNTT. Không khó khăn gì để nhận thấy, ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm đến hình ảnh số của mình, đó là hình ảnh công ty bên ngoài và đối với cộng đồng cư dân mạng. Sự phát triển của CNTT rõ ràng đã mang quan hệ công chúng đến với công chúng một lần nữa. Nhiều doanh nghiệp đưa ra thông cáo báo chí, nội dung thông tin để truyền thông với nhiều đối tượng thông qua việc việc ứng dụng CNTT. Sự lặp đi lặp lại các thông tin nhan nhản trên mạng Internet và các phương tiện truyền thông khác có tác dụng khiêu khích sự chú ý của khách hàng. Trong nhiều trường

hợp, ranh giới giữa PR và Marketing bị xóa nhòa.

Bà Hà cho rằng, hiện nay, biến đổi khí hậu đang trở thành vấn đề thu hút sự quan tâm của đông đảo giới chuyên môn và người dân trên khắp hành tinh. Tình trạng ô nhiễm, vệ sinh an toàn thực phẩm ngày càng trở nên nghiêm trọng khiến công chúng luôn có xu hướng tôn vinh những giá trị thiên nhiên. Vì thế, nhiều doanh nghiệp luôn tìm cách gắn sản phẩm của mình kèm theo thông điệp “thân thiện với môi trường”. Đó là một hình thức của hoạt động PR được cộng đồng đánh giá cao.

Bên cạnh đó, xu hướng PR doanh nghiệp trong PR cho hình ảnh đất nước, hình ảnh địa phương cũng được khá nhiều đại biểu đồng tình. Xu hướng này nhằm vào các sự kiện quốc tế được tổ chức tại Việt Nam và những vấn đề thu hút đầu tư, xúc tiến du lịch rộng rãi.

Những xu hướng đó sẽ góp phần giúp các doanh nghiệp PR hiệu quả hơn và đem sản phẩm của mình đến với công chúng rộng rãi hơn.

Ánh Dương (St) - Theo Diễn đàn doanh nghiệp.

N

gày nay, hoạt động PR không còn xa lạ với các doanh nghiệp Việt Nam, người ta đưa ra các kế hoạch PR bài bản nhằm đưa doanh nghiệp tới với công chúng và ngược lại, đưa ý kiến của công chúng về với doanh nghiệp. Trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế, PR cũng có nhiều xu hướng khác nhau và doanh nghiệp cần phải hiểu rõ mục tiêu, đích đến của mình để áp dụng những chiêu thức PR phù hợp.

Tại buổi tọa đàm diễn với chủ đề “Vai trò của PR trong các tổ chức và doanh nghiệp” do bà Phạm Thị Thanh Hà – Phó Chủ tịch kiêm tổng thư ký Hội truyền thông Thành Phố Hà Nội - Trưởng đại diện Hiệp Hội doanh nghiệp vừa và nhỏ Malaysia làm diễn giả chính đã nêu ra một số xu hướng PR mới cho doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay.

Trong thời suy giảm kinh tế, khi mà doanh nghiệp đang tìm mọi cách cắt giảm chi phí đến mức tối đa thì

Thế giới PR 24

hoạt động PR cũng cần phải đưa ra được những cách thức phù hợp với mức chi phí hạn chế nhất. Không một doanh nghiệp nào chịu đầu tư một khoản tiền lớn vào hoạt động PR nếu họ không thấy trước hiệu quả, vì vậy, các chương trình PR cần chứng minh cho doanh nghiệp thấy tại sao họ nên chi tiền. Khi nền kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp có xu hướng liên kết với nhau trong việc tiến hành hoạt động PR. Thay vì tổ chức một mình như trước, các doanh nghiệp có cùng đối tượng khách hàng nhưng không mâu thuẫn với quyền lợi của nhau sẽ tìm đến nhau để hợp tác nhằm giảm thiểu chi phí. Hoạt động PR và marketing cũng có xu hướng lồng ghép, đan xen với nhau.

Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam được dự đoán là có thể phục hồi nhanh chóng bởi quy mô kinh tế Việt Nam còn nhỏ và bước vào thời kỳ hậu khủng hoảng PR sẽ tìm lại phần nào vị trí của mình trong các doanh nghiệp, cùng

Thế giới PR 25

NGHỀ PR

QUAN HỆ CÔNG CHÚNG - NGHỀ GIỮ HỒN CHO

THƯƠNG HIỆU

quyết hợp lí… Có thể nói, phạm vi hoạt động của nhân viên Quan hệ công chúng rất rộng, nhưng đa phần tập trung ở các mảng: tổ chức các sự kiện đặc biệt (họp báo, giới thiệu sản phẩm mới, hội nghị khách hàng, các cuộc thi...) để thu hút được sự quan tâm của những người có liên quan và báo giới, qua đó nhanh chóng đưa hình ảnh thương hiệu quảng bá tới công chúng; khắc phục những bất ổn, quan hệ với giới truyền thông, với các cơ quan chức năng có liên quan giúp công ty kịp thời ngăn ngừa hoặc giải quyết các rắc rối hoặc “khủng hoảng” tiềm ẩn có thể xảy ra; làm công tác đối nội trong công ty để thắt chặt mối liên hệ giữa các bộ phận, giữa người quản lí với nhân viên nhằm tạo bầu không khí thân thiện, đoàn kết nội bộ…

Quan hệ công chúng (hay còn gọi là PR - public relations) đang ngày càng chiếm vai trò quan trọng trong các công ty, cơ quan, tổ chức, đoàn thể… Tại Việt Nam, nghề Quan hệ công chúng xuất hiện muộn và còn khá mới mẻ bởi tính chất công việc đặc thù, nhưng nó lại chiếm vị trí đặc biệt quan trọng trong chiến lược phát triển của một thương hiệu doanh nghiệp hoặc sản phẩm.

Học ngành nào để có thể hành nghề PR? Chương trình đào tạo cử nhân Quan hệ công chúng đã có tại Việt Nam cách đây vài năm. Đại học dân lập Văn Lang, Đại học Hòa Bình là những đơn vị đào tạo ngoài công lập đầu tiên được phép tuyển sinh đào tạo ngành Quan hệ công chúng ở trình độ đại học. Chương trình đào tạo ngành này được thiết kế theo quy định của Bộ GD&ĐT có kế thừa chương trình đào tạo của các nước có nền giáo dục phát triển, trong đó chú trọng tới mục tiêu kỹ năng thực hành.

Chương trình chuyên ngành có những môn học như: chiến lược quan hệ công chúng, tạo dựng và quảng bá hình ảnh, xử lí khủng hoảng...

Nói như vậy không có nghĩa là từ trước đến nay chưa có đơn vị nào đào tạo ngành nghề này. Trước đó, các trường như ĐH Mở bán công TP.HCM (chuyên ngành Quản trị truyền thông), ĐH Quốc tế RMIT đào tạo các khóa học ngắn ngày chuyên về PR nhưng theo đơn “đặt hàng” của các doanh nghiệp, Viện Nghiên cứu châu Á, Marcom cũng có những khóa đào tạo ngắn hạn về nghề này.

PR và nghề PR PR - chữ viết tắt của từ Public Relations, tạm hiểu là "những nỗ lực một cách có kế hoạch của một cá nhân hay tập thể, nhằm thiết lập những mối quan hệ cùng có lợi với đông đảo công chúng, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng". Hiểu một cách nôm na thì PR là nghề làm cầu nối giữa doanh nghiệp với báo chí, với công chúng và các cơ quan chức năng có thẩm quyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng. Các nhân viên PR là những đại diện cho doanh nghiệp cung cấp thông tin cho báo giới nhằm nâng cao uy tín của mình trong lòng công chúng, đồng thời thông qua đó để quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp.

Hiện nay, một số trường Đại học tại Việt Nam cũng đang đào tạo ngành PR dưới hình thức tên gọi là ngành Quan hệ công chúng.

Cách đây vài năm, nghề Quan hệ công chúng (PR) ở nước ta còn khá mới mẻ và lạ lẫm, thế nhưng chừng 2 năm trở lại đây nghề này đã trở thành “nghề thời thượng” và rất cần đối với các công ty lớn để thiết lập mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty với khách hàng thông qua các kênh giao tiếp như báo chí, truyền hình hoặc gặp gỡ giao lưu qua các sự kiện do đơn vị tổ chức…

Tổ chức sự kiện không thể thiếu trong PR Có thể nói, Quan hệ công chúng với báo chí rất gần nhau, tuy nhiên các bạn cần phân biệt rằng một nhân viên PR cần có khá nhiều kỹ năng và kỹ năng viết báo chỉ là một trong số các kỹ năng mà họ cần đạt được. Chính vì vậy, chưa hẳn người viết báo giỏi là làm nghề Quan hệ công chúng giỏi bởi nghề này đòi hỏi trước hết khả năng giao tiếp tốt và xử trí linh hoạt, mà hai kĩ năng này phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm sống. Bên cạnh đó là các yêu cầu về định hướng chiến lược, triển khai công việc liên quan đến hoạt động marketing.

Việc các nhà làm báo trở thành PR giỏi có lẽ xuất phát từ việc họ đã thiết lập sẵn quan hệ rộng trong giới báo chí, còn nếu xét về góc độ đào tạo thì có lẽ các ngành về marketing, quan hệ truyền thông, thậm chí xã hội học, tâm lí học có lẽ gần hơn với nghề Quan hệ công chúng, bởi nghề này yêu cầu bạn phải có được một số kỹ năng như: nắm bắt, cập nhật, thẩm định và phân tích thông tin hàng ngày qua các phương tiện truyền thông, tham gia các sự kiện và hoạt động cộng đồng, viết thông cáo báo chí, tổ chức họp báo và quản lí những thông tin… và đối với một số công ty quảng cáo, truyền thông thì nhân viên Quan hệ công chúng đôi khi

Lương Thủy (ST) - Theo Cẩm nang Hướng Nghiệp, NXB Tổng hợp TP.HCM

Thế giới PR 26

Có ý kiến cho rằng hoạt động Quan hệ công chúng nói một cách khác là quảng cáo, mà là quảng cáo siêu hạng, quảng cáo mà không ai biết đó là quảng cáo. Thực ra thì mục đích của Quan hệ công chúng và quảng cáo đều có một điểm chung là mang lại lợi ích cho công ty nhưng cách làm thì hoàn toàn khác nhau. Đối với quảng cáo, thông điệp gửi đi được kiểm soát dễ dàng (doanh nghiệp có quyền quyết định thời điểm, nội dung và cách thức chuyển tải thông điệp quảng cáo đến công chúng) và nó mang tính tự quảng bá nên giá trị về độ tin cậy của thông tin chưa cao; còn trong PR, để thông tin của doanh nghiệp đến được với công chúng phải lệ thuộc báo chí khá nhiều, người làm PR phải tìm cách để báo chí loan tải những thông tin mình cần gửi đến công chúng thông qua các hoạt động, sự kiện... Nói một cách khác, PR là để người khác nói về mình còn quảng cáo là mình nói về mình. Ở góc độ nghề nghiệp thì khi đã trở thành nhân viên Quan hệ công chúng (hay PR) của một một đơn vị, bạn sẽ là người khá bận rộn với công việc, nào là lập kế hoạch tổ chức các sự kiện để quảng bá, khuếch trương hình ảnh công ty, triển khai việc thực hiện, dự báo những nguy cơ có thể xảy ra từ một hoạt động nào đó và có phương án giải

còn kiêm luôn một phần việc của media, copywriter, event…

Như vậy, có khá nhiều ngành học để khi ra trường bạn có thể làm nghề Quan hệ công chúng. Tất nhiên nếu bạn học đúng chuyên ngành đào tạo về Quan hệ công chúng thì vẫn tốt hơn nhưng điều quan trọng nhất vẫn là hình thành được kỹ năng và tính cách đáp ứng được yêu cầu công việc đó. Bên cạnh những kỹ năng như quản lí thời gian và công việc, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng nhìn nhận vấn đề một cách tổng quát..., người làm nghề Quan hệ công chúng đòi hỏi các đức tính kiên trì và nhẫn nại, tính tình phóng khoáng, rộng rãi, vừa sôi nổi, hoạt bát nhưng cũng vừa thâm trầm, điềm tĩnh khi cần thiết. Và quan trọng hơn hết vẫn là niềm đam mê với nghề và tinh thần học hỏi, nỗ lực không ngừng để nâng cao hiểu biết của mình.

Tiềm năng của nghề Quan hệ công chúng Trong kinh doanh hiện nay, hoạt động Quan hệ công chúng là hết sức quan trọng và cần thiết để tạo dựng hình ảnh thương hiệu, uy tín của doanh nghiệp. Từ đó mới thúc đẩy được các hoạt động kinh doanh, bán hàng. Nhận thức được tầm quan trọng đó, nhiều doanh nghiệp nước ngoài, liên doanh với nước ngoài và ngay cả doanh nghiệp trong nước cũng đã bắt đầu chú trọng tới công tác PR. Bởi trong nền kinh tế thị trường, đặc biệt là khi Việt Nam đã gia nhập WTO thì khả năng cạnh tranh giữa các doanh nghiệp không chỉ được đánh giá bằng chất lượng sản phẩm mà còn ở giá trị thương hiệu. Chính vì vậy mà thu nhập của các nhân viên Quan hệ công chúng thường khá hấp dẫn, là một nhân viên Quan hệ công chúng chuyên nghiệp thì thu nhập thấp nhất của họ cũng đạt từ 8 triệu đồng/tháng, cao thì có khi lên đến hàng chục triệu mỗi tháng. Ở nước ta hiện nay, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì hoạt động Quan hệ công chúng hầu như chưa được chú trọng. Một số doanh nghiệp Việt Nam cũng đã nhận ra được vai trò của PR nên cũng đã có những động thái tích cực, tuy nhiên tùy nhu cầu của mỗi doanh nghiệp mà họ có cách làm PR riêng, có đơn vị thì giao hoạt động PR cho bộ phận marketing đảm trách, có đơn vị thì mời các nhà báo, có đơn vị thì giao cho công ty truyền thông, quảng cáo thực hiện… Điều đó cho thấy nhu cầu về nhân lực đang tăng nhưng để có một nhân viên Quan hệ công chúng chuyên nghiệp quả thực không dễ dàng, nhiều công ty nước ngoài đang thuê các nhà tuyển dụng bằng mọi cách chiêu mộ cho bằng được các PR chuyên nghiệp ở các công ty khác hoặc tích cực đào tạo để cung cấp cho thị trường đang khát về nghề này.

Dưới tác động của sự phát triển mạnh mẽ về truyền thông và quá trình toàn cầu hóa, nghề Quan hệ công chúng sẽ ngày càng phát triển và sẽ dần dần thay thế cho quảng cáo ở phần lớn công việc. Chính vì thế, nhu cầu về đào tạo cán bộ quan hệ công chúng trong thời gian tới cũng sẽ tăng mạnh. Hi vọng thời gian tới, Việt Nam sẽ có đội ngũ những người làm công tác Quan hệ công chúng được đào tạo bài bản hơn, hiện đại hơn để bắt kịp sự phát triển của nền kinh tế - xã hội, đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày càng cao của các doanh nghiệp, tổ chức.

Thế giới PR 27

ỐNG KÍNH của các thầy cô ở trường ĐH Sư phạm HN nên giúp mình trau dồi kiến thức bổ trợ những môn học ở trường.

