МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ УКРАЇНИ КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ
ПРОЕКТНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Робоча навчальна програма для студентів напряму підготовки 7.050101 «Інформаційні управляючі системи та технології»
КИЇВ – 2012
1
Укладач: Булига К. Б., кандидат технічних наук, доцент Затверджено на засіданні кафедри комп’ютерних наук Протокол № 1 від 29 серпня 2011 р. Рекомендовано до видання Головною вченою радою університету Протокол № 1 від 15 вересня 2011 р.
2
ВСТУП Опис дисципліни та її предмета. «Проектний менеджмент» належить до циклу професійно орієнтованих дисциплін напряму підготовки «Інформаційні управляючі системи та технології» освітньо-кваліфікаційного рівня «спеціаліст». Викладається на п’ятому курсі в обсязі 108 год. (3 кредитів), підсумковим контролем знань є залік. Проектний менеджмент – це привнесення додатково до робіт проекту знань, навичок, методів і засобів для задоволення або перевищення потреб і бажань зацікавлених осіб проекту. Об'єкт вивчення проектного менеджменту як навчальної дисципліни – проектна діяльність. Предмет проектного менеджменту – різноманітні проекти реальних об'єктів. Метод проектного менеджменту – привнесення додатково до робіт проекту знань, навичок, методів і засобів для задоволення або перевищення потреб і бажань зацікавлених осіб проекту. Проект – це тимчасова дія, що виконується для створення унікального продукту чи послуги. Тимчасове означає, що кожен проект має свій певний початок і кінець. Унікальний означає, що продукт або послуга принципово відрізняється від інших аналогічних продуктів або послуг. Завдання дисципліни: - вивчення теорії та набуття практичних навичок моделювання і аналізу різноманітних проектів; - набуття вмінь працювати з сучасними комп'ютерними системами розробки проектів, що ґрунтуються на передовій інформаційній технології та враховують міжнародний і вітчизняний досвід. В результаті вивчення курсу студент повинен знати сутність та можливості сучасних комп'ютерних систем і технологій для моделювання і аналізу різноманітних проектів. На основі отриманих знань студент повинен вміти: - аналізувати завдання в предметній області і вибирати відповідне програмне забезпечення для розв'язання проектних задач; - здійснювати оптимізацію різноманітних проектів.
3
СИСТЕМА ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ Навчальна дисципліна «Проектний менеджмент» оцінюється за модульнорейтинговою системою. Вона складається з чотирьох модулів. Результати навчальної діяльності студентів оцінюються за 100-бальною шкалою за накопичувальною системою. Форми поточного контролю: - виконання практичного завдання; - захист лабораторної роботи; - письмові відповіді; - реферати. Модульний контроль: результат вивчення кожного модуля складає підсумок всіх форм поточного контролю та виконання модульної контрольної роботи. Підсумковий контроль знань: залік - проводиться у формі усної відповіді на теоретичні питання. Умови допуску студента до заліку: - відсутність заборгованостей з практичних занять; - відсутність заборгованостей з модульних контрольних робіт; - позитивні рейтингові бали за кожний модуль. Підсумкова оцінка За результатами вивчення курсу студент отримує підсумкову оцінку за 100бальною системою, яка розраховується як сума оцінок з 4-х модулів (стартовий рейтинг) та оцінки за залік за такою шкалою оцінювання: Курс V, семестр 10 Змістовий модуль 1 (ЗМ1)
Змістовий модуль 2 (ЗМ2)
Змістовий модуль 3 (ЗМ3)
Змісто вий модуль 4 (ЗМ4)
Залік (КЗ)
16
21
19
24
20
Максимальна оцінка в балах
Максимальна кількість балів за 1- 4 модулі (стартовий рейтинг) – 80 балів. Розрахунок підсумкової оцінки: ПО = ЗМ1 + ЗМ2 + ЗМ3 + ЗМ4 + КЗ Студент має можливість накопичити максимальну кількість балів у межах кожного модуля, використовуючи різні способи набуття знань. Бальна система оцінювання різних форм навчання студента в межах кожного модуля № з/п
Назви виду роботи,
Бали за 1
Бали за всі заняття (максимальні)
4
способи набуття знань 1.
3.
4.
5.
Лекційні заняття: - відвідування, конспектуван ня лекцій Практичні заняття: - виконання практичного завдання Самостійна робота: - реферат - виконання практичного завдання - індивідуальне завдання - звіт Модульна контрольна робота Всього за модуль Залік Разом з дисципліни
заняття
Модуль 1
Модуль 2
Модуль 3
Модуль 4
1х2=2
до 1
1х2=2
1х2=2
1х2=2
до 2
2х4=8
2х4=8
2х3=6
до 2
2х1=2
-
1х3=3
1х3=3 2х2=4 4х1=4
до 1
1х2=2
до 2
-
до 3
-
2х1=2 -
до 4
4х1=4
4х1=4
16 до 20
21
19
2х3=6
2х1=2 1х3=3 2х2=4 3х1=3 4х1=4 24
20 16+21+19+24+20 = 100 балів
Сума набраних рейтингових балів при семестровому контролі переводиться в оцінки системи оцінювання ECTS. Система передбачає семибальну шкалу (A, B, C, D, E, FX, F) та подвійне (описове та статистичне) визначення цих оцінок. Підсумковий рейтинговий бал 91 – 100 84 – 90 76 – 83 66 – 75 61 – 65 21 – 60 0 – 20
Підсумкова оцінка за шкалою ECTS A – відмінно B – дуже добре C – добре D – задовільно
Традиційна екзаменаційна оцінка відмінно
Традиційна залікова оцінка
добре зараховано
E – достатньо (задовольняє мінімальні критерії) FХ – незадовільно F – незадовільно (потрібна додаткова робота)
5
задовільно незадовільно
не зараховано
не допущено
не допущено
ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН для студентів денної форми навчання № з/п
Назва теми
Всього годин
Види занять і розподіл годин Сам. Мод. Лекції Практ. роб. конт.
