Informe vip

Informe VIP INFORME VIP 84 • MAIO 2017

Show de prêmios e informação

Confira o lançamento do Clube VIP 2017 no Rio de Janeiro – págs. 2 e 3

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Clube VIP 2017: treinamento e diversão no lançamento Com o tema “VIP Conectado, Infinitas Vantagens”, o lançamento do Clube VIP 2017 deu um show de premiação e treinamento para os VIPs e Gerentes de Mágico Henry Vargas todo o Brasil. No dia 6 de abril, o evento foi realizado no Rio de Janeiro, no Centro de Convenções Sul América, pela manhã e à tarde, com a presença de mais de 600 participantes. No credenciamento, os VIPs já receberam uma caneta do Clube VIP como brinde e, em seguida, foram recepcionados com um delicioso lanche. Este ano, pela primeira vez, os VIPs responderam a uma pesquisa de satisfação sobre o evento, para contribuírem com melhorias para os próximos anos.

O evento contou com palestras-treinamento da instrutora Paula Prata e do mágico Henry Vargas, que apresentaram as novidades, premiações, metas e dicas de sucesso para o trabalho. Estar sempre conectado à Ipiranga é fundamental para ser bem-sucedido no Clube VIP. Além disso, os VIPs se divertiram com um Game, no qual faturavam brindes e vales-prêmios de R$ 10 no Cartão Clube VIP. Os VIPs vendem os produtos e serviços da Ipiranga e são o principal canal de comunicação com os clientes. Por isso, há dez anos, o Clube VIP foi criado para reconhecer esse trabalho. “Tão importante quanto receber um agradecimento é ser reconhecido com uma premiação pelo bom trabalho. Para isso, os VIPs precisam estar conectados e bater as metas de vendas mensais”, explicou Paula Prata.

O ponto alto do evento foram as mágicas do palestrante Henry Vargas, conhecido em programas de TV no Brasil e no exterior. Ele conquistou a plateia com o tema “Cinco dicas quentes para ser um VIP

Lanche para VIPs

Game de perguntas

de sucesso”, entre elas: conectividade, conhecimento, atualização constante, treinamento e comprometimento com metas. A cada tema, um truque surpreendia e encantava a plateia.

A exibição do vídeo VIP de Casa Nova, promoção anual que premia VIPs com uma casa, fechou o evento, motivando todos a sonharem e acreditarem que podem ganhar a ação em 2017. Um grande sorteio de prêmios também distribuiu capas de celular à prova d’água, fones de ouvido, ecobags, mochilas, bastões de selfie e um capacete exclusivo com a logo do Clube VIP.

Premiação extra pós-evento Todos os VIPs que participaram dos eventos receberam um folheto com um código para ser digitado no Site VIP, até o dia 20 de maio, em www.ipirangavip.com.br, clicando em Menu Clube VIP e, depois, em Vales.

Dúvidas?

Acesse www.ipirangavip.com.br oude ligue para ae Relacionamento Central Clube VIP: (regiões metropolitanas) Expediente | Informe Periódico Institucional editado pela Coordenadoria Incentivo VIP 4003 | Fotos:0057 Arquivo Ipiranga, Dario Zalis e Cintia Paiva | Quadrinho: Patrick Simas | Redação e diagramação: Comunicação responsável: Jaqueline Felix (MTB 25.786) ouRV 0800 283 0009| Jornalista (interior) para informações ou dúvidas sobre o Clube VIP.

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Fique conectado para vender mais Hoje a internet traz muitas soluções para a vida do consumidor. Pesquisa da revista Harvard Business Review mostra que as pessoas passam 60% do tempo conectadas em alguma rede social. Por isso, a Ipiranga vem investindo em ferramentas para facilitar a vida dos clientes, como o aplicativo Abastece Aí, que agiliza a compra de combustível pelo celular.

Na mesma tendência, o App Ipiranga VIP reúne todas as informações do mundo VIP: novidades, campanhas, metas, premiações, vídeos da TV VIP e Guia VIP. Além de prestar um ótimo atendimento, ser simpático, ter

VIPs motivados no lançamento

treinamento e abordar os clientes, o VIP precisa estar conectado com as novidades em ofertas e serviços da Ipiranga para ter resultados sempre melhores. “É importante buscar meios para se atualizar, capacitar e enxergar novas oportunidades”, disse o mágico Henry Vargas.

Confira os próximos eventos de lançamento do Clube VIP 2017!

EVENTOS

CAXIAS DO SUL – 04/05 | PELOTAS – 04/05 | SÃO LUÍS DO MARANHÃO – 09/05 PASSO FUNDO – 09/05

Com a palavra, os VIPs premiados no evento Renato Bomfim de Castro, Posto Estrela – Duque de Caxias (RJ) “O evento foi excelente e quero logo participar do Clube VIP para ganhar premiação”, diz o VIP de Pista Renato, estreante no Clube VIP e sorteado no evento com o capacete exclusivo do Clube VIP.

Wellington Oliveira, Posto JR Tanguá – Tanguá (RJ) “Estou motivado com as premiações do CPF Premiado e da DT Clean. Aprendi coisas que não sabia no lançamento. Valeu muito a pena,” destaca o VIP de Pista Wellington, que está há um ano no Clube VIP. Krisna Flávia, Posto Km Dutra – Nova Iguaçu (RJ) “Vou juntar o máximo de premiação no Cartão Clube VIP. Este ano quero realizar o sonho de ter uma moto novinha”, fala a VIP de Pista Krisna, há um ano e meio no Clube VIP.

