مسابقة أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ( مجال القيادة :التحول نحو العالم األول ) الدورة الثانية 5341 -ﻫ 4153 /م
بسم اهلل الرمحن الرحيم
ْهلل اْ َّل ِ ﴿ ُص ْن َع ا َ ِ َ َّ َ ُ َش ٍء ﴾ ل ك ن ْق ت أ ي ذ َ َ ْ سورة النمل آية ()٨٨
دعوة ملك ت الدولةِ إلى تبنِّي ن في كاف ِة قطاعا ِ أدعو جمي َع المسؤولي َ التميزِ في جميعِ ُّ م و أسسِ و معايي ِر الجود ِة و مفاهي ِ خططِهم ،و أَنشطتِهم ،و أَعمالِهم ،و الحِرصِ على التطويرِ و التحسينِ المستم ِر لتحقيقِ الجودةِ و اإلتقانِ خدَميَّ ِة الخاصةِ و الحكوميةِ . في القطاعاتِ اإلنتاجي ِة و ال ِ
عبداهلل بن عبدالعزيز
متى كانت نحلة واحدة تصنع العسل في خلية واحدة اإلشراف العام : د .عبدالرحمن بن إبراهيم المديرس -رئيس المجلس االستشاري لمركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة . أ .أحمد بن محمد بالغنيم -رئيس المجلس اإلداري لمركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة .
فريق اإلعداد : أ .عبداهلل بن محمد العكاسي -مديرمركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة . أ .إقبال بنت محمد الشهيل -رئيسة القسم النسائي في مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة . أ .رياض بن عثمان الحيدر -مشرف تربوي في مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة .
استشاري المشروع : د .إبراهيم بن عبدالكريم الحسين -استشاري نظم إدارة الجودة في التعليم .
المحتوى دعوة ملك 3 ......................................................................................................................... فريق العمل 4 ...................................................................................................................... المحتوى 5 ........................................................................................................................... كلمة مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة 6 ............................................................................ لمحة عن مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة 7 ...................................................................... مقدمة :نحو خارطة للتميز في تعليمنا 8 ................................................................................... جودة التعليم :نحو مجتمع المعرفة 9 ........................................................................................ مدخل :قيادة المدارس :المعيار األول للجودة 44 .......................................................................... المعايير 46 ............................................................................................................................ -تعريف بأهم المصطلحات 66 ....................................................................................................
كلمة مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة الحمد هلل رب العالمين والصالة السالم على خير األنبياء والمرسلين سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين . تتنامى أهمية جودة التعليم في عالمنا اليوم مع ازدياد تحديات مجتمع المعرفة حيث اإلبداع والتعليم المستمر والذكاء التنظيمي وسرعة االستجابة الحتياجات المستفيدين التي أصبحت تعتبر الموارد األكثر قيمة لالرتقاء بالجودة وتحقيق التميز . لذلك فإن االطالع على التجارب المتميزة والتعلم منها أصبح امرأ حاسمًا للمدارس لزيادة قدرتها على االستجابة الحتياجات وتطلعات المستفيدين وتحقيق الجودة بأقل كلفة . إن مشروع معايير أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي الذي أنتجه ويعمل عليه مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة يعتبر مشروعًا رائدًا على المستوى الوطني والعربي والعالمي لدعم الجودة في مدارسنا ،ومن أبرز مبررات هذه الريادة أنه انطلق في بناء المعايير من واقعنا المحلي وأنه جعل الطالب والطالبات والمعلمين والمعلمات هم من يقومون بتعريف الجودة وبعد ذلك استفاد المشروع من أفضل التجارب العالمية في جودة التعليم . يأتي هذا المشروع انطالقة نوعية للمركز لدعم تطوير التعليم في مملكتنا التي يجد فيها التعليم الدعم المستمر من خادم الحرمين الشريفين الملك عبداهلل بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده األمين صاحب السمو الملكي األمير سلمان بن عبدالعزيز وسمو النائب الثاني صاحب السمو الملكي األمير مقرن بن عبدالعزيز حفظهم اهلل . ال بهذا اإلنجاز يطيب لنا أن نشكر صاحب السمو الملكي األمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية على واحتفا ً توجيهاته ودعمه المستمر لخطط وبرامج المركز التي أثمرت وهلل الحمد عن الكثير من اإلنجازات ومنها على سبيل المثال ال الحصر هذا المشروع " معايير أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي " كما نتقدم بالشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي األمير خالد الفيصل وزير التربية والتعليم على توجيهاته المستمرة باالرتقاء المستمر بجودة العملية التربوية والتعليمية والشكر موصول لمعالي نائب وزير التربية والتعليم الدكتور /خالد بن عبداهلل السبتي على دعمه المتواصل للمركز ،ومعالي النواب لتعليم البنين وتعليم البنات على توجيهاتهم المستمرة لدعم مشاريع الجودة في تعليمنا . سائلين اهلل العلي القدير أن يوفقنا جميعًا لما يحبه ويرضاه والحمد هلل رب العالمين . فريق عما كردز المي فةد بن عبدالعزيز لي
د
مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة تأسس المركز في 4460/40/66ه بموافقة كريمة من لدن صاحب السمو الملكي األمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز -حفظه اهلل -و قد سمي المركز في بداية تأسيسه ” مركز األمير محمد بن فهـد بن عبدالعزيز للجودة “ . و قد أعلن صاحب السمو الملكي األمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز في 4467/46/65ه ،و أثناء افتتاحه لفعاليات الملتقى األول للجـودة في التعليم ، تغيير مسمى المركـز ليصبح ” مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة ” و يعمل في مجال التعليم .
رؤيتنا : نسعى أن نكون أداة التحول الرئيسة لمجتمع التربية و التعليم نحو الجودة الشاملة .
رسالتنا : نعمل على نشر و تطبيق نظام الجودة الشاملة لرفع مستوى الخدمات التربوية و التعليمية بما يحقق تطلعات و توقعات المستفيدين في ضوء سياسة و أهداف التربية و التعليم في المملكة العربية السعودية .
صاحب السمو الملكي األمير سعود بن نايف بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية يكرم الفائزين في الدورة األولى من مسابقة أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي 4434ه 6043 /م
مقدمة :نحو خارطة للتميز في تعليمنا ... من خالل الزيارات االستشارية الميدانية التي يقوم بها فريق عمل مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة كنا نجد في كل مدرسة ممارسة متميزة سوا ًء في العمليات اإلدارية أو التعليمية حتى في المدارس التي تواجه صعوبات في المبنى أو المستلزمات المادية األخرى .