Форми контролю
МОДУЛЬ 1. ПРОЕКТИ В СУЧАСНІЙ ЕКОНОМІЦІ
1.1.
Основні поняття керування проектами
8
2
4
2
1.2.
Системи керування проектами
8
2
4
2
Модульна контрольна робота № 1
2
2.2.
3.1.
3.2.
2
МКР
Модульний контроль МОДУЛЬ 2. СІТКОВЕ ПЛАНУВАННЯ ТА КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ Конспект, практичне Структурне завдання, планування. Сітковий 16 2 4 10 письмові графік відповіді реферат Конспект, Календарне практичне планування. Діаграма 18 2 4 12 завдання, Ганта письмові відповіді Модульна контрольна 2 2 МКР робота № 2 Модульний Всього 36 4 8 22 2 контроль Всього за семестр 54 8 16 26 4 МОДУЛЬ 3. КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ Конспект, практичне Оперативне керування 9 2 4 3 завдання, проектами письмові відповіді Конспект, Керівництво проектом практичне і методи проектної 7 2 2 3 завдання, діяльності письмові відповіді Всього
2.1.
Конспект, практичне завдання, письмові відповіді Конспект, практичне завдання, письмові відповіді
18
4
8
6
4
2
Модульна контрольна робота № 3
2
Всього
18
4
6
6
2
МКР
2
Модульний контроль
МОДУЛЬ 4. ЗАВЕРШЕННЯ ПРОЕКТУ
4.1.
4.2.
Впровадження результатів проекту Варіанти для припинення проектної діяльності Звіт про проектну діяльність
18
16
2
2
2
4
Модульна контрольна робота № 4
2
Всього
36
4
6
Всього за семестр Разом з дисципліни
54 108
8 16
12 28
7
14
Конспект, практичне завдання, письмові відповіді реферат
10
Конспект, практичне завдання, письмові відповіді,звіт 2
МКР
24
2
Модульний контроль
30 56
4 8
ЗАЛІК
ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ ЗА МОДУЛЯМИ
МОДУЛЬ 1. ПРОЕКТИ В СУЧАСНІЙ ЕКОНОМІЦІ ТЕМА 1.1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ Лекція Фази проекту та його життєвий цикл. Зацікавлені сторони проекту. Вплив виконавчої організації. Загальні управлінські навички. Соціоекономічний вплив. Практичне заняття Мета: ознайомитися з методами аналізу проблем. Завдання За методом переліку аналітичних питань зробити список спеціальних запитань, відповіді на які дають можливість визначити проблему: будівельна фірма, яка займається реконструкцією ванних кімнат, одержує протягом останніх місяців дедалі менше замовлень. Клієнтів не влаштовує тривалий термін виконання замовлень. Треба з'ясувати, у чому проблема? Література: 1, 2.
Завдання для самостійної роботи 1. Сформулювати по даній темі 10 тестових питань з варіантами відповідей . 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати.
Запитання для самоперевірки 1. Що таке вплив виконавчої організації? 2. В чому полягає мета порівняльного аналізу? 3. Перелічити фази проекту? 4. Що описує таблиця міжгалузевого балансу? 5. В чому полягає мета переліку аналітичних питань? 6. В чому полягає мета пошуку наявності слабкого місця? Література: 1, 2, 4, 6, 7, 8. ТЕМА 1.2. СИСТЕМИ КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ Лекція Огляд систем керування проектами: Microsoft Office Project 2007;
Primavera Project Planner; Professional SureTrack Project Manager; Open Plan. Практичне заняття 8
Основні системами керування проектами Мета: ознайомитися з основними системами керування проектами. Завдання На основі пошуку в Інтернет зробити порівняльний аналіз основних систем керування проектами. Література: 1, 2, 5. Завдання для самостійної роботи 1. Сформулювати по даній темі 10 тестових питань з варіантами відповідей. 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати. Запитання для самоперевірки 1. Що таке проект? 2. Якими властивостями володіє проект? 3. Що таке життєвий цикл проекту, які його фази? 4. Що є результатом проекту? 5. Які параметри проекту виступають у якості керованих? 6. Які задачі вирішуються при керуванні проектом? 7. Що розуміється під керуванням проектом, які його основні етапи? 8. Які складові сіткового планування й керування? 9. Для рішення яких задач використовуються системи керування проектами? 10. Які системи керування проектами поширені на вітчизняному ринку програмного забезпечення? 11.Які кроки варто проробити, щоб створити комп'ютерну модель проекту? 12.Які засоби контролю виконання проекту мають системи керування проектами? Література: 1, 2, 4, 6, 7. МОДУЛЬНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА 1 Вибрати правильні відповіді тестів 1. Які функції дозволяє виконувати Open Plan? а) визначати рівень пріоритетності проектів б) оптимізувати склад використовуваних ресурсів в) мінімізувати ризики г) вести архіви проекту д) проводити аналіз ходу виконання робіт 2. Пакет керування проектами спроектований і розроблений з урахуванням практичного досвіду, потреб, особливостей і пріоритетів вітчизняного ринку, це… а) MS Office Project Professional б) MS Office Project Web Access в) Spider Project Professional 9