Mình còn được tìm hiểu về các di tích lịch sử, kiểm tra IQ, đặc biệt khi chơi trò Đường đua trí tuệ, có cảm giác như đang thi Ollympia vậy”. Từ ngày tham gia vào CLB Chinh phục vũ môn, ngoài việc thay đổi nhận thức về game, Thành còn có thêm rất nhiều bạn bè, không còn đầu tư thời gian, tiền bạc vào những game bạo lực khác nữa. Bảng điểm của Thành cũng có sự thay đổi rõ rệt, kỳ vừa rồi, từ một sinh viên tầm trung, Thành đã suýt giành được học bổng.

Thành chỉ là một trong số rất nhiều thành viên của CLB Chinh phục vũ môn (phòng 1803, nhà 24T1, khu đô thị Trung Hòa, Nhân Chính, Hà Nội) rời bỏ được game bạo lực và tìm kiếm mục đích sống thực sự cho mình. Mới chỉ đi vào hoạt động được mấy tháng song CLB game đầy mới lạ này đã thu hút được hơn 80 thành viên, đa phần là học sinh, sinh viên. Đến với loại hình game giáo dục này ngoài việc giải trí, giảm strees, họ còn muốn nâng cao kiến thức ở tất cả các môn học cũng như lĩnh vực trong cuộc sống. Bởi khi tham gia game Chinh phục vũ môn, mọi người phải rèn luyện cách tư duy, trau dồi kiến thức để trả lời đúng các câu hỏi trí tuệ, tham gia các bài giảng nhờ đó để đạt mức level cao hơn.

Cỏ Dại. PR Khi nhắc tới game, hầu hết mọi người đều thiếu thiện cảm và suy nghĩ theo chiều hướng cực đoan. Nhưng lại có một CLB game giúp thành viên tiếp cận với một thế giới game xanh, game trí tuệ – nơi bạn có cơ hội trau dồi kỹ năng sống, kiến thức cũng như thoát khỏi thế giới game bạo lực vốn chỉ toàn bắn giết, giành giật sống chết. Câu lạc bộ game lạ lùng ấy có tên là: Chinh phục vũ môn.

Nhiều game thủ đã bỏ các loại hình game bạo lực để chơi “Chinh phục vũ môn”

CHƠI GAME ĐỂ…

NÂNG CAO TRÍ TUỆ

“Con nghiện game” trở thành “game thủ IQ” Bộ dạng thường gặp của các bạn trẻ nghiền game là dáng người gầy gò cùng quầng mắt thâm, khuôn mặt lờ đờ, thiếu sức sống. Cách họ hành động thiếu hoạt bát, nhanh nhẹn bởi thời gian của họ không dành cho việc tiếp xúc, giao lưu với mọi người mà gần như được “đốt” sạch trước màn hình máy tính với muôn vàn loại game.

Lê Tiến Thành (sinh viên năm 4, trường CĐ Công nghiệp) có dáng người gầy gò, phảng phất nét thường gặp của một game thủ. Thế nhưng khi tiếp xúc, Thành khác hẳn những “con nghiện game” mà chúng tôi từng gặp bởi cách trò chuyện rất vui vẻ hoạt bát. Thành thừa nhận trước đây mình từng là tín đồ trung thành của game, hầu hết quỹ thời gian Thành ở nhà để chơi game, từ game trong nước cho tới game nước ngoài. Lúc ấy game là đam mê, là một phần cuộc sống không thể thiếu của Thành. Và đến giờ, khi ngồi nhớ lại, Thành không thể nhớ chính xác mình đã chơi bao nhiêu game bạo lực, “đốt” bao nhiêu

Thế giới PR 28

tiền cho mỗi game ngoài câu trả lời gọn lỏn: “Nhiều lắm, mình không nhớ hết”. Trong một lần đọc báo Hoa Học Trò, thành tình cờ thấy có thông tin về loại game giáo dục có tên Chinh phục vũ môn. Sẵn tính tò mò và máu nghiền game, Thành bắt đầu tìm hiểu.

Lúc mới tiếp cận, Thành thấy hình ảnh, giao diện của game này không đẹp bằng những game trong nước trước đây mà Thành từng chơi và đương nhiên là nó thua xa các game nước ngoài. Thế nhưng càng chơi, Thành càng bị cuốn hút bởi game Chinh phục vũ môn không mang đến cho Thành máu, súng ống, bạo lực mà là hàng loạt những câu hỏi IQ, bài giảng kiến thức… Thành ngày càng bị game này cuốn hút. Biết đến CLB Chinh phục vũ môn, nơi tập hợp của các thành viên cùng chơi loại game này, Thành liền tham gia luôn.

Thành chia sẻ: “Đây là một game do người Việt làm ra nên hình ảnh thuần Việt. Trong game còn có những bài giảng từ cấp 1- đến cấp 3, có tích phân, toán cao cấp…

Chơi game để học tập Cũng giống như Thành, cao thủ game Trần Hà Trung (Học viện Kỹ thuật quân sự) tâm sự: “Ngày còn mải mê với game bạo lực, ngoại trừ 3 tiếng để ngủ mỗi ngày, mình dành hết thời gian “cày” game. Mình chơi game say mê tới mức quên ăn, một ngày có khi chỉ cần một chai C2 để cạnh máy tính là đủ. Bây giờ mình chỉ dành 3 tiếng để chơi game Chinh phục vũ môn. Khoảng thời gian còn lại mình dùng để giao lưu trò chuyện với các bạn cùng CLB, tham gia học nhóm hoặc hoạt động ngoài trời”. Trước đây, để chứng tỏ đẳng cấp game thủ, Trung buộc phải bỏ tiền để đầu tư cho những game mà mình đang chơi. Mỗi game đều “ngốn” của Trung một số tiền không hề nhỏ, thường từ 5.000.000 đến 10.000.000 đồng. Chơi game Chinh phục vũ môn, Trung chỉ phả bỏ ra 1.000 đồng cho mỗi bài giảng hữu ích. Từ một người chẳng mấy thiết tha với các hoạt động đoàn thể, ngoại khóa, giờ Trung đang là Phó chủ nhiệm CLB Chinh phục vũ môn, lãnh đạo, đưa ra các hoạt động cùng học cùng chơi cho thành viên.

Từ khi tham gia CLB game “xanh” này, những người như Thành, Trung đều coi CLB như ngôi nhà thứ hai của mình, hễ lúc nào rảnh là lại cùng tụ tập hoặc tham gia vào các buổi offline thường niên vào cuối tuần. Họ vẫn thường trao đổi về game nhưng cụm từ được nhắc đến nhiều không phải là bạo lực, đánh chém mà là kiến thức và IQ. Dù biết đến rồi tham gia vào CLB thông qua những con đường khác nhau song thành viên đều có một sở thích chung là chơi game Chinh phục vũ môn để học tập, trau dồi kỹ năng sống. Giá trị ảo trong game đã biến thành giá trị thật - đó chính là sự thay đổi kết quả và tiến bộ của mỗi bạn.

Sẽ mở rộng lĩnh vực hoạt động Chủ niệm CLB, bạn Lê Minh Hằng (trường Đại học Công nghiệp) cho biết: “Với những game khác, bạn càng đầu tư thời gian để chơi thì level hay điểm kinh nghiệm của bạn càng nhiều. Nhưng với game này, bạn chỉ được chơi tối đa 3 tiếng trong ngày. Nếu chơi quá 3 tiếng, điểm kinh nghiệm của bạn sẽ giảm xuống còn một nửa và chơi đến 5 tiếng thì bạn sẽ không được tặng bất kỳ cái gì”.

Hằng là thành viên sáng lập ra CLB này. Lúc đầu nhóm sáng lập có mấy người nhưng hiện nay chỉ còn Hằng trụ lại. Trước đây, Hằng không tham gia chơi các game bạo lực song khi biết đến loại game vừa chơi vừa học thì Hằng nảy ra ý định thành lập một CLB chơi game xanh, nơi các thành viên trao đổi về các trò chơi trí tuệ trong game cũng như cùng nhau làm tình nguyện, từ thiện.

CLB cũng xin được sự tài trợ của phía công ty game nên thành viên tham gia được miễn phí hoàn toàn chi phí sinh hoạt. Quan trọng hơn, họ được nói ra những ý tưởng và tham gia vào hoạt động kinh doanh do công ty hỗ trợ.

Nói về mục đích của CLB, Hằng bảo: “Mình chỉ mong muốn các bạn trẻ tìm đến với game Việt lành mạnh và thay đổi cách sống, không còn đam mê các loại game bạo lực nữa. Sẽ không còn những bạn trẻ vì game mà bị bạo lực hóa, cầm dao giết chết người mà vẫn nghĩ mình đang sống trong thế giới ảo”.

Hằng cũng cho biết hiện nay CLB có 80 cộng tác viên cứng, thỉnh thoảng số thành viên đăng ký lên tới 200 – 300 người số này không tham gia các hoạt động thường xuyên. Sắp tới, CLB đang lên kế hoạch tổ chức dạy kỹ năng mềm cho các thành viên cũng như dự định làm các chương trình từ thiện giúp đỡ trẻ em nghèo, hoàn cảnh bất hạnh, neo đơn… “Từ khi hoạt động, CLB mới chỉ làm nội bộ, chưa có hoạt động gì bên ngoài thực sự nổi trội để tạo dấu ấn riêng nên các thành viên sẽ cố gắng mở rộng phạm vi hoạt động trong thời gian sớm nhất”, Hằng chia sẻ.

T

háng 8 - 2011, game giáo dục “Chinh phục vũ môn” được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép. Đây là game giáo dục trực tuyến (Educational casual), do Egame sản xuất và phát hành tại Việt Nam. Game “Chinh phục vũ môn” mở ra những không gian học đường 3D: Lớp học 3D, Nhà riêng cá tính, các không gian học tập và sinh hoạt cộng đồng cho thành viên cùng thư viện gồm hàng chục ngàn bài giảng trực tuyến của các thầy cô đến từ nhiều đơn vị trường học. Địa chỉ truy cập để tìm hiểu và chơi game là: Chinhphucvumon.vn

Thế giới PR 29

ỐNG KÍNH

SINH VIÊN PR LÀM

SỰ KIỆN QUỐC TẾ Cỏ Dại. PR

T

rong những ngày cuối tháng 11 vừa qua, được sự cho phép của Ban chủ nhiệm Khoa PR&C, một số gương mặt sinh viên tiêu biểu đã trải qua các vòng sơ tuyển, test, phỏng vấn trực tiếp để trở thành những nhân viên, tình nguyện viên tham gia trong Liên hoan Phim Quốc tế Hà Nội 2012 (LHP) - một trong những sự kiện lớn nhất năm 2012 của điện ảnh Việt Nam. Hơn một tuần diễn ra LHP, công chúng được biết đến và thưởng thức hàng trăm bộ phim từ nhiều quốc gia; được giao lưu với những vị khách mời quốc tế... Những cọ xát đó đã mang đến nhiều trải nghiệm quý giá, chúng ta hãy lắng nghe họ tâm sự về những trải nghiệm này nhé!

sự kiện, nếu nhìn từ bên ngoài vào thì thấy có vẻ rất đơn giản nhưng khi bắt tay vào làm mới thấy có rất nhiều vấn đề, rất nhiều thứ phát sinh mà nếu như không nhanh chóng giải quyết sẽ gây ảnh hưởng xấu đối với sự kiện. Bài học kinh nghiệm lớn nhất của mình trong LHP đó chính là phải giữ bình tĩnh và biết xử lý mọi tình huống xảy ra bằng đầu trước khi nói bằng lời. LHP lần này còn giúp rèn luyện thêm cho mình tính kiên trì, rèn luyện kỹ năng hoạt động nhóm và kĩ năng giao tiếp »

Thế giới PR 30

Được tham dự Liên hoan phim quốc tế Hà Nội lần II là một vinh dự đối với tôi. Qua đó, tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm bổ ích. Trực tiếp làm sự kiện, các bạn sẽ thấy mọi thứ sẽ không rập khuôn như trong sách vở được học trên lớp, không phải thứ gì cũng diễn ra như kế hoạch. Rất nhiều rủi ro, tình huống phát sinh có thể đến bất cứ lúc nào. Vì vậy, đòi hỏi bạn không chỉ vững kiến thức về event và còn cần phải có sự phán đoán nhạy bén, chính xác, khả năng xoay xở tốt và linh hoạt trong mọi

được rất nhiều bài học bổ ích. Trong thời gian diễn ra sự kiện đã có lúc tôi thực sự cảm thấy bị áp lực vì khối lượng công việc quá nhiều, thậm chí chúng tôi còn phải làm việc đêm.

Nhưng chính nhờ Liên Hoan Phim mà tôi đã có thêm kinh nghiệm tổ chức sự kiện, rèn luyện tính kiên trì, khả năng tư duy sáng tạo và cách xử lý linh hoạt mọi tình huống phát sinh trong sự kiện.

Bạn Đinh Thanh ( SV PR3.K3 ĐH Hòa Bình – Hỗ trợ thiết kế trong sự kiện trong LHP):

Bạn Ngọc Điệp ( SV PR4.K2 ĐH Hòa Bình - Phụ trách đón khách nước ngoài tại sân bay trong LHP):

Bạn Phương Thảo (SV PR2.

K2 ĐH Hòa Bình - Điều phối Tình nguyện viên Ban Lễ Tân LHP):

"Mình may mắn khi được lựa chọn tham gia chương trình «LHP Quốc tế HN lần thứ 2» với vai trò điều phối tình nguyện viên. Là sinh viên chuyên ngành PR, trong thời gian thực tập lại được thực hành một sự kiện lớn đã giúp mình học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm thực tiễn. Đối với mỗi

tình huống. Không những vậy, tham dự những sự kiện quốc tế, bạn sẽ được tiếp xúc với khá nhiều vị khách nước ngoài. Họ rất thân thiện và thú vị, vì vậy bạn đừng ngại nói chuyện với họ để nâng cao khả năng ngoại ngữ của mình nhé!

Chịu được áp lực công việc, nhanh nhạy, năng động, sáng tạo, có đầu óc tổ chức, biết cách xoay xở tình thế và ứng phó trong mọi tình huống…, đó là những phẩm chất mà mình đã học được sau những ngày thực tập tại Liên hoan phim Quốc tế Hà Nội lần II. Mình rất cảm ơn các anh chị trong Công ty đã giúp đỡ và chia sẻ những kinh nghiệm để mình hoàn thành tốt công việc được giao trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.

Bạn Lan Hương ( SV PR2.K2 ĐH Hòa Bình – Hỗ trợ công tác tổ chức tiệc – họp báo trong LHP): Chương trình "LHP quốc tế HN lần 2" là một sự kiện bổ ích giúp mình tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm và kiến thức thực tế. Đó là một nguồn kiến thức quan trọng bởi để trở thành người làm PR, tổ chức sự kiện chuyên nghiệp thì lượng kiến thức «cứng» học trên giảng đường đại học vẫn chưa đủ. Kiến thức, kỹ

năng mềm là một trong nhiều nhân tố giúp chúng ta thành công. Một số kinh nghiệm mà mình tích lũy được khi làm chương trình này là: kỹ năng ứng xử tình huống, kỹ năng thu hút đám đông, kinh nghiệm truyền thông, kỹ năng làm việc nhóm…

Bạn Huyền Trang ( SV PR3.K2 ĐH Hòa Bình – Hỗ trợ công tác ra mắt phim tại các rạp):

May mắn được tham dự chương trình Liên Hoan Phim Quốc Tế Hà Nội lần thứ II đó là niềm vinh dự lớn đối với tôi, và điều đó càng có ý nghĩa hơn khi tôi mới chỉ đang trong giai đoạn thực tập. Khi được giao nhiệm vụ tôi đã hơi lo lắng, xong bằng sự cố gắng và nỗ lực tôi đã hoàn thành tương đối tốt công việc của mình.