الشيء الغريب حقاً أن غالبية المدارس ال تستفيد من الممارسات المتميزة للمدارس األخرى حتى من أقرب المدارس إليها . تركز تطبيقات إدارة الجودة في المدرسة على أهمية وضرورة أن تستفيد المدرسة من مجاالت التميز لدى المدارس األخرى وتسمى هذه العملية من منظور الجودة بـ ( المقارنة المرجعية ) وهي عملية منظمة ومستمرة تهدف إلى سعي المدرسة لالستفادة من نقاط القوة لدى المدارس المتميزة األخرى . يتطلع مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة إلى بناء خارطة للتميز في تعليمنا بحيث تتمكن جميع مدارسنا من االستفادة من الممارسات المتميزة لبعضها البعض بطريقة سهلة وسريعة ونعني هنا بـ ( خارطة التميز ) التي تمكِّن المدارس من اإلبداع التنظيمي والتميز في األداء التربوي من خالل اإلبداع والتحسين المستمر انطالقًا من حيث انتهت إليه الممارسات المتميزة األخرى ونحن بذلك نوفر الوقت والجهد والموارد المادية ونتطلع بمشيئة اهلل إلى إنهاء العمل بطريقة ” إعادة اختراع العجلة ” . إن مركز الملك فهد بن عبدالعزيز للجودة يتطلع من خالل نشر مجاالت ومعايير أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي إلى تطوير وتعزيز ثقافة الجودة والتميز في مدارسنا من خالل توجيه برامجها وأنشطتها لتلبية احتياجات المستفيدين من خدمتها التربوية ( الطالب ،المعلمون ،أولياء األمور ،المجتمع المحلي ،وآخرون ) . إن المركز يتطلع أن تقوم جميع مدارسنا في القطاعين الحكومي واألهلي للعمل على هذه المعايير لدعم جودة التعليم . فريق عما كردز المي فةد بن عبدالعزيز لي د
مسابقة أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ( مجال القيادة :التحول نحو العالم األول )
جودة التعليم : نحو مجتمع المعرفة
الدورة الثانية 5341 -ﻫ 4153 /م
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
ج د التعييم :نح ك تمع المعرفة
لماذا أفضل الممارسات ؟
من أجل بناء مجتمع المعرفة :
تحتاج المدارس إلى إدارة فاعلة للوقت و الجهد و الموارد البشرية و المادية ...
أفضل الممارسات تساعد المدارس على توفير الوقت و الجهد و الموارد ...ألنها ستتوقف عن العمل وفق فلسفة إعادة اختراع العجلة ،و ستبدأ مبادرات التحسين في المدرسة من حيث انتهت المدارس األخرى على الصعيد المحلي و العربي و العالمي .
تحتاج المدارس إلى التحول نحو مدارس ذكية و متعلمة ...
يوفر عصر المعرفة فرص التميز للمدارس من أبرزها :
.4
تعدد مصادر المعلومات و تبادل المعرفة .
.6
سرعة التواصل و االتصال و التعلم المتبادل بين المدارس محليًا وعربيًا و عالميًا .
.3
تجدد المعرفة في علوم التربية و اإلدارة و النظم األخرى .
.4
سهولة االطالع و التعرف على الممارسات المتميزة للمدارس األخرى .
.5
ميل الناس و المؤسسات إلى التعاون و الدعم المتبادل اإليجابي لمواجهة تحديات العصر .
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
لماذا جودة التعليم المدرسي ...؟
في مجتمع المعرفة ...
تحتاج المدارس للتحول من النظام المعتمد على اكتساب المعلومات ...إلى النظام الميسر الكتساب المعرفة و إنتاجها .
تحتاج المدارس للتحول نحو التركيز على تلبية احتياجات و تطلعات المستفيدين من خدماتها التعليمية ( الطالب ،المعلمون ،أولياء أمور ،المجتمع المحلي ،الحكومة ،الجامعات و المعاهد ) .
تحتاج المدارس للمزيد من االنفتاح و التواصل مع المجتمع المحلي للمساهمة في قضاياه و تطلعاته .
تحتاج المدارس إلعادة هندسة نظامها التعليمي ليتناغم مع متطلبات سوق العمل و تجدد متطلبات المهنة من معارف و مهارات و قيم .
تحتاج المدارس إلى نظام فاعل إلدارة عملياتها اإلدارية و التعليمية لالستثمار األمثل في مواردها البشرية و المادية في ظل زيادة الطلب االجتماعي على نوعية التعليم و الطلب العالمي على أناس أكثر ذكاءً و مهارة للتفاعل مع تسارع التقدم في العلم و المعرفة و سوق العمل و المهنة .
ج د التعييم :نح ك تمع المعرفة
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
لماذا جودة التعليم المدرسي ...؟
تحتاج المدارس إلى نظام فاعل لتهيئة بيئة مدرسية آمنة و تعاونية و محفزة على اإلبداع .