г) Microsoft Office Project д) MS Office Project Standart 3. Відповідно до загальних вимог до проектів можна виділити такі якості проектного менеджменту: а) спеціальні знання з предмета проекту б) спеціальні знання з теорії ризику в) співробітництво всіх учасників проекту г) ефективність організації проектних дій д) ефективність та швидкість впровадження 4. У скільки етапів проходить вирішення проблем методом проекту ? а) 8 етапів б) 5 етапів в) 7 етапів г) 9 етапів 5. Вкажіть етапи з'ясовування проблеми за методом виявлення слабкого місця ? а) оцінка частоти появи помилок б) з'ясування можливих помилок в) оцінка помилок г) з'ясування можливих проблем д) оцінка ваги помилок 6. Що треба робити за методом порівняльного аналізу? а) визначити «найважливіші параметри» б) створити спеціальну стратегію в) порівняти власні і чужі параметри г) визначити суттєві відхилення д) правильної відповіді немає 7. Які методи пропонують для аналізу проблем ? а) порівняльний аналіз б) виявлення слабкого місця в) покроковий аналіз г) перелік аналітичних питань д) швидкий аналіз 8. Коли потрібно вживати відповідні заходи для вирішення проблем будьякого характеру? а) тільки після появи проблеми б) тільки після аналізу проблеми в) тільки після експертної оцінки проблеми г) тільки після розробки плану дій для усунення проблеми д) правильної відповіді немає 9. Який фактор об’єднує уряди, підприємців і міжнародні організації в ході виконання різних завдань? а) витрати часу б) витрати ресурсів в) виникнення проблем 10
г) одержання винагороди д) правильної відповіді немає 10. Чим проектна діяльність відрізняється від «звичайної» ? а) тим, що поставлена мета відрізняється від уже знайомої б) тим, що поставлена мета не відрізняється від уже знайомої в) тим, що поставлена мета відрізняється, але не завжди г) тим, що поставлена мета не так чітко виражена д) правильної відповіді немає 11. Яка галузь стояла у витоку розробки проектного менеджменту? а) легка промисловість б) гірничо-видобувна промисловість в) хімічна промисловість г) військова промисловість д) харчова промисловість 12. Коли були створенні сучасні методи проектного менеджменту? а) 60-ті рр. б) 70-ті рр. в) 80-ті рр. г) 90-ті рр. д) 50-ті рр. 13. Де за визначенням Х. Керцнера відбувся період здійснення проекту? а) Канада б) Іспанія в) США г) Італія д) Німеччина 14. Перечислити фази розробки концепції проекту? а) звільнення ресурсів б) розробка ескізу в) продаж виробничих машин г) недостача матеріалів д) аналіз результатів 15. На які фази ділиться Життєвий цикл?? а) результату проекту б) фаза завершення проекту в) фаза рекламування проекту г) фаза розробки проекту д) фаза завершення проекту 16. Незалежно від галузі, обсягу або форми організації проекту, які можна визначити загальні принципи керування проектом? а) упорядкування і затвердження сукупного плану всього проекту б) вирішення проблеми в рамках визначеного фінансово бюджету в) здійснення контролю за реалізацією планів і дій г) розробка планів на окремі дії д) вирішення проблем, пов’язане з певним ризиком на невдачу 11
17. На скільки етапів ділиться з'ясовування проблеми за методом виявлення слабкого місця? а) 2 б) 3 в) 4 г) 8 д) 9 18. В яких роках було розроблено сучасні методи проектного менеджменту? а) 90-ті б) 80-ті в) 60-ті г) 70-ті д) 50-ті 19. До якої групи проектів відносяться ці проекти а) навчання і підвищення кваліфікації б) народження дитини в) державні г) підприємницькі д) особисті ж) суспільні з) міжнародні МОДУЛЬ 2. СІТКОВЕ ПЛАНУВАННЯ ТА КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ ТЕМА 2.1. СТРУКТУРНЕ ПЛАНУВАННЯ. СІТКОВИЙ ГРАФІК Лекція Сітковий графік. Критичний шлях проекту. Резерв часу. Практичне заняття Складання сіткового графіка проекту Мета: ознайомитися з складанням сіткового графіка проекту. Завдання Знайти критичні роботи й критичний шлях для проекту «Розробка програмного комплексу», сітковий графік якого зображений на рис. 2.1, а тривалості робіт обчислюються днями й задані в табл. 2.1 Таблиця 2.1. Таблиця 2.1. Номер роботи
Назва роботи
Тривалість
1
Початок реалізації проекту
0
2
Постановка задачі
10
12
3
Розробка інтерфейсу
5
4
Розробка модулів обробки даних
7
5
Розробка структури бази даних
6
6
Заповнення бази даних
8
7
Налагодження програмного комплексу
5
8
Тестування й виправлення помилок
10
9
Складання програмної документації
5
10
Завершення проекту
0
Рис. 2.1. Сітковий графік проекту Література: 1, 2, 3, 5. Завдання для самостійної роботи 1. Сформулювати по даній темі 10 тестових питань з варіантами відповідей. 2. Знайти матеріали по темі в Internet. Законспектувати. 3. Написати реферат. (теми додаються) Запитання для самоперевірки 4. Які етапи входять у методологію структурного планування? 5. Що таке сітковий графік? 6. Якими властивостями володіє сітковий графік? 7. Що таке критична робота? 8. Що таке критичний шлях? 9. Які етапи знаходження критичного шляху? 10. Як обчислюється ранній час початку роботи? 11. 12. 13. 14.