Tôi đã được trải nghiệm và rút ra

Bạn Hồng Giang (SV PR2.K2 ĐH Hòa Bình – Phụ trách đón tiếp khách - tham dự Liên Hoan Phim tại Khách sạn Deawoo):

Được tham gia một sự kiện lớn như Liên Hoan Phim Quốc Tế Hà Nội lần thứ II là một niềm vui cũng như may mắn đối với mình, khi bản thân được trải nghiệm rất nhiều điều. Khi tham gia vào sự kiện lần này, mình thấy cần rèn luyện tính kiên trì, khả năng tư duy sáng tạo và cách xử lý linh hoạt những tình huống phát sinh trong sự kiện. Mình nhận ra rằng, kiến thức sách vở là nền tảng cho mỗi chúng ta, khi được tiếp xúc và làm việc trong một môi trường thực tế có rất nhiều điều sẽ phát sinh cùng những rủi ro mà chúng ta không nghĩ tới. Theo mình, một sinh viên PR không nên ngại khó dù bạn tham gia làm việc trong một sự kiện nhỏ hay lớn thì bản thân các bạn được trải nghiệm và học hỏi điều ấy mới là quan trọng.

Thế giới PR 31

ỐNG KÍNH

Lễ Khai giảng năm học 2012-2013

Trường Đại học Hòa Bình Lê Phương

T

rong bầu không khí se lạnh của tiết thu, sáng ngày 07 tháng 11 năm 2012, các thầy cô và hơn 2.500 sinh viên Trường Đại học Hòa Bình đã long trọng tổ chức Lễ khai giảng năm học 2012-2013. Đây là năm học mà toàn ngành giáo dục tiếp tục thực hiện công tác: Đổi mới quản lý, nâng cao chất lượng giáo dục; chăm lo đầu tư phát triển đội ngũ nhà giáo, cán bộ quản lý giáo dục; tăng cường cơ sở vật chất, thiết bị giáo dục nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ hơn, toàn diện hơn về chất lượng và hiệu quả giáo dục.

Về dự lễ khai giảng có đại diện Bộ Giáo dục và Đào tạo, đại điện Bộ LĐTB và XH, Tổng cục Dạy nghề, các Sở Ban ngành của Thành phố Hà Nội, các nhà sáng lập, nhà đầu tư, nhà tài trợ, đại diện lãnh đạo của hơn 50 trường đại học, cao đẳng trong cả nước, đại diện các tổ chức chính trị, xã hội, phóng viên, báo chí, Đài truyền hình...

Về phía Trường Đại học Hòa Bình có KS. Bùi Quang Độ Chủ tịch Hội đồng Quản trị, GS.TSKH.NGND Đặng Ứng Vận - Hiệu trưởng Nhà trường cùng các đồng chí trong Ban Chấp hành Đảng ủy, Ban Giám hiệu, Thủ trưởng các đơn vị và toàn thể các cán bộ, giảng viên và đại diện sinh viên các Khoa trong toàn Trường đã đến dự.

Mở đầu cho buổi lễ khai giảng là chương trình văn nghệ đặc sắc, sôi động do CBGV và Sinh viên Trường Đại học Hòa Bình biểu diễn.

Năm học 2012-2013 là năm học diễn ra trong bối cảnh các trường đại học ngoài công lập tuyển sinh rất khó khăn do các trường công lập đã lấy tới điểm sàn. Bằng những nỗ lực không ngừng, đến nay, Trường Đại học Hòa Bình đã tuyển được trên 50% chỉ tiêu do Bộ Giáo dục và Đào tạo giao. Bên cạnh đó, Nhà trường đẩy mạnh việc khắc phục những khó khăn, thử thách, từng bước khẳng định uy tín, thương hiệu, không chỉ nhìn vào số lượng mà chất lượng rất được Nhà trường quan tâm ở tất cả các ngành học.

Gần 05 năm đi vào hoạt động, số sinh viên của trường Đại học Hoà Bình theo học các hệ từ Đại học đến Cao đẳng và Cao đẳng kỹ thuật/nghề nghiệp đã tăng từ 264 lên tới hơn 2.500 sinh viên, đến từ 61/64 tỉnh thành trong cả nước. Năm 2012, Trường đã tổ chức trao bằng tốt nghiệp cho khóa học đầu tiên (2009-2012) với hơn 400 sinh viên Đại học và Cao đẳng - đó là niềm vui dành cho các em sinh viên và là thành quả của các thầy cô đã dày công vun đắp.

Bước sang năm học 2012-2013, Trường tiếp tục đón nhận hơn 500 tân sinh viên tựu trường, trong đó khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông đã có hơn 200 sinh viên về tụ

Thế giới PR 32

tốt. Đặc biệt, Trường đã đón nhận 5 sinh viên thủ khoa đầu vào của các khối, các ngành học như Nguyễn Thị Ngọc Anh (khối A), Nguyễn Thị Hằng (khối H), Nguyễn Huy Hải (khối V), Lê Bích Ngọc (khối C), Nguyễn Thị Xuân Mai (khối D).

Thay mặt cho tất cả các bạn tân sinh viên Trường Đại học Hòa Bình, bạn Nguyễn Thị Xuân Mai - tân sinh viên khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông đã xúc động phát biểu cảm xúc cho ngày khai trường. Để đánh dấu một năm học mới bắt đầu, sau nghi thức trao cờ truyền thống, KS. Bùi Quang Độ, Chủ tịch HĐQT đã chính thức đánh hồi trống khai trường giòn giã, mở đầu một chặng đường mới cho các tân sinh viên.

Lễ khai giảng năm học 2012-2013 đã kết thúc trong âm hưởng sôi nổi của bản trường ca “Mái trường mang tên niềm khát vọng”. Giọng hát hào hùng, khỏe khoắn và ấm áp của những người tham dự đã tạo nên một không khí sôi động, tràn đầy nhiệt huyết. “Cùng thắp sáng một bình minh tri thức”, chắc chắn sẽ còn kết nối những trái tim, khối óc trẻ này trong suốt chặng đường sắp tới.

Và phía trước là một năm học mới đầy hứa hẹn đang chờ đợi, mong rằng thầy và trò Trường Đại học Hòa Bình sẽ luôn thi đua dạy tốt, học tốt để nâng cánh ước mơ bay thật cao, thật xa "thắp sáng tương lai khoa học" trên con đường lập nghiệp.

Bài phát biểu của tân sinh viên Nguyễn Thị Xuân Mai, Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông Trường Đại học Hòa Bình trong lễ Khai giảng năm học 2012-2013.

Kính thưa các quý vị đại biểu!

Khính thưa các Thầy cô giáo!

Thưa toàn thể các bạn sinh viên Trường Đại học Hòa Bình thân mến!

GS.TSKH.NGND Đặng Ứng Vận - Hiệu trưởng Nhà trường

họp. Năm học này, Trường Đại học Hòa Bình cũng chuẩn bị cho hơn 600 sinh viên khóa học 2010-2014 tốt nghiệp.

Cũng trong năm học này. Trường sẽ chuẩn bị kỷ niệm 5 năm thành lập Trường, đây là những dấu ấn quan trọng trong lịch sử phát triển của Đại học Hòa Bình.

Phát biểu tại lễ khai giảng, thầy Đặng Ứng Vận - Hiệu trưởng Trường Đại học Hòa Bình đã nhấn mạnh: "Hơn bốn năm qua đã minh chứng cho sự định hướng phát triển đúng đắn của Nhà trường. Trong lúc còn nhiều khó khăn của buổi ban đầu, ý tưởng không mưu cầu lợi nhuận cho riêng mình của các nhà đầu tư, tâm huyết và năng lực của đội ngũ cán bộ giảng viên, kỷ cương nề nếp trong học tập và giảng dạy, gắn kết chặt chẽ Nhà trường với sinh viên, Nhà trường với phụ huynh, Nhà trường với xã hội là những yếu tố quan trọng đảm bảo chất lượng và xây dựng uy tín của Nhà trường".

Mặc dù điểm đầu vào còn thấp so với các trường đại học công lập, sinh viên Đại học Hòa Bình đã tỏ ra rất tự tin trong quá trình học tập, rèn luyện cũng như tham gia các hoạt động xã hội. Đại đa số có ý chí phấn đấu, ham học hỏi, vươn lên, đặc biệt là trong điều kiện khó khăn và trước những thách thức không nhỏ, với thời gian ngắn phải thu nhận lượng kiến thức lớn, xử lý rất nhiều thông tin và rèn luyện nhiều kỹ năng mới.

Năm học 2011-2012, Trường có 2 sinh viên xuất sắc: Sinh viên Nguyễn Thị Mai, lớp 510 Kế toán và Sinh viên Trần Thị Nhung, lớp 509 Tài chính Ngân hàng; hơn 70 sinh viên được nhận học bổng của Hiệu trưởng, học bổng khuyến khích của Quỹ Khuyến học Đại học Hòa Bình và của các nhà đầu tư, các doanh nghiệp vì kết quả học tập giỏi và rèn luyện

Trong không khí tưng bừng phấn khởi, Trường Đại học Hòa Bình long trọng tổ chức lễ khai giảng năm học 2012-2013. Em rất vinh dự và tự hào được thay mặt cho tất cả các bạn tân sinh viên Trường Đại học Hòa Bình được nói lên những cảm xúc suy nghĩ của mình.

Là tân sinh viên khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông - Trường Đại học Hòa Bình, kỳ thi Đại học vừa qua, em đạt được số điểm khá cao. Khi lựa chọn nguyện vọng 2, mặc dù có nhiều cánh cửa của các trường đại học mở ra đón chào, nhưng sau quá trình tìm hiểu, nghiên cứu, gia đình và bản thân em đã quyết định lựa chọn Trường Đại học Hòa Bình. Mặc dù buổi đầu vẫn còn nhiều bỡ ngỡ nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, chúng em đã cảm thấy thực sự tự tin, sẵn sàng học tập rèn luyện để đạt được những kết quả tốt nhất.

Học tập tại Trường Đại học Hòa Bình, chúng em đã nhận được sự quan tâm sâu sắc của đội ngũ cán bộ giảng viên trong Trường. Hệ thống cơ sở vật chất của trường khá khang trang hiện đại đã tạo những điều kiện rất thuận lợi cho việc học tập của chúng em. Bên cạnh đó, chúng em còn được tham gia vào các hoạt động đoàn thể, hòa nhập với các câu lạc bộ sinh viên tình nguyện, võ thuật…

Thay mặt cho tất cả các bạn tân sinh viên, em xin gửi tới các thầy cô giáo lời cảm ơn sâu sắc. Chúng em xin hứa sẽ cố gắng học tập, tu dưỡng để trở thành những sinh viên ưu tú, góp phần xây dựng quê hương và quảng bá thương hiệu uy tín của Trường Đại học Hòa Bình - mái trường mang tên niềm khát vọng!

Thế giới PR 33

ỐNG KÍNH

NHỮNG KHOẢNH KHẮC

Cỏ Dại. PR

Chưa bao giờ thấy ai cười tươi được hết cỡ như Trường PR4.K2.

L

iên Hoan Phim Quốc Tế Hà Nội lần thứ II vừa diễn ra thành công, đối với sinh viên khoa PR trường ĐH Hòa Bình đây là một sự kiện đáng nhớ không thể nào quên – chúng tôi được tham gia làm việc như những nhân viên sự kiện được trải nghiệm và học hỏi những kiến thức thực tế. Đằng sau thảm đỏ lộng lẫy, bên trong cánh gà sân khấu hay phía hậu trường của một bữa tiệc… đó là nơi chúng tôi đang phải “lặng thầm” làm việc. Năm ngày diễn ra Liên hoan phim là năm ngày của những cung bậc cảm xúc khác nhau: có lúc căng thẳng trong công việc, có lúc lại tất bật vội vàng setup cho một buổi họp báo hay một bữa tiệc, có khi lại phải trực đêm đón khách nhưng vẫn có những giây phút rất sinh viên - được mỉm cười hạnh phúc khi đón tiếp được một vị khách nước ngoài từ sân bay về khách sạn an toàn, vui vẻ khi được gặp những nhân vật nổi tiếng hay được ăn tiệc tại một khách sạn 5 sao…

Mọi thứ như mới ngày hôm qua…

Ngôi sao điện ảnh Iran - Taraneh Alidoosti trong cuộc họp báo.

Sinh viên Khoa PR đang làm nhiệm vụ chạy mic cho cuộc họp báo ở cuối phòng .

Cường PR4.K2 đang đứng ở phía cuối phòng; Anh bạn đang theo dõi họp báo rất chăm chú nhưng vẫn không quên nhiệm vụ chạy mic của mình!

Không gian tiệc hoành tráng này do “một tay” Thanh PR3.K3 setup.

Ngọc Điệp PR4.K2 chụp ảnh với hotgirl Midu.

Lan Hương, Ngọc Điệp, Hồng Giang PR.K2 dự tiệc ở khách sạn 5 sao.

Phương Thảo và Vũ Trang khoa PR đang setup tiệc cho khách VIP Bất chợt quay ra và thấy máy ảnh chĩa về phía mình, mặc dù rất mệt nhưng Vũ Trang PR1.K2 vẫn nở nụ cười rất dễ thương.

Thế giới PR 34

Thế giới PR 35

ỐNG KÍNH

Tháng 12, khi cái lạnh ùa về khiến nhiều người co ro trong áo rét thì cũng là lúc các bạn trẻ nhà mình háo hức rủ nhau đi phượt để ghi lại những khoảnh khắc đẹp nhất của mùa đông và để thỏa chí ngao du.

Gối Xù. PR

Vùng cao - điểm đến hấp dẫn của giới trẻ. Đối với những bạn trẻ theo chủ nghĩa “xê dịch” thì những danh thắng nằm giữa lòng thủ đô hay một vài địa danh tiếp giáp với Hà Nội sớm đã trở nên quen thuộc. Họ tìm kiếm một sự mới lạ ở những chuyến đi, khao khát trải nghiệm và coi mỗi chuyến hành trình đầy gian nan là thử thách mà mình cần phải vượt qua. Cũng chính vì thế mà giới trẻ tìm đến những điểm đến mới, đi xa hơn và nhiều hơn để thỏa chí ngao du.

“Nếu Tây Bắc hùng vĩ giống như một giai nhân tuyệt sắc. Đông Bắc ví như người con gái đẹp nhẹ nhàng và cuốn hút, đẹp trong từng đường nét”–những cảm nhận say đắm này của một phượt gia chắc chắn sẽ khiến bạn muốn “phượt” một chuyến lên núi rừng phía Bắc mùa này.

Khi cái lạnh đã tràn về, lang thang

Thế giới PR 36

trên khắp các forum lớn hay trên các diễn đàn, đâu đâu cũng thấy bạn trẻ rủ rê nhau đi phượt. Phải chăng khi thời tiết trở lạnh thì người ta lại càng muốn đi đâu đó thay vì ngồi một chỗ và với những bạn trẻ yêu du lịch thì những chuyến hành trình lên vùng núi phía Bắc vẫn luôn là điểm đến hấp dẫn nhất.