تحتاج المدارس إلى نظام فاعل يعطيها مزيدًا من الصالحية إلدارة شؤونها .
تحتاج المدارس إلى نظام فاعل يدعم قدرتها على التحسين المستمر ألدائها .
تحتاج المدارس إلى نظام ناجح يوجه قرارات المدرسة نحو االعتماد على البيانات و اإلحصاءات ال من االفتراضات و التخمينات . بد ً
الجودة هي خيار المدارس لمواجهة احتياجات وتحديات عصر المعرفة ... الجودة هي ثقافة حياة برهنت قدرتها على تحقيق التميز (اليابان نموذجاً)
ج د التعييم :نح ك تمع المعرفة
ال د ال تك ن صدفة أبدًا .إنةا دائماً كا تك ن نتي ة هدف سام ،وعزم أديد ،وجةد كخيص ،وت جه ذدي ،وتنفيذ كاهر ،إنةا تمثا الخيار الحكيم كن بين عد بدائا . ويال أيه .ف ستر
مسابقة أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ( مجال القيادة :التحول نحو العالم األول )
مدخل : قيادة المدارس :المعيار األول للجودة
الدورة الثانية 5341 -ﻫ 4153 /م
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
قياد المدارس :العيار األول لي د
مدخل : قيادة المدارس :المعيار األول للجودة إن ضمان الجودة في المدارس يعتمد بشكل جوهري على وجود " القيادة الناجحة " فالتحديات التي تواجه التعليم المدرسي في عصر مجتمع المعرفة تتطلب وجود ( قيادات استثنائية ) ،لديها التزام و حس بالمسؤولية استثنائي ،و قدرة على التأثير في اآلخرين استثنائية ،وتمتلك رؤية استراتيجية للمستقبل تسهم في دعم تحرك المدرسة نحو بناء مجتمع المعرفة و اإلبداع ،و بالتالي قيادة المدرسة و المجتمع على حد سواء للتحرك نحو العالم األول . وتشير أغلب تعريفات القيادة إلى مفهوم ” التأثير ” ،فهناك من يعرف القيادة على أنها :عملية التأثير على مجموعة من الناس نحو تحقيق األهداف ( ،)Wolinski, 2010أما ديفين شوب ( ،)6007يعرف القيادة على أنها عملية التأثير بشكل مباشر على أنشطة األفراد أو مجموعة من الناس في الجهود الرامية لتحقيق الهدف .ويشير اوفيكبو ( ،)6043على أن القيادة هي القدرة على إنجاز األمور بمساعدة وتعاون مع اآلخرين داخل النظام ،واألمر الجوهري بتعريف القيادة يتمثل بمجموعة المفاهيم والمبادئ والممارسات التي تشير إلى القيادة من حيث عالقتها المباشرة ومسؤوليتها في اتخاذ القرار ،أي إعطاء التوجيهات إلى المرؤوسين التي تحثهم على العمل بشكل تعاوني وبحماس من أجل تغيير الوضع الحالي وتحقيق األهداف المحددة للمنظمة . كما تشير أدبيات القيادة على أنه لم يعد من الممكن أن تنظر القيادة في المؤسسات التعليمية على أن دورها هو ممارسة وتنفيذ السياسات والمحافظة على النظام ،بل يتعدى ذلك إلى دورها في تطوير استراتيجيات وعمليات جديدة لنجاح النظام التعليمي ( ، )sergiovonni, 1991ومن الممارسات الجديدة المطلوبة من القيادة التنبؤ والتغيير ،واعتبارها ميسّر ووسيط في المؤسسة ومستشار للعمليات أيضًا ،كما تنطوي قدرة القيادة على وضع األفكار لتحسين ممارسات العمل.