Як обчислюється пізній час початку роботи? Як знайти критичні роботи зі значень раннього й пізнього часу початку робіт? Що таке резерв часу роботи? Яким чином може бути використаний резерв часу роботи?
Література: 1, 2, 4, 7, 8. ТЕМА 2.2. КАЛЕНДАРНЕ ПЛАНУВАННЯ. ДІАГРАМА ГАНТА Лекція Календарний графік (діаграма Ганта). Графік завантаження ресурсів. Практичне заняття Побудова календарного графіка 13
Мета: ознайомитися із складанням календарного графіка. Завдання Побудувати календарний графік проекту «Розробка програмного комплексу». Література: 1, 2, 3, 5. Завдання для самостійної роботи 1. Розв’язати завдання з табл. 1.4 за допомогою Excel. 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати. 1. 2. 3. 4.
Запитання для самоперевірки Що таке діаграма Ганта? Привести приклад діаграми Ганта. Для чого призначений графік завантаженості ресурсів? Яким чином за графіком завантаженості ресурсів можна знайти
перевантаження ресурсу? 5. Привести приклад графіка завантаженості ресурсу. 6. У чому сутність процесу оперативного керування? 7. Які дії варто виконати при переплануванні проекту в процесі оперативного керування?
Література: 1, 2, 4, 6. МОДУЛЬНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА № 2 Завдання 1 Вибрати правильні відповіді тестів 1. У загальному сенсі проект починається з а) виникнення проблеми б) того що потрібно вирішувати проблему через проект в) визначення цілей г) визначення мети проекту д) правильної відповіді немає 2. Після впровадження якого типу проекту співробітникам не варто шукати собі нове робоче місце після завершення проекту? а) нелінійного б) лінійного в) матричного г) графового д) каскадного 3. У моделі якого типу організації члени проектної групи мають подвійне підпорядкування через лінійного менеджера і через проектного менеджера?
14
а) нелінійної б) матричної в) лінійної г) графової д) каскадної 4. Назвіть переваги лінійного типу проектного менеджменту а) чітко розподілена відповідальність б) слабка розподіленість у часі в) швидке прийняття рішення г) висока мотивація д) легкий вибір співробітників 5. Для великих проектів з швидким темпом здійснення характерний а) матричний тип б) лінійний тип в) нелінійний тип г) графовий тип д) каскадний тип 6. Назвіть класичні типи проектної організації а) матричний тип б) лінійний тип в) нелінійний тип г) графовий тип д) каскадний тип 7. Під інженерно-технічним підходом розуміють а) вирішення, у першу чергу , технічних проблем б) вирішення, у першу чергу, програмних проблем в) вирішення, у першу чергу, наукових проблем г) вирішення, у першу чергу, науково-технічних проблем д) вирішення, у першу чергу, інженерно-практичних проблем 8. Назвіть складові, що входять до сукупного плану а) цілі б) час в) витрати г) прибуток д) похибки 9. Правильно назвіть деякі загальні принципи керування проектом а) розробка загальних планів б) підтримка реалізованого плану в) розробка планів на окремі дії г) розробка планів на кожен етап здійснення проекту д) здійснення контролю за реалізацією планів і дій 10. Стосовно замовника або клієнта проекту можна визначити дві групи проектів із різноманітними підходами до організації проектів, назвіть їх. 15
а) організують і реалізують проекти у середині фірм або підприємств б) організують і реалізують за межами фірми або підприємства власника в) організують і реалізують за межами фірми або підприємства г) організують і створюють проект для фірми або підприємства д) організують і створюють та впроваджують проекти МОДУЛЬ 3. КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ ТЕМА 3.1. ОПЕРАТИВНЕ КЕРУВАННЯ ПРОЕКТАМИ Лекція Оперативне керування. Діяльність керівника проекту. Стосунки усередині проектної групи. Практичне заняття Комунікація в проектній групі Мета: ознайомитися з можливостями оперативного керування проектами. Завдання Оптимізувати календарний графік проекту «Розробка програмного комплексу». Література: 1, 2, 3. Завдання для самостійної роботи 1. Оптимізувати календарний графік проекту за допомогою Excel. 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати. 1. 2. 3. 4. 5.