Cùng nghía vào bản đồ và đánh dấu những địa danh không thể bỏ qua của dân phượt nào!

Mộc Châu dịu dàng mùa hoa nở Dường như chẳng có diễn đàn nào về phượt, về du lịch của người Việt trẻ lại chưa từng nghĩ đến chuyện chu du Mộc Châu. Không hiếm “phượt thủ” còn rong ruổi Mộc Châu đến… mười mấy lần. Cao nguyên Mộc Châu nằm cách Hà Nội khoảng 190 km, một đoạn đường không ngắn nhưng nhiều bạn trẻ Hà Nội vẫn chọn cách đi xe máy tới đây. Cao nguyên xanh mướt này như có sức cuốn hút mãnh liệt, đẹp cả bốn mùa khiến người ta phải gọi tên nơi đây theo mùa hoa nở.

Hà Giang “mạnh mẽ, gai góc như một chàng trai” Nếu Mộc Châu đẹp mềm mại và dịu hiền như một cô gái thì Hà Giang lại

mang vẻ đẹp mạnh mẽ, gai góc như một chàng trai ấy là cảm nhận riêng của một bạn gái có nickname Kem Dâu. Bạn ấy đã cùng bạn bè của mình ghi dấu lại những khoảnh khắc tuyệt vời trên mảnh đất này đấy!. Những bức ảnh chỉ như để ghi lại cảm xúc mà thôi còn phải đi để cảm nhận chân thực cái lạnh vùng cao, tận mắt thấy cánh đồng bát ngát loài hoa tam giác mạch, được đặt chân lên điểm cực Bắc mới thấy yêu sao mảnh đất và con người nơi đây. Những cung đường quanh co với vách đá dựng đứng, hiểm trở và khó đi nhưng vẫn mang một vẻ đẹp lạ kỳ.

Nghỉ ngơi khi chạm đích để cùng bạn bè ghi dấu kỉ niệm taị cột cờ Lũng Cú Những vùng đất mà nhiều người đặt chân tới đã không còn mấy hấp dẫn đối với các phượt thủ vì ít thử thách.

Dân phượt ưa mạo hiểm và thích phiêu lưu, khám phá miền hoang sơ chính vì vậy mà Hà Giang trở thành điểm đến hấp dẫn. Vượt qua được những cung đường hiểm trở đòi hỏi phải có kinh nghiệm và bản lĩnh đường trường.

Nếu bạn cũng muốn trải nghiệm mùa đông nơi này thì nên tìm cho mình một người bạn đồng hành. Tuy

Chợ phiên Đồng Văn

Mùa hoa mận nở trên cao nguyên Mộc Châu

nhiên, vì địa hình ở đây khá “khó nhằn” nên người cùng đi cần phải có kinh nghiệm đường trường đấy nhé!

học tập…cũng đủ để ấm lòng. Thế là chúng mình vừa đi phượt lại còn có thể kết hợp với làm từ thiện nữa đấy!

Sapa đẹp như mơ Thay vì những chuyến du lịch bụi đầy mạo hiểm dành cho những người ưa khám phá thì Sapa là lựa chọn khác dành cho bạn trẻ. Đã từ lâu, Sapa là một điểm đến hấp dẫn, quen thuộc với nhiều dân teen nói riêng và tất cả những người yêu du lịch nói chung. Đến Sapa với dân phượt, bạn có thể thực hiện một chuyến lên “thăm thú” nóc nhà Đông Dương-đỉnh Phanxipan hay cũng có thể khám phá bản làng của người dân tộc. Cách Hà Nội chừng 370km, để lên Sapa, bạn trẻ thường chọn phương tiện ôtô hoặc tàu hỏa vì đường cũng khá dễ đi, sắp tới khi mà tuyến đường Hà Nội-Lào Cai hoàn thiện thì teen chúng mình chỉ mất khoảng 4-5 tiếng để lên đến đấy thôi. Tha hồ tiết kiệm chi phí và thời gian nhé!

Cuộc sống có giá trị hơn khi du lịch bụi kết hợp làm tình nguyện Ngoài việc mở rộng tầm mắt để thêm yêu đất nước mình, phượt còn là cơ hội để bạn có thêm nhiều bạn bè. Bạn Hoàng Lan-sinh viên Đại học Hà Nội đã từng có một chuyến phượt đáng nhớ cùng với các phượt gia trong chuyến hành trình đến với Hà Giang.

Kể ra thì cũng thật tình cờ, chỉ vì cái thú ngao du mà bạn tìm đến diễn đàn phuot.vn, sau một hồi tìm hiểu về lịch trình các kiểu và rồi tham gia off, cuối cùng bạn đã có cho mình một chuyến đi đáng nhớ, để có thể về khoe trên facebook bao nhiêu là ảnh. Theo Hoàng Lan chia sẻ thì phượt bằng xe máy tiết kiệm chi phí hơn nhiều so với du lịch theo tour, lại còn thoải mái chụp ảnh. Đa phần dân phượt đều sắm máy ảnh “xịn” để có thể lưu lại những cảnh sắc đẹp trên đường đi và đương nhiên họ cũng là những người thợ chụp ảnh chuyên nghiệp. Đội phượt sẽ chia thành nhiều nhóm nhỏ và người đứng đầu mỗi nhóm gọi là “chủ thớt”. Trên các diễn đàn của dân phượt vẫn thường xuyên update thông tin về những chuyến đi, lịch off để bạn bè cùng chung chí hướng có thể tham gia. Thường thì buổi off sẽ có mặt đông đủ các thành viên của chuyến phượt để “chủ thớt” công khai chi phí và các bạn có thể làm quen nhau, trước khi tìm “xế-ôm” cho mình.

Những chuyến đi thường bắt đầu vào sáng sớm hoặc cũng có khi là buổi tối, vì thời tiết vùng cao rất lạnh nên bạn trẻ đi phượt vào mùa này muốn tránh những đợt rét cắt da và những cơn mưa kéo dài, nhất thiết phải chuẩn bị quần áo thật ấm, tốt nhất mặc một áo phông dài tay để giữ nhiệt bên trong áo len hoặc áo khoác da. Giày nên là giày bít thích hợp với việc đi bộ và leo núi.

Khi mà địa điểm đã chọn, lịch trình đã lên và hành trang đã có nghĩa là bạn đã sẵn sàng cho một chuyến đi rồi đấy!.

Xách balô lên và đi thôi!

Sapa-thị trấn trong mây Địa điểm “phượt Đông” thì vô cùng đa dạng, bên cạnh những địa danh nổi tiếng thu hút giới trẻ còn phải kể tên nhiều địa điểm khác cũng không kém phần đặc sắc là vùng Bắc Hà (Lào Cai), Mù Cang Chải (Yên Bái ), Bản Dốc (Cao Bằng), Lai Châu hay Mai Châu (Hòa Bình)…

Ngược lên phương Bắc băng qua những vùng đất mới, để được tận tay chạm vào cây cỏ, hít thở khí trời và cao hứng có thể dừng lại chụp vài pic ảnh kỉ niệm, đó chắc chắn sẽ là những trải nghiệm không thể nào quên. Đi phượt để nhớ mùa đông Gió từ phương Bắc tràn về, cái lạnh ùa vào từng con phố nhỏ của Hà Nội khiến người đi đường phải rùng mình.

Lạnh đến như thế nhưng cũng đâu thể bằng được cái rét của vùng cao đón gió. Âý vậy mà biết bao em nhỏ rồi người dân miền núi không có áo để mặc cho đủ ấm. Mùa đông này, nếu có phượt lên vùng cao thì bạn nhớ mang theo chút quà của người miền xuôi nhé!. Chỉ cần những món quà nhỏ là sách vở, quần áo cũ, hay đồ dùng

Thế giới PR 37

ỐNG KÍNH

XE ÔM THÂN THIỆN

Sử dụng xe máy, gắn thêm đồng hồ tính cước ở phía trước, có bảng giá phía sau, cách tính gần giống taxi, dịch vụ “xe ôm thân thiện” đã chính thức xuất hiện ở Hà Nội. Việc xuất hiện những chiếc xe máy “taxi” này là một ý tưởng sáng tạo trong thời buổi kinh tế suy thoái tác động đến mọi ngành nghề và xe ôm cũng không phải là ngoại lệ.

Hình thức kinh doanh này đã được người dân rất hưởng ứng, bước đầu đã có những kết quả khả quan bởi tính chuyên nghiệp, an toàn và phong cách phục vụ chu đáo.

Nguyễn Anh Tuấn PR1.K3

T

ừ 19- 11- 2012, Công ty TNHH Vận tải Thân Thiện có trụ sở tại Đức Diễn – Phú Diễn – Từ Liêm - HN triển khai dịch vụ xe ôm thân thiện đã thu hút đông đảo sự chú ý của người dân thủ đô. Lần đầu tiên nhìn thấy những chiếc xe ôm thân thiện, chúng tôi không khỏi ngạc nhiên về cách thức “biến tấu" nó. Mỗi xe máy được gắn các thiết bị hiện đại được lắp trên xe máy như: Khả năng tính tiền tự động, mắt hồng ngoại, GPS định vị.

Nhờ những thiết bị đó Công ty có thể tính toán giá cước một cách minh bạch, chính xác. Đội ngũ lái xe của Công ty TNHH Vận tải Thân Thiện Đây là kết quả sau 1 tháng hiện thực hóa từ ý tưởng “taxi ôm” của anh Phạm Văn Hiệp – Giám đốc Công ty TNHH Vận tải Thân Thiện. Anh Hiệp cho biết: “Ý tưởng này đã được chúng tôi khởi xướng từ một lần nhìn thấy mô hình taxi ôm của nước ngoài, tuy nhiên do thiếu kinh phí và việc sử dụng đồng hồ tính cước cho xe ôm vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam nên đành để đó. Chỉ đến khi có đơn vị ở TP. Hồ Chí Minh triển khai thành công thì chúng tôi mới quyết tâm hiện thực hóa ý tưởng đó”.

Thế giới PR 38

Đội xe ôm của công ty thân thiện hiện đang hoạt động ở khu vực Bến xe Mỹ Đình, cổng trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội và những khu đông dân cư của huyện Từ Liêm. Giá cước cũng được niêm yết công khai với 3 mức: Dưới 1km đầu giá 6.000 đồng/km, từ km tiếp theo cho tới km thứ 6 giá 6.000 đồng/km, từ km thứ 7 tới km thứ 13 giá 5.000 đồng/ km, từ km thứ 13 trở đi giá chỉ còn 4.000 đồng/km. Với cách tính cước theo km, khách hàng chỉ phải trả số tiền bằng khoảng 2/3 so với xe ôm thông thường và bằng 1/2 so với taxi. Lái xe của Công ty được ký hợp đồng, đóng bảo hiểm đầy đủ. Hàng tháng lái xe được trả lương 3- 4 triệu đồng, nếu lái xe nào đạt doanh số trên 6 triệu đồng/ tháng sẽ được thưởng 10% doanh thu, ông Hiệp nói. Để tạo dựng thương hiệu và niềm tin ở khách hàng, các nhân viên của Công được trang bị đồng phục từ màu áo, mũ bảo hiểm in tên công ty, đến thẻ nhân viên, bảng giá… Đồng thời Công ty cung cấp số điện thoại đường dây nóng nhằm giải đáp những thắc mắc, khiếu nại, bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Công ty có các dịch vụ đưa đón học sinh, chở khách, nhận ký gửi đồ, giao

hàng, vận chuyển hàng nội thành, ngoại thành... Với phương châm “phục vụ chu đáo tận tình, uy tín”. Ngoài ra sự an toàn cũng được công ty Thân Thiện đặt lên hàng đầu, Anh Phạm Văn Thùy, Quản lý nhân sự Công ty cho biết: “Chúng tôi yêu cầu lái xe tuân thủ đúng luật giao thông như đội mũ bảo hiểm, không chở quá số người quy định, không chở hàng quá trọng tải... Đồng thời lái xe chịu sự sắp xếp của Công ty về điểm đứng, tránh việc bắt khách tràn lan như xe ôm tự do. Lái xe nào vi phạm sẽ bị xử phạt, nếu tái phạm nhiều lần sẽ bị buộc thôi việc. Ngoài ra, Công ty còn bố trí đội trưởng đội xe ôm quản lý ở bến bãi và nhân viên ở Công ty giám sát qua thiết bị định vị GPS. Do vậy lái xe sẽ được hướng dẫn đi theo quãng đường ngắn nhất, lộ trình chi tiết chặt chẽ, không có thất thoát, gian lận”.

Trên mỗi xe đều được trang bị đồng hồ tính cước, bảng niêm yết giá, số điện thoại đường dây nóng...

Sự ra đời của công ty xe ôm Thân Thiện đã tạo thêm việc làm cho hơn chục lái xe, chủ yếu là các bạn sinh viên các trường đại học làm thêm để có thêm thu nhập.

Anh Nguyễn Văn Nghĩa lái xe của công ty vui vẻ nói : “ Mình đang là sinh viên năm 3 trường đại học Công Nghiệp, năm nay học sáng mình tranh thủ chạy thêm xe buổi chiều cho công ty, để có thêm thu nhập cũng muốn góp sức nhỏ để đem lại sự an toàn và thân thiện cho khách hàng”. Được biết trong thời gian tới, để phục vụ nhu cầu của hành khách, công ty dự kiến sẽ nâng lên 30 – 50 xe. Cùng với đó công ty sẽ mở rộng bán kính hoạt động sang các quận, huyện khác như: Cầu Giấy, Hoàng Mai, Gia Lâm.

Tuy nhiên bước đầu công ty cũng gặp không ít khó khăn, “Vấn đề lớn nhất là bến bãi. Thực tế, hầu hết xe ôm tại các bến xe đều hoạt động một cách tự phát, không có tổ chức chặt chẽ. Sự xuất hiện

của dịch vụ xe ôm “lạ” vấp phải sự phản đối kịch liệt của đội ngũ xe ôm tự do.

Chính vì vậy, việc mở rộng phạm vi cũng không đơn giản. Công ty mới có đội xe ôm hoạt động tại 2 chốt là trước cổng Đại học Công nghiệp và trụ sở chính Công ty.

Dự kiến sau khi khai trương vào ngày 1512 Công ty sẽ bố trí thêm 10 đầu xe tại một số chốt ở bến xe Mỹ Đình, đường Hồ Tùng Mậu…” ông Hiệp cho biết.

Tính đến thời điểm hiện tại, Công ty đạt doanh số trung bình là 2 triệu đồng/ ngày chưa trừ chi phí xăng xe, tính ra Công ty chỉ đủ trả lương nhân viên chưa tính đến các chi phí đắt đỏ khác như tiền thuê văn phòng, tiền đầu tư pano, apphich quảng bá hình ảnh Công ty. Để duy trì hoạt động Công ty phải bù lỗ 6070%”, ông Hiệp chia sẻ.

Theo ông Bùi Danh Liên- Chủ tịch Hiệp

hội Vận tải TP. Hà Nội: “Dịch vụ xe ôm thân thiện là một hình thức vận chuyển mới, với nhiều ưu điểm về giá cả, chất lượng phục vụ, vì vậy rất cần nhân rộng hơn nữa để đông đảo người dân được hưởng lợi ích từ dịch vụ này. Tuy nhiên, công ty TNHH Vận tải Thân Thiện cũng cần làm việc với cơ quan liên quan để bảo vệ quyền lợi của lái xe cũng như phục vụ khách hàng tốt hơn”.