مسابقة أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ( مجال القيادة :التحول نحو العالم األول )
المعايير
الدورة الثانية 5341 -ﻫ 4153 /م
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الــمــعــايــيــر
الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
نموذج مقياس أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ” القيادة “ يتكون مقياس أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ” القيادة ” من خمسة مجاالت رئيسة يتفرع من كل مجال جوانب فرعية تمثل بنود يتطلب من القيادة العمل عليها بصورة مستمرة و تحقيق نتائج متميزة في كل منها بمشاركة جميع العاملين بالمدرسة ،و يتطلب أيضًا من القيادة أن تعمل في كل بند من البنود بمنهجية منظمة وفق المراحل األربعة ( التخطيط -التنفيذ -التقييم -التعلم و التحسين المستمر ) .
القيادة ” التحرك نحو العالم األول ”
التفكير االستراتيجي
الموارد البشرية
الحوكمة
الشراكة المجتمعية
الرؤية الرسالة القيم
المهام والمسؤوليات احتياجات العاملين التنمية المهنية اإلبداع تفويض الصالحيات
اإلجراءات المراجعة الداخلية والخارجية
االحتياجات التواصل الشراكة
رضا المستفيدون نتائج الطالب سلوكيات الطالب النتائج المادية
% 40
% 30
% 40
% 45
% 35
التطلع للنتائج
الشكل :نموذج مقياس أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ” القيادة “
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار األول
المعيار األول :كيف تقوم قيادة المدرسة بتطوير الرؤية و الرسالة و القيم ؟ إرشادات هاكة :
القيادة الناجحة لديها القدرة على توجيه المدرسة نحو المستقبل من إدراكها بالتحديات التي تواجه المدرسة ( التجدد المستمر للمعرفة -زيادة الطلب المجتمعي على جودة التعليم ...الخ ) و تعبِّر عن ذلك من خالل توضيح التوجه نحو المستقبل لجميع منسوبي المدرسة و المستفيدين اآلخرين و بشكل خاص المجتمع المحلي .و يعبَّر عن هذا بنص مكتوب و يمثل " رؤية المدرسة " التي يشارك في تطويرها جميع المستفيدين و يتم نشرها و التأكيد على مضمونها في جميع أنشطة و برامج المدرسة .
القيادة الناجحة تؤكد و تظهر التزامها بالرؤية و تعمل على توضيح كيف ستحقق رؤية المدرسة ،و ما هي األدوات والوسائل التي يتوجب االلتزام بها ،و يعبَّر عن ذلك بنص مكتوب " رسالة المدرسة " .
القيادة الناجحة تدرك أن من أهم متطلبات التحرك نحو المدرسة و تطبيق مكونات " الرسالة " تتمثل بقيم و سلوكيات محددة ينبغي االلتزام بها ،و تعمل على توضيح ما هي القيم و السلوكيات المطلوبة لتعزيز ثقافة التميز في المدرسة ،كما تعمل على تشجيع هذه السلوكيات و تنميتها بشكل مستمر ،و تكون القيادة هنا بمثابة القدوة في سلوكها ،فالقائد يظهر الجودة و التميز في سلوكه قوالً و عمالً ،و يعبَّر عن ذلك بنص مكتوب و يعني ذلك " قيم المدرسة ".
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار الثاني
المعيار الثاني :كيف تقوم قيادة المدرسة بتوضيح المسؤوليات و المهام للعاملين ؟ إرشادات هاكة :
القيادة الناجحة تدرك أن جودة أداء العاملين هي من نتائج معرفتهم بمسؤولياتهم و المهام المناط بهم أداؤها، و لممارسة المتميزة تفوق أن يتم كتابة المسؤوليات و المهام و توزيعها على منسوبي المدرسة من إداريين و معلمين و يمكن أن يتم ذلك من خالل أساليب مبتكرة تستخدمها إدارة المدرسة لتوضيح و تمكين العاملين من مسؤولياتهم و مهامهم .