Запитання для самоперевірки Види комунікацій в проектній групі. Що охоплює діяльність керівника проекту ? Які якості хорошого керівника? Як будуються стосунки усередині проектної групи? Правила поведінки групової роботи в межах проекту. Література: 1, 3, 5. ТЕМА 3.2. КЕРІВНИЦТВО ПРОЕКТОМ І МЕТОДИ ПРОЕКТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ Лекція Методи проектної діяльності. Розподіл проектних завдань. Практичне заняття Нормативні і групові методи розподілу завдань
Мета: ознайомитися з методами розподілу завдань між членами проектної групи. Завдання За допомогою матричного методу визначити завдання для кожного 16
члена проектної групи при розробці нового інформаційного продукту. Література: 1, 2, 8. Завдання для самостійної роботи 1. Реалізувати матричний метод за допомогою Excel. 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати. Запитання для самоперевірки 1. Як за допомогою матричного методу визначити завдання для кожного члена проектної групи? 2. Що таке нормативні методи розподілу завдань? 3. Що таке групові методи розподілу завдань? 4. З яких міркувань виходить груповий метод розподілу завдань? Література: 1, 3, 11. МОДУЛЬНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА 3 За допомогою методу ієрархічного структурування визначити завдання для кожного члена проектної групи при розробці нового інформаційного продукту. МОДУЛЬ 4. ЗАВЕРШЕННЯ ПРОЕКТУ ТЕМА 4.1. ВПРОВАДЖЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ ПРОЕКТУ Лекція Згортання проектної діяльності. Завдання проектної групи. «Нормальне» і «нестандартне» закінчення проекту. Практичне заняття Впровадження результатів проекту Мета: ознайомитися з варіантами впровадження результатів проекту. Завдання Розробити варіанти впровадження результатів проекту «Розробка програмного комплексу». Література: 1, 2, 7. Завдання для самостійної роботи 1. Автоматизувати розробку варіантів впровадження результатів проекту за допомогою Excel. 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати.
17
1. 2. 3. 4. 5.
Запитання для самоперевірки Що таке згортання проектної діяльності? Що таке «нормальне» закінчення проекту ? В яких випадках можуть бути припинені проекти «нестандартного змісту»? Чи входить у завдання проектної групи реалізація проекту на практиці? В яких випадках може бути припинена проектна діяльність за рішенням замовника? Література: 1, 2, 5-8.
ТЕМА 4.2. ЗАВЕРШЕННЯ ПРОЕКТУ Лекція Завдання при закінченні проектної діяльності. Втілення результатів проекту. Практичне заняття Впровадження результатів проекту Мета: ознайомитися з методами розподілу завдань між членами проектної групи. Завдання За допомогою матричного методу визначити завдання для кожного члена проектної групи при розробці нового інформаційного продукту. Література: 1, 3, 9-12. Завдання для самостійної роботи 1. Реалізувати матричний метод за допомогою Excel. 2. Знайти матеріали з теми в Internet. Законспектувати. 3. Написати реферат. (теми додаються) Запитання для самоперевірки 1. Як за допомогою матричного методу визначити завдання для кожного члена проектної групи? 2. Що таке нормативні методи розподілу завдань? 3. Що таке групові методи розподілу завдань? 4. З яких міркувань виходить груповий метод розподілу завдань? Література: 1, 3, 12. МОДУЛЬНА КОНТРОЛЬНА РОБОТА 4 За допомогою матричного методу визначити завдання для кожного члена проектної групи при розробці нового інформаційного продукту. ТЕМИ РЕФЕРАТІВ 1. Галузі застосування знань з проектного менеджменту. 2. Управління інтеграцією в проекті.
18
3. Управління змістом (внутрішнім середовищем) проекту. 4. Управління часом у проекті. 5. Управління вартістю проекту. 6. Управління якістю проекту. 7. Управління трудовими ресурсами проекту. 8. Управління інформаційним зв'язком. 9. Управління ризиком у проекті. 10. Управління закупівлями в проекті. 11. Фази проекту та його життєвий цикл. 12. Зацікавлені сторони проекту. 13. Вплив виконавчої організації. 14. Загальні управлінські навички. 15. Соціоекономічний вплив. 16. Процеси в проектах. 17. Взаємодії між процесами. 18. Процеси ініціалізації. 19. Процеси планування. 20. Процеси виконання. 21. Процеси здійснення контролю. 22. Процеси закриття. 23. Настройка взаємодій між процесами. 24. Методи та засоби для розробки плану проекту. 25. Методи та засоби для виконання плану проекту. 26. Методи та засоби для загального контролю за змінами. 27. Методи та засоби для планування змісту. 28. Методи та засоби визначення змісту. 29. Методи та засоби перевірки змісту. 30. Методи та засоби контролю за змінами змісту. 31. Методи та засоби визначення діяльності.