Nguyễn Anh Tuấn PR1.K3 Thủ đô ùn tắc giao thông Như câu hỏi ngỏ vẫn không trả lời Tan tầm, ách tắc nơi nơi Nhiều khi đứng kẹt giữa trời nắng, mưa.

Bao giờ đường xá mới thừa Xe bon bon chạy mới vừa lòng dân.

Trước là ta xét nguyên nhân Vì dân, thôi cũng tại dân hàng đầu Đèn đỏ dừng ít chứ đâu ?

Tại sao nhăn nhó kêu lâu vượt đèn?

Tai nạn người đứng bâu đen Chỉ cần người giúp, đứng xem làm gì ?

Cho con đi học mỗi khi Nghênh ngang cứ đỗ hề chi giữa đường Vỉa hè cũng chẳng vấn vương Xe thì đỗ chặt, tiểu thương bán hàng Khi đi tạt dọc, tạt ngang Giao thông hỗn loạn chẳng màng đến ai ?

Những hành động đó là sai Biết sai sao lại càng sai thêm nhiều Người dân vi phạm lắm chiêu Công an xử phạt trăm điều xin tha Bây giờ quyết phải làm ra Nâng cao ý thức mới là văn minh Bắt đầu từ tuổi học sinh Học cách đi lại biết mình, biết ta Từ đây ý thức manh nha Dần dần văn hóa hình thành tương lai Sinh viên, người lớn làm sai Tùy theo công việc, là ai, thế nào ?

Lần đầu thì hỏi tại sao ?

Lần sau khiển trách cho vào sổ tay Nếu mà vẫn chẳng đổi thay Thôi đành cắt chức, đuổi ngay cho chừa Trên phố vẫn cứ phóng bừa Treo ngay “ảnh lớn giữa trưa tắc đường” Ảnh treo trên khắp phố phường Những nơi hay tắc, những đường hay đông Chương trình hiểu luật giao thông

Mỗi ngày một số người dân trông vào Cũng nên sửa luật phạt cao Đúng người, đúng tội làm sao coi thường

Nối liền danh thắng ở trong nội thành Hồ gươm, văn miếu, hoàng thành Thăm quan đỡ phải chạy quanh ngoài đường Cũng mong lãnh đạo các trường Mỗi người như một tấm gương Xây thêm ký túc, tăng giường sinh viên Cũng nhau chiếu sáng cho đường thênh thang Ăn ở với giá ưu tiên Thôi thì vì họ vì ta Cho đường thông thoáng, giảm tiền mẹ cha Phố dài hay ngắn cũng là đường chung.

Ngoại ô hay những tỉnh xa Thúc đẩy kinh tế cũng là đương nhiên Nhưng mà để xét tới cùng Giảm đi chênh lệch vùng miền Lòng đường vẫn vậy chưa từng rộng ra Thủ đô đỡ phải triền miên tắc đường.

Người người ở những quê xa Học sinh cũng thật đáng thương Ngày ngày vẫn đến thuê nhà làm ăn Ngày ngày vẫn phải đến trường học thêm Quy hoạch vẫn cứ loanh quanh Nào là mẹ đón, bố kèm Vẫn chưa đồng bộ không thành khả thi Mất công, mất việc để đèo con em Nhà cao tầng đẹp làm chi Xin ngành giáo dục thử xem Khi xây không tính tức thì tắc thêm Dạy thêm trực tuyến ở trên truyền hình Phương tiện vẫn cứ tăng lên Hay là máy tính cá nhân Giao thông đất ít cho nên tắc đường Dạy chương trình chuẩn muôn phần hoan ngênh. Đại học xin mở thêm trường Bệnh viện quá tải thiếu giường bệnh nhân Đường đường, phố phố thênh thênh Tương lai ta phải chuyển dần Đó là vất vả của ngành công an Cả trường lẫn viện ra gần ngoại ô Làm sao điều tiết, phân làn Bảo tăng xe buýt thủ đô Ô tô, xe máy đúng hàng lưu thông Nhưng mà chất lượng bao giờ mới tăng Thiết lập số “một không không” Vừa mưa đường ngập trắng băng Là đường dây nóng “nói không tắc đường” Các dòng phương tiện xếp hàng dắt tay gia tăng mật độ bất thường Nhanh nhanh xúc tiến làm ngay Hay đèn tín hiệu trên đường đứng im Bây giờ thay đổi cho ngày mai sau Người dân hưởng ứng báo tin Chung tay góp sức cùng vì thủ đô. Áp dụng biện pháp dài lâu Ngã tư xây lắp thêm cầu vượt qua Thôi xin góp mấy vần thơ Viện, trường, xí nghiệp, cơ quan Cũng là hy vọng mong chờ tương lai Nâng cao tiến độ chuyển xa nội thành Hè thông, đường rộng, phố dài Giao thông công cộng làm nhanh Người người đi lại không ai than phiền Có tàu đô thị hình thành trên cao Các ngành, các bộ ưu tiên Trung tâm trên phố làm sao Người dân ở khắp mọi miền chung tay Có thêm xe điện chạy vào thăm quan Đề ra ý tưởng thật hay Muốn đường thông thoáng hoàn toàn Phố phường hết tắc những ngày không xa.

Phải tăng quỹ đất để làm giao thông Cáp treo thử lắp trên không

Thế giới PR 39

ỐNG KÍNH

“ĐẶC SẢN" KHÔNG MUỐN GIỚI THIỆU

Quỳnh Thái

Đ

ược xem như một bước đột phá trong dòng mỹ phẩm Hàn Quốc, thương hiệu Privia là sự kết hợp giữa những nét tinh tế của Á Đông và phong cách trang điểm hiện đại. Hãy để dòng mỹ phẩm đang "làm mưa làm gió" tại Hàn Quốc này chăm sóc làn da nhạy cảm của bạn trong mùa đông giá rét.

Nguyễn Thị Luận, PR3.K3

Mùa đông khiến các bạn nữ lo lắng và phiền toái với làn da khô ráp và thậm chí còn bị nhăn nhúm do thời tiết lạnh.

Thấu hiểu những băn khoăn này, Privia đã trình làng dòng sản phẩm chăm sóc da đặc biệt bao gồm sữa rửa mặt, kem dưỡng da mặt và kem dưỡng da tay chiết xuất hoàn toàn từ thảo dược tự nhiên.

Tinh chất từ lô hội, hoa cúc, trà xanh kết hợp với tinh dầu đậu nành - cây đu đủ giúp tăng cường độ ẩm cho da. Các Acid Ursolic chiết xuất từ rau cải xanh giúp thúc đẩy quá trình tái tạo da mùa đông và chữa lành các vết nứt nẻ.

Các bạn nữ sẽ vẫn thật quyến rũ và tươi trẻ trong với làn da mịn màng được chăm sóc bởi dòng mỹ phẩm năng động Privia.

Khi bước vào giảng đường Đại học, rời xa mảnh đất đã có 18 năm gắn bó, cô tân sinh viên mới "ngỡ ngàng" phát hiện ra rằng, hóa ra miền quê của mình không chỉ có "bánh đậu xanh", "bánh chưng đất " mới được gọi là đặc sản. Cứ mỗi khi đứng lên phát biểu, nghe tiếng cười khúc khích từ các bạn cùng lớp, lúc đó cô mới biết rằng quê mình còn có một thứ "đặc sản" cần được giảm thiểu hoặc đưa vào "sách đỏ" quốc gia. Đó chính là tật nói ngọng " l " , " n ".

N

hững ngày đầu, khi bị cười cô cũng không hiểu tại sao, chỉ biết đỏ mặt, xấu hổ và nghĩ mình đang nói ra điều gì đó thật ngốc nghếch thôi. Nhưng khi đã nhận ra bản chất vấn đề, cô cảm thấy điều đó thật "kinh khủng". Kinh khủng hơn vì cô lại là một sinh viên ngành Quan hệ công chúng và Truyền thông…Oái oăm hơn, cô còn không thể uốn phát âm đúng chữ cái đầu tiên trong tên gọi của mình: "L".

18 năm qua cô đã luôn sống trong cái sai, cái lệch lạc và thời gian đã biến những cái sai đó trở thành hiển nhiên. Trong trường hợp này, cái chuẩn không phải là yếu tố được quan tâm hàng đầu, có những cái dù sai nhưng dùng nhiều dần trở thành thói quen rồi thành chuẩn, thành đúng. Tật nói ngọng cũng thế.

Cho tới một ngày, khi phải đứng trước lớp đại học, gần sáu mươi con người để giới thiệu tên mình trước lớp "Nguyễn Thị Nuận" mà đúng ra phải là "Nguyễn Thị Luận", cô mới nhận ra "thói quen" từ ngữ của mình quả thực là "nguy hiểm"!

Thế giới PR 40

Môi trường sống mới, môi trường học tập mới, nụ cười thân thiện của những con người xung quanh, cả những nụ cười châm biếm, chê bai và đặc biệt là "cái danh" sinh viên ngành Quan hệ công chúng và Truyền thông đã thôi thúc cô thay đổi thói quen ngôn ngữ của mình. Và đúng như câu nói "trời không phụ lòng người ", những ngày tháng khổ luyện đã không phụ công của cô. Giờ thì cô đã có thể hoàn toàn tự tin với từng câu nói của mình. Ước mơ lớn dần, cô còn mong muốn sẽ giúp đỡ cả những người dân lam lũ quê mình, những đứa trẻ giống cậu em lớp 3 của cô ở nhà cũng sẽ thay đổi được cách phát âm sai.

Cô thầm cám ơn những nụ cười, dù là nụ cười mang nghĩa chê bai, vì nhờ có những điều đó, cô mới có thể nhận ra mình cần thay đổi và phải thay đổi. Các cụ ngày xưa cũng từng dạy: "Học ăn, học nói, học gói, học mở".

Quả thực, "học nói" không chỉ là công việc của những đứa trẻ lên ba, thậm chí, khi đã 18 tuổi, chúng ta vẫn phải học để có thể nói đúng và nói chuẩn.

Thế giới PR 41

ỐNG KÍNH

SÁCH HAY

PR - MỘT NGÀNH ĐÀO TẠO

TIỀM NĂNG

N

Dương Trọng Dật

ăm 2004, khi đang công tác ở báo Sài Gòn Giải Phóng, tôi được cử làm trưởng đoàn đi thăm và làm việc ở Mỹ và một số nước Tây Âu. Mục tiêu của chuyến đi là nhằm tìm hiểu cơ cấu tổ chức và hoạt động của các tập đoàn báo chí đa quốc gia, từ đó chuẩn bị xây dựng tập đoàn báo Sài Gòn Giải phóng. Trước đó, tôi cũng có dịp thăm các tờ báo lớn như Nhật báo Giải phóng Thượng Hải, Nhân dân nhật báo Bắc Kinh (Trung Quốc) Sự Thật( Liên Xô)…

Ngoài những bài học kinh nghiệm cho việc xây dựng tờ báo mà mình đang lãnh đạo, kết quả thu lượm được lớn hơn cả những điều chúng tôi quan tâm. Tại các nước Anh, Pháp, CHLB Đức, Hà Lan, Hoa kỳ chúng tôi được thăm những tòa báo và các hãng tin có tấm cỡ thế giới như Washington Post, Wasington Times, New York Times , Los Angeles Times, Các hãng tin AFP, Hãng tin BBC và trường đại học nổi tiếng Columbia… Ở đây, chúng tôi phát hiện ra một điều, có một ngành đang phát triển mạnh ở các nước phương Tây mà ở Việt Nam gần như chưa được biết đến: Ngành quan hệ công chúng ( PR) Năm 2009, chủ tịch Hội đồng quản trị Đại học Hòa Bình Bùi Quang Độ mời tôi thành lập khoa này ở Đại học Hòa Bình. Nhận thấy lúc đó ở phía Bắc chỉ có Học viện Báo chí và Tuyên truyền có khoa tương tự , trong khi các trường ngoài công lập đào tạo PR vẫn là vùng trắng, tôi nhận lời. Với kinh nghiệm tổ chức khoa ở Đại học Văn Lang, chúng tôi không khó khăn lắm trong việc soạn thảo và tổ chức chương trình giảng dậy. Với sự tham gia tích cực của tiến sĩ Dương Trọng

Thế giới PR 42

PR VỚI QUẢNG CÁO & TIẾP THỊ và ENGLISH FOR PUBLIC RELATIONS PR là ngành học mới tại Việt Nam, vì thế tài liệu tham khảo và giáo trình học tập cho sinh viên ngành PR tại Việt Nam còn rất hiếm nếu không muốn nói là gần như không có. Thêm vào đó, với đặc thù giảng dạy là giảng viên khoa PR phần lớn được mời từ những doanh nghiệp hay những tổ chức, các giảng viên thường giảng dạy dựa trên kinh nghiệm thực tế mà không có đề cương bài giảng thống nhất, điều đó ít nhiều gây khó khăn trong quá trình lĩnh hội tri thức của sinh viên. Nhằm đảm bảo cho sinh viên có tư liệu học tập một cách hệ thống và giảng viên có đề cương giảng dạy thống nhất, BCN Khoa PR&C trường ĐH Hòa Bình đề xuất chủ chương chuẩn hóa giáo trình và tài liệu học tập toàn khóa học.

S

au đây chúng tôi xin trân trọng giới thiệu tới độc giả hai trong số những cuốn giáo trình trọng điểm khoa PR&C đã thực hiện: PR với Quảng cáo và Tiếp thị và English For Public Realations.

Nhân, sự hỗ trợ của các phòng ban chức năng, đặc biệt là của Chủ tịch hội đồng quản trị Bùi Quang Độ và nhà giáo nhân dân, tiến sĩ khoa học Đặng Ứng Vận, Hiệu trưởng… tháng 5/2009 khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông đại học Hòa Bình ra đời.

Lễ ra mắt khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông tại Hà Nội những ngày trung tuần tháng năm đã thu hút sự quan tâm của đông đảo bạn hữu trong giới khoa học,báo chí và văn chương. Sự có mặt của họ, không chỉ là sự quan tâm bạn bè với một đồng nghiệp vừa chuyển từ hoạt động truyền thông sang giáo dục đào tạo, nói như một anh bạn tôi, Phùng Hữu Phú, lúc ấy là Phó ban Thường trực Ban Tư tưởng Văn hóa trung ương “ Ông chọn hướng đi đúng rồi. Các cụ bảo tiến vi quan, thoái vi sư.

Chúc mừng Khoa PR non trẻ của Đại học Hòa Bình”.

Những lẵng hoa tươi thắm mừng ngày ra mắt khoa PR. Nhưng

cao hơn cả những bó hoa, lời chúc là niềm kỳ vọng, sự trông chờ vào một ngành học mới mẻ như lời chúc của Chủ tịch Hội nhà văn Việt Nam, nhà thơ Hữu Thỉnh: “ Chúc Đại học Hòa bình thành công trong việc xây dựng một ngành học mới mẻ nhưng đầy tiềm năng ở Việt Nam” Bốn năm là một khoảng thơi gian quá ngắn trong lịch sử của một tổ chức. Nhưng bốn năm cũng đủ để hình thành nên một thương hiệu: Khoa Quan hệ công chúng - Đại học Hòa Bình. Lứa sinh viên PR đầu tiên sắp ra trường hứa hẹn mùa quả ngọt đầu tiên.