يقيس هذا المعيار توفر نظام واضح يوضح مسؤوليات و مهام العاملين ،و األساليب المبتكرة التي تستخدمها قيادة المدرسة لتوضيح و تذكير العاملين بمسؤولياتهم و مهامهم ،يمكن أن يكون ذلك عن طريق وثائق مكتوبة أو أدلة عمل أو غير ذلك . ...
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار الثالث
المعيار الثالث :كيف تقوم قيادة المدرسة بدعم التنمية المهنية للعاملين ؟ إرشادات هاكة : إن التجدد المستمر و المتسارع للمعرفة و تطور وسائل االتصال و المتغيرات الثقافية و االجتماعية ،تتطلب القدرة على تدرك القيادة الناجحة بأن التنمية المهنية للعاملين هي المحرك األساس لتحقيق األداء المتميز . التعلم المستمر من مستجدات العلم و المعرفة في جميع المجاالت .
يقيس هذا المعيار إسهام قيادة المدرسة في توفير متطلبات التنمية المهنية للعاملين ،و يتجاوز ذلك مسألة التدريب على مهام و مهارات العمل المطلوبة للعاملين -لكنه مطلوب -التميز في التنمية المهنية يعني التنوع في أساليب التنمية المهنية من ضمنها التدريب و المحاضرات و اللقاءات الدورية ،و تشجيع التعلم الذاتي و التعلم المستمر و تبادل الخبرات بين العاملين و غيرها ...
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار الرابع
المعيار الرابع :كيف تقوم قيادة المدرسة بتشجيع اإلبداع ( للطالب ,و المعلمين ,و جميع العاملين بالمدرسة ) ؟ إرشادات هاكة :
القيادة الناجحة تدرك أن األداء المتميز هو نتيجة مشاركة جميع منسوبي المدرسة في التوجه نحو تحقيق الرؤية و هذا يتطلب بيئة عمل و تعليم تشجع اإلبداع و االبتكار لدى الطالب و المعلمين و اإلداريين و جميع العاملين بالمدرسة .
يعد اإلبداع أساس للتحسين المستمر فمن خالل األفكار المبتكرة الجديدة لمنسوبي المدرسة و تبنيها من قيادة المدرسة و تشجيعها و تحويلها إلى ممارسة عملية ،يسهم ذلك في جعل المدرسة بيئة إبداعية مالئمة لتحقيق جودة التعليم .
هناك أساليب كثيرة و متعددة لدعم اإلبداع في المدرسة ،بتشجيع فرق العمل ،و التشجيع على العمل الجماعي ،تكريم األفكار اإلبداعية ،المسابقات و المعارض ،اللقاءات المفتوحة مع القيادة ،الندوات و المحاضرات ،آليات تقييم األفكار اإلبداعية و تنميتها و تشجيعها ،آليات التحفيز على اإلبداع .
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار الخاكس
المعيار الخامس :كيف تقوم قيادة المدرسة بتنمية القيادة لدى اآلخرين ( طالب ,معلمين ,إداريين ) ؟ إرشادات هاكة :
القيادة المتميزة للمدرسة تطور القدرات القيادية لدى اآلخرين من المعلمين و اإلداريين و الطالب ،تشركهم في صناعة القرارات و تعترف بإسهاماتهم و توفر لهم البيئة المؤسسية التي تدعم بناء قدراتهم في القيادة الشخصية .
بناء قادة المستقبل يبدأ من داخل الفصل الدراسي ،و هناك أساليب متعددة لتنمية مهارات القيادة ،منها على سبيل المثال ال الحصر ( المشاركة في صناعة القرار -دورات تنمية المهارات القيادية -إعطاء فرص في أداء مهام قيادية في جميع أنشطة المدرسة اإلدارية و التعليمية ...الخ ) .