ПИТАННЯ ДО ЗАЛІКУ 1. Предмет проектного менеджменту. 2. Метод проектного менеджменту. 3. Що таке вплив виконавчої організації? 4. В чому полягає мета порівняльного аналізу? 5. Перелічити Фази проекту? 6. Що описує таблиця міжгалузевого балансу? 7. В чому полягає мета переліку аналітичних питань? 8. В чому полягає мета пошуку наявності слабкого місця? 9. Що таке проект? 10. Якими властивостями володіє проект? 11. Що таке життєвий цикл проекту і які його фази? 12. Що є результатом проекту? 13. Які параметри проекту виступають у якості керованих? 19
14. Які задачі вирішуються при керуванні проектом? 15. Що розуміється під керуванням проектом, які його основні етапи? 16. Які складові сіткового планування й керування? 17. Для вирішення яких задач використовуються системи керування проектами? 18. Які системи керування проектами поширені на вітчизняному ринку програмного забезпечення? 19. Які кроки варто проробити, щоб створити комп'ютерну модель проекту? 20. Які засоби контролю виконання проекту мають системи керування проектами? Які етапи входять у методологію структурного планування? Що таке сітковий графік? Якими властивостями володіє сітковий графік? Що таке критична робота? Що таке критичний шлях? Які етапи знаходження критичного шляху? Як обчислюється ранній час початку роботи? Як обчислюється пізніій час початку роботи? Як знайти критичні роботи зі значень раннього й пізнього часу початку робіт? Що таке резерв часу роботи? 31. Яким чином резерв часу роботи може бути використаний? 32. Що таке діаграма Ганта? 33. Привести приклад діаграми Ганта. 34. Для чого призначений графік завантаженості ресурсів? 35. Яким чином за графіком завантаженості ресурсів можна знайти перевантаження ресурсу? 36. Привести приклад графіка завантаженості ресурсу. 37. У чому сутність процесу оперативного керування? 38. Які дії варто виконати при переплануванні проекту в процесі оперативного керування? 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ПІДГОТОВКИ ПРАКТИЧНОГО ЗАНЯТТЯ Практичне заняття, як одна із форм навчальних занять, розрахована на виконання студентами в електронному вигляді певної задачі з використанням ПК. На практичному занятті вони глибше опановують складні питання, беруть участь в їх колективному творчому обговоренні, оволодівають науковими методами аналізу певних явищ і проблем. Під час виконання практичної роботи створюються умови для перевірки та виявлення інтелектуального рівня студентів. Навчальні програми з переліком тем та питань дисципліни «Проектний менеджмент» студенти отримують на першому практичному занятті. Для самостійного опанування тем предмету студенти можуть використовувати не
20
тільки зазначений список основної літератури, а також інші джерела інформації, можливості Internet та додаткову літературу. На першому практичному занятті викладач вказує на основні теми предмету для практичного засвоєння, роз’яснює загальні положення, надає рекомендації по вивченню та опануванню всіх розділів, загострює увагу на найбільш важливих «вузлових» питаннях. На заключній практичній роботі розглядаються теми, які стали найбільш важкими для самостійного опанування. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ Самостійна робота є однією із складових навчального процесу, на яку припадає значний обсяг навчального часу. При цьому студент є активним учасником навчального процесу, набуває навичок самоорганізації, самостійного пошуку інформації, прийняття рішень і т.ін. Правильна організація самостійної роботи дозволяє максимально індивідуалізувати навчання, підвищити ефективність навчального процесу в цілому. Самостійна робота студентів складається з роботи з літературою (доповнення конспектів лекцій, написання рефератів, ознайомлення з додатковою інформацією в мережі Інтернет) та роботи на персональному комп’ютері з певними програмними продуктами. Кожен студент повинен написати реферат або виконати індивідуальне завдання за погодженням із викладачем. Теми для самостійної роботи студентів (у тому числі, рефератів) та їх обсяг визначаються даною робочою програмою. Одним із видів самостійної роботи є опрацювання лекційного матеріалу, визначення головного у змісті лекції, засвоєння її основних моментів. Щоб зрозуміти і добре засвоїти лекційний матеріал, до кожної наступної теми слід ретельно готуватись: систематично опрацьовувати матеріал попередньої лекції, і, якщо це необхідно, опрацювати рекомендовану літературу, повторювати пройдений матеріал, на який лектор посилається при викладанні нового, якщо з певних причин лекція пропущена, її необхідно законспектувати і опрацювати самостійно, незрозумілі питання з’ясувати на консультації. Для ґрунтовного засвоєння першоджерел необхідно вдумливо конспектувати їх, вдаючись до різних видів запису (витяги, тези, цитати і т.ін.). Готуючись до відповіді, важливо, в першу чергу, визначити напрями наукових досліджень з певної проблеми та впровадження їх результатів у практику. Доцільно підготувати власні спостереження та висновки, обґрунтовуючи їх теоретичними положеннями та рекомендаціями. Особлива увага під час самостійної роботи повинна приділятись набуттю навичок практичної роботи на комп’ютерах з тими програмними продуктами, що вивчаються. Потрібно ознайомитись із основними теоретичними відомостями про програмний продукт за допомогою спеціальної літератури, лекційного та методичного матеріалу або довідкової системи програми. Після цього можна виконувати конкретні практичні завдання.