Hy vọng rằng các em sinh viên PR không phụ niềm kỳ vọng của trường, chắp cánh bay cao, bay xa.

Và quan trọng là không phụ niềm tin của xã hội: học đề trở thành những chuyên gia trong lĩnh vực PR, góp phần xây dựng ngành Quan hệ công chúng thành một ngành phát triển mạnh mẽ trong đời sống xã hội hiện đại.

1. PR với Quảng cáo và Tiếp thị sách quý cho người học PR: Được sinh viên chuyên ngành Quan hệ công chúng chờ đợi từ khá lâu, PR với Quảng cáo và Tiếp thị do cán bộ giảng viên khoa PR&C tổng hợp và biên soạn trở thành cuốn giáo trình học tập được biên soạn một cách bài bản hiếm hoi trong bối cảnh ngành học này còn đang quá mới mẻ ở Việt Nam. Với hệ thống lý luận khoa học, logic, cùng các bài học ứng dụng thực tiễn giúp những người hoạt động trong lĩnh vực quản lý thông tin tác nghiệp hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của công tác truyền thông trong thời đại mới.

Trong cuốn sách này, nhóm tác giả đã tổng hợp, phân tích và trình bày một hệ thống kiến thức học thuật cơ bản của lĩnh vực PR – Quảng cáo – Tiếp thị, trên cơ sở đó mở rộng và nâng cao để người đọc hiểu được vai trò và giá trị của truyền thông marketing và truyền thông tích hợp IMC trong truyền thông hiện đại. Hệ thống kiến thức này được giới thiệu

trong năm chương: Ba chương đầu nêu khái lược về Marketing, Quảng cáo và PR. Trên cơ sở đó, hai chương còn lại đi sâu phân tích về truyền thông marketing và truyền thông tích hợp IMC trên các bình diện của nó. Với cách biên soạn ngắn gọn, súc tích và mạch lạc, người đọc có thể dễ dàng hiểu được thế nào là truyền thông MAR và truyền thông IMC. Hệ thống, những công cụ chính, quy trình truyền thông MAR hay IMC. Cũng như có thể dễ dàng lập được một bản kế hoạch truyền thông IMC sau khi đọc đến những trang cuối cùng của cuốn sách.

2. English for Public Relations: Sách "hiếm" cho người học PR Là cuốn giáo trình Tiếng Anh chuyên ngành PR đầu tiên được dịch tại Việt Nam, "English for Public Relations" vừa giúp người học củng cố và nâng cao kỹ năng ngoại ngữ – yếu tố được coi là tối cần thiết trong quá trình tác nghiệp, đặc biệt cuốn sách còn mở ra những góc nhìn khác nhau về thế giới PR vô cùng phong phú. Sinh viên ngành Quan hệ công chúng sẽ có cơ hội được cập nhật những thuật ngữ mới nhất, những lĩnh vực hoạt động đa dạng nhất của nghề PR theo xu hướng hiện đại.

Tài liệu được biên soạn thành 12 bài giảng, lần lượt đi từ khái niệm cơ

bản đến những tiếp cận sâu về PR dựa trên đặc thù riêng biệt. Mỗi bài giảng được thiết kế gồm 5 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết và vốn từ vựng.

Trong đó, các kỹ năng tiếp nhận (đọc và nghe) được đặc biệt nhấn mạnh, là nền tảng để kích hoạt người học thực hiện kỹ năng viết và nói trước công chúng.

"English for Public Relations" được biên soạn bởi tác giả Terry Phillip, một giảng viên tiếng Anh với 35 năm kinh nghiệm. Đồng thời, ông còn làm việc trong lĩnh vực quản lý ngôn ngữ và đã thực hiện công tác tư vấn cho các tổ chức trường học ở hơn 20 quốc gia trên thế giới. Cuốn sách Tiếng Anh chuyên ngành Quan hệ công chúng là tác phẩm mới nhất nằm trong chuỗi sách tiếng Anh chuyên ngành do Terry Phillip và Marie McLisky biên soạn– bộ sản phẩm giành được giải thưởng đặc biệt từ Tổ chức Học thuật Anh ngữ năm 2009.

Các bạn có thể tìm đọc sách tại VPKhoa PR&C ĐH Hòa Bình; Viện CNTT và TT, ĐH Hòa Bình.

Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về địa chỉ: BCN Khoa PR&C – ĐH Hòa Bình, Hà Nội.

Trân trọng!

BBT

Thế giới PR 43

BLOG PR

LTS: Lê Thị Thu Hương là sinh viên PR.K5, hiện tại bạn đang viết truyện ngắn trên một số diễn đàn Văn học với bút danh là huongle_kio. Truyện của bạn đã đăng trên một số diễn đàn: những truyện ngắn hay, viết truyện, yume, wattpad, blogzing, tamtay… và mới đây truyện ngắn "Như một thói quen anh yêu em cô gái facebook " đã được giả nhất của tamtay.com. Sau đây BBT tạp chí Thế giới PR số 07 xin trân trọng giới thiệu hai trong số rất nhiều truyện ngắn của cây bút trẻ đầy tiềm năng này.

Huongle_kio.

H

ắn bước những bước chân liêu xiêu trên con đường sỏi đá đầy cát bụi, nắng đổ xuống, gay gắt, giờ này chắc một hai giờ chiều gì đấy, nếu khoảng ba bốn giờ - hắn nghĩ - thì mấy con mẹ đầu đường này đã khệ nệ mấy mớ rau, con tôm con tép ra tụ họp ở dưới gốc cây đa to tổ bố trước mặt kia “Bỏ mẹ, làm gì có cái thằng say rượu nào đoán được giờ giấc như ông không?”

Hắn quát, nhổ đánh toẹt một bãi nước bọt. Hắn lấy làm đắc trí lắm, cái môi thâm đen sì nhếch lên, đôi mắt một mí lim dim, nhìn đời đầy thách thức. Hắn rút cái chai đằng sau túi quần, đưa lên mồm, uống cái ực một cái. Chà!

Hắn ngang tàng đi trên con đường vắng vẻ, trời thì nắng như đổ lửa, cái độ nắng mà mấy mụ đàn bà ở cái làng này vẫn nói: nắng cháy da cháy thịt - hắn nhủ.

Chẳng thế mà khuôn mặt hắn đỏ rực. Đỏ của chất trong cái chai hắn cầm có, đỏ của của nắng có, và còn có màu đỏ gì kia? những vệt đỏ sẫm đã khô như bùn đất chạy xuống từ mái tóc bết, bám đầy quanh má và lâm tâm ở cổ hắn. Ồ, thì ra là máu. Cũng đúng thôi, hắn nghĩ, làm gì có thằng nào hiền lương đến mức bỏ qua cho một thằng bẩn thỉu như hắn, tay cầm cục gạch ném cái choang vào tủ kính nhà mình để lấy cái chai hắn đang cầm. Chính vì không có lấy nổi một thằng nào như thế nên hắn mới ra nông nỗi này.

Mặt hắn nhễ nhại, những vòng ghét trên cổ theo mồ hôi chảy xuống từng giọt, đen sì. Hắn đưa bàn tay với những móng tay nham nhở vết cắn gãi đầu xoành xoạch, hắn nhăn mặt, máu từ trên đầu chảy xuống, từng giọt. Hắn không đủ tỉnh táo để nhận thức được rằng mình gãi đúng vào chỗ vừa bị quai một cái ghế-hắn rùng mình tưởng tượng. Hắn luýnh quýnh đút cái chai vào sau túi, lần tay theo đường chỉ rách, xoạch, một cánh tay áo xé ra, hắn buộc quanh đầu,

Thế giới PR| 44

Điên

hắn vỗ vào má đen đét, hình như hơi chóng mặt, hắn tặc lưỡi, thôi, mệt, nghỉ cái đã.

Hắn nằm vật xuống gốc đa bên đường, những tia nắng chiếu xuyên qua tán lá, lấp lánh, nhảy nhót trong mắt hắn. Hắn khó chịu, hắn lấy tay che mắt. Trong bóng tối hình như con người ta dễ dàng tìm thấy mình hơn thì phải. Chẳng thế mà một thằng say rượu như hắn - hắn đoán - chợt tĩnh tâm. Sau cái bóng tối hồng hồng của bàn tay, hắn thấy mơ hồ, lờ mờ hình ảnh của người đàn bà độ ngoài tứ tuần, xanh xao. Bà mỉm cười, chìa tay về phía hắn. Lạ thay hắn thấy mình bên cạnh, nhưng hắn không chìa tay ra nắm lấy tay người đàn bà kia, hắn chỉ đứng yên, nhìn chăm chăm người đàn bà xa lạ cho đến khi hình ảnh người đàn bà đó mờ dần, mờ dần và cuối cùng thi tan biến như một làn khói. Chỉ còn mình hắn, mắt vẫn chăm chăm vào khoảng không lạ. “Chuyện quái gì thế này?” Hắn gắt, hắn dụi mắt liên tục, hắn rùng mình, hắn lại tu cái chai nọ. Mấy con nhặng bậu đầy trên miếng khăn trắng quanh đầu hắn, hắn cười, cười khanh khách.

Hắn mắng: “Mẹ chúng mày, giờ mới đến,

tao đợi mãi”. hắn ngắm mấy con nhặng xanh độ bằng đầu đũa, chỉ trỏ: “ Chỉ có chúng mày là còn viếng thăm tao, chứ ở cái làng này, chúng nó khinh tao… ợ…” hắn nấc, cái nấc của một thằng nhủ là mình say rượu. Hắn nuốt nước bọt, cổ họng đắng ngắt, hắn cầm chiếc chai nọ. tu ừng ực. Hắn nghĩ có chút men rượu, hắn lại chửi.

- Một lũ khốn nạn, cho chúng mày ăn, cho chúng mày học, giờ chúng mày không mua rượu cho tao.

- Bỏ đi hết à, bỏ tao à, sao lại bỏ tao? Lũ bất lương.

- Tao muốn đi. Đi với bà già trong mơ của tao, phụt, phụt. bay…

- Tao… - Này, có câm mồm không thì bảo? Ơ, đây không phải giọng của hắn, hắn ngồi nhổm dậy, vỗ đùi, chỉ vào mặt đứa đang đứng đối diện mình.

- Mày, Mày là cái thằng xóm trưởng à?

- Đi vào nhà mau, không để cho những đứa khác nó ngủ à, tru tréo cái gì ở gốc cây này thế?

- Tao không chơi với mày, đi đi… - hắn xua xua tay.

- Đi vào mau.

Người xóm trưởng trước mặt hắn bước lại gần, túm gọn lấy tay hắn, định lôi hắn đi.

- Ấy. Bác nhẹ tay thôi!

A, con trai hắn, con trai hắn đây mà. Hắn mừng quýnh, ôm gọn lấy tay thằng con trai, khép nép.

- Bắt thằng này đi con, nó kéo bố.

Người con trai mặc áo blue trắng, quay sang hắn nở một nụ cười.

- Bố nghe con vào nhà nghỉ, ai lại ra ngoài trời nắng thế này.

Hắn phụng phịu như một đứa trẻ con.

- Nhưng bố muốn ra xem mấy thằng anh con có chơi với bố không?

- Bố vào nhà trước, nghỉ ngơi, tắm rửa, sạch sẽ thì anh con mới đến. Y tá Linh, dẫn bác vào nhà.

Sau lời của đứa con trai mà hắn nghĩ, một cánh tay khác đỡ hắn, đi thẳng. Hắn ngoái ra cổng, đôi mắt dưới những tia nắng bất chợt long lanh. ...

Chờ cho bóng người đàn ông đứng tuổi khuất xa dần. Người bảo vệ mới quay sang hỏi chàng thanh niên mặc áo blue bên cạnh.

- Sao cháu không để bác dẫn ông đó vào nhà để khóa, ở nhà mở ông ta trốn ra ngoài liên tục. Mới gần trưa, lúc ăn cơm xong, ông ta lẻn vào phòng bác lấy chai nước lọc. Rồi ngã giữa thềm, sứt chán thì phải. Bác đuổi theo mà ông ta chạy nhanh quá. Tưởng vào phòng ngủ rồi ai dè lại ra ngồi giữa cái cây này chửi bới.

Thật là…

Người thanh niên vẫn nhìn theo hướng bệnh nhân của mình rời đi, trả lời người bên cạnh với giọng buồn buồn.

- Bác mới làm nên không biết. Bác Lâm, người lúc nãy đấy ạ, vợ bác ấy mất lúc hai ông bà đang qua đường. Bác ấy chứng kiến tận mắt vợ mình bị xe tải đâm phải nên… - người con trai ngập ngừng - Ban đầu con trai bác ấy đưa vào đây, cháu nghĩ có thể không cần thiết, vì bác ấy chỉ bị trầm cảm, nhưng anh con trai duy nhất cứ nằng nặc đưa bố vào bệnh viện tâm thần này. Cháu nghĩ, bác Lâm thành ra thế này do bác ấy thiếu tình thương của gia đình…

Chàng trai im lặng. Hai người một già, một trẻ nhìn theo hướng người bệnh nhân đứng tuổi vừa rời khỏi, trong lòng chợi dấy lên một nỗi xót. *** Thật trớ trêu, có những mảnh đời bất hạnh trên đời là do chính người thân của họ xô đẩy.

Đại học Hòa Bình yêu thương Nơi đây nâng cánh con đường bay xa Hành trang vững bước đi ra Ươm mầm trí tuệ trồng hoa cuộc đời Ước mơ bay tận chân trời Khát khao tỏa sáng rạng ngời tương lai Thành công vững bước tương lai Góp công xây dựng hình hài Việt Nam Sinh viên chăm học chăm làm Cơ sở vật chất khang trang đủ đầy Chuyên môn tâm huyết cô thầy Chỉn chu nghiêm nghị dạy hay tuyệt vời Ngày mai bay khắp muôn nơi Bay xa đến những chân trời ước mơ Trong tôi vẫn mãi tôn thờ Một tình yêu chẳng bao giờ phôi phai Đại học Hòa Bình ngày mai Nở hoa thơm ngát kết đài vinh quang Niềm tin thắp sáng huy hoàng Cánh chim không mỏi khắp trời tương lai Trương Công Thiện. PR1.K4

Thuyền và sóng Từng con sóng vỗ bờ Mang tình yêu biển cả Ôi con sóng khơi xa Muôn đời luôn xô bến Em bao lần lỗi hẹn Với bờ cát êm đềm Thổn thức giọt sương đêm Anh ngồi nghe biển hát Bên anh là bờ cát Nhưng sóng mãi nơi nào Gió bỗng cứ lao xao Trong tim anh thổn thức Anh tìm trong vô thức Ký ức biển bên thuyền Có lẽ mình vô duyên Nên muôn đời chẳng gặp Anh nhìn chiều sắp tắt Ánh nắng cuối chân trời Bất chợt nước mắt rơi Cay xè nơi sóng mũi Em bây giờ xa mãi Sóng cũng chẳng quay về Chỉ có thuyền ngẩn ngơ Muôn đời nghe biển hát Thu Phạm. PR

Thế giới PR 45

BLOG PR

ĐƯỢC SINH RA TRÊN ĐỜI ĐÃ LÀ

NIỀM HẠNH PHÚC Hoàng Thị Quỳnh Phương

Thế giới PR 46

B

ữa cơm hôm ấy, tôi chẳng nhớ nổi điều gì đã khơi mào câu chuyện, chỉ biết mẹ kể về những ngày xưa khó nghèo, bố phải đi làm xa. Đang mùa mưa bão mà nhà thì dột, bí quá, mẹ đánh liều vác cả bụng to trèo lên sửa mái.