القيادة الناجحة لهم تدرك أن كل فرد في المدرسة يجب أن يشعر أنه مشارك في صناعة القرارات ،و من أساليب المشاركة تفويض صالحيات إدارة المدرسة لبعض اإلداريين أو المعلمين ،و يتخذوا القرارات بنا ًء على الصالحيات الممنوحة لهم ،أو يتطلب ذلك قرارًا واضحًا من إدارة المدرسة بتفويض الصالحيات و تعميمها و تشجيع القرارات الصادرة من المنسوبين .
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار السادس
المعيار السادس :كيف تقوم قيادة المدرسة بتوفير ودعم متطلبات المساءلة و الشفافية في إجراءات نظام العمل ( الحوكمة ) ؟ إرشادات هاكة :
القيادة المتميزة للمدرسة تعطي مسألة الشفافية و المساءلة أولوية في عملها و قراراتها ،كما تحدد و تدعم اآلليات التنفيذية إلجراء عملية التدقيق الداخلي و الخارجي على نظام العمل .
هذا المعيار يقيس قدرة قيادة المدرسة على دعمها لمتطلبات المساءلة و الشفافية ،و التأكد من أن جميع إجراءات المدرسة تتم وفق القوانين و نظم العمل المعتمدة من الجهات الرسمية .
يشير مصطلح الحوكمة ” “Governanceإلى وجود سياسات و نظم عمل قوية و متسقة ،و اتخاذ القرارات و تنفيذ العمليات و إجراءات العمل وفقاً للنظم و القوانين المعتمدة .
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار السابع
المعيار السابع :كيف تقوم قيادة المدرسة بتطوير الشراكة المجتمعية مع المجتمع المحلي ؟ إرشادات هاكة :
القيادة المتميزة للمدرسة تدرك بأن تلبية احتياجات و تطلعات المجتمع المحلي مسألة جوهرية لتحقيق جودة التربية و التعليم ،و إن كالً من المدرسة و المجتمع شركاء في تحسين الجودة و تحقيق التنمية بجميع أبعادها .
يقيس هذا المعيار مدى قيام قيادة المدرسة بتطوير قنوات التواصل و المشاركة مع المجتمع المحلي ،و يقيس مدى تعدد و تنوع قنوات و أساليب الشراكة المجتمعية بين المدرسة و المجتمع المحلي ،منها على سبيل المثال ( المشاركة باألنشطة المجتمعية -منح الطالب و المعلمين و جميع العاملين بالمدرسة الفرص لخدمة المجتمع -المبادرات التطوعية -استفادة المجتمع المحلي من مرافق المدرسة ...الخ ) .
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
المعيار الثاكن
المعيار الثامن :كيف تقوم قيادة المدرسة بالتوجيه لتحقيق النتائج المتميزة ؟ إرشادات هاكة :
التطلع نحو المستقبل و تحقيق نتائج متميز من السمات الهامة للقادة المتميزين ،هم يرون نتائج المؤسسة قبل غيرهم من خالل ( البصيرة ) و تعمل للتأثير على منسوبي المدرسة و توجيههم لتحقيق هذه النتائج أو األهداف ،و أهم النتائج التي تتطلع إليها قيادة المدرسة المتميزة ما يلي :
.4النتائج المتميزة في رضا المستفيدين ( الطالب ،المعلمون ،أولياء األمور ،العاملون ) . .6النتائج المتميزة في سلوكيات الطالب . .3النتائج المتميزة في اختبارات الطالب . .4النتائج المتميزة في المجال المادي ( منع الخسائر كالوقاية من الحريق أو األمراض المعدية و غيرها ) .
لذلك تعمل القيادة المتميزة للمدرسة على اتخاذ قراراتها بنا ًء على الحقائق لتوجيه المدرسة نحو المستقبل ،من أهم األدلة الداعمة لذلك :توفر نتائج عن رضا المستفيدين ،و معلومات عن أداء المدرسة ،على سبيل المثال :تقارير التويم الذاتي أو التقويم الخارجي وقرارات قيادة المدرسة للتوجه للنتائج في ضوء التغذية الراجعة من المستفيدين أو من تقارير التقويم الذاتي والخارجي ،توفر معلومات عن سلوكيات الطالب ،و توفر قاعدة بيانات عن نتائج الطالب ،فعلى المدرسة أن تثبت باألدلة دور القيادة في دعم تحقيق النتائج المتميز و مبادراتها و تدخالتها للتحسين المستمر لهذه النتائج .