21
Викладач систематично контролює самостійну роботу студентів: перевіряє конспекти першоджерел, виконання завдань практичних завдань, надає необхідну допомогу для активізації навчальної діяльності студентів. При вивченні дисципліни студенти можуть застосовувати наступні форми самостійної роботи: - самостійне поглиблене вивчення матеріалу на основі конспекту лекцій, їхніх презентацій, рекомендованої й учбово-методичної літератури, періодичних видань по темах лекцій; - написання рефератів за переліком тем, запропонованих викладачем; - самостійна підготовка до практичних занять з використанням навчальних комп’ютерних програм; - підготовка до виконання тестів; - самостійна підготовка до заліку, у тому числі з використанням навчальних комп’ютерних програм. Методи контролю: - тестування студентів перед виконанням практичних і лабораторних робіт, - опитування студентів під час захисту звітів по лабораторних роботах і на консультаціях, - проведення атестаційного контролю знань студентів під час заліку. Необхідним елементом для самостійної роботи студентів є користування електронною бібліотекою університету на сайті КНУКіМ www.knukim.edu.ua. Окремою формою самостійної роботи студента є написання реферату. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ МОДУЛЬНОЇ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ Організація проміжного контролю знань По завершенні вивчення кожного модуля студент виконує підсумкову модульну роботу (далі ПМР). Метою ПМР є перевірка рівня засвоєння студентом теоретичного і практичного матеріалу модуля. Оцінка за ПМР є оцінкою за модуль. Умови допуску до виконання ПМР. До проведення ПМР допускаються студенти, які виконали всі види робіт, що є обов’язковими складовими модуля. У випадку пропуску занять з поважних причин студент може відпрацювати матеріал теми на додатковому занятті згідно встановленого графіка. Студент, який не з’явився на ПМР, у відомості зазначається «не з’явився» та виставляється 0 балів за модуль. Студент, який з поважної причини пропустив ПМР, зобов’язаний надати відповідний документ та виконує ПМР згідно встановленого кафедрою графіку. Порядок виконання ПМР. Комплексна контрольна робота проводиться письмово на останньому практичному занятті у модулі відповідно встановленого графіка занять. Студент, який навчається за індивідуальним графіком, зобов’язаний скласти ПМР у визначений деканатом час. Під час складання ПМР студент не може користуватися додатковими матеріалами без дозволу викладача, у протилежному випадку він усувається від складання ПМР, на 22
роботі робиться відповідний запис, у залікову відомість виставляється 0 балів за ПМР за модуль. Результати ПМР та оцінка за модуль заносяться у залікову відомість у визначений шкалі протягом трьох робочих днів після складання ПМР. Результати ПМР доводяться до відома студентів не пізніше трьох днів після складання. Студент, який не погоджується з оцінкою, має право звернутися до викладача та отримати обґрунтоване пояснення. У випадку незгоди з рішенням викладача студент може звернутись з письмовою апеляцією до завідувача кафедри в день оголошення результатів. Завідувач кафедри та викладач мають розглянути апеляцію у присутності студента протягом двох днів з дня її подання та прийняти остаточне рішення щодо оцінки студента. У результаті апеляції оцінка не може бути зменшена. Якщо студент не звернувся з апеляцією у встановлений термін, то оцінка, виставлена викладачем, є остаточною. Умови перескладання ПМР. Модульний контроль проводиться лише один раз. Студент має право один раз перескласти модуль, оцінений «незадовільно» у термін, визначений деканатом за винятком випадку, коли був не допущений до написання ПМР. Загальні вимоги - Завдання для контрольних робіт розроблено згідно з робочою програмою. - Завдання до контрольної роботи видається та керується викладачем. - Зарахування контрольної роботи вважається виконаним, коли студент подає викладачу для перевірки письмову відповідь разом з виконаною практичною роботою. Питання, що включені до модульної контрольної роботи, оцінюються в діапазоні визначеному робочою програмою дисципліни. Структура кожного комплексу завдань для модульного контролю має ідентичну побудову і може включати такі види завдань: тестові завдання, теоретичне питання, що потребує розгорнутої відповіді, практичне завдання. Система нарахування балів визначена робочою програмою. МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО НАПИСАННЯ РЕФЕРАТУ Реферат (лат. referre - доповідати, повідомляти) підводить підсумок вивчення студентами як окремої теми, так і дисципліни в цілому. Обсяг реферату визначається специфікою досліджуваного питання і змістом матеріалів (документів), їх науковою цінністю та практичним значенням. Оптимальний обсяг реферату складає 10 -15 сторінок. Реферат має відповідати вимогам до оформлення рукопису кваліфікаційної роботи: вступ і висновки в сумі не повинні перевищувати 20% від її загального обсягу; текст друкується через 1,5 інтервали на одній сторінці стандартного аркуша з такими полями: ліве - 30 мм, праве - 15 мм, верхнє - 20 мм, нижнє - 20 мм; всі сторінки нумеруються: загальна нумерація починається з титульного листа, проте порядковий номер на ньому не ставиться.