Mẹ chép miệng: “nghĩ lại kể cũng liều, lần ấy mà ngã thì đi cả mẹ lẫn con”. Tôi hỏi: - Thế lúc ấy mẹ đang mang đứa nào?

- Con chứ ai!

Nghe thế, tôi chợt thấy vui kì lạ, như thể phát hiện ra điều gì. Hóa ra mình phúc lớn mệnh lớn, từ bé đã cùng mẹ trèo mái nhà mà không sao. Hóa ra tôi, ngay từ đầu đã có duyên với cuộc sống này đến thế. Được sinh ra đúng là một niềm hạnh phúc.

Hạnh phúc lắm chứ, bởi có ai được sinh ra một cách dễ dàng đâu. Mỗi người mẹ mang nặng đẻ đau 9 tháng 10 ngày, ấp ủ trong lòng đứa con dần khôn lớn. Trong cõi lòng ấm áp của người mẹ, một tế bào lớn dần lên thành một sinh linh.

Kì diệu thay quá trình ấy. Tôi có cảm giác nó xảy ra như một phép màu. Mà hình như cũng cần thêm chút cơ duyên. Như tôi đã bắt duyên với cuộc đời này. Như hàng triệu con người đã bắt duyên và sinh ra trên cuộc đời này. Nhưng cũng có hàng triệu thai nhi, có lẽ vì không nắm được sợi tơ ấy mà bị tước đi quyền sống. Ở Việt Nam có những nơi người ta gọi là ngọn đồi của những thiên thần, nhưng là thiên thần bị cha mẹ - vì một lí do nào đó - nhẫn tâm bỏ rơi. Hàng ngàn nấm mồ tí xíu trắng toát nằm lạnh lẽo với chút khói nhang vương vất và tấm lòng xót thương từ những người hảo tâm không ruột rà máu mủ. Không thể thống kê hết mỗi năm có bao nhiêu hài nhi bị phá bỏ, chỉ biết một phần trong số đó đã được đưa về nghĩa trang này, kín những đồi rộng. Thế nên, được sinh ra là đã là một sự may mắn, là hạnh phúc hơn biết bao đứa trẻ chưa từng một lần chạm tới cuộc đời.

Niềm hạnh phúc ấy không của riêng ai. Khi đứa trẻ cất tiêng khóc chào đời là khi cả bố mẹ, ông bà... mỉm cười hạnh phúc. Mỗi đứa trẻ mang trong nó sự sống tiếp nối của cả gia đình, là kết tinh của yêu thương, là mảnh ghép cho tròn tổ ấm. Bạn có để ý không, bàn tay trẻ sơ sinh nắm rất chặt. Ấy là để níu giữ yêu thương dành cho bé. Lớn dần lên, bàn tay ấy mở ra, để nắm lấy, để đan vào một bàn tay khác, để không chỉ nhận mà còn biết trao đi yêu thương. Bàn tay ấy cùng cha mẹ vun đắp gia đình. Tôi chợt nghĩ làm cha làm mẹ có lẽ là một ngưỡng cửa trưởng thành nữa trong đời người. Mỗi đứa trẻ trong sáng như một tấm gương mà soi vào đó, cha mẹ chú trọng hơn tới lời nói và việc làm. Có không ít trường hợp cha mẹ vì con mà tiếp tục gắn bó hoặc chí ít là vì con mà

bình tâm hơn, nhẫn nại hơn khi giải quyết mâu thuẫn gia đình. Một người sinh ra có lẽ còn là để làm đầy thêm, ý nghĩa thêm cuộc sống của nhiều người khác.

Nhưng hơn hết, được sinh ra - đó là món quà ý nghĩa nhất đối với bản thân mỗi người. Vì khi bạn chào đời, cả thế giới mở ra. Hãy suy ngẫm một chút về những gì bạn từng trải qua, những gì đang có và những gì bạn có thể đạt được, cả yêu thương, cả hạnh phúc... Nếu bạn chưa từng ra đời, tất cả chỉ là con số 0. Hoặc giả như món quà sự sống bị tước mất. BÙM! Tối đen, và bạn mất tất cả. Niềm hạnh phúc ấy quý giá lắm nên con người luôn gắng sức giữ gìn. Y học phát triển để làm gì nếu không phải vì kéo dài món quà sự sống? Được sinh ra là một niềm hạnh phúc nhưng không phải tất cả. Đó chỉ là khởi đầu để chúng ta bắt tay xây dựng hạnh phúc cho riêng mình. Cuộc sống có bao giờ là dễ dàng? Cái gì cũng có giá của nó. Phải trải qua khó khăn sóng gió, bạn mới có thể trưởng thành hơn, cứng cáp hơn để tìm kiếm và bảo vệ hạnh phúc. Nhiều người than thân trách cứ số phận họ không may mắn, rằng cuộc đời bất công. Xin hãy nghe Dave Pelzer kể lại cuộc đời - câu chuyện về một vụ bạo hành trẻ em khủng khiếp nhất trong lịch sử nước Mĩ. Dave Pelzer đã bị bạo hành dã man bởi chính người mẹ ruột - cũng từng là một nạn nhân của bạo hành gia đình. Lớn lên, Dave đã gắng hết sức để thoát khỏi bóng đen quá khứ, không đi lại con đường của người mẹ, sống một cuộc đời khác, trở thành phi công như mơ ước, rồi viết tự truyện và tích cực tham gia vào các chiến dịch chống bạo hành gia đình. Cùng một hoàn cảnh nhưng người mẹ và đứa con đã hành xử khác nhau và rồi cuộc đời họ cũng khác biệt. Hãy nắm chặt tay lại, bạn sẽ thấy nhìn một nửa đường sống nằm gọn trong bàn tay. Nghĩa là cuộc đời chỉ có thể quyết định được một nửa. Nửa còn lại là do chính bạn, phụ thuộc vào cách bạn hành động.

Một bộ phận không nhỏ trong giới trẻ hiện nay dường như đã quên mất điều này. Vấp váp một chút, không vừa ý một chút họ lại gầm lên " Tại sao tôi lại sinh ra trên đời này?", "giá như tôi chưa từng sinh ra”, “giá như tôi biến

mất”... Đó là những con người lành lặn về thể xác mà què cụt về tâm hồn. Những chàng trai, cô gái hễ không vừa lòng là đã có ý định từ bỏ cuộc sống, vì nhu cầu cá nhân mà sẵn sàng ra tay hủy hoại tất cả: học sinh lớp 8 tự tử vì tình; hai mươi tuổi giết bạn gái vì bị từ chối tình yêu... có quá nhiều con người nhẫn tâm chối bỏ cuộc đời mình, kéo theo nhiều số phận khác. Họ không biết hay cố tình không biết có rất nhiều người đang phải đấu tranh từng giây phút để được sống dù khó khăn đến mấy? Như hiệp sĩ công nghệ thông tin Nguyễn Công Hùng - một nạn nhân chất độc da cam - đã vượt qua mặc cảm cá nhân, góp phần tạo công ăn việc làm cho biết bao người khuyết tật. Họ mang trên mình những thua thiệt, những đớn đau nhưng họ lại đang sống một cách mạnh mẽ và có ý nghĩa nhất. Với họ, được sinh ra thực sự là một niềm hạnh phúc để bắt đầu cho hạnh phúc được sinh sôi. Đừng tự vứt bỏ cuộc sống của mình vì một khi bạn đã quay lưng, cuộc sống cũng sẽ quay lưng với bạn. Cái chết khi ấy không phải sự giải thoát mà đường cùng, vì nó đặt dấu chấm hết cho khó khăn nhưng cũng là chấm hết cho tất cả. Mà chết đâu phải là hết. Đằng sau cái chết còn lại nỗi đau. Một người ra đi sẽ để lại khoảng trống không thể lấp đầy trong lòng người ở lại. Hãy cố gắng sống dù có những khi cuộc sống trở nên không thể chịu đựng nổi. Và đồng thời hãy nhớ trân trọng sự sống của người khác. Đừng tự cho mình quyền phán quyết sự sống của bất kì ai. Được sinh ra là một niềm hạnh phúc nhưng hạnh phúc ấy không kéo dài mãi mãi. Đời người hữu hạn, sinh lão bệnh tử là chuyện đương nhiên. Mỗi giây mỗi phút đều là đáng quý. Hãy sẵn sàng đương đầu với thử thách, sống sao cho ý nghĩa. Nhưng cuộc sống chỉ thực sự tron vẹn khi bạn trao đi yêu thương. Để chính bạn trở thành một phần ý nghĩa trong cuộc sống của người khác. Vì tất cả chúng ta đều liên quan đến nhau. Vì ngay từ khi chào đời, bạn đã được kết mối trong những mối quan hệ xã hội ngày càng rộng mở.

Hãy sống sao cho khi bạn chào đời, bạn khóc, mọi người cười; còn khi bạn ra đi, bạn cười còn mọi người khóc.

Thế giới PR 47

BLOG PR

THÀNH CÔNG LÀ GÌ?

Hà Minh Ngọc

oo

Thư giãn cùng

Thế Giới PR

Đã bao giờ bạn tự hỏi thành công là gì mà bao kẻ bỏ cả cuộc đời mình theo đuổi? Phải chăng, đó là kết quả hoàn hảo trong công việc, sự chính xác đến từng chi tiết? Hay đó là cách nói khác của từ thành đạt, nghĩa là có được một cuộc sống giàu sang, được mọi người nể phục? Vậy thì bạn hãy dành chút thời gian để lặng mình suy ngẫm. Cuộc sống sẽ chỉ cho bạn có những người đạt được thành công theo một cách giản dị đến bất ngờ.

T

hành công là khi bố và con trai có dũng khí bước vào bếp, nấu những món ăn mẹ thích nhân ngày 8-3. Món canh có thể hơi mặn, món cá sốt đáng lẽ phải có màu đỏ sậm thì lại ngả sang màu… đen cháy. Nhưng nhìn mâm cơm, mẹ vẫn cười. Bởi vì hai bố con không thể thành công trên “chiến trường” bếp núc, nhưng lại thành công khi tặng mẹ “đoá hồng” của tình yêu. Một món quà ý nghĩa hơn cả những món quà quý giá, hạnh phúc ấy long lanh in trong mắt mẹ.

Thành công còn là hình ảnh một cậu bé bị dị tật ở chân, không bao giờ đi lại bình thường được. Từ nhỏ, cậu đã nuôi ước mơ trở thành cầu thủ bóng đá. Sau bao nỗ lực khổ luyện, cậu bé trở thành cầu thủ dự bị trong một đội bóng nhỏ, và chưa bao giờ được chính thức ra sân. Nhưng đó không phải là thất bại. Trái lại, thành công đã nở hoa khi cậu bé năm xưa, với bao nghị lực và quyết tâm, đã chiến thắng hoàn cảnh để theo đuổi ước mơ từ ngày thơ bé.

Thành công ấy, liệu có mấy người đạt được?

Sau mỗi mùa thi đại học, có bao “sĩ tử” buồn rầu khi biết mình trở thành “tử sĩ”. Hai bảy điểm, cao thật đấy. Nhưng cao mà làm gì khi NV1 lấy tới hai bảy phẩy năm? Đó thật ra không phải là thất bại, chỉ là khi thành công – bị – trì – hoãn mà thôi. Cuộc sống vẫn chào đón họ với NV2, NV3. Quan trọng là họ đã nỗ lực hết sức để khẳng định mình. Đó là ý nghĩa vẹn nguyên của các kỳ thi, và cũng là bản chất của thành công.

Ngày còn nhỏ, tôi đã được đọc một câu chuyện rất xúc động. Truyện kể về một cậu bé nghèo với bài văn tả lại mẹ – người phụ nữ đã che chở cuộc đời em. Cậu bé viết về một người mẹ với mái tóc pha sương, với đôi bàn tay ram ráp nhăn nheo nhưng dịu hiền và ấm áp. Cậu kết luận rằng: bà ngoại là người mẹ – người phụ nữ đã nâng đỡ em trong suốt hành trình của cuộc đời. Bài văn lạc đề, phải về nhà viết lại.

Nhưng đó mới chính là một tác phẩm thành công, bởi ở đó chất chứa tình yêu thương của đứa cháu mồ côi dành cho bà ngoại. Liệu có thành công nào, tình cảm nào thiêng liêng hơn thế?

Nhiều năm trước, báo chí từng vinh danh một cậu học trò nghèo thi đậu đại học với vị trí thủ khoa. Đối với cậu, đó là một thành công lớn. Nhưng có một thành công khác, lặng

Thế giới PR 48

Mai Hồng

thầm mà lớn lao, đó là chiến thắng của một người cha gần 20 năm trời đạp xích lô nuôi con ăn học. Bao niềm tin và hi vọng hiện lên trên gương mặt vốn đã chịu nhiều khắc khổ.

Và ngày con trai đậu đại học cũng là ngày tốt nghiệp khoá – học – của – một- người – cha.

Tôi biết có một nữ sinh tốt nghiệp đại học với tấm bằng loại ưu gần hai mươi năm trước. Với tài năng của mình, cô có thể gặt hái thành công trên con đường sự nghiệp và danh vọng. Nhưng cô sinh viên năm ấy đã chấp nhận hi sinh những cơ hội của đời mình để trở thành một người vợ đảm đang, một người mẹ dịu hiền của hai cô công chúa nhỏ. Cho tới bây giờ, khi đã là một phụ nữ trung niên, Người vẫn nói với tôi rằng: “Chăm sóc bố và hai con chu đáo, đối với mẹ đã là một thành công lớn”. Mỗi khi nghe câu nói ấy, tôi lại rơi nước mắt. Gia đình là hạnh phúc, là thành quả đẹp đẽ của đời mẹ, và chúng tôi phải cảm ơn mẹ vì điều đó.

Con người luôn khát khao thành công, nhưng mù quáng theo đuổi thành công thì thật là vô nghĩa. Bạn muốn mình giàu có, muốn trở thành tỷ phú như Bill Gates? Vậy thì hãy gấp đồng tiền một cách cẩn thận rồi trao nó cho bà cụ ăn xin bên đường. Với việc làm đẹp đẽ ấy, bạn sẽ cho mọi người hiểu được bạn không chỉ giàu có về vật chất mà còn giàu có tâm hồn. Khi đó, bạn đã thực sự thành công.

Cũng có khi bạn ước mơ thành công sẽ đến với mình như đến với Abramovich – ông chủ của đội bóng toàn những ngôi sao? Thành công chẳng ở đâu xa, chỉ cần bạn dành thời gian chăm sóc cho “đội bóng” của gia đình bạn. Ở đó, bạn nhận được tình yêu thương vô bờ bến, thứ mà Abramovich không nhận lại được từ những cầu thủ của ông ta. Thành công đến với mọi người một cách giản dị và ngọt ngào như thế!