مسابقة أفضل الممارسات في جودة التعليم المدرسي ( مجال القيادة :التحول نحو العالم األول ) الدورة الثانية 5341 -ﻫ 4153 /م
تعريف بأﻫم المصطلحات
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
أهم المصطيحات
تعريف بأهم المصطلحات : .4
الرؤية :مصطلح يعبر عن أمنيات المؤسسة المستقبلية ،هي اإلجابة عن السؤال :ماذا تريد المؤسسة أن تحققه في المستقبل ؟
.6
الرسالة :مصطلح يعبر عن الغرض من وجود المؤسسة ،هي اإلجابة عن األسئلة :لماذا وجدت المؤسسة ؟ من هم المستفيدون الذين تقدم لهم الخدمة ؟ ما األدوات التي ستستخدمها المؤسسة لتحقيق رؤيتها ؟
.3
القيم :مصطلح يعبر عن المبادئ التوجيهية التي تحدد كيف ستتحرك المؤسسة لتحقيق رؤيتها .
.4
القيادة :عملية التأثير على مجموعة من الناس نحو تحقيق األهداف .
.5
الجودة :تحقيق أو تجاوز احتياجات و تطلعات المستفيدين اآلن أو في المستقبل .
.6
جودة التعليم :تحقيق أو تجاوز احتياجات وتطلعات المستفيدين من منتج ” التربية و التعليم “ .
.7
التميز :أداء متفوق في نتائج المؤسسة يقابل أو يتجاوز المعايير القياسية المحددة في مجال معين .
.8
اإلبداع :اإلتيان بفكرة جديدة أو إعادة تقديم فكرة أو حالة قديمة بصورة جديدة أو غريبة ،يتطلب اإلبداع المؤسسي أهمية تبني األفكار الجديدة و تشجيعها و تهيئة البيئة المناسبة .
.9
أفضل الممارسات :أداء مثالي يتسم باالستمرارية و العمل المنتظم وفق منهجية صحيحة و موثقة ،يتجاوز األداء المعروف أو التقليدي في بيئة عمل محددة .
.40المعايير :المفاهيم والمهارات التي يحتاج األفراد لمعرفتها و القدرة على إنجازها في المجال التي حددت ألجله، المعيار :نموذج متحقق أو متصور لما ينبغي أن يكون عليه الشيء .
كسابقة أفضا الممارسات في ج د التعييم المدرسي الدور الثانية ( التح ل نح العالم األول ) 5341هـ4153 /م
أهم المصطيحات
تعريف بأهم المصطلحات : .44المراجعة الداخلية :عملية تقوم بها المؤسسة بشكل دوري و منظم من خالل فريق من داخل المؤسسة للتأكد من تطبيق إجراءات ونظام العمل أو التأكد من تطبيق نظام إدارة الجودة . .46المراجعة الخارجية :عملية تقوم بها المؤسسة بشكل دوري و منظم من خالل فريق أو جهة متخصصة من خارج المؤسسة للتأكد من تطبيق إجراءات ونظام العمل أو التأكد من تطبيق نظام إدارة الجودة . .43الحوكمة :وجود سياسات و نظم عمل قوية و متسقة ،و اتخاذ القرارات و تنفيذ العمليات و إجراءات العمل وفقاً للنظم و القوانين المعتمدة . .44التنمية المهنية :مجموعة األنشطة التي تقوم بها قيادة المدرسة بهدف إحداث تغييرات في معلومات و مهارات و سلوك و اتجاهات العاملين بالمدرسة لتحقيق األداء المتميز .