Joelma Diniz da Silva, VIP de Caixa, Posto Km Dutra – Nova Iguaçu (RJ) “Adorei o evento e a palestra do mágico. Em 2017, quero vender ainda mais ConectCar. Hoje já vendo de 10 a 15 tags por dia”, conta a VIP Caixa Joelma, há dez anos no Clube VIP e duas vezes premiada no CPF Premiado.

Dúvidas? Acesse www.ipirangavip.com.br ou ligue para a Central Clube VIP: 4003 0057 (regiões metropolitanas) ou 0800 283 0009 (interior) para informações ou dúvidas sobre o Clube VIP.

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Clube VIP lança novos cargos

Uma das grandes novidades do ano é que os VIPs dos postos Ipiranga ganharam três novos cargos: VIP Cervejeiro, VIP Padeiro e VIP Caixa. A inovação vai manter o padrão da franquia, melhorar o serviço prestado e gerar a satisfação dos clientes, com uma experiência positiva de compra.

O VIP Caixa é um cargo exclusivo dos postos de rodovia e terá premiação específica pela quantidade de transações de acúmulo de Km realizadas.

Veja as funções dos novos VIPs:

VIP Caixa

VIP Cervejeiro – tem o papel de conhecer bem as cervejas da Beer Cave para orientar o consumidor com dicas e detalhes sobre as bebidas.

VIP Padeiro – garante o padrão da Padaria am/pm, com a execução do planograma, o abastecimento de produtos, a arrumação da vitrine e a eficiência do atendimento.

VIP Caixa – tem a função de realizar o acúmulo de Km de Vantagens para os caminhoneiros nos postos de rodovia.

Novo crachá para os VIPs O crachá dos VIPs de Norte a Sul do país está com novo visual para facilitar a identificação nos postos Ipiranga e atrair ainda mais a atenção dos clientes.

Esse item tem também o Código VIP na parte inferior e a nova logo do Km de Vantagens.

O crachá é um item obrigatório de todos os uniformes de VIPs, independentemente do cargo.

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Os VIPs de Pista devem prendê-lo direto no bolso da camisa ou no avental, porque não é permitido o uso de cordões de crachá para manter a segurança na hora do abastecimento.

Clientes no Rock in Rio com o Km de vantagens A ação do Km de Vantagens que ofereceu um desconto especial para o Rock in Rio 2017 foi um sucesso. Os ingressos foram trocados rapidamente nos postos Ipiranga para os clientes curtirem um dia de show do festival. Além de presentear os clientes, a ação ajudou os VIPs a aumentarem as transações de Km e faturarem mais no Clube VIP!

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Dúvidas? Acesse www.ipirangavip.com.br ou ligue para a Central Clube VIP: 4003 0057 (regiões metropolitanas) ou 0800 283 0009 (interior) para informações ou dúvidas sobre o Clube VIP.

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CPF Premiado: veja os ganhadores da moto 0 km

SuperVIP

O CPF Premiado continua a pleno vapor em 2017, distribuindo prêmiosinstantâneos de até R$ 100,00 no Cartão Clube VIP e sorteando motos 0 km. Os VIPs Gabriel Arcanjo Mesquita, do Posto JG Comércio de Petróleo (Fortaleza – CE), e Ivã Carlos Tomé, do Gabriel A rc Coopercitrus (Itápolis –SP) Posto JG anjo Mesquita – C Comérci o de Petró E leo ganharam motos novinhas!

Para participar, digite o CPF dos clientes e o código VIP ao fazer as seguintes transações: » Acúmulo (com pagamento no cartão de crédito ou débito) e resgate de Km de Vantagens; Recarga de Telefonia Ipiranga; Uso de crédito de combustível; Recarga de ConectCar; Uso de Cartão Ipiranga pré-pago e Uso de crédito do ConectCar.

SP Ivã Carlos Tomé – ais p. de Produtores Rur Coopercitrus Coo

CONFIRA OS NOVOS GANHADORES! Danny William Rodrigues | Distribuidora Canaã de Combustíveis Wanderson Jhones Botelho da Costa | Posto Rio Tapajós Eireli Jessica Dourado Vieira | Karserv Combustíveis Lubs. e Serv.

Andressa de Oliveira Quinalha | Auto Posto Grande Guaporé

www.ipirangavip.com.br

Evelania Santiago da Silva | JG Comércio de Petróleo

DT Clean premia Gerente com carro zero Km Em 2017, o Clube VIP continua com metas de vendas para DT Clean! A gasolina deu muita premiação para as equipes dos postos Ipiranga no ano passado. Os Gerentes de Pista, que bateram as metas mensais de setembro a dezembro de 2016, concorreram ao sorteio de um carro 0 km. A premiação foi entregue ao grande ganhador: Fabrício Alexandre Pontes, do DP Auto Posto, em Divinópolis (MG).

Fabrício Alexandre Pontes – MG Dúvidas? Acesse www.ipirangavip.com.br ou ligue Dúvidas? para aAcesse Centralwww.ipirangavip.com.br Clube VIP: 4003 0057 (regiões ou liguemetropolitanas) para a Central Clube VIP: 4003 0057 (regiões metropolitanas) ou 0800 283 0009 (interior) para informações ou dúvidas sobre o Clube VIP.

ou 0800 283 0009 (interior) para informações ou dúvidas sobre o Clube VIP.