Bạn được sinh ra, đó là một thành công vĩ đại của cha và mẹ. Trách nhiệm của bạn là phải gìn giữ cho vẻ đẹp hoàn thiện của thành công ấy. Đừng bao giờ ủ ê nghĩ rằng cuộc sống là một chuỗi của thất bại, bởi như một giáo sư người Anh từng nói: “Cuộc sống này không có thất bại, có chăng là cách chúng ta nhìn nhận mọi việc mà thôi”. Còn đối với tôi, thành công là khi ai đó đọc được bài viết nhỏ này. Có thể sẽ chẳng được điểm cao, nhưng gửi gắm được những suy nghĩ của mình vào trang viết, với tôi, đó là một thành công.

Các loại sâu Nộp kim

Thầy: Tục ngữ có câu: “Có công mài sắt có ngày nên kim”. Các trò về suy nghĩ, phân tích và lấy ví dụ thực hành mai nộp cho thầy.

Thầy: Tèo! Em làm gì vậy?

Tèo: Thưa thầy. Con đang mài cây sắt để kịp ngày mai nộp cho thầy cái kim ạ.

Người dũng cảm nhất

Tí đi học về hỏi bố là bộ đội nghỉ phép Tí: Bố ơi có phải bộ đội là người dũng cảm nhất không?

Bố: đúng rồi con ạ Tí: Vậy sáng mai bố đi họp phụ huynh cho con nhé. Chiều nay trên lớp cô gọi con lại bảo: “Người đi họp phụ huynh cho em ngày mai phải là người dũng cảm mới dám nghe sự thật về em đấy” Bố: ???

Trong lớp, cô đang giảng bài thấy Tí đang ngủ, cô gọi dậy…

Cô giáo: Tí! Một số lòai sâu có hại như sâu đục thân, sâu cuốn lá…sâu gì nữa?

Tí: Thưa cô! Sâu răng ạ!

Nhà có mấy người

Thầy: Nhà em có mấy anh chị em?

Trò: Dạ! Nhà em có 5 anh chị em. Đầu tiên là em, sau đó đến em em, rồi đến em em em, rồi đến em em em em, cuối cùng là em em em em em ạ!

Thầy: ?!?

Phao cứu sinh

Áo dài: nhìn ông là tôi đoán tương lai ông sẽ là bậc thầy về sử dụng phao cứu sinh.

Mày râu mặt mày rạng rỡ: Vậy ư! Áo dài: Ừ thì cứ nhìn ông sử dụng phao trong giờ kiểm tra thì tui đoán ra ngay!

Thế giới PR 49

VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG INSTITUTE OF INFORMATION TECHNOLOGY & COMUNICATIONS (Viết tắt là IITC)

Viện Công nghệ thông tin và Truyền thông được thành lập theo Quyết định số 19/QĐ-ĐHHB ngày 05.02.2009 của Chủ tịch Hội đồng quản trị Trường Đại học Hòa Bình, có trụ sở chính tại 19 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Hà Nội (SĐT: 04.63291559 - 04.66624566). Định hướng nghề nghiệp: Với mong muốn định hướng nghề nghiệp cho mọi đối tượng đã tốt nghiệp Trung học phổ thông có nguyện vọng học Đại học, ngoài việc ưu tiên các thí sinh đạt điểm sàn Đại học, Cao đẳng theo quy định của Bộ Giáo dục & Đào tạo, Viện Công nghệ thông tin & Truyền thông còn tiếp nhận thí sinh không đủ điểm sàn(hoặc không có điều kiện dự thi) vào chương trình đào tạo trung cấp sau đó liên thông lên Đại học (cao đẳng) vào các ngành mà xã hội đang có nhu cầu như: Kế toán, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị mạng, Lập trình máy tính, Sửa chữa và lắp ráp máy tính, Điều dưỡng,… đặc biệt là các ngành mới và đang “hót” như: Quan hệ công chúng (PR), Truyền thông đa phương tiện (Multimedia),… Chương trình được xây dựng với tỷ lệ thực hành lên tới 70% thời lượng phục vụ mục tiêu trang bị cho sinh viên có được kỹ năng thực hành thành thạo của người thợ. Với kiến thức bổ xung khi học lên đại học giúp sinh viên có thêm kiến thức sâu rộng của người thầy( Với 3 văn bằng trong tay sau khi tốt nghiệp: Trung cấp chuyên nghiệp, Cao đẳng thực hành và Đại học chính quy). Điều kiện học tập: Các giảng đường được trang bị máy chiếu, hệ thống âm thanh hiện đại. Các phòng thực hành được trang bị điều hòa và trang thiết bị cần thiết phục

vụ học tập và thực hành: Ngành PR và Truyền thông đa phương tiện có trường quay (studio) với trang thiết bị tân tiến nhất như máy quay Sony Z7, MD10000, Mic phỏng vấn, Camera định hướng, bàn dựng phim… để sinh viên có thể thực hành xây dựng các tác phẩm truyền thanh, truyền hình và hậu kỳ phim ảnh... Các phòng máy tính cấu hình cao với internet cáp quang, phòng lap đa phương tiện là nơi thực tập cho sinh viên Công nghệ và Mỹ thuật đa phương tiện; Hệ thống kế toán - Ngân hàng ảo phục vụ thực hành cho các sinh viên ngành Kế toán, Tài chính Ngân hàng, Trung tâm thực hành CNTT (phần cứng và phần mềm) là nơi thực hành cho các kỹ sư công nghệ thông tin tương lai. Trong quá trình học tập, sinh viên được tham gia các hoạt động ngoại khóa: tổ chức các hội thảo, giao lưu, tiếp xúc với các doanh nghiệp. “Chúng tôi được đào tạo trong một môi trường tốt, luôn phát huy được khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân hoặc làm việc theo nhóm. Qua từng môn học khác nhau, các thầy cô hướng dẫn giúp chúng tôi có thể tự rút ra được nhiều kinh nghiệm quý giá”, một sinh viên của Trường Đại học Hòa Bình đã khẳng định.

Việc làm: Sinh viên tốt nghiệp nếu muốn làm việc cho các doanh nghiệp Hàn Quốc ở Việt Nam hoặc tu nghiệp tại Hàn Quốc đạt được chứng chỉ “Level 3” tiếng Hàn do Trung tâm Ngoại ngữ liên kết với Hàn Quốc và Nhật Bản đào tạo tại Viện Công nghệ thông tin và Truyền thông - Trường Đại học Hòa Bình. Cơ hội việc làm tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ Hà Nội theo hợp đồng ký kết giữa Hiệp hội doanh nghiệp và Trường Đại học Hòa Bình cũng như tại các doanh nghiệp “Cổ đông” của Trường.

THÔNG TIN TUYỂN SINH HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY STT

NGÀNH ĐÀO TẠO

MÃ NGÀNH

KHỐI THI

1

Quan hệ Công chúng

601

A,A1, D1

2

Truyền thông đa phương tiện

601

A,A1, D1

3

Kế toán

403

A,A1, D1

4

Quản trị kinh doanh

401

A,A1, D1

5

Tài chính ngân hàng

402

A,A1, D1

6

Công nghệ Thông tin

101

A,A1, D1

7

Công nghệ đa phương tiện

101

A,A1, D1

8

Thiết kế đồ họa

801

A,A1, D1

9

Thiết kế nội thất

Thế giới PR 50

A,A1, D1

Thi tuyển: Trường không tổ chức thi tuyển, thí sinh có nguyện vọng vào học tại Trường Đại học Hòa Bình xin đăng ký sau ngày 15/04/2012 và tham gia thi tại bất kỳ Hội đồng thi nào do Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức, kết quả thi sẽ được gửi về Trường ĐH Hòa Bình. Các thí sinh này sẽ được ưu tiên sắp xếp vào học tại trường theo ngành nghề, hệ đào tạo phù hợp.Nếu thí sinh đủ điểm sàn theo quy định của Bộ GD & ĐT sẽ theo học hệ đại học hoặc cao đẳng chính quy.

HỆ CAO ĐẲNG CHÍNH QUY STT

NGÀNH ĐÀO TẠO

MÃ NGÀNH

KHỐI THI

1

Quan hệ Công chúng

C68

A,A1, D1

2

Truyền thông đa phương tiện

C68

A,A1, D1

3

Kế toán

C72

A,A1, D1

4

Quản trị kinh doanh

C70

A,A1, D1

5

Tài chính ngân hàng

C71

A,A1, D1

6

Công nghệ Thông tin

C65

A,A1, D1

7

Công nghệ đa phương tiện

C65

A,A1, D1

8

Thiết kế đồ họa

C69

A,A1, D1

9

Thiết kế nội thất

C69

A,A1, D1

Nếu thí sinh không đủ điểm sàn sẽ được ưu tiên sắp xếp theo học hệ Đại học liên thông( hai năm học trung cấp chuyên nghiệp, tốt nghiệp khá giỏi đựợc dự thi liên thông lên đại học theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo) hoặc hệ cao đẳng nghề chính quy theo nguyện vọng của thí sinh.

Xét tuyển: Thí sinh có nguyện vọng tham gia xét tuyển vào Trường Đại Học Hòa Bình cần gửi ngay Phiếu báo điểm về Trường sau khi có kết quả thi Đại học, Cao đẳng theo địa chỉ: Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông - Trường Đại học Hòa Bình, Lô CC2 - Bùi Xuân Phái - Mỹ Đình II - Hà Nội.

Tel: 04 6662 4566 – 04 37871902 Hotline: 0168 748 8879.

HỆ CAO ĐẲNG THỰC HÀNH (NGHỀ) - TRUNG CẤP STT

NGÀNH ĐÀO TẠO

MÃ NGÀNH

1

Tài chính ngân hàng

TH70

2

Kế toán

TH72

3

Quan hệ Công chúng

TH68

4

Truyền thông đa phương tiện

TH68

5

Sửa chữa và lắp ráp máy tính

TH65

6

Quản trị mạng

TH65

7

Lập trình máy tính

TH65

8

Điều dưỡng

TH64

1. Đối tượng tuyển sinh: Đã tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

2. Thời gian đào tạo: Trung cấp: 2 năm (Cấp bằng Trung cấp chuyên nghiệp trường TCKTCN Lê Quý Đôn).

Liên thông lên đại học: 30 tháng thực học cấp bằng đại học.

Cao đẳng Thực hành: 3 năm (Cấp bằng Cao đẳng nghề).

4. Phương thức tuyển sinh: Xét tuyển - Căn cứ kết quả học tập lớp 12; - Căn cứ kết quả thi Đại học, Cao đẳng năm 2012 (nếu có).

5. Hình thức đào tạo: - Tốt nghiệp chương trình 02 năm cấp bằng Trung cấp chuyên nghiệp; - Tốt nghiệp khá giỏi được thi và học hệ liên thông trung cấp lên đại học theo quy định của Bộ Giáo dục và đào tạo.

- Theo học chương trình 03 năm cấp bằng Cao đẳng nghề.

III. HỆ LIÊN THÔNG TRUNG CẤP, CAO ĐẲNG LÊN ĐẠI HỌC 1. Ngành đào tạo: Kế toán, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quan hệ công chúng và Truyền thông đa phương tiện và Điều dưỡng (chương trình liên kết) 2. Đối tượng tuyển sinh: Học sinh đã tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp hoặc Cao đẳng phù hợp với ngành học.

3. Hình thức tuyển sinh: Thi 2 môn cơ sở và 1 môn chuyên ngành.

4. Thời gian đào tạo: 30 tháng với hệ Trung cấp lên Đại học, 18 tháng với hệ Cao đẳng lên Đại học.

5. Điều kiện học tập: Thực hành trong phòng máy cấu hình cao; Giáo trình chuẩn Quốc tế.

6. Tốt nghiệp: Cấp bằng Đại học chính quy.

Thời gian khai giảng: Tháng 1, Tháng 6 và Tháng 9 hàng năm.

Liên hệ: Đăng ký trực tuyến qua Website của Viện: iitc.edu.vn hoặc trực tiếp tại VP Viện theo địa chỉ: Viện Công nghệ thông tin và Truyền thông - Trường Đại học Hòa Bình Số 19 - Nguyễn Cơ Thạch - Hà Nội. Tel: 04 6329 1559. Hotline: 0168 748 8879.

Thế giới PR 51

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH – HÀ NỘI HÒA BÌNH UNIVERSITY

Trường Đại học Hòa Bình Hoa Binh University được thành lập theo Quyết định số 244/QĐ-TTg ngày 28.02.2008 của Thủ tướng Chính phủ.

Trường Đại học Hòa Bình (ĐHHB) là trường của các doanh nghiệp ­- đào tạo theo nhu cầu của doanh nghiệp và được các doanh nghiệp đầu tư. Một trong những nhà đầu tư chiến lược của Đại học Hòa Bình là Tập đoàn Sovico (www.sovicoholdings.com), Công ty Phương Đông hoạt động trong các lĩnh vực: Tài chính - ngân hàng (HDBank), Chứng khoán (Công ty Phú Gia), Bất động sản (Công ty Phú Long), Khách sạn – Nhà Hàng(Công ty Phương Đông)… sẽ là cơ sở rất tốt cho việc tham gia thực tập, định hướng nghề nghiệp, tạo cơ hội việc làm cho học sinh và sinh viên trong tương lai.

Phương châm: Nâng cánh bay xa.

Biểu tượng: Chim hòa bình Trường ca: Mái trường mang tên niềm khát vọng.

Sứ mệnh: Cung cấp các nguồn nhân lực có trình độ chyên môn tốt trong các lĩnh vực: Khoa học - Công nghệ, Xã hội - Nhân văn, Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế,… đáp ứng nhu cầu xã hội cho sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước.

Các ngành đào tạo của ĐHHB là các ngành cần thiết nhất cho nền kinh tế đang phát triển: Quan hệ công chúng, Truyền thông đa phương tiện, Thiết kế đồ họa, Thiết kế nội thất, Kế toán, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Công nghệ đa phương tiện, Kiến trúc…

Thế giới PR 52

Cơ sở 1: Lô CC2, Bùi Xuân Phái, Mỹ Đình II, Hà Nội – Cơ sở chính Trường Đại Học Hòa Bình Cơ sở 2: 19 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình II, Hà Nội – Viện công nghệ thông tin và truyền thông.

Cơ sở 3: 290 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội – Trung tâm đào tạo thường Xuyên.

Cơ sở Hải phòng: 12 Hồ Sen, Quận Lê Chân, Hải Phòng – Viện đào tạo và phát triển công nghệ. Ðịa điểm quy hoạch: 60,7 ha tại Xã Tiến Xuân - H. Thạch Thất - Hà Nội.

QUYỀN LỢI CỦA SINH VIÊN Ðược học tại giảng đường trang bị điều hòa, máy chiếu và thiết bị âm thanh hiện đại.

Học bổng cho các sinh viên học giỏi và con em gia đình chính sách và người dân tộc.

Cơ hội du học nước ngoài tại các trường Ðại học liên kết với Ðại học Hòa Bình( Ðại học Sheffield HallamAnh quốc, Ðại học Vrije - Vương Quốc Bỉ; Ðại học KH_KT điện tử Quế Lâm- Trung Quốc), Ðại học Gumi Hàn Quốc. Ðược bồi dưỡng kỹ năng lập

nghiệp trước khi khi ra trường.

Thực tập, các tòa soạn báo, trung tâm thông tin, đài phát thanh và truyền hình và tại các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội. Sinh viên tốt nghiệp khá giỏi được ưu tiên tuyển chọn vào các đơn vị, đối tác của Trường hoặc các doanh nghiệp liên kết với Trường.

Tel: 04-37871905 04-37871904 04-37871902 Fax: 04-37871903 Website: http://www.hbuniv.edu.vn