23
На титульному листі реферату вказуються: офіційна назва навчального закладу, факультету і кафедри; прізвище та ініціали автора реферату (абревіатура навчальної групи); повна назва теми; прізвище та ініціали наукового керівника, його науковий ступінь і вчене звання; місто, де знаходиться навчальний заклад та рік написання реферату. Після титульного листа подається зміст реферату з точною назвою кожного розділу (параграфу) і вказуванням його сторінок. Список використаних джерел складається з дотриманням загальновизнаних вимог до робіт, що готуються до друку. До списку використаних джерел мають бути включені лише безпосередньо використані в рефераті праці в алфавітному порядку авторів. Монографії і збірники, що не мають на титульному аркуші прізвища автора (авторів), включаються до загального списку за алфавітним розміщенням заголовку. Тема реферату - це не просто повторення засвоєного матеріалу лекції або семінарського заняття. Вона повинна являти собою самостійне розроблення проблеми, достатньо чітко окресленої від інших. Неприпустиме поєднання декількох проблем або, навпаки, штучне виокремлення певної частини єдиного питання. Важливими критеріями при доборі теми реферату, є її актуальність, широка джерельна база, наявність необхідного фактичного матеріалу, а також достатнє її висвітлення в науково-методичній літературі, що передбачає, в першу чергу, ознайомлення із загальною концепцією автора праці та його висновками. Структура реферату: - титульний аркуш; - зміст (план); - вступ; - розділи (вони часто поділяються на параграфи); - висновки; - список використаних джерел; - додатки (у яких наводяться таблиці, схеми, діаграми тощо); - перелік умовних позначень. У вступі реферату обґрунтовується актуальність теми, її особливості, значущість з огляду на розвиток науки та практики або науково-методичної діяльності у сфері освіти. У вступі необхідно подати аналіз використаних джерел, назвавши при цьому авторів, які вивчали дану тематику, визначити сутність основних чинників, що вплинули та розвиток явища або процесу, що досліджується, на недостатньо досліджені питання, з’ясувавши причини їх слабкої аргументації. Основну частину реферату складають кілька розділів (що можуть бути розбиті на параграфи), логічно поєднані між собою. Виклад матеріалу в рефераті має бути логічним, послідовним, без повторень. Слід використовувати синтаксичні конструкції, характерні для стилю наукових документів, уникати складних граматичних зворотів, незвичних термінів і символів або пояснювати їх відразу, при першому згадуванні в тексті реферату. Терміни, окремі слова і словосполучення можна замінювати 24
абревіатурами і сприйнятливими текстовими скороченнями, значення яких зрозуміле з контексту реферату. Неприпустимо використовувати цитати без посилання на автора. При цитуванні будь-якого фрагменту джерела недопустимі неточності. Взагалі, цитатами не слід зловживати. Якщо якийсь важливий документ потребує наведення його в тексті реферату в повному обсязі, то краще винести його в додатки. У рефераті необхідно визначити і викласти основні тенденції дослідження, підтвердити їх найтиповішими прикладами, відобразити сучасні ідеї та гіпотези, методики та методичні підходи до вивчення проблеми. Доцільно зупинитися на якомусь дискусійному моменті і спробувати проаналізувати позиції сторін, приєднавшись до однієї з них, чи висловити власну думку на певну проблему та визначити перспективи її вирішення. Кожен розділ реферату повинен завершуватись короткими висновками, чіткими і лаконічними, де узагальнено оцінки та практичні рекомендації. Можна стисло вказати на перспективи подальшого дослідження даної проблеми. Реферат оцінюється за такими критеріями: актуальність; наукова та практична цінність; глибина розкриття теми, вирішення поставлених завдань; повнота використання рекомендованої літератури; обґрунтування висновків; грамотність; стиль викладу; оформлення реферату; обсяг виконаної роботи; завершеність дослідження.
25
ЛІТЕРАТУРА Основна 1. Трілленберг В. Проектний менеджмент. Конспект лекцій і семінарів. / В. Трілленберг. – Тернопіль: Економічна думка, 2001. – 95 с. 2. Управління проектами (Керівництво з питань проектного менеджменту) Під редакцією С.Д. Бушуєва / С. Д. Бушуєв. – Київ, 2000. – 163 с. Додаткова 3. Бек К. Экстремальное программирование. Пер. с англ. / К. Бек. – СПб.: Питер, 2002. – 251 с. 4. Йордон Э. Путь камикадзе: как разработчику программного обеспечения выжить в безнадежном проекте. Пер. с англ. / Э. Йордон. – М.: Лори, 2001. – 245 с. 5. Кендалл С. Унифицированный процесс. Основные концепции. Пер. с англ. / С. Кендалл. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 312 с. 6. Макконнелл С. Остаться в живых! Руководство для менеджера программных проектов. Пер. с англ. / С. Макконнелл. – СПб.: Питер, 2006. – 385 с. 7. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов / О. А. Зайцева, А. А. Радугин, К. А. Радугин, Н. И. Рогачева. – Москва, 1998. – 257 с. 8. О’Коннэл Ф. Как успешно руководить проектами. Серебряная пуля. Пер. с англ. / Ф. О’Коннэл. – М.: Кудиц-образ, 2003. – 309 с. 9. Пайрон Т. Использование Microsoft Project 2003. Пер. с англ. / Т. Пайрон– М.: Издательский дом «Виьямс», 2005. – 307 с. 10. Уокер Ройс. Управление проектами по созданию программного обеспечения. Пер. с англ./ Уокер Ройс. – М.: Лори, 2002. – 302 с. 11. Фатрелл Р. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат. Пер. с англ. / Роберт Фатрелл, Дональд Ф. Шафер, Линда И. Шафер.– М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 286 с. 12. Якобсон А. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения. Пер. с англ. / А. Якобсон, Г. Буч, Дж. Рамбо. – СПб.: Питер, 2002. – 224 с.
26